Продажа бижутерии как бизнес через интернет

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин ювелирных изделий

11.08.2022

Эта статья — кладезь полезной информации для тех, кто сам изготавливает бижутерию или хочет заняться продажей украшений. Можно ли торговать ювелирными изделиями онлайн, где искать поставщиков и как самостоятельно открыть интернет-магазин ювелирных изделий — читайте далее.

Сначала ложку дегтя. Драгоценные металлы продавать онлайн не получится: таков закон. Согласно Указу Президента РФ драгметаллы и изделия из них входят в перечень товаров, свободная реализация которых запрещена. Под драгоценными металлами подразумеваются золото, серебро, платина в чистом виде и сплавах, в том числе и ювелирных изделиях, монетах, а также драгоценные камни: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, натуральный жемчуг. Так что если вы откроете интернет-магазин и начнете торговать этими изделиями — вам грозит административная ответственность.

Как и какими драгоценностями можно торговать онлайн?

Обходить закон мы вам не советуем: слишком велика будет цена. Есть выход: торговать бижутерией или изделиями с полудрагоценными камнями: яшмой, кораллами, агатами, янтарем и другими. Даже цирконий, имитирующий бриллианты, относится к полудрагоценным камням.

Сейчас на рынке достаточно мастеров, которые изготавливают и продают качественную бижутерию. Если вы относитесь к ним — флаг в руки, читайте нашу инструкцию и открывайте собственный интернет-магазин. Если нет — ищите надежных поставщиков, договаривайтесь о сотрудничестве и начинайте работу.

Чем хороша бижутерия?

Да, это не благородные ювелирные изделия. Многие морщат носик и отказываются носить хенд-мейд украшения, предпочитая натуральные камни и бриллианты. Но, во-первых, большинству покупателей просто не по карману эксклюзивные изделия — стоят они запредельно. А обычные вещи российских производителей — не что иное, как ширпотреб, который можно встретить на сотнях других женщин.

Бижутерия же сейчас в моде: она намного лучше подчеркнет вашу индивидуальность, да и стоит недорого: позволить себе может каждый. Особенно хорошо котируются винтажные или стилизованные под винтаж украшения, крупная яркая бижутерия, этнические и бохо-мотивы, стиль стим-панк и другие.

Ассортимент товаров на сайте

Итак, как открыть интернет-магазин украшений?

Создаем УТП

Если вы создаете вещи сами или продаете украшения других мастеров — в любом случае делайте ставку на авторский стиль и оригинальность. Придумайте своему будущему магазину имя — о науке нейминга можно прочесть здесь. Сформулируйте свое уникальное торговое предложение. Чем вы отличаетесь от тысяч других мастеров и продавцов? Может быть, используете в работе необычные редкие камни, фурнитуру, материалы? Или продаете украшения для узкой ниши — фанатов телесериала или музыкальной группы? А может быть, придумали или усовершенствовали особую технологию, благодаря которой ваша бижутерия отличается от других? Или, наконец, вы просто раскручиваетесь и берете за работу очень недорого? Подумайте и расскажите об этом своим клиентам.

Делаем ставку на эксклюзивность

Обязательно подчеркивайте, что торгуете уникальными товарами, выполненными в одном экземпляре. Ну, может, в нескольких — часто бывает, что клиент находит понравившееся украшение и просит повторить дизайн. Не уставайте твердить, что бижутерия собирается вручную (как кубинские сигары — на горячих бедрах мулаток, но это уже лишнее), автор сам придумывает дизайн и воплощает идею в жизнь.

Разрабатываем авторский стиль

Подумайте о фирменном стиле, благодаря которому ваши украшения будут выделяться из тысяч других. Закажите уникальный дизайн сайта или используйте готовые шаблоны Insales. Вместе с дизайнером разработайте логотип, придумайте собственный слоган. Используйте основные элементы дизайна — фирменные цвета, логотип, слоган — везде, где только сможете: на сайте, в паблике в соцсетях, визитках и упаковочных пакетах.

Готовые шаблоны CMS InSales

Ищем поставщиков

Независимо от того, создаете ли вы украшения сами или хотите их продавать — ищите единомышленников. В одиночку раскрутить интернет-магазин довольно сложно: если вы мастер, просто не успеете изготовить много товаров на продажу. Поэтому лучше скооперироваться с коллегами и открыть магазин вместе, на паях.

Если вы просто хотите реализовать свою предпринимательскую жилку и попробовать создать бизнес на украшениях — советуем искать мастеров самостоятельно. Очень многие имеют группы во “ВКонтакте”, где реализуют свои изделия — кто успешно, а кто и не очень. Также обратите внимание на специализированные сайты: “Ярмарку мастеров”, “Ламбаду маркет” и другие. Это открытые онлайн-ярмарки, где можно не только посмотреть предлагаемые изделия, но и списаться с матерами.

Не забывайте и о поставщиках материалов и фурнитуры: если вы создаете украшения сами, наверняка уже знаете свои “рыбные” места. Есть шанс сократить расходы и найти оптовых производителей: теперь, когда ваше дело поставлено на поток, экономить придется больше. В то же время не забывайте и о качестве: оно не должно страдать, иначе плохие вести по сарафанному радио разнесутся быстро.

Изучаем конкурентов

Вы знаете, сколько талантливых девочек продает в интернете свои изделия? А сколько из них стали серьезными бизнес-леди и запустили собственный бренд? Вот тот-то же. Чтобы обойти конкурентов, проведите аудит их ресурсов — изучите сайт, страницы в соцсетях, почитайте интервью успешных мастеров. Посмотрите, какие инструменты маркетинга они применяют для продвижения: проводят распродажи, конкурсы среди подписчиков, делают скидки, а может, выезжают на уникальном дизайне?

Выделяем целевую аудиторию

Определитесь, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете. Если ваш конек — нежные изящные украшения, они наверняка понравятся юным девушкам, невестам, романтичным особам. Если любите крупную яркую бижутерию — предлагайте ее эксцентричным особам, творческим личностям. Этнические мотивы, цветочные и древесные элементы понравятся поклонникам всего натурального. Стекло и пластик раскупят современные стильные мужчины и женщины, идущие в ногу со временем.

целевая аудитория

Определение ЦА

Создаем сайт

Можно, конечно, пойти по пути наименьшего сопротивления и продавать бижутерию в “Инстаграме” или “ВКонтакте”. Многие так и делают, не заморачиваясь созданием и продвижением сайта. Но давайте играть по-крупному: работающий сайт с виджетами-приманками, четкой структурой и полезным контентом — это все же намного серьезнее, чем самый крутой паблик ВК.

Заказать хороший работающий сайт интернет-магазина можно в агентстве, у знакомого программиста или на платформе Insales. Следите, чтобы в системе была возможность интеграции с популярными сервисами и виджетами.

Заполняем каталог товаров

Вы же уже придумали, какой ассортимент будет в интернет-магазине украшений? Нет? Тогда вот несколько идей, честно подсмотренных у конкурентов. Весь ассортимент можно разделить на несколько категорий. Вот несколько вариантов:

  • женские, мужские, детские украшения;
  • цепочки, броши, кольца, серьги, запонки и так далее;
  • винтаж, этника, стимпанк, классика, романтика;
  • отдельные категории для работ каждого мастера.

Не забудьте и про сопутствующие товары. Можно продавать отдельно фурнитуру, бусины, камни — для тех, кто сам хочет заниматься созданием украшений. Многим понравится возможность самостоятельно выбрать упаковку — красивую коробочку, пакетик, ленты. При желании можно еще более расширить ассортимент и продавать различные аксессуары: часы, брелоки, платки и палантины, сумки.

Разрабатываем структуру сайта

Помимо собственно каталога, советуем заполнить еще несколько разделов. На главной странице советуем разместить блоки контактов с подробными координатами, новинки продаж, информацию о том, как сделать заказ, условия доставки, раздел отзывов о товаре, блог с актуальными статьями на тему дизайна украшений, отдельную страницу для распродаж и товаров по скидкам.

Главная страница интернет-магазина ювелирных изделий

Также не забудьте о функции поиска и фильтрах для облегчения выбора товара. И, конечно, корзина — она должна бросаться в глаза сразу же.

Продвигаем интернет-магазин украшений

Рекламные баннеры

Очень многие интернет-магазины публикуют рекламную информацию на главной странице. Удобно же — покупатель только зашел и сразу видит то, что вы хотите ему показать, а не бесцельно скитается по сайту. Если вы проводите распродажи или пиарите новенького мастера — отлично, вот и расскажите об этом. Баннеры и всплывающие окна должны вести на ту страницу, где содержится актуальная информация.

Рекламный баннер на главной странице сайта

Баннеры можно размещать не только на вашем сайте — но и на любых других. Подумайте, куда теоретически может заходить ваша аудитория: женские сайты, популярные блоги, тематические сообщества (например, если вы продаете украшения с символикой музыкальных групп — велком на фан-сайты). Договоритесь с владельцами этих ресурсов и ловите трафик — ваша ЦА будет кликать по баннеру и переходить на ваш сайт.

Описания и фото товаров

Помните, вы продаете не украшения, а эмоции. Что получит ваша клиентка, оформив заказ? Яркую красивую вещицу, возможность почувствовать себя особенной, выделиться из толпы. А еще брошь, серьги или браслет — повод обновить новое платье, провести фотосессию… да мало ли чем можно зацепить читателей! Пишите вкусные описания, не забывайте фотографировать товар со всех сторон. Кстати, в сегменте украшений отлично работают фото на модели — покупательницам важно видеть, как смотрятся украшения на реальном человеке. Позируйте сами, пригласите подругу и отснимите все украшения на профессиональный фотоаппарат.

Контекстная реклама

Попробуйте набрать в поисковике “интернет-магазин украшений” — на первые места выйдут те сайты, которые вложились в контекстную рекламу. Вы тоже можете воспользоваться этим эффективным инструментом: обратитесь в агентство, где специалисты изучат информацию о вашем сайте, создадут рекламную кампанию по определенным словам и будут наблюдать за результатами. Плюс этого способа: вы платите только за количество переходов на ваш сайт. То есть если человек просто увидел рекламу — это не считается, а если кликнул по ней и перешел на сайт интернет-магазина — готовьте денежки.

Пример контекстной рекламы

Таргетированная реклама

Это реклама в соцсетях, которую никак нельзя оставлять без внимания. Она показывается только тем пользователям, которые теоретически могут быть заинтересованы в покупке вашего товара. Вот, например, продаете вы три вида украшений:

  • нежные романтичные;
  • яркие креативные;
  • выполненные из натуральных материалов: живых цветов, коры, мха.

Ищем в соцсетях сообщества, где могут обитать представители каждой ЦА:

  • группы любителей книг, стихов;
  • свадебные сообщества;
  • паблики и блоги творческих личностей: актеров, певцов, медийных персон;
  • сообщества ЗОЖников, веганов, приверженцев йоги и тому подобные.

Принцип понятен, да? Договоритесь с администраторами паблика и размещайте там свои рекламные записи. Можно также действовать через рекламный кабинет — система сама подберет оптимальные условия. Подробнее о продвижении в соцсетях читайте в наших гайдах по “ВКонтакте” и “Фейсбуку”.

Блог интернет-магазина

Вы должны не только продавать, но и публиковать полезный контент, полезный не для вас, а для потенциальных клиентов! Многие любят бижутерию, но понятия не имеют, как ее правильно носить. В блоге интернет-магазина пишите небольшие статьи, в которых подробно объясняйте базовые правила, составляйте фотоподборки, публикуйте фото звезд в необычных украшениях. Спорим, вашей ЦА понравится!

Мы рассказали вам об основных правилах, как открыть и продвигать интернет-магазин украшений. Дальше — дело за вами. Следите за качеством, постоянно ищите новых мастеров, изучайте модные тренды и будьте в курсе всех современных тенденций! Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Мамкин бизнесмен во мне родился внезапно и, вполне возможно, преждевременно.

Сейчас:

  • работаю по найму в промышленном строительстве;
  • зарплата выше средней по региону;
  • компания достойная, коллектив приятный.

Хочу:

  • быть самой себе хозяйкой, пусть не с миллионным, но стабильным доходом,
  • пустить обратно в жизнь творчество, которого в промышленности почти как бы и нет.

Какие украшения я решила продавать

Долго присматривалась к поставщику, товар: украшения. Бижутерия, но изящная, не в стиле «Алика» в худших традициях. Дизайны не избитые, условия оптовой закупки приемлемые, особенно для доморощенных предпринимательниц вроде меня. В общем, купила партию украшений на целых 34 тысячи рублей. Украшения порадовали качеством и самобытностью, ни разу не реклама, если бы они мне не понравились, я бы не стала их людям продавать.

Оформление ИП и обращение в фулфилмент-организацию

Стала думать, чего с этим сундучком красоты делать. Запилила телеграм-канал, позвала подружек и подружек подружек, чую — колхоз какой-то и не мой совсем масштаб. И тут Остапа понесло регистрировать ИП через Тинькофф. ИП на УСН Доходы, видимо, потому что это самое простое. Собственно, ИП регистрировалось для сотрудничества с «Вайлдберриз». Раньше я много читала о всяких подводных камнях, о том, как по шагам оформить поставку, про штрихкоды эти мудреные.

Решила сразу — упаковку отдам на аутсорс. Недолгий поиск выдал несколько фулфилмент организаций, я тупо выбрала верхнюю в рейтинге. Ребята молодцы, ответили на самые идиотские мои вопросы, пока оформляли упаковку, обратили внимание, что у серёжек одного цвета оказались разного цвета швензы, посоветовали разнести их в разные цвета в карточке товара. Опыт у ребят, определенно есть, поддержка на высочайшем уровне. Товара у меня было не много, вся упаковка обошлась мне в 5900 рублей. Плюсом оплатила оформление поставки на WB, сразу после того, как при самостоятельных попытках шайтан-сайт трижды выплюнул ошибку. Но и тут прекрасно сработал аутсорс.

Поставку приняли относительно быстро, публичная оферта WB говорит о максимум 10 рабочих днях, в итоге приняли за 4. Цены ставила с учётом комиссии, логистики, налога. Считать немножко умею.

Что происходит сейчас

На днях в приложении «Партнеры» увидела радостные два заказа, пока без оплаты. Есть подозрение, что это кто-то из моих знакомых, кому я давала ссылки на свой товар. Само приложение, кстати, кажется очень сырым. Сообщения от маркетплейса оно направляет с завидной регулярностью, а вот о факте заказа я узнала случайно, «провалившись» в меню. На основной странице заказы не отобразились. Были бы также неплохо понять, что именно заказали. Возможно, я просто не понимаю, куда смотреть.

Ощущения о происходящем двойственные: товар я выбрала не самый ходовой, ценовой сегмент тоже не ширпотребный, а соответствующий самому товару, ассортимент не маленький, но единиц на модель всего по несколько, а некоторых и по одной. Из-за этого будет болтаться «нет на складе», а это, насколько я знаю, не сильно хорошо для продавцов. Вроде бы обещают функцию удаления карточек товара ввести, считаю ее просто необходимой.

Итого затрат:

  • Закупка товара — 34 000 Р;
  • Доставка товара до меня с целью посмотреть-потрогать — 550 Р;
  • Съёмка товара — бесплатно, сделала фото сама, фотофон у меня уже был в наличии довольно давно, в расходы не заношу;
  • Доставка товара до фулфилмента — 810 Р;
  • Оплата упаковки и поставки — 6900 Р.

Прибыли рассчитываю получить хотя бы х1,5.

Выводы

На старте я долго протянула с отправкой на упаковку и оформлением карточек, чтобы предоставить аутсорсерам штрихкоды, когда товар был уже у них. Это неправильно, и я так больше не буду. Сейчас хочу посмотреть, как пойдет, параллельно размышляю над более ходовым товаром. Хотя украшения мне нравятся, выбранный поставщик тоже, товар хороший, отправка быстрая, ценник гуманный. Я бы ещё сама хотела делать украшения, но они в себестоимости далеко не дёшевы, пока сомневаюсь, найдут ли они свое место на маркетплейсе. Собственный интернет-магазин не рассматривала, возможно это просто страх/лень/ленивый страх/страшная лень.

По поводу WB в целом — много плохого про него говорят, мне пока что критично плохого нечего сказать. Видимо, будет попозже, но сильно надеюсь, что нет. А, есть: поиск по бренду не даёт результата, и найти меня тупо нельзя, только если я сама лично дам ссылку. Написала об этом в поддержку, обещали разобраться. Пока по-прежнему не ищется.
Знаю, что на Т—Ж много гораздо более опытных людей в сфере продаж, маркетплейса, бизнеса вообще, и, скорее всего, я смотрюсь наивной девочкой со своими цацками, но все же буду рада конструктивным советам в комментариях.

Магазин минималистичных украшений «Сахарок» занял пустующую нишу между люксовыми марками из ЦУМа и масс-маркетом. Лаконичные кольца, подвески и браслеты пришлись по вкусу 20-летним москвичкам — бизнес принес почти 70 млн рублей выручки за 2019 год

Forbes продолжает постоянную рубрику «Бизнес-план». Мы берем за основу строгую форму реального делового документа и оживляем ее историями героев-предпринимателей, которые с нуля построили успешный бизнес. В каждом пункте есть два временных пласта: «тогда» — положение дел на момент запуска бизнеса, и «сейчас» — рассказ о том, что изменилось со старта, а также советы героев о том, какую стратегию выбрать сегодня.

На этот раз мы раскладываем «на атомы» магазин минималистичных украшений «Сахарок», который в 2013 году с 30 000 рублей в кармане запустила 25-летняя колумнист The Village Светлана Ефремова. Из страницы в Instagram с украшениями из Гонконга и Нью-Йорка «Сахарок« разросся до бизнеса с собственным производством и оборотом 70 млн рублей в год.

О том, как выглядит работа сети изнутри, сколько не страшно отдавать за аренду, платить продавцам и товароведам, а также почему микроинфлюенсеры лучше блогеров-миллионников, основательница «Сахарка» рассказала Forbes.

Цели и задачи бизнеса

Анализ идеи

Тогда

Пять с половиной лет назад я запустила магазин минималистичных украшений «Сахарок». До этого занималась пиаром здоровых батончиков Bite, а потом начала вести личную колонку в издании The Village. Говорила с предпринимателями, спрашивала, в какие рестораны они ходят. Параллельно вела 4-5 проектов в качестве пиарщика. У меня хорошо получалось — нравилось самой, и фидбек от читателей приходил классный, мое имя было на слуху.

Но еще со школьных времен я понимала, что хочу делать свой бизнес. Знала, что это будет либо магазин, либо салон красоты. К 2013 году эта идея стала буквально не давать мне покоя. Тогда у меня были небольшие накопления — что-то около 30 000 рублей. Понятно, что на такую сумму мало что можно запустить.

Я решила, что это будут украшения. Просто интуитивно — вот пусть будут, и все. Название появилось спонтанно — друзья часто называли меня «Света-сахарок», и я решила использовать вторую милую часть этого прозвища.

Успешная работа в найме придала сил и уверенности. Я подумала, что раз у меня получилось сделать хороший продукт для кого-то, значит, получится и для себя. И я решила начинать. Как? Да как умела. По интуиции.

Сейчас

«Сахарок» по-прежнему продает лаконичные украшения из серебра и золота и стильную бижутерию. У нас есть онлайн-магазин, который доставляет по всему миру, два шоурума, где можно потрогать и примерить, и один полноценный флагманский магазин в центре Москвы на Патриарших прудах. Не так давно на онлайн-платформу мы добавили смежные товары — линии средств по уходу за телом от российских марок, свечи, журналы, духи и декоративную косметику.

Друзья часто называли меня «Света-сахарок», и я решила использовать вторую часть этого прозвища

Цель деятельности

Это может звучать странно, но я, горевшая идеей открыть магазин украшений, сама их носила нечасто. Слышала от подруг, что в Москве есть либо ЦУМ и «Березка» с сумасшедшими ценами, либо безвкусное «дорого-богато». Не хватало минималистичных недорогих колечек и подвесок, которые подходят молодым стильным девушкам. Исправить это и стало моей главной целью.

Все мои знакомые привозили себе украшения из заграничных поездок — магазинов COS и & Other Stories. Я ориентировалась на этот стиль и собственный вкус. Нашла платформу-агрегатор в Гонконге, выбрала там штук 20 очень простых, созвучных моему вкусу колечек и браслетов, которые, к моему удивлению, очень понравились людям.

Характеристика отрасли

Тогда

Как ни странно, в России сформулировать идею стильной простоты по доступной цене в сфере украшений до меня никто не додумался — «Сахарок» выстрелил. Была Pandora — стильная, но, опять же, дорогая, были магазины-представительства заводов вроде «Московского ювелирного завода», был масс-маркет вроде «585», но они продавали совершенно другие украшения — я не могла их назвать модными, стильными, они абсолютно не интересовали меня и мою целевую аудиторию.

Сейчас

Спустя буквально четыре месяца после запуска «Сахарка» появилось сразу несколько новых российских марок. После кризиса 2014 года, который оказал на рынок огромное влияние, они стали расти как грибы. Сегодня же магазинов с похожей на «Сахарок» концепцией довольно много, рынок конкурентный. Но, кроме украшений, есть миллион сфер, которые все еще ждут своего героя.

Saharokstore

Описание продукта или услуги. Уникальность

Тогда

Поначалу уникальность «Сахарка» заключалась в том, что я была фильтром, который отбирал украшения в едином минималистичном стиле, а потом доставлял их прямо клиентам. Конечно, люди сами могли заказать колечко в том же гонконгском интернет-магазине, но нужно было заморочиться, найти сайт, что-то там понять по-английски, решить проблему с доставкой, дождаться посылки. У меня был уже подобранный ассортимент, невысокие цены и товар здесь и сейчас.

Сейчас

В 2014 году грянул кризис, который все резко изменил. Заказывать из-за границы (тогда уже были и Нью-Йорк, и Европа) стало просто невыгодно из-за скачка курса. Я переключилась на российских дизайнеров. Поначалу их было совсем мало, но ситуация с рублем хорошо повлияла на рынок — стали появляться местные независимые производители, которым теперь не нужно было конкурировать с США, Европой и Китаем по цене: Anna Maslovskaya, Natasha Gelb и другие. С ними я и начала сотрудничать.

А потом решила запустить собственную марку «Сахарок». Это вообще отдельный бизнес, совсем другая история. Когда у тебя магазин, ты менеджер. Когда своя марка — творец.

Описание рынка сбыта

Покупатели

Моя аудитория — это я и мои подруги. По статистике, чаще всего у нас делают покупки девушки от 18 до 34 лет, готовые потратить на украшение от 1000 до 7000 рублей. Я с самого начала ориентировалась на себя, и это очень удобно: я понимаю этих девушек, знаю, чего они хотят.

Конкуренты

Poison Drop

«Дафна»

Jerusalem Bazar

«Амперсанд»

12 shop

Numero

Modbrand

NOLA

Сегменты рынка

Как и на любом рынке, есть разные ценовые сегменты — премиум, средний ценовой сегмент и масс-маркет. Я отношу «Сахарок» ко второму сегменту по качеству продукции и к третьему по цене. У нас средний чек сейчас не превышает 3000 рублей, при этом купленное у нас и в масс-маркете колечко — две абсолютно разные вещи.

Когда у тебя магазин, ты менеджер. Когда своя марка — творец

Размер рынка и его рост

Размер рынка мне сложно оценить — я не знаю выручки конкурентов и не особенно об этом задумываюсь. Растет он очень хорошими темпами и уже насыщен российскими маркетплейсами и магазинами дизайнеров в Instagram.

Оценочная доля на рынке

В первый год у меня не было и доли процента на рынке — я была никому не известным проектом. Сегодня ко мне приходят устраиваться на работу люди из крупных компаний — c ювелирных заводов, из Pandora и так далее — и говорят, что следят за нами. «Сахарок» — это узнаваемый бренд. Но в процентах долю назвать затрудняюсь.

Влияние конкуренции

Без конкурентов было легче в финансовом плане — маржинальность была выше. Но они дрессируют: например, наконец-то дошли руки до работы с блогерами, в целом я все больше внимания уделяю маркетингу и стараюсь делать его более грамотным. Это положительно влияет на восприятие бренда аудиторией.

Saharokstore

План продаж и маркетинга

Тогда

Ту самую первую партию из Гонконга я сфотографировала на телефон и выложила в личные аккаунты в Instagram и Facebook. Я не была блогером, у меня было около 1000 подписчиков и там и там. Тем не менее люди, которые увидели пост с фотографией колечек, сразу выстроились в очередь, чтобы их купить. Мне стали писать знакомые и незнакомые, телефон буквально разрывался от сообщений.

Очень сильно поддержала пресса  The Village, «Афиша» и другие издания, которые читает модная молодежь. Я просто писала редакторам «Здрасьте, меня зовут Света Ефремова. Я запустила марку украшений. Если вам интересно, я с удовольствием о ней расскажу». В то время мы были чем-то уникальным, и нам все хотели помочь — рассказывали и в статьях, и на личных страницах. Вот это мое понимание — что нужно говорить о себе, а не сидеть молча — дало такой эффект.

Сейчас

Главный канал, которым мы до сих пор живем, — сарафанное радио. Потому что бюджетов рекламных как таковых у нас не было вплоть до последних 7-8 месяцев. У нас не было SMM-специалиста, не было пиарщика, не было маркетолога, не было вообще никого. Но при этом все о «Сахарке» знали, просто потому, что люди делятся друг с другом опытом покупки украшений у нас, рассказывают про дизайн магазина, про сервис. Это феномен, конечно, и когда я кому-то об этом рассказываю, все говорят: «Как это так возможно?» Потому что обычно все в первую очередь вливаются в пиар, рекламу и SMM.

Я просто писала редакторам «Здрасьте, меня зовут Света Ефремова. Я запустила свою марку украшений»

Не так давно я наняла маркетолога, мы пробовали все — и редирект, и рекламу в Google, «Яндексе», «ВКонтакте», Facebook и Instagram, и email-маркетинг. Пока что, кроме email-маркетинга, ни один канал нормально не сработал. Спасает то, что мне удалось вокруг бренда создать комьюнити, которое продолжает давать свои результаты. С блогерами мы никогда не работали системно, только начинаем. Думаю, что в этом году будут большие результаты.

Рекламный бюджет «Сахарка» составляет около 600 000 рублей в месяц.

Что бы я рекомендовала начинающим маркам? Работать с блогерами. Причем не миллионниками, а инфлюенсерами, лидерами мнений. Это люди, у которых есть собственный голос и живая, пусть и меньшая, чем у миллионников, аудитория. Классическое блогерство немного обесценилось, доверие к крупным блогерам, которые просто выкладывают красивые картинки, ушло в прошлое. Люди по-другому принимают решения о покупке, они более избирательны. Доверие перешло к тем, кто не превращает аккаунт в рекламный, а просто рассказывает о своей жизни. Это лояльность совершенно иного уровня.

Еще один действенный инструмент — email-маркетинг и связанные с ним смс- и push-уведомления. Но чтобы их использовать, нужно тщательно, скрупулезно и с первого дня собирать базу контактов клиентов. Мне про это никто не рассказал, и я упустила большую часть потенциально постоянных клиентов. Не повторяйте моих ошибок.

Ценообразование (как правильно установить цену на товар)

Тогда

В самом начале я была без опыта и ставила цену просто по ощущениям — на 20%, 30%, 50% выше себестоимости, как придется. Я не понимала, как это все устроено, и у меня совершенно не было времени читать об этом, потому что я все время работала. Первые восемь месяцев вообще без выходных: вставала в 5 утра, приходила в 10 вечера и сразу падала спать. И просто плыла по течению — выживала.

Сейчас

Сегодня наценка на украшения других дизайнеров у нас около 100% — условно, 1000 рублей получает дизайнер, 1000 мы забираем себе. Действует правило — цены на сайте «Сахарка» должны быть такими же, как в магазинах самих дизайнеров.

На собственные линейки наценка выше — от 300% до 600%. Самая маржинальная позиция — колечки.

Схема распространения товаров

Тогда

Поначалу я сама отвечала за все направления бизнеса, в том числе за распространение. Завела отдельную страницу в Instagram, где принимала заявки, купила черную бархатную коробочку и с ней ездила встречаться с клиентами в кафе или в метро. В какой-то момент у меня было по 10-15 встреч в день, мне пришлось переехать к подруге в центр, чтобы не тратить уйму времени на дорогу.

Доверие к крупным блогерам, которые просто выкладывают красивые картинки, ушло в прошлое

Через два месяца я открыла первый шоурум в центре Москвы. Точнее, не я, а мои подруги Анна Бичевская и Алена Ермакова, которые развивали проект Stay Hungry — званые ужины для членов закрытой группы в Facebook. Они сказали, что помещение на Большой Никитской днем все равно пустует, и я пошерила с ними аренду: платила что-то около 60 000 рублей в месяц. Нужно понимать разницу между магазином — пространством с прямым входом с улицы — и шоурумом — помещением непонятно где, на втором этаже, в жилой квартире, например. Мне по карману был только второй вариант. Но и он очень помог: оказалось, людям очень важна возможность примерить украшение, а не просто посмотреть картинку в Instagram. Поток клиентов увеличился — они приходили, мерили, сидели, общались.

Через год оборот достиг 1,5 млн рублей в месяц, и я открыла второй, уже полноценный шоурум. Нашлось место на третьем этаже центра Artplay — высоченные потолки, окна в пол, собственная веранда. Я сделала ремонт по своему вкусу, заляпала пол краской в стиле работ Джексона Поллока. На открытие потребовалось порядка 1,5 млн рублей.

Сейчас

В начале 2018-го мы открыли первый настоящий магазин на Патриарших. Потратили 3 млн рублей, аренда тоже конская — 400 000 рублей в месяц. Но офлайн-составляющая оказалась очень важна для моего бизнеса: классное место на улице внушает клиентам доверие, они любят туда приходить. Этот магазин сегодня занимает самую большую долю в структуре продаж.

В целом я не считаю выход в офлайн обязательным, особенно для начинающих магазинов: если вы умеете работать с маркетингом, продавайте через Instagram, не платите за аренду — и обойдетесь малой кровью.

План производства

Как устроен процесс работы — от производства товара до обслуживания клиентов

Тогда

Мысль о своем производстве пришла ко мне еще в 2014 году на фоне кризиса. Но еще три года у меня не было на это ни сил, ни денег, ни времени, ни компетенции. К концу 2017-го все перечисленное появилось. Сейчас мы сотрудничаем с несколькими заводами на контрактной основе — платим за единицу произведенного товара.

Сейчас

Сегодня мы работаем примерно с 40 марками — это все российские дизайнеры. Заказами занимается товаровед, который анализирует продажи и решает, сколько и каких изделий закупать. Наши собственные коллекции занимают около 30% в структуре продаж.

Организационная структура

Опишите всех работников компании, их функции и заработную плату

В «Сахарке» работают примерно 20 человек в штате, есть еще несколько фрилансеров.

Продавец в магазине и шоуруме — 35 000-40 000 рублей

Менеджер по продажам — до 100 000 рублей

Маркетолог — 50 000-60 000 рублей

Товаровед — 70 000 рублей

Источники и объем стартовых вложений

Тогда

Первая партия украшений обошлась мне в 30 000 рублей собственных накоплений. Дальше я подсчетов не вела — вообще не представляла, как работает Excel и что он может что-то считать сам.  

Мне кажется, что моя стратегия начать с малого классная. Ведь когда ты инвестируешь немного денег, у тебя есть возможность оплачивать ошибки. Когда нет опыта и ты сразу вбухиваешь большую сумму, то ошибки обходятся дорого. И ты либо сразу прогораешь, либо начинаешь бояться сделать шаг влево-вправо, потому что обжегся в самом начале.

Сейчас

Сегодня я бы оценила стартовые вложения в запуск интернет-магазина украшений примерно в 500 000 рублей. 

Сроки возврата средств

Тогда

Свои 30 000 я отбила за пару дней. Все как в книжках про американский успех: купила чуть-чуть, продала — заработала в два раза больше. Купила снова, продала еще в два раза больше, и так по нарастающей.

Сейчас

Вложения в условные 500 000 рублей, думаю, сегодня можно отбить за полгода работы.

Я вставала в 5 утра, приходила в 10 вечера. Просто плыла по течению — выживала

Финансовый план

Ежемесячные постоянные и переменные расходы

Структура расходов в выручке примерно такая:

себестоимость продукции — 44%;

зарплаты — 14%;

административные расходы, бухгалтерия — 16%;

налоги — 3%;

маркетинг — 8%.

Средний чек составляет 3000 рублей против 4500 рублей на старте. 

Нормально зарабатывать мы начали именно с запуском собственной марки — повторюсь, там маржинальность намного выше (в 4-7 раз против 2 со сторонними дизайнерами), и весь процесс контролируешь ты сам.

Планируемый оборот

Выручка «Сахарка» за 2019 год составила около 68 млн рублей, прибыль — около 10 млн. По итогам 2020 года надеемся достичь 100 млн рублей по обороту.

Россия — страна большая. Места хватит всем

Срок выхода на операционную окупаемость

Тогда

Два дня

Сейчас

Несколько месяцев

Факторы риска

Тогда

Из положительных основное, наверное,  отсутствие конкуренции, которая есть сейчас. Instagram был пустой, продавай — не хочу.

Сложности отсутствие знаний и опыта. А потом кризис и необходимость полностью перестроить совсем еще молодой бизнес.

Сейчас

Рынок очень конкурентный, нужно или быть на голову выше всех, кто уже на нем работает, или найти собственную узкую, пока еще свободную нишу.

Но Россия — страна большая, места хватит всем. Уверена, если зайти в метро и спросить у какой-нибудь девушки, знает ли она магазин «Сахарок», явно не 100% ответят «да». А носить украшения, хотя бы иногда, хочется всем.

10 лучших новых брендов России: рейтинг Forbes

10 лучших новых брендов России: рейтинг Forbes

Фотогалерея «10 лучших новых брендов России: рейтинг Forbes»

10 фото

Как создать успешный бизнес на интернет продажах бижутерии: какие риски и что учесть + полезные советы + видео

Женщины любого возраста из покон веков любили украшать себя и все вокруг. Сама бижутерия, в таком количестве как сегодня, появилась не так давно. Дело в том, что драгоценные камни, золото и прочие драгоценные металлы стали доступны не многим представительницам прекрасного пола.

Ещё совсем недавно в моду вошли украшения и бижутерия handmade. Массивная и яркая бижутерия из разных материалов привлекают своей оригинальностью и красотой. К тому же, есть возможность заполучить нечто особенное, что выделит из общей массы.

Продажей бижутерии занимаются, как мелкие продавцы, так и крупные торговые точки. Обе стороны создают серьезную конкуренцию друг другу. Поэтому стоит серьезно отнестись к изучению рынка, перед тем, как приступить к вложениям в открытие своего дела.

Содержание:

  1. Бижутерия: handmade, или оптовые закупки
  2. Создание рекламы и набор клиентов
  3. Распространение бижутерии на первых порах
  4. Способы оплаты, как создать атмосферу доверия у новых клиентов
  5. Доставка
  6. Расширение бизнеса

Бижутерия: handmade, или оптовые закупки

С ростом спроса на бижутерию появилось модное направление — создание украшения собственными руками. При этом материал, форма могут быть любыми. Интернет пестрит изобилием мастер — классов с подробным описанием того, как создать свой шедевр. Освоить эти навыки может любой, кто имеет желание и время. При этом затраты минимальные. Среди наиболее невероятных изделий:

  • ожерелье из разбитой посуды;
  • серьги из осколков стекла;
  • бусы из жидкой смолы (во внутрь каждой бусинки можно засунуть любую памятную вещь, при этом сама бусина может быть любой формы).

Не менее популярны:

  • серьги, кольца, ободки, украшенные искусственными цветами из фетра, фоамина, гипса, фарфора;
  • ожерелье, браслеты из лент, их можно украсить искусственными камнями;
  • всевозможные брошки с использованием любого подручного декора.

Опытные рукодельницы приловчились использовать любой подручный материал, оставляя минимум отходов. Что делает процесс изготовления довольно прибыльным.

Стоит отметить,что изготовление бижутерии дома как хобби, и как бизнес требуют совершенно разных подходов:

  • Делать украшение для себя можно в свободное от работы и других забот время. В то время как изготовление на заказ требует полной отдачи. Стоит подумать, оценить своё время и готовность посвятить его делу.
  • Материалы. Совершенно разные объемы и затраты.
  • Рабочее место. Создавая собственный шедевр, как хобби, можно обойтись старым письменным столом. Но работая по заказу стоит подумать о серьезном рабочем месте, ведь это визитка каждого мастера.
  • Более профессиональный подход к процессу изготовления бижутерии на заказ, каждый клиент должен быть доволен качеством не только материалов, используемых в изготовлении, но и качеством самого украшения.
  • Работая с бижутерией на профессиональном уровне нужно позаботиться о наличии профессионального инструментария, который значительно упростит процесс изготовления.

Изготовление бижутерии на заказ требует большей отдачи от рукодельницы. Однако и ценится такое украшение гараздо дороже

Увеличение спроса дало толчок к увеличению производства бижутерии и на производствах. Что значительно затруднило процесс сбыта готовых изделий мелких торговцев handmade. Этот факт объясняется значительно меньшей стоимостью. Минус такой бижутерии:

  • стандартный внешний вид. Производят такие украшения по стандартным эскизам, зачастую  это обычные копии дорогих украшений;
  • использование более дешёвых материалов;
  • встречаются частые случаи брака, некачественной продукции.

Решив открыть свой бизнес торговли бижутерией через интернет, стоит упиратся в свои возможности. Если есть навыки рукоделия и много свободного времени, можно создавать и продавать свои украшения. Если отсутствует либо одно, либо другое — лучше найти хорошего оптовика.

Создание рекламы и набор клиентов

Решив какими именно товарами есть возможность торговать, необходимо изучить рынок спроса. Для этого стоит обойти специализированные магазины, просмотреть не один сайт, модные каталоги. Только после этого можно будет либо делать заказ на поставку бижутерии, либо создать несколько своих изделий.

Создавая рекламу своему товару, стоит позаботиться о качестве изображений

Не стоит закупать в первый раз сразу много единиц изделия. Никто не может гарантировать успешную продажу и получение прибыли. Начинать стоит с малых объемов, чтобы зарекомендовать себя. С ростом клиентов, можно расширять объемы.

Как известно, хорошая реклама гарантирует, как минимум больше половины успеха. Поэтому она должна быть яркой и лаконичной. Не стоит экономить на создании листовок и визиток.

Примеры хорошей рекламы:

  • Отлично подойдут рекламные блоки на сторонних сайтах и группах в соцсетях. Естественно за размещение рекламы придется заплатить, но это вынужденные траты. Для создания такой рекламы необходимо несколько хороших фотографий товара, в разных ракурсах и минимум описания. Не стоит забывать добавить в текст рекламы, как просмотреть полный каталог изделий.
  • Создание собственной странички, или группы в социальной сети. В ней можно выложить полный каталог и добавить обширные описания, указать цену. Обязательно добавить возможность оставления отзывов клиентами, что даст новым клиентам уверенность в добросовестности продавца. Именно эту группу/страницу можно рекламировать в блогах, на сайтах, бользуемых популярностью.
  • Не смотря на то, что продажи осуществляются в интернете, реклама может быть реальной. Это листовки и визитки. Раздавать их стоит в местах скопления возможных покупателей. На визитке могут быть фотографии изделий и обязательно ссылка на место, где осуществляется продажа.
  • И, конечно, сарафанное радио. Это самый надёжный и проверенный способ рекламы. Однако доступен он лишь при появлении особенно довольных клиентов. Тут помочь могут и друзья.

Распространение бижутерии на первых порах

Продавать бижутерию в интернете можно несколькими способами. Сперва дело будет затруднительным, так как необходимо зарекомендовать себя, как продавца. Спустя некоторое время, люди сами будут интересоваться и создавать заказы.

Возможные пути продажи через интернет:

  • Торговые площадки города. Наверняка есть наиболее популярные сайты, посредством которых в городе осуществляются продажи. Тут вы можете оценить спрос и установить среднюю цену на схожие товары.
  • Социальные сети. Большая часть населения тратить уйму своего времени общаясь в социальных сетях. Тут же созданы всевозможные тематические группы. Но не стоит искать исключительно группы, которые осуществляют продажи. Среди всех женщин, есть те, которые хотят выглядеть прекрасно, но к сожалению не имеют времени на походы в магазины. Отличной рекламой будут объявления в группах для мам в декрете. Сюда же можно отнести группы для деток. Маленькие модницы будут рады приобретению ярких резинок, заколок, ободков, браслетов и прочих украшений.
  • Объявления, в виде рекламы на сторонних сайтах.
  • Продажа через интернет-магазины. Совсем не обязательно создавать свой интернет — магазин, приступая к торговле. Изначально можно обойтись сторонними. С ростом спроса на бижутерию, можно вложить средства в создание собственного магазинчика.

Каждый пункт можно охарактеризовать, как место с повышенной конкурентностью. Поэтому начинающему предпринимателю придется держать «удар». Стоит завлечь потенциальных клиентов специальными предложениями и приятными бонусами. Продумать их нужно тщательно и заранее, чтобы не уйти в убыток. Наша цель — получение прибыли.

Рассчитать стоимость готового изделия просто:

  • Если это бижутерия, сделанная своими руками, то следует сложить всю сумму затраченных материалов и добавить сумму, в которую мастер оценивает свою работу. Однако, стоит следить за средней ценой на рынке. Не стоит слишком завышать ее, но и слишком низкая цена может вызвать недоверие и лишние сомнения.
  • Если это закупочные изделия, то необходимо до оптовой цены добавить процент, который включает в себя транспортные издержки и работу продавца. Обычно эта сумма не превышает 10%. Устанавливая цену, ориентироваться нужно на многие факторы: средняя цена на рынке, спрос (если это модное изделие, только появившееся на рынке, цену можно завысить, в случае, если товар не продается — устроить распродажу), курса валют и других.

Закупать бижутерию стоит в момент больших скидок. Обычно крупные производители устраивают распродажи со скидками до 70%. Такое решение будет наиболее выгодным.

В качестве поставщиков стоит искать крупные торговые площадки, такие как Алиекспресс и ей подобные

Способы оплаты, как создать атмосферу доверия у новых клиентов

Не много покупателей готовы работать с продавцом по полной предоплате. Связано это с изощрённой фантазией мошенников. На первых порах, возможно, стоит задуматься о других формах, которые обезопасят покупателя, создав положительный имидж продавцу. Оплата может производится следующим путем:

  • Полная оплата при заборе бижутерии из рук в руки.
  • Оплата на карту банка. Это может быть как предоплата всей суммы, так и разбита на 2 части: до отправки товара, и после получения.
  • Оплата через 3 лиц. Такой вариант возможен при использовании услуг почты, курьера.

Создать доверительную атмосферу помогут положительные отзывы людей, уже совершивших покупку. Сделать это можно в книге отзывов на сайте, в группе, где производится оплата.

Также вы можете попросить своих покупателей добавить фото, которые сделаны в момент распаковки бижутерии. Это будут реальные фото, которые помогут потенциальным покупателям оценить работу продавца.

Доставка

Распространяя бижутерию через интернет, особое внимание следует отдать вопросу доставки. Это щекотливая тема. К сожалению, распространенные случаи мошенничества затрудняют сам процесс продажи. Доверие покупателей довольно сложно заработать, поэтому, вначале бизнеса придется идти на уступки, что может вызвать большие затраты.

Сделать  презентацию своего изделия - важный момент торговли. Приятный бонус в доставке покупателю принесет положительные эмоции, а продавцу новых покупателей.

Доставка бижутерии может осуществляться следующими путями:

  • доставка в руки курьером;
  • отправка бижутерии по почте;
  • использование других удобных служб доставки;
  • самовывоз.

Выбирая способ доставки стоит учесть все проценты которые берет служба доставки и заранее предупредить покупателя, чтобы он смог выбрать наиболее подходящий вариант. Это поможет определить сумму оплаты, если работа осуществляется по полной предоплате.

Чтобы избежать путаницы и проблем с доставкой важно организовать весь процесс правильно, распределив дни недели. Так, к примеру, первую половину недели можно собирать заказы, затем формировать и сортировать и выделить любой день для непосредственной доставки. Все правила, касательно сборов заказа и их доставки желательно прописать на торговой странице. Это позволит покупателю заранее подготовиться, а продавцу секономить время, отвечая на стандартные вопросы.

Чем прозрачней схема  торговли, тем больше доверия у покупателя к продавцу.

При этом особого подхода требует доставка изделий, сделанных своими руками, так как на изготовление бижутерии под заказ необходимо определенное время. Следовательно, стоит более внимательно оценивать своё время, не создавая атмосферу перенагруженности.

Расширение бизнеса

Когда бизнес набрал широких оборотов, а клиентов стало столько, что и не сосчитать, можно говорить об расширении своего дела.

Если с начала создавать свой сайт было бы не разумно, так как дело это затратное не только материально, а прибыль и успех не может быть гарантирован. То теперь самое время найти хорошего разработчика, который создаст красивый сайт, с хорошо организованными разделами. Главное — профессиональный внешний вид. Стоит помнить о рекламе, и пиарить свой сайт на всех возможных сайтах столько, сколько это там позволено. Идеально подойдут сайты города, где производится торговля, сайты моды и красоты, тематические форумы.

Не исключено, что после расширение, появится желание открыть свою торговую точку. Обратить особое внимание стоит на открывающиеся торговые центры. Однако обратит особое внимание стоит на помещения, которые там будут функционировать: кинотеатры, детские площадки, кафетерии и прочие развлечения, без которых торговый центр не сможет обеспечить большого потока людей.

Самое главное правило при выборе помещения — ориентир на количество посещаемых людей. Чем больше поток — тем выше процент продажи, тем меньше вероятность вынужденных расходов на новый переезд.

С расширением бизнеса можно подумать над расширением штата. Так, если это изделия, сделанные собственными руками, то появится необходимость в «дополнитпльных руках». Это ответственный выбор, так как изготовлять изделия будут от имени. Раздавать листовки, визитки, создавать рекламные тексты и их размещение можно также доверить посторонним лицам. Для управления группой, созданной в социальной сети, можно найти ответственного, работающего на результат администратора. Все это дополнительные расходы, которые при высоком желании и упорстве принимать прибыль.

Своё сотрудничество можно предложить «известным» в городе швеям и интернет-магазинам, которые смогут делать рекламу вашим товарам, естественно за определенную оплату. Если открыта торговая точка в торговом центре, можно попробовать договорится с соседними магазинами одежды. Это не только сделает рекламу торговой точке бижутерии, но и придаст больше шансов продать сами украшения.

Как любое начинание, торговля бижутерией через интернет требует не только денежных затрат, но и времени. Чтобы достичь определенного успеха, необходимо большое количество клиентов. Набрать клиентскую базу и удержать довольно сложно, из-за высокой конкуренции в отрасли. Но, если любить своё дело, постоянно совершенствовать свой бизнес, приятно удивляя, клиенты постоянно будут прибавляется.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в:

Шоппинг через интернет стремительно набирает популярность из-за своего удобства: покупатели могут приобретать вещи из любой точки мира, не выходя из дома, а продавцам не приходится тратиться на аренду помещения под магазин, а целевая аудитория не ограничивается одним городом или районом. Рассматриваем, как можно продавать бижутерию онлайн, какой способ выбрать, какие документы понадобятся. 

Способы продажи

Есть два основных способа торговли онлайн — через посредников, то есть через маркетплейсы, или самостоятельно через соцсети или свой сайт.

Маркетплейсы

Начать торговать через маркетплейсы легко — достаточно загрузить документы, которые подтверждают регистрацию предпринимателя, оформить товары и заполнить карточки, доставить партию товаров на склад, после чего можно ждать клиентов. Оптимальный размер стартового капитала на момент открытия магазина — 100 тысяч: в эту сумму входит и закупка товара и упаковок для него, и его доставка до продавца, и услуги дизайнера, копирайтера, маркетолога для оформления фирменного стиля и карточек товаров и раскрутки бренда.

Можно отметить следующие преимущества торговли через маркетплейсы:

  • покупатели больше доверяют таким площадкам, так как все сделки регулируются администрацией и риск мошенничества со стороны продавцов минимальный;
  • предпринимателю не придется нанимать своих курьеров и арендовать склад под товары — все это предоставляет маркетплейс;
  • площадки имеют удобный интерфейс, поэтому представить товары с выгодной стороны, добавить к ним описания и отзывы очень легко.

Главный недостаток торговли через маркетплейсы — комиссия: например, за бижутерию Озон берет 8%, Wildberries — 15%. Также высока конкуренция между магазинами, поэтому важно подобрать ассортимент из оригинальных украшений, которые мало представлены на рынке.

Соцсети

Продавать бижутерию можно и через соцсети: особенно актуально это для изделий ручной работы, оригинальных комплектов, винтажных аксессуаров «с историей». Таким образом можно познакомить потенциальных клиентов с личным брендом, рассказать, как создаются украшения, поделиться интересными фактами, представить эстетичные фотографии. Благодаря этому потенциальные клиенты могут сразу подписаться на паблик или профиль, а потом по возможности сделать заказ. Украшения можно продавать через раздел «товары» или создать свой сайт с карточками и корзиной. Также в соцсетях легко продвигаться — достаточно настроить таргетированную рекламу. Для старта нужна сумма от 50 тысяч в зависимости от количества позиций: в стартовый капитал входит и закупка товара, и услуги по продвижению, оформлению и ведения группы.

Продажа через соцсети отличается следующими преимуществами:

  • работать можно только на себя, без комиссии;
  • есть возможность создать яркий и запоминающийся личный бренд;
  • рекламу легко настраивать под целевую аудиторию, также ее можно покупать в пабликах похожей тематики.

Из недостатков можно выделить то, что придется арендовать помещение под хранение бижутерии, а также включать в стоимость расходы на пересылку или доставку по городу. Также группа с малым количеством подписчиков и отзывов не внушает доверия, поэтому до старта продаж нужно будет потратиться на раскрутку.

Какие документы нужны

Чтобы начать продавать через интернет, нужны следующие документы:

  • свидетельство о регистрации как самозанятого или индивидуального предпринимателя:
  • отказное письмо от сертификационного органа;
  • при необходимости — свидетельство о регистрации товарного знака (бренда).

Прожавать бижутерию онлайн удобно и выгодно: не придется тратиться на аренду магазина и склада, а клиентов можно находить по всему миру. Главное — определиться с предпочтительным способом торговли, оформить документы и представить товар с выгодной стороны — и первые заказы не заставят себя ждать.

    Каждая рукодельница рано или поздно приходит к тому, что приобретает желание не только носить собственные изделия, но и делать на них деньги. Главный вопрос, который интересуют потенциальных бизнес-леди рукоделия – это: «как продать украшения ручной работы?», то есть, с чего начать, где это лучше сделать и какие методы рекламы использовать? Начнем с простого – разберем варианты мест, где можно реализовать выгодные продажи ручной бижутерии.

Подходящие площадки для того, чтобы продать бижутерию ручной работы

    Сегодня нет преград в торговле, поскольку большинство продаж не требуют выхода на рынки и трату времени на простой на торговой точке. Есть масса вариантов, когда можно не выходя из дома заниматься продажей своих творений.

ТОП-5 мест для продажи украшений

1. Инстаграм. Популярнейшая сеть, где давно миллионы пользователей реализуют собственные проекты, рекламируя авторские разработки и просто качественные вещи. В нашем случае бижутерия отлично подходит для продажи через инстаграм. Однако здесь есть основные правила удачной торговли, и речь идет не только о рекламе. Кстати говоря, нижеописанные правила касаются и продаж на других интернет-площадках (ВК, твиттер, одноклассники, ярмарки мастеров и т.д.).

Как продавать украшения ручной работы в инстаграм: правила

  • Качественные фото – залог успеха. Это основополагающий фактор, позволяющий повысить привлечь клиента и «заставить» его познакомиться с товаром поближе;
  • Описание товара должно быть «вкусным». Используйте яркие выражения, и главное – назовите свое изделие. Пусть название будет лаконичным и запоминающимся, это привлечет больше внимания, зацепив покупателя;
  • Указывайте стоимость товара. Большая часть людей – нерешительные, а значит чаще человек не станет спрашивать о цене;
  • Пишите о том, как купить выставленный товар. Четкое руководство к действию по заказу в разы приблизит клиента к покупке бижутерии.

Это основные правила о том, как правильно продавать бижутерию на знаменитых интернет-площадках.

2. Интернет-магазин. Отличный вариант для тех, кто имеет уже большой запас ручных работ. Если наладить правильно рекламу, подняв сайт вверх поисковых систем, можно наработать 1000 покупателей. Также важно учесть возможности доставки и другие нюансы. Хорошо работают акции и скидки в данном случае;

3. Офлайн магазин. Рынок – тоже как вариант. Но лучше открыть небольшую точку в маленьком помещении. Самое важное – это освещение, поскольку бижутерия не бывает огромных размеров, а значит, разглядеть ее легче будет под ярким светом.

4. Под реализацию в магазины. Сюда можно отнести аренду полок в арт-магазинах, либо договоренность с продавцами. Оба варианта можно рассмотреть, если вы только начинаете малый бизнес. Это хорошая возможность узнать спрос на ваши работы и познакомиться с ценовой политикой.

5. Маркеты ручной работы. Это вариант хорош как для новичков в изготовлении бижутерии, так и для опытных мастеров. Обычно такие маркеты проходят 2 дня, поэтому они не требует больших вложений. Организаторы за дополнительную плату могут предоставить специальное оборудование. На таком мероприятии Вы можете вживую посмотреть на реакцию потенциальных покупателей на свои изделия, а также пообщаться с ними. Например, Вы можете принять участие в Fashion маркете «Модная Волна», Lucita рекомендует.

    Все эти варианты, где продать украшения ручной работы будут работать только в единственном случае – если ваши работы будут действительно качественными. Для этого важно подбирать хорошие материалы и прилагать усилия в процессе творения. Закупить сразу всю фурнитуру, инструменты и материалы можно в недорогом интернет-магазине Lucita.

    Мест и вариантов, где можно продать украшения ручной работы, множество. Одни только ярмарки чего стоят. Миллионы рукодельниц выставляют свои работы, а со временем повышают не только спрос на них, но и делают большие деньги. В завершении статьи хочется сказать, что, как бы вы не выбирали площадки, где можно продать бижутерию, как бы ни старались прорекламировать вашу бижутерию, будь то таргетинг в инстаграм или использование авито и других торговых площадок, лучший способ рекламы – это ношение собственных украшений на себе лично. Еще лучше, если вы будете дарить и фотографировать ручную работу на знакомых и друзьях. Сарафанное радио во все времена было одним из эффективных способов рекламы. Поэтому действуйте, и у вас все получится.

Пять лет назад, в разгар кризиса, Ольга Суворова запустила собственный бизнес в ювелирной отрасли и начала постепенно привлекать крупные заводы к электронной коммерции. Сегодня выручка ее интернет-магазина «Небо в алмазах» превышает $12 млн в год.

О том, как продавать украшения через интернет и работать с крупными клиентами, Ольга Суворова рассказала порталу Контур.ру.

Наработка опыта

Моя история — это типичная история провинциалки, покоряющей столицу. Я окончила школу в 15 лет, поступила в МГТУ им. Баумана на факультет робототехники и комплексной автоматизации, но довольно быстро поняла, что хочу заниматься чем-то другим.

На втором курсе института я устроилась на самую низкую должность в компанию по автоматизации работы в 1С «Бизнес-гарант». Помню, как боялась, что не возьмут, потому что мне не было еще 18 лет. Но боялась напрасно: меня не только взяли в «Бизнес-гарант», но и вырастили до консультанта по внедрению информационных систем. Самый крупный мой проект — инсталляция Oracle в сеть аптек «36,6». После этого проекта меня позвали работать в Deloitte. Компания как раз получила похожий заказ от книжного ритейлера с 400 магазинами по всей России. Заказчик размещался в Новосибирске, так что я работала вахтовым методом — 10 рабочих дней в Новосибирске, 4 выходных дня в Москве.

Именно Deloitte дал мне обширные знания о ритейле, а также возможность обмена опытом с экспатами, знакомыми с бизнесом Walmart, Zara, Mango, Tesla и других компаний. Я очень хорошо понимала, как устроен крупный сетевой ритейл, правда, в своем деле 60% этих знаний мне не пригодились.

Малый бизнес кардинально отличается от крупного: и по уровню личной ответственности, и по количеству доступных ресурсов. Многому пришлось учиться с нуля: как зарегистрировать фирму, как получить лицензию, как вести отчетность.

Лучшие друзья девушки

«Небо в алмазах» я запустила в 2009 году, когда мне исполнился 21 год. В процессе работы над стратегией для одной крупной сети я узнала об особенностях ювелирной отрасли. Мне она показалась интересной.

Аргументом в пользу открытия своего дела стал кризис. В 2008 году вместе с моим партнером, чью долю я полностью выкупила полтора года назад, мы несколько месяцев увлеченно работали над проектом по внедрению ИТ-системы в крупную розничную сеть по продаже одежды. Но из-за кризиса клиент отказался от этого проекта.  Тогда мы поняли, что это только со стороны кажется, что в наемной работе меньше рисков. На самом деле все крупные решения, непосредственно влияющие на тебя, принимает один человек, и ты от него сильно зависишь. У меня появился стимул начать свой бизнес.

Сначала мы всерьез обдумывали запуск сети по продаже продуктов. Месяц разрабатывали бизнес-план, подбирали источники финансирования. Хорошо, что от этой идеи отказались.

Мы вовремя поняли: если хочешь быть успешным, начинай бизнес на собственные деньги.

«Небо в алмазах» изначально задумывалось как интернет-витрина, без собственных производственных и складских площадей. От идеи до первого прототипа прошло две недели, мы начали делать сервис на бесплатном движке, инвестировали в это собственные сбережения — $250. С момента запуска сайта до первых продаж прошел месяц, до первой прибыли — еще четыре. За это время совместно мы вложили в проект порядка $20 000.

Укрощение строптивых

Сейчас у нас на сайте представлены поставщики, на чьих складах хранятся товары общей стоимостью $500 млн.

В 2009 году, когда мы, консультанты в костюмчиках, впервые пришли к крупным заводам и импортерам, показывая им красивые фотографии их изделий на нашем чудо-сайте, они отнеслись к нам скептически. Тогда наши нынешние партнеры еще не верили, что можно продавать в интернете.

Но электронная коммерция развивалась, появились Sapato, Lamoda и другие крупные игроки, на нас перестали косо смотреть и начали воспринимать всерьез. Тем более что сегодня мы в день продаем больше, чем средний оптовик в неделю или даже в месяц. Один поставщик через «Небо» в непраздничный день продает на 50 000 — 600 000 руб., в праздники эту цифру можно смело умножать на 3-5.

Кроме видимой для пользователя части — красивых фотографий колечек и сережек, «Небо в алмазах» предоставляет каждому поставщику технологичную платформу по систематизации остатков. Наш сайт в режиме онлайн обменивается данными со складом клиента. Например, сейчас мы можем вывесить на витрине новое кольцо уже спустя 4 часа после его изготовления на заводе. Клиент присылает нам фотографии, мы сами делаем ретушь, расшифровываем специализированные характеристики и формируем описание.

С точки зрения ИТ ювелирная промышленность — это довольно консервативный рынок. Пять лет назад, когда мы стартовали, мы просили поставщиков дать актуальную информацию об остатках. Они протягивали нам кипу листов с перечнем артикулов. Документ, составленный вручную, довольно быстро устаревал. Чтобы сделать новый, менеджеру приходилось перебирать весь склад и переписывать имеющиеся там товары.

Сейчас у нас 12 постоянных партнеров и 42 бренда. В прошлом году мы выросли в 2,5 раза. Поставщики все больше приходят к нам сами, у сервиса хорошие показатели — за год конверсия выросла в два раза до 2%.  

Но всех подряд мы не подключаем. Тем, кто не готов интегрироваться с нашей системой, приходится отказывать. Есть поставщики, которые высылали нам фотографии продукции по 3-4 недели. Строго мы относимся и к нормативам по отгрузке: она не должна занимать более полутора часов.

Математика масштаба

В июне 2014 года мы запустили специальную партнерскую программу. Пригласили всех желающих открыть ювелирный интернет-магазин, воспользоваться нашим ассортиментом, колл-центром и логистикой. Партнеру в этой системе остается заниматься привлечением клиентов. За каждую продажу сайт-партнер получает 15%, а при увеличении оборотов — до 40%.

На свой сайт мы привлекаем клиентов всеми доступными инструментами онлайн-маркетинга: с помощью СЕО-оптимизации, контекстной рекламы, партнерских сетей, ретаргетинга по возвращению бывших пользователей, e-mail-маркетинга. Пробовали даже использовать рекламу в журналах, но этот канал оказался неэффективным. На март, февраль и декабрь приходятся сезонные пики продаж. Как правило, уже в июне мы достигаем оборота предыдущего декабря. 

В месяц компания обрабатывает более 6000 заказов, ежемесячный оборот — $1,1 млн, чек колеблется от 1000 руб. до 800 000 руб. В среднем на клиента приходится от 6000 руб. до 8000 руб., максимума средний чек достигает в январе, когда растут продажи в сверхдорогом сегменте (украшения дороже 100 000 руб.). Видимо, именно на такие украшения идут годовые бонусы.

Собственного производства и склада у нас нет, мы работаем по модели классического интернет-магазина. Мы агрегируем заказы, отгружаем изделия со склада, доставляем их до покупателя и занимаемся постпродажным сервисом.

Год назад мы запустили бриллиантовую биржу. Часто от покупателей получали много запросов, но в России качественные камни по мировым ценам нам найти не удалось. В опте средняя цена изделия со средними характеристиками начиналась от 300 000 руб. Специализированные торговые площадки в США продавали бриллианты в два раза дешевле. Поэтому оптимальное соотношение цены-качества мы начали искать на площадках в Израиле, Лондоне и Антверпене.

Сейчас у нас в штате 12 человек, 8 удаленных сотрудников на Украине и 25 курьеров. Перед сезоном мы, как правило, нанимаем дополнительно еще 5-6 человек на доставку. В ближайших планах — запуск второго шоу-рума в Санкт-Петербурге. В середине 2013 года мы решили открыть небольшую офлайновую точку в Москве, где храним самые продаваемые и уникальные брендовые украшения. Этот опыт оказался очень удачным. Теперь задача — транслировать его и завоевывать новые географии.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Продажа бизнеса в ижевске на авито готового
  • Проверить есть ли реквизит у объекта 1с бсп
  • Проверить компанию на суды по инн бесплатно
  • Продажа готовая бизнес в новокузнецке авито
  • Проверить отзывные компании киа спортейдж 4