Проектирование фирменного стиля компании курсовая работа

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
3

РАЗДЕЛ 1
ПРЕДПРОЕКТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 5

1.1.
Исторические предпосылки проектирования
фирменного стиля
5

1.2.
Анализ деятельности кондитерского
магазина «Сладкий мир» 10

Выводы к первому разделу
11

РАЗДЕЛ
2 РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ВЫСТАВКИ КОНДИТЕРСКОГО МАГАЗИНА «СЛАДКИЙ
МИР» 13

2.1.
Анализ аналогов и прототипов
13

2.2.
Разработка концепции проектирования выставки 15

Выводы
ко второму разделу
16

РАЗДЕЛ
3 РАЗРАБОТКА И ПРОЕТИРОВАНИЕ ГРАФИЧЕСКИХ ЭЛЕМЕНТОВ ВЫСТАВКИ КОНДИТЕРСКОГО
МАГАЗИНА «СЛАДКИЙ МИР»
18

3.1.
Разработка интерьера и экстерьера выставки кондитерского магазина
18

3.2.
Разработка наружной рекламы выставки кондитерского магазина «Сладкий мир»
23

Выводы
к третьему разделу
28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
30

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34

ПРИЛОЖЕНИЯ
36

ВВЕДЕНИЕ

Ни
один из маркетинговых приемов не эффективен так, как выставки. Во-первых,
встреча продавца и потенциального покупателя происходит на нейтральной территории,
что очень важно для обеих сторон с психологической точки зрения; во-вторых,
выставка всегда несет в себе элементы праздника, некого шоу, на котором можно
не только показать свой товар, но и «обыграть» его, чтобы сделать более
привлекательным для посетителей; в-третьих, участие в выставке – комплексное
мероприятие, и всегда есть широкий выбор возможностей: выставочная рекламная
кампания, оригинальный дизайн выставочного стенда, проведение рекламных и PR –
акций во время выставки.

Выставочная
деятельность имеет ряд тонких моментов, особых условий, приоритетов и правил.
Поскольку многие менеджеры сталкиваются с ними в процессе подготовки к
выставке, но придают мало значения, часто ожидаемый от выставки результат
получается ниже. Это только на первый взгляд в выставке нет ничего сложного.

Именно
поэтому в данной курсовой работе будут затронуты все главные аспекты подготовки
и проведения выставки. Все вышесказанное дает возможность считать выбор темы
курсового проекта: «Разработка и проектирование дизайна выставки кондитерского
магазина «Сладкий мир» актуальной.

Объект
исследования – процесс проектирования в графическом дизайне.

Предмет
исследования – принципы и методы проектирования объектов фирменного стиля.

Цель
данного исследования заключается в определении, теоретическом обосновании и
практической реализации принципов и методов проектирования выставки
кондитерского магазина «Сладкий мир».

Исходя
из объекта, предмета, цели определены следующие задачи исследования:

—
рассмотреть исторические предпосылки фирменного стиля;

-провести
анализ деятельности проектируемого магазина;

—
проанализировать аналоги и прототипы;

—
разработать концепцию проектирования выставки;

—
разработать графические элементы выставки кондитерского магазина «Сладкий мир».

В
данном курсовом проекте использованы следующие теоретические методы – анализ
научных работ, культурологической, технической, искусствоведческой литературы,
аналогов и прототипов, сравнение, обобщение, классификация; эмпирические методы
– наблюдение, проектирование, разработка, дизайнерская практика и т.д.

Основные
методологические и теоретические основы исследования составляют труды
философов, искусствоведов, ученых, теоретиков и практиков дизайна: П. Беренса,
Г. Байера, П. Зварта, Я. Чихольда, И. Дубасова, В. Завьялова и многих других.

Научная
новизна нашего исследования заключается в том, что проблема получила дальнейшее
развитие и дополнен опыт проектирования объектов промышленной графики;
конкретизированы, уточнены и проверены на практике принципы и методы проектирования
на примере выставки; предложена авторская концептуальная модель проектирования выставки
кондитерского магазина «Сладкий мир» как объекта рекламного комплекса.

Курсовой
проект содержит: демонстрационный макет выставки, пояснительную записку формата
А4, которая состоит из введения, трех разделов, заключения, списка
использованных источников, приложений. Общий объем пояснительной записки – 39
страниц, основная часть – 35 страницы, список используемых источников – 28
наименований, 8 приложений, по 2 рисунка на 4 страницах.

РАЗДЕЛ
1 ПРЕДПРОЕКТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1.
Исторические предпосылки проектирования
фирменного стиля

Фирменный стиль, в современном его
понимании, возник относительно недавно — менее ста лет назад, а сам термин
устоялся в шестидесятых годах прошлого столетия, когда были переориентированы
на мирные рельсы военные технологии и материалы, дающие производителям
возможность резко увеличить производство разнообразной промышленной продукции
высокого качества.

Однако отдельные элементы фирменного стиля
использовались с древних времен. Кочевые народы ставили на скот уникальное
тавро, а известные мастера помечали свою продукцию личным клеймом. Еще 3000 лет
назад индийские ремесленники имели обыкновение запечатлевать свои подписи на
художественных творениях перед их отправкой в Иран. Позднее в употреблении
находилось около тысячи различных римских гончарных клейм, включая фабричное
клеймо FORTIS, которое стало настолько знаменитым, что его копировали и
подделывали.

Ближе всего к использованию фирменного
стиля подошли в средние века европейские дворянские роды. Каждый рыцарь имел
собственный герб, и официальные послания писали исключительно на гербовой
бумаге — прототипе фирменного бланка. Слуг старались одевать в «корпоративные»
цвета. Кроме того, использовались различные символы, помогающие ассоциировать
вещи с принадлежностью к той или иной правящей династии. Например, увидев на
каком-нибудь предмете изображение дрозда, средневековый француз мог с
уверенностью сказать, что предмет принадлежит лотарингскому дому.

Возвращаясь к коммерции, примерно в это же
время появились цеховые торговые марки. Развивалась торговля, география рынков
постепенно расширялась, и значение товарных знаков росло.

В середине XIX века в США и странах
Западной Европы происходит научно-техническая революция, выведшая
производственные процессы на качественно новый уровень. Промышленные мощности
становятся так высоки, что одно предприятие теперь может обеспечить своей
продукцией большие регионы. Крупных производителей уже не устраивает полный
контроль над сбытом со стороны посредников. Начинают возникать предпосылки для
возникновения общенациональных торговых марок.

Первым дизайнером, который полностью
создал фирменный стиль, считается архитектор Петер Беренс. В 1907 г. Беренс
занимая должность художественного директора концерна «AEG» (несуществующая ныне
немецкая компания, специализировавшаяся в области энергетического
машиностроения), впервые в истории провёл его полный «ребрендинг». Беренс
спроектировал в едином стиле не только заводские и офисные здания, но и точки
розничной продажи, офисную мебель, рекламные щиты, продукцию (фены,
вентиляторы), упаковку и т.д. Практическая работа Беренса имела огромное
значение для формирования нового вида дизайна – деятельности, которая привела к
упорядочиванию и стилизации промышленной продукции.

Во второй половине ХХ столетия сложилось
целое направление маркетинговых коммуникаций — разработка фирменного стиля. Те
шестидесятые стали новым временем, в полном смысле этого слова. Резко увеличивается
спрос на промышленную продукцию и соответственное развитие массового
производства, провоцирующие жесточайшую рыночную конкуренцию. Все это требовало
нового подхода к рекламе товаров и их поисковому продвижению. Этим новым
подходом и стал маркетинг, ориентированный на фирменный стиль.

Если на рынке не одна компания,
выпускающая стиральный порошок, и не две, и даже не десять, то, пожалуй, только
создание логотипа, как отдельного элемента фирменного стиля, может
индивидуализировать конкретную фирму, помочь ей не затеряться среди
конкурентов, выпускающих абсолютно идентичную продукцию. Он с помощью различных
приёмов создаст образ, ориентированный на привлечение потенциальных постоянных
клиентов.

Сегодня основная задача фирменного стиля
остается неизменной — найти что-то, чем компания будет выгодно выделяться среди
«себе подобных» и сориентировать на это потребителей.

Человеческий разум устроен таким образом,
что он может строить логические цепочки, проводить ассоциативные ряды и
анализируя информацию делать определенные выводы. На подсознательном уровне, мы
по-разному воспринимаем оттенки цвета, формы, символы. По этой причине крайне
важно сделать так, чтобы при взгляде не логотип вашей компании, у людей не
возникало негативных эмоций — только радость, доверие и желание обратиться в
эту фирму. Добиться такого результата не просто, ведь только на первый взгляд
кажется, что создание правильного логотипа – процесс относительно легкий и не
требующий каких-либо сложных умозаключений. Открыл Фотошоп, нарисовал
что-нибудь и представил это «что-нибудь» — как необычайно талантливое творение.
Нет, такой подход недопустим. Но, не будем забегать вперед, а рассмотрим
проблему поэтапно.

Для начала давайте взглянем на ситуацию с
точки зрения клиента. Он знает, что ему нужен логотип. Возможно, визуально
представляет какие-либо его составляющие черты, но воплотить идею в жизнь
самостоятельно не может. Он обращается в специализированную компанию, где на
первоначальном этапе общается с менеджером. Тот внимательно выслушивает
пожелания, стараясь не упустить важные моменты. После этого, с чувством, что
свалил гору с плеч, клиент отправляется по своим делам, пребывая в полной
уверенности, что его поняли на 100%. В это время менеджер (настоящий специалист
в своем деле, а не стажер, работающий второй день) приступает к формированию
технического задания. Разработчики поймут его максимально точно только в том
случае, если требования будут изложены понятным языком. Для этого менеджер
должен владеть дизайнерской терминологией, а также развитой речью, дабы точно
передать предпочтения заказчика. Чем корректней поставлена задача, чем выше
вероятность того, что работа будет выполнена в срок и будет принята клиентом с
первого раза.

Разработка логотипа должна быть
первоочередной задачей у любой амбициозной компании. Без него крайне сложно
достичь поставленных целей, вне зависимости от того, в рамках какого масштаба
они находятся. Если вы заглянете в раздел «Истории интернет-брендов», то
убедитесь в том, что логотип сыграл огромную роль в становлении корпораций,
имеющих сегодня много миллиардную прибыль. Но представления клиента о том, как
должен выглядеть логотип и то, как интерпретировали его пожелания дизайнеры
могут не совпасть. Свести к минимуму вероятность такого разочарования помогут три
правила создания хорошего логотипа [2, c.
12].

Понятие красоты крайне субъективно.
Поэтому, если клиент говорит, что хочет красивый логотип, то самое время задать
ряд уточняющих вопросов. Для одних красота — это порхающие в цветах бабочки,
для других строгая лаконичность хромированных деталей. Как же понять: что
красиво, а что нет? Проведем аналогию — большинство из нас способно без
каких-либо трудностей отличить холодное от горячего, так постараемся сделать
тоже самое с красивое/некрасивое. Разработка фирменного стиля и общая концепция
будущего логотипа не должна вызывать отторжения. Она должна быть гармоничной, с
элементами расположенными строго на определенных местах. Звучит весьма размыто,
не правда ли? Но ведь есть еще два правила!

Иногда мы сами не понимаем, почему то или
иное изображение притягивает взгляд. Конечно, если углубиться в психологию, то
можно найти объяснение данному явлению, но для простоты понимания давайте
рассмотрим на примере. Apple – логотип этого мирового бренда — огрызок яблока.
Хотя, зачем вам об этом напоминать, каждый и так прекрасно помнит, как выглядит
логотип этой фирмы. А почему мы помним? Потому что яблоко – это фрукт, знакомый
каждому, имеющий простую форму и яркую изюминку – откусанный кусочек! Обобщив
вышесказанное, сделаем вывод о том, что логотип должен быть простым и
запоминающимся.

Возвращаясь к нашему излюбленному примеру,
обратим внимание на еще один факт – название компании Apple переводится, как
«яблоко», поэтому вполне логично, что на логотипе изображен именно этот фрукт,
а не, например, ананас. Вывод – логотип должен быть говорящим. Не обязательно
наличие связи между названием и логотипом, возможны вариации в тандеме со
сферой деятельности организации. В стремлении придать логотипу смысл главное не
переусердствовать, иначе в результате может получиться не действенный элемент
фирменного стиля, а сложный ребус, разгадыванием которого целевой аудитории,
скорее всего, заниматься не захочется.

Данные правила хороши тем, что являются
универсальными. С ними стоит ознакомиться, как заказчику, так и исполнителям.
Ведь только слаженная работа поможет получить результат, отвечающий всем
выдвинутым требованиям и служащий эффективным бизнес инструментом [12, c.
32].

1.2.
Анализ деятельности кондитерского магазина
«Сладкий мир»

Общая информация:

Население города: 150 тыс. чел.;

Формат торговли: магазин прилавочного
типа;

Месторасположение магазина: офисный центр;

Тип собственности: аренда помещения
площадью 50м2;

Режим работы: 09:00 – 19:00;

Количество рабочих мест: 4 человека;

Описание продукции и услуг

Средняя наценка на товар, согласно бизнес
плану, будет составлять 40%. Что соответствует средней наценке по магазинам
подобного типа.

Примерный ассортимент торговой точки будет
выглядеть следующим образом:

Хлеб (около 30 сортов);

Выпечка (около 20 видов);

Печенье и конфеты (более 80 видов);

Пряники, зефир;

Торты;

Сухие завтраки;

Паста и какао;

Чай и прочая продукция.

Полагаем, что средний чек составит 200
рублей. Уровень цен в магазине будет находиться на уровне среднерыночных.

Так как в большинстве своем продукция
кондитерского магазина является скоропортящейся, в приоритете товар будет
поставляться от местных производителей. Особенно это такие товары как хлеб,
выпечка (пирожки, булочки), торты. Часть товара планируется брать с отсрочкой
платежа (под реализацию).

Основными клиентами торговой точки будут
офисные работники, посетители торговых центров и бутиков. Магазин расположен в
высоко проходимом месте. В среднем, мимо здания, в котором будет расположен
магазин, проходит до 12 тыс. человек в день.

Предполагается, что ежедневно нас будут
посещать до 100 человек. То есть 1% от общей проходимости. Пик посещаемости: с
11:00 до 15:00, когда будет формироваться основная выручка.

Помещение, в котором будет расположен
магазин находиться в отличном состоянии. Ремонт в помещении не планируется. Для
начала торговли достаточно установить торговое оборудование и завести товар.

Общая площадь помещения составляет 50м2, в
том числе торговая площадь 40м2 и склад – 10м2. Помещение соответствует всем
нормам СЭС и противопожарной безопасности.

Для создания товарного запаса
(кондитерской продукции) первоначально планируется направить 200 тыс. рублей.
Магазин будет работать в формате прилавочной торговли.

Выводы к первому разделу

В первом разделе данном курсовом проекте
были рассмотрены исторические предпосылки возникновения фирменного стиля, а
также был проведен анализ деятельности кондитерского магазина «Сладкий мир».

Было выяснено, что фирменный стиль, в
современном его понимании, возник относительно недавно — менее ста лет назад, а
сам термин устоялся в шестидесятых годах прошлого столетия, когда были
переориентированы на мирные рельсы военные технологии и материалы, дающие
производителям возможность резко увеличить производство разнообразной промышленной
продукции высокого качества.

РАЗДЕЛ 2 РАЗРАБОТКА
КОНЦЕПЦИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ВЫСТАВКИ КОНДИТЕРСКОГО МАГАЗИНА «СЛАДКИЙ МИР»

2.1. Анализ аналогов и прототипов

Первым этапом разработки выставки является
изучение аналогов и прототипов. Аналог – это объект (техническое решение) того
же назначения, близкий по совокупности определений [3, c.
23].

Были рассмотрены несколько вариантов. Одна
из них выставка Cersaie, которая проходила в итальянской Болонье 25-29 сентября
2017, единственная в своем роде тематическая экспозиция, посвященная
керамической плитке, аксессуарам и оборудованию для ванных комнат. По традиции,
Международная выставка Cersaie проводится именно в Италии: эта страна славится
своей керамикой. Местные мастера создают совершенную по форме и
функциональности продукцию на грани ремесла и искусства.

Все, что демонстрируется на Cersaie,
представляет собой тщательно отобранные, самые удачные и современные разработки
итальянских и иностранных компаний. «Подход, сочетающий в себе эффективность,
качество, строгость», так описал принципы работы выставки Дуччо Кампаньоли,
президент BolognaFiere.

Каждый раз Cersaie становится откровением.
Она знакомит посетителей с продвинутыми технологиями и инновациями, помогает
начинающим производителям и дизайнерам раскрыть свой потенциал, предлагает
простые решения, как внедрить достижения отрасли в повседневную жизнь людей.

Выставка была грамотно оборудована и
оформлена по всем дизайнерским канонам. В оформлении выставки преобладала строгость
и лаконичность форм; а так же красный цвет, символизирующий страсть дизайнеров
к своему делу (Рис. 2.1).

Еще один аналог – это выставка imm
cologne, создает идеальную основу для уникального сочетания новейших трендов,
актуальной дизайнерской мысли и деловых контактов на международном уровне. Представляет
инновационные разработки мебельной промышленности, перспективные идеи организации
интерьеров и передовые концепции для оформления ванных комнат, устройства полов
и систем освещения. Свыше 1200 экспонентов, представляющих около 50 стран,
представлены на выставке imm cologne 2017, чтобы продемонстрировать свои
коллекции и готовые к выходу на рынок решения и концепты. На своих эффектно
оформленных стендах экспоненты imm cologne предлагают вашему вниманию
комплексные концепции организации жилого пространства и инновационные решения
интерьеров (Рис. 2.2).

2.2. Разработка концепции
проектирования выставки

К началу разработки плана мероприятий по
подготовке и проведению выставки желательно иметь концепцию выставки. Концепция
представляет собой общий руководящий материал, содержащий результаты
исследований рынка, выводы, позволившие принять решение о целесообразности
проведения выставки, общую идею выставки, ее цели и задачи, особенности
тематики, принципы группирования экспозиций, и другие условия, в которых будет осуществляться
реализация проекта. Чаще всего, концепция разрабатывается инициаторами выставки
по итогам предварительной проработки вопросов о возможности ее проведения,
рассмотренным выше. Структура и содержание концепции определяются конкретными
условиями, но выставочная практика уже выработала некоторые типовые
рекомендации по составу ее разделов. Часто рекомендуется основные положения
концепции изложить в следующей последовательности:

-обоснование состоятельности проекта для
рынка;

-описание рынка (статистика, инновационный
цикл и др.);

-программа государственной поддержки;

-потенциальные стратегические партнеры;

-выводы анализа конкурентной среды;

-зона охвата, значение, время и место
проведения выставки;

-уникальные стороны проекта;

-тематико-экспозиционный план выставки,
принципы организации экспозиций и целевых групп экспонентов;

-структура экспонентов выставки (ведущие
компании, предполагаемое количество экспонентов и выставочной площади);

-мероприятия деловой программы
(протокольные мероприятия, конференции, семинары, «круглые столы»);

-культурные программы и сопутствующие
мероприятия;

-конкурсные и презентационные программы;

-инфраструктурное обеспечение.

Выставка кондитерского магазина «Сладкий
мир» по концепции проектирования включает в себя внутреннюю экспозицию с
использование предлагающихся товаров, а также наружную реклама (билборд,
штендер, лайтбокс, витрины, вывески). Выставка концептуально зависит от
созданного фирменного стиля магазина, и включает в себя логотип, слоган,
фирменные цвета и шрифты для узнаваемости и привлечения клиентов (Рис. 2.3).

Выводы ко второму разделу

Во втором разделе данного курсового
проекта был проведен анализ аналогов и прототипов, а также была разработана
концепция проектирования выставки.

Еще один аналог – это выставка imm
cologne, создает идеальную основу для уникального сочетания новейших трендов,
актуальной дизайнерской мысли и деловых контактов на международном уровне. На
своих эффектно оформленных стендах экспоненты imm cologne предлагают вашему
вниманию комплексные концепции организации жилого пространства и инновационные
решения интерьеров.

РАЗДЕЛ 3 РАЗРАБОТКА И ПРОЕТИРОВАНИЕ
ГРАФИЧЕСКИХ ЭЛЕМЕНТОВ ВЫСТАВКИ КОНДИТЕРСКОГО МАГАЗИНА «СЛАДКИЙ МИР»

3.1. Разработка интерьера и экстерьера выставки
кондитерского магазина

Разработка дизайна кондитерской – это не просто
создание красивой картинки, которая предстанет перед глазами гостей. В проекте
должны быть учтены все мелочи и детали, которые могут повлиять на комфортность
пребывания в заведении. Профессиональный дизайн проект кондитерской включает,
кроме прочего, очень важные технические аспекты:

— продуманное освещение, при котором
сладости будут выглядеть привлекательно и вкусно;

— создание улучшающего аппетит
микроклимата с помощью систем вентиляции и кондиционирования;

— разработка системы температурного регулирования
(применение холодильных витрин, ламп с низкой теплоотдачей).

Создание любого проекта, будь то
магазин-кондитерская или «сладкое» кафе, начинается со встречи с заказчиком, во
время которой обсуждаются его видение и идеи. Этапы работы могут отличаться в
каждом конкретном случае, но в целом алгоритм выглядит так:

— ознакомление с объектом и «примерка»
идей заказчика к помещению. На этом этапе решается, какие пожелания можно
воплотить, а что придётся скорректировать. Дизайнер также предложит свои
варианты и обсудит их с заказчиком;

— разработка трёх вариантов первичных
эскизов, и утверждение одного из них заказчиком;

— создание 3D-модели, которая позволит
заказчику наглядно продемонстрировать, как будет выглядеть интерьер кондитерской;

— изготовление полного пакета документов –
с планом, с чертежами, с технической документацией;

— авторский надзор во время выполнения
ремонтных и отделочных работ;

— сопровождение объекта.

Для оформления кондитерской могут быть
использованы различные интерьерные стили, в зависимости от того, на какую
аудиторию рассчитано заведение, какие вкусовые предпочтения у заказчика и т. д.
Но если вы нацелены на создание неповторимого интерьера, тогда лучше выбрать
авторский дизайн. Такой проект будет отличаться не только нестандартными
решениями в оформлении, но и наличием оригинальных, изготовленных специально
для этой кондитерской элементов. Таким образом, удастся подчеркнуть
уникальность заведения, создать фирменный стиль и привлечь клиентов не только
вкусными сладостями и приятной атмосферой, но и особыми «фишками», которых
больше нет ни в одном кондитерской.

Интерьер должен соответствовать внешнему
оформлению магазина и традициям, вкусам к образу жизни основных контингентов
покупателей. Декоративное решение современных супермаркетов может быть самым
разнообразным – от самого простого до изобилия всевозможын декоративных
материалов и украшений. Обычно декоративное оформление особо разрабатывается
для тех товарных групп, которые преобладают в ассортименте и приносят основную
прибыль.

Полы могут быть цветные, гладкокрашенные
или со сложным рисунком, с применением традиционных и новых материалов. Здесь
главное соблюсти принцип гармоничности.

Многие руководители супермаркетов считают
освещение средством увеличения объемов реализации. В настоящее время часто
используется принцип разнообразия освещения в одном магазине, который
обеспечивается большим выбором средств светотехники. Это и традиционное
освещение с помощью потолочных люминесцентных ламп, и узкие яркие лучи ртутных
ламп и скрытое освещение и многое другое. Дизайнерские возможности тут
безграничны. Можно подбирать необычные цветовые решения для каждого отдела или
товарной группы, а в целом внутреннее освещение магазина будет эффективно
подчеркивать достоинства его интерьера.

Немаловажную роль в формировании образа
супермаркета играют средства внутримагазинной рекламы: вывески, указатели,
графика. Они должны гармонично сочетаться с общей атмосферой торгового зала и
выполнять две основные функции: информационную и рекламную.

Первое впечатление о магазине покупатель
получает еще до входа в магазин. И здесь решающее воздействие на восприятие
потребителей оказывает экстерьер. Фасад здания должен находиться в хорошем
состоянии, чтобы уже при первом взгляде на него возникало доверие к магазину и
желание его посетить.

Интересное, нестандартное внешнее решение
вызывает любопытство по поводу ассортимента товаров, предлагаемых в магазине, и
привлекает покупателей (Рис. 3.1).

Говорят: «Дом начинается с дверей, а
магазин – с экстерьера». При этом не следует забывать, что экстерьер включает
также решение прилегающих к магазину участков (планировка дорожек, стоянок,
мест отдыха, озеленение и т. д.)

Привлекают покупателей и хорошо
оформленные витрины, показывающие срез ассортимента магазина. Большие окна
позволяют заглянуть в торговые залы и получить представление о ассортименте,
методах обслуживания. При входе в магазин дизайн и дружелюбная атмосфера должны
вызвать у покупателя желание задержаться и изучить весь ассортимент.

Эстетическое оформление здания магазина
призвано отвечать двум противоречивым требованиям: гармонично сочетаться с
окружающим ландшафтом и постройками, и в то же время выделяться, бросаться в
глаза. Чтобы придать зданию супермаркета облик, гармонирующий с ландшафтом,
духом и историей данной местности, можно использовать местные материалы,
декоративные мотивы, традиционные приемы украшения. Например, для Белоруссии
характерно использование национальных орнаментов, изображений аиста и т. д. В
любом случае используемое архитектурное решение должно отражать особенности и
специфику той местности, где он дислоцируется. Необычность архитектурного
решения и использование соответствующих строительных материалов придаст
неповторимое своеобразие магазину и выделит его в среде конкурентов.

Типичный супермаркет – это прямоугольная
кирпичная коробка с плоской крышей. Покупатели
ожидают, что супермаркет будет выглядеть именно так, и поэтому от него не стоит
слишком уклоняться. Для того же чтобы выделить его из числа других, можно
использовать такие элементы, как арочная крыша, крыша с коньком, украшение
фасада здания и т. д.

Фасады некоторых зданий обеспечивают
максимальную видимость зала; в других торгового зала почти не видно или вообще
не видно. Первый подход, по нашему мнению, удачно используется в универсамах
торговой системы «Оргторгсоюз» Гомеля. Особенно эффектно выглядят эти магазины
в темное время суток, когда вашему взору открывается весь ассортимент
продовольственных товаров Использование наряду с общим освещением еще и местных
подсветок придает этим магазинам особую эстетику. Открытость, чувство чистоты и
уюта в этих магазинах вызывает естественное желание у покупателей посетить их.

Остекление может простираться от потолка
до пола либо занимать только часть стены между крышей и панелями из какого-
либо другого материала. Применение подобных облицовочных панелей обеспечивает
хорошую видимость зала снаружи и позволяет увидеть с улицы пенные участки в
торговом зале, непосредственно примыкающие к фасаду. Фасады могут быть также
закрытыми или полузакрытыми.

Обычно предусматривают отдельные входы и
выходы во фронтовой стене здания. Несколько выходов делать не целесообразно,
так как увеличиваются хищения и затрудняется контроль. Применяются двери с
шарнирной подвеской, скользящие или раздвижные. В некоторых супермаркетах
вместо дверей используются воздушные завесы, т. е. потоки воздуха, направляемые
сверху вниз и перекрывающие дверные проемы. Такие воздушные завесы устраняют
любой психологический барьер и как бы приглашают зайти в магазин.

Наружные вывески также являются средством
опознания и выделения данного магазина. Прежде всего, важно, чтобы их можно
было легко прочесть, проезжая по улице с интенсивным движением. И здесь важную
роль, естественно, играют размеры букв и цветовое решение. Исследования
показали, что легче всего и дальше всего читаются черные буквы на оранжевом
фоне. Это не означает необходимости использования только такого сочетания,
однако важно всегда помнить о хорошей читаемости надписи на вывеске магазина.

Таким образом, желательный образ магазина
при оформлении вывески создается графикой и цветовым решением (Рис. 3.2).

3.2. Разработка наружной рекламы выставки
кондитерского магазина «Сладкий мир»

Наружная реклама – вещь специфическая.
Сегодня она стала неотъемлемой частью городского дизайна, много говорящей о
состоянии отечественной и мировой экономики. Но не только об этом – опытному
человеку реклама может рассказать о нашем сознании, о нашей культуре. Каждый
раз, выходя из дома, мы сталкиваемся лицом к лицу с красочными плакатами
Сити-формата, с потрясающими или ошарашивающими имиджами на билбордах, не
говоря уж об обычных вывесках. Все это оказывает влияние на нас, а мы, в свою
очередь, оказываем влияние на рекламу. Вообще наружная реклама — один из самых
наиболее гибких и удобных способов рекламы, а кроме того — одна из удобнейших
возможностей установить контакт с потребителем и донести до него конкретную
информацию о товаре и его марке. В этом смысле наружная реклама объединяет в
себе лучшие качества рекламы на радио и в местах совершения покупки. От других
средств информации наружную рекламу отличает множество характеристик:

— в нашем современном мобильном обществе с
ней встречается большая часть населения;

— она очень заметна и благодаря своим
размерам оказывает сильное воздействие на потребителя;

— люди часто проезжают мимо тех или иных
крупноформатных плакатов, благодаря чему воздействие наружной рекламы еще более
усиливается;

— рекламные конструкции (щиты)
устанавливаются на длительный период, что дает возможность наиболее лучше
запомнить торговую марку;

— будучи однажды установленной, она
воздействует на потребителя 24 часа в сутки (освещаясь в вечернее и ночное
время);

— помогает быстрому распространению
информации о фирме среди потенциальных потребителей. Клиенты достаточно быстро
реагируют на предоставляемую информацию, помещенную в наружной рекламе, а так
же дает представления о позициях фирмы на рынке.

В наружной рекламе текст ограничен
заголовком и чаще всего не превышает семи слов. В отличие от традиционных
печатных объявлений в наружно рекламе отсутствуют такие понятия как «развитие
сюжета» и «увеличение текста». Краткость в данном случае не только
преимущество, но и необходимость. Рекламодатели стараются создавать такие
наружные объявления, что были бы не просто интересны, но и эффективны с точки
зрения увеличения продаж товаров и притягиванию постоянных клиентов.

Колорит – одно из достоинств наружной
рекламы и играет немалую роль. Однако цвета должны быть правильно подобраны,
иначе объявление окажется неразборчивым и не привлекательным. В наружной
рекламе применяют цвета контрастные (красный, зелёный и тд.) и яркие. Это
позволяет привлечь внимание и сделать рекламный щит заметным с большого расстояния.

В наружной рекламе следует использовать
простые, четкие, удобочитаемы шрифты. При этом необходимо помнить следующие
правила:

— количество букв должно быть сведено к
минимуму;

— особое внимание следует обратить на интервал
между буквами и словами;

— какой бы шрифт не использовался, лучше
избегать слишком жирного и слишком тонкого начертания букв;

— для большинства рекламных объявлений,
чем проще шрифт, тем лучше.

Стандартным размером билборда, принято
считать размер 6000х3000мм (6х3 метра), но также можно встретить и другие
произвольные размеры, которые ограничиваются лишь размером места под размещение
билборда, финансовой возможности изготовления той или иной конструкции по всем
техническим нормам, оформления всех разрешительных документов, иногда билборды
достигают гигантских размеров, благодаря современным, легким и прочным материалам
а также современным методам монтажа конструкций.

Дизайн билборда играет одну из ключевых
ролей, в привлечении внимания проезжающих и проходящих мимо людей к размещённой
информации, помогает лучшему восприятию (запоминанию), размещённой на билборде
информации.

Качественный дизайн билборда,
подразумевает под собой, гармоничное сочетание информации и графики, которые
дополняют друг друга, помогают как можно быстрее запомнить ключевую информацию,
размещенную на билборде.

Важно помнить что билборд это рекламный
носитель с очень ограниченным временем воздействия за один контакт, кто-то эго
увидит из проезжающего автомобиля или из проезжающего общественного транспорта,
проходя мимо него в этом случае воздействие может быть более длительным.

Но важно помнить что обычно плоскости
билбордов располагаются на достаточном удалении от поверхности земли, на
высоте, комфортным расстоянием для восприятия информации считается 25-7 метров
и информация размещённая на билборде должна быть максимально краткой и понятливой,
чтобы за короткий промежуток времени, потенциальный клиент смог обратить
внимание на билборд, успел прочитать всю основную информацию на макете, понял о
чём там идёт речь и если эта информация эму интересна смог запомнить указанные
там контакты или сфотографировать, (практически у всех в телефонах есть фото
камеры и не обязательно напрягать память запоминая информацию подобного рода).

Виды дизайна для билбордов, символически
можно разделить на три основные группы, в каждой из этих групп, дизайн билборда
сильно отличается по своей внутренней структуре и оформлению:

Детальное обсуждение предстоящей работы по
разработке дизайна билборда, получение всех технических характеристик по
нужному макету билборда с точными размерами билборда (ширина на высоту в мм),
плоскость ваша или будет арендоваться (при аренде билборда у большинства
компаний нужно пройти юридическую проверку на размещение рекламных материалов в
наружной рекламе, детальней можно прочитать в статье «Полезная и важная информация
для разработки билборда»).

Получение от вас всех материалов
необходимых непосредственно для разработки дизайна макета билборда:

— все текста в редактируемом формате
(слоганы, рекламное сообщение, контактную информацию, другой текст который
должен быть на макете);

— при использовании логотипа (логотипов),
в макете, их предоставляют в векторном формате (ai, eps, cdr);

— если в макете используются фото
материалы и любая иная графика, которая предоставляется вами, необходимо
прислать оригиналы файлов, для технического определения их пригодности в
разрабатываемом макете, (нужно посмотреть их качество);

— высказываются все предпочтения и
пожелания к будущему дизайну макета билборда, на что вы рассчитываете и что
хотелось бы видеть (если таковые пожелания есть).

В оговоренные сроки вам предоставляются
варианты дизайнов билборда (количество предоставляемых вариантов обговаривается
индивидуально).

Из высланных вариантов выбирается один,
тот который подходит вам больше, после чего в него можно внести корректировки и
иные другие правки, если таковые будут нужны.

После окончательного утверждения дизайн
макета билборда, макет подготавливается для широкоформатной печати согласно
общим тех требованиям для подобного рода макетов (Рис. 3.3).

Дизайн штендера включает в себя создание
рекламного листа, который будет крепится на носителе (или листов, если штендер
двухсторонний) и подбор или даже индивидуальное проектирование самой
конструкции носителя.

Штендер (от нем. stand – стоять,
находиться) – мобильная (переносная) рекламно-информационная конструкция,
которая устанавливается на улице в непосредственной близости от
компании-рекламодателя.

Дизайн штендера позволяет работать с
конструкциями разных типов. Это могут быть так называемые “раскладушки”,
стойки, штендеры с возможностью быстрой замены информации,
рекламно-информационные стойки с карманами для фирменных буклетов, листовок,
или даже какие-то нестандартные формы, создаваемые на заказ.

По «Закону о наружной рекламе» эта
конструкция должна быть расположена не дальше, чем 5 метров от места торговли.
Использование штендера особенно необходимо и удобно при условии, что вход в
магазин и фасадная часть не видны с улицы. Среди всех преимуществ наружной
рекламы в виде штендера можно выделить такие:

– относительно низкая цена. Смотреть цены
на производство штендеров

– изготовление штендеров занимает не более
одного дня.

– рабочее поле штендера легко заменить при
изменении потребностей торговой точки.

– рекламный штендер очень легкий и
удобный, как в установке, так и при транспортировке.

Эффективность дизайна штендера напрямую
зависит от формы щита, графической и текстовой информации, привлекательности.
Грамотно разработанный штендер гарантирует высокий интерес потенциальных
клиентов к компании, ее продукции, услугам (Рис. 3.4).

Хороший лайтбокс – это видимость бренда в
любое время суток. Зимой, когда темнеет в рабочее время, Ваша вывеска будет
мерцать среди десятков тусклых и невзрачных. Дизайн лайтбокса важен потому, что
мы подбираем исключительно приятную цветовую гамму для глаз, ведь многие любимые
оттенки будут некрасивыми в ярком свечении (Рис. 3.5).

Выводы к третьему разделу

В третьем разделе данного курсового
проекта были разработаны интерьер и экстерьер выставки кондитерского магазина,
а также наружная реклама выставки кондитерского магазина «Сладкий мир».

Разработка дизайна кондитерской – это не
просто создание красивой картинки, которая предстанет перед глазами гостей. В
проекте должны быть учтены все мелочи и детали, которые могут повлиять на
комфортность пребывания в заведении. Для оформления кондитерской могут быть
использованы различные интерьерные стили, в зависимости от того, на какую
аудиторию рассчитано заведение, какие вкусовые предпочтения у заказчика и т. д.
Но если вы нацелены на создание неповторимого интерьера, тогда лучше выбрать
авторский дизайн. Такой проект будет отличаться не только нестандартными
решениями в оформлении, но и наличием оригинальных, изготовленных специально
для этой кондитерской элементов. Таким образом, удастся подчеркнуть уникальность
заведения, создать фирменный стиль и привлечь клиентов не только вкусными
сладостями и приятной атмосферой, но и особыми «фишками», которых больше нет ни
в одном кондитерской.

Билборд – довольно распространённый и
эффективный вид наружной рекламы особенно это заметно в городах где данные
конструкции достаточно плотно стоят вдоль дорог, рекламируя всевозможные
товары и услуги, также билборды могут размещаться на фасадах зданий супермаркетов,
торгово промышленных комплексах и производствах, стройках, офисных зданиях.
Штендер (от нем. stand – стоять, находиться) – мобильная (переносная)
рекламно-информационная конструкция, которая устанавливается на улице в
непосредственной близости от компании-рекламодателя. Хороший лайтбокс – это
видимость бренда в любое время суток. Зимой, когда темнеет в рабочее время,
Ваша вывеска будет мерцать среди десятков тусклых и невзрачных. Дизайн
лайтбокса важен потому, что мы подбираем исключительно приятную цветовую гамму
для глаз, ведь многие любимые нами оттенки будут некрасивыми в ярком свечении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ни один из маркетинговых приемов не
эффективен так, как выставки. Во-первых, встреча продавца и потенциального
покупателя происходит на нейтральной территории, что очень важно для обеих
сторон с психологической точки зрения; во-вторых, выставка всегда несет в себе
элементы праздника, некого шоу, на котором можно не только показать свой товар,
но и «обыграть» его, чтобы сделать более привлекательным для посетителей;
в-третьих, участие в выставке – комплексное мероприятие, и всегда есть широкий
выбор возможностей: выставочная рекламная кампания, оригинальный дизайн
выставочного стенда, проведение рекламных и PR – акций во время выставки.

Выставочная деятельность имеет ряд тонких
моментов, особых условий, приоритетов и правил. Поскольку многие менеджеры
сталкиваются с ними в процессе подготовки к выставке, но придают мало значения,
часто ожидаемый от выставки результат получается ниже. Это только на первый
взгляд в выставке нет ничего сложного.

Было выяснено, что фирменный стиль, в
современном его понимании, возник относительно недавно — менее ста лет назад, а
сам термин устоялся в шестидесятых годах прошлого столетия, когда были
переориентированы на мирные рельсы военные технологии и материалы, дающие
производителям возможность резко увеличить производство разнообразной
промышленной продукции высокого качества.

Выставка была грамотно оборудована и
оформлена по всем дизайнерским канонам. В оформлении выставки преобладала
строгость и лаконичность форм; а так же красный цвет, символизирующий страсть
дизайнеров к своему делу.

Еще один аналог – это выставка imm
cologne, создает идеальную основу для уникального сочетания новейших трендов,
актуальной дизайнерской мысли и деловых контактов на международном уровне. На
своих эффектно оформленных стендах экспоненты imm cologne предлагают вашему
вниманию комплексные концепции организации жилого пространства и инновационные
решения интерьеров.

Разработка дизайна кондитерской – это не
просто создание красивой картинки, которая предстанет перед глазами гостей. В
проекте должны быть учтены все мелочи и детали, которые могут повлиять на
комфортность пребывания в заведении. Для оформления кондитерской могут быть
использованы различные интерьерные стили, в зависимости от того, на какую
аудиторию рассчитано заведение, какие вкусовые предпочтения у заказчика и т. д.
Но если вы нацелены на создание неповторимого интерьера, тогда лучше выбрать
авторский дизайн. Такой проект будет отличаться не только нестандартными решениями
в оформлении, но и наличием оригинальных, изготовленных специально для этой
кондитерской элементов. Таким образом, удастся подчеркнуть уникальность
заведения, создать фирменный стиль и привлечь клиентов не только вкусными
сладостями и приятной атмосферой, но и особыми «фишками», которых больше нет ни
в одном кондитерской.

Билборд – довольно распространённый и
эффективный вид наружной рекламы особенно это заметно в городах где данные
конструкции достаточно плотно стоят вдоль дорог, рекламируя всевозможные
товары и услуги, также билборды могут размещаться на фасадах зданий
супермаркетов, торгово промышленных комплексах и производствах, стройках,
офисных зданиях. Штендер (от нем. stand – стоять, находиться) – мобильная
(переносная) рекламно-информационная конструкция, которая устанавливается на
улице в непосредственной близости от компании-рекламодателя. Хороший лайтбокс –
это видимость бренда в любое время суток. Зимой, когда темнеет в рабочее время,
Ваша вывеска будет мерцать среди десятков тусклых и невзрачных. Дизайн
лайтбокса важен потому, что мы подбираем исключительно приятную цветовую гамму
для глаз, ведь многие любимые нами оттенки будут некрасивыми в ярком свечении.

Данное исследование не исчерпывает
очерченную проблему и предполагает дальнейшую работу над усовершенствованием
определения теоретического обоснования и практической реализации принципов и
методов проектирования выставок.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ

Список
используемой литературы

1.
Бове, Кортленд Л. Современная реклама. –Тольяти,1995.

2.
Рекламная иллюстрация: креативное восприятие/ С. Пронин. 2003.

3.
Рекламные процедуры Клеппнера/ Рассел Дж. Томас: Питер, 2003.

4.
Реклама: новые технологии в России: учебное пособие/ Феофанов О. А, 2000.

5.
Реклама: Принципы и практика/ У. Уэллс,: Питер, 2001.

6.
Гольман Н.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация
рекламной деятельности, 1996.

7.
Денисон Л.- Учебник по рекламе.- Минск, 1996.

8.
Искусство рекламы: теория и практика современной рекламы.- Казань, 1992.

9.
Рекламное дело/ Уткин Э.А., Кочеткова А.И.- 1997.

10.
Грядущая реклама/ В. Шенерт- 1999.

11.
Наружная реклама. Реклама на строительных сетках.- Е.Абудеева.- 2003.

12.
Наружная реклама. Установка, которая стоит на крыше.-Адаева. Л.-1999.

13.
Наружная реклама. Рынок наружной рекламы восстанавливается.-Балабанов, А.-
2000.

14.
Наружная реклама. Технологии наружной рекламы.- Колоса. С.-1999.

15.
Рекламные технологии. Реклама – в движении. Майорова. Л.- 1999.

16. Грейнер
Л.К. Общие основы композиции промышленных изделий / Л.К. Грейнер – М: Знание,
1970. – 150 с.

17. Григорян
Е.А. Основы композиции в прикладной графике: учеб. метод. пособие / Е.А.
Григорян. – Ереван, 1986. – 32 с.

18. Гурський
Ю.В. Photoshop CS4 Трюки і ефекти / Ю.В. Гурський. – СПБ: Видавничий дім:
Пітер, 2009. – 400 с.

19. Дерибере
М. Цвет в деятельности человека / Морис Дерибере: сокр. пер. с фр. А. М.
Григорьева. – М: Стройиздат, 1964. – 183 с.

20. Дітріх
Я. Проектування і конструювання. Системний підхід / Я. Дітріх. – М: Світ, 1981.
– 456 с.

21. Зайцев
К. Современная архитектурная графика / К. Зайцев. – М: Стройиздат, 1970. – 420
с.

22. Зернов
В.А. Цветоведение / В.А. Зернов; под. ред. канд. техн. наук Б. А. Шашлова. – М:
Книга, 1972. – 239 с.

23. Искусство
рисунка: сборник / под ред. Г.В. Ельшевской. – М: Сов. художник, 1990. – 365 с.

24. Ковешнікова
Н.А. Дизайн. Історія і теорія: навч. пособ. / Н.А. Ковешнікова. – М: Омега-Л,
2009. – 224 с.

25.
Кошелев Н. Ф. Гигиена труда и защита от рентгеновского излучения на
предприятиях электронной промышленности / Львов: Стандарт, 1970. – 126 с.

26.
Кудрявцев А. Эволюция шрифтовой формы / А. Кудрявцев. – М: Принт, 2007. – 455
с.

27. Лобзин
Ю.А. Графічний дизайн / Ю.А. Лобзин. – М: Рус. слово, 2008. – 203 с.

28. Маркс
К. Энгельс Ф. Об искусстве / К. Маркс. – М: Лифшиц, 1976. – 120 с.

Источник

^* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.

Содержание

Введение

Глава
1. Понятие и основные элементы фирменного
стиля

1.1
История возникновения фирменного стиля

1.2
Понятие фирменного стиля

1.3
Основные элементы фирменного стиля

Глава
2. Правила разработки и проектирования
фирменного стиля

2.1
Правила разработки фирменного стиля

2.2
Проектирование фирменного стиля компании

Заключение

Список
литературы

Введение

Фирменный
стиль — это не только средство формирования
имиджа компании, но и определенный
носитель информации. Соблюдение
фирменного стиля фирмой положительно
влияет на отношение к ней потребителей,
их доверие и признание. Так как считается,
что, если присутствует образцовый
порядок на производстве, то он существует
и в других областях деятельности фирмы.

Цель
работы исследовать процесс проектирования
фирменного стиля компании.

Актуальность
темы. Существует масса вещей, которые
являются залогом успешного бизнеса.
Качество предлагаемой продукции еще
не говорит о том, что бизнес будет
приносить доход. Для формирования
нужного длительного впечатления о вашей
компании у потребителей необходима
надлежащая маркетинговая политика и
то, что определяет вашу уникальность.
Эта уникальность достигается созданием
фирменного логотипа.

В
зарубежной теории и практике управления
понятие фирменный стиль отражает, прежде
всего, тот позитивный образ, который
сложился у ее клиентов покупателей
товаров и услуг, а также у ее поставщиков,
заказчиков, партнеров, акционеров. Чем
более привлекателен этот образ, тем
больше возможностей открывает для себя
руководство фирмы, разрабатывая стратегию
ее развития. Забота о фирменном стиле
фирмы, который может изменяться,
определяет и поведение персонала фирмы:
главным критерием оценки работников
становится их позитивное отношение,
прежде всего к клиентам конечным
потребителям фирменной продукции.

В
этой связи интересно проанализировать,
как формируется поведенческая культура
управления фирменным стилем изнутри,
каковы основные регуляторы организационного
поведения, как сами сотрудники понимают
и оценивают фирменный стиль своей фирмы,
как организуются его изучение и
формирование. В отечественной практике
возникла ситуация, когда поведенческая
культура управления, которая основывается,
прежде всего, на имиджевых регуляторах,
формируется болезненно. Есть фирмы, уже
работающие по западному образцу, но
есть и такие, которые находятся на разных
фазах перехода к новой поведенческой
культуре. Но все фазы взаимосвязаны,
ибо вырастают одна из другой. Фирменный
стиль современной организации формирует
имидж компании и помогает потребителю
выделить вас среди конкурентов, а также,
что самое важное, быстро отличить Вашу
продукцию от продукции конкурентов.
Объектом курсовой работы является
изучение фирменного стиля предприятия.

Предмет
— правила разработки фирменного стиля
компании.

Задачи
работы:

1.Исследовать
понятие фирменного стиля, как особого
вида рекламы; 2. Проанализировать процесс
проектирования фирменного стиля.

При
написании данной работы были использованы
работы таких авторов как: Аакер Д., Барлоу
Д, Гольман И.А., Надо Р.,Ньюман М, Перция
В., Ромат Е., Рэнделл Дж., Середа К.Н., Хели
М, Шарков Ф.И. и др.

Глава
1. Понятие и основные элементы фирменного
стиля

1.1
История возникновения фирменного стиля

Элементы
фирменного стиля используют в практике
рыночной экономики еще с древнейших
времен. Эти элементы были вначале
примитивны. Так, наиболее искусные
ремесленники помечали свою продукцию
личным клеймом. Покупатели, осведомленные
о высокой профессиональной репутации
этих ремесленников стремились приобрести
товары с такими знаками.

В
средние века появились цеховые
корпоративные торговые марки. По мере
централизации производства и расширения
географии рынков значение товарных
знаков, других фирменных отличительных
знаков постоянно росло.

В
середине XIX века в США и странах Западной
Европы складываются предпосылки для
возникновения общенациональных торговых
марок. Крупных производителей, накопивших
к тому времени значительный капитал,
уже не устраивал полный контроль над
сбытом со стороны посредников. В условиях
растущей конкуренции и формирования
единого информационного пространства
производители товаров могли выделить
непосредственно потенциальных покупателей
в качестве целевой аудитории своих
коммерческих коммуникаций. При этом
первоочередной задачей крупного
товаропроизводителя стала самоидентификация,
выделение себя из общей массы
непосредственных конкурентов.

Эволюция
коммуникационных технологий прошла за
последние полвека следующие этапы:

Идеология
маркетинговых коммуникаций сводится
к формированию образа марки. Фирменный
стиль выступает формальным выражением
этой идеологии. Компании активно
демонстрируют и подчеркивают свою
индивидуальность.

На
смену образу марки приходит понятие
имиджа. Во главу угла коммуникационных
стратегия ставится корпоративная
философия. Фирменный стиль занимает
подобающее положение необходимого
инструмента.

После
осознания недостаточности формальных
элементов свое развитие получили
технологии брендинга, объединяющие
инструменты маркетинга и менеджмента.
Элементы и инструментарий фирменного
стиля участвуют в формировании брендов.
Без использования элементов фирменного
стиля не может быть сформирован ни один
бренд, однако не каждая торговая марка
в итоге проводимой маркетинговой
деятельности становится брендом.

1.2
Понятие фирменного стиля

Фирменный
стиль — это набор цветовых, графических,
словесных, типографических, дизайнерских
постоянных элементов (констант),
обеспечивающих визуальное и смысловое
единство товаров (услуг), всей исходящей
от фирмы информации, ее внутреннего и
внешнего оформления. [1, с.90]

Основными
функциями фирменного стиля являются:

1.
Идентификация. Фирменный стиль позволяет
потребителю без особых усилий узнать
нужный товар (фирму, услугу) по некоторым
внешним признакам.

2.
Доверие. Если потребитель однажды
убедился в качестве продукции (услуг),
то это доверие будет в значительной
степени распространяться на всю остальную
продукцию фирмы. Кроме того, наличие
фирменного стиля само по себе вызывает
доверие.

3.
Реклама. Наличие фирменного стиля
значительно повышает эффективность
рекламы. Помимо этого, все объекты,
содержащие элементы фирменного стиля
фирмы, сами являются рекламой.

Цель
фирменного стиля — закрепить в сознании
покупателей положительные эмоции,
связанные с оценкой качества продукции,
ее безупречности, высокого уровня
обслуживания и обеспечить продукцию
предприятия и само предприятие особой
узнаваемостью. Таким образом, наличие
фирменного стиля косвенного гарантирует
высокое качество товаров и услуг, так
как оно свидетельствует об уверенности
его владельца в положительном впечатлении,
которое он производит на потребителя.

В
то же время использование фирменного
стиля не всегда способствует сбыту
продукции фирмы. Например, петербургская
обувная фирма Скороход еще в начала XX
века имела хорошую репутацию на рынке
благодаря качественной продукции. Затем
много лет «Скороход» терял завоеванные
позиции. Эта марка стала символом низкого
качества и несоответствия моде. Наличие
опознавательных знаков фирмы скорее
отпугивало, чем привлекало покупателей.

При
стабильно высоком уровне других элементов
комплекса маркетинга фирменный стиль
приносит его владельцу следующие
преимущества:

Помогает
потребителю ориентироваться в потоке
информации и найти товар фирмы, которая
уже завоевала его предпочтение;

Позволяет
фирме выводить на рынок свои новые
товары с меньшими затратами;

Повышает
эффективность рекламы;

Снижает
расходы на формирование коммуникаций
как вследствие повышения эффективности
рекламы, так и за счет универсальности
его компонентов;

Помогает
достичь необходимого единства не только
рекламы, но и других средств маркетинговых
коммуникаций фирмы (например, паблик
рилейшнз: проведение пресс-конференций,
выпусков престижных проспектов и т.п.);

Способствует
повышению корпоративного духа, объединяет
сотрудников, вырабатывает чувство
причастности к общему делу;

Положительно
влияет на эстетический уровень и
визуальную среду фирмы.

Если
же подытожить все преимущества, которые
дает использования фирменного стиля,
то можно назвать его одним из главных
средств формирования благоприятного
имиджа фирмы.

1.3
Основные элементы фирменного стиля

Система
фирменного стиля включает в себя
следующие основные элементы:

Товарный
знак;

Фирменная
шрифтовая надпись (логотип);

Фирменный
блок;

Фирменный
лозунг (слоган);

Фирменный
цвет (цвета);

Фирменный
комплект шрифтов;

Корпоративный
герой;

Постоянный
коммуникант (лицо фирмы);

Другие
фирменные константы.

Товарный
знак

Товарный
знак (другие используемые названия:
знак обслуживания, фирменный знак; англ.
trade mark) является центральным элементом
фирменного стиля. Не совсем корректным
является определение торгового знака
как “торговой марки”.

Торговый
знак представляет собой зарегистрированные
в установленном порядке изобразительные,
словесные, объемные, звуковые обозначения
или их комбинации, которые используются
владельцем товарного знака для
идентификации своих товаров. [4, с.208]
Исключительное право владельца на
использование товарного знака
обеспечивается правовой защитой со
стороны государства.

Основные
функции товарного знака следующие:

облегчать
восприятие различий или создавать
различия;

давать
товарам имена;

облегчать
опознание товара;

облегчать
запоминание товара;

указывать
на происхождение товара;

сообщать
информацию о товаре;

стимулировать
желание купить;

символизировать
гарантию.

Товарные
знаки отличаются своей многочисленностью
и многообразием. Выделяют пять основных
типов товарных знаков:

Словесный
товарный знак характеризуется лучшей
запоминаемостью. Он может быть
зарегистрирован как в стандартном
написании, так и в оригинальном графическом
исполнении (логотип). Словесный товарный
знак — самый распространенный тип
товарных знаков. Примерно 80% всех
регистрируемых товарных знаков относятся
к этому типу. Значение brand name настолько
велико, что разработкой имени товара
занимается целое направление брендинга,
именуемое семонемикой (от греч. Semon —
знак и nemeon — назначать). Еще одно название
этого процесса — нейминг (naming).

Изобразительный
товарный знак представляет собой
оригинальный рисунок, эмблему фирмы.
Например, характерная изогнутая линия
как товарный знак фирмы Nike, производящей
спортивный инвентарь; стилизованная
ладья, вписанная в овал, — АвтоВАЗ и т.п.

Объемный
— зарегистрированный в трехмерном
измерении знак, например, специфической
формы бутылка “Coca-Cola”, флаконы духов
также обеспечены правовой защитой.

Звуковой
товарный знак в недавнем прошлом был
характерен для радиостанций и телекомпаний
(например, вступительный такт музыки к
песне «Подмосковные вечера — товарный
знак радиостанции «Маяк»). В последнее
время данный вид товарного знака все
шире используется в рекламной практике
фирм, работающих в других сферах бизнеса.
Например, могут использоваться
оригинальные музыкальные фразы в
корпоративной рекламе. Так, фирменный
видеоклип растворимого кофе “Nescafe”
фирмы Nestle («Нового дня глоток!») содержит
два зарегистрированных звуковых товарных
знака: основную музыкальную фразы и
ритмичное постукивание ложечкой о
чашку. Очень сильный коммуникационный
заряд несет шаг фирмы Zippo, зарегистрировавшей
в качестве звукового товарного знака
щелчок зажигалки.

Комбинированные
товарные знаки представляют собой
сочетание приведенных выше видов
товарных знаков, например, комбинация
логотипа и объемной скульптурной группы
«Рабочий и колхозница» В. Мухиной —
товарный знак киностудии «Мосфильм».

Фирменная
шрифтовая надпись (логотип)

Фирменный
блок

Фирменный
блок представляет собой традиционное,
часто упоминаемое сочетание нескольких
элементов фирменного стиля. Чаще всего,
это изобразительный товарный знак и
логотип, например, надпись adidas под
фирменным рассеченным треугольником
— фирменный блок фирмы Adidas, логотип фирмы
KLM со стилизованной короной над буквами
— фирменный блок авиакомпании KLM Royal
Dutch Airlines.

Фирменный
блок может также содержать полное
официальное название фирмы, его почтовые
и банковские реквизиты (например, на
фирменных бланках). Иногда фирменный
блок включает в себя и фирменный лозунг.

Фирменный
лозунг (слоган)

Фирменный
лозунг представляет собой постоянно
используемый фирмой оригинальный девиз.
Некоторые слоганы регистрируются как
товарные знаки.

Слоган
может содержать основные принципы
деятельности фирмы, ее кредо, например,
Nike: “Just do it!”; Philips: «Изменим жизнь к
лучшему!».

В
качестве мотива слогана может быть
избрана забота о клиента, например
Johnson&Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем
здоровье!».

Слоган
может подчеркивать исключительные
качества фирмы (Rank Xerox: «Мы научили мир
копировать!») или делать ударение на
достигнутой мощи, завоеванном авторитете
(корпорация Sony: «Это — Sony!»).

Существует
множество других подходов в разработке
слоганов, соответствующих различным
концепциям рекламного обращения:
обещание выгод, лирический, фантазийный
и т.д.

К
фирменному рекламному девизу предъявляются
следующие основные требования:

Слоган
должен органично вписываться в фирменный
стиль его владельца и вносить вклад в
формирование его имиджа;

Слоган
должен обязательно учитывать особенности
целевой аудитории, клиентурного рынка
фирмы, быть понятным и близким этой
аудитории;

Слоган
должен хорошо запоминаться — отсюда
краткость;

Слоган
должен быть оригинальным;

Слоган
должен иметь интенсивную эмоциональную
окраску;

Слоган
должен исключать двоякое толкование.

Слоган
должен соответствовать стилю жизни,
системе ценностей, сложившейся в момент
его использования. Например, за более
чем вековую историю Coca-Cola сменила больше
сотни зарегистрированных слоганов.
Однако модернизация фирменного лозунга
целесообразна не во всех случаях. Так,
более чем полувековую приверженность
к своему единственному слогану «Бриллиант
— навсегда» демонстрирует южноафриканская
компания De Beers. Этот слоган, разработанный
еще в 1947 году, по мнению авторитетного
журнала Advertising Age, стал «лучшим рекламным
слоганом тысячелетия».

Фирменный
цвет

Фирменный
цвет также является важнейшим элементом
фирменного стиля. Цвет делает элементы
фирменного стиля более привлекательными,
лучше запоминающимися, позволяет оказать
сильное эмоциональное воздействие. За
некоторыми типами продукции и услуг
конкретные цвета закрепились достаточно
прочно. При этом можно назвать стойкие
ассоциации всей деятельности, связанной
с морем и водой, с голубым цветом; авиации
— с серебристым; растениеводства и
продуктов его переработки — с зеленым
и т.п. В качестве наиболее известных
примеров использования фирменных цветов
можно назвать сеть ресторанов McDonald’s —
красный и желтый; Kodak — желтый и золотистый.

Фирменный
цвет может также иметь правовую защиту
в случае соответствующей регистрации
товарного знака в этом цвете. Однако
необходимо учесть, что если товарный
знак в цветовом исполнении, то только
в этом цвете он будет защищен. При
регистрации же товарного знака в
черно-белом варианте он имеет защиту
при воспроизведении в любом цвете.

Фирменный
комплект шрифтов

Фирменный
комплект шрифтов может подчеркивать
различные особенности образа марки,
вносить свой вклад в формирование
фирменного стиля. Шрифт может восприниматься
как «мужественный» или «женственный»,
«легкий» или «тяжелый», «элегантный»
или «грубый», «деловой» и т.п. Задача
разработчиков фирменного стиля найти
«свой» шрифт, который вписывался бы в
образ марки. Существует множество типов
шрифтов, которые условно делятся на
большие группы: латинские, рубленные,
наклонные, орнаментированные и другие.
Группы шрифтов включают большое
количество гарнитур, отличающихся
начертанием, шириной, насыщенностью и
т.д.

Корпоративный
герой

Корпоративный
герой — важная часть формируемого имиджа
фирмы. Коммуникатор как бы персонифицирует
сам себя, разрабатывая постоянный,
устойчивый образ своего представителя.

Очень
часто корпоративный герой наделяется
некоторыми чертами, которые коммуникатор
стремится включить в свой имидж. Шумный
кролик Квики призван смешить маленьких
любителей какао. Клоун Роналд Макдоналд
должен олицетворять в глазах маленьких
посетителей ресторана дух веселого
праздника с подарками и представлениями.

Корпоративный
герой может олицетворять фантазийно-идеальный
образ потребителя, примером могут
служить ковбой Marlboro и искатель приключений
в рекламе Camel. Предполагается, что
курильщик будет идентифицировать себя
с этими героями.

Наряду
с достаточно удачными примерами
разработки корпоративного героя или,
по крайней мере, логически обоснованными
можно вспомнить о провале фирмы IBM при
выборе ею корпоративного героя — Розовой
Пантеры из популярного мультипликационного
сериала. Сейчас уже трудно установить,
чем руководствовались специалисты этой
корпорации, принимая такое решение.
Однако к моменту, когда ошибка выяснилась,
уже были выкуплены права на использование
образа Розовой Пантеры у студии Warner
Brothers, растиражированы многочисленные
рекламоносители с этим корпоративным
героем: майки, бейсболки, коврики для
компьютерных мышей и т.д. Естественно,
что убытки коммуникатора в результате
такой ошибки профессионалов исчислялись
многими миллионами.

Постоянный
коммуникант

Постоянный
коммуникатор, в отличие от корпоративного
героя, является реальным лицом. Это
конкретный человек, который избран
фирмой в качестве посредника при ее
коммуникации с адресатом. Более
распространены определения этого
понятия как «лицо фирмы», «брэнд-имидж»,
«икона фирмы». Иногда фирма использует
внешнюю привлекательность посредника.
Однако привлекательная внешность — не
единственный критерий. В некоторых
случаях фирму-коммуникатора могут
привлечь профессиональные качества
человека, его компетентность. Тогда его
черты проецируются на образ владельца
фирменного стиля.

Другие
фирменные константы

Перечень
других фирменных констант постоянно
растет, включая такие экзотические
элементы, как фирменное знамя, фирменный
гимн, корпоративная легенда («байка»)
и многое другое. Некоторые элементы
деятельности фирмы, в том числе в сфере
коммуникаций, которые характеризуются
постоянством, играют настолько важную
роль в формировании ее образа, что могут
быть отнесены к элементам фирменного
стиля. Среди таких констант — различные
эмблемы фирмы, не получившие в силу
каких-либо причин правовую защиту и не
являющиеся товарными знаками.

Элементами
фирменного стиля можно также назвать
фирменные особенности дизайна. Например,
рисунок радиаторной решетки автомобилей
фирмы BMW остается неизменным уже
длительное время, несмотря на то, что
внешний облик машин этой фирмы постоянно
меняется.

Фирма
может разработать оригинальные
пиктограммы — абстрактные графические
символы, обозначающие товарные группы,
размещение служб и другую информацию
(например, в фирменном предприятии
розничной торговли).

К
элементам фирменного стиля можно с
некоторыми оговорками отнести определенные
внутрифирменные стандарты. Например,
для американского производителя дорожной
и строительной техники Caterpillar — это
гарантийное обязательство доставки
любой запчасти для своей техники в любую
точку земного шара в течение 24 часов с
момента получения заказа.

Основные
носители элементов фирменного стиля

Основными
носителями элементов фирменного стиля
являются:

Печатная
реклама фирмы: плакаты, листовки,
проспекты, каталоги, буклеты, календари
(настенные и карманные) и т.д.

Средства
ПР: пропагандистские проспекты, журналы,
оформление залов для пресс-конференции
и т.д.

Сувенирная
реклама: полиэтиленовые пакеты, авторучки,
настольные приборы, сувенирные
поздравительные открытки и другое.

Элементы
делопроизводства: фирменные бланки,
фирменные конверты, фирменные
папки-регистраторы, записные книжки,
настольные блокноты, блоки бумаг для
записей и т.д.

Документы
и удостоверения: пропуска, визитные
карточки, удостоверения сотрудников,
значки стендистов и т.д.

Элементы
служебных интерьеров: панно на стенах,
настенные календари, наклейки большого
формата. Нередко весь интерьер оформляется
в фирменных цветах.

Другие
носители: фирменное рекламное знамя,
вымпелы, фирменная упаковочная бумага,
ярлыки, пригласительные билеты, одежда
сотрудников, изображения на бортах
транспортных средств фирмы и т.д.

Глава
2. Правила разработки и проектирования
фирменного стиля

2.1
Правила разработки фирменного стиля

В
каждом печатном средстве массовой
информации отдел рекламы, как правило,
имеет своего дизайнера, который работает
в собственном, присущем только ему
стиле. Вследствие этого, проводя рекламную
кампанию и заказывая рекламные объявления
в нескольких изданиях, рекламодатель
будет иметь набор самых разных по стилю
объявлений. Ведь задача дизайнера в
каждом из этих изданий — прежде всего,
поддерживать стиль самого издания.
Можно улучшить ситуацию, снабдив
дизайнера рекламного отдела всеми
материалами по фирменному стилю. Если
среди этих материалов есть и схема
верстки газетных объявлений, то можно
рассчитывать на положительный результат:
читатели разных изданий увидят не просто
информацию, но и запоминающийся образ
фирмы. Но, все-таки наиболее надежный
вариант — давать в рекламный отдел
готовый файл или оригинал-макет
объявления.

При
проведении рекламной кампании
рекламодатель размещает рекламные
объявления в нескольких периодических
изданиях. У каждого из них своя схема
верстки, свой рекламный модуль. Поэтому
задача дизайнера при разработке блока
рекламных объявлений — создать минимальный
набор оригинал-макетов, подходящих для
публикации во всех изданиях, намеченных
для использования в рекламной кампании.

При
разработке такого набора важно учесть
следующее:

—
набор должен содержать определенную
гамму типоразмеров рекламных блоков —
от максимального до минимального;

—
все рекламные блоки в этом наборе должны
быть подогнаны под схемы верстки изданий,
в которых их предполагается публиковать,
т.е. соответствовать по длине и ширине
колонкам верстки рекламных изданий
(это одна из самых трудных задач, но
практика показывает, что она разрешима);

—
надо стремиться максимально разнообразить
пропорции рекламных блоков, т.е. включить
в набор как вертикально, так и
горизонтально-ориентированные, а также
квадратные блоки;

Использование
показанного выше набора рекламных
модулей позволяет повысить эффективность
публикации рекламных объявлений в
периодических изданиях.

Многие
из тех, к кому обращено рекламное
объявление просматривает не одну, а
несколько газет. Поэтому, мы поступим
правильно, если в один день в разных
газетах дадим разные по формату объявления
из одного рекламного набора. Даже
увиденное многократно в разных изданиях,
такое объявление будет сохранять
определенную новизну и при этом все
они, если выполнены в едином стиле, будут
узнаваемыми и участвуют в формировании
образа фирмы. При следующей публикации
нужно произвести некое подобие ротации:
в каждом издании необходимо дать не то
же объявление, что и в прошлый раз, а
другое, но из того же набора. Таким
образом, один и тот же набор рекламных
объявлений работает каждый раз, но
одновременно в разных газетах публикуются
разные объявления. Поскольку весь набор
объявлений разработан в едином стиле
и формирует устойчивый образ фирмы
через разные издания, нет необходимости
нести лишние расходы, постоянно давая
объявления большого формата. Объявление
минимального формата будет воспринято
как часть единого рекламного обращения
от фирмы с известным лицом.

Вполне
вероятно, что фирма, только начавшая
свою деятельность, не сможет охватить
всю полноту такого явления, как фирменный
стиль. С другой стороны, начав действовать
на рынке без определенных атрибутов
фирменного стиля, фирма упустит
необходимое время, откладывая «на
потом» формирование у потребителя
образа фирмы. Более того, определенный
«рекламный базис», накопленный
фирмой, будет утрачен, так как впоследствии,
обретя, наконец, стиль, на рынке возникнет
как бы совсем другая фирма с другим
«лицом». Итак, с чего начать фирме,
только-только заявляющей о себе на
рынке?

Разработка
хорошего фирменного стиля начинается
с брифа.

Бриф
— это исходные данные для разработки
фирменного стиля. Обычно в брифе
представлена информация о компании
(наименование, направления деятельности,
миссия, история, контактная информация),
ситуации на рынке (основные конкуренты,
позиции компании на рынке, конкурентные
преимущества, маркетинговое
позиционирование), даются рекомендации
и пожелания. То есть бриф должен содержать
все те данные, которые станут отправной
точкой для разработки фирменного стиля
компании. Зачем заполнять бриф, если
все и так понятно? Все довольно просто,
это поможет разработать и создать именно
тот элемент фирменного стиля или
фирменный стиль в целом, который поможет
данному бизнесу, и, что вполне вероятно,
будет сопровождать компанию не один
десяток лет.

Фирменный
стиль является совокупностью графических
элементов, используемых в визитках,
бланках, рекламных материалах. Фирменный
стиль сильнейшим образом влияет на
восприятие клиентом вашей продукции,
услуги, является важным шагом в построении
брэнда. Элементы фирменного стиля
компании должны ассоциироваться именно
с вашей компанией. Фирменный стиль может
состоять из сколь угодно большого
количества элементов.

Начинающей
фирме вряд ли очень необходимы папки с
фирменным стилем, можно обойтись обычными
скоросшивателями. А вот товарный знак
(графическое или словесное начертание)
с обязательной регистрацией, скорее
всего, необходимы, если фирма собирается,
так сказать, в долгое плавание по бурному
морю рынка товаров и услуг. Товарный
знак или логотип это исходная точка для
разработки всего остального. Помеченные
фирменным товарным знаком ваши деловые
предложения не останутся безликими.
Так что следующий шаг -это бланк делового
письма и схема верстки ваших рекламных
объявлений (с товарным знаком). Если
потом вы смените схему верстки рекламного
объявления или фирменные цвета — все
равно ваш товарный знак останется, и
будет напоминать покупателям и партнерам
о вашей фирме.

При
формировании фирменного стиля можно
придерживаться следующих принципов.
Вначале — выделить главное, создать
определенный образ путем разработки
стилеобразующих, а затем (по мере
необходимости) разрабатывать новые
составляющие фирменного стиля и
изготавливать те или иные его носители.
Самое главное в поэтапном заказе или
изготовлении элементов и носителей
фирменного стиля — это все-таки выдержать
единый стиль, который работал бы на
выбранный образ фирмы. Для разработки
тех или иных носителей фирменного стиля
лучше пользоваться услугами одного и
того же дизайнера или рекламного
агентства. Это наиболее верный способ
добиться единства в исполнении всех
элементов и носителей фирменного стиля.

Используя
составляющие фирменного стиля в качестве
«кирпичиков» или модулей, можно
задавать фирменный стиль практически
во всем, что так или иначе имеет отношение
к деятельности фирмы. Носителями
фирменного стиля могут выступать:

Атрибуты
деловой деятельности фирмы:

—
печать фирмы;

—
фирменный бланк письма;

—
конверт;

—
фирменные бланки различных видов
документов;

—
визитная карточка;

—
папка — регистратор (обложка);

—
ценник, ярлык;

Все
формы рекламы:

—
реклама в прессе;

—
радио- и телереклама;

—
выставочный стенд;

—
реклама на транспорте;

—
наружная реклама;

Средства
идентификации, ориентации:

—
указатель проезда;

—
указатели расположения

—
указатели направления

—
вывеска

—
таблички на дверях

—
значок, нашивка;

—
одежда сотрудников;

Продукция
фирмы и средства ее упаковки, оформления,
сопровождения, реализации:

—
продукция

—
упаковка

—
упаковочная бумага

—
ярлыки и наклейки

—
сопроводительная документация

—
инструкции по эксплуатации

Атрибуты
презентаций, PR-компаний:

—
проспект;

—
информационный лист;

—
буклет;

—
календарь;

—
плакат;

—
вымпел;

—
сувениры;

—
одежда сотрудников;

—
пакеты, сумки.

Фирменный
стиль помогает достичь определенного
единства в рекламе, заказанной даже
разным исполнителям, что повышает ее
эффективность.

2.2
Проектирование фирменного стиля компании

Логотип
— это специально разработанная,
стилизованная сокращенная форма названия
фирмы, часто в оригинальном начертании.
Слово «логотип» означает: имя,
символ или торговая марка, разработанная
для легкой узнаваемости. Он состоит из
символа, иллюстрации и/или графического
печатного оформления. Логотип является
уникальным визуальным изображением,
которое представляет компанию и ее
продукцию. Он нацелен на создание
положительного и незабываемого образа
в сознании людей. Кроме того, эффективный
логотип может стимулировать продажи,
донося до потребителя необходимую
информацию, выполняя функции представителя
компании. Он также должен выделяться
среди конкурентов. Следует начать с
идеи образа, которую должен отображать
логотип, т. е. с того, что, по вашему
мнению, логотип должен говорить о вашей
компании. Остерегайтесь превращения
вашего логотипа в метафору.

Самые
запоминающиеся логотипы просты. Возьмем,
к примеру, золотые арки McDonald’s, логотип
Apple, логотип Nike. Необходимо решить, должен
ли ваш логотип быть иллюстративным или
абстрактным — графическим, представляющим
деятельность компании, или он должен
основываться только на шрифте. Он может
также быть комбинацией перечисленных
вариантов. Цвет логотипа также играет
большую роль. Имейте в виду, что цвета,
которые вы выбрали для вашего логотипа,
будут отображаться на всех корпоративных
носителях. Не забудьте о черно-белой
версии, которая должна удачно смотреться
при одноцветной печати или при факсимильной
связи. Во внимание стоит принять и размер
логотипа. Логотип должен выглядеть
одинаково как на визитной карточке, так
и на грузовиках или стенах зданий.
Убедитесь, что ваш логотип разработан
прежде всего для печати, и только потом
для веб-представления.

Существуют
3 основных типа логотипов, которые могут
быть использованы как самостоятельно,
так и в сочетании.

1.
Иллюстративные (иллюстрирующие
деятельность компании).

2.
Графические (включающие в себя элементы
графики, часто абстрактно или обобщенно
показывающие деятельность компании).

3.
Текстовые (текст, представляющий
деятельность компании).

Существуют
десять ключевых составляющих
профессионального логотипа.

1.
Долговечный стиль.

2.
Ясность.

3.
Привлекательность для потребителей.

4.
Правильный имидж.

5.
Разборчивость.

6.
Видимость.

7.
Простота.

8.
Запоминаемость.

9.
Описательность.

10.
Цвет.

Цветовая
гамма. Цвет является мощным средством
идентификации и потому может использоваться
в качестве существенного компонента
(стилеобразующей константы) как в
построении собственно знака или логотипа,
так и в создании системы фирменного или
корпоративного стиля. Для оформления
словесного и графического товарного
знака выбираются определенные цвета,
которые в сочетании с первыми элементами
и создают определенный образ. Разрабатывая
фирменные цвета, необходимо учитывать
возможности типографий при печати:
газеты, например, передают только
основные цвета, либо использовать два
варианта: цветной (со сложной гаммой
цветов) и черно-белый.

В
качестве наиболее известных примеров
использования фирменных цветов можно
назвать: сеть ресторанов McDonald’s — красный
и желтый; лидер мирового производства
фототоваров Kodaк — желтый и золотистый;
IBM — синий; Coca-Cola — белый и красный.

Фирменный
шрифт. Для оформления печатной продукции
может быть выбран определенный шрифт.

Фирменный
комплект шрифтов может подчеркивать
различные особенности образа марки,
вносить свой вклад в формирование
фирменного стиля.

Шрифт
воспринимается как «мужественный»,
«женственный», «легкий» и
«тяжелый», «элегантный» или
«грубый», «прочный», «деловой»
и т. п. Задача разработчиков фирменного
стиля — найти «свой» шрифт, который
бы вписывался в образ марки. Шрифты
различаются характером рисунка, наклоном,
насыщенностью, размером. Шрифт
разрабатывается индивидуально, также
как и логотип. Наличие фирменного шрифта
выгодно отличит компанию от других, но
не является обязательным компонентом
фирменного стиля.

Фирменный
блок может включать товарный знак,
название предприятия, почтовые, банковские
реквизиты, перечень товаров и услуг,
рекламный символ фирмы, слоган. В
фирменный блок могут входить все
перечисленные элементы или только
некоторые из них. Чаще всего — это
изобразительный ТЗ (товарная эмблема)
и логотип, например надпись «adidas»
под фирменным рассеченным треугольником
— фирменный блок фирмы Adidas, логотип фирмы
KLM со стилизованной короной над буквами
— ФБ авиакомпании KLMRoyal Dutch Airlines.

Фирменный
блок удобно использовать во многих
случаях: от оформления фирменных бланков
до оформления упаковки продукции.

Схема
верстки может включать определенную
компоновку всей печатной продукции.
Особенно важно для фирмы иметь схему
вёрстки печатных объявлений. Используемая
постоянно, привычная для покупателей
форма верстки рекламных объявлений
намного повышает узнаваемость и
запоминаемость рекламных объявлений.

Так
работает фирменный стиль, если он есть.
Любое рекламное обращение, помимо своей
основной функции, формирует у потребителя
образ фирмы. Этого трудно достичь,
назойливо выставляя только фирменный
знак всюду, где только можно. Фирменный
стиль — это нечто большее. Он заставляет
работать на образ фирмы и шрифт, и
графику, и способ организации пространства
— т.е. компоновку. Схема верстки, в широком
смысле, подразумевает компоновку всей
печатной продукции. Естественно, лучшим
инструментом для создания такой схемы
является специализированная
программа-компоновщик, например,
PageMaker. Но, если профиль деятельности
фирмы не подразумевает регулярной
издательской деятельности (в этом случае
правильнее было бы говорить о формате
изданий) и речь идет всего лишь о
публикации рекламных объявлений, то
наиболее рациональный подход — разработать
не схему, а несколько наборов готовых
рекламных модулей

Формат
изданий. На всю печатную продукцию можно
распространить определенный, оригинальный
формат, что также способствует лучшей
узнаваемости информационно-рекламных
материалов.

Слоган
(SLOGAN-англ. лозунг, призыв, девиз, рекламная
формула) фирмы, рекламной кампании или
товара.

Формула
слогана. По сути, слоган — это словесная
формула, своего рода знак рекламной
кампании. На разных этапах рекламной
кампании в соответствии с поставленными
задачами могут использоваться разные
слоганы. Несмотря на словесное оформление,
сущность слогана — не литературная, а
концептуальная. Удачный слоган становится
неотъемлемой частью бренда его владельца
наряду с фирменным наименованием и
товарным знаком.

Главные
критерии хорошего слогана:

—
краткость,

—
запоминаемость,

—
оригинальность,

—
соответствие целям рекламной кампании,

—
нацеленность на целевую аудиторию,

—
призывный (но не агрессивный) характер.

Содержание
слогана. Ниже в качестве примеров
приведены возможные варианты построения
слогана в соответствии с целями и
задачами конкретной рекламной кампании
вымышленной фирмы «M&T».

1.
Заявить о себе: «Мы есть!»

—
Ваша жизнь станет лучше с «М&Т»;

—
Люди «М&Т» работают, чтобы Вы были
здоровы.

—
Успех «М&Т» в Вашем здоровье и
долголетии.

2.
Выделить себя: » Мы лучшие!»

—
Если у Вас товар от «М&Т» — Ваш
бизнес в порядке.

—
«М&Т» держит марку.

3.
Побудить клиента: «Работайте с нами!»

—
Войдите в мир здоровья вместе с «М&Т».

—
«М&Т» — с нами приятно иметь дело.

Использование
слогана. Являясь словесной формулой
рекламной кампании, слоган становится
не только неотъемлемой ее частью, наряду
с другими элементами идентификации, но
и самостоятельным мощным средством
прямого побуждающего воздействия на
целевую аудиторию, частота использования
которого может быть максимальной.

Рекламный
символ фирмы — определенный персонаж
или образ, выступающий от имени фирмы
при рекламных и других (например ПР)
мероприятиях. Это может быть представитель
флоры, фауны или Homo Capiens в забавном
изображении.

Аудиообраз
— музыкальная фраза, композиция, несколько
нот для голоса или музыкальных
инструментов, сочетание определенных
шумов, служащих как бы опознавательным
знаком фирмы в радио-и телероликах.
Фактически аудиообраз это фирменный
знак, решенный аудиосредствами. Главная
функция аудиознака — та же, что и у
графического знака фирмы — идентификационная.
Строго говоря, аудиообраз фирмы должен
обладать всеми критериями фирменного
знака и может быть, согласно закону о
товарных знаках зарегистрирован в
качестве такового. Зачастую в качестве
аудиообраза фирмы используется
аудио-слоган: специфическое, постановочное
решение аудиосредствами слогана фирмы
(см. выше: слоган), придающее ему
привлекательность, запоминаемость.
Разница между аудиообразом и аудиослоганом
лишь в том, что слоган это аудиоинтерпретация
словесного выражения, а аудиообраз это
самостоятельный звуковой образ,
ассоциированный с фирмой (и законодательно
закрепленный за ней путем регистрации).

Корпоративный
герой (КГ) — постоянный, устойчивый образ
своего представителя, посредника
(коммуниканта) в коммуникациях с целевой
аудиторией. Очень часто корпоративный
герой наделяется некоторыми чертами,
которые коммуникатор стремится включить
в свой имидж. Белый лебедь, взлетающий
с водной глади, воспроизводит естественное
состояние клиентов авиакомпании KLM —
полет. Провизор Мария, получившая у
телезрителей прозвище Леди Пана-дол,
символизирует профессиональную
компетентность и мягкую, ненавязчивую
внимательность к проблемам простых
потребителей и т. п. КГ может также
олицетворять фантазийно-идеальный
образ потребителя. Примером тому может
служить ковбой «Marlboro». Герой явно
претендует на лавры супермена. И, по
всей видимости, предполагается, что
курильщики сигарет этих марок
подсознательно будут идентифицировать
себя с этим корпоративным героем.

Постоянный
коммуникант (ПК) в отличие от корпоративного
героя является реальным лицом. Это
конкретный человек, который избран
фирмой в качестве посредника в ее
коммуникациях с адресатом. Более
распространены определения этого
понятия как «лицо компании» или
«икона фирмы». Причем привлечение
ПК к процессу коммуникаций отличается
тем, что имеет не эпизодический характер.
В качестве коммуниканта выступает
продолжительный период времени. Иногда
фирма использует внешнюю привлекательность,
красоту посредника. В некоторых случаях
фирму-коммуникатора могут привлечь
профессиональные качества человека,
его компетентность.

Другие
фирменные константы:

*
фирменное знамя;

*
фирменный гимн;

*
корпоративная легенда (фирменная байка);

*
эмблемы фирмы (не получившие в силу
каких-либо причин правовую защиту и не
являющиеся ТЗ);

*
фирменные особенности дизайна;

*
оригинальные сигнатуры и пиктограммы
(абстрактные графические символы,
обозначающие товарные группы, размещение
служб и другую информацию);

*
определенные внутрифирменные стандарты
и многие др.

Фирменный
бланк — один из элементов фирменного
стиля, наличие которого становится
довольно популярным в наши дни. Наличие
фирменного бланка становится признаком
хорошего тона и элементом престижа.
Этому есть две причины: заведомое
размещение всей необходимой служебной
информации на бланке и стильное
графическое решение, подчеркивающее
явную принадлежность к Вашей фирме
(организации, проекту).

Кроме
того, фирменный бланк помогает запомнить
и отыскать Вашу фирму, ведь среди
множества деловых бумаг (как правило,
черно-белых) непросто отыскать нужную.
Фирменный бланк с Вашим логотипом и
реквизитами придаст весомости отпечатанным
на нем документам и не только выделит
их из множества других бумаг, а также
лучше тысячи слов подчеркнет солидность
и надежность Вашей компании и
привлекательность делового сотрудничества
с ней.

Фирменный
бланк, дизайн которого выполнен
профессионалами, способен не только
содержать текст и предоставлять
контактную информацию, но и отражать
вид деятельности компании и ее жизненное
кредо, а также обеспечивать узнаваемость
компании и ее продукции при последующих
рекламных контактах с потребителем и
способствовать созданию у потребителя
положительного образа вашей компании.

Дизайн
фирменного бланка выполняется в едином
с визитной картой стиле, как правило,
на основе той же дизайнерской идеи.
Визуальное впечатление, производимое
на клиента компании фирменным бланком,
может быть сильнее, чем впечатление от
телефонного разговора с менеджером или
даже от личной встречи.

Бланк
является составной частью фирменного
стиля и лучше всего заказывать разработку
фирменного бланка в составе заказа на
разработку фирменного стиля, однако мы
можем разработать и дизайн бланка
отдельно от фирменного стиля.

При
разработке фирменного бланка (бланка
делового письма) важно учесть возможность
его свободного использования в сложившейся
системе документооборота фирмы. Поэтому
дизайнер должен разработать и передать
заказчику файл бланка не только в
графическом формате, в котором он
создавался (например, в векторном. CDR),
но и растровом (например,. GIF или. TIF) для
возможности вставки как графического
объекта в файлы текстового редактора
(например,. DOC). Однако, такая растровая
вставка оказывается практически не
редактируемой для заказчика, а реквизиты
имеют «привычку» периодически
меняться. Наилучшим компромиссом
является создание бланка или его версии
непосредственно в текстовом редакторе,
который использует заказчик (благо,
современные версии текстовых редакторов
имеют достаточные для этого функции
форматирования шрифто-графических
композиций). Собственно графический
знак (логотип) при этом лучше импортировать
в растровом формате (заказчику незачем
обеспечивать возможность его
редактирования), а текстовая часть (в
частности — реквизиты) при этом подвластны
редактированию непосредственно
заказчиком. При передаче файла бланка
желательно предупредить заказчика об
«осторожном» вмешательстве в
композицию бланка. Изменения вида
шрифта, его стиля, размера и даже вставка
слишком большого количества знаков
могут «поломать» всю композицию.
Лучше всего каждое изменение согласовывать
с дизайнером (хотя бы с помощью факса).

Фирменный
бланк можно смело назвать лицом компании
в деловом мире. Грамотно оформленный
фирменный бланк — это как идеально
выглядящий менеджер компании,
дополнительное внимание, уважение еще
только на уровне первого взгляда. Так
как письма и другие документы, как
правило, предназначены второй стороне,
то бланк непременно должен отражать
специфику компании, а именно фирменный
стиль. Хотя фирменный бланк — это лист
бумаги с напечатанным названием
учреждения, фирмы или с частично
напечатанным текстом, предназначенный
для составления документа по определенной
форме, необходимо уделить внимание
некоторым моментам при его разработке.

Во-первых,
название компании и логотип должны
размещаться в центре листа или чуть
правее, потому что документы могут
подшиваться, и если название будет
размещено слева, оно может попасть в
переплет.

Во-вторых,
для названия фирмы и адреса и прочих
реквизитов необходимо использовать
разные шрифты, дабы максимально привлечь
внимание к названию компании.

В-третьих,
нужно продумать те шрифты, которые будут
использоваться, и обязательно использовать
шрифты разного размера.

В-четвертых,
добавьте в «шапку» фирменного
бланка линию, это придаст ему более
законченный вид.

Можно
применять для фирменных бланков цветную
бумагу и цветные шрифты. Аналогичный
подход можно применить и к фирменному
конверту, который используется для
деловой рассылки. Визитка является,
пожалуй, самым неотъемлемым элементом
фирменного стиля и лишь в исключительных
случаях создание дизайна визитки не
входит в состав работ по созданию
фирменного стиля.

Любая
визитка создает ассоциацию с ее
владельцем. Поэтому она должна быть
сделана так, чтобы вызывать положительные
эмоции у того, кто на нее смотрит. Визитки
прочно вошли в нашу жизнь и уже давно
не являются атрибутом респектабельности.
Независимо от того, каким подходом
руководствовались при ее заказе (для
красоты или для дела), визитка должна
быть стильной, хорошо сверстанной и
качественно отпечатанной.

Дизайнерское
решение визитки строится, прежде всего,
на логотипе. Именно логотип является
ключевым элементом. Задача дизайнера
— найти оптимальное графическое решение,
которое послужило бы и отличным
продолжением фирменного стиля и
удовлетворило бы всем требованиям,
предъявляемым к современному дизайну
визиток.

Фирменные
конверты являются, пожалуй, одним из
самых востребованных видов фирменной
продукции. Любая почта, отправляемая
от имени Вашей компании в фирменном
конверте, становится узнаваемой еще до
момента вскрытия письма. Изготовление
конвертов нашим дизайн-бюро поможет
вам в проведение любых маркетинговых
мероприятий. Дизайн фирменного конверта
выполняется в едином с фирменной папкой
стиле. Безусловно, фирменный конверт —
один из необходимых инструментов
повышения статуса компании.

Фирменная
папка — не просто фирменная, но и
рекламно-презентационная продукция.
Подборку любых рекламно-информационных
печатных материалов удобней всего
предложить в стильной фирменной папке.
Использование фирменной папки внутри
компании также приветствуется.
Изготовление фирменной папки может
быть осуществлено различными способами
— начиная от обычной офсетной печати и
вырубки, и заканчивая любыми видами
пост-пресс обработки (УФ-лак, тиснение
фольгой, конгрев, ламинация, изготовление
нестандартного штампа вырубки). Дизайн
фирменной папки должен быть выдержан
в стиле визитной карты и фирменного
бланка.

Веб-сайт.
Интернет стал незаменимым инструментом
поиска и привлечения новых клиентов и
партнеров. Кроме того, это отличный
способ рассказать всем о вашей компании.
Именно дизайн сайта сформирует у
пользователя сайта первое впечатление
о вашей фирме. Существует феномен, когда
хорошо продуманное и качественное
оформление сайтов повышает «вес»
фирмы-владельца. Это дало возможность
небольшим компаниям выигрывать в борьбе
за клиентов у более крупных конкурентов.
Существуют примеры, когда крупные
компании появлялись из интернет проектов.

Дизайн
упаковки и этикетки. Разработка дизайна
упаковки (также как и дизайна этикеток)
выделяется в отдельную область полиграфии,
прежде всего из-за особенностей
применяемых красок. Вспомним еще
пословицу: Встречают по одежке…

Заключение

Фирменный
стиль — это совокупность приемов
(графических, цветовых, пластических,
акустических, видео), которые обеспечивают
единство по всем изделиям фирмы и
мероприятиям; улучшают запоминаемость
и восприятие покупателями, партнерами,
независимыми наблюдателями не только
товаров фирмы, но и всей ее деятельности;
а также позволяют противопоставлять
свои товары и деятельность товарам и
деятельности конкурентов.

Фирменный
стиль — это характерный для данной фирмы
язык, своеобразное удостоверение
личности предприятия, его опознавательный
знак, визитная карточка. Все функции
фирменного стиля, так или иначе, связаны
с созданием образа предприятия, который
должен запоминаться и быть привлекательным
для основного типа его потребителей.
Среди основных функций фирменного стиля
— функции доверия, идентификации и
эффективности рекламы. Постоянные
элементы фирменного стиля экономят
время потребителя, упрощают для него
процесс совершения покупки или потребления
услуг и вызывают положительные эмоции,
ассоциирующиеся с именем и образом
предприятия. Однако если реальный и
искусственно созданный образы находятся
в противоречии, то маркетинговые
мероприятия могут принести больше
вреда, чем пользы. Фирменный стиль, как
правило, предполагает разработку
символов фирмы (торговый знак, логотип,
фирменный блок, слоган, фирменный цвет,
фирменный комплект шрифтов, корпоративный
герой, постоянный коммуникант и т.д.).

В
заключение, необходимо еще раз подчеркнуть,
что фирменный стиль играет неоценимую
роль для создания торговой марки. В свою
очередь торговая марка с устойчивой
репутацией обеспечивает устойчивый
объем производства и доходов. Устойчивая
марка необычайно живуча, и это свойство
со временем дает огромную экономию
средств.

Список
литературы

1.
Аакер Д., Йохимштайлер Э.: Бренд-лидерство:
Новая концепция брендинга. — М.: Издательский
дом Гребенникова, 2003. — 380 с.

2.
Барлоу Д., Стюарт П.: Сервис, ориентированный
на бренд. Новое конкурентное преимущество.
— М.: Олимп Бизнес, 2007. — 271с.

3.
Випперфюрт А.: Вовлечение в бренд: Как
заставить покупателя работать на
компанию. — СПб.: «Питер Пресс» ООО, 2007.-
383с.

4.
Гольман И.А. Рекламная деятельность:
Планирование. Технологии. Организация.
— М.: Гелла-принт, 2002. — 400 с.

5.
Гольман И.А., Добробабенко Н.С. Практика
рекламы. — Новосибирск: СП «Интербук»,
1991.

6.
Добробабенко Н.С. Фирменный стиль:
принципы разработки. — М., 1989.

7.
Рожков И.Я., В.Г. Кисмерешкин: От брендинга
к бренд-билдингу. — М.: Гелла-Принт, 2004. —
317 с.

8.
Манн И.: Маркетинг на 100%. — М.: Манн, Иванов
и Фербер, 2010.- 236с.

9.
Музыкант В.Л.: Реклама в действии:
стратегии продвижения. — М.: Эксмо, 2009. —
236с.

10.
Надо Р.: Живые бренды. Новый подход к
созданию и продвижению брендов. — М.:
Издательский Дом Гребенникова, 2008. — 276
с.

11.
Ньюман М.: 22 непреложных закона рекламы.
— М.: АСТ, 2008. — 318с.

12.
Перция В.М., Мамлеева Л.: Анатомия бренда.
— М.: Вершина, 2007. — 288 с.

13.
Рэнделл Дж. Брендинг: Основы брендинга;
Реклама бренда; Планирование и организация
брендинга: Краткий курс. — М: Фаир-Пресс
/Гранд, 2005. — 305с.

14.
Ромат Е.В. Реклама. — СПб.: Питер, 2002. —
544с.

15.
Середа К.Н.: Справочник по рекламе. — М.:
Феникс Ростов, 2010. — 301с.

16.
Сидоров С.А.: Психология дизайна и
рекламы. — М.: Современная школа, 2009. —
254с.

17.
Хэли М.: Что такое бренд. — М.: АСТ, 2008. —
253с.

18.
Шарков Ф.И.: Магия бренда: Брендинг как
маркетинговая коммуникация. — М:
Альфа-Пресс, 2006 — 268 с.

Источник

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Южно-Уральский государственный университет»

(Национальный исследовательский университет)

Институт экономики, торговли и технологий

Кафедра «Маркетинговые коммуникации»

Разработка фирменного стиля компании «ООО Зефир»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

по дисциплине «Технологии рекламы и связей с общественностью»

Нормоконтролер, к.п.н., доцент

Т.А. Вековцева

Руководитель, к.п.н., доцент

Т.Е. Коновалова

Автор работы

Студент группы ЭТТ-470

А.С. Воронова

Челябинск 2014

АННОТАЦИЯ

Воронова А.С. Курсовая работа

«Разработка фирменного стиля компании «ООО Зефир» — Челябинск: ЮУрГУ, ЭТТ — 370,35 стр., библ. список — 18 наим., 3 прил.

Курсовая работа выполнена с целью разработки фирменного стиля кофейни «ООО Зефир»

Задача курсовой работы — охарактеризовать понятия фирменного стиля, охарактеризовать элементы фирменного стиля, рассмотреть подходы к разработке фирменного стиля, рассмотреть создание фирменного стиля провести, разработать рекламную продукцию компании.

В курсовой работе изучены особенности создания элементов фирменного стиля предприятия.

Структура курсовой работы включает введение, две главы, заключение, библиографический список используемых источников и приложения.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ

.1 История возникновения фирменного стиля

.2 Понятия и цели формирования фирменного стиля

.3 Элементы и носители фирменного стиля

.3.1 Блок деловой документации

.3.2 Печатная полиграфическая продукция

1.3.3 Сувенирная продукция

2. РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ КОМПАНИИ

.1 Общая характеристика предприятия

.2 Выбор компьютерных программ для создания фирменного стиля

.3 Разработка фирменного товарного знака и логотипа

.4 Разработка визитных карточек компании

.5 Разработка фирменных бланков

.6 Разработка фирменного конверта

.7 Разработка фирменных календарей

.8 Разработка сувенирной продукции

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Элементы фирменного стиля используют в практике рыночной экономике еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны. Так, наиболее искусные ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом. Покупатели, осведомленные о высокой профессиональной репутации этих ремесленников стремились приобрести товары с такими знаками.

В средние века появились цеховые корпоративные торговые марки.

По мере централизации производства и расширения географии рынков значение товарных знаков, других фирменных отличительных знаков постоянно росло.

В середине XIX века в США и странах Западной Европы складываются предпосылки для возникновения общенациональных торговых марок. Крупных производителей, накопивших к тому времени значительный капитал, уже не устраивал полный контроль над сбытом со стороны посредников. В условиях растущей конкуренции и формирования единого информационного пространства производители товаров могли выделить непосредственно потенциальных покупателей в качестве целевой аудитории своих коммерческих коммуникаций. При этом первоочередной задачей крупного товаропроизводителя стала самоидентификация, выделение себя из общей массы непосредственных конкурентов. [ 1 ]

Эволюция коммуникационных технологий прошла за последние полвека следующие этапы:

Идеология маркетинговых коммуникаций сводится к формированию образа марки. Фирменный стиль выступает формальным выражением этой идеологии. Компании активно демонстрируют и подчеркивают свою индивидуальность.

На смену образу марки приходит понятие имиджа. Во главу угла коммуникационных стратегия ставится корпоративная философия. Фирменный стиль занимает подобающее положение необходимого инструмента.

После осознания недостаточности формальных элементов свое развитие получили технологии брендинга, объединяющие инструменты маркетинга и менеджмента. Элементы и инструментарий фирменного стиля участвуют в формировании брендов. Без использования элементов фирменного стиля не может быть сформирован ни один бренд, однако не каждая торговая марка в итоге проводимой маркетинговой деятельности становится брендом. [ 3 ]

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ И ФИРМЕННОГО СТИЛЯ

.1 История возникновения фирменного стиля

Понятие фирменного стиля зародилось относительно недавно, ему еще нет и сотни лет, но еще в древности отдельные элементы фирменного стиля использовались довольно часто. Кочевые народы накладывали знак собственности на скот, наиболее искусные ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом, а покупатели, осведомленные о высокой профессиональной репутации этих ремесленников стремились приобрести товары с такими знаками. В средние века появились цеховые корпоративные торговые марки. По мере централизации производства и расширения географии рынков значение товарных знаков, других фирменных отличительных знаков постоянно росло.

В середине XIX века в США и странах Западной Европы складываются предпосылки для возникновения общенациональных торговых марок. Крупных производителей, накопивших к тому времени значительный капитал, уже не устраивал полный контроль над сбытом со стороны посредников. В условиях растущей конкуренции и формирования единого информационного пространства производители товаров могли выделить непосредственно потенциальных покупателей в качестве целевой аудитории своих коммерческих коммуникаций. При этом первоочередной задачей крупного товаропроизводителя стала самоидентификация, выделение себя из общей массы непосредственных конкурентов. [ 6 ]

В постиндустриальную эпоху сфера услуг заняла позицию не менее прочную, чем производственная сфера. А для организаций, оказывающих услуги уже в начале своего существования, наличие фирменного стиля является жизненно необходимым. Западные компании уже давно осознали эффективность фирменного стиля в борьбе за клиентов: достаточно вспомнить такие компании как Coca- Cola, McDonalds, Nike, Nivea, Sony, Samsung, как тут же возникает узнаваемый зрительный, а то и вкусовой образ. Первым официальным дизайнером, создавшим фирменный стиль, считают Петера Беренса, архитектора, который в начале ХХ столетия, занимая должность художественного директора компании в Германии, создал определенное художественное лицо фирмы, которое соответствовало основным законам стилеобразования. Практическая работа Беренса имела огромное значение для формирования нового вида дизайна — деятельности, которая привела к упорядочиванию и стилизации промышленной продукции. [ 2 ]

Во второй половине ХХ столетия сложилось целое направление маркетинговых коммуникаций ? формирование фирменного стиля.

.2 Понятие фирменного стиля: его функции, цели и задачи

У каждой компании должно быть свое запоминающееся «лицо», иначе она затеряется в море других конкурирующих фирм, имеющих схожий профиль деятельности. При взгляде на логотип компании у клиента возникают ассоциации с товаром или услугой, предлагаемыми организациями.

Зачастую ФС компании, в особенности логотип, сообщает больше, чем словесная или звуковая реклама. Продуманный, оригинальный ФС компании создает ей положительную репутацию.

Фирменный стиль (англ. corporate identity advertising) ? комплекс комбинированных элементов, служащий для идентификации, создания определенного управляемого имиджа, системы корпоративной культуры. Он может включать в себя товарный знак, шрифт, фирменную цветовую гамму, слоган. Или иначе ФС представляет собой набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство восприятия товаров (услуг).

За рубежом для обозначения элементов фирменного стиля или корпоративного стиля в целом используются также термины «координация дизайна», «проектирование внешнего облика предприятия», «система идентификации». ФС достигается путем использования единых принципов оформления, образов для всех форм рекламы (в печати, на радио и телевидении, в наружном варианте), деловых бумаг, технической и других видов документации, упаковки продукции, офиса, одежды сотрудников и других компонентов, которые имеют отношение к фирме. Фирменный стиль обеспечивается за счет поддержания единства постоянных визуальных и текстовых элементов, идентифицирующих принадлежность к конкретной организации, и отличающее её от других организаций. Такая работа по поддержанию фирменного стиля требует сохранения постоянства визуальных, текстовых и звуковых элементов, характеризующих определенную систему признаков, дающих представление об организации.

С точки зрения применения различных элементов для создания фирменного стиля целесообразно выработать оптимальную совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство всем изделиям фирмы и рекламным мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности. В приемлемых сочетаниях все элементы, составляющие фирменный стиль должны постоянно присутствовать в рекламной деятельности фирмы, оформлении ее продукции (услуг), офисов. [ 7 ]

Фирменный стиль является одновременно и средством формирования имиджа организации, и определенным «информационным носителем», так как компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить товар и реагировать на предложения конкретной фирмы, формируя у него отношение к ней. Он способствует повышению корпоративного духа. В рекламном процессе фирменный стиль упрощает процесс отбора рекламополучателями информации об организации или ее продукции. Оформленный в соответствии с последними достижениями дизайна и бренд-менеджмента ФС косвенно подтверждает надежность фирмы, как бы гарантирует, что фирма во всем соблюдает образцовый порядок, как в производственной, так и в любой другой деятельности. ЭФС при правильной организации связей с целевой аудиторией создает и поддерживает имидж фирмы. [ 8 ]

Существует толкование фирменного стиля в узком и широком смысле. Под фирменным стилем в узком понимании подразумевается совокупность товарного знака (и присущие ему цвета), и его использования в оформлении деловых бумаг и рекламных обращений. Многие организации ограничиваются использованием именно узкого понятия фирменного стиля. Фирменный стиль в широком понимании ? это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидении) деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, упаковки продукции, а также, иногда, и одежды сотрудников.

Фирменный стиль ? это элементы индивидуальности фирмы, предъявленные обозрению общественности. Представление индивидуальности особенно важно при выведению на рынок новых товаров и услуг. Понятие фирменный стиль активно используется теоретиками и практиками рекламы. За рубежом наряду с понятием «фирменный стиль» используются также термины «координация дизайна», «проектирование внешнего облика предприятия».

Фирменный стиль является одновременно и средством формирования имиджа организации, и определенным «информационным носителем», так как компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить товар и реагировать на предложения конкретной фирмы, формируя у него отношение к ней. Он способствует повышению корпоративного духа. Элементы фирменного стиля при правильной организации связей с целевой аудиторией создает и поддерживает имидж фирмы. Или иначе, понятие фирменного стиля тесно связано с понятием имиджа, так как ФС можно представить как оболочку, которую наполняют конкретным содержанием. А эта, наполненная, оболочка продвинутая в целевую аудиторию с помощью мероприятий Public Relations и создают представление имиджа фирмы. [ 9 ]

.3 Элементы фирменного стиля

Элементами фирменного стиля являются товарный знак, логотип, фирменный блок, слоган, фирменный цвет, фирменный комплект шрифтов, корпоративный герой, постоянный коммуникант (лицо фирмы), фирменная одежда, другие фирменные константы.

Товарный знак

Словесный товарный знак — это название фирмы (словосочетание). В настоящее время словом sign «знак» обозначается любое графическое изображение ? любой символ или жест, выражающие какую-либо информацию или команду. Знак как элемент идентификации бренда должен нести информацию о происхождении, классе или назначения товара или услуги. Отличительные функции словесного знака заключаются в его словесной конструкции, т.е. в сочетании букв. Самым сильным визуальным средством организационной идентификации является товарный знак.

В соответствии с российским законодательством («Закон о товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» — статья 1.) торговый знак трактуется как «обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических или физических лиц. [ 6 ]

Графический товарный знак ? символьное условное обозначение, принадлежащее данной организации (при условии его регистрации), выполненное в определенной графической манере, необычным, запоминающимся шрифтом. При составлении товарного знака необходимо учитывать, что распознаваемость букв, выполненных особыми шрифтами, меняется в зависимости от размера. Графический товарный знак рекомендуется изготавливать в нескольких вариантах (от маленького ? для визиток или бланков, до большого ? для оформления наружной рекламы) и проверить, насколько он хорошо выполняет возложенные на него функций.

Основные функции товарного знака следующие:

· облегчать восприятие различий или создавать различия;

· давать товарам имена;

· облегчать опознание товара;

· облегчать запоминание товара;

· указывать на происхождение товара;

· сообщать информацию о товаре;

· стимулировать желание купить;

· символизировать гарантию.

.Логотип

Логотип — это оригинальное начертание или сокращенное наименование фирмы, товарной группы, производимой данной фирмой, или одного конкретного товара, выпускаемого ею. Как правило, логотип состоит из 4-7 букв. Приблизительно четыре товарных знака из пяти регистрируются именно в виде логотипа. Как и любой другой нормальный идентификатор, логотип — уникален. Что, кстати, имеет и юридическую поддержку. Например, при регистрации знак проверят на предмет уникальности.

.Фирменный блок

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто упоминаемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля. Чаще всего, это изобразительный товарный знак и логотип. Фирменный блок может также содержать полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда фирменный блок включает в себя и фирменный лозунг.

.Фирменный слоган

Фирменный слоган представляет собой постоянно используемый фирмой оригинальный девиз.

Слоган — короткая фраза, девиз фирмы или товара, словесный рекламный символ фирмы. В отличие от изобразительного рекламного символа фирмы, слоган представляет собой и визуальный и аудио — образ, что придает ему исключительную значимость как элемента имиджа или рекламного средства. Некоторые слоганы регистрируются как товарные знаки.

Слоган может содержать основные принципы деятельности фирмы, ее кредо, например, Nike: «Just do it!»; Philips: «Изменим жизнь к лучшему!».

В качестве мотива слогана может быть избрана забота о клиента, например Johnson&Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!».

Слоган может подчеркивать исключительные качества фирмы (Rank Xerox: «Мы научили мир копировать!») или делать ударение на достигнутой мощи, завоеванном авторитете (корпорация Sony: «Это — Sony!»).

.Фирменный цвет.

Фирменный цвет также является важнейшим элементом фирменного стиля. Цвет делает ЭФС более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяет оказать сильное эмоциональное воздействие. За некоторыми типами продукции и услуг конкретные цвета закрепились достаточно прочно.

Цветовая гамма способствует идентификации организации и потому очень часто используется в качестве стилеобразующей константы как в построении собственно знака или логотипа, так и в создании системы фирменного или корпоративного стиля. Для оформления словесного и графического товарного знака выбираются определенные цвета, которые в сочетании с другими элементами фирменного стиля создают запоминаемый образ. Так компания сотовой связи Билайн, проводя ребрендинг, основной упор сделала на наиболее запоминаемое сочетание цветов черного с оранжевым (хотя это сочетание и относится к числу агрессивных). Другая кампания сотовой связи Мегафон также ориентируется на запоминаемое, но не агрессивное сочетание зеленого цвета с белым. Ученые психологи сделали выводы по воздействию цвета на восприятие информации.

· красный цвет преимущественно воспринимается как более

энергичный и страстный

· синий цвет подразумевает авторитет, ответственность и

уравновешенность

· коричневый ? это цвет земли, означающий серьезность

· зеленый ? это прохладный, освежающий и успокаивающий цвет

· серый цвет пробуждает чувства достоинства и безопасности

· желтый цвет ? дружелюбный и веселый, полушутя говорят, что

это самый счастливый цвет

· темные цвета оказывают более глубокое воздействие

· черное с белым и золото с серебром ? это цвета престиж.

. Фирменный комплект шрифтов.

Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование фирменного стиля.

. Корпоративный герой.

Корпоративный герой — важная часть формируемого имиджа фирмы. Коммуникатор как бы персонифицирует сам себя, разрабатывая постоянный, устойчивый образ своего представителя.

Очень часто корпоративный герой наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж. Шумный кролик Квики призван смешить маленьких любителей какао. Клоун Роналд Макдоналд должен олицетворять в глазах маленьких посетителей ресторана дух веселого праздника с подарками и представлениями. [17]

. Постоянный коммуникант.

. Фирменная одежда.

Фирменный стиль в современной спецодежде указывает не только на принадлежность работника к фирме, но и соответствовать параметрам профессии.

В ряде американских фирм пишут специальные кодексы какую одежду можно носить. Главное требование — элегантность, консерватизм и чувство меры. При этом следует помнить, что элегантность — понятие интернациональное. Достижение единства в разнообразии и разнообразия в единстве — путь развития фирменного стиля в одежде.

Внедряя принципы корпоративной культуры необходимо быть очень осторожным. Нельзя нарушать проявление индивидуальности сотрудника, особенности его личности. Поэтому попытка одеть всех в униформу и даже в строгие классические костюмы может привести к активному противостоянию сотрудников и снижению продуктивности труда. Прежде всего, это касается творческих организаций и ряда других. [10]

. Аудиообраз и аудиознак.

Аудиообраз ? музыкальная фраза, композиция, несколько нот для голоса или музыкальных инструментов, сочетание определенных шумов, служащих как бы опознавательным знаком фирмы в радио и телероликах. Фактически аудиообраз это фирменный знак, решенный аудиосредствами. Главная функция аудиознака ? та же, что и у графического знака фирмы — идентификационная. Строго говоря, аудиообраз фирмы должен обладать всеми критериями фирменного знака и может быть, согласно закону о товарных знаках зарегистрирован в качестве такового. Зачастую в качестве аудиообраза фирмы используется аудио-слоган: специфическое, постановочное решение, аудиосредствами слогана фирмы, придающее ему привлекательность, запоминаемость. Разница между аудиообразом и аудиослоганом лишь в том, что слоган это аудиоинтерпретация словесного выражения, а аудиообраз это самостоятельный звуковой образ, ассоциированный с фирмой (и законодательно закрепленный за ней путем регистрации). [16]

. Другие фирменные элементы.

Перечень других фирменных элементов постоянно растет, включая такие экзотические как фирменное знамя, фирменный гимн, корпоративная легенда («байка») и многое другое. Некоторые элементы деятельности фирмы, в том числе в сфере коммуникаций, которые характеризуются постоянством, играют настолько важную роль в формировании ее образа, что могут быть отнесены к элементам фирменного стиля. Среди таких констант — различные эмблемы фирмы, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся товарными знаками.

Элементами фирменного стиля можно также назвать фирменные особенности дизайна. Например, рисунок радиаторной решетки автомобилей фирмы BMW остается неизменным уже длительное время, несмотря на то, что внешний облик машин этой фирмы постоянно меняется. [15]

Основные носители фирменного стиля

Используя составляющие фирменного стиля в качестве модулей, можно задавать фирменный стиль практически во всем, что так или иначе имеет отношение к деятельности фирмы. Носителями фирменного стиля могут выступать:

. Печатная реклама фирмы: плакаты, листовки, проспекты, каталоги, буклеты, календари и т.п.

. Средства пропаганды: пропагандистский проспект, журналы, оформление залов для пресс-конференций и т.д.

. Сувенирная реклама: полиэтиленовые пакеты, ручки, настольные приборы, открытки и др.

. Элементы делопроизводства: фирменные бланки (для международной переписки, для коммерческого письма, для приказов, для внутренней переписки и т. д.), фирменные конверты, фирменные папки-регистраторы, фирменные записные книжки, фирменные ежедневники, фирменные блоки бумаг для записей и т.д.

. Документы и удостоверения: пропуски, визитные карточки, удостоверения сотрудников, бэджи и др.

. Элементы служебных интерьеров: панно на стенах, настенные календари, наклейки большого формата. Нередко весь интерьер оформляется в фирменных цветах.

. Другие носители: фирменное рекламное знамя, вымпелы, фирменная упаковочная бумага, ярлыки, пригласительные билеты, фирменная одежда сотрудников, изображения на бортах транспортных средств фирмы и т.д. [11]

фирменный стиль визитный

1.3.1 Блок деловой документации

Основными носителями фирменного стиля являются визитки, фирменные бланки фирменные конверты — так называемый «деловой комплект» компании. В фирменном стиле изготавливают и некоторую другую продукцию: папки, рекламные сувениры, пакеты и т.д.

. Визитки является видом деловой полиграфии, включает информацию о своем владельце или компании. В зависимости от содержащейся в ней информации и назначения различают личные и корпоративные визитки. [14]

. Фирменный бланк также относится к деловой полиграфии и представляет собой лист бумаги формата А4, содержащий определенные элементы фирменного стиля: логотип компании и контактную информацию. Дизайн бланка предусматривает использование фирменных цветов компании. Может быть изготовлен на дизайнерских бумагах, подобранных в тон фирменным цветам.

. Конверты. Фирменный конверт содержит логотип, контактную информацию, разрабатывается с использованием фирменных цветов.

Данные носители фирменного стиля являются основными. Начинающей фирме комплект деловой документации в фирменном стиле придает больше солидности, значимости, помогает ее запоминаемости и узнаваемости. Солидная компании с помощью фирменного стиля подчеркивает свой имидж и статус.

. Фирменные папки — важный элемент в полиграфии, сочетаясь с конвертами, визитками и другой фирменной атрибутикой, они участвуют в создании имиджа компании. Фирменная папка представляет собой изделие из бумаги, полимера или картона, которое предназначено для хранения листов бумаги, а также используется как элемент фирменного стиля.

Также к атрибутам деловой деятельности фирмы относятся:

печать фирмы;

ценник, ярлык.

.3.2 Печатная полиграфическая продукция

Полиграфическая реклама давно отвоевала свои позиции на рекламном рынке, и нет причин сомневаться в ее эффективности. Практически вся печатная продукция, с которой мы сталкиваемся в течение дня, демонстрирует нам десятки, а то и сотни рекламных сообщений. Это говорит о том, что полиграфическая реклама гарантированно находит своего потребителя.

Полиграфическая реклама включает в себя следующие виды печатной продукции:

Листовка — малоформатное издание без сгибов. Это наиболее простой вид печатной продукции, требующий относительно небольших вложений. Листовка может быть черно-белой или цветной, чаще всего односторонней.

Проспект — издание небольшого формата, отличительными особенностями которого являются многостраничность и наличие большого числа качественных иллюстраций.

Каталог — издание, содержащее основные сведения о видах выпускаемой продукции. Основное отличие каталога от проспекта заключается в том, что проспект содержит гораздо меньше информации.

Буклет — согнутое в несколько раз издание, как правило, хорошо иллюстрированное. Буклет может быть самых различных размеров, но существует одно условие: в развернутом состоянии его размер не должен превышать размер типографского листа.

Бродсайт — издание большого формата, рассчитанное на пересылку по почте. Бродсайт при отправлении складывается пополам, а конверт для него не требуется. [12]

Флайер — красочный пригласительный билет, обычно обещающий или бесплатное посещение мероприятия, или значительную скидку на вход.

Полиграфическая реклама — это не только вышеперечисленные виды. К подобной рекламе относятся разнообразные вкладыши в газеты и журналы, стикеры, плакаты, постеры, афиши, календари, фирменные блокноты и тд.

.3.3 Сувенирная продукция

Сувенирная продукция является важным и одним из самых главных видов выражение и дополнения фирменного стиля, имиджа компании. Сюда можно отнести и папки, ежедневники, календари. Если это магазин, то сюда можно отнести и упаковочную бумагу, коробки. Если компания планирует поздравления с праздниками, то все подарки преподносятся в фирменных пакетах или сумках, которые будут использоваться и после того, как праздник прошел. Именно логотипы на пакетах — самый распространенный способ фирмы прорекламировать себя, сделать свою компанию узнаваемой. Сумки или пакеты — это очень практичный подарок, который будет служить ежедневным аксессуаром, дополнением к любому имиджу человека. Если компания подходит философски к продвижению корпоративного стиля среди сотрудников компании, то логотип компании может быть размещен на ковриках для компьютерной мыши, на стульях, ежедневнике, папках и т.д. Подсознательно работник, замечая качественно выполненную вещь с логотипом, подсознательно начинает думать, что компания думает и заботится о нем. Если вещи сделаны качественно, удобны в использовании и красивы, то ими наверняка будут пользоваться, что в свою очередь влияет на имидж компании и ее продвижении на рынке.

Некоторые особо продвинутые компании не ограничиваются только полиграфией и печатной продукцией, они идут дальше и предлагают своим партнерам чайные церемонии в фирменном стиле, угощая чаем с фирменными конфетами с логотипом, шоколадками, да и пакетики с сахаром также являются определенным аксессуаром в данном контексте.

Как же классифицировать весь этот огромный ассортимент рекламной продукции. Во-первых, однозначно нужно выделить промо сувениры. К ним относятся ручки, блокноты, зажигалки. То есть все то, что дарят потенциальным клиентам компании. [13]

Прямое предназначение этих сувениров — повышение уровня продаж. Себестоимость таких сувениров довольно низкая, так как их заказывают огромными партиями для участия в выставках, презентация и так далее.

Для уже состоявшихся партнеров для выражения своей признательности и поддержания интереса к компании используются бизнес сувениры. Такие подарки преподносят на деловых встречах. Тираж таких сувенирах не слишком высок, так как целевая аудитория четко ограничена. К бизнес-сувенирам можно отнести ежедневники, бейсболки, футболки, пледы и т.д.Р-сувениры, дорогие эксклюзивные товары:

Это эксклюзивные очень дорогие подарки, которые заказываются в единственном экземпляре для конкретного партнера. К таким подаркам можно отнести вазы ручной работы, ручки с инкрустацией, статуэтки и т. п. Основным отличительным качеством VIP-сувениров является их эксклюзивность.

Некоторые примеры сувенирной продукции:

1)Значки из пластмассы или тонкой жести с монохромным либо цветным текстом или символикой.

)Брелки из пластмассы либо металла с нанесённым логотипом

) Керамические либо пластиковые кружки зачастую нейтральных цветов (внимание должен привлекать логотип)

)Элементы одежды: футболки, бейсболки, толстовки, галстуки, выполненные в фирменных цветах компании с нанесением логотипа.

) Канцелярия: ручки, линейки, ластики, подставки и тд.

) Записные книжки, блокноты, кубарики.

) Магниты

USB-флешки

Фирменный стиль — это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.

Среди основных функций фирменного стиля — функции доверия, идентификации и эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом предприятия. Однако если реальный и искусственно созданный образы находятся в противоречии, то маркетинговые мероприятия могут принести больше вреда, чем пользы. Фирменный стиль, как правило, предполагает разработку символов фирмы (торговый знак, логотип, фирменный блок, слоган, фирменный цвет, фирменный комплект шрифтов, корпоративный герой, постоянный коммуникант и т.д.).

2. РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ДЛЯ КОФЕЙНИ «ООО ЗЕФИР»

2.1 Общая характеристика предприятия

Для разработки фирменного стиля я выбрала в качестве примера небольшую, уютную кофейню. Название предприятия: «Общество с Ограниченной Ответственностью: Зефир»

Данное предприятие будет продвигать свою продукцию как методом прямых продаж ( в фирменных отделах), так и с помощью интернет заказов с доставкой в пределах города Калининграда (www.Zefir-74.com).

Целевая аудитория: молодые люди от 17 до 35 лет, среднего достатка имеющие неоконченное высшее, высшее или средне-специальное образование. А также более зрелые люди 35-55 лет имеющие средний или высокий уровень дохода, высшее или неоконченное высшее образование.

Сейчас очень популярны предприятия такого типа. Большинство людей устают от городской суеты и нуждаются в тихом уединении, в теплом и уютном месте, где можно расслабиться и выпить чашечку ароматного кофе со свежеиспеченными кондитерскими изделиями. А по — скольку данный вид предприятия очень популярен, « ОООЗефир» будет процветать.

В линейке продукции, представленной в меню, присутствуют:

кофе и шоколад

горячие напитки с ягодами

блинчики

алкогольные коктейли

салаты

сендвичи

десерты

детское меню

И многое другое

Вся продукция в кофейне «Зефир» ручной работы, поэтому отличается оригинальным подходом к приготовлению и своей свежестью. «Зефир» активно сотрудничает с крупными кондитерскими фабриками.

Цены в кофейне не будут завышенными, а будут складываться из продуктов, затраченных на приготовление и оценки ручного труда, заявленной поварами.

При наборе сотрудников в предприятие «ООО Зефир» предпочтение будет к позитивным людям, умеющим находить подход к любому клиенту а также обладающих хорошим вкусом.

Располагаться наши фирменные отделы будут по адресу:

г. Калининград, ул. Марата, 2

2.2 Выбор компьютерных программ для создания фирменного стиля

Для создания фирменного стиля «ООО Зефир» я использовала векторный редактор Coral Drow версии 16.

Графический редактор Corel DRAW предназначен для работы с векторной графикой и является несомненным лидером среди аналогичных программ. Популярность CorelDRAW объясняется большим набором средств создания и редактирования графических образов, удобным интерфейсом и высоким качеством получаемых изображений. Особенно удобен CorelDRAW при создании иллюстраций, состоящих их множества рисунков, фотографий и надписей.

Пакет графических приложений CD включает:- графический редактор, предназначенный для работы с векторными изображениями.PHOTO-PAINT — программа редактирования растровых изображений.3D — используется для работы с трехмерной векторной графикой.- инструмент для создания красочных, реалистичных текстур, а также для изменения существующих; можно создавать растровые изображения текстур дерева, мрамора, гранита, облаков, рябина воде, волн и складок или искусственные узоры (клетки, точки, линии и завитки); управляет в широких пределах освещением, дизайном, цветовыми сочетаниями и градациями.OCR-TRACE — преобразовывает растровые изображения в векторные, а текст, включенный в растровые изображения — в редактируемые символы.DEPTH — для создания полноцветной трехмерной графики и текста, их экспорта в форматах, совместимых с графическим редактором CorelDraw, издательской программой Corel VENTURA и многими другими приложениями.SCAN — для сканирования изображений на профессиональном уровне; позволяет производить предварительное редактирование фотоизображений.SCRIPT и Corel SCRIPT DIALOG EDITOR — создание макросов для многих инструментов CorelDraw, и тем самым создавать собственные дополнительные приложения (утилиты).Color Manager — работает совместно с программами пакета CorelDraw и обеспечивает согласованность цветов, воспроизводимых на различных устройствах ПК (монитора, принтера, сканера).

Также в стандартную поставку CorelDRAW 11 входит множество готовых картинок, которые вы можете использовать при создании собственных иллюстраций. CorelDraw предоставляет все необходимые инструменты для точного и быстрого создания профессиональных документов. [ 8 ]

.3 Разработка фирменного товарного знака и логотипа

Логотип — это специально разработанная, стилизованная сокращенная форма названия фирмы, часто в оригинальном начертании. Слово «логотип» означает: имя, символ или торговая марка, разработанная для легкой узнаваемости. Он состоит из символа, иллюстрации и/или графического печатного оформления. Логотип является уникальным визуальным изображением, которое представляет компанию и ее продукцию. Он нацелен на создание положительного и незабываемого образа в сознании людей. Кроме того, эффективный логотип может стимулировать продажи, донося до потребителя необходимую информацию, выполняя функции представителя компании. Он также должен выделяться среди конкурентов. Следует начать с идеи образа, которую должен отображать логотип, т. е. с того, что, по вашему мнению, логотип должен говорить о вашей компании. Остерегайтесь превращения вашего логотипа в метафору.

В качестве логотипа выбрано растровое изображение горячей чашечки кофе выполненной в черно-белых тонах. В дополнение к изображению прописано название кофейни «Зефир» [Приложение А]

Всякий раз, когда мы хотим согреться, почувствовать себя бодрым и быть готовым ко всему, мы вспоминаем о маленькой чашечке, которая поднимет нам настроение, согреет и придаст силы и бодрости. Маленькая чашечка, которая несет в себе столько энергии, тепла и наслаждения — это чашечка ароматного кофе из свежеобжаренных .Именно эта ассоциация является самой выгодной для сети коффеен «Зефир»

В качестве фирменных цветов выбрано тчетыре основных оттенка:

черный C100-M100-Y100-K100

— розовый C0-M40-Y20-K0

— персиковый C0-M60-Y40-K0

белый C0-M0-Y0-K0

.4 Разработка визитных карточек компании

История использования визитных карточек достаточно глубока, но к настоящему времени сложились определенные общепринятые нормы их применения. В основе их лежит простое понимание, что визитная карточка — это то, что остается у знакомого, собеседника, делового партнера после очной или заочной встречи с человеком. Карточка должна не только содержать те сведения, которые он хотел бы о себе оставить, но и содействовать сохранению у партнера того имиджа, к созданию которого человек стремится. Как правило, визитная карточка — это небольшой прямоугольник белого полуплотного картона хорошего качества с текстом, отпечатанным типографским способом.

Визитки кофейни «Зефир» выполнены в стандартном формате 5*9 см. Выбраны визитки двух типов: персональные и корпоративные. На персональных визитках перечислены: имя, должность, основные контакты.

На корпоративных: полностью отсутствует контактная информация, это создает определенную интригу и пробуждает интерес . Данная информация напечатана чёрным цветом для наибольшего контраста.

Визитки двусторонние и имеют на изнаночной стороне изображение логотипа компании. В качестве фона визиток использованы бледно-розовые и черные цвета. Розовый цвет ассоциируется с радостью и счастьем, молодостью и весельем, а сочетание черно-розовых тонов ассоциируется с молодостью и субкультурами, а так как основная целевая аудитория это молодые люди и подростки- выбраны самые верные цвета. [Приложение А]

При печати визиток используется плотная мелованная матовая бумага. Плотность такой бумаги — 270-300 г/м2. Постпечатная обработка не требует дополнительных действий, таких как скругление концов. Также применяется дополнительное ламинирование для долговечности.

Тираж: 250 корпоративных, 250 личных. Всего 500 экземпляров

.5 Разработка фирменных бланков

Фирменные бланки <#»justify»>- Разработка фирменного товарного знака и логотипа

Разработка визитных карточек компании

Разработка фирменного бланка

Разработка фирменного конверта

Разработка фирменного календаря

Разработка сувенирной продукции

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе я рассказала о фирменном стиле и его элементах, а также описала поэтапную разработку фирменного стиля на примере кофейни «ООО Зефир».

Фирменный стиль — это индивидуальность фирмы, вынесенная на обозрение.

Фирменный стиль — это и средство формирования имиджа фирмы, а также определенный «информационный носитель», так как компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить ваш товар и ваши предложения, формируя у него положительное отношение к вашей фирме, которая позаботилась о нем, облегчив процесс отбора информации или товара.

«Высокий» фирменный стиль косвенно подтверждает надежность фирмы, как бы гарантирует, что фирма во всем соблюдает образцовый порядок, как в производстве, так и в любой другой деятельности.

Понятие фирменного стиля тесно связано с понятием имиджа, так как фирменный стиль — это как бы оболочка, которую наполняют конкретным содержанием. А эта, наполненная, оболочка плюс мероприятия по Public Relations и создают понятие имиджа фирмы.

«ООО Зефир» это кофейня, где можно расслабиться и выпить чашечку ароматного кофе со свежеиспеченными кондитерскими изделиями. Товары реализуются методом прямых продаж а также с помощью интернет-заказов с официального сайта (www.Zefir-74.com).

В Практической части работы мной описаны компоненты, создающие полноценный фирменный стиль предприятию «ООО Зефир» (Деловая документация, полиграфическая продукция, сувенирная продукция).

«ООО Зефир» популярный на сегодняшний день формат предприятия. А фирменный стиль, выполненный в ярких, контрастных тонах: черный C100-M100-Y100-K100,розовый-C0-M40-Y20-K0,персиковый-C0-M60-Y40,белый -C0-M0-Y0-K0 будут привлекать внимание основной целевой аудитории.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Аакер Д., Йохимштайлер Э.: Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. — 380 с.

.Барлоу Д., Стюарт П.: Сервис, ориентированный на бренд. Новое конку рентное преимущество. — М.: Олимп Бизнес, 2007. — 271с.

.Випперфюрт А.: Вовлечение в бренд: Как заставить покупателя работать на компанию. — СПб.: «Питер Пресс» ООО, 2007.- 383с.

.Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. — М.: Гелла-принт, 2002. — 400 с.

.Гольман И.А., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. — Новосибирск: СП «Интербук», 1991.

.Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. — М., 1989.

.Рожков И.Я., В.Г. Кисмерешкин: От брендинга к бренд-билдингу. — М.: Гелла-Принт, 2004. — 317 с.

.Манн И.: Маркетинг на 100%. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.- 236с.

.Музыкант В.Л.: Реклама в действии: стратегии продвижения. — М.: Эксмо, 2009. — 236с.

. Надо Р.: Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2008. — 276 с.

. Ньюман М.: 22 непреложных закона рекламы. — М.: АСТ, 2008. — 318с.

. Перция В.М., Мамлеева Л.: Анатомия бренда. — М.: Вершина, 2007. — 288 с.

. Рэнделл Дж. Брендинг: Основы брендинга; Реклама бренда; Планирование и организация брендинга: Краткий курс. — М: Фаир-Пресс /Гранд, 2005. — 305с.

. Ромат Е.В. Реклама. — СПб.: Питер, 2002. — 544с.

. Середа К.Н.: Справочник по рекламе. — М.: Феникс Ростов, 2010. — 301с.

. Сидоров С.А.: Психология дизайна и рекламы. — М.: Современная школа, 2009. — 254с.

. Хэли М.: Что такое бренд. — М.: АСТ, 2008. — 253с.

. Шарков Ф.И.: Магия бренда: Брендинг как маркетинговая коммуникация. — М: Альфа-Пресс, 2006 — 268 с.

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Теги:
Разработка фирменного стиля компании
Курсовая работа (теория)
Маркетинг

Источник

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Темой курсовой работы по дисциплине «Проектирование» является «Создание и разработка фирменного стиля для Индивидуального Предприятия ЛИМОГРАД.

Объектом работы является: разработка фирменного стиля компании.

Предметом является: разработка фирменного стиля для индивидуального предприятия ЛИМОГРАД, занимающегося выращиванием в тепличных условиях лимонов и винограда.

Прежде всего, хочется отметить тот факт, что для продажи даже самой хорошей продукции не достаточно просто заявить о его наличии или расхвалить его уникальные качества. При наличии определенного бюджета и целей сегодня несложно активно использовать для продвижения своей торговой марки все доступные для пиара инструменты. Решать также данную задачу помогает грамотно разработанный и главное правильно внедренный фирменный стиль. Таким образом, с учетом фирменного стиля разрабатывать рекламу действительно выгодно. Так как, именно фирменный стиль обеспечивает:

— узнаваемость;

— запоминаемость;

— единобразие всех рекламных сообщений;

— экономию средств;

— увеличение объемов продаж

Фирменный стиль также позволяет противопостовлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов и является не только средство формирования имиджа компании, но и определенный носитель информации. Фирменный стиль положительно влияет на отношение к компании потребителей, их доверие и признание. Верно считать, что присутствие образцового стиля, является показательным знаком и в других областях деятельности предприятия.

В своей работе я постараюсь создать фирменный стиль Индивидуального Предприятия «ЛИМОГРАД», основным профилем компании является выращивание в тепличных условиях лимонов и винограда для последующей продаже оптовых партий товаров потребителю. Таким образом, я должна создать привлекающий внимание фирменный стиль, обеспечивающий эффективные продажи и выделения среди конкурентной среды.

При разработке фирменного стиля необходимо в первую очередь грамотно объединить стратегию, направление компании и название бренда. Для того, чтобы фирменный стиль оказался эффективным, прежде всего грамотно продумываем стилистику, идеологию и основные характеристики работы и бренда.

Главная цель фирменного стиля содействовать успешному развитию компании на рынке. Стиль компании должен быть легко узнаваемым на общем фоне партнеров и конкурентов. Благодаря фирменному стилю потребитель всегда может выделить бренд среди прочих, что является важным в условиях постоянно нарастающей конкуренции.

Собрав всю необходимую информации от компании Заказчика начинаю создавать варианты фирменных стилей, выполняя дизайны в графической программе CorelDraw.

Цель работы исследовать процесс и порядок проектирования фирменного стиля компании, а также изучить особенности разработки рекламной продукции и применить полученные знания на практике.

1. Фирменный стиль

«Стиль — как хрусталь: от чистоты его зависит блеск»

В. Гюго

^[1]Фирменный стиль представляет собой систему графических, цветовых и других констант. Понятие «фирменный стиль» связан с понятием рекламный стиль. Необходимо их различать и по объему, и по содержанию. Основанием отличия одного понятия от другого служит специфика задач, которые предстоит решать с их помощью в рекламе.

Понятие «фирменный стиль» шире понятия «рекламный стиль». Каждое из этих понятий, а, следовательно, и деятельность, ими отражаемая, имеет свой объем и содержание.

Фирменный стиль является организующим началом рекламной деятельности. Фирменный стиль, решает, как вне, так и внутрифирменные задачи. Решение этих задач связано с повышением престижа фирмы, а также формированием и поддержанием внутри фирмы духа корпоративности.

Общим требованием к фирменному стилю становится его соответствие реальному образу фирмы. Фирменный стиль должен обладать оригинальностью в той мере, какой это необходимо, чтобы обеспечить успех рекламной деятельности.

1.1 Понятия и основные элементы фирменного стиля

^[2]Справедливо это или нет, но мы и в самом деле часто судим о книгах по обложкам. Вот почему воспринимаемая ценность товара или услуги обычно выше, чем ценность подлинная. Постоянно попадающийся на глаза логотип внушает доверие, а доверие побуждает клиентов покупать снова и снова.

^[3]Фирменный стиль, товарное лицо фирмы, должен быть построен в соответствии с общими тенденциями мирового рынка.

«Стиль — это аристократизм, навязанный обстоятельствами»

Э. Хемингуэй

С древних времен производители стремились идентифицировать свои товары при помощи создания фирменного стиля. Элементы фирменного стиля во времена его появления носили примитивный характер. Так, например, ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом, в свою очередь, потребители, знавшие о высоком качестве такой продукции, стремились покупать именно ее. Возрастающая конкуренция между национальными и международными компаниями послужила причиной создания индивидуального образа каждого производителя для завоевания целевого сегмента.

^[4]«Фирменный стиль – совокупность изобразительных, визуальных, информационных средств, с помощью которых компания подчеркивает свою индивидуальность. Индивидуальный стиль фирмы, который используется как инструмент продвижения фирмы на рынке, конкуренции, привлечения внимания покупателей».

^[5]«Фирменный стиль является мощным средством создания положительного имиджа фирмы, при грамотном использовании способен существенно увеличить количество потребителей. Являясь самостоятельным элементом маркетинга, фирменный стиль подчиняется своим законам, несоблюдение которых ведет к потере финансовых средств. Фирменный стиль позволяет сделать рекламу компании более яркой и привлекательной»

Рассмотрим каждый элемент фирменного стиля.

^[6]«Знак (англ. sign от старофранц. signe, еще раньше от лат. Signum – отметка, какое-то сделанное человеком изображение, смысл которого известен) – в настоящее время любое общеупотребительное графическое изображение, призванное передать какое-либо специфическое сообщение (например, в математике), а также жест, выражающий какую-то информацию или команду».

1.2 Фирменный стиль как имидж компании

^[7]Главными целями создания фирменного стиля являются идентификация товаров компании, а также выражение индивидуальности компании на фоне аналогичных компаний-конкурентов. Фирменный стиль представляет собой особую разновидность языка, с помощью которого компания адресует сообщение лояльным и потенциальным покупателям

^[8]Таким образом, деятельность по формированию, совершенствованию и продвижению фирменного стиля носит постоянный характер с целью повышения коммуникативной эффективности деятельности компании. Фирменный стиль – это и средство создания определенного имиджа организации, и «информационный носитель» ее особенностей, которые формируются для того, чтобы потребители с легкостью могли найти нужный товар среди всех представленных.

Фирменный стиль помогает потребителям и партнерам организации воспринимать и запоминать не только товары фирмы, но и всю ее деятельность и принципы работы, также он позволяет противопоставлять свою продукцию и деятельность продукции и деятельности конкурирующих компаний. Фирменный стиль – это особая индивидуальность компании, которая выносится на обозрение людей, соприкасающихся с данной компанией.

Фирменный стиль, таким образом, выполняет роль визитной карточки предприятия, по которой его Потребители, идентифицируют его относительно конкурентов. Фирменный стиль неразрывно связан с понятием имиджа предприятия.

Имидж — не точное и однозначное отражение достоинств и характеристик предприятия, а спроектированный специалистами образ, в основе которого лежат и реальные, объективные черты и, кроме того, черты, привнесенные для формирования соответствующего образа.

Имидж должен быть адекватен реально существующему образу и быть адресован конкретной группе Потребителей, при этом оставаясь пластичным и динамичным. Не следует забывать, что при практически идентичных качествах продукции разных производителей, конкурентная борьба ведется не столько между видами продукции, сколько между их имиджами.

Продукция и предприятие, не обладающие своим имиджем или имеющие плохой имидж, не может рассчитывать на успех на рынке. Умело разработанный и последовательно внедряемый в сознание Потребителей положительный имидж, подкрепленный качеством продукции и уровнем сервиса, позволяет предприятию занять ведущее место на рынке.

2 Фирменный стиль в рекламе

Грамотно выполненный фирменный стиль будет не просто хорошей рекламой для организации, но и главной визитной карточкой. Рассмотрим ниже, что же является рекламой.

^[9]Реклама – специальная отрасль деятельности, которая занята созданием новых категорий потребностей путем интерпретации простых ситуаций новыми для потребителя способами.

В наше время ни одна операция бизнеса не начинается без рекламной «обработки» индивидуальных и массовых потребителей. Жизненные наблюдения показывают, что на сегодняшний день реклама органически влилась во все поры жизнедеятельности людей. Можно сказать, что без нее в условиях рыночной отношений не может сегодня существовать ни одна организация.

Однако главной задачей фирменного стиля все же стать рекламой для предприятия.

2.1 Определение рекламы и её история

^[10]Реклама — это особый вид деятельности, который сопровождает человечество на протяжении всей истории его развития.

Слово «реклама» произошло от латинского reclamare, что означает «кричать». Как термин, определяющий конкретный вид деятельности, а именно рекламную деятельность, он появился во второй половине XVIII в.

^[11]“Реклама — это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому или юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний”.

Реклама – специальная отрасль деятельности, которая занята созданием новых категорий потребностей путем интерпретации простых ситуаций новыми для потребителя способами.

^[12]Идеологическая функция рекламы состоит в том, что она выражает интересы определенной социальной группы, ее целей и путей их реализации.

^[13]Реклама начала появляться еще задолго до нашей эры:

Прототипом для появления изобразительной рекламы служили: древние орнаменты, рисунки, татуировки;

Источником брендовой рекламы: клейма, которыми метили скот и рабов, фирменные метки мастеров;

Прообразами политической рекламы служили: статуи, скульптуры знаменитых людей.

Первые рекламные тексты, отдаленно напоминающие современную рекламу, появились еще в Древнем Египте и Древней Греции. Объявления были очень просты и носили в основном информационный характер. Материалом (или местом) для их размещения служили: папирус, камень, стена дома.

Реклама в указанный период отличалась:

• бессистемностью;

• эпизодичностью;

• отсутствием правовой регламентации.

В Древнем Риме рекламные объявления стали размещаться на специально выстроенных для этой цели стенах — «амбусах» (городские власти пытались ограничить написание рекламы настенах жилых домов). Также для рекламы использовались:

• деревянные доски;

• медные таблички.

Юлий Цезарь велел вывешивать в публичных местах текущие решения сената, а. Август Цезарь распорядился в местах массового скопления людей на стенах (амбусах) или специальных досках регулярно отражать светскую хронику и помещать объявления частного характера.

В Средние века появился институт глашатаев и гонцов, некоторые из них могли принимать заявки от населения. Приобрела широкий размах устная реклама:

• уличных зазывал;

• разносчиков;

• бродячих ремесленников;

• торговцев;

• гонцов.

Первое информационное бюро появилось в Венеции в 1530 г. Революционным открытием того времени стал печатный станок Гуттенберга.

В 1630 г. во Франции появилась первая газета «Gazett’ в ней в том числе содержалась и рекламная информация.

В XI—XII вв. получила распространение геральдика, в рамках которой оговаривались принципы и правила использования изображений в знаках и гербах. Нередко споры передавались в суды и даже выносились на королевский уровень. Фактически геральдика стала прообразом современных товарных знаков.

В современную эпоху основными источниками рекламы стали:

• телевидение;

• уличная наглядная реклама;

• Интернет.

Традиционные формы рекламы — печатная, радиореклама постепенно теряют свои позиции.

^[14]Средства рекламы — это носитель рекламной информации. Средство рекламы призвано оказывать воздействие на потребителя с тем, чтобы побудить его совершить определенное, желаемое для рекламодателя действие: воспользоваться услугой, посетить магазин и т. п.

^[15]Понятие эффективности рекламы содержит в себе такие неоднородные по содержанию понятия, как:

а) экономический эффект;

б) психологический эффект (психологическое воздействие на представителей целевой аудитории);

в) социальный эффект (определенное воздействие на все общество в целом, в частности, влияние на формирование вкусовых предпочтений людей, их взглядов и понятий и т.д.).

Экономическая эффективность рекламы зависит от психологического воздействия на человека. Поэтому сопоставлять и увязывать воедино денежные затраты на рекламные мероприятия, получаемую прибыль, предпочтения потребителей, престиж товара и благоприятное мнение общественности о фирме чрезвычайно сложно, а подчас и невозможно.

2.2 Классификации рекламы по функциям и целям

^[16]Основная задача рекламы — увеличение прибыли фирмы. Для того чтобы это произошло, необходимо пройти 6 этапов (с точки зрения потребителя):

• контакт потенциального потребителя с рекламным сообщением,

который осуществляется за счет средств рекламы;

• обработка потребителем рекламной информации, которая поступила за счет рекламы, рекламных мероприятий или мер постимулированию;

• эффекты коммуникации (устойчивые ассоциации с маркой), которые возникают у потребителя как реакция на рекламное воздействие;

• действия целевых потребителей, когда покупатель решает, предпринимать ли ему какие-либо действия в отношении продукта;

• увеличение объемов продаж, доли рынка, создание марочного капитала, которое происходит за счет действий целевых потребителей;

• получение прибыли.

^[17]Любая рекламная акция основывается на нескольких основных правилах эффективности: реклама должна привлечь потенциальных покупателей вашего продукта; не забывайте о конкуренции – вы не один на рынке; необходимо отразить или подорвать утверждения конкурентов относительно фирмы – рекламодателя; обязательно нужно отличаться от других, поэтому нужно производить конкурентоспособную продукцию.

Чтобы рекламное сообщение было успешным, соблюдайте следующие правила:

— высказывайте просто и понятно;

— возбуждайте у людей любопытство;

— разъясняйте идею короткими фразами;

— избегайте частицы «НЕ»;

— руководствуйтесь здравым смыслом;

— аргументируйте свои идеи фактами;

— краткость – сестра таланта;

— будьте искренними;

— старайтесь быть оригинальными;

— повторяйте наиболее значимые аргументы;

— стремитесь привлечь и удержать внимание клиента;

— указывайте клиенту конкретные шаги действий;

— убедитесь в надежности рекламного средства;

— избегайте прямой критики конкурентов;

— оценивайте эффективность подготовленной рекламы.

^[18]Сила рекламного воздействия и ее экономическая эффективность в значительной мере зависят от правильного выбора рекламных средств.

Этой цели служит классификация средств рекламы, в основу которой положены признаки, объединяющие рекламные средства в группы.

Если рекламные средства классифицируют по их воздействию на органы чувств, то в этом случае различают средства зрительной, слуховой, зрительно-слуховой, зрительно-осязательной, зрительно-вкусовой рекламы.

Для практического применения удобна классификация, в основу которой положен принцип отношения носителя рекламной информации к объекту рекламирования. При этом в одних случаях в качестве носителя рекламной информации может выступать сам объект рекламирования (товар), а в других — носитель рекламной информации, который отделен от объекта во времени и пространстве.

Следуя этому принципу, все средства рекламы можно объединить в три группы:

• средства рекламы, основанные на демонстрации объекта рекламирования (демонстрационные);

• средства рекламы, в основу которых положено описание и изображение объекта рекламирования (изобразительные и словесные);

• средства рекламы, сочетающие демонстрацию и изображение объекта рекламы (демонстрационно-изобразительные).

^[19]В рекламе в зависимости от ее назначения выделяются следующие разновидности:

• коммерческая и некоммерческая (политическая и социальная реклама);

Рекламируемому объекту:

• рекламирование услуг и рекламирование товаров;

Аудитории:

• деловая или бизнес-реклама (в основном носит информационный характер) и потребительская реклама;

Характеру воздействия:

• массовая и индивидуальная;

Территории:

• местная (локальная), региональная, национальная и международная;

Интенсивности воздействия:

• агрессивная и неагрессивная;

Соответствию рекламному законодательству:

• законная и незаконная.

^[20]На завершающем этапе менеджер должен спланировать (да-да, заранее), как будет отслеживаться и оцениваться ход рекламной кампании. И начинать нужно заблаговременно, так как еще до начала кампании следует проанализировать состояние рынка, чтобы потом было с чем сравнивать полученные результаты.

2.3 Понятие фирменного стиля в рекламе

^[21]Комплексная разработка фирменного стиля экономически выгодна, так как сокращаются сроки изготовления рекламной продукции (ярлыков, этикеток и т. д.)

Рекламный стиль — это форма, в которой раскрывается основное содержание рекламного обращения.

Рекламный стиль — это многократное повторение в рекламных средствах постоянных элементов или констант. Рекламный стиль предполагает единство художественных и текстовых приемов оформления рекламного обращения.

Эти константы представляют собой следующие элементы: товарный знак, фирменная марка, рекламный лозунг, цвет, шрифт, характер подачи рекламного текста, изображение, стиль и тон обращения.

Соблюдению рекламного стиля, а следовательно повышению эффективности рекламы способствует формат рекламных печатных изданий (листовок, проспектов, каталогов и др. с разверткой полос: вертикальной — 22 х 29 см; горизонтальной — 29,5 х 21,5 см; для плакатов — 60 х 90 см; для пригласительных билетов — 17,5 х 9 см.

^[22]Реклама — распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать и поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.

«Компетентный рекламист должен понимать психологию. Чем больше он ее знает – тем лучше. Он должен знать, что определенные эффекты ведут к определенным реакциям, и использовать это знание для улучшения результатов и предотвращения ошибок. Человеческая природа сегодня остается той же, что и во времена Юлия Цезаря, и принципы психологии постоянны на протяжении этого длительного времени. Мы знаем, например, что любопытство – один из самых сильных человеческих стимулов». (Клод Хопкинс, Наука рекламы, 1926)

3. Разработка фирменного стиля

Планирование рекламной деятельности осуществляется в 4 этапа:

• составление плана рекламных кампаний. К этому должно быть привлечено руководство компании, и в их присутствии определяется перечень товаров и услуг, подлежащих рекламированию, и периоды проведения рекламных кампаний;

• постановка целей и задач рекламных кампаний по каждому товару, выбор средств массовой коммуникации и бронирование в них мест. Формируется креатив-идея и осуществляется несколько вариантов ее исполнения;

• определение приблизительного бюджета кампании;

• решение вопросов по практической реализации кампании на уровне отдельных этапов.

3.1 Ознакомление с предприятием заказчика

Основным профилем фирмы заказчика – как уже говорилось ранее, является выращивание в тепличных условиях и последующая оптовая торговля элитных сортов винограда и лимонов. Подробно ознакомившись со всеми данными и контактами предприятия, в первую очередь приходим в выводу, что на логотипе обязательно должны быть расположены и лимоны и виноград, а также учесть и тот, факт, что это тепличное выращивание.

То есть нам необходимо будет указывать не только, то что мы предлагаем виноград и лимоны, но и то, что они были выращены в тепличных условиях. Созданным фирменным стилем и всей рекламной продукцией нам необходимо удовлетворить потребность заказчика в рекламе, которая бы в последующем принесла компании хорошую клиентуру и тем самым способствовало прибыли.

3.2 Правила и порядок разработки фирменного стиля

Элементы фирменного стиля образуют фирменный стиль компании, который, в свою очередь, является важной составляющей общей системы маркетинга, направленной на брендинговую и имиджевую политику фирмы.

^[23]При размещении рекламы товаров и услуг каждый рекламодатель прежде всего осуществляет отбор необходимых средств рекламы, делая выбор между газетами, журналами, радио, телевидением, средствами наружной рекламы, рекламы на транспорте, прямой почтовой рекламой и т. д. Каких-либо общепринятых правил здесь практически не существует, так как каждому виду средств рекламы присущи свои собственные характеристики и любое из них в свою очередь отличается от другого. Не существует какого-то одного «лучшего» средства, пригодного для всех ситуаций. Поэтому решение следует принимать исходя из конкретных требований, конкретной обстановки.

О значимости выбора средств рекламы свидетельствует тот факт, что 80% затрачиваемых на рекламу денег выплачивается средствам распространения рекламы.

Однако фирменный стиль, как особый пункт рекламы будет всегда идти на первом месте. Поэтому прежде всего реклама компании – это ее стиль.

Порядок по созданию фирменного стиля:

1. ^[24]Обсуждение совместно с заказчиком набора рекламно-информационных средств, в которых константы, составляющие стилевое единство, будут применяться. Результатом этого обсуждения становится принятие набора рекламно-информационных средств, в которых эти константы будут применятся.

2.Принятие и документальное подтверждение товарного знака, логотипа, дополнительного рекламного лозунга. В разработке по использованию фирменного стиля приводятся примеры использования элементов ФС в различных цветовых масштабах и вариантах на объектах рекламы, экипировке персонала, товаросопроводительных документах и деловых бумагах.

3.Утверждение гаммы фирменных цветов, вариантов фирменного шрифта; создание эскизов печатных рекламных средств, разработанных с использованием фирменных констант. Создание руководства, регламентирующего деятельность фирмы и ее филиалов по использованию и применению элементов фирменного стиля.

Руководство по использованию фирменного стиля содержит:

• общую концепцию цели, которая определяется стратегическими интересами фирмы;

• формулировку рекламной идеи, которая определяет общую рекламную стратегию;

• правила пользования цветографическими элементами фирменного стиля;

• принципы отбора гарнитуры шрифта в зависимости от размера и содержания рекламного текста;

• способы компоновки текста;

• правила использования фирменных цветов;

• примеры употребления слогана и дополнительных рекламных лозунгов;

• инструктивно-руководящие указания, направленные как филиалам фирмы, так и изготовителям фирменного стиля.

Таким образом, когда речь идет о корпоративном стиле или системе идентификации компании, имеется в виду масштабный комплекс понятий, в рамках которого, шрифт, как и фирменные цвета, лого и прочее, является одной из основных составляющих. Чтобы торговая марка, бренд или компания в целом могли свободно развиваться, завоевывая уважение партнеров и лояльность потребителей, необходимо отнестись к разработке и использованию фирменного шрифта со всей серьезностью, ответственностью, так как стиль формируется из отдельных деталей, но складывается в единый «объемный» образ.

Для разработки фирменного стиля буду использовать векторную программу CorelDRAW, которая на сегодняшний день лидер в векторной компьютерной графике. Эта программа развивается достаточно быстро, обновляясь практически каждый год.

CorelDRAW применяется для изготовления рекламной продукции, плакатов, листовок, календарей, визиток, шрифтовых работ с выводом на плоттер и т.д. Использование данной программы позволит нам создать довольно качественное изображение, которое в последующем можно будет располагать, как на бумаге, так и на любой рекламной продукции, как одежда, либо ручка и т.д.

3.2.1 Разработка фирменного логотипа

^[25]Символ торговой марки, называемый также логотипом, является частью торговой марки, которая не имеет буквенного или цифрового выражения. Логотип может представляться в виде символа (специальный знак акцента компании Nike), картинки (веселый зеленый великан фирмы Green Giant), фирменного дизайна (красно-синяя буква U компании United), сочетания цветов (использование синих тонов компанией IBM) или характерного стиля написания названия фирмы (название Coca-Cola, выполненное почерком Спенсера). Когда фирменное название или фирменная марка официально регистрируются в специальном отделе Министерства торговли США, они получают название зарегистрированного товарного знака. Процесс разработки и выбора наименования и символа торговой марки, а также их поддержка за счет организации специальных маркетинговых кампаний, называется стратегией присвоения торговой марки.

Прежде всего внимательно изучаем товары и услуги предприятия, чтобы лучше представлять те их характеристики, о которых следует обязательно проинформировать потенциальных потребителей.

В данном случае, как уже упоминалось ранее, обязательно необходимо указать, что это именно тепличное хозяйство и то, что выращивают именно виноград и лимоны. Таким образом исходя из вышеизложенного составляем подходящий для данной компании логотип, отражающий не только отрасль компании, но и в последующем служить как реклама своей продукции.

^[26]Обладающий индивидуальностью логотип — это такой логотип, который легко отличить от конкурентов. Он обладает уникальными качествами или стилем, которые точно отражают деловую перспективу вашего заказчика.

Рис. 1 Логотип Индивидуального Предприятия «Лимоград»

3.2.2 Разработка фирменного шрифта

Фирменные шрифты – это специально подобранные шрифты, используемые в фирменном стиле компании при разработке деловой документации и дизайна рекламной продукции.

Чтобы воздействовать на разум человека, его эмоции, рекламная информация должна обладать и логическим, и эмоциональным содержанием.

Достоинства наличия фирменного шрифта:

— Неординарность внешнего вида и его уникальность;

— Повышение уровня запоминаемости среди потенциальных клиентов;

— Формирование единой стилевой концепции имиджа, статуса, репутации;

— Подчеркивание индивидуальности и оригинальности компании.

Принципы определения шрифта являются следующие параметры:

Читаемость – потребитель должен понимать, что написано на рекламной вывеске;

Уместность – шрифт должен иметь некую ассоциацию, например, с роскошью (для рекламы драгоценных металлов, парфюмерии), женственностью (для женской одежды и косметики), мобильности (при рекламе технических средств) и так далее.

Сочетаемость – смешение шрифтов недопустимо и приводит к возникновению беспорядочного восприятия информации потребителем.

Акцентирование – достигается с помощью использования контраста стилей одно шрифта.

Дизайнеры используют шрифты, чтобы придать особенный вид и выразительность текстовым блокам. Шрифт, который выбирается для надписи, оказывает существенное влияние на общий дизайн. Имеет значение все, расстояние между буквами, начертание символов, высота букв и многое другое.

В нашем случае применяем хорошо читаемые, выразительные шрифты, а именно шрифт «ISOCPEUR» для полного названия фирмы и шрифт IMPACT для указания, что это тепличное хозяйство.

Шрифт «ISOCPEUR» является красивым чертежным шрифтом, у него выразительная читаемость, и аккуратное написание.

В словосочетании «Тепличное хозяйство» использую шрифт IMPACT, шрифт без засечек с очень сжатым пространством между отдельными символами, а также он имеет толстые штрихи и маленькое пространство в буквах.

Рис. 2 Образец фирменного шрифта предприятия

3.2.3 Подборка фирменного цвета

Фирменные цвета – определяют цветовое решение фирменного стиля компании. Это цвета используемые компанией и создающие цветовую гамму ее образа.

^[27]Восприятие изображения в значительной мере определяется цветом. Цвет делает изображение более выразительным, передает настроение, обостряет восприятие, придает форме особую значимость и одухотворение.

На человека постоянно влияет цветовая среда: мы живем в разноцветном мире, и разнообразие красок природы безгранично. Предметы обихода, одежда, строения, транспорт имеют свой цвет, который должен «соответствовать» самому объекту и гармонировать с цветом окружающих объектов. Цветовая характеристика есть у звуков, эмоция, настроения (мы говорим: «яркий звук», «голубая мечта», «белая зависть», «тоска зеленая»). Цвет способен искажать ощущение тепла или холода, вызывать чувство усталости или бодрить. Обилие слишком ярких насыщенных цветов может утомлять, а бесцветность – угнетать, вызывать вялость и даже депрессию.

^[28]Цвет помогает реалистически изображать предметы, облегчает распознавание товаров по упаковке, вызывает и укрепляет ассоциации, способствует образованию символов, надолго остается в памяти.

При разработке рекламных средств важно использовать правильные сочетания цветов, учитывать особенности их взаимодействия.

Отталкиваясь от основной отрасли компании, а именно организации тепличного хозяйства по выращиванию лимонов и винограда выбираем цвета из зеленой градации, с небольшим оттенком синего («синий с небольшим восковым налетом» цвет винограда сорта Саперави – самый старый и самый культивируемый грузинский сорт винограда).

Используемые в дизайне для данной компании цвета можем увидеть на рисунке расположенном ниже. Указываю все использованные цвета, за исключением черного, как цвета надписей, и желтого с фиолетовым, как цвета отображений винограда и лимона.

Рис.3 Фирменные цвета компании

^[29]В современной экологии есть область, самым тесным образом связанная с зеленым цветом, — это биологическое земледелие. Его задача способствовать биоразнообразию, беречь растительно-животный мир и не нарушать природные циклы, убедить людей вернуться к натуральным продуктам, запретить химические удобрения и пестициды, а также генномодифицированные культуры. Продукты, которые в результате попадают в продажу и которые должны соответствовать самым строгим требованиям, маркируются зелеными ярлычками с надписью «био» или «органический». «Зеленый» — не только цвет политической экологии, но также и цвет биологического земледелия.

Значение: Природа, богатство, свежесть, жизнь, гармония, окружающая среда, рост, новизна.

Примечателен: Зеленый значит “вперед”. Часто используется для представления эко-компаний и продуктов. Считается успокаивающим цветом.

Фирменный цвет также является важнейшим элементом фирменного стиля. Цвет делает элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяет оказать сильное эмоциональное воздействие. За некоторыми типами продукции и услуг конкретные цвета закрепились достаточно прочно. При этом можно назвать стойкие ассоциации всей деятельности, связанной с морем и водой, с голубым цветом; авиации — с серебристым; растениеводства и продуктов его переработки — с зеленым и т.п.

Фирменные цвета используются, не только для документации и рекламы, но также и для пошива эксклюзивной корпоративной одежды с логотипом компании. Такие вещи выигрышно смотреться на специалистах во время повседневной работы, а также бизнес-презентаций, тренингов и других мероприятий. В данном случае это футболка, которая может служить, не только хорошей рекламой, но и приятным подарком для всех клиентов организации. Фирменный стиль в спецодежде указывает не только на принадлежность работника к фирме, но и соответствует параметрам профессии. На рисунке показанном ниже привожу некий пример на футболке.

Рис.4 Футболка, как реклама компании

Преимущества рекламных футболок

— футболка — это то, что находится на человеке, человек движется: все обращают внимание и все довольны

— реклама на футболке — это реклама на уровне глаз (мало какой вид рекламы способен выполнить это щепетильное условие)

— футболку носят — печатную продукцию преимущественно выбрасывают не обратив никакого внимания

Хорошая традиция — надевать футболки с логотипом своей компании на массовые мероприятия. Например, на спортивный турнир между компаниями. Одежда с корпоративной символикой поддержит командный дух и единство среди сотрудников, а в глазах прочих подчеркнёт значимость бренда. Отличная реклама!

3.2.4 Разработка рекламно-информационного материала

^[30]Печатная реклама — средство рекламы, выполненное на специально изготовленной в рекламных целях печатной продукции, не являющейся периодичными изданиями, и рассчитанное преимущественно на зрительное восприятие.

^[31]Термин «печатная реклама» объединяет рекламу, которая размешена на различных видах носителей рекламной информации

Листовка — одностороннее или двустороннее изображение, размещенное на листе относительно небольшого формата.

Буклет — согнутый один или несколько раз лист с текстом или иллюстрацией’ имеет различный вид: от простой, гармошки-ширмы» до сложных «буклетов-пакетов,, Буклет несет значительно больше ин формации, чем листовка, и выглядит престижнее.

Проспект — многостраничное издание типа брошюры, листы которой скреплены. Как правило, в нем размещается обстоятельный рассказ о фирме, ее продукции, сотрудниках.

Каталог — многостраничное полноцветное издание, по форме исполнения напоминает проспект. Содержит описание товаров с обозначением на них цены.

Плакат — продукция относительно небольшого формата, предназначена для размещения внутри помещений. Особенностями такого плаката являются лаконичный текст и яркое, сильное графическое решение. На плакате обязательно присутствуют название фирмы, изображение товара и рекламный лозунг (слоган)

К образцам печатной рекламы относятся также открытки, календари, этикетки, бланки меню ресторанов и кафе.

Как известно, первые визитки появились в Китае в III веке нашей эры.

Указом Императора правительственным чиновникам было вменено в обязанность иметь визитки с указанием имени и должности. Визитки государственного образца изготавливались из красной бумаги с каллиграфическим написанием текста чёрной тушью.

В Европу визитка пришла во времена правления Французского короля Людовика XIV. Естественно, первыми обладателями визиток стали дворяне и богатые люди.

К середине восемнадцатого века на визитках стали гораздо более информативными. На них появились не только имя владельца, но и его фамильный герб, несущий довольно развернутую для посвященных информацию.

Первая визитки, изготовленная типографским способом, была найдена в Германии и датируется 1786 годом.

В наши дни визитку можно увидеть не только в руках руководителя фирмы, но и у водителя-дальнобойщика, и у продавца на рынке, и у участкового полиции.

Ссылаясь на логотип и профиль предприятия создаем образец визитной карточки, для работников компании. На лицевой стороне визитной карточки располагаем фото макета теплицы, которое раскрывает главный профиль компании, так как на нее делается основная ставка, указываем название компании, имя фамилию и должность владельца визитной карточки. Указываем контактные данные, как телефон и электронная почта, для обратной связи с владельцем карточки. На обратной стороне указываем полное наименование предприятие и размещаем ценные информации в отношении фирмы.

Рис. 5 Образец визитной карточки

Следующей печатной рекламой для данного предприятия проектируем календарь.

^[32]Слово «календарь» приобретало в своей истории разные значения. Сам термин восходит к латинскому calendae, календы – это название первого дня каждого месяца в Древнем Риме. В свою очередь это существительное происходит от архаического глагола cal(e)o – «провозглашать», «созывать», потому что когда-то в Риме начало месяца провозглашалось учеными жрецами. Затем возникло слово calendarium – так назвали долговую книгу, в которую кредиторы записывали проценты, вносившиеся по долгам в первый день каждого месяца. А еще позднее, в Средние Века, появилось современное значение. Таким образом, календарь (calendarium) – это определенная система счета продолжительных промежутков времени с подразделениями их на отдельные более короткие периоды (годы, месяцы, недели, дни).

Календарь перестал быть только буклетом с буквами и цифрами, указывающими дату и время года.

Основным достоинством, которым обладают календари с логотипом, является возможность рекламодателя за относительно небольшую сумму денег довести нужную информацию до вероятного потребителя, не боясь при этом, что такого носителя рекламы превратят в «галку» либо вовсе выключат. Если нужно, чтобы ребёнок как можно быстрее освоил азбуку, следует обязательно вывесить на стене его комнаты плакат с буквами. Приблизительно то же происходит и во время использования календаря, но буквы в данном случае образуют логотип и вместо детской комнаты фигурирует офис партнёров. Безусловно, год — вполне достаточный срок для того, чтобы клиенты Вас запомнили, причём на долгое время.

Рекламные календари – один из видов печатной рекламы, который используется постоянно, по крайней мере, в течение текущего года. Рекламный календарь очень удобен для планирования деятельности любого человека. Настенный календарь постоянно находится перед глазами либо дома, либо на работе. Как следствие, реклама размещенная на таком календаре имеет гораздо больше воздействие, чем к примеру, листовка. Эта реклама формирует у человека достаточно устойчивую ассоциацию чего-то знакомого, что может сыграть не последнюю роль при выборе товара.

В своей работе я делаю акцент на обычный традиционный календарь на текущий год. На котором также от отображаю макет теплицы, наименование и календарная сетка. Внизу справа и слева по краям располагаю фотографии предлагаемой продукции (в моем случае это лимоны и виноград) и конечно же контактные данные фирмы, с указанием интернет сайта, для подробного ознакомления с профилем предприятия.

Рис.6 Настенный календарь ИП «Лимоград»

Также одним из самых популярных методов продвижения товара является – листовка. Это и реклама для фирмы и одновременно один из способов сообщить потребителям о новой акции, товаре или скидки. Листовка яркого оформления, сделанная из плотной бумаги и качественной печати, в наше время стали востребованы и показали свою эффективность в действии.

Рекламная листовка содержит общие сведения о деятельности компании, сведения о товаре и основные преимущества. Таки образом вызывая интерес у потенциальных потребителей и пробуждает их получить больше информации о рекламируемом товаре.

^[33]Рекламный листок предназначен для того, чтобы нести рекламную информацию о конкретном товаре или услуге. От других информационно-рекламных материалов отличается более броским оформлением и более “рекламным” текстом (Рис. 19).

Главная задача рекламного листка — броситься в глаза, вызвать желание у потенциального читателя взять и прочитать предлагаемую информацию. Поэтому по тексту рекламный листок ближе всех стоит к рекламным сообщениям в прессе и будет отличаться лишь большим объемом и более подробным описанием товара или услуги.

Информационный и рекламный лист часто разрабатываются на один товар иди услугу и используются вместе. Особенно это важно для продукции производственного назначения, а также для неспециализированных выставок, где высок процент “непрофессионалов”.

Технические подробности информационного листа могут “отпугнуть” часть посетителей, на них-то и рассчитан рекламный листок. При интересе к продукции профессионалов им выдается информационный лист.

Естественно, что все это очень важно в случае с технически сложной продукцией, с большим количеством характеристик или рабочих параметров. Если речь идет о простых товарах, товарах массового спроса, то вполне можно ограничиться рекламным листком.

Свой вариант рекламной листовку располагаю на рисунке ниже.

Рис. 7 Рекламная листовка

3.2.5 Разработка деловой документации

Главным носителем фирменного стиля является – фирменный бланк компании. Престиж фирмы требует внимания к тому, как выглядит деловая документация. Исходящая документация значительно выиграет, если будет напечатана на фирменном бланке.

Фирменный бланк с логотипом и реквизитами придаст весомости отпечатанным на нем документам и выделит их из множества других бумаг. Тем самым подчеркнет солидность и надежность компании.

Фирменный бланк – является составной частью фирменного стиля.

Ссылаясь на данные известные нам о компании, на бланке мы отображаем логотип предприятия, адрес компании, контактная информация.

Рис. 8 Фирменный бланк предприятия

Заключение

В наше время основная задача фирменного стиля остается неизменной — найти что-то, чем предприятие будет выгодно выделяться среди «себе подобных» и сориентировать на это потребителей.

Все маркетинговые коммуникации ориентированы на решение определенных задач, которые, в свою очередь, должны соответствовать целям коммуникационной программы. Обычно в число этих целей входит создание у покупателей осведомленности о торговой марке, распространение информации, повышение культуры рынка, формирование положительного образа компании или ее торговой марки. Конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь фирме продать ее товар и таким образом сохранить свой бизнес.

Согласно поставленной задачи еще раз рассмотрим требования к фирменному стилю:

-фирменный стиль должен быть запоминающимся, чтобы способствовать повышению эффективности рекламы;

— фирменный стиль должен быть эстетичным и гармоничным, вызывать у клиентов и партнеров чувство доверия и желание сотрудничать;

— фирменный стиль должен уметь использоваться в любых формах рекламной деятельности компании;

— Элементы фирменного стиля, особенно логотип должны хорошо смотреться как на большом плакате, так и на маленькой ручке;

— Фирменный стиль должен максимально соответствовать сфере деятельности компании.

Таким образом изучив множественную литературу и изъяв много новой информации составляем письменный отчет и готовим наглядные образцы фирменных стилей и рекламной продукции для предоставления ее заказчику. Согласно всех правил и пунктов по составления фирменного стиля можно считать работу выполненной.

На мною выполненных примерах отчетливо присутствует макет теплицы, которая является главной чертой и основной деятельностью компании. На всех рекламных объектах были отображены виноград и лимон, являющиеся главным товаром компании для оптовой и розничной торговли их потребителю. Также совокупностью приемов графических и цветовых обеспечила единство во всей документации и печатной продукции, пытаясь тем самым добиться запоминаемости и улучшения восприятия покупателями товара.

Главная задача добиться того, чтобы данная продукция, за счет своего фирменного стиля и рекламы стала конкурентоспособной не только на рынке Туркменистана, но и за рубежом.

От эффективности рекламы в первую очередь – зависит будущее предприятия.

Согласно вышеизложенного, прихожу к выводу, что в данном проекте поставленные задачи были выполнены.

Библиографический список

Эйри Д. Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера. — СПб.: Питер, 2011. 208 с.: ил. ISBN 978-5-459-00289-8
Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3
А. Н. Мудров Основы рекламы Учебник 2-е издание, переработанное и дополненное / Москва Издательство «Магистр» 2008 ISBN 978-5-9776-0038-5
Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR: Учебно-справ. пособие. М.: РГГУ, 2014. С. 390
Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. М.: Дашков и Ко, 2009. С. 59–60.
Ковешникова Н.А Дизайн: история и теория ООО «Издательство «Омега-Л», 2009 ISBN 978-5-370-01250-1
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособие. М.: Финпресс, 2003. С. 190
Туватова В.Е Фирменный стиль предприятий индустрии питания / Маркетинг. 2013. № 2 (129)
Фоли Дж. Энциклопедия знаков и символов. М.: Вече-Арт, 1997. С.10
М. Пастуро Зеленый. История цвета / Н. Кулиш, перевод с французского, ООО «Новое литературное обозрение», 2018 ISBN: 978-5-4448-0728-6
Яцюк О. Основы графического дизайна на базе компьютерных технологий / Санкт-Петербург «БХВ-Петерберг» 2004. 240с.: ил. ISBN 5-94157-411-8
И. В. Мельников Реклама, PR, брендинг и маркетинг / ЛитРес 2017, ISBN:978-5-457224-92-6
Дж. Р. Росситер, Л. Перси Реклама и продвижение товаров (учебник перевод с англ. под ред. Л. А. Волковой. Спб.: Питер.2000 / ISBN 5-8046-0115-6
Юрий Рубан, канд. ист. наук, канд. Богословия / История календаря
К.А. Аксенова Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. — М: Приор-издат, 2005. — 96 с. ISBN 5-9512-0383-Х
Юрий Рубан, канд. ист. наук, канд. Богословия / История календаря
Л. А. Буйко Рекламный менеджмент: учеб.-метод. пособие / Л.А. Буйко. – Бобруйск, 2007. – 185 с. УДК 659.1:338.24 / ББК 76.006.5
Дж. Бернет, С. Мориарти Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Перевод с англ. под ред. С. Г. Бо¬жук. — СПб: Питер, 2001. — 864 с.: ил. — (Серия «Маркетинг для профессионалов»).ISBN 5-272-00232-6

Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3 ↑
Эйри Д. Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера. — СПб.: Питер, 2011. 208 с.: ил. ISBN 978-5-459-00289-8 ↑
Ковешникова Н.А Дизайн: история и теория ООО «Издательство «Омега-Л», 2009

ISBN 978-5-370-01250-1 ↑
Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR: Учебно-справ. пособие. М.: РГГУ, 2014. С. 390 ↑
Туватова В.Е Фирменный стиль предприятий индустрии питания / Маркетинг. 2013. № 2 (129) ↑
Фоли Дж. Энциклопедия знаков и символов. М.: Вече-Арт, 1997. С. 10. ↑
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособие. М.: Финпресс, 2003. С. 190 ↑
Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. М.: Дашков и Ко, 2009. С. 59–60. ↑
И. В. Мельников Реклама, PR, брендинг и маркетинг / ЛитРес 2017, ISBN:978-5-457224-92-6 ↑
А. Н. Мудров Основы рекламы Учебник 2-е издание, переработанное и дополненное / Москва Издательство «Магистр» 2008 ISBN 978-5-9776-0038-5 ↑
И. В. Мельников Реклама, PR, брендинг и маркетинг / ЛитРес 2017, ISBN:978-5-457224-92-6 ↑
Л. А. Буйко Рекламный менеджмент: учеб.-метод. пособие / Л.А. Буйко. – Бобруйск, 2007. – 185 с. УДК 659.1:338.24 / ББК 76.006.5 ↑
К.А. Аксенова Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. — М: Приор-издат, 2005. — 96 с.ISBN 5-9512-0383-Х ↑
Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3 ↑
И. В. Мельников Реклама, PR, брендинг и маркетинг / ЛитРес 2017, ISBN:978-5-457224-92-6 ↑
К.А. Аксенова Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. — М: Приор-издат, 2005. — 96 с. ISBN 5-9512-0383-Х ↑
И. В. Мельников Реклама, PR, брендинг и маркетинг / ЛитРес 2017, ISBN:978-5-457224-92-6 ↑
Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3 ↑
К.А. Аксенова Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. — М: Приор-издат, 2005. — 96 с.ISBN 5-9512-0383-Х ↑
Дж. Р. Росситер, Л. Перси Реклама и продвижение товаров (учебник перевод с англ. под ред. Л. А. Волковой. Спб.: Питер.2000 / ISBN 5-8046-0115-6 ↑
Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3 ↑
К.А. Аксенова Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. — М: Приор-издат, 2005. — 96 с. ISBN 5-9512-0383-Х ↑
Л. А. Буйко Рекламный менеджмент: учеб.-метод. пособие / Л.А. Буйко. – Бобруйск, 2007. – 185 с. УДК 659.1:338.24 / ББК 76.006.5 ↑
Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3 ↑
Дж. Бернет, С. Мориарти Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Перевод с англ. под ред. С. Г. Бо¬жук. — СПб: Питер, 2001. — 864 с.: ил. — (Серия «Маркетинг для профессионалов»).ISBN 5-272-00232-6 ↑
Эйри Д. Логотип и фирменный стиль. Руководство дизайнера. — СПб.: Питер, 2011. 208 с.: ил. ISBN 978-5-459-00289-8 ↑
Яцюк О. Основы графического дизайна на базе компьютерных технологий / Санкт-Петербург «БХВ-Петерберг» 2004. 240с.: ил. ISBN 5-94157-411-8 ↑
Сулягин Ю. А., Петров В. В. /С 89 Реклама. — Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 г.-383 с. ISBN 5-8016-0178-3 ↑
М. Пастуро Зеленый. История цвета / Н. Кулиш, перевод с французского, ООО «Новое литературное обозрение», 2018 ISBN: 978-5-4448-0728-6 ↑
К.А. Аксенова Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. — М: Приор-издат,2005. 96 с.

ISBN 5-9512-0383-Х ↑
А. Н. Мудров Основы рекламы Учебник 2-е издание, переработанное и дополненное / Москва Издательство «Магистр» 2008 ISBN 978-5-9776-0038-5 ↑
Юрий Рубан, канд. ист. наук, канд. Богословия / История календаря ↑
И. В. Мельников Реклама, PR, брендинг и маркетинг / ЛитРес 2017, ISBN:978-5-457224-92-6 ↑

Проектирование)
Маркетинговые исследования как часть информационной маркетинговой системы
Общая характеристика оперативно-розыскных мероприятий (Сущность и значение оперативно-розыскной деятельности в условиях пенитенциарной системы России)
Понятие правонарушения
Формирование готовности детей к школе (Теоретические основы социально-психологической адаптации детей младшего школьного возраста к обучению в школе)
Воспитание положительных взаимоотношений дошкольников в процессе трудовой деятельности)
Политика мотивации персонала в системе стратегическогоуправления кадровым направлением деятельности организации
Научно-технический потенциал России
Оценка эффективности инновационного проекта «Сколково»
Работа с постоянными гостями гостиницы. Программа «постоянный гость»
Корпоративная культура в организации (Понятие, история, элементы корпоративной культуры)
Проектирование (ЛИМОГРАД)

Источник

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие и основные элементы фирменного стиля

1.1 История возникновения фирменного стиля

1.2 Понятие фирменного стиля

1.3 Основные элементы фирменного стиля

Глава 2. Правила разработки и проектирования фирменного стиля

2.1 Правила разработки фирменного стиля

2.2 Проектирование фирменного стиля компании

Заключение

Список литературы

Введение

Фирменный стиль – это не только средство формирования имиджа компании, но и определенный носитель информации. Соблюдение фирменного стиля фирмой положительно влияет на отношение к ней потребителей, их доверие и признание. Так как считается, что, если присутствует образцовый порядок на производстве, то он существует и в других областях деятельности фирмы.

Цель работы исследовать процесс проектирования фирменного стиля компании.

Актуальность темы. Существует масса вещей, которые являются залогом успешного бизнеса. Качество предлагаемой продукции еще не говорит о том, что бизнес будет приносить доход. Для формирования нужного длительного впечатления о вашей компании у потребителей необходима надлежащая маркетинговая политика и то, что определяет вашу уникальность. Эта уникальность достигается созданием фирменного логотипа.

В зарубежной теории и практике управления понятие фирменный стиль отражает, прежде всего, тот позитивный образ, который сложился у ее клиентов покупателей товаров и услуг, а также у ее поставщиков, заказчиков, партнеров, акционеров. Чем более привлекателен этот образ, тем больше возможностей открывает для себя руководство фирмы, разрабатывая стратегию ее развития. Забота о фирменном стиле фирмы, который может изменяться, определяет и поведение персонала фирмы: главным критерием оценки работников становится их позитивное отношение, прежде всего к клиентам конечным потребителям фирменной продукции.

В этой связи интересно проанализировать, как формируется поведенческая культура управления фирменным стилем изнутри, каковы основные регуляторы организационного поведения, как сами сотрудники понимают и оценивают фирменный стиль своей фирмы, как организуются его изучение и формирование. В отечественной практике возникла ситуация, когда поведенческая культура управления, которая основывается, прежде всего, на имиджевых регуляторах, формируется болезненно. Есть фирмы, уже работающие по западному образцу, но есть и такие, которые находятся на разных фазах перехода к новой поведенческой культуре. Но все фазы взаимосвязаны, ибо вырастают одна из другой. Фирменный стиль современной организации формирует имидж компании и помогает потребителю выделить вас среди конкурентов, а также, что самое важное, быстро отличить Вашу продукцию от продукции конкурентов. Объектом курсовой работы является изучение фирменного стиля предприятия.

Предмет – правила разработки фирменного стиля компании.

Задачи работы:

1.Исследовать понятие фирменного стиля, как особого вида рекламы; 2. Проанализировать процесс проектирования фирменного стиля.

При написании данной работы были использованы работы таких авторов как: Аакер Д., Барлоу Д, Гольман И.А., Надо Р.,Ньюман М, Перция В., Ромат Е., Рэнделл Дж., Середа К.Н., Хели М, Шарков Ф.И. и др.

Глава 1. Понятие и основные элементы фирменного стиля

1.1 История возникновения фирменного стиля

Элементы фирменного стиля используют в практике рыночной экономики еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны. Так, наиболее искусные ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом. Покупатели, осведомленные о высокой профессиональной репутации этих ремесленников стремились приобрести товары с такими знаками.

В средние века появились цеховые корпоративные торговые марки. По мере централизации производства и расширения географии рынков значение товарных знаков, других фирменных отличительных знаков постоянно росло.

В середине XIX века в США и странах Западной Европы складываются предпосылки для возникновения общенациональных торговых марок. Крупных производителей, накопивших к тому времени значительный капитал, уже не устраивал полный контроль над сбытом со стороны посредников. В условиях растущей конкуренции и формирования единого информационного пространства производители товаров могли выделить непосредственно потенциальных покупателей в качестве целевой аудитории своих коммерческих коммуникаций. При этом первоочередной задачей крупного товаропроизводителя стала самоидентификация, выделение себя из общей массы непосредственных конкурентов.

Эволюция коммуникационных технологий прошла за последние полвека следующие этапы:

1.Идеология маркетинговых коммуникаций сводится к формированию образа марки. Фирменный стиль выступает формальным выражением этой идеологии. Компании активно демонстрируют и подчеркивают свою индивидуальность.

2.На смену образу марки приходит понятие имиджа. Во главу угла коммуникационных стратегия ставится корпоративная философия. Фирменный стиль занимает подобающее положение необходимого инструмента.

—> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <—

К-во Просмотров: 740

Бесплатно скачать Курсовая работа: Проектирование фирменного стиля компании

Источник

метки: Фирменный, Основа, Организация, Предприятие, Исследование, Сервис, Теоретический, Современный

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/sayt-kak-nositel-firmennogo-stilya-i-korp-kulturyi-sovremennoy-organizatsii-3/

Цель работы исследовать процесс проектирования фирменного стиля компании.

Актуальность темы. Существует масса вещей, которые являются залогом успешного бизнеса. Качество предлагаемой продукции еще не говорит о том, что бизнес будет приносить доход. Для формирования нужного длительного впечатления о вашей компании у потребителей необходима надлежащая маркетинговая политика и то, что определяет вашу уникальность. Эта уникальность достигается созданием фирменного логотипа.

В зарубежной теории и практике управления понятие фирменный стиль отражает, прежде всего, тот позитивный образ, который сложился у ее клиентов покупателей товаров и услуг, а также у ее поставщиков, заказчиков, партнеров, акционеров. Чем более привлекателен этот образ, тем больше возможностей открывает для себя руководство фирмы, разрабатывая стратегию ее развития. Забота о фирменном стиле фирмы, который может изменяться, определяет и поведение персонала фирмы: главным критерием оценки работников становится их позитивное отношение, прежде всего к клиентам конечным потребителям фирменной продукции.

В этой связи интересно проанализировать, как формируется поведенческая культура управления фирменным стилем изнутри, каковы основные регуляторы организационного поведения, как сами сотрудники понимают и оценивают фирменный стиль своей фирмы, как организуются его изучение и формирование. В отечественной практике возникла ситуация, когда поведенческая культура управления, которая основывается, прежде всего, на имиджевых регуляторах, формируется болезненно. Есть фирмы, уже работающие по западному образцу, но есть и такие, которые находятся на разных фазах перехода к новой поведенческой культуре. Но все фазы взаимосвязаны, ибо вырастают одна из другой. Фирменный стиль современной организации формирует имидж компании и помогает потребителю выделить вас среди конкурентов, а также, что самое важное, быстро отличить Вашу продукцию от продукции конкурентов. Объектом курсовой работы является изучение фирменного стиля предприятия.

20 стр., 9550 слов

Основы формирования фирменного стиля организации

… и одного приложения. ГЛАВА I. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Понятие фирменного стиля и история его возникновения Понятие фирменного стиля зародилось относительно недавно, ему еще … документации, упаковки продукции, оформления офиса, одежды сотрудников и других компонентов, имеющих отношение к компании. Кто-то разрабатывает фирменный стиль по принципу «иметь фирменный стиль — …

Предмет – правила разработки фирменного стиля компании.

Задачи работы:

1.Исследовать понятие фирменного стиля, как особого вида рекламы; 2. Проанализировать процесс проектирования фирменного стиля.

При написании данной работы были использованы работы таких авторов как: Аакер Д., Барлоу Д, Гольман И.А., Надо Р.,Ньюман М, Перция В., Ромат Е., Рэнделл Дж., Середа К.Н., Хели М, Шарков Ф.И

Глава 1. Понятие и основные элементы фирменного стиля

1.1 История возникновения фирменного стиля

Элементы фирменного стиля используют в практике рыночной экономики еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны. Так, наиболее искусные ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом. Покупатели, осведомленные о высокой профессиональной репутации этих ремесленников стремились приобрести товары с такими знаками.

В средние века появились цеховые корпоративные торговые марки. По мере централизации производства и расширения географии рынков значение товарных знаков, других фирменных отличительных знаков постоянно росло.

В середине XIX века в США и странах Западной Европы складываются предпосылки для возникновения общенациональных торговых марок. Крупных производителей, накопивших к тому времени значительный капитал, уже не устраивал полный контроль над сбытом со стороны посредников. В условиях растущей конкуренции и формирования единого информационного пространства производители товаров могли выделить непосредственно потенциальных покупателей в качестве целевой аудитории своих коммерческих коммуникаций. При этом первоочередной задачей крупного товаропроизводителя стала самоидентификация, выделение себя из общей массы непосредственных конкурентов.

Эволюция коммуникационных технологий прошла за последние полвека следующие этапы:

3.После осознания недостаточности формальных элементов свое развитие получили технологии брендинга, объединяющие инструменты маркетинга и менеджмента. Элементы и инструментарий фирменного стиля участвуют в формировании брендов. Без использования элементов фирменного стиля не может быть сформирован ни один бренд, однако не каждая торговая марка в итоге проводимой маркетинговой деятельности становится брендом.

1.2 Понятие фирменного стиля

Фирменный стиль – это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. [1, с.90]

Основными функциями фирменного стиля являются:

1. Идентификация. Фирменный стиль позволяет потребителю без особых усилий узнать нужный товар (фирму, услугу) по некоторым внешним признакам.

2. Доверие. Если потребитель однажды убедился в качестве продукции (услуг), то это доверие будет в значительной степени распространяться на всю остальную продукцию фирмы. Кроме того, наличие фирменного стиля само по себе вызывает доверие.

37 стр., 18104 слов

Совершенствование туристической фирмы ООО Карланж

… на рынке включает: выбор рыночной ниши; разработку туристского продукта; определение объема оказываемых услуг; совершенствование … предприятий, предоставляющих туристам все необходимые и достаточные туристские услуги, работы … туризма, однако грамотное управление бизнесом требует глубокого … связями между отдельными элементами в рамках … фирмы Проведен анализ эффективности деятельности туристической фирмы …

3. Реклама. Наличие фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы. Помимо этого, все объекты, содержащие элементы фирменного стиля фирмы, сами являются рекламой.

Цель фирменного стиля — закрепить в сознании покупателей положительные эмоции, связанные с оценкой качества продукции, ее безупречности, высокого уровня обслуживания и обеспечить продукцию предприятия и само предприятие особой узнаваемостью. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенного гарантирует высокое качество товаров и услуг, так как оно свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя.

В то же время использование фирменного стиля не всегда способствует сбыту продукции фирмы. Например, петербургская обувная фирма Скороход еще в начала XX века имела хорошую репутацию на рынке благодаря качественной продукции. Затем много лет «Скороход» терял завоеванные позиции. Эта марка стала символом низкого качества и несоответствия моде. Наличие опознавательных знаков фирмы скорее отпугивало, чем привлекало покупателей.

При стабильно высоком уровне других элементов комплекса маркетинга фирменный стиль приносит его владельцу следующие преимущества:

Помогает потребителю ориентироваться в потоке информации и найти товар фирмы, которая уже завоевала его предпочтение;
Позволяет фирме выводить на рынок свои новые товары с меньшими затратами;
Повышает эффективность рекламы;
Снижает расходы на формирование коммуникаций как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности его компонентов;
Помогает достичь необходимого единства не только рекламы, но и других средств маркетинговых коммуникаций фирмы (например, паблик рилейшнз: проведение пресс-конференций, выпусков престижных проспектов и т.п.);
Способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу;
Положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.

Если же подытожить все преимущества, которые дает использования фирменного стиля, то можно назвать его одним из главных средств формирования благоприятного имиджа фирмы.

Система фирменного стиля включает в себя следующие основные элементы:

1.Товарный знак;

2.Фирменная шрифтовая надпись (логотип);

3.Фирменный блок;

4.Фирменный лозунг (слоган);

5.Фирменный цвет (цвета);

6.Фирменный комплект шрифтов;

7.Корпоративный герой;

8.Постоянный коммуникант (лицо фирмы);

9.Другие фирменные константы.

Товарный знак (другие используемые названия: знак обслуживания, фирменный знак; англ. trademark) является центральным элементом фирменного стиля. Не совсем корректным является определение торгового знака как “торговой марки”.

Торговый знак представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются владельцем товарного знака для идентификации своих товаров. [4, с.208] Исключительное право владельца на использование товарного знака обеспечивается правовой защитой со стороны государства.

15 стр., 7078 слов

Анализ и совершенствование фирменного стиля компании

… relations как сознательные и целенаправленные действия формирует определенный фирменный стиль. Имидж организации, обращен и адресуется в две стороны: к внутрифирменной жизни и вовне. Разумеется, организационная культура и фирменный стиль — это, прежде всего, внутреннее дело организации, то, …

Основные функции товарного знака следующие:

облегчать восприятие различий или создавать различия;
давать товарам имена;
облегчать опознание товара;
облегчать запоминание товара;
указывать на происхождение товара;
сообщать информацию о товаре;
стимулировать желание купить;
символизировать гарантию.

Товарные знаки отличаются своей многочисленностью и многообразием. Выделяют пять основных типов товарных знаков:

1.Словесный товарный знак характеризуется лучшей запоминаемостью. Он может быть зарегистрирован как в стандартном написании, так и в оригинальном графическом исполнении (логотип).

Словесный товарный знак – самый распространенный тип товарных знаков. Примерно 80% всех регистрируемых товарных знаков относятся к этому типу. Значение brandname настолько велико, что разработкой имени товара занимается целое направление брендинга, именуемое семонемикой (от греч. Semon – знак и nemeon – назначать).

Еще одно название этого процесса – нейминг (naming).

2.Изобразительный товарный знак представляет собой оригинальный рисунок, эмблему фирмы. Например, характерная изогнутая линия как товарный знак фирмы Nike, производящей спортивный инвентарь; стилизованная ладья, вписанная в овал, — АвтоВАЗ и т.п.

3.Объемный – зарегистрированный в трехмерном измерении знак, например, специфической формы бутылка “Coca-Cola”, флаконы духов также обеспечены правовой защитой.

4.Звуковой товарный знак в недавнем прошлом был характерен для радиостанций и телекомпаний (например, вступительный такт музыки к песне «Подмосковные вечера – товарный знак радиостанции «Маяк»).

В последнее время данный вид товарного знака все шире используется в рекламной практике фирм, работающих в других сферах бизнеса. Например, могут использоваться оригинальные музыкальные фразы в корпоративной рекламе. Так, фирменный видеоклип растворимого кофе “Nescafe” фирмы Nestle («Нового дня глоток!») содержит два зарегистрированных звуковых товарных знака: основную музыкальную фразы и ритмичное постукивание ложечкой о чашку. Очень сильный коммуникационный заряд несет шаг фирмы Zippo, зарегистрировавшей в качестве звукового товарного знака щелчок зажигалки.

5.Комбинированные товарные знаки представляют собой сочетание приведенных выше видов товарных знаков, например, комбинация логотипа и объемной скульптурной группы «Рабочий и колхозница» В. Мухиной – товарный знак киностудии «Мосфильм».

Логотип – это оригинальное начертание или сокращенное наименование фирмы, товарной группы, производимой данной фирмой, или одного конкретного товара, выпускаемого ею. Как правило, логотип состоит из 4-7 букв. Приблизительно четыре товарных знака из пяти регистрируются именно в виде логотипа.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто упоминаемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля. Чаще всего, это изобразительный товарный знак и логотип, например, надпись adidas под фирменным рассеченным треугольником – фирменный блок фирмы Adidas, логотип фирмы KLM со стилизованной короной над буквами – фирменный блок авиакомпании KLMRoyalDutchAirlines.

5 стр., 2070 слов

Разработка фирменного стиля туристического агенства

… элементов фирменного стиля; изготовление макетов носителей фирменного стиля, актуальных для данного предприятия; анализ и оценка результатов, полученных в ходе курсовой работы. Объект исследования: фирменный стиль туристического … роль отводится не только названию, логотипу, знаку фирмы, но и «продуктам потребления»: деловой документации, фирменной печатной продукции, рекламным модулям и другому. …

Фирменный блок может также содержать полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках).

Иногда фирменный блок включает в себя и фирменный лозунг.

Фирменный лозунг представляет собой постоянно используемый фирмой оригинальный девиз. Некоторые слоганы регистрируются как товарные знаки.

Слоган может содержать основные принципы деятельности фирмы, ее кредо, например, Nike: “Justdoit!”; Philips: «Изменим жизнь к лучшему!».

В качестве мотива слогана может быть избрана забота о клиента, например Johnson&Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!».

Слоган может подчеркивать исключительные качества фирмы (RankXerox: «Мы научили мир копировать!») или делать ударение на достигнутой мощи, завоеванном авторитете (корпорация Sony: «Это – Sony!»).

Существует множество других подходов в разработке слоганов, соответствующих различным концепциям рекламного обращения: обещание выгод, лирический, фантазийный и т.д.

К фирменному рекламному девизу предъявляются следующие основные требования:

1. Слоган должен органично вписываться в фирменный стиль его владельца и вносить вклад в формирование его имиджа;

2. Слоган должен обязательно учитывать особенности целевой аудитории, клиентурного рынка фирмы, быть понятным и близким этой аудитории;

3. Слоган должен хорошо запоминаться – отсюда краткость;

4. Слоган должен быть оригинальным;

5. Слоган должен иметь интенсивную эмоциональную окраску;

6. Слоган должен исключать двоякое толкование.

7. Слоган должен соответствовать стилю жизни, системе ценностей, сложившейся в момент его использования. Например, за более чем вековую историю Coca-Cola сменила больше сотни зарегистрированных слоганов. Однако модернизация фирменного лозунга целесообразна не во всех случаях. Так, более чем полувековую приверженность к своему единственному слогану «Бриллиант – навсегда» демонстрирует южноафриканская компания DeBeers. Этот слоган, разработанный еще в 1947 году, по мнению авторитетного журнала Advertising Age, стал «лучшим рекламным слоганом тысячелетия».

Фирменный цвет также является важнейшим элементом фирменного стиля. Цвет делает элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяет оказать сильное эмоциональное воздействие. За некоторыми типами продукции и услуг конкретные цвета закрепились достаточно прочно. При этом можно назвать стойкие ассоциации всей деятельности, связанной с морем и водой, с голубым цветом; авиации – с серебристым; растениеводства и продуктов его переработки – с зеленым и т.п. В качестве наиболее известных примеров использования фирменных цветов можно назвать сеть ресторанов McDonald’s – красный и желтый; Kodak – желтый и золотистый.

30 стр., 14505 слов

Фирменный стиль гостиничных предприятий Курской области как фактор …

… собственного фирменного стиля других предприятий гостиничной индустрии, как в Курской области, так и в целом по стране, что позволит им обеспечить конкурентные преимущества и финансовый успех. При написании дипломной работы применены …

Фирменный цвет может также иметь правовую защиту в случае соответствующей регистрации товарного знака в этом цвете. Однако необходимо учесть, что если товарный знак в цветовом исполнении, то только в этом цвете он будет защищен. При регистрации же товарного знака в черно-белом варианте он имеет защиту при воспроизведении в любом цвете.

Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование фирменного стиля. Шрифт может восприниматься как «мужественный» или «женственный», «легкий» или «тяжелый», «элегантный» или «грубый», «деловой» и т.п. Задача разработчиков фирменного стиля найти «свой» шрифт, который вписывался бы в образ марки. Существует множество типов шрифтов, которые условно делятся на большие группы: латинские, рубленные, наклонные, орнаментированные и другие. Группы шрифтов включают большое количество гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью и т.д.

Корпоративный герой – важная часть формируемого имиджа фирмы. Коммуникатор как бы персонифицирует сам себя, разрабатывая постоянный, устойчивый образ своего представителя.

Очень часто корпоративный герой наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж. Шумный кролик Квики призван смешить маленьких любителей какао. Клоун Роналд Макдоналд должен олицетворять в глазах маленьких посетителей ресторана дух веселого праздника с подарками и представлениями.

Корпоративный герой может олицетворять фантазийно-идеальный образ потребителя, примером могут служить ковбой Marlboro и искатель приключений в рекламе Camel. Предполагается, что курильщик будет идентифицировать себя с этими героями.

Наряду с достаточно удачными примерами разработки корпоративного героя или, по крайней мере, логически обоснованными можно вспомнить о провале фирмы IBM при выборе ею корпоративного героя – Розовой Пантеры из популярного мультипликационного сериала. Сейчас уже трудно установить, чем руководствовались специалисты этой корпорации, принимая такое решение. Однако к моменту, когда ошибка выяснилась, уже были выкуплены права на использование образа Розовой Пантеры у студии WarnerBrothers, растиражированы многочисленные рекламоносители с этим корпоративным героем: майки, бейсболки, коврики для компьютерных мышей и т.д. Естественно, что убытки коммуникатора в результате такой ошибки профессионалов исчислялись многими миллионами.

Постоянный коммуникатор, в отличие от корпоративного героя, является реальным лицом. Это конкретный человек, который избран фирмой в качестве посредника при ее коммуникации с адресатом. Более распространены определения этого понятия как «лицо фирмы», «брэнд-имидж», «икона фирмы». Иногда фирма использует внешнюю привлекательность посредника. Однако привлекательная внешность – не единственный критерий. В некоторых случаях фирму-коммуникатора могут привлечь профессиональные качества человека, его компетентность. Тогда его черты проецируются на образ владельца фирменного стиля.

Перечень других фирменных констант постоянно растет, включая такие экзотические элементы, как фирменное знамя, фирменный гимн, корпоративная легенда («байка») и многое другое. Некоторые элементы деятельности фирмы, в том числе в сфере коммуникаций, которые характеризуются постоянством, играют настолько важную роль в формировании ее образа, что могут быть отнесены к элементам фирменного стиля. Среди таких констант – различные эмблемы фирмы, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся товарными знаками.

13 стр., 6275 слов

Теоретические аспекты создания фирменного стиля

… теоретические вопросы, такие как фирменный стиль, его назначение и роль в формировании имиджа компании, элементы фирменного стиля (логотип, визитная карточка, фирменный бланк, фирменная папка для бумаг, фирменный комплекс шрифтов, фирменный цвет и т.п.), психофизиологические основы …

Элементами фирменного стиля можно также назвать фирменные особенности дизайна. Например, рисунок радиаторной решетки автомобилей фирмы BMW остается неизменным уже длительное время, несмотря на то, что внешний облик машин этой фирмы постоянно меняется.

Фирма может разработать оригинальные пиктограммы – абстрактные графические символы, обозначающие товарные группы, размещение служб и другую информацию (например, в фирменном предприятии розничной торговли).

К элементам фирменного стиля можно с некоторыми оговорками отнести определенные внутрифирменные стандарты. Например, для американского производителя дорожной и строительной техники Caterpillar- это гарантийное обязательство доставки любой запчасти для своей техники в любую точку земного шара в течение 24 часов с момента получения заказа.

Основными носителями элементов фирменного стиля являются:

1.Печатная реклама фирмы: плакаты, листовки, проспекты, каталоги, буклеты, календари (настенные и карманные) и т.д.

2.Средства ПР: пропагандистские проспекты, журналы, оформление залов для пресс-конференции и т.д.

3.Сувенирная реклама: полиэтиленовые пакеты, авторучки, настольные приборы, сувенирные поздравительные открытки и другое.

4.Элементы делопроизводства: фирменные бланки, фирменные конверты, фирменные папки-регистраторы, записные книжки, настольные блокноты, блоки бумаг для записей и т.д.

5.Документы и удостоверения: пропуска, визитные карточки, удостоверения сотрудников, значки стендистов и т.д.

6.Элементы служебных интерьеров: панно на стенах, настенные календари, наклейки большого формата. Нередко весь интерьер оформляется в фирменных цветах.

7.Другие носители: фирменное рекламное знамя, вымпелы, фирменная упаковочная бумага, ярлыки, пригласительные билеты, одежда сотрудников, изображения на бортах транспортных средств фирмы и т.д.

2.1 Правила разработки фирменного стиля

В каждом печатном средстве массовой информации отдел рекламы, как правило, имеет своего дизайнера, который работает в собственном, присущем только ему стиле. Вследствие этого, проводя рекламную кампанию и заказывая рекламные объявления в нескольких изданиях, рекламодатель будет иметь набор самых разных по стилю объявлений. Ведь задача дизайнера в каждом из этих изданий — прежде всего, поддерживать стиль самого издания. Можно улучшить ситуацию, снабдив дизайнера рекламного отдела всеми материалами по фирменному стилю. Если среди этих материалов есть и схема верстки газетных объявлений, то можно рассчитывать на положительный результат: читатели разных изданий увидят не просто информацию, но и запоминающийся образ фирмы. Но, все-таки наиболее надежный вариант — давать в рекламный отдел готовый файл или оригинал-макет объявления.

При проведении рекламной кампании рекламодатель размещает рекламные объявления в нескольких периодических изданиях. У каждого из них своя схема верстки, свой рекламный модуль. Поэтому задача дизайнера при разработке блока рекламных объявлений — создать минимальный набор оригинал-макетов, подходящих для публикации во всех изданиях, намеченных для использования в рекламной кампании.

10 стр., 4653 слов

Формирование фирменного стиля туристского предприятия

… услуг фирмы из общей массы аналогичных продуктов ее конкурентов. Фирменный стиль в жизни предприятия выполняет следующие важные функции: — имиджевая функция. Формирование и поддержка быстро узнаваемого, оригинального и привлекательного образа компании, …

При разработке такого набора важно учесть следующее:

набор должен содержать определенную гамму типоразмеров рекламных блоков — от максимального до минимального;
все рекламные блоки в этом наборе должны быть подогнаны под схемы верстки изданий, в которых их предполагается публиковать, т.е.

соответствовать по длине и ширине колонкам верстки рекламных изданий (это одна из самых трудных задач, но практика показывает, что она разрешима);

надо стремиться максимально разнообразить пропорции рекламных блоков, т.е. включить в набор как вертикально, так и горизонтально-ориентированные, а также квадратные блоки;
Использование показанного выше набора рекламных модулей позволяет повысить эффективность публикации рекламных объявлений в периодических изданиях.

Многие из тех, к кому обращено рекламное объявление просматривает не одну, а несколько газет. Поэтому, мы поступим правильно, если в один день в разных газетах дадим разные по формату объявления из одного рекламного набора. Даже увиденное многократно в разных изданиях, такое объявление будет сохранять определенную новизну и при этом все они, если выполнены в едином стиле, будут узнаваемыми и участвуют в формировании образа фирмы. При следующей публикации нужно произвести некое подобие ротации: в каждом издании необходимо дать не то же объявление, что и в прошлый раз, а другое, но из того же набора. Таким образом, один и тот же набор рекламных объявлений работает каждый раз, но одновременно в разных газетах публикуются разные объявления. Поскольку весь набор объявлений разработан в едином стиле и формирует устойчивый образ фирмы через разные издания, нет необходимости нести лишние расходы, постоянно давая объявления большого формата. Объявление минимального формата будет воспринято как часть единого рекламного обращения от фирмы с известным лицом.

Вполне вероятно, что фирма, только начавшая свою деятельность, не сможет охватить всю полноту такого явления, как фирменный стиль. С другой стороны, начав действовать на рынке без определенных атрибутов фирменного стиля, фирма упустит необходимое время, откладывая «на потом» формирование у потребителя образа фирмы. Более того, определенный «рекламный базис», накопленный фирмой, будет утрачен, так как впоследствии, обретя, наконец, стиль, на рынке возникнет как бы совсем другая фирма с другим «лицом». Итак, с чего начать фирме, только-только заявляющей о себе на рынке?

Разработка хорошего фирменного стиля начинается с брифа.

Бриф — это исходные данные для разработки фирменного стиля. Обычно в брифе представлена информация о компании (наименование, направления деятельности, миссия, история, контактная информация), ситуации на рынке (основные конкуренты, позиции компании на рынке, конкурентные преимущества, маркетинговое позиционирование), даются рекомендации и пожелания. То есть бриф должен содержать все те данные, которые станут отправной точкой для разработки фирменного стиля компании. Зачем заполнять бриф, если все и так понятно? Все довольно просто, это поможет разработать и создать именно тот элемент фирменного стиля или фирменный стиль в целом, который поможет данному бизнесу, и, что вполне вероятно, будет сопровождать компанию не один десяток лет.

Фирменный стиль является совокупностью графических элементов, используемых в визитках, бланках, рекламных материалах. Фирменный стиль сильнейшим образом влияет на восприятие клиентом вашей продукции, услуги, является важным шагом в построении брэнда. Элементы фирменного стиля компании должны ассоциироваться именно с вашей компанией. Фирменный стиль может состоять из сколь угодно большого количества элементов.

7 стр., 3397 слов

Разработка фирменного стиля организации

… ее имидж. Фирменный стиль, как неотъемлемый элемент образа компании, естественным образом проникает повсюду, где она присутствует. По качеству оформления документов, вежливости секретарей на ресепшен, дизайну логотипов, сайта и …

Начинающей фирме вряд ли очень необходимы папки с фирменным стилем, можно обойтись обычными скоросшивателями. А вот товарный знак (графическое или словесное начертание) с обязательной регистрацией, скорее всего, необходимы, если фирма собирается, так сказать, в долгое плавание по бурному морю рынка товаров и услуг. Товарный знак или логотип это исходная точка для разработки всего остального. Помеченные фирменным товарным знаком ваши деловые предложения не останутся безликими. Так что следующий шаг -это бланк делового письма и схема верстки ваших рекламных объявлений (с товарным знаком).

Если потом вы смените схему верстки рекламного объявления или фирменные цвета — все равно ваш товарный знак останется, и будет напоминать покупателям и партнерам о вашей фирме.

При формировании фирменного стиля можно придерживаться следующих принципов. Вначале — выделить главное, создать определенный образ путем разработки стилеобразующих, а затем (по мере необходимости) разрабатывать новые составляющие фирменного стиля и изготавливать те или иные его носители. Самое главное в поэтапном заказе или изготовлении элементов и носителей фирменного стиля — это все-таки выдержать единый стиль, который работал бы на выбранный образ фирмы. Для разработки тех или иных носителей фирменного стиля лучше пользоваться услугами одного и того же дизайнера или рекламного агентства. Это наиболее верный способ добиться единства в исполнении всех элементов и носителей фирменного стиля.

Используя составляющие фирменного стиля в качестве «кирпичиков» или модулей, можно задавать фирменный стиль практически во всем, что так или иначе имеет отношение к деятельности фирмы. Носителями фирменного стиля могут выступать:

Атрибуты деловой деятельности фирмы:

печать фирмы;
фирменный бланк письма;
конверт;
фирменные бланки различных видов документов;
визитная карточка;
папка — регистратор (обложка);
ценник, ярлык;

Все формы рекламы:

реклама в прессе;
радио- и телереклама;
выставочный стенд;
реклама на транспорте;
наружная реклама;

Средства идентификации, ориентации:

указатель проезда;
указатели расположения
указатели направления
вывеска
таблички на дверях
значок, нашивка;
одежда сотрудников;

Продукция фирмы и средства ее упаковки, оформления, сопровождения, реализации:

продукция
упаковка
упаковочная бумага
ярлыки и наклейки
сопроводительная документация
инструкции по эксплуатации

Атрибуты презентаций, PR-компаний:

проспект;
информационный лист;
буклет;
календарь;
плакат;
вымпел;
сувениры;
одежда сотрудников;
пакеты, сумки.

Фирменный стиль помогает достичь определенного единства в рекламе, заказанной даже разным исполнителям, что повышает ее эффективность.

2.2 Проектирование фирменного стиля компании

Логотип — это специально разработанная, стилизованная сокращенная форма названия фирмы, часто в оригинальном начертании. Слово «логотип» означает: имя, символ или торговая марка, разработанная для легкой узнаваемости. Он состоит из символа, иллюстрации и/или графического печатного оформления. Логотип является уникальным визуальным изображением, которое представляет компанию и ее продукцию. Он нацелен на создание положительного и незабываемого образа в сознании людей. Кроме того, эффективный логотип может стимулировать продажи, донося до потребителя необходимую информацию, выполняя функции представителя компании. Он также должен выделяться среди конкурентов. Следует начать с идеи образа, которую должен отображать логотип, т. е. с того, что, по вашему мнению, логотип должен говорить о вашей компании. Остерегайтесь превращения вашего логотипа в метафору.

Самые запоминающиеся логотипы просты. Возьмем, к примеру, золотые арки McDonald’s, логотип Apple, логотип Nike. Необходимо решить, должен ли ваш логотип быть иллюстративным или абстрактным — графическим, представляющим деятельность компании, или он должен основываться только на шрифте. Он может также быть комбинацией перечисленных вариантов. Цвет логотипа также играет большую роль. Имейте в виду, что цвета, которые вы выбрали для вашего логотипа, будут отображаться на всех корпоративных носителях. Не забудьте о черно-белой версии, которая должна удачно смотреться при одноцветной печати или при факсимильной связи. Во внимание стоит принять и размер логотипа. Логотип должен выглядеть одинаково как на визитной карточке, так и на грузовиках или стенах зданий. Убедитесь, что ваш логотип разработан прежде всего для печати, и только потом для веб-представления.

Существуют 3 основных типа логотипов, которые могут быть использованы как самостоятельно, так и в сочетании.

1. Иллюстративные (иллюстрирующие деятельность компании).

2. Графические (включающие в себя элементы графики, часто абстрактно или обобщенно показывающие деятельность компании).

3. Текстовые (текст, представляющий деятельность компании).

Существуют десять ключевых составляющих профессионального логотипа.

1. Долговечный стиль.

2. Ясность.

3. Привлекательность для потребителей.

4. Правильный имидж.

5. Разборчивость.

6. Видимость.

7. Простота.

8. Запоминаемость.

9. Описательность.

10.Цвет.

Цветовая гамма. Цвет является мощным средством идентификации и потому может использоваться в качестве существенного компонента (стилеобразующей константы) как в построении собственно знака или логотипа, так и в создании системы фирменного или корпоративного стиля. Для оформления словесного и графического товарного знака выбираются определенные цвета, которые в сочетании с первыми элементами и создают определенный образ. Разрабатывая фирменные цвета, необходимо учитывать возможности типографий при печати: газеты, например, передают только основные цвета, либо использовать два варианта: цветной (со сложной гаммой цветов) и черно-белый.

В качестве наиболее известных примеров использования фирменных цветов можно назвать: сеть ресторанов McDonald’s — красный и желтый; лидер мирового производства фототоваров Kodaк — желтый и золотистый; IBM — синий; Coca-Cola — белый и красный.

Фирменный шрифт. Для оформления печатной продукции может быть выбран определенный шрифт.

Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование фирменного стиля.

Шрифт воспринимается как «мужественный», «женственный», «легкий» и «тяжелый», «элегантный» или «грубый», «прочный», «деловой» и т. п. Задача разработчиков фирменного стиля — найти «свой» шрифт, который бы вписывался в образ марки. Шрифты различаются характером рисунка, наклоном, насыщенностью, размером. Шрифт разрабатывается индивидуально, также как и логотип. Наличие фирменного шрифта выгодно отличит компанию от других, но не является обязательным компонентом фирменного стиля.

Фирменный блок может включать товарный знак, название предприятия, почтовые, банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный символ фирмы, слоган. В фирменный блок могут входить все перечисленные элементы или только некоторые из них. Чаще всего — это изобразительный ТЗ (товарная эмблема) и логотип, например надпись «adidas» под фирменным рассеченным треугольником — фирменный блок фирмы Adidas, логотип фирмы KLM со стилизованной короной над буквами — ФБ авиакомпании KLMRoyal Dutch Airlines.

Фирменный блок удобно использовать во многих случаях: от оформления фирменных бланков до оформления упаковки продукции.

Схема верстки может включать определенную компоновку всей печатной продукции. Особенно важно для фирмы иметь схему вёрстки печатных объявлений. Используемая постоянно, привычная для покупателей форма верстки рекламных объявлений намного повышает узнаваемость и запоминаемость рекламных объявлений.

Так работает фирменный стиль, если он есть. Любое рекламное обращение, помимо своей основной функции, формирует у потребителя образ фирмы. Этого трудно достичь, назойливо выставляя только фирменный знак всюду, где только можно. Фирменный стиль — это нечто большее. Он заставляет работать на образ фирмы и шрифт, и графику, и способ организации пространства — т.е. компоновку. Схема верстки, в широком смысле, подразумевает компоновку всей печатной продукции. Естественно, лучшим инструментом для создания такой схемы является специализированная программа-компоновщик, например, PageMaker. Но, если профиль деятельности фирмы не подразумевает регулярной издательской деятельности (в этом случае правильнее было бы говорить о формате изданий) и речь идет всего лишь о публикации рекламных объявлений, то наиболее рациональный подход — разработать не схему, а несколько наборов готовых рекламных модулей

Формат изданий. На всю печатную продукцию можно распространить определенный, оригинальный формат, что также способствует лучшей узнаваемости информационно-рекламных материалов.

Слоган (SLOGAN-англ. лозунг, призыв, девиз, рекламная формула) фирмы, рекламной кампании или товара.

Формула слогана. По сути, слоган — это словесная формула, своего рода знак рекламной кампании. На разных этапах рекламной кампании в соответствии с поставленными задачами могут использоваться разные слоганы. Несмотря на словесное оформление, сущность слогана — не литературная, а концептуальная. Удачный слоган становится неотъемлемой частью бренда его владельца наряду с фирменным наименованием и товарным знаком.

Главные критерии хорошего слогана:

краткость,
запоминаемость,
оригинальность,
соответствие целям рекламной кампании,
нацеленность на целевую аудиторию,
призывный (но не агрессивный) характер.

Содержание слогана. Ниже в качестве примеров приведены возможные варианты построения слогана в соответствии с целями и задачами конкретной рекламной кампании вымышленной фирмы «M&T».

1. Заявить о себе: «Мы есть!»

Ваша жизнь станет лучше с «М&Т»;
Люди «М&Т» работают, чтобы Вы были здоровы.
Успех «М&Т» в Вашем здоровье и долголетии.

2. Выделить себя: » Мы лучшие!»

Если у Вас товар от «М&Т» — Ваш бизнес в порядке.
«М&Т» держит марку.

3. Побудить клиента: «Работайте с нами!»

Войдите в мир здоровья вместе с «М&Т».
«М&Т» — с нами приятно иметь дело.

Использование слогана. Являясь словесной формулой рекламной кампании, слоган становится не только неотъемлемой ее частью, наряду с другими элементами идентификации, но и самостоятельным мощным средством прямого побуждающего воздействия на целевую аудиторию, частота использования которого может быть максимальной.

Рекламный символ фирмы — определенный персонаж или образ, выступающий от имени фирмы при рекламных и других (например ПР) мероприятиях. Это может быть представитель флоры, фауны или Homo Capiens в забавном изображении.

Аудиообраз — музыкальная фраза, композиция, несколько нот для голоса или музыкальных инструментов, сочетание определенных шумов, служащих как бы опознавательным знаком фирмы в радио-и телероликах. Фактически аудиообраз это фирменный знак, решенный аудиосредствами. Главная функция аудиознака — та же, что и у графического знака фирмы — идентификационная. Строго говоря, аудиообраз фирмы должен обладать всеми критериями фирменного знака и может быть, согласно закону о товарных знаках зарегистрирован в качестве такового. Зачастую в качестве аудиообраза фирмы используется аудио-слоган: специфическое, постановочное решение аудиосредствами слогана фирмы (см. выше: слоган), придающее ему привлекательность, запоминаемость. Разница между аудиообразом и аудиослоганом лишь в том, что слоган это аудиоинтерпретация словесного выражения, а аудиообраз это самостоятельный звуковой образ, ассоциированный с фирмой (и законодательно закрепленный за ней путем регистрации).

Корпоративный герой (КГ) — постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника (коммуниканта) в коммуникациях с целевой аудиторией. Очень часто корпоративный герой наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж. Белый лебедь, взлетающий с водной глади, воспроизводит естественное состояние клиентов авиакомпании KLM — полет. Провизор Мария, получившая у телезрителей прозвище Леди Пана-дол, символизирует профессиональную компетентность и мягкую, ненавязчивую внимательность к проблемам простых потребителей и т. п. КГ может также олицетворять фантазийно-идеальный образ потребителя. Примером тому может служить ковбой «Marlboro». Герой явно претендует на лавры супермена. И, по всей видимости, предполагается, что курильщики сигарет этих марок подсознательно будут идентифицировать себя с этим корпоративным героем.

Постоянный коммуникант (ПК) в отличие от корпоративного героя является реальным лицом. Это конкретный человек, который избран фирмой в качестве посредника в ее коммуникациях с адресатом. Более распространены определения этого понятия как «лицо компании» или «икона фирмы». Причем привлечение ПК к процессу коммуникаций отличается тем, что имеет не эпизодический характер. В качестве коммуниканта выступает продолжительный период времени. Иногда фирма использует внешнюю привлекательность, красоту посредника. В некоторых случаях фирму-коммуникатора могут привлечь профессиональные качества человека, его компетентность.

Другие фирменные константы:

фирменное знамя;
фирменный гимн;
корпоративная легенда (фирменная байка);
эмблемы фирмы (не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся ТЗ);
фирменные особенности дизайна;
оригинальные сигнатуры и пиктограммы (абстрактные графические символы, обозначающие товарные группы, размещение служб и другую информацию);
определенные внутрифирменные стандарты и многие др.

Фирменный бланк — один из элементов фирменного стиля, наличие которого становится довольно популярным в наши дни. Наличие фирменного бланка становится признаком хорошего тона и элементом престижа. Этому есть две причины: заведомое размещение всей необходимой служебной информации на бланке и стильное графическое решение, подчеркивающее явную принадлежность к Вашей фирме (организации, проекту).

Кроме того, фирменный бланк помогает запомнить и отыскать Вашу фирму, ведь среди множества деловых бумаг (как правило, черно-белых) непросто отыскать нужную. Фирменный бланк с Вашим логотипом и реквизитами придаст весомости отпечатанным на нем документам и не только выделит их из множества других бумаг, а также лучше тысячи слов подчеркнет солидность и надежность Вашей компании и привлекательность делового сотрудничества с ней.

Фирменный бланк, дизайн которого выполнен профессионалами, способен не только содержать текст и предоставлять контактную информацию, но и отражать вид деятельности компании и ее жизненное кредо, а также обеспечивать узнаваемость компании и ее продукции при последующих рекламных контактах с потребителем и способствовать созданию у потребителя положительного образа вашей компании.

Дизайн фирменного бланка выполняется в едином с визитной картой стиле, как правило, на основе той же дизайнерской идеи. Визуальное впечатление, производимое на клиента компании фирменным бланком, может быть сильнее, чем впечатление от телефонного разговора с менеджером или даже от личной встречи.

Бланк является составной частью фирменного стиля и лучше всего заказывать разработку фирменного бланка в составе заказа на разработку фирменного стиля, однако мы можем разработать и дизайн бланка отдельно от фирменного стиля.

Однако, такая растровая вставка оказывается практически не редактируемой для заказчика, а реквизиты имеют «привычку» периодически меняться. Наилучшим компромиссом является создание бланка или его версии непосредственно в текстовом редакторе, который использует заказчик (благо, современные версии текстовых редакторов имеют достаточные для этого функции форматирования шрифто-графических композиций).

Собственно графический знак (логотип) при этом лучше импортировать в растровом формате (заказчику незачем обеспечивать возможность его редактирования), а текстовая часть (в частности — реквизиты) при этом подвластны редактированию непосредственно заказчиком. При передаче файла бланка желательно предупредить заказчика об «осторожном» вмешательстве в композицию бланка. Изменения вида шрифта, его стиля, размера и даже вставка слишком большого количества знаков могут «поломать» всю композицию. Лучше всего каждое изменение согласовывать с дизайнером (хотя бы с помощью факса).

Фирменный бланк можно смело назвать лицом компании в деловом мире. Грамотно оформленный фирменный бланк — это как идеально выглядящий менеджер компании, дополнительное внимание, уважение еще только на уровне первого взгляда. Так как письма и другие документы, как правило, предназначены второй стороне, то бланк непременно должен отражать специфику компании, а именно фирменный стиль. Хотя фирменный бланк — это лист бумаги с напечатанным названием учреждения, фирмы или с частично напечатанным текстом, предназначенный для составления документа по определенной форме, необходимо уделить внимание некоторым моментам при его разработке.

Во-первых, название компании и логотип должны размещаться в центре листа или чуть правее, потому что документы могут подшиваться, и если название будет размещено слева, оно может попасть в переплет.

Во-вторых, для названия фирмы и адреса и прочих реквизитов необходимо использовать разные шрифты, дабы максимально привлечь внимание к названию компании.

В-третьих, нужно продумать те шрифты, которые будут использоваться, и обязательно использовать шрифты разного размера.

В-четвертых, добавьте в «шапку» фирменного бланка линию, это придаст ему более законченный вид.

Можно применять для фирменных бланков цветную бумагу и цветные шрифты. Аналогичный подход можно применить и к фирменному конверту, который используется для деловой рассылки. Визитка является, пожалуй, самым неотъемлемым элементом фирменного стиля и лишь в исключительных случаях создание дизайна визитки не входит в состав работ по созданию фирменного стиля.

Любая визитка создает ассоциацию с ее владельцем. Поэтому она должна быть сделана так, чтобы вызывать положительные эмоции у того, кто на нее смотрит. Визитки прочно вошли в нашу жизнь и уже давно не являются атрибутом респектабельности. Независимо от того, каким подходом руководствовались при ее заказе (для красоты или для дела), визитка должна быть стильной, хорошо сверстанной и качественно отпечатанной.

Дизайнерское решение визитки строится, прежде всего, на логотипе. Именно логотип является ключевым элементом. Задача дизайнера — найти оптимальное графическое решение, которое послужило бы и отличным продолжением фирменного стиля и удовлетворило бы всем требованиям, предъявляемым к современному дизайну визиток.

Фирменные конверты являются, пожалуй, одним из самых востребованных видов фирменной продукции. Любая почта, отправляемая от имени Вашей компании в фирменном конверте, становится узнаваемой еще до момента вскрытия письма. Изготовление конвертов нашим дизайн-бюро поможет вам в проведение любых маркетинговых мероприятий. Дизайн фирменного конверта выполняется в едином с фирменной папкой стиле. Безусловно, фирменный конверт — один из необходимых инструментов повышения статуса компании.

Фирменная папка — не просто фирменная, но и рекламно-презентационная продукция. Подборку любых рекламно-информационных печатных материалов удобней всего предложить в стильной фирменной папке. Использование фирменной папки внутри компании также приветствуется. Изготовление фирменной папки может быть осуществлено различными способами — начиная от обычной офсетной печати и вырубки, и заканчивая любыми видами пост-пресс обработки (УФ-лак, тиснение фольгой, конгрев, ламинация, изготовление нестандартного штампа вырубки).

Дизайн фирменной папки должен быть выдержан в стиле визитной карты и фирменного бланка.

Веб-сайт. Интернет стал незаменимым инструментом поиска и привлечения новых клиентов и партнеров. Кроме того, это отличный способ рассказать всем о вашей компании. Именно дизайн сайта сформирует у пользователя сайта первое впечатление о вашей фирме. Существует феномен, когда хорошо продуманное и качественное оформление сайтов повышает «вес» фирмы-владельца. Это дало возможность небольшим компаниям выигрывать в борьбе за клиентов у более крупных конкурентов. Существуют примеры, когда крупные компании появлялись из интернет проектов.

Дизайн упаковки и этикетки. Разработка дизайна упаковки (также как и дизайна этикеток) выделяется в отдельную область полиграфии, прежде всего из-за особенностей применяемых красок. Вспомним еще пословицу: Встречают по одежке…

Заключение

Фирменный стиль — это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.

Фирменный стиль – это характерный для данной фирмы язык, своеобразное удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка. Все функции фирменного стиля, так или иначе, связаны с созданием образа предприятия, который должен запоминаться и быть привлекательным для основного типа его потребителей. Среди основных функций фирменного стиля — функции доверия, идентификации и эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом предприятия. Однако если реальный и искусственно созданный образы находятся в противоречии, то маркетинговые мероприятия могут принести больше вреда, чем пользы. Фирменный стиль, как правило, предполагает разработку символов фирмы (торговый знак, логотип, фирменный блок, слоган, фирменный цвет, фирменный комплект шрифтов, корпоративный герой, постоянный коммуникант и т.д.).

В заключение, необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств.

1. Аакер Д., Йохимштайлер Э.: Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. – 380 с.

2. Барлоу Д., Стюарт П.: Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество. – М.: Олимп Бизнес, 2007. – 271с.

3. Випперфюрт А.: Вовлечение в бренд: Как заставить покупателя работать на компанию. – СПб.: «Питер Пресс» ООО, 2007.- 383с.

4. Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. – М.: Гелла-принт, 2002. – 400 с.

5. Гольман И.А., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. — Новосибирск: СП «Интербук», 1991.

6. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. — М., 1989.

7. Рожков И.Я., В.Г. Кисмерешкин: От брендинга к бренд-билдингу. – М.: Гелла-Принт, 2004. – 317 с.

8. Манн И.: Маркетинг на 100%. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.- 236с.

9. Музыкант В.Л.: Реклама в действии: стратегии продвижения. – М.: Эксмо, 2009. – 236с.

10. Надо Р.: Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2008. – 276 с.

11. Ньюман М.: 22 непреложных закона рекламы. – М.: АСТ, 2008. – 318с.

12. Перция В.М., Мамлеева Л.: Анатомия бренда. – М.: Вершина, 2007. – 288 с.

13. Рэнделл Дж. Брендинг: Основы брендинга; Реклама бренда; Планирование и организация брендинга: Краткий курс. — М: Фаир-Пресс /Гранд, 2005. – 305с.

14. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2002. – 544с.

15. Середа К.Н.: Справочник по рекламе. – М.: Феникс Ростов, 2010. – 301с.

16. Сидоров С.А.: Психология дизайна и рекламы. – М.: Современная школа, 2009. – 254с.

17. Хэли М.: Что такое бренд. – М.: АСТ, 2008. – 253с.

18. Шарков Ф.И.: Магия бренда: Брендинг как маркетинговая коммуникация. — М: Альфа-Пресс, 2006 – 268 с.

Источник

Введение
История возникновения фирменного стиля
Фирменный стиль
Концепции и цели формирования фирменного стиля
Элементы фирменного стиля
Товарный знак
Возникновение и развитие товарного знака
Функции товарного знака
Тип товарных знаков
Фирменный блок и фирменный лозунг
Бренд и брендинг
Разработка фирменного стиля Дизайн-студии » Альтердиз»
Заключение
Список литературы

У вас нет времени на курсовую работу или вам не удаётся написать курсовую работу? Напишите мне в whatsapp — согласуем сроки и я вам помогу!

В статье «Как научиться правильно писать курсовую работу», я написала о правилах и советах написания лучших курсовых работ, прочитайте пожалуйста.

Собрала для вас похожие темы курсовых работ, посмотрите, почитайте:

Курсовая работа на тему: Социальная политика государства
Курсовая работа на тему: Имидж организации
Курсовая работа на тему: Компенсация морального вреда
Курсовая работа на тему: Рынок ценных бумаг

Введение

В условиях современной рыночной экономики и конкурентной среды, в ситуации, когда только в одной стране насчитывается более 500 тысяч предприятий, вопрос фирменного стиля становится наиболее острым для каждого из них, поскольку разработка фирменного стиля-это длительный и сложный процесс. Сегодня разработка и использование собственного фирменного стиля становится все более популярным атрибутом стратегии развития все большего числа компаний.

Кто-то разрабатывает фирменный стиль по принципу «иметь фирменный стиль-это модно и современно». Другие действуют по принципу «я тоже». Кому-то может понадобиться фирменный стиль при предпродажной подготовке по просьбе инвесторов. Но реальная потребность в разработке фирменного стиля возникает только тогда, когда осознаются преимущества его использования. фирменный стиль логотип продукта

Фирменный стиль необходим для того, чтобы выделиться среди конкурентов индивидуальностью и единством графических и других констант, стать узнаваемым, запоминающимся и востребованным. Благодаря хорошему узнаванию уменьшается количество денег, потраченных на рекламные кампании. Наличие фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы.

История возникновения фирменного стиля

Элементы фирменного стиля используются в практике рыночной экономики с давних времен. Поначалу эти элементы были примитивны. Таким образом, самые искусные ремесленники отмечали свою продукцию личным брендом. Покупатели, зная о высокой профессиональной репутации этих ремесленников, стремились приобрести товары с такими знаками.

В Средние века существовала Гильдия корпоративного бренда. С централизацией производства и расширением географии рынков значение товарных знаков и других отличительных знаков постоянно росло.

В середине XIX века в США и Западной Европе сформировались предпосылки для появления национальных товарных знаков. Крупные производители, накопившие к тому времени значительный капитал, уже не удовлетворялись полным контролем над продажами со стороны посредников. В условиях растущей конкуренции и формирования единого информационного пространства производители товаров могли бы непосредственно идентифицировать потенциальных покупателей в качестве целевой аудитории своих коммерческих коммуникаций. В то же время основной задачей крупного товаропроизводителя была самоидентификация, выделение себя из общей массы прямых конкурентов.

За последние полвека эволюция коммуникационных технологий прошла следующие этапы:

Идеология маркетинговых коммуникаций сводится к формированию имиджа бренда. Фирменный стиль является формальным выражением этой идеологии. Компании активно демонстрируют и подчеркивают свою индивидуальность.
Имидж бренда заменяется понятием имиджа. Фирменный стиль занимает соответствующее положение необходимого инструмента.
После осознания отсутствия формальных элементов появились брендинговые технологии, сочетающие в себе маркетинговые и управленческие инструменты. Элементы и инструменты фирменного стиля участвуют в формировании брендов. Без использования элементов фирменного стиля не может быть сформирован ни один бренд, но не каждый бренд становится брендом в результате маркетинговой деятельности.

Каждый день потребитель сталкивается со многими похожими продуктами, но из-за занятости у него нет времени сравнивать все их особенности, фирменный стиль очень помогает ему в этом, выделяя все характеристики продукта именно те, которые важны для покупателя, и тем самым облегчает понимание продукта.

Фирменный стиль

Фирменный стиль-это совокупность графических форм и принципов построения визуальной коммуникации, объединенных одной идеей, основной задачей которой является выделение компании среди себе подобных и создание узнаваемого образа в глазах потребителей.

Название компании, являющееся коммерческим названием компании, неразрывно связано с ее деловой репутацией. Под этим наименованием предприниматель совершает сделки и иные юридические действия, несет юридическую ответственность и осуществляет свои права и обязанности, рекламирует и реализует производимую им продукцию и т. д.

Бренд, ставший популярным у потребителей и пользующийся доверием деловых партнеров, приносит предпринимателю не только большую прибыль, но и заслуженное уважение в обществе и признание его заслуг. Использование фирменного наименования также выполняет значительную информационную функцию, поскольку доводит до сведения третьих лиц сведения о собственности, типе и организационной форме предприятия.

Одним из ключевых звеньев в построении имиджа компании является фирменный стиль, который в широком смысле предполагает использование общих принципов оформления цветовых сочетаний и приемов для всех форм рекламы, документации, упаковки продукции, офисного дизайна, одежды сотрудников и других составляющих, связанных с компанией.

Основными функциями фирменного стиля являются следующие:

Выделяет компанию среди других участников рынка и конкурентов.
Создает положительный имидж компании.
Помогает найти потребителя, формирует его позитивное отношение к компании и продукции.
Указывает общественности на стабильность, долгосрочную эффективность деятельности компании.
Повышает лояльность сотрудников компании, формирует новое мышление, несет корпоративную культуру, дух и философию.
Снижает затраты на рекламу и PR, способствует построению сильного бренда.

Фирменный стиль является неотъемлемой частью имиджа компании, а это значит, что разработка коммуникационной кампании по продвижению фирменного стиля организации должна осуществляться с учетом всей стратегии формирования имиджа компании. Начало работы компании — самое важное время, потому что именно в этот период закладывается ее имидж.

Образ проникает везде, где присутствует фирма. Клиенты и партнеры будут судить о компании, в которую они обратились, по качеству оформления документов, вежливости секретарей, дизайну логотипов, веб-сайтов и рекламных брошюр, одежде сотрудников.

Успешное применение фирменного стиля напрямую зависит не только от правильности его соблюдения. Немаловажным фактором является также широта и качество его использования на носителях имиджа компании.

Чем шире, тем больше целевая аудитория узнает о компании и ее символике ( бывают случаи, когда компании настолько вовлечены в процесс, что наносят свой логотип на самые неожиданные вещи — например, на держатель бумажного полотенца в туалете. Эффект от этого весьма сомнителен).

Типовые мероприятия по внедрению фирменного стиля организации включают в себя следующее:

Распространение приказа о соответствии фирменному стилю;
Распределение внутренних разъяснительных писем по фирменному стилю;
Проведение внутренних семинаров по корпоративному стилю;
Обучение секретарей;
Оформление офиса компании в фирменном стиле;
Изготовление в фирменном стиле одежды сотрудников, занятых на производстве или в магазинах компании;
Оформление дверных знаков и вывесок компании в фирменном стиле;
Применение элементов фирменного стиля к продукции компании;
Изготовление сувенирной продукции с элементами фирменного стиля компании;
Изготовление рекламно-полиграфической продукции с элементами фирменного стиля компании;
Наружная реклама с элементами фирменного стиля компании;
Реклама в СМИ с элементами фирменного стиля компании;
Сайт с элементами фирменного стиля компании;
Использование фирменного стиля при участии в конференциях и выставках, специальных мероприятиях.

Внедрение фирменного стиля компании происходит эволюционно не только в рамках ее общей коммуникационной стратегии формирования имиджа, но и просто в ходе деловой деятельности компании. Поэтому нет необходимости в целенаправленных действиях по продвижению самого фирменного стиля. Гораздо важнее его соблюдение и правильное применение.

Концепции и цели формирования фирменного стиля

В последние десятилетия сложилось целое направление маркетинговых коммуникаций-формирование фирменного стиля. Иногда для обозначения этого понятия используется термин «брендинг» (от англ. Brand-бренд).

Основными целями формирования фирменного стиля можно назвать:

Идентификация продуктов компании друг с другом и указание на их связь с компанией;
Выбор продукции компании из общей массы аналогичной продукции ее конкурентов.

Понятие фирменного стиля было введено теоретиками рекламы. За рубежом он используется как синоним фирменного стиля, например» система фирменного стиля»,» координация дизайна»,»Дизайн внешнего облика предприятия».

При стабильно высоком уровне других элементов маркетингового комплекса фирменного стиля он предоставляет своему владельцу следующие преимущества:

Помогает потребителю ориентироваться в потоке информации;
Быстро и точно найти продукт компании, который уже завоевал ее предпочтение;
Позволяет компании выводить свою новую продукцию на рынок с наименьшими затратами;
Повышает эффективность рекламы;
Снижение затрат на формирование коммуникаций, как за счет повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности компонентов фирменного стиля;
Обеспечивает достижение необходимого единства всех рекламных и иных средств маркетинговых коммуникаций компании (например, пропагандистских: проведение пресс-конференций, выпуск престижных брошюр и др.);
Способствуют повышению корпоративного духа, объединяют сотрудников, развивают чувство причастности к общему делу;
Оказывает положительное влияние на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.

Если суммировать все преимущества, которые дает фирменный стиль, то можно назвать его одним из основных средств формирования благоприятного имиджа компании, имиджа бренда.

Фирменный стиль в широком смысле — это использование уникальных принципов дизайна, цветовых сочетаний и изображений для всех видов рекламы (в печати, на радио, телевидении), деловых бумаг, технической и других видов документации, офисной, а иногда и рабочей одежды.

Существует две точки зрения на то, когда необходимо разработать собственный фирменный стиль:

Как только компания была сформирована;
По мере накопления достаточных средств и консолидации устойчивой деятельности.

Вполне вероятно, что компания, только начинающая свою деятельность, не сможет охватить в полной мере такое явление, как фирменный стиль. С другой стороны, начав действовать на рынке без определенных атрибутов фирменного стиля, компания упустит необходимое время, задержав формирование потребительского имиджа компании.

Элементы фирменного стиля

Основными элементами фирменного стиля являются:

Товарный знак;
Фирменная шрифтовая надпись (логотип);
Графический товарный знак;
Фирменный блок;
Фирменный лозунг (слоган);
Фирменный цвет (цвета);
Фирменный набор шрифтов;
Корпоративный герб.

Товарный знак

Графический товарный знак (условное обозначение компании или товара, максимально стилизованное и универсально адаптированное для существования в предполагаемой рекламной среде) является одним из основных стилеобразующих элементов, и особое внимание следует уделять его разработке и использованию в системе фирменного стиля. Торговая марка должна отвечать высоким эстетическим требованиям и уровню современной графики. При этом товарный знак должен быть легок для понимания, а также в изображении и использовании, то есть он должен легко сочетаться с текстом и другими элементами дизайна.

Графические знаки — это рисунки самой разнообразной тематики: это различные орнаменты, символы, изображения животных, птиц, стилизованные изображения различных предметов. Изобразительные знаки могут включать в себя не только изображения предметов, но и слова в особой форме, иногда трудно провести четкое различие между буквенными или словесными знаками и изобразительными знаками.

Товарный знак и знак обслуживания, которыми обозначаются произведенные товары и оказанные услуги, являются активным связующим звеном между производителем и потребителем.

Популярная торговая марка вызывает у потребителей определенное представление о качестве продукции. Одной из важных функций товарного знака является также реклама производимой продукции, так как товарный знак, завоевавший доверие потребителей, способствует продвижению любого товара, маркированного этим знаком.

Известно, что на мировом рынке цена товаров с торговой маркой в среднем на 15-20% выше, чем у анонимных товаров. Товарный знак также служит для защиты продукции на рынке и используется в борьбе с недобросовестной конкуренцией.

Возникновение и развитие товарного знака

Первые торговые марки появились в древнем мире. Древние римляне, греки и египтяне использовали ярлыки ремесленников и художников, которые служили указаниями на происхождение продукта из мастерской или из города. Почти за 4000 лет до нашей эры мастера Ассирии и Вавилона вырезали свое фирменное наименование на камнях построенных зданий. Эти знаки, обнаруженные археологами в ХХ веке, можно считать предшественниками товарных знаков.

Прототипы современных знаков появились в период рабовладельческого строя.
Около 3000 лет назад в Индии ремесленники запечатлевали свои подписи на художественных произведениях, прежде чем отправить их в Иран. Позже было использовано около тысячи различных марок Римской керамики, в том числе фабричная марка FORTIS, которая стала настолько известной, что ее копировали и подделывали. Использование товарных знаков возросло в контексте расцвета торговли Средневековья.

Маркировка товаров в условиях капиталистической индустриализации получила колоссальное развитие. В 70-80-е годы XIX века началось массовое производство однородных товаров, происходившее в условиях жесткой конкуренции. В этих условиях возрастает роль товарного знака как эффективного средства рекламы и индикатора источника происхождения товара. Появляются первые законы, гарантирующие защиту товарных знаков.

Прежде всего, появились законодательные акты, устанавливающие уголовную ответственность за подделку товарного знака. Затем была Гражданская защита знаков (А. Ю. Кукрус, Х. Койтель. Охрана промышленной собственности. Таллинн, 1980, с. 39).
Российское законодательство о товарных знаках имеет богатую историю. Первый закон «О товарных знаках» был принят в России в 1830 году. Он обязал владельцев суконных, шляпных, бумажных и других фабрик иметь крепкие клейма.

Подделка чужого товарного знака считалась уголовным преступлением. Однако закон не содержал четкого определения товарного знака, условий возникновения прав на него и прав владельца.
В 1896 году вступил в силу более совершенный закон «О товарных знаках (фабричных и товарных знаках и марках)». Товарными знаками признавались «всякого рода обозначения, отображаемые промышленниками и купцами на товарах или на упаковке и посуде, в которых они хранятся, для отличия их от товаров других промышленников и купцов».

Использование товарного знака признавалось правом, но не обязанностью лица, за исключением специально установленных законом случаев (клеймение золотых и серебряных изделий, обязательная маркировка табачных и водочных изделий и др.).
После установления советской власти правовая охрана товарных знаков была сохранена, но отношение к ним на разных этапах развития страны было разным.

В период новой экономической политики ( НЭПа), когда товарное производство заметно оживилось, СНК РСФСР издал декрет «О товарных знаках» от 10 ноября 1922 года. Всем торгово-промышленным предприятиям, независимо от формы собственности, было предоставлено право маркировать свои товары специальным знаком и использовать его только для отличия своей продукции от аналогичной продукции других предприятий.
В 1936 году был принят декрет «О производственных знаках и товарных знаках», который наряду с подробными правилами обязательной маркировки промышленной продукции подтвердил право предприятий использовать товарные знаки для обозначения своей продукции.

Функции товарного знака

Хороший товарный знак — самое эффективное средство рекламы.
Товарные знаки выполняют определенные функции в экономике-отличительные, информативные, рекламные, охранные, гарантийные, психологические.

Основной функцией товарного знака является его способность различать и индивидуализировать товары определенного производителя, поставщика или торговца. Товарный знак помогает отличить продукцию одного производителя от аналогичной продукции другого производителя. Так как ассортимент выпускаемых товаров постоянно расширяется и поэтому в них очень сложно ориентироваться.

Эта отличительная функция является самой важной функцией товарного знака. Это имеет прямое значение как для владельца знака, так и для потребителей, которые могут выбрать продукт компании, который они предпочитают в соответствии с товарным знаком. Недооценка этой функции, которая иногда проявляется при выходе товара на внешний рынок с одним и тем же товарным знаком, используемым для маркировки продукции разных производителей, не способствует индивидуализации товара, качество которого отличается.

Продажа на внешнем рынке товаров разного производства и разного качества с использованием одного и того же товарного знака, зарегистрированного на имя торгового объединения, негативно сказывается на его популярности.

Для того чтобы товарный знак был эффективным с точки зрения отличительности, он должен отвечать определенным требованиям:

Должно быть запоминающимся и запоминающимся;
Если знак вербальный, то он должен быть легко произносим и по возможности длиннее 2-3 слогов;
Изобразительный знак должен быть выполнен на хорошем эстетическом уровне.

Информативная функция знака тесно связана с разностной функцией. Она проявляется в том, что помогает донести до потребителя информацию о производителе товара, а также о качестве товара.

Реклама производимой продукции — одна из важнейших функций товарных знаков. Торговая реклама — это деловая информация, которая помогает клиентам выбрать правильный товар. Известная торговая марка, завоевавшая доверие покупателя, создает «товарность» товара, а значит, и его успешную продажу. Реклама должна помогать бизнесу продавать свою продукцию. Рекламная деятельность компании должна быть ориентирована на рекламу товарного знака, являющегося символом компании.

В целях эффективной рекламы товарный знак должен обладать определенными преимуществами, чтобы его можно было легко прикрепить к продукции и на различных документах, сопровождающих продукцию, а также выставлять на различных выставках, ярмарках и спортивных соревнованиях.
Охранная функция служит для защиты продукции на рынке (особенно на внешнем рынке) и используется в борьбе с недобросовестной конкуренцией. Поэтому товарный знак имеет большое значение во внешней торговле.

Гарантийная функция проявляется в гарантировании надлежащего качества товара. Полноценная реализация этой функции возможна только при постоянном улучшении качества товара. Товарный знак является одним из многих средств обеспечения хорошего имени продукта и повышения его качества. Особенность товарного знака заключается в том, что он влияет на сохранение качества товара и его улучшение опосредованно через потребителя. Товарный знак — это обозначение товара, с которым его потребитель связывает известные качественные свойства товара.

Потребитель, заметивший эти свойства или выбравший их, связывает эти свойства с товарным знаком, которым оснащен товар, и в дальнейшем требует именно этот товар, предполагая, что обозначенный таким образом товар обладает требуемыми качествами или другими, проверенными опытом, свойствами. Это еще больше вызывает гарантированный повышенный спрос на продукцию с товарным знаком, не имеющую предполагаемого качества, товарный знак быстро теряет свое значение и обесценивается. Дело в том, что производитель поставляет свою продукцию с товарным знаком, он берет на себя ответственность за качество продаваемой продукции по отношению к потребителю.

Тип товарных знаков

Товарные знаки могут быть словесными, изобразительными, трехмерными, комбинированными и др. Это оригинальные названия или слова, художественные композиции и рисунки в сочетании с буквами, цифрами, словами или без них.
Свободные знаки и обозначения, не имеющие отличительных признаков или носящие описательный характер, могут использоваться только как составная часть сложных товарных знаков при условии, что такие обозначения не занимают доминирующего положения в товарных знаках.

Словесные товарные знаки — это оригинальные слова, названия, сочетания букв и цифр. Такие знаки составляют большинство товарных знаков, зарегистрированных в зарубежных странах. Эти знаки наиболее удачно запоминаются и легко распространяются.

Изобразительные знаки, в отличие от словесных, обязательно должны строиться по принципу художественной композиции.
Изобразительные знаки включают рисунки на самые разнообразные темы. Это могут быть изображения людей, животных, растений, предметов, орнаментов, различных геометрических фигур.

Эффективность изобразительных товарных знаков по сравнению со словесными оценивается ниже, в России они составляют около 70% всех зарегистрированных отечественных товарных знаков. Успех изобразительных торговых марок во многом определяется их простотой, броскостью и эффективностью с точки зрения рекламы, возможностью использования изображений на всевозможных материалах, смысловой нагрузкой и т. д. излишне сложные и перегруженные деталями торговые марки демонстрируют свою низкую эффективность.

Для того чтобы изобразительный знак выполнял свою задачу, он должен быть максимально простым и эффективным, а также производить эстетическое впечатление. Как правило, эффектные и популярные визуальные знаки — это шедевры графики. Они часто исходят из характеристик продукта или бизнеса, для которого они предназначены.

Трехмерный товарный знак не может просто повторять внешний вид известного объекта, но должен характеризоваться новым и оригинальным внешним видом. Кроме того, форма изделия не должна определяться исключительно его функциональным назначением. Он должен быть оригинальным и способным отличить продукт конкретного производителя от ряда аналогичных продуктов.

Наиболее распространенным видом массовых товарных знаков является оригинальная упаковка продукта. Можно комбинировать трехмерный товарный знак со словесным или изобразительным.

Комбинированные словесные знаки — это различные сочетания словесных и изобразительных элементов. Это может быть комбинация, сочетание таких элементов, которые сами могут быть зарегистрированы как словесный или изобразительный знак.

Комбинированные товарные знаки можно разделить на различные подгруппы:

Знаки, где словесная часть превосходит;
Знаки, в которых имеется сочетание словесных и зрительных знаков с целью их совместного воздействия;
Знаки, где изобразительная часть выше. 3. Логотип

Фирменный шрифт надписи (логотипа) — оригинальный шрифт или сокращенное наименование предприятия, группы товаров данного предприятия или одного конкретного товара. Являясь одним из основных элементов фирменного стиля рекламной кампании, товарные знаки играют важную роль при использовании во всех современных видах рекламы (Реклама в прессе, специальных изданиях, плакатах, баннерах, световая реклама, реклама в кино, на радио и телевидении…)

Словесный товарный знак — один из видов товарных знаков, получающих все большее распространение, что объясняется значительными преимуществами обозначений такого рода. Словесные товарные знаки хорошо запоминаются, легко различимы и более удобны для рекламы. Словесные товарные знаки представляют собой оригинальные слова, названия. Слова, послужившие основой для товарного знака, могут быть вымышленными и существовать в языке.

Предметом словесных знаков могут быть:

Астрономические названия (Метеор, солнечный ветер),
Имена собственные (Миша, Надя),
Имена исторических деятелей (Цезарь, Петр I),
Имена театральных персонажей (Санта-Барбара).

Существует также группа товарных знаков, состоящая из:

Названия профессий (дизайнер, Магистр, аспирант),
Географические названия (Нижний Новгород, Астрахань).

В настоящее время искусственные слова широко используются в качестве вербальных товарных знаков, чаще называемых «логотипами» — сочетаниями букв, которые в ряде случаев не имеют семантической основы в языке. Короткий, звучный и выразительный словесный знак, рожденный грамотным лингвистом и отточенный графическим дизайнером с учетом психологических особенностей человеческого восприятия, легко воспринимается и запоминается на слух.

Как правило, логотип состоит из четырех-семи букв.

Стили логотипа могут быть разными. 15. Наиболее распространенные стили:

Капли и расходящиеся точки;
Простые геометрические примитивы;
Спиральные мотивы;
Изображения животных, флоры и фауны;
Очеловечивание знака или объекта;
Фотографически точные изображения;
Непрерывная линия;
Экология и живая зелень;

Капли и расходящиеся точки.

Играется форма капли, где может быть несколько объектов. Капли могут располагаться как отдельно, так и в символическом слиянии друг с другом. Эффект также может быть использован для выражения технической или научной ассоциации. Фигуры могут быть показаны как плоскими, так и с ощущением трехмерности за счет теней или введения дополнительных тональных штрихов.

За очень немногими исключениями, логотипы «расходящихся точек» состоят из ряда точек, увеличивающихся или уменьшающихся в четкой математической последовательности. Большинство из этих знаков, как правило, отражают движение, чтобы лучше передать их значение. Вы можете назвать это замороженной анимацией. Каждая картина представляет собой остановленное движение, с элементами разного калибра или интенсивности цвета в зависимости от времени их выхода к зрителю.

Простые геометрические примитивы.

За последние несколько лет произошел возврат к простоте корпоративных логотипов. С другой стороны, этот стиль используется ими довольно часто. Есть еще много знаков, которые изображают примитивы в сочетании с простыми лозунгами.

Поп-стиль «Hello Kitty» 60-х годов. Это возвращение в прошлое, которое повторяется каждые 30 лет. Компании, работающие на молодежь, придерживаются языка поп-культуры конца 1960-х-начала 1970-х. Этот стиль возник на всплеске популярности, возможно, в результате готовности компаний следовать модному стилю современной молодежной культуры.

Спиральные мотивы.

Это ассоциации с размытыми кругами на воде или спиральными фигурами в смешанной краске, картина Круга света, созданная ребенком. Это бионическое естественное моделирование спирали, а не сухие математические компьютерные модели. В частности, это сочетание хаоса и геометрии с претензией на свободу. Голливуд активно эксплуатирует ДНК как символ таинственных корпораций в научно-фантастических декорациях. Дизайнерское сообщество использует двойную спираль так часто, что этот символ уже не имеет однозначного значения: это зародыш жизни, а здоровье и долголетие, генеалогическое древо, код, загадка или неразрывная последовательность — задействованы все возможные варианты.

Изображения животных.

Флора и фауна используются для быстрого создания имиджа компании путем создания образа, отражающего ее специфические особенности животного на предприятии и связанного с ним. Эта тактика больше используется малыми и средними компаниями, есть несколько крупных корпораций компаний, которые применяют этот метод. Хотя стили иллюстраций сильно различаются, все эти эмблемы стилизованы в соответствии с правилами дизайна вывесок.

Чтобы сделать имидж компании более дружелюбным и привлекательным для человека, многие торговые марки были превращены в лицо или маленького человека. Части таких знаков превращаются в глаза, носы, уши и рты. Хотя эти идеи использовались уже несколько поколений, дизайнеры продолжают находить все новые и новые решения.

Фотографически точные изображения.

Очень естественные или даже преувеличенные образы. Изображения размещаются на локальном (например, белом) фоне, а ниже-Название компании. Стиль гораздо более выгоден, когда визуально поддерживается соответствующим текстом.

Сплошная линия.

Знак — это объект, образованный одной сплошной, точно очерченной линией. Пикассо и Кальдер открыли этот путь раньше, чем другие осознали форму как средство создания эмблемы. Многие из лучших логотипов ленты были созданы в самом начале тенденции. А сейчас еще есть место для других идей с кассетами, их меньше и они дальше друг от друга.

Экология и живая зелень-это буквальная и метафорическая тенденция. Это тенденция, которая является глотком свежего воздуха в индустрии, наводненной красным, белым. Это экологический удар по компаниям. Это акцент на природных чистых элементах. Главное, за чем должен следить весь корпоративный мир, — это соблюдение правил, связанных с поддержанием окружающей среды.

При разработке логотипа использование стилей предполагает придание ему различных эффектов, но, как правило, они используются для быстрого формирования имиджа компании путем создания образа.

Специальные исследования научно установили, что форма, как и цвет, эмоционально влияет на человека.

Простые геометрические фигуры воспринимаются зрителем быстрее и лучше запоминаются по сравнению со сложными неправильными формами.

Определенное влияние на восприятие информации оказывают формы линий. Считается, что вертикальные или прямые горизонтальные линии ассоциируются со спокойствием, ясностью и даже солидарностью, в то время как изогнутые линии ассоциируются с грацией и легкостью. Однако это верно при определенных условиях. Например, чем чаще горизонтальные или вертикальные линии и чем контрастнее цвета, выбранные для их изображения, тем неприятнее, вплоть до головокружения, они производят ощущения. Очень часто в логотипах используются изображения различных животных или птиц.

Фирменный блок и фирменный лозунг

Корпоративный блок-это традиционное, часто используемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, чаще всего это изобразительный товарный знак (эмблема товарного знака) и логотип.

Блок компании может также содержать полное официальное наименование компании, ее почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда блок включает в себя слоган бренда.

Корпоративный слоган (слоган) — это постоянно используемый корпоративный оригинальный девиз. Некоторые лозунги зарегистрированы как товарный знак.

Цели рекламы определяют подходы к разработке рекламного сообщения или средства предоставления рекламодателем информации потребителю, имеющей определенную форму (текстовую, визуальную, символическую).

Рекламное сообщение является центральным элементом рекламы, так как оно:

Представляет рекламодателя целевой аудитории;
Фокусирует большинство элементов рекламных коммуникаций;
Помогает привлечь потенциальных клиентов и сформировать у них позитивное отношение, как к самой компании, так и к предлагаемым ею продуктам;
Это основной инструмент достижения целей рекламной деятельности;

При непосредственном формировании рекламного сообщения необходимо, прежде всего, придумать тему и девиз всей рекламной кампании. Предмет объявления должен соответствовать целям рекламной кампании и рекламируемому продукту. Необходимо, чтобы потребитель запомнил хотя бы название продукта и компании. По обстоятельствам и определяется реклама. Это выражается в ярком названии-девизе, называемом рекламным слоганом.

Рекламный слоган-это короткий слоган или девиз, отражающий качество продукции, услуг и деятельности компании, иногда в прямой, чаще в аллегорической или абстрактной форме.

Слоган должен отвечать нескольким требованиям:

Четкое соответствие общей цели рекламы;
Краткость (короткая фраза легко запоминается);
Она должна быть легко произносимой (ни в коем случае не должна содержать труднопроизносимых слов);
Использование оригинальной игры слов, когда это возможно;

Слоган, как рекламное сообщение, является одним из основных средств привлечения внимания и интереса целевой аудитории. Его роль особенно возрастает при отсутствии других средств, привлекающих непроизвольное внимание, — иллюстраций, красок и т.

Рекомендуемые правила написания слогана:

Не перегружайте читателя. Делайте предложения короткими. Используйте простые знакомые слова.
Говорите кратко-только то, что вы хотите сказать, не больше и не меньше.
Придерживайтесь настоящего времени и активного голоса-он звучит более живо. Прошедшее время и пассивное следует использовать только в исключительных случаях.
Не бойтесь употреблять личные местоимения. Помните, что вы обращаетесь ко всем лично.
Избегайте правил. Научитесь обходиться без них. Яркие, необычные слова и фразы привлекают и удерживают внимание читателей.
Не используйте слишком много придаточных предложений и вводных слов. Обилие запятых утомляет.
По возможности используйте аббревиатуры. Они выглядят естественно.
Придерживаться одного направления.
Фирменный цвет

Определившись с формой рекламного сообщения, нужно определиться с такими параметрами, как цвет и иллюстрации.

Корпоративный цвет — важнейший элемент фирменного стиля, одна из составляющих общего имиджа компании. Многие исследования были посвящены влиянию цвета на психологию восприятия рекламных сообщений.

Цвет может притягивать, отталкивать, вселять чувство спокойствия и комфорта. Это означает, что вы можете использовать определенные цветовые комбинации, чтобы контролировать отношение потребителя к рекламе. Выбор цветовой гаммы основан на основной рекламной теме. Цвет делает фирменный стиль более привлекательным, запоминающимся и позволяет оказывать сильное эмоциональное воздействие.

Несмотря на то, что цвет является одной из составляющих фирменного стиля, но и одним из главных врагов качественного логотипа.

Одним из критериев непрофессионального подхода к созданию логотипа является использование нескольких цветов, градиентных заливок, теней и полутонов.

При этом нарушается один из главных признаков хорошего логотипа — практичность. Логотип должен быть воспроизведен в небольших размерах, для нанесения, должен быть одинаково хорошо воспроизведен краской или на экране, должен одинаково хорошо работать в черно-белом и цветном вариантах, а также в негативе.

Один из самых известных исследователей, Макс Люшер, писал о символике цвета и его эмоциональном воздействии на человека. Он исследовал принципы этого эффекта, зависимость цветовых эффектов от эмоционального состояния человека, открыл зависимость отношения к цвету от условий развития личности и многие другие закономерности, связанные с цветом и его влиянием на человека.

Макс Люшер обнаружил, что определенный цвет вызывает у человека вполне определенные эмоции. Отношение к цвету определялось характером жизнедеятельности многих поколений, приобретая устойчивость, а любое проявление жизнедеятельности в свою очередь всегда сопровождалось тем или иным эмоциональным состоянием. Поэтому отношение к цвету всегда было и остается эмоциональным.

Кроме того, Люшер сделал еще один важный для рекламной индустрии вывод-цвет не только вызывает соответствующую реакцию человека в зависимости от его эмоционального состояния, но и определенным образом формирует его эмоции.

Психология цвета специфична и действует независимо от моды на всех людей одинаково. Когда человек сталкивается с определенным цветом, физиологическое ощущение спонтанно ассоциируется с символическим значением, закрепленным в этой культурной традиции.

Ассоциации с цветом: бесконечность, вечность, истина, преданность, вера, чистота, целомудрие, духовная и интеллектуальная жизнь, дипломатия.

Означает полное спокойствие ума, удовлетворенность, спокойствие. Она представляет собой узы, которыми человек связывает себя с другими; ассоциацию, чувство общности. В обычной жизни он считается цветом верности. Он вечен, а потому является символом традиций, непреходящих ценностей и служит увековечиванию прошлого. Чувственно синий цвет воспринимается как сладость, эмоционально-как чувствительность.

Ассоциации с цветом: свет солнца, интеллект, интуиция, вера и божественность, легкость, святость, настраивает на общительность.

Он производит впечатление легкости и радости. Выражает невоздержанность, рефлексивность, сияние, нематериальную радость. Она освобождает вас от бремени забот, проблем и ограничений. Символически радуге соответствует тепло солнца, дух веселья. Этот цвет-надежда и ожидание большего счастья во всех его бесчисленных проявлениях. Она всегда устремлена в будущее, устремляется вперед — к новому, современному, развивающемуся. Чувственно желтый воспринимается как пикантность, эмоционально-обнадеживающая изменчивость.

Для разработки логотипов чистый желтый цвет практически не используется, так как он не образует необходимого контраста с белой бумагой, поэтому плохо различим на печатной продукции. Однако в сочетании с другими, более темными цветами (такими как синий, черный или зеленый) желтый используется довольно часто.

Красный цвет.

Ассоциации с цветом: страсть, сила, уверенность, стремление, воля. Он символизирует состояние «расхода энергии». Оно выражает жизненную силу, нервную активность, означает всевозможные склонности и стремления к получению результатов и достижению успеха, импульсивность, волю к победе, жадное стремление ко всему, что может способствовать насыщению бытия. Из всех цветов, которые можно использовать в логотипе, Красный оказывает самое сильное воздействие на психику потребителя.

Зеленый цвет.

Ассоциации с цветом: ум, интеллигентность, весна, природа, молодость, целеустремленность.

Он выражает активную волю, настойчивость и целеустремленность, указывает на постоянство взглядов, самосознание и высокую оценку своего «я». Напряжение зеленого цвета действует как плотина, за которой накапливается возбуждение от внешних раздражителей, не получая разрядки, при этом усиливается чувство гордости за себя, власти над событиями и способности их контролировать.

Благодаря своим оптическим характеристикам зеленый цвет является наименее утомительным для глаз.

Фиолетовый цвет.

Ассоциации с цветом: интеллект, знание, мистицизм, святость, трезвость, смирение, печаль, умеренность, ностальгия, печаль, скорбь, тайна, магия.

Он символизирует некий мистический союз, в результате которого все мыслимое и желаемое становится реальностью. Это мечта, ставшая явью, волшебное состояние ума, когда фантазии исполняются.

Он сравнительно редко используется дизайнерами в логотипах, а, как правило, если и используется, то в сочетании с другими цветами.

Коричневый цвет.

Ассоциации с цветами: земля, негатив, грусть, депрессия.

Указывает на эмоции, которые непосредственно связаны с физическим телом. Если человек чувствует болезнь или физический дискомфорт, то этот цвет психологически становится для него все более и более важным.

Он крайне редко используется при разработке логотипов, чаще в сочетаниях с другими цветами.

Серый цвет.

Ассоциации с цветами: нейтральные, скучные, тонкие.

Бесцветный, ни темный, ни светлый, абсолютно лишенный каких-либо стимулирующих или психологических тенденций. Серый цвет содержит элемент сокрытия. В отличие от многих других цветов, он никогда не надоест. Он часто используется в работах высококлассных дизайнеров, которые обладают хорошим вкусом и уделяют большое внимание нюансам.

Белый цвет.

Ассоциации с цветом: солнце, воздух, озарение, чистота, невинность, чистота, святость, священство, спасение, духовная сила.

Главное качество белого-равенство. Белый ищет справедливости. Он беспристрастен. Есть вера в белых, но не слепая. Она всегда исходит в своей вере из той или иной причины, Даже если это трудно определить.

Черный цвет.

Ассоциации с цветом: твердость, печаль, безумие, мудрость, глубина.

Абсолютный предел, за которым жизнь прекращается. Он передает идею небытия, исчезновения, цвет-это чистый лист, на котором еще будет написана история, а черный-это конец, за которым не будет ничего. Белое и черное — это начало и конец.

В логотипах черный цвет выглядит исключительно солидно, надежно и торжественно. Благодаря тому, что черный цвет прекрасно сочетается с большинством других цветов, дизайнеры часто используют его для двухцветных вывесок и логотипов. В наши дни черный цвет также очень моден.

Кто является корпоративным героем

Корпоративный герой — это постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в общении с целевой аудиторией.

Например: Белый лебедь, взлетающий с поверхности воды, воспроизводит естественное состояние клиентов авиакомпании-Полет.

Корпоративный герой также может воплощать фантазийно-идеальный образ потребителя. Обычный коммуникатор-в отличие от корпоративного героя, он реальный человек. Это конкретное лицо, которое выбирается компанией в качестве посредника в ее коммуникациях с адресатом. Более распространенными определениями этого понятия являются «лицо компании»,»имидж бренда», «значок компании».

Носитель корпоративной идентичности

Основными носителями фирменного стиля могут быть:

Элементы офисной работы: бланки, конверты, папки диктофонов, блокноты, настольные дневники;
Реклама в прессе;
Печатная реклама: листовки, брошюры, каталоги;
Рекламные Сувениры: пластиковые пакеты, авторучки, настольные приборы, сувенирные поздравительные открытки;
Наружная реклама: вывески, вывески, офисное оформление, корпоративная одежда сотрудников, значки, нашивки, изображение на бортах транспортных средств компании;
Средства пропаганды: проспект пропаганды, оформление залов для пресс-конференций;
Выставочный стенд;
Документы и сертификаты: пропуска, визитные карточки, удостоверения сотрудников, студенческие бейджи, пригласительные билеты;
Элементы офисных интерьеров: стеновые панели, настенные календари, широкоформатные наклейки. Часто весь интерьер оформлен в корпоративных тонах;
Другие носители: фирменный рекламный баннер, односторонний и двусторонний Вымпел, фирменная упаковочная бумага, этикетки.

При формировании фирменного стиля целесообразно сначала выделить главное, создать определенный образ, а затем разработать новые компоненты фирменного стиля и изготовить определенные носители.

Бренд и брендинг

Бренд — это своего рода этикетка, которую покупатель мысленно наклеивает на продукцию определенной компании, это отличительная черта всех товаров, определенный смысл, который производитель вкладывает в товар.

Каждый бренд имеет определенные атрибуты-функциональные или эмоциональные ассоциации, приписываемые бренду клиентами и потенциальными покупателями. Атрибуты бренда могут быть как положительными, так и отрицательными, иметь разную силу и значимость для разных сегментов рынка. Любой бренд имеет главную, базовую характеристику, определяющую его сущность. Все атрибуты бренда вместе составляют идентичность бренда, которая создается и поддерживается специалистом в этой области. Фирменный стиль выражает то, что должен означать бренд, и является своего рода долгосрочным обещанием потребителям со стороны авторов.

В каждый данный момент любой бренд имеет определенный имидж-уникальный набор ассоциаций, которые в данный момент присутствуют в сознании потребителей. Эти ассоциации выражают то, что бренд означает прямо сейчас, и являются сиюминутным обещанием потребителям от авторов бренда. В частности, имидж бренда может быть сформирован с помощью рекламной кампании.

На практике часто можно столкнуться с тем, что путаются два близких понятия-бренд и торговая марка. На самом деле бренд-это не только торговая марка, состоящая из названия, графического изображения (логотипа) и звуковой символики компании или продукта.

Понятие бренда шире, так как оно также включает в себя дополнительные:

Сам продукт или услуга со всеми ее характеристиками,
Совокупность характеристик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им продукту
Информация о потребителе,
Обещания каких-либо выгод, данных автором бренда потребителям, то есть смысл, который сами создатели вкладывают в него.

Брендинг-это высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителей.

Брендинг — это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товара, основанная на совместном усиленном воздействии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений и других рекламных элементов, объединенных определенной идеей и однотипным дизайном, которые отличают товар от конкурентов и создают его имидж.

Брендинг — это совместная творческая работа рекламодателя, реализующей организации и рекламного агентства на основе маркетинговых исследований по созданию и внедрению в сознание потребителя персонифицированного образа бренда в широком масштабе (с использованием различных видов, средств, форм и методов рекламы)-образа товара или семейства товаров, маркированных определенным товарным знаком.

Создатели имиджа бренда учитывают физические свойства продукта, чувства, которые он вызывает у потребителя, и апеллируют не только к сознанию, но и к эмоциям, воздействующим на подсознание. Если товар на рынке сопровождается успехом, высокой репутацией, то всегда найдутся аналогичные товары, повторяющие его популярный имидж. Поэтому брендинг-это постоянно развивающаяся деятельность, которая отсекает конкурентов.

С помощью брендинга можно добиться многого. В частности, это позволяет:

Поддержание запланированного объема продаж на конкретном рынке и реализация долгосрочной программы по созданию и закреплению образа продукта или семейства продуктов в сознании потребителей ;
Обеспечить повышение рентабельности в результате расширения ассортимента продукции и знаний об их общих уникальных качествах, реализуемых через коллективный образ;
Отражать в рекламных материалах и кампаниях культуру страны, региона, города и т. д., где производится товар, учитывать потребности потребителей, для которых он предназначен, а также особенности территории, на которой он продается ;
Используйте три очень важных фактора для обращения к рекламной аудитории — исторические корни, реалии сегодняшнего дня и прогнозы на будущее.

Эффективное внедрение брендинга-дело непростое. Его эффективность зависит не только от профессиональных знаний и предпринимательской культуры рекламодателя и рекламного агентства, с которым он сотрудничает, но и от их умения работать с интеллектуальной собственностью, товарными знаками, дизайном и текстами.

Для потребителя бренд облегчает выбор и дает уверенность в его правильности, для производителя он является основным инструментом формирования у потребителей долгосрочного преимущества перед этим брендом среди конкурентов.

Брендинг осуществляется с помощью определенных приемов, приемов и приемов, которые позволяют донести разработанный бренд до покупателя и не только сформировать в его сознании образ бренда товара, но и помочь покупателю воспринять функциональные и эмоциональные элементы товара. В этом контексте брендинг помогает покупателю ускорить выбор товара и принять решение о его покупке.

Основными характеристиками бренда являются:

Его основное содержание;
Функциональные и эмоциональные ассоциации, которые выражают покупатели и потенциальные клиенты;
Словесная часть бренда или словесный товарный знак;
Визуальный образ бренда, формируемый рекламой в восприятии покупателя;
Уровень узнаваемости бренда среди покупателя, сила бренда;
Обобщенный набор признаков бренда, характеризующий его индивидуальность ; ;
Смета расходов, показатели;
Степень популярности бренда;
Степень вовлеченности бренда в целевую аудиторию и ее отдельные сегменты.

Но не каждый товарный знак может стать брендом. Для этого товарный знак, торговая марка должна приобрести известность на рынке и доверие со стороны покупателей.

Брендинг помогает клиентам упростить и ускорить поиск нужного товара и, таким образом, помогает сэкономить время. В качестве эффективного инструмента брендинг использует практику сэмплирования, то есть предоставления клиентам бесплатных образцов продукции, чтобы потребитель почувствовал различия и получил убедительные доказательства их наличия.

Брендинг особенно необходим для продуктов, которые имеют тонкие или воображаемые различия. Это относится и к высокотехнологичным товарам для распознавания, которые требуют специальной подготовки, потребительской грамотности, так как жизненный цикл товаров имеет тенденцию к снижению, техническая сложность товаров возрастает, а очевидные различия между товарами одного и того же назначения уловить трудно.

Создание бренда — это творческая работа, требующая глубокого знания рынка, потребителя и конкурентов. Это довольно длительный, сложный и дорогостоящий процесс, поэтому крупные компании привлекают для разработки бренда профессиональную, специализированную компанию.

Как создаются бренды

История каждого бренда разная, но все всегда начинается с идеи. Вопрос в том, кто и когда придумал эту идею и как она начала реализовываться. Всем известно, что популярная Кока-Кола появилась благодаря случайности-когда в лечебный сироп добавили необычную, но газированную воду. Многие задаются вопросом, почему популярная поисковая система называется Google, и как логотип самой известной корпорации стал укушенным яблоком.

Говоря о логотипах, стоит отметить, что история создания и модификации логотипа каждой компании заслуживает отдельного рассказа. Иногда история логотипа гораздо интереснее, чем история самой компании.

Но бренд не сразу становится брендом. Прежде чем добиться успеха и признания на мировом рынке (а такую компанию по праву можно считать брендом), сначала небольшая компания проходит множество испытаний. История популярного сегодня бренда полна взлетов и падений, экспериментов, неожиданных успехов, а иногда и фатальных ошибок.

Истории бренда поучительны не только для тех, кто решил создать свой собственный бизнес, но и для потребителей, которым интересно узнать больше о своем любимом продукте.

В своей курсовой работе я хотел бы упомянуть и рассказать вам об известном мировом бренде Coco-cola.

История бренда началась с пустяка-с домашнего рецепта, составленного химиком-любителем и по совместительству владельцем небольшой фармацевтической компании Джоном Ститом Пембертоном в Атланте (штат Джорджия, США) 8 мая 1886 года. Однажды, сделав сироп, он позвонил своему другу Фрэнку Робинсону, чтобы поделиться с ним открытием сладкого напитка. Фрэнк посоветовал ему записать этот замечательный рецепт. Сироп был сладким и густым. Джон отнес его в аптеку Джейкобса, самую большую аптеку в городе. В тот же день посетителям были проданы первые порции сиропа по пять центов за стакан. За первый год своего существования «Кока-Кола» раскупалась в количестве девяти стаканов в день.

Первый год существования газированного напитка оказался невыгодным для его создателей. Поначалу только 9 человек покупали напиток в среднем ежедневно. Выручка от продаж за первый год составила всего 50 долларов. На производство самой Coca-Cola было потрачено 70 долларов. Но постепенно популярность Coca-Cola росла, и прибыль от ее продажи также увеличивалась.

Основными ингредиентами Кока-Колы были следующие: три части листьев коки (из этих же Листьев был получен наркотик кокаин) на одну часть орехов тропического дерева кола. Полученный напиток был запатентован как лекарство «от любых нервных расстройств» и стал продаваться через торговый автомат в крупнейшей городской аптеке Джейкоба в Атланте. Пембертон также утверждал, что Кока-Кола лечит импотенцию и что на нее можно перейти тем, кто пристрастился к морфию.

Название для нового напитка придумал Фрэнк Робинсон, бухгалтер и друг Пембертона, который, также владея каллиграфией, написал красивыми фигурными буквами слова Coca-Cola, которые до сих пор являются логотипом напитка.

Товарный знак «Coca-Cola», используемый с 1886 года, был официально зарегистрирован в патентном ведомстве США 31 января 1893 года, только компания Coca-Cola имеет право их использовать. «Покушений» на элементы фирменного стиля со стороны конкурентов оказалось недостаточно. «Кола» много судилась с нарушителями и с удовольствием, одного за другим уничтожала конкурентов. Были судебные иски и за использование фирменного цвета (красный запатентован как таковой), и за аналогичный шрифт, и даже за цвет самого напитка.

После самых первых неуверенных шагов «Кока» продолжает свое развитие. К концу 1886 года Кока-Кола стала «шипучей».» Говорят, что южанин, страдающий от похмелья, зашел в аптеку Джейкобса, где продавали Кока-Колу, и заказал стакан этого напитка. Продавец, Вилли Венейбл, был слишком ленив, чтобы подойти к водопроводной трубе в другом конце коридора, и спросил покупателя, не возражает ли он выпить немного содовой с сиропом Пембертона. Он согласился и, выпив, так обрадовался, что вскоре во всех аптеках атланты стали подавать кока-колу только в сочетании с содовой.

Некоторое время спустя в Атланте появился бедный иммигрант из Ирландии Аса г. Кэндлер. В карманах у него было всего 1 доллар и 75 центов, но он твердо верил, что на новом месте ему повезет. Обладая выдающимся коммерческим талантом, он вскоре действительно заработал небольшой капитал и приобрел рецепт Кока-Колы у вдовы Пембертона за 2300 долларов США (в то время это была очень большая сумма).

Вместе со своим братом и двумя другими партнерами он основал компанию Coca-Cola в Джорджии с первоначальным капиталом в 100 000 долларов. И если Пембертон был отцом напитка, то Аса Кендлер стал отцом компании Coca-Cola, зарегистрировав ее, Кэндлер был христианином и трезвенником. Он считал, что Кока-Кола-идеальный безалкогольный напиток и панацея от всех болезней. Словно предвидя бум через сто лет, Кэндлер и Фрэнк Робинсон задались целью разработать новый рецепт, основанный на оригинале Пембертона, чтобы улучшить вкус и увеличить срок хранения, сохраняя при этом бодрящий эффект на организм. Несколько лет спустя, когда антикокаиновая кампания достигла своего пика, Coca-Cola перешла на новую рецептуру с использованием листьев коки, из которых уже был извлечен кокаин.

Президент «коки» не уставал придумывать новые и эффективные маркетинговые ходы. Например, в рекламных целях Кандлер предлагал бесплатно поставить в аптеку два галлона сиропа (что соответствовало 256 стандартным порциям готового напитка) — в обмен на 128 имен и адресов своих постоянных клиентов. Затем каждому из них был выслан билет на покупку одной бесплатной чашки Кока-Колы в указанной аптеке. Расчет был прост и точен: клиенты, попробовав новый напиток, закажут еще один стакан, поэтому аптекарь мгновенно продаст всю партию товара. После этого он обязательно закажет еще! Кроме того, Кандлер активно торговал часами, календарями и сувенирами с брендом Coca-Cola.

Бизнес быстро шел вверх. А в 1916 году появляется оригинальная бутылка Coca-Cola, которая теперь безошибочно выделяется среди потребителей среди конкурентов.

«Отцом «этой оригинальной бутылки» с талией «является Бенджамин Томас, купивший у создателей права на продажу бутилированной»Кока-Колы». Стремясь увеличить свою прибыль, он искал нетривиальную форму, которая не ассоциировалась бы ни с каким другим продуктом, кроме его собственного.

«Вот такая», — писал он впоследствии. — Чтобы его можно было опознать в темноте, на ощупь, в разбитом состоянии, чтобы по осколкам можно было понять, что это была Кока-Кола.»

И ему это удалось. Идея эта была дана ему господствовавшей в то время модой. В 1914 году женщины носили юбки годе с перехватом ниже талии. Эти пропорции были выбраны для оригинальных бутылок. И надо отметить, что продажи сразу уверенно поползли вверх, не говоря уже о том, что Coca-Cola стала еще более узнаваемой всего по нескольким признакам.

Кока-Кола ассоциируется со многими мелочами в нашей жизни. В 1933 году появились первые автоматы по продаже бутылок Кока-Колы. В магазинах стали предлагать шестипакеты — упаковки по шесть бутылок, которые успешно дожили до нового тысячелетия. В то же время компания Coca-Cola освоила еще одно новшество-Портативные холодильники, которые устанавливались в любом магазине. Откуда посетитель мог взять охлажденную бутылку своего любимого напитка. Таким образом, исчез последний барьер между потребителем и конечным продуктом-счетчик.

Для развития бизнеса необходимы две вещи-хороший продукт и хорошая реклама. Аза Кендлер запустила первую в истории рекламную кампанию Coca-Cola под лозунгом:

Пейте Кока-Колу! Красиво и освежающе!»

Поскольку хорошая реклама не ограничивается логотипом и слоганом, даже если она очень успешна, Аза Кендлер также использовала новые для того времени формы рекламной деятельности. Он начал рассылать купоны на бесплатную порцию Кока-Колы, а также разнообразные сувениры с изображением торговой марки Coca-Cola.

Производство сувенирной продукции, рекламирующей торговую марку Coca-Cola, принесло компании небывалый успех. Легко узнаваемая торговая марка вошла в повседневную жизнь и начала свой триумфальный путь по всему миру. Читатели находили логотип Coca-Cola на обложках модных журналов, на огромных плакатах вдоль дорог. Реклама Coca-Cola всегда отличалась яркими и заметными образами, которые пришлись по душе каждому американцу. Напиток рекламировали самые известные артисты и спортсмены. Высокое качество напитка и красивая реклама принесли Coca-Cola небывалый успех.

Сегодня, в XXI веке, существует около 200 видов напитков,которые производит компания Coca-Cola. Но три из них владеют 80% всех мировых продаж — Coca-Cola, Fanta и Sprite. В мире выпускается около 70 сортов фанты с различными вкусами (апельсин, лимон, мандарин, грейпфрут, киви, дыня, арбуз и т. д.). Существует 8 видов Кока-Колы. Компания Coca-Cola старается удовлетворить вкусы всех потребителей — она также производит высококалорийные напитки, обогащенные минералами. Как компания Coca-Cola производит натуральные соки. Вместе с компанией Nestle, компания выпускает холодный чай Нестеа и холодный кофе Nescafe. Летом 1999 года Coca-Cola приобрела все права на торговую марку Schweppes, ранее принадлежавшую Cadbury.

Сегодня торговая марка Coca-Cola является самой известной торговой маркой в мире, а компания Coca-Cola-самой известной компанией на Земле. Бренд Coca-Cola известен 98% населения мира. Coca-Cola продается почти в 200 странах мира. Ежедневно по всему миру продается около 1 миллиарда единиц продукции компании.

Разработка фирменного стиля Дизайн-студии » Альтердиз»

Создание фирменного стиля на предприятии-сложный процесс. Только после того, как будет сформирована общая концепция компании, можно приступать к разработке основных составляющих стиля. Правильная разработка фирменного стиля — это сложный творческий и организационный процесс.

Внедрение фирменного стиля в деятельность организации является завершающим этапом в развитии фирменного стиля, поскольку требует отдельного плана, состоящего из его этапов, продуманности и последовательности.

В своей курсовой работе я описал ход своих действий по созданию фирменного стиля для компании, а точнее для альтернативного дизайна компании «альтердиз».

Дизайн-студия обеспечивает профессиональный подход к разработке и созданию элементов корпоративного имиджа.

Компания «Альтерис» предлагает широкий спектр услуг в области дизайна, и это:

Разработка фирменного стиля
Создание корпоративного шрифта
Логотипы
Веб-дизайн
Мультимедиа
Различные упаковочные продукты
Этикетки
Разработка сувенирной продукции
Графический дизайн и многое другое.

На мой взгляд, дизайн — это вид творческой деятельности, целью которой является создание интересных и запоминающихся идей и произведений.

Мир дизайна помогает управлять чувствами, вниманием и эмоциями людей. Создавая любые вещи, он организует предметный мир и пространство, а также поведение людей, последовательность эмоций и чувств, которые они испытывают. Дизайн реализует идею, создавая что-то новое, расширяя пространство культуры. Все дело в том, чтобы стать уникальным, мощным и эффективным агентом эстетической активности общества.

Моя работа по созданию фирменного стиля началась с построения ассоциативного ряда. В моем сознании стали возникать картины того, с чем я мог бы сравнить слово «дизайн», и это: разная динамика, яркость, вспышки цветов, радуги, пазлы, как элемент того, что все создано по частям и каждая часть несет в себе ту или иную информацию. Также в ассоциации были стопки бумаг и карандаши, как то, что не обойтись без творца-художника.

Изначально я придумал несколько вариантов логотипа, начиная от формы этикетки и заканчивая поворотом букв названия студии в разную степень.

Окончательным вариантом стал логотип, который имеет перевернутую букву » А «на 90 градусов от слова» альтернатива «и» диз», что означает аббревиатуру «дизайн»и от полного словосочетания»альтернативный дизайн». Многие люди, глядя на этот логотип, могут задаться вопросом: «почему именно перевернутая буква «А»?! При создании логотипа я опирался на геометрическую фигуру в виде круга и хотел добиться заключения в нем наиболее важных букв «А» и «Д».

Поскольку круг ассоциируется с планетой, он является символом Солнца и Луны, а также одним из самых распространенных символов — символом бесконечности, вечности, совершенства, который не несет в себе негативной энергии, такой как крест или свастика и является довольно распространенным. Отсюда и появилась перевернутая первая буква,которая впоследствии используется при построении фирменного стиля.

Шрифт для написания логотипа был выбран «Мистраль» (Mistral), он достаточно сглажен, не имеет острых концов и динамичен.

Шрифтовое письмо с первой перевернутой буквой и заглавными буквами, заключенными в простой графический знак (круг), сливалось в единую законченную композицию. В результате получается легко читаемый и в то же время индивидуально отличительный знак. Также, кроме того, указано, что это «дизайн-студия».

Цветовая гамма, которую я выбрал, была сочетанием желтого и фиолетового. Всем известно, что психология цвета является важной составляющей воздействия на человека.

Желтый цвет-распространяется во все стороны, олицетворяет ум, влияние доминанты. Она самая гибкая, проникает всюду, помогает преодолевать трудности, способствует концентрации внимания. Под влиянием желтого цвета решение быстро принимается и мгновенно исполняется. Желтый цвет символизирует интуицию и интеллект. Если исходить из утверждения, что желтый — это смесь зеленого и красного, то он сочетает в себе свойства этих цветов. Желтый цвет стимулирует работу мозга, вызывает возбуждающее напряжение, требующее разрядки.

Предпочтение желтого цвета означает стремление к независимости, расширение горизонта восприятия. Это самый яркий цвет в спектре. Она очень гибкая и адаптируемая, проникает везде. С помощью желтого луча можно добраться до источника проблемы. Желтый цвет отличается умом, ясностью мысли, аккуратностью. Фиолетовый-цвет означает разум, святость, религиозную страсть, трезвость, покаяние, смирение, умеренность. Кроме того, фиолетовый цвет означает печаль, ностальгию, печаль, старость, траур. У христиан значение пурпура сводится к священническому праву и авторитету, истине, посту, скорби, безвестности и покаянию.

Фиолетовый цвет указывает на большую чувствительность, эмоциональность, высокую деликатность и духовность. Если этот цвет неприятен человеку, значит, у него развито чувство долга, желание жить исключительно настоящим. Фиолетовый-типичный цвет гармонично развитых людей. Когда этого цвета много, может начаться меланхолия. Он ассоциируется с великими идеями, артистизмом, так как фиолетовый цвет способствует вдохновению, чувствительности и состраданию.

Выбранные цвета контрастны и ярки по отношению друг к другу. Они привлекают внимание своим гармоничным сочетанием.

Слоган (короткая фраза, представляющая собой своеобразный девиз компании, словесный рекламный символ) компании я придумал следующий:

«Дизайн у нас есть успех в Вас!»

Это соответствует общей рекламной цели, так как студия занимается дизайном. Девиз довольно короткий и легко запоминается.

Основными шрифтами, использованными для создания фирменного стиля, были: Arial, Century Gothic, Mistral.

Таким образом, понятие «фирменный стиль» содержит две составляющие: внешний имидж и характер поведения на рынке.

Внешний имидж-создается единым стилевым оформлением товарного знака или логотипа, деловой документации, корпоративного блока, корпоративной цветовой гаммы, корпоративных вывесок, корпоративной одежды, рекламных объявлений, буклетов, офисного дизайна и др.

Внешний образ фирменного стиля «Альтерис» включает в себя:

Логотип, выполненный в определенной манере;
Цветовая гамма компании-желто-фиолетовая. Этих цветов «Альтерис» старается придерживаться во всем: делает фирменные бланки, фирменные конверты, бирки и т. д.
Корпоративный блок — это часто используемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля: в данном случае это логотип alterdiz и подпись под логотипом дизайн-студии, которая имеет готический шрифт Century. Все это часто используется при оформлении визитных карточек и бланков деловых писем. Динамика повторяющейся буквы » а » также взята, как в перевернутом виде, так и наоборот. Этот элемент декора встречается в сувенирной и рекламной продукции.
Слоган: «дизайн с нами-успех в вас!»

Носителями фирменного стиля компании будут:

Элементы офисной работы: бланки, конверты, блокноты;
Рекламные сувениры: различные упаковочные пакеты, авторучки, настольные приборы, кружки с логотипом компании, брелки;
Наружная реклама: вывески, выставочный стенд, брендовая одежда сотрудников, значки, изображение на транспортном средстве компании;
Документы: визитки, буклеты.

Заключение

Фирменный стиль — это совокупность приемов, обеспечивающих единство всех продуктов компании и мероприятий, повышающих запоминаемость и восприятие потребителями, партнерами и независимыми наблюдателями не только продукции компании, но и всей ее деятельности.

Фирменный стиль-это характерный для данной компании язык, своеобразное удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка. Все функции фирменного стиля, так или иначе, связаны с созданием образа компании, который должен быть запоминающимся и привлекательным для основного типа ее потребителей.

Основными функциями фирменного стиля являются функции доверия, рекламной эффективности. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают процесс совершения покупки или потребления услуг для него и вызывают положительные эмоции, связанные с названием и имиджем предприятия.

В заключение следует отметить, что фирменный стиль играет неоценимую роль в создании бренда. В свою очередь, бренд с сильной репутацией обеспечивает стабильный объем производства и выручку. Устойчивый бренд чрезвычайно живуч, и это свойство со временем дает огромную экономию.

Список литературы

М. Клюев » Логотип. История. Способ создания»
Ж. Патернот » разработка и создание логотипов и графических концепций»
Компьютерные технологии в дизайне»
Добробабина Н. С. Фирменный стиль: принципы дизайна
Бреслав Г. Е. Цветопсихология и светлицинии
Павловская Е. дизайн рекламы: Поколение NEXT
Почепцов Г. » ИМИДЖЕЛОГИЯ»

Источник