Почему отключается жесткий диск во время работы на виндовс 10

Неполадки с винчестером – это крайне серьезная проблема, связанная с риском потери важных данных и информации. Именно поэтому следует крайне внимательно относиться к любым его неисправностям, чтобы не допустить их удаление.

Типичная проблема, с которой имеют дело пользователи — жесткий диск отключается во время работы. Чаще всего это проявляется исчезновением структуры папок из раздела «Мой компьютер». Давайте рассмотрим несколько причин возникновения подобных ситуаций и попытаемся устранить их доступным способом.

Содержание статьи

  1. Плохой контакт с кабелем
  2. Перегрев
  3. Блок питания (БП)
  4. Неисправность накопителя
  5. Настройки питания в ОС Windows
  6. Более подробно данная тема разобрана в этом видео
  7. Комментарии пользователей

Плохой контакт с кабелем

Разъем SATA кабеля не обладает особой надежностью, ввиду чего может терять контакт даже из-за небольших вибраций. Это и приводит к вышеописанным последствиям.

Так, что нужно сделать, чтобы жесткий диск не отключался? В первую очередь, для решения этой проблемы необходимо проверить подключение. Возможно, был потерян контакт при присоединении к материнской плате или самому накопителю. Также следует обратить внимание на место присоединения к источнику питанию.

Запомните, что САТА-кабель нельзя перегибать более чем на 90 градусов, поэтому, никогда не складывайте его. Если же вы сделали это, то он мог испортиться и потребуется его замена на новый.

Также следует сказать за некачественные разъемы блока питания (БП) для SATA накопителей, которые склонны к деформированию и вздутию. Это крайне часто приводит к некачественному контакту. Винчестер, конечно же, работает, но при этом будет задумываться, как в случае имеющихся сбойных секторов. Поэтому убедитесь, что разъемы в порядке и нормально подключены в гнездо.

Перегрев

Очередная крайне распространенная причина самых разных неполадок с ПК. Если ваш жесткий диск полностью пропадает из системы, а после перезагрузки компьютера вновь появляется, это может свидетельствовать о его перегреве. Для проверки температуры можно воспользоваться специальными утилитами, которых сегодня существует огромное множество, например HDTune, AIDA64 и другие. С их помощью вы сможете узнать требуемые вам параметры тех или иных комплектующих.

Нормальная температура работы – 30 градусов, максимально допустимая же не более 45. Если у вас она выше, то есть винт перегревается, в таком случае следует срочно принять меры по улучшению системы охлаждения:

  1. Для начала проведите профилактику по очистке ПК или ноутбука от пыли и грязи.
  2. Замените все нерабочие кулера на новые.
  3. Используйте более мощное охлаждение с радиатором для винчестера.

Блок питания (БП)

Нестабильное его функционирование или нехватка мощности часто приводит к неполадкам с накопителями и к тому, что он периодически отключается. Обычно это еще сопровождается частыми непроизвольными перезагрузками компьютера.

При наличии этого симптома, попробуйте сменить блок питания. Почему необходимо это сделать? Вполне вероятно, что вся проблема именно в нем.

Неисправность накопителя

Если все вышесказанное не помогло и жесткий диск все равно периодически пропадает, то возможно причина в нем самом. Первым делом проверьте его на наличие ошибок и BAD-секторов. Если они не обнаружатся, переходите к следующему пункту.

Исправность HDD. Чтобы проверить это, подключите его к другому компьютеру. Если ничего не меняется, то винчестер сломан и подлежит замене. В возникшей ситуации первым делом позаботьтесь об информации, которая хранится на нем. Попробуйте скопировать ее на другой носитель, пока ваш еще хоть немного работает, иначе вы можете ее утерять. Конечно, опытные специалисты с соответствующими знаниями помогут вам в случае чего восстановить ее, но не стоит рисковать.

Если же хард полноценно работает на другом ПК, то проблема может быть в каком-то другом комплектующем. Обратите внимание на материнскую плату, которая влияет на его функционирование и в случае неполадок может тому препятствовать. В таком случае ее ремонт или замена все исправят.

Настройки питания в ОС Windows

Также часто бывает так, что накопитель отключается самопроизвольно при активной работе компьютера. Чтобы исправить это, необходимо в параметрах Windows установить на значении времени выключения параметр «Никогда».

Инструкция смены значения на Windows 7/8/10:

  1. Зайдите в меню «Пуск/Панель управления/Электропитание». Перед вами появится окно с информацией, в котором потребуется найти установленный профиль.
  2. Измените профиль. Нажмите «Настройка плана питания». Откроется полноценное меню настроек.
  3. Далее нажмите «Изменить дополнительные параметры».
  4. Выбираем раздел «Жесткий диск», раскрываем меню «Отключить жесткий диск через» и в «Значение» ставим подходящий нам параметр. Чтобы он перестал отключаться, выставляем «0». Применяем измененные настройки. Таким образом, проблема решается всего за несколько минут.

Теперь вы знаете, в чем может быть проблема, если накопитель периодически отключается или исчезает, и как самостоятельно это исправить без помощи сторонних специалистов.

Более подробно данная тема разобрана в этом видео

Здравствуйте, у меня проблема с HDD диском. У меня был старый комп, на котором стояли SSD (с системой) и HDD (с играми). Я решил неделю назад собрать новый комп и перенести SSD и HDD со старого на новый. SSD пришлось форматнуть и поставить заново винду, но HDD не сносил. В итоге сейчас все норм, биос и винда видят HDD, все работает, но HDD периодически сам отключается (все шлейфы, железо новое). Когда он отключается, то в «Моем компьютере» показывает название диска без памяти. При выключении и включении пк заново, HDD начинает работать, но через некоторое время все равно отключается, бывает работает весь день, как повезет. Я даже поменял шлейф, все равно эта проблема возникает. На старом компе работал идеально. Помогите, пожалуйста.

P.S. — HDD не издает никаких страшных звуков

Хотя большое количество пользователей перешло на использование твердотельных накопителей SSD, жесткие диски далее остаются самым популярным методом хранения данных. Причина довольно простая – стоимость. Традиционный HDD предлагает очень низкое соотношение рубль / Гб. Всего за пару тысяч рублей можно купить диск на пару терабайт, тогда как аналогичный по объему SSD обойдется гораздо дороже. Именно поэтому многие покупают небольшой SSD под систему, а игры и другой объемный контент хранят на диске. Когда HDD используется как вспомогательный диск, пользователь может столкнуться с интересным феноменом, когда диск отключается во время работы компьютера. Это в свою очередь приводит к неприятным багам, которые очень сильно раздражают. Эта инструкция расскажет вам, как исправить эту неприятность.

Компьютер зависает при включении жесткого диска

Симптом этой неприятности довольно простой. При попытке открыть файл на жестком диске или сохранить что-то на HDD, система не секунду-две зависает, после чего слышно характерный звук старта жесткого диска (запуск вращения и дальнейшее шуршание) и компьютер возвращается в рабочее состояние. Это случается из-за того, что Windows отключает диск ради экономии энергопотребления. При простое или работе с приложениями, установленными на SSD, Windows не обращается к диску и по истечении какого-то времени отключает его. Диск выключается и останавливается вращение. Как только возникает необходимость считать или записать информацию на накопителе, компьютер включает диск и заново раскручивает его. В отличие от SSD, жесткому диску надо гораздо больше времени на получение доступа к информации, не говоря уже о раскрутке. Именно поэтому система подвисает на пару секунд.

На самом деле это «фича, а не баг». На ноутбуках подобный подход позволяет немного уменьшить энергопотребление. Диск простаивает, а значит нет смысла подавать на него постоянное питание. Windows отключает диск, благодаря чему батарея живет немного дольше. На настольных компьютерах нет необходимости в экономии энергии, поэтому пользователей привычных ПК подобные остановки только лишний раз раздражают. Раздражают они также владельцев ноутбуков, но на этих устройствах по крайней мере эти фризы можно оправдать, когда речь заходит об экстремальной экономии энергии.

Вот как решить эту проблему:

  1. Нажмите Win + X и выберите Управление электропитанием. В правой части окна (или немного ниже, если у вас открыто узкое окно) выберите Дополнительные параметры питания. Эта инструкция актуальна также для Windows 7 / Windows 8.1. На этих системах зайдите в Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание. Как вариант, на любой из операционных систем Windows можно нажать Win + R и ввести control /name Microsoft.PowerOptions.
  2. Появится окно классической панели управления. Возле текущей активной схемы нажмите Настройка схемы электропитания.
  3. Затем щелкните Изменить дополнительные параметры питания.
  4. Появится еще одно небольшое окно, которое отвечает за более гибкую настройку схемы питания. Тут можно настроить компьютер так, чтобы при закрытии крышки ноутбука система не уходила в спящий режим, а также изменить много других параметров. Один из них отвечает за отключение жесткого диска по истечению некоторого периода времени.
  5. Найдите пункт Жесткий диск, разверните его и выберите Отключать жесткий диск через. В окошко Состояние (мин.) введите нужное вам время. Этот таймер будет отсчитываться после каждого обращения к диску. Пока таймер не пройдет, диск будет вращаться, а значит система не будет зависать при открытии или сохранении файлов на этом самом диске. По умолчанию установлено около 20 минут. Установите нужный вам параметр. Достаточно будет двух-трех часов. Если вы проводите за компьютером очень много времени, установите более высокие значения.
  6. Нажмите Ок и сохраните измененные настройки схемы электропитания. После этого у вас не будут возникать эти самые неприятные зависания, поскольку диск не будет отключаться во время работы.

Учтите, что параметр отключения жесткого диска регулируется для каждой схемы питания отдельно. Если вы переключите свой ноутбук в режим экономии энергии или высокопроизводительный режим, система применит заданные настройки. Если в схеме установлено стандартное значение, диск отключится после 20 минут, и вы снова натолкнетесь на фризы. Измените тайм-аут жесткого диска для каждой схемы питания по указанной выше схеме.

Другая причина, по которой вам следует увеличить время, после которого диск будет отключаться, заключается в долговечности работы. Чем больше вы будете выключать и включать диск, тем скорее он выйдет из строя. Да, постоянное вращение шпинделя тоже рано или поздно приведет к износу подшипников, но для современного жесткого диска куда более губительным является постоянное включение и выключение. Именно поэтому лучше оставить диск работать, а не раскручивать при каждом обращении. Вы не только избавляете себя от фризов системы, но также немного продлеваете жизнь накопителю. Кстати, на срок жизни жесткого диска также сильно влияет его температура. Она не должна быть слишком низкой или слишком высокой. О том, какой должна быть температура жесткого диска, рассказывается в отдельной статье. Также рекомендуем вам проверить здоровье жесткого диска или SSD, чтобы избежать внезапной потери данных из-за выхода диска из строя.

Всем здравствуйте! Если жесткий диск отключается во время работы компьютера и исчезает из системы, это очень неприятно. Если диск системный, Windows уходит в перезагрузку. Если это дополнительный жёсткий диск, используемый как хранилище файлов или для установки игр, пользователь не может получить доступ к необходимой информации.

В сегодняшней инструкции рассмотрим, почему жесткий диск отключается в Windows 7 или в Windows 10, сам по себе или при загрузке операционной системы, как устранить данную проблему.

Нет контакта с шиной данных

Любой работающий жесткий диск на компьютере связан с материнской платой кабелем, по которому они обмениваются данными. Если жесткий диск не отключается и не определяется, то причина может быть в плохом контакте.

Рекомендую снять боковую крышку системного блока и проверить контакт SATA кабеля с портами на винчестере и материнской плате. Не исключено, что от постоянной вибрации контакт был нарушен, поэтому и периодически пропадает жесткий диск из списка доступных устройств.

Проблемы с электропитанием

Еще одна причина, когда периодически отключается HDD накопитель — плохой контакт с кабелем питания, который подключен к блоку питания. Как и в предыдущем случае, проверьте контакт устройства с кабелем.

Также проблема может быть с самим БП — по выбранному каналу не передается необходимое напряжение. Попробуйте подключить другой кабель питания, если есть запасной.

Если неисправность блока питания более серьезная, это проявляется в том, что компьютер периодически не включается, отключается или уходит в перезагрузку при нагрузке — например, запуске даже простенькой игры.

Ремонтировать такой блок питания нецелесообразно — проще заменить на рабочий.

Настройки питания ноутбука

Может быть и так, что отключение винчестера происходит согласно настройкам плана электропитания — жесткий диск исчезает через заданный интервал и снова появляется при активности пользователя.

Зайдите на Панель управления и выберите пункт «Управление питанием». В настройках плана питания, в дополнительных параметрах в разделе «Жесткие диски» опции «Отключение» нужно присвоить значение «Никогда» и сохранить настройки.

Перегрев винчестера

Превышение температуры — одна из самых частых причин неполадок в работе оборудования.

Рекомендую установить одну из диагностических утилит, который можно проверить температуру HDD — например, Speccy, HW Monitor или AIDA64. Нормальная температура винчестера не должна превышать 35 градусов, а в критических случаях, и то ненадолго, не более 45 градусов. Более подробно про температурные нормы можно почитать вот тут.

Если вы заметили, что HDD перегревается слишком сильно, первым делом следует почистить компьютер от пыли. И вообще, чистить компьютер от пыли надо не реже, чем раз в пару месяцев. Если это не поможет, пора проапгрейдитть систему охлаждения — установить дополнительные или более мощные кулера.

Неисправность винчестера

Если винчестер подозрительно щелкает и включается согласно собственной прихоти, не исключено, что он доживает свои последние дни. Рекомендую проверить накопитель на наличие BAD-секторов программой Victoria или аналогичной (кстати, я уже писал об этом пару недель тому в этой статье, рекомендую).

Также можно проверить HDD, подключив его к другому компьютеру и понаблюдать за работой. Если он точно неисправен, на другом компьютере будут наблюдаться те же самые проблемы. Если же все работает нормально, то проблемы возможны с другими компонентами компьютера.

Если эта статья оказалась для вас полезной, обязательно поделитесь ею в социальных сетях, чтобы помочь развитию моего блога. До следующей встречи!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

Абсолютно новый жесткий диск начал сам отключаться раз в 40 минут. В моей практике такое было несколько раз, но каждый раз по новой причине. На форумах была всего пара старых и не особо полезных тредов. В этой статье я постарался человеческим языком подробно описать сценарии, из-за чего подобное может произойти, и что с этим можно сделать.

Физическое

Здесь все очевидно, – нарушена работа оборудования. Чаще всего это:

  • Кабель. По тем или иным причинам кабель не пропускает сигнал. Легкий вариант проверки – попросить кабель у знакомого. Лечится покупкой нового.

  • USB-контроллер. Он же «гнездо для флешки». Отошел/надломился шлейф, подплавились контакты (да, такое бывает), кто-то резко потянул на себя флешку не горизонтально. Чаще всего беда не приходит одна, и вместе с диском на контроллере не работают и другие устройства. Лечится походом в сервисный центр.

  • Замыкание в самом диске. Редкая, но возможная ситуация. Возможна потеря данных. Каждый случай уникален, так же лечится походом в сервис.

  • Внешние жесткие диски лучше не подключать к USB-хабам (разветвителям), особенно без внешнего питания (от розетки). Им требуется относительно большая сила тока, поэтому лучшие подключать их в сам компьютер (ближайший к материнской плате контроллер).

    Вот такой тип кабеля называется «USB-A to Micro B»

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств Windows – важнейший инструмент для решения проблем с оборудованием. Открывается следующим образом: одновременно зажмите Win + R, [Win — клавиша виндоус]. В появившемся окне впишите devmgmt.msc и нажимите Enter.

Появится вот такое окно:

Нас интересуют два раздела: «Дисковые устройства» и «Контроллеры USB». Чтобы раскрыть список устройств, нажмите на серую стрелочку слева от раздела.

Чтобы открыть свойства устройства, щелкните по нему левой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Как работать с этим диспетчером я описал ниже.

Проверить работоспособность

Для начала стоит проверить, нормально ли вообще работает диск. Для этого в разделе «Свойства» диска в Диспетчере устройств (о нем написано выше) выберете «Тома», затем «Заполнить». Если все прошло успешно, обратите внимание на «Диск», запишите число (в моем случае Disk 3).

Далее с помощью уже знакомого нам Win+R наберите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Затем, если необходимо, с помощью слайдера прокрутки (справа) перейдите к нужному диску и обратите внимание на следующее:

  • Указан «NTFS» или «FAT32», но не «RAW»

  • Помечен «Активен»

Если что-то отличается, вероятно, диск работает неисправно, и опять же стоит обратиться к специалисту.

Драйвера

Драйвер – небольшая программа для корректной работы оборудования. Иногда устанавливается автоматически при первом подключении, а иногда требует самостоятельной настройки. Делать можно следующее:

  • Найдите коробку от устройства. Почувствуйте себя «нерусским» таки почитав инструкцию. В ней может быть указана полезная информация, а у самых дотошных производителей вообще лежит брошюра Q&A [вопрос-ответ]. Иногда лежит диск с драйвером.

  • Зайдите на сайт компании устройства. Обычно прямо на главной странице есть кнопка «Драйвера», «Download», «Software» и прочее. Если у вас туго с английским, введите название сайта в переводчике Google и нажмите по ссылке в поле «Перевод». Затем найдите ваше устройство (полное название модели устройства можно посмотреть на самом диске, в диспетчере устройств, на коробке или в разделе «Мои заказы», если вы заказывали его в интернете), и скачайте.

  • Поищите драйвер на сторонних сайтов. Этот пункт является очень нежелательным, но если ничего не помогло, можно поискать нечто вроде «Company Model external hdd driver», где Company Model – название компании и модели диска. Обязательно проверьте скачанный файл антивирусом. Как обновить драйвер описано ниже.

  • Иногда новый драйвер может «сломать» работу устройства. Как восстановить старую версию драйвера (откатить) описано ниже.

При скачивании драйвер нужно обязательно сохранить в отдельную папку, на Рабочем столе или на диске, чтобы его легко можно было найти.

[1]Как удалить драйвер: Откройте окно «Свойства» в диспетчере устройств, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство», затем «Удалить». Нет, ничего не взорвется. Когда устройство будет удалено, вытащите его из USB-разъема и снова вставьте.

[2]Как установить драйвер: Для начала удалите текущий драйвер, если он установлен. Как это сделать описано выше. При новом подключении это устройство может появиться в разделе «Другие устройства» (значок вопросика). Далее во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск на этом компьютере», потом «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», потом «Установить с диска», затем «Обзор» и выберете отдельную папку с вашим драйвером. Затем нажмите «ОК» и ждите установки.

[3]Как откатить драйвер: Во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Откатить» и нажмите «Да». Иногда у вас могут спросить ваше мнение прямо в окне. Выберете «По другой причине» и напишите что-нибудь.

Иногда в таких ситуациях помогает программа «Intel Driver and Support Assistant», которая автоматизирует процесс поиска и сама ищет драйвер, устанавливает его и перезагружает компьютер.

Если у вас ноутбук

Для владельцев портативных компьютеров есть отдельные пункты, связанные с энергопотреблением:

  • Запретите отключение USB-порта. Для этого с помощью Win+R наберите powercfg.cpl и нажмите Enter. Появится окно «Электропитание». Затем напротив выбранной опции нажмите «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры электропитания». Раскройте «Параметры USB»«Параметры временного отключения USB-порта» и установите из списка «Никогда» для всех пунктов. Потом нажмите «Применить».

  • Запретите отключение в диспетчере устройств. Для этого в диспетчере устройств раскройте ранее указанный раздел «Контроллеры USB» и для каждого устройства во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

А на сегодня все. Если вам помогла статья, оставьте комментарий или поделитесь с кем-нибудь с похожей проблемой.

  • Внешние жесткие диски — отличный способ расширить дисковое пространство вашего ПК без необходимости открывать его и заменять внутренний жесткий диск.
  • Эти внешние жесткие диски не обязательно должны быть жесткого диска, так как внешние твердотельные накопители тоже существуют, и они такие же быстрые, как и их внутренние варианты.
  • У нас есть расширенный центр устранения неполадок, связанных с системными ошибками, где вы можете найти еще более подробные руководства, поэтому подумайте о том, чтобы сохранить его для использования в будущем.
  • Однако, если вы хотите узнать больше об устранении различных проблем с внешним жестким диском, загляните на нашу страницу исправления периферийных устройств.

внешний жесткий диск отключается

Раздражающие проблемы с Windows 10 продолжаются, и теперь кажется, что это затронуло владельцев внешних жестких дисков. Мы сообщаем о проблемах и стараемся предложить некоторые решения.

Мы только что закончили говорить о Wi-Fi, который часто отключается в Windows 10, и теперь пользователи сообщают о проблемах, связанных с их внешними жесткими дисками:

Итак, вчера я установил Windows 8.1 x64 из Магазина Windows, и теперь мои жесткие диски QB-35US3 беспорядочно отключаются и снова подключаются. До апгрейда проблем не было. Отсек подключается по USB 3.0.

Так говорит один разочарованный пользователь. Кроме того, похоже, проблема с USB-концентраторами — из того, что я читал, ошибки такие же, как и с внешними жесткими дисками:

После обновления с 8 до 8.1 я столкнулся с проблемой, когда мои 4 внешних жестких диска USB отключались и снова подключались каждые несколько минут. Если диск простаивает, Windows отключает его, и, если он мне нужен, Windows требуется время, чтобы повторно подключить / разбудить его. это вызывает у меня много проблем, и я уже использовал настройки управления питанием и отключил эту функцию в 8.1, но проблема все еще существует. Я не могу приостановить видео на несколько секунд, не отключив диск в Windows. У меня 16 ТБ данных, и я боюсь, что эта дурацкая функция испортит мои диски.

Еще одно обидное свидетельство другого пострадавшего пользователя. Некоторое время назад мы поделились с вами руководством о том, как исправить проблемы с медленным USB 3.0 в Windows 10.

Вы можете пойти туда и выполнить действия оттуда, а также попробовать эту статью из блога Microsoft Windows USB Core Team.

С внешним жестким диском может возникнуть множество проблем, и в этой статье мы собираемся решить следующие проблемы:

  • Внешний жесткий диск отключается при передаче, копировании
    • Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться при передаче или копировании файлов.
    • Это может быть неприятной проблемой, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Внешний жесткий диск Seagate отключается
    • Эта проблема также затрагивает внешние диски Seagate.
    • Мы уже писали статью о проблемах с жестким диском Seagate, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
  • Случайное отключение внешнего жесткого диска
    • Многие пользователи сообщили, что эта проблема возникает случайно.
    • Это может быть большой проблемой, поскольку ваш жесткий диск может отключиться во время передачи файлов.
  • Отключение внешнего жесткого диска Verbatim
    • Эта проблема также затрагивает жесткие диски Verbatim.
    • Если у вас возникла эта проблема с жестким диском Verbatim, обязательно попробуйте одно из наших решений.
  • Внешний жесткий диск В настоящее время у вас нет разрешения, вам нужно разрешение на выполнение этого действия, в доступе отказано
    • Иногда вы можете получить сообщение об ошибке относительно разрешений при доступе к внешнему жесткому диску.
    • Мы рассмотрели сообщение об ошибке «Доступ запрещен» в одной из наших старых статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним, если у вас возникла эта проблема.
  • Внешний жесткий диск, необходимый для форматирования диска
    • Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке при попытке получить доступ к жесткому диску.
    • В большинстве случаев вам потребуется переформатировать жесткий диск, если вы хотите использовать его снова.
  • Внешний жесткий диск недоступен, не отображается, не работает, не распознается, недоступен, не инициализирован
    • С жестким диском могут возникнуть различные проблемы.
    • Многие пользователи сообщили, что их жесткий диск недоступен, но вы можете решить эту и другие проблемы, используя одно из наших решений.
  • Внешний жесткий диск продолжает загружаться, зависает
    • Немногие пользователи сообщили, что их внешний жесткий диск просто загружается или зависает.
    • Скорее всего, это вызвано конфигурацией вашего компьютера, но это легко исправить.
  • Внешний жесткий диск очень медленный
    • Это еще одна проблема, которая может возникнуть с вашим жестким диском.
    • Если ваш жесткий диск работает медленно, обязательно подключите его к порту USB 3.0 и обновите все драйверы.

Что делать, если внешний жесткий диск продолжает отключаться?

  1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту
  2. Отключить выборочную приостановку USB
  3. Не позволяйте компьютеру выключать запоминающее устройство
  4. Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS
  5. Установите драйверы контроллера USB 3.0
  6. Используйте KeepAliveHD

1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.

Многие пользователи сообщили, что на их ПК с Windows 10 постоянно отключается внешний жесткий диск. Однако вы можете решить эту проблему, просто подключив накопитель к другому USB-порту.

По словам пользователей, эта проблема возникает только тогда, когда диск подключен к определенному USB-порту. После подключения к другому USB-порту проблема должна быть решена.

Если у вас есть порты USB 3.0 и 2.0, вы можете попробовать подключить жесткий диск к порту USB 2.0 и посмотреть, поможет ли это.

У некоторых устройств есть проблемы с USB 3.0, но вы можете избежать большинства проблем с USB 3.0, подключив свое устройство к порту USB 2.0. Имейте в виду, что при использовании USB 2.0 скорость передачи данных будет ниже, но жесткий диск больше не должен отключаться.


Ваш порт USB 3.0 не распознается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть подходящие решения для вас.


2. Отключите выборочную приостановку USB.

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления .
  2. Выберите Панель управления из списка результатов.

    открыть панель управления

  3. Когда откроется Панель управления , перейдите в Параметры электропитания .

    панель управления опциями питания

  4. Откроется окно параметров электропитания .
  5. Найдите свой план электропитания и нажмите « Изменить настройки плана» .

    изменить настройки активного плана

  6. Щелкните Изменить дополнительные параметры питания .
  7. Перейдите в Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB и установите для него значение Отключено .
  8. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

    отключить настройки выборочной приостановки USB в расширенных параметрах питания

Если внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть в функции энергосбережения. Ваш компьютер может быть настроен на отключение USB-устройств через некоторое время для экономии энергии.

После этого ваш компьютер не будет выключать USB-устройства для экономии энергии, и проблемы с внешним жестким диском будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение им помогло, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Если вы не можете открыть панель управления, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.


Вы не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.


3. Не позволяйте компьютеру выключать запоминающее устройство.

  1. Убедитесь, что ваш внешний жесткий диск подключен к вашему ПК.
  2. Откройте диспетчер устройств .
    • Чтобы сделать это быстро, просто нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.

      открыть диспетчер устройств

  3. Перейдите в раздел « Универсальный контроллер последовательной шины » и дважды щелкните USB-накопитель .
  4. Имейте в виду, что внешний жесткий диск на вашем компьютере может иметь другое имя.
  5. Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
  6. Теперь нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

    отключить разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии

Если ваш жесткий диск продолжает отключаться, вы можете решить проблему, просто запретив ПК выключать запоминающее устройство. Ваш компьютер автоматически выключит различные устройства для экономии энергии, а иногда может выключить внешний жесткий диск.

Чтобы этого не происходило, вам нужно изменить несколько настроек в диспетчере устройств. После этого ваш компьютер не выключит внешний жесткий диск, и проблема больше не появится.


Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Позвольте нам упростить вам жизнь с помощью этого замечательного руководства!


4. Отключите устаревшую поддержку USB в BIOS.

  1. Откройте диспетчер устройств , найдите внешний жесткий диск и дважды щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку « Политики » и установите флажок « Лучшая производительность» .
  3. Установите флажок Включить кэширование записи на этом устройстве .
  4. Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

    установите для политики удаления USB-устройств значение «Лучшая производительность»

  5. Наконец, найдите драйвер расширения Intel USB 3.0 в диспетчере устройств и удалите его.

Если на вашем компьютере есть порты USB 3.0 и USB 2.0, вы можете решить эту проблему, отключив поддержку устаревших версий USB в BIOS. Чтобы узнать, как это сделать, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с подробными инструкциями в руководстве к материнской плате.

Некоторые пользователи утверждают, что вам нужно выполнить несколько дополнительных шагов, чтобы решить эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо внести несколько изменений в диспетчер устройств. После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть полностью решена.


5. Установите драйверы контроллера USB 3.0.

Если внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть связана с вашими драйверами. Однако вы можете решить эту проблему, просто установив новые драйверы для контроллера USB 3.0.

Лучший способ сделать это — посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последние версии драйверов набора микросхем для вашей материнской платы. Кроме того, вы можете обновить этот драйвер вручную.

Мы также настоятельно рекомендуем  средство обновления драйверов TweakBit (одобренное Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, так как вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента платные.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйвером контроллера USB 3.0 от Microsoft, но после использования драйвера от другого производителя проблема была полностью решена.


Знаете ли вы, что у большинства пользователей Windows 10 устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.


6. Используйте KeepAliveHD.

Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск продолжает отключаться из-за бездействия. Это нормальное поведение для внешних жестких дисков, но если вы хотите, чтобы этого не происходило, вы можете попробовать использовать этот инструмент.

KeepAliveHD — это небольшое бесплатное приложение, которое записывает небольшой файл на внешний жесткий диск и предотвращает его переход в спящий режим. Приложение позволяет вам установить таймер, поэтому оно будет периодически записывать небольшой файл на ваш жесткий диск.

Это простое решение, и если вы не хотите изменять конфигурацию своей системы, обязательно попробуйте этот инструмент.


Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о внешних жестких дисках

  • Есть ли разница между внутренним жестким диском и внешним жестким диском?

Что касается внутренних компонентов, как внутренние, так и внешние жесткие диски идентичны. Единственная разница между ними заключается в том, как они подключаются к материнской плате.

  • Насколько велики могут быть внешние жесткие диски?

Что касается места для хранения, внешние жесткие диски могут быть такого же размера, как и их внутренние версии, с пространством для хранения в десятки терабайт. Тем не менее, лучшими с точки зрения места для хранения и цены являются те, которые составляют около 5 ТБ.

  • Как внешние жесткие диски подключаются к ПК?

Типичные внешние жесткие диски подключаются к компьютеру через интерфейс USB. Те, у кого больше емкости для хранения, теперь обычно оснащены портами USB 3.0 для более быстрой передачи файлов, а более тонкие модели выбирают подключение USB-C.


Вот об этом от нас. Надеюсь, что одно из наших решений помогло вам решить проблему. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

На чтение 9 мин. Просмотров 7.4k. Опубликовано 03.09.2019

Раздражающие проблемы Windows 10 продолжаются, и теперь кажется, что это затрагивает владельцев внешних жестких дисков. Мы сообщаем о проблемах и стараемся также найти некоторые решения.

Мы только что закончили разговор о WiFi, который часто отключается в Windows 10, и теперь пользователи сообщают о проблемах, связанных с их внешними жесткими дисками:

Итак, вчера я установил Windows 8.1 x64 из Магазина Windows, и теперь мои жесткие диски QB-35US3 продолжают произвольно отключаться и снова подключаться. У меня не было проблем до обновления. Отсек подключен через USB 3.0.

Это то, что говорит один разочарованный пользователь. Кроме того, проблема, похоже, похожа на USB-концентраторы – из того, что я прочитал, ошибки такие же, как и для внешних жестких дисков:

После обновления с 8 до 8.1 я столкнулся с проблемой, состоящей в том, что мои 4 внешних USB-накопителя отключаются и подключаются каждые несколько минут. Если диск находится в режиме ожидания, Windows отключает его, а если он мне нужен, Windows требуется время для его повторного подключения/пробуждения. это вызывает у меня много проблем, и я уже использовал параметры управления питанием и отключил эту функцию на 8.1, но проблема все еще существует. Я не могу приостановить видео на несколько секунд, не отключив диск от Windows. У меня есть данные объемом 16 ТБ, и я боюсь, что эта глупая функция испортит мои диски.

Еще одно обидное свидетельство от других пострадавших пользователей. Некоторое время назад мы поделились с вами учебником по устранению проблем с медленной USB 3.0 в Windows 10.

Вы можете пойти туда и следовать инструкциям, а также попробовать эту статью из блога Microsoft Windows USB Core Team.

Есть много проблем, которые могут возникнуть с вашим внешним жестким диском, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

  • Внешний жесткий диск отключается при передаче, копировании . Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться во время передачи или копирования файлов. Это может быть раздражающей проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
  • Отключение внешнего жесткого диска Seagate . Эта проблема также касается внешних дисков Seagate. Мы уже написали статью о проблемах с жесткими дисками Seagate, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
  • Внешний жесткий диск отключается случайным образом . Многие пользователи сообщают, что эта проблема возникает случайно. Это может быть большой проблемой, так как ваш жесткий диск может отключиться во время передачи файла.
  • Отключение внешнего жесткого диска Verbatim . Эта проблема также касается жестких дисков Verbatim. Если у вас возникла проблема с жестким диском Verbatim, обязательно воспользуйтесь одним из наших решений.
  • Внешний жесткий диск У вас нет разрешения, вам нужно разрешение для выполнения этого действия, Доступ запрещен . Иногда вы можете получить сообщение об ошибке, касающееся разрешений при доступе к внешнему жесткому диску. Мы рассмотрели сообщение об отказе в доступе в одной из наших старых статей, поэтому обязательно проверьте его, если у вас есть эта проблема.
  • Внешний жесткий диск, который вам нужен для форматирования диска . Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке при попытке получить доступ к вашему жесткому диску. В большинстве случаев вам потребуется переформатировать жесткий диск, если вы захотите использовать его снова.
  • Внешний жесткий диск недоступен, не отображается, не работает, не распознается, не доступен, не инициализирован . С вашим жестким диском могут возникнуть различные проблемы. Многие пользователи сообщили, что их жесткий диск недоступен, но вы можете решить эту и другие проблемы, воспользовавшись одним из наших решений.
  • Внешний жесткий диск продолжает загружаться, зависает . Немногие пользователи сообщили, что их внешний жесткий диск просто продолжает загружаться или зависать. Скорее всего, это вызвано конфигурацией вашего компьютера, но это легко исправить.
  • Внешний жесткий диск очень медленный . Это еще одна проблема, которая может возникнуть на вашем жестком диске. Если ваш жесткий диск работает медленно, обязательно подключите его к порту USB 3.0 и обновите все драйверы.

Содержание

  1. Что я могу сделать, если внешний жесткий диск продолжает отключаться?
  2. Решение 1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.
  3. Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB
  4. Решение 3. Не позволяйте вашему ПК отключить устройство хранения данных
  5. Решение 4 – Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS
  6. Решение 5 – Установить USB 3.0 драйверов контроллера
  7. Решение 6 – Используйте KeepAliveHD

Что я могу сделать, если внешний жесткий диск продолжает отключаться?

  1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту
  2. Отключить выборочную приостановку USB
  3. Остановите ваш компьютер от отключения запоминающего устройства
  4. Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS
  5. Установите драйверы контроллера USB 3.0
  6. Используйте KeepAliveHD

Решение 1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.

Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться на ПК с Windows 10. Однако вы можете решить эту проблему, просто подключив накопитель к другому USB-порту.

По словам пользователей, эта проблема возникает только тогда, когда диск подключен к определенному порту USB.После подключения к другому USB-порту проблема должна быть решена.

Если у вас есть порты USB 3.0 и 2.0, вы можете попробовать подключить жесткий диск к порту USB 2.0 и посмотреть, поможет ли это.

Некоторые устройства имеют проблемы с USB 3.0, но вы можете избежать большинства проблем с USB 3.0, подключив ваше устройство к порту USB 2.0. Имейте в виду, что при использовании USB 2.0 скорость передачи будет ниже, но ваш жесткий диск больше не должен отключаться.

Ваш порт USB 3.0 не распознается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Если ваш внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может заключаться в функции энергосбережения. Ваш компьютер может быть настроен на отключение USB-устройств через некоторое время для экономии энергии.

Это может привести к отключению внешнего жесткого диска, но вы можете отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
  2. Когда откроется Панель управления , перейдите в Параметры электропитания .
  3. Откроется окно Параметры электропитания . Найдите свой тарифный план и нажмите Изменить настройки плана .
  4. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  5. Перейдите в раздел Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB и установите для него значение Отключено . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого ваш ПК не отключит USB-устройства для экономии энергии, и проблемы с внешним жестким диском будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Если вы не можете открыть Панель управления, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.

Решение 3. Не позволяйте вашему ПК отключить устройство хранения данных

Если ваш жесткий диск продолжает отключаться, вы можете решить проблему, просто запретив ПК отключать устройство хранения данных. Ваш компьютер автоматически отключит различные устройства для экономии энергии, а иногда он может отключить внешний жесткий диск.

Чтобы этого не произошло, вам нужно изменить несколько настроек в диспетчере устройств. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш внешний жесткий диск подключен к компьютеру.
  2. Откройте Диспетчер устройств . Чтобы сделать это быстро, просто нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.
  3. Перейдите в раздел Универсальный контроллер последовательной шины и дважды нажмите Запоминающее устройство USB . Имейте в виду, что ваш внешний жесткий диск может иметь другое имя на вашем компьютере.
  4. Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Теперь нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого ваш компьютер не выключит внешний жесткий диск, и проблема больше не появится.

Решение 4 – Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS

Если на вашем компьютере есть порты USB 3.0 и USB 2.0, возможно, вы сможете решить эту проблему, отключив устаревшую поддержку USB в BIOS. Чтобы узнать, как это сделать, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!

Некоторые пользователи утверждают, что вам нужно выполнить несколько дополнительных шагов, чтобы решить эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств , найдите внешний жесткий диск и дважды щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку Политики и выберите Повышение эффективности . Установите флажок Включить кэширование записи на этом устройстве . Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  3. Наконец, найдите драйвер Intel USB 3.0 extension в Диспетчере устройств и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Установить USB 3.0 драйверов контроллера

Если ваш внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть связана с вашими драйверами. Однако вы можете решить эту проблему, просто установив новые драйверы для вашего контроллера USB 3.0.

Лучший способ сделать это – посетить веб-сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последние версии драйверов для вашей материнской платы. Кроме того, вы можете обновить этот драйвер вручную.

Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйвером контроллера USB 3.0 от Microsoft, но после использования драйвера от другого производителя проблема была полностью решена.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Решение 6 – Используйте KeepAliveHD

Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск продолжает отключаться из-за неактивности. Это нормальное поведение для внешних жестких дисков, но если вы хотите, чтобы это не происходило, вы можете попробовать использовать этот инструмент.

KeepAliveHD – это небольшое бесплатное приложение, которое записывает небольшой файл на внешний жесткий диск и предотвращает его переход в спящий режим. Приложение позволяет вам установить таймер, поэтому оно будет периодически записывать небольшой файл на ваш жесткий диск.

Это простое решение, и если вы не хотите изменять конфигурацию своей системы, обязательно попробуйте этот инструмент.

Это об этом от нас. Надеюсь, что одно из наших решений помогло вам решить проблему.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их ответим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Как переместить Windows 10 на внешний жесткий диск
  • Исправлено: Windows 10 не распознает портативный жесткий диск
  • Исправлено: второй жесткий диск не обнаружен в Windows 10
  • Как быстро стереть жесткий диск в Windows 8, 8.1
  • Исправлено: Windows 10 не показывает дисковод

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Рейтинг компаний владивостока по привозу японских автомобилей
  • Рейтинг компаний по оценке ущерба от залива квартиры в москве
  • Рейтинг компаний по установке пластиковых окон в новосибирске
  • Рейтинг страховых компаний по осаго по выплатам в красноярске
  • Рейтинг страховых компаний по осаго по выплатам в москве 2021