Паспортист фрунзенского района г минска время работы

Дедмороз Пошливсенахуй

в 204 кабинете работают совершенно некомпетентные люди!
Не умеющие разговаривать и вообще дать какую либо информацию, грубят, что лично, что по телефону
Информацию получить невозможно, а потом и возникают проблемы далее, взять направление смотрят на тебя , как будто ты тут никто!

3 месяца назад

Александра Затолокина

Обратите внимание: тут только ЗАБИРАЮТ ПАСПОРТА, а не подают документы, чтобы его сделать.
Чтобы сделать — вам нужно найти Расчетно-справочный центр Фрунзенского района — их 9 штук, найдите тот, к которому относится ваш дом — на сайте ерсц.бел есть все адреса.
И вот туда к паспартисткам несите все для замены паспорта

3 месяца назад

Андрей Максимов

Не реально дозвонится ,3 день звоню каждый час и чаще ,нужно узнать о готовности внж ,сказали граждане рф,рассматривают в кратчайшие сроки ,подходит 3 месяц ,а мне рожать скоро ,беспредел !

4 месяца назад

Максим Волков

Зачем вообще ставить телефон, если он им не нужен! А если дозвонишься, то будут разговаривать с тобой так, как будто ты им что-то должен, грубят, кричат.. в общем обслуживание граждан отвратительное!!!!

2 месяца назад

Надежда Силен

Приехал забирать паспорт 14.05, собственно когда мне и сказала паспортистка при подаче. А они даже не удосужились привезти паспорт. Оплачивал по срочному(15д.). Сказали мен в итоге подъехать в этот же день с 14-17. Извините у людей нет своих дел!? Потом среди дня пытаюсь звонить, чтобы уточнить по готовности паспорта. Изначально было занято, потом дозвонился и никто не взял, набираю заново и опять занято. Вот так вот «работают»

1 месяц назад

Алексей Масловский

Придумайте уже что то с копировальным аппаратом! Понятно, что вводить электронный документооборот никто не будет. Но ксерокс же можно поставить и не с 11 часов, как тот который около мусорки. Искать ксерокс в районе с настройками — То еще приключение. Женщина с пульвилизатором на эпидемическую обстановку вобще не влияет, замените никому ненужную брызгалку на копировальным аппарат! Уважайте своих посетителей!

9 месяцев назад

Андрей Нициевский

Хочу выразить особую благодарность инспектору Соколовой Юлии Леонидовне. Проконсультировала по всем вопросам , за что ей огромное спасибо. Видно что профессионал своего дела.
А так же хочу оставить номер телефона по вопросам регистрации иностранных граждан потому что номера телефонов изменились
232-75-71

8 месяцев назад

Андрей Пичугин

Отвратительное заведение. Ни на один телефон не отвечают. График работы совпадает с рабочим графиком обычных людей. Добираться с Жудро на общественном транспорте, как на оленях, 2 пересадки и пешком ещё.

6 месяцев назад

Anastasia Pisklia

Для чего вообще ставить телефон и указывать на сайте его, если никак вообще не дозвониться. Никто не поднимает трубку!!!! Там вообще работает кто???

5 месяцев назад

Владимир Ефимов

В рабочее время дозваниваешься сразу. Отвечают и представляются.Причём все на позитиве. Я сначала не к тому сотруднику попал . Он назвал номер , по которому можно узнать готов ли паспорт 8017 2057186. Там девушка ответила что можно приезжать . Так что я очень рад .

3 дня назад

Мария Полубояринова

Забирали паспорт, платили 3 базовых чтобы быстрее сделали. Ждали на месте пока его ДОДЕЛАЮТ! Отношение сотрудников не человеческое. Рыжая из 204 хамло псдц, обиженная на свою никчемную жизнь.

2 месяца назад

German Kirillov

Сейчас сезон, когда очень много людей обращаются по обмену паспортов. Те,кто пытаются дозвониться до выдачи,узнать о готовности: почему не посчитаете сроки изготовления и не приходите в день, когда документ готов?! через 7 дней, 15 дней, 1 месяц.К сведению, есть платная услуга смс-оповещение.при подачи стоило оплатить, и на телефон пришла бы вам смс о готовности. И все мы хотим ЛЕТОМ в отпуск сходить и побыть с детьми,так давайте будет более терпеливыми по отношению к работникам отдела.

3 месяца назад

Людмила Ведерникова

Делали паспорт ребенку. Месяц. Ёжики, что они делают с ним, 21 век на дворе! Живут за мои налоги. Можно и быстрее. Как раз через 3 недели паспорт понадобился и я пытался ускорить процесс. Хоть за деньги, хоть как. Из плюсов, дважды дозванивался. Но полагаю, что мне врали. Ускорить типа уже нельзя и узнать ситуацию тоже. По факту, когда забирал, а пришел за 2 дня до срока, дата выдачи в паспорте стоит 8 дней назад. Т.е. скорее всего он лежал у них несколько дней уже. Подход не человеческий. Ребята, соберитесь, давайте работать:) Я верю в вас.

1 месяц назад

Алина Давыдова

Вчера была в ОГИМ Фрунзенского р-на. Пришлось обращаться к нескольким сотрудницам в двух кабинетах. Ко мне отнеслись дружелюбно и так быстро решили мои вопросы, что я даже удивилась. Может быть потому, что я сама отнеслась к сотрудникам дружелюбно и вежливо? Полгода назад тоже обращалась в этот ОГИМ и осталась довольна работой сотрудников. Люди, давайте делиться друг с другом позитивом и хорошим настроением, в такой атмосфере всем будет проще решать любые вопросы.

6 месяцев назад

Дмитрий Хисаметдинов

Позвонила узнать о готовности паспорта по телефону 205 71 86. Дозвонилась в рабочее время с первого раза. Очень вежливо ответили, пояснили некоторые вопросы. Спасибо.

3 недели назад

Ольга Демидова

заказала сделать паспорт за неделю, трубку не снимают, смс прислали за 5 минут до конца рабочего дня, такую наглость даже заскринила, впереди 2 выходных, услуга стоит дорого. Подосрать хоть как-то надо было, типа надо срочно — мы сделаем, конечно, но… Хороших выходных!

2 месяца назад

Ольга Мандрик

Плохо ребята.
Ниодин телефон не снимают. Я прекрасно понимаю что люди работают с людьми, но зачем тогда номера для справок указываете? Это не серьезно для такой организации! По важным вопросам звонить куда? Начальству сразу? Причем звоню с самого утра с 9.00 до 13.00 …
Буду писать жалобу на Вас.

7 месяцев назад

Михаил Попов

Паспорт нужен был срочно, заплатила 24,50 за срочность, должен был быть готов через 15 дней. Оказывается был готов через 7 дней. Одна проблема — узнать об этом было невозможно, потому что по указанному здесь телефону 2057939 никто в течение недели не ответил. На кабинете 101 указан другой номер 2057186

10 месяцев назад

Кирилл Тюменцев

Уже две недели пытаюсь дозвониться чтобы узнать готов ли паспорт. Каждый день, каждый жалкий час их никчёмной работы, набираю номера по кругу и постоянно одно и то же — то занято, то не поднимают трубку. Обзванивал всех, включая хвалёного Ричардовича, трубку не понимают в принципе!

10 месяцев назад

Антон Шеперкин

Работают много хамов, расписание очень неудобное. Видно, что одни лентяи работают! Знание английского на нуле у большинства! Смысл незнающим просиживать штанцы свои? Идите в такси работать. Еще когда расписание до часа дня, но до окончания рабочего дня остается час и как вы думаете, что произойдет, когда в коридоре будет ждать 20 человек правильно «работнички» уходят на обед! Структура, не знающая наказания… Мда, думаю они заслужили неуважение к себе лично от меня, думаю и у остальных тоже.

10 месяцев назад

Ольга Безверхая

В рабочее время с первого раза поднимают трубку и говорят о готовности паспорта. Паспорт выдают в течении 2 минут, очередь просто не успевает собраться.

1 неделя назад

Татьяна Смирнова

Хотим выразить благодарность специалисту Кошиной Светлане Григорьевне.
Огромное вам спасибо за помощь в оформлении документов. За вашу чуткость и человеческое отношение.
Здоровье и удачи вам!! Салодкие.

10 месяцев назад

Мария Гончаренко

На выдаче паспортов «ты» кают, грубо отвечают на поставленные вопросы.
Никакого воспитания, на просьбу позвать заведующую отвечают:» у нее рабочий день закончился 3 часа назад. А время было 16:50+-
+ В бланке было указано, что за базу паспорт делается за 14 дней, а в отделе указывают что месяц

10 месяцев назад

Анастасия Точило

Собралась менять паспорт (последний раз 6 лет назад, естественно, нюансов не помню). Зашла на страничку: часы работы, структура и т.д. И ни слова о том, что здесь только выдача паспортов, а сдавать надо в РСЦ — вообще по другому адресу и в другие часы работы.

7 месяцев назад

Мария Беседина

10.07.2019 приходила оформлять замену паспорта. Паспортист в оформлении мне отказал, дал бланк заявления и отправил в рсц по месту прописки. Образец заявления не показал, причину отказа не объяснил.

1 месяц назад

Nana Kvaratskhelia

Сегодня посетил ОГИМ Фрунзенского района. Сотрудницы ОГИМа вежливо, грамотно, быстро мне всё объяснили, оформили документы. Мне уходить из кабинета не хотелось — любовался милыми сотрудницами. Гордость берёт за наш город Минск, за Фрунзенский район. Республика Беларусь — это центр Европы не только географически. Это реально центр культуры.

1 месяц назад

Алёна Егорова

Господа, вы о чем?! Ребенку сделали паспорт за 2 дня! Отдельное спасибо Денису Ричардовичу и Виктору Николаевичу. Так приятно осознавать, что люди, по макушку заваленные работой, требованиями, претензиями и просьбами от сотен таких же, как я, способны выслушать и помочь, чем могут.

6 месяцев назад

Алёна Королева

Благодарю Всех работников, а особенно Ольгу Владимировну за настоящую помощь в трудной, нестандартной ситуации при оформлении паспорта моему сыну. Спасибо! Все — настоящие проффесионалы и добрые люди.

2 дня назад

Рома Горев

Моему мужу (украинец) не хотят выдавать Вид на жительство. Говорят, брак у нас фиктивный (не знаю как определили) и требуют доказательства обратного. Подскажите, пожалуйста, как доказать?! Хоум-видео снять или пригласить свечку подержать?! Такое ощущение, что дамы (рыжая и брюнетка из каб 204 — ни разу не представились) очень обижены на мужчин и всех замужних женщин. Хамят, угрожают… Пора бы поднимать вопрос о соответствии занимаемой должности! P.S. Ходим к ним «на поклон» с марта месяца.

4 месяца назад

Таймаз Шарипов

Самый ужасный ОГИМ во всем городе, отношение к людям абсолютно безразличное, не говорю уже об иностранных гражданах. Делают все, чтобы содрать побольше денег. Инспектор разговаривает с гражданами на ты, с неуважением. Пожалела о том, что вообще знаю об этом месте. Столько нервов и стресса не испытывала наверное никогда, откровенная неприязнь ко всем сотрудникам.

3 месяца назад

Александр Лимонов

Работают ужасно, проконсультировать по замене паспорта!!!!! даже не могут. Но и чтобы дозвониться, нужно огромное терпение…..((((((

1 неделя назад

Наталья Ситнова

Сотрудники отдела по гражданству и миграции не знают законов и хамят. Инностранному гражданину ( гражданину Дании), который прибыл в гости и проживал по частному адресу, отказали в регистрации на временное пребывание, требуя «иметь при себе» собственника квартиры, где он будет жить или его паспорт, с соответствующим адресом прописки. Какая чушь! Вот перечень документов, который значится в законе о гражданстве и миграции пункт 12.14.1. Регистрация иностранного гражданина или лица без гражданства временно пребывающего в Республике Беларусь:
— заявление
— миграционная карта с отметкой сотрудника органа пограничной службы о въезде иностранного гражданина или лица без гражданства в Республику Беларусь (далее – миграционная карта) (за исключением иностранных граждан и лиц без гражданства, которые не заполняют миграционных карт при въезде в Республику Беларусь в соответствии с законодательными актами и международными договорами Республики Беларусь, и иностранных граждан и лиц без гражданства, обратившихся с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты либо убежища в Республике Беларусь)

— документ для выезда за границу, либо свидетельство о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь, либо справка о регистрации заявления о предоставлении убежища в Республике Беларусь или об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь, либо справка о подтверждении личности иностранца – для иностранных граждан и лиц без гражданства, обратившихся с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты либо убежища в Республике Беларусь, либо справка о подтверждении личности иностранного гражданина или лица без гражданства – для иных иностранных граждан и лиц без гражданства, не имеющих документов, удостоверяющих личность

— страховой полис медицинского страхования для иностранных граждан и лиц без гражданства, подлежащих в соответствии с законодательными актами обязательному медицинскому страхованию (за исключением иностранных граждан и лиц без гражданства, обратившихся с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты либо убежища в Республике Беларусь)

— разрешение на приграничное движение – для иностранных граждан и лиц без гражданства, пребывающих на приграничных территориях Республики Беларусь на основании разрешения на приграничное движение

— справка о прекращении гражданства Республики Беларусь или о принадлежности к гражданству Республики Беларусь – для лиц, не являющихся гражданами Республики Беларусь и не имеющих документов, удостоверяющих личность

— документ, подтверждающий внесение платы

По итогу, человека не могли зарегистрировать 5 дней, и около 50% своего времени он тратил на бюррократичиский критинизм. Сказал, что очень сочувствует всем беларусам и понимает, почему сюда ездит мало туристов.

4 месяца назад

Валентин Мойдень

Звонил целый день, потом еще целый день, я настойчивый_), но трубку никто так и не взял. На выдаче то никто не берет то занято, причем иногда даже так сначала никто не берет, потом резко занято, значит, просто сбрасывают. Звонил на номера начальников и замов, тоже самое, никто не отвечает… вроде бы как бы гос организация, хотя бы на телефон кого посадили, но нннет. как шарашка какая.

3 месяца назад

Евгений Козлов

Ужасное отношение к людям. Кроме того такое чувство, что у них задание — выбить как можно больше денег из человека. Искусственно создают проблемы. Приехала в страну 1/07. Это суббота, потом воскресенье, потом праздник. Никто не работал. Пришла делать регистрацию (но в одной стране такого поавила нет) они заявляют — страховка на английском не принимается. ( международный язык). Идите переводите на русский. В бюро переводчиков велели приходить на другой день. Это считается пятый день. Если не зарегистрируют сегодня — завтра придется платить штраф в размере 300$. Как так? Почему не рабочие дни засчитываются? Мне что на дом к работникам ходить за регистрацией? Безобразие. Никогда больше не приеду и друзьям не посоветую.

5 месяцев назад

Al Fi

Зачем им телефон??Организуйте колцентр для обращений граждан! !!Закон это предусматривает.

6 месяцев назад

Евгений Тонкошкуров

Личная благодарность зам. начальника ОГиМа за профессионализм и помощь с нестандартным случаем оформления документов. Очень быстрая и четкая консультация и по-настоящему человеческое отношение. Очень приятно, когда работают профессионалы.

1 месяц назад

Lina Malina

Несколько раз привозил в Беларусь иностранцев. Оформили всё, иногда попросил пойти на встречу, сделать быстрее — сходили к начальнику, сделали. Может умею нормально общаться, все люди, мне часто помогают.

4 месяца назад

Кати Истомина

Не работают нормально, ни по одному телефону невозможно дозвониться, то занято, то трубку не берут, такое чувство, что обед у них целый день. Зачем вам 10 номеров, если ни один не отвечает?!
Просила уведомление по смс о готовности паспорта, не приходит!

10 месяцев назад

Андрей Тюрин

отвратительно!!!!!!!! дозвониться невозможно в течение 3 часов ни по одному телефону!!!!! вот такое вот отношение к собственной работе. к чему тогда телефоны, на которые НИКТО НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЕТ.нет хуже наказания, чем обращаться в такую гос службу.за страну обидно, что приезжают иностранцы и вынуждены проходить семь кругов ада, чтобы побыть у нас и познакомиться с культурой и историей нашей страны.

3 месяца назад

Zero Cool

Не дают ещё биометрические паспорта, сказали хорошо если июле….
Один раз за год смотрел Бнларуские новости и то обманули!(

2 месяца назад

Юля Осипова

Уже дважды меняла там вид на жительство, всё быстро, очередей почти не было. Вежливые сотрудники.

6 дней назад

Светлана Шапошникова

Ужасно, сотрудники хамят, работают как мухи, футболят по кабинетам, скапливаются огромные очереди. Полный бардак.

9 месяцев назад

Мария Ушитко

На выдаче паспортов ХАМКА! Хамит с порога! (Блондинка с каре в возрасте) Начальство, обратите внимание! Оплачивая за паспорт 3 базовых, выслушивать недовольства — перебор. Увольте женщину, ей плохо.

6 месяцев назад

Паша Куценко

Пытаюсь дозвонится не первый день, звоню в рабочее время и никто ни разу не поднял трубку!!! Ладно еще если бы было занято, но просто не поднимать это уже не смешно! Отвратительное отношение!

6 месяцев назад

Татка Таткова

Есть туалет ???? бесплатный.
Есть образцы заявлений и заполнений бланков.
Отзывчивый персонал.
Мало стульев.
Нет лифта для инвалидов

4 месяца назад

Вова Носиков

Есть туалет ???? бесплатный.
Есть образцы заявлений и заполнений бланков.
Отзывчивый персонал.
Мало стульев.
Нет лифта для инвалидов

5 месяцев назад

Кристина Йова

Забирал сегодня новый паспорт,написал заявление чтобы оставить старый паспорт так как в нём стоит действующая виза.Очень хорошие и грамотные сотрудники!

10 месяцев назад

Игорь Илларионов

Сотрудники уделяют большое внимание всем гражданам, на все вопросы даны ответы в полной мере.

10 месяцев назад

Юля Бугаёва

9 человек в очереди в 201 кабинет, за полтора часа зашел только один

1 месяц назад

Георг Пономарёв

Пришел, подождал 10 минут, приняли, объяснили, помогли и через месяц паспорт. Руководство адекватное и с безгранично терпением.

3 месяца назад