Особенности становления этики российского бизнеса

Общие сведения об этике бизнеса

Существуют две базовые точки зрения на соотношение этических и общечеловеческих принципов этики бизнеса:

• релятивистская этика;
• универсальная этика бизнеса.

Согласно релятивистской этике, каждая референтная группа имеет особые этические нормы. Универсальная этика бизнеса основывается на базовых этических нормах, а именно быть честным, держать слово, не вредить и т. д. Существует мнение, что теоретически более правильной является вторая точку зрения.

Необходимо отметить, что система этических правил и норм современного бизнеса не возникла в готовом виде и складывалась в течение весьма длительного периода.

Первичные основы этики бизнеса и профессиональной этики были заложены в период античности. Но особенную остроту проблемы этики бизнеса приобретают в современном мире, поскольку сильно изменился рынок, и конкуренция между бизнес-партнерами обострилась.

В связи с этим многие современные учебные заведения включают в свои учебные планы изучение основ экономической этики.

Экономическая этика

Экономическая этика является важнейшим разделом бизнеса, в связи с чем достаточно важно верно определить данный феномен.

Экономическая этика — это система правил и нормативных элементов поведения сотрудника бизнес-сферы, которые предъявляются ему обществом с целью анализа соответствия его стиля работы и характера общения с участниками бизнеса эталону. Это – адаптированные к практическим нуждам бизнесмена сведения об этических понятиях, о моральных требованиях к стилю работы и облику делового человека.

Этика бизнеса включает в себя деловой этикет, формируемый под влиянием традиций и определенных исторических условий в конкретном государстве. Она также составляет этику ведения переговоров и составления документации, адекватного применения конкуренции.

Деловой этикет входит в азы предпринимательства, поэтому человек, который не освоил их будет применять в своей работе так называемые «дурные инстинкты», а именно «лукавство», «обман».

Серьезный предприниматель, скорее, понесет убыток, нежели нарушит деловой этикет, нормы предпринимательской этики.

Этика бизнеса не возникла спонтанно и ее формирование шло длительно и сложно. Среди условий для формирования этики бизнеса можно выделить:

• политическую и экономическую свободу;
• стабильность законодательства и адекватную пропаганду права.

Первый национальный этический кодекс в области бизнеса был разработан Торговой палатой США. Некоторые его основы применяются и в нашей стране.

Основными принципами ведения современного российского бизнеса можно назвать: справедливость и доверие, оказание услуг на основе взаимной выгоды. Но при этом можно сказать, что это в некотором роде характеризует этику бизнеса как примитивную область знаний.

Постулаты этики бизнеса в России

Основными постулатами этики бизнеса в России можно назвать:

• убеждение в полезности собственного труда;
• вера в то, что окружающие люди хотят работать и умеют это делать;
• расценивание бизнеса, как привлекательного творчества.

Такие основные принципы этики делового человека и специалиста в области бизнеса можно конкретизировать применительно к конкретным сферам деятельности. Становление этических норм бизнеса в России имеет собственные особенности, что можно объяснить специфическим историческим путем, который прошло государство.

Этика бизнеса часто связывается с управленческой этикой, поскольку бизнесмен часто принимает на себя функции руководителя.

Результаты любой бизнес – деятельности в условиях современного рынка предопределяются качеством работы бизнесмена с тем «человеческим материалом», который имеется у него в наличии.

Поэтому этика современного бизнеса неразрывно связывается с психологией предпринимательской деятельности. Психология бизнеса становится фундаментом для того, чтобы выстроить деловой успех.

Управленческая этика в современных условиях претерпевает существенные изменения и метаморфозы. В настоящее время в тень ушли такие ценности, как иерархия, послушание, власть, карьера, централизация.

Таким образом, этика бизнеса создает творческое поле для развития внутреннего начала предпринимателя и помогает ему повысить степень собственной компетентности в профессиональной области.

Руководитель может оказывать весьма сильное воздействие на подчиненных, только если они убеждены в обширности и ценности его знаний, компетентности, что очень важно в современных условиях развития бизнес – сферы. Деловой этикет входит в азы предпринимательства, поэтому человек, который не освоил их будет применять в своей работе так называемые «дурные инстинкты», а именно «лукавство», «обман». Серьезный предприниматель, скорее, понесет убыток, нежели нарушит деловой этикет, нормы предпринимательской этики.

Деловая этика в России

Деловая этика в
России представляет собой явление
сложное и противоречивое. На нее влияют
разные силы, различные этические традиции
и системы ценностей, т.к. в российском
бизнесе занято множество людей разных
национальностей, разного вероисповедания
и разных этических воззрений, имеющих
разный экономический базис. Кроме того,
в российский бизнес в 90-е годы пришли
граждане зарубежных государств,
деятельность которых основана на канонах
устоявшейся западной этики. Контакты
с ними обусловливают весьма своеобразное
переплетение восстанавливаемых
национальных российских черт с
общемировыми, что отчасти облегчает
включение российского бизнеса в систему
мировых этических норм делового
поведения.

Есть, однако, и
факторы, препятствующие этому:

Во-первых, в России
не полностью действует главный
фундаментальный принцип современного
западного общества: принцип
неприкосновенности частной собственности.
Частная собственность в России не
священна. Здесь сомкнулись особенности
православной культуры, презирающей
поклонение материальным ценностям, и
социалистическое презрение к частной
собственности.

Во-вторых, российский
бизнес действует в условиях неприятия
значительной частью общества преуспевания
как такового, богатства в любом виде,
даже как результата собственного труда.

В-третьих, в
современной России сложилось своеобразное
отношение к закону и к роли государства.
Этический парадокс российского бизнеса
состоит в том, что этичность или
неэтичность тех или иных поступков
часто не определяется ни законом, ни
личным выбором, а диктуется прежде всего
необходимостью выживания предпринимателя
в условиях неопределенности, несовершенства
и несоблюдения законов, безразличия, а
зачастую и притеснения со стороны
государства. Система партнерства бизнеса
и государства в современной России
жизнеспособна лишь в виде сращивания
крупных структур бизнеса с коррумпированным
чиновничеством в виде олигархии. Трудно
говорить об этичности поведения
государства в условиях невыплаты
заработанных денег работникам
финансируемых непосредственно из
бюджета организаций и предприятий,
неоплаты государственных заказов и
других нарушений действующих законов,
правил, обещаний.

К сожалению, фигура
российского предпринимателя, как в
России, так и за рубежом вписывается
пока только в образ “нового русского”
— беспринципного и неразборчивого в
своих средствах дельца, махинатора и
жулика. У многих новых российских
бизнесменов прослеживаются такие
принципы как «Прибыль любой ценой»,
«Деньги не пахнут», «В коммерции
все дозволено», «Hе обманешь — не
продашь», вот некоторые мнения
российских бизнесменов:

Мнение
1.
Руководитель торгово-промышленного
объединения: Безусловно, в бизнесе есть
место для морали. Вопрос — какое. Иногда
корректируют бизнес в соответствии с
моралью, но чаще корректируют мораль
и, как следствие, не вступают в противоречие
с обществом. Корректировка морали
происходит индивидуально, в меру
собственной и окружающей испорченности.
Чем хорош моральный бизнесмен? Моральный
бизнесмен отдает все свои долги, ему же
отдают значительно реже.

Мнение
2.
Руководитель торгово-промышленного
объединения: к совести в бизнесе
прислушиваться надо. Но в обычной жизни
мораль одна, а в бизнесе — другая.

Мнение
3. Директор
журнала: Бизнес — это борьба за выживание.
Поэтому моральные принципы там действуют
только для желающих. Мораль для бизнеса
— это роскошь, которую можно позволить
себе только при высокой стабильности
и отсутствии необходимости выживать.

Изменить эти мнения
можно если государство создаст
благоприятные экономические, социальные,
правовые условия, общую нравственную
атмосферу для возрождения здорового
бизнеса в России. Государство должно
выполнить свои функции и создать
цивилизованные условия для бизнеса,
для его устойчивости в России. Тогда
станет возможным приход во власть и в
бизнес людей, способных изменить себя
и адаптироваться к новым условиям, для
которых собственное благо вполне
легитимно, но которые, ставя во главу
угла заботу о благосостоянии своей
семьи, добиваются этого через достижение
благосостояния страны.

Но формирование
профессиональной этики — это задача не
только государства, но и самих
предпринимателей. Сейчас в России
объединения предпринимателей тратят
основную энергию на политическое
лоббирование, борьбу за сферу своего
влияния. Для большинства этих организаций
развитие профессиональной этики не
стало еще важной проблемой их деятельности.
Но все же отрадно отметить, что первые
ростки профессиональной этики на поле
российского бизнеса стали пробиваться.

Принят целый ряд
этических кодексов, среди которых
следует упомянуть: “Кодекс чести
банкира” (1992), “Правила добросовестной
деятельности членов профессиональной
ассоциации участников фондового рынка”
(1994), “Кодекс чести членов Российской
гильдии риэлторов” (1994), “Кодекс
профессиональной этики членов российского
общества оценщиков” (1994), “Хартия
бизнеса России” (1995). Летом 1999г. Ассоциация
российских банков и Ассоциация российских
бирж выступили с совместным обращением
к коммерческим банкам с предложением
создать национальную валютную ассоциацию,
главная миссия которой должна состоять
в “дальнейшем развитии высококвалифицированного
и высокотехнологичного валютного рынка,
основанного на строгом соблюдении
законодательства, принципов деловой
этики, добросовестной конкуренции”.
Таким
образом, объединения предпринимателей
должны иметь хорошо разработанные
концепции своей профессиональной этики,
“кодексы поведения” или специальные
“этические статьи”, включенные в их
уставы. По крайней мере, все это уже
существовало ранее, например, в купеческих
гильдиях России и довольно широко
распространено сейчас в странах Запада.

Процесс становления
деловой этики российского
предпринимательства
в постсоветской России идет и на уровне
отдельных компаний. В 1998г. приняла Кодекс
корпоративного управления «Сибнефть»,
в 2000 — «Ленэнерго», в 2001 «Юкос».
Подобные документы готовятся и в ряде
других российских компаний (РАО «ЕЭС
России», «ЛУКойл», «Норильский
никель»). Проблема чистоты и прозрачности
корпоративных отношений стоит настолько
остро, что премьер-министр М. Касьянов
дал поручение разработать Кодекс
корпоративного управления. Кодекс будет
представлять собой единый свод добровольно
принимаемых стандартов, принципов и
норм, регулирующих корпоративные
отношения.
Наличие вышеперечисленных
документов свидетельствует об острой
потребности в выработке общего этического
Кодекса российского предпринимательства.
Эта потребность была четко сформулирована
в обращении Президиума Координационного
Совета «Круглого стола бизнеса
России», сопровождавшего проект
«Хартии российского бизнеса» и
звучавшего так: «В российской деловой
среде уже созрело понимание того факта,
что отечественному бизнесу нужны некие
этические рамки, за пределами которых
— беззаконие, попрание прав личности и,
в конечном счете, крах экономики как
системы цивилизованного обмена товарами,
услугами, информацией». Описанный
выше процесс саморегламентации делового
сообщества, осознание потребности в
выработке общей этической основы
российской деловой культуры отразились
в решении Торгово-промышленной палаты
РФ начать разработку национальной
программы «Российская деловая
культура» и подготовить Кодекс
предпринимательской этики для обсуждения
и последующего принятия деловым
сообществом России.

Следует также
напомнить, что формирование
предпринимательской этики в России
начинается не с нуля. В генетическом
коде нации сохранились традиции
дореволюционного предпринимательства.
Газета деловых кругов “Биржевые
ведомости” выходила в дореволюционной
России под лозунгом “Прибыль превыше
всего, но честь превыше прибыли”.
Приведем некоторые положения морального
кодекса, разработанного российскими
предпринимателями в 1912 году.

• Уважай власть.
Власть
необходимое условие для эффективного
ведения дел. Во всем должен быть порядок.
В связи с этим проявляй уважение к
блюстителям порядка в узаконенных
эшелонах власти.

• Будь честен и
правдив.
Честность и правдивость — фундамент
предпринимательства, предпосылка
здоровой прибыли и гармоничных отношений
в делах. Русский предприниматель обязан
в поте лица своего трудиться на благо
своей отчизны.

• Люби и уважай
человека.
Любовь и уважение к человеку труда со
стороны предпринимателя порождают
ответную любовь и уважение. В таких
условиях возникает гармония интересов,
что создает атмосферу для развития у
людей самых разнообразных способностей,
побуждает их проявлять себя во всем
блеске.

• Будь верен
своему слову.
Деловой человек должен быть верен своему
слову. “Единожды солгавший, кто тебе
поверит”. Успех в деле во многом зависит
от того, в какой степени окружающие
доверяют тебе.

• Живи по
средствам. Не
зарывайся, выбирай дело по плечу. Всегда
оценивай свои возможности. Действуй
сообразно своим средствам.

• Будь
целеустремленным.
Всегда имей перед собой ясную цель.
Предпринимателю такая цель нужна, как
воздух. Не отвлекайся на другие цели.
Служение “двум господам” противоестественно.
В стремлении достичь заветной цели не
переходи грань дозволенного. Никакая
цель не может затмить моральные ценности.

Процессы
демократизации и децентрализации
по-новому ставят вопрос о единстве
системы государственной власти, создании
нового механизма координации всех
звеньев госаппарата. Старые бюрократические
процедуры во многом утратили эффективность.
С этим связано усиление интереса к
использованию культурных и социальных
факторов. Государству необходимо
направлять процесс формирования
соответствующей административной
культуры, которая позволит обеспечить
единство действий путем понимания всеми
государственными служащими своих
социальных ролей, осознания и принятия
ими общих ценностей и норм.
Необходимо
также выработать и специальный этический
кодекс государственного служащего. В
США существует подобный документ
“Стандарты этичного поведения
государственных служащих”. Эти
своеобразные правила поведения чиновников
помогают им в сложных ситуациях, связанных
с выполнением служебных обязанностей
и отношениями с представителями бизнеса.
Более того, в государственных учреждениях
США существуют специальные подразделения
служебной этики, работники которых
помогают сотрудникам решать нестандартные
проблемы этического характера. В 1998г.
международная организация мирового
сотрудничества и развития опубликовала
рекомендации по совершенствованию
этического поведения государственной
службы. Было бы целесообразным, чтобы
госслужащие давали клятву (наподобие
“клятвы Гиппократа”). Каждый чиновник
должен отдавать себе отчет в том, что,
нарушая уголовный кодекс, он будет
привлечен к уголовной ответственности,
а при игнорировании существующих
этических норм — навсегда покинет корпус
госслужащих.

Проблема этики
остро стоит и применительно к
представительным органам власти. К
концу 2000г. в думскую комиссию по этике
поступило около 400 жалоб на поведение
депутатов. В связи с этим были организованы
парламентские слушания «О состояниях
и перспективах формирования системы
парламентской этики в России», итогом
которых стало решение о разработке
«Этического кодекса парламентского
поведения».
Государство наряду с
институтами гражданского общества
должно взять на себя ответственность
за реализацию своего рода “воспитательной”
функции, направленной на укоренение
здоровых этических норм в среде
российского предпринимательства и
корпусе госслужащих. Набор конкретных
мер здесь может быть весьма обширен: от
финансирования разработки и реализации
учебных курсов до учреждения специальных
премий для наиболее добросовестных
компаний.

Не стоит строить
иллюзий, что само по себе принятие
этических кодексов создаст здоровый
деловой климат. Действительно, многие
из этих кодексов так и остаются
декларациями и принимаются в определенные
моменты: например, перед выходом компании
на зарубежные рынки или в процессе
привлечения западных инвесторов. И все
же стоит согласиться с мнением
исполнительного директора Ассоциации
менеджеров России А. Дынина: » Пусть
даже компании не будут соблюдать в
полном объеме свои кодексы. Но уже сам
факт их существования будет цивилизовать
рынок, формировать менталитет. Это как
раз тот самый случай, когда от стократного
повторения слова «сахар» должно
стать сладко».

Соседние файлы в предмете Этика

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #