Петербургская сбытовая компания телефон санкт петербург

МЕНЮ

Контакты и способы обращения в компанию

Уважаемые клиенты!

Обратиться в АО «Петербургская сбытовая компания» по всем вопросам, связанным с деятельностью компании, можно приведенными ниже способами.

При обращении на номер контактного центра 

  • для получения консультации сообщите адрес объекта энергоснабжения, название организации или ФИО собственника объекта,
  • для получения информации по расчетам за потребленную электроэнергию — номер договора энергоснабжения или лицевого счета,
  • для уточнения стадии заключения договора энергоснабжения – номер заявления.

Письменные обращения 

  • оформляются в произвольной форме на бланке,

  • в заявлении необходимо указать номера договора энергоснабжения, ФИО заявителя и контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ, 

  • при необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.

Все претензии и жалобы подлежат обязательной регистрации и рассмотрению.

В случае нарушения электроснабжения просим обращаться в единый контактный центр группы компаний ПАО «Россети» 8 (800) 220-0-220 (круглосуточно).

Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг

  • По телефонам 8 (812) 303-69-69 или 8-800-100-69-96 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)

  • Через сервис «Направить обращение»
  • По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11
    (АО «Петербургская сбытовая компания») или в адрес Центра обслуживания клиентов.

  • Лично в Центр обслуживания клиентов

Собственникам и арендаторам жилых помещений на территории Санкт-Петербурга*

  • По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)

  • Через сервис «Отправить сообщение»
  • По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «ЕИРЦ СПб»).

  • Лично в Центр обслуживания клиентов

* За исключением Курортного района Санкт-Петербурга функции АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями на территории Санкт-Петербурга осуществляются агентом – АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».

Собственникам и арендаторам жилых помещений на территории Ленинградской области и Курортного района Санкт-Петербурга

  • По телефонам 8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (ежедневно с 09:00 до 21:00)

  • Через сервис «Направить обращение»

  • По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания»)

  • Лично в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО». С адресами и режимами работы офисов можно ознакомиться на сайте ЕИРЦ ЛО. Для этого в верхнем меню выберите пункт «Офисы» и далее свой район. Также свое отделение можно выбрать на интерактивной карте офисов

  • Лично в клиентский офис по адресу: г. Сестрорецк, ул. Токарева, д.1, лит. А (только собственникам и арендаторам жилых помещений на территории Курортного района Санкт-Петербурга).

Этот сайт использует cookies. Продолжая
работу с сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных. Отключить cookies Вы можете в
настройках своего браузера.

Горячая линия Петербургской сбытовой компании (ПСК)

Горячая линия Петербургской сбытовой компании (ПСК)Петербургская сбытовая компания (ПСК) – поставщик электрической энергии населению Ленинградской области. Кроме того, организация развивает дополнительные услуги, направленные на сотрудничество с корпоративными клиентами и муниципальными учреждениями. Специалисты компании занимаются заменой электрических счетчиков, монтажом электрооборудования и обслуживанием электрических сетей. Сотрудники всегда могут провести экспертизу документации или получить технические условия для подключения мощности. Работает выездная метрологическая лаборатория, занимающаяся проверкой измерительных трансформаторов.

Для упрощения обслуживания клиентов работает официальный сайт. Пользователи ресурса получают справочную информацию о деятельности компании. На главной странице публикуются последние новости организации. Работает встроенная поисковая система, позволяющая искать интересующую информацию.

Авторизованным абонентам доступен личный кабинет. Через учетную запись осуществляется управление лицевым счетом. Можно самостоятельно передавать показания электрических счетчиков, оплачивать услуги, отслеживать размер задолженностей. Благодаря учетной записи потребители услуг экономят время. Пропадает необходимость посещения отделений компании для выполнения перечисленных операций. Но некоторые вопросы самостоятельно решить невозможно. При возникновении проблем обращайтесь в контактный центр.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии Петербургской сбытовой компания
  • 2 Дополнительные способы связи
  • 3 Возможности личного кабинета ПСК
  • 4 Петербургская сбытовая компания — передать показания счётчиков
  • 5 График работы
  • 6 Контакты

Телефон горячей линии Петербургской сбытовой компания

Для получения консультации набирайте номер 8(800)100-69-96 или +7(812)303-69-69. Сотрудники поддержки помогут решить проблемы с оплатой услуг электроснабжения, использованием кабинета, погашением задолженности и т.п. Возможно, потребуется назвать номер лицевого счета, поэтому перед звонком подготовьте необходимые данные.

Дополнительные способы связи

office@pesc.ru – электронная почта для абонентов Петербургской электросбытовой компании.

На официальном сайте ПСК работает виртуальная приемная, позволяющая задавать интересующие вопросы. Нажмите кнопку «Задать вопрос» вверху страницы. Затем заполните предложенную форму персональными данными. Укажите Ф. И. О., наименование потребителя, адрес объекта, контактные данные. Напишите подробное обращение. При необходимости прикрепите файлы с персонального компьютера (до 3 шт.). Это могут быть изображения, документы и прочие доказательства проблемы. Поставьте галочку напротив правил обслуживания и кликните «Отправить вопрос». Вскоре вы получите ответ сотрудника поддержки.

Возможности личного кабинета ПСК

Горячая линия Петербургской сбытовой компании (ПСК)

Форма входа в личный кабинет ПСК.

  1. Проверка характеристик помещения и установленного электросчетчика;
  2. Отправка показаний электрического счетчика;
  3. Безналичная оплата услуг банковской картой МИР, MasterCard или VISA;
  4. Просмотр истории показаний;
  5. Распечатывание платежных квитанций;
  6. Вызов специалистов.

Петербургская сбытовая компания — передать показания счётчиков

Согласно договору, каждый потребитель обязуется своевременно снимать и отправлять показания электрических счетчиков (1-го числа ежемесячно). Предусмотрено несколько способов передачи данных. Самый простой метод подразумевает использование личного кабинета. После авторизации выполните следующие действия:

  • Откройте раздел «Показания»;
  • Выберете пустую строку «Текущие показания»;
  • Укажите число, показанное на табло электрического счетчика;
  • Кликните «Сохранить»;
  • Убедитесь, что показания указаны правильно нажатием кнопки «Проверить». Строки с ошибками выделяются красным цветом.
  • При необходимости исправьте допущенные ошибки и снова кликните «Сохранить», а затем – «Проверить»;
  • Если ошибки отсутствуют, нажмите кнопку «Отправить». Показания примет биллинговая система для формирования платежной квитанции.

Кроме того, доступны другие способы отправки показаний:

  1. Через сервис «Передача показаний»;
  2. По электронной почте, указанной на бланке регистрации показаний;
  3. По номеру факса;
  4. Заполнение бумажного бланка в клиентском зале.

График работы

Главное отделение ПСК, расположенное по адресу: Санкт-Петербург, улица Михайлова, дом 11 и работает с 9-00 до 20-00.

Контакты

Официальный сайт: https://pesc.ru/
Вход в личный кабинет: https://ikus.pesc.ru/
Передача показаний счётчиков: http://cloud.pesc.ru/?_task=metering-info-send

Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00
Сайт
Телефон
+7 (81371) 3-79-48, +7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00, +7 (81371) 3-26-16, +7 (812) 320-45-75, +7 (81371) 3-35-66, +7 (81371) 4-32-05
Часы работы
пн-чт 8:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 8:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 678-96-00, 8 (800) 100-69-96
Часы работы
пн-пт 09:00–20:00; сб 10:00–17:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00, 8 (800) 100-69-96, +7 (812) 320-45-75, +7 (812) 611-19-05, +7 (812) 437-41-41
Часы работы
пн-чт 09:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00, +7 (812) 320-45-75, +7 (812) 611-19-05
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00, 8 (800) 100-69-96, +7 (812) 320-45-75, +7 (812) 611-19-05, +7 (812) 437-41-41
Часы работы
пн-чт 09:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 08:45–19:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 08:45–19:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69, +7 (812) 678-96-00
Часы работы
пн-чт 08:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 08:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 09:30–20:30
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 09:15–20:15
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 9:00–20:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 09:15–20:15
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-сб 09:15–20:15
Сайт
Телефон
+7 (812) 423-23-44, +7 (812) 678-96-00, +7 (812) 320-45-75, +7 (812) 303-96-96
Сайт

ПСК


ул. Дыбенко, 13, корп. 1, Санкт-Петербург

Часы работы
пн-пт 9:00–18:00
Сайт

Телефон
+7 (812) 678-96-00, +7 (812) 741-14-53, +7 (812) 320-45-75, +7 (812) 749-89-05
Часы работы
пн-чт 8:30–17:15, перерыв 12:15–12:45; пт 8:30–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт
Телефон
+7 (812) 303-69-69
Часы работы
пн-чт 09:00–17:00, перерыв 12:15–12:45; пт 09:00–16:00, перерыв 12:15–12:45
Сайт

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Письмо с просьбой оплатить по другим реквизитам образец
  • Петергоф библиотека на эрлеровском бульваре часы работы
  • План работы гражданской обороны объекта на мирное время
  • Петрович строительные материалы красногорск часы работы
  • План составления бизнес плана для малого бизнеса с нуля