По данным реквизитам найдено больше одного получателя сбербанк что это

Сбербанк

Решение проблемы с системой быстрых платежей

Добрый день!

Столкнулся с проблемой: не могу перевести деньги в Сбербанк по системе быстрых платежей. В одном банке пишут, что нет такого получателя, в другом — «По данным реквизитам найдено больше одного получателя». Задал вопрос по электронной почте. Сотрудница банка Елена позвонила мне и объяснила, что проблема в следующем: к моему номеру телефона подключены оповещения не только по моим картам. Предложила два решения проблемы. Одно очевидное — отключиться от чужих карт. Другое, на мой взгляд, красивое — подключить к какой-либо из своих карт дополнительный номер телефона, и уже на него переводить деньги через СБП. За долгие годы сталкивался с сотрудниками Сбербанка с очень разным уровнем квалификации, но в данном случае остался очень и очень доволен. Хотел поблагодарить банк, а в идеале и саму Елену.

Сбербанк

Сбербанк

2021-02-26 02:21:43

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Я очень рада, что вы довольны, для нас это самое главное 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер


О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Спасибо Сбер
user-539913275416

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса 8619/0310 за то что быстро решают вопросы, отлично консультируют. Обращался для заказа новой карты.В офисе никогда нет очереди, я…

5

Сбербанк

Офис на зиповской, 8 благодарность
user-105813254330

Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Оксане Гузий За ее внимательность и умение быстро и оперативно решать любые вопросы. Очень качественное обслуживание. Так…

5

Сбербанк

Хороший банк
user-648211656683

Хочу выразить огромную благодарность работникам сбербанка отделения 121 г. Сочи ул. Донская 96.Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их…

5

Сбербанк

Быстро и профессионально был обслужен. В Сбере самые квалифицированные специалисты.
user-531013223842

17.03 .2023 был в офисе по Чкалова 65 получал карту. Рассказали все выгоды для зарплатников. Очень довлен. Быстро и профессионально был обслужен. В Сбере самые квалифицированные…

5

Сбербанк

Спасибо
user-157413219757

Был проездом в г. Темрюке, посетил отделение Сбербанка на ул. Таманская 16. Очень приятный персонал, быстро и в полном объёме решили мою проблему. Не думал что в небольшом городе…

5

Сбербанк

Нет бесплатных карт для подростков
user-597713198190

обслуживание по телефону мне понравилось.специалисты доброжелательны и компетентны. Не понравилось лишь то,что в данном банке нет карты для подростков с бесплатными обслуживанием…

5

Сбербанк

Заблокирована сумма для отработки исполнительного производства.
user-951213192596

Добрый день На карте ПС Мир 6472 заблокирована сумма 2000р для обработки исполнительного производства №175309/22/71016-ИП. 

4

Сбербанк

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзывы о продуктах банка

  • Дебетовая карта
  • Кредитная карта
  • Ипотека
  • Автокредит
  • Потребительский кредит
  • Реструктуризация / Рефинансирование
  • Вклад
  • Денежный перевод
  • Дистанционное обслуживание физических лиц
  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Эквайринг
  • Зарплатный проект
  • Депозит
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Банковская гарантия
  • Другое
  • Дистанционное обслуживание юридических лиц
  • Обслуживание юрлиц
  • Другое(физ. лица)

Очень часто пишет система быстрых платежей «Уточните реквизиты получателя». Эта ошибка сигнализирует о том, что либо у адресата нет подключенного к СБП счета, либо к одному номеру телефона подключено сразу несколько разных клиентов. Поэтому первое, что нужно сделать, если у Вас возникла ошибка СБП «Уточните реквизиты для зачисления денежных средств», это спросить у получателя активированы ли у него входящие переводы. Затем убедиться, что система быстрых платежей адресата привязана к тому номеру, что Вы вводите, а также что выбран верный банк. Если Вы уверены, что всё верно, а проблема остается, придется обратиться на горячую линию принимающего банка. Подробнее о причинах проблем с переводами и о том, что делать теперь, разберем дальше.

Причины и пути решения

Причины, почему СБП просит уточнить реквизиты получателя, как правило, связаны с неправильным вводом данных либо с принимающей стороной. И первое, что стоит проверить — это правильность ввода реквизитов. Прежде всего, телефона и банковской организации принимающей стороны.

  • Первое, что стоит сделать, если система быстрых платежей выдает ошибку, — это удостовериться, что Вы вводите правильный номер телефона. Одна неверно введенная цифра и на экране смартфона появляется ошибка СБП «Номер телефона не найден».
  • Если Вы уверены, что все цифры ввели правильно, то стоит связаться с абонентом и убедиться, что Вы отправляете средства по верному номеру. Так часто бывает в ситуации, когда у адресата есть несколько телефонов для связи. Так что вполне может быть, что Вы пытаетесь перевести деньги на тот, к которому не привязана система быстрых платежей. Поэтому сервис и сигнализирует Вам, что получатель не найден, СБП перевести денежные средства не может.
  • Кроме того, не лишним будет уточнить банк получателя. Может быть Вы пытаетесь отправить перевод на Сбербанк, а человек пользуется счетом в Россельхозбанке. Тогда логично, что никуда такая транзакция не дойдет.
  • Еще одна причина, почему система быстрых платежей может просить уточнить реквизиты получателя для зачисления, — это закрытие счета в банке. Допустим, человек ранее пользовался услугами Альфа-банка, а теперь решил закрыть этот банковский счет и перейти в Уралсиб. А Вы по старинке пытаетесь перевести средства на карту Альфы.

  • Ошибка СБП Сбербанк «Уточните реквизиты получателя» (да и любых других банков на самом деле) возникает часто из-за того, что у адресата отключены входящие переводы. Так что стоит позвонить и уточнить у него этот вопрос. Для того, чтобы подключить входящие, нужно:
  1. Открыть банковское приложение на смартфоне или на компьютере через эмулятор;
  2. Перейти в профиль (клик по аватарке);
  3. Затем тапнуть по шестеренке для перехода в настройки;
  4. Найти в списке «Система быстрых платежей» (у многих банков этот пункт называется «Переводы по номеру телефона»);
  5. Активировать возможно получать входящие переводы.
  6. После этого можно попробовать повторить попытку.

  • Кроме того, проблему может вызывать привязка к одному номеру телефонов карт разных людей. Такое часто бывает внутри семьи. Но никто не задумывается, что это «путает» сервис и он не может определить, куда стоит перенаправлять средства для зачисления. Поэтому он и выдает ошибку.

Если Вы все реквизиты проверили вместе с адресатом, но проблема в системе быстрых платежей так и не уходит, то придется обратиться в колл-центр банка принимающей стороны. Возможно, что речь идет о банальном сбое. Оператор проверит, есть ли какие-то дополнительные ограничения и в чем может быть проблема.

А у Вас были проблемы с переводами через СБП? Как Вы их решали? Делитесь опытом в комментариях!

После ввода ограничения до 50 тысяч рублей по переводу денег без комиссии в сбербанке я решил подключить систему быстрых платежей, сокращенно СБП.
Эта система предназначена как для переводов денег, так и для платежей. Без комиссии можно перевести до 100 000 рублей, причем в любом банке, подключенном к данной системе.


Но обо всем по порядку. Чтобы подключить СБП нужно установить приложение сбербанка. Зайти в «Все настройки» — «Другие» — «Система быстрых платежей».

Система быстрых переводов Сбербанк фото

Затем отдельно включаются входящие и исходящие переводы.

Система быстрых переводов Сбербанк фото

Но, чтобы осуществлять переводы к СБП должны быть подключены как Получатель денег, так и их Отправитель. Поэтому я подключил к системе свою карту в банке Кубань кредит. Причем привязал ее к другому номера телефона.
Перевод можно осуществить только в одного банка в другой, в том числе и на свои собственные карты. Если нужно сделать перевод внутри одного банка, данный способ не подойдет.
Теперь пытаюсь сделать перевод с карты сбербанка на карту банка Кубань Кредит. Открываю приложение сбербанк, захожу на нужную мне карту, далее нажимаю «Оплатить или перевести», выбираю перевод через СБП (рядом с ним всегда значок из трех разноцветных треугольников)

Система быстрых переводов Сбербанк фото

ввожу номер получателя

Система быстрых переводов Сбербанк фото

указываю банк получателя и сумму перевода

Система быстрых переводов Сбербанк фото

Нажимаю продолжить, но перевод не проходит. Выскакивает вот такое сообщение.

Система быстрых переводов Сбербанк фото

Пробую несколько раз результат тот же, программа просто требует связаться с Получателем средств и уточнить реквизиты для зачисления денежных средств. Но это в моем случае одно и то же лицо! Какие могут быть проблемы с реквизитами, ведь перевод осуществляется только по номеру телефона и названию банка. Все, больше никаких реквизитов.
Звоню в банк, озвучиваю проблему. Оказывается, решение простое, нужно в настройках банка получателя указать этот банк как основной. Минут 10 подождать, чтобы настройки вступили в силу. Потом снова делаю перевод и на этот раз все получается.
Перевод пришел в течение 5 минут после отправления.
СБП система удобная, я ее рекомендую, но снимаю 1 балл за полученные неудобства.

  1. Ответ справочной
  2. 1 организация

Плачу чечез сб онлайн, первый раз появилось вот такое окно: обратите внимание по указанным реквизитам найдено несколько получателей. для продолжения операции выберите нужного получателя перевода. номер счета: 40702810860000101356 инн: 2635048440 бик: 040702615 счет списания 0309 visa classic изменить реквизиты ставропольский край г ставрополь газпром межрегионгаз ставрополь кпп: 263550001 ставропольский край г ставрополь жкх и домашний телефон→ газ так что мне выбрать?

Елена АлександровнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Здравствуйте!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ — федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Газпром межрегионгаз Ставрополь, ООО

Компания ООО Газпром межрегионгаз Ставрополь из Ставрополя предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Нефтепродукты. Организацию…

Спасибо за обращение в нашу службу!

Пользователь

спасибо, час уже звоню, все деньги вызвонила

Ольга СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

К сожалению, другой информации не указано.

Спасибо за обращение в нашу службу!

Пользователь

ну и зачем вы нужны тогда?

Дарья МихайловнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Нам очень жаль, что мы не смогли вам помочь. Мы стремимся дать наиболее точный ответ.

Будем рады видеть вас вновь в нашей справочной службе.

Дарья МихайловнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️

Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора

Организации на карте

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.

Содержание

  1. Система обратной связи Регионального Финансово-Экономического Института
  2. Система обратной связи Регионального Финансово-Экономического Института / Без категории
  3. Помогите с оплатой через систему сбербанк онлайн, пошагово.
  4. Отмечено как решение
  5. Не могут исправить ошибку невозможности перевода на счет
  6. Система быстрых платежей (СБП). Часто возникающие вопросы
  7. 1) Если я не знает в какой банк отправлять перевод
  8. 2) Можно ли указать иной номер телефона для СБП для зачисления, который не совпадает с номером смс информирования или не указан в анкете в банке?
  9. 3) Раздел получение средств: что значит фраза: зачисляется, начиная по убыванию с премиального типа карты? Ведь карты здесь не участвуют.
  10. 4) Раздел Возврат/блокировка: как выявляются операции высокого риска?
  11. 5) Как вернуть средства по неверно/нетуда отправленному переводу СБП?
  12. 6) Если у меня есть счета в нескольких банках, как понять какой Банк у меня по умолчанию для зачисления переводов СБП?
  13. 7) «Да я точно знаю, что у получателя в этом банке есть счет, у банка ошибка» или «Я же сам себе перевожу, я же свои счета знаю», т.е. когда Отправитель получает от системы отказ «Счет получателя не найден в указанном банке»?
  14. 8) Технически возможно установить, что кто-то пытался перевести мне на счет деньги, но получил от банка отказ? Как я могу об этом узнать?

Система обратной связи Регионального Финансово-Экономического Института

Система обратной связи Регионального Финансово-Экономического Института / Без категории

Помогите с оплатой через систему сбербанк онлайн, пошагово.

Вообщем при поиске получателя выдает

По указанным реквизитам найдено несколько получателей. Для продолжения операции выберите нужного получателя перевода.

Номер счета: 40703810933020100546 ИНН: 4629043454 БИК: 043807606
Счет списания: 5469 26** **** 4790 MasterCard Mass изменить реквизиты

Скрыть результаты без учета региона

[img]https://stat.online.sberbank.ru/PhizIC-res/skins/sbrf/13.1/images/defaultProviderIcon.jpg[/img]Высшее профессиональное образование
Пермский край[/ul]
КПП: 463201001
Образование→ ВУЗы, школы, колледжи, техникумы
Если в списке нет нужного получателя, введите реквизиты вручную, щелкнув по ссылке «оплатить по реквизитам».
ваш сотрудник ответил в почте

Агентство Регионального Финансово-Экономического Института
13:51 (57 мин. назад)



кому: мне

Денис, регион оплаты указан неверно, так бывает при оплате он-лайн. Лучше сделайте первый платёж через обычный банк, а потом будет оплачивать он-лайн.

22.05.2014, 10:45, «денис андрейченко» :

денис андрейченко
14:05 (44 мин. назад)



кому: Агентство

У меня на данный момент рядом нету возможности в отделение банка зайти, помогите произвести оплату через сбербанк онлайн

22 мая 2014 г., 13:51 пользователь Агентство Регионального Финансово-Экономического Института написал:

Агентство Регионального Финансово-Экономического Института
14:06 (43 мин. назад)



кому: мне

Попробуйте поменять регион на ваш. Если не поменяется, платёж может не пройти.

Ну и собственно вопрос в чем загвоздка? получателя ведь он по реквизитам определил безошибочно .

Отмечено как решение

К сожалению, Сбербанк продолжает находится где-то в 90х годах прошлого века. Все его попытки сделать нормально работающий интернет-банк приводят лишь к проблемам у пользователей.
Данную проблему мы неоднократно пытались решить обращаясь в наше местное отделения Сбербанка, но все попытки оказались безрезультатны. Они не могут или не хотят объяснить, почему одна организация с курским счетом и инн считается в их системе несколькими организациями из Перми. Причем это не особенность именно интернет-банка, иногда с такой проблемой сталкиваются и студенты, оплачивающие обучение в отделениях.

Если Вы выберете любой из предложенных в интернет-банке пунктов, Ваш платеж дойдет с вероятностью около 80%.

Насколько я понял из описания, Вы пытаетесь произвести оплату путем прямого перевода на счет РФЭИ со своей карты MasterCard. Но если у Вас есть работающая карта MasterCard, то могу посоветовать Вам произвести оплату напрямую из вашего личного кабинета на студенческом портале РФЭИ students.rfei.ru, просто указав реквизиты карты, как при покупке в любом интернет-магазине. Этот способ работает без проблем.

Если у Вас нет логина и пароля для доступа в личный кабинет, его легко получить здесь же в службе поддержки, либо позвонив по бесплатному телефону 8-800-100-2-888.

Источник

Не могут исправить ошибку невозможности перевода на счет

Ужасный банк и обслуживание! Никому не советую связываться с ВТБ.
Устала звонить и рассказывать одно и тоже. Банк не видит проблемы, между тем пособие мне не пришло.

Получила в МФЦ в октябре 2020 социальную карту Москвича, в конверте с которой указан счет карты 408178****3378. Позже в отделении банка ВТБ попросила распечатать справку о реквизитах счета с реквизитами банка (номер счета совпадает по справке и по данным при получении соц карты в МФЦ), БИК указан 044525*** в Филиале Центральный Банка ВТБ (ПАО).

Написала заявление на выплату пособия по беременности на данный счет (сейчас все пособия выплачиваются именно на номер счета системы МИР, не карты, не по номеру телефона). Пособие не пришло, решила проверить счет (а вдруг!).
При этом карта активирована и в банкомате и у специалиста банка, в личном кабинете отображается и карта и мастер-счет.

Несколько дней не могу сделать перевод с мастер счета по реквизитам счета 408178****3378 своей же социальной карты, выпадает ошибка: «НЕВЕРНЫЙ СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ ИЛИ БИК БАНКА ПОЛУЧАТЕЛЯ» и перевод невозможен. Помимо меня также несколько человек по моей просьбе пытались мне по рублю отправить по реквизитам счета (как с ВТБ счетов и карт, так и других банков). Ситуация аналогичная. Притом один из отправителей — родственник, сидящий рядом со мной за столом. Я лично видела и сама указывала реквизиты.

По телефону горячей линии что мне только не говорили сотрудники банка: и что неправильно вводим реквизиты и переводите переводы по номеру телефону (пытаюсь объяснить, что счет неисправен или БИК не тот, и что пособие по беременности мне по номеру телефону никак не переведут — без толку), говорили, что наверное банк ограничил лимиты перевода вам на счет (несмотря на то, что мы проверяли по паре рублей делать перевод) или о том, что был сбой в работе личных кабинетов (хм. в разное время и разные дни с одной и той же ошибкой?) Несколько раз сотрудники ответили: А что вы хотите? У вас же социальная карта НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО банка Москвы. навязывают получение в ВТБ других карт МИР (дополнительно к социальной), что мне не удобно не нужно, вполне хватило бы одной карты.

Никому не советую связываться с банком, т.к. решить вопрос не могут ни по телефону, ни лично. Вы можете пострадать как и я с пособием, которые теперь непонятно куда ушло обратно или где повисло, и неизвестно надо ли мне заново обратиться уже с новыми реквизитами на его получение.

Скорее всего придется срочно воспользоваться услугами другого банка и открыть там счет МИР для перевода пособий во избежание нервотрепки, как с ВТБ.

Источник

Система быстрых платежей (СБП). Часто возникающие вопросы

О том что такое СБП, как настроить СБП и как пользоваться СБП мы рассказывали в предыдущих статьях. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы по переводам по номеру телефона через систему быстрых платежей.

1) Если я не знает в какой банк отправлять перевод

( у контрагента есть много карт в разных банках, а банк по умолчанию не выбран) покажет ли система те банки в которых есть счета зарегистрированные на вводимый номер или мне надо методом подбора выбирать банк?

Нет, система покажет все банки участвующие в СБП. С подбором надо аккуратнее, могут заблокировать перевод и вообще возможность отправки платежей по системе быстрых переводов.

Если вы знаете в каких банках у получателя есть карты, то можно несколько раз попробовать подбор. Но если вариантов очень много или вы вообще не знаете в каком банке может быть подключена СБП у получателя — то лучше все же связаться с получателем и уточнить.

2) Можно ли указать иной номер телефона для СБП для зачисления, который не совпадает с номером смс информирования или не указан в анкете в банке?

Да, конечно, Вы сам указывает номер для СБП.

3) Раздел получение средств: что значит фраза: зачисляется, начиная по убыванию с премиального типа карты? Ведь карты здесь не участвуют.

Карточные счета же участвуют. Переводы в рамках СБП осуществляются только в рублях РФ, с текущих или карточных счетов Клиента в рублях РФ.

4) Раздел Возврат/блокировка: как выявляются операции высокого риска?

Операции высокого уровня риска выявляются в НСПК (Национальная Система Платежных Карт), а также стандартно сотрудниками отдела риска в банке.

5) Как вернуть средства по неверно/нетуда отправленному переводу СБП?

Заявление на возврат вы можете подать в офисе банка или через интернет банк. В некоторых банках так же предусмотрена стандартная форма ЗАЯВЛЕНИЯ О НЕСОГЛАСИИ С ОПЕРАЦИЕЙ ЧЕРЕЗ СБП (СЕРВИС БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ) . Тут все зависит от банка, в котором вы обслуживаетесь.

6) Если у меня есть счета в нескольких банках, как понять какой Банк у меня по умолчанию для зачисления переводов СБП?

Вы сами устанавливает банк по умолчанию и может в любой момент поменять Банк по умолчанию, произведя соответствующие действия в приложении другого банка. При этом новая запись удалит ранее сделанную. Информация о смене моментально фиксируется в СБП.

7) «Да я точно знаю, что у получателя в этом банке есть счет, у банка ошибка» или «Я же сам себе перевожу, я же свои счета знаю», т.е. когда Отправитель получает от системы отказ «Счет получателя не найден в указанном банке»?

Такая ситуация (при наличии счета Получателя в банке получателя) может возникнуть если:

  • — Получатель не дал согласие (или отказался) от получения переводов по СБП,
  • — банк Получателя заблокировал счета,
  • — НСПК заблокировал СБП для Получателя,
  • — Получатель установил другой номер телефона для получения СБП в банке Получателя.

В любом случае вам нужно связаться с Получателем для разъяснения ситуации. Банк Отправителя, только транслируем клиенту информацию, полученную от НСПК и банка Получателя в ответ на наш запрос на отправление средств.

8) Технически возможно установить, что кто-то пытался перевести мне на счет деньги, но получил от банка отказ? Как я могу об этом узнать?

Да, технически след останется, но такую информацию банк предоставлять не обязан.

Здравствуйте, я совершила перевод через систему быстрых платежей, с Росбанка на Сбербанк, прошло 10 часов, деньги не поступили , с карты Росбанка списались успешно, есть подтверждение операции, я отправила номер платёжного поручения RRN код в Сбербанк , которые они запросили, сделали запрос на розыск моего » потерянного » перевода. Никто ничего не може мне сказать, только предлагают чего-то подождать. На вопрос придут ли мои деньги , уходят от ответа… мои деньги могут потерять? Спасибо
З

Татьяна, добрый день!
Во-первых, хочу вас успокоить — банковская система и платежи устроены таким образом, что деньги не могут просто «пропасть». Если они откуда то ушли, то они где то есть)
Теперь касательно вашей ситуации: 1. В данной цепочке участвуют 3 стороны — Росбанк, СБП и Сбербанк. Если на этапе отправки вы все сделали правильно (указали верный номер телефона и банк получателя), а счет и карта получателя активны, то скорей всего произошел технический сбой у одного из участников цепочки перевода. Иногда такое бывает и Банки решают такие проблемы на внутреннем уровне, но иногда это занимает от нескольких часов до нескольких дней. И стоит просто подождать.
2. Так же в банках есть так называемая «корректировка» — это когда перевод пришел в банк получателя, по какой-то причине не может быть зачислен на счет автоматически и требует ручной «корректировки». Но такие ситуации решаются банком без вмешательств со стороны клиента не более 3 дней.

В любом случае, если вы обратились за решением в Росбанк и Сбербанк, то вы сделали все, что от вас требовалось и остается подождать, пока специалисты отследят на каком этапе цепочки завис платеж и когда деньги будут зачислены.

Добрый день! Подскажите, переводы без комиссии равной 100000 руб. Учитываются в календарный месяц с 1 по 30 число, или в период в котором направляется лимитируемая сумма? И Подскажите, лимит бесплатных переводов учитывается суммарно вне зависимости от банка или 100 т.р. можно направлять в разные банки без комиссии?

Михаил, Добрый день!
Банк России запретил банкам устанавливать для клиентов минимальный лимит на переводы через Систему быстрых платежей (СБП) на уровне менее 150 тыс. руб. в сутки.
У самой системы быстрых платежей практически нет ограничений на переводы. Но банк, выпустивший вашу карту, вправе накладывать свои ограничения и комиссии. И узнать какие именно комиссии и ограничения можно только в тарифах вашего банка. Но если у вас есть карты в разных банках, то ваши возможности беспроцентного перевода больше.

У меня есть р/с и карты к ним в двух банках и привязаны к разным номерам телефонов, но СБП ко второму банку не подключается, я правильно понимаю, что СБП может быть подключена только в одном банке, несмотря на привязку к разным номерам телефонов?

Екатерина, добрый день!
Сбп может быть подключен на один номер телефона в разных банках. В вашем случае возможны 2 варианта: 1) Второй банк не участвует в СБП (это можно проверить тут https://sbp.nspk.ru/participants/), или 2) У вас по умолчанию стоит прием платежей по СБП на карту первого банка, а что бы получить на карту второго потребуется выбирать в ручную.
Уточните, какая ошибка у вас возникает при попытке привязать вторую карту к СБП?

Добрый день. Перевела деньги через сбп, выбрав банк втб, но получатель закрыл в нем карту, и пользуется теперь сбером. В личном кабинете стоит статус — ПРВЕДЕН. Куда в таком случае ушли деньги.

Наталья, добрый день.
В случае любых переводов, деньги не могут пропасть или где то зависнуть. Они или у отправителя (не ушли или вернулись), или у получателя.
План действий такой:
1. Проверяем свой счет — действительно ли ушли деньги? Проверяем не квитанцию/уведомление об отправке, а именно выписку со счета. Действительно ли прошло списание этой суммы и не было ли возврата в этот период. Если вы не очень ориентируетесь в интернет банке и выписке по счету, лучше всего позвонить в свой банк и уточнить.
2. Если от вас перевод точно ушел, проверяем банк и номер телефона, на который был отправлен перевод.
3. Если с вашей стороны все прошло, то уже получатель обращается в свой банк и выясняет о зачислении.

Скорей всего, получатель закрыл свою карту, но счет к которому она была привязана все еще действует и средства поступии на него, но он их не видит. Или средства поступли на, так называемый, счет до выяснения (то есть они не могут быть зачисленны, так как счет закрыт, но в банк поступили) .

В мобильном приложении банка я включил опцию «Банк по умолчанию». После этого опция стала заблокированой. Как отключить «Банк по умолчанию»? Банк ответил, что это сделать невозможно. Думаю, должно быть решение.

Владимир, какую именно опцию вы имеете ввиду? У вас перестала работать система быстрых платежей? Не дает отправить перевод? Или Вы имеете ввиду, что вы не можете отключить «банк по умолчанию»? Если вас не устраивает именно текущий выбранный по умолчанию банк, то вы можете зайти в ИБ банка, на карту которого хотите получать переводы по СБП и выбрать там банк по умолчанию. Тогда предыдущий выбранный банк по умолчанию будет отменен. А вообще эта функция не мешает отправителю при отправке денег по СБП выбрать любой другой банк, в котором у вам есть карта и подключены переводы по СБП.

Хочу подключить систему быстрых платежей, но там пишут Не найден счёт для зачисления переводов. Что делать ? Подскажите пожалуйста.

Нурислам, добрый день.
Уточните, пожалуйста, это сообщение возникает при настройке СБП в вашем интернет банке или непосредственно при попытке отправки платежа?
Если при настройке в ИБ, то скорей всего у вас не выбран счет для зачисления средств ( в некоторых банках его надо предварительно выбрать в настройках СБП) или у вас нет подходящего для зачисления счета (например счета только в валюте или у вашего банка есть ограничения на зачисления, например на счета неименных карт и тд)
Если ошибка возникает в момент попытки отправить средства, то скорей всего у получателя в его ИБ не активирована возможность получения переводов по СБП. Чаше всего это касается Сбера — там получателю надо зайти в настройки онлайн банка, согласиться с пользованием СБП, а потом еще отдельно настроить отправку и прием платежей СБП. На этот счет есть отличное видео на Ютубе по настройке СБП для Сбера.

Подскажите пожалуйста, где можно узнать остаток переводов через СБП без комиссии?

Источник

Найден больше чем один получатель СБП

Почему через СБП не получается перевести деньги? Основной причиной отказов в проведении платежей представители кредитных организаций назвали необходимость клиентов Сбербанка дать дополнительное согласие на получение переводов через СБП, без которого клиенты других банков не могут перевести им средства.

  1. Сколько можно переводить по СБП за один раз?
  2. Почему не работает СБП Сбербанк 2022?
  3. Можно ли отменить перевод через систему быстрых платежей?
  4. Как узнать лимит СБП Сбербанк?
  5. Как узнать свой лимит по СБП?
  6. В чем минусы системы быстрых платежей?
  7. Какой лимит в месяц по СБП?
  8. Какую сумму в месяц можно переводить через СБП?
  9. Почему нельзя перевести деньги через СБП Сбербанк?
  10. Сколько можно переводить по СБП Сбербанк 2022?
  11. Почему Сбербанк не переводит через СБП?
  12. Как сделать возврат СБП?
  13. Что будет если не вернуть ошибочный перевод?
  14. Как отменить перевод СБП Сбербанк?
  15. Почему банк отклоняет перевод?
  16. Как проверить подключена ли СБП?
  17. Почему мне не могут перевести деньги по номеру телефона Сбербанк?
  18. Можно ли перевести 1 миллион с карты на карту?
  19. Что такое ИС получателя?
  20. Как перевести 100 тысяч без комиссии?
  21. Сколько снимают за СБП в Сбербанке?
  22. Как отменить перевод если ошибся?
  23. Как долго идет перевод по системе быстрых платежей?
  24. Как вернуть перевод по номеру телефона?
  25. Как разрешить перевод СБП?
  26. Сколько можно перевести по системе быстрых платежей без комиссии?
  27. Как подтвердить перевод через СБП?
  28. Как разрешить перевод СБП Сбербанк?
  29. Почему нельзя перевести через СБП на Сбербанк?
  30. Как настроить систему быстрых платежей?
  31. Как узнать подключена ли Система быстрых платежей?

Сколько можно переводить по СБП за один раз?

Максимальный размер одной операции в Системе быстрых платежей (СБП) теперь увеличен с 600 тыс. рублей до суммы, не превышающей 1 млн рублей. Соответствующее указание Банка России вступает в силу с 1 мая 2022 года.

Почему не работает СБП Сбербанк 2022?

Самая частая причина, почему СБП в Сбербанке не работает онлайн — отсутствие интернет-соединения. Это одинаково работает и со Сбером, и а Альфой и вообще с любым банком. Дело в том, что сервис мгновенных переводов использует для работы не NFC-модуль, как терминалы оплаты, а настраивается через интернет.

Можно ли отменить перевод через систему быстрых платежей?

Можно ли отменить ошибочный перевод? Если отправитель по ошибке перевел неверную сумму или указал неправильный номер, то он сможет вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. В этом случае придется обратиться в свой банк и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.

Как узнать лимит СБП Сбербанк?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн

Откройте раздел «Платежи» или «Профиль» → «Тарифы и лимиты» → «Суточный лимит на платежи и переводы» и следуйте подсказкам.

Как узнать свой лимит по СБП?

Напомним, клиент может бесплатно перевести через СБП не более 100 тысяч рублей в месяц. Теперь пользователи МКБ Онлайн могут узнать, сколько им осталось до этой планки, выбрав в настройках профиля раздел «Лимиты на переводы», далее — «Льготные лимиты».

В чем минусы системы быстрых платежей?

Из минусов СБП можно отметить максимальную сумму транзакции — она не должна превышать 600 тыс. руб. Недостатком является и то, что переводы — безвозвратные. А значит, вернуть отправленную не туда сумму не получится.

Какой лимит в месяц по СБП?

100 000 рублей.

СБП: максимальная сумма без комиссии

На сегодняшний день максимальная сумма не изменялась с момента запуска системы и составляет 100 000 рублей в месяц.

Какую сумму в месяц можно переводить через СБП?

Как отмечается на сайте СБП, гражданам без комиссии можно переводить до 100 000 рублей в месяц. Если объем превысит 100 000 рублей в месяц, комиссия станет не более 0,5 % от суммы перевода, но не более 1500 рублей за перевод. Сколько банков работает с СБП? Более 200 банков уже подключены к системе.

Почему нельзя перевести деньги через СБП Сбербанк?

Почему через СБП нельзя перевести со Сбербанка на Сбербанк? ЦБ урегуляровал вопрос подключения Сбербанка к сервису СБП. Однако перевести со Сбербанка- на другую карту Сбербанка через СБП нет возможности. Только в рамках перевода Сбера где имеется лимит а далее происходит взимание комиссии за перевод.

Сколько можно переводить по СБП Сбербанк 2022?

Платежей (СБП) Это сервис, который позволяет мгновенно переводить с дебетовой карты или счёта по номеру телефона до 100 000 ₽ в месяц без комиссии клиентам банков-участников СБП. Также вы можете запрашивать деньги с собственного счёта в другом банке и переводить их на карту или счёт в СберБанке.

Почему Сбербанк не переводит через СБП?

Оказывается, в веб-версии Сбербанк-Онлайна отключены переводы по СБП. Поскольку приложение Сбербанк-Онлайн было удалено из App Store, то, по факту, СБП оказываются лишены все новые клиенты Сбербанка, у кого айфон или кто их купить с момента «зачистки» App Store от следов Сбера.

Как сделать возврат СБП?

Покупатель обращается в магазин с чеком за покупку, в котором в том числе указан номер операции и номер телефона, по которому была совершена оплата. По этим реквизитам продавец делает «обратную операцию» и средства моментально поступают покупателю на счет.

Что будет если не вернуть ошибочный перевод?

Если получатель не признает ошибочный перевод и не согласится его вернуть, останется только обратиться в суд. Поскольку сведения о владельце карты являются банковской тайной, иск о взыскании необоснованно полученных средств нужно составлять в адрес банка-эмитента, приложив доказательства осуществления операции.

Как отменить перевод СБП Сбербанк?

Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550). По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.

Почему банк отклоняет перевод?

Ваши данные получателя неверны (имя, номер банковского счета, номер телефона, номер карты и т. д.) Счет открыт в другой валюте Банковский счет закрыт/не может принимать платежи

Как проверить подключена ли СБП?

Войдите в свой профиль (нажмите на значок человека в левом верхнем углу), откроется ваш профиль, зайдите в настройки (значок шестеренки): 2. Выберите пункт «Соглашения и договоры», перейдите в раздел «Система быстрых платежей.

Почему мне не могут перевести деньги по номеру телефона Сбербанк?

В каком случае перевести не получится? Для осуществления платежа на номер телефона обязательно у отправителя и получателя должна быть подключена услуга Мобильный банк. Сумма операции не должна быть меньше 10 рублей и больше 8000 рублей.

Можно ли перевести 1 миллион с карты на карту?

Сбербанк разрешает в сутки переводить до 1 млн рублей. При этом не все смогут сразу отправить миллион. Только держатели социальных карт. Карты других платёжных систем (Visa, MasterCard) имеют ограничения на сумму одного перевода — от 30 тысяч до 150 тысяч рублей.

Что такое ИС получателя?

Данная услуга позволяет осуществить физическому лицу денежный перевод в рублях между офисами Банка (перевод не должен быть связан с предпринимательской деятельностью).

Как перевести 100 тысяч без комиссии?

Для того, чтобы не платить комиссию за переводы внутри Сбербанка вы можете подключить к Системе быстрых платежей, которая позволяет осуществлять переводы по номеру телефона. Лимит без комиссии при этом составляет 100 тысяч рублей в месяц, что существенно больше лимита, который предлагает непосредственно Сбербанк.

Сколько снимают за СБП в Сбербанке?

Сколько денег можно переводить без комиссии

Минимальная сумма для перевода через СБП — 10 ₽. За один раз можно перевести до 25 000 ₽. Если переводить больше 100 000 ₽ в месяц, то с последующей суммы банк начнёт брать комиссию в размере 0,5% от суммы перевода.

Как отменить перевод если ошибся?

Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.

Как долго идет перевод по системе быстрых платежей?

Обычный банковский перевод может идти до пяти рабочих дней. Чтобы перевести деньги, нужно вводить множество громоздких реквизитов, знать номер карты получателя или его банковский счет.

Как вернуть перевод по номеру телефона?

Если вы отправили деньги по номеру телефона

Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвоните или напишите человеку, по номеру которого перевели деньги. Сообщите, что сделали ему перевод по ошибке и попросите вернуть эту сумму.

Как разрешить перевод СБП?

В мобильном приложении для этого необходимо войти в настройки своего профиля и выбрать пункт «Соглашения и договоры». Затем — пункт «Система быстрых платежей». На следующем экране следует разрешить приём и (или) оправку платежей через СБП.

Сколько можно перевести по системе быстрых платежей без комиссии?

На сумму до 100 тыс. рублей в месяц — бесплатно; свыше 100 тыс. рублей в месяц — не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс.

Как подтвердить перевод через СБП?

Открыть мобильное приложение банка и выбрать оплату по QR-коду; навести камеру смартфона на QR-код; подтвердить оплату.

Как разрешить перевод СБП Сбербанк?

Переходим в Настройки -> Соглашения. 3. Выбираем Система быстрых платежей и активируем галочки напротив входящих и исходящих переводов.

Почему нельзя перевести через СБП на Сбербанк?

Почему через СБП нельзя перевести со Сбербанка на Сбербанк? ЦБ урегуляровал вопрос подключения Сбербанка к сервису СБП. Однако перевести со Сбербанка- на другую карту Сбербанка через СБП нет возможности. Только в рамках перевода Сбера где имеется лимит а далее происходит взимание комиссии за перевод.

Как настроить систему быстрых платежей?

Как подключиться к СБП:

  • Зайдите в приложение СберБанк Онлайн
  • Нажмите на свой профиль в левом верхнем углу экрана.
  • Перейдите в «Настройки» или нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу экрана.
  • Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Система быстрых платежей».
  • Подключите вместе или по отдельности:

Как узнать подключена ли Система быстрых платежей?

Войдите в свой профиль (нажмите на значок человека в левом верхнем углу), откроется ваш профиль, зайдите в настройки (значок шестеренки): 2. Выберите пункт «Соглашения и договоры», перейдите в раздел «Система быстрых платежей.

Оставить отзыв

Не так давно подключила у себя в телефоне СБП — систему быстрых платежей. Счета и карты у меня в двух банках: Сбер и Россельхозбанк. Зарплату я получаю через Сбербанк, а ипотеку гашу в Россельхозе. Чтобы подключиться с СБП нужно обязательно:

— Обновить мобильное приложение банка до последней версии;

— Найти в настройках мобильного банка Систему быстрых платежей. Сбер, например, запрятал ее в Соглашения и договоры;

— Подключиться к Системе.

СБП у Сбербанка

СБП у Сбербанка

Причем к системе СБП должен быть подключен как Получатель денег, так и Отправитель.

Переводы по Системе внутри одного банка невозможны, т.е. перевести деньги по СБП например, со Сбера на Сбер нельзя.

Перевести деньги по СБП самому себе можно, но только с карты одного банка на карту другого.

Система работает, убедилась лично. Однако, в начале работы с СБП у меня возникали сложности. Ну не получается у меня самой себе перевести деньги со Сбера на Россельхоз и все тут! СБП выдает такое вот сообщение:

Внимание! Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств

Внимание! Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств

То есть система быстрых платежей предлагает мне связаться со мой и уточнить мои же реквизиты! Я то знаю, что с реквизитами все в порядке. Вначале стала звонить на «горячую» линию Сбербанка, т.е. с мобильного на номер 900. После разговоров в робо-человеком, прослушивания музыки, длительного ожидания, меня наконец соединили с оператором. На мой вопрос, почему не получается перевести деньги по СБП, девушка ответила мне, что возможно, причина в том, что номер моего мобильного и у получателя (я в РСХБ) и отправителя (я в СБЕРЕ) одинаковый. Ответила девушка как-то неуверенно, но у меня две sim-карты в телефоне, поэтому переподключиться к резервному номеру мне было не проблематично. Но переподключение проблему невозможности перевода по СБП не решило.

Пришлось снова звонить на номер 900. После долгих ожиданий соединили в живым человеком. Оператор проверила, что по карте Сбера у меня никаких ограничений нет и мне нужно уточнять информацию в Россельхозбанке. Теперь им на «горячую линию» звоню… Ждала не долго, девушка-оператор сразу сказала, что нужно сделать. Как оказалось, нужно не только верхний ползунок привести в состояние боевой готовности, но и обязательно установить Россельхозбанк основным банком по СБП. В противном случае переводы поступать не будут.

Система быстрых платежей (СБП) фото

После перенастройки сразу не переводить деньги, подождать несколько минут. И тут наконец-то у меня все получилось!

Комиссия по СБП.

Комиссия не взимается (при переводах до 100 тыс. руб. в месяц), деньги поступают практически мгновенно.

Если надо перевести больше 100 000 рублей — не проблема, но комиссия в таком случае составит 0.5 процента от суммы перевода, но не более 1,5 тыс. руб. Что бы банки не завышали тарифы и комиссии, Центральный Банк установил предельно допустимые максимумы:

при переводе денежных средств на сумму, превышающую 100 000 рублей в месяц — не более 0,5% от суммы перевода денежных средств, но и не более, чем 1 500 рублей за один перевод.

При этом, банки вправе устанавливать максимальные суточные лимиты по переводам. Сбер, например, установил верхнюю планку — не более 50 тыс. руб. в сутки.

Еще цитата с сайта Банка России:

Система быстрых платежей (СБП) — сервис, который позволяет физическим лицам мгновенно (в режиме 24/7) переводить деньги по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета отправителя или получателя средств. Для этого необходимо, чтобы эти банки были подключены к Системе быстрых платежей.

Система быстрых платежей (СБП) фото

Доступ к системе возможен через мобильные приложения банков, подключенных к СБП, как со смартфона или планшета, так и с компьютера. Чтобы сделать мгновенный перевод, нужно в мобильном приложении своего банка выбрать в меню перевод через СБП, счет, с которого надо сделать платеж, указать номер мобильного телефона получателя и сумму перевода. В течение нескольких секунд после подтверждения операции плательщиком деньги будут переведены и станут доступны получателю.

Система быстрых платежей сейчас активно рекламируется в СМИ, причем не только как система перевода денег с карты на карту, но и именно как система ПЛАТЕЖЕЙ за товары и услуги. Вот и мой любимый Wildberries, клиентом которого я являюсь многие годы, совсем недавно проводил акции:

— при оплате по карте МИР — дополнительная скидка 3%,

— при оплате товаров через СБП по QR коду — скидка 5%.

Сумма заказа у меня составила около 6000 руб, скидка соответственно около 300 руб., что по меркам Айрека ни много, ни мало — 6 тысяч просмотров! Систему СБП я подключила, почему бы не воспользоваться скидкой? Но ни тут то было! Сколько ни пыталась оплатить, сканируя сформированный при оформлении заказа в Wildberries QR-код, ничего не получалось. Причем, пыталась и через Сбер оплачивать, и через Россельхоз — QR-код система как будто вообще не распознает.

Не удалось извлечь информацию. Заполните реквизиты вручную.

Не удалось извлечь информацию. Заполните реквизиты вручную.

В итоге, порядком промучившись, оплатила по-старинке, с карты Сбера, без всяких QR кодов и дополнительных 5-процентных скидок. Попытки получить какой-либо внятный ответ от WB окончились невразумительной перепиской следующего содержания:

Wildberries отвечает

Wildberries отвечает

В итоге, вооружившись всезнающим интернетом, решила разбираться сама. Ответ нашла довольно быстро на сайте [ссылка]

Система быстрых платежей (СБП) фото

На сайте приведен в алфавитном порядке список банков-участников СБП. Судя по всему, все банки о которых я знаю и даже те о которых не слышала, присоединились к системе быстрых платежей.

Система быстрых платежей (СБП) фото

Мы видим, что есть вкладка с перечнем банков Платежи по номеру и Оплата по QR. Через строку поиска сразу находим Сбер. Раздел Переводы есть, а оплаты по QR-коду нет. Такая же ситуация и у Россельхозбанка.

Система быстрых платежей

Система быстрых платежей

Зато, например, в ВТБ, Газпромбанке, Промсвязьбанке, Авангарде, Росбанке, в банке Открытие и Тинькофф Банке оплата по QR-коду реализована.

Выводы у меня получились такие — СБП как система быстрых ПЕРЕВОДОВ отлично работает, а вот как система быстрых ПЛАТЕЖЕЙ у большинства российских банков пока в полной мере не реализована.

Отзыв дополнен 23.09.21

Относительно недавно и Сбер все-таки стал проводить оплату за товары и услуги по QR-коду. Особенно это стало актуально, когда в августе 2021 года Wildberries ввел дополнительную комиссию 2% за все покупки по платежным системам Visa и MasterCard. Хотя сам WB всем объявил, что это не он ввел 2% комиссии, а наоборот, предоставил скидку тем, кто готов оплачивать по QR-коду или по карте МИР. Большинство людей все-равно эти 2% восприняли как комиссию.

Система быстрых платежей (СБП) фото

Без комиссии оплатить было можно тремя способами:

  • Картой МИР. А я ее не завела пока, и без нее у меня карт достаточно.
  • Через приложение SberPay (в мобильном Банке Сбера).
  • Через СБП.

Отзыв дополнен 15.11.21

Пару недель назад обратила внимание на то, что Wildberries снизил скидку за оплату по QR-коду с 2 до 1 %, а в последних заказах и вовсе перестал давать плюшки за оплату по СБП.

Система быстрых платежей (СБП) фото

Другие мои отзывы на тему финансов:

Как я ипотеку Сбербанка в Россельхозе рефинансировала

Три моих ипотеки Сбербанка.

Что я думаю о Сбербанк-онлайн

Бонусная программа Сбер Спасибо — баллы теперь не накопишь ..

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • По каким реквизитам документа возможен поиск в системе консультантплюс
  • По каким реквизитам оплатить госпошлину за подачу апелляционной жалобы
  • По каким реквизитам платить госпошлину при подаче апелляционной жалобы
  • По каким реквизитам платить страховые взносы на травматизм в 2023 году
  • По каким реквизитам платить штраф в пфр за несвоевременную сдачу сзв м