Почта россии для бизнеса личный кабинет вход

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

• ФИО получателя или ответственного лица;
• электронную почту и телефон пользователя;
• пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Авторизация в личном кабинете

Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

• регистрироваться в ЛК;
• отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
• получать уведомления об изменении статусов;
• заказывать доставку на дом;
• добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
• создавать бланки;
• искать ближайшее отделение;
• общаться с сотрудниками почты.

Клиентская поддержка через кабинет

Клиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь».

Как отключить личный кабинет Почты России?

Закрыть Личный кабинет самостоятельно пользователь не может. Для отключения следует обратиться в службу поддержки в онлайн-чате или по телефону 8-800-2005-888.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:

• за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля;
• за конфиденциальность своего пароля;
• за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Почты России под своей учетной записью, при этом все действия считаются произведенными самим пользователем.
• Чтобы ограничить несанкционированный доступ клиент должен соблюдать некоторые правила:
• завершать работу под своей учетной записью после каждого окончания сессии;
• хранить логин и пароль в недоступном для третьих лиц месте;
• немедленно сообщать в службу поддержки о любом случае неразрешенного входа в систему и о любом нарушении конфиденциальности пароля.

( 10 оценок, среднее 2.8 из 5 )

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта Ру (Pochta Ru) включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.

Отслеживание почтовых отправлений Почта России — это возможность подписаться на изменение статусов вашего отправления и получать информацию об смене местоположения посылки на ваш E-Mail. Вы можете отследить любую посылку отправленную Почтой России или из Китая, Гонконга, Сингапура, США и других стран. Доступно отслеживание посылок с алиэкспресс.

По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.

Отслеживание почтовых отправлений Почта России на сайте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов посылки на ваш адрес электронной почты.

Получение уведомлений на E-mail доступно только после регистрации на нашем сайте.
Один из самых быстрых способов узнать что с вашей посылкой это отслеживание почты (почтового сервиса),
через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.

Справочник отделений

В справочнике доступны все почтовые отделения, их контактные данные,
статистика статусов и времени прохождения посылок.
Чтобы воспользоваться справочником, сначала выберите Управление федеральной почтовой связи соответствующее вашей области.

Отзывы

Посылка пришла с минимальным опозданием (в ночь на следующий день после указанной ранее даты). Утром получил, спасибо.

—

23 марта,
написал

Посылка пришла быстро, 12 дней. Отслеживалась. В коробке была дырка. Порван пакет со сладостями. Естественно, что все рассыпалось , и к сожалению пришлось стирать футболки. Незнаю кто и зачем это сделал. (Может такая проверка) но хочется получать содержимое посылки в в надлежащем состоянии. В целом все хорошо. Оповестили. Курьер вежливый.

—

23 марта,
написал

elena.bogdanova.1974

Получил посылку спустя 2,5 недель после её отправления из г. Москвы. Она пришла в целости. Почтовая упаковка не повреждена, брюки-стрелочки в сохранном состоянии. В очередной раз выношу благодарность ФГУП Почта России — за бережную доставку моего почтового отправления, а сервису ГдеПосылка — за ежедневный мониторинг посылки. С ув., Леонов Е.В.

—

23 марта,
написал

leonov999

Очень довольна работой Почта России,посылка пришла за 16 дней,весь путь отслеживания меня информировали.Очень хорошее отделение у нас,девчонки вежливые и отзывчивые.

—

23 марта,
написал

asemenova0510

Это был «антирекорд» доставки: полтора месяца по Китаю и больше двух — два месяца и пять дней — по России. :))
Ещё 28 февраля по истечении срока доставки я открыл спор и без возражений получил деньги от продавца. Думал, уже всё — «канула в лету».
И вот сегодня, 20 марта 2023 года, она вдруг пришла! В целости и сохранности!
Теперь вот написал продавцу: надо же ему оплатить мой заказ… :))

Я доволен, что не пришлось повторять заказ, так что ставлю «плюс» уже за «мужество и героизм» Почты России, нашедшей в себе силы таки доставить мне мой пакетик… :)))

—

23 марта,
написал

sav1812

Как водится, помяли в дороге, мало того, что и продавец не особо заморачивался с упаковкой. Срок доставки — среднестатистический.

—

23 марта,
написал

saulet

Здравствуйте, всё отлично, я довольна, упаковка в отличном состоянии. Приложение работает хорошо👌, всё вовремя (контроль за посылкой ведётся). Спасибо

—

23 марта,
написал

kudybina.elena

Посылка дошла очень быстро, всего за пять дней. Получена в целости и сохранности. Большое спасибо службе доставки и Вашему сайту. Молодцы, так держать!!!

—

23 марта,
написал

Aleks-Nik

Посылка доставлена в хорошем состоянии. Очень хорошее приложение, каждые 12 часов оповещение где находится ваша посылка

—

23 марта,
написал

fuchsrob333

Посылка пришла не в полной комплектации. Вещи были украдены. Все акты были заполнены. Но никаких отчётов нет. Не кто из управляющих. Толком так и не дали ответ. Ждите , и тишина. В организации где поступила посылка и пробыла с 14 декабря 2022 г Давыдково в 04:44 и ушло дальше 21 февраля в 16:45 с Давыдково 2023 года. С другим весом. И разворованными вещами. Работаю сотрудники воры и обманщики. В Актау написали , что посылку отправили с точным весом. По месту прыбытия. Она пришла не с нужным весом.

—

23 марта,
написал

avsveta28

Заказ пришёл быстро, за 2 недели. Чётко отслеживался на сервисе. Что интересно: информация была более подробна, нежели чем на Али и Почте.)))

—

23 марта,
написал

rw4hdk

Большое спасибо продавцу не дал пятерочке закинуть в магазин далеко от дома Приехала в наше Алабушево…..

—

23 марта,
написал

mavrik8

Удивила почта РФ. Из какого то поселка в Аксай, потом в Ростов-Д, потом в Краснодар ,аж +-300км за 4етыре дня!!! Не помято ничего! Отслеживалось! Но зато в отделении почты очередь на 30 минут ожидания при 10 посетителеи и 4 работниц почты. В других транспортных наверное за 30 мин отпустили бы человек 20 точно.

—

23 марта,
написал

amelinka61

Посылка получена. В течение 14 дней посылка была успешно доставлена в отделение связи. Упаковка не нарушена абсолютно. Отслеживание проходило с указанием времени, точно по всему маршруту следования.

—

23 марта,
написал

vtv555

Огромное спасибо, почте,курьеру. Посылка пришла с Италии до Энгельса за 8 дней. Коробка не помята . Не думала,что так всё будет быстро. Отслеживала все пункты. Вообщем всё здорово!!!!

—

23 марта,
написал

smyasushkina

Я благодарна команде доставшиков, AliExpress Standart Shiping и Почта России раньше времени прибыло посилка не повреждена за быструю и качественную работу удачи

—

23 марта,
написал

ismailovaparwina

Всё прекрасно! Только непонятна логистика 80км вместо 30 км А если цену отправления поднять ещё выше то можно в соседний город за 30 км в центре России доставить посылку через Владивосток дней за 35-40

—

23 марта,
написал

porotikov00

Очень довольна работой почты России. Посылка из Германии в Ярославль пришла за 14 дней. Коробка не повреждена. Всё, как и было упаковано. В декабре посылку посылала ,пришла за 15 дней. Так, что никаких претензий. Только благодарности

—

23 марта,
написал

masach

Заказывала посылку с Динской( Краснодарский край)в Ростов-на-Дону. Посылка пришла на четвёртый день, целая . Всё хорошо, нареканий нет.

—

23 марта,
написал

taha161ru

Если ваша посылка доставляется через 420303 цех «Казанский лпц цех обраб. письменн. корр.»,то вам очень неповезло. В этом месте отсутствует контроль и система безопасности не работает. Все посылки пропадают именно здесь. И если раньше каждая десятая посылка пропадала, то из-за безнаказанности и халатности почты каждая вторая.

—

23 марта,
написал

daki1

Здравствуйте! У меня нет никакой информации о посылке. Моя посылка в пути 80 дней!!! Это все, что я знаю!!! Информация о местонахождении посылки не предоставляется. Деньги потеряны!!!!

—

23 марта,
написал

magic-jump

Посылка зависла на почте в Татарстане и не дозвонишься робот городит одно и тоже похоже потеряли уже больше пол месяца у них посылка.Теперь уже прошло больше месяца как посылка находится на данном почтовом отделении под номером 420303 Прошёл ещё месяц и тишина ничегоне доставили не до кого не достучаться.Очень плохо работает Российская почта,кругом безответственность.Жаль что нет альтернативы.

—

23 марта,
написал

gerfanov1958

как только посылка доходит до КАЗАНСКИЙ ЛПЦ , тут же теряется. Почему так происходит? Уже 3 посылки неизвестно где ?

—

23 марта,
написал

tatiankamd

А чем вы помогли? Ничем. Никуда не достучишься ни к доставщикам китайским, ни к российским,- глухо как » в танке» . Посылка канула в лету.

—

23 марта,
написал

kolan257

Посылку отправила подруга на день рождения 5декабрямне из Курска в Германию-шла посылка через Нидерланды-20 декабря.С 14января на таможне в Радефельде пролежала до марта.Мой муж с середины февраля писал письма на таможню в Гермерсхайм.Но в ответ-только «она не у нас,она в Радефельде.Когда будет у нас-сообщим».И сегодня они написали,что оттуда отправили её обратно в Россию.В посылке было три книги на медицинскую тему,которые я очень ждала.Посылка была отправлена обычной почтой.Две другие -тоже ккниги были отправлены по кусючей цене-авиа-приехали через месяц и неделю.Это при том,что мои посылки отцу в Россию доходят за 3-4надели.

—

23 марта,
написал

vadim9813

С 20 декабря находится в Казани. Сегодня 14 марта. Никак не доедет до Ульяновска. Как оценить работу почты? Да никак. Отвратительная работа.

—

23 марта,
написал

albertkornilin

Добрый день. Посылки, которые поступают 420303 Казанский цех ЛРЦ цех обработки корреспонденции дальше этого цеха не поступают. 19 декабря в 00-52 минут поступила посылка ZH803527963HK и до сего времени без движения. Спасибо За понимание

—

23 марта,
написал

timofeeva.lyudmila.47

Товар находился с 06.01 по 13.03.23 — Казанский лпц цех обраб. письменн. корр.
Такое впечатление, что там просто воруют!

—

23 марта,
написал

vis170157

Заказное письмо с документами из России в Израиль не получено. Ужасные отношения. Оставили нас без документов в чужой стране. При посещении почтового отделения в Израиле отвечают что письмо находится в России. Также отвечает Россия что письмо в Израиле. За что отвечают и за что деньги берут?

—

23 марта,
написал

ilmira.gutsu

Большое спасибо Почте России за четкую работу сотрудников и отдельное
ОГРОМНОЕ СПАСИБО автору присланной книги » НА ДОРОГАХ ХОЛОДНОЙ ВОЙНЫ» — профессору СПИЦЫНУ ЕВГЕНИЮ ЮРЬЕВИЧУ !

—

20 марта,
написал

Designer

Благодарен работникам доставки и работникам почты. Особенно работникам почты, всегда обслуживают на пять звёзд!

—

20 марта,
написал

12xlx12

Отслеживания почти ни какого,после получения посылки пришло уведомление о том, что посылка пришла на почту и можно забирать!

—

20 марта,
написал

vladimirhrunov859

Посылка из магазина Алиэкспресс шла очень, очень долго. Мало того, что она не отслеживается в РФ, еще и шла слишком долго.

—

20 марта,
написал

Liussi-45

Посылка шла месяц, за 9 (!!!!) дней долетела из КИТАЯ с пересадками), остальное время болталась в России. Начнет ли когда-нибудь почта работать по человечески???

—

20 марта,
написал

samoylova6

Большое спасибо за отличную работу служба доставки и информационные услуги.Посылка пришла за 15 дней,все хорошо.За каждый этап доставки,мне была сообщение.

—

20 марта,
написал

asemenova0510

Заказ выполнен за 40 дней. Всё хорошо, но флешка на 4 гб не работает в моей автомагнитоле. Хотя на компе и в телевизоре всё прекрасно. Видимо не тянет такой девайс. На 2 гб предыдущий накопитель видит и играет. Отслеживание после отправки из Китая не видно. Спасибо продавцу.

—

20 марта,
написал

2qw9x

Посылка не была доставлена адресату. Полтора месяца её возили по отделениям. В итоге вернули в отделение отправки. Стоимость посылки составляет 13 тыс.рублей, которые при возврате посылки не вернули

—

20 марта,
написал

ugkhlis

Посылка не была доставлена в пункт назначения застряла на таможне в Лиссабон . Люди которые должны были ее получить пришли на почту написали заявление а получить ее не получили по месту жительства. А в Лиссабон ехать за посылкой надо было за 400км. В итоге посылка пролежала до 6 марта и была отправлена обратно в Россию. Еще что не маловажно как им там обьяснили что из России надо было ее отправлять не Авиа а наземным способом. А мне на почте это не сказали что можно наземным. Оформили Авиа за что я заплатила 3000

—

20 марта,
написал

hellios44

Посылка вообще существует? Тк кто отправлял, получил деньги и исчез, а мне гадай мошенники или все таки реально отправили

—

20 марта,
написал

marihor93

Посылка должна была быть полученной 3.01. Сегодня 12.03. Посылка с 5.01 живёт в Казани. При этом почта России сообщает, что посылка ещё в Гонконге. Я так понял, что всё идущее через Гонконг (у меня — посылки ZH) попадают в Казанскую чёрную дыру. В этом году у меня одна посылка чудом проскочила этот логистический центр. Две попались в его цепкие объятья.

—

20 марта,
написал

tekychev

Как так получается ?
6 (шесть) моих посылок собраны в Казани и всё , намертво там осели . За три недели первые ,из попавших туда, так и не поехали дальше .
??? Алиэкспресс и Почта России не собираются искать посылку .

—

20 марта,
написал

Yurec59

Идёт четвёртый месяц…. Алиэкспресс и Почта России переводят стрелки друг на друга . После попадания в Казань посылка ,походу,испарилась . Короче , ни посылки ни возврата денег .

—

20 марта,
написал

Yurec59

106 дней и посылка не получена. Как и много мелких недорогих посылок от 80 до 300 руб за единицу товара. И в последнии два года эти посылки не приходят вообще. Из 10 мелких посылок прищла одна посылка с Алиэкспресс с товаром два за 250 руб. =500 руб.

—

20 марта,
написал

uanuta20066

Посылку с AliExpress отправили 15.02.2023. Прибыла 04.03.2023 в ХМАО г. Нижневартовск. Шла посылка 18 дней. Заказ отслеживался на всём пути следования. Содержимое посылки не пострадало.

—

19 марта,
написал

Alex236

Посылку с AliExpress отправили 11.02.2023. Прибыла 02.03.2023 в ХМАО г. Нижневартовск. Шла посылка 20 дней. Заказ отслеживался на всём пути следования. Содержимое посылки не пострадало.

—

19 марта,
написал

Alex236

Посылку с AliExpress отправили 31.01.2023. Прибыла 17.02.2023 в ХМАО г. Нижневартовск. Шла посылка 18 дней. Заказ отслеживался на всём пути следования. Содержимое посылки не пострадало.

—

19 марта,
написал

Alex236

Посылку с AliExpress отправили 04.02.2023. Прибыла 11.03.2023 в ХМАО г. Нижневартовск. Шла посылка 35 дней. Заказ отслеживался на всём пути следования. Содержимое посылки не пострадало.

—

19 марта,
написал

Alex236

Посылку с AliExpress отправили 22.01.2023. Прибыла 13.02.2023 в ХМАО г. Нижневартовск. Шла посылка 22 дней. Заказ отслеживался на всём пути следования. Содержимое посылки не пострадало.

—

19 марта,
написал

Alex236

Посылку с AliExpress отправили 20.01.2023. Прибыла 16.02.2023 в ХМАО г. Нижневартовск. Шла посылка 27 дней. Заказ отслеживался на всём пути следования. Содержимое посылки не пострадало.

—

19 марта,
написал

Alex236

Большое спасибо..
Посылку получила..
Ваше информация о нахождении посылки очень помогла…
Удачи в работе..
Татьяна Ф.

—

19 марта,
написал

tatjana1938.98

Все отзывы

Отследить посылки Почты России

Покупки на онлайн-площадках давно вошли в жизнь современных пользователей. Нет ничего проще, чем сделать заказ на AliExpress или любой другой крупной площадке и с большой скидкой приобрести качественный товар, который так сложно найти в своём городе. И вот, все товары выкуплены и оплачены, продавец подтвердил отправку, и остаётся только ожидать, когда посылка прибудет в пункт назначения. Обычно средняя скорость доставки составляет от недели до полутора месяцев, в зависимости от способа транспортировки товара и страны, из которой он был отправлен.

Но как долго ваш заказ будет ехать? Где он находится сейчас? А вдруг его не отправили или потеряли? В момент ожидания возникает много вопросов. Отслеживание почтовых отправлений Почты России на ГдеПосылка ответит на большую часть этих вопросов. Мы не только получаем информацию о вашей посылке, но и сразу отправляем её вам на E-Mail или сразу на телефон, через одно из наших мобильных приложений.

Как найти почтовое отделение по индексу?

Ответы на все эти вопросы даёт трекинг-портал ГдеПосылка.ру. Здесь располагается специальный интерактивный справочник, который позволяет найти любое почтовое отделение по индексу: его вы указывали при оформлении сделки. Причем сделать это совсем не сложно. Для поиска нужной информации вам следует зайти на данную страницу, вбить номер индекса в специальное окошко и нажать кнопку «Найти». Система выдаст вам все данные о подразделении: точный адрес, контактный телефон, часы работы и график перерывов. Все почтовые отделения «Почты России» нанесены на интерактивную карту, что позволит вам сориентироваться на местности. Вот так одним щелчком мыши мы решили все вопросы. На портале пользователи могут разыскать любое почтовое отделение по адресу – как в своём городе, так и по всей стране. Теперь ваши посылки не потеряются – вы всегда знаете, куда доставлен ваш заказ и как туда попасть. С этим сервисом вы можете попробовать найти почтовые отделения по индексам, которые передадут вам друзья или знакомые. Обрадуйте своих близких точной информацией о том, как им попасть в филиал. Экономьте время вместе с порталом ГдеПосылка!

Отправка писем и посылок

Для интернет-магазинов и крупных отправителей

Загрузите данные из своей системы или введите их вручную Пример файла

Автоматическое определение индекса места доставки

Всегда актуальные тарифы

Остается распечатать и наклеить ярлыки на отправления

Поиск отправленийТрек-номера мгновенноБез предварительного резервирования диапазонов Актуальные справочникиВсегда корректные адреса, почтовые индексы и тарифыОтслеживание отправленийОтображение текущего статуса отправления

«Почта России»: личный кабинет юридического лица

Если был своевременно заключен договор с «Почтой России», личный кабинет юридического лица, ИП позволяет отслеживать разные «маршруты» ценных отправлений. Возможности клиента:

• Одновременно следить за большим количеством писем.
• Подключить уведомления о перемещении посылок на электронную почту.
• Делать распечатку по дате и времени поступления корреспонденции в разные отделения связи.
• Получать сведения о погашении наложенных платежей.

Возможности уникального сервиса для организаций, ИП значительно расширены. Благодаря оператору юридическое лицо практически бесплатно рекламирует свой товар, продвигает продукцию на рынке. Важный инструмент при этом – мультипакет.

В мультконверт вкладывается любой товар: диски для ПК, пластиковые карты, пробники косметики, магниты, брелки. Он не превышает формата 162*228*10, отправляется через заказное отправление. Эта продукция может быть оплачена непосредственно в отделении почты наложенным товаром. В случае отказа клиента от покупки товара возвращается отправителю обратно.

Контактные данные Почта Банк в Санкт-Петербурге

Для жителей Санкт-Петербурга действует общероссийский федеральный телефонный номер клиентской поддержки и поддержка на официальном сайте банка в интернете на той же странице, что и для Москвы. Представительства поддержки и обслуживания петербургских клиентов находятся при отделениях почты России, на стойках продаж и обслуживания в партнерских организациях, а также по адресам:

• Комендантский пр., 14;
• Политехническая ул., 17, корпус 1;
• ул. Ленсовета, 88.
• Лиговский пр., 84;
• ул. Б. Куна, 6;
• Новочеркасский пр., 43;
• ул. Перекопская, 1;
• ул. Наличная, 40, корпус1;

Эти центры обслуживают петербургских клиентов с понедельника по пятницу с 9 до 21 часа, в субботу с 10 до 17 часов. По воскресеньям к вашим услугам открыт клиентский центр на Лиговском, 84, с 10 до 17 часов, остальные офисы закрыты на выходные.

Читайте также:  О применении ставки НДС 10% при реализации отечественных продовольственных товаров (Логинова Е.А.)

Письменные почтовые отправления в адрес Банка из Санкт-Петербурга следует направлять по московским почтовым координатам.

Банковские реквизиты Почта Банк

Реквизиты в Москве

Банковский корр. Счет: 30101810245250000214 в Главном Управлении Банка России по ЦФО ИНН: 3232005484 БИК: 044525214

КПП: 997950001 ОКПО: 09106059 ОКОНХ: 96120 ОГРН: 1023200000010

Реквизиты в Спб

Смотрите полные реквизиты в разделе «Реквизиты в Москве». Для жителей Санкт-Петербурга и всех остальных населенных пунктов присутствия банка действуют те же реквизиты, что и для клиентов московского региона.

Воспользовавшись этой информацией, вы всегда сможете связаться с Почта банком удобным для вас способом. Call-центр по телефону на связи в течение рабочего дня, а запрос на официальном сайте можно отправить в любое время суток. По контактным координатам с удовольствием ответят на ваши вопросы, предоставят необходимую консультацию, помогут получить интересующую вас банковскую услугу. С помощью указанных реквизитов вы сможете совершить перевод или внести платеж в адрес Почта банка.

Лицензии

Организации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ПОЧТА РОССИИ» присвоены ИНН 7724261610, ОГРН 1037724007276, ОКПО 13580559.

Именно разработчики и поддержка этого сервиса – молодцы. Они сэкономили нам очень много времени, да и не только нам.

Легко ли создать интернет магазин самостоятельно? Как получить доменное имя? Какой выбрать конструктор сайтов?

Информация носит ознакомительный характер, собрана из открытых источников, и может быть неточной и устаревшей.

Сейчас в Москве у «Почты России» 536 офисов, средняя зарплата начальника отделения — около 53 тысяч рублей. Эту сумму компания планирует сделать фиксированной, а также ввести ключевые показатели деятельности: количество жалоб, своевременность обработки писем и посылок, ошибки операторов в системе. Москва, ул. Марксистская, д. 9 8 (495) Марксистская, Таганская 94 Центральный Таганский г. Москва, ул. Народная, д. 9 8 (495) Марксистская, Таганская, Пролетарская 95 Центральный Басманный г. Москва, ул.

«Почта России» будет обслуживать юрлиц в Москве только в спецотделениях

Дальше оплата за каждые 10 грамм веса – примерно 3-5 рублей. Ценное письмо обходится в 132,04, но, это цена только за отправку. Сразу же включайте сюда еще 60 рублей – дополнительная услуга по проверке описи вложения. Соответственно, ценное письмо вам обойдется в 192,24 с НДС. Уведомление – тоже дополнительная услуга, стоимость простого (неотслеживаемого) уведомления – 27,50 с НДС.

Почтовые услуги заказывают в ситуациях, когда фактический адрес местонахождения компании отличается от юридического. Заключая договор на оказание почтовых услуг, Вы гарантируете себе предоставление всей информации о корреспонденции, поступающей на Ваш юридический адрес, и ее доставку по фактическому адресу организации.

Ежедневно почтальонами в адрес москвичей и организаций доставляется 211 тысяч экземпляров периодической печати, более миллиона единиц письменной корреспонденции, более 100 тысяч единиц рекламных материалов.

Поручая сбор корреспонденции нам, вы можете направить свой потенциал на более важные для компании аспекты бизнеса.

Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России

Для регистрации Личного кабинета на платформе Почта России, необходимо выполнить ряд следующих несложных манипуляций:

• Зайти на официальный сайт Почты РФ;
• Кликнуть на клавишу «Войти»;
• Кликнуть на клавишу «Зарегистрироваться»;
• На экране появится форма, которую следует заполнить. Данная форма содержит: полное имя пользователя, адрес электронной почты, физический адрес клиента и номер мобильного телефона;
• Затем нужно придумать пароль и ввести его в специальное поле;
• Поле подтверждения пароля и нажатия кнопки «Далее», на указанный номер придет код, который необходимо ввести в специальное поле.

Для входа в свой аккаунт, необходимо провести следующие манипуляции:

• Зайти на сайт Почты РФ;
• Кликнуть кнопку «Войти»;
• С появившуюся форму вписать свои пароль и логин;
• Поставить галочку напротив надписи: «Я не робот» и войти.

Регистрация личного кабинета на сайте otpravka.pochta.ru

Кто еще не пользовался возможностями автоматизированной системы, может получить доступ к сайту как физическое или юридическое лицо бесплатно. Для регистрации необходимо иметь доступ в Интернет.

Так, например, чтобы войти в личный кабинет «Почты России», физическому лицу достаточно пройти авторизацию. А пошаговый алгоритм регистрации выглядит следующим образом:

• Перейдя по ссылке гражданин заполняет персональные сведения: фамилию, имя, отчество.
• Указывается действующая электронная почта и актуальный номер телефона сотовой связи (через цифру 7). Эти данные используются в качестве логина.
• В поле «Адрес» клиент вводит населенный пункт, улицу, дом.
• Подбирается пароль. Это может быть любая комбинация цифр и символов.
• В последней строке он подтверждает пароль.
• Заявитель подписывает пользовательское соглашение.

Каждый следующий вход в систему происходит по логину и паролю. У нового клиента сразу появляется множество выгод.

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:

1. произвести регистрацию в персональном разделе сервиса;
2. следить за перемещением отправлений;
3. получать оповещения о смене статуса посылки;
4. заказать доставку;
5. вносить посылки с помощью сканирования бар-кода;
6. формировать бланки для заполнения;
7. проводить поиск почтовых отделений поблизости;
8. вести переписку с почтовыми работниками.

Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.

Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.

Почта России реализует программу «Почта без очередей»

Почта России запустила в Москве комплексную программу «Почта без очередей», призванную качественно улучшить обслуживание клиентов в почтовых отделениях.

«Программа затрагивает сразу несколько направлений: модель работы с юридическими лицами, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания, а также кадровую политику и систему мотивации сотрудников», — подчеркивает генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов.

Модель работы с юридическими лицами

В настоящее время один из ключевых факторов образования очередей в почтовых отделениях – отправка корреспонденции от «скрытых» юридических лиц – курьеров, которые одномоментно через универсальное окно могут отправлять за наличный расчет до нескольких десятков заказных писем. Эта ситуация наиболее характерна для столицы.

Читайте также:  Какая материальная помощь предоставляется военнослужащим в 2020 году

«Для удобства клиентов прием отправлений от юридических лиц выносится в специализированные отделения почтовой связи. В Москве количество специализированных отделений, принимающих письменную корреспонденцию от организаций за наличный расчет, в настоящее время увеличено до 150. Это каждое четвертое отделение. Кроме того, Почта России открыла в столице 71 центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ), в которых будут принимать письменную корреспонденцию от крупных организаций по безналичной форме оплаты. А получить и отправить посылки, мелкие пакеты и отправления EMS юридические лица в Москве смогут в 87 центрах выдачи и приема посылок (ЦВПП)», — отмечает заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс доставке, директор макрорегиона Москва Сергей Малышев.

В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут. С полным списком Центров обслуживания юридических лиц и специализированных ОПС, адресами их расположения можно ознакомиться на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/dostavka/otdeleniya-dlya-biznesa.

Эти меры позволят не только убрать очереди в столичных отделениях связи, но и сделают более удобной для бизнеса отправку корреспонденции. Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн – начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Решения, внедряемые в Москве, впоследствии будут масштабированы на другие регионы страны.

Изменение стандартов и технологических процессов обслуживания

Другое направление программы «Почта без очередей» включает оптимизацию производственных процессов и технологии взаимодействия с клиентами, а также новую, более рациональную, организацию пространства почтового офиса. Например, зоны хранения почтовых отправлений выносятся непосредственно за спины операторов, что в разы сокращает время поиска и выдачи почтовых отправлений.

В отделениях с наибольшей нагрузкой в зале появятся консультанты, которые сориентируют посетителей по услугам, а также по трек-номеру и паспорту смогут оперативно, без очереди, выдавать отправления. В клиентский зал выносится и постоянное рабочее место начальника отделения, который будет осуществлять оперативный контроль за работой операторов, а в момент наплыва посетителей – подключаться к обслуживанию клиентов или решать сложные и нестандартные вопросы.

В Москве также действует шесть мобильных бригад «скорой почтовой помощи», которые оперативно приезжают по сигналу в отделение связи и помогают обслужить посетителей. За каждым почтамтом закреплена такая мобильная бригада.

Кадровая политика

Сейчас активно внедряется новая система отбора персонала для почтовых отделений. Открыт новый кадровый центр подбора и обучения операторов в Москве, который еженедельно выпускает 100-150 новых специалистов, освоивших передовые почтовые технологии и программное обеспечение. Кроме того, подписано соглашение с Центром занятости населения г. Москвы, в рамках которого предприятие рассчитывает привлечь к работе на почте не менее 500 студентов.

«Почта России превращается в привлекательного работодателя, в том числе для молодежи. Предлагаемые специалисту условия вполне привлекательны и конкурентны для московского рынка труда. Это гибкий график и качественный социальный пакет. Возможность работать недалеко от дома, что немаловажно для мегаполиса, возможности обучения и карьерного роста, перспектива повышения зарплаты. Компания растет и развивается, и вместе с ней развиваются сотрудники», — отмечает Сергей Малышев.

Особенности составления договора с Почтой России

Данные машины отличаются высокой пропускной способностью и позволяют в несколько раз сократить время предпочтовой обработки корреспонденции. Кроме того, они обеспечивают высокую степень защиты доходов, работают в режиме онлайн и подключены к единому серверу.

Он подчеркнул, что принимаемые меры позволят не только убрать очереди в столичных отделениях связи, но и сделают более удобной для бизнеса отправку корреспонденции.

Среди крупных российских городов, которые успешно пользуются почтовыми услугами, Москва стоит на первом месте. В нашем городе по одному юридическому адресу может одновременно зарегистрироваться несколько фирм. Приходящая корреспонденция складывается в одну кучу, среди которой 1-2 раза в месяц управленцы выбирают свои письма.

Организация ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ПОЧТА РОССИИ» ликвидирована 1 октября 2020 г. Причина: Прекращение деятельности юридического лица путем реорганизации в форме преобразования.

Регистрация личного кабинета

Для использования дополнительного функционала нужно зарегистрироваться. Регистрация личного кабинета Почты России физ.лицами:

• переход на площадку pochta.ru;
• нажатие кнопки «Войти»;

• переход по ссылке «Зарегистрироваться»;

• внесение личных данных в предложенные поля — ФИО, e-mail, адрес, телефон, пароль (дважды);
• переход по ссылке «Далее» и следование инструкциям.

Система отправляет пароль, который необходимо ввести в специальное поле. После окончания регистрации человек может войти в личный кабинет Почты России.

Юр. лицам для доступа в личную область требуется перейти в раздел отправки (otpravka.pochta.ru), зарегистрироваться и заключить договор на обслуживание.

В специальной форме вводятся данные о компании, реальный адрес, ИНН/КПП и сведения из соглашения. Данные проверяются до 72 часов. При появлении трудностей можно связаться с представителем компании по e-mail или телефону. После выполнения указанных действий можно войти в личный кабинет отправителя.

Почта России личный кабинет -регистрация, вход

Регистрация в личном кабинете физ. лица

Зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта, он поможет вам:

• Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново
• Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту
• Просматривать историю отправлений
• Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга

Шаг 1. Подключить личный кабинет легко, достаточно на основной странице сайта Почты РФ нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Шаг 2. Сервис откроет форму, в которую необходимо нажать «Зарегистрироваться«.

Шаг 3. Внести персональные сведения:

• ФИО пользователя, либо ответственного работника (для юридических лиц);
• адрес электронной почты и контактный телефон;
• пароль, который будет использоваться для авторизации в системе.

Шаг 4. Внесенные данные потребуется подтвердить кодом, который отправит сервис. На этом процедура регистрации окончена, далее можно войти в персональный раздел.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.

Шаг 1. После открытия ссылки, по адресу: otpravka.pochta.ru, нужно нажать на «Получить доступ«.

Шаг 2. Сервис выдаст форму для внесения данных:

• наименование организации;
• реквизиты ИНН/КПП;
• место расположения предприятия;
• информация о соглашении с Почтой РФ.

Шаг 3. После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.

Вход в личный кабинет почта России

Когда регистрация завершена, пользователь может войти в персональный раздел сайта.

Шаг 1. Потребуется нажать кнопку «Войти», которая расположена в верхнем правом углу основной страницы ресурса.

Шаг 2. Далее необходимо указать логин и пароль, в качестве первого реквизита выступает номер телефона либо адрес электронной почты, введенный при регистрации. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее: «Войти».

Восстановить пароль

Шаг 1. Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.

Шаг 2. Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее: «Войти».

Что такое сервис «Отправка»

Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpravka.pochta.ru.

Сервис позволяет:

1. загружать сведения в систему почты РФ из собственных программ либо файлов, которые сформированы самостоятельно;
2. контролировать корректность написания адресов и подбирать индекс;
3. рассчитывать цену пересылаемого отправления;
4. получать и присваивать трек-номера своим посылкам;
5. составлять требуемые документы и оформлять этикетки для отправлений;
6. отслеживать перемещения пересылаемых посылок и писем.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение легко скачать для смартфонов Андроид, Айфона, App Store. Оно облегчает работу, так информация отображается пиктограммами на ярлычке. Уведомления приходят автоматически, как только отправление доходит до адресата. Другие функции, кроме отслеживания международных и внутренних посылок:

• просмотр актуальных сведений по адресам и режимам работы филиалов;
• оценки и отзывы по сотрудничеству с ОПС;
• подача обращений и жалоб.

Техподдержка здесь работает круглосуточно. Чтобы получить консультацию, достаточно в чате.

Государственному оператору связи удалось автоматизировать все процессы. Электронная система прозрачна, легка и понятна всем пользователям. Таким образом, получатель услуг может контролировать исполнение обязательств со стороны ФГУП «Почты России» и отправлять корреспонденцию, находясь в домашней обстановке.

Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.

Возможности личного кабинета Почта России

Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.

Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:

1. отслеживать статус отправленных посылок;
2. принимать сообщения о перемещении отправлений при транспортировке (на электронную почту либо в форме push-сообщений на мобильном приложении);
3. вносить трек-номера для возможности дополнительного поиска;
4. отправлять заказ на платные услуги доставки писем и посылок работниками почты либо курьерами;
5. направлять появляющиеся вопросы сотрудникам учреждения в специальный чат;
6. рассчитывать сумму наложенного платежа и сборов на таможне;
7. оценивать качество работы отдельных почтовых отделений и услуги доставки отправлений;
8. определять с помощью мобильного приложения отделения почты РФ, находящиеся поблизости, при этом применяя фильтр графиков работы и устанавливая маршрут к учреждениям;
9. заносить в сервис сведения о пересылаемых отправлениях с помощью сканирования штрих-кодов;
10. оповещать о дефектах работы сайта либо приложения.

Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:

1. видеть полный перечень отправлений, а также их статус;
2. формировать заказы и целью их последующей загрузки с помощью xlsx файлов;
3. автоматическое заполнение графы для индекса, при введении адреса;
4. автоматическое выведение реквизитов в заполняемых формах;
5. возможность использовать сервис по онлайн подсчету затрат на пересылку в соответствии с действующими тарифными нормами;
6. формирование и распечатка этикеток на отправления.

С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.

В разделе отправлений можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию. Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.

В меню «Денежные переводы» есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.

Подраздел «Отделения» имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.

Иные разделы позволят пользователю:

1. заказать курьерскую доставку;
2. произвести оформление онлайн-подписки на печатные издания;
3. найти необходимый бланк документа, заполнить его и распечатать для последующего предъявления в отделении;
4. осуществить настройку электронных сообщений от государственных организаций (через сервис Госуслуг);
5. пройти на сайт Почта Банка;
6. направить сообщение почтовым работникам.

«Почта России»: личный кабинет для физических лиц

Преимущества:

Заявка на отправление любой корреспонденции заполняется из дома. Процедура экономит время клиента. Теперь из личного кабинета «Почты России» физическое лицо формирует все необходимые бланки. Суть концепции «отправка за 30 секунд» выглядит следующим образом:

1. Заполнить бланк на pochta.ru. Распечатать бланк с идентификатором почтового отправления. Или (без распечатывания) заполнить бланк в мобильном приложении или в личном кабинете.
2. Указать вес посылки «на глаз».
3. Оплатить по тарифам. Отправить скан транзакции, подтвержденной банком, на электронную почту.
4. Принести посылку на почту и отдать оператору вместе заполненным бланком на бумажном носителе или в приложении.
5. Оператор сканирует QR -код; взвешивает посылку, письмо, мультиконверт.
6. Оператор принимает оплату от клиента. Перерасчет по сумме переплаты или долга придет автоматически на ту же карту, с которой была оплата.

Используемые источники:

• https://otpravka.pochta.ru/
• https://za-nas-zakon.ru/nalogi/pochta-dlya-yur-lic-2.html
• https://pochta.ru.com/personal-account
• https://kabinet-pochta.ru/