Возможности Личного кабинета
Возможность использования Личного кабинета доступна только для граждан, юридических лиц и владельцев нежилых помещений, заключивших договор с компанией. Сервис позволяет:
Возможности Личного кабинета
Регистрация для работы в Личном кабинете
Авторизация в Личном кабинете «ПСК»
Использование сервиса через мобильные устройства
Отключение Личного кабинета
- Просматривать и получать версии для печати финансовых документов, а также платежных квитанций.
- Узнавать о начислении суммы оплаты за потребленные услуги, а также контролировать появление задолженностей.
- Передавать через Интернет показания приборов учета потребляемой электроэнергии.
Регистрация для работы в Личном кабинете
Для того чтобы создать новую учетную запись пользователю необходимо открыть форму входа и под полями найти ссылку «Зарегистрироваться». После этого открывается форма регистрации. В форме необходимо заполнить все поля:
- Логин – самостоятельно придуманная пользователем комбинация букв, цифр и символов, которая в дальнейшее будет использоваться для входа на сайт.
- Адрес электронной почты, по которому будет в дальнейшем осуществляться связь пользователя с компанией, а также рассылка важной информации от компании.
- Номер контактного телефона, который также нужен для связи с абонентом.
- Пароль и подтверждение пароля. Пароль также создается пользователем из комбинации цифр, букв и символов. В дальнейшем именно он будет использоваться для входа на сайт.
- Код авторизации. Цифровой код с картинки, который подтверждает, что вы человек, а не программа взлома.
В ведении этих данных и заключается вся система регистрации.
Для того чтобы работать в Личном кабинете необходимо иметь личный код активации, для того чтобы добавить в договор, в нужный раздел и получать в дальнейшем по нему информацию. Данный код абонент может получить в центральном офисе обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в ближайшем отделении сбыта электроэнергии. Адреса отделений можно просмотреть на сайте компании. Код выдается только лично потребителю при предъявлении документа, который удостоверяет его личность. При определенных обстоятельствах код может быть выдан доверенному лицу, однако для этого необходимо написать доверенность на получение кода для Личного кабинета. Доверенное лицо также должно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Сразу после регистрации пользователь впервые попадет на главную страницу Личного кабинета www.pesc.ru, тут то и пригодится код, о котором было рассказано чуть выше, так как для начала работы необходимо добавить договор, заключенный с компанией на предоставление услуг.
На главной странице нужно найти кнопочку в виде зеленого плюса – это значок для добавления договора. Нажимаем на значок, и открывается окно «Добавить договор». В это окно вводится четырнадцатизначный номер абонентского договора, и вводим тот самый код активации, полученный в отделении компании. Потом нажимаем кнопку «Добавить». После этого необходимо обновить страницу браузера, дабы изменения вошли в силу.
Добавленный договор появится в выпадающем меню «Списка договоров». В один Личный кабинет можно добавить несколько договоров, однако один договор может быть добавлен только в один Личный кабинет. Это сделано из соображений безопасности.
После регистрации и добавлении договора желательно ознакомится с «Руководством пользователя», которое доступно по активной ссылке в Личном кабинете.
Авторизация в Личном кабинете «ПСК»
Для входа в Личный кабинет на сайте компании в правом верхнем углу находится ярлык. Для каждого типа абонентов предусмотрена собственная система Личного кабинета, однако их функции практически не отличаются.
После нажатия на значок и выбора типа Личного кабинета откроется форма входа, в которую нужно ввести логин и пароль, указанные пользователем во время регистрации. Система автоматически перенаправит пользователя на главную страницу Личного кабинета, после нажатия кнопки входа.
Данные, указанные при регистрации, всегда можно изменить в соответствующем разделе Личного кабинета.
Использование сервиса через мобильные устройства
К сожалению, даже сам сайт компании не обладает адаптивным дизайном, и не способен подстраиваться под разрешение экрана не только мобильного устройства, но и обычного стандартного монитора ноутбука.
Приходится либо насильно уменьшать масштаб страницы, либо скролить ее для получения доступа к информации, которая просто не влезла на экран.
В такой ситуации неудивительно, что у компании нет собственного мобильного приложения для доступа в Личный кабинет.
Отключение Личного кабинета
Разрыв абонентом договора с компанией, заключаемого на оказание услуг, автоматически удаляет данный договор из «Списка договоров». Как только в списке не останется ни одного договора работа с Личным кабинетом будет невозможна.
Теоретически пользователь все еще сможет попасть на главную страницу кабинета, однако как указывалось раньше, без добавления договора работа в Личном кабинете невозможна.
Клиентская поддержка
Все абоненты могут связываться с консультантами компании по телефонам указанным на сайте, через электронную почту или задать вопрос через сайт компании. Абонент может рассчитывать на то, что ответ на свой вопрос он всегда получит своевременно и в полном объеме.
Безопасность
Компания заботится о безопасности данных пользователей, которые они ей доверяют. Об этом говорит и количество предосторожностей, в качестве кодов безопасности необходимых для авторизации, регистрации и добавления договоров.
Личный кабинет ПСК — Петербургская сбытовая компания
АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.
— официальный сайт Петербургская сбытовая компания
Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
- Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
- Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
- Получение новостей от компании;
- Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
- Управление подписками;
- Удаление и добавление абонентского номера и т.д.
Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.
— переход в личный кабинет ПСК для физических лиц
Выберите раздел «Регистрация».
Заполните открывшуюся форму:
- Укажите действующий адрес электронной почты;
- Придумайте и повторите пароль;
- Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.
Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»
Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.
После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.
— личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания
Для переноса абонента:
- Перейдите по стрелке;
- Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
- Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).
Добавление абонента
Для добавления нового абонента:
- Перейдите по стрелке;
- Укажите номер абонента;
- Введите дату и сумму последнего платежа;
- Нажмите «Отправить».
С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.
— личный кабинет ПСК для юридических лиц
Как передать показания счетчика
На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:
- Оплата;
- Показания;
- История.
Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».
Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.
Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.
Как обратиться в клиентскую поддержку?
Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».
Номера телефонов для населения и юридических лиц расположены на главной странице сайта, в правой его стороне (для физических лиц – 8 (812) 678-96-00). Там же – в шапке сайта, размещены разделы «Обратный звонок» и «Задать вопрос».
Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика Петроэлектросбыт (личный кабинет — pesc.ru)
Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).
Другие способы передачи показаний
- по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
- по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
- по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
- посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ленинградская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
АО «Петербургская сбытовая компания» занимается энергообеспечением населения, предприятий и организаций в Санкт-Петербурге, а также на территории двух крупных регионов: Омской и Ленинградской областей. Более 3 миллионов бытовых потребителей и около 70 тысяч юридических находятся в сфере обслуживания надежного поставщика. Компания стремится к тому, чтобы предлагаемый ими продукт был удобен и полезен для пользователя. Поэтому она разрабатывает систему мобильных сервисов, позволяющих клиентам самостоятельно осуществлять передачу показаний, контролировать начисление платежей, а также оплачивать их в режиме реального времени через функционал личного кабинета: быстро, удобно и без очередей.
Возможности личного кабинета
Использование функционала личного кабинета позволяет потребителям, проживающим в Ленинградской области и Курортном районе города Санкт-Петербурга, эффективно использовать личное время. Они могут, не выходя из дома или офиса, круглосуточно в дистанционном режиме:
- получать информацию о технических характеристиках помещения;
- уточнять данные прибора учета потребления электроэнергии;
- вносить ежемесячно текущие показания счетчика;
- производить оплату счетов с учетом переплаты или задолженности;
- мониторить формы учета переданных данных, а также зафиксированных контролерами;
- знакомиться со счетами в электронном виде и при необходимости распечатывать их;
- контролировать правильность начисления;
- подавать заявления на перерасчет услуг;
- оформлять заявки на работы по электромонтажу.
Задать интересующий вопрос, если ответ на него отсутствует в списке типовых вопросов потребителей, или получить справочную информацию может любой посетитель сайта без необходимости авторизации в личном кабинете. Но условием отправки сообщения является предоставление личных и контактных данных.
Регистрация и вход в личный кабинет
Получить доступ к личному кабинету на официальном сайте ПСК легко: нужно вбить в поисковую строку браузера адрес: pesc.ru. Таким образом пользователь попадает на главную страницу портала, представляющую собой информационный, коммуникационный и функциональный ресурс.
Так как компания обслуживает физических и юридических лиц, то и личные кабинеты у них разные. Есть возможность создать кабинет для:
- бытовых;
- юридических лиц и граждан, являющихся собственниками нежилых помещений.
Для юридических лиц
Предприятия и организации, а также владельцы жилья, не предназначенного для проживания, пользуются услугами одного личного кабинета, расположенного в сети по адресу: https://lk.pesc.ru.
Вход для Юр. лиц
Для регистрации и работы в нем уполномоченное лицо должно получить электронный код доступа в клиентском отделе компании, предъявив документы.
Для физических лиц
Процедура регистрации в личном кабинете для частных лиц начинается со страницы входа в систему, находящуюся по адресу https://ikus.pesc.ru. Объединенный личный кабинет – ИКУС – предназначен для клиентов двух компаний:
- «Петербургская сбытовая компания»;
- «Петроэлектросбыт».
Можно инициализироваться и с главной страницы сайта Петербургской сбытовой компания или Петроэлектросбыт, находящегося по адресу pes.spb.ru, нажав на ярлычок «Личный кабинет».
Вход в личный кабинет для Частных лиц
Для первичного входа необходимо зарегистрироваться, нажав на кнопку «Регистрация», расположенную под формой входа.
Откроется новое окно с формой для регистрации, в которую необходимо:
- Ввести адрес электронного почтового ящика.
- Затем затратить время для создания пароля, который будет являться подтверждением полномочий и защитой от несанкционированного доступа. Следует воспользоваться рекомендациями системы и сделать выбор: либо придумать пароль самостоятельно, либо просто вставить сложный пароль, сгенерированный системой.
- Кликнуть на ссылку, выделенную оранжевым цветом «Лицензионное соглашение» и ознакомиться с документом о пользовании индивидуальным кабинетом.
- Поставить отметку в чеке, подтвердив, что не являетесь роботом.
- Нажать ссылку «Зарегистрироваться», тем самым соглашаясь с правилами лицензионного соглашения.
- Для успешного завершения регистрации подтвердить e-mail, получив сообщение о том, что на адрес указанной электронной почты отправлено письмо с ссылкой, по которой необходимо пройти.
- Открыть почтовый ящик, выбрать письмо от ПСК, пройти по ссылке.
- Оказаться на странице входа в систему персонального пространства:
- указать имя пользователя — логин;
- ввести пароль;
- нажать функционал «Войти».
- Оказаться в личном кабинете.
В случае ошибки инициализации система предупредительно сообщит причину.
Абонент сможет самостоятельно решить проблему: ввести корректно пароль, проверить регистр или обратиться за помощью в техническую поддержку.
После успешной регистрации и знакомстве с функциями личного кабинета при помощи интерактивного гида для завершения работы необходимо нажать на кнопку «Выход».
Авторизация и восстановление пароля
Всякий раз, когда возникнет необходимость попасть в личный кабинет на сайте Петербургской сбытовой компании, абоненту потребуются лишь два идентификатора:
- логин;
- пароль.
Следует учитывать, что пароль при его утрате легко восстановить, нажав на функционал «Забыли пароль» при авторизации. В появившейся табличке «Восстановление пароля» достаточно указать свой электронный почтовый адрес, на который будет моментально отправлено письмо со ссылкой. Пройдя по ней можно изменить код доступа.
Создание пароля
Секретный код, обеспечивающий доступ в систему, придумывает сам пользователь. Но чтобы система его приняла, он должен создаваться на основании определенных правил и содержать:
- буквы латинского алфавита;
- 8 и более символов;
- несколько заглавных букв;
- строчные буквы;
- хотя бы одну цифру;
- любые символы, исключая пробелы.
Регистрация в личном кабинете займет несколько минут, но позволит сохранить массу полезного времени.
АО «Петербургская сбытовая компания» (ПЭСК) – эта крупнейшая сбытовая компания на территории Ленинградской области. Предприятие получило статус гарантирующего поставщика электроэнергии. На официальном сайте доступен личный кабинет для частных и корпоративных клиентов. С помощью персонального аккаунта можно оплачивать услуги ресурсоснабжения, передавать показания счетчиков, контролировать состояние лицевого счета.
Содержание
- Особенности регистрации для физических лиц
- Особенности регистрации для юридических лиц
- Регистрация аккаунта для физических лиц
- Авторизация
- Регистрация личного кабинета для бизнес-клиентов
- Авторизация
- Возможности
- Как подключить лицевой счет
- Как передать показания через личный кабинет
- Оплата без регистрации
- Мобильное приложение
- Контакты
Особенности регистрации для физических лиц
Зарегистрировать личный кабинет Петербургской сбытовой компании могут только собственники, заключившие договор электроснабжения с предприятием. Соглашение заключается только в письменной форме. Подачу заявления может осуществить один из собственников многоквартирного дома или иной уполномоченный представитель на основании доверенности. Договор предоставляется в любой центр обслуживания клиентов.
Форма договора:
https://pesc.ru/contract/formy-dokumentov/sobstvennikam-zhilykh-pomeshcheniy-domovladeniy/?person=individual.
После подписания соглашения на абонента регистрируется лицевой счет, с помощью которого можно создать личный кабинет в СПБ.
Особенности регистрации для юридических лиц
Зарегистрировать личный кабинет для юридических лиц в Петроэлектросбыт можно, после заключения договора с гарантирующим поставщиком. Индивидуальные предприниматели, собственники нежилых помещений, исполнители коммунальных услуг, государственные и муниципальные предприятия заключают соглашение купли-продажи электрической энергии.
Типовая форма договора:
https://pesc.ru/contract/formy-dokumentov/yuridicheskim-litsam-ip-sobstvennikam-nezhilykh-pomeshcheniy/dogovor-kupli-prodazhi-elektricheskoy-energii-moshchnosti/.
Регистрация аккаунта для физических лиц
Создать личный кабинет для физических лиц можно на официальном сайте энергосбыта:
- Перейти по ссылке на главную страницу: pesc.ru.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Щелкнуть по вкладке «Регистрация».
- Указать номер мобильного телефона.
- Придумать пароль.
- Принять пользовательское соглашение.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- На номер телефона будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
- Указать имя и фамилию.
- Щелкнуть по кнопке «Дальше».
- Ввести адрес электронной почты.
- Кликнуть по вкладке «Сохранить».
Остается только подтвердить адрес электронной почты, чтобы завершить регистрацию личного кабинета на ikus.pesc.ru.
Авторизация
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета на икус.песк.ру, требуется пройти процедуру авторизации:
- Посетить официальный сайт песк.ру.
- Нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Указать номер мобильного телефона и пароль.
- Щелкнуть «Войти».
Кроме того, можно выполнить вход с помощью адреса электронной почты, нажав кнопку, отмеченную на рисунке. Помните, что email должен быть подтвержден.
Регистрация личного кабинета для бизнес-клиентов
Создание личного кабинета ПСК для юр. лица осуществляется следующим образом:
- Перейти на страницу авторизации: lk.pesc.ru.
- Под формой ввода логина и пароля нажать «Регистрация».
- Указать электронную почту и придумать пароль.
- Нажать «Зарегистрироваться».
На электронную почту будет отправлена ссылка для подтверждения регистрации.
Авторизация
Инструкция:
- Перейти на страницу входа в систему: https://lk.pesc.ru/login.
- Указать адрес электронной почты и пароль.
- Нажать «Войти».
Возможности
Личный кабинет сбытовой компании – это многофункциональный инструмент, где пользователи могут контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги ресурсоснабжения, передавать показания приборов учета. Кроме того, доступны и другие возможности, с перечнем которых вы можете ознакомиться далее:
- просмотр истории платежей;
- настройка автоплатежа;
- подключение банковской карты;
- возможность оставить заявку на выезд электрика или замену электросчетчика.
Как подключить лицевой счет
Чтобы использовать личный кабинет, требуется подключить абонента:
- На главной странице нажать «Добавить абонента».
- В выпадающем списке выбрать поставщика.
- Определить тип коммунальной услуги.
- Ввести номер лицевого счета абонента.
- Указать псевдоним.
- Нажать «Сохранить».
Как передать показания через личный кабинет
Сообщить показания счетчика можно через персональный аккаунт:
- Выбрать раздел «Показания».
- На экране появится карточка электросчетчика.
- Указать дневное и ночное потребление энергии.
- Нажать «Отправить».
Оплата без регистрации
На официальном сайте доступен онлайн-сервис, с помощью которого можно оплатить услуги ресурсоснабжения без регистрации. Онлайн-оплата осуществляется следующим образом:
- Перейти на официальный сайт: https://pesc.ru/online/oplata/?person=individual.
- Выбрать карточку поставщика услуг.
- Ввести абонентский номер.
- Отметить пункт «Я не робот».
- Нажать «Продолжить».
- Написать сумму платежа за расчетный период.
- Щелкнуть по вкладке «Далее».
- Указать реквизиты банковской карты.
- Подтвердить списание средств со счета.
Мобильное приложение
С помощью официального мобильного приложения можно:
- оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- передавать показания счетчиков;
- управлять несколькими абонентскими счетами;
- контролировать состояние лицевого счета.
Google Play:
App Store:
Контакты
Горячая линия для Санкт-Петербурга:
8(812)678-96-00
Телефон для жителей Ленинградской области:
8(813)787-08-89
Электронная почта:
office@pesc.ru
Позвонить в колл-центр можно с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00.
АО «Петербургская сбытовая компания» ‒ это гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ленинградской области, входящий в группу РАО «ЕЭС России». Филиалы предприятия расположены в Выборге, Петергофе, Колпино, Тосно, Тихвине, Пушкине, а также Санкт-Петербурге. На официальном сайте доступен личный кабинет для частных и корпоративных клиентов. Учетная запись позволяет передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и заказывать товары в онлайн-маркете. Далее разберемся, как зарегистрировать личный кабинет для Ленинградской области, а также рассмотрим способы оплаты услуг через аккаунт и другие дистанционные сервисы. 
Содержание
- Особенности регистрации для физических лиц
- Как заключить договор
- Отправка заявки через сайт
- Регистрация
- Авторизация
- По телефону и паролю
- По электронной почте
- Через социальные сети
- Возможности аккаунта для физических лиц
- Руководство пользователя
- Привязка лицевого счета
- Передача показаний
- Привязка банковской карты для быстрой оплаты
- Оплата услуг
- Подключение автоплатежа
- Личный кабинет для юридических лиц
- Регистрация
- Авторизация
- Возможности кабинета для корпоративных клиентов
- Как добавить договор
- Передача показаний
- Оплата услуг
- Мобильное приложение
- Как связаться с компанией
Особенности регистрации для физических лиц
Чтобы создать личный кабинет Петербургской сбытовой компании, необходимо заключить соглашение с гарантирующим поставщиком. Сделать это можно самостоятельно, например, через официальный сайт или офис обслуживания. Далее расскажем и покажем полный алгоритм отправки заявки на подключение.
Как заключить договор
В первую очередь требуется правильно составить договор электроснабжения. Скачать документ можно по ссылке ниже:
https://pesc.ru/upload/uf/8df/8df16c6e4dccf54c58e7f668abf2e2ad.doc
Подачу заявления осуществляет собственник или доверенное лицо. При себе нужно иметь паспорт и свидетельство, о регистрации права собственности. Дополнительно необходимо предоставить информацию о типе установленных в квартире приборов учета. После проверки заявления вам будет отправлен проект договора. Требуется заполнить раздел «Местонахождение и реквизиты сторон». Остается только передать подписанное соглашение в любой центр обслуживания ПЕСК или ПАО «Ленэнерго».
После оформления заявки вам будет присвоен номер лицевого счета, позволяющий зарегистрировать личный кабинет для Ленинградской области.
Отправка заявки через сайт
Можно отправить заявку через официальный сайт ПСК в Санкт-Петербурге, предварительно загрузив заявление на заключение договора:
https://pesc.ru/upload/uf/2bb/Заявление%20на%20заключение%20договора.doc
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://pesc.ru/contacts/appeal/?person=individual.
- Указать, есть у вас договор или нет.
- Выбрать субъект права.
- В разделе «Тема обращения» выбрать «Договор энергоснабжения».
- Определить местонахождение, написать кадастровый номер и адрес.
- Ввести фамилию, имя и отчество, а также электронную почту и телефон.
- Написать произвольный текст, например, «Хочу заключить договор».
- Прикрепить заполненное заявление на заключение договора.
- Нажать «Отправить».
После того как вы подключились к сетям гарантирующего поставщика, можно зарегистрировать личный кабинет для Ленинградской области.
Регистрация
Чтобы производить оплату электроэнергии в Ленобласти в личном кабинете, нужно зарегистрироваться. Инструкцию читайте ниже:
- Перейти на официальный сайт: песк.ру.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Открыть раздел «Регистрация».
- Написать номер телефона и придумать пароль.
- Принять пользовательское соглашение.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Ввести код подтверждения в специальное поле.
Авторизация
Выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыта можно стандартным способом – по телефону или электронной почте. Допускается авторизация через социальные сети. Рассмотрим каждый вариант.
По телефону и паролю
Инструкция:
- Перейти на страницу авторизации: https://ikus.pesc.ru/login.
- Указать номер телефона и пароль.
- Нажать «Войти».
По электронной почте
Пошаговый алгоритм:
- Щелкнуть по ссылке: https://ikus.pesc.ru/login.
- Нажать «Войти по почте».
- Ввести email и ключ доступа.
- Кликнуть «Войти».
Через социальные сети
Чтобы воспользоваться этим способом авторизации, необходимо, в профайле социальной сети указать адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету.
- Вновь перейти на страницу входа по ссылке: https://ikus.pesc.ru/login.
- Внизу выбрать иконку социальной сети.
- Ввести логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Возможности аккаунта для физических лиц
Личный кабинет – это информационное пространство, позволяющее эффективно управлять лицевым счетом. По умолчанию в персональном аккаунте доступны следующие функции:
- передача показаний приборов учета;
- оплата коммунальных услуг;
- привязка нескольких лицевых счетов;
- история операций за выбранный период;
- активация услуги «Автоплатеж»;
- привязка банковской карты российского банка;
- интернет-магазин товаров и услуг;
- создание групп абонентов;
- настройка уведомлений;
- кешбэк-сервис интернет-магазина.
Руководство пользователя
Личный кабинет физического лица – это интернет-пространство, обеспечивающие взаимодействие бытовых потребителей электроэнергии с информационной системой официального сайта. Далее расскажем, как производить оплату электроэнергии в Ленобласти в личном кабинете и передавать показания. Кроме того, рассмотрим и другие опции аккаунта.
Привязка лицевого счета
Оплата электроэнергии в Ленобласти в личном кабинете возможна после привязки номера лицевого счета:
- Открыть вкладку «Абоненты и группы».
- Нажать «Добавить группу».
- Ввести наименование группы.
- В новом всплывающем окне нажать «Да».
- Выбрать поставщика услуг.
- Определить тип коммунальной услуги.
- Написать номер абонента (лицевой счет).
- Придумать произвольный псевдоним.
- Щелкнуть по кнопке «Сохранить».
Передача показаний
Передать показания в личном кабинете г. Кингисепп можно следующим образом:
- В главном меню выбрать «Показания».
- На новой странице будут отображаться абоненты и привязанные к лицевому счету индивидуальные приборы учета.
- В зависимости от типа счетчика на экране будет выведено от одного до трех полей.
- Ввести новые заявленные показания.
- Нажать «Отправить новые показания».
Привязка банковской карты для быстрой оплаты
Чтобы выполнить оплату электроэнергии в Ленобласти в личном кабинете, требуется привязать карту любого российского банка, работающего с платежными системами VISA, MasterCard, MasterCard World и МИР. Кроме того, потребуется подтвердить адрес электронной почты в разделе «Профиль»:
- В навигационном меню щелкнуть по кнопке «Карты».
- Нажать «Добавить карту».
- Ввести реквизиты платежного средства.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрировать».
На карте будет заблокирована небольшая сумма от 1 до 10 рублей. После привязки деньги сразу возвратятся на счет.
Оплата услуг
Инструкция:
- Перейти в раздел «Оплата».
- Выбрать группу абонентов.
- Нажать «Оплатить».
- На странице платежной системы ввести реквизиты счета.
- Подтвердить списание средств с помощью одноразового кода.
Подключение автоплатежа
Чтобы мгновенно оплачивать счета, требуется подключить услугу «Автоплатеж»:
- В навигационном меню открыть вкладку «Автоплатеж».
- Выбрать группу абонентов и указать дату первого автоплатежа.
- В выпадающем списке выбрать пластиковую карту.
- Ввести максимальную сумму списания.
- Щелкнуть «Подключить автоплатеж».
На ваш телефон поступит сообщение с информацией об услуге.
Личный кабинет для юридических лиц
Чтобы зарегистрировать аккаунт для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также исполнителей коммунальных услуг, требуется заключить договор электроснабжения. Подробные сведения о проектной документации, техническом регламенте можно посмотреть здесь:
https://pesc.ru/contract/zaklyuchenie-dogovora/
После подписания проектного договора вам будет присвоен абонентский номер, с помощью которого можно зарегистрировать учетную запись, а также передать показания приборов учета и оплатить услуги. 
Регистрация
Пошаговый алгоритм:
- Перейти на сайт: https://pesc.ru/.
- В левом верхнем углу нажать «Юридическим лицам».
- Щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».
- Прокрутить страницу вниз и найти пункт «Регистрация».
- Ввести почту, придумать пароль и согласиться с условия использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
На почту будет отправлено письмо с инструкцией для подтверждения регистрации.
Авторизация
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами учетной записи, нужно выполнить вход в систему:
- Перейти по ссылке: https://lk.pesc.ru/login.
- Ввести логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Возможности кабинета для корпоративных клиентов
Персональный аккаунт – это экосистема для удобного управления лицевым счетом. С помощью личного кабинета можно:
- оплатить услуги и передать показания;
- привязать банковскую карту;
- посмотреть историю начислений;
- заказать товары и услуги в интернет-магазине.
Чтобы воспользоваться всеми возможностями аккаунта, требуется подтвердить почту. Иначе для пользователей будет доступен режим ограниченной функциональности.
Как добавить договор
Чтобы иметь доступ к таким функциям, как передача показаний и оплата услуг, требуется добавить договор:
- На главной странице нажать «Добавить договор».
- Ввести абонентский номер и электронную почту организации.
- Щелкнуть «Добавить».
Передача показаний
Инструкция:
- Перейти в раздел «Показания».
- В перечне выбрать договор.
- В форме ввода показаний написать нужные значения.
- Нажать «Передать показания».
Оплата услуг
Оплачивать коммунальные услуги можно с помощью банковской карты. Привязывать пластик необязательно. Оплата электроэнергии в Ленобласти в личном кабинете выполняется так:
- Перейти во вкладку «Оплата».
- В выпадающем списке выбрать «Счета на оплату».
- Отметить чекбокс с нужной квитанцией.
- Нажать «Оплата».
- Ввести реквизиты платежного средства.
- Щелкнуть «Перейти к оплате».
- Кликнуть «Оплатить».
Функции «Автоплатеж» не предусмотрено. Платежи совершаются вручную.
Мобильное приложение
С помощью программы «ПСК/ПЭС» можно:
- без комиссии оплачивать услуги;
- передавать показания счетчиков;
- следить за состоянием лицевого счета;
- управлять несколькими абонентскими номерами;
- смотреть выставленные счета.
Google Play:
App Store:
Как связаться с компанией
Контакты службы клиентской поддержки:
- Телефон для Санкт-Петербурга: 8(812)678-96-00.
- Номер для Ленинградской области: 8(813)787-08-89.
Письменный бланк для подачи обращений (оформляется произвольно):
https://pesc.ru/upload/Бланк%20для%20подачи%20обращения.doc
Почта:
office@pesc.ru
Служба поддержки работает с понедельника по субботу с 08:00 до 20:30.
Регистрация и вход в личный кабинет ПСК
Петербургская сбытовая компания занимается поставкой электроэнергии по всему региону. У компании около тринадцати филиалов, расположенных на территории Ленинградской области. Организация обеспечивает более 3.5 млн. семей по всей области.
Личный кабинет ПСК ПЭС позволяет управлять каждым счетом. Удобно, когда физическое лицо забывает оплачивать счета за электричество. Чтобы этого не допустить, придется проходить регистрацию на официальном сайте компании. С помощью этого сервиса удобно вносить показания и не тратить на этом время.
Содержание
- 1 Петроэлектросбыт — вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля от ЛК
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Мобильное приложение
- 6 Контактные данные для связи
Петроэлектросбыт — вход в личный кабинет
При входе в личный кабинет придется выбирать среди: для собственников жилья, либо для юридического лица. После выбрать пункт «Авторизоваться». Официальный портал АО Петроэлектросбыт просит введения номера телефона и действующего пароля. При правильном вводе пользователь автоматически переходит на главную страницу сайта. Войти в личный кабинет можно при помощи адреса электронной почты.
Регистрация личного кабинета
При регистрации персонального аккаунта клиентам компании придется ввести номер телефона. Его придется активировать при помощи специального кода, который автоматически отправляется в виде смс-сообщения. Также пользователям придется:
- Ввести адрес электронной почты;
- Придумать пароль, состоящий из латинских, заглавных, прописных букв, цифр и так далее.
Перед клиентами открывается форма для заполнения личной информации. Можно сведения ввести сразу либо повременить процессом.
Санкт Петербургский сайт предоставляет возможность оплачивать за энергию в удаленном формате.
Восстановление пароля от ЛК
При длительном пользовании сайтом и сохранении данных на браузере, при его смене пользователи могут позабыть комбинацию пароля. Физическое лицо, которое хочет восстановить пароль, возобновит его, нажав на кнопку «Забыли пароль?». Энерго сбытовое учреждение предлагает ввести номер мобильного устройства, для получения кода, и указать адрес электронной почты, для отправки ссылки. Переход по ссылке открывает возможность автоматически возобновить доступ к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет ГУП Петроэнергосбыта позволяет зайти на сайт в любое удобное время. К тому же:
- Можно осуществлять оплату платежа;
- Рассматривать расчеты по платежке;
- Передавать показания по счетчику;
- Оплатить любую задолженность и так далее.
Это максимально удобно и позволяет провести операцию за счет онлайн-сервиса.
Мобильное приложение
ТЭК Петросбыт в Ленинградской области обеспечивает вход на официальный сайт через мобильное приложение. За счет этого пользователь с легкостью воспользуется услугами Энергосбытового ПЭС, где клиентам предлагается оформить профиль и пользоваться услугами полноценно. Мобильное приложение — это тот же сайт, с полным доступом предложений и функционала.
Контактные данные для связи
Энерго сбытовой ПСК – первый официальный сайт, позволяющий пользоваться услугами в онлайн-режиме. Поскольку это прекрасный вариант для оплаты за электроэнергию. Приложение каждый месяц отправляет уведомление с предупреждением о потребности оплатить собственный долг до указанного в квитанции периода.
Так благодаря pesc.ru в течение круглых суток позволяет оплатить платеж в любом объеме. Также клиенты могут проверять платежку по другому адресу, если собственного имущества у пользователей оказывается несколько. Таким образом, у каждого определенного клиента появится шанс своевременно оплачивать начисления за электроэнергию без дополнительных комиссий.
Если пользователь находится в pec Казахстан, и он не может приехать и оплатить задолженность за тех граждан, которые пользуются арендованным помещением, клиенты передать оплату на имя арендатора. То есть поначалу в ОАО Петроэнергосбыт придется согласовать собственные требования и предоставить документации, оформленные между сторонами. После правильного выполнения всех действий, пользователи с легкостью передадут оплату на тех, кто временно живет в их квартире. Приложение работает в любом регионе, поэтому пользоваться им могут даже если клиент решил поехать в далекое путешествие другую страну.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
Загрузка…