Персональный менеджер по поддержке бизнес клиентов отзывы тинькофф

очень хорошо

4,1

Условия труда

Очень хорошо

3,9

Условия для отдыха

Хорошо

Март 2023


4,8

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Удалённая работа, уровень зп, возможности карьерного роста, соц пакет, забота о сотрудниках

Что можно было бы улучшить

Идти на встречу по пожеланию графика, быть более лояльными при оценках (обидно терять в зп из-за неадекватных клиентов).

Октябрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Дистанс, отличный коллектив, выбор часов работы относительно свободный. Дают четкие задачи, ест своя црм и все понятно. Не посидеть сложа руки, что для меня хороший показатель работодателя!

Что можно было бы улучшить

Есть прослушка с оцениванием, не всегда согласен с оценкой. Но это конечно субъективно.

Март 2022


1,8

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Удаленная работа, возможность выбирать 2/2 или 5/2, неплохой доход

Что можно было бы улучшить

Грубое отношение руководства к сотрудникам, тотальный контроль за каждым шагом, полное отсутсвие каких-либо коммуникаций между сотрудниками, большая текучесть кадров (сотрудники воспринимаются, как рабочая масса)

Ноябрь 2021


5,0

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Возможность работать из дома, хорошее обучение, карьерный рост.

Что можно было бы улучшить

Коммуникацию между сотрудниками

Экосистема Тинькофф

Тинькофф — финансовая онлайн-экосистема, выстроенная вокруг потребностей клиента.

Экосистема Тинькофф предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.

Все сервисы Тинькофф доступны через мобильные приложения и сайт Tinkoff.ru.

Тинькофф не имеет отделений: сеть собственных представителей позволяет доставлять продукты компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, а клиенты обслуживаются через онлайн-каналы и контакт-центр. Тинькофф реализует стратегию AI Banking, что позволяет во всех коммуникациях Тинькофф использовать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Голосовой помощник Олег обрабатывает более 40% обращений клиентов в чатах без участия сотрудников банка, а в контакт-центре решает вопрос клиента в среднем за 40 секунд.

Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией. 80% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты.

Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — крупнейший независимый онлайн-банк в мире, обслуживающий 16,7 миллионов клиентов. Тинькофф стал третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов.

Банк был признан «Самым инновационным цифровым банком Центральной и Восточной Европы» (Global Finance, 2021), «Лучшим розничным онлайн-банком мира» (Global Finance, 2018, 2020), «Лучшим онлайн-банком России (The Banker, 2020 г.), «Лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе» (Euromoney Awards for Excellence 2021). В 2020 году Тинькофф вошел в топ-3 «Лучших работодателей России» по версии журнала Forbes.

Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 2 квартал 2021 г. составила 16,1 млрд руб., рентабельность капитала — 46,1%.

  • Отзывы
    98

  • О компании

  • Фото

  • Вакансии
    8173

Оценка работы Тинькофф банк

Оплата труда

3,8

удовлетворительно

Начальство

3,9

удовлетворительно

Рабочее место

4,1

хорошо

Коллектив

4,2

хорошо

Карьерный рост

3,8

удовлетворительно

Рекомендуют для трудоустройства

58

58 рекомендуют работу в компании.

37 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

3 воздержалось.

Тинькофф банк: отзывы о работодателе

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф банк

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

9 декабря 2021

Работает в компании
1 – 2 года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор по сохранению клиентов

Плюсы:

Заработок зависит от тебя, но и от клиентов тоже так как после разговора с тобой они должны закрыть долг)) Еще комфорт в работе зависит от рг, У моей подруги не очень был, она ушла, а у меня Наталья просто огонь-женщина, ибо когда мне хотели штраф накрутить из-за простоя в пострежиме из-за тормозов, она возмутилась и пролобировала отмену штрафа!

Что можно улучшить:

Иногда тормозит срм программа, иногда бывает что исх звонков не много, а для хорошей оплаты нужно постоянно звонить

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

23 мая 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор назначения встреч

Плюсы:

— удаленка
— понятная сетка мотивации
— всегда четко зачисляют на карту в те же даты
— развиваешься в банковских картах и других фин продуктах
Мне работа нравится, особенно когда коллектив такой как у меня веселых и внимательных коллег, общаемся в рабочих чатах. С руководителем на лайте общаемся, помогает вырасти мне как спецу, спасибо ему ,вчера стал наставником, нравится!

Что можно улучшить:

— не всегда одобряют те часы графика которые выбрал из-за нагрузки
— бывают снижения прослушки если даже не так сильно отклонился от процедрных моментов

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

13 декабря 2021

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор домашнего колл-центра

Плюсы:

Выплаты стабильные. Руководитель адаптации и менеджер региона очень добрые люди. Многие мои задачи и оспаривания согласовывали. Если просят выйти на пару часов – всегда оплатят.

Что можно улучшить:

хотелось бы больше зп :) Но учитывая что без опыта брали, норм

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

5 октября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Работаю второ год. Если грамотно продавать не бояться общаться и правильно оптимизировать день, то получка не разочарует. Спасибо руководителю региона что такой адеватный человек, сколько мелких споров решалось в пользу сотрудника респект

Что можно улучшить:

Работа не для слабеньких конечно, так как в зависимости от встреч работать можно и до ночи. Также клиенты бывают «сложные»

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

20 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Тот случай,когда если работы много, значит и зарабатываешь соответствующе. Не понимаю тех кто жалуется что тут гпд. Больше встреч и продаж -больше получил! Можно оптимизировать график под себя если сможете договариваться с клиентами по времени,тк не всегда маршрут оптимален дается.

Что можно улучшить:

Некоторые ошибки на клиента почти не влияют, а штраф может срезать немного с премии

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

17 января 2023

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продаже потребительских кредитов

Плюсы:

доброго! работаю менеджером продаж в Тинькофф, опыт до этого был минимум.Но в принципе несложно. Получаешь столько сколько продашь,сами кредиты понятные и простые поэтому нет ощущения что втюхиваешь что-то плохое) Особенно люди сразу лояльней когда объясняешь им разницу с кредиткой и что если нужны деньги разово то кредит это оптимально,база теплая. Работа 6ч в день,комфортно и из дома самое главное)

Что можно улучшить:

с обучения не сразу схватываешь все, приходится на рабочих встречах с рг выяснить некоторые детали чтобы не тупить при звонке, так как каждый звонок с заинтересованным клиентом на вес золота) На старте сложно,дальше нормально уже работается.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

26 мая 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам

Плюсы:

Здравствуйте! Прошел обучение продаж бизнесу и сегодня отработал первую смену в настоящем графике с фул тайм работой только с реальными клиентами, без особой помощи. Продажи сложная штука, но в целом по работе много плюсов: хорошее обучение, отличные наставники, особенно Марина Н., Сергей Г., понятная црм программа. База теплая, люди в первую смену были чаще адекватные) Пока я доволен началом работы и банком доволен лично

Что можно улучшить:

Хотелос бы конечно чуть большую оплату за каждый успешный оффер,утилизацию и тп. В целом неплохо

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

22 декабря 2021

Работает в компании
1 – 2 года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор раннего взыскания

Плюсы:

Нравится работа по большей части благодаря наглядной платформе, отличной руководительнице Наталье, хорошему коллективу. Ну и стабильная оплата труда – это отлично.

Что можно улучшить:

Психологически сложноватая работа. С должниками-то. Но так как зп за выполнение плана неплохое, то норм, но вот систему штрафов бы ослабить

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

7 октября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер продаж услуг бизнесу

Плюсы:

оплачивают за работу вовремя и я сверял и все правильно. Безусловно Тинькофф плюс за то что базы теплые и есть скрипты продаж от которых кстати можно отходить если с умом и без противоречия стандартам клиентского обслуживания

Что можно улучшить:

иногда не понятно когда просит клиент проконсультировать то сам отвечаешь не срывая продажу или переключаешь на сотрудника поддержки так как ты сам продажник. Но в целом вопрос редко возникает

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

19 января 2023

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам

Плюсы:

Здравствуйте, в банке я менеджер по продажам бизнесу. Каждого встречного тут не берут, взяли меня с опытом год в салоне связи продавцом и полгода в другом банке младшим специалистом в отделении. В Тинькофф мне очень нравится, и я выделяю такие плюсы как полное влияение на свой заработок посредством собственно продаж, интересные бизнес продукты, которые сложнее и интерестнее фин продуктов физлиц по моему личному мнению. Ну и конечно еще один опыт работы в банке в копилочку, что возможно поможет в будущей карьере финансиста)

Что можно улучшить:

сам покупаешь гарнитуру

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

1 октября 2021

Работал в компании
2 – 5 лет

Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Мой отзыв про работу в Тинькофф в Москве. Я проработала 2,5 года в колл-центре Тинькофф и, на самом деле, остались только приятные впечатления о коллективе, и в целом о работе. В начале нравилась работа чуть больше, так как был один руководитель Руслан Г., он за каждую оценку боролся. Понятно, что и его мотивация, но всё же это было круто. Через год руководитель был уже другой, да и народа в группы стали забивать больше, у Руслана нас было 16, у Алины уже 25. Плюс начались эксперименты, типа в чаты иногда сажали – не понравилось. Коллектив и там, и там был хорошим, веселые посиделки в кофе-поинте, но ковид вывел на удаленку. И тут надо отдать должное, нас очень быстро скооперировали на работу из дома. У меня были планы подать на вакансию руководителя, но из дома так понравилось работать, что я забила и отработала до этого месяца оператором, по кайфу дома. Сейчас у меня уже появилась работа мечты – свой маленький павильончик цветов, продаю в здании типографии рядом с домом.

Что можно улучшить:

Чаще давать овертаймы (дополнительные часы с оплатой), лояльнее ставить оценки.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

22 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

Самый жирный плюс для меня: работа из дома. Также радует, что качество консультации это не пустой звук тут. У клиента была проблема с мобильным приложением. В процедуре точного ответа не было на его случай, а обращение решается в течение дня. Но я по своему опыту посоветовала что делать, так как у меня тоже сяоми. В итоге все стало ок, а за консультацию поставили выше 100, что дает плюс к кпи и выше премию!)

Что можно улучшить:

Конечно есть минусы, но в основном работа нравится. Нужно быть готовым разговаривать по телефону (кол-центр как никак) 5 дней в неделю по 6 ч)

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

11 октября 2022

Работает в компании
1 – 2 года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор отдела раннего взыскания

Плюсы:

Положительных сторон очень много. Стабильно выплачивается зп день в день, в лк можно следить за показателями, чтобы свериться со своим планом по kpi личным, то есть примерно понимать на какой заработок рассчитывать можно. Прекрасные рук-ли, коллеги, неглючная программа работающая прямо в браузере.

Что можно улучшить:

Снизить требования при прослушке. Так как процедурные тексты довольно резкие, на мой взгляд, иногда от них отходишь и забываешься и это снижение(

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

30 декабря 2021

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Всегда стабильная выплата вознаграждений, 2 раза в месяц, ни одной просрочки. На зп влияешь полностью сам. Иногда встречи можно провести не по графику, если договориться с клиентом и можно раньше освободиться. При работе абсолютно незагруженной и без рутины офиса (так как представитель разъездная работа) получать 35-40 к в мес считаю очень по божески не для мск особенно

Что можно улучшить:

Клиенты бесят если отменяют встречи прямо «перед носом». Бывают штрафы обидные

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

11 марта 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор домашнего колл-цетра

Плюсы:

Удаленная работа с неплохим вознаграждением в случае отличных коммуникаций – это ли не здорово? Благодарю своего РГ Дмитрия за то, что помог разобраться во многих нюансах продуктов даже после вебинаров с доп обучением. Теперь я начала получать больше, чему очень рада!

Что можно улучшить:

Обучение длилось чуть дольше, чем было в описании вакансии. Почти две недели, учитывая тренинги, наставничество, адаптацию, но лично меня устроило, но некоторые коллеги возмущались немного

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

3 июня 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Приветливый и общительный РГ, всегда дает четкие инструкции, предупреждает о предстоящих вебинарах, помогает разобраться с тем или иным зачислением оплаты, если я не согласен, к примеру. Ну и, конечно, несидячий формат работы – то, что я и искал с финансовым уклоном

Что можно улучшить:

Иногда тормозит приложение представителя

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

12 сентября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Консультант Тинькофф Бизнес

Плюсы:

Работа без продаж, как мне и хотелось, и с юридическими лицами. Как мне кажется, более спокойная. Полная удаленка, хотя этого не чувствуется. Руководитель всегда на связи, готов помочь, если какая проблема, хотя с опытом их становится все меньше. Плюс общение с коллегами, они по большей части адекватны. Нормально организовано взаимодействие с другими отделами. Нравится возможность влиять на свою зарплату и независимость в этом плане от других коллег из группы. То есть на личные бонусы влияют только собственные показатели. Выплаты вовремя.

Что можно улучшить:

График работы хоть и с учетом пожеланий поставили, но смены иногда переносят, что не совсем удобно. Плюс не спрашивают желания сотрудника, хочет он с линии пересесть в чат.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

18 августа 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор колл-центра

Плюсы:

Мне в целом нравится работать в Тинькофф, это интересно и я реально чувствую себя частью большой и дружной команды, несмотря на то, что работаю дома на удаленке и даже своего руководителя ни разу не видела лично. Коллеги тут космос. По зарплате, организационным моментам и остальному тоже в целом ок, если б не одна особенность, о ней дальше.

Что можно улучшить:

Некоторые клиенты требуют минимум 10 минут времени, а если такие сложные кейсы один за другим эффективность падает, и зп страдает, хотя проблемы успешно решаются, клиенты довольны и говорят “спасибо”. Нужно пересмотреть систему премирования и депремирования, хотя бы для нашего отдела, там много нюансов.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

13 сентября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель банка

Плюсы:

Внезапно поменял сферу деятельности в 30 лет и неожиданно для себя надолго задержался на должности представителя банка. Понравилось разбираться в услугах, тарифах и выгодах, лучше стал шарить во всем, что связано с деньгами. Если б это был другой банк, может бы и не задержался так надолго. А тут хорошая зп, нормальная организация встреч, и огненный коллектив)) Не планирую уходить

Что можно улучшить:

Не очень понравилось обучение, такое чувство что руководитель не был заинтересован чтобы я зарабатывал. “Прошлись по верхам”. Многие пришлось изучать самому, много шишек набил уже на встречах, на собственном опыте. На начальном этапе хотелось большей помощи) Сейчас уже неактуально)

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

6 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Главным плюсом считаю то, что чувствуешь себя спокойно работая в этом банке. Стабильно платят, обговаривают все если с чем то не согласен. Всегда дообучают вебинарами и с наставниками если какой-то новый продукт для встреч включают. Также есть возможность перейти на доставку клиентам премиум. Совместные спортивные внерабочие активности проводим. Коллектив дружный

Что можно улучшить:

Ввести фирменный стиль с головы до ног,для меня было бы круто)

«Тинькофф» — банк в сети

Первый российский виртуальный банк существует. Это — «Тинькофф ». Работа, связь с клиентами, выдача продуктов и обслуживание производятся исключительно в режиме онлайн, что очень удобно для современных деловых и всегда занятых людей.

Банк нового поколения

Отсутствие отделений – это отсутствие очередей и экономия временных и физических затрат на дорогу к финансовому учреждению. Оформить кредит, произвести платеж, снять деньги или выполнить любую другую банковскую операцию можно в формате онлайн. Более 4 млн клиентов по всей стране уже успешно обслуживаются круглосуточно, надежно и без очередей.  

Для урегулирования вопросов клиентов действует кол – центр. Его обслуживающий штат составляет 1200 квалифицированных, внимательных и приятных сотрудников, которые способны решить 95% проблем в телефонном режиме.

Отзывы о работе

Каждому соискателю полезно почитать отзывы сотрудников о банке «Тинькофф. Это – проверенная, свежая и честная информация от действующего и бывшего персонала компании. В подобном формате работники делятся собственным опытом и личными историями. Также в отзывах о работодателе можно найти данные о реальных выплатах денежных средств, условиях и графиках труда, социальном пакете.

Фото от сотрудников компании Тинькофф банк

Похожие компании

Работа в Тинькофф: отзывы сотрудников

Ищете правдивые отзывы о Тинькофф? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Тинькофф, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 246 отзывов бывших работников про Тинькофф Также Тинькофф имеет нарушения трудового законодательства, выявленные в ходе проверок трудовой инспецией, смотреть проверки трудовой инспекцией (5 шт)

Работа в Tinkoff на первый взгляд кажется надежным способом заработка. Однако, если присмотреться к реальным отзывам бывших сотрудников, то все окажется не так безоблачно. Во многих отзывах написан негативный опыт в качестве соискателя работы, люди отправляли свои документы, но в итоге всё зря. Авторы отзывов пишут, что работа в Тинькофф весьма и весьма напряженная, существует жесткая система штрафов. И всё это за более чем скромную заработную плату, о которой в отзывах пишут с сожалением.

Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Тинькофф, плюсы и минусы работы и другие условия в Тинькофф. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.

При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Тинькофф, чтобы понять стоит ли работать в Тинькофф. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Тинькофф — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.

Работали в ТИНЬКОФФ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв

Полное наименование: АО ТИНЬКОФФ БАНК, Tinkoff
ИНН компании Тинькофф: 7710140679

Города:

Изучаете вакансии ТИНЬКОФФ? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников:

Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про ТИНЬКОФФ? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».

Хотите получать отзывы на email?

Сколько получают в ТИНЬКОФФ? Статистика зарплат →

  • 18.03.2023 | Россия | Сургут

    Тихий ужас…вообще идеально, когда нужно быстро заработать. Руководство отдельный разговор, если работать в самой Москве , то я думаю , что там в плане отношения руководства намного лояльнее, тут же все как раз наоборот. Так такого кастинга нет , т.е. устроится может буквально каждый! Если ты с ближнего зарубежья ни бэ ни мэ, могут рассмотреть. Подробнее…

  • 17.03.2023 | Россия | Красноярск

    Расскажу свою историю трудоустройства в этот банк В один прекрасный день приняла решение отправить предложение о своей кандидатуре в этот банк. На платформе банка в моем регионе было много предложений разных вакансий. Подробнее…

  • 14.03.2023 | Россия | Арзамас

    Добрый день! Ранее устроилась работать в кц Колибри. Ужаснее работодателя и бордака я не встречала. Начнем по порядку,при устройстве на данную работу на собеседование хорошо лили в уши,и про график и по зп,по факту это что то с чем то( зп ниже обещенной,график ужасный) заставляли брать доп смены. Сотрудники кто работают по блату,работали по графику 5/2 Подробнее…

  • 24.02.2023 | Россия | Москва

    Добрый день! Хочу написать об опыте работы в колл центре Тинькофф. Все было нормально до марта, пока не пришла новый руководитель группы [К.] [Н.] [Н.] Она сразу установила свои порядки, появились так называемые «любимчики», которым она давала самые лучшие линии, остальным просто ставила нули необоснованно. Подробнее…

  • 22.02.2023 | Россия | Саранск

    График с 11 до 20.00.Откликалась я на вакансию комплаенс ассистента,там общение с клиентом больше предполагалось в чате и по почте,поэтому подумала,что раз поток звонков не постоянный и тишина как таковая не строго нужна,можно и попробовать.С фз 115 я знакома в рамках исполнительного производства по ЮЛ.На данную позицию в тинькофф требовались сотрудники для работы с физиками.Сама работа не слож Подробнее…

  • 22.02.2023 | Россия | Саранск

    аешь…где то соображала чуть дольше,чем нужно,но в целом на вопросы отвечала уверенно и правильно.На последнем кейсе я прямо сказала,что мне тяжеловато отвечать,т.к.тонкостей работы данного подразделения не знаю и могу лишь предполагать какие документы стоит запросить,ибо это были не самые простые доки…далее с грехом пополам выдала все возможные варианты решения предложенной ситуации,на что мне Подробнее…

  • 18.02.2023 | Россия | Москва

    Не при каких обстоятельствах не отдавайте оригиналы ваших документов, потеряют и виноватых не найдешь. О утере моей трудовой книжки я узнала почти через год, случайно. Восстанавливали ее несколько месяцев ( вместо 2 х недель по закону), хотя уже было написано заявление на увольнение. До сих пор ее еще не получила, прошло уже 4 месяца.( с даты увольнения). Подробнее…

  • 17.02.2023 | Россия | Москва

    Пытался поступить на работу в офис, отходил почти все обучение по дебетовой карте Блэк. Но из за состояния здоровья пришлось отказаться. Ментор была вежливой и подсказала подать заявку после. Подробнее…

  • 14.02.2023 | Россия | Ростов-на-Дону

    Был соискателем заинтересованным в работе на этот банк. Заполнил анкету, все как надо. Позадавал некоторые вопросы касательно документов в поддержку, после чего мне сказали что у них нет вакансий и доступ к личному кабинету закрыли. Теперь я даже туда не могу зайти, при чем каждый раз пишет смешную ошибку, якобы у них вакансий нет)))) Подробнее…

  • 14.02.2023 | Россия | Краснодар

    Большинство положительных отзывов заказные. Давно заметил, что положительные отзывы от разных компаний пишутся без существенных жизненных примеров и их можно сразу отметать. А судя по отрицательным, банк всегда вел очень агрессивную политику, жестко лоббирующую только свои интересы. Подробнее…

  • 11.02.2023 | Россия | Таганрог

    Не при каких обстоятельствах не отдавайте оригиналы ваших документов, потеряют и виноватых не найдешь. О утере моей трудовой книжки я узнала почти через год, случайно. Восстанавливали ее несколько месяцев ( вместо 2 х недель по закону), хотя уже было написано заявление на увольнение. До сих пор ее еще не получила, прошло уже 4 месяца. Подробнее…

  • 09.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург

    Недостатков нету, как пожелание, хотелось бы чтобы зарплата не зависела от региона,так как на одной и той же должности, с теми же обязанностями, зарплаты очень сильно отличаются по регионам,а цены везде примерно одинаковые (знаю, что учитывается стоимость жилья в регионе, говорю о стоимости жизни в принципе, ку, продукты, развлечения) Подробнее…

  • 08.02.2023 | Россия | Москва

    03.02.2023 В связи с требованием Прокуратуры г. Москвы, в отношении ао «тинькофф банк» была проведена внеплановая проверка по вопросу нарушении трудовых прав работников в части заключения с физическими лицами гражданско правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем. В ходе проверки было выявлено нарушение ч. 2 ст. Подробнее…

  • 04.02.2023 | Россия | Воронеж

    Наглядно видно, что зарабатываешь, но никто не сказал, что цифры легко можно изменить, не предупредив при этом исполнителя, то есть меня. Мне не заплатили за мою работу всего около 2т.р. Да, сумма небольшая, но, она заработана, что было видно в отчёте (есть скриншот). Подробнее…

  • 02.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург

    Жду только того когда будет удобная возможность уволиться. Проработал в компании 4 месяца. Вакансия должна называться «аттракцион унижения и извинений». Это просто работа где тебя каждый день будут посылать [censored] и [censored] тупейшие клиенты, у них абсолютно нет мозга, все клиенты старше 25 лет амебы. Ты должен извиниться если тебя оскорбляет какой то упырь, либо лишат премии. Подробнее…

  • 01.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург

    Условия труда просто рабские. Вкалывать будешь как на заводе. Насиживая геморой простатит и протрузии. А получать за это сущие копейки. [censored] началась с того что набирали чатеров в итоге отправили на звонки. Ладно. Обещали новичкам полную премию и лояльное отношение. ничего этого мы не увидели. Между звонками просто нету места для отдыха. Норма около 70 звонков в день. Подробнее…

  • 24.01.2023 | Россия | Магнитогорск

    Оценочная форма и оценщики. Могут занизить оценку, что влияет на премию, всегда найдут до чего докопаться, даже если это незначительная ошибка, извращаются над регламентом как хотят. Сложно очень получить премию 100%. Не хватает лояльности некоторым оценщикам. Подробнее…

  • 19.01.2023 | Россия | Архангельск

    Работала несколько месяцев представителем Тинькофф, первый месяц было радостно, понятен фронт работы, катаешься весь день, в общем все супер.Но потом сменился руководитель, который штрафовал за все что можно! Не слышал представителей других городов, не интересовался теми или иными ситуациями. Зп выходила меньше прожиточного! Подробнее…

  • 14.01.2023 | Россия | Ижевск

    Низка заработная плата. Постоянные крупные штрафы. Можно вообще в минус по зарплате уйти. Неадекватные клиенты. Никто нормально с оператором по просроченной задолжности не хочет общаться. Постоянные оскорбления в адрес оператора. Плюс оценщики выискивают за что оштрафовать. Особенно часто и крупно штрафуют в конце отсчетного периода. Зарплата от 0 до 9000 руб. Подробнее…

  • 12.01.2023 | Россия | Москва

    Хочется передать привкт сотруднику отдела кадров Юлии [А.] которая на постоянке отказывает мне и нескольким моим коллегам. Хотя вакансии есть. Более того тинькоф проплачивает публикацию этих вакансий. Ну и привет коллегам в банке, кто ждет подкрепления в свою команду ₽ получает писю благодаря таким [censored] эйчарам. Подробнее…

Работа в Тинькофф

Отзывы сотрудников Тинькофф: правда от инсайдеров

Банк «Тинькофф» известен своими интернет-продуктами. И, действительно, с точки зрения клиента к компании не так уж много претензий. Но что будет, если посмотреть на компанию изнутри? В отзывах сотрудников Тинькофф хватает разочарования. Учитывая динамичность развития компании и постоянный поиск новых сотрудников (в том числе и на дому), советуем внимательнее подготовиться перед трудоустройством.

Например, на популярной должности «представителя банка» отзыв сотрудника из Москвы подводит безжа … Читать подробнее

Работа в Тинькофф: почему сотрудники бунтуют?

Сотрудники питерского филиала «Тинькофф» объединились против руководства. Им порезали премии и заставили стать коллекторами.

Весной «Тинькофф» изменил систему бонусов для своих представителей — именно они доставляют клиентам продукты банка. По итогам оптимизации сотрудникам срезали часть премий, из которых у них во многом и формируются зарплаты. Так, например, представители, получавшие около 80 тысяч, стали зарабатывать почти в два раза меньше. При этом в марте число встреч с клиентами, напр … Читать подробнее

Взбешенные курьеры-представители «Тинькоффа» готовят коллективный иск к нему. Чем это может грозить банку

Сотни представителей «Тинькофф» бунтуют — пока только в телеграм-каналах: банк стал платить им примерно на 40% меньше. Ситуация уникальная для банковской отрасли — впервые банку из топ-5 может грозить бунт.
Проблема не может решиться уже около полугода. В «Тинькове» неполноценность выплат признают и обещают вот-вот все решить, но пока параллельно еще сильнее ужесточают условия работы своих представителей. Особенно активные собираются идти в суд с иском, пока компания пытается решить проблемы с … Читать подробнее

Удаленная работа в Тинькофф: какие вакансии предлагает компания?

Удаленная работа в Тинькофф: какие вакансии предлагает компания?

О работе в Тинькофф есть разная информация в интернете. Кому-то она нравится, кому-то нет. Мы постарались собрать объективные данные о работодателе, изучили много отзывов реальных людей. Из статьи вы узнаете, как устроиться в Тинькофф, сколько можно заработать, а также где искать вакансии не только оператора или консультанта.

Содержание статьи:

  • Какие вакансии удаленной работы предлагает компания?
  • Сколько платят в Тинькофф удаленным сотрудникам?
  • Плюсы и минусы работы в Тинькофф
  • Как устроиться на удаленно в компанию?
  • Где искать вакансии в Tinkoff?
  • Особенности работы в банке

Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?

В основном компания набирает удаленных операторов в Call-центр, консультантов и менеджеров по продажам. Операторы могут работать с физическими или юридическими лицами (компаниями). Также есть специализация по продуктам: банковские услуги или страхование. Еще есть сотрудники, которые занимаются просрочками. Они звонят клиентам и информируют о наличии задолженности по кредитам.

Для трудоустройства достаточно среднего или средне-специального образования. Иногда требуется опыт работы от 6 месяцев до 1 года.

В таблице ниже указаны вакансии, которые часто открываются в банке, и что требуется делать в каждом случае.

Должность

Обязанности работника

Оператор по продаже банковских продуктов

Предлагать услуги Тинькофф, консультировать клиентов по продуктам банка.

Оператор дистанционного Call-центра

Консультировать клиентов, дистанционно проводить банковские операции.

Оператор по продаже страховых продуктов

Звонить клиентам и предлагать страховые продукты. Это может быть автострахование или страховка от несчастных случаев.

Оператор позднего взыскания

Совершать звонки клиентам и информировать их о наличии просроченной задолженности. Мотивировать внести минимальный платеж.

Оператор по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам

Общаться с представителями компаний по телефону. Предлагать услуги Тинькофф. Оформлять заявки. Назначать встречи с представителями банка.

Менеджер по продаже услуг бизнесу

Предлагать компаниям услуги банка. Консультировать по открытию счетов. Сопровождать клиентов от оформления заявки до начала использования продуктов банка.

Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

Выстраивать отношения с клиентами (компаниями). Консультировать их по продуктам Тинькофф.

Консультант Тинькофф Банк в регионах

Общаться с клиентами по телефону, работать с обращениями и проводить банковские операции.

Специалист по сохранению клиентов

Обработка запросов на расторжение договоров. Поиск способов сохранить клиента.

Оператор по привлечению корпоративных клиентов (госзакупки)

Звонить компаниям, которые работают с госзакупками, и предлагать продукты банка для них (банковские гарантии, кредиты).

Также в Тинькофф есть вакансии удаленной работы для творческих и ИТ-специалистов. Например, копирайтеров, SMM-специалистов, редакторов, программистов, верстальщиков, журналистов, веб-аналитиков, дизайнеров. Они не размещаются на сайте банка. Ниже в статье мы расскажем, где и как их можно найти.

Также банк хорошо платит людям, которые готовы поделиться с читателями Тинькофф Журнала (это корпоративное медиа) своим опытом в финансовых и других вопросах. Об этом способе заработка мы также расскажем ниже в статье.

Сколько платят в Тинькофф при работе удаленно?

Если рассматривать вакансии операторов и менеджеров, то самые высокие зарплаты, судя по отзывам работников, у тех, кто продает услуги бизнесу. На втором месте – сотрудники, занимающиеся привлечением клиентов – физических лиц.

Минимальные зарплаты у операторов, которые информируют о просроченной задолженности или консультируют клиентов. Они получают от 20-25 тыс. рублей в месяц притом, что на других должностях можно заработать 40-50 тыс. рублей при выполнении плана.

Примеры зарплат, указанных в вакансиях на сайте банка на момент подготовки обзора:

Должность

Зарплата, указанная в вакансии удаленной работы

Оператор по продаже банковских продуктов

от 40 000 рублей

Менеджер по продаже услуг бизнесу

от 80 000 рублей

Консультант Тинькофф Банк

от 30 000 рублей

Специалист по сохранению клиентов в регионах

от 32 500 рублей

Специалист по работе с клиентами в регионах

от 30 000 рублей

Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 39 000 рублей

Оператор дистанционного колл-центра

от 25 000 рублей

Оператор по работе с просроченной задолженностью

от 20 000 рублей

Нужно понимать, что специалисты по продажам обычно получают сдельную оплату. Чтобы хорошо зарабатывать, надо уметь продавать. Без таких навыков зарплата может быть ниже.

Также у банка есть корпоративное медиа – Тинькофф Журнал. В него может написать статью любой желающий. Если ее опубликуют, то автору выплачивают гонорар порядка 10 тыс. рублей. Быть журналистом не обязательно. Главное – готовность поделиться личным опытом по интересному вопросу, связанному с финансами. Подробно про такой способ заработка можно прочитать здесь.

Если вам интересно писать тексты и зарабатывать на этом, то также советую посмотреть статьи:

  • Бесплатный курс для копирайтеров: как научиться писать тексты и зарабатывать на этом.
  • Что такое копирайтинг?
  • Сколько можно заработать на текстах?
  • Как заработать на бирже Etxt.ru?
  • Как заработать на сочинению стихов и поздравлений?
  • Вакансии для журналистов и авторов

Плюсы и минусы работы в Тинькофф

Мы собрали реальные отзывы людей о работе в банке и на их основе подготовили таблицу с плюсами и минусами:

Плюсы

Минусы

  • Стабильная зарплата.
  • Для трудоустройства достаточно среднего образования.
  • Четко прописанные должностные обязанности.
  • Для работы удаленно оператором или консультантом в Тинькофф Банке требуется минимальный опыт, иногда могут взять и без него.
  • Есть бонусы: скидки от партнеров, более выгодные условия обслуживания в банке.
  • В некоторых случаях допускается совмещение с другой работой или учебой.
  • Официальное трудоустройство.
  • Свободный график.
  • Возможность работать из дома.
  • Интуитивно понятный сайт.
  • В некоторых отзывах реальных людей, которые работали в банке, было отмечено среди плюсов лояльное и адекватное руководство.
  • Трудиться можно из любого города, не только из Москвы (где находится офис Tinkoff).
  • Небольшая зарплата, если нет навыков продаж. Некоторые люди пишут, что у них получалось зарабатывать 15 тыс. рублей при полной занятости.
  • Длительное обучение перед выходом на линию, которое может занять одну-две недели.
  • Некоторые соискатели сталкивались с проблемой, что их компьютер «не тянул» необходимые для работы программы.
  • Есть должности, на которых работать сложнее. Например, в отделе позднего взыскания.
  • Клиенты не всегда рады звонкам. Приходится сталкиваться с негативом.
  • Необходимо иметь тихое место для работы.
  • Могут перевести в другой отдел. Например, с продаж – на взыскания.
  • Для сотрудников проводятся тренинги, на которые требуется тратить время.

Как устроиться на удаленную работу в Тинькофф?

  1. На сайте https://rabota.tinkoff.ru/ посмотрите вакансии для работы на дому. Выберите подходящую и нажмите на кнопку «Откликнуться».
  2. Заполнить анкету. В ней требуется указать ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и ряд других данных.
  3. Далее требуется пройти обучение и сдать тест. При успешном прохождении обучения банк выплачивает бонус.
  4. Проводится личное собеседование и окончательное решение о приеме на работу.

В процессе трудоустройства кандидатов проверяет служба безопасности. Это стандартная практика во многих организациях, тем более банках. Отказать могут по разным причинам. В отзывах людей, которые пытались устроиться в Тинькофф.ру, встречаются случаи, когда отказ приходил сразу после заполнения анкеты на сайте. Некоторым отказывают после прохождения обучения.

Для удаленной работы в Тинькофф требуется компьютер или ноутбук со стабильным доступом в сеть интернет и гарнитура. Работать нужно в тихом месте, без посторонних шумов на заднем фоне. Устроиться в банк могут граждане разных стран при условии, что они проживают в России.

Где искать вакансии?

Операторов и менеджеров набирают через сайт банка. Он имеет адрес https://rabota.tinkoff.ru/

  • Чтобы посмотреть вакансии, нажмите на кнопку «Подобрать вакансию» на главной странице.
  • Вас переведут на список открытых предложений. В нем можно выбрать вакансии для работы из дома. Это то, что вам нужно.
  • Рядом с каждой вакансией есть короткое описание и уровень зарплаты. Чтобы отправить отклик, нужно нажать на кнопку «Откликнуться».
  • Вас переведут на анкету, которую требуется заполнить и отправить в банк.

Посмотреть вакансии для специалистов в области ИТ, рекламы, маркетинга, SMM можно на сайте Тинькофф Журнала. Он имеет адрес: https://journal.tinkoff.ru/team/

  • При переходе по ссылке вы получите список вакансий. Если в заголовке не отмечено, что она закрыта, значит, набор идет.
  • Переходите на страницу интересующей вакансии. На ней будет подробное описание, что требуется делать, тестовое задание (если оно имеется) и контакты для отправки резюме.

Если вас интересует удаленная работа, рекомендуем вступить в группу Клуб фрилансеров в сети ВКонтакте. В этой группе размещаются вакансии в крупных компаниях, разовые заказы, а также много полезной информации о том, как зарабатывать в интернете.

Особенности работы в банке и советы для соискателей

  • Больше заработать можно на должностях, связанных с продажами. Особенно корпоративным клиентам. Но работа эта стрессовая и требует определенных навыков. Консультировать клиентов проще, но заработок ниже – около 20-25 тыс. рублей в месяц.
  • Многие люди, которые реально работали в банке, отмечают в своих отзывах, что полностью по свободному графику трудиться не получается. Требуется уделять задачам от 6 часов в день.
  • Старайтесь не опаздывать на смены и четко выполнять инструкции. Их будет много, но это сделано для того, чтобы сотрудники могли грамотно реагировать на любые ситуации.
  • Учитывайте, что все разговоры записываются. Их могут прослушать с целью контроля качества.
  • Если вы ищете временную подработку или занятость на период декрета, отсутствия иной работы – работа в банке может решить проблему. Также в интернете есть другие способы заработка. Посмотрите их. Возможно, они вам тоже подойдут.
  • Если вы хотите постоянно работать удаленно и хорошо зарабатывать, рассмотрите разные профессии, востребованные на фрилансе. Есть много специальностей, где можно хорошо зарабатывать с меньшим уровнем стресса, чем в продажах. Например – тестировщик ПО или программист.

Рекомендуем

Пишем для сайта: о профессии веб-копирайтера

Эта статья посвящена необычной профессии – копирайтера. Но не того, кто пишет рекламные слоганы и тексты, а
веб-копирайтера. Суть его профессии …

Биржа копирайтинга Копилансер: как и сколько можно заработать?

Копилансер – небольшая, но интересная биржа копирайтинга. Заказов здесь не очень много, зато среди них встречаются по-настоящему «вкусные». …

Давайте разберемся, какие есть подводные камни в удаленной работе в банке Тинькофф. Но начнем с хорошего. Не так давно наткнулся на объявления об удаленной работе в банке Тинькофф. И меня сразу это заинтересовало. Почему? Потому что Тинькофф – это не шарашкина контора, не фирма-однодневка, а первый и самый успешный в СНГ онлайн-банк. Это очень крупный банк, по данным из Википедии, в нем работает 18 000 человек. Представляете, какой масштаб?


  • Удаленные профессии, которые можно освоить за 3 месяца.
  • Заработок на лайках и комментариях: 70 000 рублей в месяц (интервью с фрилансерами).
  • Удаленные профессии, не требующие навыков.
  • Интервью с копирайтером, который зарабатывает 3 млн рублей в месяц.

Кроме того, акции Тинькофф допущены на фондовую биржу в Лондоне. И так как этот банк – это онлайн-банк, без многочисленных филиалов и офисов, то очень многие сотрудники этого банка работают удаленно.

По-моему, этому предложению о работе можно доверять, хотя бы потому, что это – крупная, солидная организация, которая еще и оформляет все официально (вроде как).

Но… Здесь есть нюансы и подводные камни, о которых я расскажу далее в статье.

А В конце статьи я расскажу про более достойные варианты удаленной работы без опыта, чем работа в Тинькофф.

Преимущества работы в Тинькофф банке – правда или нет?

Ниже я пишу, какие преимущества заявляет банк в своей рекламе, а в скобках – правда это или нет.

  • Возможность начать зарабатывать деньги через семь дней после регистрации на сайте (это вряд ли, зарабатывать нормально начнете через 2-3 месяца).
  • Широкий выбор вакансий (более 30-ти) и возможность выбрать любое направление работы: продажи, обслуживание, взыскание, либо очное (неправда, я когда сам зарегистрировался на их сайте, то мне предложили только две вакансии).
  • Претендовать на вакансию можно, не имея опыт работы – мы всему научим сами (правда, но лишь для небольшого количества вакансий).
  • Возможность работать из дома и самостоятельно планировать свой день (правда).
  • Не нужно составлять базу для обзвона – ее предоставляет банк (правда).
  • Выплаты два раза в месяц (правда).
  • Официальное оформление (неправда, тут нет оклада, больничного и отпускных).
  • Бесплатное обучение (правда).
  • Возможность стать обладателем карты Тинькофф Банка с бесплатным обслуживанием (правда).
  • Привлекательная система бонусов: ДМС, скидки на услуги и товары (неправда, скидки дают всем обладателям карт банка (и кому это интересно?), а ДМС там нет).

Какие есть удаленные вакансии в банке Тинькофф?

Вакансий много. Вы можете работать в офисе, удаленно или же устроиться на разъездную работу в вашем городе. Информация обо всех этих вакансиях есть на сайте Тинькофф банка. Но нас интересуют в основном удаленные вакансии. Вот неполный перечень таких вакансий:

  • Специалист технической поддержки со знанием английского языка;
  • Специалист по судебному взысканию;
  • Менеджер по холодному привлечению корпоративных клиентов;
  • Менеджер по привлечению корпоративных клиентов (входящие заявки);
  • Оператор домашнего колл-центра на дому.

И, конечно же, у них есть вакансии программистов, менеджеров по подбору персонала и разные другие.

Гарантии Тинькофф банка, написанные на их сайте

Если же вас в принципе интересует удаленная работа, то вам наверняка будет интересна статья о том, какие бывают удаленные профессии.

Топ-50 востребованных удаленных профессий. Зарабатывай на жизнь дома!

Как Тинькофф оформляет на удаленную работу? Больничные, отпускные, соц. выплаты?

Гражданско-правовой договор – это первый нюанс. Оформление по гражданско-правовому договору означает, что работать вы будете со сдельной оплатой труда – сколько заработали, столько и получили. Оклада не будет!

Так как на удаленную работу вас оформят по гражданско-правовому договору, а не трудовому, то у вас не будет также отпускных и больничных.

А при расторжении гражданско-правового договора работодатель не обязан выплачивать вам выходное пособие.

Однако при выплате вам зарплаты работодатель будет удерживать налог на доходы физических лиц, платить взносы в Пенсионный Фонд и Фонд Обязательного Медицинского страхования. Так что, с точки зрения уплаты налогов, здесь все в порядке.

А вот устроит ли вас отсутствие отпускных и больничных, а также сдельная оплата труда без оклада – решать вам.

Плохие отзывы об удаленной работе в банке Тинькофф

Большое количество плохих отзывов – это еще один нюанс, который заставляет задуматься. Но в Интернете огромное количество не только плохих, но и хороших отзывов о работе в банке Тинькофф.

Хорошим отзывам я не верю, так как большая их часть, скорее всего, написана по заказу самого банка. Плохим отзывам я тоже не верю, потому что часть отзывов, скорее всего, написана по заказу конкурентов Тинькова, а другая часть негативными людьми, которые придираются к мелочам.

Скажу честно, я никогда не читаю плохие отзывы, когда хочу что-то купить. На любой, даже самый лучший товар, услугу, туроператора, кинофильм, всегда было, есть и будет огромное количество плохих отзывов.

Негативный отзыв девушки, которая зарабатывала 250-1000 рублей в день (или 5 000-20 000 руб. в месяц)

Но я специально прочел много плохих отзывов от недовольных людей, которые, предположительно, работали удаленно в Тинькофф банке. И вот, к какому выводу пришел:

  • часть плохих отзывов написаны неизвестно кем, и не факт, что эти люди реально работали в Тинькофф;
  • другая часть написана негативными людьми, которые придираются к мелочам;
  • и часть отзывов писали люди, у которых были завышенные ожидания, которые ожидали легких денег и у которых ничего не получилось.

Если вы не относитесь ни к одной категории из этих людей, то вам, скорее всего, будет интересно узнать, реально ли заработать на жизнь, работая удаленно в этом замечательном банке?

Реально ли зарабатывать от 40 000 рублей в месяц удаленно в банке Тинькофф?

Прежде всего, важно понимать, что поскольку вы будете работать из дома, то само собой, вас не смогут контролировать и платить, поэтому вам будут только за результаты.

Если вы хотите зарабатывать, то вам придется пахать и показывать результаты.

Рассмотрим на примере двух вакансий.

1. Специалист по судебному взысканию.

Вам дадут базу должников и нужно будет обзванивать их и выбивать долги. У вас не будет оклада и вы будете получать 14% от взысканных долгов (информация из отзывов в Интернете). Процент очень хороший! Чтобы зарабатывать 40 000 рублей в месяц, вам нужно будет добиться, чтобы ваши должники возвращали в месяц долгов на сумму около 300 000 рублей.

Реально ли это? Я уверен, что да. Потому что Тинькофф многим моим знакомым одобрил кредиты по картам на сумму около 300 000 рублей. А это значит, что долг должен полностью погасить хотя бы один человек и/или 10 человек за месяц должны погасить не менее, чем по 30 000 рублей.

Также реально заработать и намного больше, но для этого надо вкалывать. Делать много звонков, вести переговоры, много работать. Надо освоить искусство вести переговоры и не вовлекаться эмоционально.

И еще: это очень тяжелая работа – выбивать целыми днями долги из людей, и это просто неприятно. Выгораешь эмоционально, но говорят, что привыкаешь со временем.

2. Менеджер по привлечению корпоративных клиентов (входящие заявки или холодные звонки)

Тут возможны два варианта: холодные звонки или входящие заявки. Если вы выбираете вакансию с холодными звонками, то вам надо будет целыми днями обзванивать компании по базе компаний и предлагать им услуги банка. Если вы выбрали работу со входящими заявками, то вы тоже будете звонить в компании, но только в такие, которые проявили интерес и прислали в банк заявку.

Конечно же, легче работать со входящими заявками, так как вы будете звонить уже заинтересованным людям и от вас никто не будет отмахиваться, как от надоедливой мухи. Но какой бы вы вариант не выбрали, если вы не умеете общаться и продавать, то скорее всего, вы здесь ничего не заработаете, будете разочарованы и напишите еще один плохой отзыв в Интернете.

Опытным менеджерам по продажам или тем, кто понимает, что это такое и очень хочет научиться, такая работа будет привычной. И скорее всего, именно такие люди преуспеют и будут хорошо зарабатывать. Скажу по опыту в других сферах, что 80% менеджеров на холодных звонках ничего не зарабатывают, и лишь небольшой процент самых талантливых зарабатывают хорошо. Уверен, что так же дело обстоит и в Тинькофф банке, и дело не самом банке, а в специфике этой работы.

Условия работы на холодных звонках такие: отработка не менее 20 часов в неделю, 100 рублей за час в разговоре, и 70 рублей за одну заявку (минимальная производительность) или, если минимальная производительность не будет достигнута, 170 руб. за заявку, а за час работы платить не будут. Эти данные я взял из отзывов в Интернете.

Судя по отзывам, некоторые зарабатывают по 5 000 рублей в месяц, некоторые по 10 000 рублей в месяц. Много отрицательных отзывов такого содержания:

Отрицательный отзыв от мужчины, который зарабатывал 10 000 рублей в месяц

И лишь небольшой процент пишет, что зарабатывает больше, чем 40 000 рублей в месяц.

Как я писал выше, так и должно быть. Никто никому не врет. Это специфика холодного обзвона. У 80% менеджеров ничего не получается, и дело не в базе, хотя качество базы тоже очень важно. Тут имеют значение навыки менеджера, опыт, что он говорит и с какими интонациями, умеет ли работать с возражениями, настойчив ли, умеет ли справляться со стрессом.

Большинство менеджеров, которые работают на холодном обзвоне в других компаниях, тоже не зарабатывают ничего и увольняются. Чтобы преуспеть, нужно мощно прокачать свои навыки, и это получается далеко не у каждого.

Выводы. Удаленная работа в Тинькофф: быть или не быть?

Однозначно: халявы там не будет. Придется вкалывать. Нет больничных, отпускных. Нет оклада – что заработал, то и получил.

Чтобы зарабатывать много, нужно быть очень прокачанным в продажах, общении и ведении переговоров. Зарабатывать более 40 000 в месяц получится у 5-10 человек из 100 (по моим оценкам, на основании моего опыта в холодных продажах и на основании прочитанных негативных отзывов о работе в банке).

Большая часть сотрудников зарабатывает 5 000-10 000 рублей в первые месяцы, бросает работу и пишет плохой отзыв. И лишь 5-10 человек из 100 зарабатывают более 40 000 рублей в месяц. И они не пишут отзывы.

Если вы все это прочли и не испугались, то скорее всего, именно у вас все получится.

Если вы работали в банке Тинькофф удаленно, поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях. Если вы не согласны, то тоже напишите, буду признателен.


Заключение. Более достойные варианты онлайн заработка

Конечно, идеальной работы не бывает, но лично я считаю, что работа в Тинькофф далеко не самый лучший вариант. Далее я предложу вам более достойные варианты, хотя и у них много недостатков.

Если у вас совсем нет денег, то первое, что можно сделать – это начать зарабатывать на лайках и комментариях. Тут вам придется ставить лайки и писать комментарии. Учиться придется максимум 1-3 дня, а зарабатывать реально 15 – 70 т.р. в месяц с первого же месяца. Тут ваш заработок будет зависеть от того как много часов в день вы будете работать. Работа не из легких, но вполне себе реальная. Почитайте интервью с реально зарабатывающими на этом фрилансерами.

Вы можете начать с этой простой работы на лайках, а параллельно осваивать еще более достойный удаленный заработок. Там где работа поприятнее и платят больше.

Первое что приходит в голову тут – это копирайтинг. Все мы умеем писать и читать. А работа копирайтера – это работа по написанию текстов. Начать зарабатывать можно почти сразу же.

Почитайте историю Аллы – копирайтера из небольшого городка, которая зарабатывает около 30 000 рублей в месяц и при этом она говорит, что очень ленится: «Как стать фрилансером». До того как стать копирайтером, Алла работала и удаленным менеджером по продажам и удаленным оператором колл-центра и лайками занималась, но это ей не подошло).

Еще один достойный вариант – это освоить новую удаленную профессию за 3 месяца. Да, есть и такие! Их список можно найти здесь.

Вы также можете зарабатывать удаленно, создав такой же блог как у меня (wilhard.ru). Но тут я хочу сразу предупредить, что чтобы получать со своего блога 50-150 т.р. в месяц потребуется 1-3 года работы над блогом. Но оно того стоит! Про свой личный опыт, как я начинал и сколько зарабатываю сейчас на своем блоге смотрите это видео: «Моя печальная история».

Про все другие реальные способы удаленного заработка, а также про «разводы», которые существуют в этой области, я подробно писал в этой статье:

Заработок в Интернете: 7 способов на миллион в месяц (делюсь личным опытом!)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Петроградский районный суд санкт петербурга канцелярия часы работы
  • Петроэлектросбыт адреса рядом со мной приморский район часы работы
  • Петроэнергосбыт санкт петербург часы работы в новогодние праздники
  • Пик строительная компания официальный сайт санкт петербург объекты
  • Пироговый дворик в санкт петербурге на политехнической часы работы