Oxygen assistance страховая компания отзывы - Контакты компаний и предприятий

Ещё несколько лет назад многие российские страховые компании сотрудничали с весьма надежной французской компанией AXA Assistance. Однако череда экономических кризисов заставила страховщиков отдавать предпочтение дешевизне, а не качеству услуг.
Не смотря на то, что отзывы путешественников об AXA Assistance, в большинстве своем, позитивные, а компания является одним из лидеров на европейском и мировом рынках страхования, в России у ассистанса, до недавнего времени, был только один партнер. До ноября 2018 года это была страховая компания ERGO, полисы которой пользовались большим спросом, хотя и имели немало минусов.

После прекращения сотрудничества с ERGO, три компании (AXA Assistance, Абсолют Страхование и Polis812) разработали новый продукт — Polis AXA (в настоящее время — Polis Oxygen), который во многом превосходит ERGO (страхуется лихорадка Денге и солнечные ожоги, включен активный отдых и травмы на мотоцикле/мопеде).

С 26 декабря 2018 года единственная страховка с AXA Assistance — это Polis AXA. Эксклюзивное право оформления — Polis812.

С 3 октября 2020 года с AXA Assistance (Oxygen Assistance) начала сотрудничать ещё одна страховая компания — Русский Стандарт. Эксклюзивное право оформления — Polis812.

С 20 сентября 2019 года AXA Assistance работает в России под новым брендом Oxygen Assistance, а страховки продаются под названием Polis Oxygen.

Иногда AXA Assistance фигурирует в качестве ассистанса по страховкам, которые прилагаются к картам некоторых банков.

Положительные отзывы

Абсолютное большинство путешественников, которым пришлось воспользоваться страховкой с ассистансом AXA, получают быструю, адекватную помощь и оставляют позитивные отзывы. В частности, туристы отмечают скорость принятия решения о направлении в медицинское учреждение. В отличие от российских ассистансов, у AXA на поиск подходящей клиники уходят не часы и сутки, а, как правило, 10-30 минут.

Ещё один несомненный плюс в работе ассистанса — возможность вызова врача на дом, как в Европейских странах, так и в Таиланде (партнерство с Doctor on call).

А вот те, кто уже имел дело с недобросовестными ассистансами, высоко оценивают отсутствие бюрократии и проволочек у AXA. Сотрудники компании стараются не отмахнуться от клиента, а решить любые вопросы, как можно, скорее.

Негативные отзывы

Об AXA Assistance, как и о любой другой сервисной компании, можно найти и отрицательные отзывы. Правда, об AXA их совсем мало.
Вот, к примеру, отзыв женщины, которая осталась недовольна тем, что страховая компания ERGO потребовала у нее перевод на русский язык документов, подтверждающих расходы при самостоятельном обращении к врачу во Франции.

Честно говоря, претензия к ERGO необоснованная, поскольку о необходимости перевода документов на русский язык прямо сказано в Правилах страхования.

Всем ли отзывам можно верить?

Отзывы путешественников о страховых и ассистанских компаниях — лучшая характеристика их надежности и добросовестности. К сожалению, в последнее время фальсификация отзывов приобретает массовый характер. Компании, которые не имеют настоящих положительных отзывов, хвалят себя сами, размещая липовые отзывы о своей работе.
Некоторые сайты, на которых можно высказывать мнения о страховках, отслеживают фальшивые отзывы, там можно увидеть такие сообщения администраторов:

Поскольку наш рейтинг ассистансов и рекомендации страховок, в значительной мере основываются на отзывах, мы всегда проверяем их достоверность. Кроме того, мы учитываем инсайдерскую информацию, получаемую от участников страхового рынка.

Если вы изучаете отзывы о страховках на сайтах, где их подлинность не проверяется, обратите внимание на основные признаки фальшивых отзывов:

— Отзыв не содержит подробностей. Людям, которые рассказывают то, о чем не имеют представления, трудно придумывать детали;

— При размещении отзывов на форумах, у авторов мало предыдущих сообщений, либо аккаунт вовсе новый;

— Отзыв создает впечатление умственной отсталости автора. На биржах фрилансеров, где нанимают «писателей отзывов», такая работа оценивается в 15-20 руб. и человек, имеющий каплю мозгов, за неё не возьмется;

— Явные несуразности. Например, в одном из липовых отзывов рассказывалось про то, что для лечения перелома, полученного «в Самуи», автора, якобы, отправили самолетом в клинику в Бангкоке. Если бы фальсификатор бывал на Самуи, он был бы в курсе, что это остров и написал бы «на Самуи», а не «в Самуи». Кроме того, на острове имеется несколько госпиталей, где могут не только наложить гипс, но и провести сложные операции, поэтому ни одна страховая компания не стала бы тратиться на транспортировку пострадавшего в Бангкок.

[свернуть]

Страховка с AXA Assistance (Oxygen Assistance): плюсы и минусы

На сайте Polis812 для Polis Oxygen можно выбрать одну из четырех программ страхования: A, B, C и Polis-Oxygen-PREMIUM (для Таиланда и некоторых других стран доступна только программа Premium).
Первые три подойдут для тех, кому нужна страховка для Шенгенской визы — дешевая, но не просто бумажка для соблюдения формальностей, а с возможностью получить медицинскую помощь, если таковая потребуется.

Кроме очевидных плюсов, страховки с ассистансом Oxygen имеют и минусы:
— Полис нельзя оформить после выезда за границу;
— Для Таиланда страховка оформляется на срок не более, чем 3 недели;
— Для детей применяются повышающие коэффициенты.

Страховка Polis-Oxygen-PREMIUM

Самое интересное предложение компании Polis812 — программа POLIS-Oxygen-PREMIUM.
Эта программа будет интересна тем, кто покупает полис, прежде всего, для получения качественной медпомощи, а не визы.
Кроме суммы страхового покрытия 50 000 €, предусмотрено приоритетное обслуживание и право самому выбирать клинику для лечения из имеющихся вариантов. Такие возможности на российском рынке страховых услуг не предлагает больше никто.

А вариантов выбора лечебных учреждений, кстати, очень много, поскольку Oxygen Assistance имеет договора с десятками тысяч клиник в более, чем 200 странах.
В частности, в Таиланде Oxygen сотрудничает с известной сетью Bangkok Hospital.
На Бали и острове Ява — International Tourist Medical Service.
В Сиануквиле — CT Clinic.
В Испании — Doctor Home Visit24 и Hospital Quiron.
В Германии — Arzt Ruf 19 257.
На горнолыжных курортах Финляндии — BENE FINLANDIA.

Информация о компании AXA Assistance

Компания AXA Assistance основана в 1959 году во Франции. Входит в одну из самых крупных в мире страховых групп AXA Group, чья история началась в 1816 году.
В настоящее время AXA Assistance имеет филиалы в 34 странах (Италия, Греция, Турция, Испания, Таиланд, Индия, Китай, США, Канада, Чили, Сингапур и др.) и договора с 40 000 медицинских учреждений в 200 странах.

Филиалы AXA Assistance

Страховки с ассистансом AXA можно оформить только на Polis812.
Официальный сайт ассистанса www.axa-assistance.ru

Если информация была вам полезна, поделитесь в соцсетях:

Рейтинг страховок для путешествий

х 2 — означает двукратное увеличение стоимости для детей или при включении опции, которую можно добавить только заплатив дополнительно.
Зеленым цветом выделены лучшие ассистансы, либо предпочтительные, если их несколько.

Страховка	Активн. отдых	Цена детям	Хрон. болезни	Аллергия	Визиты в клинику	Денге	Ассистанс	Где купить
Евроинс (ERV)	Да	х 1	100 %	Да	Любое	Да	Savitar	Polis812
Tripinsurance	Да	х 2	3000 €	Да	Любое	Да	Tripinsu- rance	Tripinsurance
Polis Oxygen	Да	х 2	1000 $	Да	Любое	Да	AXA	Polis812
Альфа	Да	х 2	1000 $	Да	Любое	Да	Savitar Class Best Service	Polis812 Сравни.ру Cherehapa
Русский Стандарт	Да	х 2	100 %	Да	Любое	Да	AXA	Polis812
Согласие	х 1,3	х 5	5000 €	Да	Любое	Нет	Savitar Balt AP Companies Best Service	Polis812 Polis812 Cherehapa
Тинькофф	х 2	х 1,5	100 %	Да	Не более 3	Да	Europ Europ	Сравни.ру Cherehapa
Абсолют	х 2	х 2	1000 $	Да	Любое	Да	Savitar Balt Europ Savitar	Polis812 Polis812 Polis812 Cherehapa
Гайде	х 3	х 10	Нет	Да	Не более 2	Нет	Savitar	Polis812
Совкомбанк	х 2	х 3	2000 $	Да	Не более 2	Да	Class	Cherehapa
Арсеналъ	х 2	х 1	1000 $	Да	Любое	Нет	Balt Balt	Cherehapa Сравни.ру
Intouch	Да	х 2	1000 $	Да	Любое	Да	Class	Сравни.ру
РЕСО	х 2,5	х 2	3000 €	Нет	Любое	Да	Europ Europ	Сравни.ру Cherehapa
Сбербанк	Да	х 2	1000 €	Да	Любое	Да	Europ Europ	Сравни.ру Cherehapa Polis812
МАКС	х 1,3	х 1,5	Нет	Нет	Не более 2	Да	Balt	Сравни.ру
Zetta	х 1,3	х 4,25	1000 €	Нет	Любое	Да	AP Companies	Cherehapa
ВСК	х 1,5	х 2	1000 €	Нет	Не более 2	Да	MedAssist	Cherehapa Polis812
ВТБ	Да	х 1	1000 €	Да	Любое	Да	GVA GVA	Сравни.ру Cherehapa
Ренессанс	х 2	х 1,5	1000 $	Да	Любое	Да	Class Class GVA	Сравни.ру Cherehapa Polis812
Ингосстрах	Да	х 2	5 %	Да	Любое	Да	Smile Remed	Сравни.ру Cherehapa
Энергогарант	Да	х 1,5	Да	Да	Не более 2	Нет	Smile	Cherehapa
Барс Банк	Да	х 2	Нет	Нет	Любое	Да	GVA	Polis812

Как оформить страховку на агрегаторах: Polis812, Cherehapa, Сравни.ру

Источник

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной страховой и асистансом.

Меня зовут Селиванов Алексей 23.01.86г, данная ситуация происходит прямо сейчас.

Нахожусь во Вьетнаме, город Хошимин.

ПОЛИС ПУТЕШЕСТВЕННИКА / Travel Insurance Policy No 003-214-8888-989473/22

Сервисный центр / Assistance Company — OXYGEN Assistance

28.11.22г
Обратился в страховую, так как гулял по городу, подскользнулся и почувствовал резкую боль в области паха с правой стороны.
28.11.22г
Меня направили в клинику CarePlus.
После осмотра, врач поставила диагноз — мышечный спазм, выписала таблетки на 7 дней и отправила домой.

05.12.22г
Обратился в страховую еще раз.
Ситуация ухудшилась, боль стала невыносимой, невозможно было наступать на ногу, каждый раз была острая боль в области пахасустава с правой стороны.
Страховая отправила меня в ту же клинику, но врач не смогла мне помочь, т.к для постановки диагноза нужно было МРТ.

3 дня я ждал пока страховая и сервисный центр получат документы из клиники, чтобы направить меня на МРТ. Причем сервисный центр заявил, что МРТ вообще не входит в мой полис и мне в МРТ отказано (скриншоты переписки приложу ниже). По итогу я сам ездил на такси несколько раз в клинику и просил персонал направить необходимые документы в страховую. После чего мне назначили МРТ.

08.12.22г
Мне наконец то сделали МРТ и врач из той же клиники CarePlus озвучила диагноз, воспаление правого тазобедренного сустава и коксартроз обоих суставов.
Выписала таблетки на следующие 10 дней и отправила домой.

18.12.22г
Снова обратился в страховую, ситуация не изменилась, боль была такая, что я еле передвигался, лечение не работало.

Новый визит к врачу страховая и сервисный центр, согласовывали еще двое суток.

20.12.22г
Меня направили в другую клинику, местную вьетнамскую, врач ревматолог меня осмотрел и сказал, что у меня воспаление правого тазобедренного сустава, которое уже месяц никто правильно не лечил. Выписал таблетки на 7 дней и предупредил, что через неделю необходимо будет снова его посетить, чтобы проверить работают ли таблетки или стоит назначить альтернативное лечение.

27.12.22г
Состояние ноги стало улучшаться, по сравнению с тем что было 20.12.22 стало лучше.
На ногу наступать уже могу, хоть и с болезненными ощущениями.

Написал о повторном приеме к врачу ревматологу. Очевидно, что его лечение работает и стоит его продолжать.
НО
Получил ответ от сервисного центра, что вся необходимая помочь мне была оказана, дальше лечитесь за свой счет.
Страховая же заявила что у меня хроническое заболевание, которое они не собираются лечить.

Что в итоге?
Собственно никто и не просит лечить коксартроз, боль вызывает не он.
Боль вызывает воспаление вокруг тазобедренного сустава в результате травмы(подскользнулся)

Как только стало чуть лучше, меня просто послали лечиться за свой счет, с полисом Премиум С и покрытием 50000 евро

Координация между Страховой — Сервисным центром — мед учреждениями никакая, её просто нет.
Все документы мне пришлось получать в мед учреждениях лично и отправлять, и в страховую, и в сервисный центр. В противном случае они отказывались назначать новые приемы и согласовывать их с мед учреждениями.

Вас отправляют в мед учреждения, где с вами Вьетнамские врачи общаются через гугл переводчик.

Вас отправляют лечиться в мед учреждение, где не будет лекарств и вам предложат их покупать за свой счет.

Ниже приложу скрины и ответы от страховой и сервисного центра.

Я не первый раз путешествую и приходилось иметь дело с разными страховыми, сервисными центрами, в разных странах в том числе и в Азии.

Такого ужасного и безразличного отношения я не встречал никогда.

Только вдумайтесь, за месяц лечения ни страховая ни асистанс не поинтересовались о моем здоровье.

Источник

Дарья Н

22.03.2023 15:21Израиль

Все отлично! Рекомендую!

Отдыхала в Израиле, где-то подхватила простуду или вирус. Температуры не было, но ломало, на третий день вечером обратилась в чат страховой. Ответили сразу. Сначала врача обещали в течении трех часов, но потом перенесли … Читать далее

Инна Кирилова

12.03.2023 23:38Греция

Анонимный отзыв

12.03.2023 15:58Шри-Ланка

Замечательно!

Нас выручила слаженная работа сотрудников страховой. Заболел сын. Пришлось обратиться за медпомощью в Шри-Ланке. Мы сначала обратились в круглосуточную медицинскую диспетчерскую службу ООО «Абсолют страхование» через Wha… Читать далее

Анонимный отзыв

11.03.2023 14:24Турция

Довольна на 1000%

Очень оперативно отвечают, через пару часов после обращения я уже была записана на прием к врачу в ближайшую клинику. Отвечают на любые вопросы, после посещения интересуются самочувствием. Остались только положительные э… Читать далее

Источник

Французская компания AXA хорошо известна на европейском рынке страхования уже около 60 лет. В России отзывы об AXA Assistance, по большей мере, позитивные — особенно в последние годы, в период сотрудничества со страховой компанией ERGO и появлением страховок Polis AXA и Polis Oxygen.

С сентября 2019 года AXA Assistance в России работает под брендом Oxygen Assistance.

Место в рейтинге — 2. Годится для поездок с детьми.

Ранее ассистанс сотрудничал с РЕСО-Гарантия и ERGO. В настоящее время с AXA Assistance (Oxygen Assistance) в России можно приобрести только страховку Polis Oxygen, оформляемую исключительно компанией Polis812.
Представляет наибольший интерес и имеет лучшие отзывы страхование по программе Polis-Oxygen-Premium, дающей право на приоритетное обслуживание и возможность самостоятельно выбирать клинику.

Оглавление

Позитивные отзывы об AXA Assistance

Поскольку ассистанс очень крупный и располагает большой сетью филиалов по всему миру, работа хорошо организована по всем популярным туристическим направлениям. Путешественники положительно отзываются об AXA Assistance и в Таиланде, и в Турции, и в Испании, и во многих других местах.
В отзывах туристы называют следующие преимущества AXA.

Врачей вызывают на дом.
Если симптомы заболевания позволяют оказать медицинскую помощь без посещения клиники, врача направляют в отель к застрахованному.

Оперативно отправляют в медучреждение.
Во многих отзывах об ассистансе AXA рассказывается об оперативности действий его сотрудников. От поступления телефонного звонка от туриста до отправления его в медицинское учреждение часто проходит всего 20-30 минут.

Ассистанс гарантирует оплату.
AXA Assistance располагает большой сетью филиалов и договорами с тысячами медицинских учреждений и частными докторами в 200 странах, поэтому обслуживание клиентов, за очень редким исключением, производится на основе гарантийных писем ассистанса. То есть, туристы не тратят свои деньги на лечение и избегают бюрократические процедуры по возврату средств, израсходованных на оплату медуслуг. Такой подход не только удобен для застрахованных. Порой стоимость лечения за рубежом такова, что путешественник просто не имеет достаточных средств, чтобы за него заплатить.
Кроме оплаты непосредственно лечения, ассистанс компенсирует транспортные расходы на проезд в больницу и обратно.

Негативные отзывы об AXA Assistance

По работе AXA Assistance в связке со страховой компанией ERGO, а затем по Polis AXA и Polis Oxygen негативных отзывов практически нет. Однако можно встретить старые плохие отзывы, когда AXA был партнером РЕСО-Гарантия, либо выступал ассистансом по страховкам, которые прилагаются к картам Сбербанка. Заметим, что плохие отзывы о страховках Сбербанка встречаются и у Allianz Global Assistance. Чтобы избежать подобные проблемы, мы рекомендуем не пользоваться страховками Сбербанка — какой бы ассистанс там не был.

Медицинская страховка Polis Oxygen — это совместный продукт компаний Абсолют Страхование, AXA Assistance (Oxygen Assistance) и Polis812, который можно оформить только на официальном сайте Polis812. На сайте или в офисе страховщика Абсолют и в любых иных местах полисы с ассистансом AXA не продаются.

Polis812 предлагает страховки в 4 вариантах. Первые три программы (A, B и C) — это довольно дешевые полисы, которые уместно приобретать, как для оформления визы, так и для защиты от всевозможных неприятностей во время путешествия.

А для получения максимально качественной медпомощи с покрытием разнообразных рисков лучше выбрать более дорогую программу Polis-Oxygen-Premium. Именно эта программа обеспечивает первоочередное обслуживание и позволяет самому выбрать медицинское учреждение для получения помощи.

Плюсы страховок Polis Oxygen:

— Хорошие отзывы путешественников. В Интернете не встречаются высказывания туристов, которые оформляли полис по программе Polis-Oxygen-Premium и были бы недовольны обслуживанием;
— Сотрудничество с лучшими клиниками и службами вызова врачей на дом.
В частности, партнерами ассистанса AXA являются следующие медучреждения:
В Таиланде — Bangkok Hospital и Doctor on Call
Во Вьетнаме — Vita Clinic и Dr.Dong Polyclinic
В Индии — Goa Clinic 24/7 и Dr.Parmendar Singl
В Испании — Doctor Home Visit24 и Hospital Quiron
В Италии — Agostino Gemelli и Medicall Italy
— Четыре программы страхования, позволяющие выбрать полис с опциями, которые нужны.

Минусы страховок Polis Oxygen:

— Основной минус касается Таиланда и других государств Юго-Восточной Азии. Для этой территории доступна только программа Premium и та на период не более 3 недель;

— Не признаются страховыми случаями осложнение беременности, заболевания при наличии алкоголя в крови, а обострение хронических заболеваний страхуется всего на 1000 $.
Для беременных, любителей выпить во время отпуска и людей с хроническими болезнями мы рекомендуем полис ERV с ассистансом Euro-Center Holding (можно купить на Polis812 и Сравни.ру).

Информация об AXA Assistance

AXA Assistance входит в AXA Group (Франция) — старейшую страховую группу Европы, история которой началась ещё в 1816 году. А сегодня это один наиболее крупных игроков на рынке страховых услуг, входит в сотню крупнейших предприятий мира.
Сама же AXA Assistance была создана в 1959 году, головной офис расположен в Париже. Подразделения компании размещены в 34 странах: США, Мексика, Чили, Таиланд, Япония, Китай, Индия, Сингапур, Алжир, Турция, Греция, Италия, Испания и другие.

Официальный сайт AXA Assistance — www.axa-assistance.ru
Страховки продаются на Polis812
Тел.: +7 (495) 730 60 71

Источник

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Добрый день.
Меня зовут Я. Павел В. Хотелось бы оставить отзыв на работу страховой компании АО «Абсолют Страхование».

14.01.2023 в 13.00 я Я. Павел В. упал во время катания на сноуборде на одном из курортов Красной поляны. Предварительно перед отправкой на отдух я через оформил Туристическая страховка онлайн -через Cherehapa cherehapa.ru договор страхования вреда жизни или здоровью застрахованного лица и лица…
Читать далее

Договор был заключен между мной и АО «Абсолют Страхование» Полис серия 001-205-08*****3 В соответствии с условиями Договора, Страховщик взял на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица и лица совершающего совместное путешествие в результате Несчастного случая.

Во время падения я получил очень сильную травму ноги и мне понадобилась госпитализация. В связи с этим я обратился по телефону указанному в полисе +7 495 ……. с просьбой предоставить информацию как мне действовать в данном случае где мне сказали обратиться в ГБУЗ «ГБ №8 г. Сочи» МЗ КК куда собственно и привезла меня скорая помощь. После осмотра меня отправили на госпитализацию в г. Ростова-на-Дону для о лечения. Где мне проведена операция.

После того как я выписался с больницы я подал заявку на страховой случай через сайт www.absolutins.ru по почте email: info@absolutins.ru, после чего со мной связались сотрудники отдела урегулирования убытков сообщили что моей заявке назначен номер страхового дела № У-001-308216/23/1 и попросили оформить заявление по форме приложить сканы выписок и снимков травмы.

Единственное неудобство заключалось в том что затребовали оригиналы документов прислать почтой, что я и сделал заказным письмом. О получении оригиналов меня проинформировали электронным письмом что «оригиналы получены. ВХ№ 5816 от 21.02.2023г». Срок рассмотрения – 14 рабочих дней. Выплата поступила на 12й день на реквизиты указанные в заявлении. На следующий день со мной связались по телефону и уточнили пришла ли выплата или нет.

В связи с эти хочу выразить большую благодарность все сотрудникам АО «Абсолют Страхование» принимавшим участия в моем деле. Спасибо Вам большое!

Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, фото страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»

В конце сентября, при выезде из России мною на сайте polis812.ru был оформлен страховой полис на семью в страны Шенгена + Турция. Далее, в октябре, в предверии предстоящей поездки в Таиланд, там же, через сайт ****.ru был оформлен страховой полис на 29 дней пребывания в Таиланде. При поиске полиса была выбрана опция «я уже путешествую». В итоге была выбрана страховка из предложенных вариантов от ООО «Абсолют страхование» premium с OXYGEN assistance с покрытием 100.000$ на человека.Вчера возникла необходимость обратиться по страховке (попадание инородного предмета в глаз) и мы получили отказ! У нас запросили фото паспорта и сразу же штампы выезда из РФ, штампы въезда в Таиланд.

В сообщении от службы поддержки значилось следующее «В случае если Договор страхования оформлен и оплачен после пересечения границы территории страхования (за пределами ПМЖ), он считается незаключенным». И это при том, что я выбирал полис с опцией «уже путешествую».Далее обратил внимание на следующие детали. В моём личном кабинете исчезли приобретённые ранее страховки, в том числе и та, которая технически по срокам ещё действует. Но у меня осталось то, что они физически не могут удалить — электронные письма от ****, факты списания средств в их адрес с банковской карты и сохранённые мною страховые полисы.

Очень всем рекомендую тщательно взвешивать все риски, покупая страховые полисы на сайте *** с опцией «я уже путешествую», потому как в нужный момент они могут оказаться просто филькиной грамотой.А сейчас страховки с этой оговоркой, как никогда ранее, актуальны для многих. Пользуйтесь международными страховыми компаниями, либо местными (в моём случае тайскими), чтобы не получить в нужный момент от страховой вместо помощи сообщение «к сожалению Ваш полис недействительный. Скорую помощь в Таиланде можно вызвать по номеру 191. Либо необходимо обратиться в ближайший госпиталь в круглосуточное отделение неотложной помощи».

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за сообщение!
В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО.
Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону:
7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru
Заранее спасибо!
С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
2

Взяли страховку через сервис Черех апа, специально брали расширенную страховку, тк мы в путешествии .
При обращении наша страховая нас послала, сказала тк мы брали ее не из РФ, она недействительна.

В договоре страхования я этого не видела ,при оплате об этом и речи не шло.
…
Читать далее

В договоре страхования я этого не видела ,при оплате об этом и речи не шло.

Т.емы взяли расширенное страхование, оплатили его и только после этого нам пришел договор. с тысячью приложений. Обязательных пунктов там не было. Просто компания собирает деньги а потом «до свидания». Еще один момент был показательный: я брала страховку вместе с друзьями, им без заявления они в тот же момент вернули деньги,тк они написали претензию.через час они от черехапы получили платежку.

Нас же они мурыжат уже неделю и не дают ответ даже с письменным заявлением. все наши вопросы игнорируются и ссылаются на письменное заявление (которое мы уже написали)

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
UPD Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Муж умирал в Дубае. Температура 40. Я пыталась достучатся до страховой. Они читали сообщения, но молчали! Трубку вообще не брали. Только через сообщения в вотсап. В итоге вышли на связь только на следующий день. Когда мы и скорую за свой счёт вызвали, и к врачу съездили. Запросили мы у них возврат средств. Они отказываются. Требуют кучу бумаг наитупейших. Обман одним словом!

Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Категорически не рекомендую Абсолют страхование и OXYGEN assistance ,которую они представляют, для путешественников по Европе, Да и не только. Страховка стоит в 3-5 раз дороже, но результата в случае возникновения страхового случая ноль, Найдут повод отказать. Реклама крутая. Лучшая европейская страховая компания. Но, огромное но. За крупнейшей европейской компанией стоит наша Абсолют страхование. Не выбрасывайте деньги оформляя страховку в этой…
Читать далее

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за сообщение!
В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО.
Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону:
7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru
Заранее спасибо!
С уважением,
Команда «Абсолют Страхование»

В августе 2021 впервые обратилась в Абсолют страхование. Планировала лететь в Италию и для визы нужна была страховка. Мой выбор пал на Абсолют по следующим критериям:Удобное расположение, привлекательные тарифы и наполняемость полиса. Оформление полиса заняло не более 15 минут. Со мной работала М. П-на. Помогла мне с выбором программы страхования, разъяснилась все условия, и даже распечатала в нескольких экземплярах полис-для меня и визовому…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением,
команда «Абсолют Страхование»

Здравствуйте. В общем, 09.11 обратился за помощью с болями в животе, г. Канкун, Мексика.

Сначало всё шло более-менее стандартно. Назначили приём у врача, приехал, врач прописал какие-то общего характера лекарства и настоял, что необходимы анализы кал/моча/кровь… и тут страховая просто берёт и отказывает без каких-либо причин в анализах, кроме крови..

А на утро узнаётся, что и кровь тоже не согласовывают. Делаю анализы сам, за…
Читать далее

Здравствуйте. В общем, 09.11 обратился за помощью с болями в животе, г. Канкун, Мексика.

А на утро узнаётся, что и кровь тоже не согласовывают. Делаю анализы сам, за свой счёт, в них очевидно находятся проблемы, которые должны повлиять на назначенный доктором курс лечения, асистанс несёт какую-то околесицу и указывает на несвязанные с ситуацией пункты договора, потом всё-таки сознаётся, что это решение именно страховой фирмы, но и визит к доктору не согласовывают, говоря о том, что Абсолют Страхование его считает «плановым».

В итоге, деньги за страховку уплачены попросту зря. Страховая не просто не помогает, а всячески препятствует решению проблемы. Сотрудники через раз пишут/говорят какую-то несуразицу.

В полисе написан whatsapp Абсолют Страхования… Но по телефону менеджер вообще сказал, что у них его нет, вотсапа). Потому другой сотрудник наоборот настоял на том, чтобы в этот вотсап было написано сообщение, на которое просто забили (на текущий момент так никто там и не ответил).

Классная страховая. Особенно хочу обратить внимание на положительные отзывы, которые, меня отчасти и подкупили при выборе фирмы. Все эти отзывы о POLIS OXYGEN «PREMIUM», совместном проекте с фирмой Polis **, после опыта взаимодействия с ними, конечно, вызывают резонные сомнения в их подлинности

Мне всё это сейчас видится как изощрённый вариант развода людей на деньги. Помощь нормально не оказали, даже сам анализы сходил за свой счёт сдал, всё равно отказываются вопреки назначению от их же врача, к которому они меня сами и отправили.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба прислать скриншот переписки в whatsapp. Дополнительную информацию вы можете оставить здесь, в комментарии под отзывом , либо прислать на нашу почту responses@banki.ru.
15.01.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга .

Уважаемый клиент!

Ваше обращение получено и проанализировано. По результатам рассмотрения сообщаем Вам следующее.

После получения обращения о необходимости организации медицинской помощи нашими партнерами в максимально короткие сроки была организована медицинская помощь по гарантийному письму от страховой компании. По результатам обращения к врачу Вам был поставлен диагноз и назначено лечение (информация предоставлена в присланном нам медицинском заключении). Кроме того, были действительно рекомендованы дополнительные анализы, однако, ввиду того, что экстренная помощь была Вам оказана (поставлен диагноз, назначено лечение), рекомендации к дальнейшему обследованию были расценены как плановая помощь. Кроме того, при согласовании ООО «Абсолют страхование» обратило внимание партнеров, что при соблюдении назначенного лечения, если симптомы сохранятся, мы готовы вернуться к решению вопроса о проведении дополнительного обследования. Также Вам было озвучено, что Вы вправе провести любое обследование за свой счет и предъявить документы для решения вопроса о возмещении расходов в ООО «Абсолют страхование», что Вами и было сделано. В последствии, результаты анализов были направлены Вами в сервисный центр. В ответ сервисный центр озвучил Вам решение по заявленному событию со ссылкой на пункты Правил страхования. Мы вынуждены констатировать, что не все события являются страховым случаем. Перечень исключений из страхового покрытия указан в Правилах страхования, которые размещены в общем доступе и застрахованный вправе ознакомиться с ними перед покупкой полиса. В данном случае, дальнейшее обследование и лечение не может быть проведено по полису путешественника, так как выявленное заболевание относится к исключению из страхового покрытия. При этом мы готовы покрыть обследования, проведенные Вами до постановки диагноза. Ожидаем от Вас информацию, какие анализы были сделаны и их стоимость.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся на понимание изложенной позиции!

С уважением,
Команда «Абсолют Страхование»

Выражаю искренние слова благодарности Европ Ассистанс СНГ и Абсолют Страхование за помощь и поддержку в решении инцидента по вопросу обращения за медицинской помощью в Турции. Реально ощутил надёжную и сильную руку помощи в непростой ситуации. Все было организованно безупречно и исключительно качественно. Ещё раз спасибо всей команде!

Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.

Уважаемый alexeypicasa!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением,
команда «Абсолют Страхование»

Находясь Индонезии я решил застраховать своё здоровье. Служба поддержки сайта polis812.ru порекомендовала мне приобрести Polis Oxygen Premium, гарантировали максимальное страховое покрытие.

Ночью 08.05.2020г. я споткнулся и упал спускаясь с лестницы. После падения понял, что с плечом что-то не так. Обратиться в больницу сразу после произошедшего я не мог, т.к. находился на маленьком острове.

Утром следующего дня поднялась…
Читать далее

Утром следующего дня поднялась температура, была сильная боль. Я был растерян, не понимал что делать. Два дня я находился в полубреду, но надеялся, что температура спадет и мое состояние улучшится.

11.05.2020г. у меня немного спала температура и я обратился в страховую компанию. После уведомления, мне по электронной почте написали из assistance, а позже по WhatsApp написал их представитель, направивший меня в госпиталь на соседнем острове.

18.05.2020г. мне удалось посетить данный госпиталь, где мне сделали рентген и сообщили, что у меня сломана ключица. Снимок рентгена госпиталь отправил в страховую компанию с целью получения одобрения осмотра ортопеда. Вечером со мной связались из госпиталя, и сообщили что получили одобрение страховщика и пригласили меня на приём к ортопеду.

19.05.2020г. я приехал в госпиталь и был осмотрен ортопедом, который сообщил о необходимости проведения неотложного хирургического вмешательства, с целью поставить сломанную кость на место и закреплять ее титановой пластиной, т.к. если этого не сделать, то кость может выйти наружу через кожу. Госпиталь отправил заключение ортопеда на проведения операции в страховую компанию, и просил меня ожидать ответа от страховщика. Однако, страховщик через компанию assistance, по электронной почте сообщил мне что, в проведении операции мне отказано, т.к. она не считается экстренной в силу того, что я обратился в госпиталь позднее 24 часов с момента получения травмы.

На данный момент времени я нахожусь в Индонезии со сломанной ключицей которая с каждым днем все сильнее натягивает кожу. Денег на проведение операции у меня нет, страховая отказывается оплачивать операцию. Что мне делать я не знаю.

ссылки на фото:
https://ibb.co/K9yDNYf
https://ibb.co/Ctqs3dc
https://ibb.co/09RMbcp

Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.

Уважаемый клиент!

Согласно имеющейся у нас информации, 08.05.2020г. Вы получили травму плеча при падении с лестницы. При этом в страховую компанию данный случай был заявлен только 11.05.2020г.

Получив от Вас сообщение о необходимости организации медицинской помощи, страховая компания с помощью привлеченного сервисного центра организовала Вам прием врача, однако, к данному врачу Вы приняли решение не идти.

12.05.2020г. Вы подтвердили необходимость медицинской помощи. Наши партнеры повторно записали Вас на прием к врачу. Однако, и в дальнейшем Вы не посетили врача вплоть до 18.05.2020г.

Таким образом, первичный прием врача состоялся только 18.05.2020г.

После визита к врачу 18.05.2020 года Вы информировали нас о том, что Вам рекомендована операция.

Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 4.6.29 Комплексных правил страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства «Исключением из покрытия являются расходы, связанные с оперативным вмешательством, которое не является экстренным».

Операция, которая рекомендована по истечению 10 суток после травмы не может быть расценена как экстренная.

Таким образом, рекомендованное оперативное лечение Вы вправе провести за наличный расчет.

Кроме того, мы рекомендуем Вам дальнейшую медицинскую помощь оплачивать самостоятельно за наличный расчет.

Рекомендуем Вам сохранять медицинские отчеты, а также платежные документы, подтверждающие понесенные Вами расходы. Данные документы Вы вправе подать в страховую компанию по возвращению в Российскую Федерацию, для принятия решения о компенсации понесенных Вами расходов.

C уважение,

Команда ООО «Абсолют Страхование»

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

23.03.2020 на горнолыжном курорте Шерегеш моя жена очень неудачно упала. В каком мы тогда пребывали шоке находясь за 4500 км от ПМЖ я даже говорить не хочу. Сразу позвонили в страховую компанию, где нам посоветовали обратиться в местный травмпункт. Там мы получили заключение травматолога, которым (помимо прочего) предписывалось фиксация коленного сустава динамическим ортезом.

Очень вежливый и предупредительный сотрудник страховой компании…
Читать далее

Очень вежливый и предупредительный сотрудник страховой компании Абсолют страхование сообщил по телефону, что конечно все наши расходы (в том числе и ортез — отдельно об этом говорили) будут возмещены, надо только прислать фото платежных документов и потом предоставить их в офис компании. Запись телефонного разговора, к сожалению, не сделал, но скриншоты из WhatsApp с нашей перепиской прилагаю.

Какое же было моё удивление когда сегодня (24.04.2020) очень суровые и совсем уже не предупредительные сотрудники Отдела урегулирования убытков компании сообщили мне по E-mail, что оказывается «Согласно п. 10.1.1.1.2 Правил страхования по риску «страхование медицинских и медико-транспортных расходов» не входят расходы на приобретение коленного брейса» (скриншот письма тоже прилагаю)

На мой взгляд, в подобных действиях (если учесть их последовательность) есть все признаки мошенничества. Конечно, судиться с ними и что-то доказывать я не буду. Но и оформлять туристическую страховку в виду её полнейшей бессмысленности тоже не буду больше никогда.

Для тех кто досюда дочитал, расшифровываю ещё один хитрый подпункт, который стал для меня очень неожиданным: По туристической страховке даже если страховой случай произошёл за пределами 100 км зоны от ПМЖ, то после Вашего возвращения по месту прописки страховая уже ничего никому не должна. А то, что в пгт Шерегеш не слыхали ничего про МРТ исследования и в ближайшую сотню лет, к моему сожалению скорее всего, и не услышат, АБСОЛЮТно никого не волнует. И в родном городе эти расходы не компенсирует уже никто.

Всем здоровья и удачи, не попадайте так как я!
Олег В-в.

Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.

Уважаемый страхователь!

По существу Вашего обращения сообщаем, что в целях улучшения качества клиентского сервиса было проведено служебное расследование, по итогам которого нарушения в работе наших сотрудников не выявлены.
В прослушанных разговорах, в том числе и в звонке от 24.03.2020 отсутствует информация от наших специалистов, о том, что данный ортез будет оплачен. Сотрудник лишь подтвердил, что документов достаточно для подачи заявления в страховую компанию.

Согласно правилам страхования, мы покрываем: п. 10.1.1.1.2. расходы по оплате назначенных лечащим Врачом медикаментов, перевязочных средств, простых средств фиксации. Коленный брейс оплачен не был, так как является сложным ортопедическим механизмом и к данным условиям не относится.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации, но, действуя в строгом соответствии с правилами страхования, Компания не усматривает оснований для удовлетворения заявленных Вами требований.

С уважением,

команда “Абсолют страхование”

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Прошедшим летом с 18 по 28 августа отдыхала в Турции в Кемере, сломала руку – открытый перелом со смещением, подскользнулась у бассейна. Перед поездкой покупала полис в Абсолюте, поэтому сразу позвонила на горячую линию. Асистанс отреагировали очень оперативно: связались с отелем, нашли коммерческую клинику, организовали трансфер.

В больнице потребовалось оперативное вмешательство, но я ни за что не платила — рентген, наркоз, штифты…
Читать далее

В больнице потребовалось оперативное вмешательство, но я ни за что не платила — рентген, наркоз, штифты, операция, всё было бесплатно. Полис купила за 1200 рублей, а лечение обошлось в 1500 долларов. Понимаю, что я за это заплатила, но хочу все же поблагодарить СК за профессионализм и оперативность. Теперь сама убедилась, что страховка на отдыхе реально нужна.

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
23.01.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

По роду своей деятельности я часто выезжаю за границу,раз 5-6 в год, страховку ВЗР покупаю на год, так получается выгодней.

В последнюю поездку в Хертогенбош, это в Голландии, я как раз принимала участие в выставке авторских кукол, страховка вдруг понадобилась. Выставка проходила 19-20 октября, в этом году погода была шикарная, сухо, солнечно. Но я умудрилась попасть под минутный дождь, который льет как из ведра. В этот момент я бежала к такси, поскользнулась на мокром асфальте и упала. Адская боль в ноге, содранный до крови локоть -тут же стала звонить по телефону, но там было занято. После второй попытки связалась напрямую с представителями компании по WhatsApp, объяснила что произошло, сообщила номер полиса, адрес куда ехать мне продиктовали в течение минуты. В местном госпитале приняли хорошо, сделали рентген, оказалось, повредила связки.

Мне наложили тугую повязку, платить ничего не платила, деньги перечислила страховая. Конечно инцидент с падением для меня неприятный, но страховая оказалась на высоте, вопрос со мной был решен в считанные минуты.

Спасибо за отзыв! Просьба прислать скан полиса и скрин зачисления денежных средств от СК ( персональные данные можно скрыть) на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.01.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Попала в германии в больницу с гипертоническим крисом. Связались со страховой, поехали к терапевту, тот направил в клинику, страховая одобрила это, в клиники получила все контакты которые передала в страховую компанию для урегулирования вопросов оплаты, как понимаю страховая компания забила на всё глубоко и сразу, не согласовала с клиникой об исследованиях которые они готовы оплатить, в итоге для установления диагноза была проведена стандартная процедура коронарография, которую как оказалось на отрез отказалась оплачивать страховка, хотя в пунктах договора компании Абсолют страхование прописано: пункт 10.1.1.1.1 коронарография входит в оплачиваемый перечень процедур необходимых для установления диагноза, а также пункт 11.1.9 согласно которому гипертонический крис не был связан с осложнением либо обострением какого либо заболевания.клиникой был выписан общий счёт за оказание услуг который абсолют страхование отказывается оплачивать требуя выбелить отдельным счётом коронарографию, но по немецкому законодательству клиника сделать не может.

В итоге на меня подали в суд с иском на 2500 евро и запретом на въезд в шенген. необходимо срочно внести компанию в чёрный список как компанию обманщиков.не заключайте с российскими компаниями договоры это в ста процентов случаев обман.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
07.11.2019 Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

Уважаемая e*******@mail.ru!

Мы внимательно проанализировали Ваше обращение и можем сообщить следующее.
Достоверно установлено, что Сервисная Компания и ООО «Абсолют Страхование» непрерывно, своевременно и в должной мере предоставляли обратную связи на каждое Ваше обращение.
Вместе с тем, согласно п. 3.1 Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (далее Правила страхования), которые являются неотъемлемой частью Договора страхования: «Объектом страхования являются имущественные интересы Застрахованного лица связанные с риском возникновения непредвиденных расходов, в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг».
В соответствии с п. 3.4 Правил страхования: «Страховым случаем является возникновение у Страхователя (Застрахованного лица) непредвиденных расходов в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг».
Таким образом, Правила страхования подразумевают компенсацию расходов застрахованного лица, возникших в связи с необходимостью получения медицинской и иной помощи, при признании случая страховым и не предусматривают обязанность страховой компании в организации медицинской помощи.
В связи с этим ООО «Абсолют страхование» не усматривает нарушений условий процедуры урегулирования, с учетом того, что счет за оказанные медицинские услуги выставлен в адрес застрахованного лица. В этом случае застрахованное лицо производит оплату выставленного счета, после чего обращается в ООО «Абсолют страхование» с заявлением и документами, предусмотренными Правилами страхования, для принятия решения по заявленным требованиям.
Кроме того, обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» мы не имеем возможности публично обсуждать детали диагноза, установленного Застрахованной и лечения, в связи с чем, настоятельно просим Вас по всем вопросам обращаться напрямую в компанию посредством формы обратной связи на официальном сайте www.absolutins.ru либо по электронной почте, направив письмо на почтовый ящик info@absolutins.ru, а также по телефону: 7 (495) 025 77 77.

Надеемся на понимание изложенной позиции!

С уважением,
команда «Абсолют Страхование»

Оформили страховку для отдыха за границей 29 апреля 2019 года. Вылетать 14 августа. Сходил на всякий случай к стоматологу провериться. У меня коронки давно уже стоят. Под одной коронкой небольшое воспаление. Острой боли нет. Понятно что лечить надо. Но это длительный процесс. Не хочется отказываться от поездки на море. Написал по WhatsApp вопрос : если острая стоматологическая боль будет — можно к ним обращаться? Ответили очень быстро. В пределах…
Читать далее

Понятно что я не собираюсь на отдыхе снимать коронки и заниматься лечением зубов. Просто сам факт быстрого ответа на мой вопрос уже обнадёживает, что быстро ответят и помогут хоть чем-то. Буду надеяться что отпуск спокойно пройдёт. Может стоит для большего спокойствия ещё стоматогическую страховку купить? Жена страховку покупала. Летаем не первый год. Какими страховыми компаниями пользовались — понятия не имею: обходилось без обращений в страховую компанию. В страховке программа страхования С. Экстренная стоматологическая помощь 500евро. Правда полис прочитал и ничего не понял. Надо договор почитать.

Но всё равно — пока успокоился. По возвращении добавлю отзыв.

Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

15.08.2019 Письмо получили.

Мы путешествуем по Германии, были в Лейпциге. Вчера я заметила у моего ребёнка клещ в ухе. Мы поехали в ближайшую клинику, а по пути стали писать страховой.

Написали по одному номеру, нас отправили на другой, потом ещё на третий. В итоге сначала они написали, что эта клиника не сотрудничает с ними. В ответ на то, что это самая большая клиника в регионе, они написали «ой, у нас она по-другому называется, извините». То есть сразу…
Читать далее

Затем они нас подтвердили, мы выслали все Документы. Они написали «мы звоним в клинику, а нам не отвечают, выслали по почте. Ждите помощь». Мы даже обрадовались. Сообщили на рецепции, на что нам ответили «никаких сообщений на почте нет, и нам никто не звонил».

В итоге нас естественно заставили платить, а страховая ответила: «в этом регионе это частый случай. Пишите заявление в письменном виде по возвращению домой».

Я в абсолютном шоке от такого откровенного обмана страховой. Первый раз с таким сталкиваюсь. И мне бы даже было пофиг, если бы клещ был у меня. Но он был у ребёнка, которому 1,5 года.

Обязательно напишу об этом случае в своём блоге в Инстаграм, где 100 тысяч подписчиков у меня. И подробно расскажу о компании «Абсолют Страхование»

Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
25.09.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

Уважаемый клиент!
Спасибо за обращение. В настоящее время информация проверяется. Мы ответим в самое ближайшее время.

С уважением,

Команда «Абсолют Страхование»

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

Заблаговременно оформил онлайн страховку путешественника и в день вылета случился страховой случай ( смерть родственника первой линии), страховку специально долго выбирал на случай отмены поездки и много других случаев. В результате потраченных денег на несостоявшиеся путешествие 25000 рублей на все билеты ( 2 невозвратных (доказал) авиабилета туда и обратно за границу , 2 жд билета- РЖД вернули только 70 % , 1 срочный авиабилет из Москвы и прочие расходы) плюс сама страховка 1500 рублей. Итого все расходы 26500 рублей, а Абсолют Страхование вернули только 5000 рублей . К сервису нет проблем — всё быстро приняли, но суммой выплаты я был шокирован. А я почти им поверил и хотел было застраховать у них недвижимость….

Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

Уважаемый Igol69!

Событие, в связи с которым Вы были вынуждены вернуться из поездки, имело место уже после Вашего отъезда из города постоянного проживания. Поэтому заявленное событие было рассмотрено в рамках риска «Досрочное возвращение застрахованного по причине внезапной или непредвиденной смерти его близкого родственника..». По данному риску подлежат возмещению расходы на проезд застрахованного в один конец экономическим классом. В связи с этим Вам были компенсированы расходы на приобретение билета в город постоянного проживания и проезд до аэропорта. К сожалению, иные расходы не подлежат возмещению в соответствии с Правилами страхования.

Для оперативной связи Вы всегда можете оставить обращение на сайте www.absolutins.ru, связаться с нами по телефону: 7 (495) 987-18-38 или написать на электронную почту: info@absolutins.ru

С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Выбрал страховку АМ-2 для путешествия, заполнил анкету на двоих, перевёл деньги с карты. Получаю бумаги, читаю: Особые условия-если ты инвалид 1 или 2 гр., то ты не имеешь права страховаться в этой замечательной фирме! А, что, до оплаты нельзя было эти,,Особые условия» озвучить или нужно сначала деньги урвать, потом разберёмся, если читать умеешь??!! Кстати, об ограничении по возрасту я вообще по телефону узнал… Вот такое ,,Абсолют страхование…
Читать далее

Уважаемый страхователь!

Благодарим Вас за сообщение! Наша компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что больше не возникнет подобных недоразумений. Что касается информации об ограничениях, партнер на своей стороне обязательно ее добавит. Также (где Вы оформили полис) готово вернуть вам деньги за полис в полном объеме на карту, с которой совершен платеж.

С уважением,
«Абсолют Страхование»

Добрый день!

Сначала формальности. У меня туристическая страховка на год. Страховая компания: ООО «Абсолют Страхование», Сервисная компания: Allianz Global Assistance. Итак, выдался мне случай воспользоваться страховкой. Дело было вчера (21.05.2018 ) , в Бангкоке. Позвонила в страховую компанию, объяснила, что стряслось. Дальше все спокойно-вежливо, через 10 минут у меня было смс с названием и адресом клиники, куда ехать…
Читать далее

Добрый день!

Приехала и начался космос. Дверь в такси открывают, подзывают того, кто говорит на английском, он объясняет мне, куда идти, вхожу — это не больница, это просто Хилтон 5 звезд. Я была во многих платных больницах Москвы, но это просто чудо какое-то. Дальше анкета — 5 минут и передо мной русский человек, который сопровождал меня и всё переводил, где требуется. Я хоть и подготовила речь для врача на английском, но все равно волновалась, что какие-то специфичные термины могу не знать. В общем, у врача все посмотрели — обсудили, назначили лечение, спускаемся — вот они у фармацевтов мои лекарства уже подписанные моим именем с рецептом как пить, в том количестве, которое требуется мне. С меня не взяли ни одного бата, все, в том числе все таблетки, оплатила страховая. Мне кажется, я поправилась, как только из такси вышла, так все здорово и приятно! Спасибо страховой компании и клинике, что держат сервис на таком уровне, очень приятно удивлена. а то читала отзывы, думала, не дай бог заболеть за границей..

Автор, просьба копию полиса и детализацию звонков по номеру телефона, на который поступило смс, направить на адрес natalya.konkina@banki.ru

Отдыхали с мужем и ребёнком в Вене. Ребёнок заболел, высокая температура. Сбивали, а она снова поднималась. Решили обратиться в страховую «Абсолют Страхование». Я написала им в what’s up в 13ч. Объяснила проблему. В 15ч у нас уже был врач. Хочу выразить благодарность за оперативное реагирование! Спасибо большое!

Всем привет.
Хочу написать небольшой отзыв про СК Абсолют страхование, ассистанс Europ assistance. Страховались для Индонезии.

Наступил страховой случай. Связаться можно по Вайберу или Ватсапу, ответили минут через 5 после обращения. Примерно через 30-40 минут направили в хороший госпиталь Kasih ibu, недавно начали с ним работать. В госпиталь приехала минут через 15, гарантийное письмо уже было там. Никаких залогов, паспортов и прочего с меня, конечно, не требовали. Почти сразу осмотрели, взяли анализы, на след день назначили ещё доп обследования, на что СК отправляли ещё одно гарантийное, видимо так принято — один день, одно письмо)
На протяжении всех анализов и моего нахождения в госпитале постоянно уточняли, как мои дела, не требуют ли с меня оплату и какие обследования проводят. Лечение назначили, лекарства выдали, все четко, без нервов, проблем и затрат. Сервис на высшем уровне.

Надеюсь, кому-то отзыв будет полезен. А вообще, желаю никому не болеть

Автор, просьба копию полиса и фото паспорта с отметкой о пересечении границы направить на адрес natalya.konkina@banki.ru

Вечером у ребенка 7 лет появилась рвота и диарея. Скорей всего из-за того, что наглотался в бассейне воды с хлоркой. В первое время думали пройдет все само, но когда диарея начала происходить самопроизвольно во сне у ребенка, обратились в страховую, чтобы нам оказали медицинскую помощь. Связался с менеджером страховой через мессенджер Ватсап (как оказалось этот вид связи намного удобней чем через кол центр, потому что много времени и денег уходит на разъяснения ситуации и т.п. вещи через международные звонки). Ответ получил через 2 минуты — название госпиталя, адрес и что с собой взять. Были сомнения, так как со страховыми работаю далеко не первый раз, что начнется волокита с залогами и выплатами, но на удивление, о нас в больнице знали, помощь оказали, выдали медикаменты и отпустили. Все тихо, спокойно и ровно. Спасибо огромное Вам!

Автор, просьба копию полиса и фото паспорта с отметкой о пересечении границы направить на адрес natalya.konkina@banki.ru

Вежливо послали на просьбу предоставить полис на английском.
«Компания «Абсолют Страхование» не занимается переводами договоров страхования (страховых полисов) на иностранные языки. Возможность прислать Вам полис на английском языке отсутствует.»

Очень странно, что не могут потратить 1 раз 20$ на перевод шаблона полиса. Могли бы просто написать «извините, нам было лень. Или извините, еще не успели, работаем над…
Читать далее

Очень странно, что не могут потратить 1 раз 20$ на перевод шаблона полиса. Могли бы просто написать «извините, нам было лень. Или извините, еще не успели, работаем над улучшением сервиса» — какую-то любую отмазку нейтральное. Нет, надо ж было выепендриться и поумничать на тему переводов на иностранные языки.

Все страховые переводят полисы на английский и локальный язык. Никто ж не просит перевода на тайский или грузинский….

10 августа обратился в страховую компанию Абсолют страхование (EUROP ASISTANCE) с просьбой о помощи сильно болит с права бок, реально сильно, получил ответ обратитесь к доктору и адрес клиники. Приехал, там говорят у вас что-то серьезное, надо бы в больничку, тут мы помоч ничем не можем, у нас тут только раскладушка и доктор больше ничего нет, говорю хорошо давайте, они написали в страховую и все на этом закончилось, я поехал в отель, страховая МОЛЧИТ. Написал, что стало хуже надо бы врача все-таки, сказали вызывайте скорую помощь сами или завтра с утра мы вам скажем куда поехать к доктору, я согласился на то чтобы с утра поехать, но они не прислали адрес. Я написал, прочитали, но не ответили и все с этого дня они читают, но игнорируют. Приложу скриншот, чтобы было понятно это длится 7 дней неделю просто игнор, как получить мед помощь? Представьте как ваш отдых может быть испорчен этой страховкой с таким отношением и стоит ли ее покупать.

Переписка через вотсапп, указанный в полисе (также звонили, но эффекта нет) просто игнор.

Автор уточните номер полиса страхования и дату покупки, страну пребывания.

Купили страховку на период путешествия в Турцию регион Сиде (покупали весь тур сами, как привыкли с помощью банковского «пластика») на период 20 мая-4 июня 2017. Туристическая страховка 001-169-013005/17. К сожалению, страховой случай наступил — ночью у ребёнка началась одышка и поднялась высокая температура (39,5). В 3 ночи связался по ватсап с указанным в полисе номером, уточнил в ответ номер полиса и ФИО, через 10 минут уже позвонили местные специалисты с вопросами о срочности. Мы решили ждать до утра, так как подействовало жаропонижающее. Утром у ребёнка добавился кашель, решили позвонить в ответ, как договаривались. Уже через 10 минут за нами пришла машина, за 5 минут довезли до врача. В поликлинике оборудование отличное, электроника. Врач после осмотра выписал лекарства, дал рекомендации по режиму и приёму лекарств, всё объяснил. Обратно также на машине в отель отвезли. Никакой франшизы, 0 долларов. Без постельного режима за 3 дня всё прошло. Спасибо страховщику и доктору Haci Cavus Gozum! Кстати, через 3 дня от страховщика позвонили, задали вопросы по компетенции врача и по назначенному лечению

Автор, просьба копию рецепта, выписанного врачом при осмотре, направить на адрес natalya.konkina@banki.ru

Источник

Статья обновлена:
01.12.2019

Автор:

Polis Oxygen Premium — это эксклюзивная страховка от агрегатора Polis812. Поскольку отзывов еще нет, то я перечитал весь договор и готов рассказать хорошая это страховка или так себе.

Содержание

1 Постоянный промокод 15%
2 Что покрывает
- 2.1 Как будет работать в Таиланде
- 2.2 Связь через мессенджеры не работает
- 2.3 Годовой полис не во все страны
3 Пункты под звездочкой
- 3.1 Территории страхования

Постоянный промокод 15%

Я всегда беру страховку с промокодами и на сегодня самый большая скидка 15% по промокоду FORUMAWD.

Купить со скидкой

Прочитайте мою статью с отзывами на Polis812

Вводить тут

Что покрывает

	Polis Oxygen Premium
Ассистанс	Oxygen Assistance Premium (бывший AXA)
Стоимость в Шенген за день	39 руб
Стоимость в Таиланд за день	220 руб
Годовой полис в Таиланд	не продается
Годовой полис в Шенген	508 руб
Сравнить цены	Эксклюзив Polis812
Обращение в госпиталь
Переводчик в госпитале	нет
Врач в отель	нет
Такси в госпиталь	да
Такси из госпиталя	нет
Транспортировку самолетом, вертолетом, катером до врача	да
Пришлось госпитализироваться
Госпитализация вместе с ребенком	нет
Прилет родственника, если без него не обойтись	да
Из-за болезни вы задержались в стране
Расходны на гостиницу	нет
Оплата билетов до дома *	да, вы должны сдать свой билет
Такси до аэропорта	да
Оплата билетов до дома для ваших детей	да
Получение компенсации
Лекарства	Да
Телефонные переговоры с ассистансом	да
Перевод документов из госпиталя или такси	нет
Последствия болезни после возвращения на Родину	нет
Вождение байка, машины
Вождение байка или машины	да
Если водитель был без прав	нет
Если водитель был пьян	нет
Если вы не воспользовались средствами защиты (ремень, шлем, спасательный жилет)	нет
Что покрывает
Хронические заболевания	только угрозу жизни
Катание на животных	да
Зубную боль	да
Беременность	нет
Лихорадка Денге	да
Укусы животных	да
Укусы насекомых	да
Ротавирус	да
Аллергия	да
Солнечные ожоги	да
Гепатит	нет
Расходы на костыли	нет
Онкологию	нет
Поисково-спасательная операция на море или в горах	нет
Досрочное возвращение
Досрочное возвращение вас	да
Досрочное возвращение одного взрослого с вами	нет
Досрочное возвращение ваших детей	да
Досрочное возвращение, если у вас на родине кто-то сильно заболел или погиб	да
Проблемы в путешествии
Задержка самолета	нет
Потеря багажа	да
Задержка багажа	да
Поломка машины	да, но только личной, а не арендованной

Как будет работать в Таиланде

Изначально я подумал, что это отличная страховка для Таиланда, потому что входит большой пакет юридической помощи: когда у вас в баре возникли проблемы с Ледибоем, либо покормили рыб в море, либо покурили кальян.

Все это в Таиланде запрещено и туристы часто попадают на штрафы.

Но у них есть пункт — если вы были в состоянии алкогольного опьянения или нарушили законы страны, то страховка не поможет.

Мое мнение, что для Таиланда цена слишком высока. Поэтому используйте лайфхак и покупайте ERV со скидкой

Связь через мессенджеры не работает

В страховом полисе указаны и Skype и Whatsapp, но они относятся к страховой Абсолют страхование (через которую работает Polis812), а у ассистанса только телефон и почта.

Поэтому теоретически связаться через мессенджеры можно, но на практике это может не очень хорошо работать

Годовой полис не во все страны

Годовой полис есть только в Шенген, но стоит он всего 500 рублей. Это очень выгодно и, я думаю, это будет страховка ТОП-1 для этого региона.

В Таиланд же максимальный срок страховки 21 день.

Советую почитать мой рейтинг страховых для Шенгена

Пункты под звездочкой

Поскольку работают полис через Абсолют Страхование, то какие-то пункты они включили в полис по-умолчанию, например лихорадку Денге, а спорт не включили.

Поэтому эти опции нельзя докупить и полисом они не покрываются.

Доп. опция «Спортивный» — не входит в страховку
Дайвинг
Водный мотоцикл
Сноуборд
Горные лыжи
Доп. опция «Повышенный» — не входит в страховку
Альпинизм
Рафтинг
Спуск в пещеры
Прыжки с парашютом
Любые полеты

Территории страхования

Стоимость страховки для каждой группы стран отличается, но купив полис в одну из них, вы можете посетить все страны группы.

Страны Океании:
Австралия, Меланезия, Микронезия, Полинезия.
Страны Южной Азии:
Бангладеш, Бутан, Индия, Мальдивы, Непал, Пакистан, Шри-Ланка.
Страны Восточной Азии:
Китай, КНДР (Северная Корея), Южная Корея, Монголия, Япония.
Страны Юго-Восточной Азии:
Бруней, Вьетнам, Индонезия, Камбоджа, Лаос, Малайзия, Мьянма, Сингапур, Таиланд, Восточный Тимор, Филиппины.

Спасибо за прочтение

Вы можете сказать «Спасибо» 2 простыми способами:

Оцените статью:

Загрузка…
Напишите что именно не понравилось, я не буду публиковать ваш комментарий, но обязательно добавлю информацию: Может мало фото? Может нет той информации, которую вы искали?

Напишите мне!

Источник

Мы расскажем обо всех сервисных компаниях, работающих с самыми востребованными российскими страховщиками в сезоне 2022-2023 года. Однако сразу отметим, что, в сравнении с периодом до пандемии, ситуация изменилась и лучших ассистансов в Таиланде сейчас всего трое:
— Savitar Group;
— Tripinsurance Assistance;
— AXA Assistance (Oxygen Assistance).

Почему эти ассистансы лучшие для Таиланда?
— Прежде всего, абсолютное большинство отзывов об этих компаниях позитивные;
— Это компании с большим опытом работы в Таиланде;
— У них заключены договора с лучшими госпиталями не только в самых посещаемых местах, но и в отдаленных районах Таиланда.

Что касается сотрудничества со страховыми компаниями, то страховку в Таиланд с одним из лучших ассистансов можно купить в разных ценовых категориях — от относительно дешевых полисов до довольно дорогих:

— Евроинс (бывш. ERV) — Savitar Group — от 2408 руб. за 10 дней, с покрытием 100 тыс. долларов;
— АльфаСтрахование — Savitar Group — от 2214 руб. за 10 дней, с покрытием 50 тыс. долларов;
— Гайде — Savitar Group — от 858 руб. за 10 дней, с покрытием 50 тыс. долларов;
— Tripinsurance — Tripinsurance Assistance — от 1750 руб. за 10 дней, с покрытием 50 тыс. долларов;
— Polis Oxygen Premium — AXA Assistance (Oxygen Assistance) — от 1720 руб. за 10 дней, с покрытием 100 тыс. долларов;

Почему на страховки с лучшими ассистансами такие разные цены?

Главная причина большой разницы в ценах — существенные различия в условиях страхования.
В таблице приведены основные факторы, влияющие на стоимость медицинских полисов для Таиланда. Например, в страховке Гайде ограничено количество посещений госпиталя по одному страховому случаю (не более 2 раз), нет покрытия лихорадки Денге, не включены активный отдых и травмы при управлении мотобайком.

Страховка	Ассистанс	Covid-19	Активный отдых	Мотобайк	Денге	Амбулаторные обращения в госпиталь	Цена за 10 дней	Где купить
Евроинс (ERV)	Savitar Group	Да	Включен	Включен	Да	Без ограничений	2408 руб	Polis812
Polis Oxygen	AXA Assistance	Да	Включен	Включен	Да	Без ограничений	1720 руб	Polis812
АльфаСтрахование	Savitar Group	Да	Включен	Нет	Да	Без ограничений	2214 руб	Polis812
Tripinsurance	Tripinsurance Assistance	Да	Включен	Включен	Да	Без ограничений	1750 руб	Tripinsurance
Гайде	Savitar Group	Да	Нет	Нет	Нет	Не более 2 раз по одному случаю	858 руб	Polis812

Выбирая туристический полис, учитывайте особенности конкретного места в Таиланде:

Страховка для Пхукета Страховка для Паттайи Страховка для Самуи

Рейтинг ассистансов в Таиланде

Рейтинг ассистансов для Таиланда составлен по отзывам туристов о качестве их работы в этой стране. Кроме того, учтены такие показатели, как присутствие в Королевстве отделений или филиалов компаний и развитость сети госпиталей-партнеров.

Обратите внимание на то, что рейтинг — это попытка оценить качество работы ассистансов, без учета показателей работы страховых компаний, с которыми они сотрудничают, и без учета условий страхования. Если вас интересуют комплексные оценки медицинских полисов, то смотрите страницу рейтинг страховок в Таиланд.

Дата последнего обновления рейтинга: 22.12.2022.

Ассистанс	Филиал в Таиланде	Госпитали на Пхукете	Госпитали в Паттайе	Госпитали на Самуи	Страховые компании	Где купить
Savitar Group Россия	Нет	Bangkok Hospital Phuket, Phuket International Hospital, Mission Hospital Phuket	Pattaya Memorial Hospital, Pattaya City Hospital	Bangkok Hospital Samui, Samui International Hospital	Евроинс (ERV) АльфаСтрахование Абсолют Русский Стандарт Гайде	Polis812 Polis812 Cherehapa Polis812 Polis812
Tripinsurance Россия	Нет	Bangkok Hospital Phuket, Phuket International Hospital, Patong Inter Medical Clinic, Dr. Bangla Clinic, Bang Tao Clinic	Pattaya Memorial Hospital, Pattaya City Hospital	Bangkok Hospital Samui, Samui International Hospital	Tripinsurance	Tripinsurance
AXA Assistance (Oxygen Assistance) Франция	Да	Phuket International Hospital, Mission Hospital Phuket	Pattaya Memorial Hospital	Thai International Hospital, Samui International Hospital	Polis Oxygen	Polis812
Balt Assistance Россия	Нет	Phuket International Hospital	Pattaya Memorial Hospital	Samui International Hospital	Согласие Макс	Polis812 Сравни.ру
Class Assistance Россия	Нет	Phuket International Hospital, Patong Hospital	Pattaya City Hospital	Samui International Hospital	Совкомбанк АльфаСтрахование Ренессанс	Cherehapa Polis812 Cherehapa
Best Service Таиланд	Нет	Нет информации	Bangkok Hospital Pattaya	Thai International Hospital, Samui International Hospital	АльфаСтрахование Ингосстрах Арсеналъ	Сравни.ру Сравни.ру Cherehapa
Europ Assistance Франция	Нет	Vachira Phuket Hospital	Pattaya International Hospital	Samui International Hospital	Абсолют Сбер Страхование РЕСО Гарантия Тинькофф	Сравни.ру Сравни.ру Сравни.ру Сравни.ру
MedAssist International Россия	Нет	Mission Hospital Phuket	Нет информации	Нет информации	ВСК	Cherehapa
AP Companies Россия	Нет	Phuket International Hospital, Patong Hospital	Pattaya Memorial Hospital	Нет информации	Ренессанс Согласие Zetta Русский Стандарт	Polis812 Polis812 Cherehapa Cherehapa
Remed Assistance Турция	Нет	Patong Hospital	Pattaya Memorial Hospital	Нет информации	Ингосстрах	Сравни.ру Cherehapa
Global Voyager Assistance Россия	Да	Patong Hospital	Pattaya Memorial Hospital	Нет информации	ВТБ Страхование АльфаСтрахование Росгосстрах РЕСО Гарантия	Сравни.ру Polis812 Polis812 Cherehapa

Ассистанс Savitar Group — отзывы

Savitar Group — одна из немногих российских ассистанских компаний, отзывы о деятельности которой в Таиланде, в абсолютном большинстве, хорошие.
Савитар сотрудничает с несколькими страховщиками. Лучшие условия страхования для Таиланда предлагают Евроинс (ERV) и АльфаСтрахование.

Хороших отзывов о Savitar Group и Евроинс (ERV) в Интернете множество, вот пара примеров.

Вот примеры отзывов о работе Савитара с другими страховыми компаниями.

У Savitar Group договора со следующими тайскими клиниками.

На Пхукете:
— Bangkok Hospital Phuket;
— Phuket International Hospital;
— Mission Hospital Phuket.

В Паттайе:
— Pattaya Memorial Hospital;
— Pattaya City Hospital.

На Самуи:
— Bangkok Hospital Samui;
— Samui International Hospital.

В таблице можно сравнить существенные для Таиланда опции страховок с ассистансом Savitar Group.

Страховка	Covid-19	Активный отдых	Мотобайк	Денге	Аллергия	Солнечные ожоги	Хронические заболевания	Франшиза	Где купить
Евроинс (ERV)	Да	Да	Да	Да	Да	Да	100 000 $	Нет	Polis812
Альфа Страхование	Да	Да	x 2	Да	Да	Нет	1000 $	Нет	Polis812
Абсолют	Да	Да	Да	Да	Да	Нет	1000 $	50 $	Cherehapa
Русский Стандарт	Да	Да	Нет	Да	Да	Нет	100 %	Нет	Polis812
Гайде	Да	x 3	x 3	Нет	Да	Да	Нет	Нет	Polis812

Страховки с ассистансом Savitar Group можно оформить на сайте Polis812 или с помощью формы:

AXA Assistance (Oxygen Assistance) в Таиланде — отзывы

Французская компания AXA Assistance — один из самых крупных и известных ассистансов Европы с филиалом в Таиланде.
До ноября 2018 года работал в связке со страховой компанией ERGO. В настоящее время, российский филиал работает под брендом Oxygen Assistance, совместно с компанией Абсолют, предлагает страховку с весьма нужными для Таиланда опциями Polis Oxygen Premium.

Имеет контракты с Doctor on Call и медицинскими учреждениями по всей стране, в том числе:

На Пхукете:
— Bangkok Hospital Phuket;
— Phuket International Hospital;
— Mission Hospital Phuket.

В Паттайе:
— Bangkok Hospital Pattaya;
— Pattaya Memorial Hospital.

На Самуи:
— Bangkok Hospital Samui;
— Thai International Hospital;
— Samui International Hospital.

В Хуа Хине:
— Bangkok Hospital Hua Hin;
— San Paulo Hospital.

В Чиангмае:
— Chiangmai Ram Hospital;
— Chiangmai Klaimor Hospital;
— Central ChiangMai Memorial Hospital.

Если просмотреть отзывы об AXA Assistance в Таиланде 5-7-летней давности, когда партнерами были РЕСО-Гарантия и другие страховщики, то, периодически встречается негатив. В последние 3-4 года практически все путешественники работой AXA Assistance довольны.

Страховки Polis Oxygen продаются только на сайте Polis812.

Ассистанс Tripinsurance — отзывы

Компания Tripinsurance продает страховки с собственным ассистансом с весны 2018 года (ранее ассистансом был Mondial Assistance).
Отзывов о том, как работает новый ассистанс в Таиланде пока мало, но те, что имеются на данный момент, как правило, положительные.

Ассистанс имеет договора со следующими госпиталями в Таиланде.

На Пхукете:
— Bangkok Hospital Phuket;
— Phuket International Hospital;
— Bang Tao Clinic;
— Dr. Sonita Clinic;
— Patong Inter Medical Clinic;
— Kowit Clinic;
— Sai Nam Yen Medical Clinic.

В Паттайе:
— Pattaya City Hospital;
— Pattaya Memorial Hospital.

На Самуи:
— Bangkok Hospital Samui;
— Samui International Hospital.

В Краби:
— First Standard Clinic;
— Krabi Nakharin International Hospital;
— Railay Clinic International (Branch of First Standard Clinic, Krabi).

На Пангане:
— Siam International Clinic KohPhangan;
— Bangkok Hospital Samui Clinic Koh Phangan.

На Ко Чанге:
— Koh Chang International Clinic (Bangkok Network Group);
— Koh Chang Medical Clinic International.

В Чиангмае:
— HCMC Health Care Medical Clinic Chiang Mai;
— Rajavej Hospital.

Кроме того, есть договора с госпиталями и возможность приглашать врачей в отель в следующих территориях: Ко Ланта, Пхи-Пхи, Ко Куд, Пай, Бангкок, Ко Ланта, Ко Липе, Као Лак, Чианграй и других.

Туристический полис компании Tripinsurance для Таиланда имеет несколько особенностей, на которые следует обратить внимание:

— Простейшие активные развлечения (такие, как катания на горках в аквапарке, пляжный волейбол и т.п.), а также помощь в случае получения травм при управлении мотобайком (при наличии прав и трезвым) уже включены в страховку и за них не нужно платить отдельно;

— Суммы страхования значительно больше, чем у других компаний: 500 тыс. и 1 млн. долларов;

— Медпомощь при расстройствах здоровья хронического характера оказывается в пределах 3 тыс. долларов;

— Если покупать страховку на срок больше 34 дней или после приезда в Таиланд (на любой срок), то полис будет оформляться с франшизой 50 долларов.

Купить страховку можно на сайте Tripinsurance.

Источник