СберБизнес продолжает работать в обычном режиме
У меня пропало мобильное приложение СберБизнес из App Store, как мне продолжать работу?
Из-за введённых санкций мобильное приложение СберБизнес на платформе iOS недоступно для скачивания и обновления в магазине App Store.
Если у вас уже установлено приложение, вы можете продолжать на нем работу, никаких ограничений по его использованию нет. Для продолжения работы не удаляйте приложение с ваших устройств Apple.
Я не могу скачать приложение СберБизнес на устройстве Apple, есть ли альтернатива?
Если у вас не установлено приложение СберБизнес на устройствах Apple, вы можете использовать web-версию СберБизнес. Также для более удобного использования web-версии на мобильных устройствах вы можете создать иконку на рабочем столе для быстрого доступа к приложению. Инструкция по созданию находится здесь.
Что делать, если мобильное приложение СберБизнес недоступно для скачивания в Google Play?
Для клиентов, у которых уже установлено приложение, нет поводов для волнений: все ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет, удалять установленные приложения не нужно.
Новые пользователи или клиенты, которые по какой-либо причине удалили приложение СберБизнес с Android-устройств, могут скачать его по ссылке.
Обращаем внимание, что необходимо проявлять бдительность и устанавливать приложения Сбера только по этой ссылке на официальном сайте банка.
Кроме того, для проведения всех необходимых операций клиенты могут использовать web-версию СберБизнес и отделения Сбера.
Как зайти в web-версию СберБизнес на мобильном устройстве?
Если у вас не установлено приложение СберБизнес на устройствах Android и Apple, вы можете использовать web-версию СберБизнес.
Обращаем внимание, что необходимо проявлять бдительность и устанавливать приложения Сбера только по этой ссылке на официальном сайте банка.
Приложение СберИнкассация пропало из App Store, как мне быть?
В связи с введенными санкциями с 12 апреля мобильное приложение СберИнкассация на платформе iOS недоступно для скачивания и обновления в магазине App Store.
Для клиентов, у которых уже установлено приложение, нет поводов для волнений — все ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет, удалять установленные приложения не нужно. Кроме того, для проведения всех необходимых операций клиенты могут использовать web-версию СберИнкассация.
Как работает приложение СберИнкассация на Android-устройствах?
Новые пользователи или клиенты, которые по какой-либо причине удалили приложение СберИнкассация с Android-устройств, могут скачать его здесь.
Будут ли работать мобильные приложения после введения блокирующих санкций?
Сбербанк готов к ситуации с возможными ограничениями наших приложений в зарубежных магазинах приложений.
Мы заранее подготовили решения, которые позволяют сохранить полную работоспособность приложений, уже установленных на телефоны.
Кроме того, мы адаптировали веб-версию СберБанк Онлайн для использования на мобильных устройствах, а также работаем над альтернативными способами удобной дистрибуции приложений для клиентов.
Корпоративным клиентам для бесперебойной работы мобильного приложения СберБизнес мы рекомендуем не удалять мобильное приложение со смартфонов и планшетов.
Сбер информирует клиентов ВЭД о валютных операциях в условиях санкций
Информируем наших клиентов-участников внешнеэкономической деятельности об ограничениях в проведении расчетов в иностранных валютах, кроме белорусских рублей, казахских тенге, индийских рупий и китайских юаней.
Клиентам, обслуживающим контракты ВЭД в иных валютах, предлагаем сменить валюту расчётов на российские рубли, белорусские рубли, казахские тенге, индийские рупии или китайские юани, в иных случаях осуществлять расчёты по контрактам необходимо через другие банки, это можно сделать без перевода контрактов.
Для получения актуальной информации о возможности проведения расчётов с нерезидентом по конкретному контракту рекомендуем обращаться на Горячую линию Центра компетенций по ВЭД по телефону: 8-800-200-94-45 или через онлайн-чат (с 00:00 до 22:00 МСК в в будние дни).
Как на меня повлияют ограничения в работе Visa и Mastercard?
Международные платёжные системы огранили свою работу в России. Данное решение не влияет на работу карт Сбербанка Visa и Mastercard внутри страны.
Все карты клиентов Сбера будут работать, по ним можно будет совершать операции на территории России — снимать наличные, делать переводы по номеру карты, расплачиваться как в офлайн магазинах, так и в российских интернет-магазинах. Это возможно потому, что на территории России все платежи проходят через отечественную систему НСПК и независимы от иностранных платёжных решений.
Платежи за рубежом и в зарубежных интернет-магазинах с российских карт, выпущенных Visa и Mastercard, будут ограничены.
Что делать, если у меня бизнес-карты Visa и Mastercard без пластика, а физических нет?
Вы можете выпустить пластиковую карту этой же платёжной системы к своей текущей — она продолжит работать на территории России. Вы сможете ей расплачиваться как у магазинах, так и онлайн на российских сайтах.
Я пользуюсь сервисами бесконтактной оплаты. Как скажутся изменения на их работе?
С 10 марта 2022 года Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay и SberPay больше не работают с картами Visa и Mastercard, а с 24 марта 2022 года компания Apple уведомила нас о приостановке дальнейшего использования карт платёжной системы Мир в электронном кошельке Apple Pay.
При этом для клиентов с Android-телефонами остаётся доступным использование электронных кошельков SberPay, Samsung Pay и Mir Pay только по картам Мир.
В терминалах Сбера по-прежнему можно платить имеющимися у вас пластиковыми картами платёжных систем Visa, Mastercard и Мир, приложив карту бесконтактно или вставив ее в терминал.
Есть ли ограничения на операции с валютой?
Обменять валюту по текущему курсу можно в любых каналах Сбера для юридических лиц. В соответствии с распоряжением Банка России с 10 марта по 10 сентября введен временный порядок операций с наличной валютой для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который сохраняется согласно новому распоряжению до 9 марта 2023 года. В этот период юридические лица — резиденты и индивидуальные предприниматели — резиденты могут получить наличные доллары США, японские иены, фунты стерлингов и евро в пределах 5 тысяч долларов США и только для оплаты расходов по зарубежным командировкам. В особых случаях по запросу банка к регулятору эта сумма может быть увеличена.
Будет ли работать приложение СберБизнес?
Да, мобильная и web-версия приложения СберБизнес работают, как и раньше.
Что означает блокировка коррсчетов Сбера в американских банках? Отразится ли она на моей работе с банком?
Согласно принятым санкциям США, после 26 марта 2022 года корреспондентские счета Сбера в американских банках закрыты. На подавляющем числе наших корпоративных клиентов эта мера никак не отразится.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Business-online-sberbank.ru не работает сегодня март 2023?
Узнайте, работает ли Business-online-sberbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Business-online-sberbank.ru : возможные проблемы Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Business-online-sberbank.ru сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Волгодонск, Ростовская область | 6 |
| Санкт-Петербург | 1 |
| Воронеж, Воронежская область | 1 |
| Томск, Томская область | 1 |
| Шумерля, Чувашия | 1 |
| Ростов-на-Дону, Ростовская область | 1 |
| Екатеринбург, Свердловская область | 1 |
| Тула, Тульская область | 1 |
Не работает Business-online-sberbank.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Business-online-sberbank.ru
Что делать, если сайт BUSINESS-ONLINE-SBERBANK.RU недоступен?
Если BUSINESS-ONLINE-SBERBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к BUSINESS-ONLINE-SBERBANK.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Business-online-sberbank.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Наталья
•
87 дней назад
#
26 декабря 2022
+
0
—
Из приложения выкидывает!
С компа не войти!
Леся
•
92 дней назад
#
20 декабря 2022
+
1
—
Не вводится графический пароль! Выкидывает из приложения
вндрей
•
95 дней назад
#
18 декабря 2022
+
0
—
выкидывает из приложения. невозможно зайти
Тамара
•
98 дней назад
#
15 декабря 2022
+
-2
—
Выкидывает из приложения сбербизнес, пишет сбой приложения
Людмила
•
164 дней назад
#
9 октября 2022
+
1
—
Пишет «неверный логин пароль», не смотря на то, что ввожу правильно
Юлия
•
379 дней назад
#
+
1
—
не загружается даже окошко для ввода логина и пароля!
Елена
•
384 дней назад
#
+
1
—
03.03.2022 нет выхода в сбербизнес. Ждем результата.
Гость
•
385 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает 11.31 03.03.2022
Оксана
•
386 дней назад
#
+
0
—
Невозможно зайти на сайт сбербизнес 02.03.2022. Пишет, что нет интернет соединения и нужно обновить страницу. При нажатии обновления не обновляется.
гость
•
386 дней назад
#
+
0
—
не работает приложение сегодня 02.03.2022 года
Наталия
•
387 дней назад
#
+
0
—
не зайти сбер бизнес, уже два дня не могу зайти
Андрей
•
387 дней назад
#
+
-2
—
не работает 01 03 22 сбер бизнес
Герман
•
764 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение…
Екатерина
•
840 дней назад
#
+
0
—
не прикрепляется документ в заявлении
гость
•
930 дней назад
#
+
0
—
не могу зайти в приложение вообще
СберБанк не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса СберБанк 23 марта 2023 года
Сегодня 23 марта 2023 наблюдаются перебои в работе приложения СберБанк и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с СберБанк сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с СберБанк сегодня 23 марта 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения СберБанк и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает СберБанк сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 марта 2023 не открывается приложение СберБанк могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт СберБанк, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт СберБанк связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт СберБанк могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Не работает Сбербанк oнлайн сегодня, 28 февраля 2023: почему не работает Сбербанк oнлайн на iPhone и Андроид сейчас, что делать? Последние новости
Некоторые клиента Сбера столкнулись с проблемой – перестал работать Сбербанк oнлайн. Пользователи в негодовании. Неужели такой крупный российский банк не может наладить работоспособность приложения? Эксперты проанализировали ситуацию и назвали главные причины, почему не работает Сбербанк Oнлайн.
Предупреждение: старые версии Сбербанк Oнлайн больше не работают
Главная причина, по которой клиенты Сбербанка не могут войти в приложение – это использование старой версии программы и устаревшего смартфона, сообщили в пресс-службе компании Business FM. Правда, таких пользователей немного.
Все дело в том, что новые версии Сбербанк Oнлайн будут работать на платформах Андроид 12.3 и Айфонах 10. На более старые телефоны установить приложение попросту невозможно. Для того, чтобы проверить, какая версия у вас сейчас, следуйте инструкции:
- авторизуйтесь в приложении;
- перейдите в раздел «Профиль»;
- листните вниз, найдите пункт «О приложении»;
- ознакомьтесь с представленной информации.
В Сбербанке говорят, что для владельцев Андроид обновить приложение Сбербанка не составит особого труда.
Для этого нужно скачать apk. файл с официального сайта кредитной организации, разрешить смартфону установку программ из сторонних источников и установить сервис.
Также, скачать или обновить Сбербанк Oнлайн можно при помощи российских магазинов – Рустори, Нашстори.
Удалять старую версию для обновления через apk. файл нет необходимости. А вот владельцам айфонов придется потрудиться. Ведь в App Store данного приложения больше не найти, а операционная система iOS не дает загрузить его обходным путем. Единственный выход – прийти в отделение Сбербанка, где клиенту загрузят аналог – СБОЛ.
«Вы меня сломали»: по всей стране снова перестали работать сервисы «Яндекса» и «Алиса»
Это уже не первый сбой в работе сервисов компании за последний месяц.
Первый масштабный сбой в работе сервисов «Яндекса» в этом году произошел в начале февраля.
В России снова перестали работать сервисы «Яндекса». По информации пользователей, невозможно зайти на сайты и в мобильные приложения «Яндекс. Музыки», «Кинопоиска» и «Яндекс. Лавки». Проблемы с работой возникают и у голосового помощника «Яндекса» — Алисы.
Вы меня сломали, но я обязательно починюсь. Спросите попозже, пожалуйста, — так отвечает Алиса на станциях «Яндекса» на запросы.
В компании пока не прокомментировали причины случившегося.
Клиентам Сбербанка назвали главные причины, по которым они не могут войти в приложение Сбера
Эксперт назвал самые распространение причины, по которым пользователи Сбербанка не могут войти в приложение. Самая частная из них – это забывчивость клиента. Зачастую россияне обращаются за помощью в отделения кредитной организации для восстановления пароля. Но, поменять комбинацию для входа можно и другими методами:
- по телефону, позвонив в колл-центр;
- при помощи oнлайн сервиса в самом приложение «Восстановление пароля».
Еще одна проблема, с которой клиенты Сбера часто обращаются за помощью – не приходит смс для входа в Сбербанк Oнлайн или проведения операций. Такое происходит, если нет мобильной связи, переполнена память телефона или произошел сбой в программе Сбербанка.
Если клиент находится вне зоны действия сети или в местностях, где нет интернета, то и войти в Сбербанк oнлайн невозможно из-за плохого Интернет-соединения.
Чтобы восстановить доступ к приложению, клиентам рекомендуют звонить на горячую линию кредитной организации, обращаться на прямую к работникам Сбера или воспользоваться помощью терминалов.
Проблемы с сайтом Сбербанка в феврале 2023 года
В конце января 2023 года многих пользователей при попытке зайти на Главную страницу или в Личный кабинет Сбербанка начало высвечиваться сообщение об угрозах безопасности при использовании сайта. В сообщении отмечается, что браузер обнаружил вероятную угрозу безопасности и не стал открывать сайт Сбербанка, т.к. злоумышленники могут попытаться похитить вашу информацию, такую как пароли, адреса электронной почты или данные банковских карт.
На текущий момент проблема наблюдается в большинстве десктопных и мобильных браузеров, в том числе Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, MIUI и других.
Появление данной ошибки связано с тем, что начиная с конца января 2023 года крупнейший банк России перешел на российские сертификаты безопасности выпускаемые НУЦ Минцифры России. Данные сертификаты не признаются западными браузерами и операционными системами и требуют ручной установки.
В данный момент встроенная поддержка данных сертификатов доступна только в российских Яндекс Браузер и Atom.
Что такое сертификаты безопасности НЦУ Минцифры России, почему их нужно устанавливать, а также как их установить смотрите здесь.
После установки сертификатов с большой вероятностью проблема с доступом сайта Сбербанка будет решена.
Сбербанк планирует возвращать деньги, переведённые мошенникам
Зампредседателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов заявил о том, что кредитная организация планирует в мае запустить сервис по возврату клиентам денежных средств, похищенных обманным путем мошенниками.
Отмечается, что вернуть можно будет даже те деньги, которые клиент Сбербанка самостоятельно перевел аферистам, подвергшись жестокому обману с их стороны.
Сегодня уже сложилась положительная судебная практика по этому вопросу. А на основании антиотмывочного закона кредитная организация сможет блокировать средства на счетах мошенников на период до 10 суток.
В настоящее время срок возврата похищенных со счетов денежных средств составляет около месяца. В будущем планируется его сокращение до нескольких дней.
Ранее в ходе форума глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина отметила, что вопрос возврата клиентам похищенных мошенниками средств невероятно важен в вопросе борьбы с мошенничеством в банковской сфере. А у кредитных организаций появится стимул повышать уровень защиты своих клиентов от мошенников.
Проблемы с мобильным приложением Сбербанк Oнлайн в феврале 2023 года
Если вы не можете зайти в мобильное приложение Сбербанк Oнлайн в феврале 2023 года, то с высокой вероятностью, проблема также кроется в отсутствии сертификатов выданных НУЦ Минцифры России. Начиная с 16 января 2023 года устаревшие приложения Сбербанк Oнлайн перестали работать и их необходимо обновить.
Обновленные версии приложения Сбербанк Oнлайн для смартфонов уже имеет встроенные сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России.
После обновления мобильного приложения проблема с доступом к Сбербанку Oнлайн будет решена.
Если вы пользуетесь Сбербанком oнлайн на вашем смартфоне через мобильный браузер, то вам необходимо вручную установить сертификаты. В данный момент встроенная поддержка данных сертификатов на смартфонах доступна только в мобильном Яндекс Браузере.
Что такое сертификаты безопасности НЦУ Минцифры России и как установить сертификаты для Сбербанк Oнлайн на ваш смартфон смотрите здесь.
Почему пользователи Андроид не могут войти в Сбербанк
Сбербанк сообщил своим клиентам о том, что старые версии приложений больше не будут работать. Чтобы восстановить доступ к сервису, необходимо переустановить программу. Для этого скачайте apk. файл с официального сайта кредитной организации или производите обнов лечение через «Рустор», Нашстор».
Пользователям айфонов восстановить доступ к приложению сложнее. Все дело в том, что обойти операционную систему ИОС невозможно, да и скачать новую версию программы Сбера из App Store тоже нельзя.
Для пользователей Айфонов Сбербанк предложил альтернативный выход. Если у вас iPhone, вы можете открыть веб-версию приложения в Safari, нажать на кнопку «Поделиться», затем на кнопку «На экран, домой» и после добавить ярлык на рабочий стол смартфона. Таким образом вы упростите доступ к мобильной версии личного кабинета Сбера.
Источник teleconom.ru
У Вас работает Сбербанк oнлайн в феврале-марте 2023 года?
09 Декабря 2022 13:32
09 Дек 2022 13:32
|
В России массовый сбой приложений Сбербанка, «Альфа-банка», «Тинькоффа» и «Райффайзена». Банки все отрицают
Клиенты российских банков столкнулись с одновременным выходом из строя их приложений. Пострадали как минимум владельцы счетов в «Тинькофф-банке», «Альфа-банке» и «Райффайзен-банке». Приложение «Сбербанк онлайн» тоже работает с перебоями.
Банки вышли из чата
В России внезапно и одновременно вышли из строя приложения большинства крупнейших банков. На момент публикации материала по всей России не работало мобильное ПО как минимум «Тинькофф-банка», «Альфа-банка» и «Райффайзен-банка».
Редакция CNews убедилась, что все приложения «Тинькофф» и «Альфа-банка» не работают на юге России, а также в Санкт-Петербурге, Москве и Иркутске. Софт «Райффайзен-банка», напротив, запускается в столичном регионе.
В банках случился виртуальный апокалипсис
Жалоб клиентов других крупных банков на момент публикации материала не поступало. В то же время, «Сбербанк-онлайн» периодически сбоит. Иногда выдает сообщение о неработоспособности, но уже через пару минут восстанавливается. Затем цикл повторяется. Проблема зафиксирована как минимум в Москве и на юге России.
Ничего недоступно
Приложение «Тинькофф-банка» вне зависимости от региона использования выдает сообщение «Пока приложение не работает. Скоро починим». Мобильный софт «Альфа-банка» поначалу запускается, но зависает при проверке PIN-кода, после чего уведомляет о превышении лимита времени на запрос.
При этом веб-версии всех трех банков к моменту выхода материала работали без сбоев, притом как с настольного ПК, так и с экрана смартфонов. Базовые операции со счетом через них тоже были доступны. Также редакция CNews убедилась, что при работе с картой через банкомат никаких проблем не возникает, по крайней мере, в случае с «Тинькофф-банком».
Приложение Сбербанка то работает, то нет
Банки, чьи приложения вышли из строя, не комментируют происходящее. В настоящее время неизвестны ни причины столь внезапного массового сбоя, ни сроки его устранения. Редакция CNews обратилась к представителям банков с этими вопросами и ожидает ответа.
Далеко не единичный случай
Согласно сервису Down Radar, приложения банков начали сбоить приблизительно в 12:30 9 декабря 2022 г. по московскому времени. На момент выхода материала число жалоб превышало 10 тыс., и большая их часть поступила из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска.
То же касается и приложения «Тинькофф инвестиции». Пользователям оно временно недоступно, и сроков его «оживления» пока нет.
Бежать к банкоматам пока не нужно
Несмотря на весьма странное совпадение, когда приложения сразу трех крупнейших в России банков одновременно вышли из строя, россиянам не следует бросать все свои дела и бежать снимать наличные деньги в банкоматах. Во-первых, требуемый банкомат еще нужно найти – как сообщал CNews, их с каждым днем становится все меньше.
Во-вторых, и «Тинькофф-банк», и «Альфа-банк», уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно. Например, в июне 2018 г. клиенты «Тинькофф» столкнулись с невозможностью совершить любую операцию со своими деньгами через приложение. Более того, у никоторых их них это приложение и вовсе отказывалось загружаться. Аналогичная ситуация развернулась и в октябре 2017 г.
Сообщений о сбоях в «Райффайзен-банке» мало, но они есть
Летом 2019 г. «Тинькофф» пережил сразу два мощных сбоя подряд с разницей всего в несколько часов. Приложение никак не реагировало на действия пользователя, и это длилось два дня подряд.
Алексей Шовкун, «Информационные системы и сервисы»: Наша философия изначально строилась на использовании open source
ит в госсекторе
В декабре 2017 г. по-крупному сбоил уже «Альфа-банк». Однако тогда неработающим приложением все не ограничилось – клиенты не могли даже снять деньги в банкоматах, не говоря уже об оплате продуктов на кассах магазинов.
В октябре 2018 г. все повторилось, но в меньших масштабах. Банкоматы «Альфа-банка» работали, а вот интернет-банк и фирменное приложение – нет.
Дополнение
После публикации материала в редакцию CNews поступил комментарий представителей «Альфа-банка». Он приведен без изменений.
«Сейчас уже все хорошо, и важное, сбоя не было, – заявили CNews представители банка. “Альфа-онлайн” работает и работал как обычно. Из-за технических работ у небольшой части клиентов могло временно не получиться войти в приложение. В банке регулярно проводятся технические работы – это часть его ежедневной деятельности».
Илья Маркелов, «Лаборатория Касперского»: Подход «внедрил и забыл» недопустим для SIEM
безопасность
Также поступил ответ представителей Сбербанка (приведен без изменений): «Мы не подтверждаем сбой на стороне Сбербанка, системы работают штатно». При этом скриншоты и публикации CNews и других российских СМИ говорят об обратном.
Комментарий представителей «Райффайзен-банка» (без изменений): «Информацию о сбое не подтверждаем, вход в приложение работает штатно».
- Подобрать оптимальный виртуальный сервер VPS/VDS на ИТ-маркетплейсе Market.CNews
Перейти к содержанию
Приложение СБОЛ не работает сегодня
На чтение 2 мин Просмотров 2.3к.
Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения Сбербанк Онлайн на компьютере, андроиде и айфоне March 23, 2023
Почему не работает СБОЛ? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Сбербанка на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему СБОЛ не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки Сбербанк по email: sberbank@sberbank.ru или позвонив по телефону горячей линии — 900
Вот так сейчас открывается сайт «Сбербанка».
«Сбербанк» перешел на российские TLS-сертификаты безопасности. Эти сертификаты позволяют сайтам оставаться защищенными в интернете. Ранее компания пользовалась зарубежными.
Из-за перехода на отечественные сертификаты сайт «Сбербанка» перестал открываться в браузерах Chrome, Safari, Mozilla Firefox и других. Это касается пользователей Windows, Android, iPhone и Mac. Сейчас при входе на сайт браузер выдает ошибку и называет сайт «небезопасным».
Как открыть сайт «Сбербанка» (3 способа):
1. Отечественные браузеры
Скачайте «Яндекс.Браузер» или «Атом» — эти браузеры поддерживают российские TLS-сертификаты и открывают «Сбербанк» без ограничений.
2. С помощью Safari или Chrome
Все зарубежные браузеры перестали открывать сайты «Сбербанка». Фото: Pinterest
Войдите на сайт «Сбера» привычным образом. После появления ошибки соединения нажмите «Подробнее» и «Посетить веб-сайт». Убедитесь, что перед вами действительно сайт «Сбербанка», подтвердите свой выбор, и сайт успешно откроется.
3. Установка российского TLS-сертификата
Самое радикальное, но надежное решение. Однократная установка сертификата позволит использовать сайт «Сбербанка» в привычном браузере. Также этот метод позволит открывать и другие сайты, когда они перейдут на отечественный TLS.
Чтобы установить сертификат, вам нужно войти на «Госуслуги» и скачать специальный файл. Для разных ОС тип файла свой — на разные аппараты скачивайте его отдельно, выбрав свой. На сайте «Госуслуг» есть пошаговая инструкция по установке, а также все необходимые ссылки для скачивания.
Для iPhone и Mac потребуется лишь установить профиль — он содержит все компоненты сертификата. Для Android и Windows сложнее: вам нужно будет скачать и установить по очереди две части сертификата — корневую и выпускающую.