Отключается жесткий диск во время работы на ноутбуке

Неполадки с винчестером – это крайне серьезная проблема, связанная с риском потери важных данных и информации. Именно поэтому следует крайне внимательно относиться к любым его неисправностям, чтобы не допустить их удаление.

Типичная проблема, с которой имеют дело пользователи — жесткий диск отключается во время работы. Чаще всего это проявляется исчезновением структуры папок из раздела «Мой компьютер». Давайте рассмотрим несколько причин возникновения подобных ситуаций и попытаемся устранить их доступным способом.

Плохой контакт с кабелем

Разъем SATA кабеля не обладает особой надежностью, ввиду чего может терять контакт даже из-за небольших вибраций. Это и приводит к вышеописанным последствиям.

Так, что нужно сделать, чтобы жесткий диск не отключался? В первую очередь, для решения этой проблемы необходимо проверить подключение. Возможно, был потерян контакт при присоединении к материнской плате или самому накопителю. Также следует обратить внимание на место присоединения к источнику питанию.

Запомните, что САТА-кабель нельзя перегибать более чем на 90 градусов, поэтому, никогда не складывайте его. Если же вы сделали это, то он мог испортиться и потребуется его замена на новый.

Также следует сказать за некачественные разъемы блока питания (БП) для SATA накопителей, которые склонны к деформированию и вздутию. Это крайне часто приводит к некачественному контакту. Винчестер, конечно же, работает, но при этом будет задумываться, как в случае имеющихся сбойных секторов. Поэтому убедитесь, что разъемы в порядке и нормально подключены в гнездо.

Перегрев

Очередная крайне распространенная причина самых разных неполадок с ПК. Если ваш жесткий диск полностью пропадает из системы, а после перезагрузки компьютера вновь появляется, это может свидетельствовать о его перегреве. Для проверки температуры можно воспользоваться специальными утилитами, которых сегодня существует огромное множество, например HDTune, AIDA64 и другие. С их помощью вы сможете узнать требуемые вам параметры тех или иных комплектующих.

Нормальная температура работы – 30 градусов, максимально допустимая же не более 45. Если у вас она выше, то есть винт перегревается, в таком случае следует срочно принять меры по улучшению системы охлаждения:

1. Для начала проведите профилактику по очистке ПК или ноутбука от пыли и грязи.
2. Замените все нерабочие кулера на новые.
3. Используйте более мощное охлаждение с радиатором для винчестера.

Блок питания (БП)

Нестабильное его функционирование или нехватка мощности часто приводит к неполадкам с накопителями и к тому, что он периодически отключается. Обычно это еще сопровождается частыми непроизвольными перезагрузками компьютера.

При наличии этого симптома, попробуйте сменить блок питания. Почему необходимо это сделать? Вполне вероятно, что вся проблема именно в нем.

Неисправность накопителя

Если все вышесказанное не помогло и жесткий диск все равно периодически пропадает, то возможно причина в нем самом. Первым делом проверьте его на наличие ошибок и BAD-секторов. Если они не обнаружатся, переходите к следующему пункту.

Исправность HDD. Чтобы проверить это, подключите его к другому компьютеру. Если ничего не меняется, то винчестер сломан и подлежит замене. В возникшей ситуации первым делом позаботьтесь об информации, которая хранится на нем. Попробуйте скопировать ее на другой носитель, пока ваш еще хоть немного работает, иначе вы можете ее утерять. Конечно, опытные специалисты с соответствующими знаниями помогут вам в случае чего восстановить ее, но не стоит рисковать.

Если же хард полноценно работает на другом ПК, то проблема может быть в каком-то другом комплектующем. Обратите внимание на материнскую плату, которая влияет на его функционирование и в случае неполадок может тому препятствовать. В таком случае ее ремонт или замена все исправят.

Настройки питания в ОС Windows

Также часто бывает так, что накопитель отключается самопроизвольно при активной работе компьютера. Чтобы исправить это, необходимо в параметрах Windows установить на значении времени выключения параметр «Никогда».

Инструкция смены значения на Windows 7/8/10:

1. Зайдите в меню «Пуск/Панель управления/Электропитание». Перед вами появится окно с информацией, в котором потребуется найти установленный профиль.
2. Измените профиль. Нажмите «Настройка плана питания». Откроется полноценное меню настроек.
3. Далее нажмите «Изменить дополнительные параметры».
4. Выбираем раздел «Жесткий диск», раскрываем меню «Отключить жесткий диск через» и в «Значение» ставим подходящий нам параметр. Чтобы он перестал отключаться, выставляем «0». Применяем измененные настройки. Таким образом, проблема решается всего за несколько минут.

Теперь вы знаете, в чем может быть проблема, если накопитель периодически отключается или исчезает, и как самостоятельно это исправить без помощи сторонних специалистов.

Более подробно данная тема разобрана в этом видео

Всем здравствуйте! Если жесткий диск отключается во время работы компьютера и исчезает из системы, это очень неприятно. Если диск системный, Windows уходит в перезагрузку. Если это дополнительный жёсткий диск, используемый как хранилище файлов или для установки игр, пользователь не может получить доступ к необходимой информации.

В сегодняшней инструкции рассмотрим, почему жесткий диск отключается в Windows 7 или в Windows 10, сам по себе или при загрузке операционной системы, как устранить данную проблему.

Нет контакта с шиной данных

Любой работающий жесткий диск на компьютере связан с материнской платой кабелем, по которому они обмениваются данными. Если жесткий диск не отключается и не определяется, то причина может быть в плохом контакте.

Рекомендую снять боковую крышку системного блока и проверить контакт SATA кабеля с портами на винчестере и материнской плате. Не исключено, что от постоянной вибрации контакт был нарушен, поэтому и периодически пропадает жесткий диск из списка доступных устройств.

Проблемы с электропитанием

Еще одна причина, когда периодически отключается HDD накопитель — плохой контакт с кабелем питания, который подключен к блоку питания. Как и в предыдущем случае, проверьте контакт устройства с кабелем.

Также проблема может быть с самим БП — по выбранному каналу не передается необходимое напряжение. Попробуйте подключить другой кабель питания, если есть запасной.

Если неисправность блока питания более серьезная, это проявляется в том, что компьютер периодически не включается, отключается или уходит в перезагрузку при нагрузке — например, запуске даже простенькой игры.

Ремонтировать такой блок питания нецелесообразно — проще заменить на рабочий.

Настройки питания ноутбука

Может быть и так, что отключение винчестера происходит согласно настройкам плана электропитания — жесткий диск исчезает через заданный интервал и снова появляется при активности пользователя.

Зайдите на Панель управления и выберите пункт «Управление питанием». В настройках плана питания, в дополнительных параметрах в разделе «Жесткие диски» опции «Отключение» нужно присвоить значение «Никогда» и сохранить настройки.

Перегрев винчестера

Превышение температуры — одна из самых частых причин неполадок в работе оборудования.

Рекомендую установить одну из диагностических утилит, который можно проверить температуру HDD — например, Speccy, HW Monitor или AIDA64. Нормальная температура винчестера не должна превышать 35 градусов, а в критических случаях, и то ненадолго, не более 45 градусов. Более подробно про температурные нормы можно почитать вот тут.

Если вы заметили, что HDD перегревается слишком сильно, первым делом следует почистить компьютер от пыли. И вообще, чистить компьютер от пыли надо не реже, чем раз в пару месяцев. Если это не поможет, пора проапгрейдитть систему охлаждения — установить дополнительные или более мощные кулера.

Неисправность винчестера

Если винчестер подозрительно щелкает и включается согласно собственной прихоти, не исключено, что он доживает свои последние дни. Рекомендую проверить накопитель на наличие BAD-секторов программой Victoria или аналогичной (кстати, я уже писал об этом пару недель тому в этой статье, рекомендую).

Также можно проверить HDD, подключив его к другому компьютеру и понаблюдать за работой. Если он точно неисправен, на другом компьютере будут наблюдаться те же самые проблемы. Если же все работает нормально, то проблемы возможны с другими компонентами компьютера.

Если эта статья оказалась для вас полезной, обязательно поделитесь ею в социальных сетях, чтобы помочь развитию моего блога. До следующей встречи!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

Хотя большое количество пользователей перешло на использование твердотельных накопителей SSD, жесткие диски далее остаются самым популярным методом хранения данных. Причина довольно простая – стоимость. Традиционный HDD предлагает очень низкое соотношение рубль / Гб. Всего за пару тысяч рублей можно купить диск на пару терабайт, тогда как аналогичный по объему SSD обойдется гораздо дороже. Именно поэтому многие покупают небольшой SSD под систему, а игры и другой объемный контент хранят на диске. Когда HDD используется как вспомогательный диск, пользователь может столкнуться с интересным феноменом, когда диск отключается во время работы компьютера. Это в свою очередь приводит к неприятным багам, которые очень сильно раздражают. Эта инструкция расскажет вам, как исправить эту неприятность.

Компьютер зависает при включении жесткого диска

Симптом этой неприятности довольно простой. При попытке открыть файл на жестком диске или сохранить что-то на HDD, система не секунду-две зависает, после чего слышно характерный звук старта жесткого диска (запуск вращения и дальнейшее шуршание) и компьютер возвращается в рабочее состояние. Это случается из-за того, что Windows отключает диск ради экономии энергопотребления. При простое или работе с приложениями, установленными на SSD, Windows не обращается к диску и по истечении какого-то времени отключает его. Диск выключается и останавливается вращение. Как только возникает необходимость считать или записать информацию на накопителе, компьютер включает диск и заново раскручивает его. В отличие от SSD, жесткому диску надо гораздо больше времени на получение доступа к информации, не говоря уже о раскрутке. Именно поэтому система подвисает на пару секунд.

На самом деле это «фича, а не баг». На ноутбуках подобный подход позволяет немного уменьшить энергопотребление. Диск простаивает, а значит нет смысла подавать на него постоянное питание. Windows отключает диск, благодаря чему батарея живет немного дольше. На настольных компьютерах нет необходимости в экономии энергии, поэтому пользователей привычных ПК подобные остановки только лишний раз раздражают. Раздражают они также владельцев ноутбуков, но на этих устройствах по крайней мере эти фризы можно оправдать, когда речь заходит об экстремальной экономии энергии.

Вот как решить эту проблему:

1. Нажмите Win + X и выберите Управление электропитанием. В правой части окна (или немного ниже, если у вас открыто узкое окно) выберите Дополнительные параметры питания. Эта инструкция актуальна также для Windows 7 / Windows 8.1. На этих системах зайдите в Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание. Как вариант, на любой из операционных систем Windows можно нажать Win + R и ввести control /name Microsoft.PowerOptions.
2. Появится окно классической панели управления. Возле текущей активной схемы нажмите Настройка схемы электропитания.
3. Затем щелкните Изменить дополнительные параметры питания.
4. Появится еще одно небольшое окно, которое отвечает за более гибкую настройку схемы питания. Тут можно настроить компьютер так, чтобы при закрытии крышки ноутбука система не уходила в спящий режим, а также изменить много других параметров. Один из них отвечает за отключение жесткого диска по истечению некоторого периода времени.
5. Найдите пункт Жесткий диск, разверните его и выберите Отключать жесткий диск через. В окошко Состояние (мин.) введите нужное вам время. Этот таймер будет отсчитываться после каждого обращения к диску. Пока таймер не пройдет, диск будет вращаться, а значит система не будет зависать при открытии или сохранении файлов на этом самом диске. По умолчанию установлено около 20 минут. Установите нужный вам параметр. Достаточно будет двух-трех часов. Если вы проводите за компьютером очень много времени, установите более высокие значения.
6. Нажмите Ок и сохраните измененные настройки схемы электропитания. После этого у вас не будут возникать эти самые неприятные зависания, поскольку диск не будет отключаться во время работы.

Учтите, что параметр отключения жесткого диска регулируется для каждой схемы питания отдельно. Если вы переключите свой ноутбук в режим экономии энергии или высокопроизводительный режим, система применит заданные настройки. Если в схеме установлено стандартное значение, диск отключится после 20 минут, и вы снова натолкнетесь на фризы. Измените тайм-аут жесткого диска для каждой схемы питания по указанной выше схеме.

Другая причина, по которой вам следует увеличить время, после которого диск будет отключаться, заключается в долговечности работы. Чем больше вы будете выключать и включать диск, тем скорее он выйдет из строя. Да, постоянное вращение шпинделя тоже рано или поздно приведет к износу подшипников, но для современного жесткого диска куда более губительным является постоянное включение и выключение. Именно поэтому лучше оставить диск работать, а не раскручивать при каждом обращении. Вы не только избавляете себя от фризов системы, но также немного продлеваете жизнь накопителю. Кстати, на срок жизни жесткого диска также сильно влияет его температура. Она не должна быть слишком низкой или слишком высокой. О том, какой должна быть температура жесткого диска, рассказывается в отдельной статье. Также рекомендуем вам проверить здоровье жесткого диска или SSD, чтобы избежать внезапной потери данных из-за выхода диска из строя.

Абсолютно новый жесткий диск начал сам отключаться раз в 40 минут. В моей практике такое было несколько раз, но каждый раз по новой причине. На форумах была всего пара старых и не особо полезных тредов. В этой статье я постарался человеческим языком подробно описать сценарии, из-за чего подобное может произойти, и что с этим можно сделать.

Физическое

Здесь все очевидно, – нарушена работа оборудования. Чаще всего это:

• Кабель. По тем или иным причинам кабель не пропускает сигнал. Легкий вариант проверки – попросить кабель у знакомого. Лечится покупкой нового.

• USB-контроллер. Он же «гнездо для флешки». Отошел/надломился шлейф, подплавились контакты (да, такое бывает), кто-то резко потянул на себя флешку не горизонтально. Чаще всего беда не приходит одна, и вместе с диском на контроллере не работают и другие устройства. Лечится походом в сервисный центр.

• Замыкание в самом диске. Редкая, но возможная ситуация. Возможна потеря данных. Каждый случай уникален, так же лечится походом в сервис.

• Внешние жесткие диски лучше не подключать к USB-хабам (разветвителям), особенно без внешнего питания (от розетки). Им требуется относительно большая сила тока, поэтому лучшие подключать их в сам компьютер (ближайший к материнской плате контроллер).

  

  Вот такой тип кабеля называется «USB-A to Micro B»

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств Windows – важнейший инструмент для решения проблем с оборудованием. Открывается следующим образом: одновременно зажмите Win + R, [Win — клавиша виндоус]. В появившемся окне впишите devmgmt.msc и нажимите Enter.

Появится вот такое окно:

Нас интересуют два раздела: «Дисковые устройства» и «Контроллеры USB». Чтобы раскрыть список устройств, нажмите на серую стрелочку слева от раздела.

Чтобы открыть свойства устройства, щелкните по нему левой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Как работать с этим диспетчером я описал ниже.

Проверить работоспособность

Для начала стоит проверить, нормально ли вообще работает диск. Для этого в разделе «Свойства» диска в Диспетчере устройств (о нем написано выше) выберете «Тома», затем «Заполнить». Если все прошло успешно, обратите внимание на «Диск», запишите число (в моем случае Disk 3).

Далее с помощью уже знакомого нам Win+R наберите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Затем, если необходимо, с помощью слайдера прокрутки (справа) перейдите к нужному диску и обратите внимание на следующее:

• Указан «NTFS» или «FAT32», но не «RAW»

• Помечен «Активен»

Если что-то отличается, вероятно, диск работает неисправно, и опять же стоит обратиться к специалисту.

Драйвера

Драйвер – небольшая программа для корректной работы оборудования. Иногда устанавливается автоматически при первом подключении, а иногда требует самостоятельной настройки. Делать можно следующее:

• Найдите коробку от устройства. Почувствуйте себя «нерусским» таки почитав инструкцию. В ней может быть указана полезная информация, а у самых дотошных производителей вообще лежит брошюра Q&A [вопрос-ответ]. Иногда лежит диск с драйвером.

• Зайдите на сайт компании устройства. Обычно прямо на главной странице есть кнопка «Драйвера», «Download», «Software» и прочее. Если у вас туго с английским, введите название сайта в переводчике Google и нажмите по ссылке в поле «Перевод». Затем найдите ваше устройство (полное название модели устройства можно посмотреть на самом диске, в диспетчере устройств, на коробке или в разделе «Мои заказы», если вы заказывали его в интернете), и скачайте.

• Поищите драйвер на сторонних сайтов. Этот пункт является очень нежелательным, но если ничего не помогло, можно поискать нечто вроде «Company Model external hdd driver», где Company Model – название компании и модели диска. Обязательно проверьте скачанный файл антивирусом. Как обновить драйвер описано ниже.

• Иногда новый драйвер может «сломать» работу устройства. Как восстановить старую версию драйвера (откатить) описано ниже.

При скачивании драйвер нужно обязательно сохранить в отдельную папку, на Рабочем столе или на диске, чтобы его легко можно было найти.

[1]Как удалить драйвер: Откройте окно «Свойства» в диспетчере устройств, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство», затем «Удалить». Нет, ничего не взорвется. Когда устройство будет удалено, вытащите его из USB-разъема и снова вставьте.

[2]Как установить драйвер: Для начала удалите текущий драйвер, если он установлен. Как это сделать описано выше. При новом подключении это устройство может появиться в разделе «Другие устройства» (значок вопросика). Далее во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск на этом компьютере», потом «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», потом «Установить с диска», затем «Обзор» и выберете отдельную папку с вашим драйвером. Затем нажмите «ОК» и ждите установки.

[3]Как откатить драйвер: Во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Откатить» и нажмите «Да». Иногда у вас могут спросить ваше мнение прямо в окне. Выберете «По другой причине» и напишите что-нибудь.

Иногда в таких ситуациях помогает программа «Intel Driver and Support Assistant», которая автоматизирует процесс поиска и сама ищет драйвер, устанавливает его и перезагружает компьютер.

Если у вас ноутбук

Для владельцев портативных компьютеров есть отдельные пункты, связанные с энергопотреблением:

• Запретите отключение USB-порта. Для этого с помощью Win+R наберите powercfg.cpl и нажмите Enter. Появится окно «Электропитание». Затем напротив выбранной опции нажмите «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры электропитания». Раскройте «Параметры USB»–«Параметры временного отключения USB-порта» и установите из списка «Никогда» для всех пунктов. Потом нажмите «Применить».

  

• Запретите отключение в диспетчере устройств. Для этого в диспетчере устройств раскройте ранее указанный раздел «Контроллеры USB» и для каждого устройства во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

А на сегодня все. Если вам помогла статья, оставьте комментарий или поделитесь с кем-нибудь с похожей проблемой.

Недавно купил HDD на 14тб(Seagate Exos X16 14TB), в основном для хранения скаченных фильмов и сериалов(с рутрекера). Все было хорошо пока он не начал отключатся, и снова появляться в разделе Диски после полной перезагрузки компьютера. В интернете нашел только два варианта решения проблемы — первый, я сделал все по инструкции, и даже подумал что сработало, но через день или два непрерывной роботы компьютера — он снова отключился (хотел проверить сработало ли).

Ну а второй вариант это нехватка БП, но БП у меня на 850w, да и как проверить — я не знаю. Вот полная конфигурация системы, если это может помочь решить проблему —

ALIENWARE 34 CURVED — монитор подключенный через Display Port (WQHD 175hz)

GIGABYTE M28U — второй монитор подключенный через Display Port (4k 144hz)

MSI Gaming GeForce RTX 3060 Ti Ventus 2X

NZXT H510 — CA-H510B-B1

GIGABYTE X570 AORUS Elite Wi-Fi

Seasonic FOCUS Plus 850w Gold

Scythe Mugen 5 Rev.B

2 плашки G.Skill Trident Z RGB Series 16GB 3600mhz

AMD Ryzen 7 3700X

Samsung SSD 860 EVO 1TB

Samsung SSD 970 EVO 1TB

Western Digital 500GB

Seagate Exos X16 14TB