Как известно, собеседование чаще всего сводится к 15 стандартным вопросам. Некоторые из них менеджер по набору персонала может не задать вовсе. Но когда вы откликнулись на вакансию, вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» прозвучит 100%. Если вы скажете то, что хочет услышать рекрутер, то значительно увеличите свои шансы получить желаемую должность.
Для чего рекрутер задает данный вопрос
Менеджер по подбору персонала занимается поиском квалифицированного и мотивированного сотрудника, который будет трудиться лучше и дольше других кандидатов. Его задача выяснить, что вами движет при выборе места работы, почему вы выбрали именно эту компанию, а не другую.
Этим вопросом интервьюер хочет:
- выяснить, что вам известно о компании, в которую вы пришли на собеседование;
- убедиться, что ваш интерес к потенциальному месту работы не равняется нулю;
- узнать, пересекаются ли ваши внутренние убеждения с корпоративными ценностями компании, насколько вы лояльны к ней;
- определить, что вас привлекло в вакансии;
- проверить, понимаете ли вы, что входит в ваши обязанности, и как именно вы будете их выполнять.
При этом учитывается, как быстро был дан ответ. В какой манере говорил соискатель — неуверенно, затрудняясь или легко, четко, с энтузиазмом.
NB! О том, почему вы хотите работать в той или иной компании, HR-менеджер может спросить по-разному.
Существуют такие вопросы-двойники:
- Чем вас привлекает наша компания?
- Чем вас привлекает эта работа?
- Почему вы выбрали нашу компанию?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
Поэтому учитывайте эту особенность, и будьте готовы, что данный вопрос может задаваться в разном изложении.
Как не нужно отвечать
Универсального рецепта, как ответить на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?», не существует. Чтобы дать честный ответ, нужно готовиться к собеседованию в целом, изучать информацию о потенциальном месте работы, обдумывать, что вы как специалист можете ей дать. И быть честным самим с собой.
Но есть несколько формулировок, которых лучше избегать при ответе.
- Не будьте слишком прямолинейны.
«Хочу к вам попасть, потому что я безработный. Мне нужна работа. Вы предлагаете хорошую зарплату. А еще ваш офис находится недалеко от моего дома».
- Не давайте ответ общего характера, который не показывает ваших знаний о компании и желаемой позиции.
«Похоже, ваша фирма очень крутая, было бы здорово получить здесь работу».
«У вашей компании хороший сайт, мне очень нравится логотип и цветовая гамма, в которой он оформлен. Дайте мне шанс стать частью вашего коллектива».
- Не отвечайте апатично или раздраженно.
«Я не знаю. Я увидел вашу вакансию. Думаю, вы бы не давали объявление, если бы у вас не было свободных рабочих мест. Я бы попробовал поработать здесь. Может, перейдем к конкретике?».
Не говорите штампами, размыто, не льстите, не повторяйте слово в слово текст, написанный на корпоративном сайте.
Как лучше отвечать
Технология ответа, почему вы выбрали именно эту компанию для работы, достаточно проста:
1. Поговорите о потребностях потенциального работодателя, что вы можете для него сделать.
2. Выделите сильные стороны фирмы, покажите свои знания о ней и ее руководстве, продукции и услугах.
3. Поговорите о задачах, которые вам интересно решать на конкретной позиции, продемонстрируйте, как вы их сможете решить.
4. Проведите параллель между своими целями и целями компании, докажите, что они совпадают.
В общем, ваша задача — не говорить о том, чего хотите вы, а показать себя идеальным кандидатом, который сопоставляет свои навыки и качества с ценностями и потребностями компании. Попробуйте связать между собой собранную информацию о потенциальном работодателе со своим опытом и умениями, профессиональными целями.
Вот несколько примеров ответов, которые вы можете объединить, сократить или адаптировать под свой случай.
Пример № 1
«За 7 лет работы ваша компания заслужила солидную репутацию на рынке (каком именно) и до сих пор удерживает лидерские позиции в этой отрасли. Это была бы большая честь для меня работать в фирме с такой интересной историей. Предлагаемая позиция идеально подходит для продолжения моей карьеры. Она удачно сочетает те сферы деятельности (перечислить какие), в которых у меня есть опыт работы. Это хорошая возможность применить свои навыки, поделиться опытом и принести пользу компании».
Пример № 2
«Недавно я видел интервью вашего руководителя на канале H, в котором он рассказал, что компания в связи с расширением ассортимента выпускаемой продукции собирается осваивать новые рынки сбыта. У меня есть наработки в этой сфере, мне интересно данное направление, и я с радостью поделюсь опытом, как найти торговых партнеров в странах Азии».
Пример № 3
«Я знаю, что миссия вашей компании — не только содействовать людям в поиске работы, но и помогать им учиться, развиваться, становиться лучше. Эти ценности близки мне, они пересекаются с моими внутренними убеждениями. Я буду рад присоединиться к вашей команде».
Пример № 4
«Я наслышан о корпоративной культуре компании. Система мотивации и условия работы существенно отличаются от тех, с которыми мне довелось столкнуться ранее. Кроме того, вы предоставляете сотрудникам возможность повысить свою квалификацию, компенсируете расходы на обучение. Это дорогого стоит, особенно для специалиста, который хочет развиваться в своем направлении. А я хочу это делать».
Пример № 5
«Я много лет пользуюсь такой-то услугой вашей компании. Мне нравится, потому что это быстро и удобно. Но у меня есть идея, как ее усовершенствовать. Готов обсудить этот проект в ближайшем будущем».
Как подготовить ответ
От того, сколько информации о компании у вас есть, зависит успех ответа на вопрос, почему вы ее выбрали. Заполучить необходимые данные помогут следующие инструменты исследования.
1. Определите акценты
Выберите темы, на которых вы хотите сделать акценты, отвечая на этот вопрос:
- имя, успех, величина компании;
- направление ее деятельности, продукт или услуга;
- ценности, миссия, корпоративная культура фирмы;
- возможность применить свой опыт и получить развитие, работая в этой структуре.
2. Используйте интернет
Сегодня без собственного сайта не обходится ни одна солидная фирма. Начните исследование именно с него. Изучите историю, миссию, корпоративные ценности компании; продукты или услуги; награды и достижения. Заочно познакомьтесь с руководством и коллективом — данный раздел добавляют на сайт все чаще.
Промониторьте социальные сети, возможно, компания присутствует в LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube или других сетях.
Еще больше информации вы найдете, используя поисковые системы.
3. Обратитесь к СМИ
Интернет интернетом, но традиционные средства массовой информации никто не отменял. Почитайте статьи о компании в прессе, посмотрите интервью или комментарии ее руководителя на телевидении. Не поленитесь полистать печатные издания, чтобы быть в курсе последних тенденций, которые происходят в отрасли, изучите конкурентов.
4. Подключите связи
Обратитесь к собственным деловым и личным контактам. Может быть, кто-то из ваших друзей работает в компании, на должность в которую вы метите, или знает людей, там работающих. Через социальные сети выявите нынешних сотрудников фирмы. Расспросите их о потенциальном месте работы. Но будьте осторожны с упоминанием их имен во время беседы с рекрутером.
Источник : work.ua
Что на самом деле хотят услышать менеджеры по подбору персонала, задавая его соискателю, и как на него правильно ответить.
Как известно, собеседование чаще всего сводится к 15 стандартным вопросам. Некоторые из них менеджер по набору персонала может не задать вовсе. Но когда вы откликнулись на вакансию, вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» прозвучит 100%. Если вы скажете то, что хочет услышать рекрутер, то значительно увеличите свои шансы получить желаемую должность.
Чтобы дать нужный, правдивый и тактичный ответ, Work.ua предлагает вам подготовиться заранее.
Для чего рекрутер задает данный вопрос
Менеджер по подбору персонала занимается поиском квалифицированного и мотивированного сотрудника, который будет трудиться лучше и дольше других кандидатов. Его задача выяснить, что вами движет при выборе места работы, почему вы выбрали именно эту компанию, а не другую.
Этим вопросом интервьюер хочет:
- выяснить, что вам известно о компании, в которую вы пришли на собеседование;
- убедиться, что ваш интерес к потенциальному месту работы не равняется нулю;
- узнать, пересекаются ли ваши внутренние убеждения с корпоративными ценностями компании, насколько вы лояльны к ней;
- определить, что вас привлекло в вакансии;
- проверить, понимаете ли вы, что входит в ваши обязанности, и как именно вы будете их выполнять.
При этом учитывается, как быстро был дан ответ. В какой манере говорил соискатель — неуверенно, затрудняясь или легко, четко, с энтузиазмом.
NB! О том, почему вы хотите работать в той или иной компании, HR-менеджер может спросить по-разному.
Существуют такие вопросы-двойники:
- Чем вас привлекает наша компания?
- Чем вас привлекает эта работа?
- Почему вы выбрали нашу компанию?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
Поэтому учитывайте эту особенность, и будьте готовы, что данный вопрос может задаваться в разном изложении.
Как не нужно отвечать
Универсального рецепта, как ответить на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?», не существует. Чтобы дать честный ответ, нужно готовиться к собеседованию в целом, изучать информацию о потенциальном месте работы, обдумывать, что вы как специалист можете ей дать. И быть честным самим с собой.
Но есть несколько формулировок, которых лучше избегать при ответе.
- Не будьте слишком прямолинейны.
«Хочу к вам попасть, потому что я безработный. Мне нужна работа. Вы предлагаете хорошую зарплату. А еще ваш офис находится недалеко от моего дома».
- Не давайте ответ общего характера, который не показывает ваших знаний о компании и желаемой позиции.
«Похоже, ваша фирма очень крутая, было бы здорово получить здесь работу».
«У вашей компании хороший сайт, мне очень нравится логотип и цветовая гамма, в которой он оформлен. Дайте мне шанс стать частью вашего коллектива».
- Не отвечайте апатично или раздраженно.
«Я не знаю. Я увидел вашу вакансию. Думаю, вы бы не давали объявление, если бы у вас не было свободных рабочих мест. Я бы попробовал поработать здесь. Может, перейдем к конкретике?».
Не говорите штампами, размыто, не льстите, не повторяйте слово в слово текст, написанный на корпоративном сайте.
Как лучше отвечать
Технология ответа, почему вы выбрали именно эту компанию для работы, достаточно проста:
1. Поговорите о потребностях потенциального работодателя, что вы можете для него сделать.
2. Выделите сильные стороны фирмы, покажите свои знания о ней и ее руководстве, продукции и услугах.
3. Поговорите о задачах, которые вам интересно решать на конкретной позиции, продемонстрируйте, как вы их сможете решить.
4. Проведите параллель между своими целями и целями компании, докажите, что они совпадают.
В общем, ваша задача — не говорить о том, чего хотите вы, а показать себя идеальным кандидатом, который сопоставляет свои навыки и качества с ценностями и потребностями компании. Попробуйте связать между собой собранную информацию о потенциальном работодателе со своим опытом и умениями, профессиональными целями.
Вот несколько примеров ответов, которые вы можете объединить, сократить или адаптировать под свой случай.
Пример № 1
«За 7 лет работы ваша компания заслужила солидную репутацию на рынке (каком именно) и до сих пор удерживает лидерские позиции в этой отрасли. Это была бы большая честь для меня работать в фирме с такой интересной историей. Предлагаемая позиция идеально подходит для продолжения моей карьеры. Она удачно сочетает те сферы деятельности (перечислить какие), в которых у меня есть опыт работы. Это хорошая возможность применить свои навыки, поделиться опытом и принести пользу компании».
Пример № 2
«Недавно я видел интервью вашего руководителя на канале H, в котором он рассказал, что компания в связи с расширением ассортимента выпускаемой продукции собирается осваивать новые рынки сбыта. У меня есть наработки в этой сфере, мне интересно данное направление, и я с радостью поделюсь опытом, как найти торговых партнеров в странах Азии».
Пример № 3
«Я знаю, что миссия вашей компании — не только содействовать людям в поиске работы, но и помогать им учиться, развиваться, становиться лучше. Эти ценности близки мне, они пересекаются с моими внутренними убеждениями. Я буду рад присоединиться к вашей команде».
Пример № 4
«Я наслышан о корпоративной культуре компании. Система мотивации и условия работы существенно отличаются от тех, с которыми мне довелось столкнуться ранее. Кроме того, вы предоставляете сотрудникам возможность повысить свою квалификацию, компенсируете расходы на обучение. Это дорогого стоит, особенно для специалиста, который хочет развиваться в своем направлении. А я хочу это делать».
Пример № 5
«Я много лет пользуюсь такой-то услугой вашей компании. Мне нравится, потому что это быстро и удобно. Но у меня есть идея, как ее усовершенствовать. Готов обсудить этот проект в ближайшем будущем».
Как подготовить ответ
От того, сколько информации о компании у вас есть, зависит успех ответа на вопрос, почему вы ее выбрали. Заполучить необходимые данные помогут следующие инструменты исследования.
1. Определите акценты
Выберите темы, на которых вы хотите сделать акценты, отвечая на этот вопрос:
- имя, успех, величина компании;
- направление ее деятельности, продукт или услуга;
- ценности, миссия, корпоративная культура фирмы;
- возможность применить свой опыт и получить развитие, работая в этой структуре.
2. Используйте интернет
Сегодня без собственного сайта не обходится ни одна солидная фирма. Начните исследование именно с него. Изучите историю, миссию, корпоративные ценности компании; продукты или услуги; награды и достижения. Заочно познакомьтесь с руководством и коллективом — данный раздел добавляют на сайт все чаще.
Промониторьте социальные сети, возможно, компания присутствует в LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube или других сетях.
Еще больше информации вы найдете, используя поисковые системы.
3. Обратитесь к СМИ
Интернет интернетом, но традиционные средства массовой информации никто не отменял. Почитайте статьи о компании в прессе, посмотрите интервью или комментарии ее руководителя на телевидении. Не поленитесь полистать печатные издания, чтобы быть в курсе последних тенденций, которые происходят в отрасли, изучите конкурентов.
4. Подключите связи
Обратитесь к собственным деловым и личным контактам. Может быть, кто-то из ваших друзей работает в компании, на должность в которую вы метите, или знает людей, там работающих. Через социальные сети выявите нынешних сотрудников фирмы. Расспросите их о потенциальном месте работы. Но будьте осторожны с упоминанием их имен во время беседы с рекрутером.
Work.ua советует отвечать на вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» осмысленно и честно. Если вас привлекает заработная плата, то так и говорите. В этом нет ничего плохого. Однако помните, что ваша мотивация должна сопровождаться и другими порывами, например, желанием развиваться, стремлением усовершенствовать продукт или услугу.
Чтобы ни один вопрос на собеседовании не сбил вас с толку, подготовьтесь. А помогут вам в этом статьи по теме:
Отвечаем на вопрос рекрутера: «Почему мы должны нанять именно вас?»
Как ответить на вопрос рекрутера: «Кем вы видите себя через 5 лет?»
Отвечаем на вопрос рекрутера: «Что вас раздражает в работе?»
Отвечаем на просьбу рекрутера: «Продайте мне этот товар»
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.
Почему вы выбрали именно нашу компанию? Это один из самых первых вопросов, который задает интервьюер кандидату на собеседовании. С какой целью задают этот вопрос?
- Определить вашу мотивацию: понять ваши приоритеты и предпочтения — какие аспекты работы вас привлекают и почему.
- Узнать ваши цели и как эта работа вписывается в ваш карьерный план.
- Убедиться, что вы заинтересованы в этой позиции.
- Выяснить, что вы знаете о компании, отрасли, должности.
- Понять, чем вы отличаетесь от других кандидатов на эту позицию и почему подходите больше, чем другие.
Как подготовить ответ на вопрос: Почему вы хотите работать в компании?
Ответ на данный вопрос должен состоять из 2-х частей. Недостаточно сказать, почему вам нравится эта компания — это только первая часть ответа. Во второй основной части ответа вы должны объяснить, чем вас заинтересовала вакансия и как ваши компетенции соответствуют требованиям этой позиции. Поэтому нужно дать ответ на два вопроса:
- Почему вас привлекает наша компания?
- Почему интересна наша вакансия?
1. Почему вас привлекает наша компания?
Выберите из списка 2-3 причины, почему вы хотите работать именно в этой компании. Это могут быть:
- Репутация компании
- Политика и ценности компании
- Позиционирование компании на рынке
- Рост/успех/рейтинги компании
- Награды/призы компании
- Возможности карьерного роста
- Масштабные и интересные задачи/проекты
- Возможности дополнительного обучения, профессионализм коллег
Есть несколько причин, о которых вы не должны говорить при ответе на этот вопрос:
- Уровень оплаты труда
- Социальный пакет (официальное оформление и «белая» зарплата)
- Бенефиты: корпоративный автомобиль, мед. страховка, компенсация ГСМ, оплата связи и т. д.)
- Удобное местоположение офиса (рядом с домом)
Примеры ответов:
«Безусловно, безупречная репутация компании NN — это важный фактор. Я был бы рад работать в компании с такой долгой историей на рынке парфюмерии и до сих пор удерживающей лидерские позиции в этой отрасли. Кроме того, по отзывам сотрудников компании я узнал, что приветствуются инициативы и очень развито корпоративное обучение, а усилия и выполнение поставленных задач оцениваются по результатам и вкладу каждого сотрудника».
«Я прочла интервью вашего нового генерального директора в журнале NN, в котором он рассказал, что компания берет курс на развитие инновационных технологий. Я считаю себя новатором и хотела бы работать в организации, которая в ближайшее время планирует занять лидирующее место в этой области (далее рассказываете о своем последнем проекте в компании). В работе для меня важны возможности, которые представляет компания для применения моего предыдущего опыта и знаний».
«Я много положительного слышала про вашу компанию от сотрудников/клиентов/партнеров/прочитала в интернете. Знаю, что компания имеет безупречную репутацию, входит в топ-5 компаний в рейтинге 2017 года «Х», а также получает награды за самые инновационные проекты в направлении Х. Знаю, что вы открыты к переменам, развиваетесь и растёте на рынке. Насколько мне известно, в компании сильная корпоративная культура и коллектив профессионалов своего дела. Мне нравится, что много внимания уделяется обучению и развитию команды, а также привлекает прозрачность системы оценки сотрудников».
«Ваш центр один из крупнейших лабораторно-диагностических центров в России. Функционирование уже более 15-ти лет на рынке говорит о стабильном положении в выбранной области. При этом Ваша компания не стоит на месте, расширяя предоставляемые услуги, развивая новые технологии, а также реализуя проекты в научно-исследовательской деятельности мирового уровня. Я считаю, что работа в Вашей компании станет лучшим шагом для меня в развитии профессиональной деятельности, а также буду полезен своим обширным опытом в службе технической поддержки и управления ИТ-проектами».
2. Почему вам интересна наша вакансия?
Как правило, кандидаты учитывают лишь общие критерии оценки компании, и упускают из виду критерий соответствия требованиям к квалификации позиции, на которую они претендуют. Обязательно добавьте во вторую часть ответа доказательства то, почему вы подходите для работы в этой компании.
Примеры ответов:
«Я считаю, что моя квалификация в области IT-технологий подходит под требования, описанные в вакансии. Кроме того, эта позиция мне интересна, так как у меня большой опыт в разработке современных программных приложений (далее приводите пример своей работы над последним проектом). В компании «Х» я приобрела способность креативно мыслить и научилась находить новые более эффективные способы решения проблем. Я знаю, что ваша компания ценит инициативы сотрудников и поощряет использование необычных подходов к выполнению задач. Так что, это одна из главных причин, почему я выбрала вашу компанию».
«Ваша позиция мне интересна, включает широкий спектр интересных задач. Также из того, что я смог узнать из открытых источников, в компании есть планы по развитию новых стратегических проектов, колоссальный фокус на развитии сотрудников и, на мой взгляд, насыщенная и позитивная атмосфера. В вашей вакансии указано обязательное требование к кандидату: опыт работы в компании с развитой филиальной аптечной сетью. Мое последнее место работы – компания «Х» — сеть аптек, расположенная в 25-ти регионах. Также я имею сертификат ITIL и большой опыт ведения проектов по внедрению и развитию IT-сервисов в компании».
«Ваша вакансия меня заинтересовала, так как моя цель – это получение должности управляющего в крупном банке. Вакансия интересна теми задачами, которые стоят. Она сочетает в себе главные функции, которые я выполняла на позиции управляющего в компании «Х»: (перечислить обязанности из описания вакансии): управление продажами и управление людьми. Требования в вакансии полностью соответствуют моим компетенциям и опыту. За 10 лет работы в банке я получила значительный опыт формирования успешной команды, овладела навыками управления, в т.ч. постановки задач по SMART, разработка мотивационных схем, предоставление эффективной и конструктивной развивающей обратной связи. Также владею навыками продаж: умею выявлять потребности, выстраивать продуктивные отношения с клиентами, владею техниками работы с возражениями и разрешения конфликтов.
Также я отвечала за работу с vip-клиентами и сопровождение сделок на всех этапах. Так при санации банка я выполнила план по переводу корпоративных клиентов на 120%, vip-клиентов на 115%, а также провела лучшую (из 28 отделений) миграцию частных вкладчиков в Головной банк, выполнив при этом план на 130%.
Поэтому ваша задачи на этой позиции полностью совпадают с моим прошлым опытом, и я была бы рада пройти конкурс и продолжить строить свою карьеру в Вашем банке».
Теперь объедините два ответа в один и получите готовый ответ на вопрос: Почему вы хотите работать в нашей компании?
Примеры ответов:
«Безусловно, я планирую работать в крупной лидирующей компании с хорошей репутацией. Мне интересна работа в вашей компании с развитой корпоративной культурой, в которой присутствует положительная атмосфера, где все работают одной командой и на общий результат. Также я ищу такую работу, где уровень позиции и обязанности будут соответствовать моему опыту и знаниям. Ваша вакансия меня привлекла именно задачами и функциями. Я занимала аналогичную позицию в компании «Х» и отвечала за руководство отделом из 16 человек, организацию КДП аутсорсинговых и аутстафинговых проектов, разработку ЛНА с последующим их внедрением, разработку пошаговых процедур кадровых операций, проведение внутреннего и внешнего аудита кадровых документов. Насколько я понимаю из описания вакансии требования, которые вы предъявляете к кандидату на эту позицию соответствуют моему предыдущему опыту. Поэтому я выбрала вашу компанию».
N! B!
В конце собеседования вам могут задать еще один вопрос на эту тему. Он может звучать так: «Если вам сделают предложения о работе сразу две компании, предлагающие одинаковые условия по зарплате, включая соц. пакет, как вы будете принимать решение?»
Эта ловушка. В чем она заключается и как подготовить правильный ответ?
Во-первых, это проверка вашего предыдущего ответа на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?» Ваша задача при ответе повторить те же самые критерии по степени важности, которые вы озвучили ранее.
Во-вторых, это проверка на то, как вы умеете решать проблемы и принимать рациональное решение, как вы владеете аналитическими и исследовательскими навыками.
Интервьюер озвучил проблему: кандидату сделали предложение две компании с одинаковыми исходными данными. Необходимо дать пояснения, как вы будете решать эту проблему и на основании чего принимать решение. Из двух альтернативных вариантов вы должны сделать выбор в пользу одной компании и аргументировать свой выбор. Рациональное решение проходит следующие этапы: формулировка определенных критериев для принятия решений, детальное исследование необходимой для объективного анализа информации, сравнение и окончательный выбор альтернатив.
Дублирование своего предыдущего ответа будет проигрышным ходом для вас с точки зрения оценки навыков. Но, даже если вы повторили еще раз свой ответ, например,
«Я буду делать выбор по следующим критериям: корпоративная политика и возможности применения накопленного опыта и карьерного роста», то давайте спрогнозируем, какие могут быть дальнейшие вопросы интервьюера. Он предложит другую ситуацию: «Хорошо. Предположим, что и корпоративная политика, и возможности для развития одинаково вас привлекают и в той и в другой компании. Как в этом случае вы будете принимать решение о выборе компании?» После нескольких уточняющих вопросов у интервьюируемого чаще всего заканчивается запас подготовленных критериев и наступает либо долгая пауза, либо повтор тех же критериев, но другими словами.
Как поступать в такой ситуации?
Расскажите какие методы поиска и разработки альтернативных эффективных решений вы обычно используете, чтобы сделать выбор в пользу того или иного решения. Принятие решений ― процесс формирования последовательности действий на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Вам нужно просто детализировать, что действительно делают люди, когда принимают решения: разбить решения на независимые критерии, определить относительный вес для каждого критерия, оценить альтернативы по каждому заданному критерию, провести сравнительный анализа оценок всех альтернатив по всем критериям, выбрать альтернативы с наилучшим показателем.
Примеры ответов:
«Многие решения в жизни я принимаю на базе интуитивного метода. Но это решение довольно серьезное, и полагаться только на интуицию было бы ошибкой с моей стороны. Сначала я проведу детальный анализ ситуации, что, как я думаю, является первым этапом принятия решения. Здесь все «раскладывается по полочкам», возникают новые критерии для оценки. И если на этом этапе выбор решения «зайдет в тупик», тогда можно «включить» и свою интуицию. Считаю, что если человек обладает возможностью использовать не только свое сознание (т.е. способность аналитически мыслить), но и подсознание (интуицию), то скорее всего это нужно применять в комплексе для решения проблем и принятия решений».
«У меня есть три главных критерия, по которым я выбираю компании, в которых я хочу работать. Это: репутация компании на рынке, возможности карьерного роста, обучения и участия в интересных проектах. Если по этим критериям я не смогу принять решение в сторону той или иной компании, то в таком случае, я проведу более детальное исследование обеих компаний, расширю количество используемых критериев для выбора и проведу SWOT-анализ по всему комплексу критериев, например: добавлю отзывы сотрудников/клиентов/партнеров».
«Чтобы правильно принять решение, думаю, нужно делать следующее. Во-первых, собрать как можно более полную информацию по каждой компании. Как известно, почти любое решение можно улучшить, если провести исследование и снизить уровень неопределенности. Например, если я не уверен в политике компании по отношению к сотрудникам, я проверю отзывы и постараюсь завязать контакт с одним из действующих сотрудников в компании. Если мне нужно оценить методы работы компании с клиентами, то я постараюсь запросить отзыв о работе с компанией у одного из клиентов. Тогда я смогу принять обоснованное решение по этому вопросу. Во-вторых, я буду рассматривать и внимательно анализировать все возможные критерии, взвешивая их. В-третьих, если необходимо, то использую различные техники/методы, помогающие в принятии решений. Это может быть подготовка так называемого рабочего листа для выбора самого выгодного решения. Тогда я смогу принять обоснованное решение по этому вопросу».
Полезные ресурсы по данной теме:
- Как провести исследование компании перед интервью
- Как не попасть в ловушку рекрутера на первом собеседовании: Метод 6 вопросов. Примеры ответов.
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
- Об авторе
- Последние записи
Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.
Во время трудоустройства в крупную и хорошую компанию всегда приходится проходить собеседование. На нем потенциальный работодатель задает соискателю множество вопросов, которые касаются его опыта, образования, будущей работы и прошлого места труда. Ответы на многие из них являются решающими при принятии вердикта относительно необходимости найма конкретного специалиста. Поэтому нужно заранее понять, как правильно отвечать на такие вопросы, чтобы повысить шансы на трудоустройство.
«Расскажите о себе»
Вопрос кажется очень простым, но это обманчивое ощущение. Во время открытого общения с потенциальным работодателем многие соискатели забываются, что находятся на собеседовании, поэтому начинают рассказывать про свою личную жизнь, характер и проблемы. Но эта информация совершенно не интересна рекрутеру. Поэтому во время ответа можно сделать сильные заявления о своих профессиональных качествах и прошлых успехах. Желательно ориентировать весь разговор только в деловой плоскости.
«Почему вы выбрали нашу компанию?»
Этот вопрос можно услышать на каждом собеседовании. Потенциальный работодатель желает знать, по какой причине специалист хочет трудиться в его организации. Важно ответить таким образом, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность в трудоустройстве. Основная ошибка многих рекрутеров заключается в том, что они дают ответы, не имеющие ничего общего с выбранной должностью. Поэтому нужно показать, что человек действительно обладает всеми навыками и знаниями, чтобы справляться с теми задачами, которые у него будут появляться во время работы в этой компании.
Перед собеседованием нужно получить как можно больше полезной информации о выбранной организации, а также детально изучить описание вакансии. Можно даже выписать для себя ключевые фразы, чтобы в ответе продемонстрировать, что соискатель подходит под основные требования должности.
«Каковы ваши слабые стороны?»
Интервьюер желает найти все недостатки потенциального работника, поэтому нередко задает вопросы, которые выводят человека из равновесия. Вопрос о слабых сторонах специалиста всегда имеет подвох. Поэтому нужно отвечать таким образом, чтобы недостатки человека показывались как его неоспоримые преимущества и достоинства.
Желательно заранее подумать о том, какими минусами вы обладаете, но сразу важно понять, какие действия вы предпринимаете, чтобы бороться со своими слабостями. Нужно рассказать потенциальному работодателю, что раньше при возникновении сложностей, связанных с вашими недостатками, вы легко преодолевали трудности и справлялись с проблемами.
«Почему вы уволились с прошлого места»?
Этот вопрос является очень популярным, поскольку рекрутер хочет понять, не уволился ли специалист из-за собственного неправильного поведения, лени или отсутствия профессионализма. Поэтому во время ответа на этот вопрос нужно показать, что специалист обладает нужными амбициями, чтобы помочь фирме достичь всех поставленных задач и целей.
О бывших работодателях нужно говорить только хорошее. Если же сложно описать какие-либо положительные особенности прошлой работы, то нужно попытаться перевести тему. Нельзя оскорблять или унижать бывшее начальство, поскольку это заставит рекрутера плохо подумать о соискателе.
«Кем вы видите себя через 10 лет»?
Хотя экономическая ситуация постоянно меняется, рекрутеры по-прежнему задают такой абсурдный вопрос. Рекрутер хочет получить информацию о том, какие амбиции и перспективы предпочитает потенциальный работник.
У каждого человека имеется определенный профессиональный вектор независимо от внешних обстоятельств. Поэтому нужно честно рассказать о том, что вдохновило вас на подачу резюме именно в эту компанию, каких успехов здесь вы хотите добиться, но не нужно говорить, что вы желаете занять чью-то высокую должность. Потенциальный работодатель желает получить информацию о том, что специалист планирует надолго задержаться в компании.
«С кем вам трудно работать»?
Успешная работа любой компании зависит от атмосферы, которая складывается внутри коллектива. Поэтому работодатель желает, чтобы все его сотрудники были сплоченными, ответственными и довольными взаимоотношениями друг с другом. Даже если у вас имеется нелюбимый типаж коллеги, не нужно признаваться в этом. Поэтому важно проявить себя гибкой личностью, которая находит язык с любым человеком, а также обеспечивает легкую и непринужденную атмосферу в коллективе.
«Хотели бы вы стать предпринимателем?»
Работодатели опасаются, что опытные и умные работники после непродолжительного периода работы начнут открывать свой бизнес, касающийся аналогичного вида деятельности. Поэтому каждая компания нуждается в хороших сотрудниках, а не потенциальных конкурентах.
Целесообразно отвечать отрицательно на такие вопросы. Но если заранее получить информацию о том, что фирма поддерживает какие-либо хобби-проекты сотрудников, то можно рассказать о своей мечте, которая не относится к основной деятельности организации.
«Есть у вас вопросы ко мне?»
Работодатель таким вопросом оценивает опытность соискателя. Задавать вопросы надо, но они должны выделять человека на фоне конкурентов, которые претендуют на эту должность. Во время общения с рекрутером нужно оставлять заметки в блокноте, поскольку они позволят в будущем сформулировать правильные и интересные ответы.
«Отвечаете ли вы на звонки в отпуске?»
Некоторые работодатели хотят, чтобы их сотрудники даже во время отдыха уделяли время рабочему процессу. Хотя человек может захотеть создать впечатление лояльного и преданного сотрудника, но не нужно рьяно отвечать: «Да», поскольку ключевой фактор успеха заключается в том, чтобы каждый работник смог полноценно отдохнуть. В этом случае он сможет с новыми силами взяться за выполнение своих должностных обязанностей.
Поэтому нужно сказать о том, что хороший специалист всегда готов полностью вкладывать все силы и знания для выполнения рабочих обязанностей, но при этом он должен заботиться о своем здоровье и благополучии, чтобы добиваться трудовых успехов в долгосрочной перспективе.
«Какая часть вашей работы кажется вам наиболее сложной?»
Данный вопрос позволяет рекрутеру понять основные сложности и недостатки специалиста. У каждого человека при выполнении работы периодически возникают трудности, поэтому важно продемонстрировать работодателю, что даже при наличии препятствий вы легко справляетесь со всеми проблемами, а также показываете только свои сильные стороны.
В результате потенциальный работодатель сможет понять, действительно ли его компания нуждается в таком специалисте. Поэтому желательно говорить не только о трудностях, которые возникали на прошлой работе, но и о том, как вы самостоятельно решали все проблемы.
«Расскажите о своей работе мечты»
Страсть часто порождает высокую продуктивность. Поэтому рекрутер хочет понять, сможет ли соискатель тратить много времени, усилий и средств на достижение результатов всей компании. Если мечта человека связана с совершенно другим видом деятельности, то он не сможет показывать высокой эффективности и производительности на рабочем месте.
Таким образом, во время собеседования потенциальные работодатели задают много специфических вопросов, которые позволяют получить много полезной информации о соискателе. Поэтому нужно заранее подготовиться к такому общению, заготовив самые подходящие ответы, которые понравятся рекрутеру. Это повысит шансы на трудоустройство.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Джей Ти О’Доннелл, основатель и генеральный директор карьерной онлайн-платформы Work It Daily — об одном часто встречающемся на собеседованиях вопросе.
Кроме «Расскажите о себе», одним из самых распространенных вопросов, который задают во время любого собеседования, является вопрос «Почему вы хотите работать у нас?». Этот вопрос часто сбивает кандидатов с толку. Его могут задавать в нескольких формах:
-
Почему именно эта компания?
-
Что именно привлекает вас в этой компании и почему?
-
Почему вы интересуетесь этой компанией?
Как не надо отвечать на этот вопрос
Давайте начнем с того, что не стоит говорить в ответ на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?»:
- «Я готов взять на себя еще больше обязанностей, и работа в этой компании станет отличной ступенькой в моей карьере». Это выглядит как хороший ответ, но на самом деле он означает, что вы просто ищете повышения. Наниматель может подумать, что вам не хватает интереса к его компании, и что вы быстро уйдете, когда найдете вариант получше.
- «Я слышал удивительные вещи о вашей компании. Кроме того, вы предлагаете хорошие условия!». Менеджеры не любят общих ответов. Так вы даете понять, что ваша основная мотивация — это деньги и льготы, а не стремление повысить ценность компании.
Смотрите также: Какие вопросы задают на собеседовании
Отвечайте с помощью «личной истории»
Вопрос не в том, какой у вас опыт работы. Наниматель действительно хочет знать, насколько вы осведомлены о компании и действительно ли хотите работать в ней. Один из наиболее эффективных способов продемонстрировать это — использовать «личную историю» в ответе. Она покажет рекрутеру, что:
-
Ваши личные ценности согласуются с ценностями компании.
-
Должность поможет вам развить значимые качества как в профессиональной, так и в личной жизни (потому что вы будете более привержены своей работе).
Реальные примеры того, как Джей Ти О’Доннелл помог своим клиентам подготовиться к вопросу «Почему вы хотите работать у нас?»:
На должность помощника по маркетингу в магазине модной одежды: «Я всегда восхищался вашей приверженностью отдавать, работать на благо нуждающихся. Когда я прочитал, что вы используете свои производственные мощности для изготовления тканевых масок для врачей, я подумал: вот компания, в которой я хочу работать! Отдача — это большая часть моей личной философии, и я рад, что вы чувствуете то же самое».
Для позиции менеджера по работе с клиентами в компании-изготовителе средств по уходу за кожей без тестирования на животных: «Я покупаю ваши продукты в течение многих лет — я особенно рекомендую вашу продукцию всем моим друзьям — поэтому я обрадовался, увидев в вашей компании открытую позицию, которая идеально соответствует моим навыкам. Я считаю, что ключ к успеху бренда — счастливые клиенты. Основываясь на своем опыте, могу сказать, что это приоритет для вас».
На должность финансового консультанта в инвестиционной компании: «За годы работы в финансовой индустрии я пересекался со многими из ваших нынешних сотрудников. И я всегда был впечатлен тем, насколько они искренни, представительны и хорошо осведомлены. Я полагаю, что ваши клиенты чувствуют, что их деньги находятся в надежных руках. Я хочу работать в компании, которая не только помогает людям лучше понимать свои финансы, но дает истинное чувство безопасности и позволяет им стать частью сообщества».
Смотрите также: Как искать работу во время кризиса
Как подготовиться к ответу
«Личная история» будет меняться в зависимости от ваших ценностей и отрасли, но главная цель всегда должна быть одной и той же: показать, что вы понимаете компанию и что вы хорошо вписываетесь в нее.
Проведите исследование:
- Каковы ценности компании? Как ваши интересы и навыки будут дополнять организационную культуру компании?
- Что происходит внутри компании и в отрасли? Изменила ли она в последнее время свои продукты или услуги?
- Какие качества вы находите наиболее привлекательными в компании? Как они вписываются в ваши ценности и к чему вы стремитесь, как в личном, так и в профессиональном плане?
- Вы знаете людей, которые работают в этой компании? Спросите их, что они любят в своей работе и работодателе. Зачастую, самые полезные детали не найти в интернете, и лучше всего обратиться к реальному источнику, у которого есть реальный опыт взаимодействия.
Запомнить
- «Почему вы хотите работать у нас?» — один из часто встречающихся вопросов на собеседовании, который сбивает с толку кандидатов.
- Отвечать на него нужно таким образом, чтобы у нанимателя не сложилось впечатление, что вас интересуют только деньги, льготы и карьерный рост.
- Один из способов ответить на этот вопрос — «личная история». С ее помощью вы продемонстрируете, что ваши личные ценности согласуются с ценностями компании, а должность поможет вам развить значимые качества как в профессиональной, так и в личной жизни.
- Чтобы подготовиться к ответу, обязательно проведите исследование и выясните, каких ценностей придерживается работодатель, насколько они соответствуют вашим личным установкам, изучите внутреннюю и внешнюю среду компании.
По материалам cnbc.com
Развивайтесь вместе с нами: в каталоге Русской Школы Управления более 700 онлайн-курсов и 500 видеокурсов. Учитесь в удобном формате в любое время и в любом месте!
Следите за нашими обновлениями:
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.