Полная диверсификация деятельности компании это тест

Содержание

Диверсификация – это основа экономического развития как небольших предприятий, так и многих стран. Она помогает компаниям приспосабливаться к изменениям рынка, инвесторам – сводить к минимуму риски, государству – демонстрировать устойчивый рост темпов развития экономики. Рассказываем, как правильно провести диверсификацию. 

Грамотно вести деятельность компании можно с помощью продуктов Calltouch. Составьте подробный отчет о работе в сквозной аналитике, а с коллтрекингом проанализируйте расходы на звонки от новых клиентов. 

Что такое диверсификация

Диверсификация – использование различных источников для вложения денежных средств, чтобы сократить убытки и минимизировать риски.

Удачнее всего о диверсификации говорит совет «не складывать все яйца в одну корзину». Если фермер складывает все яйца в одну емкость, он рискует, что она опрокинется. Все, что ему удалось собрать за день, разобьется. Если корзин будет несколько, и они будут стоять в разных местах, тогда и риски уменьшатся.

Но важно соблюдать баланс: если таких мест хранения будет слишком много (одна емкость в сарае, другая в гараже), то приготовить что-то из яиц будет сложно. Повышаются затраты: время на то, чтобы дойти до нужной емкости. В обычной жизни это деньги.

Для чего нужна диверсификация

С диверсификационной стратегией вы сможете:

• сократить риски, связанные с падением спроса на товар или услугу;
• снизить вероятность банкротства компании, что важно в условиях экономически нестабильной среды;
• повысить рентабельность производства, открыть новые возможности использования производственных мощностей.

Компании, которые успешно применяют инструмент, могут подстроиться под любую экономическую ситуацию.

Преимущества 

☑ Минимальные риски полной потери капитала. Если одна «корзина» станет убыточной, доходы с других мест покроют ущерб.

☑ Возможность применения при любом состоянии компании. Часто используют как вариант вывода производства из затяжного отраслевого кризиса.

☑ Уменьшение финансовой зависимости от внешних источников, в частности кредитования.

☑ Рост конкурентоспособности компании по принципу «не сработал один товар – сработает второй».

Недостатки метода

Риски, связанные с изменением ситуации на рынке. Например, компания принимает решение расширить ассортимент, но из-за нового витка кризиса покупательная способность потенциальных потребителей падает. Производство будет убыточным.

Требуется много ресурсов. Это не только финансы. Нужны новые производственные мощности, расширение штата персонала, дополнительное время и усилия сотрудников.

Виды диверсификации

Связанная

Предприятие выпускает продукцию, похожую на уже имеющийся ассортимент. Это самый очевидный путь, ведь все необходимое оборудование уже есть. 

Связанная диверсификация может быть:

• горизонтальной: изготавливают продукт с похожими свойствами;
• вертикальной: дополнительный продукт используют для изготовления основного, например, комплектующие.

Несвязанная

В этом случае открывают производство, не связанное с основным. Для такой диверсификации требуется больше ресурсов.

Несвязанная диверсификация бывает:

• Конгломеративной. Производят товары, которые никак не связаны с текущим производственным циклом. Это освоение новых рынков. Сложный и дорогостоящий вид.
• Центрированной. Компания отталкивается от уже выпускаемой продукции. Например, новый производственный цех для похожей продукции открывают с учетом опыта уже действующего.

Смешанная

Для комбинированной диверсификации создают портфель активов, который относится как к связанному, так и к несвязанному виду. Второй путь – распределение ресурсов предприятия между различными направлениями его деятельности. Они работают по принципу связанной диверсификации.

Типы диверсификации

По типам это явление разделяют на основе объекта, диверсификацию которого проводят: от инвестиций до бизнеса.

Производства

Диверсифицируют то, что производит компания. Предприятие расширяет ассортимент продукции по связанному либо несвязанному типу. За счет этого расширяют рынки сбыта, становятся более устойчивыми к экономической ситуации.

Антонимом диверсификации будет узкая специализация. Так, если завод производит только подшипники, он сильно зависит от ситуации на автомобильном рынке. Когда в линейку вводят инструменты для их замены, речь идет о связанной вертикальной диверсификации. Если к ассортименту добавляют ножи для газонокосилки, то это несвязанный вид.

Бизнеса

При диверсификации бизнеса фирма вкладывает финансовые потоки в различные источники получения дохода. Например, помимо основной деятельности, покупают акции других компаний, работают на валютном рынке.

Цель таких действий – повысить устойчивость компании к различным экономическим факторам. Иногда, кроме роста прибыли, организация хочет расширить сферы влияния, повысить престиж.

Рисков

Диверсифицировать риски – важная часть успешной финансовой стратегии. Это задача свести к нулю риск полной потери капитала за счет различных источников вложения. Владелец бизнеса выбирает варианты инвестирования с минимальной вероятностью потери денег.

Эту составляющую важно уравновесить с доходностью выбранных вариантов инвестирования, так как источники с низким риском обычно имеют невысокий доход. Еще один важный принцип, который снижает риски – использовать некоррелированные (несвязанные между собой) активы для диверсификации инвестирования.

Экономики

В масштабах страны диверсификация так же актуальна, как и в небольшой организации. Диверсифицированная экономика показывает стабильное развитие, не зависит от ситуации на международных отраслевых рынках.

Российская экономика имеет «сырьевой перекос», то есть зависима от цен на нефть и газ. Несмотря на попытки диверсификации, предпринятые в последние годы, эта тенденция сохраняется.

В норме различные отрасли промышленности (машиностроительная, медицинская, пищевая) должны быть развиты на одном уровне. Такая ситуация наблюдается в большинстве развитых стран.

Инвестиционного портфеля

В диверсифицированном инвестиционном портфеле средства распределяют между источниками дохода так, чтобы свести к минимуму риски инвестирования. Чтобы обеспечить стабильный рост доходности инвестирования, общие риски должны быть в несколько раз ниже, чем риски по каждому из видов инвестиций по отдельности.

Варианты инвестирования:

• акции и облигации;
• валюта;
• драгоценные металлы;
• недвижимость.

Важно учитывать три основных характеристики каждой инвестиционной возможности: доходность инвестиций, их корреляция друг с другом, уровень риска.

Капитала

Диверсификация капитала – это вложение денежных средств в различные сферы производства и сервиса, которые не связаны между собой. Они принадлежат разным отраслям промышленности, секторам экономики. 

Хороший пример диверсификации капитала – вложение его части в акции компаний и перераспределение средств предприятия между несколькими банками. В этом случае риски его полной потери снижаются многократно.

Цен

Диверсификация цен – это увеличение объемов продаж с помощью новых покупателей с разным уровнем заработка. Для этого регулярно анализируют спрос, подбирают лучшее предложение для клиентов, разрабатывают маркетинговую стратегию. Компания не меняет производственную модель, а гибко формирует стоимость товара.

Чтобы оценить эффективность новой маркетинговой стратегии, подключите сквозную аналитику Calltouch. Инструмент собирает данные со всех рекламных источников. На основе удобных отчетов вы сможете построить воронку продаж, точно рассчитать расходы на маркетинг и определить полезные рекламные каналы.

Деятельности

Цель диверсификации деятельности – расширение сферы влияния, изменение стратегии развития. Компания решает отойти от выпуска одного продукта и начинает заниматься производством сразу нескольких товаров. 

Популярные стратегии диверсификации компании

Рассмотрим стратегии, которые помогают повысить стоимость организации и увеличить прибыль. 

Адаптация

Адаптация помогает расширить ассортимент товаров и услуг компании с помощью имеющегося производства, оборудования и сотрудников. Чтобы успешно внедрить стратегию, руководитель должен замотивировать людей, объяснить задачу. 

Экспансия

Метод экспансии – увеличение ассортимента, открытие новых точек продаж, закупка оборудования. Стратегия направлена на рост эффективности компании.

Поглощение

Руководители применяют стратегию поглощения, когда выкупают менее успешное предприятие и подключают его к своей компании. Если приобретенная организация перестает работать, весь ее капитал уходит к покупателю.

Слияние

Слияние – объединение равных по возможностям и капиталу предприятий. Обычно они занимаются одной сферой деятельности.

Присоединение

Это подключение одной компании к другой. Присоединенная организация продолжает самостоятельно работать, но все права и контроль получает руководитель основного предприятия.

Инвестиции

Диверсификация инвестиций – это получение прибыли от вложений капитала и совместной работы с другими предприятиями. Иногда такое сотрудничество приводит к образованию новых компаний.

Процесс диверсификации

Анализ бизнеса

Без анализа сложно определить успешность диверсификации. В фокус внимания должны попасть:

• текущие показатели компании, ее сильные стороны и возможность их использования;
• ограничения, то есть то, что может потребовать дополнительной поддержки и ресурсов;
• стабильность компании, насколько прочно ее положение на рынке;
• наличие свободных ресурсов.

После намечают дальнейшие пути развития бизнеса.

Поиск направления

Этот этап сложнее предыдущего, поскольку он требует макроэкономического исследования. Важно изучить положение дел в областях, которые выбрали для расширения.

Иногда руководство организации принимает решение диверсифицировать ее за счет тех отраслей, в которых оно разбирается лучше всего. Такой подход оправдан благодаря знаниям или практическому опыту в выбранной сфере.

Оценка нового бизнеса

После второго этапа круг возможных направлений максимально сужен. В идеале оставляют 1-2 пункта, которые будут основой стратегии диверсификации. Далее нужно провести глубокий анализ будущего бизнеса.

Этот шаг повторяет мероприятия, которые проводит руководитель при открытии новой компании. Нужно провести большую работу: от оценки рисков до определения рынков сбыта.

Показатели, по которым необходимо оценить будущий бизнес:

• конкурентоспособность продукта на рынке;
• имеющиеся соперники;
• рынок сбыта;
• ценовая политика;
• финансирование процесса;
• вероятные альтернативы развития.

Анализ портфеля

На заключительном этапе необходимо тщательно взвесить место будущего проекта в вашем инвестиционном портфеле. Цель – определить, насколько целесообразно его воплощение, а также понять, впишется ли он в рамки бюджета, не потребует ли дополнительных ресурсов и затрат. В противном случае нужно будет пересмотреть диверсификационную стратегию и при необходимости посчитать убытки от недостаточно глубокого анализа.

Примеры диверсификации

Johnson & Johnson. Компания производит не только уходовую косметику для детей и взрослых, но и медицинские препараты, диагностическое и хирургическое оборудование. В каждом подразделении есть свой руководитель, который самостоятельно контролирует процессы. Это пример несвязанной конгломеративной диверсификации.

BIC. В компании связанная горизонтальная диверсификация. Сначала выпускали только пишущие ручки. Затем разработали технологию, чтобы выпускать ручки максимально бюджетно. Позже тот же метод изготовления начали использовать для производства одноразовых станков для бритья и зажигалок. 

Student Agency. Изначально чешское туристическое агентство предлагало междугородние поездки на автобусах. Затем компания начала работать в Германии, Австрии и Словакии. Также организация предлагает бронирование отелей и экскурсии. Это связанная вертикальная диверсификация. 

Коротко о главном

• Диверсификация – эффективный инструмент для бизнеса любого размера и уровня развития. 
• С помощью стратегии можно предотвратить падение спроса на товары и риск банкротства, повысить рентабельность производства.
• Главный принцип метода – грамотное соотношение имеющихся рисков и уровня потенциальной доходности проектов.

Простыми словами, диверсификация — это одна из стратегий управления, делающая акцент на разнообразии — продуктов, рынков, видов производства и т. д.

Диверсификация помогает снизить риски; её используют в бизнесе, маркетинге, финансах и других направлениях.

Стратегия диверсификации в бизнесе помогает ускорить развитие компании и достичь успеха в более короткие сроки, в контенте — разнообразить публикации и персонализировать площадки, нацелив публикации на разные аудитории, а в финансах и инвестициях — снизить риски и больше зарабатывать.

Рассказываем, кому и когда нужно использовать диверсификацию и как правильно её проводить.

Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.

Содержание статьи

Почему диверсификация важна в бизнесе?

Когда диверсификация вредит?

Стоит ли диверсифицировать свой бизнес?

Модели диверсификации

Типы диверсификации

Горизонтальная диверсификация
Вертикальная диверсификация
Концентрическая диверсификация
Конгломератная диверсификация
Защитная и наступательная диверсификации

Как правильно разработать стратегию диверсификации?

Как еще можно использовать диверсификацию?

Диверсификация цен
Диверсификация контента

Почему диверсификация важна в бизнесе?

Диверсификация — это бизнес-стратегия, согласно которой компания выходит на новые рынки и предлагает продукты и услуги, отличные от того, что предлагают конкуренты.

Есть несколько причин, из-за которых бизнес решает использовать стратегию диверсификации:

• планирует увеличить доход,
• снизить экономические риски,
• вывести компанию из упадка,
• использовать потенциальную синергию.

Возьмем в пример Apple. В 1984 году компания выпустила на рынок свой первый ПК Macintosh с материнской платой Apple I. И все последующие продукты компания выпускала под этот компьютер. Фактически Apple пошли по модели связанной диверсификации — это когда все продукты компании связаны друг с другом. 

Изображение: iphones.ru

Позднее из-за обострившейся конкуренции с Microsoft Apple пришлось пересмотреть свою стратегию. Компания разделила операционные мощности между разными группами продуктов, при этом объединив их между собой.

Сначала все устройства бренда связывала iTunes, затем IOS, а в 2014 году к ним добавили Apple CarPlay — мультимедийную систему для авто.

С точки зрения клиентов, Apple облегчила им жизнь. Единый доступ ко всем устройствам — это удобно. С точки зрения бизнеса, именно стратегия диверсификации помогла Apple справиться с кризисом и стать крупнейшей корпорацией в мире.

Изображение: Pinterest. Автор: Patricio O’Gorman

Другой пример — Amazon — ещё один крупнейший мировой холдинг. В 2021 году бренд достиг капитализации в $1 600 000 000.

Основатель компании Джефф Безос диверсифицировал бизнес ещё в 1998 году — на площадке кроме онлайн-книг стали продавать видеоигры и другие мультимедиа, а чуть позже — электронику, ПО, товары для дома, игрушки и другие товары. Amazon превратился в полноценный маркетплейс.

Затем произошла еще одни диверсификация — Amazon стал технологической компанией. С 2000-х компания выпускает всё новые и новые продукты — платформу для облачных вычислений Amazon Web Services (веб), читалку Kindle (электроника), умную акустическую систему Amazon Echo (музыка), Amazon Air (собственная авиакомпания) и др.

Когда диверсификация вредит?

Далеко не все компании, пытавшиеся диверсифицировать бизнес, достигли такого же успеха, как Apple и Amazon. Диверсификация как стратегия развития бизнеса сопряжена со значительно более высокими рисками, чем вывод на рынок нового продукта или расширение рынков.

Риски связаны с ожиданиями клиентов и действиями конкурентов. Туалетная вода Harley Davidson — один из примеров неудачной диверсификации. Клиенты не оценили расширение бренда, потому что они не хотели пахнуть, как потный байкер. Через пару лет после выхода туалетной воды её сняли с производства, а компания стала более тщательно диверсифицировать свои продукты. 

Изображение: ebay.com. Автор: perfumvalley

Virgin Group тоже не всегда успешно проводила диверсификацию. Бренд провалился, когда решил вывести на рынок аналог колы. Доля рынка Virgin Cola в Великобритании составила всего 3%.

Изображение: pinterest. Автор: Jane Watson

Проблема Virgin — бизнес не оценил реальную привлекательность продукта в сравнении с конкурентами и провалился.

Стоит ли диверсифицировать свой бизнес?

До того как придумывать способ диверсификации для своего бизнеса, решите — а нужно ли это вам? Попробуйте задать себе следующие вопросы:

• Лучше специализироваться на своем основном бизнесе или диверсифицироваться?
• Будет ли диверсификация создавать или уменьшать ценность продукта в глазах покупателей?
• Существует ли оптимальная степень диверсификации?
• Какие типы диверсификации, скорее всего, подойдут мне и смогут увеличить доход?

Когда сможете сформулировать ответы, попробуйте проанализировать рынок. Есть разные способы анализа, выбирайте тот, который больше нравится. Вам нужно понять:

• Считается рынок или отрасль, на которые вы планируете выйти, прибыльной?
• Поможет ли диверсификация снизить стоимость входа и увеличить потенциальный доход?
• Можно ли с помощью диверсификации достичь синергии благодаря распределению ресурсов и возможностей между разными бизнесами?

Здесь можно учитывать любые факторы — ресурсы (дистрибуцию, операционные системы), нематериальные ресурсы (торговую марку, репутацию, инновации), возможности компании (технические, финансовые, маркетинговые).

И только после того, как проанализируете ситуацию, выбирайте модель и тип диверсификации.

Модели диверсификации

Теперь вам нужно оценить последствия от внедрения различных вариантов диверсификации во времени, стоимости и рискам.

Есть два способа диверсифицировать бизнес:

• Связанный — это когда действующий бизнес имеет общие значимые черты с новым направлением. Пример — Apple.
• Несвязанный — когда в существующем бизнесе нет соответствующих общих черт. Пример — Virgin.

Типы диверсификации

Диверсификацию делят на шесть типов:

• горизонтальную,
• вертикальную,
• концентрическую,
• конгломератную,
• защитную,
• наступательную.

Горизонтальная диверсификация

Бизнес сосредоточивает усилия на внедрение совершенно новых продуктов или услуг, чтобы усилить присутствие на рынке или занять новый сегмент рынка.

Основная идея такой диверсификации — привлечь внимание уже существующих клиентов. Новая продукция или услуги могут быть из той же сферы и требовать те же ресурсы, но это всегда что-то новое — с использованием ноу-хау.

Компания Уолта Диснея пошла по пути горизонтальной диверсификации. Disney трансформировал свой основной анимационный бизнес в тематические парки и приобрел несколько кинокомпаний.

Другая компания, Parrot, не пошла по пути слияний и поглощений, а использовала инновационные технологии, чтобы придумать что-то новое — умный дрон для фермеров, который может измерять температуру воздуха, количество удобрений и влажность почвы. 

Вертикальная диверсификация

Вертикальная диверсификация или вертикальная интеграция — это стратегия роста, при которой компания расширяет линейку продуктов за счет образования или покупки новых компаний — для производства сырья или для сбыта продукции.

По такой системе работает Ikea — компания покупает лес для производства своей мебели.

С помощью вертикальной диверсификации бизнес:

• укрепляет и расширяет цепочки поставок,
• получает прибыль,
• сокращает производственные затраты,
• получает доступ к новым каналам сбыта.

Концентрическая диверсификация

Концентрическая диверсификация — это разновидность горизонтальной диверсификации, предусматривающая введение новых продуктов или услуг в вашу линейку продуктов/услуг, которые тесно связаны с тем, что вы уже выпускаете. Так вы можете расширить долю на рынке, на котором ваша компания уже работает.

Apple уже выпускала ПК и смартфоны, и когда вывела на рынок смарт-часы клиенты знали чего ждать — качество и надежность от Apple.

Изображение: Apple

Клиенты уже знают, как вы работаете, они лояльны к вам и готовы покупать новинки. Вы можете использовать их положительный клиентский опыт в стратегии концентрической диверсификации.

Конгломератная диверсификация

Ещё одна разновидность горизонтальной диверсификации — конгломератная. При такой стратегии бизнес выпускает совершенно новые продукты или услуги, не похожие на текущий ассортимент. С такой стратегией бизнес может выйти на совершенно новый рынок и обратиться к клиентам, которые, возможно, ранее о них даже не знали.

Преимущества конгломератной диверсификации:

• высокая рентабельность инвестиций,
• высокие темпы роста.

Пример конгломератной диверсификации — когда производитель одежды начинает производить игрушки.

Защитная и наступательная диверсификации

Защитная и наступательная диверсификация — это стратегии проведения диверсификации.

Защитная диверсификация помогает компании оставаться конкурентоспособной на насыщенном рынке. Обычно её используют, если бизнес теряет свои позиции — долю на рынке или часть прибыли.

Наступательная диверсификация работает наоборот — компания разрабатывает агрессивную стратегию, чтобы быстро захватить рынок и получать ещё больший доход.

Как правильно разработать стратегию диверсификации?

Диверсификация — это бизнес-стратегия, и чтобы достичь успеха, нужно подготовиться:

• Провести SWOT-анализ.
• Проанализировать конкурентов.
• Оценить свои шансы на успех.
• Сформулировать цели, в том числе финансовые.
• Спрогнозировать развитие компании в будущем.

И наконец, прежде чем приступить к диверсификации своего бизнеса, задайте себе шесть ключевых вопросов — они помогут вам убедиться в правильности решения:

1. Что компания может сделать лучше, чем ее конкуренты?
2. Какая стратегия поможет добиться успеха на новом рынке?
3. Сможете ли вы догнать (или перепрыгнуть) конкурентов в их же игре?
4. Может ли диверсификация разрушить существующую стратегию развития?
5. Сможете ли вы стать лидером на новом рынке?
6. Какие ещё выгоды получит компания от диверсификации?

Как еще можно использовать диверсификацию?

Диверсификация — универсальная стратегия. Её также можно использовать для развития отдельных бизнес-направлений, а не всей компании в целом. Например, можно диверсифицировать контент, который компания публикует на сайте и соцсетях, или диверсифицировать цены.

Диверсификация цен

Компания может усилить присутствие на конкретном рынке и предложить клиентам схожие продукты по разным ценам.

Так поступила Intel — компания выпустила сразу два процессора: дорогой Pentium и более дешевый Celeron с меньшей мощностью. С помощью такой стратегии компания заняла рынок полностью, не оставив конкурентам лазеек.

Диверсификация контента

Диверсификация контента — это стратегия, которая позволяет охватить разные сегменты целевой аудитории на разных площадках. И самый лёгкий путь — разнообразить контент.

Публикация фото, видео и текста на одной площадке — пример диверсификации по типам контента. Публикация разного контента на разных площадках — пример диверсификации материалов.

Например, на скриншоте ниже продавец женской одежды на одной площадке выкладывает серию фото, фото и видео, привлекая людей разнообразием контента. 

Высоких вам конверсий!

13-10-2022

ФИО
студента_______________________________________________Группа_______

Количество
правильных ответов__________________

При
ответе на каждый вопрос отметьте
единственно правильный вариант ответа.

1. Маркетинг –
это:

а) методология
предпринимательской деятельности;

б) система рыночных
исследований;

в) система управления
предприятием;

г) раздел
экономической теории.

2. Что является
главным в определении маркетинга?

а) обеспечение
сбыта товара;

б) снижение издержек
производства;

в) удовлетворение
потребностей потребителя;

г) повышение
качества жизни.

3. В иерархии,
предложенной А. Маслоу, к базовому уровню
потребностей относится…

а) потребность в
саморазвитии;

б) потребность в
принадлежности к социальной группе;

в) потребность в
безопасности;

г) потребность в
пище.

4. Спрос на товар
(услугу) как категория маркетинга –
это:

а) нужда в конкретном
виде продукции;

б) потребность в
товаре (услуге);

в) потребность в
товаре (услуге), которая может быть
оплачена потребителем;

г)
правильного ответа нет.

5. Ориентации на
рынок более всего соответствует
утверждение:

а) попытайтесь
максимально полно использовать имеющиеся
у Вас ресурсы для того, чтобы произвести
товар или услугу;

б) найдите то, что
можно продать, а потом попытайтесь
произвести;

в) пытайтесь как
можно лучше продать то, что удается
произвести;

г) не предпринимай
никаких усилий – товар сам найдет своего
покупателя.

6. Комплексность
маркетинга означает, что:

а) маркетинг решает
задачи производства в комплексе;

б) для
достижения долгосрочного успеха в
бизнесе компаниям целесообразно внедрять
в практику комплекс функций маркетинга,
т.е. программно-целевой, системный метод;

в) возможен
выбор и реализация лишь отдельных
функций маркетинга для достижения
маркетинговых целей;

г) элементы
комплекса маркетинга имеют определенную
зависимость.

7. Укажите тип
маркетинга, реализуемый при негативном
спросе:

а) конверсионный;

б) поддерживающий;

в) ремаркетинг;

г) стимулирующий.

8.
Вы создали малое предприятие, предполагаете
выпускать кресла для дачных участков.
Какую стратегию охвата рынка вы
предпочтете?

а) недифференцированный
маркетинг;

б) дифференцированный
маркетинг;

в) концентрированный
маркетинг;

г)
комплексный маркетинг.

9. К маркетинговым
стратегиям не относятся:

а) товарная
стратегия;

б) сбытовая
стратегия;

в) финансовая
стратегия;

г) коммуникативная
стратегия.

10.
Определите емкость рынка для следующих
условий: объем национального производства
товара — 500 тыс. штук в год; прямой импорт
— 100 тыс. штук, косвенный — 50 тыс. штук;
прямой экспорт — 200 тыс. штук, косвенный
— 100 тыс. штук.

а) 950;

б) 650;

в) 500;

г) 350.

11. Товарная
политика фирмы исходит их концепции
жизненного цикла товара (ЖЦТ), т.е. из
того факта, что:

а)
каждый товар имеет определенный период
рыночной устойчивости, характеризующийся
объемами его продаж и приносимой прибылью
во времени;

б)
товар должен приносить прибыль, динамика
которой отражает суть концепции товаров
ЖЦТ;

в) каждому этапу
ЖЦТ соответствует определенная товарная
группа;

г) правильного
ответа нет.

12.
Назовите правильную последовательность
этапов жизненного цикла товара:

а) рост, насыщение,
внедрение, зрелость, спад;

б) внедрение,
зрелость, рост, насыщение, спад;

в) внедрение, спад,
зрелость, рост, насыщение;

г) внедрение, рост,
зрелость, насыщение, спад.

13. На какой стадии
жизненного цикла фирма получает
максимальную прибыль?

а) внедрения товара;

б) роста;

в) зрелости;

г) насыщения.

14. Какой элемент
в системе фирменного стиля является
основным?

а) фирменный цвет;

б) логотип;

в) товарный знак;

д) фирменный
комплект шрифтов.

15. Сегментацией
рынка называется:

а)
выделение целевых групп потребителей,
характеризующихся однородностью вкусов,
предпочтений, поведения в отношении
предлагаемых предприятием товаров и
услуг;

б) выделение долей
производителей на рынке;

в) выделение
товарных групп, пользующихся наиболее
высоким спросом на рынке;

г) ранжирование
покупательских предпочтений.

16. Сегментирование
рынков товаров промышленного назначения…

а) производится
по тем же характеристикам, что и
потребительских рынков;

б) может использовать
только свои характеристики;

в) может использовать
отдельные признаки сегментирования
потребительского рынка;

г) не используется
производителями совсем.

17. Позиционирование
товара является логическим продолжением
процесса:

а) стратегического
планирования;

б) тактического
планирования;

в) исследования
рынка;

г) сегментации
рынка.

18.
К какому методу комплексных исследований
рынка относится изучение различного
рода справочников и статистической
литературы?

а) стратегические
исследования;

б) кабинетные
исследования;

в) полевые
исследования;

г)
статистические исследования.

19. Первичные
данные – это…

а) данные, которые
Вы получаете из первых рук;

б) данные, которые
раньше не существовали и которые Вы
собираете с нуля;

в) данные, которые
получены Вашей организацией, например,
от торгово-промышленной палаты;

г)
данные, часто оказывающиеся устарелыми
или не полностью отвечающими Вашим
целям.

20. Маркетинговая
среда предприятия является…

а) частью его
микросреды;

б) частью его
макросреды;

в) совокупностью
микро – и — макросреды;

г)
все ответы верны.

21. Одним из
способов определения эффективности
рекламы является…

а) уровень издержек
на рекламное сообщение;

б) тест на узнавание,
запоминание;

в) анкетирование;

г) молва.

22. Полная
диверсификация деятельности фирмы –
это:

а) совершенствование
сбыта производимых фирмой товаров
(услуг) на существующих рынках;

б) разработка новых
товаров (услуг) для существующих рынков;

в) организация
сбыта производимых фирмой товаров
(услуг) на новых рынках;

г) разработка новых
товаров (услуг) для новых рынков.

23. Используется
прямой маркетинг. Укажите особенности
организации сбытовой сети:

а) производитель
— потребитель;

б) производитель
— розничный торговец — потребитель;

в) производитель
— оптовый торговец — потребитель;

г) производитель
— оптовый торговец — розничный торговец
— потребитель.

24. Параметром
демографической сегментации является…

а) образ жизни;

б) возраст;

в) страна;

г) реакция на
товар.

25. Цена потребления
— это:

а) цена, за которую
покупатель готов приобрести товар;

б) цена
приобретения плюс эксплуатационные
расходы в период использования товара
(включая его утилизацию);

в) цена рынка плюс
стоимость доставки товара до потребителя;

г) цена, за которую
был приобретен товар.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Все знают главное правило инвестора: нужно диверсифицироваться. Это означает разбивать вложения на части. Если одни окажутся неудачными, другие вытянут портфель в плюс. Тогда на круг доходность лучше, чем при вложении денег только, к примеру, на депозит. Давайте разберёмся, насколько справедлив такой подход и как правильно проводить диверсификацию.

Диверсификация — это

Понятие диверсификации в учебниках и энциклопедиях: «Диверсификация — это распределение инвестируемых или ссужаемых денежных капиталов между различными объектами вложений с целью снижения риска возможных потерь капитала».

Всё точно, но слишком сложно. На бытовом уровне понимания риска это означает, что «нельзя класть все яйца в одну корзину» — если одна корзина упала и разбилась, другая осталась цела. На языке экономики и финансов это означает: если у вас есть инвестиции, то надо разбить их на части и распределить по разным инструментам. Это — принцип диверсификации.

Допустим, у вас есть некоторый запас сбережений — миллион рублей. Вы разбили его на три части: депозит в банке, облигации и акции. Это очень грубо, так как облигации и акции тоже должны быть разными, и тогда внутри каждой группы пройдёт собственная диверсификация. Это и есть практическое применение метода диверсификации с использованием различных финансовых инструментов.

На самом деле всё несколько сложнее: есть много подходов к диверсификации, к тому, как правильно составлять инвестиционный портфель и как подбирать активы.

В любом случае мы разделяем инвестиции, чтобы их приумножить.

Стратегия заключается в том, что «правильный» портфель позволяет снизить риски. Если стоимость инвестиционного портфеля «просела» в цене или не принёс дивидендов один актив, четыре других, наоборот, порадовали ростом. Да, есть и обратная сторона: так, если бы вы вложили все сбережения в четыре актива, которые «выстрелили», то ваша прибыль была бы выше.

Но на каждую ситуацию страховку не найдёшь. Как в том сюжете о мальчике, который покупал в автобусе два билета, один из них клал в левый карман курточки, а второй в правый. На случай, если он один билет потеряет, второй будет цел, и его не оштрафуют. А на случай, если потеряет оба, мальчик держал… проездной. И вроде бы предусмотрительная схема, только на все случаи жизни билетиков не напасёшься, да и каждый из них тоже стоит денег.

Бывают ситуации, когда инвестор отказывается от диверсификации и вкладывает все средства в один актив. Так можно поступать, если вы действительно всё просчитали и идёте на риск осознанно.

Виды диверсификации

Диверсификация бывает и в реальном секторе. Диверсификация делится на такие виды:

Связанная

Связанная диверсификация подразумевает расширение сфер деятельности бизнеса. Она предполагает организацию более тесных связей между частями бизнеса. Этот метод ещё называют концентрической диверсификацией.

Связанная горизонтальная

Стратегия горизонтальной диверсификации означает расширение линейки продукции, которая подобна той, что уже выпускается, увеличение ассортимента товаров.

При этом варианте развития бизнеса собственникам, чтобы развивать бизнес дальше, не требуется проводить замены оборудования. Горизонтальной называют диверсификацию, когда происходит расширение ассортимента, захватываются дополнительные ниши на потребительском рынке. Если планируемое расширение производственных мощностей более масштабно, то закупаются новые станки, происходит выход на новые территориальные рынки или же организуется выпуск продукции в филиалах. Ещё один пример горизонтальной диверсификации — приобретение фирм того же профиля в других регионах или городах.

Связанная вертикальная

Стратегия предполагает выстраивание производственной цепочки под единым контролем. Самый яркий пример вертикальной диверсификации — вертикально интегрированные компании, образованные в России при приватизации советского топливно-энергетического комплекса. Они включают скважины, где добывают нефть, нефтеперерабатывающие заводы, нефтебазы (оптовое торговое звено), сети АЗС (розничная продажа бензина).

Другим примером вертикальной стратегии можно назвать ситуацию, когда компания больше не реализует свои товары через посредников, а открывает собственные магазины.

Таким образом, вертикальная означает, что в единые холдинги объедены все звенья рыночной цепочки: от сырья до продажи конечному потребителю.

Несвязанная

Несвязанная диверсификация — это направление владельцем компании (или самой компанией) средств в отрасли, не связанные с основной деятельностью. Если применяются эти методы, масштаб бизнеса в общем растёт, но возникает риск потери эффективности управления, а иногда и риски банкротства.

Комбинированная диверсификация

Предполагает применение диверсификации не менее чем по 2 элементам.

Диверсификация бизнеса и производства

Диверсификация в менеджменте часто понимается как направление финансовых ресурсов на новые точки развития — расширяется или ассортимент, или рынок сбыта. Результатом этого процесса является повышение устойчивости финансовой или производственной структуры. При большом масштабе может возникнуть холдинг, вплоть до концернов мирового масштаба.

Например, к международной диверсификации (несвязанной или связанной) прибегают, если национальная завершена. Стратегия выстраивается не только по отдельным видам бизнеса, но и с учётом местных особенностей рынка, модели потребления продукта.

Есть и другие виды диверсификации бизнеса и производства:

• Предприятие с отсутствием ассортимента товаров, которое выпускает лишь один продукт (или их ряд, но на долю главного приходится 95% выпуска или более), считается однопродуктовым.
• Компании, где в ассортименте продукции основной занимает от 70 до 95% выпуска называют компаниями с доминирующим продуктом.
• Если же около 70% выпуска приходится на группу связанных товаров, то это фирмы со связанным сбытом.
• Если продукты компании имеют узкое применение, то это специализированная компания.
• Если же компания предлагает разнообразие товаров, то её называют диверсифицированной.

Диверсифицировать бизнес можно по разным причинам — стабилизация положения компании в условиях конкуренции, реакция на изменение конъюнктуры, снижение предпринимательских рисков, в том числе при увеличении разнообразия товаров.

Диверсификация рисков

Диверсификация рисков в финансовом менеджменте — это набор приёмов, которые приводят к рассредоточению капитала. Это предполагает распределение средств инвесторов на малосвязанные сегменты различных рынков.

Подразумевает инвестирование, при котором капитал направляется на рынок ценных бумаг, причём в разные его части (рынок акций, облигации). Чтобы диверсифицировать риски снижения прибыли, активно применяются страховочные приёмы, чаще всего через производные финансовые инструменты. При покупке акций можно приобрести опцион на право их продажи (Put). Если акции вырастут в цене, то владелец получит значительный выигрыш. Если же они переживут сильное падение, то вы предъявите Put или с выгодой перепродадите его. Опцион выручит — хотя вы всё равно получите убытки, но с помощью опциона они будут минимально возможными.

Очень выручает распределение вложений между странами: покупка разнообразных валют, ценных бумаг из различных юрисдикций.

Нельзя забывать и про отраслевую диверсификацию: так, если вы хотите минимального риска, то нет смысла покупать лишь нефтяные акции — даже из разных стран. Намного разумней приобрести портфель, где при грамотном распределении будут представлены бумаги банков, компьютерных компаний, электроэнергетики, металлургических комбинатов.

Диверсифицированная экономика

Диверсифицированная экономика — это национальная экономика, которая максимально устойчива к ценовым колебаниям на внешних рынках и максимально обеспечивает возможность поступательного развития.

Диверсификация достигается за счёт гармоничного развития различных секторов, создания финансовых резервов.

Пример от обратного. Развивающаяся страна экспортирует на внешний рынок какао-бобы или бананы. В случае реализации риска снижения цен на мировых сырьевых биржах на данные товары, государство столкнётся не только с финансовыми, но и с социальными проблемами, что приведёт к снижению экономических показателей. Аналогичный негативный эффект возможен из-за биологических причин — например заболевания, уничтожающего целые плантации экспортных культур.

Здесь мы видим негативный опыт отсутствия диверсификации.

Пример положительный. Нидерланды во второй половине ХХ века столкнулись с неожиданной проблемой. На шельфе Северного моря были обнаружены значительные запасы природного газа. Приток валюты обогатил страну. Казалось бы, плюс и только. Но газовый сектор полностью «задавил» инвестиционную активность во всех других отраслях. Явление получило название «голландская болезнь». Лишь умелые действия правительства помогли преодолеть её и не превратить процветающее европейское королевство в страну третьего мира.

Диверсификация инвестиционного портфеля

Формируя портфель, грамотный инвестор или нанятый им управляющий должен в первую очередь понимать, какая мера риска убытков для него приемлема при распределении инвестиций.

Иными словами, что главнее для долгосрочных инвесторов при распределении ресурсов — получить максимальную прибыль при удачном стечении обстоятельств или потерпеть минимально возможный убыток, если конъюнктура будет против желаемого.

Диверсификация портфеля — это и есть меры, которые позволят снизить риски. Разбивать его можно по разным критериям. Назовём основные: отрасли, валюты, страны (в еврозоне разные страны), инвестиционные инструменты (акции, облигации, производные ценные бумаги, депозиты и другие возможные инструменты).

Снижение рисков и формирование надёжного портфеля

Приведём пример стратегии диверсификации успешных инвесторов: вы решили вкладывать деньги в нефтяные акции и вдобавок к российским прикупили бумаги из США, Бразилии, Ближнего Востока. Степень диверсификации получится недостаточно высокой.

А вот если к российской нефтяной акции вы купите акции американского банка, канадского производителя удобрений и немецкого автомобильного концерна, то степень диверсификации будет высокая.

Теперь легко себе представить, что будет чувствовать владелец первого портфеля при резком повышении цен на нефть. А что он будет чувствовать, если цена барреля внезапно рухнет?

Перечислим основные методы диверсификации рисков.

По классу активов

Предполагают покупку как акций, так и долговых инструментов инвестирования (облигаций) или помещение денег на депозит. Если акции упадут, то проценты второй части портфеля обеспечат прибыль.

Пример: инвестор распоряжается отдельно долями активов — 90% средств вкладывается в надёжные облигации, 10% в самые надёжные акции («голубые фишки»).

По государствам

Время от времени даже в стабильных государствах происходят потрясения. Например, выход Великобритании из ЕС. Поэтому перераспределение капитала по разным странам разумно.

По отраслям

Компании одних отраслей отличаются надёжностью, но малой доходностью. Другие, наоборот, могут выстрелить.

Пример из первых — акции коммунальных компаний из Северной Америки. Воду люди будут пить, пока живы, и услугами канализации пользоваться будут до самого последнего дня.

Пример из вторых. Биотехнологическая компания, работающая над лекарством от рака. Если её технология «выстрелит», то акции превратятся в золото. А если нет…

Вывод прост: для выгодного вложения денежных средств надо уметь находить место в портфеле бумагам разного направления.

По валютам

Аналогична диверсификации по странам, способствует уменьшению валютных рисков. С поправкой на то, что есть несколько стран, где на валютных рынках только одна валюта. А есть страны, которые имеют собственные деньги, но их курс привязан к старшей валюте (так живёт периферия ЕС). Диверсификацию рынка валюты используют, чтобы получать достаточную доходность инвестиций при колебании какого-либо валютного рынка.

Можно, конечно, не заморачиваться, а стать пайщиком фонда взаимных инвестиций. Там уже выполнили грамотную диверсификацию.

Плюсы и минусы диверсификационной стратегии

Минусы диверсификации вытекают из преимуществ.

Преимущества

С помощью диверсификации повышается надёжность вложений.

Например, поднялись ставки на финансовом рынке. Ваши акции банков от этого будут в плюсе, а акции компаний из реального сектора в минусе.

Ещё пример. При снижении стоимости рубля ваш депозит в долларах или евро, где лежала сумма на покупку двухкомнатной квартиры, «потяжелел», и теперь, разменяв его на рубли, можно купить трёхкомнатную квартиру. В этом случае диверсификация помогает заработать на приобретение бо́льшего по площади жилья.

Так что не зря рекомендуют диверсифицировать валюту депозитов. Ответим на ещё один вопрос: почему плохо держать все сбережения в СКВ (свободно конвертируемой валюте)? Да потому что ставки по ним минимальны, особенно в финансовый кризис. А в период дорогой нефти (который может длиться годами) рубль дорожает.

Недостатки

Неизбежно, что повышая надёжность, мы снижаем доходность и стоимость портфеля.

Примеры диверсификации

И в мире, и в России можно найти как удачные, так и неудачные примеры диверсификации.

Пример 1

Поглощение гигантом мира развлечений Walt Disney Co. относительно молодой мультипликационной компьютерной студии Pixar в 2007 году пошло на пользу двум сторонам. Отметим, что до сделки акции двух этих фирм обращались на бирже. После объединения акционеры Pixar стали владельцами акций большой компании, а акции Walt Disney Co. значительно выросли.

Предыстория сделки такова. В середине 80-х Джордж Лукас («отец» киносаги «Звёздные войны») вынужденно продал Pixar легендарному предпринимателю Стиву Джобсу (сооснователю корпорации Apple) за 5 миллионов долларов. Довольно долго Джобс финансировал компанию из собственного кармана. И вот студия выпустила первый удачный мультфильм, затем другой. Disney понял, что проморгал сегмент. В итоге было достигнуто соглашение, в результате которого большая киностудия диверсифицировала бизнес. В момент поглощения Pixar оценивался уже в 7,4 млрд долларов, львиная доля досталась мистеру Джобсу.

Пример 2

В 1999 году известный издательский дом Cosmopolitan решил диверсифицировать продуктовую линейку. Не просто расширить её очередным новым журналом, а уйти в новый мир пищевой индустрии и выпустить… йогурт.

Логика компании была понятна: состоятельные дамы-читательницы недешёвого издания наверняка питаются здоровыми продуктами. Бренд известной компании должен был сработать. Однако, стоило учесть, что кисломолочная продукция — это высококонкурентный рынок, требующий серьёзных вложений в продвижение нового товара. Cosmopolitan рассчитывал только на силу бренда. В итоге производство йогурта свернули.

Пример 3

Выстраивание экосистемы Сбербанка. Сейчас банк-лидер финансового сектора владеет бизнесами не только в финансовой сфере. В его «орбиту» попали телекоммуникационные компании, страховые компании, брокерская контора, управляющая компания и многое другое.

Пример 4

Концерн «Калашников» помимо боевого оружия активно продвигает и другую, «мирную» продукцию. Это охотничье, гражданское и спортивное оружие. А также совсем далёкие от оружейной темы автомобильные компрессоры, медтехнику, беспилотные летательные аппараты.

Выводы

• При инвестировании капитала непрофессионалы должны использовать диверсификацию вложений.
• Наиболее диверсифицированными рекомендуется делать портфели, если их владелец пожилого возраста или предвидит, что по личным обстоятельствам ему может потребоваться изъятие инвестиционных денег из оборота.
• Неизбежная плата за диверсификацию — это снижение общей доходности, связанное с распределением.
• Для выгодного вложения капитала можно диверсифицировать портфель с помощью нескольких приёмов одновременно.
• Покупка пая инвестиционного фонда — готовое решение по выбору стратегии диверсификации.

Популярные вопросы

---

С этим файлом связано 3 файл(ов). Среди них: 1 — 2021-11-30T22 2125.952.docx, elibrary_42486394 91758553.docx, Теория вероятностей и математическая статистика..docx.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: Анализ рынка услуг.docx, Практическое задание Маркетинговый анализ рынка строительной про, Заказ товара в ДМ Нарвский.pdf, Глава 2. Стадии развития отношений с клиентами на промышленных и, Глава 2. Методика анализа рынка.2.2.задание2.docx, Глава 2. Методика анализа рынка.2.2.задание1.docx, Глава 2. Методика анализа рынка.2.1.задание1.docx, sillabus экономика рынка труда.docx, 4. оценка конкурентноспособности товара.pptx, Рынок товара.pptx

---

1. Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого:

• производителя
• товара
• сегмента рынка
• конкурента

2. К факторам микросреды фирмы относятся:

• маркетинговые посредники
• научно-техническая среда
• поставщики
• потребители

3. К элементам комплекса маркетинга традиционно относят:

• нужда
• продвижение
• цена
• товар

4. В состав факторов макросреды фирмы входит:

• экономический уровень жизни в стране
• приверженность к традиционным культурным ценностям
• широкая общественность
• природные условия страны

5. Маркетинг относится к следующим сферам деятельности:

• реклама товаров
• сбыт товаров
• технология производства товаров
• производство товаров

6. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена — это:

• экономика
• менеджмент
• маркетинг
• торговля

7. Сбытовая концепция применяется, если:

• имеется достаточно большое число потенциальных покупателей
• имеются незагруженные производственные мощности
• фирма сосредотачивает усилия на стимулировании сбыта
• усилия концентрируется на исследованиях рынка

8. Основными принципами маркетинга являются:

• сегментация рынка
• поиск наиболее эффективной технологии производства
• ориентация на потребителя
• гибкость и адаптивность

9. Основным в определении маркетинга является:

• сбыт товара предприятия на определённом рынке
• удовлетворение потребностей потребителя
• снижение издержек производства предприятия
• рекламная направленность деятельности предприятия

10. Чувство острой нехватки чего-либо рассматривается в маркетинге как:

• потребность
• спрос
• нужда
• мотив

11. Маркетинг обеспечивающий продвижение и реализацию результатов научно-технической деятельности, патентов, лицензий, ноу-хау, проектов, технологий, информационных продуктов и технологий называется. (Научно-технический маркетинг или маркетинг интеллектуального продукта)

 12. Маркетинг ориентированный и на продукт, и на потребителя, позволяющий рационально сочетать методы и инструменты двух типов маркетинга и основанный на правиле, что продукт и потребитель должны создаваться в одно и то же время называется – интегрированный.

13. Маркетинг как научная дисциплина возник в ___20 (1901 год) веке.

 14. В настоящее время получил развитие Ответ маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках.

 15. Согласно теории маркетинга установите соответствие между определениями и их содержательной интерпретацией:

• совокупность всех товарных линий и отдельных продуктов – товарный ассортимент;
• отдельное изделие, в том числе в рамках товарной линии – товарная единица;
• набор свойств, обеспечивающих потребителю удовлетворение определенных потребностей за его деньги – товар;
• группа товаров, связанных между собой по определенному признаку схожести функционирования, группам потребителей и др. – товарная группа.

16. Емкость рынка машиностроительной продукции в 2013 году составила 1,5 миллиарда рублей. ОАО «Брест» реализовало в 2013 году своей продукции на сумму 400 миллионов рублей. В 2014 году планируется увеличение емкости рынка до 1,8 миллиарда рублей, причем ОАО «Брест» планирует увеличить свой объем продаж до 700 миллионов рублей. Какова доля рынка ОАО «Брест» в 2014 году? = 38%

 17. Определите минимальное повышение цены на товар, при которой прибыль предприятия останется неизменной, несмотря на появление расходов на рекламу и увеличение объема продаж. Объем продаж в базовом году составил 3500 шт. Себестоимость одного изделия 150 р. Цена продажи 200р. Планируемое увеличение объема продаж 500 шт. Расходы на рекламу 40000 р.

Решение: При увеличении объёма продаж имеем 3500 + 500 = 4000 Всё это дело умножаем на цену продажи 200 рублей получаем 4000 *200 = 800 000 При расходах на рекламу получаем 800 000 — 40 000 = 760 000 рублей При продаже изделия за 150 по себестоимости получаем 4000 *150 =600 000 минус реклама 600 000 — 40 000 = 560 000

Вычитаем разницу между себестоимостью и ценой продажей получаем: 760 000- 560 000=200 000 Расход на рекламу 40000 делим на цену продаж 200 получаем 200 деталей покрывает расход на рекламу.

18. Основные этапы жизненного цикла товара:

•  спад, исследование, насыщение, рост
•  внедрение, рост, спад, зрелость
•  внедрение, зрелость, рост, насыщение
•  исследование рынка, рост, зрелость, спад

19. Потребители, одинаково реагирующие на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга, составляют:

•  целевой рынок
•  массового потребителя
•  референтную группу
•  сегмент рынка

20. Основные тенденции смены жизненных циклов товаров в современных условиях:

•  увеличение общей продолжительности ЖЦТ
•  снижение объема спроса на стадии зрелости
•  сокращение общей продолжительности ЖЦТ
•  стабилизация объема спроса на стадии зрелости

21. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) – это:

•  период исследования, производства и реализации товара
•  нормативный срок эксплуатации товара
•  период от начала до окончания выпуска и реализации товара в первоначальном виде
•  период, включающий исследования и технологическую подготовку производства

22. Целевым называется сегмент:

•  в наибольшей степени соответствующий возможностям организации
•  для которого компания разрабатывает конкретный комплекс маркетинга
•  привлекательный для фирмы с точки зрения уровня его доходности
•  отобранный для маркетинговой деятельности компании

23. Новым товаром в маркетинге является:

•  качественно совершенно новый вид
•  товар совершенно новой среды применения
•  старый товар, но на новом для него рынке
•  товар, являющийся имитацией

24. Сегментирование рынка – это деление:

•  потребителей на группы в соответствии с их предпочтениями
•  товаров на однородные группы
•  потребителей на однородные группы
•  потребителей на группы в соответствии с их доходом

25. При сегментации потребительских рынков, используют следующие признаки сегментации:

•  географические
•  аналитические
•  казуальные
•  демографические

26. Конкурентоспособность – это:

•  соответствие условиям рынка, требованиям клиентов и условиям реализации
•  соответствие товара существующим нормам, стандартам и правилам
•  способность товара, услуги продавать себя
•  комплекс характеристик, определяющих успех товара на рынке

27. Сегментом рынка не является группа потребителей, которые:

•  существенно отличаются по требованиям и предпочтениям товара
•  по разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга
•  достаточно однородны по своим качественным характеристикам
•  одинаково реагируют на предлагаемый продукт

28. Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок называется спекулятивным позиционированием.

29. Позиционирование при котором у потребителей создается путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках называется неоднозначное.

 30. Вы являетесь начальником бюро маркетинга на НПО «Дезинтегратор», укажите в какой последовательности необходимо осуществить мероприятия по сегментации рынка на примере вашего предприятия:

• изучение направления деятельности отраслевых министерств и институтов применяющих данные или подобные машины — 2
• поиск информации о ценах на аналогичную продукцию, и о ее качестве — 3
• сбор информации об организациях, также занимающихся разработкой измельчителей (дезинтеграторов) — 1
• деление потребителей на однородные группы, конкретизация их запросов — 4
• составление адресной картотеки заказчиков — 5

31. Укажите, в какой последовательности осуществляется процесс сегментации рынка:

• выделение рыночных сегментов — 2
• исследование признаков сегментации — 1
• позиционирование товара на рынке — 4
• оценка привлекательности сегментов и выбор стратегии охвата рынка — 3

32. Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара:

• в дополнение к столам фирма начинает производить стулья — горизонтальная верная рынку диверсификация
• из остатков сырья от производства столов фирма начинает изготавливать детские деревянные игрушки — инновация
• фирма как производила столы из дерева так и продолжает их производить — вертикальная диверсификация
• в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из металла — горизонтальная не верная рынку диверсификация

33. Страховая компания «Гарант» в четыре этапа определила свой целевой сегмент рынка. На первом этапе было выбрано 50% потребителей, на втором – 75%, на третьем – 60%, на четвертом – 50%. Какую долю рынка в процентах составляет целевой сегмент фирмы?

Решение: Определим долю рынка при первом разделении: Д1 = Рь Д1 = 50 %о, потом долю рынка при втором разделении: Д2 = Д1 • Р2 / 100 = 35 %; а также долю рынка при третьем разделении Д1 = Д2 • Р3 / 100 = 14 %. При четвёртом разделении рыночная доля равна: Д4 = Д3 • Р4 / 100 = 8,4 %
 

34. Туристическая фирма «Орион», определяя целевой сегмент рынка, поэтапно выбрала следующие доли потребителей: на первом этапе – 50%, на втором – 80%, на третьем – 75%, на четвертом – 60%. Определите, какую долю рынка в процентах составляет выбранный целевой сегмент фирмы.

Решение: Д1 = Р1, Д1 = 50%

Д2 = Д1 *Р2/100 = 40%

Д3 = Д2 *Р3/100 = 30%

Д4 = Д3 *Р4/100 = 18%

 35. К ценовым стратегиям относятся:

•  стратегия качества
•  стратегия ценового лидера
•  стратегия низких цен
•  стратегия высоких цен

36. В практике маркетинга ценовую стратегию «снятия сливок» характеризуют следующие утверждения:

•  цель – быстрое завоевание доли рынка
•  товар покупают нечувствительные к цене супер новаторы и новаторы
•  цель – быстрое получение прибыли
•  товар покупают чувствительные к цене группы покупателей

37. К скидкам с цены относятся:

•  бонусная скидка
•  сезонная скидка
•  общая скидка
•  открытая скидка

38. Ценовая эластичность спроса представляет собой:

•  степень изменения объема сбыта товара в зависимости от динамики цен на него
•  зависимость цены товара от величины объема спроса
•  отношение изменения количества запрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначальных значений
•  размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены

39. Рыночными подходами к ценообразованию в маркетинге считаются установление цены на основе:

•  расчета затрат на производство товара
•  технико-экономических параметров изделия
•  ощущаемой ценности товара
•  цен конкурентов

40. Максимальная цена товара определяется:

•  максимальными претензиями на прибыль в отрасли производства
•  наивысшим уровнем совокупных издержек
•  величиной спроса на товар
•  ценовой стратегией компании
•  ценами конкурентов на аналогичный товар

41. Основные методы ценообразования:

•  контрольные методы
•  рыночные методы
•  параметрические методы
•  затратные методы

42. Утверждения, справедливые с вашей точки зрения:

•  иногда слишком низкая цена товара может отпугнуть покупателя
•  можно пойти на временное снижение цен для реализации товарных запасов
•  чем больше потребностей может удовлетворить товар, тем выше его цена
•  конкурентоспособность товара связана с его низкой ценой

43. Ценовое стимулирование сбыта предполагает:

•  установление цен по затратному методу
•  временное снижение цен на конкретные товары
•  установление цен на уровне цен конкурентов
•  увязывание уровня цен со спросом

44. Ценовая политика не включает в себя:

•  расчет лизинговых платежей
•  определение цен с учетом условий поставки товара потребителям
•  анализ издержек
•  определение исходных цен

45. цикл товара — это время нахождения товара на рынке с момента поставки первой партии до прекращения поставок и продаж.

 46. Установите соответствие между ценовой стратегией, используемой при выпуске на рынке нового товара, и уровнем цены:

• неизменные цены – стратегия неизменных цен
• соотнесение своего уровня цен с ценами фирмы-лидера на данном рынке – стратегия ценового лидера
• зависимость цены от ситуации на рынке — стратегия нестабильных, меняющихся цен
• установление цен ниже круглых цифр – стратегия неокругленных цен
• максимально высокие – снятие сливок

47. Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен.

 48. Установите последовательность в стадиях рыночного цикла товара с момента ее появления на рынке:

• зрелость — 3
• рост — 2
• спад — 5
• насыщение — 4
• внедрение — 1

49. Установите соответствие между видами скидки с ценой:

• за приобретение товара вне активного сезона – сезонная скидка
• скидка с прейскурантной цены – общая (простая) скидка
• скидка за оборот – накопительная скидка
• оказание бесплатных услуг – скрытые скидки
• предоставляется покупателям, в которых продавец в наибольшей степени заинтересован – специальные скидки

50. Себестоимость равна 3000 р., приемлемая рентабельность составляет 30%, ставка акциза 10%, НДС составляет 18%. Определите, какая минимальная отпускная цена с НДС в размере 8500 р. устроит компанию?

•  9444
•  8437
•  8455
•  9474

51. Себестоимость равна 3000 р., приемлемая рентабельность составляет 40%, ставка акциза 20%, НДС составляет 18%. Определите, какая минимальная отпускная цена с НДС в размере 5200 р. устроит компанию?

•  5947,2
•  5454
•  6464
•  5478

52. Длина канала распределения – это:

•  количество звеньев между производителем и потребителем
•  совокупность организаций, участвующих в товародвижении
•  количество посредников на каждом этапе распределения
•  товаропроводящая сеть предприятия

53. Любое промежуточное звено между производителем и потребителем – это:

•  посредник
•  контактная аудитория
•  уровень канала распределения
•  канал распределения

54. Распределение товара – это:

•  форма взаимодействия производителя с потребителями
•  оптимизация товародвижения за счет выбора вида транспорта
•  оптимизация методов движения товара от производителя к потребителю
•  способы транспортировок товара от производителя к потребителю

55. Выбор прямого канала товародвижения для потребительских рынков наиболее эффективен, когда:

•  рынок разбросан, поставки идут малыми партиями с большой частотой
•  поставки невелики, потребители сконцентрированы на одном регионе
•  поставки массовые, потребители сконцентрированы на ограниченном рынке
•  рынок невелик, имеет разветвленную систему распределения

56. В практике маркетинга между участниками канала сбыта могут возникать конфликты по следующим причинам:

•  различие в целях деятельности
•  различия в оценке конкурентоспособности товара
•  несогласие по содержанию их деятельности и распределению вознаграждения
•  несогласие по выделению целевых сегментов

57. Число имеющихся в канале распределения промежуточных уровней называется:

•  уровнем товародвижения
•  шириной канала распределения
•  протяженностью канала
•  уровнем канала

58. Косвенный канал распределения связан с перемещением товаров:

•  как с помощью посредников, так и без их участия
•  с обязательным участием розничного продавца
•  сначала от производителя к независимому посреднику, затем к потребителю
•  без участия посреднических организаций

59. Канал распределения – это совокупность независимых организаций:

•  объединившихся для максимизации прибыли
•  обеспечивающих транспортировку товара от производителя к потребителю
•  продвигающих товар, принимающих на себя, передающих другому право собственности на товар
•  сотрудничающих и получающих прибыль от перепродажи
•  участвующих в процессе продвижения товара

60. В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения:

•  специализации
•  эксклюзивного сбыта
•  диверсификации
•  селективного сбыта

61. В практике маркетинга использование каналов прямого сбыта позволяет производителю получать следующие преимущества:

•  получать информацию о реакции потребителей на товар
•  осуществлять контроль сбыта
•  экономить финансовые средства при складировании, хранении и реализации продукции
•  обеспечивать достигшую продажу товара на большой территории

62. Установите последовательность в этапах работы по реализации мероприятий связи с общественностью:

• разработка программы и сметы затрат — 2
• анализ, исследование и постановка задачи — 1
• общение и осуществление программ — 3
• исследование результатов, оценка, возможная доработка — 4

63. Установите соответствие виду рекламы и его содержанию:

• для побуждения человека к покупке – стимулирующая реклама
• для информирования потребителей о новых товарах, его свойствах и принципах работы, услугах, ценах и т.п. — информативная
• для убеждения человека купить товар, обладающий соответствующими свойствами и преимуществами – побуждающая
• для поддержания осведомленности о товаре на рынке на необходимом уровне, напоминание покупателю о том, что товар может понадобиться в ближайшем будущем, где можно его купить — напоминающая

64. Установите соответствие целей стимулирования сбыта и их содержания:

• увеличить число потребителей, повысить количество товаров, покупаемых каждым потребителем, оживить интерес к товару, выполнить показатели плана маркетинга и увеличить объем продаж — стратегическая
• ускорить продажу наиболее выгодного товара, повысить оборачиваемость какого-либо товара, избавиться от излишних запасов (затоваривания), придать регулярность сбыту сезонного товара, оказать противодействие возникшим конкурентам — специфические
• извлечение выгоды из ежегодных событий (начало учебного года, Новый год и др.) при открытии нового филиала, магазина, для поддержания рекламной кампании — разовые

65. Мероприятия связи с общественностью направлены на формирование  общественного мнения о предприятии и его товарах.

 66. Инструмент маркетинговых коммуникаций, который используется для осуществления продаж непосредственно в ходе непосредственного контакта продавца и покупателя – это личная продажа

 67. Любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг – это реклама.

 68. По определению Ф. Котлера под личной продажей понимается представление товара одному или нескольким потенциальным покупателям с целью совершения продажи

 69. Торговая фирма закупает товар по цене 205 р. за единицу и продает в количестве 700 шт. этого товара еженедельно по цене 255 р. Маркетинговый отдел по результатам исследования рекомендует повысить цену на 8%. Эластичность спроса равна 0,9.

•  17500
•  5000
•  52500
•  52400

70. ОАО «Скороход» выпускает мужскую обувь. Установленная норма прибыли составляет 50 %. Рассчитайте цену 1 пары мужских ботинок, если издержки составляют 800 р.

•  1200
•  400
•  1250
•  1300

71. Некоммерческая реклама:

•  государственная реклама
•  фирменная реклама
•  политическая реклама
•  социальная реклама

72. Коммерческая реклама:

•  кооперированная реклама
•  корпоративная реклама
•  политическая реклама
•  социальная реклама
•  фирменная реклама

73. К современным видам рекламы относится:

•  реклама на радио
•  реклама в кино
•  реклама в сети Интернет
•  телевизионная реклама

74. Первый рекламный ролик появился на телевидении в:

•  1931 году
•  1961 году
•  1951 году
•  1941 году

75. В начале XX века наибольшее развитие рекламная индустрия получила в:

•  Германия
•  США
•  Франция
•  Россия

76. К телевизионной рекламе относятся:

•  постановочные ролики
•  неоновая реклама
•  мультипликационные ролики
•  графические ролики
•  информационные ролики

77. Создателем первого рекламного агентства был:

•  Питер Спилберг
•  Уильям Тейлор
•  Джон Смит
•  Волни Палмер

78. Реклама – это:

•  распространение коммерчески важных сведений о товаре
•  меры поощрения покупки, продажи товара
•  платная форма неличного представления и продвижения товара
•  средство воздействия на покупателя с целью продажи

79. Первое рекламное агентство было создано в:

•  1789 году
•  1774 году
•  1842 году
•  1884 году

80. Современные виды рекламы:

•  реклама на крупноформатных жидкокристаллических дисплеях на улицах
•  реклама на радио
•  телевизионная реклама
•  реклама в сети Интернет

81. Установите последовательность появления:

• реклама в телепередачах – 1941 год
• неоновая реклама – 1912
• электросветовое табло – 1926 год
• реклама на радио – 1921 год
• реклама на авиатранспорте – 1902 год

82. Установите последовательность появления:

• рекламный баннер на интернет-сайте – 1994 год
• реклама в социальных сетях – 2006 год
• рекламный ролик на ТВ – 1941 год
• реклама на YouTube – 2005 год
• SMS-реклама – 1992 год

83. Установите соответствия. Кого считают «отцом рекламы» в:

• Англии — Джон Хоутон
• США — Бенджамин Франклин
• Германии – Рудольф Герцог
• Франции — Марсель Блестайн

84. Установите последовательность развития следующих технологий:

• офсетная печать – 1875
• киноаппарат 1895
• телевидение 1930
• радиоприемник 1893
• фотографирование 1839

85. Кто изобрел алфавитное письмо – семитские народы

86. Метод исследования, предполагающий подход к объекту исследования, как к целостному, но сложному и взаимосвязанному явлению называется – системный

 87. Ограничения в доступе имеет секретная информация.

 88. Установите последовательность появления:

• агентство наружной рекламы – 1704 год
• правительственная рекламная кампания – 1876 год
• использование цветных изображений в рекламе – 1886 год
• использование знаменитостей в рекламе – 1890 год
• полностраничная цветная реклама – 1893 год

 89. В процессе контроля за выполнением планов служба маркетинга установила, что планировалось продать в год 2600 штук изделий по цене 12,5 руб./шт. Фактически было продано 2750 штук изделий по цене 12,2 руб./шт. Определите объем реализации продукции.

Решение:

1. Определить стоимость продукции по плановой цене

12,5 х 2600 = 32500руб.

2. Определить фактическую стоимость продукции

12,2 х 2750 = 33550 руб.

3. Определить, на сколько перевыполнен план продаж

33550 – 32500 = 1050 руб.

4. Определяем потери выручки в связи с уменьшением цены

(12,2 – 12,5) х 2750 = — 825 руб.

Ответ:

· объем реализации продукции составляет 33550 руб.;

· выручка, связанная с дополнительной продажей продукции по сниженной цене, составляет 1050 руб.

 90. Рекламная компания на торговой фирме проводилась с 11 по 18 апреля текущего года. Исходные данные следующие: фактическая реализация товара до рекламных мероприятий составила 140 тыс. руб.; фактическая реализация товара за апрель составила 460 тыс. руб.; торговая надбавка – 15 %; на проведение рекламных мероприятий израсходовано 2,65 тыс. руб.; торговая фирма имеет единый выходной день в неделю. Определите экономическую эффективность рекламных мероприятий.

Решение:

1. В апреле 30 дней, в том числе рабочих – 30 – 4 = 26.

Количество дней до рекламы составляет 9 дней, а после рекламы 26 – 9 = 17 дней.

2. Определяем прирост однодневной реализации:

· однодневная реализация товара до рекламных мероприятий

140000 руб. / 9 = 15,6тыс. руб. в день;

однодневная реализация товара после рекламных мероприятий: (460 — 140) / 17 = 18,8 тыс. руб. в день;

· прирост однодневной реализации

18,8 – 15,6 = 3,2 тыс. руб. в день;

· дополнительный объем продукции

3,2 * 17 = 54,4 тыс. руб;

3. Эффективность рекламы (или прибыль от рекламы):

8,16 – 2,65 = 5,51 тыс. руб.;

Выводы: вложенные средства в рекламную компанию окупились, т. к. прибыль составила 5,51 тыс. руб. 
91. Действия, включаемые в цикл управления маркетингом:

•  разработка плана действий и оценка результатов
•  выявление вариантов решения проблем
•  оценка последствий и выбор альтернатив
•  анализу реакции персонала на возникающие проблемы

92. Одной из самых распространенных структур управления маркетингом является:

•  товарная структура
•  матричная структура
•  товарно-рыночная структура
•  функциональная структура

93. При интегрированном подходе к организации маркетинга служба маркетинга несет ответственность:

•  за принятие маркетинга как философии бизнеса всеми системами предприятия
•  за ориентацию всех систем организации на удовлетворение потребности клиентов
•  только за исследование потребностей потребителей
•  только за организацию сбыта продукции

94. Невозможность обеспечить окупаемость прямых издержек требует:

•  прекращения производства
•  исследования рынка с целью повышения конкурентоспособности товара
•  анализа необходимых и будущих инвестиций
•  разработки программы снижения затрат

95. Наиболее точный метод формирования бюджета маркетинга:

•  «цель-задание»
•  основанный на финансовых возможностях компании
•  фиксированного процента
•  соответствия конкуренту

96. Управление маркетингом – это целенаправленная деятельность фирмы по:

•  отслеживанию процессов продвижения товаров
•  регулированию позиции на рынке
•  удовлетворению потребностей посредством обмена
•  планированию, организации работы

97. В теории маркетинга матричная организационная структура маркетинговой деятельности имеет следующие особенности:

•  необходимость координации действий и сложность коммуникаций
•  обладает высоким потенциалом адаптации к внешней среде
•  эффективна при стабильной внешней среде и выпуске однородной продукции
•  весь комплекс маркетинга по товару разрабатывает менеджер по товару

98. Комплексность в маркетинге означает:

•  применение элементов маркетинга как системы
•  слияние в единый поток изучение товарного рынка и прогнозирования спроса
•  создание комплекса производственной и сбытовой деятельности
•  соединение предпринимательской и хозяйственной деятельности в единый процесс

99. В теории маркетинга организационные структуры маркетинга проектируют с учетом следующих факторов:

•  уровень конкуренции на рынке
•  себестоимость продукции
•  продукты и рынки, с которыми работает организация
•  функции, выполняемые маркетингом в организации

100. Контроль годовых планов включает анализ:

•  объема продаж и рыночной доли
•  отношения объема продаж к затратам
•  эффективности работы системы распределения
•  эффективности рекламной политики

101. Установите последовательность в основных этапах перестройки организационной структуры управления предприятием:

• формирование службы маркетинга во главе с директором по маркетингу с подчинением ему отдела маркетинга, сбыта, ФОССТИС, сервиса — 4
• повышение статуса директора по маркетингу до первого заместителя, генерального директора — 5
• повышение статуса начальника отдела маркетинга до уровня заместителя директора — 3
• усиление роли отдела сбыта и придание ему некоторых функций маркетинга с выделением отдельных групп (бюро) — 1
• создание самостоятельного отдела маркетинга, подчиненного заместителю директора по сбыту — 2

102. Установите последовательность в этапах циклического управления маркетингом:

реализация оперативного плана

• стратегическое и тактическое планирование — 3
• ситуационный анализ — 1
• маркетинговый синтез — 2
• маркетинговый контроль — 4

103.  Маркетинговая информационная система – это совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенных для сбора, обработки, анализа, хранения и распределения своевременной и достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений

организационная структура маркетинга формируется на базе службы маркетинга, построенной по функциональному признаку, и группе управляющих, персонально отвечающих за товарные группы, рынки или регионы

 104. Установите последовательность в основных этапах маркетинг-менеджмента:

• планирование — 1
• анализ — 4
• прогноз — 3
• целеполагание — 2
• реализация и контроль — 5

105. Установите соответствие между принципами маркетингового планирования и их сущностью:

• маркетинговый план предусматривает различные варианты развития событий во внешней среде и внутри фирмы — многовариативность
• маркетинговый план предусматривает использование резервов в случае нехватки средств – скользящее планирование
• маркетинговый план направляет на удовлетворение потребностей клиента все системы организации — системность
• маркетинговый план требует пересмотра при изменении внешних условий или через равные промежутки времени — гибкость

106. Население городов А и Б – по 220 000 жителей. В городе А на 100 человек зарегистрировано 100 мобильных телефонов, в Б этот показатель на 20% меньше. Но, по прогнозам экспертов, через четыре года обеспеченность телефонами жителей данных городов будет одинакова.

Насколько увеличится емкость рынка средств мобильной связи города Б в натуральном выражении в ближайший год ?

•  10000
•  11000
•  3000
•  12000

107. Население региона — 13% численности населения страны, индекс покупательной способности — 25,2. Доля дохода населения, идущая на потребление, — 35%.

Определите долю розничных продаж в данном регионе от совокупного объема розничных продаж в стране.

•  17
•  31
•  22
•  27

108. Товар как категория маркетинга представляет собой продукт:

•  используемый для удовлетворения потребностей и нужд
•  предназначенный для потребления
•  услугу, идею, предназначенную для потребителя
•  предлагаемый для приобретения

109. Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создает:

•  высокая специализация производства
•  низкая себестоимость продукции
•  концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише
•  уникальность продукции

110. Полная диверсификация деятельности компании – это …

•  разработка новых товаров для существующих рынков
•  организация сбыта производимых товаров на новых рынках
•  расширение ассортимента производимых товаров
•  одновременное развитие многих не связанных друг с другом видов производства

111. К критериям сегментации относятся:

•  прибыльность сегмента
•  доступность сегмента
•  необходимость сегмента
•  количественные параметры сегмента

112. Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому фактору:

•  уровень культуры
•  образ жизни
•  социальное положение
•  страна

113. Выделяют следующие виды сегментации рынка:

•  сегментация по торговым точкам
•  сегментация по основным конкурентам
•  сегментация по потребителям
•  сегментация по параметрам продукции

114. Понятие «рыночное окно» связано с сегментом:

•  который полностью удовлетворен продукцией компании
•  с которым связаны стратегические цели компании
•  на котором сконцентрировались существующие производители
•  потребности которого не удовлетворяются существующими товарами

115. В маркетинге сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям:

•  сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли
•  сегмент должен включать разнородных по запросам потребителей
•  сегмент должен определяться только качественными показателями
•  характеристики сегмента должны быть измеримы

116. Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по демографическому фактору:

•  регион
•  размер территории
•  тип личности
•  возраст

117. Позиционирование обеспечивает товару:

•  лидирующие позиции на рынке
•  отличающееся от конкурентов место в перспективных сегментах
•  создание целевой группы потребителей
•  конкурентоспособность на рынке

118. Позиционирование при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках называется однобоким

 119. Установите соответствие между видами транспортных услуг и фазами их жизненного цикла:

• коммерческие полеты в космос — внедрение
• перевозка людей на велосипеде (велорикши) — спад
• автомобильные перевозки (такси) — зрелость

120. Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара:

• из остатков сырья от производства столов фирма начинает изготавливать детские деревянные игрушки — инновация
• фирма как производила столы из дерева так и продолжает их производить — вертикальная диверсификация
• в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из металла — горизонтальная не верная рынку диверсификация

121. Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок называется спекулятивным позиционированием.

 122. Вы являетесь начальником бюро маркетинга на НПО «Дезинтегратор», укажите в какой последовательности необходимо осуществить мероприятия по сегментации рынка на примере вашего предприятия:

• изучение направления деятельности отраслевых министерств и институтов применяющих данные или подобные машины — 2
• поиск информации о ценах на аналогичную продукцию, и о ее качестве — 3
• сбор информации об организациях, также занимающихся разработкой измельчителей (дезинтеграторов) — 1
• деление потребителей на однородные группы, конкретизация их запросов — 4
• составление адресной картотеки заказчиков — 5

123. Укажите в какой последовательности осуществляются мероприятия целевого маркетинга:

выбор одного или нескольких сегментов

• разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента — 5
• оценка степени привлекательности полученных сегментов — 3
• решение о позиционировании товара в каждом из целевых сегментов — 4
• составление профилей полученных сегментов — 2
• определение принципов сегментирования рынка — 1

124. Позиционирование при котором у потребителей создается путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках называется неоднозначным.

 125. Компания по продаже и установке жалюзи «Милый город» выходит на новый для себя географический рынок. Определите ее долю на целевом сегменте в процентах, если в результате поэтапной сегментации на первом этапе выбрали 70% потребителей, на втором – 55%, на третьем и четвертом по 80% и 75% соответственно.

•  71
•  29,75
•  12,41
•  23,1

126. Определите, какую долю рынка в процентах составляет целевой сегмент строительной кампании «Жилстройинвест», если на первом этапе сегментирования было выбрано 40% потребителей, на втором этапе – 65%, на третьем – 55%, на четвертом – 30%.

•  44
•  4,29
•  6,25
•  4