Программа для ведения строительного бизнеса

Дата обновления: 16.03.2023

Время чтения: 15 мин.

Автоматизация процессов и ведение единой информационной базы позволяют повысить эффективность в любом бизнесе. Особенно это касается строительных компаний – им важно хранить и своевременно находить данные об объектах недвижимости, поставщиках стройматериалов и пр., контролировать каждый строящийся объект, отслеживать спецтехнику на объектах, расход материалов и многое другое.

Справиться с этой задачей могут CRM-системы. Сегодня мы рассмотрим 15 отличных CRM-систем для строительных компаний – среди них будут как специализированные CRM, так и отраслевые и универсальные решения.

1. JoyWork

CRM-система для агентств недвижимости (актуальна и для строительной компании). Помогает автоматизировать диалог с клиентом, снизить число ошибок и повысить долю успешных сделок.

Возможности:

• Интеграция с 200+ сайтами объявлений – Авито, ДомКлик, ЦИАН и др. В один клик можно запустить объявления на всех площадках;
• База новостроек + система бронирования. Указаны все планировки, цены и наличие квартир;
• Электронная регистрация сделок и выписки из ЕГРН. Можно подавать сделки на регистрацию в Росреестр без посещения МФЦ прямо внутри CRM-системы;
• Воронка продаж с чек-листами на всех этапах работы с клиентом. Система сама напомнит менеджеру, что ему нужно сделать, занесет в статистику все его действия и покажет «узкие» места;
• Интеграции – можно подключить сервисы рассылки, онлайн-консультант, IP-телефонию и другие системы.

Есть несколько тарифных планов, которые отличаются количеством пользователей. CRM можно попробовать бесплатно в рамках пробного периода.

2. Gectaro

Сервис для управления строительством и ремонтом. С его помощью застройщики, подрядчики и генподрядчики могут оцифровать основные бизнес-процессы (финансы, закупки, остатки, документы и др.) и объединить их в одну систему. Gectaro – отечественная разработка, сервис входит в Реестр российского ПО.

Возможности:

• Сметы и справочники. Можно создать собственный справочник или использовать готовый (более 45 тыс. расценок). Это позволит составить смету за 10-15 минут;
• График работ. CRM поможет спланировать этапы работ, покажет прогресс и отставания по срокам;
• Финансовый учет. Показывает прибыльность проектов, выделенные деньги, задолженность контрагентов и пр.
• Управление снабжением. Можно формировать заявки прямо в системе и отслеживать экономию и перерасход средств;
• Складской учет. В системе хранятся данные о том, где находятся материалы, сколько их, когда они потребуются и пр.
• Документы и акты. Можно формировать все профильные документы – КС-2, КС-3 и пр.
• Задачи и обсуждения. Единое рабочее пространство для всей команды – руководителя, клиентов, прорабов, менеджеров, снабженцев и др.

Есть более 400 готовых интеграций и открытое API. Можно настроить работу Gectaro с мессенджерами, облачными хранилищами, телефонией и другими сервисами.

Доступно 4 тарифа:

• Стартовый (12 000 руб./мес.) – 3 пользователя, неограниченные проекты;
• Базовый (21 783 руб./мес.) – 8 пользователей, резервное копирование на e-mail, импорт из Смета.ру, РИК и пр., интеграции по API;
• Бизнес (36 608 руб./мес.) – 15 пользователей, приоритетная поддержка;
• Профи (48 183 руб./мес.) – 30 пользователей, VIP-поддержка.

Каждый тариф можно попробовать бесплатно в течение 7 дней.

3. Profitbase

Цифровая экосистема для застройщиков. Включает в себя все необходимые инструменты – CRM-систему, модули онлайн-бронирования и онлайн-ипотеки, личные кабинеты менеджеров, агентов и покупателей, интерактивный каталог квартир и т.д. Сервис используют топовые компании и небольшие региональные застройщики не только в России, но и в других странах мира – Чехии, Турции, на Кипре, в Казахстане и др.

Возможности:

• CRM с функционалом Битрикс24, amoCRM и BPM Soft. Помогает фиксировать сделки, хранить историю взаимодействия с клиентами, ставить задачи менеджерам, оценивать эффективность продаж и т.д.;
• Смарт-каталог. Демонстрирует объекты в лучшем виде. Поддерживает несколько видов – генплан, список домов, фасад, шахматка, планировки и пр.;
• Экспорт данных. Profitbase умеет выгружать объявления на все профильные площадки – ДомКлик, Авито, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость и др. Объявления синхронизируются с базой данных, вся информация актуализируется мгновенно;
• Электронная сделка. Позволяет регистрировать сделки с недвижимостью без посещения МФЦ. Порядок оформления полностью соответствует законодательству;
• Аналитические дашборды. Показывают всю информацию для директора компании, руководителей аналитики и других специалистов. Визуализируются данные по продажам, аналитике проекта и ценообразованию, финансам.

Экосистему можно использовать комплексно, а можно – каждый модуль отдельно. Внедрение стоит 34 900 рублей. В некоторых случаях стоимость рассчитывается индивидуально.

4. Stworka

Платформа цифровизации для строителей. Подходит для любых команд, задействованных в строительстве – строительных компаний, компаний по ремонту, архитектурных бюро, студий интерьера, небольших бригад и свободных мастеров.

Возможности:

• Все необходимые инструменты для рабочих проектов – интерактивный обмерный план, смета, диаграмма Ганта, фотоотчеты;
• Оптимизация рутинных задач. Помогает автоматизировать выплату зарплат, зафиксировать взаимодействие с клиентом внутри CRM, подготовить все нужные документы (счета, акты и пр.);
• Встроенный конструктор документов. Можно создавать собственные шаблоны и использовать любые переменные в тексте (имя, адрес, счет, телефон и пр.). Можно загружать снимки подписи и печати (система сделает из них факсимиле), подписывать документы через SMS и пр.;
• Администрирование системы. Можно распределять роли между руководителями проекта, командой, клиентами;
• Интеграции с банками (Тинькофф), ОФД, государственными органами (ФНС, МВД) и другими сервисами.

Действует единый тариф – 99 руб./месяц за пользователя. Пользователь – это любой человек, для которого создан онлайн-кабинет в системе (например, сотрудник, клиент и пр.). Створку можно использовать бесплатно без ограничения функционала. Единственное ограничение – нельзя дать удаленный доступ (например, без него придется вручную скачивать и пересылать документы, фотоотчеты и пр. заказчику).

5. Аспро.Cloud

Универсальная CRM-система с отраслевым решением для строительных компаний. Отличается простым и понятным интерфейсом.

Возможности:

• Отслеживание прогресса по проектам. Этапы контролируются с помощью Канбан-доски.
• Шаблоны проектов. Вы можете в 2 клика создать новый проект, прописав в шаблоне основные этапы и чек-лист работ. Вся нужная информация будет подтягиваться в проект автоматически.
• Планирование и учет поступлений и затрат, составление смет.
• Управление денежными потоками. Включает учет фактических платежей и затрат, а также позволяет отслеживать все затраты по проекту (оплата труда рабочих, оплата стройматериалов, переводы поставщикам).

Удобный дашборд позволяет оценивать основные экономические показатели проекта, видеть его прогресс и отклонения в сроках. В системе хранится вся информация по работе с заказчиками, поставщиками и субподрядчиками – даты, типы операций (поступление или расход), суммы, транзакции, статьи расходов, закрепленные менеджеры и пр.

Доступно 4 тарифных плана:

• Старт (1890 руб./месяц) – 5 пользователей, работа с задачами и проектами, счетами, управление финансами.
• Команда (4590 руб./месяц) – 15 пользователей, финансовое планирование, выставление актов, интеграция с 1С.
• Бизнес (8690 руб./месяц) – 30 пользователей, брендирование и все функции CRM.

Также доступен бесплатный тариф для 3 пользователей. Он подходит для работы над задачами и проектами (в том числе с шаблонами), пользовательскими списками.

6. MegaCRM

Отраслевое решение, предназначенное для строительных компаний. CRM представляет собой единую экосистему, в которой находится вся информация по работе – выезды на строительные объекты, звонки, встречи, документация и т.д. Воронка продаж застройщика позволит обрабатывать тысячи заявок.

Возможности:

• Учет клиентов. Клиентская база, в которой можно отследить всю историю взаимодействия с клиентом (звонки, переписки, выписанные счета и пр.), узнать, за каким менеджером закреплен каждый клиент и т.д.;
• Сбор заявок. Система автоматически собирает заявки из разных каналов – формы с сайта, онлайн-консультанта, корпоративной почты, входящих звонков. Также вы можете заносить заявки вручную;
• Совместная работа. Создание задач, контроль этапов их выполнения, координация работы и т.д.;
• Аналитика. Сбор данных об эффективности работы сотрудников, о продажах (число сделок, суммы, доля успешных сделок и пр.).

Стоимость использования MegaCRM – 690 руб./месяц за каждого пользователя (партнеры Megagroup могут рассчитывать на более лояльные условия).

Также можете работать с CRM-системой на бесплатном тарифе – однако будете ограничены базовыми функциями и количеством сделок и клиентов (не более 100). Время использования и число пользователей – не ограничены.

7. Расклад

Сайт: https://raskladcrm.bizprofi.ru

CRM-система на базе Битрикс24, представляющая собой отраслевое решение от разработчика комплекса ПО для застройщиков. С помощью «Расклада» вы сможете решить все задачи по оцифровке, автоматизации, маркетингу, продажам и управлению в строительной компании. Так как система создана на базе самой популярной российской CRM, вам не придется обучаться работе с ней и адаптироваться к новому интерфейсу.

Возможности:

• Управление объектами. Бронирование, работа с базой (в режиме «шахматки»), управление акциями, выгрузка объектов на порталы недвижимости и пр.
• Управление клиентами. Ведение клиентской базы, управление коммуникациями и CRM-маркетингом, сделками и лидами.
• Управление целями. Построение системы управления по целям и KPI.
• Управление сотрудниками. Повышение исполнительской дисциплины и внедрение эффективного менеджмента за счет контроля задач и поручений, автоматического сбора ежедневных отчетов и так далее.

Каждый модуль «Расклада» вы можете приобретать отдельно (стоимость – от 7 000 руб./месяц за каждый).

Также можете заказать комплексное внедрение, в которое входит техподдержка, обновления, помощь во внедрении и вся необходимая документация (от 80 000 руб./месяц).

8. АЛТИУС

Сайт: https://www.altius.ru

Тиражная программа для строительных организаций. С ее помощью сможете автоматизировать управленческий и финансовый учет, все области планирования и прочие бизнес-процессы в компании.

АЛТИУС позволяет контролировать строительные работы в реальном времени, формировать календарные и ресурсные планы, автоматизировать документооборот, формировать отчеты и многое другое.

Возможности:

• Ведение учета с заказчиками и подрядчиками;
• Формирование сетевых планов-графиков поставки материалов, оборудования, техники на объекты;
• Учет фактического выполнения работ с заказчиком и подрядчиком;
• Ведение взаиморасчетов с заказчиками, подрядчиками и поставщиками;
• Составление плана работ и автоматический расчет потребности в ресурсах;
• Формирование сводных карточек объектов;
• Документооборот и пр.

Программа поставляется в следующих комплектах:

• Лайт (60 000 руб.) – простая версия программы ориентированная на рядовых специалистов (мастера, бригадиры и пр.). Позволяет отслеживать объемы работ и контролировать взаиморасчеты.
• Стандарт (463 000 руб.) – версия для ведения управленческого учета в компании численностью 20-25 человек. В комплект входит 7 лицензий.
• ПРОФ (930 000 руб.) – все возможности комплекта «Стандарт» и дополнительный модуль «СтройБюджет». Позволяет составлять и корректировать бюджеты в автоматическом режиме а также автоматизировать документооборот. Подходит компаниям численностью 40-50 сотрудников. В комплект входит 7 лицензий.
• ПРЕМИУМ (1 285 000 руб.) – полнофункциональная версия для строительных холдингов. Включает в себя все основные возможности и несколько модулей. В комплект входит 7 лицензий.

9. Мегаплан

Универсальная CRM-система, подходящая строительно-отделочным фирмам, архитектурным бюро, проектным институтам и т.п. С ее помощью вы сможете отслеживать сроки по проектам, работать с клиентами, согласовывать задачи и пр.

Возможности:

• Продажи. История взаимодействия с клиентами (звонки, письма и пр.) хранится в единой базе. Воронка продаж помогает планировать продажи и прибыль.
• Проекты и задачи. Вы можете распределять поручения между сотрудниками, контролировать сроки их выполнения, учитывать время, затрачиваемое на выполнение задач и получать отчеты. CRM отправляет уведомления по любым изменениям в задачах.
• Коммуникации. В календаре Мегаплан вы можете планировать рабочий день и совещания, формировать график отпусков и пр. В системе хранится вся переписка компании.
• Автоматизация работы. Система автоматически вносит информацию по контрагентам (данные из ФИАС, ЕГРЮЛ).

Расширить базовые возможности Мегаплан можно за счет интеграций. Можете синхронизировать работу CRM-системы с сервисами аналитики, рассылки, телефонии и пр.

Доступны следующие тарифы:

• Совместная работа + (от 384 руб./месяц за пользователя). Подходит для контроля задач, сроков и результатов.
• CRM: Лайт (от 559 руб./месяц за пользователя). Отличное решение для работы с клиентами и подрядчиками по общим задачам.
• CRM: Клиенты и продажи (от 699 руб./месяц за пользователя). Используется для автоматизации продаж.
• CRM: Бизнес (от 979 руб./месяц за пользователя). Подходит для автоматизации бизнес-процессов с поддержкой и обучением.

Количество пользователей и облачное пространство не ограничены. Также вы можете выбрать серверное решение («коробка») и разместить CRM-систему на своих ресурсах.

10. HUBEX

Сайт: https://hubex.ru

Облачная платформа для управления мобильными сотрудниками. С ее помощью сможете контролировать работу строительных бригад.

Одно решение включает в себя функциональность Service Desk, FSM, CRM и BPM. Система входит в реестр российского ПО.

Возможности:

• Управление заявками. Работа с заявками, расчет сроков выполнения, контроль выполнения работы и пр.;
• GPS-мониторинг. Отслеживание сотрудников на объектах, контроль присутствия и перемещений;
• Формирование чек-листов для любых видов работ;
• Планирование расписаний, составление графиков работы, распределение заявок и т.п.;
• Учет оборудования и управление ремонтом. Единая база обслуживаемого оборудования, история обслуживаний по объектам, календарь обслуживания;
• Аналитика и отчеты. Автоматический сбор и визуализация данных.

В систему входит несколько компонентов – панель администратора, веб-приложение для офисного персонала, а также приложение для сотрудников. С помощью последнего ваши специалисты смогут работать с заявками, общаться в чате, формировать и подписывать первичные документы, вести учет материалов и пр. Приложение можно использовать в офлайн-режиме – все изменения будут отправлены на сервер при появлении интернет-соединения. HUBEX поддерживает интеграции с полноценными CRM-системами, сервисами рассылки и телефонии, 1С, мессенджерами и пр.

Стоимость использования платформы рассчитывается индивидуально для каждого клиента (это зависит от сферы деятельности, конкретного направления и количества лицензируемых сотрудников).

11. S2 CRM

Отраслевое решение для строительных фирм. Позволяет достичь слаженной работы подразделений, своевременного выполнения задач, соблюдения сроков поставки материалов и выполнения работ и т.д.

S2 показывает всю картину по объекту – вам не придется поднимать для этого целый архив документов.

Возможности:

• Калькулятор стоимости услуг. Мгновенный расчет стоимости услуг внутри CRM на основе любых переменных – тип материалов, срок работы и пр.
• Управление финансами. Выставление счетов, добавление платежей, учет задолженности и другое.
• Управление клиентами. Единая клиентская база с историей взаимодействия.
• Управление продажами. Автоматизация процессов – постановка задачи, отправка уведомлений, изменение статуса сделки и др. Система подготовит нужные отчеты и сформирует графики и диаграммы.
• Управление задачами. Постановка задач, контроль выполнения, уведомления о новых задачах.

Доступны следующие тарифы:

• Старт (от 320 руб./месяц за пользователя) – для продаж и коммуникаций с клиентами.
• Компания (от 600 руб./месяц за пользователя) – для повышения производительности и контроля над процессами.
• Корпорация (от 880 руб./месяц за пользователя) – для автоматизации бизнес-процессов.
• Корпорация + (от 1240 руб./месяц за пользователя) – для крупных компаний с большим объемом данных.

С ростом тарифа увеличивается количество доступных почтовых ящиков, воронок продаж, шаблонов документов, бизнес-процессов и так далее. Тариф «Корпорация +» снимает любые ограничения.

12. MACRО

Сайт: https://macrocrm.ru

CRM-система для застройщиков. Помогает повысить эффективность бизнеса за счет комплексной автоматизации. MacroCRM объединяет всю информацию о вашем бизнесе в единой системе – продажи, финансы, маркетинг, аналитика и пр.

Возможности:

• Каталог недвижимости для сайта. Система позволяет внедрить каталог жилых комплексов застройщика на сайт, что позволит получать заявки от теплых клиентов. Каталог интегрирован в саму CRM, а его установка на сайт занимает около минуты;
• Управление агентскими продажами. Личный кабинет агента для приема заявок от агентов. Двойной учет клиентских заявок исключается. Учитывается комиссия по агентствам недвижимости;
• Учет финансов. Учет графиков платежей по договорам, уведомления для клиентов о грядущих платежах, формирование годовых отчетов о поступлении средств. Система формирует отчеты в разрезе разных объектов (ЖК, дома, типы квартир и пр.), вы сможете отслеживать данные по остаткам, реальной стоимости за квадратный метр и т.д.

Многофункциональная «шахматка» позволяет управлять ассортиментом недвижимости, планировками квартир, разметкой поэтажных планировок. Также можете контролировать работу персонала и оценивать ее эффективность.

Доступно 2 тарифа:

• MacroCRM Отдел продаж – входит работа с клиентами, объектами, сделками, финансами, аналитика.
• MacroCRM Все включено – все опции из первого тарифа, а также передача квартир, агентская панель и каталог для сайта.

При необходимости можете подключить дополнительные модули – например, MacroERP, виджет для сайта, сервис для УК, тендерную площадку и пр.

13. Умное ЖКХ

Сайт: https://умное-жкх.рф

Цифровая платформа для застройщиков, управляющих компаний и поставщиков услуг. В ее состав входит мобильное приложение и личный кабинет для жильцов, сайт для УК, сервис для автоматизации приемки квартир и пр.

CRM-система платформы позволяет:

• Вести реестр собственников, объектов и оборудования.
• Работать с должниками.
• Управлять общедомовым инженерным оборудованием.
• Работать с показаниями приборов учета.
• Отслеживать начисления и оплату.
• Публиковать и рассылать новости и документы.

Система позволяет обмениваться данными с мобильным приложением жильцов, учетной системой, банками, оборудованием дома и квартир, сайтом УК и пр. Получаете единое окно для управления всем жилым фондом, оборудованием и сотрудниками.

Доступно 3 варианта внедрения платформы:

• Лайт (подключение – 9 700 руб., плата за каждый л/с – от 21 руб./месяц) – облачное решение для небольших УК и ТСЖ (до 1 500 л/с).
• Стандарт (подключение – 54 000 руб., плата за каждый л/с – от 1,48 руб./месяц ) – облачное решение для обычных УК (более 1 500 л/с).
• Премиум (стоимость рассчитывается индивидуально) – лицензия для создания собственного сервиса.

14. Домопланер

Сайт: https://domoplaner.ru

Отраслевая CRM-система для застройщиков. С ее помощью вы сможете автоматизировать создание лидов, обновлять цены на сайте, выгружать данные на сторонние сайты, создавать документы, рассчитывать агентское вознаграждение и т.д.

Домопланер показывает стоимость реализованных квадратных метров жилья, стоимость остатков, потенциал по броням и многое другое.

Возможности:

• Внутренняя «шахматка». Единый источник данных по ценам, наличию и планировкам. Мгновенный обмен информацией, возможность делать скрытые резервы, добавлять квартиры, парковки и пр.
• «Шахматка» на сайт. Дублирование информации из внутренней «шахматки» на сайт. При необходимости вы можете скрыть квартиры из общего доступа.
• Карточки сделок. Полная информация по сделкам – способы покупки, даты оплаты, условия ипотеки, ремонта, записи разговоров и пр.
• Этапы сделок, лиды и задачи. Выделение этапов для сделок, контроль сроков и т.д. Лиды из всех источников попадают в систему и направляются менеджерам. Можете ставить им задачи и контролировать их выполнение.
• Финансы и планы. Контроль поступлений, учет разных счетов.
• Расчет агентского вознаграждения и документооборот.

Стоимость использования CRM-системы зависит от числа активных пользователей. Ограничений по функциям ни на одном из тарифов нет. Доступны следующие пакеты:

Каталог (количество пользователей -1, стоимость 8500 рублей)

CRM Light (количество пользователей -3, стоимость 12500 рублей)

CRM PRO (количество пользователей -8, стоимость 25000 рублей)

CRM MAX (количество пользователей -16, стоимость 37500 рублей)

15. CRMSTROY

Сайт: https://crmstroy.com/ru

Специализированная CRM-система, разработанная для строительных компаний. Кроме стандартных функций CRM (работа с клиентской базой, запись звонков и так далее) в CRMStroy есть масса решений для строительных фирм, например:

• Работа со сметами. В CRM можно рассчитывать предварительную стоимость строительства для любого вида работ. Гибкость системы позволяет работать с проектами любой сложности. Готовые шаблоны упростят составление смет.
• Калькуляторы строительных проектов. Все расчеты для проектов можно вести в CRM. Калькулятор можно интегрировать с проектами на сайте, доступно 4 технологии и 3 комплектации расчета, что позволяет получать 12 цен по каждому объекту. Например, вы можете использовать калькулятор для каркасного дома, дома из кирпича или сруба, калькулятор металлоконструкций, SIP-панелей и так далее.

Также в CRMStroy можно формировать договоры, отслеживать финансовое состояние компании (входящие/исходящие финансовые операции, сальдо и пр.), составлять планы и контролировать сроки исполнения, вести клиентскую базу и многое другое.

Использовать CRM-систему можно на 2 тарифах:

• Professional (1500 грн. в месяц.) – 5 пользователей.
• Premium (4000 грн. в месяц) – 20 пользователей.

Функции в тарифах не отличаются: можете выбрать подходящий пакет в зависимости от числа сотрудников своей компании и не испытывать ограничений в функциональности. Также в течение 7 дней CRM-системой можно воспользоваться бесплатно и без ограничений в рамках тестового периода.

Вам понравилась статья?

8

0

Покупка программного обеспечения для управления строительными проектами
— это хлопот; это дорого, возможности огромны, и для многих строителей это требует изменения строительных процессов.

К счастью, отзывы могут помочь прояснить ситуацию. Здесь, в Platforms

, мы гордимся тем, что размещаем только проверенные и проверенные обзоры. Каждый отзыв исходит от проверенного клиента, которому рекомендуется предоставить откровенный отзыв.

Принимая решение о покупке крупного программного обеспечения, руководители строительных проектов часто опираются на отзывы. Ниже я сжал для вас поисковые запросы; Варианты программного обеспечения перечислены по количеству обзоров, в них указаны плюсы и минусы, есть обзор и указаны цены, если они доступны.

1. PlanGrid
: 113 отзывов

Plangrid — это облачное программное обеспечение для управления строительными проектами, которое было разработано для инженерии, жилищного строительства и девелопмента недвижимости. Пользователи обычно отмечают, что они не тратят много времени на обучение использованию программного обеспечения, так как им легко пользоваться прямо из коробки.

Плюсы:

• Plangrid отлично справляется с документооборотом, поэтому субподрядчики всегда осведомлены о последних чертежах для своего проекта. В продукт также загружено OCR, поэтому ваши контракты и документы можно сканировать, просматривать и редактировать по мере необходимости.
• Программное обеспечение доступно во многих операционных системах, включая iOS и Android, поэтому пользователи могут легко использовать возможности программного обеспечения как на месте, так и за его пределами.
• Подрядчики могут легко делать пометки и комментировать чертежи.

Минусы:

• В отчетах нельзя добавлять логотип компании.
• Не все пользователи имеют положительный опыт работы со службой поддержки, тем более, что в основном это делается через чат и электронную почту.

Выдающийся обзор
:

PlanGrid делает все, что вам нужно, с простым в использовании интерфейсом. В нем много умных функций, которые отнимают много времени у рутинных задач. Например, загрузка конструктора в формате PDF упрощается за счет автоматического распознавания имени / номера листа и интеллектуального контроля версий. Реализовать проект легко, и подрядчикам, с которыми мы работаем, это нравится.

Бюллетени / приложения / RFI / Punch Lists никогда не было так просто документировать / управлять, и все обрабатывается через облако. Мобильные приложения работают отлично, а пользовательский интерфейс чистый и дружелюбный. Стоимость легко окупается за счет экономии времени в процессе управления строительством.

Цена:

2. Procore
: 111 отзывов

Procore является не только вторым по популярности программным
обеспечением в этом списке, но и вторым по популярности программным обеспечением для управления строительством
, насчитывающим чуть менее миллиона пользователей. Это многофункциональное облачное программное обеспечение охватывает все, от контрактов до запросов на получение информации, на интуитивно понятной платформе.

Плюсы:

• Если вы можете использовать Facebook, вы можете использовать Procore.
• Связь между GC, подрядчиками, субподрядчиками и клиентами документирована и доступна для поиска.
• Выдающиеся обучающие видеоролики и поддержка клиентов.

Минусы:

• Отсутствуют ключевые интеграции, такие как Google Drive, Bluebeam
  , SAP
  , FreshBooks
  , HeavyBid
  и Takeoff Live
  .
• В функции отчетности отсутствуют общие шаблоны, и ее объем ограничен.

Выдающийся обзор
:

Когда я начал работать в компании, у всех менеджеров проектов был другой процесс или способ подачи информации. После перехода на Procore [,] мы смогли определить СОП для всей операционной группы. Это все еще незавершенная работа, но мы намного ближе к стандартному процессу. В результате мы можем более эффективно распределять ресурсы между проектами.

Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену .

3. HeavyJob
: 52

HeavyJob посвящен строительному учету. Он выделяется как отличный ресурс для руководителей строительных проектов, занимающихся табелями учета рабочего времени, анализом затрат, производительностью и анализом данных.

Плюсы:

• Отлично подходит для отслеживания количества и использования ресурсов и материалов.
• Признанная служба поддержки клиентов.
• Выдающиеся полнофункциональные мобильные приложения для iOS и Android.

Минусы:

• Пользователи жаловались на долгую, утомительную кривую обучения при первом использовании программного обеспечения.
• Функциональность предложения неуклюжая и требует большой настройки пользователя.

Выдающийся обзор
:

HCSS всегда окажет фантастическую помощь, когда вам понадобится помощь. Мне нравится использовать различные аспекты отчетов о заработной плате, особенно для редактирования времени. Я еще не использовал мобильное время, но очень рад этому. Я с нетерпением жду функций, которые позволят вам предотвратить отправку табелей учета рабочего времени без соблюдения определенных критериев.

Цена: доступны различные планы; пользователи могут оценить, сколько они заплатят, с помощью калькулятора
HCSS .

4. eSub
: 27 отзывов

Если вы специализированный подрядчик и ищете высококачественное программное обеспечение для управления строительными проектами, eSub может быть вашим лучшим выбором. Пакет охватывает управление проектами и ресурсами, планирование, табели учета рабочего времени и корпоративное общение.

Плюсы:

• Надежное мобильное приложение предлагает голосовую диктовку, поэтому субподрядчики могут обновлять свой прогресс на ходу.
• Легко подобрать и использовать.
• В то время как заказы на изменение считаются самым большим разочарованием для людей в строительной отрасли
  , отслеживание заказов на изменение и функциональность eSub часто упоминаются как один из самых больших преимуществ продукта.

Минусы:

• Функция «Платное приложение» часто недостаточно детализирована, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
• Пользователи должны вводить свои контакты вручную для каждого задания.

Выдающийся обзор
:

eSub предоставляет отличное облачное решение, которое удовлетворяет все наши потребности в управлении проектами и их отслеживании. Как субподрядчику было приятно наконец найти программное решение, адаптированное к потребностям субподрядчиков и нашему рабочему процессу. Он прост в использовании и был легко принят всеми нашими пользователями, как в офисе, так и в полевых условиях. Я считаю, что он просто охватывает все процессы рабочего процесса субподряда, но не упрощает. Это сложное программное обеспечение, которое повысило нашу внутреннюю эффективность и наш внешний вид для наших клиентов.

Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену .

5. Йонас Премьер
: 26 отзывов

Jonas Premier выделяется как облачное программное обеспечение для учета строительства и управления проектами для малых и средних коммерческих подрядчиков. Программное обеспечение хорошо известно тем, что предоставляет автоматическое обновление затрат, прогнозирование и подробные отчеты.

Плюсы:

• Роли и разрешения пользователей обеспечивают правильную обработку рабочего процесса.
• Превосходный клиентский опыт и поддержка на всех уровнях.
• Jonas Premier предоставляет клиентам возможность создавать настраиваемые шаблоны, что является важным преимуществом для предприятий, у которых есть несколько похожих проектов.

Минусы:

• Несмотря на то, что в конечном итоге она проста в использовании, новым пользователям все еще предстоит заметная кривая обучения.
• Для учета времени полагается на сторонние интеграции.

Выдающийся обзор
:

Делай свою домашнюю работу. Все, кого мы знаем, используют Sage. Мы копнули глубже, нашли несколько сопоставимых продуктов, участвовали в демонстрациях и обнаружили, что Йонас, безусловно, лучший в своем классе. Если вам нужен доступный по цене, простой в использовании, мобильный и облачный продукт, предоставляемый компанией, которая искренне увлечена своей работой и настолько восприимчива к вашим отзывам, что они буквально переписывают программу бесплатно. — Тогда Йонас Премьер для вас.

Цена: 150 долларов в месяц за пользователя; за использование мобильного приложения взимается дополнительная плата в размере 25 долларов США в месяц.

6. Товарищи по проекту
: 26 отзывов

Партнеры по проекту обращаются к различным профессионалам в области строительства, в том числе в сфере розничной торговли, здравоохранения, образования (высшее и K-12), недвижимости, государственных контрактов и коммерческих контрактов. Projectmates предоставляет вариант программного обеспечения для управления строительными проектами с указанными шагами для оптимизации его функциональности для каждой из этих вертикалей.

Плюсы:

• Может конвертировать несколько видов валюты для международного бизнеса и проектов.
• Возможна настройка программного обеспечения.
• Пользователи сообщают, что научиться использовать Projectmates просто и легко.

Минусы:

• Навигация может быть утомительной и громоздкой; Товарищи по проекту хорошо справятся с редизайном пользовательского интерфейса.
• Отсутствуют некоторые ключевые интеграции, такие как Microsoft Outlook.

Выдающийся обзор
:

Мы работаем с Projectmates 2 года. Команда внедрения действительно прислушивалась к нашим потребностям и настраивала программное обеспечение в соответствии с нашими потребностями. Мы внесли изменения в нашу организацию с момента первоначальной настройки и можем легко включить эти изменения в Projectmates. Я особенно впечатлен их знаниями и своевременностью реагирования на запросы технической поддержки, а также постоянными улучшениями в программном обеспечении. Мы также извлекли выгоду из вебинаров, предлагаемых Projectmates.

Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену .

7. GenieBelt
: 24

GenieBelt выделяется тем, что он необычайно прост в использовании, предлагает бесплатную версию и предлагает живое планирование. Его мобильная версия полностью удобна для сайта и предлагает множество функций для управления строительными проектами.

Плюсы:

• На изучение всей программы уходит всего несколько недель.
• Приветливый персонал с отличным обслуживанием клиентов.
• Обеспечивает полный контрольный журнал обновлений проекта с легко настраиваемыми уровнями разрешений для просмотра.

Минусы:

• Не хватает некоторых важных функций бухгалтерского учета, таких как оценка и прогнозирование.
• Нет возможности учета рабочего времени.

Выдающийся обзор
:

Geniebelt дал нашей компании несправедливое преимущество перед нашими конкурентами, которые все еще используют бумажные планы проектов, громоздкие крупномасштабные приложения или, что еще хуже, вообще ничего. Команда Geniebelt всегда была рядом с любыми вопросами или решала любые проблемы. Я не могу быть счастливее как владелец бизнеса с Geniebelt, он вернул мне жизнь с меньшим количеством документов и стрессом.

Цена:

8. Relatics
: 22

Relatics предлагает услуги по управлению проектами, рискам
и тесному сотрудничеству для инженеров-строителей и специалистов-строителей. У программного обеспечения есть несколько известных клиентов, включая Audi, Siemens и Arcadis.

Плюсы:

• Потрясающая возможность настройки в соответствии с потребностями вашей компании.
• Отличная поддержка клиентов и возможности адаптации.
• Гибкость для малых и больших проектов с шаблонами, подходящими для большинства типов проектов.

Минусы:

• Настройка может быть сложной и трудоемкой, особенно для администратора проекта.
• Никаких калькуляторов для сложных проектов.

Выдающийся обзор
:

Relatics адаптируется к любому процессу и информационному потоку, о котором вы только можете подумать, и может без вмешательства связываться с существующими системами и данными. Сам процесс настройки и внедрения помогает понять, как вы работаете и как процессы и информация связаны друг с другом, что само по себе является преимуществом. Relatics работает через Интернет и браузер (облако) и не требует локальной установки. Его можно использовать на любом устройстве с подключением к Интернету, и это здорово.

Цена: Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать цену .

Более?

Есть много других отличных программ для управления строительными проектами, которые просто не имеют отзывов или просто не попали в этот список. Как вы думаете, что следует включить? Оставляйте свои мысли в комментариях ниже!

И если вы видите бренд, который должен быть описан здесь, но не был, перейдите в каталог программного обеспечения для управления строительными проектами
Platforms
и добавьте свой собственный обзор!

CRM-система для строительной компании (особенно для крупной) — важный инструмент автоматизации и основа для упрощения бизнес-процессов. С её помощью настраиваются такие разделы, как клиенты, сделки, объекты, сроки сдачи, распределение сотрудников и так далее.

Из этой статьи Вы узнаете, какие системы использовать для строительного бизнеса, на что обратить внимание при выборе и увидите функционал CRM-систем.

Для тех, кто хочет узнать, что такое CRM — читайте статью. Там Вы получите общее представление о системе и поймете, что она даст Вашему бизнесу.

Сервисы CRM

Мы собрали самые популярные CRM-системы и разделили их на таблицы для удобства. Стоимость может зависеть от формата (облако/коробка), количества пользователей и нужных Вам функций.

— Универсальные CRM

С этими црм могут работать компании разных сфер, но и для строительной там достаточно функционала.

Сервис	Стоимость (в месяц)	Бесплатный доступ
Мегаплан	от 549 ₽	14 дней
SalesapCRM	от 240 ₽	14 дней («jbjnws» скидку 50% на тариф «Корпорация+»)
Ритейл ЦРМ	от 1 500 ₽	Бесплатный тариф
EnvyCRM	от 750 ₽ (“in-scale” +500 руб. на баланс)	7 дней

— CRM для строительного бизнеса

Ниже — CRM, созданные специально под нужды строительных компаний. Соответственно, их функционал более узкий в сравнении с сервисами из предыдущей подборки.

Сервис	Стоимость (в месяц)	Бесплатный период
Ramex	от 2970 ₽ (по промокоду «ramex47631» + 1000 на баланс при регистрации)	7 дней
DaCRM	Бесплатный доступ	14 дней
LPTracker	от 990 ₽	14 дней
Простой бизнес	от 1990 ₽	30 дней
Клиентская база	от 1500 ₽	30 дней
INTRUM	от 330 ₽	14 дней
On-CRM	от 600 ₽	Нет

Как выбрать CRM

Каждый бизнес индивидуален и все зависит от необходимых Вам функций. Однако, в силу особенностей строительных компаний, есть специфические требования, которыми должны обладать системы:

• Бесплатный доступ. Это применимо вообще к любым сервисам, которые хотите использовать в бизнесе. Вы сможете протестировать софт, понять, удобно ли Вам работать с ним. Если нет, то просто пойдете в другой и сохраните свой бюджет — потестите бесплатные CRM;
• Единое окно. Нужно для удобства и возможности посмотреть всю картину целиком. Цикл сделки — процесс от выбора участка до закупки материалов и сдачи объекта клиенту — может растянуться на годы. Поэтому важно не потерять контакты и держать коммуникации под контролем;
• Специальный функционал. Менеджеры часто не успевают отработать поток заявок, отследить их статус и часть возможных лидов теряется. Или в связи с долгим откликом клиент уходит к конкурентам. Проблему решат функции отчетности и управления клиентской базой;
• Контроль рабочих процессов. Должен быть непрерывный контроль за поставками материалов, строительными процессами и мероприятиями с частыми смещениями сроков. Оптимальны системы с модулем контроля, где можно назначить аудитора, поставить цель и следить за её выполнением;
• Работа с большими объёмами данных. В строительном бизнесе большой документооборот: даже несущественный процесс подкрепляется разрешением, контрактом, экспертным заключением или планом на работы. Поэтому система должна вывозить нагрузку;
• Разные форматы файлов. Чертежи и планы часто сохраняют в форматах PDF или в режиме презентаций. Так что модули документации и аналитики в Вашей СРМ для строительных компаний должны обрабатывать все необходимые форматы файлов;
• Взаимодействие сотрудников. Учитывайте эту возможность. С ней Вы сможете отказаться от собраний и планерок. Если в Вашем бизнесе уже имелась система учета и управления данными, уточните об интеграции с Вашими сервисами в новой CRM;
• Бухгалтерия. Этот раздел оптимизирует оплаты, позволяя делать работу в пределах дедлайнов, т.к. именно от них зависит скорость работы. В разделе удобно решать текущие задачи по созданию счетов, контролю оплат, графикам поступлений средств и т.д.

Как работает CRM для строительного бизнеса

Рассмотрим функционал программного обеспечения для строительной компании на примере сервиса Мегаплан. Он располагает самым оптимальным набором инструментов и стоимость бизнес тарифа сравнительно ниже, чем у других систем.

1. Клиенты

Раздел для хранения контактов и активности клиентов, партнеров и подрядчиков.

Можно добавлять клиентов или компанию вручную, заполняя данные или импортировать их через Exel.

— Добавление клиентов

В боковом меню Вы можете посмотреть данные по контактным лицам, добавить избранные контакты и отследить коммуникации. Также, например, позвонить определенному клиенту, увидеть, был ли пропущен звонок и выставить напоминание о необходимости связаться с контактом. А для удобства стоит фильтровать все данные по нужным критериям.

— Коммуникации

Эта функция позволяет настроить напоминания и детали по предстоящим звонкам, перепискам и встречам с клиентами, планеркам с сотрудниками, закупкам материалов, контролю остатков по складу, напоминаний о заполнении карточек нового персонала.

Весь перечень коммуникаций отобразится в рабочем окне с графами: тип события, суть с кратким изложением задачи по коммуникации, группа клиентов, ответственный аудитор и время начала. Также Вам будет доступна такая фильтрация для таблицы: дата изменения, дата создания, дата фактического завершения, место, описание, статус и телефон. Вы сможете настроить эти категории для себя.

Вы сможете указать, куда придет уведомление: в информер, письмом на электронную почту или в мобильном приложении. Также левое боковое меню позволяет настроить тематику коммуникации — от личного и делового до праздничных и спортивных мероприятий.

2. Отчеты

Функция хранения всех отчетов и создания новых. Каждый отчет компании отображается с кратким описанием, датой и именем создателя.

При создании отчета в графе «Объект» выбирайте его категорию – бонусы, затраченное время, проекты, финансовые операции, счета, отпуска, сделки и процессы и сотрудники. Можно настроить колонки для отображения в Вашем отчете – указать планируемое и фактическое время, цели, статусы проектов, класс строительства, ответственных лиц и другие важные критерии в сводке.

— Воронка продаж

Правильно выстроенная воронка продаж очень важна. Мегаплан позволяет управлять этими процессами и отображать ситуацию в реальном времени. В разделе доступна диаграмма, которую можно настроить под свои цели системой фильтрации колонок и строк.

— Работа отдела продаж

Важная функция для контроля всех процессов и прозрачной отчетности для руководителя. На экране отобразится картина за указанный Вами период – текущий квартал, прошедший или в целом за год. В таблице можно увидеть данные по эффективности всех сотрудников – количество заказов, суммы, средний чек и конверсию (в процентном соотношении).

3. Задачи

CRM для строительства позволяет обрабатывать огромное количество рабочих процессов (каждый из которых нуждается в отдельной задаче внутри системы учета) посредством указания цели, назначения сроков исполнения и ответственных за них. Позже выбранному сотруднику придет уведомление с указанием и дедлайном.

— Комментарии

Внутри каждой задачи участники могут оставлять комментарии и вести диалог, позволяя руководителю мониторить проекты. В Мегаплан можно внедрить следующие функции:

• Мониторинг общей картины по объекту. В сервисе для строителей Вы сможете сгруппировать необходимые данные и дать доступ нужным сотрудникам;
• Постановка задач и поручений персоналу. Распределение обязанностей, определение ролей и доступ к нужным задачам и контактам для отдельных сотрудников;
• Составление планов. Отчеты, планы работ и ход их выполнения будут видны в разделе задач без планерок и личных встреч с сотрудниками.

Эти действия позволят искать площадки под застройку, устраивать организацию логистики для материалов и их закупку, ставить задачи по составлению и сдаче квартального отчета, налаживать связи с поставщиками, подрядчиками и т.д.

— Создание проекта

Все созданные и сохраненные что? отображаются в боковом меню. Там же будут указаны сроки (в порядке возрастания), ответственные аудиторы и текущий статус проекта – активный, завершенный или на паузе.

При необходимости можно вернуться к любому проекту и отредактировать информацию в карточке, поставив напоминание.

— Создание шаблонов

Для удобства и скорости работы функционал позволяет создавать шаблоны с типичными для рабочих процессов задачами и проектами.

Готовые шаблоны можно отсортировать через фильтр в левом боковом меню. Настройте его по срокам, текущему статусу и ответственным аудиторам. Список возможно группировать в папки, то есть удобно систематизировать данные по шаблонам.

Когда шаблон закончен, он отобразится в списке. После по нему можно создать задачу и редактировать карточку.

4. Календарь

В разделе создаются разные типы задач. От личных дел и дней рождения персонала до деловых встреч, звонков и напоминаний о совещаниях. При создании дела в окне задачи можно указать название, назначить участников, клиентов, место проведения и контакты. Дело отобразится в общем списке и в подкатегории (совещание, праздник, встреча, спорт и т.д.)

Вам будет доступна сортировка всех дел по участникам и срокам – день, неделя, месяц. Данные отображаются в интерактивных таблицах и окрашены в разные цвета в соответствии со статусом готовности. Можно выбрать участника и подключить личный календарь – сервис синхронизируется с календарем на смартфоне, а все дела переносятся автоматически.

5. Процессы

Функция для отслеживания многоэтапных согласований, утверждения проектов и документации в строительном бизнесе. При создании процесса необходимо ввести обязательные данные и указать количество этапов согласований. Также, можно выбрать вид отображения всех процессов (списком или блоками).

6. Счета

Блок счета предусмотрен для удобства работы отдела бухгалтерии. Для создания нового счета формируется документ, указывается получатель, плательщик, сроки, основания выставления счета и пометки в поле с комментариями.

Для удобства ЦРМ отображает текущие курсы валют. На экране со сводкой по счетам Вы сможете отсортировать документы по статусу готовности, указать определенного плательщика и увидеть список только по нему.

Коротко о главном

В первую очередь ЦРМ обязана упрощать ведение Вашего бизнеса, сокращать процент ручного участия в документообороте, коммуникациях и в пути от заявки до сделки.

Выбирать сервис узкой специализации или адаптивную CRM с модулями под строительный бизнес — решение каждого руководителя. Мы же оставим свой топ из пяти црм-систем:

• Мегаплан;
• SalesapCRM;
• АЛТИУС;
• MacroCRM.

При выборе системы обращайте внимание на уникальные функции каждого сервиса, их стоимость и удобство использования. Также, будет хорошо, если в системе есть функция коммуникаций не только между персоналом, но и подрядчиками, субподрядчиками и партнерами.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter