Прачечная как бизнес выгодно или нет отзывы

Прачечная как бизнес идея пришла в Россию из-за рубежа. К нынешнему моменту прачечные успели стать привычным явлением. Объём этого рынка в 2017 году превысил 1 млрд руб. Планируется, что показатель будет ежегодно расти на 15 — 17%. Это значит, что свободная ниша для нового предприятия в этой отрасли точно отыщется.

Обзор рынка и перспективы бизнеса

В 2019 году в РФ работают более 1500 прачечных. Большинство открыто в Москве и Санкт-Петербурге. Рынок крупных городов менее насыщен. Доля составляет 3% от общего объёма потребительских услуг в РФ. В среднем, 1 прачечная приходится на 50000 человек. В европейских странах, для сравнения,- одно заведение на 1000 человек. Так что отечественный рынок далек от насыщения и достаточно перспективен.

Перечень услуг и их стоимость

Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.

Процесс стирки занимает порядка 2-2,5 часов — если установлены мощные вместительные стиральные машины. Учреждение может оказывать услуги следующим категориям лиц:

• обычным гражданам;
• отелям и гостиницам;
• предприятиям общественного питания.

Услуги прачечных требуются многим организациям для поддержания чистоты и обязательств перед клиентами.

Стоимость стирки зависит от веса вещей. Прайс-лист:

• стирка до 5 кг белья — 150руб, свыше 5 кг — 250руб;
• сушка до 5 кг — 150 рублей, свыше 5 кг — 200 руб;
• услуга Люкс, включающая в себя стирку, сушку и укладывание в пакет — 300 руб до 5 кг, 500 руб свыше 5 кг;
• стирка и сушка зимней и утепленной одежды — 400 руб/штука;
• стирка и сушка чехлов, одеял, пледов — 350 руб/штука.

Эксперты рекомендуют продавать расходные материалы:

• порошки;
• кондиционеры;
• отбеливатели.

Цена за одну порцию порошка составит порядка 30 руб. Средний чек за одну стирку будет около 400 руб.

Как открыть прачечную с нуля и что для этого нужно?

При открытии прачечной действовать нужно по такой схеме:

1. Проанализировать рынок. Важно принять во внимание, как работают конкуренты.
2. Составить подробный бизнес план прачечной самообслуживания с расчетами.
3. Зарегистрировать компанию. Выбрать форму собственности, обратиться в ФНС. Придётся оформить ряд документов.
4. Выбрать помещение, купить оборудование. Площадь недвижимости и количество стиральных машин зависит от масштабов бизнеса.
5. Нанять персонал и заняться продвижением бизнеса.

Пункт приёма и выдачи заказов лучше разместить в том же помещении, в котором проводится стирка. Нужно оказывать клиентам разные услуги — это принесет дополнительный заработок. Можно за плату оповещать клиентов о завершении стирки, доставлять готовые заказы, выводить сложные пятна. В зоне отдыха допустимо организовать кафетерий. Пока клиент ждет завершения стирки, он сможет перекусить.

Необходимо принимать одежду всех видов. Сервис должен отвечать всем стандартам качества. Лучше возвращать заказы в упаковке — для этого используются полиэтиленовые пакеты. Плюсом будет предоставление гарантии возмещения ущерба при потере или порче вещи.

Сформируйте график, который будет удобен клиентам. Впоследствии лучше выйти на круглосуточную работу.

Документальное оформление

Прачечная может работать в форме ООО. Допустимо использовать упрощенную систему налогообложения по ставке 15%. В качестве кода ОКВЭД выберите 96.01 «Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий».

Для бизнеса потребуется получить ряд разрешений. В первую очередь обратиться в пожарную инспекцию, коммунальные службы, службы по охране труда. Дополнительно согласовать создание организации с Роспотребнадзором, Газэнерго, водоканалом, СЭС. Предпринимателю потребуется получить лабораторные анализы воды. Процесс согласования может занять до полугода.

Помещение

За рубежом клиенты активно посещают прачечные самообслуживания. Такие организации там сильно распространены. В других странах организации размещают в спальных районах, однако в РФ подобное может не сработать. Владелец бизнеса может купить помещение или взять площадь в аренду. Прачечную лучше размещать вблизи:

• учебных заведений;
• общежитий;
• торговых центров.

Потенциальными клиентами прачечной выступают студенты, новоселы, приезжие, туристы. Бизнесмен должен тщательно выбирать помещение. Предстоит соблюсти требования СанПиН 979-72:

• высота потолков больше 3,6 м;
• присутствие приточно-вытяжной вентиляции;
• разделение помещения для приема и хранения грязной одежды и выдачи чистой;
• перекрытие над организацией обеспечивает достаточную звуко-, паро- и теплоизоляцию;
• на всё помещение приходится минимум 25-50 кВт мощности;
• есть центральное отопление, водопровод и канализация;
• есть зал ожидания для посетителей, техническое, санитарно-бытовое и складское помещения.

Изначально можно взять в аренду помещение площадью 40 — 50 кв. м. Слишком большие прачечные подойдут только для крупных мегаполисов. Предприниматель должен обеспечить учреждение бесперебойной подачей холодной и горячей воды, системой отопления, электричеством.

В аренду нужно брать площадь с возможностью зонирования. Обычно помещения под аренду не требуют ремонта. Достаточно поддерживать в нём чистоту и спрятать все коммуникации. Оформляя зал, лучше всё же выполнить косметический ремонт, а также купить мебель и технику для комфорта посетителей.

Персонал

Если планируете открытие организации, работающей по типу самообслуживания, много персонала не нужно. Основной рабочей единицей выступает администратор. Им может стать сам хозяин организации. Администратор поддерживает чистоту в помещении, консультирует посетителей, проверяет оборудование и наличие расходных материалов. Также администратор может следить за стиркой и сообщать клиенту, когда процесс закончится.

Если о самообслуживании речи не идёт и в прайс-лист включена возможность приема белья, стирки и последующей выдачи чистой одежды клиенту, предприниматель должен нанять разнорабочих. Они будут загружать стиральные машины, если клиент оплатит соответствующие действия, глажку и упаковку.

Вести такой бизнес одному сложно. Нужно нанять помощника и уборщицу. Компания должна работать минимум 12 часов в сутки. График должен быть посменным, лучше использовать схему «2 через 2».

Если удастся купить оборудование с автоматическим купюроприемником и выдачей порошка, присутствие администратора на точке не обязательно. Для ведения бухгалтерского учёта организации лучше всего нанять специалиста, работающего по аутсорсингу.

Оборудование

Основной статьей стартовых инвестиций станет покупка стиральных машин. Также нужны сушильные машины в том же количестве, что и стиральные. Запуская бизнес с нуля, предприниматель должен купить по 5 ед. техники. Кроме того, понадобятся:

• гладильные доски;
• корзины для белья;
• расходные материалы (моющее средство, фильтры для воды, кондиционеры, ароматизаторы);
• гладильные доски и утюг.

Оборудование нужно завезти и в комнаты ожидания. В обязательном порядке потребуется кулер с водой, диван или кресло, стойка ресепшена, журнальный столик. Лучше купить и телевизор.

План маркетинга

Начать нужно с покупки яркой вывески больших размеров, которая привлечет внимание жителей ближайших зданий и прохожих. Дополнительно стоит арендовать билборд, повесить указатели или установить легкую рекламную конструкцию перед входом.

Организуйте раздачу флаеров. В них поместите информацию о расположении организации, списке услуг и их стоимости.

Флаеры нужно красочно оформить. Предприниматель должен подобрать для организации звучное название. Если оно легко запоминается и привлекает внимание, клиенты обратят внимание на учреждение.

Пользу принесёт создание сайта. Интернет-продвижение привлечет широкую аудиторию. Лучше пустить в дело абонементы на месячное посещение в формате “Всё включено”.

Интенсивность развития зависит от качества сервиса. Добавляйте новые услуги, повышайте удобство прачечной. Вот несколько идей:

• организация доставки чистой одежды;
• возможность заказа услуги онлайн;
• забор грязной одежды;
• дополнительные опции в виде ремонта обуви или мини ателье.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

На запуск бизнеса нужно около 1 500 000 руб. Большая часть денег пойдёт на покупку стиральных машин. Необходимо выбирать экономичные модели с возможностью загрузки 5-8 кг. Дополнительная статья расходов — косметический ремонт в зоне отдыха.

Есть и ежемесячные расходы. Предприниматель обязан платить налоги, формировать зарплатный фонд, оплачивать коммунальные услуги и аренду, а также покупать расходные материалы. Требуется порядка 200 000 руб.

Доход складывается из оплаты услуг по стирке и сушки одежды и дополнительных опций. Средняя посещаемость прачечных после раскрутки — 750 человек в месяц. Средний чек равен порядка 500 руб. Итого можно получать около 350000-400000 руб в месяц. Оказание дополнительных услуг позволяет заработать еще 100 000 руб.

Общий размер ежемесячного дохода — 500 000 руб. Так что вложения компании окупаются за 1-2 года. Многое зависит от успешности продвижения.

Плюсы и минусы, риски бизнеса

Преимущества бизнеса таковы:

• необходимо минимальное количество персонала;
• ремонт придётся делать только в зоне отдыха;
• конкуренция низкая, ниша не занята.

Однако недостатков тоже много:

• нужно получать разрешение от контролирующих инстанций;
• маркетинг требует больших вложений;
• подходящее помещение найти сложно.

У бизнеса есть много рисков. В бизнес план прачечной лучше сразу заложить расходы на ремонт оборудования. Если техника выйдет из строя, размер дохода существенно упадёт. Дополнительные риски — вероятность повышения платы за аренду или появление конкурентов. Чтобы снизить первый риск, предприниматель должен заключать долгосрочные договора с владельцами недвижимости. Конкурентоспособность учреждения повышают индивидуальная «фишка», широкий перечень услуг и грамотная маркетинговая политика.

Создавая прачечную, бизнесмен должен заложить 80% стартового капитала на покупку оборудования. Зато предприниматель сможет экономить на найме персонала. Ниша почти полностью свободна. Отсутствие конкурентов способствует быстрому старту. Срок окупаемости бизнеса минимален, однако нужно обязательно позаботиться о маркетинге. Без хорошей рекламы вероятность быстрой окупаемости существенно падает.

Проведем анализ рынка и потенциальной клиентуры

Организация любого бизнеса, в том числе открытие прачечной, должна начинаться с анализа всей местности в целом и рынка в вашем районе. Сами химчистки — явление во многом американское, в России до сих пор предпочитают стирать вещи самостоятельно или на машинке.

Проблема в том, что люди настороженно относятся к этому явлению и не знают преимуществ перехода с домашней одежды на магазинную. Более того, многие даже не задумываются о колоссальной трате водных и энергетических ресурсов. Об этом важно говорить, чтобы повысить актуальность обращения.

На Западе этот бизнес тоже приносит очень хорошие плоды за счет постоянного переселения жителей города и сдачи квартир в аренду. Эта тенденция становится все более распространенной в нашей стране, поэтому сейчас самое время выйти на рынок и повысить значимость прачечных как явления. Открывать проект и вести маркетинг стоит с расчетом на молодое и трудоспособное население, молодожены и студенты, услуги будут актуальны и для жителей коммуналок.

Кое-кто из старшего поколения, кстати, тоже хочет помочь с уборкой. Мини-гостиницы, мотели и хостелы также любят сотрудничать с химчистками, что важно иметь в виду для последующего поиска постоянных партнеров.

Помимо всего вышеперечисленного, сама организация частной прачечной не представляет большой сложности даже для начинающего предпринимателя. Хотя проект требует достаточно больших вложений, он не имеет высоких рисков.

Услугами прачечной в наше время пользуются только жители крупнейших городов, но в регионах есть хороший спрос. Конкуренция сейчас низкая, что позволит новичку быстро освоиться и выйти на широкий рынок. Остальное зависит от грамотности управления проектами.

Стандартные услуги химчисток – прачечных

Большинство прачечных предназначены для стирки и постельного белья, но многие также предоставляют дополнительные услуги. Стандартный перечень услуг должен включать следующие пункты:

1. Стирать вещи
2. Отбеливание.
3. Дополнительная стирка с кондиционерами и усиливающие полоскания.
4. Улучшите запах вещей с помощью ароматизаторов.
5. Удаление сложных пятен.
6. Глажка.

Чтобы проект был успешным, он должен служить как обычному посетителю, так и организациям. Часто для удобства посетителей в зоне отдыха предусмотрены дополнительные услуги: кофе-машина, телевизор и журналы.

Здесь вы можете бесплатно скачать бизнес план прачечной в качестве примера.

Минусы при старте прачечной

1. площадь комнаты. Для полноценной реализации проекта развития прачечной необходимо арендовать помещение, достаточно большое для размещения рабочей зоны, зоны ожидания и зоны встречи курьера.
2. Расходы на воду и электричество. Так как эти компоненты незаменимы, экономить на них не получится. Единственный выход – покупать оборудование с функцией экономии потребления воды и электроэнергии. Однако экономия все равно будет несущественной.
3. Общая сумма вложений, в которую входят два вышеуказанных пункта, составляет довольно большую сумму.

Оформление нужных документов

Несомненно, первое, что нужно оформить – это прачечная. Возможно, стоит включить в бизнес-план услуги юриста, чтобы помочь новичку сориентироваться в море бумажной волокиты. Для начала вам необходимо зарегистрироваться в качестве Индивидуального Предпринимателя, что позволяет вам официально вести бизнес и налагает обязательства по уплате налогов.

Кстати, стоит выбрать упрощенную систему налогообложения. Разрешения на работы на выбранном вами участке нужно будет получить в СЭС, пожарной службе и Роспотребнадзоре. После этого владелец нового бизнеса может сам приступить к организации проекта.

Финансовые вопросы

Бизнес-план любой компании содержит финансовый раздел, где рассчитываются суммы первоначальных вложений, ежемесячных расходов и планируемого дохода. Благодаря этим цифрам можно определить, как быстро окупится одежда, на какую прибыль можно рассчитывать.

Размер вложений

Для открытия бизнеса вам понадобится:

• ~4k за регистрацию;
• ~100 тыс на ремонт помещений и мебели;
• ~950 тыс на покупку и установку оборудования;
• ~10к на расходные материалы (стиральная химия, пятновыводители);
• ~30 тысяч на рекламу.

Всего потребуется ~1 млн 94 тыс руб.

Ежемесячные расходы

Ежемесячные расходы на стирку включают:

• аренда — ~30 тыс.;
• коммунальные платежи — ~15 тыс.;
• зарплата сотрудника — ~130 тыс.;
• реклама — ~10к на рекламу;
• расходные материалы — ~10 тыс.;
• амортизация оборудования — ~10 тыс.;
• налог — 15% от дохода.

Среднемесячная стоимость ~205 тыс руб. Без учета налогов.

Бизнес план прачечной на дому

Грамотно составленный бизнес-план поможет вам достичь цели в кратчайшие сроки.

В бизнес-плане домашней прачечной четко обозначьте направление, определитесь с форматом заведения, проанализируйте спрос и конкуренцию. Кроме того, стоит рассчитать примерный срок окупаемости бизнеса и финансовые затраты на проект.

Скачать бесплатно бизнес план прачечной с расчетами

Анализ спроса и конкуренции

На данном этапе необходимо проанализировать целесообразность открытия прачечной в районе, оценив востребованность услуги, наличие конкуренции и перспективы развития. Для этого проводят опрос респондентов для выявления потребностей, определения целевой аудитории и перечня услуг, конкурентных преимуществ. Основными конкурентами являются частные прачечные, расположенные в крупных городах, тогда как в регионах их уровень минимален.

Прачечная самообслуживания востребована у жителей густонаселенных районов с развитой инфраструктурой, юридических лиц, владельцев гостиниц и ресторанов, салонов красоты. Востребованными у населения являются следующие услуги:

• Отбеливание одежды и удаление пятен любой сложности
• Стирка и сушка одежды, одежды, текстиля
• Гладить чистую одежду
• Продажа бытовой химии: стиральные порошки, отбеливатели, кондиционеры, пятновыводители

Выделиться на фоне конкурентов позволит дополнительная услуга по заказу одежды онлайн через интернет-сайт, сбору грязной одежды и доставке чистой одежды и мелкого ремонта. Возможность перекусить в небольшом буфете, бесплатная раздача WI-FI и игровая приставка помогут клиентам скоротать время ожидания.

Выбираем площадку для работы

Чтобы открыть прачечную, нужно найти помещение площадью 150-200 кв. Именно большой размер площадки не позволяет открывать эти проекты ближе к центру города, где арендная плата высока. Поэтому лучше всего открываться в студенческих городках, отелях, общежитиях и других потенциальных клиентах, либо в крупных многоэтажных жилых массивах с большим количеством молодых семей.

Площадь 150 квадратных метров позволяет стирать около 30 кг белья в час, что достаточно для старта с такой обстановкой. Следует отметить, что химчистка должна располагаться исключительно на первом этаже здания.

Как открыть прачечную самообслуживания – пошаговая инструкция

Хотя индустрия прачечных в России не так популярна, как за рубежом, эта идея может принести неплохой доход. В первую очередь нужно подготовиться к открытию прачечной. Для начала необходимо составить бизнес-план с финансовыми расчетами для открытия бизнеса с учетом особенностей данного рынка услуг. Необходимо оценить возможности бизнеса, их востребованность в конкретном регионе и способы предотвращения возможных рисков.

Пошаговый план будет включать в себя последовательность этапов и действий, направленных на реализацию проекта: исследование спроса и предложения рынка конкурентов, оформление деятельности и получение разрешений, выбор помещения, оборудования и адекватного персонала , методы продвижения бизнеса. Рассмотрим каждый этап отдельно.

Обустраиваем площадку и закупаем оборудование

Очевидно, что бизнес-план открытия частной прачечной должен будет включать в себя ремонт помещения и приобретение необходимой техники и машин отдельным пунктом. Стоит отметить, что с самого начала помещение должно быть разделено на зоны для стирки, две отдельные зоны для хранения чистых и грязных вещей, а также зону отдыха. Если говорить о специальном прачечном оборудовании, то для комнаты в 60 квадратных метров вам понадобятся:

• пять стиральных машин на 8 кг белья;
• пять промышленных сушилок;
• гладильный валик длиной 16 сантиметров;
• два промышленных утюга с парогенератором;
• пять тележек для белья;
• две специализированные гладильные доски.

Безусловно, не у всех предпринимателей будет достаточно средств для всех пунктов списка. Некоторые автомобили или другую технику вполне можно взять в б/у, но важно оценить работоспособность и качество покупки. Остальное оборудование необходимо приобретать в интернет-магазинах или у поставщиков. Не забывайте, что вам также придется потратиться на:

1. Моющие средства, такие как стиральный порошок, отбеливатель и т д.
2. Фильтры оборудования.
3. Чистящее оборудование.

Осталось обустроить зону отдыха мебелью и поставить стойку в коробку, чтобы завершить обустройство помещения.

4. Продажи и маркетинг

Целевая аудитория прачечных очень широка. Поэтому для максимизации прибыли необходимо проводить разнонаправленную маркетинговую политику.

Для начала нужно нанять дизайнеров, продумать общий стиль, написать брендбук, создать яркий, привлекающий внимание и запоминающийся логотип.

Далее нужно сделать вывеску, брошюры (листовки, мини-каталоги). Рекламная кампания должна начаться до открытия прачечной. Раздайте листовки со специальными скидками людям в близлежащих домах, общежитиях и отелях. Чтобы привлечь больше внимания, нужно организовать праздничное открытие с воздушными шарами и громкой музыкой. В этот день можно рисовать особые подарки. Например, сертификат на 3 бесплатные стирки.

Чтобы привлечь людей из других областей, вы должны использовать Интернет. Создать веб-сайт; это может быть достаточно просто, не требуя больших вложений. Здесь вы можете создать форму для создания онлайн-заказа и вызова курьерской службы. Для продвижения сайта можно найти фрилансера, который будет заниматься продвижением за небольшую сумму.

Чтобы привлечь корпоративных клиентов, нужно посетить их лично, предложив выгодное сотрудничество. Это могут быть различные скидки, бесплатная доставка и т.д.

Очень важно не только привлечь клиентов, но и удержать их. Для постоянных посетителей рекомендуем создать специальную систему лояльности. А также поддерживать качество предоставляемых услуг, чтобы ваши клиенты приходили к вам снова и снова.

Как открыть прачечную с нуля и что для этого нужно?

При открытии прачечной нужно действовать по следующей схеме:

1. Проанализируйте рынок. Важно учитывать, как действуют конкуренты.
2. Составьте подробный бизнес-план прачечной самообслуживания с расчетами.
3. Зарегистрируйте компанию. Выбрать форму собственности, обратиться в ФНС. Вам нужно будет заполнить ряд документов.
4. Выбрать помещение, купить оборудование. Площадь недвижимости и количество стиральных машин зависит от масштаба бизнеса.
5. Наймите персонал и начните продвигать бизнес.

Лучше всего разместить пункт приема и выдачи заказов в том же помещении, где производится стирка. Необходимо оказывать различные услуги клиентам; это принесет дополнительный доход. За отдельную плату вы можете оповещать клиентов об окончании стирки, доставлять готовые заказы, выводить сложные пятна. В зоне отдыха допускается организация столовой. Пока покупатель ждет окончания стирки, он может перекусить.

Одежда всех видов должна быть принята. Услуга должна соответствовать всем стандартам качества. Заказы лучше возвращать в упаковке; Для этого используются полиэтиленовые пакеты. Плюсом будет предоставление гарантии возмещения убытков в случае утери или порчи вещей.

Составьте график, удобный для клиентов. Позже лучше выйти на работу 24 часа.

Документальное оформление

Прачечная может работать в форме ООО. Допускается применение упрощенной системы налогообложения по ставке 15%. В качестве кода ОКВЭД выберите 96.01 «Стирка и химчистка текстильных и меховых изделий».

Компании должны будут получить ряд разрешений. В первую очередь обратитесь в пожарную инспекцию, ЖКХ, службу охраны труда. Также согласовать создание организации с Роспотребнадзором, Газэнерго, Водоканалом, СЭС. Работодатель должен получить лабораторные анализы воды. Процесс утверждения может занять до шести месяцев.

Помещение

За рубежом покупатели активно посещают прачечные самообслуживания. Эти организации очень распространены там. В других странах организации располагаются в жилых массивах, а в РФ это может не сработать. Владелец бизнеса может купить помещение или арендовать его. Прачечную лучше размещать возле:

• образовательные учреждения;
• общежития;
• торговые центры.

Потенциальные клиенты прачечной – студенты, новоселы, приезжие, туристы. Бизнесмен должен тщательно выбирать объекты. Необходимо соблюдать требования СанПиН 979-72:

• высота потолков более 3,6 м;
• наличие приточно-вытяжной вентиляции;
• разделение помещений для приема и хранения грязной одежды и выдачи чистой одежды;
• перекрытие по организации обеспечивает достаточную звуко-, паро- и теплоизоляцию;
• на все помещение мощность не менее 25-50 кВт;
• есть центральное отопление, водоснабжение и канализация;
• имеется зал ожидания для посетителей, технические, санитарно-складские помещения.

Изначально можно арендовать помещение площадью 40-50 кв м. Крупногабаритные прачечные подходят только для больших городов. Работодатель должен обеспечить учреждение бесперебойной подачей горячей и холодной воды, системой отопления и электроэнергией.

Вам необходимо арендовать участок земли с возможностью зонирования. Арендные помещения, как правило, не требуют ремонта. Просто держите его в чистоте и спрячьте все коммуникации. При оформлении помещения лучше провести косметический ремонт, а также приобрести мебель и бытовую технику для комфорта посетителей.

Персонал

Если вы планируете открыть организацию самообслуживания, вам не потребуется много персонала. Основной единицей работы является администратор. Они могут стать владельцами организации. Администратор поддерживает чистоту в помещении, консультирует посетителей, проверяет оборудование и наличие расходных материалов. Кроме того, администратор может следить за прачечной и информировать клиента об окончании процесса.

Если о самообслуживании речи не идет и в прайс-лист включена возможность получения одежды, стирки и последующей доставки заказчику чистой одежды, работодатель должен нанять разнорабочих. Они загрузят стиральные машины, если клиент оплатит сопутствующие действия, глажку и упаковку.

Вести такой бизнес сложно. Вам нужно нанять помощницу и уборщицу. Компания должна работать не менее 12 часов в день. График должен быть сменным, лучше использовать схему «2 на 2».

Если вам удалось купить оборудование с автоматическим купюроприемником и выбросом пыли, присутствие администратора в торговой точке не обязательно. Для ведения бухгалтерии организации лучше всего нанять специалиста на аутсорсинге.

Оборудование

Основным элементом первоначальных инвестиций станет покупка стиральных машин. Сушильные машины также нужны в том же количестве, что и стиральные машины. Начиная бизнес с нуля, предприниматель должен купить 5 единиц техники. Кроме того, вам понадобятся:

• гладильная доска;
• корзины для грязного белья;
• расходные материалы (моющие средства, фильтры для воды, кондиционеры, ароматизаторы);
• гладильные доски и утюг.

Оборудование должно быть доставлено в залы ожидания. В обязательном порядке вам понадобится кулер с водой, диван или кресло, ресепшн, журнальный столик. Лучше купить телевизор.

План маркетинга

Начать стоит с приобретения большой яркой вывески, которая будет привлекать внимание жителей близлежащих домов и прохожих. Также стоит арендовать рекламный щит, повесить плакаты или установить перед входом легкую рекламную конструкцию.

Организовать раздачу листовок. В них поместите информацию о местонахождении организации, перечень услуг и их стоимость.

Флаеры должны быть красочными. Предприниматель должен выбрать для организации громкое название. Если он легко запоминается и бросается в глаза, клиенты обратят внимание на заведение.

Создание веб-сайта будет полезным. Интернет-продвижение привлечет широкую аудиторию. Лучше использовать абонементы на месячное посещение в формате «Все включено”.

Интенсивность развития зависит от качества обслуживания. Добавьте новые услуги, улучшите удобство стирки. Вот несколько идей:

• организовать доставку чистой одежды;
• возможность заказа услуг онлайн;
• забор для грязной одежды;
• дополнительные опции в виде ремонта обуви или мини-мастерской.

Набираем штат сотрудников

Планирование этого проекта не потребует найма слишком большого количества сотрудников. Стандартный график работы для всех – 14 часов в день. Лучше нанять персонал для сменной работы.

На месте вам потребуются две прачки, которые принимают заказы и работают непосредственно с прачечной, а также охранник. Кроме того, необходимо регулярно приглашать уборщицу. Бухгалтерская отчетность может храниться у владельца бизнеса.

Риски и подводные камни

Перед открытием собственной химчистки нужно хорошо все взвесить, ведь этот бизнес требует серьезных вложений и сопряжен с рисками:

• Необходимость поддержания качества услуг на высоком уровне. Малейшие ошибки, ошибки в работе сразу включают антирекламный механизм.
• Сезонность. Наибольшее количество заказов приходится на осень, когда люди достают из шкафов теплые вещи. Зимой работа может быть относительно стабильной, но нужно быть готовым к тому, что весной и летом количество заказов значительно упадет со всеми вытекающими отсюда экономическими последствиями. Поэтому важно разумно распределять прибыль.
• Исследования рынка показывают стабильный ежегодный рост спроса на услуги химчистки в среднем на 20-30%. Но эти исследования проводились в крупных городах, где уровень конкуренции достаточно высок, что тоже следует учитывать.

В то же время открывать химчистку в маленьком городе может быть невыгодно из-за отсутствия спроса. В любом случае, начиная этот бизнес, нужно изучить особенности экономического развития конкретного населенного пункта.

Окупаемость

Каковы плюсы и минусы стирки? С одной стороны, это доступный способ заработка для тех, кто планирует начать малый бизнес. Конкурентов немного, а инвестиции составят 3 млн рублей. Сюда входят стиральные машины, сушилки, гладильные машины, доски и утюги, корзины, фильтры для воды, порошки, мебель для залов ожидания. Ежемесячные расходы около 120 тысяч рублей (коммуналка, бухгалтерия, налог, зарплата). С другой стороны, сервис достаточно новый, поэтому на начальном этапе будет сложно привлечь постоянный поток клиентов, особенно следить за тем, чтобы машины не простаивали по несколько часов.

Какой ОКВЭД необходимо указать для открытия прачечной

При регистрации в качестве основного кода указываем 93.01, который соответствует не только стирке и химчистке, но и окрашиванию изделий из меха и текстиля. Дополнительными кодами будут:
• оказание прочих услуг – 74,84;
• личное оказание прочих услуг – 93,05;

Тонкости выбора местоположения

Перед тем, как открыть прачечную с нуля, необходимо определиться с выбором подходящего места. Если проект задуман как небольшой по размеру, то существуют ограничения, запрещающие размещение мини-прачечных в жилых помещениях. Хотя в новостройках есть специальные подвалы или просторные подвалы, где можно будет поселиться на первое время. Кстати, это очень удобно для новых районов, где обычно новоселы еще не обзавелись всей необходимой техникой. А для начинающего предпринимателя это хорошая возможность обрести постоянную клиентуру.

Более широкий объем производства позволит разместить более 100 м2 площади, так как можно найти:

• В бизнес-комплексах.
• Торговые центры.
• Большие спортивные комплексы, например тренажерный зал.

Главное условие, чтобы место было полно людей. К ним относятся:

• спальные районы
• Студенческий кампус.
• Спальни.
• Отели.
• Рестораны.
• Гостиницы и другие места общественного питания и другие услуги.

Если говорить о прачечной самообслуживания, то она будет пользоваться большим спросом в заведениях, где требуется быстрая смена белья для большого количества людей, проживающих в отелях. Кроме того, потенциальными клиентами могут стать не только туристы и путешественники, но и местные жители, которым необходимо постирать объемные вещи. В домашних условиях это не всегда возможно.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

При открытии прачечной стартовый капитал должен быть не менее 2 млн рублей. Потребуются финансовые затраты на аренду помещения и проведение ремонта; закупка оборудования и материалов, для рекламы и т.д.

Моменты, позволяющие привлечь покупателя

Чтобы повысить доходность собственного проекта, вам необходимо осуществлять грамотный маркетинг, а также выполнять услуги лучше, чем ваши конкуренты, если таковые имеются. О способах рекламы в виде афиш, интернет-рекламы и распространения брошюр говорить не приходится, это всем известно.

Также правильным решением будет создание сайта вашей организации. Туда же стоит написать необходимую информацию о самой химчистке, а также об акциях проекта. Кроме того, необходимо соблюдать следующие пункты:

• Сделать короткие сроки доставки. Быстрое и качественное выполнение услуг высоко оценивается заказчиком, более того, для некоторых организаций важно быстрое получение результата. Стандартно стирка должна проходить не более двух суток, но можно ввести и срочную – не более шести часов.
• Возьмите все самое лучшее из современного европейского сервиса.
• Выдача заказов в специализированной упаковке. Эти затраты действительно того стоят. Во-первых, это стандарт для всех химчисток. Клиент не хочет, чтобы его вещь испортилась при выходе из здания. Это также отличная реклама прачечной для других клиентов, так как вы можете разместить свой логотип и контакты на упаковке.
• Необходимо дать гарантии, что ущерб будет устранен. Нельзя взять и испортить вещь заказчика, оставить его потом без ответственности; это сильно испортит репутацию. Компенсация должна зависеть от величины причиненного ущерба.
• Постарайтесь настроить график работы, удобный для клиентов. 14 часов – оптимальное количество рабочего времени как для посетителей, так и для красильщиков. Крупные сети работают круглосуточно, например, точки сети Диана».

Только грамотное ведение бизнеса позволит вам получить массовую известность и постоянную клиентуру. В дальнейшем стоит делать скидки для постоянных клиентов, а также специальные подарки за отзывы о работе химчистки для настройки живой рекламы.

Подготовительный этап

Перед открытием прачечной необходимо проанализировать рынок, оценить спрос в выбранном регионе, количество и уровень конкурентов. Необходимо просчитать возможные риски, методы их минимизации.

Просчитанный, готовый к использованию бизнес-план профессиональной прачечной с актуальными финансовыми и аналитическими показателями можно скачать здесь.

Есть ли спрос

Такой бизнес успешен в мегаполисах, где сосредоточено множество кафе, гостиниц, бань и саун. В таких заведениях регулярно требуются услуги прачечной для поддержания чистоты полотенец, постельного белья, скатертей, покрывал и штор. Услугами компании также пользуется население спальных районов. Туристы и студенты обращаются в прачечные самообслуживания.

В целевую аудиторию входят клиенты, которым необходимо постирать крупные текстильные изделия, такие как пледы и пледы, все, что не помещается в стиральную машину и весит более 6 кг.

В населенных пунктах с числом жителей менее 500 тысяч прачечные дают больше. Прачечную имеет смысл открывать в центре района, поближе к больницам, частным клиникам, общежитиям, воинским частям, ресторанам и ресторанам.

Какие риски

При составлении бизнес-плана нужно указать риски, разделив их на 2 основные категории: внешние, внутренние.

Внешние риски:

1. Новые конкуренты. Формирование базы постоянных клиентов, система скидок, заключение договоров с владельцами малого бизнеса помогут снизить риски, связанные с открытием новых прачечных поблизости.
2. Отсутствие спроса. Риск возникает из-за экономической ситуации и непопулярности услуги. Активная реклама, дисконтная программа – инструменты повышения интереса к новой компании.
3. Плохое место Вы должны выбрать помещение, близкое к заведениям потенциальных клиентов.
4. Повышение арендной платы, расторжение договора. Сменить местонахождение прачечной: новые финансовые затраты. Чтобы избежать такой проблемы, нужно купить комнату в кредит, в рассрочку. Если это невозможно, подпишите договор аренды на 3 и более лет.

Выход из строя оборудования может снизить прибыль компании. Оборудование нуждается в периодическом обслуживании. Оборудование без проблем служит 1 год. В дальнейшем небольшие суммы дохода требуется откладывать на ремонт и прочие непредвиденные обстоятельства.

К внутренним рискам относятся проблемы с нанятыми людьми. Некомпетентный сотрудник может нанести серьезный ущерб компании. Чтобы свести к минимуму этот риск, рекомендуется обучать работников.

План по организации бизнеса

Организация компании состоит из нескольких этапов. Во-первых, это легализация деятельности. Необходимо собрать документы и оформить фирму, составить бизнес-план прачечной, снять помещение, нанять персонал и закупить оборудование.

Как зарегистрировать бизнес

Прачечную рекомендуется регистрировать как ООО. Должен быть только один учредитель. При этом применяется упрощенная система налогообложения. Ставка составляет 15% от прибыли за вычетом затрат.

Для регистрации необходимо подготовить:

• паспорт и его копия;
• копия и оригинал НИТ;
• протокол о создании ООО;
• заявление (форма Р11001);
• документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

Код ОКВЭД — 96.01 «Стирка и химчистка текстильных и меховых изделий».

Каким должно быть помещение

При выборе номера необходимо учитывать правила СанПиН:

1. Наличие помещений для хранения, приема, выдачи белья, ожидания и технического персонала.
2. Высота стен не менее 3,6 м.
3. Наличие водоснабжения, канализации, вентиляции и отопления.
4. Проводка высокого качества.

Для оборудования прачечной с 3 стиральными и 3 сушильными машинами требуется помещение площадью ~30 м2. После заключения договора купли-продажи или аренды необходимо обратиться в СЭС и пожарную службу для получения разрешения на эксплуатацию помещения.

Какое оборудование закупать

Для стирки требуется профессиональное оборудование:

• стиральные машины с загрузкой 15 кг;
• центрифуги;
• сушилки;
• гладильная дорожка;
• тележки;
• сортировочные столы;
• стеллажи и полки;
• гладильные доски.

Зал ожидания рекомендуется оборудовать мягкой мебелью и столами. Администратору потребуется оборудованное рабочее место.

Просчитанный, готовый к использованию бизнес-план профессиональной прачечной с актуальными финансовыми и аналитическими показателями можно скачать здесь.

Что можно включить в перечень услуг

В прайс-лист может быть включена стирка:

• постельное белье;
• халаты, полотенца до 5 кг;
• ночные шторы, тюль (с глажкой вручную);
• полуторные и двуспальные одеяла;
• одежда из синтепона;
• пуховики;
• игрушки, чехлы.

К списку услуг можно добавить сушку, отбеливание, удаление пятен, глажку. Услуги могут быть расширены, чтобы включить химчистку, доставку на дом и многое другое.

Персонал

Для круглосуточной работы требуется минимум 6 сотрудников: 2 администратора и 4 для обслуживания клиентов. Вы можете воспользоваться услугами аутсорсинга для ведения бухгалтерского учета.

Для работы прачечной с 8 утра до 7 вечера необходим сменный график. Рабочие схемы 2/2 идеальны.

Как выбрать поставщика

Выбирайте оборудование исходя из инвестиционных возможностей. Вы можете выбрать эконом или элит класс. Стиральные машины различаются по весу загрузки, мощности и количеству оборотов. Сушильные машины и центрифуги также различаются по мощности. Гладильные валики бывают электрические, паровые и комбинированные и имеют разную стоимость.

Обязательно сохраняйте все технические паспорта и сертификаты качества оборудования.

Закажите химию оптом. Обязательно заключайте договоры с провайдерами.

Перечень услуг и их стоимость

На начальном этапе работы прачечной вы можете придерживаться политики самообслуживания. Так что на первых порах можно вложиться в более скромную сумму инвестиций. Расширить спектр услуг можно чуть позже, когда бизнес войдет в курс дела и начнет окупаться. Но если пришло решение обслуживать клиентов с помощью персонала, то такая прачечная, помимо обычной стирки белья до 8 кг/150 р и до 13 кг/250 р. Я могу предложить:

• Стирка крупногабаритных вещей (пледы, одеяла, покрывала и т.п.) — от 320 руб.
• Сушка до 8 кг — от 150 р свыше 8 кг — от 200 руб.
• Мытье обезьян — от 300 руб.
• Паровая обработка парогенератором – от 40 рублей за одно средство.
• Глажка – от 309 рублей за одно изделие.
• Стирка и сушка зимней одежды — от 350 рублей за одно изделие.
• Люксовое предложение, включающее стирку, сушку, упаковку, до 8 кг — от 350 р, и до 13 кг — от 450 р.

Как видите, масштабы прачечного бизнеса можно значительно расширить за счет найма сотрудников. Стирать желательно все, от постельного белья до спецодежды. Для большего комфорта пункт приема желательно располагать в этом же помещении.

Дополнительной услугой может быть продажа пятновыводителей, отбеливателей, кондиционеров, порошков на месте с установлением цены на них в размере 20 рублей за порцию за стирку.

Для лучшего обслуживания и привлечения большего количества клиентов стоит продумать план досуга. Вполне можно установить телевизор, мягкий уголок, кофеварку или даже небольшую кофейню, если позволяет площадь. Все это позволит не только привлечь больше клиентов, но и включить расходы в стоимость услуги.

Подбор персонала

Химчистка подразумевает присутствие персонала. Его стандартный вариант выглядит так:

1. Технологи — 2 специалиста.
2. Рабочие — 2 человека.
3. Гладильщик — 1 человек.
4. Бухгалтер. Но чтобы упорядочить учетный процесс и сэкономить деньги, можно воспользоваться аутсорсингом.

Это может вас заинтересовать: Бизнес-план блинной, с чего начать и как добиться прибыли выше 300 000 рублей в месяц

Следовательно, при наличии пунктов выдачи к штату добавятся работники и водители, которые будут доставлять одежду в химчистку.

Внимание! Полностью укомплектованный персонал исключает перерывы в работе, поэтому вам не придется экономить на персонале. Рабочие могут заболеть или отсутствовать по другим причинам. Поэтому должна быть предоставлена ​​замена.

Рассчитываем рентабельность проекта

Чтобы понять, сколько принесет готовый проект, необходимо составить финансовый бизнес-план с расчетами его затрат и доходов. Это позволит оценить рентабельность бизнеса и собственные риски при его открытии.

Мы рассмотрим ежегодные затраты на открытие и обслуживание средней химчистки. В качестве образца лучше всего подойдет небольшая прачечная, расположенная на 60 квадратных метрах в крупном жилом массиве областного города.

	Строка расходов	Сумма затрат, тыс руб.
а	Аренда помещений	300
два	Закупка необходимого оборудования	1200
3	Монтаж и ремонт оборудования	200
4	Обслуживание оборудования	350
пять	Оформление документации	20
6	Зарплата всех сотрудников	400
7	Приобретение дополнительного инвентаря и расходных материалов	300
8	Маркетинговая кампания	20
9	Уплата налога	130
10	Неожиданные расходы	пятьдесят
	Всего:	2970

Расчеты показывают, что годовое содержание этого проекта вместе с затратами на открытие обойдется примерно в 3 млн рублей. В среднем такое заведение выполняет около 125 стирок и 80 сушек в неделю, что приносит около 35 тысяч рублей в неделю. Ежемесячно в этом случае вы будете выходить на заработок около 135 тысяч рублей, а за год проект будет приносить более полутора миллионов рублей.

При этом дополнительные услуги должны приносить еще около 650 тысяч в год, что сделает общую прибыль проекта более двух миллионов рублей. С вычетом всех затрат получится чистая прибыль в размере 600 тысяч рублей. Полное выздоровление, таким образом, наступит примерно через четыре года.

Видео: сеть прачечных самообслуживания.

Разрешения и документы

Зарегистрируйте свой бизнес, открыв ООО. Далее необходимо зарегистрировать проект прачечной. Для этого проект согласовывает свои действия с органами СЭС, пожарными, электросетевыми службами, водоканалами и т.д. Не затягивайте с утверждением проекта, это может занять до полугода.

Для регистрации компании и получения полного пакета необходимых документов обратитесь к специалисту. Так вы сэкономите деньги, время и нервы и точно все сделаете правильно.

Без человека никуда

Для обслуживания прачечной требуется один человек. Вы можете быть владельцем, но лучше нанять администратора. На первый взгляд может показаться, что в этом нет необходимости, ведь все автоматизировано. На деле оказывается, что это не так. Кому-то нужно открывать и закрывать прачечную, консультировать новых клиентов в этой услуге, следить за работой оборудования и сообщать о его выходе из строя, чистить фильтр в сушилках после каждого цикла. Кроме того, для удобства клиентов можно оставить белье для стирки, а об окончании стирки менеджер уведомит их по телефону.

Администратор также может принимать платежи от клиентов и выдавать порошок, тогда вам не нужно будет тратиться на купюроприемники и дозаторы порошков, а также на их ремонт, если вместо монет положить жевательную резинку или скрепки. Для мини-прачечной достаточно двух сотрудников, которые будут работать посменно по 12 часов. Для большой прачечной вам понадобятся четыре портье, два гладильщика. При необходимости могут привлекаться водитель, электрик и сантехник.

Помещение

Во-первых, мини-прачечные, да и вообще любого формата, могут открываться только в нежилых помещениях или на нежилых этажах. Поэтому часть арендованных мест сразу пропадает.

Есть вариант — найти владельца какого-нибудь спортзала, магазина или салона красоты и арендовать бесплатные метры. Но это сложнее, ведь слишком маленькие комнаты не вместят всего необходимого. А если площадь не будет превышать 20 квадратов, то максимум, что можно разместить, это стиральную машину. В этом случае рассчитывать на большую прибыль практически невозможно.

А вот прачечные, организованные в торговых центрах или деловых комплексах, должны рассчитываться исходя из аренды зала площадью не менее 100 кв. И здесь уже можно будет полноценно развиваться, развиваться и расширяться.

6. Организационная структура

В любом деле главное – это команда. Именно последовательность в работе позволяет достигать поставленных целей наиболее быстрым и эффективным способом.

Часы работы персонала:

• менеджер — 1,
• админ — 2,
• рабочий — 2.

Общая численность персонала 5 человек.

Бухгалтерские и курьерские услуги переданы на аутсорсинг.

На первом этапе в роли управляющего может выступать сам владелец бизнеса. В его обязанности входит координация всех процессов компании, решение проблем, возникающих в процессе деятельности. Привлечение новых корпоративных клиентов.

Для встречи, консультирования и обслуживания клиентов потребуется администратор и обслуживающий персонал в смену. График работы будет 2/2, поэтому на каждую позицию необходимо нанять по 2 человека. Обязанности персонала просты, и каждый может изучить их, если захочет. Поэтому при выборе сотрудников обращайте внимание на их честность, открытость, ответственность, надежность, аккуратность, пунктуальность и активность.

Все члены команды будут получать фиксированную заработную плату.

Фонд оплаты труда

	Зарплата	Количество сотрудников	Сумма
Управляющий делами	30 000	а	30 000
Администратор	25000	два	50 000
Обслуживающий персонал	20 000	два	40 000
Общая заработная плата			120 000

Полный расчет фонда оплаты труда с учетом страховых взносов представлен в финансовой модели.

Многие сферы бизнеса приходят к нам с Запада. Они еще не популярны у нас, но с каждым годом становятся все актуальнее. Таким типом бизнеса являются прачечные агентства. Как открыть прачечную? Организация бизнеса, отзывы владельцев успешных химчисток, расчеты выгодности работы на этом рынке и советы по ведению своего проекта мы подробно рассмотрим сегодня.

Организация любого бизнеса, в том числе и открытие прачечной, должно начинаться с анализа всей сферы в целом и рынка в вашем регионе. Сами химчистки являются во многом американским явлением, в России люди все еще предпочитают стирать вещи самостоятельно или в машинке.

Проблема стоит в том, что люди относятся с недоверием к данному явлению и не знают о том, какая выгода существует от перехода с домашней стирки на покупную. Кроме того, многие даже не задумываются о колоссальной трате водных и энергетических ресурсов. Именно об этом важно говорить, чтобы повысить актуальность направления.

Некоторое старшее поколение, кстати, также заинтересованно в помощи с уборкой. Любят сотрудничать с химчистками также мини-гостиницы, мотели и хостелы, что важно отметить для дальнейшего поиска постоянных партнеров.

Помимо всего вышесказанного, сама организация частной прачечной не слишком сложна даже для начинающего предпринимателя. Хотя проект требует достаточно больших вложений, он не имеет высоких рисков.

Услугами прачечных в наше время пользуются только жители наиболее крупных городов, но и в регионах существует неплохой спрос. Конкуренция сейчас невелика, что позволит новичку быстро освоиться и выйти на широкий рынок. Остальное зависит от грамотности ведения проекта.

Стандартные услуги химчисток – прачечных

В основном прачечные занимаются стиркой обычной одежды и белья, но многие предоставляют и дополнительные услуги. В стандартный перечень услуг обязательно нужно включить следующие пункты:

1. Стирка вещей.
2. Отбеливание.
3. Дополнительная стирка улучшающими кондиционерами и ополаскивателями.
4. Улучшение запаха вещей с помощью ароматизаторов.
5. Выведение сложных пятен.
6. Глажка.

Здесь можно бесплатно скачать бизнес-план прачечной в качестве примера.

Оформление нужных документов

Несомненно, первым делом прачечная, должна быть официально оформлена. В бизнес-план, возможно, стоит включить услуги юриста, который поможет новичку сориентироваться в море бумажной волокиты. Для начала потребуется регистрация Индивидуального Предпринимателя, позволяющего руководить бизнесом официально и накладывающего обязанность в уплате налога.

Кстати, выбрать стоит упрощенную налоговую систему. Разрешения на работу на выбранной вами площадке придется получить от Санэпидемстанции, пожарной службы и Роспотребнадзора. После этого владелец нового бизнеса может заняться самой организацией проекта.

Выбираем площадку для работы

Для того, как открыть прачечную, необходимо найти помещение площадью в 150-200 квадратных метров. Именно большие размеры площадки не позволяют открывать данные проекты ближе к центру города, где высокая аренда. Потому открываться лучше у студенческих городков, гостиниц, хостелов и других потенциальных клиентов либо в крупных многоэтажных спальных районах с большим количеством молодых семей.

Обустраиваем площадку и закупаем оборудование

Очевидно, что в бизнес-план открытия частной прачечной отдельным пунктом придется внести ремонт помещения и закупку необходимых аппаратов и машин. Стоит отметить, что с самого начала помещение должно разделяться на зоны для стирки, две отдельные зоны для хранения чистых и грязных вещей, а также на зону отдыха. Если говорить про специальное прачечное оборудование, то для комнаты в 60 квадратов понадобятся:

• пять стиральных машин на 8 кило белья;
• пять промышленных сушилок;
• гладильный каток длиной в 16 сантиметров;
• два промышленных утюга с парогенератором;
• пять тележек для белья;
• две специализированные гладильные доски.

Несомненно, не у каждого предпринимателя найдутся достаточное количество средств на все пункты списка. Некоторые машины или остальной инвентарь вполне можно взять в бу-виде, но важно оценить работоспособность и качественность покупки. Остальное же оборудование стоит закупить в интернет-магазинах или у поставщиков. Не забудьте, что также деньги придется потратить на:

1. Моющие средства, вроде стирального порошка, отбеливателя и прочего.
2. Фильтры для оборудования.
3. Инвентарь для уборки помещения.

Остается оснастить зону отдыха мебелью и поставить прилавок на кассе, чтобы закончить обустройство помещения.

Набираем штат сотрудников

Планирование данного проекта потребует найма не слишком большого количества сотрудников. Стандартный график работы каждого – 14 часов в день. Лучше брать персонал для посменной работы.

На месте вам понадобится две прачки, принимающие заказы и работающие напрямую с бельем, а также охранник. Кроме того, регулярно стоит приглашать уборщицу. Бухгалтерские отчеты может вести сам владелец бизнеса.

Моменты, позволяющие привлечь покупателя

Чтобы повысить прибыльность собственного проекта, нужно сделать грамотный его маркетинг, а также выполнять услуги лучше, чем ваши конкуренты, если таковые имеются. О способах рекламы в виде вывесок, объявлений в интернете и раздачи листовок говорить не приходится, это известно всем.

Помимо этого, правильным решением будет создать свой сайт организации. Там стоит расписать необходимую информацию о самой химчистке, а также об акциях проекта. Кроме того, стоит придерживаться следующих моментов:

• Сделайте небольшие сроки выполнения заказов. Быстрое и качественное выполнение услуг крайне высоко ценится заказчиком, кроме того, некоторым организациях важно получить результат быстро. Стандартно стирку стоит делать не более двух дней, но можно также ввести срочную – не более шести часов.
• Возьмите все лучшее с европейского современного сервиса.
• Выдавайте заказы в специализированной упаковке. Данные затраты действительно окупаются. Прежде всего, это стандарт для всех химчисток. Заказчик не хочет, чтобы его вещь испортилась по выходе из здания. Также это отличная реклама прачечной для остальных клиентов, ведь на пакете можно расположить свое лого и контакты.
• Необходимо давать гарантии на то, что ущерб будет возмещен. Нельзя взять и испортить вещь заказчика, оставшись после без ответственности – это сильно испортит репутацию. Компенсация должна зависеть от степени нанесенного ущерба.
• Постарайтесь установить удобный для клиентов график работы. 14 часов – оптимальное количество рабочего времени как для посетителей, так и для химчистки. Крупные сети работают вовсе круглосуточно, к примеру, точки сети «Диана».

Рассчитываем рентабельность проекта

Чтобы понять, сколько станет приносить готовый проект, нужно составить финансовый бизнес-план с расчетами его расходов и доходов. Это позволит оценить рентабельность бизнеса и собственные риски при его открытии.

Мы рассмотрим расходы на открытие и годовое обслуживание среднестатистической химчистки. В качестве образца лучше всего подойдет небольшая прачечная, располагающаяся на 60 квадратных метрах в крупном спальном районе регионального города.

	Строка расходов	Сумма затрат, тыс. руб.
1	Аренда площадки	300
2	Закупка необходимого оборудования	1 200
3	Установка оборудования и ремонт	200
4	Обслуживание техники	350
5	Оформление документов	20
6	Заработная плата всех работников	400
7	Закупка дополнительного инвентаря и расходных материалов	300
8	Маркетинговая кампания	20
9	Выплата налогов	130
10	Непредвиденные расходы	50
	Итого:	2 970

При этом дополнительные услуги должны принести еще около 650 тысяч за год, что сделает полную прибыль проекта больше, чем в два миллиона рублей. С вычетом всех затрат выйдет чистая прибыль в 600 тысяч рублей. Полная окупаемость, таким образом, наступит примерно через четыре года.

Видео: сеть прачечных самообслуживания.

Отзывы

«Я открыла собственную химчистку где-то пять лет назад в небольшом городке. Думала, что стоит делать ориентацию на население, но удалось сразу же заключить договоренность с местной больницей и одним учреждением, что принесло хорошие доходы. Вложилась достаточно крупно – больше миллиона потратила, но отдача вышла достойной. Считаю, что бизнес-идея эта – отличный вариант для современного рынка» – Людмила.

«Открывала свою прачечную самообслуживания, все равно закупала туда профессиональные машины. Считаю, что они выгоднее, потому что прослужат куда дольше, да и нагрузки сильные могут выдержать. Кстати, поставщика оборудования выбирала долго, потому что тогда с этим довольно туго было. Сейчас возьмем объявления от продавцов, и практически каждый может предложить сервисное обслуживание и собственные запчасти. Без этого лучше не соглашаться» – Вероника.

«У нас прачечный бизнес с женой. Работаем давно, и уже точно знаем его плюсы и минусы. Поначалу было достаточно сложно соответствовать всем требованиям СЭС, особенно касаемо качества воды, так что всем рекомендуем закупаться водоочистительными фильтрами. Конечно, затраты на оборудование и большие, в особенности на зарубежные аппараты, но нам удалось расширить бизнес и сейчас получать стабильно по 300 тысяч» – Давид.

Актуальность бизнеса

Как бы не было забавно в мире, где у каждого есть стиральная машина, проблема стирки – не такая и редкая для людей. Как правило, это туристы и люди в больших городах. Почему туристы? Потому что часто случается так, что место ночёвки – пансионат или хостел, где подобный вопрос иногда остаётся открытым.

Пока что люди решают эту проблему несколькими способами, каждый из которых не может похвастаться удобством. Первый – вести с собой в поездку большой гардероб, чтобы всегда носить чистые вещи. Второй – стирать на месте. Но тогда понадобится найти тазик и или место для стирки, а также место для просушивания вещей.

Решить проблему могла бы прачечная, но сейчас это не распространённый вид услуг. А значит достаточно свободный от конкуренции.

Что должно быть в прачечной

— Первостепенные услуги, входящие в стандартный список прачечной – обычная стирка одежды и белья.

— Комфортные условия для ожидания клиентами своих вещей – также неотъемлемый атрибут бизнеса прачечной, рассчитывающего на хорошую прибыль. Сюда могут относиться кофе — аппараты, журналы, фоновая музыка, телевизор, удобные диваны.

— Приём и выдача заказов. Пункт должен быть в самом помещении.

— Заказы должны приниматься как индивидуальные, так и корпоративные.

— Не стоит ограничиваться стандартной стиркой. Прачечная должна предоставлять услуги отбеливания, стирки кондиционерами, ополаскивателями, ароматизаторами, услуги выведения сложных пятен, глажки белья.

— Одежду нужно принимать всех видов – нижнее бельё, сорочки, постельное бельё, скатерти, одежду фасонную и прямую.

Особенности прачечной, которые помогут привлекать клиентов

1. Сроки исполнения заказа. Не должны быть длительными. За быстроту и качество клиенты отплатят постоянным посещением. Так – стандартная стирка – не более 2 суток, срочная стирка – не более 6 часов в день заказа.
2. Современный сервис, отвечающий стандартам качества. Это относится и к фурнитуре с метками.
3. Заказы выдаются в упаковке. Можно использовать полиэтиленовые пакеты. Выдача без упаковки недопустима.
4. Должны даваться гарантии возмещения ущерба при потере или порчи вещи. Иначе репутацию ответственной фирмы, заботящейся о своих клиентах вам не получить. А соответственно – не добиться должно уровня заказов.
5. График должен быть максимально удобен. В дальнейшем, когда будет позволять уровень развития и доходов, рекомендуется организовать круглосуточный доступ. Хотя, если прачечная будет находиться на территории ТЦ или Молла, вопросы со временем работы отпадают сами.

Окупаемость прачечной

— Окупаемость небольшой прачечной в крупном городе наступает за срок в полтора — два года при ежемесячной прибыли в 700 долларов. Конечно, цифры среднестатистические, так как на доход и расходы влияет множество факторов.

Но есть способы увеличить прибыль, совмещая прачечную со смежными видами бизнеса, которые принесут дополнительное одобрение со стороны клиентов.

— Так, например, вместо зала ожидания можно устроить мини — кафетерий, где клиент сможет не только провести время за журналом и телефоном, но и приятно позавтракать.

— Дополнительный доход можно получить, введя в прейскурант услуги доставки. Два – три курьера в штате вполне справятся с поступающими заказами, особенно на первых этапах развития. К тому же такой тип работы сможет увеличить географию вашего влияния, захватывая дополнительные массы потенциальной аудитории. Особенно действенно, если курьеры будут развозить заказы на транспорте с установленной рекламой вашей фирмы.

— Ну, и срочные заказы. Чем быстрее они будут выполняться без потери качества, тем больше положительных эмоций от обращения в вашу фирму будет получать клиент. А это не только путь к постоянной аудитории, но и дополнительный доход. Потому как за срочность стандартная наценка не опускается ниже ста процентов.

— Сбор заказов через интернет – своевременная возможность совместить курьерскую доставку (ведь курьеры смогут и забирать вещи) с сервисом принятия заявок на дому. За выезды курьеров также можно назначить небольшую наценку.

Минусы при старте прачечной

1. Площадь помещения. Чтобы полноценно реализовать проект развития прачечной, нужно арендовать достаточно большое помещение, чтобы там можно было поместить и рабочую зону, и зону ожидания, и зону курьерской сборки.
2. Затраты на воду и электричество. Так как эти составляющие относятся к первой необходимости, то сэкономить на них не получится. Единственный способ – покупать оборудование с функцией экономии воды и расхода электроэнергии. Однако всё равно экономия будет не значительной.
3. Общие инвестиции, куда входят оба вышеперечисленных пункта, составляют немаленькую сумму.

Помещение

Во-первых, мини — прачечные, да и вообще их любой формат, разрешено открывать только в нежилых помещениях или на нежилых этажах. Поэтому часть сдаваемых в аренду мест сразу отпадает.

Есть вариант – найти владельца какого-нибудь фитнес — центра, магазина или салона красоты и взять в аренду свободные метры. Но это сложнее, потому что слишком маленькие помещения не вместят всё необходимое. И есть площадь не будет превышать 20 квадратов, то максимум, что получится вместить – одну стиральную машину. Рассчитывать на большую прибыль в таком случае вряд ли возможно.

А вот прачечные, организуемые в торговых центрах или бизнес-комплексах должны рассчитываться исходя из аренды зала площадью минимум 100 квадратов. И здесь уже можно будет полноценно разворачиваться с целью развития и расширения.

Персонал автоматической прачечной

В мини-прачечных с реализованным самообслуживанием персонал, отвечающий за приём вещей не нужен. Процесс обслуживания происходит через специальный автомат – монетоприёмник. Всё, что нужно сделать клиенту – опустить жетон и выбрать необходимую программу для обслуживания.

Но, тем не менее, техник в штате при таком варианте обязателен. Он будет посещать прачечную два раза в день и контролировать процесс работы автоматических машин.

Также понадобятся:

— Бухгалтер

— Уборщицы

— Приёмщики заказов

— Директор

Для всего персонала необходимо проводить обучение работы с оборудованием. Обучение техника должна производить фирма поставщик, так как правильное и долгое функционирование аппаратов в её интересах.

Оборудование для прачечной с самообслуживанием

Оснащать прачечную оборудованием следует с помощью одного поставщика. Это повысит эффективность, упростит задачу и позволит получить дополнительную скидку за объём.

Мини — прачечные будут оснащены стандартной техникой. Сюда входят стиральные машины, сушильные камеры, центрифуги.

Отдельно приобретаются аксессуары и химические средства для реализации стирального процесса. Для небольшой фирмы следует выбирать профессиональную технику с оптимальными параметрами расхода средств, энергии и воды. А также с максимальной возможностью загрузки белья.

Среди поставщиков множество импортных предложений. Однако качественное оборудование можно найти и на российском рынке. Например, оборудование «Вязьма» от Вяземского Машиностроительного Завода. Или новая по меркам бизнеса фирма «Антарес». Среди иностранных производителей выделяется техника от Европейских фирм из Германии, Швеции, Бельгии, Италии и других стран.

А вообще, при выборе оборудования стоит ориентироваться на несколько факторов:

1. Соотношение цены и качества. Так как цена может варьироваться в зависимости от известности бренда.
2. Репутация поставщика. Какое время он работает на рынке, какие рекомендации от клиентов. И главное – какие гарантии он даёт при покупке оборудования.
3. Предоставление специализированной помощи при подключении и контроле оборудования. Если фирма поставщик не предоставляет такие услуги, то стоит воздержаться от сотрудничества. Потому что сломанная техника – потерянные клиенты, пострадает именно ваша репутация в первую очередь.
4. Наличие сервисной службы на территории страны. Будет ли возможность быстро приобретать запчасти, быстро ли осуществляется сервисный ремонт.

Клиенты и спрос

Важный фактор, как и в большинстве бизнес начинаний – местонахождение вышей новой прачечной. При выборе помещения, нужно всегда помнить, что основная клиентура – люди, у которых нет времени или возможностей вести домашнее хозяйство или пользоваться стиральной машиной. Кто может относится к такой категории? Да, хотя бы и студенты, холостяки, люди в общежитиях, либо очень занятые люди.

Поэтому, для организации бизнеса может подойти

— спальные районы города. Там часто проживают одинокие люди и студенты.

— студенческие городки и места, где расположены кварталы общежитий.

— места скопления гостиниц, пансионатов, хостелов.

Помимо ближайшей аудитории, при развитии прачечной, реализации курьерского забора и доставки и хорошей рекламы, можно рассчитывать на рост потенциальной аудитории, которая может оформлять заказы из других районов города, прознав об удобстве вашей фирмы и качественном обслуживании.

Развитие прачечного бизнеса

Развитие напрямую зависит от потока заказов и качества сервиса. Но и добавление новых услуг в прайс будет положительно сказывать на приросте как прибыли, так и клиентского внимания.

Основные категории развития с помощью новых услуг крутятся вокруг удобства для клиентов:

— Организация доставки и забора в любое удобное время

— Фирменная упаковка и единый стиль

— Дополнительные услуги ремонта одежды, мини – ателье и ремонт обуви

— Удобный сайт с возможность оставлять заказ, на который быстро отреагируют

Как ни удивительно, но рынок прачечных с самообслуживанием практически пуст, если говорить о регионах. Конечно, в столицах эту услугу можно найти. Но в общей ситуации, предприниматель, начавший бизнес с организации прачечной не встретит жёсткую конкуренцию.

И при этом прачечные, например, на Западе, развиты несравнимо с Россией. Почему?

1. За границей население более подвижно. Постоянные переезды с места на место – не в новинку, поэтому и отношение к тому, чтобы постирать вещи в специальном заведении совсем другое.
2. Определённая часть населения западных стран почти всегда живёт на съёмных квартирах. Потому там большее количество общежитий. А потому люди привычны к факту отсутствия удобств по стирке белья в квартире.
3. Энергоресурсы и вода, как ни странно, в Европе дороже. Поэтому выгоднее пользоваться не домашней стиркой, а той же прачечной.

Но насколько вообще реально построить бизнес на прачечной в России?

Опыт показывает, что вполне возможно. Главное, правильно выбрать место и целевую аудиторию. Так, в Москве и Петербурге подобные заведения уже есть и неплохо справляются с достижением целей.

И, важно, при формировании идеи понимать, что вы собираетесь открывать именно прачечную, а не химчистку. Услуги химчистки отличаются, в том числе и по цене, рассчитывая на более состоятельную часть населения. Увы, понимание того, что пользоваться услугами прачечной – нормально и доступно тоже нужно будет прививать населению.

Поэтому качественная и продуманная реклама также является залогом успеха вашего начинания. Лучше запускать рекламную компанию, ориентированную сначала на студенческое общество, потому что молодые люди более спокойно относятся к новшествам. А, если вы найдёте среди них свою аудиторию, переключится на другую часть потенциальных клиентов будет значительно легче.

Сложности на этапе запуска прачечной

1. Найти помещение, которое подойдёт формату и целям.
2. Люди. Речь о тех, с кем вы будете вести общение по организации своего дела – это и коменданты общежитий, проректоры по хозяйственной части, чиновники.
3. Техника. Требует больших вложений (порядка 80 процентов от всех инвестиций). И заказывать придётся, скорее всего, из-за границы, потому что качественное оборудование как ни что другое важно для стабильности прачечной, хоть и стоит дороже.

Расходы

1. Стиральные машины. Экономичные и с возможность загрузки по 5-8 кг. Обойдутся минимум в 350 тысяч рублей. Если брать элитные, то – все 600 тысяч.
2. Сушки. Четыре штуки. – 300 тысяч рублей.
3. Доски, утюг, каток – порядка 150 тысяч рублей.
4. Моющие средства, бытовая химия и прочее – 15 тысяч рублей. Рассчитывайте, что эта статья будет забирать 10 процентов от оборота.
5. Аренда помещения. Варьируется сильно. Для примера – 1300 рублей за квадратный метр в месяц.

Ежемесячные выплаты:

— Коммуналка – до 15 тысяч рублей.

— Бухгалтерия – 5 тысяч рублей

— Зарплатный фонд – от 40 тысяч рублей

— Налоги – порядка 30 – 50 тысяч рублей.

Исходя из всего вышеперечисленного и основываясь на опыте работающих прачечных, можно говорить о сумме начальных инвестиций – 3 миллиона рублей. Если грамотно рассчитать все сложности и построить работающий непрерывный процесс, то выйти на чистую прибыль удастся за 1 – 1,5 года.

Еще 1000 лучших бизнес- моделей, Вы можете найти в разделах : Бизнес идеи или Франшиза