Здравствуйте, дамы и господа, в этой статье я расскажу о том, что делать, если один из двух мониторов гаснет, но компьютер продолжает работать. С этой проблемой я встречался всего пару раз, но пришлось применять разные решения.
Отличительная черта проблемы — система с двумя мониторами. При игре один из мониторов просто выключается, но индикатор питания продолжает гореть, и приходится наблюдать серый или чёрный экран, но второй монитор и компьютер продолжают работать без проблем.
Часто замечал это при работе с графическими приложениями вроде After Effects. А также при игре в плохо оптимизированные игры на движках Unity и в играх вроде Skyrim с ENB и Reshade. Что удивительно, даже в более требовательных играх, вроде Cyberpunk проблем не было.
А теперь к делу.
Один из двух мониторов тухнет в играх или при работе с приложениями: как решить проблему?
У меня было два случая, когда сталкивался с такой проблемой. Один раз на работе, когда на компьютере рендерили сцены с использованием CUDA, а также у себя дома, когда играл в игры.
Проблема в обоих случаях была одинаковая: если к компьютеру было подключено два монитора, то один из них просто затухал. Только серый или чёрный экран, иногда коричневого оттенка. В общем, как повезёт.
Ключевая проблема была в обоих случаях одна — перегрев видеокарты. Но причины, приводившие к перегреву разные.
Вариант 1: перегрев
Сначала расскажу, что надо делать, а потом уже опишу проблему. Итак, промониторьте температуру графического процессора под нагрузкой, например, с помощью программ MSI Afterburner или CPU-Z. Если она выше 80 градусов Цельсия, то проблема, скорее всего, именно в видеокарте.
В таком случае вам нужно почистить компьютер от пыли и грязи, а также заменить термопасту на графическом процессоре. Да, делать это лень, а некоторым даже страшно лезть ручками в компьютер, а тем более разбирать видеокарту.
Но это сделать нужно, постоянный перегрев со временем убьёт вашу видеокарту, так что лучше прикупить термопасту, а также почистить компьютер от пыли, которая на радиаторе видеокарты копится в больших количествах.
Например, моя личная видеокарта, которую я не чистил полтора года:
Как видите, скопилось много грязи, это я её ещё слегка пропылесосил, пыли было гораздо больше. Также термопаста на графическом процессоре была уже сухой, так что пришлось её сменить.
Если пылесос пыль не берёт, то старая добрая зубная щётка очень помогает, отсоедините вентилятор, снимите радиатор, пропылесосьте, уберите остатки застарелой пыли зубной щёткой, снова пропылесосьте. Всё довольно просто.
Саму плату чистить зубной щёткой не рекомендую, лучше использовать для этого губку, например, такие губки часто встречаются в женской косметичке. Я, конечно, был побит за порчу имущества, но зато плата была хорошо очищена от пыли и остатков термопасты.
После чистки и смены термопасты графический процессор перестал перегреваться, и исчезла проблема с гаснущим монитором.
Я рекомендую брать вам термопасту Arctic MX-4 Thermal Compound. Дешевле будет покупать на AliExpress, так как там цена 300-400 рублей ниже, чем в российских магазинах. Здесь можете взять с доставкой из России: https://s.click.aliexpress.com/e/_A4GCrx
В целом, 2-х грамм вам хватит на компьютер и видеокарту, даже ещё останется. 4 грамм мне хватало на компьютер и ещё несколько серверов. Так что смысла платить больше нет, ибо смысла менять термопасту чаще, чем раз в год, тоже нет.
Кстати, на фотке были стрелки, указывают они на так называемые прокладки, которые размещаются между чипами на видеокарте и радиатором. Старайтесь эти прокладки не повредить и не потерять.
Смена термопасты довольно простой процесс, так что не бойтесь, главное, не старайтесь затягивать болты при сборе слишком сильно, а также не забудьте подключить питание вентиляторов. Ну и следите за тем, чтобы не осталось лишних запчастей.
Вот неплохая инструкция по смене термопасты на видеокарте. Конечно, в зависимости от видеокарты процесс может немного отличаться, но, как правило, незначительно. Можете погуглить процесс именно для вашей конкретной модели.
Конечно, если у вас система жидкостного охлаждения, то задача заметно усложнится, но это редкий случай, так что у большинства обладателей ПК проблем не возникнет.
Вариант 2: программные ошибки
Если с видеокартой всё в порядке, то сбой может заключаться в работе графического драйвера. Единственный вариант — полная переустановка. Вам требуется не просто переустановить драйвер, а сначала полностью его удалить.
Сначала вам нужно зайти в «Параметры».
Потом заходим в раздел «Приложения».
И сносим всё, что связано с драйверами вашей видеокарты.
Обладатели видеокарт от AMD сносят всё, связанное с AMD. Обладатели Nvidia удаляют всё от Nvidia, в том числе и GeForce Experience.
Также можно зайти в «Диспетчер устройств». Для этого переходим в «Параметры» → «Система».
В раздел «О программе».
А там в правом меню выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств в разделе «Видеоадаптер» выбираем вашу видеокарту.
Кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем «Свойства». Там переходим в раздел «Драйвер» и нажимаем «Удалить устройство».
Готово. Драйвера вычищены. Экран может потухнуть, но это вскоре должно пройти. Дальше перезагрузите компьютер.
Теперь скачайте свежие драйвера с официального сайта Nvidia или AMD и установите их. Если проблема не исчезла, то, вполне вероятно, у вас всё-таки проблема с перегревом видеокарты или монитором.
Вариант 3: проблемы с монитором
Эту проблему просто не решишь, скорее всего, придётся покупать новый монитор или отдавать в ремонт.
Если у вас два монитора, но гаснет в игре или при работе лишь один и тот же, то есть вероятность, что у вас проблемы с монитором. Сначала попробуйте мониторить температуру графического процессора, почистить компьютер, сменить термопасту на видеокарте, а также выполнить полную переустановку драйверов. Если это не помогло, то проблема может и вправду быть в мониторе.
Итак, вы можете проверить это следующими способами.
Вариант 1:
Как правило, при предыдущих двух проблемах гаснет именно тот экран, который назначен основным.
Щёлкните по рабочему столу правой кнопкой мыши и зайдите в «Параметры экрана».
Вы попадёте в раздел «Дисплей». Там вам нужно выбрать тот монитор, который не является основным. На цифры не смотрите. Основным может быть и второй монитор, и первый.
После того как выбрали монитор, пролистайте чуть ниже и поставьте галочку на пункт «Сделать основным дисплеем».
После этого обязательно перезагрузите компьютер. А теперь следите, если стал гаснуть тот монитор, который был назначен основным, ваша проблема не в мониторе.
Вариант 2:
Также можно подключить монитор к интегрированной видеокарте. Если он работает без проблем, значит, проблема точно не в нём.
Если же проблема оказалась именно в мониторе, то придётся, к сожалению, его заняться его ремонтом.
Проблема гаснущего монитора и как я её решал
Это более подробное описание того, как я исправлял проблему, когда один из двух мониторов отключался, но компьютер продолжал работать.
Начнём с проблемы, которую встретил на домашнем компьютере. Итак, видеокарта дома стоит Nvidia Geforce GTX 1660 от MSI с двумя вентиляторами, неразогнанная. Монитора два, один от Acer с разрешением 1366x768, а основной от AOC с разрешением 1920x1080. Подключение по интерфейсу Display Port.
При работе с графическими приложениями проблем не было никаких, да и чего-то тяжелее GIMP мне не требовалось. Ну, разве что рендер видео бывал потяжелее.
Зато в играх иногда тух один из двух мониторов, как правило, тот, что назначен основным. Второстепенный всегда работал. Чаще всего это происходило в разнообразных играх, например, Kingdom Come Deliverance, Skyrim SE с ENB и Reshade, Shadow of the Tomb Raider. А также во всяких тяжёлых поделках на Unity, например, в Escape from Tarkov. Ну, есть и другие разнообразные поделки на Unity, ну, если вы понимаете, о чём я…
Решив понять, почему гаснет экран, но компьютер продолжает работать, я запустил мониторинг программой MSI Afterburner (да, она подходит не только для разгона) и оставил её на втором мониторе.
Нормальная картина должна выглядеть примерно так:
На сайте NVidia критическая температура для видеокарты была указана 92 градуса по шкале Цельсия. На моей видеокарте она длительное время держалась на уровне 80 градусов и больше. Ну, судя по графику Afterburner.
Соответственно, когда дома холодно, особых проблем я не испытывал, но летом или при раскочегаренном отоплении видеокарта перегревалась после чего один монитор гас.
Итак, я разобрал компьютер, сначала почистил его от пыли хорошенько, сменил термопасту на процессоре, а потом полностью разобрал видеокарту, почистил её от пыли, сменил термопасту на графическом процессоре.
Проблема гаснущего монитора после этого исчезла, а видеокарта держит сравнительно низкие температуры (до 70 °C) даже при максимальной загрузке графического процессора. А раньше бывала выше 80 °C.
Так что проблема была решена.
Также я сталкивался с такой проблемой на работе. На компьютере часто рендерили, так что грелась видеокарта периодически довольно сильно.
И здесь причина оказалась куда прозаичнее. Видимо, человек, который до этого чистил видеокарту, просто забыл подключить питание вентиляторов.
Так что с термопастой и драйверами было всё в порядке, просто вентиляторы не работали, а видеокарта быстро перегревалась, достаточно было лишь чуть-чуть её нагрузить.
Достаточно было подключить питание и проблема была решена.
Всё просто
Если у вас гаснет один из двух мониторов в компьютерных играх или работе с приложениями, как правило, это проблема перегрева видеокарты, иногда проблема может заключаться в драйверах. Так что если наблюдаете «чёрный» экран, но компьютер при этом работает, придётся мониторить температуру графического процессора и делать выводы.
Конечно, если оборудование сильно изношено, то простой сменой термопасты и чисткой проблему не решить, но, как правило, этого достаточно.
Надеюсь, приведённые в статье советы помогут вам решить эту проблему, на этом с вами прощаюсь, желаю успехов и рабочего ПК.
Содержание
- Нарушения работы монитора
- Причина 1: Неисправность монитора
- Причина 2: Дефект кабеля
- Причина 3: Неисправность видеокарты
- Причина 4: Перегрев видеокарты
- Причина 5: Режим энергосбережения
- Причина 6: Драйвер видеокарты
- Причина 7: Оперативная память
- Вопросы и ответы
Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.
Нарушения работы монитора
Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.
Причина 1: Неисправность монитора
Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.
Повышенный уровень влажности — одна из причин периодического выключения дисплея. Перенесите монитор в помещение, где нет повышенной влажности и дайте ему на время постоять. Монитор при этом не следует подключать к сети. И если коррозия еще не успела образоваться, то после испарения всей влаги устройство должно возвратиться к нормальному функционированию.
Отсоедините устройство вывода от системного блока. На экране вы должны увидеть надпись вроде «Нет сигнала» или «Отсутствует подключение». Если такого сообщения нет, значит, нужно обращаться в сервисный центр.
Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.
Причина 2: Дефект кабеля
К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).
Далее покажем алгоритм поиска неисправности касательно дисплея и кабеля.
- Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
- Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
- Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.
Причина 3: Неисправность видеокарты
Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:
- Появление различных артефактов на экране (полосы, искажения, ломаные линии и др.)
- Сообщения об ошибках работы видеодрайвера, появляющихся в системном трее.
- Специальные сигналы БИОС при загрузке компьютера.
О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:
Подробнее: Поиск и устранение неисправностей видеокарты
Причина 4: Перегрев видеокарты
Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.
В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.
Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.
Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.
Способ 1: GPU-Z
- Запускаем программу GPU-Z.
- Переходим на вкладку «Sensors».
- Если у вас дискретная видеокарта, то ее следует выбрать в раскрывающемся списке. Если нет — то интегрированная видеокарта будет указана по умолчанию (1).
- В строке «GPU Temperature» вы можете увидеть текущую температуру карты (2).
Способ 2: Speccy
- Запустив Speccy, в главном окне программы выбираем слева «Графические устройства».
- Далее смотрим температуру нужного компонента материнской платы.
Подробнее: Мониторинг температуры видеокарты
Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.
Пыль
Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.
Подробнее: Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли
Конструктивные особенности ноутбука
Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.
Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.
Утрата свойств термопасты
Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника — термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.
Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.
Подробнее: Меняем термопасту на видеокарте
Причина 5: Режим энергосбережения
В операционной системе Windows всех версий существует специальная служба, отключающая неиспользуемые в настоящее время устройства. Цель такой функции — экономия энергии. По умолчанию в ОС время простоя никогда не бывает ниже 5 минут, если это стационарный компьютер или ноутбук. Но различные ошибочные манипуляции самого пользователя или сторонних программ могут изменить это время на меньшее.
Виндовс 8-10
- Используем клавишную комбинацию «Win» + «X» для открытия окна свойств.
- В меню щелкаем мышкой по «Управление электропитанием».
- Далее выбираем или ссылку «Настройка отключения дисплея» (1), или «Настройка схемы электропитания» (2).
- В строке «Отключать дисплей» изменяем при необходимости время.
Виндовс 7
- С помощью комбинации клавиш «Win» + «X» вызываем окно «Центр мобильности Windows».
- Выбираем значок свойств электропитания.
- В появившемся окне идем далее — «Настройка отключения дисплея».
- Задаем нужные нам параметры отключения монитора.
Виндовс XP
- Кликаем ПКМ по рабочему столу.
- Выбираем «Свойства».
- Далее перемещаемся ко вкладке «Заставка».
- Щелкаем на «Питание».
- Задаем нужные параметры выключения дисплея.
Причина 6: Драйвер видеокарты
Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.
- Загружаем компьютер в «Безопасном режиме».
- Нажимаем «Win» + «R».
- Далее вводим «devmgmt.msc».
- Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры». Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.
- С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства».
- В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.
- Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.
Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» через BIOS, на Windows 10, Windows 8, Windows XP
Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:
- Переходим в то же окно свойств устройства, которое рассмотрели выше, но уже на вкладку «Драйвер».
- Нажимаем кнопку «Удалить».
- Подтверждаете свое решение.
- Перезагружаете компьютер в обычном режиме.
Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.
Подробнее:
Переустанавливаем драйвера видеокарты
Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Поиск драйверов по ID оборудования
Лучшие программы для установки драйверов
Причины и решения проблемы с невозможностью установить драйвер на видеокарту
Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем — все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.
Причина 7: Оперативная память
Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.
Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.
Способ 1: MemTest86+
МемТест86+ — одно из лучших средств для тестирования ОЗУ на ошибки. Для работы с ним потребуется создать загрузочный носитель с этой программой и задать в БИОС загрузку с флешки. После завершения тестирования программа отобразит результаты.
Подробнее: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+
Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ
Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.
Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:
- Нажать клавишную комбинацию «Win» + «R». Это вызовет стандартное окно «Выполнить».
- Ввести в строку «mdsched».
- Далее выбрать вариант запуска проверки ОЗУ.
- После перезагрузки запустится процедура диагностики, а по завершении работы отобразятся результаты теста.
Подробнее: Программы для проверки оперативной памяти
Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.
If you have a two-monitor setup and the second monitor on your Windows 11/10 system is flickering on and off, then this post offers some helpful suggestions to successfully resolve the issue.
Why is the second monitor flickering on and off on my computer?
In reality, the computer screen is constantly flickering but we do not notice it. The Frame Rate for an entry-level monitor is usually 60FPS, which means, the frame is changing 60 times a second. You need to make sure that both the monitors have similar Frame Rates, otherwise, the flickering becomes perceivable, sometimes, to an extent where it is impossible to use it.
Other than that, faulty cables, misconfigured settings, corrupted, buggy, or missing drivers can cause the problem in question. The good news is, all the software-related issues can be resolved without spending a penny – as for the hardware issues, you should contact the seller.
If the second monitor is flickering on and off on your Widows 11/10 computer, then check out the following solutions to resolve the issue.
- Check the cables
- Configure Display Settings
- Check Frame Rates using Windows Settings
- Reinstall Graphics Drivers
- Update Graphics Drivers
Let us talk about them in detail.
1] Check the cables
You should first of all check if the cables have not malfunctioned. You can do that by connecting the same cable to another computer or attaching a different cable to your setup. If you conclude that the cable is not faulty, you can move to the next solution.
2] Configure Display Settings
You should check and configure your Display Settings and make sure that it is mismatched. What you have to do is open the NVIDIA Control Panel by searching it out of the Start Menu. Then, click on Configure Surround, PhysX. Tick Span displays with surround and then click Configure. Now, change your Display layout, set the maximum resolution and a frame rate (at least 60Hz). Finally, click Enable Surround.
You should also adjust the Color Settings. In the NVIDIA Control Panel app, click on the Adjust desktop color settings tab, select Desktop programs from Content type reported to the display, and apply the settings.
Hopefully, it will resolve the issue for you.
Related: How to set up Dual Monitors on Windows 11/10
3] Check Frame Rates using Windows Settings
If you do not have an Nvidia GPU, then check the FPS via Windows Settings. Follow the given steps to do the same.
- Open Settings by Win + I.
- Go to System > Display > Advanced display settings.
- Now, click on Display adapter properties.
- Navigate to the Monitor tab and make sure your Screen refresh rate is at least 60 Hz.
4] Reinstall Graphics Drivers
As mentioned earlier, you can see the flickering of the screen because of corrupted Graphics Drivers. In order to resolve this, we can reinstall the driver in question. But before that, you need to install the driver for your model from the manufacturer’s website. Make sure to download the right driver for your model.
Now, follow the prescribed steps to reinstall Display or Graphics Drivers.
- Open Device Manager by Win + X > Device Manager.
- Then, expand Display adapters, right-click on your driver, and select Uninstall device.
- Click Uninstall. Your screen will go blank for a few seconds
- Now, right-click on Display adapters and select Scan for hardware changes.
- Your computer will install Generic Driver.
- Finally, install the downloaded driver.
Hopefully, your issue is resolved.
5] Update Graphics Drivers
Outdated Graphics Drivers are another reason for the flickering issue. They cause compatibility issues and hence, should be updated immediately. There are various methods to update the driver. They are-
- Install Optional and driver updates from Windows Settings.
- Update the driver from Device Manager.
- Use free driver update software.
After updating the driver, you should detach and reattach the setup and check if the issue persists. Hopefully, this solution will resolve the problem and you won’t be facing any flickering issues.
We hope that these solutions have helped you in enjoying your multiple monitor setup to the fullest and without any peculiar flickering or fluctuations.
How to Change Screen Resolution on Windows 11/10?
To change Screen Resolution on a Windows 11 or Windows 10 computer, follow the prescribed steps.
- Open Settings by searching it out from the Start Menu.
- Go to System > Display.
- Change Display Resolution using the drop-down menu.
However, you should use Recommended resolution in order to get the best viewing experience.
Also Read:
- How to change Primary and Secondary monitor on Windows 11/10
- Monitors showing different colors in dual monitor setup on Windows.
Выключается монитор, но компьютер продолжает работать
Обновлено: 11.01.2023
Опубликовано: 25.04.2019
Описание
Во время работы компьютера сам по себе выключается монитор. При этом компьютер продолжает работать — слышны звуки. После перезагрузки, экран работает какое-то время, потом снова гаснет. Чаще всего это происходит во время:
- Игры.
- Просмотра видео.
- Работы с какой-либо программой.
- Использования скроллинга на ноутбуке.
А также:
- Может начать сильно шуметь видеокарта.
- Монитор может погаснуть как у настольного компьютера, так и у ноутбука/моноблока.
- Время, которое работает компьютер после загрузки Windows разное — от нескольких секунд до нескольких часов.
- Чем дольше работает монитор, тем чаще он выключается.
- Монитор может погаснуть и включиться, а может выключиться с надписью «нет сигнала».
- Он может находиться постоянно в выключенном состоянии. Но когда его включишь, можно успеть увидеть загруженный рабочий стол операционной системы.
Если, помимо монитора, выключается компьютер, перейдите с статье Выключается компьютер. Если после перезагрузки монитор так и не включился и компьютер перестал подавать признаки работы, прочитайте способы решения проблемы Не включается компьютер или ноутбук.
Причина
Причин может быть несколько:
- Неисправность монитора.
- Проблемы с проводами или разъемами.
- Выход из строя видеокарты.
- Перегрев.
- Неправильная работа программного обеспечения.
- Плохая подача электропитания.
- Сбои в работе оперативной памяти.
Решение
1. Перезагружаем компьютер
Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.
После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.
2. Неисправность видеокарты
В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.
Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).
3. Проблема с монитором
Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.
Чаще всего, это происходит из-за перегрева. Проверяем на ощупь монитор — если он горячий, пробуем направить на него комнатный вентилятор или поставить в прохладное место. Также, в самом мониторе могут сгореть конденсаторы.
Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.
4. Перегрев видеокарты
При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.
Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.
5. Проблемы с электропитанием
При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.
Для проверки необходимо:
а) Временно меняем блок питания самого компьютера.
б) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.
в) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.
Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.
Для быстрой диагностики можно просто подключить компьютер к другой розетке.
г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).
д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.
6. Ошибки в работе программного обеспечения
В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.
а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.
б) Обновляем DirectX.
в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.
7. Сбои в работе оперативной памяти
Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.
Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.
8. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)
Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.
а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.
б) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.
в) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки — чистки контактов — сборки.
г) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:
* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.
9. Изменение параметров схемы электропитания
Если монитор гаснет при бездействии, по прошествии одного и того же интервала времени, а при движении мыши снова начинает работать, то нужно просто поменять настройку схемы электропитания, изменив время отключения дисплея при бездействии.
Заходим в Панель управления (команда control) — Система и безопасность — Электропитание. Кликаем по Настройка отключения дисплея:
Выставляем больший интервал времени (или Никогда):
Сохраняем изменения.
10. Отключение аппаратного ускорения в браузере
Если отключение монитора часто происходит при работе в браузере, пробуем отключить аппаратное ускорение (при наличии данной функции в вашем браузере).
Например, для отключения данной возможности в браузере Google Chrome, переходим в настройки и в строке поиска вводим «аппаратное» — среди результатов поиска отключаем аппаратное ускорение и перезапускаем приложение:
В других браузерах данная опция может называться иначе. Стоит обратиться к документации приложения.
11. Некорректная настройка в БИОС
Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.
Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по-разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.
12. Отключение манипулятора PS/2
Если у нас используется клавиатура/мышь, подключаемая по интерфейсу PS/2, пробуем ее отключить, временно заменив на USB. Проблема может быть в неисправном контакте, который вызывает замыкание.
Если это решит неисправность, можно попробовать заменить манипулятор на другой, а лучше, использовать USB.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Активация опции спящего режима при бездействии девайса – явление нормальное. При этом экран монитора гаснет, а сам компьютер или ноутбук переходит в режим гибернации. Функционал устройства предусматривает такую возможность, обеспечивая экономию энергии, а временной интервал устанавливается в настройках энергосбережения.
Но если речь идёт не об отключении экрана во время простоя компьютера, а о периодических выключениях монитора без видимой на то причины, то здесь уже можно говорить о неисправности, которую следует устранять, выяснив, что спровоцировало проблему.
Такие самопроизвольные отключения могут возникать в разные моменты, например, во время игры, при просмотре видео или работы с программами, при использовании скроллинга на ноутбуке и пр., причём отключается только дисплей, тогда как сам компьютер продолжает работать, что можно определить по звукам, которые он издаёт. Вместе с тем проблема может сопровождаться шумом видеокарты, монитор может включиться после перезагрузки устройства и спустя некоторое время снова погаснуть, а может выдать сообщение о том, что нет сигнала. Причин такого поведения оборудования может быть несколько. Рассмотрим самые распространённые источники проблемы и пути её решения.
Проблема с монитором
Одной из самых частых причин, почему внезапно выключается монитор, становится неисправность самого устройства вывода информации. При этом проявляться проблема может по-разному, например, монитор гаснет и издаёт различные звуки, сначала моргает, после чего уже отключается, загорается и гаснет и т. д.
Самостоятельная диагностика не всегда поможет выявить причину, но перед тем, как отправиться в сервис стоит попробовать выполнить некоторые действия:
- Если монитор перегрелся, это можно сразу определить, прикоснувшись к нему. Горячему устройству следует обеспечить условия для остывания. В мониторе могут также сгореть электролитические конденсаторы блока питания (для ЖК-мониторов проблема нередкая).
- Выключив компьютер и запустив его снова можно понаблюдать за поведением монитора. Если при старте он загорелся и тут же погас, возможной причиной неисправности являются лампы подсветки (в LCD мониторах). Что касается LED-подсветки, то она долговечнее и экономичнее, сейчас производители мониторов перешли на неё. Отсутствие подсветки может быть связано с лампами CCFL или LED-лентой, но если они вообще не горят, картинка будет такой тусклой, что на мониторе ничего разглядеть не получится. Увидеть, что изображение всё же передаётся, хоть и не подсвечивается, можно будет только под потоком света. Если так, то речь может идти также о проблеме с инвертором напряжения.
- Можно подключить монитор к иному компу, чтобы прояснить картину и исключить или подтвердить догадку, что дело в неисправности устройства вывода. Причём когда при отключении кабеля от системника не появляется надпись «no signal», это уже указывает на то, что проблема в мониторе и пора в сервис, если вы не являетесь специалистом. С монитором стационарного компьютера в этом плане проще, в отличие от ноутбука.
Плохие контакты (провода, разъёмы, переходники)
Ещё одной частой причиной того, что во время работы компьютера самопроизвольно отключается монитор, становится плохой контакт с кабелем устройства, соединяющим его с системным блоком. Причина может быть также в неисправности кабеля, его повреждении и т. д. Проверить, заключается ли проблема в плохом соединении, можно, выполнив следующие действия:
- Проверяем контакт кабеля монитора с видеокартой и убеждаемся, что шнур вставлен плотно и до упора. Если речь о DVI, хорошо закручиваем его, чтобы обеспечить надёжность соединения.
- Осматриваем кабель на предмет повреждений и перегибов.
- Пробуем подключить шнур к другому порту (при наличии). В случае если разъёмы разные, можно использовать переходники.
- При условии использования переходника для обеспечения соединения, пробуем его заменить. Возможно, дело в нём.
- Подключаемся посредством другого исправного кабеля.
- В случае с ноутбуком, возможны проблемы с контактными разъёмами, обеспечивающими соединение дисплея с корпусом устройства. Иногда вопрос решается чисткой контактов, для чего потребуется разборка девайса.
Неисправность видеокарты
В случае, когда монитор включается, отображая картинку, и гаснет уже через 1 секунду можно подозревать и видеокарту. Именно её задачами является обработка и вывод изображения на экран. Неисправность видеоадаптера приводит к различным проблемам, в том числе и ситуации, при которой монитор включается на 2 секунды и гаснет. Чтобы выяснить, не связано ли отсутствие подачи картинки на экран с видеокартой, можно подключить к системному блоку другое устройство для передачи изображения (если нет второго монитора, подойдёт и телевизор). Если картинка выводится на экран, то можно не подозревать неисправность компонента. Для проверки видеокарты используется и специализированный софт. Можно протестировать устройство с помощью утилиты AIDA64.
Ещё одной причиной того, что монитор включается и гаснет спустя 1-2 секунды, может быть несовместимость оборудования. Например, у вас новый экран и старая видеокарта или же наоборот. В процессе апгрейда компьютера обязательно следует учитывать эти моменты. Для решения проблемы в данном случае нужно будет заменить «железо» или монитор, чтобы компоненты могли работать вместе.
Перегрев видеокарты
Нередко неисправность видеоадаптера, проявляющаяся в перебоях подачи изображения, вызвана перегревом. Обычно проблема возникает при работе с ресурсоёмкими программами или играми, при этом может также наблюдаться шум вентиляторов и чем дольше компьютер продолжает работать, тем чаще гаснет экран монитора. Проверить температуру видеокарты можно при помощи специализированного софта. Если показатели превышают допустимые пределы или близки к тому (для разных устройств максимальная температура может быть разной в зависимости от производителя и модели, но в целом t° свыше 80 °C уже является тревожным знаком), то следует принять меры для охлаждения оборудования.
Чтобы понизить температуру можно предпринять следующее:
- Если имеет место разгон, следует вернуть видеокарту к оригинальным настройкам. Планируя разгон в дальнейшем, нужно удостовериться, что устройство останется в безопасных температурных пределах после осуществления процедуры.
- Чистим вентилятор и радиатор. Частым виновником снижения их производительности становится пыль, которая со временем может выстилаться в прямом смысле коврами внутри системного блока.
- Меняем термопасту. Находящаяся между графическим процессором и теплоотводом термопаста, спустя какое-то время высыхает и растрескивается, теряя свои свойства и требуя замены. Для этого потребуется снять вентилятор и радиатор, удалить остатки отработавшей термопасты и нанести новую.
- Меняем неисправный вентилятор или ставим более производительную систему охлаждения. Если элемент вышел из строя или плохо справляется со своей задачей, его лучше заменить.
Ошибки в работе программного обеспечения
В некоторых случаях монитор отключается, а системник работает при старте, во время игры или просмотра видео контента. Такие ситуации часто связаны со сбоями программного обеспечения. Для решения проблемы выполняем следующие действия:
- Обновляем драйверы видеокарты вручную средствами Windows или с использованием специального софта.
- Обновляем библиотеки DirectX (берём ПО на официальном сайте Microsoft).
- Обновляем или устанавливаем кодеки (например, K-Lite Codec Pack).
Проблемы с электропитанием
Причиной, по которой экран тухнет во время работы компьютера, могут быть также неверные настройки электропитания. Чтобы задать корректные параметры выполняем следующее:
- Идём в «Панель управления» – «Электропитание» или в контекстном меню «Пуск» находим пункт «Управление электропитанием».
- Здесь предоставляется выбор и настройка схемы электропитания, по умолчанию будет выбрана «Сбалансированная».
- Жмём напротив активной схемы «Настройка схемы электропитания».
- Смотрим здесь, какие установлены значения для отключения дисплея и погружения устройства в «спящий режим». Если не устраивает, меняем и сохраняемся.
Сбои в работе оперативной памяти
Ещё одной частой причиной явления, когда монитор загорается и сразу тухнет, становится некорректная работа оперативной памяти. Выявить неисправность ОЗУ можно средствами Windows или с использованием стороннего софта. Встроенный системный инструмент проверки памяти вызывается с помощью окна «Выполнить» (Win+R) и команды mdsched. Для диагностики памяти можно использовать AIDA64 или проверить планки утилитой Memtest86 (записываем загрузочную флешку с программой, выставляем в BIOS в разделе «Boot» приоритет загрузки с USB накопителя и загружаемся со съёмного носителя для выполнения тестирования памяти).
Вызывать рассматриваемую проблему может даже один неисправный модуль оперативной памяти при том, что их установлено несколько. Так, если обнаружены неполадки, потребуется замена неисправных планок ОЗУ.
Некорректная настройка в BIOS
Монитор нередко тухнет, в то время как компьютер работает, при использовании скроллинга по причине неправильно выставленного параметра в системе BIOS (актуально для ноутбуков). Рассмотрим, что делать в таком случае:
- Идём в BIOS (способы отличаются на разных устройствах в зависимости от материнской платы девайса).
- Попав в меню BIOS, находим здесь опцию, имеющую отношение к режиму тачпада (обычно это раздел Main – Touchpad).
- Должен быть выставлен режим Basic. Если нет, меняем и сохраняем настройку.
В случае возникновения проблемы после обновления BIOS лучше откатиться до предыдущей версии, тут то и спасает резервная копия, которую обязательно следует создавать перед манипуляциями с низкоуровневым ПО. Устаревшая версия тоже может стать причиной неполадки, и тогда напротив, необходимо обновление. При этом если материнка ещё на гарантии, самостоятельно этим заниматься не стоит. Обновляя ПО, помним, что важно иметь точные сведения об установленной материнской плате (уточнить данные можно посредством специального софта).
Вышеприведённые способы достаточно эффективно справляются с внезапными отключениями экрана в том или ином случае, поэтому прежде чем отправляться в сервис, можно самостоятельно попробовать выявить и исправить проблему. Если ничего не помогло, потребуется всё же прибегнуть к помощи специалистов.