Почта россии личный кабинет для бизнеса войти

Зачастую юридический адрес, на который высылаются все необходимые и важные документы, не соответствует фактическому местонахождению фирмы, что может привести к безвозвратной потере корреспонденции и возникновению целого ряда проблем (трудностям при открытии счетов, частым проверкам налоговыми органами, наложению штрафов за несоответствие юридического адреса, ухудшению репутации среди партнеров и т.д.).

Наша компания предлагает своим клиентам высококачественное почтовое обслуживание юридического адреса, благодаря чему Вы сможете поддерживать надежную связь с ИФНС и партнерами, своевременно получать документы, бандероли и ценные отправления через своего представителя, существенно экономить рабочее время. Помимо этого мы осуществляем конфиденциальное хранение всей поступившей корреспонденции.

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru/tracking

. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

• ФИО получателя или ответственного лица;
• электронную почту и телефон пользователя;
• пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Работы курьеров

Крупные корпоративные клиенты получили возможность полностью отказаться от посещения отделений своими сотрудниками. Крупным представителям бизнеса Почта России предлагает заключить договор о курьерском обслуживании.

В список обязанностей сотрудников такой курьерской службы входит:

1. Получение в офисе писем и бандеролей.
2. Заполнение бумаг и форм.
3. При пересылке по территории государства фиксация знаков почтовой отправки.

Важно: Порядок оказания услуг фиксируется в договоре сотрудничества. Это может быть месячное обслуживание с разработанным графиком посещения или одноразовый визит.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

• регистрироваться в ЛК;
• отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
• получать уведомления об изменении статусов;
• заказывать доставку на дом;
• добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
• создавать бланки;
• искать ближайшее отделение;
• общаться с сотрудниками почты.

Перспектива работы без договора

Заключение специального документа ускоряет сотрудничество. В том числе это обеспечивает приглашение курьерской службы. Сотрудники данного подразделения могут прибывать в офис в заранее определенный день и забирать полный перечень материалов, подготовленных для отправки юридическим адресатам.

В случае отсутствия подписанного договора, Почта России предоставляет возможность получить услугу в специально определенных точках в столице. Они находятся в разных районах мегаполиса. В этом перечне:

1. Отделение в строении 1 д.2/14 на Старой площади.
2. Дом 26 на Большой Дмитровке.
3. Строение 2 дома 12/2 на ул.Неглинная.
4. Дом 8, стр.11 в Большом Козловском переулке.
5. Дом 1 на ул. Николоямская и другие.

Данные обо всех подразделениях размещаются по официальном сайте оператора связи.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:

• за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля;
• за конфиденциальность своего пароля;
• за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Почты России под своей учетной записью, при этом все действия считаются произведенными самим пользователем.
• Чтобы ограничить несанкционированный доступ клиент должен соблюдать некоторые правила:
• завершать работу под своей учетной записью после каждого окончания сессии;
• хранить логин и пароль в недоступном для третьих лиц месте;
• немедленно сообщать в службу поддержки о любом случае неразрешенного входа в систему и о любом нарушении конфиденциальности пароля.

Договор

Обслуживание в специализированных отделениях осуществляется в рамках специально составленного договора.

Права

Перечень выполняемых действий строго регламентируется пунктами договора, подразумевающими порядок действий:

1. Забирать и направлять заказы на отправку посылок и писем между организациями.
2. Определить место и время отправления.
3. Выбрать выгодный пакет услуг.
4. Проводить расчеты в удобной, наличной или безналичной, форме.

Услуги

В сфере перевозок малому и среднему бизнесу доступны:

• Доставка курьерами.
• Экспресс-доставка.
• Доставка писем/документов.
• Доставка до пунктов выдачи заказов.
• Доставка в постаматы.
• Фулфилмент.
• Кросс-докинг.
• Упаковка.
• Хранение.
• Приём частичных возвратов.
• Работа с наложенным платежом.
• Отслеживание отправлений.
• API для интеграции.
• Локальные рассылки писем.
• Таргетированные рассылки писем.
• Приём оплаты.
• Упрощённый экспорт (таможенное оформление).
• Размещение рекламы в отделениях.

Направление в судебном порядке

Использование сервиса снимает проблемы доставки корреспонденции в судебном порядке. Они направляются только с уведомлением «О вручении». Доставка юридическим лицам предусматривает отметку о получении. При официальном способе направления она ставится обязательно или приводится правопреемная информация об отсутствии получателя.

Почтовые отделения в Москве, в которых проводится выдача корреспонденции организациям, удобна всем сторонам договора. Одновременно это упрощает деятельность отделений, работающих с физическими лицами. Обслуживание в них становится быстрее, а очереди практически исчезают.

Преимущества реализации почты для компании

Корпоративная почта компании — это один из основных каналов коммуникации как сотрудников между собой, так и с клиентами и партнерами. Ваши письма, адрес с которого они приходят — это лицо компании, визитная карта, с которой знакомится получатель. Поэтому перед тем, как вы решите сэкономить на организации корпоративной почты для домена, лучше всего взвесить, насколько от этого пострадает имидж вашего бизнеса.

Почта для компании с собственным доменом принесет вашему бизнесу преимущества перед конкурентами, которые решили сэкономить на этом мероприятии:

• запоминающиеся адреса;
• положительное влияние на имидж компании;
• неограниченное количество адресов с именем компании;
• авторитет и доверие у клиентов;
• разделение личного и рабочего потока информации;
• контроль работы подразделений.

Корпоративная почта — это еще один способ положительно повлиять на имидж компании и лояльность ваших клиентов и партнеров.

Статистика

Оборот компании активно растёт с каждым годом. Так, с 2004 года выручка с 27,9 млрд. р. поднялась до 190,3 млрд. р. (за 2020 год). Чистая прибыль за 2020 год — 2,7 млрд. р.

По состоянию на 2020 год в компании трудится более 335 тыс. сотрудников, количество отделений превышает 42 тыс., в автопарке числится более 13 тыс. единиц транспорта. При этом «Почта России» контролирует:

• 91% рынка почтовых отправлений (это примерно 83 млрд. р./год);
• 71% рынка посылок и мелких пакетов (это примерно 57 млрд. р./год);
• 30% финансового рынка (за счёт пенсий и социальных выплат — более 47 млрд. р./год).

Как создать корпоративную почту на Gmail?

Одним из вариантов организации корпоративной почты является способ использования платного предложения от почтового сервиса Gmail для бизнеса. Чтобы начать использовать дополнительные возможности, вам необходимо зарегистрировать аккаунт в GSuite. Главная особенность состоит также в том, что при организации корпоративных ящиков для сотрудников ежемесячная абонплата за каждого сотрудника составляет 5 долларов.

Если такие ежемесячные затраты оправдывают необходимость компании использовать корпоративную программу Gmail, то готовьтесь получить неоспоримые преимущества:

• наличие бизнес-адреса;
• домен для создания персональных почтовых ящиков;
• 30 Гб на Google-диске;
• безопасность и совместимость с GSuite;
• безотказная работа;
• техническая поддержка 24/7.

Такой способ является наиболее полным с точки зрения получаемых функций, но при этом не требует специальных навыков, знаний, оборудования и штатных специалистов.

Чтобы создать корпоративные адреса почтовых ящиков для работников компании, выполните несколько шагов:

1. В аккаунте Gmail в настройках выберите функцию управления доменом.
2. В разделе создания адресов для работников ознакомьтесь с подробной информацией и согласитесь со всем прочитанным. Далее вы сможете включить дополнительные возможности в бизнес-аккаунте.
3. В панели, которая откроется, вы сможете ознакомиться со всеми функциями, которые вам предлагает Gmail. В данном случае вас интересует создание нового аккаунта для сотрудника.
4. В панели админа нажмите на кнопку создания нового пользователя.
5. Далее необходимо заполнить все запрашиваемые данные и создать аккаунт. Можно создать пароль, а можно позволить системе сгенерировать пароль, который потом можно будет изменить.
6. Чтобы ваш сотрудник был проинформирован о создании аккаунта в корпоративной среде Gmail, необходимо отправить инструкции на его основной ящик или распечатать их.

Подробнее об управлении пользовательскими учетными записями сотрудников, а также об изменении данных вы можете прочесть в специальном разделе справки Google.

Корпоративная почта — это необходимый инструмент в арсенале любой компании. Он дает возможность наладить общение внутри компании, выполнять необходимые рассылки от имени вашей организации, а также повысить доверие и лояльность клиентов и партнеров.

Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.

Как зарегистрироваться в личный кабинете почты России

Регистрация в личном кабинете физ. лица

Зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта, он поможет вам:

• Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново
• Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту
• Просматривать историю отправлений
• Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга

Шаг 1. Подключить личный кабинет легко, достаточно на основной странице сайта Почты РФ нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Шаг 2. Сервис откроет форму, в которую необходимо нажать «Зарегистрироваться«.

Шаг 3. Внести персональные сведения:

• ФИО пользователя, либо ответственного работника (для юридических лиц);
• адрес электронной почты и контактный телефон;
• пароль, который будет использоваться для авторизации в системе.

Шаг 4. Внесенные данные потребуется подтвердить кодом, который отправит сервис. На этом процедура регистрации окончена, далее можно войти в персональный раздел.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.

Шаг 1. После открытия ссылки, по адресу: otpravka.pochta.ru, нужно нажать на «Получить доступ«.

Шаг 2. Сервис выдаст форму для внесения данных:

• наименование организации;
• реквизиты ИНН/КПП;
• место расположения предприятия;
• информация о соглашении с Почтой РФ.

Шаг 3. После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.

Вход в личный кабинет почта России

Когда регистрация завершена, пользователь может войти в персональный раздел сайта.

Шаг 1. Потребуется нажать кнопку «Войти», которая расположена в верхнем правом углу основной страницы ресурса.

Шаг 2. Далее необходимо указать логин и пароль, в качестве первого реквизита выступает номер телефона либо адрес электронной почты, введенный при регистрации. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее: «Войти».

Восстановить пароль

Шаг 1. Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.

Шаг 2. Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее».

Что такое сервис «Отправка»

Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpravka.pochta.ru.

Сервис позволяет:

1. загружать сведения в систему почты РФ из собственных программ либо файлов, которые сформированы самостоятельно;
2. контролировать корректность написания адресов и подбирать индекс;
3. рассчитывать цену пересылаемого отправления;
4. получать и присваивать трек-номера своим посылкам;
5. составлять требуемые документы и оформлять этикетки для отправлений;
6. отслеживать перемещения пересылаемых посылок и писем.

Возможности личного кабинета Почта России

Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.

Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:

1. отслеживать статус отправленных посылок;
2. принимать сообщения о перемещении отправлений при транспортировке (на электронную почту либо в форме push-сообщений на мобильном приложении);
3. вносить трек-номера для возможности дополнительного поиска;
4. отправлять заказ на платные услуги доставки писем и посылок работниками почты либо курьерами;
5. направлять появляющиеся вопросы сотрудникам учреждения в специальный чат;
6. рассчитывать сумму наложенного платежа и сборов на таможне;
7. оценивать качество работы отдельных почтовых отделений и услуги доставки отправлений;
8. определять с помощью мобильного приложения отделения почты РФ, находящиеся поблизости, при этом применяя фильтр графиков работы и устанавливая маршрут к учреждениям;
9. заносить в сервис сведения о пересылаемых отправлениях с помощью сканирования штрих-кодов;
10. оповещать о дефектах работы сайта либо приложения.

Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:

1. видеть полный перечень отправлений, а также их статус;
2. формировать заказы и целью их последующей загрузки с помощью xlsx файлов;
3. автоматическое заполнение графы для индекса, при введении адреса;
4. автоматическое выведение реквизитов в заполняемых формах;
5. возможность использовать сервис по онлайн подсчету затрат на пересылку в соответствии с действующими тарифными нормами;
6. формирование и распечатка этикеток на отправления.

С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.

В разделе отправлений можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию.  Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.

В меню «Денежные переводы» есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.

Подраздел «Отделения» имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.

Иные разделы позволят пользователю:

1. заказать курьерскую доставку;
2. произвести оформление онлайн-подписки на печатные издания;
3. найти необходимый бланк документа, заполнить его и распечатать для последующего предъявления в отделении;
4. осуществить настройку электронных сообщений от государственных организаций (через сервис Госуслуг);
5. пройти на сайт Почта Банка;
6. направить сообщение почтовым работникам.

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:

1. произвести регистрацию в персональном разделе сервиса;
2. следить за перемещением отправлений;
3. получать оповещения о смене статуса посылки;
4. заказать доставку;
5. вносить посылки с помощью сканирования бар-кода;
6. формировать бланки для заполнения;
7. проводить поиск почтовых отделений поблизости;
8. вести переписку с почтовыми работниками.

Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.