Озон альфа банк бизнес онлайн вход личный кабинет

Альфа-Банк создал уникальный проект Альфа-Зарплата Онлайн (АЗОН) — не путать с сайтом Озон.ру. Позволяющую руководителям организаций с компьютера управлять удобной банковской услугой — зарплатным проектом. Хотя на сайте банка имеются доступные видео-инструкции по использованию проекта, поделимся нюансами, облегчающими процесс освоения нового продукта.

Особенности зарплатного проекта АЗОН от Альфа-Банка

Особенность системы АЗОН в том, что она направлена прежде всего на удобство и сокращение расходов юридических лиц. Ведь организации не нужно тратить деньги на открытие расчетного счета, а процедура оформления зарплатного проекта лишена бюрократических проволочек.

Работники приобретают возможность получать определенные льготы, в числе которых:

• бесплатное обслуживание карточного счета;

• пассивный доход;

• расширенный спектр страховых услуг;

• преимущества при оформлении кредитов;

• бескомиссионные транзакции.

Альфа-Банк Азон: вход с паролем

Вход в Альфа-Банк в систему АЗОН (никак не связана с интернет-магазином Озон), предназначенную для юридических лиц, осуществляется по ссылке https://alfabank.ru/sme/salaryproject/azon/. Далее:

• Нажимаем “Вход в АЗОН”.

• Вводим два идентификатора, зафиксированных в договоре.

  

• Нажимаем “Войти”.

• Получаем одноразовый код-доступа на мобильный.

• Вводим в соответствующее поле.

• Оказываемся в системе.

Альфа-Банк предупреждает, что в целях безопасности через три дня в Озон/Азон вход с паролем, выданным в отделении банка, осуществить не получится. Поэтому необходимо позаботиться о своевременном формировании новых идентификаторов.

Как подключиться к Азон?

Чтобы подключиться к сервису организациям, заключившим договор зарплатного обслуживания, достаточно на выбор: 

• Договориться с менеджером банка о встрече.

• Позвонить в Центр поддержки бизнеса, набрав номер:

• 84957555858, находясь в Москве;

• 88001007733, находясь в любом регионе РФ.

Новичкам нужно начать с подачи заявления на участие в зарплатном проекте. Это можно сделать дистанционно:

• Заходите на https://alfabank.ru/corporate/rko/salaryproject/.

  

• Нажимаете “Оформить онлайн”.

• Заполняете форму:

  

• внеся данные мобильного телефона;

• поставив “галочку” в качестве согласия на обработку персональных данных.

• Нажимаете “Отправить заявку”.

Открытие зарплатного счета

Процедура подключения зарплатного проекта начинается с открытия зарплатного счета. Для этого необходимо совершить несколько несложных действий, доступных в дистанционном режиме непосредственно на официальном сайте Альфа-Банка. В их число входят:

1. Открытие соответствующего раздела официального интернет-ресурса, который находится по следующей ссылке.
2. Активация кнопки «Подключить онлайн».



3. Заполнение контактных данных для последующего открытия зарплатного проекта.
4. Согласие на обработку личных данных клиента.



5. Заполнение открывшейся формы для подключения сервиса Альфа-Зарплата.

Регистрация и авторизация компании

Банковская услуга реализации зарплатных проектов доступна исключительно действующим клиентам Альфа-Банка. А потому для ее подключения необходимо предварительно подключить сервис дистанционного обслуживания Альфа-Зарплата. Порядок совершаемых для этого действий описан в предыдущем разделе.

После регистрации пользователя для запуска проекта требуется авторизация в системе. Она осуществляется в такой последовательности:

1. Вход на официальный сайт учреждения, который размещается по следующему адресу.
2. Выбор статуса клиента из трех возможных категорий – «Частное лицо», «Малый бизнес и ИП», «Корпорация».
3. Активация входа в систему интернет-банкинга.
4. Выбор сервиса Альфа-Зарплата из открывшегося списка.



5. Введение логина и пароля, полученных в ходе предварительной регистрации.

Необходимые документы

Запуск проекта предусматривает предоставление в банк комплекта документов. Его состав зависит от статуса корпоративного клиента. Если у последнего уже расчетный счет, требуется подать следующую документацию:

• заявка на подключение;
• доверенность на ответственного сотрудника;
• документ, подтверждающий право работника компании или ИП подписывать договор с Альфа-Банком.

Если счет еще не открыт, дополнительно предоставляются:

• заявка на предоставление РКО;
• учредительная и регистрационная документация;
• документы, подтверждающие полномочия руководителя, главбуха и сотрудника, непосредственно работающего с банком;
• другая документация, которая подается по дополнительному запросу специалиста финансового учреждения.

После подключения к зарплатному проекту работодатель предоставляет заявку на открытие лицевых счетов персонала. В ней указываются контактные данные каждого сотрудника, уровень ежемесячного дохода, должность и стаж работы.

Возможности зарплатного проекта АЗОН от Альфа-Банка

АЗОН, не требующий установки специального программного софта, позволяет оптимизировать взаимодействие предпринимателей с обслуживающим банком. Разработчики позаботились о том, чтобы снизить временные и трудовые затраты ИП и малого бизнеса. Ведь благодаря продукту Альфа-Банк Онлайн — АЗОН, они могут в авторежиме не только осуществлять перевод з/п, но и:

• распределять деньги по счетам работников;

• мониторить статус зачисления зарплаты;

• обмениваться электронной документацией;

• выгружать зарплатные ведомости из сервиса 1С;

• знакомиться с данными счетов работников.

  

АЗОН позволяет без лишних манипуляций создавать новых пользователей, регистрировать трудоустроенных и откреплять уволенных.

Регистрация сотрудников 

Чтобы зарегистрировать недавно трудоустроенных работников можно загрузить заранее приготовленный электронный документ с данными по сотрудникам:

• Заходите на портал.

  

• Нажимаете на функцию “Открыть зарплатный счет”.

  

• Активируете функцию “Загрузка файла открытия”. Обратив внимание на то, что файлы формата .xml, формируемые программой 1С, также могут быть обработаны.

• Подготавливаете файл открытия к загрузке:

• скачав шаблон;

• заполнив важные поля по каждому сотруднику, в том числе: ФИО, дата и место рождения, пол, тип документа и его реквизиты.

  

Поля “мобильный телефон”, “отделение доставки карт”, “ФИО для эмбоссирования”, “табельный номер” — необязательны для заполнения.

• После заполнения полей нажимаете на кнопку “Проверка”.

• Устраняете допущенные ошибки.

• Сохраняете файл.

Количество и содержание полей шаблона не подлежит корректировке.

• Для загрузки файла:

• нажимаете на кнопку “Выберите файл”;

• указываете путь к выбранному файлу.

  

• Начинаете загрузку.

Если при загрузке данных возникли ошибки, их необходимо устранить. А затем загрузить файл повторно.

• После загрузки данных открываете:

• раздел “Сотрудники”;

• пункт “На обработке”.

• Знакомитесь с тремя возможными статусами:

• “Обработка”;

• “Требуется анкета”;

• “Отклонен”.

  

После открытия счета сотрудник появляется в разделе “Новые”, и находится там до момента выгрузки его счета в систему АЗОН.

Выгрузка счетов

Формировать отчет о новых счетах сотрудников нужно в разделе меню “Новые счета”. 

После установки параметров, отбора и выбора новых сотрудников, нажимаете последовательно кнопки:

• “Обновить”;

• “Выгрузить счета”;

• ОК.

Формирование ведомостей

Чтобы начислить заработную плату, необходимо:

• Создать и подписать ведомость.

• Отправить в банк платежное поручение на сумму ведомости. 

  

Для создания ведомости необходимо загрузить реестр по сотрудникам — файл начислений. Для этого нужно:

• Нажать на главной странице кнопку “Добавить ведомость”.

• На автоматически открывшейся форме “Новая ведомость” — кликнуть на раздел “Загрузка файла начислений”. Учитывая, что файлы формата .xls, xlsx, xml, формируемые программой 1C, также активно принимаются в обработку.

  

• Подготовить файл начислений к загрузке — скачать шаблон, заполнить обязательные поля, а именно:

• на вкладке Payments – «Номер счета сотрудника» и «Сумма»;

• на вкладке Info – «Наименование», «ИНН компании», «Основание (код)» и «Валюта платежа». 

Все возможные основания платежа указаны на вкладке Spravochnik. Вкладка “Реестр” заполняется в том случае, если требуется выполнить начисления с использованием ведомости в бумажном варианте. Обратите внимание, что файл начисления содержит «Инструкцию по заполнению».

Чтобы направить файл начислений на обработку в банк, необходимо:

• Нажать на кнопку “Выберите файл”.

• Указать путь к файлу.

• Нажать на кнопку “Загрузить”. 

После успешной загрузки файла система на основании данных создаст ведомость для начисления денежных средств.

Уволенные сотрудники

Предлагается два варианта для деактивации работников:

• Загрузить в систему заранее сформированный документ, содержащий информацию по уволенным.

• Изменить состояние записи в разделе “Сотрудники”, нажатием функции “Уволить”. 

  

Добавление пользователя

Для предоставления еще одному сотруднику доступа в личный кабинет, уполномоченное лицо в разделе “Пользователи” добавляет нового сотрудника:

• вводит необходимую информацию;

• определяет уровень полномочий;

• указывает номер мобильного для отправки одноразового кода.

После сохранения результата новое уполномоченное лицо получает возможность изменять данные и осуществлять подпись документов.

Загруженные файлы

Сервис Альфа-Зарплата Онлайн, сокращенно – АЗОН, автоматизирует значительную часть процессов начисления и выдачи заработной платы персонала. Для удобства пользователей формы основных документов выгружаются из программы для последующего заполнения сотрудником работодателя.

Речь идет о заявлении на открытие зарплатных счетов персонала (заполняется однократно – при подключении проекта, затем – по необходимости при внесении изменений в штатное расписание) и реестре начисления зарплаты (оформляется в регулярном режиме, обычно – дважды в месяц). Дальнейшая работа с открытыми зарплатными счетами и реестром начисления осуществляется полностью дистанционно в личном кабинете корпоративного клиента.

Преимущества АЗОН

Популярность зарплатных проектов Альфа-Банка объясняется наличием очевидных достоинств для всех участников. Финансовая организация получает новых клиентов или расширяет перечень предоставляемых услуг для существующих. Дополнительным бонусом становится обслуживание зарплатных карт, которое сопровождается взиманием комиссий за совершение самых разных операций и заслуженно считается одним из самых привлекательных направлений банковской работы. Плюсы для остальных участников проекта – работодателя, персонала и отдельно бухгалтеров – имеет смысл рассмотреть подробнее.

Для сотрудников

Сотрудники компании или ИП, подключенного к зарплатному проекту АЗОН, получают несколько весомых преимуществ:

• удобная и своевременная выдача заработной платы;
• бесплатный выпуск и обслуживание персональной пластиковой карточки;
• подключение к программе лояльности от Альфа-Банка, позволяющей получать повышенный процент по накопительному счету, кредиты по льготной ставке и другие бонусы.

Для руководства

Руководители компании или непосредственно индивидуальный предприниматель, которые участвуют в реализации зарплатного проекта совместно с банковской организацией, получают ряд дополнительных плюсов. В их числе:

• совершение денежных переводов в пределах 5 млн. руб. по звонку персональному менеджеру;
• льготная конвертация валюты по выгодному курсу;
• подключение к премиальным продуктам от Альфа-Банка и дочерних страховых компаний.

Для бухгалтеров

Участие в зарплатном проекте АЗОН от Альфа-Банка заметно упрощает работу сотрудникам бухгалтерии. Выгоды для них заключаются в следующем:

• удобное и быстрое формирование зарплатного реестра;
• простой и доступный в режиме онлайн контроль над зачислением денежных средств на зарплатные карточки сотрудников;
• полная интеграция сервиса Альфа-Зарплата с системой бухучета 1С.

Плюсы и минусы

Преимущества новой схемы управления зарплатным проектом, запущенным в Альфа-Банке, очевидны:

• доступность;

• безопасность;

• выгодность;

• эффективность;

• оперативность.

Альфа-Банк новым инновационным проектом развенчивает мифы, связанные с участием в зарплатном проекте.

Часто задаваемые вопросы

В чем заключаются особенности АЗОН от Альфа-Банка?

Основными преимуществами предложения Альфа-Банка по сравнению с аналогичными услугами других финансовых учреждений считаются такие: удлиненный до 23:30 операционный день, очень быстрое – в течение минуты – зачисление зарплаты на карточку, бесплатное обналичивание денежных средств и закрепление за корпоративным клиентом персонального менеджера.

Какие преимущества предоставляет работодателю подключение сервиса Альфа-Зарплата?

Первый и главный плюс сотрудничества с банком заключается в бесплатном предоставлении услуги. Речь идет об открытии проекта, выпуске пластиковых карт и перечислении денежных средств фонда оплаты труда.

Какие бонусы дает реализация совместного с Альфа-Банком зарплатного проекта персоналу работодателя?

Основным достоинством становится участие в программе лояльности банка. Это касается льготного кредитования, повышенной доходности накопительного счета и выгодных условиях совершения операций посредством мобильного приложения.

Владимир Сергеевич открыл ИП. Бизнес постепенно развивался, штат сотрудников рос. Чтобы выплачивать зарплату сотрудникам было удобнее, руководитель решил стать участником зарплатного проекта в Альфа-банке. Сервис позволяет не только упростить и ускорить процесс выплаты денег, но и дает дополнительные преимущества. В чем они заключаются? Как подключиться к зарплатному проекту? Что для этого требуется? Ищем ответы вместе.

Что такое АЗОН

Альфа-банк разработал специальный сервис АЗОН. Название расшифровывается как Альфа Зарплата Онлайн.

Важно! Не стоит путать сервис Альфа-банка АЗОН с созвучным интернет-магазином Ozon (Озон).

Это современная интернет-площадка, созданная для проведения банковских операций. Сервис дает возможность руководить зарплатным проектом в удобное время через личный кабинет:

• начислять заработную плату сотрудникам;
• формировать штат в онлайн-режиме – добавлять новых пользователей или, напротив, увольнять их;
• работать с ведомостями: редактировать, выгружать данные, удалять.

Условия подключения к проекту индивидуальны для каждой компании. Они зависят от количества сотрудников и размера заработной платы.

Преимущества зарплатного проекта

Участие в зарплатном проекте дает определенные преимущества не только руководителю бизнеса, но и рядовым сотрудникам, и бухгалтерии. Для каждой из этих категорий есть собственные плюсы.

Для руководителя

Владимир, как владелец и руководитель бизнеса, получает ряд преимуществ – как для себя, так и для компании:

• Карта золотой или платиновой категории.
• Возможность экстренно получить новую карту в случае потери за границей.
• Бесплатный трансфер.
• Перевод и снятие средств без комиссий. Особенно актуально для организаций, у которых есть несколько филиалов, расположенных в разных регионах страны.
• Собственный уникальный дизайн корпоративных карт – например, изобразить эмблему компании.
• Сотрудничество с одним из крупнейших российских банков способно повысить репутацию компании в глазах клиентов.

Для бухгалтерии

Сотрудники бухгалтерии при участии в зарплатном проекте получают такие льготы как:

• подробная инструкция по работе в личном кабинете;
• доставка карт из банка;
• контролировать операции можно в online режиме;
• выгрузка 1С в бухгалтерских программах;
• з/п на карты поступает в день подачи заявки;
• отдельная горячая линия, позволяющая решить неотложные вопросы.

Для сотрудников

Для всех держателей зарплатных карт Альфа-банка доступны привилегии:

• бонусная программа с 10-процентным кэшбеком;
• льготные условия кредитования;
• процент на остаток по счету;
• конвертация валют;
• акции от организаций-партнеров банка;
• баллы, полученные по бонусной программе, можно обменять на ж/д и авиабилеты.

Важно! Индивидуальным клиентам, которые оформили зарплатную карту Альфа-банка, доступны все преимущества и льготы на общих правах.

Как подключиться

Процедура подключения к зарплатному проекту Альфа-банка не займет много времени. Достаточно заполнить и отправить заявку на сайте. Анкета проходит обработку в течение нескольких минут. После этого необходимо дождаться, когда вам перезвонят из банка и назначат дату.

К указанному времени нужно будет подготовить пакет необходимых документов. Передать их можно при личном посещении офиса, либо вызвать выездного менеджера. Поcле того, как договор с банком подписан, вы получите учетные данные для входа в личный кабинет. Готовые зарплатные карты нужно будет раздать сотрудникам. На этот пластик впоследствии будет переводиться зарплата.

Важно! Доступ к личному кабинету АЗОН получают те лица, чьи анкеты руководитель отправил в банк.

Стоимость подключения зарплатного проекта зависит от выбранного пакета и дополнительных опций. Рассчитать итоговую сумму вам поможет менеджер Альфа-банка при встрече.

Для подключения сервиса АЗОН необходимо предоставить банку пакет документов. Перечень бумаг различается в зависимости от формы деятельности. Уточнить эту информацию можно непосредственно у персонального менеджера.

Обычно требуются:

• выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
• документ, подтверждающий полномочия руководителя;
• образцы подписей и используемых печатей;
• копии паспортов сотрудников компании.

Информацию о полном списке документов вы найдете на официальном сайте Альфа-банка. Там же располагается инструкция по отправке заявки на подключение.

Вход в личный кабинет

После того, как с банком заключен договор на обслуживание, клиент получает смс, содержащее логин и пароль для входа в ЛК. Это временные учетные данные, впоследствии их можно поменять.

При первом входе система автоматически предлагает изменить логин и пароль на постоянные. В отведенных для этого полях введите новые данные. В дальнейшем вы будете использовать для авторизации именно их.

Все разделы меню в ЛК располагаются с левой стороны. В верхней части экрана находится бегущая строка, отображающая наиболее важную информацию.

Важно! Если вы утратили пароль от личного кабинета, обратитесь к менеджеру, закрепленному за вами.

Горячая линия Альфа-банка

При обращении на горячую линию клиент попадает на голосового робота-помощника, которому можно задать вопрос по волнующей проблеме. Выслушав вас, он ответит сам либо переведет звонок на компетентного специалиста.

Старайтесь формулировать вопрос кратко и понятно. Если робот не сможет вас понять, он перенаправит вас в меню для самостоятельного выбора темы.

Получить быстрый ответ консультанта вы сможете по короткому номеру 8800. Линия действует круглосуточно, звонок бесплатный. Клиент должен выбрать клавишу меню, соответствующую тематике запроса. Доступна информация обо всех действующих счетах, ближайших платежах и суммах к оплате. Также клиент может изменить пароль или экстренно заблокировать карточку при утрате или краже.

Для физических лиц действует горячая линия – в регионах это номер 8 800 200 00 00. Позвонить на него можно как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Москвичи, жители МО и клиенты, находящиеся за рубежом, могут обратиться по номеру +7 495 78 888 78.

При звонке обязательна процедура идентификации. Она позволяет избежать противоправных действий со стороны мошенников. Клиент отвечает на вопрос оператора, называет свои паспортные данные и кодовое слово.

Юридические лица могут пользоваться номерами, представленными выше. Однако дополнительно для них действует линия, на которой можно задать вопрос, касающийся бизнеса:

• +7 495−755−58−58 – номер для жителей Москвы и Московской области;
• 8−800−100 −77−33 – бесплатная горячая линия для всех регионов России.

Как правило, время ожидания ответа занимает не более трех минут. При этом стоит учесть, что в ночное время количество звонков минимально, а в утренние (с 7 до 10) и послеобеденные (с 16 до 19) часы линия перегружена.

Для юрлиц также обязательно прохождение идентификации клиента.

Техподдержка

Помимо горячей линии получить помощь консультанта можно несколькими способами:

• написать в техподдержку на сайте банка;
• обратиться к сотруднику в чате мобильного приложения;
• через группы в социальных сетях.

Техподдержка на сайте позволяет быстро решить проблемы, так как сотрудники отвечают в течение короткого времени. Просто перейдите по ссылке https://alfabank.ru/feedback/support/ и укажите, физическое вы лицо или юридическое. Затем нужно заполнить анкету, указав персональные и контактные данные, а также – тему обращения. Изложите суть своего вопроса и отправьте сообщение, не забыв при этом отметить согласие на обработку данных.

Кроме того, вы можете написать специалисту в чате мобильного приложения. Ответ придет буквально в течение одной минуты.

Группы в Фейсбуке и ВКонтакте позволят получить максимально подробный ответ.

Важно! Не указывайте в обращениях через соцсети пароли, пин-коды или личные сведения. Если ваш вопрос носит частный характер, лучше обратитесь в банк лично либо позвоните на горячую линию.

Проект «Азон» от Альфа-Банка разработан специально для бизнесменов, которым необходимо ежемесячно делать зарплатные отчисления своим работникам. На портале zp.alfabank.ru предприниматели могут совершать безналичные переводы на дебетовые карты сотрудников.

Основные плюсы личного кабинета «Альфа-Банк Зарплата»

Кредитная организация предлагает предпринимателям воспользоваться преимуществами личного онлайн пространства:

1. Отсутствие комиссий за снятие и перевод наличных средств. Особенно это актуально для предпринимателей, открывших филиалы своего предприятия в разных городах и регионах. Все действия совершаются в рамках одного онлайн-кабинета.
2. Денежные средства на зарплатные счета сотрудников начисляются в короткие сроки.
3. Быстрое оформление документов по всем банковским процедурам.
4. Предприниматели могут заказать индивидуальные зарплатные карты с логотипом своего предприятия.
5. Сотрудничество с крупной финансовой организацией, коей является Альфа-Банк, добавляет вашей компании репутации в глазах сотрудников и бизнес-партнеров.

Подключение к личному кабинету «Альфа-Банк Азон»

Если вы уже имеете действующие партнерские отношения с Альфа-Банком, для получения доступа к онлайн-кабинету вам необходимо просто связаться со своим персональным менеджером. Он даст вам разъяснения по дальнейшему плану действий.

Если вас не связывают клиентские отношения с банком, необходимо оставить заявку на получение доступа. Для этого зайдите на официальный портал «Альфа-Банк Зарплата». Здесь вы сможете подать заявку, кликнув на кнопку «Оформить зарплатный проект», а также ознакомиться с возможностями онлайн пространства.

Система предложит вам продолжить оформление по одному из вариантов:

• С открытием расчетного счета.
• Без открытия.

Если вы выбираете первый вариант, то следуйте следующей инструкции:

• Шаг первый – нажмите кнопку «Оформить онлайн».
• Шаг второй – заполните небольшую анкету, указав свои личные и контактные данные, а также город проживания. Здесь можно оставить дополнительный комментарий.
• Шаг третий – нажмите клавишу «Оставить заявку». После этого с вами свяжется личный менеджер.

Если вы выбираете второй вариант, то нажмите на кнопку «Заказать выезд менеджера». После этого с вами свяжется банковский специалист, который приедет к вам в офис и поможет подготовить полный пакет документов, требуемый для подключения. Просто оставьте свой номер телефона в появившемся поле и нажмите клавишу «Отправить заявку».

Вход в личный кабинет АЗОН — Альфа Банк Зарплата Онлайн

После того, как вами был собран полный пакет документов, вам предстоит заключить договор с финансовой организацией и открыть счета для каждого сотрудника. После этого банк выпустит необходимое количество дебетовых карт, которые будут отправлены на ваше предприятие. А на ваш номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с комбинацией логина и пароля. Последний необходимо обязательно сменить в течение 3-х дней, после получения.

Как войти в личный кабинет на портале zp.alfabank.ru

Для того, чтобы войти в кабинет «Альфа-Банк Азон», на странице регистрации введите полученные ранее логин и пароль, нажмите клавишу «Войти». После этого откроется страница, предлагающая сменить присланные данные на личную комбинацию.

Если вы потеряли свой пароль, его можно легко восстановить. Для этого свяжитесь со своим личным менеджером. После авторизации вам откроется личная страница онлайн-кабинета, где вы увидите меню, которое находится слева на экране. Все важные информационные сообщения появляются сверху бегущей строкой.

Возможности личного кабинета АЗОН

Войдя в кабинет, вам откроются все возможности по управлению денежными средствами и начислению зарплаты своим сотрудникам. В этом вам помогут следующие инструменты:

• Выгрузка из реестра 1С непосредственно в кабинет.
• Просмотр всей информации о сотрудниках своего предприятия.
• Перевод денежных средств на зарплатные счета работников.

Как зарегистрировать своих сотрудников

В онлайн-кабинет «Альфа-Банк Азон» вы сможете зарегистрировать всех своих работников самостоятельно. Для этого выполните следующие действия:

1. Шаг первый – откройте пункт меню «Сотрудники».
2. Шаг второй – выберите необходимый файл в появившемся окне, нажмите кнопку «Открытие».

Если документ заполнен неправильно, появится информационное сообщение с указанием допущенной ошибки. После ее устранения, повторите загрузку.

Если вы хотите посмотреть информацию о своих работниках, нажмите на вкладку «Список сотрудников». Для обновления списка необходимо поставить статус «Черновик».

Чтобы занести информацию о сотруднике вручную, откройте раздел «Регистрация сотрудников». После заполнения всех информационных полей, кликните клавишу «Сохранить». Если есть необходимость внести правки, сделать это можно в черновике. Не забудьте сохранить все изменения.

Текущий статус черновика возможно изменить, подтвердить, удалить или распечатать.

Если вы открываете счет для нового сотрудника, измените состояние записи, кликнув по клавише «Подготовить к отправке».

Все выбранные анкеты получают статус «Готов к отправке». В дальнейшем их можно отправить в банк, отредактировать, при наличии ошибок, или отправить на печать.

Как выгрузить счета в онлайн-кабинет

Кредитная организация постоянно улучшает работу веб-кабинета, дополняя его новыми функциональными возможностями. В настоящее время вы можете выгружать информацию о зарплате из 1С сразу в онлайн-кабинет, где она распределяется автоматически по каждому сотруднику.

Информация о счетах выгружается сразу после их открытия, без обязательного уведомления об этом кредитной организации. Все остальные действия также не вызовут у вас никакого затруднения.

В разделе «Новые счета» вы можете создать новый отчет, чтобы потом отправить его в бухгалтерию. Установив требуемые параметры, нажмите клавишу «Выгрузить счета».

Как сформировать зарплатную ведомость

Зарплатную ведомость можно заранее загрузить из файла формата EXML, находящегося в программе 1С. Если система обнаружит ошибку, необходимо его отредактировать, после чего загрузить еще раз. Далее ему будет присвоено состояние «Черновик».

Помимо этого, вы можете добавить ведомость вручную. Делается это следующим образом:

1. Шаг первый – открываете вкладку «Ведомости».
2. Шаг второй – нажимаете «Добавить ведомость».
3. Шаг третий – в окне «Основание операций» выберете «Начисление заработной платы».
4. Шаг четвертый – добавьте персональные данные о своем сотруднике, пропишите сумму, которая должна быть зачислена на его счет.

Не отправленные ведомости имеют статус «Черновик». Далее их нужно подписать. Делает это уполномоченный сотрудник, обладающий таким правом. После внесения соответствующих изменений ему необходимо кликнуть клавишу «Подписать».

Далее уполномоченному сотруднику приходит сообщение на телефон, в котором содержится проверочный код, который необходимо ввести, чтобы ведомость отправилась в банк. Текущий статус документа отражается в окне «Комментарии».

Как уволить работника через онлайн-кабинет

С помощью веб-кабинета вы можете провести операцию по увольнению сотрудника. Сделать это можно, загрузив заранее подготовленный документ. Также существует второй способ – вручную. Делается по следующему алгоритму:

• Шаг первый – откройте раздел «Сотрудники».
• Шаг второй – поставьте галочку напротив нужного сотрудника из списка.
• Шаг третий – кликните «Уволить».

После увольнения, бывшим сотрудникам кредитная организация изменит условия обслуживания в автоматическом режиме. Операцию необходимо обязательно подтвердить кодом, который придет уполномоченному лицу в сообщении.

Как добавить нового пользователя в систему

Онлайн-сервис позволяет добавлять новых пользователей, используя инструменты кабинета. Для этого ответственному сотруднику необходимо открыть вкладку «Пользователи» и ввести данные в открывшуюся форму. Здесь также прописываем, какие права будет иметь данный работник. После указываем номер телефона ответственного сотрудника, которому придет проверочный код.

Клиентская поддержка пользователей Альфа Зарплата Онлайн

Любой пользователь зарплатного кабинета может получить квалифицированную консультацию от сотрудника банка по телефону:

1. 8-495-755-5858 – Москва и МО.
2. 8-800-100-7733 – остальные регионы.

Получить некоторую информацию можно также в самом кабинете, открыв вкладку «Помощь», а именно:

• Полный список банковских услуг с подробным описанием.
• Перечень требуемых документов.
• Расположение терминалов и банкоматов.

Также все клиенты банка могут принять участие в бесплатных семинарах, проводимых кредитной организацией. В них рассказывается о нововведениях, дают ответы на самые популярные вопросы.

Для юридических лиц банк создал дистанционный сервис «Альфа-Зарплата Онлайн», предназначенный для автоматического расчета и зачисления заработной платы на карты сотрудников. На официальной странице АЗОН вход в Альфа-Банк осуществляется только с паролем. При этом устанавливать какое-либо специальное программное обеспечение не требуется.

Зачем нужен АЗОН от Альфа-Банка

Зарплатные проекты — новая и комфортная финансовая услуга для клиентов банка. Руководитель предприятия получает удобный сервис, а работники — своевременную оплату труда на карту и ряд приятных бонусов, возможностей.

Перечисление зарплаты на банковские карты упрощает труд сотрудникам бухгалтерии и топ-менеджерам крупных корпораций. Финансовая организация предлагает партнерам комфортный сервис по предоставлению подобных услуг — АЗОН.

Данный проект ориентирован на директоров крупных предприятий, владельцев малого и среднего бизнеса.

Цель сервиса — оптимизировать отношения партнера с банком и сотрудниками. Зарплатная услуга позволяет удаленно мониторить денежные передвижения и совершать финансовые операции.

Среди похожих продуктов других организаций сервис АЗОН во многом выигрывает. Он предоставляет возможность выполнять основные операции, такие как формирование зарплатных ведомостей и др.

АЗОН надежно защищен и полностью избавляет от финансовых операций, которые раньше возможно было произвести лично в банковских офисах. Интерфейс программы понятный, удобный, легкий в использовании. Для директоров фирм «Альфа-Зарплата» является надежным средством взаимодействия с банком.

Перечисление зарплаты на банковские карты упрощает труд сотрудникам бухгалтерии и топ-менеджерам крупных корпораций. Финансовая организация предлагает партнерам комфортный сервис по предоставлению подобных услуг — АЗОН.

Данный проект ориентирован на директоров крупных предприятий, владельцев малого и среднего бизнеса.

Цель сервиса — оптимизировать отношения партнера с банком и сотрудниками. Зарплатная услуга позволяет удаленно мониторить денежные передвижения и совершать финансовые операции.

Среди похожих продуктов других организаций сервис АЗОН во многом выигрывает. Он предоставляет возможность выполнять основные операции, такие как формирование зарплатных ведомостей и др.

АЗОН надежно защищен и полностью избавляет от финансовых операций, которые раньше возможно было произвести лично в банковских офисах. Интерфейс программы понятный, удобный, легкий в использовании. Для директоров фирм «Альфа-Зарплата» является надежным средством взаимодействия с банком.

Условия предоставления услуги

Стать партнером зарплатного сервиса сможет любое юридическое лицо, крупное или мелкое предприятие, индивидуальный предприниматель.

Управление им возможно дистанционно на сайте банка посредством страницы АЗОН.

Для подключения нет необходимости приобретать какое-либо дополнительное оборудование или новое техническое оснащение. Достаточно подписать соглашение с банковской организацией и мониторить перечисление и выплаты зарплат в аккаунте фирмы.

В проекте разработчики программы объединили выгодные условия для рабочих, бухгалтерского персонала и директоров. Участвовать в партнерском сервисе возможно, имея уже открытый расчетный счет, но допускается и без него.

Для подключения услуги владельцу открытого расчетного счета не нужно посещать банк. Достаточно обратиться к личному представителю финучреждения посредством звонка в офис.

При присоединении к партнерскому сервису директор фирмы заполняет анкету на сайте, делает заявку онлайн на выпуск платежных средств для рабочих с логотипом фирмы и производит начисление заработной платы.

Личный кабинет в АЗОН предоставляется бесплатно компаниям, которые являются участниками проекта. Заказать персональный идентификатор к полной версии портала возможно, обратившись к личному представителю сопровождения в финансовой организации.

Как войти в «Личный кабинет» АЗОН

На главной странице зарплатного проекта есть подробная инструкция по использованию АЗОН, где доступным языком описаны параметры получения услуги и функции сервиса.

Заключив контракт на подключение, нужно оформить необходимый пакет документов, изготовить средства платежей для сотрудников.

Вначале партнеру выдаются временные параметры для входа в зарплатный профиль, которые действительны 3 суток. Далее необходимо придумать свои логин и пароль. Услуги «Альфа-Зарплаты Онлайн» на портале финансовой организации доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Что требуется для входа

Чтобы войти в АЗОН, необходимо:

1. Пройти авторизацию на официальной странице сайта, ввести временные идентификаторы.
2. Указать код из СМС, вписав его в соответствующую строку.
3. Изменить логин и пароль на постоянные.

Каждое посещение зарплатного сервиса сопровождается СМС-подтверждением для безопасности. При замене или утрате номера нужно срочно обратиться в службу технической поддержки банка и поставить в известность ведущего сотрудника.

При утрате идентификаторов создать новые возможно, прибегнув к помощи закрепленного за клиентом специалиста финансового партнера. В профиле есть удобная навигация по группам меню, а вверху выделена важная информация для топ-менеджера, бухгалтера.

Для незарегистрированных клиентов существует предложение об использовании демоверсии.

Интерфейс ЛК

Войдя впервые в систему, необходимо ознакомиться с основными функциями сервиса «Альфа-Зарплата Онлайн». Настроить его интерфейс возможно в аккаунте предприятия.

Как пользоваться сервисом

АЗОН предоставляет следующие услуги:

• дистанционный мониторинг времени поступления денег на расчетный счет организации;
• автоматизированное зачисление заработной платы на банковские платежные средства служащих фирмы;
• ознакомление с параметрами ежемесячных начислений сотрудников;
• автоматическую реестровую выгрузку из программы «1С: Бухгалтерия».

При первом посещении сервиса необходимо:

• ввести идентификаторы, предоставленные при заключении договора;
• в целях безопасности сменить пароль.

Для предотвращения умышленного взлома системы посторонними лицами программа несколько раз потребует ввести защитные ключи.

В разделе проекта «Альфа-Зарплата» предусмотрены пошаговые инструкции для изучения работы программного обеспечения.

Директор предприятия должен определить круг осведомленных людей, выставить им параметры доступа в зарплатный проект согласно исполняемым обязанностям.

Функции «Альфа-Зарплаты»

При помощи АЗОН бухгалтер и кадровый сотрудник совершают некоторые операции:

• производят начисление заработной платы;
• регистрируют в проекте новых служащих, наделяют их необходимыми полномочиями;
• убирают из списка уволенных и сокращенных рабочих;
• выполняют ряд функций по документообороту;
• формируют зарплатные ведомости;
• выгружают счета на оплату;
• используют опции, которые экономят время и силы руководителя и сотрудников бухгалтерского отдела организации.

Единый платежный сервис помогает совершать расчетно-кассовые операции без счета и независимо от места пребывания сотрудника. Транзакцию можно отследить дистанционно в сервисе АЗОН.

Добавление сотрудников

В сервисе АЗОН можно регистрировать сотрудников фирмы. Для внесения в базу данных вновь прибывшего рабочего нужно войти в раздел «Персонал», который доступен на панели управления, далее указать интересующий файл.

При обнаружении в нем неполадок система выдает сообщение об ошибке. Нужно устранить проблему в документе и еще раз попытаться сохранить его в базе данных АЗОН. Программа совместима с форматом документов EXML, загружаемых из сервиса 1С.

Личная информация о рабочих организации находится в разделе «Список сотрудников». Обновление количества и списка служащих происходит через присвоение статуса «Черновик».

Есть возможность добавления вручную данных новых служащих. Для этого нужно перейти во вкладку «Регистрация сотрудников». Заполнив все предложенные поля, важно сохранить добавленные данные.

Внести изменения возможно посредством «Черновика» с дальнейшим сохранением нового файла, редактируемые данные — менять по одному или целым архивом. Существует 3 статуса «Черновика», которые могут напечатать его, сохранить, удалить.

Для открытия счета нового работника необходимо провести корректировку данных и нажать кнопку «Подготовить к отправке», далее сохранить анкетную информацию и скинуть ее в финансовую организацию или изменить, если найдены недочеты.

Выгрузка счетов

При разработке АЗОН программисты учли ее совместимость и интеграцию с 1С, которая является главным способом учета в корпорациях.

Выгрузку счетов может осуществлять бухгалтер предприятия, а начислять заработную плату — АЗОН в автоматическом режиме по заданным параметрам.

Эта услуга упрощает взаимодействие между партнером и банковским предприятием, позволяет сократить штат бухгалтеров организации. Во вкладке «Новые счета» есть возможность создать необходимые для банка отчеты.

После выставления параметров исходных данных следует выгрузить счета.

Формирование ведомостей

Создать ведомости по зарплате в сервисе возможно, экспортируя данные из 1С в EXML-формате.

Если возникают какие-либо ошибки, программа предупреждает. Устранив недочеты, нужно повторить загрузку файла. Далее он сохраняется в базе данных АЗОН в качестве «Черновика». Бланк возможно создать вручную во вкладке «Добавить ведомость».

Перейдя во вкладку «Основные операции», следует открыть подраздел «Начисление заработной платы». Здесь важно внести корректировки и дополнения и изменить сумму оплаты служащим.

Ведомость, которая не поступила в обработку, считается черновиком и активируется нажатием на кнопку «Готово к подписанию». Далее необходимо подтверждение подписи с помощью телефонного СМС-кода назначенным сотрудником или топ-менеджером.

Завершив все процедуры корректировки, файл важно отправить в финансовую организацию на обработку. Текущее состояние ведомостей возможно мониторить в разделе «Комментарии».

В «Шаблонах» объединены виды ведомостей на зарплату. Клиент может выбрать удобный вариант. При присутствии ошибочных данных в счетах или вычетах система распределит эти суммы по корректным счетам, учитывая установленные базовые правила.

Увольнение сотрудников

При увольнении работника «Альфа-Зарплата» автоматически отражает данный факт после подписания руководителем организации приказа и внесения его исходных сведений в систему АЗОН. При необходимости удалить работника вручную нужно перейти в подраздел «Сотрудники» и поставить напротив фамилии человека статус «Уволен». Новые сведения важно сохранить.

Сервис автоматически произведет все изменения в отношении уволенного и поменяет зарплатные опции обслуживания и льготные условия всех его счетов и карт, которые предоставляются согласно партнерскому проекту с банковской организацией.

Увольнение рабочего должен подтвердить директор посредством электронной подписи и СМС-кода.

Данный сервис нужен во избежание случайного увольнения служащего или чьих-либо преднамеренных несанкционированных действий в системе.

Добавление новых пользователей

Для внесения изменений в зарплатную программу сервиса, касающуюся пользователей, предусмотрен ряд соответствующих функций, который доступен во вкладке «Пользователи».

При включении нового человека указываются предоставленные ему в сервисе права, номер сотрудника для подтверждения доступа с помощью СМС-кода.

Тарифные планы на АЗОН

Пользуются большим спросом тарифы «Бизнес-выбор» и «Все включено».

Можно оплачивать услуги сервиса АЗОН каждый месяц или приобрести годовое обслуживание. При внесении средств за 9 месяцев 3 даются в подарок.

Такие сервисы, как онлайн-интерфейс и СМС-оповещение, предоставляются бесплатно. Отсутствует комиссия за изготовление карт, заключение договора на обслуживание, начисление заработных плат. В случае отсутствия у партнера счета, банковский сотрудник может самостоятельно посетить организацию, оказать помощь в подключении АЗОН.

Преимущества зарплатного проекта от Альфа-Банка

Банковский продукт АЗОН предоставляет владельцам карт и руководителям корпораций большой спектр услуг и преимуществ.

Зарплатный проект позволяет:

• сократить комиссионные расходы и время при наличии филиалов в разных областях РФ, странах ближнего и дальнего зарубежья;
• оперативно перечислять ЗП сотрудникам фирм;
• максимально быстро обрабатывать информацию;
• выпускать дизайнерские карты с корпоративной символикой;
• защитить систему протоколами шифрования и многоступенчатыми паролями.

Для начальника

Для топ-менеджеров и директоров предприятий существует ряд привилегий:

• бескомиссионное снятие наличных за рубежом;
• пониженная стоимость валютных средств;
• предоставление АльфаБанком страхования жизни;
• посещение VIP-залов в аэропортах всего мира;
• банковские бонусы для директоров;
• полезные функции мониторинга начисления и выплаты зарплат работникам фирмы;
• финансовая безопасность и отсутствие расходов на перевозку денег;
• автоматическое зачисление зарплат по шаблонам.

Для бухгалтерского отдела

Для бухгалтеров имеется ряд преимуществ в работе сервиса:

• дистанционное начисление зарплат;
• длинный банковский день;
• быстрая обработка информации о сотрудниках;
• упрощенные начисление и выдача заработной платы;
• отсутствие необходимости посещать банковскую организацию и держать в штате большое количество бухгалтеров;
• дистанционный характер всех операций.

Для рядовых сотрудников

При приеме служащего необходимо внести его персональные данные в АЗОН.

Для этого рабочий должен:

• заполнить заявку на изготовление карты онлайн;
• подписать документы в офисе банка;
• сообщить реквизиты бухгалтеру.

Служащим, получающим зарплату посредством АЗОН, предлагаются выгодные условия и преимущества для дебетовой карты, пониженные процентные ставки по кредитам, кэшбэк.

Недостатки АЗОН

Зарплатный проект АЗОН является лучшим продуктом на финансовом рынке РФ. У него есть свои плюсы и минусы. Его недостатком на сегодня является отсутствие возможности активировать зарплатное платежное средство онлайн.

Как подключиться к проекту

К АЗОН разрешается подключиться 2 способами:

• сделать звонок в финансовую организацию;
• посетить банк.

Подача заявки

Подать заявление на сотрудничество с банком по зарплатному проекту можно на сайте АЗОН. Доступен выезд банковского специалиста на предприятие с целью заключения партнерского зарплатного договора.

На все вопросы по сервису призваны ответить специалисты системы «Альфа-Консультант»:

• 8 (800) 100-77-33 — региональный;
• 8 (495) 755-58-58 — для Москвы.

Новым партнерам необходимо обратиться с заявлением на странице «Альфа-Зарплаты», посетить офис финансовой организации с целью подписания документов.

Клиент получает возможность выбора зарплатного проекта с открытием счета или без него. В первом случае все операции АЗОН совершаются дистанционно.

Пакет документов

После одобрения заявления директор фирмы должен лично посетить офис банка с пакетом документов.

При себе нужно иметь:

• заявление на оказание АЗОН-услуг;
• учредительные и правоустанавливающие документы предприятия;
• заявления от каждого работника фирмы на изготовление платежного средства с логотипом организации.

Служба поддержки «Альфа-Зарплаты»

Проект АЗОН оснащен технической поддержкой.

При возникновении нештатных ситуаций следует обратиться по номерам:

• 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и МО;
• 8 (800) 100-77-33 для регионов.

В системе АЗОН существует раздел «Помощь», сгруппированный по нескольким направлениям:

• информация о банковской продукции;
• список документов и ближайших банкоматов.

Для повышения уровня взаимодействия с системой АЗОН банковские сотрудники периодически транслируют обучающие курсы. Семинары, конференции не только совершенствуют навыки работы с сервисом, но и сообщают пользователям о новых программных версиях и уникальных функциях.

Скидки для держателей карт

Для держателей средств платежей существует ряд бонусов и преимуществ, предоставляемых Альфа-Банком:

• бесплатное обслуживание системами Visa Classic, MasterCard Standart;
• выбор по желанию золотой или платиновой карты (для топ-менеджеров — карты VIP-уровня);
• моментальная бесплатная замена утраченной карты;
• выпуск до 5 дополнительных карт в разной валюте (RUR, USD, EUR, GBR, CHF);
• 6% годовых на остаток по счету «Накопилка»;
• возможность подключения кобрендовой карты со скидками магазинов, авиакомпаний;
• упрощенное получение кредита;
• сниженная процентная ставка по кредиту — 6,5%;
• бесплатные сервисы АЛБО и «Альфа-Мобайл»;
• низкий процент за обналичивание в иных банкоматах;
• кешбэк 2% за оплаченные по карте покупки.

За отдельную плату можно подключить карты с преимуществами от таких партнеров, как:

• «Перекресток»;
• «Пятерочка»;
• «Аэрофлот»;
• РЖД.

Они предоставляют привилегии и скидки в партнерской сети.

Альфа-партнерам доступны новейшие дистанционные услуги, например зарплатный сервис «zp alfabank», позволяющий директорам организаций реализовать планы по управлению средствами на расстоянии. АЗОН вместе с «Альфа-Кликом» являются незаменимыми помощниками в построении бизнес-структуры и управлении ей.

Альфа Банк существует на рынке больше 30 лет. Компания предлагает множество финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Учреждение отличается высокими стандартами обслуживания клиентов. Альфа Банк запустил множество электронных площадок, с возможностью отдаленного взаимодействия с пользователями.

АЗОН – это интернет-сервис, обеспечивающий дистанционное управление зарплатным проектом. Он удобен тем, что не требует установки дополнительного ПО и использования специфического оборудования. Система, которая размещается по адресу zp.alfabank.ru, многофункциональна и безопасна. Вход с паролем на площадку доступен для всех зарегистрированных пользователей.

Вход

Чтобы войти на электронную площадку АЗОН, придерживайтесь инструкции:

1. Посетите официальный сайт Альфа Банка – https://alfabank.ru/.
2. В верхней части сайта перейдите во вкладку «Малому бизнесу и ИП».
3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-Банк», после чего активируется выпадающий список. Выберите «Альфа-Зарплата».



4. Введите логин и пароль, которые получили в смс-сообщении.



5. Нажмите «Войти».
6. Система предложит сменить пароль. Укажите старую, после чего введите новую комбинацию. Сохраните изменения.

На заметку:
Чтобы сразу открыть площадку «Альфа Банк Зарплата», перейдите по ссылке https://zp.alfabank.ru/.

Подключение ЛК

Если компания является зарплатным клиентом Альфа Банка, для подключения ЛК АЗОН достаточно связаться с менеджером. Можно обратиться в службу поддержки. Если юрлицо не оформляет заработную плату через указанный сервис, нужно подать заявку на подключение:

1. Перейдите по ссылке https://alfabank.ru/sme/salaryproject/#Open-Account.
2. Введите номер своего мобильного и нажмите «Продолжить».



3. Повторно введите номер телефона и нажмите «Войти».
4. Укажите ИНН компании, после чего ее данные загрузятся автоматически.



5. Проверьте корректность загруженных данных. В частности, укажите, совпадает ли место введения бизнеса (местонахождение руководителя) с юридическим адресом компании.
6. Проверьте правильность введенного телефона и укажите адрес электронной почты.



7. Выберите город обслуживания.
8. Нажмите «Продолжить».
9. Введите код из смс для подтверждения номера телефона.



10. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить создание заявки на подключение услуги.

Восстановление или смена пароля

При выявлении проблем с входом в ОЗОН обратитесь к персональному менеджеру. Попросите его восстановить доступ в ЛК.

Возможности

Личный кабинет АЗОН открывает перед пользователями широкие возможности:

• просмотр актуальной информации относительно зачисления и перераспределения заработной платы;
• выгрузка документов и баз данных из программы 1С;
• перераспределение денег по счетам в автоматическом режиме.

В ЛК АЗОН доступна информация как по существующим, так и по уволенным сотрудникам

Через ЛК можно регистрировать новых сотрудников. Чтобы оформить данные о новом работнике, на боковой панели инструментов выберите «Сотрудники». Появится окно, где выберите путь к файлу с необходимой информацией (в виде таблицы Excel). Если документ заполнен неверно, появится соответствующее сообщение. Необходимо внести нужные изменения в файл и загрузить файл повторно.

Данные о работниках можно вносить вручную. Для этого необходимо перейти во вкладку «Регистрация». После внесения запрашиваемой информации кликайте «Сохранить».

На заметку:
Оценить возможности АЗОНа можно, открыв демоверсию сервиса. Для этого воспользуйтесь ссылкой https://zp.alfabank.ru/demo/protected/employees.jsf.

Вопрос-ответ

Не получается войти в систему АЗОН. Что делать?

Проверьте правильность ввода логина и пароля. Если все хорошо, попробуйте авторизоваться через другой браузер. Обязательно обновите его до последней версии. Если доступ заблокирован, обратитесь в службу поддержки.

Можно ли работать с электронным сервисом АЗОН через смартфон?

На смартфоне в АЗОН можно войти через любой браузер. Мобильной версии сервиса нет. Но учтите, работать с ЛК на компьютере удобнее. Можно сразу подгружать файлы из 1С и вносить изменения в данные сотрудников.

Телефон горячей линии

Чтобы решить вопросы, связанные с функционированием ЛК АЗОН, используйте следующие контакты:

Телефон поддержки для клиентов из Москвы	8 (495) 755-58-58
Телефон для клиентов из регионов	8(800)100-77-33
Адреса офисов	https://alfabank.ru/office/moscow/map/
Обратная связь	https://alfabank.ru/feedback/support/