Особенности конкуренции в условиях международного бизнеса

Особенности международной конкуренции

Контрольная
работа

Особенности
международной конкуренции

1.
Понятие международной конкуренции

Международная конкуренция(International
competition)—
конкуренция между компаниями-резидентами разных стран на национальных и мировых
рынках.

Успешное ведение бизнеса компанией в
международной(глобальной ) конкурентной среде предполагает, прежде всего, ее
умение и способность адаптироваться к требованиям указанной среды и извлекать
из нее выгоды в соответствии со своими целями и задачами.

Эти умения и способности составляют ключевые
компетенции компании.

Компетенция- способность правильно применять знания и навыки(ноу-хау) для
решения конкретных проблем в данных конкретных ситуациях.

Ключевые компетенции
компании :

компетентность в разработке и
осуществлении эффективных конкурентных стратегий;

способность к осуществлению
постоянных инноваций и выполнению всех функций на высоком качественном уровне;

способность создавать, поддерживать
и развивать ответственные, партнерские, доверительные отношения с ее стейкхолдерами
(поставщиками, потребителями, инвесторами, местным сообществом, органами
власти).

Указанные ключевые компетенции
компании вместе с другими факторами ее конкурентоспособности составляют конкурентные
преимущества.

Система международных конкурентных
преимуществ компании состоит из следующих основных элементов:

«внутрифирменных» ключевых факторов
конкурентоспособности (ключевых компетенций);

способности компании применять свои
ключевые конкурентные преимущества глобально (в пространстве межстранового
делового взаимодействия);

конкурентных преимуществ
местоположения различных элементов бизнеса компании в разных странах и регионах
мира.

Успешная реализация данной системы
международных конкурентных преимуществ проявляется в соответствующей устойчивой
позиции компании на мировых рынках. Эта позиция составляет международную
конкурентоспособность компании.

Конкретные способы практической
трансформации компанией своей системы международных конкурентных преимуществ в
соответствующую устойчивую конкурентную позицию на мировых рынках являются международными
конкурентными стратегиями компании.

Поскольку в функционирующей системе
международного бизнеса ведущее место принадлежит компаниям, ведущим бизнес в
конкурентной глобальной среде межстранового взаимодействия, то особенности
международной конкуренции целесообразно рассматривать и оценивать, используя
понятия: «международные конкурентные преимущества компании», «международная
конкурентоспособность компании», «международные конкурентные стратегии
компании».

Такой подход к анализу международной
конкуренции преимущественно воплощен в работах М. Портера- ведущего специалиста
в мире по проблемам международной конкуренции. В дальнейшем изложении материала
данной темы мы будем опираться на основные идеи, теоретические и методические
подходы указанного исследователя.

2.
Конкурентоспособность, конкурентные преимущества, конкурентные стратегии фирмы

Понятие конкурентоспособности фирмы.
Представление
конкуренции в качестве характерной внешней среды, в которой действует экономический
субъект/фирма, позволяет рассмотреть конкурентоспособность как способность
этого экономического субъекта/фирмы успешно действовать и сохранять себя в
экономической среде.

2.1
Отрасль как группа конкурентов и пять конкурентных сил М. Портера

Рыночную среду отрасли, в которой действует
экономический субъект/фирма, М.Портер рассматривает как взаимозависимость и
взаимообусловленность пяти конкурентных сил.

В любой отрасли экономики — неважно,
национальной или глобальной — суть конкуренции для фирмы выражается пятью
силами:

) угрозой появления в отрасли новых конкурентов,

) способностью покупателей торговаться
(добиваться снижения цен)

) способностью поставщиков торговаться
(добиваться повышения цен на их продукцию)

) угрозой появления на рынке заменителей
продуктов и услуг

) степенью соперничества между существующими в
отрасли конкурентами. [49, с.52-55; 50, с.32-44.] .

Следовательно, интенсивность конкуренции,
которую испытывает на себе экономический субъекта/фирма в любой отрасли,
определяется воздействием на него пяти основных конкурентных сил.

В результате конкурентоспособность
фирмы/компании выступает, как ее способность успешно противостоять давлению
пяти конкурентным силам. Однако, конкурентоспособность компании не возникает в
результате воздействия на нее пяти конкурентных сил конкуренции случайно.

Она является следствием реализации компанией конкурентных
стратегий, направленных на формирование и поддержание определенных
конкурентных преимуществ.

«Цель стратегии конкурентной борьбы для предприятия,
действующего в какой-либо отрасли,- подчеркивает М.Портер- состоит в том, чтобы
найти в данной отрасли такую позицию, заняв которую компания сможет наилучшим
образом защищаться от действия конкурентных сил или влиять на них с пользой для
себя» [50, с.166]. [50, с.44-69].

Таким образом, именно конкурентные преимущества,
сформированные в результате успешной реализации конкурентных стратегий,
определяют позицию компании в отрасли. Именно эта позиция защищает компанию от
воздействия пяти конкурентных сил, что и обеспечивает ее конкурентоспособность.

Рис.1 Типовые конкурентные стратегии.
Источник:[49, с.58]

Типовые конкурентные стратегии фирмы
как способы ее позиционирования в отрасли.

М.Портер выделил три типовые конкурентных
стратегий, реализация которых приводит к формированию у фирмы соответствующих
конкурентных преимуществ:

·  
достижение
лидерства в минимизации издержек;

·  
дифференциация;

·  
концентрация
(фокусирование)

Каждая конкурентная стратегия
М.Портера направлена на формирование определенного конкурентного преимущества.

1-я стратегия — достижение лидерства в минимизации издержек — формирует
конкурентное преимущество в виде низких издержек, которые отражают способность
фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими
затратами, чем конкуренты.

2-я стратегия
— дифференциации — формирует конкурентное преимущество в виде способности
обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества
товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания.

3-я стратегия
-концентрация-, в свою очередь, включает два варианта — сосредоточение на
издержках и сфокусированная дифференциация.[49, с.55-58] По мнению М. Портера,
эти стратегии — три в высшей степени жизнеспособных подхода противодействия
конкурентным силам. Причем, по мнению М. Портера, «…трудно, но все-таки можно
получить конкурентное преимущество на основе и более низких издержек и
дифференциации»[49, с.56]. Однако, тот кто решает эту трудную задачу на путях
разработки и успешной реализации различных комбинаций указанных типовых
стратегий, тот получает долгосрочное конкурентное преимущество.

2.2
«Цепочка создания ценности»- источник конкурентоспособности фирмы

Практическая реализация конкурентных стратегий и
их воплощение в соответствующих конкурентных преимуществах обеспечивается и
поддерживается системой взаимосвязанных основных и вспомогательных видов
деятельности, которые образуют цепочку создания ценности компании.(Рис.2).

Рис.2. Цепочка создания ценности

Первичные виды
деятельности имеют отношение к
физическому созданию продукта, его маркетингу и доставке потребителям, а также
поддержке и сервису после продажи. Вторичные, или поддерживающие, виды
деятельности обеспечивают факторы производства и инфраструктуру, благодаря
которым и становится возможным выполнение первичной деятельности. конкурентный кластер ценность портер

Цепочка ценности
обеспечивает практическое поддержание конкурентных преимуществ компании следующими способами:

Во-первых, благодаря лучшей по сравнению с конкурентами организации и
выполнения отдельных видов деятельности, которые составляют цепочку ценности.

Во-вторых, за счет организации системы связей между видами деятельности
цепочки ценности и тщательного управления ею.

В-третьих, за счет организации системы связей не только между видами
деятельности цепочки ценности внутри компании, но и с цепочками ценностей
поставщиков, каналов сбыта, покупателей, которые вместе с цепочкой ценности
компании образуют систему ценности.

Рассматривая цепочку создания
ценности как систему основных и вспомогательных видов деятельности
обеспечивающую конкурентные преимущества, следует выделить две ее ключевые
функции по реализации конкурентоспособности компании, она:

— во-первых,
материализует(структурно поддерживает) уникальную позицию, которую компания
заняла на рынке, в процессе реализации соответствующей конкурентной стратегии;

— во-вторых, ориентирует
процесс создания конкурентных преимуществ на получение компанией позиционной
прибыли;

— в-третьих, поддерживает процесс создания и трансформации конкурентных
преимуществ в позиционную прибыль(добавленную стоимость).

-в-четвертых, является проводником постоянного инновационного развития компании
и ее бизнеса.

Благодаря цепочке создания ценности
устанавливается прямая зависимость между сформированным конкурентным
преимуществом и позиционной прибылью. Позиционная прибыль больше, если
сформированное на основе цепочки ценности конкурентное преимущество уникально и
не подается копированию конкурентами в краткосрочном временном интервале, и
наоборот.

2.3
Постоянная инновационная деятельность — источник долгосрочной
конкурентоспособности фирмы

Долгосрочный успех компании на рынке
определяется наличием у нее таких конкурентных преимуществ, которые не могут
быть скопированы конкурентами на краткосрочном временном интервале.

Постоянное инновационное развитие компании
-по утверждению М.Портера- является источником формирования и поддержания ее
долгосрочных конкурентных преимуществ.

Инновационное развитие обеспечивается целым
набором постоянно осуществляемых инновационных процессов(видов инновационной
деятельности):

-освоение нового продукта или качественное
изменение в существующем продукте;

-освоение новых методов производства и
распределения (складирования, доставки и реализации) продукта;

-освоение новых рынков сбыта;

-развитие новых источников снабжения сырьем и
другими факторами производства;

-развитие новых форм кадровой работы, в том
числе способов набора, оценки, движения персонала;

-внедрение новых методов и стандартов
управления;

-изменение структур управления;

-реализация новых или измененных стратегических         ориентиров
компании;

-реализация новых источников (схем) получения
финансовых ресурсов;

-реализация новых методов учета и использования
финансовых ресурсов;

-реализация новых форм (способов) взаимодействия
с «акторами» окружения — поставщиками, потребителями, конкурентами,
собственниками, местными властями, государственными органами, прочими«центрами
влияния» [18, с 8-9].

Эти виды инновационной деятельности должны
постоянно воздействовать на цепочку создания ценности( т.е. на систему
основных и вспомогательных видов бизнес-деятельности компании, которая
поддерживает ее конкурентоспособность). Есть постоянное и существенное
воздействие инновационных видов деятельности на цепочку создания ценности-
компания поддерживает и развивает свои конкурентные преимущества на
долгосрочном временном интервале и поэтому обладает долгосрочной
конкурентоспособностью. Отсутствует такое воздействие -нет и долгосрочной
конкурентоспособности.

Долгосрочная конкурентоспособность- конкурентоспособность,
основанная на долгосрочных конкурентных преимуществах.

Долгосрочное конкурентное
преимущество:

— устойчивое конкурентное преимущество во
времени;

— такое конкурентное преимущество, которое не
может быть скопировано в краткосрочном периоде.

Б). Главное направление
инновационного развития, обеспечивающее долгосрочное конкурентное преимущество
компании- переход от конкурентных преимуществ
низкого порядка(использование дешевых природных ресурсов и рабочей силы) к
конкурентным преимуществам высокого порядка.

В).Основные конкурентные
преимущества высокого порядка:

1). Уникальные технологии и
разработки -воплощения соответствующих видов инновационной деятельности;

2). Нематериальные активы

— авторские права;

— патенты на изобретения,
промышленные образцы, полезные модели;

— ноу-хау;

— товарные знаки и знаки
обслуживания;

— фирменные наименования;

— репутация фирмы.

Г).Факторы,
обеспечивающие конкурентные преимущества высокого порядка :

·  
специфические и уникальные знания, выдающиеся навыки и способности
менеджеров и персонала компании;

·  
соответствующее техническое и информационное оснащение;

·  
фирменная инновационная и социально-культураная иинфраструктура;

·  
ответственные и доверительные отношения с клиентами, поставщиками,
инвесторами, местным сообществом;

— долговременные и интенсивные
капиталовложения в: производственные мощности; в специализированное обучение
персонала; НИОКР; маркетинг; в строительство доверительных отношений с
окружением компании и репутацию.

3.Теория
международной конкуренции М. Портера

Теория международной конкуренции М. Портера
основывается на двух принципах: отраслевом принципе и принципе местоположения.
Реализация первого принципа означает применение концепции пяти отраслевых
конкурентных сил, цепочки создания ценности к сфере международного бизнеса. А
реализация второго принципа находит свое воплощение в его концепции «ромба»
конкурентных страновых детерминант.

3.1
Применение концепции конкурентных сил и конкурентоспособности фирмы к сфере
международного бизнеса

Глобализация международного бизнеса проявляется
в том, что происходит переход от национальных отраслей к глобальным отраслям
экономики. Этот переход придает международной конкуренции глобальный характер.

А).Основные признаки и примеры
глобальных отраслей.

В пространстве межстранового делового
взаимодействия интенсивность и характер активности пяти конкурентных сил М.
Портера, описывающих конкурентную структуру отрасли, находят свое проявление в
различных формах отраслевой международной конкуренции.

Формы международной конкуренции в
разных отраслях существенно различаются. По степени глобализации форм
международной отраслевой конкуренции все отрасли можно проранжировать от
низшей — «мульти-национальной» (‘multidomestic«), до высшей — глобальной(global).

«Мульти-национальная» форма представляет собой как бы набор одних и тех же по виду
отраслей (каждая — в пределах своей страны), причем конкуренция в каждой стране
или небольшой группе стран, по сути, протекает независимо.

Отличительные черты конкурентной
структуры мульти-национальной отрасли :

конкуренция между фирмами
резидентами и нерезидентами в каждой отдельной стране или небольшой группе
стран протекает замкнуто и независимо от других стран;

конкурентные преимущества компании в
одной стране практически не влияют на ее конкурентные позиции в той же отрасли
в другой стране.

Например: многие типы торговли, производство продуктов питания, оптовая
торговля, страхование жизни, сберегательные банки, производство простых
металлоизделий.

В
глобальной отрасли конкуренция идет на
действительно глобальной основе, т.е. конкурирующие фирмы:

используют
конкурентные преимущества, полученные в стране базирования в других странах;

комбинируют
преимущества, достигнутые в стране базирования, с теми, которых они добились
благодаря присутствию в других странах, например, эффект масштаба, способность
обслуживать клиентов во многих странах или репутация, которую можно утвердить и
в другой стране;

полагаются на
преимущества, проистекающие из их деятельности по всему миру.

Глобальная
конкуренция имеет место в таких отраслях, как выпуск гражданских самолетов,
телевизоров, полупроводниковых приборов, копировальной аппаратуры, бытовой
техники, автомобилей и часов, мобильных телефонов. В глобальной отрасли усиливается
внутриотраслевая конкуренция, которая приобретает международный и глобальный
характер: фирмам волей-неволей приходится конкурировать на международном рынке,
чтобы получить или не упустить конкурентное преимущество в важнейших сегментах
отрасли.

Глобализация
отраслей особенно усилилась после второй мировой войны. В настоящее время
многие отрасли находятся в переходном состоянии от «мульти-национальной» к
глобальной форме, поэтому освоение глобальных конкурентных стратегий
весьма важно для фирм многих стран.

Б). Глобальная конкурентная
стратегия — способ достижения конкурентного преимущества фирмой в глобальной
отрасли.

Глобальная конкурентная
стратегия— такая конкурентная
стратегия, при которой фирма:

продает свою продукцию и ведет свой
бизнес во многих странах;

применяет при этом единый подход для
достижения устойчивых конкурентных преимуществ.

Единый
подход, содержащийся и реализуемый глобальной стратегией заключается в том, что,

во-первых, при разработке стратегии главным вопросом становится размещение
разных звеньев цепочки создания ценности(основных и вспомогательных видов
деятельности) в пространстве межстранового делового взаимодействия и
обеспечение ее работы, чтобы можно было продавать товар фирмы и вести бизнес по
всему миру.

Во-вторых, практическое осуществление глобальной стратегии непременно
означает применение двух ярко выраженных взаимодополняющих метода, с
помощью которых фирма может добиться конкурентного преимущества или
скомпенсировать различные невыгодные моменты из-за условий в той или иной
стране.

Первый
метод —конфигурация бизнеса:
наиболее выгодное размещение различных видов основных и вспомогательных видов
деятельности цепочки создания ценности в разных странах, чтобы наилучшим
образом обслуживать мировой рынок, извлекать и реализовывать конкурентные
преимущества.

Второй
метод — координация глобально
распределенных звеньев бизнеса компании, т.е. согласование (координация
)глобальной фирмой деятельности разбросанных по миру своих филиалов и
других подразделений.

Например, размещение звеньев цепочки создания ценности, непосредственно
связанных с покупателем (маркетинг, распространение товара и послепродажное
обслуживание), обычно привязано к размещению покупателя. Кроме того, к
местонахождению покупателя может быть привязано и размещение других видов
деятельности из-за высоких транспортных расходов или необходимости тесного
взаимодействия с покупателем. Напротив, такая деятельность, как выпуск
продукции и обеспечение поставок сырья, комплектующих, полуфабрикатов и др., а
также вспомогательная деятельность (развитие или приобретение технологии,
осуществление НИОКР и т. п.) могут размещаться независимо от местонахождения
клиента — такую деятельность можно выполнять где угодно.

В). Конфигурация и
координация -основные методы глобальной стратегии.

При осуществлении конфигурации
необходимо ответить на вопрос: В каких и в скольких странах выполняется
каждый вид деятельности, входящей в цепочку ценности?

Например, выпускать
ли компании «Форд» автомобили на одном крупном заводе в США или
строить дополнительные заводы в странах Западной Европы и России?

Координация
требует ответа на вопрос: Как согласовывается рассредоточенная
деятельность (т. е. деятельность, выполняемая в разных странах)? Например,
используются ли в разных странах одни и те же торговая марка и тактика сбыта
или каждый филиал использует свою торговую марку и тактику, приспособленную к
местным условиям?

Ответ на первый вопрос позволяет определить и
реализовать конкретный вид конфигурации. Практический ответ на второй
вопрос сводится к осуществлению таких аспектов глобальной координации между
элементами выбранной конфигурации бизнеса в межстрановом
(глобальном)пространстве, как обмен информацией; распределение прав и
ответственности между подразделениями; согласование усилий подразделений фирмы
в рамках транснациональной системы корпоративного управления.

Первый вид
конфигурации означает сосредоточение значительной части основных и
вспомогательных видов деятельности цепочки создания ценности в какой-либо одной
стране с последующим вывозом готовой продукции или деталей за рубеж.

Основными причинами сосредоточения
деятельности являются:

большой эффект масштаба при
выполнении того или иного вида деятельности;

эффект резкого падения издержек
производства по мере освоения нового товара, в силу чего выгодно выпускать
продукцию на одном заводе;

размещение взаимосвязанных видов
деятельности в одном и том же месте для облегчения их согласования.

Сосредоточенная, или основанная на
экспорте, конфигурация бизнеса типична для таких отраслей, как авиастроение,
тяжелое машиностроение, производство конструкционных материалов.

Второй вид конфигурации означает
рассредоточение основных и вспомогательных видов деятельности цепочки создания
ценности по различным странам и регионам мира. Главным инструментом
практического осуществления рассредоточения является прямое зарубежное
инвестирование, что является отличительной особенностью данного вида
конфигурации бизнеса.

Основными причинами рассредоточения
деятельности являются:

существенные различия местных потребностей в
разных странах

установление тесных контактов с клиентами путем
развития маркетинговых и обслуживающих подразделений в различных странах;

ответная реакция на давление правительств стран,
проводящих жесткую протекционистскую политику;

возможность накопления ценного опыта и развития
ключевых компетенций путем анализа и обмена информацией из разных точек мира
путем размещения в них своих филиалов и подразделений.

Рассредоточенная конфигурация бизнеса с
использованием крупных прямых зарубежных инвестиций характерна для таких
отраслей, как производство фасованных потребительских товаров, производство и
поставка легковых автомобилей, медицинское обслуживание, телекоммуникации и
многие виды сферы услуг.

Г).Система глобального конкурентного
преимущества фирмы.

Глобальная фирма, осуществляя свою глобальную
стратегию методами конфигурации и координации, обнаруживает и активно
использует два основных специфических источника своего конкурентного
преимущества:

размещение
деятельности по различным странам;

структура фирмы,
обеспечивающая ее деятельность по всему миру.

Конкурентные преимущества от
размещения деятельности заключаются в способности
глобальной фирмы распределять разные виды деятельности между странами в
зависимости от того, где предпочтительнее осуществлять тот или иной вид.

При этом основными причинами размещения того или
иного вида деятельности в той или иной стране являются:

меньшая стоимость факторов производства;

благоприятные условия проведения НИОКР;

получение доступа к специализированным навыкам и
уникальным компетенциям, имеющихся в данных странах;

развитие отношений с ключевыми клиентами.

Кроме того, конкурентные преимущества,
основанные на размещении деятельности в определенной стране, исходят либо от
страны базирования фирмы, от других (принимающих)
стран , в которых фирма действует.

Глобальная фирма, во-первых,
стремится использовать преимущества, полученные в стране базирования, для
проникновения на зарубежные рынки в принимающие страны, во-вторых, — применяет
преимущества, полученные от выполнения определенных видов деятельности за
рубежом, для усиления преимуществ или компенсации невыгодных моментов в стране
базирования. Благодаря такому перекрестному применению преимуществ от страны
базирования и от принимающих стран конкурентное преимущество от размещения
существенно усиливается и приобретает глобальный характер.

Конкурентные
преимущества основанные на структуре фирмы,
т.е. на системе организации осуществления различных видов деятельности цепочки
создания ценности по всему миру, проистекают из общего объема торговли фирмы,
скорости освоения технологий и товаров на всех предприятиях фирмы по всему
миру, способности фирмы согласовывать деятельность «дома» и за
рубежом и не зависят от размещения.

Любая фирма, вступая на путь
международного бизнеса для достижения успеха в глобальной конкуренции и
обеспечения устойчивой конкурентоспособности должна опереться на систему
глобального конкурентного преимущества.

Однако такую систему фирме нужно
сформировать.

Во-первых ,фирма должна достигнуть определенного конкурентного преимущества
в стране своего базирования, достаточного для выхода на зарубежные рынки.

Во-вторых, наша фирма должна научиться создавать и использовать преимущества
от размещения деятельности и от структуры организации ведения своего бизнеса по
всему миру.

В-третьих, она должна уметь сочетать преимущества, достигнутые
«дома», с преимуществами от размещения определенной деятельности в
других странах и от системы деятельности фирмы по всему миру.

В результате, указанные два
дополнительных преимущества внешнего мира, в сочетании с достигнутыми
«дома» делают последние более стойкими, а заодно компенсируют
невыигрышные моменты ситуации в стране базирования.

Таким образом,
преимущества разных источников взаимно усиливаются и образуют систему
глобального конкурентного преимущества фирмы.

Вывод: Создаваемая методами конфигурации и координации комбинация
преимуществ от:

условий в стране базирования;

от размещения определенных видов
деятельности за рубежом;

от системы организации мировой
деятельности(структуры)фирмы формирует систему глобального конкурентного
преимущества фирмы, обеспечивающую устойчивую международную (глобальную)
конкурентоспособность последней.

3.2
Детерминанты конкурентного преимущества стран и регионов

А). Детерминанты «национального
ромба» М. Портера

Сегодня глобализация
конкуренции стала общепризнанным фактом, в центре внимания оказались
преимущества от структуры фирмы и от размещения деятельности в других странах.

Однако конкурентные преимущества
фирм, проистекающие от условий в стране базирования(колыбель фирмы)
имеют важное значение для формирования системы глобального конкурентного
преимущества и устойчивой международной конкурентоспособности компании данной
страны по нескольким причинам.

Во-первых, страна базирования с ее уникальными, специфическими особенностями
экономики, культуры, населения, инфраструктуры, управления, национальных
ценностей, истории является платформой для глобальной стратегии фирмы,
нацеленной на комбинацию преимуществ, достигнутых в стране, с теми, которые
обеспечивают прочные позиции фирмы в мире.

Во-вторых, наличие в стране базирования постоянно поддерживаемых
благоприятных(или неблагоприятных) условий и соответствующих стимулов для
генерирования мощного потока инновационных процессов играет решающую роль в
достижении международной конкурентоспособности, как фирм, так и самой страны их
базирования.

Конкурентное преимущество страны на
международном уровне определяет некий набор детерминант — «национальный
ромб» М.Портера ( (Схема 1). Он включает в себя четыре ключевых группы
свойств страны, формирующих среду, в которой конкурируют местные фирмы и
вырабатывают конкурентные преимущества, влияющие на их международный успех:

·              Параметры
факторов, то есть те конкретные ресурсы
(природные, трудовые, технологические и инвестиционные, инфраструктура и т.
д.), которые нужны для успешной конкуренции в данной отрасли.

·              Параметры
спроса, то есть, каков на внутреннем рынке
спрос на продукцию или услуги, предлагаемые данной отраслью (его объем,
структура и характер роста, а также механизмы передачи предпочтений внутреннего
рынка на рынки других стран).

·              Родственные
и поддерживающие отрасли, то есть наличие
или отсутствие в стране родственных и поддерживающих отраслей,
конкурентоспособных на международном рынке.

·              Стратегия
фирм, их структура и конкуренция, то
есть каковы в стране условия, определяющие процесс создания систем управления
фирмами, и каков характер конкуренции на внутреннем рынке.

Существуют две дополнительные
переменные, в значительной степени влияющие на обстановку в стране:

·              Случайные
события.

·              Государственная
политика.

Признание существенной роли и значения
«страновых» условий (детерминанат) формирующих конкурентоспособность компаний
нашло свое отражение в регулярно публикуемых рейтингах глобальной
конкурентоспособности стран различными авторитетными международными
организациями. Например, В Докладе о Глобальной конкурентоспособности
Всемирного экономического форума используется два подхода к анализу
конкурентоспособности.

Первый подход сосредоточен на конкурентоспособности экономического роста
национальных экономик (этот подход был разработан Дж. Саксом и А. Уорнером и
дополнен Дж. Макартуром). Главная задача рассчитываемого индекса
конкурентоспособности экономического роста (Growth Competitiveness
Index — GCI) состоит в оценке
возможности национальных экономик для достижения устойчивого развития и
основывается на учете на трех групп переменных:

— развитие технологий;

развитие общественных институтов; и

динамика макроэкономической среды
(характеристика внешней среды национальных экономик в среднесрочном периоде -5
лет). индикаторы для измерения возможности общественных институтов, рыночных
структур и экономической политики поддерживать высокий текущий уровень ВВП на
душу населения на основе эффективного использования компа

Второй подход,
основанный на «национальном ромбе», — был предложен М. Портером. Индекс
микроэкономической конкурентоспособности (Microeconomic
Competitiveness
Index
— MICI)
использует микроэкономические ниями существующих в данной стране
производственных факторов и возможностей. MICI
учитывает
две группы переменных:

степень конкурентоспособности компании и
качество их конкурентных стратегий;

качество деловой среды (внешней среды для
ведения бизнеса компаниями в данной стране).

Б).Факторы региональных(локальных)
конкурентных преимуществ.

В условиях глобализации экономика любой страны
конкурентоспособна в той степени, в какой устойчиво и динамично развивают свою
привлекательность и свои конкурентные преимущества ее регионы. В связи с этим
значительно усиливается роль региона как места базирования конкурентоспособных
хозяйствующих субъектов.

Конкурентоспособность
региона представляет собой продуктивность
(эффективность) использования региональных ресурсов по сравнению с другими
регионами, которая проявляется в его развитии как места базирования наиболее
конкурентоспособных хозяйствующих субъектов и в величине валового регионального
продукта (ВРП) на душу населения.

Выявить и оценить основные факторы
конкурентоспособности региона можно с помощью модифицированной
региональной(локальной) модели «ромба» М.Портера, включающей в свой состав:
факторы производства определенного количества, качества и специализации;
искушенного , требовательного местного потребителя и необычный местный спрос,
который можно обслуживать глобально; местных конкурентоспособных поставщиков и
родственных отраслей; местную деловую среду, поощряющую инвестиции, постоянное
совершенствование, инновации и сильную местную конкуренцию. (Схема 2 ).

Факторы производства, представленные
на Схеме 2, для повышения своей производительности должны постоянно
совершенствоваться по трем направлениям: эффективность, качество и уровень
специализации.

Контекст стратегии фирм и их
соперничества зависит, во-первых,
от: правил, стимулов и норм, управляющих типом и интенсивностью локальной
конкуренции. Во-вторых, от существующего инвестиционного климата,
определяемого: структурой системы налогообложения; системой корпоративного
управления; политикой на рынке труда, нацеленной на развитие стимулов для
рабочей силы; эффективно действующим законодательством в области
интеллектуальной собственности и других сферах, регулирующих ведение бизнеса в
регионе. В-третьих, от региональной политики, национальной на изменение
характера местной конкуренции: от соперничества, основанного на низкой
заработной плате и дешевой рабочей силе к конкуренции, основанной на инновациях
и постоянном развитии ключевых компетенций фирм, их менеджеров и персонала. Условия
местного спроса зависят, во-первых, от присутствия или
появления искушенных, требовательных и даже привередливых местных потребителей,
которые способны оказывать давление на фирмы, вынуждая их развивать
проницательность по отношению к существующим и будущим потребностям. Во-вторых,
от наличия факторов, заставляющих фирмы двигаться от поддельных,
низкокачественных продуктов и сервиса к ведению конкуренции на базе
дифференциации продукции и предложения уникальных потребительских ценностей.

Схема 2

В). Кластеры и конкурентные
преимущества региона.

В процессе глобализации бизнеса и усиления
международной конкуренции рассмотренные нами региональные процессы ( повышение
отдачи регионального ресурсного потенциала; формирование условий спроса,
стимулирующих конкурентоспособность местных производителей; создание условий
для инноваций и повышения качества стратегий и конкуренции действующих в
регионе фирм) находят свое предметное воплощение в становлении кластеров связанных
между собой фирм, организаций, учреждений, основных, родственных и
поддерживающих отраслей.

«Кластеры — это сконцентрированные по
географическому признаку группы взаимосвязанных компаний, специализированных
поставщиков, поставщиков услуг, фирм в соответствующих отраслях, а также
связанных с их деятельностью организаций (например, университетов, агентств по
стандартизации, а также торговых объединений) в определенных областях,
конкурирующих, но вместе с тем и ведущих совместную работу.»[2, с.205-206].

Кластеры принимают различные формы в зависимости
от своей глубины и сложности, но в большинстве случаев состоят из следующих
основных элементов :

Во-первых,
ядро кластера, составленное из ведущей компании
(компаний)готового продукта; поставщиков специализированных факторов
производства, компонентов, машин, а также сервисных услуг; ключевых финансовых
институтов и фирм в сопутствующих отраслях.

Во-вторых,
фирмы,
работающие с каналами сбыта или потребителями; фирмы-производители побочных
продуктов; специализированные провайдеры инфраструктуры; государственные и
негосударственные организации, обеспечивающие специальное обучение,
образование, поступление информации, проведение исследований, и предоставляющие
техническую поддержку.

В-третьих,
властные структуры, оказывающие существенное влияние на функционирование и
развитие кластера.

В-четвертых,
тогово-промышленные палаты, отраслевые ассоциации и другие совместные структуры
частного сектора, поддерживающие членов кластера.

Внутренняя структура кластера имеет сетевую
природу, т.е. представляет собой систему прямых и косвенных доверительных
взаимоотношений между участниками кластера. Система деловых и
социально-экономических сетей кластера позволяет существенно снижать издержки
производства и распространения между его участниками важной коммерческой,
управленческой и технологической информации. Кроме того, кластерная
конфигурация региональной экономики, имеющая сетевую основу, создает целый
набор дополнительных региональных конкурентных преимуществ.

Во-первых,
обеспечивается более эффективное взаимодействие четырех граней «ромба», ведущее
к более высокому уровню региональной привлекательности и конкурентоспособности.

Во-вторых,
развивается взаимодополняемость между отраслями и секторами; ускоряется
распространение технологий, навыков, информации между участниками кластера;
возрастает степень понимания требований заказчиков, потребителей, клиентов к
продукции и услугам фирм и организаций региона.

В-третьих,
обеспечивается возможность ведения конструктивного и эффективного диалога
между: родственными компаниями и их поставщиками; властью и бизнесом; наукой и
бизнесом; университетами и бизнесом.

В-четвертых,
экономическая политика фокусируется на повышении региональной привлекательности
и конкурентоспособности. (Слайд 6, Раздел Темы 2:
Конкретные ситуации и дополнительные материалы).

В -пятых,
четко определяются особые задачи и функции власти и бизнеса в совершенствовании
кластеров.(Слайды 7 и 8, Раздел Темы 2:
Дополнительные материалы Учебно-практического издания).

Данный набор дополнительных региональных
конкурентных преимуществ обеспечивает: повышение производительности
входящих в кластер фирм и организаций; формирование и развитие способности к
инновациям и, таким образом, к повышению производительности; стимулирование
создание новых бизнесов, поддерживающих инновации и расширяющих границы
кластера.(Слайд 5, Раздел Темы 2: Дополнительные
материалы Учебно-практического издания).

4.
Перспективы формирования кластеров в Тюменском регионе

Тюменский регион давно включен в глобальную
экономику и испытывает давление сил глобальной конкуренции. В этих условиях
применительно к нашему региону особую актуальность приобретает задача формирования
наукоемкого, конкурентоспособного, экономически, социально и экологически
эффективного кластера по производству, переработке и транспортировке
углеводородов.

Особую роль в практическом решении этой задачи
призван сыграть Проект создания в г. Тюмени Технико-внедренческого парка —
основного ядра «Западно-Сибирского инновационного центра нефти и газа». Парк
будет специализироваться на инновациях для нефтегазового сектора, включая все
элементы технологической цепочки: разведку месторождений, добычу, транспортировку
хранение и переработку нефти и газа. В его компетенции также новые технологии
для строительства, энергетики, ЖКХ, и других отраслей. По проекту[подробнее
см:19], предложенному на конкурсной основе московской компанией «Про-Инвест
Спецпроект» технопарк будет развиваться на двух площадках: здание областного
Дворца молодежи «Геолог»; участок у озера Алебашево.

На первом этапе создания технопарка
Правительством Тюменской области выделяется здание (ОДМ «Геолог») площадью 14
тыс. кв.м. в центре города Тюмень В здании планируется разместить:
Информационный центр, Бизнес-инкубатор, Учебный центр, Конференц-центр. Второй
этап создания технопарка предусматривает выделение земельного участка площадью
75 Га, расположенного в непосредственной близости от центра города, в районе
озера Алебашево. На этой территории планируется разместить: Бизнес-центр,
Опытно-производственный центр, Производственные мощности,
Демонстрационно-испытательный полигон и другие подразделения. Создание
технопарка в г.Тюмени происходит в рамках государственной программы «Создание в
Российской Федерации технопарков в сфере высоких технологий» и соответствующим
распоряжением Правительства РФ № 328-р от 10.03.2006, в котором предусмотрено
оказание финансовой поддержки за счет средств федерального бюджета. Ожидаемые
инвестиции в создание Тюменского технопарка — 7,5 млрд. руб. В 2006 году работы
ведутся за счет областного бюджета ( проведение работ по реконструкции здания
«Геолог», которые планируется закончить к началу 2007 года, а весной разместить
первых резидентов), в 2007 году должны быть выделены средства из Федерального
бюджета. Для строительства инфраструктуры комплекса и его развития будут
привлекаться средства частных инвесторов, якорных резидентов. Якорными
резидентами технопарка выступят крупные российские и зарубежные компании, такие
как Лукойл и Schlumberge.
Партнерами — Тюменский государственный нефтегазовый университет, Тюменский
государственный университет, Тюменский государственный
архитектурно-строительный университет. На июль 2006 года, пул основных
участников проекта (резидентов) составляет более 40 компаний, а число
инвестиционных проектов для бизнес-инкубатора — более 60. К числу основных
ожидаемых стратегических результатов деятельности Тюменского технопарка
разработчики проекта относят: обеспечение энергобезопасности и устойчивого
развития России; рост конкурентоспособности России на рынке технологий для
нефтегазового сектора; диверсификацию экономики Тюменской области; рост
инновационной активности в Тюменской области (рост объемов финансирования
НИОКР, количества полученных патентов, созданных технологий). [см: 19 ]. В
конечном итоге, можно предположить, что по мере реализации проекта по
формированию «Западно-Сибирского инновационного центра нефти и газа» и его
основного ядра-Тюменского технико-внедренческого парка, будет завершено
формирование конкурентоспособного, встроенного в глобальную экономику одного из
крупнейших в мире нефтегазового кластера.

В последние пять лет возросло внимание к
Полярному Уралу, его крупным месторождениям железных руд, хрома, фосфоритов,
баритов, руд цветных металлов, самоцветов, благородных и редкоземельных
металлов. Их промышленное освоение может стать основой для формирования нового
общероссийского и мирового значения кластера, контуры которого просматриваются
в разработанном Администрацией ЯНАО, ОАО «Сибирский научный аналитический
центр» совместно с ОАО РЖД комплексном документе «Урал промышленный-Урал
Полярный», обосновывающем развитие сети железных и автомобильных дорог,
энергетики, телекоммуникационных систем. Благодаря новой транспортной,
энергетической и телекоммуникационной сети экономика арктического Ямала,
Крайнего Севера будет связана с промышленностью Большого Урала. Это позволит
формирование нового кластера на базе месторождений полезных ископаемых, лесных
ресурсов ЯНАО, ХМАО в качестве ресурсной базы развития профильных отраслей
Среднего и Южного Урала, прилегающих индустриальных регионов Сибирского и
Приволжского федеральных округов. Кроме того, Полярный Урал даст импульс
развитию машиностроительного комплекса Урала, жилищного строительства на юге
Тюменской области, образовательных, научных, инновационных и сервисных центров
в Тюмени и Екатеринбурге.

Таким образом, в настоящее время на территории
Тюменского региона при непосредственном участии Правительств Тюменской области,
ХМАО, ЯНАО, опирающихся на поддержку Федеральных органов власти, идёт процесс
формирования мощных кластеров общероссийского и мирового значения в
нефтегазовом, энергетическом, лесоперерабатывающем, транспортном секторах
экономики, начинается подготовка к освоению месторождений Полярного Урала,
полуострова ЯМАЛ и прибрежного шельфа Северного Ледовитого Океана. Все эти
действия органов власти федерального и регионального уровня требуют огромных
усилий и нацелены, в конечном итоге на обеспечение международной
конкурентоспособности российской экономики. Однако, региональные власти
заинтересованы не только в размещении на своей территории конкурентоспособных,
но и социально- экологически эффективных кластеров, обеспечивающих высокое
качество жизни населения, проживающего в городах и других поселениях региона.
Процесс формирования мощных кластеров общероссийского и мирового значения
диктует собственную логику развития территориальной структуре бизнеса и без
создания соответствующей региональной структуры управления не даст для
населения области ожидаемых результатов, будет работать на себя и на иных
общероссийских и мировых субъектов социально-экономического и политического
пространства.

Поэтому достижение целей регионального развития
требует высокого уровня развития малого и среднего бизнеса. Это развитие
жизненно важно для того, чтобы в максимальной степени результаты и выгоды
развития кластеров повлияли на конкурентоспособность местных предприятий и
качество жизни населения области. Малый и средний бизнес, способен,
взаимодействуя с крупным бизнесом в рамках кластеров, впитать для территории
финансовые потоки, ноу-хау, технологические и управленческие инновации
циркулирующие в пределах кластеров. К тому же, на базе этих ресурсов малый и
средний бизнес способен создавать точки роста нового, регионального
диверсифицированного бизнеса. В отличие от рассмотренного нами
общерегионального нефтегазового кластера, представляется возможным обозначить
второе направление формирования кластеров в Тюменском регионе, основанное на
преимущественном использовании потенциала отдельных локальных территорий.

В качестве примера такой локальной территории
рассмотрим Юг Тюменской области. Ведущее место в экономике Юга Тюменской
области занимают машиностроение, электроэнергетика, пищевая промышленность,
высшие учебные заведения научно-исследовательские академические и отраслевые
центры, разветвленная сеть торговых и сервисных структур. Имеются важные
производства нефтехимической, медицинской, легкой, деревообрабатывающей
промышленности. По номенклатуре отдельных видов продукции доля региона в
общероссийском выпуске составляет: 35-40% отечественного производства
аккумуляторов, 15-20% медицинских шприцев и 60-70% игл однократного применения,
7-9% шерстяных тканей, около 15% сжиженных углеводородных газов. В
машиностроительном комплексе среди массовых однородных видов продукции
выделяются выпуск аккумуляторов, деревообрабатывающих станков и тракторных
прицепов, отдельных видов оборудования для нефтегазовой промышленности.

В промышленности Юга Тюменской области
насчитывается около 2000 предприятий всех форм собственности, в том числе более
200 крупных, экономически значимых хозяйствующих субъектов. Наиболее крупными
предприятиями промышленного комплекса являются электростанции «Тюменьэнерго»,
«Тюменнефтегаз» — дочерняя структура Тюменской нефтяной компании, Тобольский
нефтехимический комплекс, Тюменский аккумуляторный завод, ОАО «Тюменские
моторостроители», Ишимский машиностроительный завод, Заводоуковский
машиностроительный завод, текстильная корпорация «Кросно», ДОК «Красный
Октябрь», мебельная фабрика «Заречье», Тюменский завод медицинского
оборудования и инструментов.Основной экономический потенциал промышленного
комплекса сосредоточен в городах Тюмени (50% общего объема выпуска продукции) и
Тобольске (16-18%), по 3-5% производится в Уватском, Тюменском, Заводоуковском
районах, городах Ишиме, Ялуторовске. С развитием промышленности связаны главные
направления наращивания экономического потенциала Юга области. [22]

Согласно Концепции экономического развития
Тюменской области(без автономных округов) до 2010 года, разработанной
департаментом экономики администрации Тюменской области [23]к наиболее
перспективным видам промышленной деятельности в регионе относятся:

нефтегазохимическая промышленность,
обеспечивающая повышение эффективности использования легкого углеводородного
сырья и выработку широкой гаммы продукции для внутреннего потребления и
поставок на мировой рынок сжиженных углеводородных газов, добавок к
экологически чистым бензинам;

глубокая переработка древесины с выпуском
высококачественных плит с различными покрытиями, мебели, фанеры европейского
стандарта, строганых материалов;

отрасли, для которых имеется материальная база,
опыт производства и сбыта (медицинская, приборостроение, фармацевтическая);

переработка сельскохозяйственного сырья,
расширение ассортимента выпускаемой пищевой продукции и повышение ее качества;

·  
машиностроение,
ориентированное на выпуск продукции для нефтегазовой промышленности,
автомобилестроения, потребительского рынка. [23]

Экономический потенциал Юга Тюменской области
может быть существенно усилен, если учесть возможности комбинации
промышленности и сельского хозяйства с такими элементами как системы вузов и
ссузов; академических и отраслевых научно-исследовательских, проектных
организаций; разветвленной сети торговых и сервисных структур.

Исходя из вышесказанного, для Юга
Тюменской области можно представить в самом общем виде контуры двух кластеров.

Первый кластер связан с
предоставлением медицинских услуг, производством лекарственных препаратов и
медицинского оборудования

1). Здравоохранение

·  
Больничное обслуживание( Больницы, госпитали; Специализированные медицинские центры-
Кардиоцентр, Областной онкологический диспансер; «Крепыш»-областной детский
реабилитационный центр, Центр гастроэнтерологической службы; поликлиники;
санатории, профилактории — «Сибирь», «Тараскуль»).

·  
Медицинская аппаратура (Тюменский завод медоборудования и инструментов).

·  
Производство лекарственных препаратов.(
ФГУП «Тюменский химико- фармацевтический завод»)

·  
Развитая сеть аптечного обслуживания

2). Создание и передача
новых знаний

·  
Вузы (Тюменская государственная медицинская академия, Тюменский
госуниверситет) Ссузы(Медицинский лицей г Тюмени)

·  
Исследовательские организации (Научно-исследовательский институт клинической и профилактической
кардиологии СО РАН, Тюменский НИИ краевой инфекционной патологии)

·  
Массивы новых знаний (Диссертационные исследования, методики профилактики, диагностики и
лечения).

·  
Консультационные услуги

3). Информационные
технологии.

·  
Программное обеспечение

·  
Телекоммуникации

·  
Работа в сети(телеконференции, семинары, диагностика, информирование о
лекарственных препаратах, современных методиках).

4). Объединения товаропроизводителей
и бизнесменов.

А). Тюменская торгово-промышленная
палата.

Б). Ассоциация машиностроителей
Тюменской области.

В). ОАО « Тюменская международная
ярмарка»

5). Администрация Тюменской области

А). Департамент здравоохранения

Б). Департамент промышленности,
инвестиций и государственной поддержки предпринимательства.

Б). Департамент стратегического
развития.

К числу возможных синергетических эффектов
данного кластера можно отнести следующие:

А).Пересечение, тесное взаимодействие 1) и 2)
блоков может простимулировать развитие медицинских исследований на качественно
новом уровне.

Б). Пересечение и тесное взаимодействие 1) и 3)
блоков обеспечит качественную обработку и передачу медицинской информации,
создаст стимулы для развития программного обеспечения для медицины.

В). Пересечение и тесное взаимодействие 2) и 3)
блоков обеспечит переход медицинского образования на качественно новый уровень.

Второй возможный кластер — кластер лесной и
деревообрабатывающей промышленности

. Лесоводство (МУП «Зеленстрой», МУ
«Леспархоз», Ишимский лесхоз, Тобольский лесхоз, Лесхоз «Ялуторовский» и т.п.)

. Вертикаль заготовки и переработки леса и
дерева

А.) Заготовка и транспортировка леса
(ОАО ЛП «Туртас»; ООО «Тюменская лесная компания»; ООО
«ЛП Варвара»;)

Б). Пиломатериалы, услуги по
распиловке, сушке и хранению (ООО ПКФ
«Сиблеспром»; ООО «Тюменская лесная компания»; ЗАО СП
«Кедр»; ООО «Лесозавод»; ОАО ДОК «Красный
Октябрь».)

В). Строительные материалы и готовые
дома— оконные и дверные блоки, цементно-стружечная
плита и изделия из нее, трехслойные домостроительные панели, строительные
детали, дома, профильные детали, столярные изделия, (ОАО
«Сибжилстрой»; Корпорация «Народный дом»; ЗАО СП
«Кедр».)

Г). Изделия из дерева
— древесностружечные плиты, ДСП ламинированные, столярные изделия, фанера (ОАО
«Тюменский фанерный комбинат»; ДОК «Красный Октябрь»;
Корпорация «Народный дом».)

Д). Мебель из дерева — корпусная
мебель, мягкая мебель, офисная мебель, диваны, кровати, кресла, столы,
табуреты. (ООО «Заречье»; ОАО ДОК «Красный Октябрь»;
Корпорация «Народный дом»; ООО «Инфлекс»; ОАО «Тобольская
мебельная фабрика»; ЗАО Сибпромцентр «Мебельная фабрика»;
Ишимская мебельная фабрика «Венера»)

. Оборудование для лесопилен и деревообработки.

А). Лесопильное оборудование:
ленточно-пильный станок, станок для заточки зубьев ленточной пилы, пила
ленточная L-5200, 4020, 3570, изготовление и ремонт. (ОАО «Тюменские
моторостроители»)

. Образование и научные исследования.

А). Тюменская государственная
сельскохозяйственная Академия

Б) Лесотехнический техникум.

В). ОАО «НИИПлесдрев»

5.      Объединения товаропроизводителей и
бизнесменов.

А). Ассоциация предприятий по производству
мебели в Тюменской области.

Б). Тюменская торгово-промышленная палата.

В). Ассоциация машиностроителей Тюменской
области.

Г). ОАО «Тюменская международная ярмарка»

6.      Администрация Тюменской области

А). Департамент промышленности, инвестиций и
государственной поддержки предпринимательства.

Б). Департамент стратегического развития.

Литература

1. Портер М. Международная
конкуренция : Пер . с англ. Под ред. И с предисловием В.Д. Щетинина . — М.:
Международные отношения,2003. Гл.2-4; 11,12.

. Портер М. Конкуренция.: Пер. с
англ.: Учеб.пособие — М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. с.31-84; 205-278;
314-353.

. Гриффин Р., Пастей М.
Международный бизнес, 4-е изд./Пер. с англ. Под ред. А.Г. Медведева.-СПб.:
Питер, 2006.Гл.2,

. Современная внешнеэкономическая
деятельность/ Под ред. д.э.н., профессора Б.М. Смитиенко — М.: МГУП, 2010.
С.189-200.

Основные
вопросы темы

1. Понятие
   международной конкуренции

2.
Конкурентоспособность, конкурентные
преимущества, конкурентные стратегии
фирмы. Отрасль
как группа конкурентов и пять конкурентных
сил М.Портера. «Цепочка создания
ценности»- источник конкурентоспособности
фирмы. Постоянная инновационная
деятельность – источник долгосрочной
конкурентоспособности фирмы(виды
инновационной деятельности и долгосрочная
конкурентоспособность компании;
главное направление инновационного
развития, обеспечивающее долгосрочное
конкурентное преимущество компании;
основные
конкурентные преимущества высокого
порядка; факторы, обеспечивающие
конкурентные преимущества высокого
порядка).

3.
Теория международной конкуренции М.
Портера.

3.1. Применение
концепции конкурентных сил и
конкурентоспособности фирмы к сфере
международного бизнеса (основные
признаки и примеры глобальных отраслей;
глобальная конкурентная стратегия-
способ достижения конкурентного
преимущества фирмой в глобальной
отрасли; конфигурация и координация
-основные методы глобальной конкурентной
стратегии; система глобального
конкурентного преимущества фирмы).

3.2.
Детерминанты конкурентного преимущества
стран и регионов(
детерминанты
«национального ромба» М. Портера;факторы
региональных(местных) конкурентных
преимуществ; кластеры и конкурентные
преимущества региона)

4. Перспективы
формирования кластеров в Тюменском
регионе

Лекционный
материал

1.Понятие
международной конкуренции

Международная
конкуренция(International
competition)—
конкуренция между компаниями-резидентами
разных стран на национальных и мировых
рынках.

Успешное
ведение бизнеса компанией в
международной(глобальной ) конкурентной
среде предполагает, прежде всего, ее
умение и способность адаптироваться к
требованиям указанной среды и извлекать
из нее выгоды в соответствии со своими
целями и задачами.

Эти
умения и способности составляют ключевые
компетенции
компании.

Компетенция-
способность
правильно применять знания и навыки(ноу-хау)
для решения конкретных проблем в данных
конкретных ситуациях.

Ключевые
компетенции компании :

— компетентность
в разработке и осуществлении эффективных
конкурентных стратегий;

— способность
к осуществлению постоянных инноваций
и выполнению всех функций на высоком
качественном уровне;

— способность
создавать, поддерживать и развивать
ответственные, партнерские, доверительные
отношения с ее стейкхолдерами (
поставщиками, потребителями, инвесторами,
местным сообществом, органами власти).

Указанные
ключевые компетенции компании вместе
с другими факторами ее конкурентоспособности
составляют конкурентные
преимущества.

Система
международных конкурентных преимуществ
компании
состоит из следующих основных элементов:

—
«внутрифирменных» ключевых факторов
конкурентоспособности (ключевых
компетенций);

— способности
компании применять свои ключевые
конкурентные преимущества глобально
( в пространстве межстранового делового
взаимодействия);

— конкурентных
преимуществ местоположения различных
элементов бизнеса компании в разных
странах и регионах мира.

Успешная
реализация данной системы международных
конкурентных преимуществ проявляется
в соответствующей устойчивой позиции
компании на мировых рынках. Эта позиция
составляет международную
конкурентоспособность компании.

Конкретные
способы практической трансформации
компанией своей системы международных
конкурентных преимуществ в соответствующую
устойчивую конкурентную позицию на
мировых рынках являются международными
конкурентными стратегиями компании.

Поскольку в
функционирующей системе международного
бизнеса ведущее место принадлежит
компаниям, ведущим бизнес в конкурентной
глобальной среде межстранового
взаимодействия, то особенности
международной конкуренции целесообразно
рассматривать и оценивать, используя
понятия: «международные конкурентные
преимущества компании», «международная
конкурентоспособность компании»,
«международные конкурентные стратегии
компании».

Такой подход к
анализу международной конкуренции
преимущественно воплощен в работах М.
Портера- ведущего специалиста в мире
по проблемам международной конкуренции.
В дальнейшем изложении материала данной
темы мы будем опираться на основные
идеи, теоретические и методические
подходы указанного исследователя.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Рыночный механизм и конкуренция

Большинство национальных экономических систем современности используют смешанную модель ведения народного хозяйства. При этом большая часть отношений осуществляется с помощью рыночной модели экономики. В ее основе лежит механизм рынка, который строится на следующих предпосылках:

• Взаимовыгодный обмен между экономическими субъектами, каждый из которых преследует свой интерес. Производитель получает доход или иную выгоду, а покупатель удовлетворяет собственную потребность.
• Каждый экономический агент свободен в своей деятельности. Потребители имеют возможность выбирать оптимальный продукт или услугу, которые способны максимально удовлетворить текущую потребность человека, а также соответствуют его платежеспособности. Предприниматели самостоятельно определяют род своей деятельности, методы распределения прибыли, производства товара и так далее.
• Государственное регулирование экономики ограничено. Централизованное управление хозяйственной системой показало свою несостоятельность, так как привело экономические институты к деградации. Государство имеет возможность воздействовать на состояние национальной экономики, но лишь через определенное число инструментов и законодательство.

Свобода экономических агентов порождает такое явление, как конкуренция. В переводе с латинского этот термин означает борьбу, состязание, соревнование. Она может возникать как между продавцами, так и между покупателями. Однако, в экономической теории под конкуренцией понимается борьба производителей за потребительский спрос.

Международная экономическая система

Наука об экономике занимается изучением экономических систем различного уровня организации. Их принято делить на две большие группы:

1. Микроэкономические системы, создаваемые отдельными хозяйствующими субъектами. Например, домашними хозяйствами, индивидуальными предпринимателями, предприятиями.
2. Макроэкономические системы, представляющие собой укрупненные совокупности микроэкономических систем. Сюда относят национальную, международную и общемировую экономику.

Международная экономическая система представляет собой многоуровневые хозяйственные отношения между странами, а также их союзами или объединениями. Она включает в себя связи между субъектами разных стран, то есть отдельными людьми, предпринимателями, фирмами и государственными учреждениями. Изучение международной экономики строится, прежде всего, на оптимизации законодательной базы и деятельности международных хозяйственных организаций.

Объектом данного экономического направления является исследование закономерностей международной экономики, определения места различных государств в товарном обмене, разделении и специализации труда, перемещении производственных факторов. В рамках международной экономики рассматриваются такие понятия, как общемировой рынок и хозяйство, степень открытости национальных экономических систем, либерализм в развитии международных отношений и торговли, а также движение капитала, факторов производства и трудовых ресурсов между странами.

Стоит отметить, что между странами устанавливаются отношений различного характера. Международные экономические отношения рассматривают производственный процесс на уровне взаимодействия национальных экономик.

Особенности международной конкуренции

Конкуренция на международном уровне, как и на национальном, заключается в получении наиболее выгодных условий, максимизации прибыли, а также более эффективного вложения капитала, получении доступа к источникам сырья и трудовым ресурсам. Отличительными особенностями конкуренции на данном уровне можно назвать:

• масштабность;
• динамичность;
• высокую степень остроты;
• государственное вмешательство;
• смена центров конкуренции;
• преобладание неценовой конкурентной борьбы.

Конкуренция может быть многонациональной, то есть в нее вступают различные государства, либо общемировой. Последняя определяет место национальной компании в общемировом рейтинге конкурентов.

Характеристики международной конкуренции порождают ее особенности. Для нее характерно появление все новых конкурентов, так как развивающиеся страны стремятся догнать развитые и занимают новые сегменты рынков. Глобализация формирует такое явление, как множественно-национальная конкурентная борьба. На мировом уровне все чаще создаются тайные картели, лежащие в основе олигополий. Здесь достаточно сложно отследить подобные тенденции.

В силу особенностей международных отношений между конкурентами складываются отношений борьбы и взаимодействия. Например, недобросовестная конкуренция в форме промышленного шпионажа все чаще заменяется сотрудничеством в области научных технических разработок. Качественное изменение конкурентной борьбы в сторону неценовых методов. Выход на мировой уровень не только крупных транснациональных корпораций, но также небольших фирм и коммерческих компаний. Все это стало возможным благодаря большей открытости национальных границ, а также активной поддержки государствами собственных производителей и экспортной деятельности.

Реальность такова, что даже лучшие товары и услуги продают несколько продавцов. Иногда дороже, иногда дешевле, иногда с лучшим сервисом, иногда с худшим, но практически в любом бизнесе вряд ли удастся найти предложение, которое сможете сделать только вы. С одной стороны, это немного обидно. А с другой — вполне справедливо и полезно для рынка. Рассказываем про методы конкуренции, которые помогают бизнесу расти и развиваться.

Что такое конкуренция

Если говорить про экономику, то это рынок, где действуют несколько производителей и продавцов. Каждый изо всех сил борется за внимание покупателей. У последних появляется выбор. Например, когда человек хочет купить смартфон, он выбирает модели у 10 производителей в 10 магазинах. При примерно одинаковых характеристиках, в одном магазине предлагают смартфон дешевле, в другом — удобная доставка, в третьем —за покупку начисляются полезные бонусы. Это конкуренция.

В 2019 году организация «Росконгресс» провела исследование российского рынка о состоянии конкуренции. В опросе приняли участие 1300 предпринимателей. 51% среди опрошенных считают, что в России интенсивная конкуренция. То есть нужно постоянно что-то делать для привлечения клиентов.

С другой стороны, Федеральная антимонопольная служба в 2020 году выпустила доклад о состоянии конкуренции на российском рынке. Государственная служба пишет, что на российском рынке слишком большая доля государственного участия. В некоторых отраслях она достигает 83%, и это плохо сказывается на развитии малого бизнеса. Антимонопольщики считают, что ситуацию улучшат тендеры. Это поможет малому и среднему бизнесу находить клиентов для товаров и услуг. Кстати, ПланФакт писал, как искать клиентов в закупках.

Плюсы конкуренции

Ситуацию лучше рассмотреть с точки зрения потребителей и предпринимателей. Конкуренция дает покупателям:

• Выбор.
• Доступные цены. Когда на рынке несколько продавцов, не получится поставить слишком высокую цену, потому что всегда найдется конкурент, который сделает более доступное предложение.
• Новые товары.

На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.

Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес:

• Внедрение технологий. На рынке появляются современные товары.
• Улучшение сервиса. Если много конкурентов, клиентов привлекают сервисом и предложениями.
• Развитие. Конкуренты вынуждают делать бизнес еще лучше.

Минусы конкуренции

Для покупателя нет минусов в конкуренции, а вот предприниматели сталкиваются с трудностями:

• Снижение цен. Если на рынке 50 компаний торгуют смартфонами, то 51 компания будет априори ориентироваться на цены конкурентов, а это не всегда выгодно. У опытных компаний другие издержки, чем у новичков. А некоторые специально демпингуют, вынуждая снижать цены и других.
• Банкротство. Не все выдерживают соревнования с другими компаниями. Некоторые не справляются и закрываются. Хорошо, если это произойдет без долгов перед кредиторами.
• Уменьшение срока жизни бизнеса. Из-за конкуренции постоянно развиваются технологии, и какие-то виды бизнеса теряют актуальность. Например, так произошло с терминалами для оплаты сотовой связи.

Но предприниматели знают, что бизнес — это риск. Поэтому то же исследование «Росконгресса» показывает, что бизнес позитивно оценивает само существование конкуренции.

Виды конкуренции

Один и тот же бизнес конкурирует с другими компаниями по разным направлениям. В целом, их 4:

• Масштаб. Небольшой магазинчик продуктов конкурирует с другими в пределах района или города. Если бургерная масштабирует бизнес, то выходит на региональный или федеральный уровень.
• Форма. Предприниматели могут ставить цены ниже конкурентов или привлекать клиентов с помощью сервиса, то есть действовать ценовыми и неценовыми методами.
• Рынок. Здесь выделяют совершенную конкуренцию и несовершенную. При первом варианте на рынке множество фирм, которые честно борются за клиентов. При втором появляются монополии, картельные сговоры или коррупционные методы для регулирования рынка.
• Спрос. Есть олигополия, когда товар предлагают 2-3 компании. При монополии рынок захватывает один производитель. Чистый спрос дает возможность работать всем предпринимателям.

Методы конкуренции

Конкуренция не существует сама по себе. Предприниматели, их поведение, действия, решения влияют на рынок и приводят к изменениям. Поэтому бизнес применяет несколько методов конкуренции, чтобы улучшить положение на рынке.

Добросовестная

Это здоровое поведение на рынке, когда предприниматели постоянно улучшают бизнес, развивают сервис и внедряют технологии для привлечения клиентов. Никто не привлекает к решению вопросов чиновников, черные методы PR или бандитов.

Недобросовестная

Это уже обратная сторона бизнеса. Некоторые предприниматели не хотят участвовать в честной борьбе и поэтому применяют нечестные методы работы. Подобные явления происходят в каждой стране. Например, встречаются такие виды недобросовестной конкуренции:

• С помощью чиновников. Предприниматель планирует открыть термы, но в городе работает аквапарк. Его хозяин дружит с мэром и боится, что термы уведут клиентов. Происходит сговор и по разным причинам для терм не находят места, контролирующие органы не выдают разрешений и чинят другие препятствия.
• С помощью ФНС. Иногда мошенники используют технические недоработки налоговиков и сдают отчеты за конкурентов. Например, отправляют фальшивую декларацию по которой получается, что компания не доплатила налоги. Счет блокируют, бизнес останавливается и ждет, пока налоговики разберутся.
• С помощью криминала. Некоторые подкупают бандитов, чтобы они вынудили предпринимателя уйти с торговых площадей или закрыться. Угрожают, применяют физическое насилие, постоянно портят имущество.
• С помощью сотрудников. Некоторые работники воруют клиентские базы, чтобы продать конкурентам. Или работают в компании, а потом открывают свое дело, но переманивают клиентов с прошлой работы.

Используют и черный PR. Например, с помощью ботов распространяют негативные комментарии на сайтах или в соцсетях.

Эксперт по франшизам Евгений Талдыкин считает, что даже такую конкуренцию реально использовать в плюс:

«Я руководил сетью парикмахерских. В одном городе был партнер, который открыл 3 точки под нашим брендом. Поработал пару месяцев и вышел из сети, но при этом скопировал наш брендбук, цены, технологии и поменял название. Мы решили посмотреть, чем закончится дело. В итоге он поработал несколько месяцев, но не хватило собственных сил для развития. Он продал нам 3 точки и ушел в другой бизнес. Я считаю, что конкуренция — это нормально. Не надо нервничать, а лучше наблюдать и учиться. Даже негативный опыт работает в плюс»

Но бывают и совсем некрасивые способы убрать конкурента с дороги. Предприниматель занимается запчастями в одном регионе России. Он анонимно рассказал о таком случае:

«Это было в конце 90-х. У меня был конкурент и он занимал складские помещения, которые мне были сильно нужны. Я несколько раз предлагал купить помещения, но он отказывал. Потом я узнал, что он часто ходит ко всяким гадалкам и верит их рекомендациям. Ну, я и подкупил одну целительницу. Она ему нагадала, что он и его жена скоро заболеют, а чтобы этого избежать надо закрыть бизнес. Дескать, он с нехорошей аурой. Человек предсказуемо испугался. Сам мне позвонил. Я в итоге купил эти помещения дешевле, чем хотел»

Существуют и не совсем корректные схемы поглощения. Расскажем про случай с одной электронной торговой площадкой. Банк захотел купить площадку и предложил хорошую цену. Собственники ЭТП решили, что выгоднее продать бизнес. Переговоры шли хорошо, но в итоговых документах прописали неприемлемые условия. Деньги от покупки замораживались на счетах банка на несколько лет. За это время бизнес должен показывать такие же результаты, как в отчетности. Если показатели станут хуже, то часть денег возвращается банку. Собственники ЭТП отказались от таких условий. Потом выяснилось, что банк «натравливает» ФНС на таких «отказников». Площадка, о которой идет речь, вела дела официально, и поэтому налоговики не смогли предъявить претензии.

Ценовая

Есть рынки с высокой конкуренцией. Например, когда покупаете смартфон или ноутбук в интернете, видите десятки предложений от разных магазинов. Предприниматели на таких рынках часто используют ценовую конкуренцию, то есть снижают цены, чтобы привлечь покупателей.

Это нормальный способ для выживания бизнеса, но есть нюансы. Для начала лучше изучить цены конкурентов и посчитать все свои издержки, чтобы низкая стоимость все-таки приносила прибыль, а не увела бизнес в минус. Особенно это актуально для тендеров. Некоторые участники стремятся победить любой ценой. В итоге максимально снижают цену, побеждают и понимают, что исполнять контракт невыгодно.

Генеральный директор Fast Reports Михаил Филиппенко считает, что занижать цену опасно для развития бизнеса:

«Ценовая конкуренция часто встречается в нижнем ценовом сегменте. Давным давно, более 20 лет назад, когда мы только выходили на мировой рынок (с неоправданно, как сейчас вижу, низкой ценой), мы таким образом сами себе выстроили барьер. Объясню. Фактически, конкуренция происходит в головах у клиентов, и они думают: «хорошая вещь (а технологически мы уже тогда были лидером) не может стоить дешево», при этом мы своими руками загнали себя в эту «ценовую нишу» и выбирались оттуда более десятка лет. Это просто звучит «ну и продавали бы дешево», но ведь это средства на дальнейшую разработку, маркетинговое продвижение. Средства для компании очень важны»

Неценовая

По сути, настоящий и честный бизнес строится на неценовой конкуренции. Давайте разберем методы,которые используют предприниматели, чтобы быть лучше других.

• Узнаваемость бренда. Когда покупатель приходит за смартфоном, то держит в памяти названия, о которых слышал. Если предложить новую марку, она вызовет недоверие. Люди не особо доверяют брендам, которые не заявляют о себе.
• Сервис и обслуживание. На рынке куча магазинов, которые продают смартфоны и ноутбуки. Качество и цены примерно одинаковые. Как заполучить покупателя? Предлагайте лучший сервис. Пусть продавцы дают подробные консультации со всеми плюсами и минусами. Давайте длительную гарантию, подарки, развивайте программы лояльности. Клиент придет туда, где купит нечто большее, чем телефон.
• Качество. Здесь все просто. Можно продавать пылесосы за 10 тысяч рублей, которые ломаются через 1 год. Но покупатели готовы заплатить 25 тысяч за модель, которая проработает без ремонта в течение 5 лет. Главное, донести эту мысль с помощью цифр, то есть показать выгоду.
• Реклама. Представьте, что на одной остановке работают два киоска с шаурмой. В одном ларьке догадались раздавать листовки с рекламой, заказали рекламу на дорожных указателях и сделали аудиообъявления. Так они стали заметнее, чем киоск, который просто готовит шаурму.
• Престиж. Это работает для дорогих товаров и услуг. Например, элитный салон красоты оказывает дорогие услуги, использует профессиональную косметику и качественное оборудование. Для некоторых клиентов попасть в такой салон — способ показать остальным, что они находятся на другом уровне.
• Продление срока службы товара. Например, можно купить кроссовки за 2 тысячи рублей, которые придут в негодность за один сезон. А можно дать покупателям обувь за 7 тысяч рублей, но она прослужит 5 лет.

Управляющий партнер Betty’s cake Антон Флинта рассказывает, что методы можно совмещать:

«Мы стараемся уходить от конкуренции в прямом смысле. Создаем новые продукты для российских потребителей, создавая новый спрос. Мы начали деятельность с дублирования продукции, которую производят наши конкуренты, но с добавленной ценностью. В результате ощутили, насколько это длительный и сложный путь. Запустили в производство новую линейку десертов в другой упаковке и в другом формате. В результате получили новых клиентов ,не уводя действующих клиентов у наших конкурентов. В мировых реалиях и в развитых странах такое сделать крайне сложно, но если смотреть на российский рынок, то с точки зрения конкуренции и запуска новых продуктов, он развит крайне слабо»

Зачем нужна конкуренция бизнесу

В первую очередь, конкуренция показывает, какие товары и услуги востребованы на рынке. Популярная ошибка новичков — думать, что если нет конкурентов, то успех обеспечен Это не так. Скорее это показатель, что потребитель не созрел для предложения.

С другой стороны, высококонкурентный рынок заставляет предпринимателя вести бизнес на основе цифр. Потому что придется сделать финансовую модель, чтобы понимать, насколько реальны планы компании. Возможно не стоит открывать небольшой продуктовый магазин в районе, где работают федеральные супермаркеты. Или все же открывать, но с конкурентным преимуществом. Например, работать 24 часа и с баром для продажи алкоголя ночью.

Действующие предприниматели не расслабляются именно из-за конкуренции. Приходится постоянно что-то придумывать и улучшать, чтобы клиенты не уходили к другим компаниям.

Иногда конкуренция приводит к неожиданным поворотам. Генеральный директор ООО «Научно-производственный центр «НовАТранс» Рафаил Валиев считает, что с конкурентами можно можно и сотрудничать:

«Если говорить о той нише, где работает наша компания (рынок образовательных технологий для железнодорожной отрасли), то я все чаще наблюдаю переход от конкуренции к объединению и партнерскому сотрудничеству. Это позволяет избегать искусственного занижения цен и дает возможность создавать качественно новые продукты»

Как обойти конкурентов в бизнесе: 6 советов для предпринимателя

Не стоит бояться конкуренции. В бизнесе от нее не уйдешь, поэтому радуйтесь, что есть мотивация для улучшения бизнеса. Но и есть 6 правил для успешной конкурентной борьбы.

1. Внедрение новых технологий

Это касается производства и торговли. Новое оборудование позволяет пилораме производить больше фанеры за месяц, чем конкурентам на старых станках. Или пандемия Covid-19 показала, что рестораны, которые внедрили онлайн-сервисы, лучше перенесли «карантин». Пока другие только начинали принимать заказы через интернет, более передовые заведения уже вовсю продавали еду дистанционно.

Всегда отслеживайте технологии, которые применяют в отрасли. Необязательно внедрять все новое. Одни инструменты хорошо работают за рубежом, но не востребованы в России. Но держите руку на пульсе, чтобы вовремя применить технологии, которые понравятся клиентам.

2. Обучение сотрудников и повышение квалификации

Сотрудники должны знать не только техники продаж или убеждений. Важно, чтобы они разбирались в продукте. Представьте, что магазин продает витамины. Придет покупатель, которому нужны БАДы улучшения сна или от болей в суставах при занятиях спортом. Если продавец не сможет внятно ответить на вопросы и рассказать, для чего пить определенный вид витаминов, то покупатель уйдет в магазин, где получит грамотную консультацию. Поэтому важно, чтобы сотрудники были экспертами, а не только продавцами.

Более того, эксперт отговорит клиента от ненужной покупки. А это позитивно скажется на имидже компании. В следующий раз клиент обязательно придет к вам, когда на самом деле понадобятся ваши товары.

3. Новые каналы масштабирования бизнеса

Если кафе работает в одном городе, то рано или поздно встанет вопрос о масштабировании. На первом этапе открывают другие точки в городе. Затем отрабатывают бизнес-процессы и открывают кафе в других регионах. Это можно сделать и по франшизе.

Если какие-то точки не окупаются, то бизнес получится сохранить за счет других заведений. Одному заведению труднее пережить кризисные ситуации. Например, арендодатель отказывается продлевать договор, а это значит, что кафе прекратит работу на какое-то время.

Всегда ищите точки роста для бизнеса. Это поможет увеличить прибыль, и будет проще пережить трудные времена. У вас будет больше финансовых возможностей, чтобы справиться с потерями на некоторых направлениях.

4. Анализ конкурентов

Конкуренты — это помощники для любого бизнеса. Необходимо регулярно следить за тем, что они делают. Например, под видом покупателей пытаться что-нибудь купить. Это делают для того, чтобы понять уровень экспертности продавцов и узнать, что еще предлагают клиентам.

Анализ поможет держать руку на пульсе и быстро внедрять в работу фишки других компаний. При этом не стоит думать, что плохо подсматривать за другими. Это не так. Каждая деятельность развивается за счет какого-нибудь копирования. Главное, делать это осознанно и с пользой для клиентов.

Руководитель офиса компании «ЦКТ» в Санкт-Петербурге Алексей Биляк считает, что анализировать конкурента можно собственными силами:

«Анализ конкурентов мы производим собственными силами, используя данные из открытых источников. Изучаем количество интернет-ресурсов той или иной компании, а также открытую финансовую информацию. Это позволяет понять примерные обороты. Работаем и по конкретным товарам: мониторим присутствие на маркетплейсах, наличие товара, в том числе на складе. Есть и косвенные показатели, такие как посещаемость сайтов конкурентов, ну и конечно, положение в поиске по ключевым запросам, важным нам. На отзывы сегодня смотрим в меньшей степени, поскольку по нашим наблюдения, сегодня 50% отзывов написано самими же организациями»

5. Изучение спроса в перспективе

Стагнация приведет бизнес к остановке. Поэтому необходимо думать на перспективу. Посмотрите, как стали практически не нужны стационарные телефоны, модемы или кассетные магнитофоны. Изучайте технологии и тренды, чтобы предлагать рынку актуальный товар. Но тут главное не переборщить. Одно время все бросились продавать спиннеры, а сегодня поп-иты. Но у многих в итоге склады забиты этой продукцией. Учитесь отличать трендовые товары от долгого спроса.

6. Повышение качества продукта

Это одно их основных правил для успешной борьбы с конкурентами. Всегда будьте лучше, и тогда клиенты выберут вас. И слово качество в данном случае означает комплексный подход.

Недостаточно просто продавать или производить хорошие товары. Придется хорошо консультировать, быстро обрабатывать заявки покупателей, развивать доставку, сделать хорошую программу лояльности. То есть недостаточно быть хорошим в чем-то одном. Развивайте все аспекты, чтобы остаться на плаву.

Сооснователь маркетплейса скидок «ПромКод» Андрей Приображенский считает, что необходимо отталкиваться и от клиентских запросов:

«Я руковожу сервисным продуктом, в котором важны удобство использования и возможность удовлетворить запрос пользователя. По сути, у нас предметная и функциональная конкуренция. Анализ конкурентов включает параметры, которые относятся к этим методам. Анализируем и улучшаем пользовательские характеристики продукта. Сейчас, к примеру, пользователь нашего сервиса заинтересован не только в скидке, но и в возможности получить кэшбэк на свою покупку. Для удовлетворения этого запроса мы доработали продукт»

Конкуренция — это обычное явление для рынка, на котором работает малый и средний бизнес. Ее не нужно бояться, а наоборот, стоит использовать для развития и выхода на новый уровень.

В современных условиях начала третьего тысячелетия формируется новаямодель международного бизнеса в мировой экономике. Она представляет собой целостную систему многомерных экономических взаимозависимостей,основанных на сложном сочетании международной конкуренции, кооперации и партнерства на микро- и макроуровнях.

Данная система характеризуется рядом признаков. Во-первых, это инновационная сетевая организация экономики, в которой новые технологии, инновации становятся решающими факторами экономического роста.

Во-вторых, информационно-сетевое взаимодействие субъектов предпринимательства с использованием сети Интернет приводит к их быстрой адаптации сучетом динамичных изменений конкурентной среды.

В-третьих, появляетсяизменяющаяся, масштабная, агрессивная конкуренция, которую многие исследователи называют гиперконкуренцией.

В ХХI веке можно говорить о возникновении нового вида конкуренции —гиперконкуренции или инновационной конкуренции, цель которой заключается в получении запрограммированных выгод и эффектов. Она включает новые методы воздействия на цели, мотивы, интересы, потребности, экономическое поведение партнеров, конкурентов, потребителей. Все большую роль вконкурентной борьбе играет инновационный потенциал, способность постоянно развивать компанию, непрерывно обновляя, диверсифицируя ее деятельность в ассортиментном, а также географическом направлениях. Конкурентоспособность инновационных товаров и услуг становится главным фактором успеха деятельности, как национальных государств, отраслей, корпораций, так и отдельных инноваторов.

Современная конкуренция приобретает характер бескомпромиссной борьбы между соперниками за выживание, стремление к сохранению суверенитета, ресурсов, финансов, мобилизации всех сил для достижения конкурентныхпреимуществ. Качественно меняются основные концепции, методы, механизмы регулирования экономики и конкуренции как на глобальном, так и нанациональном, отраслевом, локальном уровнях, они становятся более гибкими. Профессор Ю.Б. Рубин, рассматривая сущность конкуренции как института рыночной экономики, отмечает, что «конкуренция является объектомпоследовательной эволюции свободного, не стеснённого никакими ограничениями соперничества, она последовательно эволюционирует к современнымформам институализации. Каждому историческому состоянию рыночнойэкономики соответствует свой тип конкуренции как института рыночной экономики» [1, с. 429].

В XXI веке возникает новый вид конкуренции-гиперконкуренция или инновационная конкуренция. Она включает новые методы воздействия на цели, мотивы, интересы, потребителей. Все чаще национальные государства жесткоконкурируют за новые научные знания, контроль сырьевых ресурсов, инновационные, финансовые средства, собственность на интеллектуальный и информационный капитал [2, с.14]. Различные тактические приемы, моделиконкурентного поведения компаний инновационного предпринимательстваподробно исследованы Ю.Б. Рубиным. Он отмечает, что для инновационноготипа конкурентного поведения субъектов предпринимательства характернанаступательная тактика, которую следует определить, как инновационноенаступление. Ю.Б. Рубин выделяет и анализирует особые стереотипные формы конкурентного поведения таких фирм. Это – инициативность, рискованность, агрессивность и бескомпромиссность. «Уровень агрессивности в конкурентном поведении таких компаний оказывается очень высоким – от обычной агрессии до чрезвычайной, так как эти компании защищают освоенныйими узкий рыночный сегмент/сектор. Осуществление разнообразных приемовконкурентной борьбы может проводиться компаниями и корректно, но общим правилом является их некорректность по отношению к соперникам, многие из которых способны создать фирмам достаточно серьёзные проблемы. Такие предпринимательские фирмы действуют в соответствии с инновационной ролевой функцией хладнокровно и расчетливо». [3, с. 523].

Существует несколько трактовок определения сущности понятия гиперконкуренции известными учеными-исследователями в этой сфере. Так, например, понятие «гиперконкуренция» подробно исследовал профессор Бизнес-школыДартмутского колледжа РичардД’Авени. По его мнению, гиперконкуренцияхарактеризуется «постоянно нарастающим соперничеством в форме быстропоявляющихся товарных инноваций, сокращением времени НИОКР, агрессивной конкуренцией цен и компетентностей и экспериментированием с новыми подходами к обслуживанию покупательских способностей»

Р. Д’Авени использует термин «гиперконкуренция» для описания отраслевой окружающей среды, характеризующейся интенсивными и быстрымидействиями конкурентов, когда соперники должны действовать молниеносно, чтобы получить рыночное превосходство и разрушить преимущества своихконкурентов. Отмечая сущность гиперконкуренции, Д’Авени пишет, что современный мир вступил в новую эругиперконкуренции, которая обеспечивает сдвиг от медленно движущихся стабильных олигополий в направленииконкурентной среды, характеризующейся значительными, ударными темпамиразвития крупных компаний, способных на гиперконкуренцию. По его мнению, их целью является построение своей деятельности, таким образом, какесли бы для входа на эти рынки не было бы никаких препятствий. Д’Авениутверждает также, что конкурентное преимущество, которым обладает компания, уже не является устойчивым на длительных отрезках времени. Оно постоянно создается, подвергается эрозии, уничтожается и вновь создается путем стратегического маневрирования.

Профессор Базельского университета, доктор политологии Манфред Брун исследуя гиперконкуренцию, акцентировал внимание на создании такой ситуации, когда субъекты все в большей степени подвергаются совокупномувоздействию ранее изолированных друг от друга конкурентных факторов.Это, в свою очередь, ведет к возникновению многоаспектной динамичной иагрессивной конкуренции. [5, с.104]. М. Брун выделяет несколько отличительных признаков гиперконкуренции. Так, она одновременно может охватывать множество аспектов: издержи, качество, инновационные, креативныеидеи, «ноу-хау», финансовое положение. В условиях гиперконкуренции менеджмент не может сосредотачивать усилия только на одном из конкурентных параметров, все их необходимо учитывать комплексно.

Предприятия должны также принимать во внимание многоаспектный характер гиперконкуренции. Она может проявляться на разных уровнях: на товарных рынках, на финансовых рынках, между разными субъектами предпринимательства, в составе объединений, альянсов предприятий, в условиях,когда фирма соперничает с конкурентами не в одиночку, а заключив партнерское соглашение с другими производителями, поставщиками, партнерами, торговыми посредниками и др. Многоаспектность гиперконкуренции проявляется так же в том, что фирма на конкретную ситуацию на разных рынкахреагирует по-разному. Конкурентное поведение предприятий в различных ситуациях может быть наступательным, оборонительным, изоляционистским.

Одним из признаков гиперконкуренции является возрастающая агрессивностьучастников конкурентной среды бизнеса. Поведение предприятий становитсяменее миролюбивым. Осуществляются прямые атаки лидеров для ослабленияконкурентов, причем часто с нарушением существующих норм и правил.

Всовременных условиях, когда рынки приобретают глобальный характер, проблема антимонопольного регулирования деятельности крупных корпорацийприобретает особое значение. Если раньше деятельность антимонопольныхведомств была традиционно нацелена на защиту конкуренции между компаниями на национальном рынке, то теперь им все чаще приходится сталкиваться со случаями, когда условия конкуренции на национальных рынкахнарушаются в результате сделок крупных транснациональных корпораций.

Вслед за выработкой нового видения и идентификацией новых возможностей компания, ориентированная на гиперконкуренцию, должна продемонстрировать способность манипулирования рынком через скорость и неожиданность действий. Скорость и своевременность выхода на рынок дает важные преимущества первопроходца, но и непредсказуемость поведения критически важна для успеха. Так как логическая последовательность действий делает фирму предсказуемой, ей лучше вести себя нелогично [3, c. 36].

Уникальный набор профессиональных компетенций такой фирмы обеспечиваетей конкурентные преимущества перед соперниками.

Гиперконкуренция как состояние, когда изменения правил игры для конкурентов происходят так стремительно, что лишь наиболее гибкие и «проворные» организации способны выжить в этих условиях [2, с. 69], вынуждаеткомпании постоянно изобретать все новые конкурентные преимущества, асами компании превращаются в некий генератор различительных характеристик. Основные качественные и количественные изменения в конкурентнойборьбе требуют организационных перемен.

Итак, менеджменту предпринимательских структур в условиях гиперконкуренции и практической невозможности точно прогнозировать ситуациинеобходимо сосредоточивать усилия на системе конкурентных параметров,учитывая их одновременно и в связи друг с другом. Для поддержания своейконкурентоспособности компании вынуждены вести непрерывнуюборьбу заобновление продуктов с более низкими издержками и более совершеннымипотребительскими свойствами на основе новейших технологий, инновационных разработок и быстрого обновления производственных мощностей. Вовлеченность субъектов в глобальный рынок с неизбежностью порождает новые формы их рыночного поведения и приемы конкурентной борьбы за сохранение, и расширение своей доли рынка. И основным конкурентным полемявляются производственные и управленческие технологии. Понимание природы движущих сил гиперконкуренции способствует выявлению факторовуспеха, определению и использованию новых методов управления организацией.По своим важнейшим признакам гиперконкуренцияблизка к введенномуЙ. Шумпетером понятию «созидательное разрушение рынка». Вводя в оборотэто понятие, Й. Шумпетер подчеркивает, что инновации, технологии, рост безмалейших сожалений и колебаний сметают со своего пути устаревшие технологии. В отсутствие созидательного разрушения общество обречено на застойи отказ от повышения уровня жизни, предполагаемого научно-техническимпрогрессом. Экономическое развитие вращается около инноваций. Новыекомбинации факторов позволяют снизить производственные расходы. Прибыль полу чает тот, кто раньше других использует нововведения. Когда женововведения достаточно распространены, производственные затраты выравниваются, прибыль исчезает. Старые продукты и прежние формы организации вытесняются новыми, возникает процесс «созидательного разрушения».

Реализуются новые комбинации факторов, избыточные сбережения направляются в развитие научно-технического прогресса. Фирмы приспосабливаются к новым условиям. Основной импульс происходит от новых потребительских благ, новых методов производства и транспортировки товаров на новыерынки и новые формы экономической организации компании. При этом Й.Шумпетер признает также, что, по крайней мере в некоторых случаях можноговорить и о развитии старых направлений, движение по которым перегораживается «шлагбаумом» научно- технического прогресса не менее эффективно, чем он разрушает старые продукты, технологии, несомненно во многомуступающие приходящим на их место.

Инновации, как известно являются основой экономического роста, так какстимулируют инвестиции, а инвестиции –спрос на новые разработки, технологии. Это позволяет экономике выдвигать новые требования к технологиям, стремится к расширению существующих рынков сбыта. Все это способствуетросту реальной конкурентоспособности. Новые креативные идеи, радикальные инновации развивают компании, осуществляющие НИОКР, использующие в своей деятельности знания, защищенные патентами, имеющие партнерские отношения с известными в мире научно-исследовательскими центрами, занимающимися инновационными проектами.

Таким образом, в современных условиях ускорения разработки и внедрения инноваций в высоко-технологичных отраслях экономики можно говорить о возникновении конкуренция нового типа –инновационнойгиперконкуренции, в полной мере, обладающей признаками шумпетеровской конкуренции, основой которой является процесс созидательного разрушения. Количество новых рынков, отраслей, производств, где такая конкуренция происходит, постоянно и непрерывновозрастает.

Cписок литературы:

1. Брун М. Гиперконкуренция: характерныеособенности, движущие сил ы и управление // Проблемы теории и практики управления. — 2018.-№3.-104 с.

2. Дятлов С. Инновационная гиперконкуренция как фактор развития экономической системы// Экономист —2017. —№5. —69—6с.

3. Мэтьюз Р, Агеев А, БольшаковЗ. Гиперконкуренци я // Экономические стратегии —2017. —№4. —36—1 с

4. Шумпетер Й. Теория экономического о развития: Исследование предпринимательской прибыли капитала, кредита процента и цикла конъюнктуры М: Прогресс 2012. —455 с

5. РубинЮ.Б. Конкуренция упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе М: Марке т Д С 2017. С 429.

6.Таболова Е.А., Цогоева М.И. Динамика и перспективы развития современной международной торговли туристическими услугами. Актуальные вопросы современной экономики. 2019. № 1. С. 238-246.