Отзывы сдеком транспортная компания официальный сайт

Долгая доставка

Татьяна 10 часов 45 мин назад

Посылка вместо обещанных 5дней идёт 10.Раньше такого не было. Очень обидно что стали так работать. Посылка из Москвы до Сургута идёт 10 дней. . Почему-то она застревает в Тюмени, находиться там по 3дня.Очень обидно за компанию, так по началу было хорошо. Ты платишь больше чем на обычной почте, но понимаешь что придёт быстро и доставят всё целое, а теперь ни… Читать отзыв Посылка вместо обещанных 5дней идёт 10.Раньше такого не было. Очень обидно что стали так работать. Посылка из Москвы до Сургута идёт 10 дней. . Почему-то она застревает в Тюмени, находиться там по 3дня.Очень обидно за компанию, так по началу было хорошо. Ты платишь больше чем на обычной почте, но понимаешь что придёт быстро и доставят всё целое, а теперь ни в чем не уверена. Может можно как то наладить работу, как прежде. Спасибо за понимание

Несправедливо

Елена Чекунова вторник, 21 марта

Делала отправку из Москвы. Груз отправляла фирма нижнего белья на 103000 рублей. Груз не был застрахован. Работаю по договору с ними несколько лет, забыла сделать страховку по этой отправке. Не получила груз в назначенный срок, ждала больше месяца результат по поиску моей посылки. Конечно отдельное спасибо моему менеджеру Александру в течении всего времени за связь и помощь в поисках, он… Читать отзыв Делала отправку из Москвы. Груз отправляла фирма нижнего белья на 103000 рублей. Груз не был застрахован. Работаю по договору с ними несколько лет, забыла сделать страховку по этой отправке. Не получила груз в назначенный срок, ждала больше месяца результат по поиску моей посылки. Конечно отдельное спасибо моему менеджеру Александру в течении всего времени за связь и помощь в поисках, он работает в нашем пункте СДЭК. Вела себя адекватно и спокойно, входила в положение работников при поиске. В течении поиска посылки от людей , которые занимались поисками не получала внятных объяснений по поиску груза, где, что и как. В итоге кинули на деньги, выставили виновной меня. Жаль, что люди не умеют входить в положение других людей, не уважают своих клиентов, чем богаче тем жаднее и равнодушны к другим. Бог им судья. Но больше с этой компанией, с её безответственным руководством, которое годами зарабатывало на мне, и в один не подходящий момент кидают тебя. Пусть вам господа управляющие СДЭК будет стыдно и поверьте мне есть бумеранг 🪃 жизни. Больше ни кому из своих знакомых и друзей я не посоветую пользоваться услугами этой организации. Да у них работают ответственные люди за копейки, а безответственная верхушка набивает свои карманы, причём даже не хочет отвечать за свои косяки.

Отвратительная служба доставки

Евгения Крутченко вторник, 21 марта

Заказывала посылку с Золотого Яблока на 19.03.2023 года. Звонят мне 18 числа, говорят удобно ли к вам подъехать. Я говорю что нет, т.к. доставка на 19 число и я чисто не дома. Наступает прекрасное 19 число, мне звонят с СДЭКа о переносе доставки, я говорю что доставка назначена на сегодня и ничего переносить я не собираюсь. Что мне говорят -… Читать отзыв Заказывала посылку с Золотого Яблока на 19.03.2023 года. Звонят мне 18 числа, говорят удобно ли к вам подъехать. Я говорю что нет, т.к. доставка на 19 число и я чисто не дома. Наступает прекрасное 19 число, мне звонят с СДЭКа о переносе доставки, я говорю что доставка назначена на сегодня и ничего переносить я не собираюсь. Что мне говорят — Вы отказались от посылки, нам так курьер сказал. Хотя от посылки я не отказывалась. И тут мне такое чудо говорят, что мы сегодня вам посылку не отдадим. Мы можем ее прислать завтра, в итоге договорились на вт с 6-10. Звонят в 5 и говорят, вы дома? Благо я была дома И НАКОНЕЦ-ТО получила свою посылку. Отвратительная служба доставки, да плюс еще безотвественная ! Раньше СДЭК был лучше, а сейчас скотился. Почта России на их фоне стала лучше .

Обдиралово

гость вторник, 21 марта

Так случилось, что мне надо было получить 2 справки общим форматом половина листа А4, с севера Томской области в г. Бийск. Я не вдавался в подробности, и мне отправили бумаги посредством СДЭК. 2 крохотных листка были упакованы в огромный конверт размером 33 на 26 см. Вес составил 40 граммов. Оплачивал я, и мне предъявили 936 рублей. На вопрос, а что… Читать отзыв Так случилось, что мне надо было получить 2 справки общим форматом половина листа А4, с севера Томской области в г. Бийск. Я не вдавался в подробности, и мне отправили бумаги посредством СДЭК. 2 крохотных листка были упакованы в огромный конверт размером 33 на 26 см. Вес составил 40 граммов. Оплачивал я, и мне предъявили 936 рублей. На вопрос, а что так дорого, ответили, что оплата при получении дороже на 20 процентов, чем при отправлении. С этим я соглашусь, но для чего такие малюсенькие справки были упакованы в такой огромный конверт, мне непонятно. На мой вопрос, почему мне посчитали полкилограмма вместо 40 граммов, мне ответили, что 0,5 кг. это минимальное значение при расчете оплаты. В общем, люди, никому не советую СДЭК, как компанию по доставке отправлений. Сдерут три шкуры.

по отправке

Доведенный до ручки гражданин вторник, 21 марта

Отправляла посылку по ул. Советской, г. Сыктывкар. Ужас. В офисе на столько ленивый работник. Я ему объясняю что мне нужно так то и так то оформить, на юридическое лицо (это важно). Так он вообще пропустил мимо ушей мои требования и все оформил на физическое лицо. Я просила переоформить.Так у него ответ, вы знаете что сколько мне нужно вбивать, я… Читать отзыв Отправляла посылку по ул. Советской, г. Сыктывкар. Ужас. В офисе на столько ленивый работник. Я ему объясняю что мне нужно так то и так то оформить, на юридическое лицо (это важно). Так он вообще пропустил мимо ушей мои требования и все оформил на физическое лицо. Я просила переоформить.Так у него ответ, вы знаете что сколько мне нужно вбивать, я знаю и даю карту партнера. И что вы думаете, он написал в ФИО название фирмы и все. И его отмазы но у меня же люди стоят в очереди. А я что, без очереди залезла. И запаковал мою вещи маленькую в коробку и на мой вопрос а можно в конверт? в конверте может повредиться больше, чем в коробке. А ничего что это вещь там болтается? Так если бы сейчас народу не было, то он бы запаковал нормально, а сейчас наклеет только ленту хрупко. Если бы не люди в офисе, я бы все высказала бы что об этой услуге. Это был мой первый раз отправки в СДЭК посылки и думаю, что и последний. Сейчас молюсь чтобы моя посылочка хоть доехала до места без повреждений.

Пришёл битый груз

Гость понедельник, 20 марта

Была оформлена доставка плитки из Сызрани в Самару. Груз потеряли на складе и отправили не то, что нужно. После разбирательств, посылку все же нашли и отправили на верный адрес. Плитка пришла битая. Грузоотправитель ООО Стройландия и компания СДЭК перекладывают ответственность друг на друга. Претензия неудовлетворена. Будьте внимательны, когда заказываете отправку хрупких предметов. Есть большая вероятность, что они придут в том… Читать отзыв Была оформлена доставка плитки из Сызрани в Самару. Груз потеряли на складе и отправили не то, что нужно. После разбирательств, посылку все же нашли и отправили на верный адрес. Плитка пришла битая. Грузоотправитель ООО Стройландия и компания СДЭК перекладывают ответственность друг на друга. Претензия неудовлетворена. Будьте внимательны, когда заказываете отправку хрупких предметов. Есть большая вероятность, что они придут в том виде, который Вы не ожидаете увидеть

Последний раз

Гость понедельник, 20 марта

Несколько раз пользовался услугами данной компании.При последнем отправлении выяснилось что срок доставки увеличился в два раза, при этом цена доставки также выросла в два раза. При попытке выяснить причины произошедшего никто мне ничего так и не смог объяснить, ссылаясь на внутренний регламент компании. Кроме того моя отправка из пяти мест была раздроблена на две части. После того как четыре места… Читать отзыв Несколько раз пользовался услугами данной компании.При последнем отправлении выяснилось что срок доставки увеличился в два раза, при этом цена доставки также выросла в два раза. При попытке выяснить причины произошедшего никто мне ничего так и не смог объяснить, ссылаясь на внутренний регламент компании. Кроме того моя отправка из пяти мест была раздроблена на две части. После того как четыре места пришли на склад, пятое место пришло только через три дня. Четыре места мне выдать отказались.
Общение с сотрудниками по обратной связи ни к чему ни привело, только ещё больше расшатал нервы. Желаю всем причастным отмаливать свои грехи иначе гореть вам в аду

Всё испортилось внезапно.

Гость понедельник, 20 марта

Услугами данной ТК пользуюсь давно, имеется договор. Особых проблем не было ни с доставкой, ни с её сроками. Но вот недавно одна посылка немного задержалась (мне даже принесли извинения). Забрала без всяких задних мыслей… Дома выяснилось, что посылку мою обнесли, вытащили самые красивые вещи, общей стоимостью почти на 2 тысячи!!!! Конечно Я написала притензию на электронку, но там мне ответил… Читать отзыв Услугами данной ТК пользуюсь давно, имеется договор. Особых проблем не было ни с доставкой, ни с её сроками. Но вот недавно одна посылка немного задержалась (мне даже принесли извинения). Забрала без всяких задних мыслей… Дома выяснилось, что посылку мою обнесли, вытащили самые красивые вещи, общей стоимостью почти на 2 тысячи!!!! Конечно Я написала притензию на электронку, но там мне ответил бот!)))
С себя вины не снимаю, надо было взвесить посылку в пункте и при изменении веса, проверить содержимое на месте, но… Я ведь привыкла, что всегда всё хорошо, без косяков… А тут такое…
С замиранием сердца жду следующую посылку. Буду проверять её в пункте выдачи и если ситуация повторится, отказываться от услуг данной ТК.

Отвратительноя компания

Гость понедельник, 20 марта

Плюсов нет одни минусы , дорого очень дорого , всегда отправлял пэк, но пэк от меня 250км решил отправить сдэк всё таки 50км и 250км есть разница , ждал коробочку с Самары, пришло уведомление сколько мне нужно заплатить за доставку и охренел… Читать отзыв Плюсов нет одни минусы , дорого очень дорого , всегда отправлял пэк, но пэк от меня 250км решил отправить сдэк всё таки 50км и 250км есть разница , ждал коробочку с Самары, пришло уведомление сколько мне нужно заплатить за доставку и охренел 3000т.р. коробка 20/25см за эти деньги я напоезде за ней съездил бы , всё сдек для меня закрыт ……

Если все откажутся от этой компании ,она перестанет существовать.!

Сергей воскресенье, 19 марта

Попытался отправить посылку (заказ с авито)девушка на приемке хамит, грубит .Навязывает дополнительные услуги, надо заплатить за упаковку в пупырушку, хотя всё упаковано. Не вольно вспоминаешь СССР-хотите купить мясо, надо костей купить в два раза больше.
На оф.сайт не написать,QR код не действителен. Компания жива и работает ,когда мы (клиенты) отправляем посылки. Я отправил посылку другой логистической компанией ,не отправляйте через них,… Читать отзыв Попытался отправить посылку (заказ с авито)девушка на приемке хамит, грубит .Навязывает дополнительные услуги, надо заплатить за упаковку в пупырушку, хотя всё упаковано. Не вольно вспоминаешь СССР-хотите купить мясо, надо костей купить в два раза больше.
На оф.сайт не написать,QR код не действителен. Компания жива и работает ,когда мы (клиенты) отправляем посылки. Я отправил посылку другой логистической компанией ,не отправляйте через них, они сами уйдут с рынка.!!

логистика движения посылок

Гость воскресенье, 19 марта

Добрый день! Отслеживаю три посылки, принятые СДЭК в одном месте — ст Октябрьская, Каневского р-на.- в один день. На 4-й день они были отправлены в Ростов-на Дону ( 114 км на север), чтобы потом отправить на юг, в Краснодар ( 274 км), а потом до моего пункта СДЭК в Майкоп ( 139 км). Это наверное очень «логично» — когда от… Читать отзыв Добрый день! Отслеживаю три посылки, принятые СДЭК в одном месте — ст Октябрьская, Каневского р-на.- в один день. На 4-й день они были отправлены в Ростов-на Дону ( 114 км на север), чтобы потом отправить на юг, в Краснодар ( 274 км), а потом до моего пункта СДЭК в Майкоп ( 139 км). Это наверное очень «логично» — когда от пункта приема до пункта назначения 221 км.

Не могу получить оплаченный груз

Анастасия суббота, 18 марта

Всегда без проблем получала заказы, приходили быстро. 17 марта столкнулась с такой ситуацией: пришла получать оплаченный груз и получила ответ что выдача приостановлена. Причина: отправитель имеет задолженность перед СДЭК. Мне предложили связаться с отправителем и попросить их оплатить задолженность. Как только они оплатят, мне сообщат и можно будет забрать. Отправитель долг погасил еще 17 марта утром, об этом мне сообщил… Читать отзыв Всегда без проблем получала заказы, приходили быстро. 17 марта столкнулась с такой ситуацией: пришла получать оплаченный груз и получила ответ что выдача приостановлена. Причина: отправитель имеет задолженность перед СДЭК. Мне предложили связаться с отправителем и попросить их оплатить задолженность. Как только они оплатят, мне сообщат и можно будет забрать. Отправитель долг погасил еще 17 марта утром, об этом мне сообщил и 18 марта я снова пришла. Ситуация не изменилась. Менеджер СДЭК сообщила, что теперь такая политика выбрана компанией, если есть задолженность, то получатель не сможет забрать свой груз. Т.е клиенты должны выбивать деньги для СДЭК.

зажравшаяся компания.

Гость суббота, 18 марта

Задерживают доставку на неделю, в ответ одни извинения, а что мне эти извинения я деньги вам заплатил и не малые и что? расстояние в 700км товар приодолел за 10 дней, можно из Владивастока было доставить за это время. В штатах вас бы уже исками по уши закидали. Видно что зажрались как деньга поперла так стараться перестали и на клиента плевать…. Читать отзыв Задерживают доставку на неделю, в ответ одни извинения, а что мне эти извинения я деньги вам заплатил и не малые и что? расстояние в 700км товар приодолел за 10 дней, можно из Владивастока было доставить за это время. В штатах вас бы уже исками по уши закидали. Видно что зажрались как деньга поперла так стараться перестали и на клиента плевать. Жаль что и дальше все так и будет потому что жить в дерьме и терпеть наш удел.

Хитро аффелированная компания!

Александр пятница, 17 марта

И так,интернет магазин отправляет купленный товар курьерской доставкой,по прибытию в город получателя,я изменяю адрес получения на пвз,сумма за якобы курьерскую доставку не меняется,они доставляют курьером в пвз,ладно,перехожу по оплате,но оплатить я не могу доставку,»ОПЛАТИТЬ МОГУ ТОЛЬКО НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ ТОВАР» и получатель Сдэк Кривощековская, , , Новосибирск, Улиц,
Романова, 28, оф.203
Наименование ЮЛ
ООО «СДЭК ФИНАНС»
Мутная офера,может быть за вас возьмутся и проверят как… Читать отзыв И так,интернет магазин отправляет купленный товар курьерской доставкой,по прибытию в город получателя,я изменяю адрес получения на пвз,сумма за якобы курьерскую доставку не меняется,они доставляют курьером в пвз,ладно,перехожу по оплате,но оплатить я не могу доставку,»ОПЛАТИТЬ МОГУ ТОЛЬКО НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ ТОВАР» и получатель Сдэк Кривощековская, , , Новосибирск, Улиц,
Романова, 28, оф.203
Наименование ЮЛ
ООО «СДЭК ФИНАНС»
Мутная офера,может быть за вас возьмутся и проверят как вы обманываете.

Ужасная логистическая работа

Гость пятница, 17 марта

Посылал личные вещи 14 марта в соседний с Москвой город со сроком выдачи их 16 марта. Женщина в пункте приёмки посылок заверила, что 16-го числа точно смогу их получить. В итоге 16 марта моя посылка оказалась в Краснодаре и зависла там.
Пользовался услугами компании три года, было без нареканий. Последний год случился коллапс. Кто-то явно хочет уничтожить Cdek, раз организовали… Читать отзыв Посылал личные вещи 14 марта в соседний с Москвой город со сроком выдачи их 16 марта. Женщина в пункте приёмки посылок заверила, что 16-го числа точно смогу их получить. В итоге 16 марта моя посылка оказалась в Краснодаре и зависла там.
Пользовался услугами компании три года, было без нареканий. Последний год случился коллапс. Кто-то явно хочет уничтожить Cdek, раз организовали такой ужасный сервис для клиентов, которые хорошо платят, неся издержки не только репутационные, но и денежные. В общем посылку с личными вещами так и не дождался. Она зависла где-то в Краснодарском распределительном центре. До соседнего города два часа езды на авто, но видимо что-то пошло не так.

Не ведитесь, люди, на сдэк, заказывайте в других почта России и так далее, там быстрее. И дешевле, чем сдэк. Обман народа, деньги только сдирают, а по факту ничего нету, самому надо руками ногами бегать… Читать далее »

20 марта 2023, 16:21

Были очень рады что открылась ТК ближе к на в Кулунде, до этого грузы забирали в ТК ЭНЕРГИЯ в Славгороде, стоимость груза максимум 3 тыс, и просто шок был когда пришла накладная из СДЭК от отправщика за… Читать далее »

20 марта 2023, 08:33

Где моя посылка? Отследить невозможно, каждые два дня только выбивает где она. Груз не маленький, в чем дело? Читать далее »

17 марта 2023, 08:05

Где моя посылка ?! Должна быть 15.03.2023г. в Курске. Читать далее »

16 марта 2023, 10:30

Ваша компания отвратительно работает. Я сегодня целый день прождала вашего курьера. Но никакой информации не получила. В  течении дня звонила на гор.линию в Леруа Мерлен, где меня обнадежили, в конечном… Читать далее »

13 марта 2023, 18:46

Заказал одежду из Севастополя 09.03.23, 10.03.23 был отправлен в Москву. Сегодня 13.03.23 а заказ до сих пор идет! Расстояние малое, почему заказ 3 день не может дойти до Москвы? Читать далее »

13 марта 2023, 14:02

Категорически не советую юр.лицам иметь дело с этой организацией, пользоваться их услугами. Документы в руки не передают, оставляют, где хотят, нагло лгут, начиная от курьеров и заканчивая операторами… Читать далее »

13 марта 2023, 12:14

Где моя посылка? Почему после Пятигорска, который от нас в часе езды, она приехала в Грозный, который от нас 8 часов езды и там лежит просто! Не за что не буду больше пользоваться СДЕКом! Почему поменяли… Читать далее »

11 марта 2023, 13:09

Пользуюсь услугами компании довольно часто, терминал выдачи — Северск, коммунистический 151, удачно расположен, персонал вежлив и внимателен, посылки все по стеллажам аккуратно разложены. за несколько… Читать далее »

23 февраля 2023, 18:27

Очень часто пользуюсь СДЭК. Получаю из Москвы в Ростовской области. Отправления приходят в основном на пару дней раньше заявленных сроков. Из Новосибирска день в день. Последнее отправление пришло на 4… Читать далее »

23 февраля 2023, 12:50

Добрый день. Заказала духи 17.02.из.склада г.Грозный в г.Карачаевск, КЧР. 20.02 утром заказ был в Пятигорске. Это соседний с нами регион, совсем рядом. А 20.02 вечером его отправили в Ростов на Дону. Какого… Читать далее »

22 февраля 2023, 09:38

Я не получила свою посылку! Она до сих пор в Москве! Ездит по «сортировочному центру»! Доставка в ближайшее Подмосковье! Срок доставки вышел! Где моя посылка, СДЭК? Не хотите работать, закрывайте вашу… Читать далее »

21 февраля 2023, 19:08

Прислали с Москвы стол раскладной туристический с четырьмя стульями. Знакомая сняла стол на телефон. спросив такой? Отправила этой не кчемной компанией запросив у них их нею упаковку. Моя большая ошибка,… Читать далее »

21 февраля 2023, 15:19

Тюмень ул Малыгина 4, хамовитый персонал и не менее стрессонеустойчивое руководство, проходите стороной если хотите сберечь свои нервы, к сожалению это не единичный случай, просто терпение на хамство сотрудников… Читать далее »

21 февраля 2023, 12:22

Заказал супер-экспресс 14 февраля, обещали доставку в Москву завтра-послезавтра. Посылка прибыла только 17 февраля — через 3 дня. Опоздание на день некритично, но огорчила работа службы поддержки — в процессе… Читать далее »

19 февраля 2023, 18:40

СДЭК на регулярной основе нарушает сроки доставки. Посылки просто валяются у них неделями на складе приемки и никаких движений нет. На что «специалисты сдэка» просто пожимают плечами и отвечают «мы понимаем… Читать далее »

16 февраля 2023, 14:38

Посылка отправлена 7.02.2023 из г.Москва в г.Энгельс. По номеру трэка, на пятые сутки, посылка так и находится в г.Москва, а крайний срок доставки в пункт назначения Энгельс указан 10.02.2023. Сегодня… Читать далее »

11 февраля 2023, 08:50

Полный бред, доставка указана на адрес Борцов Революции 191Г, приезжайте получать на Розу Люксембург, у курьера не было места в машине взять вашу посылку. Вам не смешно так отвечать и почему я должен ехать… Читать далее »

08 февраля 2023, 12:05

Не связывайтесь с этой конторкой, поберегите деньги и главное нервы. Отправили заказ сдеком, специалист произвёл замеры и озвучил итоговую стоимость в 2600р с учетом обрешётки. По приезду сумма оказалась… Читать далее »

03 февраля 2023, 19:10

Где моя посылка? Должна прийти была максиму 26, а сегодня уже 27, а с 03.02.2023, уже пойдут платное хранение! А я вообще не в курсе где моя посылка. Читать далее »

27 января 2023, 16:18

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

СДЭК: отзывы о компании

Срок доставки увеличили на 2 дня. Бывает, ничего страшного, но два дня прошло! Где посылка? В ПВЗ не знают, в программе она ездит кругами по городу. Это безобразие, никаких справочных нет, все что есть это тупой робот, который твердит одно и тоже

Комментировать

Транспортная компания СДЭК по адресу г.Тула ул.Октябрьская 74 отказала мне в выдаче моего же заказа (заказ и его доставка оплачены) на том основании, что у ТК «СДЭК» возникли финансовые разногласия с компанией отправителем моего заказа . При личном разговоре с сотрудником ТК в пункте выдачи мне было сказано, что я не получу свой заказ, пока компания отправитель не погасит задолженность перед СДЭК. Выдали накладную с телефоном компании отправителя, чтобы я звонил и принуждал их расплатиться с ТК. …

Читать далее

Комментировать

Мало того, что сто лет приходится ждать свою посылку, так они теперь еще и не присылают уведомления о поступлении посылки в пункт выдачи. Посылка приехала 6 дней назад, а я только узнала о её поступлении и то случайно, потому как зашла поинтересоваться. Отговорились тем, что они теперь не смс присылают с уведомлением, а звонят. Извините, а если я не отвечаю на незнакомые номера, или мой телефон не в сети будет, значит я свою посылку никогда не получу? На этот вопрос мне ответили в пункте выдачи: …

Читать далее

Комментировать

Нет погрузчика нет грузчика 100кг неси из пункта сам Работники просто АХОВСКИЕ

Комментировать

Сегодня 25.02.2023. Важный документ был отправлен из Москвы в Калининград 14.02.2023. До сих пор не доставлен!!!Несколько раз обращались по телефону, заявляли в розыск, на всё отговорки!

Комментировать

2 комментария

Два года назад отправили запчасть автомобиля от хабаровска на Владикавказ и получил через 7 дней
мне понравился скорость доставки

Комментировать

Первый раз раза 2 Приехала посылка в Махачкалу и уехала гуляла по всей россии затем уехала в китай а всё время пока посылка гуляла я звонил и просил отдать посылку так и не отдали ! 2й раз вот деталь с на авто дорогое с 12го февраля в Москве далее нет инфы и никак не в Махачкале и никто не шевелится ничего не делают даже не думают найти посылку и отдать! Сегодня уже 18 февраля 2023г.

Комментировать

Сотрудники на выдачи, именно по адресу Домодедово 1 Вокзальная 48стр3 вообще не понимают о чем с ними говорят, вообще была бы доставка на почту или постомат не раздумывая заказал туда. Не советую.

Комментировать

Комментировать

4 комментария

Заказ 1399018614 пришел более менее быстро.
Но при заказе был выбран способ оплаты картой в пункте выдачи…, но в пункте выдаче нет терминала!?!?!?
И как это называется? Работник сидит с отсутствующим лицом мне и дела нет у меня только оплата по куар коду по другому никак… УЖАС!!!

Комментировать

Компания СДЕК, СЛУЧАЙНО отправили мой заказ в другой город из Москвы, должен был приехать в Курск, а СЛУЧАЙНО приехала в Красноярск , в итоге после 1000 звонков мной и компании, которая мне отправляла заказ, ничего сделано не было, при том что было обозначено что заказ срочный, они мне писали письмо, как они извиняются и обещают сделать все возможное, чтобы исправить свою ошибку, отправить посылку ВИП — переВИП срочной доставкой назад, ничего из этого сделано не было, посылка приехала в Москву и …

Читать далее

Комментировать

Хочу поблагодарить сотрудниц пункта СДЭК на 10 Советской улице.
18.01.22 , перед самым закрытием мы с мужем пришли получать посылки. Мы сами всё перепутали, долго не могли разобраться. Ваши сотрудники проявили максимум участия, очень помогли, были внимательны и доброжелательны. Спасибо им большое.

Комментировать

Сам пункт выдачи работает отлично, и девочки там всегда приветливые. Но вот сортировочный центр в Махачкале как бермуды, что туда папало на несколько дней пропало…

Комментировать

Много лет отправлял посылки в разные города, по доставке у клиентов вопросов не было! Последние время очень стало дорого при чем ОЧЕНЬ!!! Сделали оплату через приложения, кредиткой не оплатишь товар что не очень удобно, не у всех есть приложение к примеру у моей мамы которой 70 лет, у неё телефон простой, даже получается если и есть с собой карта ты ей всё равно не оплатишь терминал убрали наверное чтобы уходить от налогов. Больше не буду пользоваться услугами и не советую другим.

Комментировать

Отправили мне посылку (как выяснилось СДЭКом) из китая. По номеру не отслеживалась. Через полтора месяца начал паниковать и вбивать номер в разные сервисы доставок. Выяснилось что доставка сдэком и у товара уже была неудачная посылка вручения. Звонков/сообщений не было (хотя мой личный номер указан на посылке, ну что сложного СМСку отправить?). В итоге просрочка и забрать посылку теперь дороже, чем стоимость самой посылки. Данная организация уже пыталась меня обмануть раньше, на этот раз у нее п …

Читать далее

Комментировать

На Московском 49-а постоянно гигантские очереди, в данный момент 14 человек, зачем брать на себя столько обязанностей и не увеличивать штат, это не первый раз, то есть не случайность, потрачу 40 минут в очереди.

Комментировать

Всем, вот решила написать отзыв в компанию СДЭК в Ростове-на-Дону мое мнение что вообще не работают, так как моя посылка неизвестно где с 18 декабря , должна была прийти в г Кемерово 29 декабря и до сих пор нет. Запрашивали видео отчёт — ответа нет

Комментировать

Посылка была отправлена из Москвы 30 декабря самолетом, так как там были лекарства. Очень важные и срочное. Сказали что с устои праздников 5 дней максимум. 5 января было отправлено из Мурманска в пункт выдачи товара. Посылка пролежала 4 дня , было мне сказано , что она лежит на складе и они до нее просто не дошли ее. Сказали , что могу написать жалобу. А толку? Если начальство просто на все закрывает глаза.

Комментировать

1 комментарий

29 декабря отправила сказали что 4 января доставка будет, по факту я узнала что не будет а только после праздников ! 12 января!! Деньги берёте заранее обязательства свои не выполняете , вводите в заблуждение по срокам , сегодня 10 января в системе отслеживания посылки указано что она уже 5 января прибыла в Казань !!! До пункта доставки от сортировочной станции не больше 15 км , в чем проблема ? Почему 5 дней лежит в Казани на сортировочной станции? Оператор ответила что мало курьеров и не успева …

Читать далее

Комментировать

Будьте осторожны…
Доставляют (если доставляют) в сроки несоответствующие договоренности..
Обратной связи с курьером и пунктами выдачи нет!!
Омрачили юбилей!

Комментировать

Из Ялты в Симферополь ехала 2 дня , ехать 80км-часа, в сортировочном центре в Симферополе лежит треееееееетий день!!! Что это такое? Такими темпами она до Воронежа приедет к маю, никогда такого не была в сдек, это ужас

Комментировать

Оплаченный заказ не доставили. Ячейка оказалась пустой. Больше никакой информации. На связь не выходят, заказа так и нет. Больше никогда не прибегну к их услугам. Худшей доставки ещё не видела.

Комментировать

5 комментарий

С 27.12.22 не могу получить свой заказ. 3 раза, так говорят, приезжали курьеры и не могли вручить))) домофон не работает, ворота дома не открываются))) хотя их тупо сидели и ждали. На 4-ый раз вообще не приехали, а после оформления на самовывоз и в пункт вывоза не привезли)))

Комментировать

Как у всех: Посылка выслана 22.12.22, расчет доставки был на 28.12.22, потом перенесли на 30.12.22, потом все отморозились. Писал в службу поддержки- вообще «ни ответа, ни привета». Ладно на Н.Г. посылка не пришла, ее нет и сейчас по состоянию на 07.01.2023 года. Как пример, на следующий день после отправки груза Сдэком, 23.12.22 был отправлен из того же города другой груз. Расчет доставки стоял 10.11.23. В итоге, 04.01.23 я его уже получил. Вывод один, — больше службой доставки сдэк пользоватьс …

Читать далее

Комментировать

С 31-го декабря посылка находиться в Грозном сегодня 4 январь посылка не доставлено , хотя могли доставить ещё 31-го декабря .
Не хотят работать это уже не первый случай пока всем руководству не обзвонишь не доставляют так лежит посылка долгое время.

Комментировать

Посылка висит уже неделю в Симферополе до этого из Анапы до Симферополя ехала 3 дня, ожидалось что в керчи будет 23го но вот 29 а почему она не едет дальше не известно, есть номер у кого можно узнать?

Комментировать

Заказ 1388830848 задерживают на 5 дней. Едет из Москвы. Дозвониться невозможно.

Комментировать

1. Расчет картой «не принимаем»… Только после попытки выяснения адреса руководителя — «корпоративной картой можно рассчитаться»… 2. Невозможно связаться с руководством… Предварительно посчитали сумму и сроки доставки груза… По факту отгрузки — а мы не можем…

Комментировать

Отправлена посылка 16 ноября, приемщица уверила, что доставка от 10 до 21 дня, в итоге в личном кабинете- высветилась дата доставки- 19 декабря. Сегодня 21 декабря, посылки так и нет. Два раза обращалась в обратную связь ответ—— НЕ знаем когда. Это что за организация работы ??? Оплата небюджетная. и когда придет посылка?????

Комментировать

Посылка пролежала в сортировочном центре 10 дней без движения, на входе сотрудники не владеют информацией, какие документы нужны для оформления посылки, все меняется на ходу — информация, сроки. На горячей линии кроме «ожидайте» вообще ничего не говорят.

Комментировать

Заказали обувь через Ralf Ringer 28 ноября с доставкой из Нижнего Новгорода в Тулу, заказ должен был прийти 1 ноября, но вот уже больше недели ни слуху ни духу: статус заказа висит несколько дней без изменений, на жалобу не отвечают. где посылка и что с ней — вообще не понятно.

Комментировать

1 комментарий

Три раза обращался -всегда с проблемами:
1.Очередь на улице в мороз -20, не выдали посылку из-за отсутствия у меня мед.маски.
2.В пункте нет банковского терминала, картой оплату не принимают. Предложили перевести через сберонлайн деньги на карту менеджеру пункта. Пожаловался в ВК, так и не разобрались и перестали отвечать.
3.Позвонил в пункт,говорю надо отправить металлическую посуду и запчасти к мойке на кухню, я упакую в коробку и принесу на отправку-ответ да,конечно. Ну ладно.Упаковал все …

Читать далее

Комментировать

1 комментарий

Мало того что доставка опоздала на несколько дней, так позже я с удивлением обнаружила на почте уведомление о доставленном грузе, который я так и не получила! Курьер не брал трубку весь день, обратилась в техподдержку, описав ситуацию. Первое обращение было 16.11.22. Прошла почти неделя, я каждый день напоминаю о проблеме и каждый день получаю один и тот же ответ, что менеджер свяжется со мной в течение 24 часов, однако ничего не происходит.

Комментировать

Пункт отправки Хабаровск Окружная 8А. Пытался отправить конверт с документом. Требуют оригинал паспорта, хотя в наличии и водительское и копия паспорта. Предложили воспользоваться в таком случае услугами другой компании. Что ж, судя по отзывам в ваших офисах делать больше нечего-оценка не дотягивает даже до «удовлетворительно» по 5-балльной шкале.

Комментировать

2 комментария

Жду свою посылку из Германии с начала июля 2022 года, посылка N 855696. ВСЕ 5 месяцев звонила на горячую линию, все время говорили, что ещё не сформирована. На этой неделе сказали, что не могут найти на складе, и надо отправить скрин покупки, кто оплачивал и кто получатель. Все эти данные отправитель уже давно скидывал менеджеру СДЕК. Уже устала звонить, на горячей линии надо ждать около 30 минут. Неуважение к клиенту просто достигло дна. Если посылка утеряна, признайтесь и возвращайте деньги, « …

Читать далее

Комментировать

1 комментарий

Отправили важные детали в Яр-Сале, сумма доставки 30 тыс. руб. Груз прибыл в Салехард, 31.10.22 выдан курьеру на доставку. Сегодня 10.11.22 и до сих пор не привезли, курьер не выходит на связь, менеджеры обещают только. У нас горят сроки контракта. Проблему не решают!

Комментировать

Заказ 1369548972.
За два дня их курьер НЕ СМОГ доставить заказ ко мне домой. Я в шоке просто.
У него было целых ТРИ ПОПЫТКИ, как они это называют, и он не смог.
От склада до дома ОДИН километр, и он не смог.

Комментировать

Отправили посылку 18.10 до Горно Алтайска. Сказали ждать неделю. Через неделю ничего не пришло. На горячей линии говорили, что груз в Самаре. Через пол дня выяснилось, что он в Ростове. Неделю шел 300 км!? Не знаю, потеряли они его или нет. Дозвониться невозможно и некуда.

Комментировать

Посылка была отправлена 16.10 из СПБ, должна была прибыть в Ереван (Армения) 20.10. С 17.10 на сайте сообщение, что она находится в сортировочном центре в Москве. Обращалась по следующим каналам связи: Telegram, vk — операторы уверяют, что из Москвы посылка уже уехала, почему-то её нет в Ереване, шлют какие-то запросы каким-то менеджерам, оставляют обратные звонки, на которые мне никто не перезванивает. pretenzia (их email) — там просто никто не отвечает. Спустя 6 дней один из операторов сказал, …

Читать далее

Комментировать

Была отправлена посылка и за №1364479397 в 11,31 в Екатеринбург ул.Техническая 14 с оплатой в 360руб .27.09.22 отследили посылку в статусе «готова к выдаче». При обращении к оператору, нас направляли по множественным телефонам ,наконец выяснили ,что отправляющий ошибся в одной цифре номера телефона. Отправляющий исправил утром 28.09.22в офисе ,пока не позвонили в ОМНИСДЕК в 16,00 нам так и не прислали код ,для получения посылки по Технической 14 Pic Point постомат.Однако при открытии ячейки, пос …

Читать далее

Комментировать

Отличная компания! Часто пользуюсь, проблем нет. Спасибо вам, ребята, за чёткую работу.

Комментировать

Три дня в Самаре посылка без движения. 1363800946.
Не первый раз отправляю. В Самару приходит на следующий день после сортировки в нашем городе.
Я уговорила клиента именно СДЭКом отправить. Меня в свою очередь уговорили заключить договор со СДЕКом. И что я имею?!
И не надо говорить, что ещё два дня заявленных есть.
У Вас посылка с растениями три дня болтается, не понятно где.

Комментировать

Сегодня 23.09.22 приехали в Москве в пункт по адресу Москва, Коцюбинского 9 корп.2 (Кунцево). Раньше без проблем тут отправляли большие коробки по 20 кг и в Казахстан, и в Крым. Никогда не возникало проблем. Сегодня хотели отправить маленькую посылку. Молодой человек вынес весь мозг: не принял к пересылке б/у кубики Рубика!!!, зубную пасту в упаковке и т.д. На все товары потребовал чеки и подтверждение что это все новое. Еще летом купили много всяких специй в Сочи, тоже отсыпали матери в Сибирь. …

Читать далее

Комментировать

Два раза компания доставляла так называемым ЭКСПРЕССом маленькие посылки из Подмосковья в Белгород 8 и 9 дней, при том, что срок доставки должен быть не более 2-3 дня и при моем обращении на так называемую «Горячую линию» по телефону и лично в пункт выдачи по три раза во время доставки, т.е., во время задержки доставки.

Комментировать

Потеряли посылку. Нашли, но с нарушенной упаковкой. Никто ничего не делает, всем все равно. Писал в отдел качества, ни звонка, ни «извините»

Комментировать

В приложении зарегистрирован без паспорта не дают показываю копию паспорта и водительское удостоверения и не дают посылку звоню на горячую линию там робот да оператора дозванивается просто не возможно в общем я не доволен

Комментировать

От всего сердца хочу поблагодарить Суходоеву Екатерину (г. Киров ул. Лепсе,58) за высокий профессионализм и отзывчивость! Всегда приветлива и доброжелательна! Очень приятно, что в компании СДЭК работают такие прекрасные люди!

Комментировать

Пришло уведомление от компании СДЭК, что отправление доставлено адресату 25.07.2022 г., а по факту — нет. В службе поддержки обещали разобраться в ситуации в течение суток, но так и не позвонили.

Комментировать

Сегодня пришел в пункт выдачи СДЭК по адресу Ленинградская 4. Качесьао обслуживания на низшем уровне. Попросили трек номер сказал. Попросили паспорт, с собой не было. Сказал что могу показать фото паспорта. На что последовал грубый ответ, могу показать фотографию посылки. Хорошо съездил за паспортом, подал девушке она в него даже не посмотрела, протянула мне бланк и сказала написать серию и номер паспорта. Что я мог сделать и с фотографии. Сидит с каменным лицом, даже не улыбнется. Возращаться н …

Читать далее

Комментировать

Ребята 👐может кто знает ,транзитный город Москва уже 5 суток лежит пасылка, это вообще нормально ?

Комментировать

1 комментарий

Большая благодарность персоналу компании! Очень квалифицированные, отзывчивые и вежливые сотрудники! Помогли со сложной отправкой. Отдельное спасибо за прекрасное чувство юмора ☺️ 10/10!!!

Комментировать

Заказ № 1333241759
Отправлен из Финляндии 10.05.2022 (статус «Принят в доставку»). Далее: Отправлен в страну назначения 13.05.2022 и уже 18.05.2022 «Прибыл в сортировочный центр» (Санкт-Петербург).
08.06.2022 я сам позвонил уточнить, что с заказом, в ответ: «Вы должны прислать скан паспорта и ИНН». Хорошо, но почему мне никто не позвонил или как то иначе не предупредил?!
Ладно, высылаю на указанный e-mail.
17 июня 2022 года звоню снова, девушка отвечает и обещает разобраться и перезвонить. И …

Читать далее

Комментировать

Отсутствие координации и согласованности между их безответственными менеджерами, приводит к тому, что проблема не решается, получатель остается без посылки и без всяких компенсаций потерянного времени и сорванной из-за не полученного заказа, работы. И самое удивительное, никто не несет ни за что ответственности и наказания отсутствуют как таковые.

Комментировать

Компания, сама по себе нормальная. Но доставка-просто ужас !!!!!!!!!! Ох я и намучился с этой доставкой. Мало того, что 2 дня посылка где-то висела в городе, но никак доставить её не могли. Хотя я сам мог её забрать за 30 минут, так еще и ни администрация ничего не отвечает на жалобы, ни сайт их. Доставщик позвонил, говорит: я утром буду. Я ему говорю: я на работе, не могу. Ну, тогда не знаю когда-это его ответ !!! Охренеть !!!!!!! я был в шоке. Я говорю: я сейчас жалобу напишу, он просто бросил …

Читать далее

Комментировать

На авито заказывал звукосниматели, посылка пришла с курьерской доставкой.предлагаю самовывозом из ближайшего офиса — нет, курьер все равн ов стоимость доставки входит. перед приездом курьера звонил робот, чт оуже неннормально, ставьте живых людей в штат! отлучился на 10 минту- курьер уже содрал с моей матери деньги,с карточки снял всю стоимость, слушать чт оуслуга мне навязанная и я не хочу ее оплачивать-мимо ушей пропустил. я его выставил вместе с посылкой — отправляйте назад. номер заказа 1327 …

Читать далее

Комментировать

Стали часто сталкиваться с плохой доставкой этой компании. Раньше было лучше, сейчас хуже и хуже с каждым разом. Ловлю себя на мысли как они халатно выполняют взятые на себя обязательства. Дезинформируют клиентов по срокам и датам доставки, и это стало у них происходить на постоянной основе. Также при обращение в службу поддержки СДЭКА постоянно у них сбои в системе и это уже подбешивает. С курьерами тоже отдельная тема, правая рука не знает, что делает левая. Одни пеняют на других. Вообщем СДЭК …

Читать далее

Комментировать

Отвратительная работа компании в Казани, 3 дня сижу дома как привязанная с 9-18:00 ,не могу получить оплаченную до двери посылку, время и дата доставки согласовается по 4-5 раз ежедневно и с операторами и с курьерами,к вечеру оказывается что или технический сбой в компьютере (ага, 3 дня подряд) или курьер не назначен,но почему то не удосужились об этом сообщить, просто отвратительно и теперь не знаю когда ждать,очередная доставка «назначена» на завтра,ну ну, готовлюсь выслушать кучу отмазок и от …

Читать далее

Комментировать

1 комментарий

Посылки по несколько дней лежат на складах без обработки сотрудниками СДЭК. На сайте компании указано, что моя посылка 1317601476 с завтрашнего дня будет храниться ПЛАТНО! Однако ее мне не выдали. На вопрос об оплате за хранение посылки, ответили, что счет выставят не мне, а компании Шейн. Была такая клиентоориентированная компанния. Хуже, чем почта России стали…

Комментировать

У меня просто нет слов, одни отрицательные эмоции!!! Доставку с Владивостока в Казань привезли на 19 дней позже запланированной. Так это еще оказалось ничего, по сравнению с тем, что они творят в Казани. Они мою посылку 13 дней катают между Казанью и Высокой горой. Звонила за это время раз 10. Все очень сожалеют о случившемся, все врут, что привезут завтра и никто ни за что не отвечает. особенно за слова предыдущих операторов. Назначали два раза главных. Одного из них зовут Дудин Кирилл, который …

Читать далее

Комментировать

Не работает пункт 43 армии, тел не отвечают.
как получить посылку???
нужна срочно!!!

Комментировать

Отношение к клиентам при отправке отвратительное, гоборитные вещи отправить не возможно, стоят маленькие магазинные весы. Персонал не здороваются, проходят просто мимо, не замечая клиентов. Отправляешь груз 30 кг, а пишут 50.

Комментировать

Груз идёт долго. Упаковка не всегда после перевозки приходит целая. Отношение персонала посредственное.

Комментировать

Отвратительная работа персонала. Я думаю эта работа для них сильно унизительная, раз они там все такие через чур деловые. Вы хоть из нормально разговаривать с клиентами научите. Ни здравствуйте, ни досвидания. Сделали одолжение, посылку приняли. Низкий поклон за это.

Комментировать

Отличная служба доставки. Всегда быстро и аккуратно. Все отправления приходят аккуратно упакованными и быстро.

Комментировать

Сотрудники ;помогли /подсказали все быстро сделали)
По цене, вопрос отдельный, но это сейчас так везде

Комментировать

Транспортная компания. Доставит Ваш груз, посылку выгодно, быстро, надежно.
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, который поможет в Ваших затруднениях.Рекомендую!

Комментировать

Доставки из Москвы в Московскую область занимают 9 дней?! Эта дичь называется «экспресс» доставка?!

Комментировать

Классные ребята работают. Не первый год сотрудничаем. Адекватные, спокойные. Обычно всё быстро и оперативно (это тебе не почта России))).

Комментировать

Отправляю через Сдэк раз в год или реже и то исключительно по просьбе покупателя. И что же? Из Москвы в Питер доставка 2 дня? 10.02.22 должны были уже получить в СПб, сегодня, 11.02, посылка ещё В МОСКВЕ. ‘Приносим извинения, мы опять…лись.’
Года два назад посылка Москва-Москва (!) дней 10 тупо лежала на каком-то замкадном тухлом складе, пока Я всех на уши не поднял, даже из Сдэк-Новосибирск (главный офис у них там или что?) звонили и лебезили что-то невнятное.
Почта России научилась работать …

Читать далее

Комментировать

Крайне недоволен работой компании и отношением. Приняли и увезли груз от отправителя, в итоге оставили в распределителе и не хотят ни возвращать отправителю, ни отправлять дальше получателю. Ссылаются на то, что потекла жидкость. Хотя изначально приняли груз, который якобы нельзя отправлять. При этом на груз указали, что его нельзя переворачивать. Его надо просто нормально уложить и не было бы подтеков. Предлагают ехать за ним самому 700км, тогда вас для чего выбрали, если самим надо ехать за гр …

Читать далее

Комментировать

Обслуживание на 3, за два раза посещения, разные люди, но при этом вечно недовольные девушки, тёти. Уточняешь, они в ответ, точно отчитывают, как ребёнка. Ужасно

Комментировать

Один из моих любимых мест доставки в Москве. От метро надалеко, не надо искать в дворах
Меня не выгнали в 19.57(за 3 минуты до закрытия) и выдали посылку. Это отлично характеризуют персонал

Комментировать

Девочки очень профессионально работают. По крайней мере — со мной ‘косяков’ не случалось за все время работы с ними… У самого был ПВЗ — поэтому знаю о чем говорю…

Комментировать

Курьеры грубы, не сообщают, когда приедут.
Операторы — это лютый трэш. Никакого обучения для них не проводились, они не стесняются послать клиента и бросить трубку, причем нормальных совсем нет. За 15 лет работы все стало совсем печально. Есть альтернативы, не пользуйтесь СДЭк ом, это реальный кошмар.

Комментировать

Хорошее и быстрое обслуживание, не очень удобно заезжать, но несомненный плюс, порковочные места есть всегда))

Комментировать

Замечательные сотрудники только на складе. В офисе сидят специалисты непонятно для каких целей. ‘Ничего не вижу, никого не знаю’

Комментировать

Изначально посылка должна была прийти 04.02, затем сдек перенёс на 07.02, сегодня 08.02 курьера нет, и раньше чем завтра даже не обещают, оператор невежливым тоном сказала хотите приходите в пункт выдачи, хотя оплачено до двери!!! Сроки вообще не соблюдаются!!!

Комментировать

1 комментарий

Первый раз отправлял СДЭКом. Мнение о этой компании было гораздо выше. Оказалось, что, как и #Почта России, отличается лишь высокой стоимостью услуги (вместо 120 руб. в СДЭКЕ за 160 грамм я заплатил 660 руб.). А по скорости доставки – дольше! От Орла до Сочи обещали за 3 суток, прошло 4-ро, а письмо ещё даже не в городе!

Комментировать

Сделал три заказа с асоса, два из которых ‘быстрой доставкой сдэка’ с разницей в день. Первая посылка пришла раньше и прождала пока придет вторая. Заказ просто висит несколько дней в Москве на общем складе. Логистика — ваш конек. Удивительно, как компания приобрела такие масштабы.
p.s. третий заказ, который оформлялся раньше всех стандартной почтой пришел быстрее этих двух.

Комментировать

Мне приятней обращаться в этот офис. За все время, что я пользуюсь СДЭКом мне здесь ребята роднее стали. Коллектив сплоченный, заметно по общению, ребята позитивные.

Комментировать

Быстро получаешь, быстро отправляешь почти без очереди. Персонал вежливый. Проблем с грузом не было ни разу. Надеюсь, всё также и останется.

Комментировать

Заказ, который должны были привезти К 30 декабря, задержали на ТРИ НЕДЕЛИ. Ещё и не выдавали почти неделю, хотя он был доставлен в город уже к 7 числу. Положительные отзывы накручены ботами.

Комментировать

Отличный пункт выдачи. Очень удобно. Вежливый персонал и очень чисто в помещении не так как во всём городе))))) спасибо Вам большое!!!

Комментировать

Очень долгое обслуживание клиентов в том месте, если бы не низкая цена, не работал бы с этой компанией

Комментировать

Посылка приехала во время, в хорошем состоянии. В этом офисе мне показали, рассказали, мол все запечатано, доставлялось по таким то условиям, предложили проверить. 5 звезд за такое хорошее обслуживание!

Комментировать

Приехал в 10:10, по графику офис должен был работать в это время, офис закрыт, телефон не отвечает, в службе поддержке СДЭК сказали что не знают когда откроется офис.

Комментировать

7 декабря 2021г. был отправлен груз 3 места из г. Ессентуки в Москву. 16 декабря получила 2 места из 3. Утеряли мешок, компания по сегодняшний день 4 февраля 2022г. не дает никакой информации о моем грузе. Прошло уже два месяца. Все сроки вышли. Больше никогда этой компанией отправлять груз не буду и всех буду предупреждать о безответственности этой компании. Сумма ущерба составила 150 тыс. Рублей. При отправке груза подумайте кому доверяете вещи.

Комментировать

Если честно, СДЭК испортился. Доставка по Москве 6 дней! Я, конечно, понимаю, что может быть загруженность и т.д. Но данная ситуация происходит постоянно: задержки, огромные сроки…

Комментировать

заказ 1310506667 — не могу неделю получить! Каждый день слушаю вранье. Менял время, менял даты, менял адрес под них — сегодня опять не привезли (. неделю теряем клиентов из-за них.

Комментировать

Мой заказ из СПб пришёл во вторник. В среду мне позвонили сказали что в постомат не помещается, надо на пункт оформлять. Оформили. Второй день жду смс о том, чтоб забрать. Мне уже нужен мой заказ. За что деньги платишь, не понятно.

Комментировать

Отличное отделение!!!
Дружный, спешащий на помощь каждому — персонал))
Мальчишки, спасибо за обслуживание!!
Мой выбор всегда с вами)))

Комментировать

Письмо в срок не доставлено.
Обещали за три дня, прошло 6, из них 2 дня статус: на доставке у курьера. Дозвонится до поддержки невозможно.

Комментировать

Сдек- не рекомендую. Вовремя не доставили посылку. Из Краснодара везут более 4-х дней. На горячей линии оператор ничего не знает о грузе, просто общие фразы.

Комментировать

Ничего супер плохого сказать не могу. Единственное что парой ребят не бывает на месте (приходится ждать под дверью)

Комментировать

Сотрудники вежливые и расторопные. Расположение — нормальное. Но когда в узкую ячейку запихивают посылку с колящимися предметами — это не есть хорошо. Слава богу, в моём случае

Комментировать

Даже одну звезду поставить не за что. Товар из интернет магазина был отгружён в Компанию СДЭК ещё 25.01 (курьер должен был доставить посылку на дом) в итоге на протяжении недели переносили доставку « на завтра» кормили завтраками, так и не доставили ! Не серьёзное отношение к работе, подводят своих заказчиков и клиентов.

Комментировать

Крайне разочарованы работой компании- работаем с курьерами разных компаний, но только в сдек невозможно связаться ни с менеджерами ни с курьерами — ждали доставку пакета со срочными документами целую неделю, чуть сумели перехватить в распределительном центре.

Комментировать

Сделали ремонт и поменялись сотрудники. Ремонт хорошо, а вот сотрудницы новые удивили своим хамским поведением. Не здороваются, на вопрос как получить посылку без паспорта скривили лица, ну как же, это же надо объяснить, оторваться от телефона. Верните прежних ребят, спокойных, культурных. А этих девушек на рынок.

Комментировать

Удобный подъезд и парковка. Внимательный и толковый персонал. Вообщем — рекомендую.

Комментировать

По СДЭКу всегда все вовремя получаю. Приходит быстрее чем по почте. И обслуживание тоже. Здесь улыбчивые и добрые ребята работаю. Ниразу не грубили, всегда на все ответят и объяснят. Наверное поэтом мне СДЭК полюбился.

Комментировать

Мы оказываем компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы.

“

“

“

“

“

“

“