Почему не работает сбербанк бизнес онлайн сегодня

Business-online-sberbank.ru не работает сегодня март 2023?

Узнайте, работает ли Business-online-sberbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Business-online-sberbank.ru : возможные проблемы  Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Business-online-sberbank.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Business-online-sberbank.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Форум Business-online-sberbank.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Не работает Сбербанк oнлайн сегодня, 28 февраля 2023: почему не работает Сбербанк oнлайн на iPhone и Андроид сейчас, что делать? Последние новости

Некоторые клиента Сбера столкнулись с проблемой – перестал работать Сбербанк oнлайн. Пользователи в негодовании. Неужели такой крупный российский банк не может наладить работоспособность приложения? Эксперты проанализировали ситуацию и назвали главные причины, почему не работает Сбербанк Oнлайн.

Предупреждение: старые версии Сбербанк Oнлайн больше не работают

Главная причина, по которой клиенты Сбербанка не могут войти в приложение – это использование старой версии программы и устаревшего смартфона, сообщили в пресс-службе компании Business FM. Правда, таких пользователей немного.

Все дело в том, что новые версии Сбербанк Oнлайн будут работать на платформах Андроид 12.3 и Айфонах 10. На более старые телефоны установить приложение попросту невозможно. Для того, чтобы проверить, какая версия у вас сейчас, следуйте инструкции:

• авторизуйтесь в приложении;
• перейдите в раздел «Профиль»;
• листните вниз, найдите пункт «О приложении»;
• ознакомьтесь с представленной информации.

В Сбербанке говорят, что для владельцев Андроид обновить приложение Сбербанка не составит особого труда.

Для этого нужно скачать apk. файл с официального сайта кредитной организации, разрешить смартфону установку программ из сторонних источников и установить сервис.

Также, скачать или обновить Сбербанк Oнлайн можно при помощи российских магазинов – Рустори, Нашстори.

Удалять старую версию для обновления через apk. файл нет необходимости. А вот владельцам айфонов придется потрудиться. Ведь в App Store данного приложения больше не найти, а операционная система iOS не дает загрузить его обходным путем. Единственный выход – прийти в отделение Сбербанка, где клиенту загрузят аналог – СБОЛ.

«Вы меня сломали»: по всей стране снова перестали работать сервисы «Яндекса» и «Алиса»

Это уже не первый сбой в работе сервисов компании за последний месяц.

Первый масштабный сбой в работе сервисов «Яндекса» в этом году произошел в начале февраля.

В России снова перестали работать сервисы «Яндекса». По информации пользователей, невозможно зайти на сайты и в мобильные приложения «Яндекс. Музыки», «Кинопоиска» и «Яндекс. Лавки». Проблемы с работой возникают и у голосового помощника «Яндекса» — Алисы.

Вы меня сломали, но я обязательно починюсь. Спросите попозже, пожалуйста, — так отвечает Алиса на станциях «Яндекса» на запросы.

В компании пока не прокомментировали причины случившегося.

Клиентам Сбербанка назвали главные причины, по которым они не могут войти в приложение Сбера

Эксперт назвал самые распространение причины, по которым пользователи Сбербанка не могут войти в приложение. Самая частная из них – это забывчивость клиента. Зачастую россияне обращаются за помощью в отделения кредитной организации для восстановления пароля. Но, поменять комбинацию для входа можно и другими методами:

• по телефону, позвонив в колл-центр;
• при помощи oнлайн сервиса в самом приложение «Восстановление пароля».

Еще одна проблема, с которой клиенты Сбера часто обращаются за помощью – не приходит смс для входа в Сбербанк Oнлайн или проведения операций. Такое происходит, если нет мобильной связи, переполнена память телефона или произошел сбой в программе Сбербанка.

Если клиент находится вне зоны действия сети или в местностях, где нет интернета, то и войти в Сбербанк oнлайн невозможно из-за плохого Интернет-соединения.

Чтобы восстановить доступ к приложению, клиентам рекомендуют звонить на горячую линию кредитной организации, обращаться на прямую к работникам Сбера или воспользоваться помощью терминалов.

Проблемы с сайтом Сбербанка в феврале 2023 года

В конце января 2023 года многих пользователей при попытке зайти на Главную страницу или в Личный кабинет Сбербанка начало высвечиваться сообщение об угрозах безопасности при использовании сайта. В сообщении отмечается, что браузер обнаружил вероятную угрозу безопасности и не стал открывать сайт Сбербанка, т.к. злоумышленники могут попытаться похитить вашу информацию, такую как пароли, адреса электронной почты или данные банковских карт.

На текущий момент проблема наблюдается в большинстве десктопных и мобильных браузеров, в том числе Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, MIUI и других.

Появление данной ошибки связано с тем, что начиная с конца января 2023 года крупнейший банк России перешел на российские сертификаты безопасности выпускаемые НУЦ Минцифры России. Данные сертификаты не признаются западными браузерами и операционными системами и требуют ручной установки.

В данный момент встроенная поддержка данных сертификатов доступна только в российских Яндекс Браузер и Atom.

Что такое сертификаты безопасности НЦУ Минцифры России, почему их нужно устанавливать, а также как их установить смотрите здесь.

После установки сертификатов с большой вероятностью проблема с доступом сайта Сбербанка будет решена.

Сбербанк планирует возвращать деньги, переведённые мошенникам

Зампредседателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов заявил о том, что кредитная организация планирует в мае запустить сервис по возврату клиентам денежных средств, похищенных обманным путем мошенниками.

Отмечается, что вернуть можно будет даже те деньги, которые клиент Сбербанка самостоятельно перевел аферистам, подвергшись жестокому обману с их стороны.

Сегодня уже сложилась положительная судебная практика по этому вопросу. А на основании антиотмывочного закона кредитная организация сможет блокировать средства на счетах мошенников на период до 10 суток.

В настоящее время срок возврата похищенных со счетов денежных средств составляет около месяца. В будущем планируется его сокращение до нескольких дней.

Ранее в ходе форума глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина отметила, что вопрос возврата клиентам похищенных мошенниками средств невероятно важен в вопросе борьбы с мошенничеством в банковской сфере. А у кредитных организаций появится стимул повышать уровень защиты своих клиентов от мошенников.

Проблемы с мобильным приложением Сбербанк Oнлайн в феврале 2023 года

Если вы не можете зайти в мобильное приложение Сбербанк Oнлайн в феврале 2023 года, то с высокой вероятностью, проблема также кроется в отсутствии сертификатов выданных НУЦ Минцифры России. Начиная с 16 января 2023 года устаревшие приложения Сбербанк Oнлайн перестали работать и их необходимо обновить.

Обновленные версии приложения Сбербанк Oнлайн для смартфонов уже имеет встроенные сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России.

После обновления мобильного приложения проблема с доступом к Сбербанку Oнлайн будет решена.

Если вы пользуетесь Сбербанком oнлайн на вашем смартфоне через мобильный браузер, то вам необходимо вручную установить сертификаты. В данный момент встроенная поддержка данных сертификатов на смартфонах доступна только в мобильном Яндекс Браузере.

Что такое сертификаты безопасности НЦУ Минцифры России и как установить сертификаты для Сбербанк Oнлайн на ваш смартфон смотрите здесь.

Почему пользователи Андроид не могут войти в Сбербанк

Сбербанк сообщил своим клиентам о том, что старые версии приложений больше не будут работать. Чтобы восстановить доступ к сервису, необходимо переустановить программу. Для этого скачайте apk. файл с официального сайта кредитной организации или производите обнов лечение через «Рустор», Нашстор».

Пользователям айфонов восстановить доступ к приложению сложнее. Все дело в том, что обойти операционную систему ИОС невозможно, да и скачать новую версию программы Сбера из App Store тоже нельзя.

Для пользователей Айфонов Сбербанк предложил альтернативный выход. Если у вас iPhone, вы можете открыть веб-версию приложения в Safari, нажать на кнопку «Поделиться», затем на кнопку «На экран, домой» и после добавить ярлык на рабочий стол смартфона. Таким образом вы упростите доступ к мобильной версии личного кабинета Сбера.

Источник teleconom.ru

У Вас работает Сбербанк oнлайн в феврале-марте 2023 года?

Накануне клиенты Сбербанка заметили, что при попытке зайти на сайт или в личный кабинет, браузеры показывают ошибку с текстом, мол, сайт может украсть личные данные. Российские же браузеры — «Атом» и «Яндекс.Браузер» — ошибку не выдают. Разбираемся, что произошло, насколько безопасно изменение, введенное банком, и что делать, если не хочется пользоваться российскими браузерами.

Что произошло

Еще в начале сентября сообщалось, что Сбер переводит свой сайт на сертификат шифрования, который выпустил Национальный удостоверяющий центр Минцифры России. Действие прошлого TLS-сертификата истечет только 28 сентября, но компания уже решила подключить отечественный аналог. Пользователи заметили накануне, что на части устройств при открытии сайта пользователи получают предупреждение о том, что он не защищен и может украсть личные данные, поэтому многие браузеры его по умолчанию блокируют.

«Зарубежные удостоверяющие центры отказываются продлевать TLS-сертификаты для компаний под блокирующими санкциями США, опасаясь вторичных санкций. Также возникает риск отзыва уже выданных сертификатов, как было весной с сайтами некоторых банков. В таких условиях переход на отечественный удостоверяющий центр выглядит единственным решением, чтобы сохранить возможность безопасного обмена информацией в Сети», — объясняет технический директор финансового маркетплейса Банки.ру Кирилл Новоселов.

Что такое TLS-сертификат и безопасна ли российская версия

Механизм TLS-сертификатов позволяет клиенту проверить подлинность ресурса. В основе такой проверки — доверие к удостоверяющему центру (УЦ), который своей электронной подписью связывает доменное имя ресурса и его открытый ключ. Таким образом, при соединении клиент может проверить предъявителя сертификата и убедиться, что он тот, за кого себя выдает, то есть действительно владеет доменным именем, поясняет Кирилл Новоселов.

«Инфраструктура открытых ключей (PKI) — это глобальная инфраструктура, состоящая из множества УЦ, которые подтверждают подлинность друг друга, так называемая цепочка доверия. Последнее звено в этой цепочке — корневой сертификат, который изначально хранится на устройствах пользователей. Когда вы устанавливаете корневой сертификат от НУЦ Минцифры России, то доверяете тому, как российский удостоверяющий центр соблюдает требования безопасности в процессе выпуска сертификатов», — рассказывает эксперт.

Он поясняет, что сертификат, который теперь использует Сбербанк, безопасен, так как шифрование данных не связано с проверкой подлинности ресурса: «В современных версиях протокола TLS для защиты информационных сообщений используются алгоритмы с сеансовыми ключами. Это значит, что каждое соединение защищено индивидуально сгенерированными ключами, прочитать или подменить сообщения при передаче технически невозможно. Конечно, шифрование имеет смысл только в том случае, когда пройдена проверка подлинности ресурса. Иначе пользователь может обмениваться зашифрованным трафиком со злоумышленником, выдающим себя за искомый ресурс».

В будущем, как предполагает технический директор Банки.ру, вероятно, появится больше компаний, которые перейдут на отечественный сертификат. Это зависит от двух факторов — ограничений иностранных удостоверяющих центров и тактики развития суверенного российского Интернета. «Вполне возможно, что решение Сбера подтолкнет как пользователей, так и владельцев ресурсов к более активным действиям. Первых — к переходу на российские браузеры, в которые сертификат НУЦ уже встроен. Вторых — к выпуску сертификатов, подписанных НУЦ Минцифры, и готовности отказать в доступе пользователям, которые отечественному УЦ не доверяют», — добавляет Кирилл Новоселов.

Как установить российские сертификаты на любое устройство

Во все зарубежные браузеры не встроены российские сертификаты, поэтому они по умолчанию их блокируют. Это не значит, что сайт крупного банка стал небезопасным, поэтому проще всего установить российские сертификаты себе на устройство. Если вы пользуетесь российскими браузерами, такими как «Яндекс.Браузер» или «Атом», то ничего делать не нужно. В них уже встроен сертификат, подписанный НУЦ Минцифры.

Для остальных браузеров или устройств нужно воспользоваться порталом «Госуслуги». Там же даны подробные инструкции о том, как установить сертификат в зависимости от операционной системы компьютера или смартфона. Процедуру придется проходить для каждого своего устройства на Windows, iOS и MacOS, Android.

«Сбербанк» перешел на российские TLS-сертификаты безопасности. Эти сертификаты позволяют сайтам оставаться защищенными в интернете. Ранее компания пользовалась зарубежными.

Из-за перехода на отечественные сертификаты сайт «Сбербанка» перестал открываться в браузерах Chrome, Safari, Mozilla Firefox и других. Это касается пользователей Windows, Android, iPhone и Mac. Сейчас при входе на сайт браузер выдает ошибку и называет сайт «небезопасным».

Как открыть сайт «Сбербанка» (3 способа):

1. Отечественные браузеры

Скачайте «Яндекс.Браузер» или «Атом» — эти браузеры поддерживают российские TLS-сертификаты и открывают «Сбербанк» без ограничений.

2. С помощью Safari или Chrome

Войдите на сайт «Сбера» привычным образом. После появления ошибки соединения нажмите «Подробнее» и «Посетить веб-сайт». Убедитесь, что перед вами действительно сайт «Сбербанка», подтвердите свой выбор, и сайт успешно откроется.

3. Установка российского TLS-сертификата

Самое радикальное, но надежное решение. Однократная установка сертификата позволит использовать сайт «Сбербанка» в привычном браузере. Также этот метод позволит открывать и другие сайты, когда они перейдут на отечественный TLS.

Чтобы установить сертификат, вам нужно войти на «Госуслуги» и скачать специальный файл. Для разных ОС тип файла свой — на разные аппараты скачивайте его отдельно, выбрав свой. На сайте «Госуслуг» есть пошаговая инструкция по установке, а также все необходимые ссылки для скачивания. 

Для iPhone и Mac потребуется лишь установить профиль — он содержит все компоненты сертификата. Для Android и Windows сложнее: вам нужно будет скачать и установить по очереди две части сертификата — корневую и выпускающую.