Почта банк для бизнеса вход в личный кабинет

• Главная
• Банки
• Почта Банк
• Личный кабинет

Продукты Почта Банка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Ипотека

до 120 дней

льготный период

до 1 500 000

кредитный лимит

5299 заявок

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживаниебесплатно

Оформлениесутки

Преимущества

• 6% бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, в ресторанах и кафе при сумме покупок за месяц более 30 000 руб.
• 3% бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, в ресторанах и кафе при сумме покупок за месяц менее 30 000 руб.
• 0.5% бонусами за остальные покупки
• 30% за покупки у партнёров программы

Минимальный платеж

3% от текущей задолженности по основному долгу + начисленные проценты и комиссии

Подробнее о карте

До 9 баллов

за каждые 20 руб.

Кешбэк до 20%

от суммы покупок

0 рублей

обслуживание в год

Кешбэк до 20%

от суммы покупок

0 рублей

обслуживание в год

До 2% бонусами

от суммы покупок

От 0 рублей

обслуживание в год

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Вклад Пенсионный +	4.5 % годовых	от 50 000 на 9 мес.	Без капитализации С пополнением Нет частичного снятия % ежемесячно	Подробнее
	Вклад Сберегательный счет	до 8 % годовых	от 50 000 Бессрочный	С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно	Подробнее
	Вклад Горячий сезон	до 8 % годовых	от 10 000 до 18 мес.	Без капитализации Без пополнения Нет частичного снятия % в конце срока	Подробнее

Вход в личный кабинет Почта Банка

1. Возможности личного кабинета
2. Открыть личный кабинет физическому лицу
3. Открыть личный кабинет юридическому лицу
4. Регистрация
5. Как восстановить пароль?
6. Как отказаться от использования системы?
7. Мобильное приложение Почта Банка
8. Телефон горячей линии
9. Часто задаваемые вопросы

Примерно 4-6 лет назад большинство банковских операций проводилось через филиал. Чтобы заплатить по счету или перевести средства по реквизитам, нужно было ехать в офис финансовой организации, стоять в очереди и составлять личное расписание в соответствии с часами работы. На смену этой тенденции приходят онлайн-технологии, упрощающие взаимодействие клиента с продуктами банков. Сейчас персональные профили есть почти у каждой финансовой организации. Не стал исключением и Почта-Банк. Он предлагает отличный функционал, удобное мобильное приложение и лаконичный интерфейс. Особенности работы и входа в личном кабинете Почта-Банк — далее в статье.

Возможности личного кабинета

Для использования профиля достаточно осуществить вход в личный кабинет Почта-Банк по номеру телефона. Система для физических лиц имеет как полную версию, так и мобильное приложение. Они отличаются идентичным функционалом. Почта-Банк предлагает частным лицам интернет-банкинг со следующими возможностями:

1. Управление кредитными инсургентами. Через персональный профиль реализована упрощенная подача кредитных заявок. Для действующих заемщиков доступно погашение обязательств по графику или полное досрочное погашение. В последнем случае процент за использование денег будет пересчитан согласно реальному сроку кредитования.
2. Оформление и удаленное обслуживание дебетовых счетов. Вход в личный кабинет Почта-Банк онлайн позволяет открывать вклады и текущие счета, пополнять их и производить частичное снятие, а также закрывать продукт.
3. Отправка заявок на дебетовые и кредитные карты. Также клиент сможет заблокировать карточный счет или отправить его на перевыпуск.
4. Осуществление карточных переводов между клиентами этого банка и отправка денежных средств в другие финансовые учреждения. Доступны простые варианты перечисления: по номеру карты или по номеру телефона.
5. Перевод средств в пользу организаций и индивидуальных предпринимателей. Через систему легко осуществлять платежи на счета юридических лиц.
6. Погашение регулярные обязательства. В персональном профиле есть оплата коммунальных услуг, налогов, пошлин и штрафов в пользу государства.
7. Просмотр историю финансовых транзакций. На странице размещена подробная история движения денег, включая поступления и списания.
8. Подготовка выписки по счетам и печать документации. Если нужны справки, выписки или копии договоров, то их можно скачать в персональном профиле.
9. Получить реквизиты банковских продуктов. Это актуально для тех, кто планирует получить перевод или направить заработную плату на карточку Почта-Банк.
10. Общение со службой поддержки через чат. При возникновении вопросов можно осуществить вход в Интернет-банк Почта-Банк и написать специалистам финансовой организации.

Клиенты банка могут получить доступ к профилю бесплатно. За проведение определенных операций может быть списана комиссия согласно тарифам банка.

Открыть личный кабинет физическому лицу

Получить доступ к личному кабинету Почта-Банк для физических лиц очень просто. Для авторизации необходимо:

• перейти на официальный сайт финансового учреждения;
• нажмите виртуальную кнопку, чтобы войти в личный онлайн-кабинет Почта-Банк;
• введите номер телефона, связанный с договором, и нажмите «Далее»;
• подтвердить свою личность с помощью SMS-кода;
• введите пароль для доступа.

Войти в личный кабинет Почта-Банк по номеру телефона, к сожалению, невозможно. Есть только один доступный вариант авторизации.

Открыть личный кабинет юридическому лицу

Почта-Банк предлагает отдельный личный кабинет для юридических лиц. Для получения доступа нужно обратиться в офис финансовой организации. Функционал системы включает:

• ведение счетов и контроль расходов;
• осуществление переводов и платежей;
• перевод заработной платы сотрудникам;
• расчет по налогам и сборам;
• подготовка выписок и отчетов.

Авторизация в личном кабинете юридического лица предполагает несколько шагов. Необходимо:

• открыть веб-страницу банка;
• выбрать на сайте раздел «Бизнесу»;
• нажать виртуальную кнопку «Личный кабинет» и выбрать нужный тип кабинета;
• ввести данные, полученные в офисе.

Регистрация

Регистрация в личном кабинете Почта-Банк невозможна онлайн по телефону. Профиль создается автоматически, если:

1. Клиент заключает кредитный договор. После создается персональный профиль, а в саму систему можно войти с помощью пароля.
2. Обратившийся открывает карту. Именно карта является основным ключом к онлайн-системе.
3. Имеется депозит в банке. Аналогично формируется профиль при открытии вклада.

Для правильной работы Интернет-банка Почта-Банк очень важно подключить телефонный номер в личном кабинете. Если он будет указан с ошибкой или не будет привязан вовсе, воспользоваться онлайн-банкингом невозможно.

Как восстановить пароль?

Использование приложения и личного кабинета Почта-Банк невозможно без пароля. Процедура подразумевает обязательный доступ к мобильному телефону, связанному с профилем. Для восстановления пароля необходимо:

• открыть счет на официальном сайте;
• введите свой номер телефона, а затем введите пароль;
• нажмите программную клавишу «Далее» и выберите функцию восстановления пароля;
• для подтверждения операции повторно введите полученный в SMS код;
• введите новый пароль два раза.

Для сохранения данных необходимо дважды ввести пароль. Лучше не использовать общие последовательности или дату рождения. Идеально подходит сочетание прописных и строчных букв, символов и цифр.

Как отказаться от использования системы?

Вы не можете создать личный аккаунт или отказаться от него без обращения в отделение. Есть возможность отказаться от доступа к персональной странице: закрыть договор с финансовой организацией и отказаться от карт. Однако проще просто не пользоваться аккаунтом, если его функционал на данный момент не актуален.

Мобильное приложение Почта Банка

Вы можете использовать полную версию, но удобнее скачать программу на телефон. Чтобы начать пользоваться системой для мобильного, последовательно выполните все шаги:

• сохраните программу на гаджете в магазине приложений;
• выполнить установку;
• войдите в систему согласно инструкциям на дисплее.

Используя браузер смартфона, вы можете быстро получить доступ к полной версии. Вам следует открыть страницу на своем компьютере и отсканировать QR-код смартфоном с помощью камеры. После подтверждения окно загрузится на ваш компьютер.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии доступен каждому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными для пользователей любых операторов. Однако при нахождении за границей звонок будет тарифицироваться по расценкам оператора. Горячая линия работает ежедневно. Телефон для связи — 8 (800) 550-07-70. В качестве альтернативного способа связи можно использовать чат. Чаще обратиться через персональную страницу легче, а ответ поступает в разы быстрее.

Часто задаваемые вопросы

Как мне разблокировать свой профиль?

Причиной ограничения доступа чаще всего является попытка взлома персональной страницы. Для разблокировки аккаунта вам следует обратиться в банк удаленно или обратиться в офис. Также можно попробовать сбросить пароль самостоятельно. Возможно, данные для авторизации указаны некорректно.

Возможна ли онлайн-регистрация в профиле по телефону?

Если у человека нет статуса клиента и номер не привязан к продуктам банка, то нет. Для присоединения к системе понадобится заключить договор с финансовой организацией, открыв любой продукт.

Как оплатить потребительский через Интернет?

При оформлении кредитного договора заемщику выдают дебетовую карту. Это значительно упрощает обслуживание кредита. Списание происходит автоматически при зачислении средств на счет карточки, выпущенной при выдаче кредита.

Где скачать мобильное приложение для смартфона?

Оно находится в магазинах с приложениями (Google Play и App Store) и полностью бесплатно для пользователя. После установки утилиты в память устройства ярлык автоматически появится на рабочем столе. Вы можете пройти авторизацию и использовать возможности онлайн-профиля.

Лучшие предложения других банков

• Кредиты
• Займы
• Кредитные карты
• Ипотека

Кредитный лимит

до 500 000

Кредитный лимит

до 1 000 000

Кредитный лимит

до 150 000

Кредитный лимит

до 500 000

Возможности личного кабинета

Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:

Контроль осуществляемых вами расходов.

Проверка депозитных вкладов и других счетов.

Погашение задолженности по кредитам.

Оплата различных товаров и услуг.

Осуществление переводов между счетами Почта Банк и счетами других банков.

Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru

Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.

Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти на официальный сайт Почта Банк, который располагается по адресу https://my.pochtabank.ru/login.
2. На главной странице будет находиться кнопка «Интернет-банк», которая находится рядом с главным меню. Именно на нее и следует нажать.
3. После этого вам откроется окно интернет-банкинга. Дополнительно попасть на эту страницу можно, если сразу же перейти по ссылке pochtabank.ru.
4. Обратите внимание на форму, предназначенную для авторизации. Учитывая тот факт, что это именно первый вход, нас интересует именно «Регистрация». Для того, чтобы продолжить заполнение полней, нужно нажать на клавишу «Регистрация».
5. Во всплывшей подсказке введите свой номер телефона.
6. Дополнительно ниже нужно будет указать адрес электронной почты.
7. Когда указанные выше данные будут введены, нужно нажать на клавишу «Далее». Однако при этом следует учесть, что при нажатии данной клавиши пользователь автоматически соглашается с условиями сайта. На странице есть ссылка, пройдя по которой, вы сможете ознакомиться с этими правилами.
8. На телефон, который был указан при регистрации, будет отправлено смс со специальным кодом подтверждения. Этот код и нужно будет указать в поле на всплывшей странице.
9. После того, как код будет введен, а информация подтверждена, доступ к Почта Банк будет открыт.

Вход в личный кабинет Почта Банк

Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:

Для начала нужно перейти на сайт https://www.pochtabank.ru.

В поле, появившееся на странице, необходимо ввести свой номер телефона.

Введите пароль, полученный во время регистрации и пришедший к вам на телефон.

Нажмите на появившуюся клавишу «вход».

Вы авторизовались в системе!

После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.

Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.

К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.

Вход по номеру телефона

Для удобства и максимальной простоты осуществления входа в учетную запись было предусмотрено 2 способа авторизации: с указанием мобильного или введением зарегистрированного вами логина. Наиболее просто войти с указанием номера телефона:

• прописываем собственный номер без указания цифры 8;



• вводим придуманный пароль для прохождения идентификации;
• нажимаем на «Вход» для перехода на вашу персональную страницу пользователя.

Стоит отметить, что ваши персональные данные будут подходить как для использования на компьютерной версии ЛК, так и в мобильной.

Вход по логину и паролю

Второй способ авторизации — указать заранее придуманный логин. В качестве логина можно использовать любую комбинацию цифр и букв. Вы можете создавать себе имя или указывать какую-то значимую запоминающуюся дату. Ввести значения можно на той же странице авторизации, только вместо номера указываем ваш логин.

В остальном же процедура остается идентичной входу по номеру:

• в первую строку указали логин;
• во вторую — пароль;
• подтвердили правильность данных кликом на «Вход».

После чего, если все было указано правильно, вы откроете свою страницу пользователя.

Восстановление пароля

Процедура по восстановлению пароля занимает не более пары минут. Чтобы вновь получить возможность открывать свою учетную запись от Почта Банка клиенту нужно будет проделать следующие действия:

• кликнуть на ссылку для непосредственного восстановления, после чего система выдаст подсказку о том, какие данные вам будут нужны;



• Переходим по ссылке для получения нового логина или пароля;
• для получения нового пароля нужно указать ваш мобильный и электронную почту, куда будет отправлен код восстановления.

После получения кода он вносится в свободную графу. Далее нужно заменить пароль или логин на открывшейся страницу в настройках.

Мобильное приложение Почта Банка

Самый удобный способ всегда иметь доступ к своему личному кабинету — скачать официальное приложение от Почта Банка на свой смартфон. Для входа нужно будет использовать все тот же логин или номер, а также пароль, придуманный для основной страницы.

Чтобы найти приложения на официальных страницах софта, достаточно перейти по прямым ссылкам со страницы авторизации на компьютере:

• https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA/id979116495?mt=8&ign-mpt=uo%3D4;
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.letobank.Prometheus&hl=ru.

С компьютера можно также дать разрешение на установку софта на мобильны:

• кликаем установить на странице приложения;
• будет предложено выбрать устройство, если аккаунт гугл общий для компьютера и телефона;



• и далее нужно будет разрешить установку на мобильный.

После подтверждения приложение отразится на вашем телефоне.

Контакты банка

Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.

Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.

Головной офис:Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Телефон: 8 (495) 646-5814.

Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, [email protected]

Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, [email protected]

Меры предосторожности при работе с системой

Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list.

Так, меры предосторожности должны быть следующими:

Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком.

Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком.

Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили.

Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация.

В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку.

Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений.

Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении.

В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций.

Тарификация услуги

Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.

Вход в личный кабинет Почта Банка для физических лиц по номеру телефона. Подробная инструкция по регистрации в системе, функционалу учетной записи и смене пароля от профиля. Информация о правилах установки и использования мобильного приложения Почта Банк Онлайн.

Вход в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона

Авторизация на официальном сайте pochtabank.ru происходит через верхнее меню при нажатии кнопки «Интернет банк». В открывшейся форме нужно указать номер мобильного телефона, указанный при регистрации в системе ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Далее получить одноразовый пароль по СМС и подтворить идентификацию.

Вход в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона

Идентификация по QR-коду

Скачайте и откройте приложение Почта Банк Онлайн на мобильном телефоне. Далее нажмите значок «Еще» и кликните «Почта Банк Web». Перейдите по ссылке https://my.pochtabank.ru/login на официальный сайт банка и наведите телефон на QR-код на экране для его считывания. Функция входа в личный кабинет по QR-коду доступна для версий мобильных приложений не ниже 3.5.0.

Идентификация по QR-коду

Регистрация личного кабинета Почта Банка

Создать персональный аккаунт могут только действующие клиента Почта Банка, которые оформили один из банковских продуктов (карта, счет, вклад). При подписании договора на обслуживание физическому лицу выдается логин (им может быть номер мобильного телефона). Процесс заключается в нескольких простых шагах:

1. Перейдите на официальную страницу банка
2. Нажмите на «Почта Банк Онлайн» в верхней части экрана
3. Выберите пункт «Регистрация»
4. Укажите номер телефона
5. Получите код по sms

После его активации личный кабинет будет сформирован, и вы получите доступ ко всем его разделам.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт в системе позволяет дистанционно получать информацию о расчетах и контролировать баланс счетов. В режиме онлайн доступны операции:

• Перевод денежных средств
• Погашение кредитных обязательств
• Открытие новых карт, вкладов и счетов
• Оплата коммунальных услуг, налогов и штрафов
• Пополнение счетов мобильных операторов и Интернета
• Просмотр историю финансовых транзакций.
• Заказ выписок по счетам и отчетных документов
• Анализ расходов за выбранный период

В личном кабинете Почта Банка вы можете получить реквизиты банковских продуктов, подключить услуги страхования, пообщаться со службой поддержки через чат.

Функционал личного кабинета

Как восстановить пароль от учетной записи

Если доступ к личному кабинету утерян, то нужно сформировать новый пароль без посещения офиса. Для этого воспользуйтесь специальной формой на сайте компании. Введите номер телефона, указанный при регистрации, получите СМС-код и смените пароль. Получить дополнительную информацию можно по телефону горячей линии. Специалист проинструктирует вас по всем вопросам восстановления доступа.

Как вернуть ошибочный платеж

При проведении платежа не по назначению нужно немедленно обратиться в службу клиентской поддержки Почта Банка. Платежи внутри банка можно заблокировать или сделать отмену с последующим возвратом на счет отправителя. Если деньги отправлены в другой банк, операцию отменить нельзя.

Как вернуть ошибочный платеж в приложении Почта Банка

Как пропустить платеж в личном кабинете

1. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Кредиты»
2. Выберите «Управление»
3. Нажмите «Пропускаю платеж».

В окне появится информация об измененной дате платежа и дате завершения выплат по кредиту. Для подтверждения действия нажмите «Пропустить платеж». Воспользоваться услугой можно 1 раз в течение 6 месяцев.

Мобильное приложение Почта Банк Онлайн

Установить сервис можно только на смартфон с операционной системой Андроид.

1. Скачайте приложение на официальном сайте pochtabank.ru
2. Разрешите установку на смартфон (свободный объем памяти от 700 Mb)
3. Перезагрузите устройство
4. Отключите VPN

Если самостоятельно выполнить такие действия не удалось, позвоните по номеру + 7 (495) 532-13-00.

Мобильное приложение Почта Банк Онлайн

Горячая линия Почта Банка

Любые вопросы, связанные с обслуживанием, управлением финансов или открытием новых счетов можно решить через сервис технической поддержки. В Почта Банке действует два номера горячей линии:

• 8 (800) 550-07-70 – бесплатные звонки с мобильного и стационарного телефона по РФ
• +7 (495) 532−13−00 – звонки из-за границы, оплачиваются по тарифам оператора.

Горячая линия Почта Банка

Как удалить учетную запись

Функции удаления личного кабинета в настройках профиля нет. Для деактивации нужно обратиться в любое отделение Почта Банка и подать заявление на расторжение договора банковского обслуживания, перед этим нужно закрыть все карты и счета, погасить кредиты.

Почта Банк – совместный проект «ВТБ» и Почты России, учрежденный в 2016 году. Целью организации является предоставление банковских услуг и продуктов даже в самые удаленные уголки страны, где по разным причинам не могут открыть свои представительства другие крупные финансовые организации. Реализация этой идеи стала возможна благодаря развитой сети почтовой связи – на сегодняшний день отделения Почты России можно найти даже в самых маленьких населенных пунктах. Так, согласно статистике, с 2018 года было открыто более 80 тыс. точек обслуживания в более 80 регионов РФ. Новыми клиентами банка стало 10 млн граждан, а через пять лет этот показатель должен вырасти в два раза. В связи с тем, что многие пользователи Почта Банка впервые обращаются за услугами в банк, они также незнакомы с понятием личного кабинета. Что это? Как в нем зарегистрироваться и как пользоваться? Расскажем в статье Выберу.ру.

Функции личного кабинета

Почта Банк, личный кабинет которого становится доступен каждому клиенту организации, перенес все основные функции в онлайн. Таким образом все они доступны с экрана компьютера или мобильного телефона пользователя, а значит у него нет необходимости выходить из дома или покидать рабочее место, чтобы внести платеж по кредиту или оплатить коммуналку.

К главным функциям онлайн-банкинга относятся:

• Создание выписок по денежным операциям за нужный промежуток времени;
• Подробные данные о полученных займах – наличие задолженностей, график платежей, период для ближайшего взноса;
• Перевод средств между внутренними и внешними счетами по реквизитам;
• Погашение штрафов и налогов, а также оплата коммуналки, связи и интернета;
• Информирование о новых и уже приобретенных продуктах банка – пластиковые карточки, вклады, счета, кредит и т. д.;
• Управление пластиковыми карточками – их оформление, отслеживание, блокировка и перевыпуск в случае утраты;
• Изменение настроек для входа – ПИН-код, пароль от ЛК и т. д.;
• Возможность быстро получить консультацию от представителя компании через чат со службой поддержки.

С недавних пор появились и другие уникальные функции. Так, для тех, кто взял кредит, но столкнулся с временными финансовыми трудностями, есть опции «Снижение платежа», «Изменение срока оплаты», «Фиксированные проценты» и «Пропуск взноса». Вы также можете рассчитать ежемесячные взносы или расчет с займом до завершения его срока действия.

В меню пластиковых карт есть опция изменения параметров карточных операций (например, установка лимита снятия наличных), а также добавление в ЛК карт других финансовых организаций для более удобной работы с ними.

Одна из самых удобных функций – это онлайн-платежи. Как мы уже сказали выше, это может быть оплата коммунальных услуг, так и счетов за мобильную связь, налоги и штрафы. При этом в сервисе есть функция создания шаблонов и автоплатежей. С ними вы никогда не пропустите дату платежа и сможете быстро переводить деньги на счета организаций или физических лиц, так как больше вам не потребуется вводить их реквизиты.

ЛК позволяет открыть депозит, не посещая отделение банка, и управлять им, отслеживать начисление процентов, переводить деньги с вклада на другой счет или пополнять его (если это возможно по условиям договора), продлять срок действия или закрывать по его истечению.

Как зарегистрироваться?

Регистрация в ЛК Почта Банка доступна через интернет – для этого вам не придется посещать филиал. Достаточно уже являться клиентом организации, иметь компьютер и стабильный доступ в Сеть. Процесс несложный, и заключается в нескольких простых шагах:

• Перейдите на официальную страницу Почта Банка и найдите кнопку «Почта Банк Онлайн» в верхней части экрана. Кликните по ней и перейдите по ссылке;
• На открывшейся странице выберите пункт «Регистрация»;
• В появившейся форме укажите свой номер телефона и email;
• Нажмите на кнопку «Далее» — на ваш телефон придет СМС-сообщение с подтверждением операции;
• Далее введите персональный пароль – его нужно продублировать дважды;
• Получите доступ к своей учетной записи.

Внимание! Придумывая код доступа, убедитесь, что он неочевиден и не относится к вам напрямую – то есть не содержит вашего ФИО и/или даты рождения. Также не рекомендуется использовать данные родственников. Злоумышленники могут легко узнать эти сведения. Для пароля стоит придумать надежную комбинацию из цифр и букв. Как правило, нужны также специальные символы и заглавные буквы.

После завершения регистрации вам станут доступны все функции онлайн-кабинета: управление счетами и средствами и выполнение большинства операций без посещения отделения банка.

Важный момент: создать личный кабинет могут не только клиенты Почта Банка. Однако если вы еще не пользуетесь услугами организации, скорее всего вам будут доступны не все функции. Чтобы получит доступ ко всем его возможностям, необходимо приобрести пластиковую карту – кредитную или дебетовую, на выбор.

Сделать это можно несколькими способами:

• Закажите пластик самостоятельно на сайте, в разделе «Карты»;
• Обратитесь в ближайшее отделение финансовой организации с паспортом.

После вам станут доступны все предложения финансовой организации.

Вход в онлайн-банк

Зарегистрировали ЛК? Вход доступен с главной страницы официального портала Почты Банка. Кликните на ту же кнопку «Почта Банк Онлайн» и введите свой номер телефона и пароль. Если вы не можете его вспомнить, вы можете восстановить доступ. Для этого нужно иметь под рукой свою пластиковую карту или номер лицевого счета, открытый на ваше имя (он должен начинаться с цифры 4), а также код, который поступит в СМС-сообщении. Если вы не можете его найти, получите новый, позвонив по номер 8 (800) 550−07−70.

• В форме, появившейся на сайте, введите номер своего телефона и электронную почту. Кликните на «Далее»;
• Код из СМС-сообщения введите в новом окне;
• В новой форме введите свой номер счета или карту и дату рождения;
• Последний этап предлагает вам придумать новые данные для авторизации.

После вы сможете использовать новый пароль для входа в ЛК.

Мобильное приложение

Для того, чтобы услуги стали еще доступнее, Почта Банк разработал мобильное приложение – карманную версию личного кабинета, которую можно установить на ваш смартфон. Программа бесплатна и доступна в соответствующих магазинах для операционных систем Android и iOS.

Чтобы найти ее, просто введите в поиске «Почта Банк» и нажмите «Установить». После того, как приложение будет установлено в память вашего смартфона, войдите в свой аккаунт, используя те же данные, что и для браузерной версии.

Программа делает еще более доступной информацию о ваших счетах и действиях с ними. Меню смарт-банка разработано так, чтобы даже пользователь с небольшим опытом использования смартфонов мог разобраться в его устройстве. В нем можно оформить новый продукт (от пластиковых карт до кредитов), совершать переводы и оплачивать услуги, штрафы и налоги, а также управлять своими кредитами точно так же, как и в интернет-банкинге.

Кроме того, мобильный банкинг имеет встроенный модуль для оплаты покупок в одно касание – оно особенно понравится тем, кто не любит носить с собой карты. Если в вашем телефоне есть NFC-модуль, просто войдите в аккаунт и приложите телефон к терминалу оплаты.

С карманным банком намного проще следить за совершенными операциями (уведомления о транзакциях будут появляться на вашем экране автоматически), с его помощью вы сможете быстро заблокировать карту в случае ее утери или кражи, а также связаться со службой поддержки через чат, сотрудники которого отвечают в считанные минуты.

Совет: авторизовавшись, сразу установите короткий ПИН-код для смарт-банкинга или включите авторизацию по отпечатку пальца. Так работа с сервисом ускорится еще больше.

Горячая линия

Возникли проблемы с использованием какого-либо продукта или самим личным кабинетом? Задайте волнующий вас вопрос сотруднику службы поддержки. В Почта Банке действует два номера горячей линии:

• 8 (800) 550−0770 – звонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона, бесплатно для всех регионов РФ;
• +7 (495) 532−13−00 – для клиентов, находящихся за границей, оплачивается в соответствии с тарифами оператора.

Обратиться с вопросом в службу поддержки можно в любое время суток.

Важно! Если у вас возникли проблемы с денежными операциями, вам потребуется пройти процедуру идентификации. Сотрудник поддержки спросит у вас паспортные данные, номер счета или кодовое слово.

Однако горячая линия – не единственный способ обратиться с вопросом в банк. Сделать это можно также:

• По электронной почте, написав письмо на адрес welcome@pochtabank.ru;
• Заказав обратный звонок на сайте в промежуток с 8.00 до 22.00;
• В социальных сетях организации – Одноклассники, Вконтакте, Facebook;
• С помощью специальной формы на сайте;
• В чате мобильного приложения.

Заключение

Онлайн-кабинет Почта Банка делает его ближе к своим клиентам. Простой, интуитивный дизайн приложения и сайта позволит разобраться в ЛК даже тем, у кого практически нет опыта в использовании современных технологий. Неважно, где вы находитесь – достаточно компьютера или телефона и подключения к интернету, чтобы погасить задолженность по кредиту, перевести деньги или проверить баланс.

Личный кабинет банка Тинькофф

Более 20 лет назад в России заработал первый банк, не имеющий ни одного операционного офиса. И за прошедшие годы стратегия банка Тинькофф не изменилась. Все операции с деньгами, включая открытие счетов и депозитов, отправку заявок на кредиты, проходят в онлайн-формате. Физические и юридические лица могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета в Тинькофф банке. О том, как создать аккаунт и какие возможности он предоставляет, мы и расскажем в этой статье.

Личный кабинет для физлиц: функционал

В Банке Тинькофф личный кабинет доступен каждому клиенту. С его помощью можно:

• держать под контролем свои финансы. Система подскажет, когда пополнить кредитную карту или внести дополнительный взнос на депозит;
• не допускать просрочек при оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, кредитов иных банков. Предусмотрена настройка автоплатежей;
• дарить денежные подарки родственникам и друзьям. Допускаются переводы на карты и счета любых банков. Зачисление – мгновенное.

Помимо этого в личном кабинете можно продлить действие страхового полиса, запросить увеличение лимита по кредитке и т. д. В мобильной версии предусмотрен сканер QR-кодов для оплаты счетов и покупок в онлайн-формате.

Если есть вопросы, касающиеся работы в Тинькофф личного кабинета для физических лиц, всегда можно запросить помощь по многоканальному телефону 8 800 555-77-78 или непосредственно на сайте. Руководство гарантирует, что ответ будет предоставлен в любое время.

Как физическому лицу получить доступ в Тинькофф к интернет-банку

Услуга предоставляется действующим клиентам. Необходимо сначала получить кредитную или дебетовую карту, потребительский или автомобильный кредит, потом регистрироваться.

Кнопка входа в личный кабинет расположена на главной странице сайта вверху справа. После нажатия ее пользователь попадает на страницу:

Если личный кабинет еще не создан, необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться».

Если есть и кредит от Тинькофф, и карта, для входа и регистрации лучше использовать второй вариант. После нажатия кнопки продолжить система вышлет на привязанный к карте номер телефона временные пароль и логин. В дальнейшем их можно сменить на постоянные, более удобные для пользователя.

Важно отметить! Регистрация и вход в банке Тинькофф в личный кабинет по номеру телефона невозможна. На указанный в договоре номер сотового только высылаются одноразовые пароли для подтверждения операции или доступа к услуге. В остальном же нужно помнить номер карты или кредитного договора.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Не редко владелец личного кабинета, чтобы не запоминать пароль, записывает его где-либо, а потом забывает. И оказывается, что войти в аккаунт невозможно. Если пытаться подбирать пароль, система расценит это, как подозрительную активность, и заблокирует доступ к ЛК вообще. Также система уведомит, если зафиксирован вход в личный кабинет Тинькофф с нового IP-адреса.

Чтобы это не происходило, на странице входа необходимо нажать «Забыли пароль». Далее работа ведется так же, как при регистрации. Клиент указывает номер карты или договора и кликает «Продолжить». Потом остается только дождаться информации от банка, войти при помощи одноразового кода и заменить старый пароль на новый.

Как удалить личный кабинет в Тинькофф Банке

На текущий момент времени пользователь не может самостоятельно ни заблокировать аккаунт, ни даже удалить карту/счет из личного кабинета. Для выполнения любой из этих операций необходимо обращаться в службу поддержки.

После идентификации звонящего, уточнения проблемы сотрудники выполнят необходимые действия.

Мобильная версия личного кабинета

Интернет-банк от Банка Тинькофф работает под ОС Android, iPhone, Windows Phone. Для скачивания можно использовать Google Play, App Store или Microsoft Store. В первом случае пригодится ссылка

После перехода по ней пользователь попадает на страницу установки:

Тем, кто предпочитает App Store, потребуется ссылка. Страница для скачивания выглядит так:

Версия для Windows работает как на стационарных ПК, ноутбуках, так и на мобильных устройствах.

Процедура регистрации в телефоне аналогична той, что описана ранее. Для быстрого входа можно задать ПИН-код.

Личный кабинет для юридических лиц: функционал

В Тинькофф онлайн личный кабинет для юридических лиц – это полноценное рабочее место. Здесь можно:

• контролировать все счета предприятия или ИП. В каком банке они открыты, значения не имеет;
• оплачивать счета, если они выписаны клиентами банка Тинькофф в круглосуточном формате. Во всех остальных случаях – в рабочие часы;
• формировать счета для покупателей и отправлять их на электронную почту или в любой из мессенджеров;
• вести бухгалтерию, формировать налоговую отчетность. При этом банк предлагает помощь профессиональных бухгалтеров в круглосуточном режиме. Система присылает напоминания о необходимости сдать тот или иной отчет;
• на основании счетов оформлять платежные поручения. Все данные подставляются автоматически. Остается проверить сумму и отправить документ на исполнение;
• визировать документы КЭП (предоставляется банком) или кодом из СМС-сообщений;
• подавать заявки на бизнескредиты;
• получать банковские гарантии для участия в электронных торгах, открывать специальные счета. Можно воспользоваться помощью специалистов кредитной организации при оформлении документов, чтобы не получать отказы по формальным причинам;
• подключать онлайн-кассу и торговый эквайринг. Наладить продажу товаров в кредит поможет кредитный брокер;
• пользоваться овернайтом или краткосрочными депозитами (от 1 дня). На остаток собственных средств юрлица на счете банк будет начислять до 2,75% годовых.

Помимо этого Банк Тинькофф предлагает своим клиентам доступ к конструктору сайтов, CRM, облачном колл-центру и т. д. Можно настроить обмен данными между интернет-банком и используемой системой учета.

Все возникающие проблемы банк предлагает решать через службу техподдержки. Работа – в круглосуточном режиме. Звонки принимаются, в том числе из-за границы. Сотрудники помогут открыть и закрыть карту, увеличить или уменьшить лимит, подготовить платежные поручения для оплаты налогов.

Как проходит в Тинькофф регистрация личного кабинета

Обязательное условие для юридических лиц – наличие расчетного счета. Заявку на его открытие предлагается заполнить непосредственно на сайте. Договор на РКО доставляет курьер в любой регион страны.

Он же привезет конверт с данными для входа в интернет-банк. Регистрация непосредственно на сайте не выполняется. При переходе на страницу ЛК пользователю предлагается указать только номер телефона, указанный в договоре. На него будет выслан одноразовый пароль для входа.

Специальные приложения для интернет-банка отсутствуют. Работа ведется на официальном сайте кредитной организации. При этом Банк Тинькофф гарантирует, что все каналы связи надежно защищены от вмешательства третьих лиц, а клиентам необходимо соблюдать стандартные меры предосторожности.

Мобильный банк для юридических лиц

Если есть необходимость работать вне офиса, можно установить приложение на телефоне или планшете. Процесс скачивания такой же, как для физических лиц. Доступ – по номеру телефона.

Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет — индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн«. Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.

Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже «Не помню логин или пароль».

В личном кабинете клиента доступны следующие операции:

1. Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
2. Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
3. Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
4. Открытие вклада
5. Оформление заявки на кредит онлайн
6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
7. Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
8. Блокировка и перевыпуск карты
9. Заказ кредитной карты
10. Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
11. Поиск ближайших отделений и банкоматов
12. Обмен валюты
13. Полное или частичное досрочное погашение кредита
14. Подключение услуг «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж»
15. Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)

Регистрация личного кабинета в Почта банке

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.

Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.

Мобильное приложение Почта банка

Мобильное приложение Почта банка — это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска «Почта банк» и нажмите кнопку «Установить».

Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Почта банка

Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:

• 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
• +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.

Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:

• Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
• Отправить запрос на электронную почту
• Написать в официальное сообщество банка в социальной сети

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

1. Кредитная карта с кэшбеком
2. Кредитная карта «Элемент 120»
3. Кредитная карта МИР «Пятерочка»
4. Кредитная карта «Почтовый экспресс»
5. Кредитная карта «Зеленый мир»

Кредитная карта с кэшбеком

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

• кэшбек с покупок — до 5%
• беспроцентный период — до 2-ух месяцев
• кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• платежная система MasterCard

Кредитная карта «Элемент 120»

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

• беспроцентный период — до 4-ех месяцев
• кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• мир привилегий Visa Premium
• защита интернет-покупок

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

Еще больше возможностей с кредитной картой.

• беспроцентный период — до 2-ух месяцев
• кредитный лимит — до 500 000 рублей
• начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка

Кредитная карта «Почтовый экспресс»

Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».

• Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
• комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
• Процентная ставка по кредиту — 0%

Кредитная карта «Зеленый мир»

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

• Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• Бонусы и скидки премиальной карты
• Кредитный лимит — до 2-ух месяцев

Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке

Если вам срочно нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку на потребительский кредит на нашем сайте. Потратить полученные деньги вы можете на любые цели. Условия по кредиту следующие:

• Процентная ставка — от 12,9% годовых (при оформлении услуги «Гарантированная ставка»)
• Сумма кредита — от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей (для большей суммы необходимо привлечение созаемщика)
• Срок кредита — от 13 до 60 месяцев
• Минимальное количество документов
• Предварительное решение — за 1 минуту
• Без справок о доходах
• Возраст заемщика — от 18 лет
• Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской

Процентная ставка по кредиту зависит от множества факторов: ваше финансовое положение, являетесь ли вы постоянным клиентом банка (получаете зарплату или пенсию на карту, у вас открыт вклад или сберегательный счет).

При этом предоставляется бесплатно:

• Выдача и обслуживание кредита
• Снятие наличных в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, а также пунктах выдачи наличных Почта Банка в отделениях почтовой связи
• Погашение кредита в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ (по карте Почта Банка)
• Погашение кредита с карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 3 000 ₽)
• Услуга «Уменьшаю платеж»
• Услуга «Меняю дату платежа»

Оставить онлайн заявку на кредит в Почта банке вы можете, перейдя по ссылке ниже:

Как оплатить кредит в Почта банке

Оплатить кредит вы можете в личном кабинете Почта банка со своего счета, а также картой другого банка (при внесении платежа от 3 000 рублей — комиссия за оплату не взимается), в отделениях или через интернет-банки других кредитных организаций.

Если перед датой внесения платежа не достаточно средств для оплаты, то вы можете воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Данные опции позволяют изменить условия оплаты за текущий месяц путем уменьшения суммы платежа за данный календарный месяц и изменить дату списания средств в счет погашения кредита.

Личный кабинет банка позволяет производить платежи, переводы, контролировать и и просто следить за состоянием своего счета. Ниже описано, как зарегистрироваться в интернет-банке и пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете Почта банк на my.pochtabank.ru

Чтобы пользоваться всеми услугами нужно для начала зарегистрироваться на официальном сайте: pochtabank.ru. При входе переключаемся на вкладку «Регистрация».

Вводим свой номер телефона и электронную почту.

Важно!Никогда не вводите телефон или эл.почту знакомых и родных. Иначе они смогут получить доступ к счетам.

После ввода необходимой информации, по этому телефону придет СМС. Ее нужно ввести в следующем окне.

После ввода пароля из СМС потребуется ввести часть номера карты. По нему идентифицируется клиент.

Если карты нет, надо нажать на ссылку под кнопкой «У меня нет карты». После этого появится окно. В нем можно зарегистрироваться ко коду доступа или номеру своего счета.

Далее нужно придумать корректный логин. Он может состоять только из латинских букв и символов «@», «-» или «.», и не менее чем из 7 букв. Те же требования относятся и к паролю. В целях безопасности не рекомендуется использовать простые комбинации. Сложный пароль можно забыть, но их всегда можно восстановить по описанной ниже процедуре. Это неприятно, но взломанный мошенниками аккаунт куда неприятнее.

После этих действий появится созданный ЛК.

Теперь доступны все счета, в левом верхнем углу видно их баланс. В ПАО Почта Банк есть приложение для телефонов. Им проще пользоваться в телефоне. Быстрый вход и не нужны браузеры.

Вход в личный кабинет на pochtabank.ru

Теперь нужно научиться заходить в личный кабинет физического лица. Это можно сделать по логину с паролем либо другими способами. Если войти не получается — восстановите доступ к странице по номеру телефона. Процедура описана разделом ниже.

Войти по номеру телефона

1. Входим на главную страницу сайта pochtabank.ru.
2. Вводим телефон и пароль. Телефон без 8, который был указан при регистрации. Далее, будет направлен СМС с кодом. Его нужно ввести в следующем окне.
3. После этого клиент идентифицируется и открывается ЛК.

Вход в ЛК pochtabank.ru через логин и пароль

При входе в личный кабинет можно вместо номера вводить логин, который придумывал клиент, когда создавал персональную страницу в интернет-банке. Пароль остается тот же как при вводе имени, так и телефона.

Затем направляется СМС с кодом, на номер, который привязан к личному кабинету.

Важно: придумывайте пароль отличный от своих соц. сетей. Этим могут воспользоваться мошенники.

Забыли пароль? Восстановление данных для входа в личный кабинет

Если данные авторизации забыты, то можно воспользоваться кодом доступа. Для этого нужно нажать: забыл логин и пароль. Появится такое окно:

Если код утерян, то нужно позвонить по указанной горячей линии. Там зададут несколько персональных вопросов, чтобы удостовериться, что обратился сам клиент.

Далее, нужно нажать: получить новый логин и пароль. Там будет предложена такая же система регистрации, как описана выше. Только нужно будет ввести код доступа.

Зачем нужен личный кабинет: возможности интернет-банка

Сейчас уже невозможно представить, что когда-то не было этой замечательной функции. Насколько проще стало выполнять банковские операции. Главный плюс — это мобильность. Все услуги доступны в любом месте. Одно условие — необходимо устройство, которое может выйти в интернет.

Сейчас не надо посещать офисы, только в самом крайнем случае. Например, при оформлении займа, нужно будет прийти в отделение, чтобы подписать договор. Заявка, рассмотрение и получение денежных средств может происходить дистанционно, благодаря личному кабинету.

Как взять ссуду— оформление онлайн-заявки в личном кабинете

Почта банк открылся лишь в 2016 году, но люди потянулись к нему сразу же. Кому-то удобно, что сеть филиалов охватывает большую территорию — каждом отделении связи Почта России, есть офис этого банка. Кому-то интересны услуги. Например, по карте безлимитный период до 3 месяцев.

Понятие: безлимитный период — это срок, в который клиент не будет платить проценты по взятым средствам. Действует по безналичному расчету. 

Когда уже есть личный кабинет, не должно возникнуть проблем в оформлении заявки.

Подача её производится в несколько шагов:

• Персональная информация: Ф. И. О., дата рождения, сумма и срок долгового обязательства, e-mail и телефон.
• Паспортные данные и адрес регистрации. Все данные, которые есть в системе, подгружаются самостоятельно. Обязателен номер стационарного телефона.

Можно указать номер родственников, но предварительно предупредите их, что могут позвонить.

• Сведения о работе: номер телефона, как давно работаете, зарплата, официальные данные компании.

Важно: все банки между собой передают информацию о рабочих данных. Если клиент месяц назад работал в одной компании, а сейчас в другой и пишет, что прошло уже 3 месяца со дня принятия на должность — будет отказ. Обман прослеживается! А человека внесут в черный список и взять ссуду станет сложнее.

• Личные данные: сколько иждивенцев, есть ли машина, квартира и т. д. Этот пункт позволяет выяснить, сколько есть свободных денег у заемщика.

Придется оставить контактные данные своих родственников или знакомых. Для того чтобы при возникновении задолженности банк смог найти должника.

Иногда требования банка, при подаче онлайн-заявки, могут меняться. Возможно, попросят внести номер СНИЛСа или еще какого-то документа, но это уже исключение.

Как проверить остаток долга по номеру договора через интернет

Чтобы проверить остаток по займу, можно последовать одному из следующих советов:

• Позвонить в банк. На сайте pochtabank.ru можно поговорить со специалистами, с помощью звонка или чата. Только обязательно убедитесь в правильности сайта. Не доверяйте свои данные неизвестным ресурсам. Для этого способа можно не заходить интернет-банк.
• Посмотреть всю информацию можно в личном кабинете. Там доступно расписаны все данные, которые могут понадобиться клиенту. Достаточно, открыть нужный счет и система выведет результат в онлайн-режиме. Там будет указано: начало и окончание займа, следующий минимальный платеж, остаток общей задолженности.

Узнать остающуюся сумму можно по горячей линии или в офисе. Но не всегда хочется ждать. Проще завести личный кабинет и всегда быть в курсе всех манипуляций со счетом.

Оплата ссуды в Почта банке через личный кабинет

По номеру договора или карты можно оплатить, не заходя в онлайн-сервис. Ниже представлено фото, как выглядит анкета плательщика. Нужно заполнить графы и все. После выбора: типа карты, выйдут поля с реквизитами. Их тоже нужно внести. Если оплату клиент проводит через «Сбер» или другой банк, то этот способ можно рассмотреть.

Через интернет-банкинг будет намного проще. Есть 2 варианта:

1. У заемщика есть дебетовый счет. Тогда нужно просто перевести деньги с одного счета на другой. Причем сделать это можно в дату платежа. Как известно, через другой банк перевод будет идти дольше. Для этого способа нужно открыть счет, с которого будет списаны денежные средства, и найти соответствующую графу: перевод между своими счетами. Заполняем все графы: куда зачисляем и сколько.
2. Заплатить можно и с карты другого банка. Открываем соответствующий пункт и нажимаем оплатить. Ищем строчку: с карты другого банка. Далее, выйдет окно, которое представлено на рисунке выше. Дальше оплачивать с карты будет удобнее, так как система запомнит данные.

Важно: обычно сторонние банки берут комиссию за перевод.

Как узнать баланс карты через интернет

Проверить баланс карты можно и через интернет-банк. После регистрации и входа в левом верхнем углу отобразятся все активные счета. Узнать какой счет нужен, можно по номеру карты. Помимо баланса, отражается номер (последние 4 цифры), который указан на лицевой стороне карты. А также здесь будут видны вклады. Можно переводить между своими счетами и картами без посещения офиса.

Через онлайн-банк можно подключить СМС и по ним узнавать о списании, зачислении и баланс карты.

Дополнительные возможности личного кабинета

С помощью ЛК можно забыть о посещениях офиса. Помимо вышеописанного, можно:

• оплатить счета (коммуналка, штрафы, налоги и т. д.);
• перевести деньги на карту или счет;
• открыть, закрыть и следить за счетами (вклады, карты);
• взять ссуду и контролировать всю информацию по ней;
• подключать автоматические платежи;
• общаться со службой поддержки;
• заказывать справки и отчеты;
• подключать и отключать дополнительные услуги;
• интернет-покупки;
• история поступления и списания денег.

Меры безопасности при работе в интернет-банке

1. Первым пунктом убедитесь, что выбран правильный интернет-адрес.
2. Не вводить свои данные в присутствии 3 лиц.
3. Никому не рассказывать и не отправлять свои данные (логин и пароль, код доступа и т.д.), даже сотрудникам банка.
4. Не совершать переводы на сомнительные номера телефонов или карт.
5. Не оплачивать непонятные квитанции.
6. Никогда не сообщайте цифры с обратной стороны карты.
7. Чеки с реквизитами карты или другой информацией утилизируйте.
8. Если знакомый просит продиктовать СМС с кодом, который пришел на телефон — не делайте этого. Он может снять деньги.

Кстати, у многих антивирусных программ есть защита ввода данных и проверка сайта.

Номер телефона горячей линии почта банка

Чтобы бесплатно позвонить в Почта банк, нужно на телефоне набрать 8-800-550-07-70. Горячая линия работает круглосуточно.

Еще можно позвонить с сайта. Для этого нажмите на галочку рядом с номером горячей линии. Выйдет окно, где будет предложена альтернатива телефонному звонку. Выберете нужный раздел.

И также есть функция, назовем ее: «Перезвони мне банк». На сайте заполните специальную форму. Специалист сам перезвонит через некоторое время, по указанному телефону в заявке.

Ближайшее отделение или банкомат Почта банка рядом

Сейчас много сервисов, где можно это узнать. Например, можно зайти в Google и ввести в поисковую строку свой запрос. Если установлена геолокация, то поисковик покажет все ближайшие офисы.

Приложение Почтобанка тоже отображает на карте, где есть отделения. Можно посмотреть там. Причем информация меняется по территориальному нахождению клиента.

Эту информацию можно уточнить в интернет-банке либо по телефону горячей линии. Проще всего посмотреть на карте, которая представлена ниже.

Описание кабинета для бизнеса

Пакеты услуг банка включают в себя 3 варианта по открытию счета в зависимости от суммы оборота денежных средств и размера предприятия: «Стартап», «Гуру» и «Бизнес-класс». Стоимость обслуживания счета варьируется от вида подключенного пакета. В функционал каждого пакета входит совершение внешних и внутрибанковских денежных переводов, пополнение счета наличными через банкомат, бесплатная выдача корпоративной карты, начисление бонусных процентов на остаток по счету в течение месяца.

Первые два месяца пользования услугой предоставляются бесплатно.

Вход и регистрация кабинета для юридических лиц

Для начала работы с Почта Банком юридическому лицу нужно открыть счет. Данную операцию можно совершить на сайте банка, не посещая его отделения. Для этого с официальной страницы банка заходим по вкладке «Бизнесу» и нажимаем на кнопку «Открыть счет».

В заявке, которая предложена к заполнению, вносим ИНН и название организации, ФИО клиента, указываем город. Далее вводим контактные данные: номер телефона для связи и адрес электронной почты.

Нажимаем «Далее». Заявка отправлена на обработку, а менеджер Почта Банка связывается с клиентом в ближайшее время и договаривается о встрече. На указанный номер телефона ожидаем сообщение с номером открытого счета.

После оформления всех документов и подписания договора, сотрудник банка передает клиенту данные для входа в личный бизнес-кабинет – логин и пароль.

Для входа в личный кабинет выбираем вкладку «Почта Банк Бизнес» и проходим по ссылке.

В новом окне вводим логин и пароль, который получили в банке при регистрации.

Вход в Зибель Почта Банка

Шагая навстречу инновациям и новым усовершенствованным IT-технологиям, Почта Банк внедрил платформу на базе Siebel CRM по автоматизации процессов продаж и оптимизации работы между банком и клиентом. Данная система интегрируется с веб-камерами и автоматически фотографирует клиентов, что значительно снижает затрату времени на оформление кредитов.

Вход в Зибель происходит по ссылке https://sales.pochtabank.ru/express_sso/, а авторизация осуществляется по фотографии.

Читайте также: Личный кабинет Почта Банк для физических лиц.

Данная программа систематизирует информацию и клиентах, специфике работы с каждым из них, о количестве сделок и т.д. Сегментируя клиентскую базу, Siebel составляет списки клиентов по рейтингам: безопасности, платежеспособности, перспективности, лояльности.

За счет личного кабинета Почты Банка экономится время

В нем можно:

• Вести контроль за осуществляемыми расходами.
• Проверять депозиты и состояние других счетов.
• Погашать задолженность.
• Оплачивать.
• Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:

Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда  мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.

Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Что делать в кабинете

Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

• сохранение пароля и логина;
• учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

Регистрация в системе «Почта банк онлайн»

Перейдите по указанному выше адресу и выполните следующие действия:

1. Активируйте вкладку «Регистрация».
2. Введите телефонный номер, привязанный к договору на банковское обслуживание.
3. Пропишите в специально отведенном поле электронный почтовый адрес.
4. Кликните по кнопке «Далее».

После этого, пользуясь подсказками, введите личные паспортные данные и регистрационные сведения о договоре. Переходом по ссылке из сообщения на электронной почте подтвердите намерение. Вам придет СМС с присвоенным паролем. Его можно будет изменить в дальнейшем.

Вход в личный кабинет «Почта Банк»

Процедура идентична регистрации, только вводить массу личных данных не требуется. Достаточно ввести телефонный номер, который указывался при регистрации и пароль. После нажатия кнопки «Вход» на телефон придет сообщение о том, что система успешна активирована. В случае несанкционированного входа вы будете оповещены и сможете принять меры, чтобы заблокировать личный кабинет. После входа вы сразу же получаете доступ ко всем предоставляемым возможностям системы «Почта Банк онлайн».

Возможности личного кабинета «Почта Банк»

Банк дает возможность пользоваться любыми средствами контроля и управления своими финансами. В личном кабинете вы можете:

1. Контролировать остатки по счетам.
2. Совершать покупки.
3. Производить транзакции между своими счетами, а также счетами и картами других банков и лиц.
4. Погашать кредиты.
5. Запрашивать банковскую выписку о движениях средств за выбранный период по каждому и счетов.
6. Подавать заявки на кредиты.
7. Настраивать регулярные платежи.
8. Выполнять транзакции на счета и карты других банков и лиц.
9. Заказывать новые кредитные и дебетовые пластиковые карты.
10. Открывать счета и закрывать их.
11. Управлять вкладами.
12. Прочее.

Здесь же есть форма для получения консультации. Из выпадающего контекстного меню в поле «Вопрос по услугам банка» выберите необходимый вам раздел. Введите в соответствующие поля:

1. Фамилию, Имя, Отчество полностью.
2. Номер телефона, прикрепленного к личному кабинету.
3. Адрес электронной почты, указанный в базе системы «Почта Банк онлайн».

В основном окне введите ваш вопрос. Нажмите кнопку отправить. Ответ придет вам на электронную почту, как только освободится любой из операторов. Это занимает несколько минут.

Как изменить пароль

Автоматически пароль присваивается рандомно. Количество символов и сложность такова, чтобы подобрать его было невозможно. Однако запомнить комбинацию сложно, а хранить ее опасно. Чтобы изменить пароль активируйте соответствующий раздел системы. Новый код доступа нужно будет вводить дважды. По окончании процедуры кликните по кнопке «Далее».

При этом ваш пароль должен соответствовать минимальным требованиям безопасности по количеству символов и их сочетанию. Если он не будет удовлетворять требованиям системы «Почта Банк онлайн», личный кабинет подскажет что нужно добавить или убрать.

Личный кабинет «Почта Банк»: руководство пользователя

Функций и возможностей много, но разобраться с ними несложно. Система «Почта Банк онлайн» предоставляет подробный мануал для пользователей. Просмотреть его можно по ссылке на главной странице личного кабинета внизу страницы. Просто выберите раздел из часто задаваемых вопросов. Более детальные сведения изложены в разделе рекомендации по безопасному использованию Интернет-банка и в архиве документов и тарифов. Все сведения в мануале систематизированные для удобства клиента. Найти нужную информацию несложно, имеется содержание.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/pochtabank/
• https://kabinetpochtabank.ru/
• https://pochtabank-kabinet.com/vhod-v-siebel-pochta-bank/
• https://kabinet-my-pochtabank.ru/
• https://online-pochtabank.ru/