Подключить битрикс 24 к битрикс бизнес стоимость - Контакты компаний и предприятий

Стоимость услуг по внедрению и настройке портала и CRM

Пакет 4 в 1

Получите настроенный Битрикс24 в ближайшее время, оплачивайте в течении 6 месяцев.

Пакет внедрения 4 в 1 состоит из:

Создаем схемы всех бизнес-процессов компании (дорожной карты, тех. задания);
Настраиваем структуру Битрикс24 согласно согласованной схеме;
Подключаем все каналы коммуникации;
Создаем документы, настраиваем документооборот;
Настраиваем все необходимые автоматизации.

Загружаем Базу знаний в видео формате в Ваш Битрикс24 и дополняем ее инструкциями в течении внедрения;
Обучаем всех сотрудников работе с системой;
Отдельное обучение для отдела продаж, бухгалтерии, отдела маркетинга, производства, руководителей и т.д.;
Сотрудники получают домашнее задание, руководители отчет о выполнении заданий;
Проводим тесты с отчетом руководителю и выдачей сертификатов.

Сопровождение (техническая поддержка)

Корректируем и создаем новые воронки, стадии, карточки, роботов и т.д.;
Дорабатываем бизнес-процессы и автоматизации;
Подключаем новые каналы и корректируем существующие;
Изменяем логику телефонии и распределение ответственных;
Интегрируем дополнительные сервисы;
Отвечаем на вопросы и даем консультации.

Настраиваем Битрикс24 в ближайшие сроки (от 2-х недель до 2-х месяцев, сроки зависят от сложности системы и обратной связи по Вашим бизнес-процессам);
Оплачиваете в течении 6 месяцев ежемесячно!

Стоимость Пакета внедрения 4 в 1: 36 000 руб. в месяц.

Проектные пакеты внедрения Битрикс24

ПАКЕТЫ

№

Наименование работ

Базовый

Стандартный

Расширенный

Максимальный

1

Создание ТЗ по внедрению Битрикс24

1.1

Создание схемы-логики операционных бизнес-процессов продаж (прохождения сделки)

1.2

Создание Технического задания по настройке системы, автоматических действий и процессов, интеграций с сервисами

1.3

Создание печатных инструкций по работе с CRM Битрикс24 для пользователей

2

Подключение аккаунта облачной версии Битрикс24 на выбранный тариф

3

Заведение аккаунтов для всех сотрудников

4

4.1

Создание одноуровневой оргструктуры

4.2

Создание двухуровневой оргструктуры

4.3

Создание многоуровневой оргструктуры

5

Оптимизация карточек лидов, сделок, контактов, компаний

5.1

Создание полей тип: строка, список, дата/время, адрес Google карты, ссылка, файл, деньги, да/нет, число

5.2

Создание обязательных к заполнению полей

5.3

Создание поля Бронирование ресурсов

5.4

Создание полей с привязкой к справочникам и элементам CRM

5.5

Создание полей с привязкой к разделам и элементам инфоблоков

5.6

Создание дополнительных разделов в карточках лида, сделки, контакта, компании

5.7

5.8

Создание полей-калькуляторов

6

Настройка справочников CRM Битрикс24

6.1

Создание источников лида, сделки

6.2

6.3

6.4

6.5

Настройка списка сферы деятельности клиента

6.6

Настройка списка причин провала лида

6.7

Настройка списка причин провала сделки

7

Настройка стадий(воронок) и статусов(этапов) лидов и сделок

7.1

До 4-х воронок, включая воронку Лиды

7.2

До 6-ти воронок, включая воронку Лиды

7.3

До 10-ти воронок, включая воронку Лиды

7.4

Неограниченное кол-во воронок

8

8.1

Настройка типовых фильтров (в воронках Лиды и Сделки)

8.2

Настройка индивидуальных фильтров (в воронках Лиды и Сделки)

8.3

Настройка типовых фильтров в Контактах и Компаниях

8.4

Настройка индивидуальных фильтров в Контактах и Компаниях

9

Настройка фильтров Задач и Дел

9.1

Настройка типовых фильтров в Задачах и Делах

9.2

Настройка индивидуальных фильтров в Задачах и Делах

10

Настройка прав доступа к CRM Битрикс24

10.1

10.2

10.3

10.4

11

Интеграция Битрикс24 с Email

11.1

11.2

11.3

11.4

12

Интеграция Битрикс24 с телефонией

12.1

Подключение сотовых номеров телефонов

12.2

Создание схемы-логики входящего, исходящего, пропущенного звонка

12.3

Создание ТЗ для интеграции телефонии с Битрикс24

12.4

Подключение IP телефонии Битрикс24 или любой другой, имеющую интеграцию с Битрикс24

12.5

Подключение IP телефонии не имеющую интеграции с Битрикс24

12.6

Подключение IP телефонии Asterisk

12.7

Подключение и настройка звонобота

13

13.1

Интеграция Битрикс24 с сайтом

13.2

Интеграция Битрикс24 с интернет-магазином

13.3

Синхронизация товаров интернет магазина с Битрикс24

14

Интеграция Битрикс24 с мессенджерами и соц. сетями

14.1

Интеграция Битрикс24 с Facebook, Instagram, Вконтакте, Одноклассники

14.2

Интеграция Битрикс24 с доской объявлений Авито

14.3

Интеграция Битрикс24 с WhatsApp, Telegram, Viber

15

15.1

Настройка автоматической постановки задач по условиям, согласно бизнес-процессу

15.2

Настройка автоматического уведомления руководителю о просроченных стадиях обработки лида, сделки

15.3

Настройка автоматической отправки уведомлений (через почту, соц. сети, мессенджеры)

15.4

Настройка автоматического показа контекстной и таргетинговой рекламы

15.5

Настройка автоматической генерации документов (Коммерческого предложения, счета, договора, квитанции)

15.6

Настройка автоматического изменения данных сделки, контакта, компании

15.7

Настройка чат-ботов для авто ответов в мессенджеры и соц. сети

15.8

Настройка автоматических многошаговых задач (бизнес-процессов)

15.9

Настройка автоматического перемещения сделки при выполнении задач или изменения сущности (бизнес-процессов)

16

16.1

Настройка автоворонки для лидов

16.2

Настройка автоворонки(ок) для проваленных сделок

16.3

Настройка автоворонки(ок) для успешных сделок

17

17.1

Подключение автоматической рассылки на Email из этапов воронки

17.2

Подключение автоматической рассылки в мессенджеры и соц. сети из этапов воронки

17.3

Подключение автоматической таргетинговой рекламы Google ads, Facebook, Instagram, ВКонтакте из этапов воронки

17.4

Создание сегментов аудитории и подключение рекламы и рассылок из раздела CRM маркетинг

17.5

Создание аудиторий, кампаний и рекламных объявлений в Яндекс директе, Google ads, Facebook, ВКонтакте

18

18.1

Интеграция с помощью модуля Бэкофис

18.2

Двусторонняя синхронизация систем

19

Интеграция Битрикс24 с МойСклад

20

20.1

Настройка индивидуальных аналитических отчетов

20.2

Настройка сквозной аналитики

20.3

21

Создание дополнительных сущностей в Битрикс24 ***** подробнее

22

Настройка Бизнес-процессов Битрикс24 ****** подробнее

23

23.1

Базовое обучение по работе в Битрикс24

23.2

Обучение всех сотрудников настроенным процессам

23.3

Обучение руководителей аналитике и точкам контроля в системе

23.4

Обучение сотрудника CRM маркетингу

23.5

Обучение администратора портала Битрикс24

24

24.1

Информационная поддержка и консультация. Техническая поддержка, включая доработки и корректировки 1 неделя

24.2

Информационная поддержка и консультация. Техническая поддержка, включая доработки и корректировки 2 недели

24.3

Информационная поддержка и консультация. Техническая поддержка, включая доработки и корректировки 3 недели

24.4

Информационная поддержка и консультация. Техническая поддержка, включая доработки и корректировки 1 месяц

24.5

Ежемесячный аудит системы и работы сотрудников с отчетом и рекомендациями для руководителей

24.6

Еженедельный аудит системы и работы сотрудников с отчетом и рекомендациями для руководителей

№

Наименование работ

Базовый

Стандартный

Расширенный

Максимальный

Интеграция с сайтами может рассчитываться индивидуально. Зависит от CMS сайта, кол-ва и сложности форм, личного раздела(корзины), системы товарного каталога и пр.

Автоматизация в Битрикс24 может рассчитываться индивидуально, в зависимости от количества автоматических действий, сложности реализации, дополнительно подключаемых сервисов.

Автоворонки могут рассчитываться индивидуально, т.к. могут включать в себя автоматические бизнес-процессы, автоматический CRM маркетинг. Зависит от сложности реализации, количества воронок и автоматизации.

Интеграция с 1С рассчитывается индивидуально, отдельно создается ТЗ, осуществляется после настройки Битрикс24.

Создание и настройка дополнительных сущностей может рассчитываться индивидуально, зависит от сложности задач.

Настройка бизнес-процессов рассчитывается индивидуально, может быть включена в стоимость пакета, так и оцениваться отдельно, с отдельным техническим заданием. Зависит от сложности и количества процессов.

Цены на все наши услуги и продукты

Стоимость пакетов внедрения Битрикс24

Прайс-лист на индивидуальные работы по Битрикс24

Тарифы Битрикс24

Техническая поддержка Битрикс24

Обучение Битрикс24

Разработка бизнес-процессов в Битрикс24

Готовые CRM для Битрикс24

Стоимость пакетов внедрения amoCRM

Прайс-лист на индивидуальные работы по amoCRM

Тарифы amoCRM

Техническая поддержка amoCRM

Обучение amoCRM

В техническую поддержку + входит:

1 Создание схемы-логики Битрикс24
⠀⠀ 1.1 Создание схемы-логики операционных бизнес-процессов продаж (прохождения сделки), автоматических действий и процессов и интеграций с сервисами
⠀⠀ 1.2 Создание инструкций по работе с CRM Битрикс24 для пользователей
2 Подключение аккаунта облачной/коробочной версии Битрикс24 на выбранный тариф
3 Заведение аккаунтов для всех сотрудников
4 Создание многоуровневой оргструктуры
5 Оптимизация карточек лидов, сделок, контактов, компаний
⠀⠀ 5.1 Создание полей тип: строка, список, дата/время, адрес Google карты, ссылка, файл, деньги, да/нет, число
⠀⠀ 5.2 Создание обязательных к заполнению полей
⠀⠀ 5.3 Создание поля Бронирование ресурсов
⠀⠀ 5.4 Создание полей с привязкой к справочникам и элементам CRM
⠀⠀ 5.5 Создание полей с привязкой к разделам и элементам инфоблоков
⠀⠀ 5.6 Создание дополнительных разделов в карточках лида, сделки, контакта, компании
⠀⠀ 5.7 Создание зависимых полей
⠀⠀ 5.8 Создание полей-калькуляторов
6 Настройка справочников CRM Битрикс24
⠀⠀ 6.1 Создание источников лида, сделки
⠀⠀ 6.2 Настройка типов контакта
⠀⠀ 6.3 Настройка типов компании
⠀⠀ 6.4 Настройка типов сделки
⠀⠀ 6.5 Настройка списка сферы деятельности клиента
⠀⠀ 6.6 Настройка списка причин провала лида
⠀⠀ 6.7 Настройка списка причин провала сделки
7 Настройка стадий(воронок) и статусов(этапов) лидов и сделок
8 Настройка фильтров в CRM (в Лидах, Сделках, Контактах и Компаниях)
9 Настройка фильтров Задач и Дел
10 Настройка прав доступа к CRM Битрикс24
11 Интеграция Битрикс24 с Email
12 Интеграция Битрикс24 с телефонией
⠀⠀ 12.1 Подключение сотовых номеров телефонов
⠀⠀ 12.2 Создание схемы-логики входящего, исходящего, пропущенного звонка
⠀⠀ 12.3 Создание ТЗ для интеграции телефонии с Битрикс24
⠀⠀ 12.4 Подключение IP телефонии Битрикс24 или любой другой, имеющую интеграцию с Битрикс24
⠀⠀ 12.5 Подключение IP телефонии не имеющую интеграции с Битрикс24
⠀⠀ 12.6 Подключение и настройка звонобота
13 Интеграция Битрикс24 с сайтами и интернет-магазинами
14 Интеграция Битрикс24 с мессенджерами и соц. сетями
15 Автоматизация Битрикс24
⠀⠀ 15.1 Настройка автоматической постановки задач по условиям, согласно бизнес-процессу
⠀⠀ 15.2 Настройка автоматического уведомления руководителю о просроченных стадиях обработки лида, сделки
⠀⠀ 15.3 Настройка автоматической отправки уведомлений (через почту, соц. сети, мессенджеры)
⠀⠀ 15.4 Настройка автоматического показа контекстной и таргетинговой рекламы
⠀⠀ 15.5 Настройка автоматической генерации документов (Коммерческого предложения, счета, договора, квитанции)
⠀⠀ 15.6 Настройка автоматического изменения данных сделки, контакта, компании
⠀⠀ 15.7 Настройка чат-ботов для авто ответов в мессенджеры и соц. сети
⠀⠀ 15.8 Настройка автоматических многошаговых задач (бизнес-процессов)
⠀⠀ 15.9 Настройка автоматического перемещения сделки при выполнении задач или изменения сущности (бизнес-процессов)
16 Автоворонки в Битрикс24
⠀⠀ 16.1 Настройка автоворонки(ок) для проваленных сделок
⠀⠀ 16.2 Настройка автоворонки(ок) для успешных сделок
⠀⠀ 16.3 Настройка автоворонки(ок) для действующих клиентов
17 Настройка CRM маркетинга
⠀⠀ 17.1 Подключение автоматической рассылки на Email из этапов воронки
⠀⠀ 17.2 Подключение автоматической рассылки в мессенджеры и соц. сети из этапов воронки
⠀⠀ 17.3 Подключение автоматической таргетинговой рекламы Google ads, Facebook, Instagram, ВКонтакте из этапов воронки
⠀⠀ 17.4 Создание сегментов аудитории и подключение рекламы и рассылок из раздела CRM маркетинг
⠀⠀ 17.5 Создание аудиторий, кампаний и рекламных объявлений в Яндекс директе, Google ads, Facebook, ВКонтакте
18 Интеграция Битрикс24 с 1С
19 Интеграция Битрикс24 с МойСклад
20 Настройка аналитических отчетов, сквозной аналитики, подключение колл-трекинга
21 Создание дополнительных сущностей в Битрикс24
22 Настройка Бизнес-процессов Битрикс24
23 Обучение Битрикс24
⠀⠀ 23.1 Базовое обучение по работе в Битрикс24
⠀⠀ 23.2 Обучение всех сотрудников настроенным процессам
⠀⠀ 23.3 Обучение руководителей аналитике и точкам контроля в системе
⠀⠀ 23.4 Обучение сотрудника CRM маркетингу
⠀⠀ 23.5 Обучение администратора портала Битрикс24
24 Консультации
⠀⠀ 24.1 Информационная поддержка и консультация
⠀⠀ 24.2 Техническая поддержка, включая доработки и корректировки
⠀⠀ 24.3 Написание регламентов и инструкций с загрузкой в базу знаний
⠀⠀ 24.4 Ежемесячный аудит системы и работы сотрудников с отчетом и рекомендациями для руководителей
⠀⠀ 24.5 Еженедельный аудит системы и работы сотрудников с отчетом и рекомендациями для руководителей

Источник

Для лицензий «CRM», «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию. Выбрать переход на лицензию с большим функционалом и числом пользователей вы можете во вкладке «Переходы».

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)

99 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес.)

139 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес.)

199 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес.)

299 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес.)

499 000 руб.

Используете «Битрикс24» и хотите расширить функционал или добавить больше пользователей? Выберите другую лицензию и перейдите на более подходящую для ваших текущих потребностей.

Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии. Лицензии CRM и Интернет-магазин + CRM поддерживают максимально 12 сотрудников, а лицензия Энтерпрайз — 1000 сотрудников.

Расширение числа пользователей, наряду с другими возможностями для крупных проектов, возможно только в лицензии «Энтерпрайз».

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Энтерпрайз (12 мес.)

999 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.)

699 000 руб.

Если вы приобретаете лицензии «Энтерпрайз» через партнеров 1С-Битрикс обязательно убедитесь, что партнер имеет компетенцию Крупные корпоративные внедрения. Поставка лицензий без данной компетенции не может быть выполнена.

Дополнительное место в «облаке» «1С-Битрикс» под бекап

Выделение квоты дискового пространства для резервного копирования (200Гб)

9 900 руб.

При покупке нескольких пакетов дополнительного места в «облаке» действуют скидки: от 5 до 9 пакетов — 10%, от 10 пакетов и выше — 25%. Каждая покупка 1 пакета — это чек, который увеличивает вашу квоту в облаке на 200 Гб. Для чеков, срок действия которых вышел, квота будет уменьшаться автоматически. Квота в облаке приобретается на 1 год.

Если вы не продлеваете действие подписной лицензии, продукт прекратит работу. Рекомендуем приобретать продление своевременно!

Владельцы неподписных лицензий могут приобрести продление и перейти на подписку.

Владельцы подписных лицензий могут обновить свой «1С-Битрикс24» до самой последней версии. При продлении лицензии вы получаете возможность пользоваться всеми обновлениями продукта, выпущенными за тот период, пока ваша лицензия была неактивна.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия CRM (12 мес., продление)

14 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес., продление)

24 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес., продление)

34 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес., продление)

49 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес., продление)

74 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес., продление)

124 750 руб.

Продления лицензий Энтерпрайз

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Энтерпрайз (12 мес., продление)

249 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз., продление)

174 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (5000 польз., продление)

499 750 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии Энтерпрайз (10000 польз., продление)

874 750 руб.

Ежегодное обновление продукта (новые функциональные возможности, обновления интерфейса и системы безопасности) выполняется по технологии SiteUpdate, которая позволяет скачивать и устанавливать обновления без привлечения технических специалистов. Обновления не нарушают контент сайта и полностью исключают потерю данных. Для продления необходимо приобрести не только лицензию на обновление продукта, но и лицензию на обновление дополнительных пользователей, если они есть на вашем ключе.

Если вы приобретаете лицензии Энтерпрайз через партнеров 1С-Битрикс обязательно убедитесь, что партнер имеет компетенцию Крупные корпоративные внедрения. Поставка лицензий без данной компетенции не может быть выполнена.

Переход на другую редакцию

Если у вас уже есть лицензия и возникла необходимость приобретения лицензии «Энтерпрайз», вы можете обратиться в отдел продаж в онлайн-чате или направить запрос на enterprise@1c-bitrix.ru.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес., переход)

99 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес., переход)

139 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес., переход)

199 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес., переход)

299 000 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес., переход)

499 000 руб.

Обратите внимание:

Срок активности вашей лицензии при переходе изменится в зависимости от того, активна ли ваша лицензия на момент перехода.

Если лицензия не активна (обновления для вашей копии продукта не доступны) при переходе срок активности изменится и составит 12 месяцев с момента активации перехода.

Если лицензия активна (обновления для вашей копии продукта доступны) при переходе производится пересчет срока предыдущей лицензии и добавляются дополнительные дни к новой лицензии.

Активация лицензии при переходе производится сразу же после оплаты заказа.

Использование копии продукта возможно только после принятия условий лицензионного соглашения. Сделать это можно во время установки продукта, обновлений и при приобретении лицензии.

Входящие и исходящие звонки в «1С-Битрикс24»

Внимание! Телефония работает только на активной лицензии.

Пополните счет на сумму, кратную 1000 руб. Звоните сразу из «1С-Битрикс24» по выгодным тарифам.

Проверить ваш лицензионный ключ

Подключение своей АТС в коробочной версии «1С-Битрикс24»

Подключите офисную или облачную АТС в коробочной версии «1С-Битрикс24». Звоните и принимайте звонки прямо в «1С-Битрикс24». Оплатите подключение модуля «SIP коннектор».

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 1 мес.)

990 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 3 мес.)

2 970 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 6 мес.)

5 940 руб.

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Расширение лицензии (SIP-коннектор, 12 мес.)

11 880 руб.

Лицензии Битрикс24: Маркет

Форма подберет нужную подписку Битрикс24.Маркет Плюс.
Введите ключ вашей коробочной лицензии 1С-Битрикс24.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «CRM» на 12 мес.)

35 400 руб.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «Интернет-магазин + CRM» на 12 мес.)

59 400 руб.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «Корпоративный портал — 50» на 12 мес.)

83 400 руб.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «Корпоративный портал — 100» на 12 мес.)

119 400 руб.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «Корпоративный портал — 250» на 12 мес.)

119 400 руб.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «Корпоративный портал — 500» на 12 мес.)

119 400 руб.

Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» (подписка «Энтерпрайз» на 12 мес.)

119 400 руб.

Стоимость указана с учетом НДС

Приобретая «1С-Битрикс24» в коробке», вы получаете:

дистрибутив продукта (в исходных текстах);
лицензионный ключ продукта;
лицензионный ключ на дополнительных пользователей (при покупке расширения для лицензии Энтерпрайз);
техническую поддержку;
доступ к обновлениям продукта в течение 1 года (возможно продление).

После оплаты заказа на ваш e-mail, указанный при совершении заказа, будет отправлено информационное письмо, содержащее ссылку на загрузку дистрибутива, лицензионные ключи, информацию по установке продукта.

Источник

Облачная версия
Коробочная версия

Услуги (цена за месяц)	Тариф Базовый (1месяц) 1990 ₽ 2490 ₽ Купить	Тариф Стандартный (1месяц) 5590 ₽ 6990 ₽ Купить	Тариф Профессиональный (1месяц) 11190 ₽ 13990 ₽ Купить	Тариф Энтерпрайз (1месяц) 27190 ₽ 33990 ₽ Купить
Пользователи Количество сотрудников компании, которые могут пользоваться Битрикс24.	5	50	100	250+
Маркетинг Сегментируйте клиентов CRM по общим признакам (например, пол, возраст, категория покупки) и делайте рассылки с персональными предложениями по сегментам. Импортируйте в систему собственные сегменты под рассылку.
Сквозная аналитика Отслеживайте, какой путь прошел клиент прежде, чем оставить заявку – например, какие страницы он посетил и на какие кнопки нажимал. У вас всегда будет под рукой информация о том, сколько лидов приносит ваш сайт и какие страницы генерируют интерес.
Автоматизация бизнес-процессов Согласовывайте оплату счетов, отпуска, командировки, выдачу денег под расчет в несколько кликов. Используйте шаблоны бизнес-процессов или создайте собственные цепочки. В Битрикс24 можно визуализировать бизнес-процесс с помощью встроенного Дизайнера.
Место в облаке Квота памяти в облачном хранилище.	24 ГБ	100 ГБ	1024 ГБ	3 ТБ
Документы онлайн Открывайте текстовые файлы, таблицы и презентации в Битрикс24. Поддерживаются форматы docs, pptx, xls, ppt, csv, html и другие. На тарифе «Стандартный» и выше вы можете редактировать документы и работать над ними совместно с другими сотрудниками.
CRM Ведите клиента по воронке продаж к заключению сделки и сохраняйте всю информацию о нем: контакты, переписки, телефонные переговоры. Создавайте счета на оплату в несколько кликов и отправляйте будущим клиентам ссылкой или PDF-документом.
Офис и совместная работа Общайтесь с коллегами в мессенджере Битрикс24 – личными сообщениями и в групповых чатах. Проводите видеоконференции численностью до 48 человек в формате HD. Приглашайте на созвоны внешних участников, которые не пользуются Битрикс24.
Сайты и лендинги Сделайте сайт во встроенном конструкторе Битрикс24. Используйте готовый шаблон, меняйте в нем фон, тексты, фотографии. Сайт будет адаптирован для компьютера, планшета и мобильных телефонов с iOS и Android.	10	10
Интернет-магазин Создайте удобный для покупателя интернет-магазин всего за 2 минуты. Заказы с интернет-магазина будут поступать сразу в CRM Битрикс24. Отправляйте покупателю ссылку на оплату через What’s App или SMS-сообщением.
Контакт-центр Получайте в одном чате сообщения от клиентов, поступающие из разных источников – по телефону, на почту, через чат на сайте, в социальных сетях и мессенджере What’s App и Telegram. Телефонные разговоры с клиентами будут записываться.
Филиалы Управляйте сетью торговых точек, офисов продаж, дивизионов и подразделений. Создайте отдельный Битрикс24 для каждого подразделения. Объедините новые и существующие филиалы в сеть и контролируйте их работу из головного Битрикс24.
Энтерпрайз-кластер Ускорьте работу вашего Битрикс24 в 10 раз. Сервис размещен на выделенной инфраструктуре в 2 географически распределенных дата-центрах. Благодаря этому влияние других пользователей на скорость работы вашего Битрикс24 исключается.
Энтерпрайз-пакет Обеспечьте дополнительную защиту ваших данных. Информация будет передаваться в Битрикс24 и храниться в нем в зашифрованном виде (AES-256). Все действия пользователей и отчеты будут детально логироваться.
Задачи и проекты настройка в подарок Ставьте задачи подчиненным и коллегам. Отслеживайте, сколько времени уходит на выполнение. Добавляйте в задачи всех заинтересованных лиц в качестве Наблюдателей, чтобы они были в курсе изменений.

Услуги (цена за месяц)	Интернет-магазин+CRM 89100 ₽ 99000 ₽ Купить	Корпоративный портал на 50 пользователей 125100 ₽ 139000 ₽ Купить	Энтерпрайс 999000 ₽ Купить
Пользователи Количество сотрудников компании, которые могут пользоваться Битрикс24.	12	от 50 до 500	1000+
Экстранет Приглашайте в рабочие группы сторонних участников – даже тех, кто не зарегистрирован в Битрикс24. Сторонние участники не будут иметь доступа к конфиденциальной информации.
eCommerce-платформа Продавайте на 30% больше с помощью роботизированной eCommerce-платформы. Платформа включает в себя Интернет-магазин, Контакт-центр, CRM, Центр продаж, CRM-маркетинг, CRM-аналитику и сквозную аналитику.
Веб-кластер Обеспечьте доступность вашего портала даже при высокой нагрузке. Трафик и данные распределяются между несколькими серверами. Если один из серверов выходит из строя, система продолжает работать.
Многодепартаментность Обеспечьте подразделения вашей компании отдельными корпоративными порталами Битрикс24. Часть данных будет общей с главным порталом, часть – индивидуальной для подразделения.
VIP-поддержка 24/7 Получайте поддержку от специалистов Битрикс24 в приоритетном порядке в любое время суток. Время реакции – от 1 часа.

Примеры внедрений

Внедрение «Битрикс24» в сети молодежных кафе

Внедрили «Битрикс24», синхронизировали его с группой «ВКонтакте» и создали корпоративный портал для сети концептуальных кафе в Москве.
В сеть входят 3 заведения — кофейня, кафе-блинная, кафе-кондитерская — а также управляющий офис, где работают руководство и отдел маркетинга.

Какие проблемы обозначил владелец?

Сотрудников слишком много, и найти важную информацию в истории беседы в Telegram затруднительно.
Отдел маркетинга и сотрудники кафе не синхронизированы — информация об акциях до последних доносится несвоевременно.
Сотрудники не вовлечены в жизнь и развитие компании
Присутствие компании в сети ограничивается Яндекс.Картами и группой «ВК».

Какие работы мы выполнили?

внедрили и настроили «Битрикс24», тариф «Базовый»
создали корпоративный портал и 3 базы знаний — по одной для каждого заведения
сделали адаптивный сайт с меню на готовом шаблоне
настроили CRM «Битрикс24» и интегрировали с системой iiko, которую использует сеть кафе
подключили к CRM группу «ВКонтакте», которая у сети кафе раскрученная
настроили бизнес-процессы так, чтобы маркетологи получали обратную связь от сотрудников кафе
установили приложение «Управление идеями» для мотивации сотрудников на инициативу с помощью конкурсов

Итого на работы было потрачено 19 часов

Каковы результаты внедрения «Битрикс24»?

Инструкции и регламенты хранятся в одном месте, их легко найти.
Заявки на бронь столиков и самовывоз продукции с сайта и из «ВК» попадают в CRM и мгновенно оформляются в лиды.
Сотрудники сами предлагают идеи, как улучшить работу кафе — конкурсы с призами их мотивируют.
Отдел маркетинга и сотрудники кафе работают над акциями совместно.
Данные об оплате автоматически попадают из iiko в «Битрикс24».

После того, как у нас появился «Битрикс24», мы все стали мыслить, как говорится, в одном направлении.
Сотрудников мотивирует то, что они теперь не просто исполнители чужой воли, а фактически принимают участие в управлении нашей компанией.
Даже стажер-официант может предложить идею, как нам, например, скорректировать подачу в соцсетях — если его идея будет хороша, он получит премию.
У людей как будто поменяли батарейки. Для меня, как для молодого менеджера, стало хорошим уроком, насколько важна вовлеченность персонала в дела компании.

Сергей Константинович,
генеральный директор сети молодежных кафе

Благодаря внедрению «Битрикс24» в сети кафе уровень текучести кадров снизился с 19 % до 9 %.

Хотите так же?

Внедрение «Битрикс24» в агентстве недвижимости

Внедрили «Битрикс24», интегрировали с 1С и настроили CRM для агентства недвижимости, занимающегося долгосрочной арендой и продажей апартаментов и вилл на Кипре.
Компания использовала CRM-систему и прежде, однако работа программы не устраивала руководство.

Какие проблемы обозначил владелец?

Нет понятного отчета об эффективности рекламных источников.
Невозможно доработать текущую CRM под нужды компании.
История переговоров по долгосрочным сделкам постоянно теряется.
Менеджеры слишком долго подбирали недвижимость из внутреннего каталога.
Менеджеры тратят много времени на то, чтобы вручную менять шаблоны документов.

Какие работы мы выполнили?

внедрили «Битрикс24» и настроили CRM
подключили «Контакт-центр», чтобы в CRM попадали заявки из Instagram, Facebook, What’s App и с электронной почты
создали воронки лидов и воронки продаж
настроили автоматическое создание пакетов англоязычных документов для сделок купли-продажи и аренды недвижимости
интегрировали «Битрикс24» с программой 1С, которой пользовалась бухгалтерия
установили модуль «Шахматка», чтобы риелтор быстро находил для клиента недвижимость в каталоге
настроили сквозную аналитику
обучили риелторов пользоваться CRM

Итого на работы было потрачено 37 часов

Каковы результаты внедрения «Битрикс24»?

Руководство видит, какие из рекламных источников эффективные.
Риелторы тратят на подготовку документов около 10 минут – вместо прежних 40.
Лиды не пропадают, поскольку сразу фиксируются в CRM и назначаются на менеджера.
Все переговоры риелтора с потенциальным клиентом хранятся в CRM бессрочно.

Специфика нашей работы в том, что у нас почти нет мгновенных продаж. Некоторых клиентов приходится вести годами.
Поэтому важно, чтобы всё сохранялось – переговоры, переписки.
Важно не допустить ситуации, когда один риелтор уходит, с клиентом начинает работать другой и выявляет его потребности заново.
Это раздражает человека, у него возникает впечатление, будто у нас тут полный беспорядок.

С «Битрикс24» я спокоен. В карточке лида я вижу всю информацию о нём.
Если переговоры с ценным клиентом зашли в тупик, не нужно перерывать переписки в мессенджерах ради того, чтобы найти ключик к его сердцу.
Читаешь переписки, слушаешь записи разговоров из карточки и сразу понимаешь, где риелтор напортачил и как можно исправить ситуацию.

Игорь Сергеевич,
генеральный директор агентства недвижимости

Благодаря внедрению «Битрикс24» агентство недвижимости увеличило конверсию в продажи с 2,9 % до 4,5 %.

Хотите так же?

Внедрение «Битрикс24» в сети стоматологий

Внедрили «Битрикс24» в сети стоматологических клиник премиум-уровня, оказывающих услуги хирургии и имплантации зубов.
Клиники находятся в 8 разных городах России, поэтому руководству было важно наладить связь между менеджерами по продажам в Москве и администраторами на местах.
Предыдущая CRM работала медленно и не давала организовать эффективное взаимодействие.

Какие проблемы обозначил владелец?

Чем больше клиник открывают, тем больше лидов теряется.
Есть 8 рекламных каналов, но нет понимания, какие из них эффективные.
Менеджеры по продажам работают на окладе, нет схемы премирования, потому что ее «сложно продумать».
Сеть теряет свыше 100 тыс. рублей в день на «окнах» врачей.
Лиды с сайта и 4-х лендингов приходится заносить в CRM вручную.
Нет возможности прослушать звонки менеджеров по продажам.

Какие работы мы выполнили?

внедрили и настроили «Битрикс24», тариф «Профессиональный»
создали единую базу с амбулаторными картами клиентов и платежными документами
настроили сквозную аналитику, а также воронку продаж и воронку лидов
перенесли клиентскую базу из Google Docs в «Битрикс24» без потерь
отрегулировали бизнес-процесс автоматической отправки клиентам напоминаний в What’s App и по SMS
настроили контакт-центр и IP-телефонию
интегрировали CRM с сайтом и лендингами
оптимизировали карточку лида так, чтобы руководство быстро получало статистику менеджеров по вызовам
доработали карточку лида так, чтобы менеджерам автоматически начислялась премия в 500 рублей за закрытие «окон»

Итого на работы было потрачено 19 часов

Каковы результаты внедрения «Битрикс24»?

Лиды из всех 8 рекламных каналов попадают сразу в CRM и идут по воронке продаж.
Руководство может быстро получить отчет об эффективности рекламных каналов.
На основе статистики по вызовам руководство составило схему премирования для менеджеров.
После интеграции IP-телефонии записи звонков менеджеров хранятся в карточках лидов.
Величина финансовых потерь из-за «окон» врачей снизилась до 30-40 тыс. рублей в день.

«Поскольку мы премиум-сегмент, то и зарплаты у нас тоже премиум.
И когда за эту зарплату человек сидит в телефоне, мне как руководителю на это больно смотреть.
Но это мы виноваты, что не обеспечили полную нагрузку – не он. Мы считали – час простоя врача обходился компании в 5000 рублей.

«Битрикс» помог нам геймифицировать процесс закрытия «окошек» у врачей. Менеджер по продажам может взять в работу карточку «Оптимизация».
В ней указано, какое окошко и у какого врача надо закрыть для получения премии.
Надо сказать, что эти карточки наши «продаваны» разбирают как горячие пирожки.
Решение предложили ребята, которые внедряли «Битрикс» у нас.
Оказалось, работает — количество окошек снизилось более чем в 2 раза»

Виктор Геннадьевич,
генеральный директор сети стоматологий

Благодаря внедрению «Битрикс24» сеть стоматологий снизила издержки, вызванные простоем специалистов, на 61 %.

Хотите так же?

Внедрение «Битрикс24» на мебельной фабрике

Организовали работу с лидами и настроили сквозную аналитику для небольшой фабрики в Краснодаре, производящей дизайнерскую мебель из искусственного ротанга.
Фабрика продаёт мебель через магазины-партнёры в 5 городах, поэтому было важно дать партнёрам доступ к CRM производителя.

Какие проблемы обозначил владелец?

Продажи выросли, и вести их в Google-таблицах стало неудобно
Магазины-партнёры регулярно теряли лиды
¼ поставок срывались из-за того, что клиент слишком долго ждал заказ
Руководство принимало решения без аналитики, основываясь на интуиции

Какие работы мы выполнили?

внедрили и настроили CRM «Битрикс24»
подключили Telegram, Whatsapp, «ВКонтакте», Viber, а также Avito, поскольку часть лотов продавалась там
настроили сквозную аналитику
настроили воронки продаж и дали партнёрам к ним доступ
интегрировали телефонию Mango Office, чтобы разговоры с клиентами фиксировались в CRM
обучили менеджеров мебельной фабрики работе в CRM
провели обучающий вебинар для сотрудников магазинов-партнёров

Итого на работы было потрачено 14 рабочих часов

Каковы результаты внедрения «Битрикс24»?

руководство видит, какие рекламные каналы эффективны, и принимает управленческие решения на основе аналитики
лиды из всех источников поступают в CRM и проходят по воронкам продаж — риск их потери минимален
поставки перестали срываться из-за длительного ожидания клиента — потому что «Битрикс24» напоминает партнерам о сроках отгрузки

Работа с лидами стала такая: лид приходит сразу в «Битрикс24», оформляется в карточку и назначается на нашего менеджера.
Мы звоним, выявляем потребности клиента, далее переносим карточку в воронку продаж конкретного партнера.
Там у нашего партнера практически нет шансов опоздать с поставкой, потому что «Битрикс24» закидывает его напоминаниями.

Благодаря внедрению «Битрикс24» на мебельной фабрике конверсия лидов в продажи увеличилась с 21 % до 35 %

Хотите так же?

Внедрение Битрикс24

Услуги по Битрикс

Внедрение Битрикс24

Внедрение Битрикс24 — это комплекс работ по установке, запуску и настройке типового функционала сервиса. Работы занимают 5-8 часов. На первом этапе мы проинтервьюируем вас и определим задачи, которые вам нужно решить с помощью Битрикс24. По итогам интервью подберем лучший тариф. Настроим основной функционал сервиса, сквозную аналитику, контакт-центр …

Настройка Битрикс24

Настройка Битрикс24 — это работы по адаптации базовой версии сервиса для вашего бизнеса. Работы занимают 5-8 часов. Сначала установим стандартные опции (укажем тип организации, формат времени, даты и др.), добавим сотрудников, подключим системы коммуникации. Затем настроим сквозную аналитику, CRM, бизнес-процессы. При необходимости интегрируем …

Интеграция Битрикс24

Интеграция Битрикс24 — это услуга по подключению к сервису сторонних модулей. Работы по интеграции длятся 5-8 часов. Мы можем подключить телефонию, платежные системы, мессенджеры, сервисы аналитики, 1С, электронную почту и т. д. Интегрируем Битрикс24 с интернет-магазином, чтобы заказы с сайта автоматически попадали в CRM. Настроим двухсторонний обмен …

Обучение Битрикс24

Проводя обучение Битрикс24, мы покажем, как настроить функции, выполнить интеграцию программы со сторонними сервисами, управлять сделками, предоставлять права доступа другим пользователям и пр. Обучение длится 5-8 часов. Научим пользоваться основными инструментами Битрикс24 (например, CRM, Задачами и проектами, Контакт-центром) и функциями, доступными …

Техподдержка Битрикс24

Техподдержка Битрикс24 — это оперативная помощь в решении проблем с сервисом. Консультируем по вопросам настройки, обслуживания и интеграции программы с конфигурациями 1С, электронной почтой, телефонией, мессенджерами. Связаться с нашими специалистами можно по телефону, в Skype и другими способами — в отличие от разработчиков Битрикс, которые …

Описание
Отзывы
(1)
Оплата

«Битрикс24» — сервис для управления бизнесом. Позволяет полностью автоматизировать работу с покупателями, вести клиентскую базу в одном месте, используя все каналы продаж: соцсети, телефон и мессенджеры. В сервисе удобно планировать и делегировать задачи, контролировать их исполнение. Реализованы функции для разработки сайтов и лендингов. Пользователи могут быстро создать собственный интернет-магазин без навыков программирования. Программный продукт подойдет для организации совместной работы сотрудников компании. В онлайн-офисе «Битрикс24» можно общаться через видеозвонки, редактировать общие документы, хранить их на корпоративном диске, пользоваться календарем для планирования и контроля работы персонала. Сервис доступен в облачной версии и в «коробке».

Обзор «Битрикс24»

«Битрикс24» — сервис от российской компании «Битрикс» для управления бизнес-процессами на предприятиях любого масштаба. Система помогает управлять взаимоотношениями с клиентами: планировать задачи, назначать ответственных лиц, вести клиентскую базу, настраивать рассылки и многое другое. С помощью «Битрикс24» можно автоматизировать все рутинные операции по ведению сделок: согласование договоров, оплату счетов и создание отчетности.

Преимущества сервиса

Сервис «Битрикс24» подойдет как для компаний, так и для предпринимателей, работающих в одиночку. Его успешно внедряют в разных сферах бизнеса:

розничные продажи;
интернет-коммерция;
оптовая торговля;
производство;
оказание услуг и выполнение работ.

Продукт доступен в коробочной и облачной версии. Второй вариант представлен несколькими тарифами, поэтому можно выбрать решение под любой бюджет.

Главный плюс сервиса — широкая функциональность. В нем объединены инструменты для планирования, делегирования задач, аналитики, оценки, делового общения между сотрудниками, доведения важной информации до персонала, взаимодействия с клиентами. С помощью этого решения можно:

анализировать клиентскую базу и формировать информацию о целевой аудитории;
хранить историю взаимоотношений с каждым клиентом;
распределять задачи и проекты между сотрудниками;
быстро создавать договоры, счета и отчеты;
фиксировать ежемесячный рост прибыли или убытки предприятия.

«Битрикс24» интегрируется со множеством сторонних сервисов и товароучетными программами, в том числе с «1С».

Функциональные возможности

В «Битрикс24» предусмотрен ряд возможностей для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации деятельности предприятия в целом. Вместо нескольких сервисов и приложений пользователь получает доступ к единой платформе, где может выполнять все основные операции по управлению персоналом и отношениями с клиентами.

CRM-система

CRM «Битрикс24» не нуждается в длительной и сложной настройке. Ее легко внедрить без знаний программирования. В системе можно отслеживать, сколько запросов от клиентов находится в обработке, на какой они стадии, какой сотрудник ими занимается в данный момент. Основные возможности:

Функции	Описание
Ведение клиентской базы	Контакты, переписки и записи разговоров сохраняются автоматически. Сделки из любых каналов продаж отображаются в CRM
История каждой сделки	В сервисе фиксируется информация: когда и откуда пришел клиент; какие вопросы он задавал; что ему отвечал менеджер; выставили ли клиенту счет. Она отражается в карточке CRM для каждой сделки
Автоматизация продаж	CRM сама распределяет заказы между менеджерами, отправляет клиентам SMS, записывает разговоры, формирует счета на оплату и отчетность
Контакт-центр	Сервис собирает заказы из всех каналов и распределяет их между сотрудниками. В одном окне отображаются заявки от клиентов, полученные из разных источников: форма на сайте, email, телефон, соцсети, мессенджеры
Роботы и триггеры	С помощью специальных алгоритмов сервис вовремя отправляет письма, ссылки на оплату клиенту, добавляет и удаляет товарные позиции, ставит задачи менеджеру
Оплата счетов	Пользователи могут использовать готовые шаблоны счетов или создавать свои, распечатывать документы прямо из CRM, отправлять счета для оплаты по QR-коду или другими способами
Автоматическое объединение сделок	Система проверяет базу на наличие дубликатов (например, если клиент сообщил разные данные в телефонном разговоре и по электронной почте, в результате чего образовалось несколько сделок). Если не все сведения совпадают, сервис предложит пользователю просмотреть дубликаты и объединить их вручную
Документы в CRM	Можно печать акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользоваться готовыми. Роботы «умеют» автоматически формировать перечисленные документы, отправлять их по электронной почте, в чате или ссылкой в SMS
Оплата в чате	Менеджер может принимать заказы и оплату прямо в чатах соцсетей и мессенджерах без создания отдельного интернет-магазина
Интеграция с онлайн-кассами	Сервис интегрируется с ККТ и популярными платежными системами. Поддерживает совместимость с онлайн-кассами АТОЛ, Эвотор, ШТРИХ-М через Бизнес.Ру Онлайн-Чеки, сервисом Orange Data

К «Битрикс24»можно подключать различные системы оплаты. Доступные способы приема платежей от покупателей:

Google Pay;
Сбербанк Онлайн;
банковские карты;
наличные;
Robokassa;
ЮKassa;
Альфа-Клик;
QIWI;
PayPal.

Доступен просмотр истории платежей по каждому покупателю.

Онлайн-офис

Этот инструмент позволяет организовать совместную работу неограниченного количества сотрудников, систематизировать их деятельность. Основные плюсы:

единое пространство для общения персонала;
удобное планирование расписания и встреч с коллегами;
хранение всех рабочих документов на облачном диске;
видеозвонки с количеством участников до 48 человек.

Возможности онлайн-офиса:

Функции	Особенности
Чаты и видеозвонки HD	Все сотрудники могут общаться на одной платформе: создавать чаты с коллегами, запускать видеозвонки из любой беседы, настраивать задачи или события в календаре
Видеоконференции	Можно организовать онлайн-конференции и дистанционные планерки с участием 48 человек. Контрагенты быстро подключатся к звонку по ссылке, без регистрации в «Битрикс24». Звонки не ограничены по времени
Новости	С помощью постов в общей ленте можно сообщать новости одновременно всем сотрудникам компании. Это упрощает обсуждения, экономит время на принятие решений. Прямо из поста можно создавать задачи, проводить опросы, записывать видео
Приглашение сотрудников	Пригласить коллег в онлайн-офис можно по ссылке, email, через СМС или вручную
Календарь	С его помощью удобно планировать рабочее время и назначать встречи с любого устройства. Инструмент интегрируется с iOS, Android и Google Календарем. «Битрикс24» поможет подобрать удобное для всех участников время мероприятия
Документы онлайн	В сервисе предусмотрен онлайн-редактор для совместной работы с документами в реальном времени. Синхронизирован со всеми инструментами «Битрикс24». Пользователи могут просматривать и редактировать файлы в задаче, в новостной ленте, во время видеозвонка. Изменения сохраняются автоматически
Рабочие группы	В онлайн-офисе можно объединяться в рабочие группы: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами, распределять права доступа между участниками

В сервисе реализован инструмент «База знаний». Он позволяет систематизировать все рабочие инструкции, чтобы их было удобно читать и применять. Обучающие материалы ускоряют адаптацию новых сотрудников.

Задачи и проекты

В «Битрикс24» сотрудники предприятия могут совместно работать над задачами и проектами с любого устройства. Система напоминает о запланированных событиях и помогает выполнять задачи вовремя. Основные функции:

Возможности	Описание
Контроль задач	Пользователи могут ставить и контролировать задачи любой сложности: добавлять чек-листы и файлы для работы, выбирать ответственных лиц, наблюдателей и сроки выполнения. Гибкие фильтры помогут за секунду найти любую задачу
Оценка результатов	Исполнители отмечают все нужные комментарии как результат. Руководителю не нужно долго искать итоги, он может в один клик найти информацию о том, как именно сотрудник выполнил поручение
История каждой задачи	В карточке каждой задачи можно увидеть, когда она была поставлена и какие сотрудники над ней работали. Автозапрос статусов по задачам (пинг-сообщения) поможет понять реальное положение дел по каждой работе
Проекты	Связанные задачи можно объединять в проекты. К каждому будут подключены все необходимые инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний

В сервисе можно вести несколько проектов одновременно и отслеживать всю активность в режиме реального времени. Проект может быть открытым (его видят все сотрудники и могут в него вступить) и закрытым (в него можно попасть только по приглашению).

Конструктор сайтов

В «Битрикс24» можно быстро и бесплатно создавать собственные сайты. Для этого не нужен хостинг. На сайте будет встроенный онлайн-чат и форма заявки. Можно выбрать готовый шаблон, подходящий для конкретного бизнеса. В редакторе легко поменять тексты, фон, изображения, добавить готовые блоки из каталога.

Сайт, созданный в конструкторе, сразу адаптирован под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, iOS и Android. Посетители смогут написать с сайта в онлайн-чат, в Telegram, во «ВКонтакте», в WhatsApp, Viber — сервис интегрирован со всеми мессенджерами. Все контакты клиентов, которые напишут с сайта или позвонят, сразу заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам.

Есть инструменты для создания целевой страницы для сбора заявок, рекламных акций или ссылок на соцсети. Все сайты уже готовы к продвижению. Заголовок и описание страницы, meta-теги, сниппеты с картинкой собираются автоматически.

В один клик в настройках подключается «Яндекс.Метрика» и Google Analytics для получения полной статистики по сайту. Прямо внутри конструктора сайтов можно редактировать фото и картинки без использования дополнительных программ и привлечения дизайнеров.

Версии «Битрикс24»

Сервис доступен в двух версиях:

Облачная. Клиент получает удаленный доступ к сервису через интернет и оплачивает услугу ежемесячно в соответствии с тарифом. Работа в системе возможна на любом устройстве, подключенном к Сети.
Коробочная. Представляет собой отдельную программу, устанавливаемую на компьютер или сервер. Клиент оплачивает лицензию и получает ПО в собственное пользование. Для работы софта не требуется подключение к интернету. Лицензия действительна в течение года, потом нужно приобрести подписку на следующие 12 мес.

Облачный сервис «Битрикс24» оптимален для компаний, в которых работают до 100 человек. Мы предлагаем несколько тарифов с разной функциональностью. Если нужны доработки ПО под индивидуальные запросы бизнеса, рекомендуем выбрать коробочную версию.

Оплата заказа

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Безналичный расчет

Наличные в офисе

Только по Москве и МО

Курьеру

Наличными или картой.
Только по Москве и Мо

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате, мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов и кассовый чек.

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо и счет-фактура не выдается.

Читайте наш блог на эту тему

Как делать массовые рассылки из Битрикс24

Битрикс 24: тарифы и сравнение функций

Как интеграция Авито и Битрикс24 поможет торговому бизнесу

CRM Битрикс24: инструкция для начинающих

Как работать с шаблонами документов в Битрикс24

Онлайн-чат Битрикс 24: как настроить и получать заявки от клиентов

Универсальные списки Битрикс24: как создать и настроить

Почему нужно заказать Битрикс24 в интернет-магазине Онлайн-касса.ru

Поддержка 24/7

Предоставим персонального менеджера для абонентского обслуживания. Техподдержка 24/7 – по телефону или с помощью удаленного подключения к вашему ПК.

Минимальные затраты

Подключим и настроим оборудование и программное обеспечение в режиме онлайн. Вы получите быстрое решение при минимальных затратах.

Работа во всех уголках России

Доставим оборудование и программное обеспечение в любую точку России. Удаленно обучим ваш персонал.

Источник

Бесплатный

Необходимый минимум инструментов для начала работы

Специальные тарифы

Сайты и
CRM — удачное начало вашего бизнеса

Идеально
для небольших отделов продаж

Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и
качества

Бизнес-тарифы

Лучший
выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы

Максимальные возможности для всей компании

Необходимый
минимум инструментов для начала работы

Сайты и CRM
— удачное начало вашего бизнеса

Идеально для
небольших отделов продаж

Оптимальное
решение для работы над проектами, контроля сроков и качества

Лучший выбор
для автоматизации продаж в CRM и проектной работы

Максимальные
возможности для всей компании

базовый набор возможностей

Источник

Для эффективного ведения бизнеса требуется: сбор заявок и данных, обработка информации от клиентов и поставщиков, постановка и распределение задач, контроль их выполнения, оформление и ведение сделок и проектов.

Все это внедряется и настраивается в рамках единого корпоративного портала на Битрикс24. Сервис включает в себя CRM, управление проектами и задачами, календарь, звонки и обеспечивает все коммуникации в компании, как внутренние, так и внешние. Внедрение и настройка Битрикс24 позволит оптимизировать все рабочие процессы, сократить риски и вывести ваш бизнес на новый уровень.

Настройка Битрикс24 под бизнес процессы компании

Интегрируем и настроим те модули CRM Битрикс24, которые нужны, подберем оптимальный тариф для ваших задач, поможем интегрировать Битрикс24 и внедрить в бизнес-процессы вашей компании.

Источник

Продажа корпоративного портала Битрикс24

Платные и бесплатные тарифы — здесь.

Внедрение Битрикс24 в вашей организации

Интеграция с АТС и телефонией, внедрение CRM, задач и бизнес-процессов.

Интеграция Битрикс24 с вашим сайтом, системами лидогенерации, лендингами

Все клиенты автоматически попадают в CRM — ни один «лид» или клиент не будет потерян!

Обслуживание корпоративного портала

Сопровождение и доработка бизнес-процессов под внутренние изменения в компании.

Мы оказываем услуги по настройке, внедрению Битрикс24, а так же интеграции Битрикс с имеющимися системами, настройке бизнес-процессов и документооборота.

Для регистрации вашей компании в Битрикс24 вам необходимо перейти по ссылке и зарегистрироваться в системе, а далее предоставить нам доступы для настройки. Либо мы самостоятельно регистрируем Вашу организацию и настраиваем все необходимые права и роли для ваших сотрудников.

Зарегистрироваться прямо сейчас бесплатно и вы получите дополнительное дисковое пространство при регистрации от официального партнера Битрикс24 по промо-коду!

Промо-код для Битрикс24 на дополнительное дисковое пространство: exiterra-bitrix

(Если вы уже зарегистрированы в Битрикс24 — вы тоже можете попробовать расширить ваше дисковое пространство при помощи этого промо-кода — это бесплатно!)

Зарегистрироваться в Битрикс 24 с промо-кодом: по этой ссылке.

Вы получаете:

Базу данных контрагентов — больше не потеряется ни один контакт.
Организацию и контролирование отдела продаж — четко видно, кто за какие задачи отвечает, на каких этапах сделки.
Контроль обработки заказов — легко выяснить причину, почему ушел заказчик, и сделать выводы.
Постоянный сбор статистики — прогнозируйте прибыль компании и развитие.

Вам необходима CRM система Битрикс24, если вы:

храните историю общения с клиентами, чтобы привлекать новые лиды;
выстраиваете с клиентами долгосрочные отношения;
контролируете эффективность персонала;
анализируете статистику бизнеса;
упорядочиваете дела, документы, задачи.

Если у вас есть отдел продаж и взаимодействие с заказчиками основано на звонках, письмах и встречах, то внедрение CRM значительно ускорит и упростит рутинные процессы.

Работа с клиентами
Внедрение Bitrix24
Настройка CRM Битрикс24

Настройка и ведение бизнес процессов в системе Битрикс24 делает работу эффективнее:

Исключается потеря клиентских обращений. Заявки с сайта, звонки покупателей сохраняются в базе Bitrix24 и автоматически становятся задачами для работников.
Ущерб от забывчивости и ошибок персонала сводится к минимуму. Этапы взаимодействия с клиентом фиксируются в CRM. Напоминание заказчику о сроках, смена статуса сделки, выставление счета — сотрудники ничего не забудут.
Легко найти нужные данные в базе. В Bitrix24 хранится история договоров, документы, связанные со сделками и задачами, контакты контрагентов.
Планировать и организовывать работу персонала проще. Ставьте задачи, назначайте встречи, отправляйте письма, планируйте звонки.

Настройка отдела продаж помогает продавать больше:

Система сама проводит заказчика по воронке продаж: от холодного звонка до заключения сделки.
CRM-маркетинг усиливает первичные и вторичные продажи.
Начальник отдела продаж видит результаты работы подчиненных.
По каждому работнику рассчитываются показатели эффективности, на их основе составляются общие рейтинги.

Программа интегрируется с «1С-Предприятие» и обменивается данными в автоматическом режиме. Продажа идет только по актуальным ценам, складским остаткам и оплатам. Исключена вероятность продать отсутствующий товар или позицию по старым ценам.

Работайте слаженной командой, соблюдайте сроки выполнения дел и не путайтесь в поручениях. Возможности системы управления позволяют:

Ставить задачи в один клик. Уведомление о новом деле сотрудник получит в чате или по электронной почте.
Выбирать способ просмотра задач и планирования. Канбан, «Мой план», диаграмма Ганта, простой список. Вы видите ответственных, сроки, стадии.
Распределять ответственность. Задача включает несколько ролей: постановщик, исполнитель, соисполнитель, наблюдатель. У каждого свои права доступа и зона ответственности.
Создавать шаблоны. Ускорьте постановку повторяющихся поручений с помощью готовых шаблонов в CRM.
Ничего не забывать. Срочные дела получают красную отметку. Также постановщик может настроить дедлайн и напоминание.
Следить за эффективностью. В Битрикс24 встроены формулы расчета KPI. Используйте их для оценки результатов и подсчета премий работников
Мобильность. Оставайтесь всегда на связи и работайте из любой точки мира. Bitrix24 доступен как для компьютера, так и для смартфона.

Корпоративный портал Bitrix — это соцсеть, помогающая следить за жизнью компании. Внедрение Битрикс24 в повседневный рабочий процесс предоставляет:

Единое пространство для общения. Живая лента – это площадка для рабочих обсуждений, принятия совместных решений. В систему входит отдельный чат, где можно писать и делать звонки.
Быстрый просмотр документов. Файлы открываются прямо в живой ленте без скачивания. Текстовые файлы редактируются онлайн.
Учет рабочего времени. Планируйте рабочий день, чтобы успеть больше. Фиксируйте начало и конец рабочего дня, чтобы учитывать время.
Облачное хранилище для документации. Рабочие документы можно систематизировано хранить по папкам на общем диске Bitrix24, а не на разных компьютерах.
Отчеты о проделанной работе. Получайте ежедневные отчеты от сотрудников вовремя без напоминаний.
Интеграция с соцсетями. Подключите Facebook, Вконтакте, Telegram, Instagram, Skype и прочее.
Контроль процессов в организации. Счета, отпуска, командировки автоматически направляются в заданной цепочке нужным работникам.

Компания «Экзитерра» — официальный сертифицированный партнер «1С-Битрикс». Мы устанавливаем и настраиваем этот программный продукт для наших клиентов. Стоимость внедрения корпоративной CRM системы Битрикс24 зависит от тарифа. Вы можете подключить как бесплатную версию, так и выбрать полный пакет функций.

Внедряем Bitrix24 в:

Сайт интернет-магазина: размещение формы и виджета онлайн-заявки, автоматическое создание лидов при поступлении заявки, выгрузка заказов и пр.
Колл-трекеры и лидогенераторы (LPGenerator, Comagic и пр.): отслеживание источника лидов и заполнение поля источника в базе, сохранение звонков, записей разговора.
Виртуальную или офисную АТС: подключение облачной АТС и офисной IP-телефонии, настройка отправки sms клиентам от имени компании, запись входящих и исходящих звонков, автоматическое создание карточки контакта и др.
1С «Управление торговлей» или «Предприятие»: выгрузка товаров и счетов, загрузка оффлайн заказов, выгрузка остатков товаров, контрагентов и пр.
Почту и календарь: создание лида или сделки из письма, хранение переписки, создание задач из писем, управление стадиями сделок из почты и др.

Зарегистрируйтесь на портале Битрикс уже сейчас. Перейдите по ссылке и завершите регистрацию, затем предоставьте нам доступы для настройки. Мы также можем зарегистрировать вас сами, настроить нужные права и роли для сотрудников.

Воспользуйтесь нашим промо-кодом на бесплатное дополнительное дисковое пространство — exiterra-bitrix. Промо-код доступен как для новых пользователей, так и для тех, кто уже зарегистрирован в Битрикс.

Выберите подходящий тариф, перейдя по ссылке, сообщите нам, и мы рассчитаем стоимость внедрения CRM для вашей компании.

	«Знакомство»	«Старт»	«Базовый»	«Премиум»	«Персональный»
Для кого:	Для малых компаний, с отделом продаж 1-2 пользователя.	Для небольших компаний с отделом продаж 1-4 пользователя.	Для любых компаний	Для любых компаний	Для любых компаний
Количество часов, выделенных специалистам на настройку портала:	16 часов	32 часа	48 часов	64 часа	Любое
Стоимость:	17 250 руб.	36 000 руб.	49 200 руб.	68 400 руб.	почасовая оплата стоимостью 1250 рублей/час.
Аудит бизнеса клиента и обсуждение целей установки системы (Skype-встреча)					Бесплатно
Установка и первоначальная настройка портала
Создание структуры компании в Битрикс24 и настройка прав доступа.
Интеграция сайтов с CRM Битрикс24	1 сайт	1-2 сайта	1-3 сайта	1-4 сайтов	неограниченно
Поступление заполненных формы заказа с сайта в CRM
Поступление заявок из почты в CRM
Онлайн-чат на сайте с регистрацией в CRM
Поступление заявок из соцсетей в CRM
Поступление заявок из мессенджеров Viber, Telegram, Skype и др. в CRM
Обратный звонок с сайта «Мы перезвоним вам за 30 секунд»
Настройка телефонии и АТС, интеграция ваших номеров или вашей АТС с Битрикс24	1 номер	1-3 номера	1-6 номеров	1-6 номеров
Настройка арендованного телефонного номера
Настройка интеграции вашей АТС по sip-каналу
Настройка исходящего номера и определение вашего номера у клиентов
Настройка переадресации на мобильные номера сотрудников/менеджеров (например, при отсутствии на месте), настройка логики переадресации
Запись и настройка фирменного приветствия и голосовых сообщений (работа диктора оплачивается отдельно, на выбор предоставляется несколько голосов дикторов с разной стоимостью)
Настройка маршрутизации и IVR
Настройка процесса обработки заказов
Настройка бизнес-процессов по обработке входящих заявок (лидов)		до 10 бизнес-операций	до 15 бизнес-операций	до 20 бизнес-операций	Любое количество операций, стадий, программирование бизнес-процессов
Настройку дополнительных пользовательских полей в карточках «Лид», «Сделки», «Контакт» и «Компания»
Настройка стадий обработки (прогресса) «Лид», «Сделка», «Коммерческое предложение», «Счет»
Настройка выставления счетов через систему для физ- и юрлиц (1 реквизит)
Настройка выставления КП из Битрикс для физ- и юрлиц (1 реквизит)
Автоматическое информирование клиентов по SMS или почте		e-mail	е-mail, sms	е-mail, sms	е-mail, sms
Настройка фирменного названия отправителя в sms
При поступлении обращения, входящего звонка, стадиях обработки обращения
При обработке заявки клиента или при работе со сделкой
Интеграция с вашими данными
Интеграция с почтой @yoursite.ru
Выгрузка вашей базы данных в CRM из таблиц Excel		до 5000 строк	до 5000 строк	до 10000 строк
Обучение работе с Битрикс24, персональный урок	Skype-встреча, 90 минут	Skype-встреча, 90 минут	в офисе Клиента или Skype-встреча, 90 минут	в офисе Клиента или Skype-встреча, 90 минут	в офисе Клиента или Skype-встреча, 90 минут

Лендинг (одностраничный сайт)

7 разработанных блоков;
продающий текст;
CMS 1С-Битрикс;
настройка домена, хостинга.

Просто ли пользоваться Битрикс24?

Система Bitrix24 проста и интуитивно понятна. Чтобы разобраться в ней, потребуется всего 1 день. Описанный функционал продукта — это еще не все. Можно установить дополнительные бесплатные и платные приложения, необходимые для простой удобной работы.

Битрикс24 гарантирует конфиденциальность договоров и сохранность коммерческих тайн. Программа ограничивает доступ к документам в соответствии с правами пользователей, а также по группам, департаментам, конкретным сотрудникам.

«Экзитерра» как официальный партнер «1С-Битрикс» предлагает клиентам обслуживание и доработку бизнес процессов под внутренние изменения вашей компании. Мы поможем адаптировать программу под нужды бизнеса.

Внедрение и настройка CRM Битрикс24 на особых условиях

Отзывы клиентов
Экзитерра

Напишите нашими клиентами и лично спросите о сотрудничестве с нами. В коммерческом предложении мы предоставим вам их контакты.

Источник

Купите 1С-Битрикс для организации эффективного отдела продаж. Использование системы увеличит скорость реализации продуктов и услуг, а также поможет сформировать полноценный отдел продаж с минимальными затратами.

Лицензия Битрикса позволит вам использовать встроенные инструменты продаж, которые по эффективности и результативности заменят большой штат менеджеров. Используя возможности CRM, вы организуете собственный отдел продаж, разработаете документацию, выстроите очередность при приеме звонков и сможете адресовать их наиболее компетентным сотрудникам. Все совершенные действия сохранятся и будут представлены вам в виде детализированного отчета.
В цену Битрикса 24 включен полноценный пакет опций, позволяющих контролировать каждый этап сделки, начиная первым контактом и заканчивая формированием счета. Кроме того, вы обезопасите свой бизнес от человеческого фактора, поскольку система содержит функцию напоминания и проведет менеджера по заданной вами цепочке действий.
Интегрировав Битрикс24, вы увидите результативность каждого сотрудника, что поможет проводить обоснованную кадровую политику и премировать наиболее успешных работников. Купите Битрикс — и вы будете точно знать, сколько звонков совершил менеджер, сколько разослал коммерческих предложений, сколько провел успешных сделок.

Купить 1С-Битрикс: Управление сайтом будет разумным решением для закрытия сразу трех вопросов: координирования всех бизнес-процессов, ведения клиента по воронке продаж и оптимизации работы колл-центра..

Программный продукт дает возможность сохранить всю информацию о
клиенте, включая переписку, историю обращений и заказов.
В цену 1С-Битрикса входит онлайн-мониторинг всех операций. Благодаря этому вы можете получить
отчет по любым процессам, как только он вам понадобится. Данные ежесекундно обновляются,
поэтому будут актуальными и достоверными. Эта информация позволяет выстроить более
эффективные взаимоотношения с клиентами, получать больше продаж и руководить процессом в
режиме реального времени.
Цена 1С-Битрикс: Управление сайтом отобьётся в кратчайшие сроки за
счет улучшения взаимодействия сотрудников с клиентами и оптимизации бизнес-процессов, протекающих в
компании. Программный продукт имеет встроенный календарь. В нем можно устанавливать сроки
выполнения определенных задач — и система заблаговременно уведомит работника о дедлайне,
чтобы исключить аврал. Эта опция также поможет руководителю видеть объективную картину по
загруженности сотрудников и продуманно распределять обязанности.
В тарифах 1С Битрикса имеется функция адресной рассылки. Это
полноценный маркетинговый инструмент для увеличения продаж. Вы сможете разбивать клиентов по категориям и отправлять
им именно те письма, содержание которых окажется максимально полезным, интересным и
мотивирующим совершить заказ.
Купить лицензию Битрикса определенно стоит компаниям, получающим
клиентов из разных источников. Программный продукт содержит средства для сквозной аналитики, которые помогут
оценить результативность рекламных кампаний и впоследствии перераспределить бюджет для
получения клиентов по минимальной цене.

Изучив все достоинства программного продукта, вы наверняка придете к решению, что цена Битрикса для сайта несоразмерна с его возможностями. Система располагает инструментами для простой и удобной реализации любых HR-потребностей. Интегрированный чат и новостная лента делают взаимодействие между сотрудниками и руководителями прозрачным и объективным.

Больше никаких проволочек при найме сотрудников, оформлении больничных и командировок, согласования отпусков — эти и многие другие функции реализованы в Битрикс24 и автоматизированы.
Купив Битрикс для сайта, вы избавитесь от необходимости хранить бумажную документацию, поскольку все операции по учету представлены в электронном виде, и вы получите к ним доступ за считанные минуты.
У вас есть возможность заказать Битрикс, позволяющий создать автоматизированную воронку для подбора сотрудников. Это упростит процесс найма, прохождения стажировки и распределения задач.
Заплатив небольшую цену за Bitrix, вы сможете рационально распоряжаться бюджетом, выделенным на обучение и повышение квалификации сотрудников. Благодаря системе вы в любой момент можете посмотреть историю развития работника, уровень его подготовки и квалификации.

Стоимость Битрикса варьируется в зависимости от набора функций, которыми вы планируете пользоваться. Это позволяет адаптировать программный продукт под потребности любого бизнеса вне зависимости от его размеров и количества сотрудников. Также всегда можно расширить функционал в процессе эксплуатации, увеличив стоимость лицензии Битрикса, чтобы система соответствовала актуальным задачам.

Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24 даст вам следующие преимущества:

систематизация рутинных бизнес-процессов и задач;
сокращение влияния человеческого фактора;
снижение затрат на операционные расходы.

Покупка лицензии 1С Битрикса — это первый шаг на пути к тому, чтобы сделать бизнес прозрачным, а все действия и процессы — логичными и предсказуемыми.

В цену 1C Bitrix входит мощный инструмент по сквозной аналитике. Вы легко сможете отследить путь клиента от первого касания до совершения сделки, а также учитывать повторные продажи для получения максимально достоверной информации.

Предусмотрена возможность подключения за пару кликов к ведущим каналам таргетированной рекламы.
Автоматическое подключение всех сайтов, магазинов и CRM-форм.
Добавление собственных рекламных каналов для оценки их эффективности.

То, сколько стоит Битрикс, зависит от подключенных функций и настроек. Если вы используете сторонние программные продукты, интегрируйте их в систему Битрикс24 для быстрого обмена данными.

Интегрируйте Битрикс с бухгалтерскими продуктами 1С для автоматического выставления счетов
и учета финансовых показателей.
Интеграция с интернет-магазином позволит всегда поддерживать актуальные цены и моментально
реагировать на действия клиентов.
Подключив к Битрикс24 складские продукты, вы сможете отслеживать товарные остатки и
отображать на сайте только те позиции, которые есть в наличии.

Источник