Передача услуг телефонной компании вместе с проданной квартирой

Должны ли мы оплачивать долг по услугам связи проданной квартиры?

Добрый день. Мы продали квартиру 4,5 года назад, расторгли договор на оказание услуг связи, но потеряли расторжение, а компания по предоставлению услуг связи тоже не расторгла с абонентом договор. Новые владельцы не переоформили на себя права, но 4,5 года платили исправно. И вот нам звонят на мобильный номер, что есть долг, который числится за нами, но по адресу проданной квартиры 4,5 года назад. Как быть? Должны ли мы оплачивать этот долг и еще раз расторгнуть договор?

16 декабря 2015, 11:06, Татьяна, г. Москва

Здравствуйте, Татьяна!

Вы не должны оплачивать чужой долг.

Рекомендую Вам обратиться к новым собственникам с требованием оплатить этот долг и переоформить договор на себя. Скажите, что в противном случае, Вы расторгнете договор сами, и они останутся без телефона.

Кроме того, Вам нужно еще раз изучить условия договора купли-продажи квартиры. Наверняка в нем было указано, что квартира передается с телефоном, а все расходы по содержанию квартиры переходят на нового собственника с момента подписания акта приема-передачи недвижимости.

Если ответ был полезен, поставьте, пожалуйста, плюс под ответом. Спасибо.

16 декабря 2015, 11:30

Юлия Медведева

Юлия Медведева

Юрист, г. Самара

В соответствии с пп.а) п.69 Правил оказания услуг телефонной связи»,
утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», абонент обязан:

а) сообщать оператору связи о прекращении своего права владения и (или) пользования телефонизированным помещением;
А согласно п. 70 указанных Правил, абонент несет обязательства по оплате услуг телефонной связи, оказанных до момента получения оператором связи уведомления о прекращении права владения и (или) пользования телефонизированным помещением.

В Вашем случае возможны несколько вариантов решения проблемы.

1. Потребовать, под угрозой расторжения договора на услуги связи, от покупателей Вашей квартиры оплатить долг, так как фактически услугами телефонной связи пользовались они. Одновременно переоформить договор на действующих жильцов квартиры.

2. Подождать, пока оператор связи подаст в суд и привлечь к суду нынешних владельцев квартиры опять же с целью взыскания с них суммы долга.

16 декабря 2015, 11:37

Похожие вопросы

Должен ли я в этой ситуации оплачивать ещё раз услуги арбитражного управляющего?

Здравствуйте.Прохажу банкротство меня признали банкротом и вели реструризакцыю я оплатил 25 т.р арбитражному управляющему .Банки не согласны с решением суда и подали на пересмотор.И с меня опять просят оплатить 25 т.р арбитражному управляющему .Должен ли я в этой ситуации оплачивать ещё раз услуги арбитражного управляющего?Объяснили всё по телефону не бумаг не чего не дали.

Вчера в 11:21, вопрос №3645458, Дмитрий, г. Москва

Могу ли я как то вернуть эту квартиру сейчас себе?

Здравствуйте, продал квартиру деньги за нее не получил в полном объеме, а ту квартиру которую я продал ее уже перепродали ещё раз другому человеку. Могу ли я как то вернуть эту квартиру сейчас себе ?

Вчера в 08:20, вопрос №3645162, Пётр, г. Санкт-Петербург

Заключение и расторжение брака

Получится ли в данном случае без суда продать квартиру, а затем уже развестись?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста!!! Вопрос в разделе имущества: Как будет делиться квартира в ипотеке между мужем, женой и двумя несовершеннолетними детьми При продаже квартиры будут выделяться доли детям? Как происходит раздел?

Муж хочет , чтобы старший сын жил с ним(сыну 15 лет), а младший с матерью. Я против.. и хочу чтобы дети жили вместе с матерью( сын согласен) . Как поступить лучше в этом случае? Что по закону достанется мужу, а что матери с двумя детьми? Учитываются здесь доходы родителей?

Мат. капитал был внесён в ипотеку, как он учитывается при разделе имущества?

Получится ли в данном случае без суда продать квартиру, а затем уже развестись?

Спасибо!

20 марта, 18:04, вопрос №3644590, Наталья, г. Москва

Разрешит ли опека продать квартиру?

Брат покойной жены претендует на 1/2 квартиры, которая по наследству после 6 месяцев после смерти перешла мне и сыну. Жильцы снимали квартиру и он забрал арендную плату. Разрешит ли опека продать квартиру?

20 марта, 14:44, вопрос №3644282, Хатмуллин, г. Нефтекамск

Как можно провести переоформление собственности, не оплачивая долги по коммунальным услугам?

В моей собственности находится квартира, которая приобреталась по доверенности на мое имя. В ней проживает мой отец, который и приобретал данную недвижимость.

Мы не близки, поэтому доступа к счетам по коммунальным услугам и самой квартире я не имею.

Но и не враги, так что освобождать квартиру от его присутствия я не планирую.

Насколько мне известно, им накоплен очень большой долг по коммунальным услугам, поэтому я бы хотела переоформить собственность на него, не выплачивая долги и не наращивая себе проблемы в будущем.

Как можно провести переоформление собственности, не оплачивая долги по коммунальным услугам?

Счета вроде бы приходят на его имя и по мне нет никаких дел на сайте судебных приставов, но все равно волнение на эту тему есть.

20 марта, 08:48, вопрос №3643839, Мария, г. Екатеринбург

Кто должен платить за телефон после продажи квартиры?

Читайте также:

  • Не ужели долги оплачивать мне, а не владельцам квартиры?
  • Что я могу в этой ситуации сделать?
  • Реально ли переписать этот долг на нас, новых владельцев квартиры?
  • Могу ли я отказаться от услуг связи стационарного телефона?
  • Ростелеком услуги электросвязи
  • Нужно ли платить задолженность за услуги связи, если телефон был потерян?
  • Как решить сложившуюся проблему с долгом прекращенного телефонного номера?
  • Но разве они не должны заключить со мной договор в любом случае, ведь квартира уже телефонизирована?
  • Какие мои дальнейшие действия, если я не признаю этот долг и как долго мне будут выставлять новые счета,
  • Разве это не обязанность нового собственника?

Прошу помощи по следующему вопросу:

30.11.2011 года я продала свою квартиру. В этой квартире был проведен телефон и заключен договор на услуги связи. Новые владельцы квартиры сообщили мне, что телефон им необходим и они его переоформят сразу же поле получения я Свидетельства. Я усно сообщила в телефонную компанию о продаже квартиры и о моем желании расторгнуть договор на услуги связи. Телефонная компания разьяснила мне, что если я расторгну договор, у новых владельцев не будет возможности подключить его заново, т.к. будет отсутствовать точка доступа и новые владельцы без меня должны прийти и переоформить договор. Вчера мне по телефону сообщили, что телефон с 1.12.2011 года не оплачивался и накопилась внушительная задолженность и я должна ее оплатить, прежде чем расторгнуть договор. Подскажите, пожалуйста, должна ли я оплачивать счет за телефон, ведь, я уже не собственник квартиры и там не проживаю и не прописана? Что мне необходимо сделать и чем руководствоваться для защиты моих прав? Спасибо.

Ответы на вопрос:

Уважаемая Инна, г.Кстово !

ОБЯЗАННОСТЬ за пользование ВСЕМИ коммуникациями, в т.ч. и телефонной связью по данному жилому помещению возлагается на его СОБСТВЕННИКА !!!

Поэтому я рекомендую вам СРОЧНО !!! расторгнуть Договор по обслуживанию ГТС по данному жилому помещению, заключённый с вами и перезаключить его на нового Собственника !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 29.06.2012г

12:15 моск.

Вам помог ответ?ДаНет

Похожие вопросы

Не ужели долги оплачивать мне, а не владельцам квартиры?

Я продала квартиру 1,5 года назад, при продаже передала все документы и лицевые счета на коммунальные услуги, телефон и интернет (без задолженности). За это время накопились долги за телефон и интернет и их предъявляет телефонная компания мне, т.к новые владельцы не переоформили на себя. Договор купли-продажи не основание не оплачивать долг, но ведь телефонная линия и интернет в квартире, теперь уже чужой и я ими не пользуюсь. Не ужели долги оплачивать мне, а не владельцам квартиры?

Что я могу в этой ситуации сделать?

2,5 гда назад я продала квартиру и перехала жить в другой город. В моей старой квартире остался телефон на мое имя. Новые хозяева квартиры просили оставить им телефон с последующим переоформлением на них. Так как квартара продавалась по доверенности и меня не было в этом городе я не смогла переоформить телефон сразу. Я смогла приехать только через год после продажи моей квартиры но к тому времени задолженность за телефон выросла до 3 тыс рублей и новые владельцы просто отказались от телефона. Но при всем при этом мой телефон продолжал быть подключенным все это время при такой задолженности. Теперь естественно телефонная компания требует от меня оплатить задолженность т.к. телефон оформлен на мое имя. Что я могу в этой ситуации сделать? Спасибо, Ольга.

Реально ли переписать этот долг на нас, новых владельцев квартиры?

Купили квартиру с долгом по квартплате. В договоре прописано, что долг по квартплате включен в стоимость квартиры. При прописке оператор сделала новый расчетный счет. Т.е. долг по квартире остался на старом владельце, а новая квартплата приходит по новому расчетному счету. Управляющая компания подала в суд на старого владельца, долг передали приставам. Юрист управляющей компании сказала, что не надо было делать новый счет и отзывать исполнительный и переписывать долг на новых владельцев они не будут. Пристав собирается арестовывать банковский счет прежнего владельца. Сразу погасить весь долг мы не можем. Реально ли переписать этот долг на нас, новых владельцев квартиры?

Могу ли я отказаться от услуг связи стационарного телефона?

Заключила договор с компанией Волгателеком на оказание услуг связи (стационарный телефон дома). В 2007 г. продала квартиру, но телефон остался числиться за мной, т.к. я об этом не сообщила в компанию. Новые хозяева квартиры ользовались моим телефоном и оплачивали его. Через 6 месяцев перестали оплачивать, но мне об этом никто не сообщил. В 2009 г. я переоформляю на себя другой телефон в тойже компании, но мне опять никто не сообщает о долге.26.03.2011 г. мне приходит претензия о долге в 2000 рублей. Должна ли я оплачивать ее?

Ростелеком услуги электросвязи

Муж продал квартиру в октябре 2011 г, договор на предоставление услуг электросвязи с ОАО Ростелеком не расторгал (долгов на момент продажи квартиры не было). Новый собственник заверял что переоформит телефон на свое имя после получения свидетельства о праве собственности на эту квартиру. Сейчас в апреле 2012 г. (спустя 5 месяцев) на старый адрес и на имя мужа (бывшие соседи сообщили) пришла претензия от ОАО Ростелеком об оплате задолженности за телефон в сумме 950 руб с требованием оплатить указанную сумму или грозятся обратиться в суд. НО. С октября 2011 г. у этой квартиры другой собственник и разве не он обязан нести все расходы связанные с квартирой (коммунальные, телефонные)!? Обязан ли муж оплачивать этот долг? Спасибо.

Нужно ли платить задолженность за услуги связи, если телефон был потерян?

Купила квартиру в апреле 2014 году. У бывшей владелице был телефон, но в момент продажи квартиры телефон был снят. В июне пришел счет, о задолженности за услуги связи в суме 3500. оказалось, что точка связи не снята и долг составил уже 5000. скажите пожалуйста, кто должен снять точку связи, ведь телефона у меня нет и договор на услуги связи я не заключала.

Как решить сложившуюся проблему с долгом прекращенного телефонного номера?

Скажите пожалуйста, как нужно действовать в следующей ситуации. Около года назад я продал квартиру. По договору-купли продажи я был обязан не препятствовать переоформлению номера городского телефона на нового владельца квартиры. При передаче собственности я подписал акт о передачи, где было указано, что квартира передается новому собственнику без задолженностей, в т.ч. и по телефону. Однако новый собственник не стал переоформлять на себя городской номер телефона в квартире. И не платил по приходящим счетам за телефон. При этом новый собственник ссылается на то что при обращении к оператору об отключении телефонной точки связи ему сказали, что договор на телефон записан на моё имя и расторгнуть его могу только я. Бывший владелец, который не владеет данной квартирой. Т.е. налицо нарушение п. 5 статьи 45 Закона о связи. А сейчас номер телефона отключен за неуплату и неустойку по задолженности прислали на моё имя. Грозят судом. Исходя из положений договора купли-продажи квартиры и других норм РФ я не повинен в образовании задолженности. Новый собственник злоупотребил своим правом, не переоформил телефонный номер на себя. Как решить сложившуюся проблему с долгом прекращенного телефонного номера? Спасибо.

Но разве они не должны заключить со мной договор в любом случае, ведь квартира уже телефонизирована?

Помогите пожалуйста, я совсем запутался. Я купил квартиру в моск. Обл. Звоню в телефонную компанию для переоформления телефона. Мне говорят, что если будет нотариальное заверение от прежнего владельца телефона о переоформлении, то мне переоформят договор за 8000 р. Причем, номер будет тот же. Если нет — то становится в очередь. Но разве они не должны заключить со мной договор в любом случае, ведь квартира уже телефонизирована? В общем, меня терзают смутные сомнения, что мои права ущемляются! Подскажите пожалуйста, что же я все-таки должен делать, в какие организации обращаться и на основании каких законов и правил со мной должны строить отношения телефонные компании.

Какие мои дальнейшие действия, если я не признаю этот долг и как долго мне будут выставлять новые счета,

В июне 2014 года я получила письмо о том, что компания, которая предоставляла услуги связи (за стационарный телефон в квартире), продана другой компании и предлагалось приехать и заключить договор с новой компанией. Телефон был отключен за неуплату. Справочно в письме было указаны новые тарифы, которые были больше предыдущих. Т. К. Мы собирались отказаться от услуг по пользованию стационарным телефоном, получив уведомление о смене компании и свезя с тем, что телефон уже был отключен, мы подумали, что заключать новый договор мы не будем и погасили долг за неуплату, который составил один месяц. Через полгода приходит извещение, что мы должны за все эти месяцы. Мы обратились письменно в эту компанию, что бы с нами расторгли несуществующий договор, уполномоченный сотрудник бухгалтерии написал на нашем экземпляре, что договор может быть расторгнут, только после погашения долга и ежемесячно присылают счет на оплату долг + стоимость абонентского обслуживания ка каждый последующий месяц. Подскажите, какие мои дальнейшие действия, если я не признаю этот долг и как долго мне будут выставлять новые счета, может стоит обратиться в прокуратуру? Я полагала, что если есть долг, его могут взыскать с меня в судебном порядке, но договор по моему заявлению должен был быть расторгнут. Подскажите в каком направлении действовать.

Разве это не обязанность нового собственника?

Квпртира продана в 2018 году, но новые собственники до сих пор не обратились в управляющую компанию и не заключили новый договор, соответственно квитанции присылают на мое имя /прежнего собственника/

Дожна ли была я проинформировать о продаже квартиры управляющую и предоставить договор купли-продажи… разве это не обязанность нового собственника?

Администратор печатает сообщение

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Расторжение договора оказания услуг телефонной связи

Расторжение договора оказания услуг телефонной связи

Подборка наиболее важных документов по запросу Расторжение договора оказания услуг телефонной связи (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Связь:
  • Аренда каналов связи
  • Договор на оказание услуг связи
  • Договор на оказание услуг телефонной связи
  • Коммутатор амортизационная группа
  • Коммутатор КОСГУ
  • Показать все

Еще

  • Связь:
  • Аренда каналов связи
  • Договор на оказание услуг связи
  • Договор на оказание услуг телефонной связи
  • Коммутатор амортизационная группа
  • Коммутатор КОСГУ
  • Показать все

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 44 «Оказание услуг связи» Федерального закона «О связи»«Из положений п. 3 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ, п. п. 44, 48 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342, следует, что право одностороннего расторжения договора принадлежит абоненту в любое время, оператору — лишь в исключительных случаях (при нарушении абонентом условий договора, по истечении 6 месяцев с момента направления уведомления о приостановлении оказания услуг связи).»

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Нормативные акты

В связи с получением наследства

Вам необходимо подать заявление о заключении договора в течение 30 дней с даты вступления в наследство.

Необходимые документы:

  • Заявление на переоформление договора от наследника;
  • Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющие личность
  • При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением.
  • Свидетельство о смерти абонента.

При наличии задолженности по договору вам, как наследнику, необходимо ее оплатить (п.5. ст. 45 ФЗ «О связи»). Вы также можете приостановить оказание услуг до вступления в наследство. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис со свидетельством о смерти владельца договора. Услуга внесения изменений в договор платная.

Переоформление договора внутри семьи

Чтобы переоформить договор с одного члена семьи на другого, потребуются следующие документы:

  • Заявление о расторжении договора от владельца договора, заверенное в установленном порядке инспектором паспортной службы жилищного агентства, или доверенность на переоформление договора от имени владельца договора в простой письменной форме. В документе необходимо указать дату переоформления договора;
  • Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющие личность
  • При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением.

Если нет сведений о владельце договора, переоформление возможно. Но если бывший владелец обратится с претензией на несогласие с переоформлением, договор будет аннулирован и приведен в соответствие с ранее действующими условиями.

Услуга внесения изменений в договор платная.

При переводе телефона из коллективного в личное пользование

Вам необходимы документы:

  • Рукописное заявление (заполняется в офисе);
  • Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
  • При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением
  • Отказы соабонентов, проживающих в квартире, заверенные в установленном порядке инспектором паспортной службы жилищного агентства, обладающих полной дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством.

Услуга внесения изменений в договор платная.

При преобразовании коммунальной квартиры в отдельную

Вам необходимы документы:

  • Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
  • При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением

Услуга внесения изменений в договор платная.

Бывший абонент расторг договор

Если вы хотите переоформить договор на себя, обратитесь к нам в течение 30 дней с момента расторжения договора.

Необходимые документы:

Для отдельной квартиры:

  • Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
  • При отсутствии регистрации в паспорте — Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением

Для коммунальной квартиры (только для ответственных квартиросъемщиков):

  • Паспорт с регистрацией по адресу установки телефона или иной документ, удостоверяющий личность
  • При отсутствии регистрации в паспорте — свидетельство о государственной регистрации Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) или иной документ, подтверждающий право владения или пользованием помещением

Услуга внесения изменений в договор платная.

Изменение реквизитов клиента в договоре

Вам необходимы документы:

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • Документ, подтверждающий изменение реквизитов (справка из паспортного стола либо регистрационная печать в паспорте).

Внесение изменений в базу данных без печати договора является бесплатным.

Документы, удостоверяющие личность

Для граждан Российской Федерации:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Заграничный паспорт гражданина РФ;
  • Паспорт моряка;
  • Свидетельство о рождении — для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
  • Удостоверение личности военнослужащего РФ; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса;
  • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П — документ, удостоверяющий личность ограниченного срока действия.

Для иностранных граждан:

  • Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.

Для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации:

  • Вид на жительство в РФ

Для иных лиц без гражданства:

  • Разрешение на временное проживание;
  • Вид на жительство.

Для беженцев:

  • Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем дипломатическим или консульским учреждением РФ, иммиграционным контролем или территориальным органом федеральной исполнительной власти по миграционной службе;
  • Удостоверение беженца.

Документы, подтверждающие право владения или пользования помещением

  • Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП);
  • Договор купли-продажи, дарения или мены помещения, прошедший государственную регистрацию;
  • Акт приема-передачи квартиры;
  • Договор аренды жилого/нежилого помещения;
  • Договор найма жилого помещения;
  • Свидетельство о праве на наследство жилого дома, комнаты, квартиры.

Куда обратиться

Вы можете оставить обращение через форму обратной связи в Личном кабинете, а также направить письмо с указанием реквизитов, необходимых для переоформления, на наш почтовый адрес:

ПАО Ростелеком Макрорегиональный филиал ПАО «Ростелеком» 
191186, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 24

Архангельский филиал 
163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, 144

Вологодский филиал 
160000, г. Вологда, Советский пр., д. 4

Калининградский филиал 
236006, г. Калининград, Ленинский пр., д. 32

Карельский филиал 
185035, г. Петрозаводск, ул. Горького, д.4

Коми филиал 
167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д.10

Мурманский филиал 
183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 8

Филиал в Новгородской и Псковской областях 
173000, г. Великий Новгород, Ул. Людогоща, д.2

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Перечень документов передаваемых при смене управляющей компании
  • Перечень обязательных реквизитов в документах предусмотрен тест
  • Перечень реквизитов по которым выполняется первое сопоставление
  • Перечислите варианты размещения на бланке постоянных реквизитов
  • Перечислите реквизиты обеспечивающие правильность ведения учета