Почему в бизнес аккаунте инстаграм нет музыки в сторис

22 июня 2021 в России официально заработала библиотека музыки в Instagram, а 23 июня заработали Reels. Разберу ключевые вопросы: 

1. Может ли бизнес и бренды использовать музыку в своих Stories? 

---

Может, но не всю.

Впервые в Instagram появляется настоящая разница между категориями профилей в настройках. Теперь от того, какая у вас стоит категория зависит какая из музыкальных баз будет доступна: для коммерческого использования или для личного. 

В случае с коммерческим использованием музыки доступна ограниченная база из примерно 9000 треков. Их точное количество стало известно из-за бага в Instagram, когда бизнес-профилям стала на время доступна вся база и Instagram извинялся:

Поэтому если вы ведёте в Instagram профиль для бизнеса/бренда выбирайте ту категорию, которая максимально точно описывает ваш бизнес. Вся музыка доступная в базе будет полностью легальна для работы. 

2. Почему я вижу не всю музыку в Instagram? 

---

Всё зависит от твоей категории профиля:

---

Это ДАЛЕКО не полный список, категорий сотни и они доступны для редактирования в настройках профиля.

Разницы в доступности музыки для бизнес-профиля и аккаунта автора одинаковой категории нет. 

3. Могу ли я перевести профиль бизнеса в другую категорию и использовать полную библиотеку музыки?

---

Да, но не стоит, если это категория не ваша.

Instagram строго следит за авторскими правами на музыки и отслеживает их автоматически. Также он знает про вас намного больше, чем вам бы хотелось. 

Поэтому не исключен вариант, где часть вашего контента будет удалена. По наблюдениям западных пользователей обычно хватает 3-5 удалений контента за нарушения авторских прав для полной и безвозвратной блокировки профиля. 

Кроме того, вы вполне можете получить судебный иск с требованием компенсации за использование музыки в коммерческих целях от правообладателя.

---

Dnative в Telegram. Авторский взгляд на правильный SMM.

Главные новости, исследования, аналитика рынка и экспертные статьи о том, как сделать SMM качественным. Подпишись.

---

4. Может ли блогер использовать музыку в своей рекламе? 

Да, но по закону нет. 

Блогерам доступна полная база музыки, но по факту блогер не может использовать музыку в коммерческих целях, на это нет лицензии. А реклама это коммерческое использование. 

При этом сам Instagram почему-то не ограничивает базу музыки в Stories с брендированным контентом, там по прежнему доступна вся база. 

В любом случае, я бы не рекомендовал. 

5. Мой контент удалили за нарушение авторских прав, но у меня есть права на музыку, что делать? 

---

В уведомлении об удалении контента сразу есть форма для обжалования решения. Если форму пропустили или по какой-то причине она не работает, можно воспользоваться формой по этой ссылке.

Это форма для обжалования удаления контента и возможность предоставить доказательства, что у вас есть права на музыку. Просто напомню, что покупка трека на Itunes или пластинки не даёт вам прав на трансляцию этой музыки в интернете 😉

Как можно использовать музыку в Instagram? 

В мае 2020 года Instagram поделился частью лицензионного соглашения и рекомендациями по поводу музыки:

• Нет никаких ограничений на такие вещи, как музыка в «Stories» или традиционные музыкальные выступления (например, съемки живого артиста или выступления группы).
• Чем больше полноформатных записанных дорожек в видео, тем больше вероятность того, что оно может быть удалено.
• По этой причине рекомендуются более короткие музыкальные клипы.
• В вашем видео всегда должен быть визуальный компонент; записанное аудио не должно быть основной целью видео.

Эти рекомендации касаются и Stories, и постов, и прямых эфиров. 

Кроме того, теперь Instagram начал предупреждать вас, если во время прямого эфира он замечает нарушение авторских прав на использование музыки и не банит трансляцию сразу, а показывает вам уведомление «выключи музыку»:

22 июня 2021 года популярная сеть «Инстаграм» объявила о появлении функции музыки в сторис для российских пользователей. Подобно гражданам других стран, отечественные пользователи получили возможность добавлять музыку в свои истории, делая их более яркими, контрастными и запоминающимися. Но запустив свой Инстаграм, мы можем не обнаружить в настройке историй стикер музыки. Почему же отсутствует музыка в наших историях Инстаграм, и что сделать для исправления ситуации? Расскажем в нашем материале.

Музыка в сторис Инстаграма

Социальная сеть «Instagram» ввела функцию добавления музыки в своих сторис еще 28 июня 2018 года. Поначалу функционал музыки был доступен для пользователей из нескольких стран (США, Германия, Франция, Австралия, Швеция и др.). Но по мере того Инстаграм получал лицензии на использовании музыки в разных странах, число пользователей, получающих возможность пользоваться музыкой в историях Инстаграма, постоянно росло.

Для российских пользователей Инстаграм функция добавления музыки в сторис не была доступна до декабря 2020 года. Потом она внезапно появилась, была актуальна несколько дней, после чего необъяснимо пропала. Администрация Инстаграм заявила, что указанная функция стала доступна отечественным пользователям по ошибке, и пока идёт речь лишь о заключении соответствующих договоров.

И вот, 21 июня 2021 года функционал музыки и соответствующий стикер в Сторис стал в полной мере доступен для российских пользователей.

Читайте также: что значит «переслать» в статистике сторис Инстаграма?

Как использовать музыку в Сторис Инстаграма

Добавление вашей музыки в Сторис Инстаграма осуществляется очень просто:

1. Откройте приложение «Instagram» на своём устройстве;
2. Нажмите на кнопку с изображением плюсика на вашей аватарке сверху слева или выполните свайп слева направо для открытия доступа к сторис Инстаграм;
3. Создайте своё фото или видео или добавьте своё фото или видео из Галереи;
4. В строке меню в верхней части экрана коснитесь значка квадратного смайлика, который выглядит как отклеиваемый стикер;
5. В открывшемся окне коснитесь наклейки «Музыка»;
6. Затем в появившемся окне поиска введите название песни или прокрутите список для выбора нужной;
7. Перетащите маленькую полоску внизу экрана на фрагмент песни, которую вы хотите включить в свою историю. Вы также можете настроить длину музыкального сегмента от 5 до 15 секунд, нажав на кружок в левой части музыкального клипа, который имеет значение 15;
8. По завершении нажмите на «Готово». Теперь вы можете перетащить значок песни в другое место или отрегулировать пальцами его размер;
9. Опубликуйте вашу историю.

Почему музыка в историях Инстаграма отсутствует

Несмотря на то, что функция музыки в Инстаграм была открыта для российских пользователей с 21 июня 2021 года, состоянием на август 2021 года всё также имеется огромное количество пользователей, которым данная функция не доступна. Это может быть вызвано следующими причинами:

• Пользователь пользуется устаревшей версией приложения Инстаграм;
• Наблюдаются проблемы с кэшом приложения;
• Ваш аккаунт является малоактивным, и новинки функционала Инстаграм приходят к вас с опозданием;
• Вы используете профессиональную версию аккаунта, с которой у ряда пользователей наблюдаются проблемы при воспроизведении музыки.

Давайте разберёмся, как исправить проблему, если у вас нет музыки в Сторис  Инстаграма.

Обновите ваше приложение до актуальной версии

Первым делом убедитесь, что вы пользуетесь самой свежей версией приложения «Instagram» (Андроид, iOS). При необходимости обновите приложение до самой актуальной версии.

Перезапустите приложение

Некоторым пользователям помог способ с перезапуском приложения Инстаграм. Войдите в приложение, выйдите из него, а затем войдите вновь. Если не помогает – перезагрузите телефон, а затем повторите данную операцию.

Это также пригодится: как понять, что человек скрыл историю в Инстаграм от тебя.

Попробуйте личный и авторский аккаунт в Инстаграм

Если вы пользуетесь бизнес-аккаунтом в Инстаграм, устранить проблему отсутствия музыки в сторис Инстаграм поможет переход в Личный или Авторский аккаунт.

Для этого выполните следующее:

1. Тапните справа снизу на иконке вашего профиля;
2. Перейдя в ЛК, нажмите справа сверху на кнопку с тремя горизонтальными линиями;
3. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
4. Далее тапните на «Аккаунт»;
5. Промотайте страницу аккаунта в самый низ, и выберите опцию «Сменить тип аккаунта»;
6. Переключитесь на личный аккаунт или аккаунт автора. Попробуйте оба варианта и проверьте, не появился ли у вас стикер музыки в Инстаграм.

Используйте VPN-инструменты для подключения музыки в сторис Инстаграма

Довольно эффективным решением активировать сторис Инстаграма может стать использование VPN-инструментов. Переключив с их помощью свой IP на регион США, Германию и другие страны вы можете активировать функцию музыки в историях Инстаграма. Хорошие результаты, к примеру, даёт использование приложения «Super VPN» (Андроид, iOS).

Работа с ним заключается в следующем:

1. Установите и запустите приложение «Super VPN»;
2. Выберите какой-либо зарубежный сервер (хорошие результаты показал выбор сервера из Германии);
3. После выбора сервера будет осуществлено автоматическое подключение, и сервер отобразится со статусом «Связанный»;
4. Теперь сверните данное приложение и запустите ваш Инстаграм;
5. Перейдите в режим сторис, выберите фото или видео, а затем тапните на значок стикеров. Стикер музыки отобразится в перечне вариантов.

Если стикер музыки не отобразился, рекомендуем перезагрузить телефон, вновь запустить и активировать VPN-приложение выбрав одну из западных стран, а затем запустить ваш Инстаграм. В нашем случае это работало достаточно эффективно.

Обратитесь в поддержку Инстаграм

Также в решении проблем с отсутствием музыки в сторис Инстаграма может помочь обращение в техподдержку этой социальной сети. Выполните следующее:

1. Запустите ваш Инстаграм;
2. Перейдите в настройки вашего аккаунта;
3. Там нажмите на кнопку с тремя горизонтальными линиями;
4. Выберите «Настройки»
5. Далее тапните на «Справка».
6. В открывшемся меню нажмите на «Сообщить о проблеме», а затем вновь «Сообщить о проблеме»;
7. Откроется форма, в которой будет необходимо описать возникшую дисфункцию;
8. Нажмите на «Отправить» и ожидайте ответа от службы поддержки.

Инстаграм не ищет музыку в сторис – что делать?

Также бывает так, что наклейка музыки в Инстаграм активна, но выбор треков при этом существенно ограничен. Пользователи жалуются, что стандартная музыкальная библиотека исчезла, оставив лишь несколько случайных песен.

Обычно данная ситуация возникает в случае бизнес-аккаунтов, которые из-за проблем с авторскими правами не могут добавлять многие треки в сторис Инстаграма. При этом некоторые бизнес-аккаунты могут публиковать музыку, а другие — нет, потому что это зависит от того, где вы находитесь, и особенности использования музыки могут различаться в зависимости от местоположения.

Для решения проблемы с поиском музыки в Инстаграм рекомендуем изменить ваш бизнес-профиль на личный или авторский. В этом случае музыка будет отображаться корректно, и в полном объёме станет доступна для использования.

Если после перехода на личный аккаунт музыка по-прежнему не работает, попробуйте выйти из приложения, а затем вновь авторизоваться в нём. Также убедитесь, что вы используете самую актуальную версию программы.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему в Инстаграм нет музыки в сторис, и как устранить возникшую проблему. Причиной дисфункции может стать устаревшая версия приложения, отсутствие лицензий на работу в ряде стран и ряд других факторов. Выполните перечисленные нами советы, обратив внимание на использование VPN-инструментов, и проблема будет эффективно решена.

Теоретически да, но это не самый лучший вариант. Последствия таких хитростей могут быть серьёзными.

Смиритесь с тем, что Инста-алгоритмам известно о вас гораздо больше, чем вы думаете. Работой сервиса управляют очень «умные» технологии с очень развитыми аналитическими способностями. И такие манёвры из категории в категорию не останутся для них незамеченными.

Ну и ладно, скажете вы, пускай замечают – главное, что постить позволяют. Но не всё так просто. Если вы используете в своих сторис музыку, к которой по-хорошему у вас доступа быть не должно, то это может быть расценено (и однозначно будет) как нарушение авторских прав. А за их соблюдением Инстаграм следит очень строго. Более того, контроль идёт автоматический. То есть варианта, что ваша публикация не попадётся модератору, здесь нет. Цифровые алгоритмы работают куда чётче человека.

И с большой вероятностью система частично поудаляет ваш контент. Мало того, с каждым удалением вы будете всё ближе подходить к блокировке. Как показывает практика, достаточно 4-5 претензий по факту нарушения авторских прав – и ваш профиль блокируется. И не на время, а навсегда.

Не забывайте и про то, что западная система правосудия не дремлет. Вам вполне могут прислать иск с требованием возместить ущерб правообладателю незаконно использованной композиции.

Так что не стоит рисковать. В конце концов, и урезанная библиотека треков не столь уж мала.

Часто пользователи Instagram не могут создать желаемый творческий продукт из-за недоступности музыки в мини-приложении Reels внутри социальной сети. В чем дело, как исправить неполадку и добиться цели? Почему проблема касается в основном коммерческих профилей? Как быть, если не хочется уходить с бизнес-аккаунта для создания Reels? Что делать, если профиль личный, а нужную музыку добавить все равно не получилось? Ответам на вышеперечисленные и многие другие вопросы посвящена данная статья. Читайте и пользуйтесь действенными советами!

В чем суть проблемы?

Вы столкнулись с такими неполадками:

• вообще не сможете наложить музыку на свое видео внутри приложения;
• выбор композиций для сопровождения ролика будет ограничен.

Если Ваша цель — создание “вирусного”, популярного ролика, взаимодействие с целевой аудиторией с помощью конкретной песни, а не просто любого музыкального эффекта — тогда ограниченность в выборе музыки/невозможность добавить конкретный трек полностью разрушит Ваш план по съемке Reels-а.

В личных профилях

Проблема того, что в рилс недоступна музыка, вряд ли возникнет. Если трек добавить все-таки не получается, есть несколько способов заставить музыку в Reels работать: неполадки не связаны с политикой социальной сети. Приведенные способы сработают даже если Вы — пользователь Apple, и в рилс не ищет музыку в инстаграм на Айфоне. Все стратегии будут подробно разобраны ниже.

В бизнес-аккаунтах

Здесь и обитает эта проблема в самых разных проявлениях: в reels не добавляется музыка, в reels не работает поиск музыки, в рилс нет популярных песен — эту проблема, кстати, подробно разбирается ниже. Если Ваша страница в Instagram коммерческая, Вы можете выбрать музыку, имеющую открытую лицензию. В поиске будут отображаться непопулярные треки и исполнители, известные узкому кругу пользователей. Такой поворот событий может негативно сказаться на качестве итогового творческого продукта, продвижении ролика, реакции целевой аудитории.

Почему мало музыки в Reels

У последней версии Instagram обширная фонотека. Вы можете в этом убедиться, попробовав добавить желаемый трек в сторис, а не Reels: Вы удивитесь, насколько легко и быстро получится это сделать. Политика Instagram следующая: владельцы бизнес-профилей не могут бесплатно использовать лицензированную музыку в рекламе, коммерческих целях. Похожая проблема знакома блогерам YouTube: музыку без открытой лицензии перед использованием нужно оплачивать во избежание блокировки ролика. Справедливо, но совсем не удобно. К большому счастью, этот момент можно обойти: читайте инструкцию, приведенную ниже, смело следуйте изложенным в ней советам!

Как устранить проблему

Вы — владелец личного профиля:

• обновите приложение Instagram
• перезагрузите устройство, с которого пытаетесь выложить видео
• удалите приложение Instagram, установите заново
• выключайте VPN (особенно касается пользователей социальной сети Твиттер)
• возможно, композиция просто недоступна в Вашей стране

Вы — владелец бизнес-профиля:

• попробуйте вышеперечисленные способы

Если Вы снова столкнулись с невозможностью использования музыки Reels:

• отредактируйте “шапку”: найдите графу “категория”
• замените существующую в Вашем аккаунте на “деятеля искусств”, “блогера”. Подойдет любая другая нейтральная категория
• Не волнуйтесь: выбранную категорию можно скрыть от остальных пользователей в графе “Показ в профиле”

Готово! Неполадки устранены, Reels сопровождает подходящий трек, Вы без проблем дополняете видеоматериалы нужным звуком, успешно добиваясь желаемого эффекта без ограничений, не выходя из бизнес-аккаунта, не используя сторонние видеоредакторы. Теперь Вы можете порадовать подписчиков качественными Reels с подходящей музыкой, успешно прорекламировать свой бренд под любимый хит, выбрать трек под настроение и поделиться им с аудиторией, создать атмосферный, популярный ролик!

Вам не хватает музыкального стикера в истории Instagram? Стикер с музыкой в ​​Instagram уже давно существует, и это отличный способ добавить популярные песни в свои истории.

Раньше, если вы хотели добавить музыку к своим видео, вам нужно было использовать видеоредактор.

В настоящее время вы можете легко добавлять музыку в свою историю в Instagram, используя музыкальный стикер (если он доступен в вашей стране). Однако некоторые пользователи сообщают, что музыкальный стикер отсутствует в их рассказах.

Это распространенная проблема, и многие пользователи Instagram сталкивались с ней раньше.

В этой статье вы узнаете, почему исчез ваш музыкальный стикер и как это исправить в Instagram.

Почему исчез мой музыкальный стикер?

Ваш музыкальный стикер исчез, потому что вы недавно перешли на бизнес-аккаунт в Instagram.

В противном случае стикер может быть недоступен в вашей стране.

Если вы переключили личный аккаунт на бизнес, вы не сможете использовать музыкальный стикер в Instagram.

Это связано с тем, что использование музыкального стикера для бизнес-аккаунта считается «коммерческим использованием».

Как и в TikTok, музыку в Instagram нельзя использовать в коммерческих целях.

Следовательно, если ваша учетная запись является деловой, музыкальный стикер не будет вам доступен.

С другой стороны, если вы живете в стране, где стикер недоступен, у вас также не будет доступа к нему.

Музыкальный стикер доступен только для определенного количества стран, поэтому, если у вас нет стикера, это может быть связано с тем, что он недоступен в вашем регионе.

Чтобы исправить пропавший музыкальный стикер в Instagram, вам нужно перейти в личный кабинет, удалить и переустановить приложение, а затем подождать до трех дней.

Вы также можете попробовать подключиться к VPN (стране, где доступна музыкальный стикер).

Причина отсутствия музыкального стикера заключается в том, что у вас бизнес аккаунт.

Чтобы вернуть музыкальный стикер, вам необходимо перейти в личный кабинет.

В противном случае вы не сможете получить доступ к музыкальному стикеру, так как его нельзя будет использовать в коммерческих целях.

После того, как вы перешли в личную учетную запись, музыкальный стикер появится в течение трех дней.

А пока вам нужно очистить кеш приложения или переустановить его.

Вот пошаговое руководство, как это сделать:

Шаг №1: перейдите в личный кабинет

Во-первых, вам необходимо перейти в личный кабинет.

Если ваша учетная запись является деловой, у вас не будет доступа к музыкальному стикеру, поскольку его нельзя использовать в коммерческих целях.

Вы также можете переключиться на учетную запись создателя, но переход на личную учетную запись намного безопаснее.

Вот как можно перейти в личный кабинет в Instagram:

• Перейдите в свой профиль в Instagram и нажмите меню в правом углу экрана.
• Нажмите на Настройки> Учетная запись.
• Прокрутите вниз и выберите «Перейти в личную учетную запись».

После того, как вы перейдете в личную учетную запись, вы снова получите доступ к музыкальному стикеру.

Однако вы потеряете доступ к аналитике вашего аккаунта через «Insights»,

Когда вы переключите свою учетную запись на личную, кнопка «Статистика» больше не будет существовать в вашем профиле.

Если вы редко заглядываете в свои мысли, переход на бизнес-аккаунт не имеет для вас никакого значения.

С другой стороны, если вы всегда смотрите на аналитику своей учетной записи, лучше дважды подумать, прежде чем перейти на личную учетную запись.

Прежде чем перейти в личный кабинет, вам следует взвесить условия и решить, что лучше всего подходит для вас.

В конце концов, стоит ли терять информацию о своем аккаунте из-за музыкального стикера?

Шаг №2: удалите и переустановите приложение

После того, как вы перешли в личный кабинет, вам необходимо удалить и переустановить приложение.

Этот шаг имеет решающее значение, потому что он сообщает Instagram, что ваша учетная запись больше не является деловой.

Кроме того, вы можете очистить кеш приложения (если вы используете устройство Android).

Лучше всего удалить и переустановить приложение, потому что оно будет автоматически обновлено до последней версии.

Кроме того, кеш приложения будет очищен после его удаления.

Вот как можно удалить и переустановить Instagram:

• Удерживайте приложение Instagram.
• Нажмите на «удалить».
• Установите приложение Instagram из App Store / Google Play Store.

Если вы используете устройство Android, вы можете очистить кеш Instagram.

Вот как можно очистить кеш Instagram на устройстве Android:

• Откройте настройки вашего устройства.
• Перейдите в хранилище> другие приложения.
• Найдите Instagram, выберите его и нажмите «Очистить кеш».

После переустановки Instagram или очистки кеша принудительно закройте приложение в фоновом режиме.

На старых iPhone дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите пальцем вверх, чтобы принудительно закрыть приложение Instagram.

Для устройств Android / iPhone X и более поздних версий: перетащите экран снизу в середину, чтобы открыть предварительный просмотр приложений, затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Поздравляем, вы успешно удалили и переустановили приложение!

Теперь вам остается только дождаться появления музыкального стикера.

Шаг № 3: Подождите до 3 дней

Последний шаг — дождаться появления музыкального стикера на странице стикеров.

Наклейка появится в течение 24 часов, 48 часов или до 3 дней.

Если вы удалили и переустановили Instagram или очистили его кеш, вы сможете найти музыкальный стикер на своих стикерах.

Если музыкальный стикер все еще отсутствует, нужно набраться терпения и подождать еще несколько дней.

Несколько пользователей отметили, что им удалось вернуть музыкальный стикер после 3 дней ожидания.

Другим удалось вернуть его в тот же день.

Если вы все еще не получили стикер через 3 дня, вам необходимо сообщить о проблеме в Instagram в приложении.

Вот как можно сообщить в Instagram о пропавшем музыкальном стикере:

• Зайдите в свой профиль в Instagram.
• Нажмите на меню в правом углу экрана.
• Откройте настройки.
• Нажмите «Справка»> «Сообщить о проблеме»> «Что-то не работает».
• Напишите, что произошло, и приложите снимок экрана с отсутствующим стикером.

Как только вы сообщите о проблеме, Instagram скоро свяжется с вами.

Если вам повезет, они смогут исправить пропавший музыкальный стикер в вашем аккаунте в течение одного рабочего дня.

В противном случае вам, возможно, придется подождать до недели.

Как получить музыкальный стикер в Instagram?

Чтобы получить музыкальный стикер в Instagram, нажмите на изображение своего профиля, добавьте фото / видео, нажмите на значок «Стикеры» и нажмите на музыкальный стикер.

После того, как вы нажмете на музыкальный стикер, выберите песню, отредактируйте ее и нажмите «Готово».

Наконец, нажмите «Ваша история», чтобы добавить фото / видео с песней в свою историю.

Почему я не могу добавить музыку в свою историю в Instagram?

Вы не можете добавлять музыку в свою историю в Instagram либо потому, что она еще не доступна в вашей стране, либо потому, что ваша учетная запись является личной.

Музыка в Instagram доступна только в некоторых странах.

Вот страны, в которых доступна музыка из Instagram: США, Великобритания, Канада, Германия, Новая Зеландия, Австралия, Швеция и Франция.

Если вашей страны нет в списке, значит, музыка из Instagram вам пока недоступна.

Чтобы обойти это, вам необходимо подключиться к VPN.

Во-первых, принудительно закройте приложение Instagram на вашем устройстве.

Затем загрузите VPN в App Store / Google Play Store и подключитесь к стране, в которой доступна музыка из Instagram.

После этого откройте Instagram, нажмите на изображение своего профиля, чтобы добавить историю, и нажмите на значок стикера.

Вы должны найти и добавить музыкальный стикер в свою историю во втором ряду стикеров.

Если музыкальная наклейка все еще отсутствует в приложении Instagram, возможно, ваша учетная запись является деловой.

Чтобы получить доступ к стикеру, вам необходимо переключить свой аккаунт на личный.

Заключение

Музыкальный стикер — отличный способ оживить ваши истории в Instagram. Более того, это удобный способ добавить музыку к вашим фото / видео. Однако не каждая страна имеет к нему доступ, поскольку Instagram еще не решил юридические проблемы с их стороны.

К счастью, вы можете обойти это, подключившись к VPN, где есть стикер.

Короче говоря, вы должны обязательно перейти на личный аккаунт вместо бизнес-аккаунта.

В противном случае у вас не будет доступа к стикеру, даже если он доступен в вашей стране.

Практика показывает, что у всех IT-гигантов бывают плохие дни. И корпорация Facebook – не просто не исключение, а, можно сказать, лидер в области багов и сбоев. Соответственно и Instagram, принадлежащий этой компании, также часто демонстрирует некорректную работу, особенно, когда речь идет о новом функционале, вроде возможности накладывать музыку на Сторис. В этом вопросе мы и постараемся разобраться.

Почему может пропасть музыка в сторис

Проблемы в работе любимой «Инсты» могут проявляться в любой функции соцсети, начиная с отображения постов, лайков и кнопок, и заканчивая сторисами. Instagram не стоит на месте, и относительно свежая функция – музыка в Историях – уже работает вовсю.

Но, правда, не всегда корректно. К примеру, некоторые юзеры жалуются на то, что фича часто дает сбои, а иногда и вовсе перестает работать.

Что ж, неприятно, но в большинстве случаев решаемо.

На каких устройствах сегодня доступна функция

Музыка в Instagram Stories уже доступна всем пользователям смартфонов, однако необходимо внести важное уточнение: имеются ввиду девайсы, поддерживающие последние версии соцсети. То есть в первую очередь речь идет о современных смартфонах с актуальными версиями Android и iOS.

Инстаграм давно прекратил поддерживать старые смартфоны, как, собственно, и сами разработчики ОС для таких моделей.

Именно поэтому глупо надеяться на то, что музыка в историях будет проигрываться на какой-нибудь старой версии платформы для Android 4.0, и если такое приложение прогрузит ваш профиль, то это уже невиданная удача.

Где найти кнопку добавления музыки и почему она не ищется

Существует несколько способов добавить музыку в Сторис. Во-первых, разработчики добавили возможность создания музыкальных Историй непосредственно с помощью стандартного механизма их добавления. Также есть специальные музыкальные наклейки, которые дают возможность прикрепить музыку в режиме съемки обычной Stories.

Почему невозможно найти кнопку добавления музыки? Причина, скорее всего техническая – что-то произошло с приложением. Однако об этом – позже.

Как это работает

Сперва давайте разберемся конкретнее: как реализованы механизмы создания музыкальных Stories.

Вариант 1:

1. Заходим в раздел Stories.
2. Переключаемся между режимами, чтобы найти раздел «Музыка».
3. Зайдя в него, вам будут доступны песни, разделенные по жанрам и популярности.

Вариант 2:

1. Заходим в Stories.
2. Делаем/записываем/загружаем фото/видео.
3. Затем нажимаем на наклейки.
4. Выбираем музыкальную наклейку.
5. Из списка выбираем понравившуюся песню.

Что делать, если нет результатов поиска музыки в истории после обновления Андроид и Айфона

Обновления, как ни печально, не всегда приносят нам радость от новых перспектив и возможностей. Иногда они – предвестники багов и проблем в работе приложений. Не является исключением в этом плане и Instagram.

После апдейта юзер вдруг может обнаружить, что музыка в Сторис работает некорректно.

Как быть в такой ситуации, мы расскажем ниже.

Повторный апдейт

Для пользователей Android процедура обновления следующая:

1. Заходим в магазин приложений.
2. Разворачиваем меню параметров.
3. Выбираем «Мои приложения и игры».
4. В разделе «Обновления» ищем Instagram.
5. Если приложение там есть, жмем «Обновить».

Для «яблочных» смартфонов:

• Нужно зайти в AppStore.
• Затем следует перейти в раздел «Обновления».
• При наличии возможности, нужно нажать на соответствующую кнопку напротив приложения Инсты.

Переход на бета-версию

Такая возможность доступна только пользователям девайсов на Андроиде. Все что нужно, в «Моих приложениях и играх» Google Play пролистать до «Бета», а затем установить тестируемую версию Инстаграм от разработчиков.

Изменение фонового режима

Иногда бывает так, что система оставляет работать некоторые процессы, связанные с программой, в фоновом режиме. Такой же алгоритм предусмотрен и для Instagram.

Что нам нужно сделать? Полностью завершить работу приложения.

Как такого можно добиться? На iOS есть отличный встроенный инструмент – открытую программу можно просто смахнуть вверх, после чего оно автоматически закроется. Для верности можно перезагрузить смартфон.

С Android дело обстоит немного иначе. Здесь в настройках потребуется найти список запущенных приложений и попытаться принудительно завершить работу Инсты. А для надежности можно также перезагрузить девайс.

Еще существуют специальные программы, которые позволяют отслеживать и прерывать процессы, происходящие в системе. Подробнее о них можно узнать в сети.

Очистка кэша

Оговоримся сразу: этот способ доступен лишь владельцам Androicd. На «яблочных» девайсах нет возможности очистки кэша приложений.

Итак, подчистим «хвосты» на Андроиде:

1. Заходим в Настройки> Приложения> Instagram> Память.
2. Жмем Clear Cache.
3. Ждем некоторое время и наслаждаемся результатом.

Переустановка приложения

Будь у вас Android или iPhone, можно попробовать переустановить приложение, чтобы вновь получить корректно работающую его версию.

Для этого:

1. Удалите программу стандартным способом.
2. В официальном магазине приложений найдите Instagram.
3. Загрузите на свой смартфон актуальную версию соцсети.
4. Установите ее.

Обращение в службу поддержки

Музыка может оказаться весьма полезным инструментом продвижения в Instagram. Особенно она может быть полезна аккаунтам, которые уже имеют солидный «багаж» подписчиков.

Использование композиций позволит увеличить подписчиков в геометрической прогрессии.

Но как же быть, если функция недоступна, и ни один из вышеперечисленных методов не сработал?

Напишите в техподдержку Instagram. Тем более это действие может оказаться эффективным, если задать службе техподдержки конкретный вопрос.

Возможно, произошла ошибка или сбой, или может быть, вы каким-то образом попали в теневой бан. Постарайтесь выяснить этот момент, поскольку без данного этапа решение проблем откладывается в дальний ящик, становясь крайне затруднительным.

Что делать, если исчезла музыка в Сторис? Разработчики Инстаграм постоянно обновляют работу соцсети. Причина того, что музыка исчезла может заключаться в версии программы или технических неполадках. Рассмотрим варианты возвращения музыки в Stories Instagram.

Исчез значок музыки

Существуют две причины того, что музыка в Историях исчезла.

Первая — переместился значок музыки. в виде нотки.

Инстаграм постоянно работает над улучшением приложения. Разработчики придумывают новые способы сделать Инстаграм более удобным. То, что значок « Музыка » исчез, результат нововведения. Иконка музыки переехала в «Стикеры». В данном разделе также находятся гифки, отметка геолокации, опция упоминания друга. Теперь там находится и значок «Музыка».

Исчезновение опции из-за технических неполадок

Здесь вариантов решения проблемы несколько:

Очистка кэша решает большинство проблем в любых программах. Зайдите в раздел настроек смартфона → раздел «Прилоложения» → Выберите Инстаграм → Откройте подразде «Память» → Тапните по строке «Очистка кэша».​

Исчезла иконка музыки в сторис: что делать?

Периодически появляются жалобы пользователей, что в сторис исчезла музыка. Из-за такой проблемы невозможно накладывать музыку на видео сторис. Большинство специалистов по SMM сходятся во мнении, что данная проблема возникает из-за устаревшей версии приложения Инстаграм.

Удалите Инстаграм со смартфона. Зайдите в магазин приложений, подходящий для операционной системы вашего смартфона — Play Маркет, App Store. Скачайте Инстаграм с последним обновлением и заново запустите.

Инструменты продвижения аккаунта

Музыка и сторис — мощные инструменты продвижения блога и привлечения новой аудитории. Сейчас более эффективным способом поднять охваты и раскрутиться стало использование Рилс. Но этот формат подходит не всем. Бывалые пользователи Инстаграм любят читать ленту и смотреть Сторис.

Мультиссылки стали привычным инструментов в ведении социальных сетей. Если Инстаграм, Сторис — про красоту, эстетичный визуал, то мультиссылка — четкая, структурированная информация для продаж. Маркетинговый продукт, знакомый большинству пользователей. Подписчики не будут бояться переходить по ссылке в описании профиля.

Почему мультиссылки работают

Сайт, созданный в сервисе Hipolink, отлично отображается на экранах смартфонов. Минималистичен, лаконичен. Не вызывает раздражения, так как отсутствует баннерная реклама. Информацию подавайте четко и ясно. Перед созданием сайта проконсультируйтесь с маркетологом, чтобы получить максимальный эффект.

Для добавления всех функций не понадобиться привлекать программиста. Все функции заранее приготовлены разработчиками Хиполинк. Сервис работает по принципу конструктора: выбирайте блок и вставляйте на страницу, вписывайте ссылку и текст. Готово — функция уже работает.