Построение системы обучения персонала в компании книги

#подборки

29 ноя 2021
0

Они будут полезны как T&D-специалистам, так и всем тем, кто руководит людьми.

Иллюстрация: Дима Руденок для Skillbox Media

Редактор направления «Образование» Skillbox Media.

Как выстроить корпоративное обучение таким образом, чтобы оно стало не напрасной тратой ресурсов, а полезной инвестицией в развитие компании? В книгах из нашей подборки этот вопрос рассматривается с разных сторон. Признанные эксперты делятся своим опытом в организации тренингов, построении системы наставничества, создании корпоративной культуры, мотивирующей на развитие. И, конечно, методиками эффективного обучения взрослых людей.

Майкл Аллен

Изображение: издательство «Альпина Паблишер»

Онлайн-обучение, донельзя актуальное в последние два года, всё ещё вызывает сложности — проверенные и отработанные «вживую» методы оказываются малоэффективными в дистанционном формате. Об этом не понаслышке знает Майкл Аллен, который с 1993 года создаёт курсы для электронного обучения и проводит консультации и тренинги по E-Learning.

В этом руководстве автор подробно рассказывает, как построить систему онлайн-обучения сотрудников с нуля. В начале Аллен рассматривает неудачные кейсы и разбирает ошибки, которые привели к провалу. А затем детально описывает процессы проектирования курса, его внедрения и оценки эффективности.

А если вы уже применяете программу дистанционного обучения персонала, книга поможет заметить её слабые места и устранить недостатки.

Джеффри Лайкер и Дэвид Майер

Изображение: издательство «Альпина Паблишер»

Авторы этой книги изучили феномен японской корпорации Toyota и считают, что во многом своему успеху она обязана программе развития персонала под названием TWI (Training Within Industry, в переводе с английского — обучение на производстве). Эту систему создали в США во время Второй мировой войны, когда требовалось в короткий срок подготовить квалифицированные кадры для работы в военно-промышленной индустрии.

Руководители Toyota развили программу TWI и на её основе создали очень основательный подход к обучению персонала. Он затрагивает не только производственный инструктаж, но и стандартизацию задач, а также выстраивание гармоничных отношений между начальством и подчинёнными.

Лайкер и Майер составили практическое руководство по внедрению этой программы, которая будет полезна в первую очередь в производственных компаниях. Однако руководители любых организаций найдут для себя немало важного, так как приведённые концепции долгосрочного и планомерного развития вполне универсальны.

Эрик Парслоу и Мелвилл Лидхем

Изображение: издательство «Библос»

Наставничество — очень древняя система передачи знаний и навыков, и при этом она всё ещё эффективна. Как наставничество выглядит в XXI веке, чем наставник отличается от коуча и каким образом эти специалисты могут помочь современному бизнесу — рассказывают Эрик Парслоу, сооснователь Европейского совета по наставничеству и коучингу, и его соавтор Мелвилл Лидхем.

Книга состоит из двух разделов. Первый полностью посвящён теории и практике наставничества и коучинга. Вы узнаете, как длительность программы зависит от целей обучаемого, каким принципам должна соответствовать сессия коучинга, какие инструменты и методы применяют коучи и наставники.

Второй раздел особенно полезен для руководителей и специалистов по обучению сотрудников. В нём авторы описывают, как внедрить коучинг и наставничество в компанию: какие задачи они помогут решить и каких ошибок следует избегать.

Адам Грант

Изображение: издательство «МИФ»

А эту книгу стоит не только прочесть самостоятельно, но и порекомендовать своим сотрудникам. Её автор, психолог и профессор Уортонской школы бизнеса, работавший с Google, Pixar, NBA и Фондом Гейтса, считает, что нашему развитию во многом препятствуют укоренившиеся предубеждения и когнитивные ошибки. Именно они, по словам Адама Гранта, не дают нам переосмыслять известные факты и мешают принимать адекватные решения.

Этой проблеме и посвящена книга. Автор рассказывает реальные истории о важности критического мышления и подкрепляет свои выводы научными данными. Речь пойдёт и о том, как развить здоровый скептицизм и способность мыслить непредвзято, а также помочь в этом другим людям. Последний же раздел посвящён тому, как сформировать в компании культуру переобучения и непрерывного развития.

Наталья Самоукина

Изображение: издательство «Питер»

Качественный и эффективный тренинг должен сочетать в себе две составляющие — отработку практических навыков и вовлекающую эмоциональную атмосферу. Наталья Самоукина, тренер с 25-летним опытом и кандидат психологических наук, считает, что если пренебречь одной из этих частей, целей обучения достичь не получится.

Также в организации корпоративного тренинга часто возникает проблема мотивации. Убедить опытного профессионала, что тренер научит его чему-то полезному, — задача не из простых.

Этим и другим аспектам разработки и проведения тренинга посвящено подробное руководство. В первую очередь оно направлено на самих тренеров, которые смогут почерпнуть много методик, упражнений и инструментов. Однако и тем, кто организовывает обучение в компании, книга поможет выбрать грамотного специалиста, задать ему важные вопросы и оценить, насколько эффективна предлагаемая программа.

Рой В. Х. Поллок и другие

Изображение: издательство «Бомбора»

Обучение персонала далеко не всегда окупает затраты и приводит к желаемым результатам. Предприниматели и эксперты по корпоративному образованию Рой В. Х. Поллок, Эндрю МакК. Джефферсон и Кэлхун У. Уик предлагают в первую очередь определить, нужно ли вообще обучение в конкретной ситуации? Возможно, проблема вовсе не в недостатке знаний и навыков, а в организации рабочих процессов.

Для тех, кто отвечает на вопрос утвердительно, авторы предлагают свою методику «6Д», состоящую из шести этапов:

Д1: диагностика ожидаемых бизнес-результатов.
Д2: дизайн полного опыта обучения.
Д3: действенность процесса обучения.
Д4: достижение переноса обучения на практику.
Д5: дополнительная поддержка результативности.
Д6: документирование и оценка эффективности.

В основу этой концепции лёг не только профессиональный опыт авторов, но и опросы других предпринимателей, экономические исследования, а также принципы андрагогики. Книга содержит детальное описание каждого этапа, кейсы из реальной жизни и советы по внедрению программы «6Д» как в бизнесе, так и в некоммерческих организациях и госструктурах.

Корпоративное обучение

Развиваем компетенции ваших сотрудников: линейных специалистов и управленцев

Узнать подробнее

Источник

Книги
Управление персоналом
Константин Мальцев
📚 Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компании

Эта и ещё 2 книги за 399 ₽

По абонементу вы каждый месяц можете взять из каталога одну книгу до 700 ₽ и две книги из персональной подборки. Узнать больше

Оплачивая абонемент, я принимаю условия оплаты и её автоматического продления, указанные в оферте

Описание книги

Успех любой организации зависит от постоянного профессионального роста ее персонала. Все руководители знают об этом, но далеко не все включают обучение персонала в план развития компаний, а еще меньше могут оценить эффективность проводимого обучения и найти способы повысить ее.

Константин Мальцев, бизнес-тренер с опытом работы в таких крупных компаниях, как Coca-Cola и Philip Morris, подробно расписывает, из чего должна состоять система обучения персонала, рассказывает, по каким критериям следует подбирать те или иные тренинги и тренеров, и предлагает методики оценки достижений сотрудников, чтобы вложенные в обучение деньги не пропали даром.

Подробная информация

Возрастное ограничение:: 0+

Дата выхода на ЛитРес:: 04 июля 2016

Дата написания:: 2015

Объем:: 100 стр. 36 иллюстраций

ISBN:: 978-5-9614-4304-2

Правообладатель:: Альпина Диджитал

Оглавление

Книга Константина Мальцева «Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компании» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.

Цитаты 1

Аксиома 1. Ответственность за развитие и формирование навыков несет сам сотрудник и его непосредственный руководитель.

0sadmakser

Оставьте отзыв

Удобные форматы для скачивания

Файл(ы) отправлены на почту

Поделиться отзывом на книгу

Константин Мальцев

Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компанииТекст

Источник

Менеджер по обучению и развитию в IT-компании СКАУТ-Корпоративные решения.

В этой подборке представлен ряд книг, которые помогут T&D-специалисту взглянуть иначе на рабочую практику, почерпнуть новых идей и повысить качество рабочих задач. А также выйти на новый уровень собственного профессионального развития.

Неделин Е., Воротынцева Т. Строим систему обучения персонала. Практическое руководство для специалистов по обучению

Методическое пособие издательства 2008 года до сих пор не утратило актуальность и ценность. Доступным языком изложены базовые инструменты, необходимые в багаже T&D-менеджера. Книга будет полезна специалисту, делающему первые шаги в профессии или впервые столкнувшемуся с задачами по построению с нуля системы развития сотрудников в организации.

Питер Сенге. Пятая дисциплина: Искусство и практика обучающейся организации

Процесс развития сотрудников является неотъемлемой частью другой более глобальной системы – самой Компании. Книга Питера Сенге – безусловного авторитета в мире менеджмента – позволит сформировать комплексное представление об устройстве организации как системы, бизнес-процессах, культуре культуре, а также на конкретных примерах раскроет значимость знаний и обучения.

Открытый урок для T&D / L&D-специалистов «Корпоративный университет — как обучать сотрудников по технологиям будущего»

Роберт Киган, Лайза Лейхи. Культура для каждого. Как стать организацией осознанного развития

Три кейса, три крупные компании, сделавшие ставку на стратегию развития сотрудников и бизнеса и их впечатляющие результаты. Авторы книги раскрывают секреты и конкретные практики построения сильной корпоративной культуры, базирующейся на знаниях и осознанном развитии.

Кэрол Дуэк. Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей

Чтобы обучать людей и планировать профессиональное развитие, крайне важно иметь представление о как таковом механизме развития сознания, о том, каким образом и через какие преграды проходит личность на пути приобретения новых знаний и опыта. Одной из книг, которая поможет сформировать это представление, и является «Гибкое сознание».

Джоан Голдсмит, Кеннет Клок. Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников

«Пора проснуться» – манифест ценности человеческого капитала компании. Авторы делятся с читателем конкретными техниками, которые помогут «пробудить», замотивировать и направить сотрудников на раскрытие их внутреннего потенциала. Предлагаемые подходы базируются на принципах развития осознанности, благодаря которым возможно не только приобрести знания и научиться конкретным умениям, но также полностью реализовать себя как личность.

Harvard Business Review: 10 лучших статей

Серия, включающая избранные статьи таких именитых авторов как Дэниел Гоулман, Майкл Портер, Роберт Каплан и многих других. Сборники посвящены самым актуальным бизнес-темам, в том числе эффективной коммуникации, психологии лидерства, корпоративной культуре и управлению командой.

Джули Дирксен. Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным

Увлекательное пособие Джули Дирксен само по себе является яркой иллюстрацией качественного педагогического дизайна. С помощью простых образов и примеров, автор демонстрирует как можно улучшить процесс обучения, донести и закрепить абсолютно любой материал.

Подпишитесь на рассылку: 50 000 ваших коллег уже читают нас.
Узнавайте первыми об открытых уроках с топовыми HR-экспертами, интервью, конференциях и кейсах от профи ↓

Джон Уитмор. Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства

Коучинг — комплексный инструмент, с помощью которого возможно не только развивать и мотивировать, сотрудников, но также повышать собственную результативность. Предлагаемые в книге техники ориентированы на применение в корпоративной среде и будут полезны в решении многих задач, в том числе по развитию лидерства и наставничества в компании.

Дэн Роэм: Говори и показывай. Как сделать выдающуюся презентацию, используя визуальные образы

Книга от автора бестселлеров «Говори и показывай», «Практика визуального мышления» и других. Дэн Роэм делится с читателем идеями, как донести материал с помощью простых визуальных образов, которые каждый сможет освоить и применить под собственные задачи — будь то презентация идей руководителю или корпоративное обучение.

Патрик Ленсиони. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Комплексное практическое руководство, написанное при этом в присущем автору доступном стиле с множеством примеров из реальной практики и объединяющее собой ключевые идеи из других известных книг П. Ленсиони: «Пять пороков команды», «Смерть от совещаний» и другие.

В центре повествования — организационная культура, ее ценность и влияние на компанию в долгосрочной перспективе.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Мы публикуем разные точки зрения.

Приглашаем на онлайн-курс по подготовке современных лидеров в T&D

Вы сможете перенять опыт ведущих российских специалистов по корпоративному обучению и построить крутую карьеру директора корпоративного университета. Преподаватели курса — сильные лидеры функции T&D, руководители КУ из ведущих компаний. Они поделятся опытом и инструментами работы, которые вы сможете использовать в своей практике

Читайте больше интересных материалов в нашем блоге:

Error get alias

Источник

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) / [Электронный ресурс] URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
2. Федеральный закон «О стратегическом планировании в Российской Федерации» от 28.06.2014 N 172-ФЗ (последняя редакция) / [Электронный ресурс] URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_164841/
3. Стратегия развития системы подготовки рабочих кадров и формирования прикладных квалификаций в Российской Федерации на период до 2020 года (одобрено Коллегией Минобрнауки России, протокол от 18.06.2013 N ПК-5вн) / [Электронный ресурс] URL: http://asi.ru/upload/0b6/BRICS_ru_int.pdf
4. Валиуллина В. Э. Современные особенности профессионального развития персонала / В.Э. Валиуллина // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 393-395.
5. Герасимов М. В. Внутрифирменное обучение: теоретический аспект / М.В. Герасимов // Молодой ученый. — 2016. — №5. — С. 319-323.
6. Гусев В.А. Создание адаптивной системы непрерывной подготовки и переподготовки кадров для регионального рынка труда / В.А. Гусев, О.Ю. Нисман // Самарский научный вестник. — 2017. — Т. 6. — № 4 (21). — С. 214-218.

7. Дедул В. А. Обучение и развитие персонала: актуальные тенденции / В.А. Дедул // Автоматизация и управление в технических системах. -2016. -№ 2. С. 75-76
8. Довлекаева А. А. Корпоративное обучение как метод повышения лояльности персонала / А.А. Довлекаева // Молодой ученый. — 2017. -№5. -С. 154-159.
9. Дырин С. П. Состояние подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров на современных предприятиях / С.П. Дырин // Интеграция образования. – 2014. — N 3. — с. 61-65.
10. Евдокимова А. В. Повышение квалификации для управленческих кадров / А.В. Евдокимова // Молодой ученый. -2016. -№8. -С. 535-536.
11. Ильницкий С. А. Обучение персонала как стратегический фактор в системе управления персоналом организации / С.А. Ильницкий // Молодой ученый. -2018. -№3. -С. 418-423.
12. Карпухин М.Ю. Обучение персонала организации: сущность, виды / М.Ю. Карпухин // Аграрный вестник Урала. — 2017. — № 1 (155). — С. 17.
13. Кобыш А.Н. Технологии и методы управления персоналом, связанные с обучением / А.Н. Кобыш // Проблемы научной мысли. — 2017. — Т. 1. — № 4. — С. 11-13.
14. Коробкин С. В. Обучение персонала на предприятии: концепции, виды, методы, оценка эффективности / С.В. Коробкин // Экономическая наука и практика: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2017 г.). -Чита: Издательство Молодой ученый, 2017. -С. 74-77.
15. Куатпекова А. К. Планирование, обучение и развитие персонала / А.К. Куатпекова // Молодой ученый. -2016. -№1. -С. 389-392.
16. Кукина С.Д. Повышение квалификации персонала на коммерческих предприятиях / С.Д. Куина // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2015. — № 5 (145). — С. 181-183
17. Лейбович А. Н. Система подготовки кадров: точки роста. Сборник методических и информационных материалов. Выпуск 1 / под общ. редакцией А . Н. Лейбовича. — М. : АНО «Национальное агентство развития квалификаций», 2017. — 232 с.
18. Мазовко А.М. Непрерывное профессиональное обучение рабочих (служащих) в республике Беларусь: состояние, перспективы развития / А.М. Мазовко // Профессиональное образование. — 2017. — № 3 (29). — С. 22-28.
19. Мамедова Д. Н. Актуальность переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров / Д.Н. Мамедова // Образование и воспитание. -2016. -№3. -С. 43-45.
20. Минева О. К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.]; под ред. О.К. Миневой. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 160 с.
21. Могильный Н. К. Система обучения персонала как важный инструмент управления массами / Н.К. Могильный // Молодой ученый. — 2015. — №1. — С. 253-254.
22. Монгуш Д.О., Панасенко, Г.В. Проблемы подготовки и переподготовки персонала / Д.О. Монгуш, Г.В. Панасенко // Аллея науки. — 2017. — Т. 3. — № 10. — С. 317-322.
23. Нормазинин С.В. Краткий сборник лучших практик подготовки кадров стран БРИКС / С.В. Нормазинин // Автономная некоммерческая организация «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» [Электронный ресурс] / http://asi.ru/upload/0b6/BRICS_ru_int.pdf (дата обращения 12.03.2018)
24. Пахунов А.В. Возможности повышения качества подготовки специалистов промышленных предприятий / А.В. Пахунов // Инициативы XXI века. — 2017. — № 1-2. — С. 31-33.
25. Пыжова Л. А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда / Л.А. Пыжова // Молодой ученый. — 2014. — №8. — С. 565-567.
26. Сагиндыкова А. С., Тугамбекова, М. А. Актуальность дистанционного образования // Молодой ученый. -2015. -№20. -С. 495-498.
27. Семочкина Н.А. Проблемы и перспективы экономического развития и подготовки кадров для высокотехнологичных отраслей промышленности / Н.А. Семочкина // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2017.- № 7 (202). С. 39-43.
28. Серкина Н. А. Совершенствование управления развитием персонала / Н.А. Серина // Молодой ученый. — 2015. — №18. — С. 286-289
29. Сухов М. А. Опыт внедрения системы саморазвития персонала в российских компаниях / М.А. Сухов, О.А. Пешкова // Автоматизация и управление в технических системах. — 2015. — № 4.2
30. Тишина С.В. Переподготовка кадров и повышение квалификации / С.В. Тишина // Аллея науки. — 2017. — Т. 2. — № 9. — С. 124-126.

31. Узаков М. К. Современные информационные технологии в процессе подготовки и переподготовки специалистов / М.К. Узаков // Молодой ученый. -2016. -№9. -С. 1143-1145.
32. Фоменко А.О. Влияние обучения персонала на рост производительности предприятия / А.О. Фоменко // Молодой ученый. -2017. -№14. -С. 469-472.
33. Цветаев В. М. Кадровый менеджмент: Учебник. -М.: ТК Велби, Издательство «Проспект», 2014. -160 с.
34. Цзян Ш. Китайская практика развития персонала организации / Ш. Цзян, О.А. Пешкова // Проблемы современной экономики: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Самара, август 2017 г.). — Самара: ООО «Издательство АСГАРД», 2017. -С. 48-51.
35. Чуланова О.Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О.Л. Чуланова. — М. : ИНФРА-М, — 2017. — 122 с.
36. Якимаха В.В. Обучение персонала в организации / В.В. Якимаха // В сборнике: Современный менеджмент и экономика: проблемы и перспективы развития — 2017. — С. 552-557.

Источник

Книги — универсальный источник знаний. Они помогают структурировать то, что уже известно и узнать новое. В этой статье мы собрали 25 книг, которые помогут HR-ам и рекрутерам развить soft- и hard skills: от стрессоустойчивости до хедхантинга.

HR-процессы: аналитика, обучение, стратегия

Ценный кадр. Как построить эффективную систему обучения в компании.
Мальцев Константин.
Что в книге: система обучения персонала.

Для кого: стартапы и компании любых направлений.

Зачем читать: Обучение — важная составляющая HR-стратегии любой компании. В том числе и для IT-специалистов. Константин Мальцев рассматривает этот процесс со всех сторон: как подбирать тренинги и тренеров, как вводить обучение, как оценить результат. Эта книга — опыт автора, который выстраивал обучение в «Coca-Cola», «Сибирский берег», «Philip Morris». Если у вас уже налажен процесс, вы оцените, насколько он эффективен. Если нет, сможете построить систему обучения с опорой на потребности своей компании.

Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google. Ласло Бок.

Что в книге: опыт управления персоналом в Google.

Для кого: HR-ы, HRD, руководители.

Зачем читать: Как создать такой крутой имидж, как у Google? Что значит успешный HR-бренд? Как думать о сотрудниках и привлекать новых людей? Ласло Бок даёт смелые решения — например, нанимать тех, кто умнее вас. Если вы готовы действовать нестандартно, вам стоит прочитать эту книгу.

HR DIGITAL. Практики лучших работодателей.
Нина Осовицкая.

Что в книге: digital и аналитика в HR, управление эффективностью, IT-технологии.

Для кого: IT-рекрутеры и рекрутеры других направлений, HR-ы, маркетологи.

Зачем читать: В этой книге максимум информации о digital-технологиях в HR: автоматизация, аналитика, маркетинг, стратегия. Кейсы и проекты собраны с участников и победителей «Премии HR-бренд 2016», среди которых «Heineken», «АмРест» и «Лаборатория Касперского». Книга будет полезна HR-ам, которые занимаются адаптацией новых сотрудников и вовлеченностью персонала. Компании делятся интересными кейсами по найму молодых специалистов и их развитию в уверенных профи. В книге вы познакомитесь с популярным направлением «Workplace Wellness» — хорошем самочувствии сотрудников на рабочем месте.

Главный учебник HR в мире.
Майкл Армстронг.

Что в книге: как разработать HR-стратегию.

Для кого: HR-ы всех уровней.

Зачем читать: Это реальный учебник, в котором подробно и четко изложен стратегический HR-менеджмент. Книга особенно полезна HR-ам из динамичных компаний, которые проводят ребрендинг и разрабатывают новую HR-стратегию. Инструменты и теория книги помогут повысить вовлеченность сотрудников и собрать эффективную команду.

Рекрутинг и найм

Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час.
Светлана Владимировна Иванова.

Что в книге: методы и инструменты рекрутинга.

Для кого: рекрутеры-новички, HR-ы, помощники руководителей.

Зачем читать: Светлана Иванова — гуру в подборе и оценке персонала. Она автор 11 книг, преподаватель и бизнес-тренер. Ее книги — основа для всех рекрутеров и HR-ов. В ней вы найдете реальные кейсы, примеры и авторские техники проведения интервью, которые легко внедрить в свою работу. Для закрепления теории в книге есть практические задания.

50 советов по рекрутингу.
Светлана Владимировна Иванова.

Что в книге: как нанимать специалистов разного уровня, продвижение сотрудников, хедхантинг.

Для кого: начинающие и опытные рекрутеры, HR-ы.

Зачем читать: В книге максимум полезной информации про найм, кадровый резерв и хедхантинг — книг о котором не так много. Пригодится рекрутерам разного профиля: от линейных до топовых позиций. Также в книге есть советы по эффективной коммуникации и статья по массовому подбору.

Техники успешного рекрутмента.
Баскина Татьяна.

Что в книге: этапы и советы найма, разбор ошибок.

Для кого: начинающие и опытные рекрутеры.

Зачем читать: Автор подробно рассматривает весь процесс подбора персонала: от снятия заявки до финального решения. Вы систематизируете знания, узнаете о частых ошибках рекрутеров, а также найдете полезные приложения: термины, вопросы для личного интервью, тексты вакансий и другое.

Кто. Решите вашу проблему номер один.
Джефф Смарт, Рэнди Стрит.

Что в книге: стратегия эффективного найма.

Для кого: сорсеры, рекрутеры, HR-ы.

Зачем читать: Выбор неправильного сотрудника обходится компании в несколько раз дороже, чем его реальная зарплата. Такое случается у всех, но если нет системы, найм не может быть эффективным. Авторы книги предлагают стратегию подбора из 4-х шагов: 1. Оценочный лист (профиль и скиллы). 2. Поиск. 3. Отбор лучших. 4.Сделка. В книге много практических советов, которые помогут найти нужных людей и привлечь их первыми.

Авторы обращают внимание на два момента: «Что» — ваша стратегия и продукт и «Кто» — сотрудники, которые выполняют задачи компании. Кроме того, в книге собраны кейсы и советы, как оценить ответы кандидатов и что не стоит спрашивать на собеседовании.

Алгоритм успешного общения при подборе персонала. Лайфхаки для руководителей и HR. Олеся Таран.

Что в книге: инструменты эффективного общения при найме сотрудников.

Для кого: рекрутеры, HR-ы, руководители.

Зачем читать: Эта книга не про процессы и стратегию, а про коммуникацию — с кандидатами, заказчиками, рекрутерами и коллегами. Как установить контакт с кандидатом? Что спросить у заказчика? Как эффективно договариваться с коллегами? Как помочь адаптироваться новичку? На эти вопросы вы найдете ответы в этой книге. А ещё узнаете о своих ошибках, недостатках в общении и ваших целях найма. Для любителей практики — в книге есть тесты для проверки своей стратегии.

HR-бренд и корпоративная культура

HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда.
Михаил Воронин, Дарья Кабицкая, Наталья Тихонова.

Что в книге: мотивация персонала, HR-бренд.

Для кого: HR, HRD, руководители.

Зачем читать: HR-брендинг не только про привлекательность компании для новых сотрудников. Это и о том, как сотрудники относятся к ней.

Книга написана в необычном жанре — бизнес-роман с заметками HR-а. Живая и легкая подача с практическими советами. Вы узнаете, из чего складывается корпоративная культура и как ее строить с учётом интересов сотрудников. Кроме соцсетей и мероприятий, автор предлагает нестандартные варианты, которые стоит попробовать.

HR-маркетинг: Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов.
Илья Батлер.

Что в книге: маркетинговые инструменты в HR.

Для кого: IT-рекрутеры и рекрутеры других направлений, HR-ы. Новички и эксперты.

Зачем читать: О маркетинге в HR говорят все, а вот достойных книг почти нет. Эта книга одна из таких. Читать ее легко благодаря живым примерам, легкому слогу и юмору автора. Здесь вы найдете техники и инструменты маркетинга, которые реально работают в найме. Особенно полезно для компаний, в которых не задерживаются сотрудники, а кандидаты не особо откликаются. Дополнительный бонус — примеры с вакансиями разных стилей.

Ловушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов. Светлана Иванова.

Что в книге: сложности HR-брендинга.

Для кого: HR-ы, HRD, руководители.

Зачем читать: HR-бренд — это крутой инструмент для привлечения лучших кандидатов и удержания сотрудников. Лояльные сотрудники и кандидаты, минимальный оффбординг, подарки и корпоративы — идеальный сценарий, который не всегда совпадает с реальностью. Светлана Иванова честно пишет о подвохах, плюсах и минусах разных корпоративных культур.

HR-бренд без бюджета. 100 шагов к компании мечты без больших затрат на продвижение. Елена Русанова.

Что в книге: как создать хороший HR-бренд своими силами.

Для кого: стартапы, компании с небольшим бюджетом.

Зачем читать: Книга уникальна тем, что написана экспертом сразу 4 областей: HR, маркетинг, PR и SMM. Автор делится этими инструментами в лёгкой и понятной форме. С этой книгой вы убедитесь, что для правильного HR-бренда совсем не обязателен многомиллионный бюджет и внешние провайдеры.

IT-рекрутмент

Все, что вы хотели знать об IT-рекрутинге: Как обогнать конкурентов в гонке за профессионалами. Ксения Окунцева.

Что в книге: лайфхаки для IT-рекрутмента.

Зачем читать: Одна из немногих книг для IT-рекрутера, в которой собраны полезные фишки и кейсы. Автор делится личным опытом рекрутинга в компаниях разного масштаба. Нескучный текст с удобной структурой. В ней вы найдете много полезного: от описания вакансий, тестов до развития бренда компании.

Моя удаленная команда. Алексей Красиков.

Что в книге: правила найма фрилансеров и проектных сотрудников.

Для кого: HR-ы, руководители.

Зачем читать: Хотите взять в команду фрилансеров или нужен классный специалист на временный проект? Книга Алексея Красикова поможет вам в этом. Ну а если вы еще сомневаетесь, стоит ли связываться с фрилансерами, тоже читайте ее. Автор легко и убедительно рассказывает о плюсах удаленной команды и делится простыми лайфхаками.

HR в борьбе за конкурентное преимущество. Дэйв Ульрих, Уэйн Брокбэнк.

Что в книге: о роли HR в компании.

Для кого: рекрутеры, HR-ы.

Зачем читать: Какие функции выполняет HR-отдел и как он влияет на компанию? Книга поможет в этом разобраться и будет полезна тем, кто только внедряет эту функцию. Здесь не просто теория, а практический подход от профессионалов HR сферы.

Нет офиса — нет проблем. Как нанимать и контролировать удаленных сотрудников.
Евгения Тудалецкая.

Что в книге: как сделать удаленку эффективной для компании и команды.

Для кого: HR-ы, руководители.

Зачем читать: За время пандемии компании влились в удаленный режим. Но далеко не у всех получилось выстроить процесс эффективно. В книге — фишки найма, управления и контроля удаленной команды. Здесь много примеров и инструкций, которые легко внедрить в процесс.

Full Stack Recruiter. Ян Тегзе.

Что в книге: методы сорсинга и рекрутинга от гуру международного рекрутинга.

Для кого: начинающие и опытные рекрутеры.

Зачем читать: Взгляните на рекрутинг по-новому вместе с экспертом Яном Тегзе. Начинающий рекрутер узнает о методах сорсинга и поиске контактов. Опытному рекрутеру будет интересно почитать о холодных звонках, методах маркетинга и привлечении кандидатов. Книга только на английском, но если ваш уровень B1 — смело читайте.

Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке. Максим Ильяхов.

Что в книге: как писать информативные письма и понятно на них отвечать.

Для кого: HR-ы, рекрутеры и все, кто ведет рабочую переписку.

Зачем читать: Переписка с заказчиками и кандидатами — это минимум 30% работы рекрутера. Если он умеет четко и понятно излагать свою мысль в письме, общение с заказчиком будет простым. Ну а кандидатам будет интересно продолжать общение. Простые инструменты и советы вы найдете в этой книге, а также методичку с готовыми шаблонами писем.

Soft Skills

Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ.
Дэниел Гоулман.

Что в книге: как понимать свои и чужие эмоции, и управлять ими.

Для кого: рекрутеры, HR-ы.

Зачем читать: Какие бы техники не принимал рекрутер, в первую очередь, он имеет дело с людьми. А значит, с разными тиражами, эмоциями и настроениями. Эмоциональный интеллект — важнейший софт скилл, который помогает понимать свои реакции и эмоции других людей. Полезно при собеседованиях и на других этапах обещания с кандидатом, а также руководителями.

Как успевать все на работе и в жизни. 50 простых правил. Ирина Корчагина.

Что в книге: техники тайм-менеджмента для всех сфер жизни.

Для кого: рекрутеры, HR-ы, сотрудники.

Зачем читать: Практическое руководство для тех, кто хочет разобраться с авралом на работе и в других сферах. В каждом правиле — примеры, вопросы для анализа и упражнения на закрепление.

Практический интеллект. Как критически мыслить, моделировать ситуации, глубоко анализировать и никогда не обманываться. Кинг Патрик.

Что в книге: из чего состоит и как развить аналитическое мышление.

Для кого: HR-ы, рекрутеры.

Зачем читать: Ежедневно рекрутеры сталкиваются с огромным потоком информации и не всегда понятной. В книге вы найдете инструменты, которые помогут развить практическое мышление — глубоко и системно анализировать, а также принимать быстрые и эффективные решения. Один из них, о котором автор говорит в начале книге — это любопытство.

Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и эффективность в любых ситуациях. Шэрон Мельник.

Что в книге: как работать в период изменений, многозадачности и стресса.

Для кого: HR-ы, рекрутеры.

Зачем читать: Списки дел, переносы собеседований, отказы кандидатов — все это накапливается в комок напряжения и стресса. А если это происходит на фоне неопределенности, кризиса неустойчивости компании, у HR-а опускаются руки. Автор этой книги — эксперт в теме стрессоустойчивости, предлагает воспринимать стресс как ресурс. После прочтения вы научитесь определять границы ответственности, выставлять приоритетность задач, научитесь контролировать эмоции и свою нагрузку.

Сверхпродуктивность. 20 инструментов для планирования жизни и быстрого достижения целей. Михаил Алистер.

Что в книге: из чего состоит и как развить аналитическое мышление.

Для кого: HR-ы, рекрутеры.

Зачем читать: В бесконечном потоке задач сложно сохранять продуктивность. Автор этой книги делится своим опытом работы со сложными проектами и задачами. Здесь инструменты планирования, техники результативности, тайм-менеджмента и управления задачами. Информация полезна не только для работы, но и для личной жизни. Прочитайте ее, чтобы научить находить баланс и поддерживать продуктивность во всех сферах жизни.

Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас. Роберт Саттон.

Что в книге: как работать и расставаться с токсичными сотрудниками.

Для кого: HR-ы, руководители, менеджеры.
Зачем читать: На собеседовании даже самому зоркому HR-у не всегда удается распознать неадекватность кандидата. Это может быть классный спец, который при этом разлагает коллектив, а общаться с ним — мука для всех. Как такие сотрудники влияют на команду, что с ними делать и как общаться? Ответы ищите в этой книге.

Источник

Библиографическое описание:

Анисимова, А. С. Построение системы обучения как части общей стратегии управления персоналом / А. С. Анисимова, И. А. Демененко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 3 (293). — С. 315-317. — URL: https://moluch.ru/archive/293/66495/ (дата обращения: 22.03.2023).

В статье авторы пытаются определить основные аспекты построения системы обучения персонала в компании, и ее место в общей стратегии управления персоналом.

Ключевые слова: обучение персоналом, управление персоналом.

Проблема нехватки компетентных сотрудников на рынке труда ставит перед работодателями задачу удерживать, обучать и развивать имеющийся персонал, данная задача подразумевает под собой создание системы обучения сотрудников. Реализация данной задачи влияет на уровень сопричастности коллектива к достижению общей цели компанией, а также будет способствовать заинтересованности сотрудников в своем месте работы, в связи с возможностью повышать свои профессиональные навыки, становиться более компетентным специалистом. Работодателю необходимо выстроить систему обучения таким образом, чтобы работа стала центральным местом для реализации личного развития и роста каждого сотрудника.

Система обучения персонала подразумевает под собой совокупность взаимосвязанных элементов, работающих на достижение определенных целей компании,включающая в себя как профессиональную подготовку на рабочем месте, так и прохождение подготовки с отрывом от работы.

Система обучения персонала — это долгосрочное направление обучения, ведущегося в организации, нацеленное на достижение конкурентного преимущества, реализацию ожиданий всех вовлеченных в обучение сторон и организационное развитие. [2, с. 114]

Таблица 1

Цели принципы ирезультаты обучения персонала вкомпании

№ п/п	Цели обучения	Принципы обучения	Результаты обучения
1	Получение сотрудниками новых знаний и навыков, необходимых для работы по своей специальности	Своевременная обратная связь об эффективности обучения	Рост производительности труда
2	Поддержание профессионального уровня сотрудников компании	Постоянный и систематический характер обучения	Ускорение адаптации новых сотрудников и достижения ими необходимого уровня эффективности
3	Подготовка к переаттестации и к дальнейшему карьерному росту специалистов компании	Учет исходного уровня знаний обучающихся	Обучение персонала с минимальным отрывом от основной работы
4	Ознакомление сотрудников с нормативными регуляторами и стандартами работы компании, стратегией развития, технологией деятельности	Формирование и поддержание высокой мотивации к обучению	Выявление и сохранение знаний сотрудников, в том числе и покидающих компанию, систематизация этих знаний и эффективное их использование;
5	Создание эмоционально-чувственного позитивного отношения к работе	Востребованность результатов обучения	Более легкое внедрение организационных изменений, уменьшение сопротивления изменениям;
6	Формирование чувства причастности к компании, и достижению ее целей	Практическая отработка получаемых знаний и навыков	Укрепление лояльности сотрудников и потребителей, рост вовлеченности
7	Мотивация сотрудников к саморазвитию и дальнейшей работе	Заинтересованность работника в обучении	Обеспечение преемственности сотрудников на важных должностях, внутренний рекрутинг

Функционирующая система обучения персоналом дает компании большое количество положительных стимулов и результатов, но тем не менее, работодатель несет определенные расходы при внедрении и реализации системы обучения персонала. Например, к прямым расходам на обучение можно отнести расходы на оплату преподавателя, на учебные материалы, на аренду помещений, транспортировку сотрудников/преподавателей до места обучения, организацию кофе-брейков, оснащение канцелярией и проч. К косвенным расходам можно отнести расходы, связанные с освобождением сотрудников от их функциональных обязанностей на время проведения обучения (оплата суточных, командировочных, дополнительные выплаты сотрудникам, замещающим обучающихся). Наличие такого числа расходов стимулирует работодателя к разработке и развитию формализованной и структурированной системы обучения, которая принесет свою окупаемость в виде достижения результатов обучения указанных в таблице 1. Построение системы обучения персонала необходимо именно для того, чтобы привести компанию к достижению конкретных целей, обучение должно быть организовано совершенно определенным, соответствующим этим целям, образом. [1, с. 38]

Рис. 1. Технология и стратегия построения системы обучения персонала в компании

Создание стратегии обучения — многоэтапный последовательный процесс. Начинаться он всегда должен с комплексного анализа: бизнес-цели организации и зависимость их достижения от подготовленности персонала.

Ответы на поставленные вопросы перед этапами создания системы обучения, составят общую картину и помогут выстроить всю стратегию обучения персонала. Но все же, самым главным при построении системы обучения является соответствие ее результата с имеющимися бизнес-целями компании. Необходимо, чтобы система обучения персонала ни в коем случае не вступала в противоречие с прочими функциональными стратегиями, реализуемыми в компании.

Проблема формирования и управления системы обучения персонала является очень актуальной для многих компаний, это обусловлено тем, что вложения в профессиональные знания и умения сотрудников являются прямыми инвестициями в развитие самой компании. При разработке системы обучения персонала важно учитывать потребности всех сторон данного процесса: компания должна интенсивнее реализовывать свои стратегические цели, сотрудники — повышать свои профессиональные компетенции, эксперты — возможность делиться своими знаниями и получать признание. Система обучения персонала – наиболее гибкий и адаптивный ресурс управления персоналом компании, обеспечивающий сохранение и прирост компетентных специалистов.

Литература:

Дедул В. А. Обучение и развитие персонала: актуальные тенденции / В. А. Дедул // Автоматизация и управление в технических системах/ Аграрный вестник Урала. -№ 2. 2017–76С.
Мелихов, Ю. Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / [Текст] Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев. — М.: Дашков и К, 2015. — 344 С.

Основные термины (генерируются автоматически): компания, система обучения персонала, достижение, обучение, обучение персонала, расход, результат обучения.

Ключевые слова

Управление персоналом,

обучение персоналом

обучение персоналом, управление персоналом

Книга «Строим систему обучения персонала»

Практическое руководство для специалиста по обучению.

В книге представлены практические советы и рабочие инструменты для специалиста по обучению персонала. Как выявить потребность в обучении? Как грамотно спланировать и сформировать бюджет? Как оценить эффективность обучения? Здесь вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы. Кроме того, предлагаются готовые документальные формы: «Политика в области обучения», «Заявка на обучение», «Программа обучения», «Анкеты оценки эффективности обучения», «Таблица оценки поставщика» и другие. Книга поможет вам сделать первые шаги, обрести профессиональную уверенность и грамотно выстроить работу по обучению и развитию персонала.

Сразу после оплаты вы получите книгу в pdf формате для чтения на планшете, компьютере, телефоне.Вы можете бесплатно познакомиться с фрагментом .

Содержание:
Предисловие …. 5
Глава 1. Обучение как система …. 6
Глава 2. Выявление потребности в обучении …. 14
Глава 3. Планирование и бюджет …. 39
Глава 4. Программа обучения …. 61
Глава 5. Обеспечение и сопровождение процесса обучения …. 73
Глава 6. Оценка эффективности обучения …. 87
Глава 7. Контроль и улучшение процесса …. 108
Вместо заключения …. 120

Издательство: Речь

Отзывы о книге:

«Добрый день Тамара и Евгений!

К сожалению я не знаю кто из вас приложил больше усилий и терпения к созданию, не побоюсь этого слова, шедевра, под названием «Строим систему обучения персонала», поэтому буду обращаться к вам обоим.

Я экстраверт, к тому же, южного происхождения, и не могу без использования EQ в деловой переписке.

На данный момент, создаю систему обучения в ОАО «АльфаСтрахование», ЮРЦ, и хочу выразить вам, огромную благодарность за такую поистине прекрасную книгу. Я много изучаю литературы в силу нашей с вами, дорогие коллеги, профессиональной деятельности. Но такой :

· Лаконичной

· Доступной в понимании

· Практичной для применения в бизнесе

· Адаптированной в художественном формате книги — я если честно давно не держал в своих руках.

Для всех читателей, как писатель к тому же, могу экспертно заявить — данное произведение, спокойно даст фору многим западным аналогам, по своей важности, эффективности и русификации для именно нашей, народной среды. Так сказать, как любят говорить: « с учетом отечественного менталитета».

Желаю вам, дорогие авторы и коллеги, профессионального роста и всяческого процветания.

Искренне ваш!»

С УВАЖЕНИЕММАКСИМ РУБАН

тренинг-менеджер

Южного Регионального Центра

ОАО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

—————————————-Книга построена в форме диалога между начинающим специалистом по обучению и ее коллегой, руководителем отдела обучения. В процессе диалога между героями книги происходит передача опыта по основным этапам:
1 Обучение как система
2. Выявление потребности в обучении
3. Планирование и бюджет
4. Программы обучения
5. Обеспечение и сопровождение процесса обучения
6. Оценка эффективности обучения
7. Контроль и улучшение процесса

Книга написана доступным языком, читатель легко может себя представить на место любого из героев и на их опыте оценить собственные возможности, а так же систематизировать знания. Книга дополнена практическими рекомендациями, программами, таблицами, опросниками.

Сауткина Дарья Павловна

Источник: http://www.labirint.ru/

_____________________

Великолепно изложенный и подобранный материиал

Лаконично, содержательно, по делу. Прекрасное подспорье для тех кто строит процесс обучения в компании с «нуля». Рекомендую.

Мальцев Иван Иванович, 25 лет, Калуга

____________________

Рекомендую!

Увлекательное повествование о серьезных вещах. Учимся — играя! Книга поможет новичкам выбрать верный курс в построении системы обучения персонала, а тем, кто «плавал» — сверить компас.

Маевская Татьяна, 45 лет

___________________

Очень рекомендую!

Книга будет полезна для людей только начинающих разбираться в организации системы обучения для сотрудников компаний. При желании с помощью этой книги можно распланировать свой профессиональный рост в системе корпоративного обучения.

Сорокина Елена

Источник: http://dic.academic.ru/

Источник

Оставьте отзыв

Неделин Е., Воротынцева Т. Строим систему обучения персонала. Практическое руководство для специалистов по обучению

Питер Сенге. Пятая дисциплина: Искусство и практика обучающейся организации

Роберт Киган, Лайза Лейхи. Культура для каждого. Как стать организацией осознанного развития

Кэрол Дуэк. Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей

Джоан Голдсмит, Кеннет Клок. Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников

Harvard Business Review: 10 лучших статей

Джон Уитмор. Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства

Дэн Роэм: Говори и показывай. Как сделать выдающуюся презентацию, используя визуальные образы

Патрик Ленсиони. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Приглашаем на онлайн-курс по подготовке современных лидеров в T&D

HR-процессы: аналитика, обучение, стратегия

Рекрутинг и найм

HR-бренд и корпоративная культура

IT-рекрутмент

Soft Skills

Библиографическое описание:

Ключевые слова

Похожие статьи

Разработка системы обучения и развития персонала

Новые формы и методы обучения персонала как необходимое…

Обучение персонала как залог успеха организации

Планирование, обучение и развитие персонала

Совершенствование системы обучения кадров

Обучение персонала на предприятии: концепции, виды , методы …

Влияние обучения персонала на рост производительности…

Система обучения персонала как важный инструмент…

Профессиональное обучение и развитие персонала предприятия

Корпоративное обучение как метод повышения лояльности…

Похожие статьи

Разработка системы обучения и развития персонала

Новые формы и методы обучения персонала как необходимое…

Обучение персонала как залог успеха организации

Планирование, обучение и развитие персонала

Совершенствование системы обучения кадров

Обучение персонала на предприятии: концепции, виды , методы …

Влияние обучения персонала на рост производительности…

Система обучения персонала как важный инструмент…

Профессиональное обучение и развитие персонала предприятия

Корпоративное обучение как метод повышения лояльности…

Книга «Строим систему обучения персонала»

Практическое руководство для специалиста по обучению.