По отношению к сфере бизнеса стратегический менеджмент предполагает

Тема: Ответы на тест по стратегическому менеджменту

Раздел: Бесплатные рефераты по стратегическому менеджменту

Тип: Тест | Размер: 12.49K | Скачано: 698 | Добавлен 31.10.13 в 22:59 | Рейтинг: +17 | Еще Тесты

Всего вопросов по предмету — 86

На странице представлена часть вопросов и ответов на тесты, остальные смотрите в файле.

___________________________________________________________________

 Вопрос: Характерным для менеджеров при стратегическом управлении является:

 Ответ: поиск новых возможностей в конкурентной борьбе

 Ответ: отслеживание и адаптация к изменениям в окружении

 Ответ: ориентация на внешнюю среду

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Что предусматривает начальный этап процесса стратегического менеджмента?

 Ответ: анализ состояния организации

 Ответ: оценка состояния организации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Большая эффективность труда вследствие специализации по видам и методам работы, технологических инноваций в произв.процессах, оптимальной загрузки оборудования, рационального использования ресурсов, внедрения новых концепций товара является эффектом:

 Ответ: кривой опыта

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: В процессе структурированного наблюдения:

 Ответ: исследуются и фиксируются только те виды поведения, которые заранее определены, а все остальные игнорируются

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: В ситуации, когда сотрудники не готовы к разрешению задачи, но хотят научиться ее выполнять, наиболее целесообразным стилем лидерства в соответствии с моделью Херши-Бланшарда является:

 Ответ: поддержка

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Виды корпоративной стратегии диверсификации включают:

 Ответ: диверсификацию в неродственные отрасли

 Ответ: стратегию многонациональной диверсификации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Выберите характеристики, которые должны обязательно присутствовать в формировании миссии организации:

 Ответ: назначение

 Ответ: роль для общества

 Ответ: политика по отношению к персоналу

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Высшим уровнем стратегического менеджмента является:

 Ответ: корпоративный уровень

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Для каких целей организации характерна наибольшая детализация и конкретизация?

 Ответ: для краткосрочных

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Для механистической модели организации теоретической базой явилась:

 Ответ: школа научного менеджмента

 Ответ: школа административного управления

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления, требуются огромные усилия

 Ответ: да

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Для школы человеческих отношений характерны:

 Ответ: содержательные теории мотивации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Задачами создания стратегии являются:

 Ответ: разработка стратегического видения

 Ответ: разработка миссии фирмы

 Ответ: установление целей и определение направления развития

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: К внутренним факторам, определяющим развитие стратегии, относятся факторы:

 Ответ: организационные

 Ответ: культурные

 Ответ: финансовые

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: К какой группе стратегии относятся стратегии, связанные в основном с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивающие отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию?

 Ответ: концентрированного роста

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: К какой составляющей SWOT–анализ относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы:А) хорошая репутация;Б) расширение производственной линии;В) вертикальная интеграция;Г) удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм

 Ответ: сильные стороны

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:

 Ответ: материально-техническое обеспечение

 Ответ: продажи

 Ответ: закупки

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: К основным факторам, определяющим эффективность стратегического менеджмента, относятся:

 Ответ: использование количественных методов

 Ответ: финансовые и статистические методы

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: К факторам, формирующим стратегию, относятся:

 Ответ: социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы

 Ответ: привлекательность продукции, отрасли

 Ответ: конкурентоспособность фирмы

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Какая из перечисленных стратегий развития предполагает отказ от рассмотрения долгосрочных перспектив бизнеса в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе?

 Ответ: стратегия «сбора урожая»

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Какая стратегия наиболее привлекательна для фирмы, которая дальше не может развиваться на одном из рынков с данным продуктом в рамках данной отрасли?

 Ответ: сокращения

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Какие из следующих факторов могут влиять на выбор стратегии?

 Ответ: наличие финансовых ресурсов

 Ответ: отношение высшего руководства к риску

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Какие стратегии должны выбирать лидирующие фирмы, если отрасль идет к упаду?

 Ответ: диверсификации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая слабые конкурентные позиции, при быстром росте рынка?

 Ответ: пересмотр стратегий концентрации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Какой тип стратегии (из группы стратегии концентрированного роста) выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке?

 Ответ: стратегию развития рынка

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:

 Ответ: руководству организации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Конкурентная среда организации определяется:

 Ответ: внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию

 Ответ: фирмами, производящими замещающий продукт

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Конкурентные преимущества, связанные с наличием дешевой рабочей силы, доступностью источников сырья, относятся к конкурентным преимуществам:

 Ответ: низкого ранга

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Миссия организации определяет:

 Ответ: основные направления движения организации

 Ответ: отношение организации к процессам внутри и вовне ее

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Миссия организации сформулирована следующим образом : «Организация существует для производства товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации». Такая формулировка миссии характерна для:

 Ответ: оперативного управления

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Мобилизация организации, определение перспектив и целей относятся к:

 Ответ: рефреймингу

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: На корпоративном уровне различают следующие виды стратегий:

 Ответ: портфельная

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Назначение стратегии диверсификации фирмы — это:

 Ответ: повышение доходности

 Ответ: получение дополнительных выгод

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Обеспечивающие успех деловых стратегий условия — это:

 Ответ: предпочтение усилиям по обеспечению своей конкурентоспособности на длительный срок

 Ответ: придерживаться тактики агрессивного наступления для создания конкурентных преимуществ

 Ответ: избегать снижения цен без достаточного обоснования издержек

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Объектами стратегического менеджмента являются:

 Ответ: различные виды стратегий организации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Определение степени концентрации продаж и прибылей фирмы в одной стратегической зоне хозяйствования помогает:

 Ответ: оценить стратегическую уязвимость фирмы

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Определение текущей стратегии компании — это:

 Ответ: формирование хозяйственного портфеля заказов

 Ответ: выбор направлений капиталовложений в развитие и освоение новых производств

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Определяющим фактором эффективности стратегического менеджмента является:

 Ответ: технология менеджмента

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что:

 Ответ: в окружении постоянно будут происходить изменения

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основной целью деловой стратегии является:

 Ответ: достижение устойчивых конкурентных преимуществ в организации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основной целью портфельной стратегии является:

 Ответ: расширение и укрепление портфеля ценных бумаг

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основной целью функциональной стратегии является:

 Ответ: разработка целей и задач в подразделениях организации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основные задачи стратегического менеджмента — это:

 Ответ: определение сферы деятельности и формулирования стратегических установок

 Ответ: формулирование стратегии для достижения намеченных целей и результатов деятельности производителя

 Ответ: реализация стратегического плана

 Ответ: оценка результатов деятельности и изменения стратегического плана или методов его реализации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основные условия выполнения стратегии — это:

 Ответ: усиление конкурентных преимуществ фирмы

 Ответ: приведение организационной структуры в соответствии со стратегией развития фирмы

 Ответ: повышение роли первого руководителя фирмы

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основными составляющими компонентами стратегического плана являются:

 Ответ: цели

 Ответ: финансирование

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основными типами конкурентных стратегий являются:

 Ответ: наступательная стратегия

 Ответ: оборонительная стратегия

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основными типами маркетинговых стратегий являются:

 Ответ: стратегия в независимых отраслях, фирмах

 Ответ: стратегия в новых отраслях

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основными типами наступательной стратегии являются:

 Ответ: противостояние сильным сторонам конкурента или превышение их

 Ответ: покупка предприятий конкурента

 Ответ: захват незанятых рыночных пространств

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основными целями стратегического анализа внешней среды организации являются:

 Ответ: информация об угрозах, которую надо учитывать при разработке конкретной стратегии организации

 Ответ: изучение специфики товара конкурента

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Основными элементами цикла стратегического менеджмента являются:

 Ответ: выбор и обоснование миссии

 Ответ: анализ результатов и выполнение решений

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Осуществление стратегии производится путем изменений:

 Ответ: системы используемой информации

 Ответ: поставщиков ресурсов

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Отметьте, какие факторы определяют выбор той или иной организационной структуры:

 Ответ: степень разнообразия деятельности фирмы

 Ответ: размер фирмы

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Перенос центра внимания высшего руководства фирмы на окружение с целью своевременного реагирования на происходящие в нем изменения характерен для перехода от:

 Ответ: долгосрочного планирования к стратегическому

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Переход к стратегическому управлению требует больших затрат времени и ресурсо

 Ответ: да

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Переход к стратегическому управлению требует определенных затрат времени, но не ресурсов

 Ответ: нет

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Планирование в реализации стратегии:

 Ответ: определяет этапы разработки стратегических и оперативных планов

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: По осям матрицы Бостонской консалтинговой группы фиксируются:

 Ответ: темпы роста отрасли

 Ответ: относительная доля рынка

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: По отношению к сфере бизнеса стратегический менеджмент предполагает:

 Ответ: выбор стратегии выживания

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Повторные исследования с одинаковой структурой выборки и каждый раз с одними и теми же участниками, отбирающимися по специальной методике, являются:

 Ответ: панельными исследованиями

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Положения, характерные для принципов управления персоналом в рамках стратегического управления:

 Ответ: работники – это основа организации

 Ответ: работники – основная ценность организации

 Ответ: персонал – это источник благополучия фирмы

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Понятие стратегического менеджмента включает следующие внешние факторы:

 Ответ: социальные

 Ответ: экономические

 Ответ: юридические

 Ответ: политические

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Последовательность действий в рамках стратегического управления:

 Ответ: определение миссии

 Ответ: определение целей

 Ответ: выбор стратегии

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: При выработке стратегии необходимо анализировать:

 Ответ: финансовое состояние фирмы

 Ответ: внутренние ситуации

 Ответ: внешние ситуации

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: При выработке стратегии фирмы учитывают некоторые обобщенные принципы

 Ответ: да

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: При стратегическом управлении планы организации:

 Ответ: позволяют организации реагировать на изменения в окружении

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Принципами стратегического управления являются:

 Ответ: создание конкурентных преимуществ

 ___________________________________________________________________

 Вопрос: Процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален

 Ответ: да

+17

31.10.13 в 22:59

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Отзывы о работе:

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Тема: Стратегическое управление в системе менеджмента

1.
Стратегический менеджмент – это:

А)
процесс принятия решения;

Б)
наука об управлении сложными объектами;

В)
наука и технология стратегического
управления;

Г)
искусство

2.
Стратегический менеджмент содержит
следующие функции:

А)
планирование, организация, руководство
и контроль;

Б)
прогнозирование, планирование,
организация, координация, учет, контроль,
анализ и мотивация;

В)
социальное планирование, координация,
контроль и мотивация

Г)
координация, учет, контроль, анализ и
мотивация

3.
Объектами стратегического менеджмента
являются:

А)
исследование и развитие;

Б)
производство;

В)
маркетинг;

Г)
различные виды стратегий организации

4.
По отношению к сфере бизнеса стратегический
менеджмент предполагает:

А)
выбор структуры организации;

Б)
поиск сферы деятельности;

В)
выбор стратегии выживания;

Г)
жизненный цикл организации

5.
Выберите правильный ответ: Появление
стратегического менеджмента обусловлено:

А)
динамизмом
внешней среды;

Б)
усилением конкуренции;

В)
появлением новых сегментов рынка;

Г)
увеличением роли потребителей.

6.
Стратегическая зона хозяйствования –
это:

А)
зона наибольшего хозяйственного риска;

Б)
перспективный сегмент рынка;

В)
сегмент окружающей бизнес — среды, на
который организация имеет (или хочет
получить) выход;

Г)
свободная экономическая зона

7.
Выберите
правильный ответ: Холдинг это:

А)
совокупность управляющих органов
трастовой компанией;

Б)
акционерная корпорация, использующая
свой капитал для приобретения контрольных
пакетов акций других компаний;

В)
разнопрофильная компания, действующая
на международном уровне;

Г)
закрытое акционерное общество, владельцы
акций которого являются наследственными.

8.
Выберите правильный ответ: Основными
группами заинтересованных лиц
применительно к коммерческой организации
выступают:

А)
собственники, сотрудники, клиенты и
деловые партнеры;

Б)
собственники и клиенты;

В)
местные власти и клиенты;

Г)
собственники, руководство и партнеры.

9.
Выберите правильный ответ: Объектами
стратегического управления являются:

А)
фирма,
регион, страна;

Б)
руководство организацией;

В)
руководство и сотрудники организации;

Г)
потребители и контрагенты организации.

Тема: Миссия и цели в Стратегическом менеджменте

1.
Выберите правильный ответ: Кто формирует
миссию организации:

А)
директор;

Б)
совет директоров совместно с консультантами;

В)
руководство
совместно с работниками;

Г)
вышестоящее учреждение.

2.
Определите соответственно: В зависимости
от периода установления цели подразделяют
на:

А)
разовые и повторяющиеся;

Б)
долгосрочные,
среднесрочные и краткосрочные;

В)
стратегические
и тактические;

Г)
реальные и прогнозные.

3.
Определите
соответственно: Какое
из нижеприведенных утверждений верно:

А)
составление стратегического плана —
функция руководства;

Б)
составление стратегического плана —
дело внешних консультантов по
стратегическому планированию;

В)
составление стратегического плана –
функция планового отдела;

Г)
составление стратегического плана –
процесс, в котором должны участвовать
люди, которые будут в последствии его
выполнять

4.
Определите соответственно: Основные
характеристики целей в стратегическом
планировании:

А)
измеримость, непротиворечивость,
определенность в сроках достижения,
реальность;

Б)
измеримость, детализированность,
комплексность;

В)
измеримость и долгосрочность;

Г)
стратегический характер.

5.
Выберите правильный ответ: Целью
формулирования миссии является:

А)
создание корпоративного духа, культуры
и организационной структуры;

Б)
общее представление об организации, ее
клиентах и сотрудниках;

В)
определение
сути деятельности организации, основных
ориентиров распределения ресурсов и
ответственности;

Г)
создание стратегических планов и
организация их реализации.

6.
Определите соответственно: Планирование
в стратегическом менеджменте это:

А)
умение предвидеть цели организации;

Б)
определение плановых показателей;

В)
определение необходимых ресурсов;

Г)
создание
последовательности действий достижения
целей.

7.
Определите соответственно: Чем отличаются
тактические и операционные планы:

А)
тактический план шире операционного,
позволяет осуществить стратегические
цели ;

Б)
тактические
планы разрабатываются для реализации
стратегических планов, но с учетом
конкретных условий сегодняшнего дня,
а операционные определяют последовательность
и механизмы осуществления отдельных
действий;

В)
операционные и тактические планы — это
одно и то же;

Г)
операционные планы позволяют спланировать
крупные операции на рынке, а тактические
— достигать отдельных тактических целей.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Система стратегического менеджмента: что это такое и зачем нужно компаниям

В статье вы узнаете, что такое система стратегического менеджмента, как появилась и зачем она нужна. И почему без стратегии любой бизнес обречен на крах, а с ней — на успех и процветание.

Помните диалог Алисы с Чеширским котом, где она спросила, куда ей идти, чтобы попасть куда-нибудь? Кот ей ответил: “Не беспокойся, куда-нибудь ты обязательно попадешь, если только не остановишься на полпути”. В этом кратком диалоге Льюис Кэрролл, сам того не ведая, описал проблему многих компаний, живущих без четкой стратегии. И вряд ли он мог предположить, что ровно через 100 лет после выхода его шедевральной книги про Алису, в 1965 году будет разработана система стратегического менеджмента, которая поможет многим компаниям разбогатеть и спланировать свой успех на десятки лет вперед.

Что же такое стратегический менеджмент, какие процессы охватывает и на сколько лет должна быть разработана корпоративная стратегия, чтобы компания могла пережить десятилетия, а не просто выстрелить и потухнуть — читайте в материале ниже.

Что такое стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент (strategic management) — это серия действий компании по достижению долгосрочных целей, которые позволяют бизнесу выжить в конкурентной борьбе и процветать в любых условиях внешней среды. И чем более нестабильны условия этой среды, тем выше потребность компании в четкой стратегии.

Стратегический менеджмент еще называют стратегическим управлением, так как он обеспечивает общее управление компанией в рамках реализации стратегии. А также связан с целым комплексом мероприятий, необходимых для эффективной работы компании: планированием, анализом среды, учетом ресурсов, контролем и регулированием.

Процесс стратегического управления в компании

Что же такое стратегический менеджмент простыми словами — рассмотрим на примере.

Всем знакома ситуация с пробками на городских дорогах, особенно в мегаполисах. С точки зрения оперативного управления, дорогу надо бы разгрузить, например, расширив шоссе. Но, если учесть, что количество машин ежегодно растет, то придется постоянно застраивать город. Поэтому стратегически лучше не расширять дорогу, а сокращать сам поток машин (ограничения на парковки, платный въезд, развитие общественного транспорта и прочее).

Так работает стратегическое управление в системе менеджмента компании — позволяет посмотреть на бизнес с точки зрения долгосрочной перспективы, а не из сиюминутной выгоды и быстрых решений.

История стратегического менеджмента

Стратегическое управление зародилось еще в 20-х годах прошлого века и уже интуитивно внедрялось в крупных компаниях. (Например, автомобильная корпорация General Motors уже в 1926 году с помощью стратегии “автомобили для любых потребностей и кошельков” увеличила свою долю рынка в 2 раза, отобрав немало клиентов у Ford.)

Однако сам термин “стратегический менеджмент” появился лишь в 1965 году благодаря американскому ученому Игорю Ансоффу. Он ввел это понятие в научный обиход, чтобы отличать стратегическое управление, которое осуществляется на высшем уровне, от текущего операционного — на уровне отделов и производства.

Предпосылкой к созданию теории о стратегии стал научно-технологический прорыв и изменения условий ведения бизнеса. Новое время требовало от компаний внедрить стратегическое управление в систему менеджмента организации. А значит отойти от операционного управления, пересмотреть свои цели и направить все усилия на долгосрочное планирование.

Элементы системы стратегического менеджмента

Система стратегического менеджмента включает разработку миссии и целей компании, а также действия для их достижения. А это значит, чтобы разработать эффективную корпоративную стратегию, менеджменту компании нужно ответить на 3 ключевых вопроса:

1. В какой ситуации находится сейчас компания и какие возможности, ресурсы у нее есть?
2. Куда планирует двигаться в будущем?
3. Как сможем достичь этих целей?

А также использовать все элементы системы стратегического менеджмента, чтобы гарантированно достичь желаемых результатов:

• провести анализ внутренней и внешней ситуации (внутри компании и на рынке);
• сформулировать миссию и цели компании;
• разработать стратегический план;
• проанализировать портфель компании;
• создать организационную структуру;
• выбрать систему управления;
• определить политику компании во всех сферах её деятельности;
• реализовать стратегию;
• собрать обратную связь и проконтролировать результаты
• доработать стратегию в свете приобретенного опыта, изменившихся условий и новых возможностей.

Как видим, стратегия не статична. Процесс ее разработки и внедрения цикличен, предусматривает постоянную обратную связь и корректировку целей.

Чем отличается стратегическое управление от стратегического планирования

Стратегическое управление и стратегическое планирование постоянно работают в связке и дополняют друг друга. Вот только стратегическое управление — это комплексный процесс, направленный на реализацию стратегии, а планирование — анализ текущей ситуации и определение следующего шага на пути к цели.

Рассмотрим каждое понятие в отдельности на примерах известных компаний.

Стратегическое управление в системе менеджмента

Стратегическое управление — это постоянный процесс управления компанией, направленный на разработку и внедрение стратегии. Где стратегия — связующее звено между целями компании и линией ее поведения, выбранной для их достижения.

Основная роль стратегического управления в системе менеджмента при этом — реализовать миссию компании, усилить ее конкурентные преимущества, снизить затраты и помочь ей достичь желаемых результатов.

Преимущества стратегического управления

Пример № 1. Стратегия компании Cisco с упором на человеческий потенциал

Корпорация Cisco Systems развивалась очень быстро и в период расцвета интернета купила 70 фирм, увеличив численность сотрудников в 2 раза. После того, как финансовый пузырь в сфере hi-tech лопнул, компании пришлось изменить стратегию и вместо расширения штата, взяться за развитие собственных талантов. Cisco создала собственный университет, обучила персонал и за 3 года вновь стала лидером рынка.

Стратегическое планирование в системе менеджмента

Стратегическое планирование позволяет менеджменту оценить текущую ситуацию на рынке, и планировать будущее компании. Организовать стратегическое планирование в системе менеджмента правильно — означает постоянно оценивать угрозы внешней среды, с которыми может столкнуться компания, искать потенциальные возможности и определять следующие шаги на основе проведенного анализа.

Стратегическое планирование проходит в 5 этапов:

• Определение миссии, видения и целей компании
• Анализ среды (сбор информации, учет потенциальных возможностей, анализ сильных и слабых сторон организации и конкурентов)
• Выбор и формулировка стратегии
• Реализация стратегического плана
• Оценка и контроль выполнения

В результате такого планирования у менеджмента на руках будет стратегический план — документ, в котором описаны стратегические и тактические планы компании, подкрепленные исследованиями и фактическими данными.

Вот только разработка такого документа — дело трудоемкое. Чтобы затраты на разработку стратегических планов в системе менеджмента не превышали ожидаемые выгоды от их реализации, рекомендуется учитывать расходы на каждую стратегическую сессию в компании. Это позволит быстрее перейти от планирования к делу.

Пример № 2. Стратегия Nucor Steel — оценка рисков и инвестиции в новые технологии

В 1986 году президент компании Nucor Кенес Иверсон должен был решить: инвестировать деньги в новую технологию отливки стали или нет. Технология должна была дать компании массу преимущества, в том числе — снижение текущих затрат. Но для ее внедрения требовались крупные вложения, а саму технологию еще не одобрили контролирующие органы. Иверсон решил рискнуть и построил в 1989 первый завод под запуск новой технологии. В итоге компания Nucor стала крупнейшим производителем стали в США.

Система целей в стратегическом менеджменте: на сколько лет писать стратегию и почему

Считается, что стратегия должна отражать, как минимум, 3 вида целей (по А. Пригожину), не связанных между собой иерархически — это цели-задания, цели-ориентации и цели системы.

• Цели-задания — отражают внешнюю миссию компании (“миссия вовне”).
• Цели-ориентации — ориентированы на интересы сотрудников («миссия, направленная внутрь»).
• Цели системы — обеспечивают стабильность, целостность и системность компании.

На деле, это может выглядеть так: обеспечить рост производительности труда на 5% в течение трех лет, повысить лояльность покупателей на рынке услуг, а также сократить цикл оборота оборотных средств.

Если у компании есть стратегия хотя бы на год, это уже неплохо. Но это лишь краткосрочное планирование. Согласно с общепринятой мировой практикой, у компании должна быть долгосрочная стратегия минимум на 3-5 лет (в транснациональных компаниях — на 10-15 лет), в которой указаны миссия и видение, среднесрочная на пару лет и краткосрочная стратегия до 1 года.

Все эти 3 уровня стратегического планирования отражены в так называемой “пирамиде целей”.

Пирамида целей и уровней стратегического планирования

При разработке целей нужно обязательно учесть, что компания работает для потребителя и от потребителя.

Поэтому определять цели нужно исходя из:

• прогнозирования будущих решений (на какой сегмент ориентируется компания, какие рынки планирует задействовать, какие трудности могут быть и пр.)
• эффективного распределения ресурсов (какая бюджетная политика, что с капитальными вложениями, инвестиционным управлением и пр.)
• кадровой политики (сотрудники должны знать, куда движется компания, и понимать свои задачи в этом процессе).

Стратегия — это еще и инструмент управления, потому что она обеспечивает сотрудникам безопасность относительно будущего компании. Поэтому важно правильно донести разработанную стратегию до всех сотрудников. Так они смогут внести бОльший вклад в повышение прибыльности компании.

Почему управленцам важно мыслить стратегически

Как видим, стратегический менеджмент — это мощная система управления и приоритетная задача руководящего состава компании. Изучение его основ позволяет управленцу развить так называемое «helicopter view» мышление (способность видеть компанию комплексно и фокусно одновременно). Менеджер, владеющий инструментами стратегического управления, способен активно формировать будущее компании, поэтому всегда будет в цене.

Научитесь мыслить глобально на онлайн-курсе “IPFM:Стратегический менеджмент”, чтобы повысить личную эффективность, раскрыть новые профессиональные горизонты и зарабатывать больше с международным дипломом IPFM.