Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Опишите бизнес-процессы компании, найдите точки роста и подберите эффективные инструменты для улучшения показателей
Подать заявкуЗадать вопрос
-
Старт курса
19.04.2023
-
Продолжительность
2 месяца
-
Формат обучения
Онлайн
-
Документ
Удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ
Бизнес-процесс – последовательность действий, направленная на получение ценного для компании результата или продукта: товара, услуги, информации, документа. Описание бизнес-процессов помогает представить сложную информацию в простой графической форме, оценить их стоимость, длительность и уровень удовлетворённости потребителя продуктом. На курсе вы научитесь описывать бизнес-процессы и проводить их анализ. Вы найдёте уязвимые места и факторы риска, поймёте, где необходимы изменения, и познакомитесь с инструментами оптимизации и автоматизации бизнес-процессов
Для кого
Курс «Анализ и оптимизация бизнес-процессов» будет полезен для:
-
бизнес-аналитиков
чтобы решить стратегические задачи компании и вывести бизнес на новый уровень
-
менеджеров, в том числе менеджеров проектов
чтобы провести анализ бизнес-процессов и найти уязвимые места, требующие изменений
-
руководителей подразделений
чтобы выбрать эффективные инструменты для оптимизации работы подразделения
Программа обучения
-
Процессный подход к управлению организацией. Бизнес — процесс и его компоненты 3 часа + самостоятельная работа
Процессный подход к управлению организацией. Бизнес — процесс и его компоненты. Основные принципы процессного управления предприятием. Бизнес-процесс как центральное понятие процессного управления, отличие бизнес-процесса от проекта. Классификация бизнес-процессов: основные, управляющие, вспомогательные. Окружение процесса: входы, выходы, поставщики, клиенты, владелец, ресурсы. Цели и метрики процесса.
Практический кейс: определение бизнес-процессов в компании
-
Моделирование бизнес-процессов. Основы нотации BPMN 6 часов + самостоятельная работа
Цели описания бизнес-процессов. Подходы к описанию бизнес-процессов. Популярные методологии и инструменты моделирования бизнес-процессов. Основные элементы нотации. Создание простейшего описания бизнес-процесса.
Практическая работа: выбор методологии и описание с помощью неё элементов компании
Основы методологии BPMN. Изучение сред для моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN. Инструменты и средства, области применения продвинутых конструкций BPMN.
Практическая работа: Моделирование бизнес-процессов компании в нотации BPMN
-
Продвинутые конструкции нотации BPMN. Средства BPMN для описания нюансов бизнес-процессов 5 часов + самостоятельная работа
Инструменты и средства, области применения продвинутых конструкций BPMN. Практическая работа: Моделирование бизнес-процессов компании
-
Анализ бизнес-процессов 6 часов + самостоятельная работа
Метрики бизнес-процессов и поиск «узких мест» в процессах. Количественные и качественные методы анализа бизнес процессов.
Практическая работа: выбор средства анализа бизнес-процессов и поиск уязвимых мест
-
Имитационное моделирование 5 часов + самостоятельная работа
Имитационное моделирование как универсальный метод анализа. Имитационная модель и имитационный эксперимент. Цели имитационного моделирования. Этапы имитационного моделирования.
Практическая часть: знакомство со средой AnyLogic
-
Автоматизация бизнес-процессов 5 часов + самостоятельная работа
Корпоративные информационные системы, low-code системы (Bizagi, Comindware). Использование корпоративных систем для автоматизации бизнес-процессов
-
Подготовка и защита итогового проекта 4 часа
Документ об окончании
Слушателям, успешно защитившим итоговый проект, выдаётся удостоверение о повышении квалификации НИУ «Высшая школа экономики»
Подать заявкуЗадать вопрос
Формат обучения
-
Продолжительность общая в часах
40 часов
-
Условия приема
Наличие среднего или высшего профессионального образования или обучение по программам среднего или высшего профессионального образования
-
Формат обучения
Онлайн
-
Состав группы
Нормативная численность группы 20 человек
-
Язык обучения
русский
-
Итоговая работа
Защита индивидуального проекта
-
Расписание
Дважды в неделю по понедельникам и четвергам с 18.10 до 20.10
Результаты обучения
После защиты итогового проекта вы сможете:
-
Описывать и моделировать бизнес-процессы компании, используя нотацию BPMN
-
Выделять показатели эффективности бизнес-процессов и их участников, анализировать бизнес-процессы с помощью количественных и качественных методов
-
Подбирать эффективный инструмент для улучшения показателей компании
Примущества обучения на курсе:
-
01
Удобный формат: небольшие группы и возможность посмотреть занятие в записи
-
02
Практические бизнес-задачи: вы сразу примените знания на практике и сможете решить задачи в вашей профессиональной области
-
03
Постоянная обратная связь: вы можете задать вопрос преподавателю на любом занятии или во время консультации
Преподаватели курса:
Стоимость и условия
-
24 000 рублей
возможна оплата в два этапа (рассрочка от ВУЗа)
-
21 600 рублей
для студентов НИУ ВШЭ, выпускников основных и дополнительных программ Вышки
-
Скидки до 15% корпоративным клиентам
Подать заявкуЗадать вопрос
FAQ
-
Какие бизнес-процессы будут изучаться на курсе?
Курс посвящён тому, как описывать, анализировать и оптимизировать любые бизнес-процессы, независимо от сферы деятельности предприятия или подразделения. На занятиях будут приводиться примеры из самых разных областей: маркетинга, ритейла, промышленного производства
-
Смогу ли я посмотреть занятие в записи?
Да. Все занятия проходят в синхронном формате (в режиме «live») и записываются. Слушателям доступны записи всех занятий и консультаций.
-
Расписание занятий?
Занятия и онлайн — консультации будут проходить вечером в будний день
-
Могу ли я учиться на курсе, если я — студент университета?
Да, можете. В этом случае мы выдадим удостоверение о повышении квалификации одновременно с получением диплома о высшем профессиональном образовании
Факультет информатики, математики и компьютерных наук НИУ ВШЭ — Нижний Новгород
Курс повышения квалификации
Управление бизнес-процессами в компании: описание, анализ и оптимизация
Код 63310
- О мероприятии
- Преподаватели
- Фото и Видео
- Отзывы
- Также по теме
-
Основные управленческие подходы для внедрения и поддержания процессного управления на предприятии. Технологии анализа, описания и оптимизации бизнес-процессов. Лучшие практики и методические рекомендации. Моделирование бизнес-процессов в системе «Business Studio». Большое количество практикумов, деловых игр и кейсов
Для кого
Для руководителей любого уровня, специалистов служб организационного развития и пр.
Программа
На занятиях в компьютерном классе участники курса моделируют систему управления бизнес-процессами — каждый для своего предприятия.
Система содержит описание бизнес-процессов, операционную цепочку ценности и организационные документы предприятия. Сформированный комплексный отчет участники забирают с собой для дальнейшей работы.По окончании обучения каждый участник получит:
- авторское руководство (пошаговую инструкцию) по описанию бизнес-процессов предприятия;
- шаблоны организационных документов, применяемых в системе управления бизнес-процессами;
- сформированный в системе «Business Studio» комплексный отчет с описанием бизнес-процессов своего предприятия, созданный на практических занятиях.
Программа курса:
- Тренды процессного управления.
- Принципы процессного подхода в управлении. Основные управленческие технологии, применяемые для внедрения процессного управления.
- Развитие процессного управления в практике работы предприятий: от моделей процессов — к оптимизации производственных систем;
от автоматизации рутинных операций в процессе — к «цифровым» процессам. - Понятия «ручное исполнение процесса», «автоматизация процесса», «роботизация процесса».
- Построение системы менеджмента процессов.
- Business Performance Management (BPM). Выгоды процессного управления: цель и задачи внедрения.
- Методики классификации процессов и уровней детализации.
- Процессная модель предприятия и карта бизнес-процессов.
- Понятие системы управления процессами предприятия. Структура, роли ответственность. Источники недостаточной эффективности системы управления процессами.
- Управление системой менеджмента процессов. Методики оценки уровня зрелости процессов. Управление компетенциями персонала в области процессного управления.
- Типичные ошибки при внедрении процессного управления в организации.
- Практикумы:
- Создание реестра процессов организации в системе Business Studio.
- Разработка карты процессов в системе Business Studio.
- Принципы и способы графического описания бизнес-процессов (нотации).
- Масштаб (границы) описания деятельности и принцип декомпозиции бизнес-процессов.
- Эталонные и референтные модели бизнес-процессов. Диаграммы потоков и цепочка процессов, добавляющих стоимость.
- Описание процессов верхнего уровня декомпозиции (правила и примеры применения нотации функционального моделирования IDEF0).
- Описание процессов нижнего уровня декомпозиции (правила и примеры применения нотаций: Cross Functional Flowchart, Event Driver Process Chain, Business Process Model Notation).
- Регламент описания операционного взаимодействия подразделений — структура и содержание. Шаблоны документов информационного взаимодействия подразделений.
- Практические занятия в компьютерном классе:
- Разработка карты и описание бизнес-процессов предприятия верхнего уровня декомпозиции (IDEF0-модель) в системе Business Studio.
- Разработка регламента и описание операций сквозного бизнес-процесса нижнего уровня декомпозиции (CFFС-модель) в системе Business Studio.
- Разработка регламента и описание операций сквозного бизнес-процесса нижнего уровня декомпозиции (eEPC-модель) в системе Business Studio.
- Разработка регламента и описание операций сквозного бизнес-процесса нижнего уровня декомпозиции (BPMN-модель) в системе Business Studio.
- Внедрение процессного управления.
- Лучшие практики и методические рекомендации внедрения процессного управления. Демонстрация кейсов внедрения.
- Организация проекта внедрения процессного управления. Разработка KPI процессов и клиентские соглашения. Внедрение системы аудита процессов. Вовлечение персонала в проекты внедрения процессного управления.
- Способы отображения и анализа процессов. Определение зон улучшений в процессе. Моделирование процессов «Как должно быть».
- Стандарты и регламенты. Система и уровни регламентации процессов. Структура регламента выполнения бизнес-процесса. Стандартные операционные процедуры (СОП). Правила организации работ по регламентации бизнес-процесса.
- Практикумы:
- Проведение внутреннего аудита процесса.
- Определение потенциальных проблем процесса.
- Оптимизация процессов предприятия.
- Два подхода к совершенствованию процессов: Постоянное непрерывное улучшение и Фокусное улучшение процессов.
- Определение потенциала улучшений процессов. Источники «знаний» о проблемах процессов.
- Применение методов Бережливого производства для оптимизации процессов.
- Оптимизация процессов на основе подхода Бережливое производство и Шесть Сигм (Lean Six Sigma) с целями: сокращение цикла процесса, повышения качества,
снижения себестоимости процессов и повышения производительности труда. - Практикум: деловая игра на оптимизацию процесса.
- Автоматизированный аудит и анализ процессов.
- Развитие подходов к анализу процесса. Отличия между анализом результатов процесса и анализом хода процесса.
- Process-mining (PM) — базовые понятия и преимущества. Условия для успешного применения.
- Обзор современных программных средств PM.
- Тренды развития технологии РМ в России и в мире.
- Практикум: бизнес-симуляция по автоматизированному анализу процессов методом Process-mining.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 49 500 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 19 апреля по 22 апреля 2023 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
— полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
— копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
— справку с места учебы (для студентов);
— копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
— обучение по заявленной программе;
— комплект информационно-справочных материалов;
— кофе-брейки.
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро «Василеостровская»
ср. 19 апр — сб. 22 апр 2023 в 09:30
Запросить другие даты
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
46 500 рублей
(НДС не облагается)
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице
«Документы».
↑
Курс повышения квалификации
«Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация процессов предприятия»
Среднее время обучения наших слушателей на данном курсе:
41
день (минимальное время обучения:
41 день)
Обращаем Ваше внимание, что в период действия подписки Вы одновременно можете проходить 3
курса (2 ПК и 1 ПП).
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику.
Срок обучения по программе
- 72 часа — от 2 недель
- 108 часов — от 3 недель
- 144 часа — от 1 месяца
- 180 часов — от 1 месяца
Управление бизнес-процессами
курс повышения квалификации
В рамках курса слушатели узнают основные управленческие подходы для внедрения и поддержания процессного управления в компании, изучат технологии описания, анализа, оптимизации, контроля, автоматизации бизнес-процессов, современные нотации бизнес-моделирования, их преимущества и недостатки, области применения и программные продукты, их поддерживающие.
На курсе выполняются практические задания по разработке основных компонентов системы управления бизнес-процессами. Это позволяет слушателям сразу после завершения обучения встраивать полученные наработки в деятельность своих организаций и дальше их развивать.
В программе курса повышения квалификации
День 1
Введение в управление процессами.
- Уровни зрелости процессов и процессного управления (Process Management Maturity) (шкалы зрелости Forrester Research, Gartner, CMMI и т.д.).
- Подходы в управлении: процессный, проектный и функциональный.
- Стратегическое управление процессами.
- Процесс и его окружение (владелец, цель, продукт, клиент, входы и выходы и т.д.).
- Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации).
- Жизненный цикл и технология управления процессами.
Практикум: Процессы vs проекты.
Практикум: Классификация бизнес-процессов и построение ландшафта процессов компании.
Практикум: Выделение основной зарабатывающей цепочки компании.
Моделирование процессов.
- Обзор нотаций моделирования процессами (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, UML, SIPOC, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/ swim lanes, VSM и т.д.).
- Программного обеспечения (ПО) моделирования и управления процессами.
- Технологии моделирования и наименования бизнес-процессов («as is» и «to be» модели).
- Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ) компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху-вниз».
- Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
Практикум: Описание характеристик, моделирование выбранного процесса в нотации BPMN.
День 2
Анализ и совершенствование процессов.
- Цели и виды анализа процессов (функционально-стоимостной анализ процесса, анализ рисков, логический анализ, анализ топологии процесса, анализ ресурсов процесса т.д.)
- Виды усовершенствования процессов: реинжиниринг (business process reengineering) и совершенствование процессов (business process improvement).
- Инструменты оптимизации Lean, Бережливое производство и 6-сигма (поток создания ценности, виды потерь, инструменты их выявления и устранения и т.д.).
- Решение проблем в области качества с помощью цикла Шухарта-Деминга PDCA (PDSA), особый подход к организации проектов улучшения процессов, цикл DMAIC.
- Стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом, анализ «голоса процесса» и «голоса клиента».
- Содержание проекта «Совершенствование процесса».
Практикум: Анализ и совершенствование бизнес-процесса.
Автоматизация процессов.
- Подходы к автоматизации процессов («водопад» vs agile, «коробка» vs «самописка»).
- Системы класса BPMS, рекомендации по применению, типовые ошибки автоматизации.
День 3
Регламентация и внедрение процессов.
- Виды регламентов и формирование процессных документов.
- Внедрение изменений в практику, обучение и вовлечение персонала.
- Работа с сопротивлением персонала, управление конфликтами.
- Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
Практикум: Разработка структуры регламента.
Практикум: Разработка плана перехода от «as is» к «to be».
Контроллинг и непрерывное совершенствование процессов.
- KPI и контроллинг процессов, индикаторы показателей («светофор», «прибор. панель»).
- Связь системы мотивации персонала (KPI сотрудников) с результатами их работы (KPI процессов).
- Менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
Практикум: Разработка KPI и контроллинг процессов.
Организация процессного управления в компании.
- Система процессного управления (СПУ), план внедрения СПУ.
- Разработка нормативной основы системы процессного управления (методология).
- Процессный офис и ролевые позиции системы процессного управления, функции и этапы становления Процессный офиса.
- Программное обеспечение процессного управления.
- Комплекс работ по совершенствованию процессов.
Практикум: Разработка программы внедрения процессного управления компании.
Результат посещения курса повышения квалификации
В результате обучения участники:
- Узнают об основах процессного подхода в управлении.
- Отработают практические навыки моделирования, оптимизации и контроллинга бизнес-процессов.
- Научатся давать объективную оценку эффективности отдельного бизнес-процесса на базе KPI и системы в целом.
- Получат инструменты для разработки и реализации планов по улучшению бизнес-процессов.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Руководителей, топ-менеджеров, руководителей и специалистов подразделений организационного развития, организационных изменений, руководителей проектов, бизнес-аналитиков, специалистов, отвечающих за управление бизнес-процессами.
Метод ведения
Курс повышения квалификации, очная форма.
Онлайн-трансляция
Раздаточные материалы
Методический материал, кофе-паузы.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).
-
Бизнес-консультант. Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами
Отзывы
Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!
Похожие курсы
Семинар, 16 академических часов
Семинар, 16 академических часов
Курс повышения квалификации, 16 академических часов
Семинар, 16 академических часов
Семинар, 28 академических часов
Повышение квалификации
Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация процессов предприятия
Заочная форма обучения
Соответствие программам ФГОС, Профстандартам, ЕКС
Документ установленного образца
Возврат 13% НДФЛ
Учебный план
Разделы по которым осуществляется обучение
* учебный план может быть скорректирован при потребности (индивидуально)
Программы курса
+
−
Подходы к управлению бизнеспроцессами
24 часа
Бизнес-процессы: понятие, сущность, классификация
24 часа
Реинжиниринг бизнес-процессов
24 часа
Моделирование бизнес-процессов
24 часа
Анализ и ключевые показатели бизнес-процессов
24 часа
Оптимизация бизнес-процессов
24 часа
-
Описание программы
-
Получаемые документы
-
Оплата и доставка
Вашему вниманию предлагается повышение квалификации по специальности «Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация процессов предприятия» в рамках заочных курсов «Профакадемии». По окончании учебы выдается соответствующее удостоверение. Образовательная программа может корректироваться в соответствии с требованиями, предъявляемыми к квалификации специалистов заказчиком образовательных услуг. Подготовка осуществляется в рамках группы «Управление и менеджмент».
Курс «Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация процессов предприятия» разработан преподавательским составом «Профакадемия» для специалистов, которые желают повысить квалификацию по выбранному направлению на базе профильного среднего, высшего образования. Программа составлена с учетом требований действующих федеральных стандартов РФ.
Удостоверение установленного образца
Выдается удостоверение установленного образца в соответствии с пройденной программой повышения квалификации.
Оплата
Рассрочка 50 / 50 — без процентов
Предоставляем беспроцентную рассрочку на время обучения – половина сразу, половина по окончании обучения
Возврат налога — 13%
Только получив подлинный диплом, вы можете оформить налоговый вычет в размере 13% от государства
Любые способы безналичной оплаты
Вы можете оплатить обучение любым удобным способом, например: банковской картой, через приложение СберБанк Онлайн или классическим способом в отделении банка.
Доставка
Доставка первым классом Почтой России
Отправим ваши документы первым классом — бесплатно. Перед отправкой сделаем сканы и отправим их вам на электронную почту по запросу
Доставка курьером по Москве и Московской области
Наш курьер привезёт вам ваши документы на следующий день после защиты диплома. Стоимость — от 450 руб.
Самовывоз из нашего офиса
Вы можете забрать ваши документы прямо из нашего офиса.
Как проходит обучение
Этапы обучения
#1
Получение доступа к личному кабинету
#2
Видеоконсультации с тьютором/экспертом, опционально
#3
Самостоятельное изучение материалов в комфортном режиме
#4
Проверка тьютором домашних и практических заданий
#5
Прохождение итогового тестирования и получение документа об образовании
Наши выпускники — гордость «Профакадемии»
Максим В.
Знаток города 5 уровня
Опубликовано 05 марта 2021г.
Лучший сервис и качество услуг, который я встречал где либо. Проходил проф переподготовку. Все прошло на уровне. Как итог получил востребованную специальность
Ира Р.
Знаток города 2 уровня
Опубликовано 08 августа 2018г.
Если, вы работаете, и не можете себе позволить ездить обучаться и вам нужно пройти профессиональную переподготовку, то вам сюда! Благодарю коллектив вашего центра за профессионализм, сотрудничество, отзывчивость, подход к каждому клиенту. Я переживала, что обманут, что что-то пойдет не так, но все отлично, проверено лично мной, ведь предоплата, всегда меня немного напрягает. Буду рекомендовать ваш Центр своим знакомым и друзьям!
Николай Махортов
Знаток города 12 уровня
Опубликовано 28 февраля 2021г.
Все сделали, как обещали. Молодцы, никаких претензий!
Родион Л.
Знаток города 5 уровня
Опубликовано 27 марта 2020г.
Спасибо всему преподавательскому составу. В данном учебном центре успешно прошел обучение пожарной безопасности. Процесс обучения очень понятный, были вопросы всегда, их объясняли. Удобная форма обучения, да и специалисты все высокого уровня, которые дают хорошую базу знаний. Очень доволен, что обратился сюда, получил неплохие знания и тот диплом, который давно хотел.
Viktor A.
Знаток города 6 уровня
Опубликовано 26 марта 2021г.
Выбрали данный центр из за возможности пройти обучение большой группой людей. Сотрудники нашей организации успешно прошли курс повышения квалификации. Качественно, просто, получили много новых навыков.
Молчанов Д.
Опубликовано 15 декабря 2022г.
Выражаю всему коллективу ООО УЦ «Профакадемия» слова благодарности за квалифицированно выполняемую Вами работу в сфере дополнительного профессионального образования. Проходил курс профессиональной переподготовки по направлению «Специалист договорного отдела» в период с 18 августа 2022 г. по 30 сентября 2022 г.
Ваш коллектив общими усилиями дает практический опыт применения, который положительно сказался на моей профессиональной деятельности.
Желаю вам дальнейшего процветания.
Рекомендуем также актуальные программы
Поможем с выбором программы!
Оставьте свои контакты, и с Вами свяжется менеджер.
Заявка успешно отправлена!
Спасибо за заявку! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Курс
Школа
Стоимость со скидкой
В рассрочку
Длительность
Ссылка на курс
Skillbox
59 979 ₽
4998 ₽/мес.
2 месяца
Нетология
92 250 ₽
3843 ₽/мес.
6 месяцев
Нетология
42 000 ₽
3500 ₽/мес.
2 месяца
Нетология
111 720 ₽
3103 ₽/мес.
6 месяцев
LABA
36 800 ₽
6747 ₽/мес.
1 месяц
Русская Школа Управления
44 900 ₽
от 4 490 ₽/мес.
1 месяц
Любой бизнес строится на извлечении выгоды и цель — увеличение прибыли. При этом хочется тратить сил меньше, а результатов получать больше. Задача оптимизации — найти самый короткий и выгодный путь для достижения целей компании. Поэтому успех организации напрямую зависит от того, насколько оптимизированы бизнес-процессы. Поэтому я собрал для вас лучшие курсы, которые помогут вам стать высококлассным профи в этой сфере.
Курс «Операционный менеджмент и непрерывные улучшения» от Skillbox
| Длительность | 2 месяца |
| Уровень | С нуля |
| Для кого подходит | Руководителям, бизнесменам |
| Формат | Видеолекции + домашнее задание + консультация от ментора |
| Гарантии | Помощь в трудоустройстве |
| Итоги | Диплом |
| Цена |
|
| Ссылка на курс | Узнать подробности |
Содержание. Образовательные материалы включают темы:
Преподаватель:
Александр Савицкий — управленческий консультант компании Partners in Perfomance.
После окончания курса вы сможете:
- разрабатывать общую политику компании;
- планировать расход ресурсов;
- управлять затратами;
- внедрять улучшения и анализировать их эффективность;
- управлять ресурсами;
- увеличивать объём и качество производимых продуктов и услуг.
Мои впечатления: Курс познакомит вас с операционным менеджментом, даст навыки выстраивания схемы управления ресурсами компании и увеличения эффективности. Вы сможете повлиять на качество и количество выпускаемой продукции в лучшую сторону.
На сайт курса
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Профессия «Менеджер бизнес‑процессов» от Нетологии
| Длительность | 6 месяцев |
| Уровень | новичкам, опытным |
| Кому подойдёт | аналитикам, бизнес-аналитикам, офис-менеджерам, предпринимателям |
| Чему научитесь | ARIS, бизнес-планирование, документооборот, финансовый анализ, стратегии продаж, управление качеством, работа с таблицами |
| Приложения и сервисы | Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Microsoft Visio, BPM-системы |
| Формат | записанные видеоуроки + онлайн-вебинары + воркшопы + домашние задания + обратная связь от преподавателя |
| Гарантии |
|
| Итоги | диплом + проекты в портфолио + стажировка |
| Цена |
|
| Преимущества |
|
| Ссылка на курс | полная информация о курсе |
Мнение редакции
Курс для будущих менеджеров бизнес-процессов. Вы научитесь анализировать, идентифицировать, описывать и автоматизировать бизнес-процессы. Вы узнаете, как оценивать текущее состояние компании и разрабатывать стратегию дальнейшего развития. Вы сможете регулировать трудозатраты, контролировать и оптимизировать бюджет и повышать производительность. Вы отработаете навыки на практике, соберёте портфолио из кейсов курса и получите диплом и помощь со стажировкой и трудоустройством.
На сайт курса
Курс «Как управлять бизнесом онлайн» от Нетологии
| Длительность | 2 месяца |
| Уровень | С нуля |
| Для кого подходит | Начинающим предпринимателям + опытным менеджерам |
| Формат | Вебинары + видеолекции + практические задания |
| Итоги | Удостоверение о повышении квалификации + портфолио |
| Цена |
|
| Ссылка на курс | Узнать подробности |
Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:
- коммуникации;
- сотрудники;
- бизнес;
- проекты.
Преподаватели:
Павел Шинкаренко – сооснователь и директор по развитию бизнеса в компании Solar Staff, более 10 лет международной юридической практики, интернет-предприниматель.
Владислав Белоусов – коммерческий директор в Rush Agency, преподаватель по маркетингу, спикер и участник конференций и выставок (Ecomondo, RIW, CyberMarketing).
Дмитрий Ковтун – Product Manager в b2c.by, эксперт в сфере удаленной разработки и тестирования, управлении проектами, автоматизации внутренних бизнес-процессов компании.
Леонид Бугаев – владелец Digital-агентства Nordic Agency A.
После окончания курса вы сможете:
- управлять удаленной командой;
- искать и оформлять новых сотрудников онлайн;
- защищать права на служебные произведения.
Мои впечатления: Необходимость в срочном порядке переходить в формат удаленной работы возникла неожиданно для многих. Однако эта тенденция показала свою эффективность, и теперь все больше бизнесов принимают решения частично или полностью перебираться в онлайн. А чтобы подойти к этому процессу готовыми на 100% нужно где-то этому научиться. И с этим может помочь вышеописанный курс. Только полезная информация от опытных специалистов. А еще скидка, разбор реальных кейсов и много практики – гарантированное бинго.
На сайт курса
Профессия «Бизнес-аналитик» от Нетологии
| Длительность | 6 месяцев |
| Уровень | С нуля |
| Для кого подходит | Всем, кто хочет стать бизнес-аналитиком |
| Формат | Видеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора |
| Гарантии | Помощь в устройстве на работу |
| Итоги | Диплом + проект в портфолио |
| Цена |
|
| Ссылка на курс | Узнать подробности |
Содержание. Обучающие материалы рассматривают следующие темы:
Менторы:
Константин Большухин — партнер и сооснователь аналитического агентства Modelta;
Даниил Стаханов — партнер и сооснователь аналитического агентства Modelta;
Нгуен Чан — Senior Data Scientist в Delta Partners Group
и еще 3 преподавателя. Полный список вы можете посмотреть здесь.
После окончания курса вы сможете:
- работать бизнес-аналитиком;
- анализировать конкурентов, собирать и обрабатывать информацию;
- считать результат от внедрения новых решений и запускать новые выгодные проекты;
- рассчитывать доходы и расходы и искать экономию;
- вести отчётность и готовить презентации для руководства;
- управлять бизнес-процессами;
- эффективно работать в команде.
Мои впечатления: Если вы хотите научиться эффективно выстраивать бизнес-процессы, то необходимо для начала научиться их анализировать. Исследование рынка, умение просчитывать расходы и быть командным игроком — вот что даст этот курс. В программу входят примеры из реальной практики преподавателей и свежие кейсы.
На сайт курса
Курс «Построение бизнес-процессов» от LABA
| Длительность | 1 месяц |
| Уровень | опытным |
| Для кого подходит | предпринимателям, топ-менеджерам, HR-специалистам |
| Формат | записанные видеоуроки, онлайн-вебинары + домашние задания с проверкой |
| Итоги | диплом |
| Цена |
|
| Ссылка на курс | полная информация о курсе |
Учебные блоки
- Какие задачи бизнеса решает процессный подход
- Как находить проблемы в оргструктуре
- Как визуализировать бизнес-процессы
- Как составить дорожную карту изменений
- Как оценить эффективность бизнес-процессов
- Как автоматизировать бизнес-процессы
Полную программу смотрите на сайте курса.
Преподаватели
Олег Зубченок — консультант по бизнес-вопросам IT-компании SoftServe.
Подробнее о преподавателе смотрите на сайте курса.
Чему вы научитесь
- анализировать рынок и конкурентов,
- создавать бизнес-стратегию,
- вести управленческий учёт,
- анализировать затраты компании,
- отслеживать этапы выполнения бизнес-процессов через BPMN-диаграммы,
- распределять ответственность и роли в матрице RACI,
- выбирать функциональное ПО для развития бизнеса,
- находить и усилять слабые места бизнес-модели,
- составлять дорожную карту изменений,
- оптимизировать бизнес-процессы.
Мнение редакции
Курс для опытных предпринимателей, топ-менеджеров и hr-директоров. Вы узнаете, как эффективно управлять командой, выбирать и корректировать бизнес-модели. Вы научитесь создавать дорожную карту изменений и матрицу делегирования ролей RACI и отслеживать этапы выполнения бизнес-процессов в BPMN-диаграммах. Вы освоите бизнес-модель Canvas и сможете определить и усилить слабые места компании. Вы разберёте рабочие кейсы и пообщаетесь с преподавателем на онлайн-воркшопах, отточите навыки на практике, соберёте дополнительные материалы и получите диплом.
На сайт курса
Курс «Идеальные бизнес-процессы» от Русской Школы Управления
| Длительность | 1 месяц |
| Уровень | С нуля |
| Для кого подходит | Всем, кто хочет научиться управлять бизнес-процессами |
| Формат | Видеолекции + домашнее задание + обратная связь от преподавателя |
| Итоги | Сертификат |
| Цена |
|
| Ссылка на курс | Узнать подробности |
Содержание. Обучающие материалы включают в себя следующие темы:
- изучение показателей и выстраивание стратегии;
- разработка бизнес-модели и управление процессами;
- характеристики процессов и оптимизация;
- программное обеспечение моделирования и IT-системы в бизнесе;
- инструменты оценки рисков и антикризисная стратегия;
- связь процессов и системы мотивации персонала;
- перестройка бизнес-модели и преодоление сопротивления.
Преподаватели:
Чигров Александр Сергеевич — кандидат экономических наук. Преподаватель теории менеджмента и бизнес-технологий;
Мирскова Анна Валерьевна — консультант по управлению, организационному развитию, управлению персоналом, бизнес-тренер;
Трушкин Сергей Юрьевич — преподаватель программы МВА Русской Школы Управления. Тренер-консультант по вопросам стратегии и управления
и еще 6 преподавателей. Полный список вы можете посмотреть здесь.
После окончания курса вы сможете:
- выявлять проблемы стратегии;
- ориентироваться в тонкостях реинжиниринга в кризисной ситуации;
- использовать инструменты описания процессов;
- повышать качество процессов.
Мои впечатления: Программа обучения подходит всем уровням подготовки. Особенно, этот курс полезен различным управленцам и предпринимателям, которым не хватает знаний в создании стратегии компании. Вы научитесь оценивать показатели, работать в IT-системе компании и принимать верные решения. Курс затрагивает важную тему антикризисной стратегии, которая поможет организации остаться на плаву даже в самые трудные времена.
Выводы о профессии:
Очевидно, что оптимизация бизнес-процессов — это важный инструмент управления организацией, который необходим для повышения прибыли. Особенно это нужно, когда компания работает неэффективно. Грамотный руководитель должен учитывать множество показателей и уметь их анализировать, чтобы принимать правильные решения. Научиться этому помогут курсы из подборки. Выбирайте любой из них и вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень!
Если вы учились на одном из этих курсов и есть чем поделиться, напишите честный отзыв в комментариях!
Не знаете с чего начать?
Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере
Пройти тест
48 500 руб.
48 500 руб.
от
в рассрочку на 12 месяцев
от
в месяц
Выгодное предложение для физических лиц
Скидка -{{ discount.value }}% {{ discount.text }}{{ discount.deadline }}
Прослушали курс
4365 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Выгодное предложение для юридических лиц — 20%
Подробности у консультантов
При оплате курса в течение 24 часов видеокурс на выбор в ПОДАРОК!*
*Условия акции уточняйте у консультанта
Видеокурс «Управление бизнес-процессами»
Хотите в краткие сроки и на практических примерах разобраться в системе управления бизнес-процессами компании? В рамках курса вы изучите:
— Методы выявления зон стратегических проблем.
— Инструменты описания процессов.
— Процессы системы менеджмента качества.
— Типовые ошибки и риски.
На практических занятиях вы узнаете, как измерить результативность процесса с точки зрения качества, построить процессный ландшафт и выявить причину отказа отдельных операций процесса.
Как проходит обучение в дистанционном: онлайн и видео-формате?
Кому подойдет обучение?
Руководители предприятий, топ-менеджеры, управленцы
Узнаете об основах управления бизнес-процессами, научиться давать объективную оценку эффективности отдельного бизнес-процесса и системы в целом, а также получите инструменты для разработки и реализации планов по улучшению бизнес-процессов.
Специалисты, отвечающие за управление бизнес-процессами
Разовьете профессиональные навыки и на практике изучите основные инструменты моделирования и контроля бизнес-процессов.
Почему обучение в РШУ подходит именно вам?
Выгоды для
бизнеса или компаний:
- При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
- Студенты получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
- Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
- Практические навыки для использования здесь и сейчас;
- 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
- Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
- Удобный документооборот и сервис для компаний — клиентов;
- Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
- Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
- Лицензия на образовательную деятельность и документы по окончании обучения установленного государством образца.
Развернуть весь список
Выгоды для сотрудника
компании или специалиста:
- Соотношение цена/качество
- Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
- Дополнительные материалы и чек-листы;
- Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
- Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
- Документ по окончании установленного государством образца;
- Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
- Более 90% положительных отзывов от учащихся;
- Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
- Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Развернуть весь список
Почему стоит выбрать
Русскую Школу Управления?
70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице
-
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
-
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
Узнайте как собрать курс под ваши индивидуальные потребности
- Только те модули программы обучения, которые нужны именно вам
- Оптимальная стоимость программы: нарастающая скидка за каждый дополнительный модуль
Процесс обучения
Доступ к курсу на 30 дней
Практические задания и тесты
Удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели
Отзывы
Частное лицо
Мария Дерновая
Волгоград,Волгоградская область,Россия
Программа в части материала о процессном и проектном управлении достаточно структурирована и систематизирована. Преподаватель Игорь Николаевич грамотный, с большим опытом не только практики, но и в преподавании (материал излагался легко и усваивался что говориться «на лету»). Очень полезный верхне и средне уровневый курс для погружения в логику и специфику процессного управления. Благодарность преподавателю.
ООО «РОСТЕЛЕКОМ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Сергей Сурков
Москва,Россия
Программа понравилась: оптимальная насыщенность материалом и сочетание лекционной и практической части
Смотрите также курсы
17-21 апреля 2023 — Москва
17-21 апреля 2023 — Москва
17-21 апреля 2023 — Москва
Получить коммерческое предложение