Основные виды деятельности в сфере бизнеса курсовая

Содержание:

1. Теоретическая часть 
2. Выбор бизнес-направления
3. Факторы, влияющие на выбор вида бизнеса
4. Практическая часть 
5. Заключение

Если вы хотите научиться оформлять курсовые работы по «ГОСТ» по любым предметам, то на странице «Оформление курсовой работы по ГОСТ», я подробно написала как это делать.

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Рыночные отношения порождают естественное желание многих граждан иметь свой бизнес, с помощью которого они будут увеличивать свою собственность. В конечном итоге это приводит к возникновению особого вида деятельности, предпринимательства.

Предпринимательство — это одна из наиболее активных форм экономической деятельности. Поведение людей, как известно, обостряется, когда они рискуют чем-то. Предприниматели не всегда знают, будут ли они продавать все свои товары и услуги и насколько это выгодно. Они идут на риск, потому что те же товары и услуги поступают на рынок от других производителей. Это создает условия для возникновения таких видов деятельности, которые выражаются в вечном поиске улучшения своего положения по сравнению с существующим, и всегда заставляет их что-то делать для того, чтобы процветать и развиваться.

Закон Российской Федерации «О предприятиях и предпринимательской деятельности» устанавливает, что предпринимательство (предпринимательская деятельность) — это инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, осуществляемая на свой страх и риск и под свою имущественную ответственность, направленная на получение прибыли.

Социально-экономическое значение предпринимательства возрастает в связи с тем, что оно придает экономике гибкость, способствует привлечению финансовых и производственных ресурсов населения, несет в себе антимонопольный потенциал; создает предпосылки для прорыва в ряде направлений научно-технического прогресса; во многом решает проблемы занятости и другие социальные проблемы рыночного управления.

Развитие рыночной экономики предполагает формирование предпринимательства и образование предпринимателей.

Проблема выбора вида и формы предпринимательской деятельности очень актуальна в современной экономике. Одна из причин не совсем экономическая, как назовешь лодку, так она и поплывет, важно выбрать оптимальную форму бизнеса, подходящую для интересующего Вас вида деятельности, а также вида и организационно-правовой формы компании.

В данной курсовой работе, в теоретической части, будет подробно описано, какие виды и формы предпринимательства встречаются на территории Российской Федерации, каковы их принципиальные отличия, а также факторы, позволяющие предпринимателю сделать правильный выбор в пользу организации той или иной формы предпринимательства. 

Теоретическая часть 

Общие виды предпринимательства включают в себя группы отраслей и видов экономической деятельности и связаны с основными фазами воспроизводственного цикла, производством продукции и услуг, обменом и распределением товаров, а также их потреблением, производственным, коммерческим и финансовым предпринимательством. Кроме того, в последние десятилетия в экономически развитых странах такой вид бизнеса, как консалтинг, стал самостоятельным. Будучи относительно самостоятельными, виды предпринимательства взаимно переплетаются, дополняют друг друга и делятся на подвиды.

Промышленное предпринимательство. Промышленное предпринимательство, включающее в себя большую группу отраслей, можно назвать ведущим видом предпринимательства. Здесь осуществляется основная фаза воспроизводственного цикла-производство продукции и услуг. Товаропроизводители перерабатывают сырье в готовую продукцию. Затем эти продукты могут быть проданы либо другому производителю для использования в качестве сырья при производстве другого вида продукции, либо оптовым и розничным торговцам, либо непосредственно потребителям.

Солидные предприниматели, рассчитывающие на большие усилия и достаточный успех, стремятся производить товары, хотя производственные предприятия труднее всего создать. Большинство начинающих предпринимателей начинают свой собственный бизнес в сфере производства услуг, где нет необходимости вкладывать огромные суммы денег в технику. Например, чтобы создать зубную пасту, предприниматель должен инвестировать не только в персонал, но и в сырье и машины. Предприниматель, предоставляющий услуги по уходу за собаками, должен инвестировать только в свою собственную подготовку и простые инструменты, и он может вести бизнес даже дома.

Среди начинающих предпринимателей популярны некапиталоемкие отрасли.

Они создают: 

• Строительные фирмы, небольшие строительные компании и подрядчики для плотницких работ, сантехники и электрики;
• Специализированные фирмы — архитектурно-планировочные, юридические, бухгалтерские, брокерские и стоматологические;
• Предприятия общественного питания. закусочные, фабрики-кухни, кафе, рестораны;
• Фирмы, которые предоставляют бизнес-услуги, уборка офисов, маркетинговые услуги, рекламные агентства, ксерокопирование, программирование компьютеров;
• Предприятия бытового обслуживания, парикмахерские, прачечные самообслуживания, мастерские по ремонту обуви.

Коммерческое предпринимательство. Наибольшее развитие в первые годы перехода к рыночной экономике в нашей стране получило коммерческое предприятие. Она характеризуется сделками и сделками по купле-продаже товаров и услуг. Сферой деятельности коммерческого предпринимательства являются торговые и товарные организации, которые дают достаточно быструю отдачу. Оптовая и розничная торговля являются наиболее популярными в рамках коммерческого предпринимательства.

Оптовые торговцы являются посредниками между производителями и розничными торговцами. Они покупают товары у производителей, хранят их, а затем продают розничным торговцам. Товар остается прежним, но его стоимость увеличивается за счет услуг, которые оптовик оказывает розничному торговцу, например, обеспечивает срочную доставку или предоставляет товар в кредит.

Розничные торговцы, приобретая товары у оптовиков или производителей, продают их потребителям, также увеличивая их стоимость за счет предоставления потребителям таких услуг, как обслуживание, широкий ассортимент товаров и продажа в кредит.

Финансовое предпринимательство. Сфера деятельности финансового (финансово — кредитного) бизнеса-обращение, обмен ценностями. Финансовая деятельность проникает как в промышленную, так и в коммерческую, но может существовать и независимо, банковская, страховая и др. Основной сферой финансового предпринимательства являются коммерческие банки и фондовые биржи.

Организация коммерческих банков является очень привлекательным бизнесом для предпринимателей, хотя попасть в эту отрасль крайне сложно из-за больших сумм, которые, согласно существующим законам, должны быть привлечены для начала деятельности. Многие предприниматели добиваются успеха в финансовом бизнесе, в том числе в таких сферах, как венчурный (рисковый) капитал, брокерские операции на фондовых биржах, кредитование недвижимости, финансовых компаний и инвестиционных банков.

Консультирование. В последнее время в России все большую популярность приобретает такая перспективная форма деятельности, как консультативное предпринимательство (Консалтинг).

При выборе сферы деятельности начинающий предприниматель должен знать, что существуют и запрещенные сферы бизнеса (контрабанда, порнография и др.), а также районы, закрытые для частного бизнеса (производство лекарств, пестицидов и др.). 

Существуют также чисто экономические ограничения на вхождение в ту или иную отрасль, барьеры входа: 

• Высокий уровень первоначальных капиталовложений (например, в автомобильную промышленность);
• Долгосрочная окупаемость инвестиций;
• Неопределенность в достижении прибыли (например, в образовании).

Одним из критериев, по которому можно разделить предприятия, является характер ответственности предпринимателя за результаты производственно-хозяйственной деятельности.

Неограниченная ответственность предусматривает ответственность за результаты производственно-хозяйственной деятельности со всем их имуществом. По российскому законодательству неограниченную ответственность по обязательствам общества со всем его имуществом несет генеральный партнер-основной участник любого товарищества. Поэтому в товариществах, в отличие от компаний, учредители обычно принимают личное участие в бизнесе предприятия.

Ограниченная ответственность предусматривает ответственность за результаты производственно-хозяйственной деятельности только с вложенным капиталом. Для бизнес-компаний характерно объединение не столько личных усилий участников, сколько их имущества. Участники не несут ответственности по обязательствам общества (за исключением случаев, прямо предусмотренных российским законодательством, например, в обществах с дополнительной ответственностью). Предпринимательский риск в этих условиях ограничен суммой взносов в уставный капитал.

Исторически изначально существовала неограниченная ответственность индивида за результаты производственно-хозяйственной деятельности. Однако рост масштабов производства означал объединение финансовых и иных ресурсов нескольких индивидов, а возможные негативные результаты бизнеса могли поставить под угрозу существование отдельного индивида, поэтому возникла организационная форма, позволяющая вести бизнес и не ставить под угрозу возможность существования индивида и его семьи. Существует юридическое лицо, которое отвечает за результаты производственно-хозяйственной деятельности всем своим имуществом, и создатели или учредители этого юридического лица рискуют потерять только то, что они вложили, т. е. их ответственность ограничивается вложенным капиталом. Такое юридическое лицо на Западе называется корпорацией (от латинского corporatio-объединение, община). Слияние происходит в форме акций или паев, либо на основе продажи акций. В отличие от индивидуального предпринимательства и товарищества, корпорация-это особая форма организации бизнеса, представляющая собой юридическое лицо, существующее независимо и в юридическом смысле отдельно от своих собственников.

В зависимости от цели анализа для классификации предприятий используются различные критерии.

В зависимости от формы собственности предприятия подразделяются на государственные (муниципальные) и частные.

В зависимости от размера, есть маленькие, средние и большие.

Выбор бизнес-направления

Привлекательность каждой отрасли или сферы деятельности для предпринимателя зависит от поведения уже действующих в ней предприятий-интенсивности конкуренции между ними, а также от перспектив развития отрасли.

Тип конкуренции. Конкуренция — это борьба производителей товаров и услуг за получение максимального эффекта. Она возникла одновременно с товарным производством, но только при капитализме стала главным рычагом рыночного регулирования общественного производства. Тип конкуренции определяется характером отношений между предприятиями и зависит от количества и удельного веса производителей на рынке.

Существует четыре конкурентные рыночные структуры или модели: 

• Чистая (или совершенная) конкуренция;
• Олигополия;
• Монополистическая (или несовершенная) конкуренция;
• Чистая монополия.

При выборе сферы деятельности предприниматель должен определить, какая модель рынка действует в данной сфере, так как каждой из моделей соответствует свой набор действий, ведущих к успеху. И одни и те же действия в разных отраслях с разными конкурентными структурами могут привести предпринимателя к совершенно противоположным результатам.

Основными особенностями при определении модели конкуренции являются: 

• Количество независимых продавцов, предлагающих свою продукцию потребителям;
• Характер предлагаемого продукта, степень его однородности или стандартизации;
• Наличие и формы контроля цен;
• Неценовая конкуренция, основанная на различиях в качестве продукции, упаковке, рекламе;
• Условия присоединения к отрасли.

Противоположными полюсами четырех рыночных моделей являются чистая конкуренция и чистая монополия.

Чистая конкуренция. Модель чистой конкуренции характеризуется наличием на рынке множества независимых фирм. Все они действуют отдельно, по отдельности, на свой страх и риск. Интенсивность конкуренции (давление конкурентов друг на друга), обратно пропорциональная количеству конкурентов, в этом случае минимальна. Продукция, с которой конкурируют фирмы, однородна (стандартизирована). Покупателю в этой ситуации все равно, у кого покупать. Каждая фирма производит настолько малую долю от общего объема производства, что не может контролировать свою цену. Цена формируется рынком спонтанно и определяется только соотношением спроса и предложения. Вы не можете установить цену выше текущей рыночной цены, потому что ничего не будет куплено по этой цене. Нет никаких серьезных юридических, организационных, финансовых или технологических ограничений на вход или выход из отрасли. Преобладание стандартизированной продукции делает невозможным развитие неценовой конкуренции, поэтому практически отсутствуют различия в качестве продукции, ее рекламе и сбыте. Особенности чистой конкуренции характерны в основном для промышленных рынков унифицированных товаров, таких как сырье для пищевых продуктов и минеральное сырье, металлы, а также для рынка иностранных валют. Чистая конкуренция является наиболее благоприятной для общества, так как в этом случае производство товаров и услуг осуществляется наименее затратным способом, с использованием минимального количества ресурсов, и устанавливаются самые низкие цены.

Чистая монополия — это антитеза чистой конкуренции. Она представляет собой предельный случай доминирования на рынке одного производителя уникального продукта, который, как правило, не имеет близких и полноценных заменителей. Фирма-монополист полностью контролирует рынок, диктуя свои цены на продукт. Она реагирует на падение спроса изменением предложения, вызывая изменение объема спроса и цены. Коммерческая реклама продукта практически не проводится. Вхождение в монополизированную отрасль новых предприятий блокируется экономическими, финансовыми, юридическими, технологическими и другими барьерами, иначе монополист утратит свое право на монополию. Однако чистая монополия как долгосрочное явление в рыночной практике встречается редко. И сохранение чистой монопольной власти на этом рынке в течение длительного периода практически возможно только при поддержке государства, как это уже давно происходит в нашей стране. Особенности чистой монополии наиболее полно проявляются в местных коммунальных службах, в небольших населенных пунктах, где есть один магазин и одна столовая. Такая ситуация обычно наблюдается на рынке нового продукта, у которого еще не появились конкуренты.

Монополистическая конкуренция — это симбиоз конкуренции в значительных объемах с небольшим добавлением монопольного давления. Конкурентов много (обычно от 20 до 70 фирм), но они на несколько порядков меньше, чем в чистой конкуренции. Количество фирм достаточно велико, поэтому их силы сбалансированы, и контроль каждой фирмы над ценой невелик. В то же время фирмы практически не могут договориться об ограничении производства и регулировании цен. Продукты, с точки зрения покупателей, обладают отличительными качествами, то есть они дифференцированы.

Дифференциация принимает следующие формы: 

• Различия в качестве, функциональных параметрах и характеристиках, материалах, отдельных деталях, износостойкости и долговечности, надежности;
• Различия в условиях продажи и предоставляемых услугах, качестве и скорости обслуживания, сервисных программах;
• Различия в размещении товара и степени его доступности для покупателей, местоположении магазина (центр, окраина или деловая часть города), времени его работы (круглосуточно или с перерывами на обед, с выходными или без выходных, сезонные распродажи);
• Мнимые отличия оригинальной упаковки, рекламы, использования известных торговых марок и брендов.

Войти в отрасль с монополистической конкуренцией обычно довольно легко. Нет необходимости в относительно большом объеме капитала, хотя инвестиции необходимы в рекламу и в разработку собственного вида продукта. В неценовой конкуренции особое место занимает поиск и последующая реклама товарного знака, торговой марки или бренда. В чистом виде монополистическая конкуренция наблюдается в розничной торговле и легкой промышленности. Именно такая модель конкуренции сейчас преобладает в развитых странах.

Признаками отраслевой принадлежности предприятия являются:

• Характер сырья, потребляемого при производстве продукции;
• Назначение и характер готовой продукции;
• Технико-технологическая общность производства.

Помимо конкуренции, на привлекательность отрасли существенное влияние оказывает фаза ее жизненного цикла. Подобно бизнесу, отрасли рождаются, развиваются и умирают, то есть имеют жизненный цикл, определяющий спрос на их продукцию.

Развитие спроса происходит с того дня, когда возникает ранее неудовлетворенная потребность (например, потребность в индивидуальном транспортном средстве, получении телевизионного изображения дома и т. д.) начинает встречаться с товарами или услугами. В это время несколько фирм в отрасли конкурируют друг с другом в попытке захватить верх. Спрос растет и сначала опережает предложение, а потом появляются первые признаки насыщения спроса и предложение начинает его опережать.

Период зрелости отрасли характеризуется тем, что достигнуто насыщение спроса и имеется значительный избыток мощностей. Старение отрасли приводит к снижению объема спроса (иногда до нуля).

В мировой экономике приоритетными, быстрорастущими отраслями в настоящее время являются сфера услуг, производство потребительских товаров, связь, информатика, биотехнологии, а также микроэлектроника и машиностроение. Сталелитейная промышленность, напротив, характеризуется тем, что находится на стадии старения, а инновациям препятствует высокая капиталоемкость и практически полное использование потенциала совершенствования технологии. Производство автомобилей и телевизоров находится на стадии зрелости и имеет резерв нераскрытых возможностей для совершенствования технологии и продукта.

Факторы, влияющие на выбор вида бизнеса

Принимая решение о выборе организационно-правовой формы, предприниматель определяет необходимый уровень и объем возможных прав и обязанностей в зависимости от профиля и содержания будущей предпринимательской деятельности, возможного круга партнеров и действующего законодательства. Одно дело, когда предприниматель планирует реализовать ряд разовых бизнес-проектов, и совсем другое, когда предпринимательская идея сводится к длительному повторению одного и того же производственного цикла. В одних случаях предпринимательская идея может быть реализована более или менее изолированно от обязательных партнерств, без тесного сотрудничества с партнерами в производственном процессе (например, при организации консалтинговой фирмы), в других, такое сотрудничество необходимо (например, при производстве медицинской техники).

При этом выбор наиболее подходящей (с точки зрения предпринимателя) формы организации бизнеса должен быть соотнесен с возможностями, предоставляемыми действующим законодательством, особенно при принятии решения об иностранных инвестициях. Понимая эти проблемы, предприниматель принимает решение о правовом статусе создаваемого предприятия.

Рассмотрим основные организационно-правовые формы деятельности общества с ограниченной ответственностью и акционерного общества.

Как и другие формы предприятий, ООО имеет свои особенности, преимущества и недостатки.

Практическая часть 

В этой части курсовой работы мы рассмотрим компанию молочный бизнес, которая является производителем молочной продукции в Российской Федерации. Компания была основана в 1997 году, первоначально выступала дистрибьютором молочной продукции на рынке, а позже расширила сферу своей деятельности до собственного производства с созданием производственных комплексов. Организация предлагает высококачественную молочную продукцию в среднем ценовом сегменте.

Как следует из названия, общество выбрало в качестве своей организационно-правовой формы общество с ограниченной ответственностью, а это значит, что оно не требовало больших материальных затрат, в том числе на выпуск акций, и размера самого уставного капитала. Процедура регистрации ООО в нашей стране также намного проще, чем акционерного общества. Исходя из данных, полученных в компании и из интернет-источников, размер уставного капитала составил 10 000 рублей.

Мы проведем исследование рынка и отрасли.

ООО Молочный бизнес занимается производством и реализацией молочной продукции, то есть производством продуктов питания и розничной торговлей. Для производства потребительских товаров наиболее характерна монополистическая конкуренция. Это рынок, на котором работает данная компания, потому что количество производителей и продавцов молочной продукции в РФ достаточно велико.

Заводы компании являются ее филиалами, так как именно здесь происходит производственная деятельность компании, которая не может быть предложена представительствами.

Наиболее подходящим типом является трансформация, при которой новое юридическое лицо прекращает свое существование, а на его основе возникает также одно новое юридическое лицо, только в иной организационно-правовой форме. Реорганизация считается завершенной с момента государственной регистрации вновь образованного юридического лица. Прежнее юридическое лицо считается прекратившим свою деятельность с этого момента. В целом, согласно действующему законодательству, общества с ограниченной ответственностью могут быть реорганизованы только в акционерные общества или производственные кооперативы (п. 2 ст. 92 ГК РФ). Реорганизация осуществляется на условиях конвертации акций, принадлежащих участникам ООО Молочное дело, в акции, созданные в результате реорганизации в форме конвертации ОАО Молочное дело. Вновь созданное общество обязано передать свой уставный капитал в виде акций, обыкновенных и, при желании, привилегированных. Выпуск акций требует средств, определенных государством. Следующий важный момент-налоги. Часто в период реорганизации учредители уделяют больше внимания вопросам перехода прав и обязанностей на вещные права, а также вопросам хозяйственной (производственной) деятельности предприятия, и часто забывают о налоговых обязательствах. И совершенно напрасно. Пренебрежение налоговыми обязательствами в период реорганизации часто приводит к реальным финансовым потерям для предпринимателей, что может даже привести к фактическому банкротству вновь созданного предприятия.

Конечно, все вышеперечисленные действия должны быть заранее просчитаны, чтобы не получилось так, что выбор в пользу АО был сделан внезапно и ошибочно.

При реорганизации ООО в акционерное общество общество добровольно отказывается от льгот малому бизнесу, предоставляемых в Российской Федерации. Однако, если это не смутит учредителей компании, мы рассмотрим дальнейшие события.

В конце года акционерные общества должны представить отчеты о своей работе, которые находятся в открытом доступе (отчеты о прибылях и убытках, балансы и т.д.). кроме того, акционерные общества должны пройти аудит в конце года.

Проанализируем результаты, полученные в ходе реорганизации ООО Молочный бизнес в ОАО.

Положительный результат: 

• Возможность привлечения иностранных инвестиций, что невозможно с ООО;
• Более серьезный правовой статус АО является своеобразной гарантией партнерства и кооперации;
• Выпущенные акции впоследствии могут быть проданы значительно выше их номинальной стоимости.

Минусы: 

• Потеря преимуществ малого бизнеса;
• Достаточно большие финансовые затраты при реорганизации; 
• Эмиссия, а также, при желании увеличить или уменьшить уставный капитал, необходимость изменения номинальной стоимости акций, а следовательно-дополнительное обращение в органы государственной регистрации.

Давайте сделаем вывод, компания ООО Молочный бизнес должна быть реорганизована из ООО в АО только в том случае, если учредители хотят расширить производство и спонсорство и инвестиции из-за рубежа. В других случаях этот процесс нежелателен из-за высоких затрат на реорганизацию и уплату налогов.

Компания должна была либо изначально создаваться как акционерное общество, либо, в данной ситуации, оставаться в статусе ООО. Вновь открывшиеся заводы, однако, также могут быть созданы как акционерное общество или акционерное общество, если в ходе расчетов окажется, что предприятие не потеряет на этом больших сумм денег.

Заключение

В данной курсовой работе мы рассмотрели основные виды и формы предпринимательской деятельности, а также выявили основные различия между акционерными обществами и обществами с ограниченной ответственностью. Рассматривая компанию ООО Молочный бизнес, нам необходимо было выяснить, в какой сфере деятельности работает компания, что она производит, каковы основные отличия от конкурирующих компаний, сам вид конкуренции, сложившейся на рынке молочной продукции. Мы также описали работу заводов компании, выяснив, что они являются филиалами, а не представительствами.

Далее мы проанализировали правовой статус компании (ООО) и пришли к выводу, что данная организационно-правовая форма является наиболее рациональной, а ее преобразование в АО требует достаточно высоких финансовых затрат плюс тот факт, что компания может пойти на иностранные инвестиции и последующее расширение производства и участие в тендерах, и довольно существенный недостаток в том, что компания потеряет преимущества малого бизнеса, но и в увеличенных суммах налогообложения.

Таким образом, мы приходим к выводу, что основатели компании выбрали правильный путь развития малого бизнеса для своей фирмы, жертвуя, конечно, при инвестировании, но не теряя денег при уплате налогов и выпуске акций.

Формы и виды предпринимательства

Содержание

Введение

1. Понятие фирмы и предпринимательства. Основные признаки и
классификации фирм

2. Формы и виды предпринимательства

3. Основные проблемы развития предпринимательства в РФ и РТ

Заключение

Библиография

Приложения

Введение

Основу любой экономики
составляет производство – производство продукции, выполнение работ, оказание
услуг. Без производства не может быть потребления, можно только какое-то время
проедать накопленное богатство и остаться в конечном итоге ни с чем. Формой
организации производства в современном мире является фирма. Именно поэтому
фирма выступает как основное звено экономики. От того, насколько эффективна
деятельность фирм, каково их финансовое состояние, технологическое и социальное
«здоровье», зависит состояние всей экономики.

Наиболее важное место в
социально-экономическом развитии общества занимает предпринимательская
деятельность. Субъектом предпринимательской деятельности является, прежде всего,
фирма. Фирма — основное организационно-экономическое звено любой рыночной
экономики. Совокупность фирм определяет эффективность национальной,
региональной и мировой экономики в целом. От того насколько эффективно работают
фирмы, насколько устойчиво его финансовое состояние, зависит здоровье экономики
и индустриальная мощь государства.

Предпринимательская деятельность
оказывает значительное влияние на благосостояние общества в целом посредством
повышения уровня ВВП, смягчения безработицы, развития научно-технического
потенциала, увеличения налоговых поступлений в бюджет, формирования масштабного
среднего класса как экономически самостоятельного социального субъекта.
Динамику развития предпринимательства можно было бы рассматривать в качестве
важного критерия, свидетельствующего о прочности всей системы экономических,
социальных и политических институтов.

Жизнь любого человека в
мире рыночной экономики связана с постоянным взаимодействием с разнообразными
фирмами. Фирмы нанимают людей на работу, производят товары и услуги. Наконец,
результаты деятельности фирм сказываются на природной среде, в которой мы
живем.

Однако развития
предпринимательства в России связано с целым рядом проблем. Достигнутый в
России уровень развития предпринимательства сохраняется без существенных
изменений уже с середины 1990-х годов. Практическое
решение многих проблем развития предпринимательской деятельности осложняется
отсутствием их теоретических разработок. Российское законодательство далеко от
состояния, которое отвечает требованиям современного этапа развития
предпринимательства. Современное общество несет огромные экономические и
нравственные издержки из-за нецивилизованных отношений в сфере
предпринимательства.

Таким
образом, для сегодняшней России, становление предпринимательства, развитие
инфраструктуры предпринимательства приобретают исключительную актуальность и
считаются одними из наиболее перспективных направлений рыночных преобразований
в России.

Цель
данной работы – это исследование особенностей и проблемы
развития
фирмы как субъекта предпринимательства в РФ и РТ.

Задачами
данной работы являются:

 — определение
понятий фирмы и предпринимательства;

 — характеристика
основных признаков фирмы;

 — определение существующих
классификаций фирмы;

 — характеристика
форм и видов предпринимательства;

а
также:

 — определение
основных проблем, которые оказывают влияние на развитие предпринимательства в
России и Татарстане;

  — рассмотрение
некоторых путей решения этих проблем.

В
своей работе я проанализировал динамику зарегистрированных индивидуальных и
малых предпринимателей за последние годы, а так же отразил долевое
распределение их по отраслям экономики.

При
написании данной работы мною были использованы различные учебники по предмету
экономика фирмы (предприятия), различные статистические источники такие как
Росстат и Татстат, а так же статьи из экономических журналов.

1. Понятие фирмы и
предпринимательства. Основные признаки и классификации фирм

История
предпринимательства начинается со средних веков. Уже в
то время купцы, торговцы, ремесленники, миссионеры представляли собой
начинающих предпринимателей. Однако, возникновение предпринимательства, как
оформившегося устойчивого явления, относится к семнадцатому веку. Начальный этап
охватывает конец восемнадцатого и девятнадцатый век.

Переход
к рыночной экономике, юридическое признание собственности вызвали к жизни и возродили
в России активную предпринимательскую
деятельность. Развитие бизнеса
требует от его участников освоения новых профессий, новых подходов к людям, а самое
главное – новых знаний.

Под
предпринимательством понимается деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями
или организациями по производству, оказанию услуг или приобретению и продаже
товаров в обмен на другие товары или деньги к взаимной выгоде заинтересованных
лиц или предприятий, организаций [4, с.28].

Предпринимательство
– это инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений,
осуществляемая на свой страх и риск и под свою ответственность и направленная
на получение прибыли.

Ключевой
фигурой рыночных отношений выступает предприниматель. При этом субъектом
предпринимательской деятельности может быть как отдельный гражданин, так и
объединение граждан. Таким образом, фирма — это обособленная специализированная
организация, основанием которой является профессионально организованный
трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся в его распоряжении средств
производства изготовлять нужную потребителям продукцию (выполнять работы,
оказывать услуги) соответствующего назначения, профиля и ассортимента.

Фирма
– это самостоятельно действующий субъект, созданный предпринимателем или
объединением предпринимателей для производства продукции, выполнения работ и
оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли
[4, с.29].

Встречаются
понятия «фирма» и «предприятие», сущность которых и разница между ними не
определяются нормативными актами. В связи с этим разные авторы по-разному
определяют сущность этих определений. Главное отличие между фирмой и предприятием
заключается в том, что фирма является более крупным объектом и носит
многоотраслевой характер. С точки зрения концентрации производства в составе
фирмы в качестве структурных звеньев выступает предприятие различных отраслей
экономики. Отличие фирм от учреждений заключается в том, что учреждения (школы,
больницы) по большинству государственные, не стремящиеся к извлечению прибыли,
а фирма – экономический субъект, участник рыночных отношений, главной целью
которой является получение прибыли. Как правило, в нормативно-правовых актах
под организацией понимается фирма, предприятие.

Основным
субъектом предпринимательской деятельности выступает предприниматель или фирма.
Однако они не являются единственными субъектами, в любом случае они вынуждены
взаимодействовать с потребителем как основным его контрагентом, а также с
государством, которое в различных ситуациях может выступать в качестве помощника
или противника. И потребитель и государство также относятся к категории
субъектов предпринимательской активности, как и наемный работник (если
предприниматель работает не в одиночку), и партнеры по бизнесу (если
производство не носит изолированного от общественных связей характера).

Далее речь
пойдет о фирме, как о субъекте предпринимательской деятельности и о ее
классификации. Фирмы различаются между собой по многим характеристикам, по которым
и ведется их классификация. Основными признаками классификации фирм по группам
являются:

 — отраслевая
и предметная специализация;

 — мощность
производственного потенциала (размер предприятия, фирмы) [6, с.34];

— структура производства.

Одними из главных до сих пор
считались отраслевые различия выпускаемой продукции, в том числе ее назначение,
способы производства и потребления. Уже при создании предприятия четко
определяется, для какого конкретного вида продукции (вида работ) оно
предназначено. В зависимости от этого предприятия (фирмы) разделяются на:

— промышленные предприятия
по выпуску продуктов питания, одежды и обуви, по изготовлению машин,
оборудования, инструментов, добыче сырья, производству материалов, выработке
электроэнергии и другие;

— сельскохозяйственные
предприятия по выращиванию зерна, овощей, скота, технических культур;

— предприятия строительной
индустрии, транспорта.

Важнейшими с точки зрения
потребностей человека являются фирмы, производящие предметы потребления. Это
предприятия сельского хозяйства, пищевой и легкой промышленности, а также
предприятия машиностроения, химической, деревообрабатывающей промышленности, изготавливающие
товары массового потребления, предприятия жилищного и коммунального
строительства. Принадлежность предприятия к той или иной отрасли производства
должна конкретизироваться по видам внутриотраслевой специализации. Крупные
отрасли народного хозяйства делятся на более мелкие, специализированные. Это
можно наглядно проиллюстрировать на примере промышленности, которая, в
частности, делится на две большие группы специализированных отраслей —
добывающую и перерабатывающую промышленность [3, с.43]. В
свою очередь, перерабатывающая промышленность подразделяется на отрасли легкой,
пищевой и тяжелой промышленности и т.д.

По различным причинам
специализация предприятий не обязательно совпадает с административной
структурой и основной специализацией отрасли. Например, во многих
немашиностроительных отраслях (металлургических, угле- и нефтедобывающих)
имеются крупные цехи и заводы, участки по производству машин и оборудования, их
ремонту. Наряду с этим в хозяйственных объединениях машиностроения имеются металлургические
и химические предприятия, электростанции, транспортные подразделения и другие.
Поэтому в народном хозяйстве используются два вида определения отраслей
принадлежности предприятия — по административно-организационному и продуктовому
признакам [3, с.44].

При использовании административно-организационного
признака учитывается основной заявленный вид деятельности, а также
принадлежность предприятия тому или иному ведомству или фирме (холдингу,
концерну). Предприятия, выпускающие, например, машиностроительную продукцию,
будут учитываться в той отрасли, с которой они административно связаны (к
примеру, в угольной). В соответствии с продуктовым признаком, т.е. с отраслевой
принадлежностью выпускаемой продукции, определяется структура и объем
производства по каждой так называемой чистой отрасли. В таком случае все
машиностроительные предприятия и цехи (независимо от их административной
подчиненности) относятся к машиностроению, транспортные — к транспортной
отрасли, строительные — к строительной и т.д.

На
практике все реже встречаются фирмы, отраслевую принадлежность которых можно
четко определить. Как правило, большинство из них имеют межотраслевую
структуру. Этим по структуре производства предприятия делятся на
узкоспециализированные, многопрофильные, комбинированные [4, с.44].

Узкоспециализированными
считаются
предприятия, которые изготавливают ограниченный ассортимент продукции массового
или крупносерийного производства, например, по выпуску тканей, пошиву одежды,
производству чугуна, стального проката, литья, поковок для машиностроения,
выработке электроэнергии, производству зерна, мяса и т.д.

К
многопрофильным, относят предприятия, которые выпускают продукцию широкого
ассортимента и различного назначения. Такие организации чаще всего встречаются
в промышленности и сельском хозяйстве. В промышленности они могут
специализироваться одновременно, скажем, на изготовлении компьютеров, морских
судов, автомобилей, детских колясок, станков, инструмента и т.д.

С
усилением конкуренции многие узкоспециализированные предприятия, экономически
окрепнув, выходят за рамки прежней специализации. Они резко расширяют
ассортимент продукции и услуг, захватывают новые рынки сбыта. Часто такие
предприятия полностью теряют прежний отраслевой профиль и становятся
межотраслевыми — диверсифицированными предприятиями. Одновременно они могут
заниматься, например, выпуском различной промышленной продукции,
строительством, транспортными и коммерческими операциями. Примером является
химический концерн «Дюпон-де-Немур», объединяющий производство химических
волокон, лекарств, самолетов.

Комбинированные предприятия в классическом виде чаще всего встречаются в химической,
текстильной и металлургической промышленности, в сельском хозяйстве. Суть
комбинирования производства состоит в том, что один вид сырья или готовой
продукции на одном и том же предприятии превращается параллельно или
последовательно в другой, а затем в третий вид. Например, выплавленный в
доменных печах чугун (наряду с его реализацией на сторону) используется
собственным предприятием, где он переплавляется в стальные слитки. Часть
стальных слитков поступает в продажу потребителям в качестве готовой продукции,
а часть идет в дальнейшую переработку в стальной прокат на собственном заводе.

Отличие диверсифицированных
предприятий от комбинированных состоит в том, что диверсифицированные занимаются
выпуском разнородной продукции, а комбинированные сосредотачивают свое внимание
на одном продукте, создавая его различные виды для дальнейшего использования.

Имеются
и другие направления классификации фирм [6,с. 44]:

—
по степени механизации и автоматизации производства различают предприятия с
автоматизированным, комплекс-механизированным, частично-механизированным и
ручным производством.

 —
по признаку технологической общности различают предприятия с непрерывным и
дискретным процессами производства, с преобладанием механических и химических
процессов производства.

—
по признаку хозяйственной деятельности предприятия подразделяются на:
промышленные, торговые, транспортные, работающие в сфере услуг.

—
по времени работы в течение года различают предприятия сезонного и
круглогодового действия. Совокупность перечисленных классификационных признаков
характеризует отраслевую принадлежность предприятия.

Группировка предприятий по
мощности производственного потенциала (размеру предприятия) получила широкое
распространение. Как правило, все предприятия делятся на три группы: малые,
средние и крупные [9, с.31].

Мелкие
фирмы образуют самый крупный сектор хозяйства, где находят себе работу более
половина всех занятых. Она характеризуются многочисленностью, гибкостью,
способностью быстро реагировать на изменение рыночной конъюнктуры, быстрым
обновлением.

Роль
мелких фирм в рыночной экономике заключается в следующем: мелкое
предпринимательство является своего рода фундаментом рыночной экономики, так
как она связывает воедино все звенья, не допуская появления «лоскутной экономики».
Мелкие фирмы постоянно поддерживают конкуренцию благодаря своей многочисленности
и гибкости, невысоким ценам, а также благодаря низким издержкам производства
из-за отсутствия расходов на управление, рекламу.

Обычно
мелкие фирмы выбирают такую сферу деятельности, где нет необходимости в
массовом производстве, больших затрат, то есть мелкие фирмы часто имеют свою
сферу деятельности, не вставая на путь большого бизнеса. Немаловажную роль
играет поддержка мелкого бизнеса со стороны государства как символа
национальной предприимчивости. Этим объясняется «живучесть» малых предприятий в
условиях жесткой конкуренции.

Наиболее
типичными формами малого бизнеса стала система франчайзинга и венчурного
предпринимательства.

Франчайзинг
– это система мелких частных фирм, которые заключают контракт на право
пользования фабричной маркой фирмы в своей деятельности на определенной
территории и в определенной сфере. Они имеют льготы в виде скидок на цены,
помощь в доставке товаров, приобретении оборудования, в кредитах [2, с.560].

Венчурная
фирма – это коммерческая организация, занимающаяся разработкой научных
исследований для их дальнейшего развития и завершения. Она может также
финансировать и консультировать компании, обладающие этими новшествами. Венчурные
предприятия делают бизнес на нововведениях [2, с.65].

Средние
фирмы в развитых странах не так многочисленны, причем в настоящее время
существует тенденция к их сокращению. Фирма непрочна, так как ей приходится
конкурировать как с крупным, так и с малым предпринимательством, в результате
чего она перерастает либо в крупную, либо перестают существовать вообще.
Исключение составляют лишь фирмы, которые являются своего рода монополистами в
выпуске какой-либо специфической продукции, имеющей своего постоянного
потребителя (производство инвалидной техники), где средняя фирма становится
более устойчивой, чем мелкая.

Крупные
фирмы — это наиболее могущественные субъекты рыночной экономики. Преимущества
крупных фирм состоят в следующем:

—
только крупным фирмам доступно массовое производство;

—
крупные фирмы помогают существовать научно-техническому прогрессу, так как в
основном только они имеют возможность освоения новых отраслей;

Только
крупным
фирмам
доступна значительная экономия общественного труда через экономию на масштабах
производства, комбинирование, а также обеспечение занятости в крупных
масштабах.

Таким
образом, существуют огромное множество видов классификации фирм. Фирмы
классифицируются по характеру потребляемого сырья, по назначению и характеру
готовой продукции, по признаку технической и технологической общности, по
времени работы в течения года, по размеру, по специализации и масштабам
производства однотипной продукции, а также по степени механизации и
автоматизации. От эффективности работы фирмы зависит здоровье экономики и
индустриальная мощь государства.

2.
Формы и виды предпринимательства

Группа
физических лиц, объединенных общими целями в достижении результатов
производства, располагающих необходимыми для достижения этих целей
материальными ресурсами, образует юридическое лицо – предприятие.

В
соответствии с гражданским законодательством юридические лица в России
подразделяются на коммерческие и некоммерческие организации. Основой для
деятельности первых является извлечение прибыли. Вторые не ставят перед собой
такой цели. Деятельность их в основном преследует благотворительные цели, не
связанные с извлечением прибыли. К коммерческим организациям относятся
хозяйственные общества и товарищества, государственные и муниципальные
унитарные предприятия, производственные кооперативы. Некоммерческие организации
— это фонды, учреждения, потребительские кооперативы, ассоциации.

Все
многообразие предпринимательства может быть классифицировано по различным
признакам: по виду, или назначению, формам собственности, числу собственников,
организационно-правовым и организационно-экономическим формам, степени
использования наемного труда и другие.

По
формам собственности предприятия могут быть частными, государственными и
муниципальными. При этом государство не может устанавливать в каком бы то ни было
виде ограничения или преимущества в зависимости от формы собственности.

На
государственных предприятиях в качестве организатора производства и учредителя
выступает государство или муниципалитет. Обычно государственная
предпринимательская деятельность охватывает те сферы экономики, где чрезмерно
большие первоначальные капиталовложения, либо очень большие сроки окупаемости
(наукоемкое производство), либо заведомо убыточное производство необходимой
обществу продукции.

Частные
предприятия же выступают в самых разнообразных формах:

—
единоличные фирмы или индивидуальное предпринимательство;

—
товарищество или партнерство на паях;

—
акционерное общество (корпорация).

По
числу собственников предпринимательская деятельность делится на индивидуальную
и коллективную. При индивидуальном предпринимательстве собственность
принадлежит одному физическому лицу. Коллективному предпринимательству
соответствует собственность, принадлежащая одновременно нескольким субъектам с
определением долей каждого из них (долевая собственность) или без определения
долей (совместная собственность). Владение, пользование и распоряжение
имуществом, которое находится в коллективной собственности, осуществляются по
соглашению всех собственников.

Под
организационно-правовой формой предпринимательской деятельности понимают
совокупность имущественных и организационных отличий, способов формирования
имущественной базы, особенностей взаимодействия собственников, учредителей,
участников, их ответственности друг перед другом и контрагентами. В числе организационно-правовых
форм предпринимательства различают товарищества, общества, кооперативы.

Хозяйственные
товарищества создаются в форме полного товарищества или товарищества на вере.
Полным товариществом признается объединение двух и более предпринимателей.
Создаваемая ими фирма предусматривает осуществление совместной
предпринимательской деятельности и полную имущественную ответственность
участников по обязательствам товарищества. Товариществом на вере признается
объединение, в котором один или несколько его действительных членов несут
полную ответственность по обязательствам товарищества всем принадлежащим им
имуществом, а остальные члены-вкладчики несут ответственность, связанную с
деятельностью товарищества, в пределах принадлежащей им доли капитала
товарищества, включая неоплаченную ими часть своего вклада.

Кооператив
– одна из форм организации коллективного предприятия. Создается путем
добровольного объединения физических и юридических лиц на паевой основе для
ведения совместной деятельности. Кооперативом также называется само
предприятие, созданное в такой форме [2, с.302].

Согласно
российскому законодательству в кооперативе число ее членов не может быть менее
5 человек, а для образования фирмы в виде товарищества достаточно двух
учредителей. При этом один из них может быть директором, другой – главным
бухгалтером с правом подписи.

Широко
распространенной формой предпринимательства в современных условиях являются
акционерные общества (АО). Большинство из них создано путем приватизации
государственных и муниципальных предприятий. Акционерные общества делятся на
открытые и закрытые. Участники открытого акционерного общества могут отчуждать
принадлежащие им акции без согласия других акционеров. В закрытом акционерном
обществе акции распределяются только среди его учредителей или иного заранее
определенного круга лиц.

Существуют
дочерние и зависимые общества. Дочерним признается хозяйственное общество, если
другое хозяйственное общество или товарищество в силу преобладающего участия в
его уставном капитале, либо иным образом имеет возможность определять решения,
принимаемые таким обществом. Несколько иной экономический статус имеет
зависимое хозяйственное общество. Зависимым признается хозяйственное общество в
случае, если другое, преобладающее или участвующее, общество имеет более 20%
голосующих акций АО.

К
основным организационно-экономическим формам можно отнести концерны,
ассоциации, консорциумы, синдикаты, картели, финансово-промышленные группы,
холдинги.

Концерны
– это объединение самостоятельных предприятий, связанных посредством системы
участия, персональных уний, финансирования, тесного производственного
сотрудничества [2, с.293]. Политика фирм в концерне подчиняется политике
основной компании. Часто в концерне формируется единый центр контроля – холдинговая
компания, которая разрабатывает общую стратегию, ставит перед компаниями
конкретные задачи, достаточно жестко контролирует их выполнение. Ее целью
является объединение в юридически самостоятельные компании на основе
финансового контроля для получения прибыли.

Ассоциации
– мягкая форма добровольного объединения экономически самостоятельных
предприятий, организаций, которые одновременно могут входить в другие
образования. Ассоциации, как правило, включают в себя односпециализированные
предприятия и организации, расположенные на определенной территории. Основная
цель создания ассоциаций – совместные решения научно-технических, производственных,
экономических и социальных и других задач [2, с.58].

Целью создания консорциума является
объединение людей, предпринимателей которые совместно желают провести крупную
финансовую операцию (например, осуществление значительных инвестиций в крупный
промышленный проект).

Синдикат
– объединение предпринимателей для сбыта продукции одной отрасли с целью
устранения излишней конкуренции между ними [2, с.349].

Картель
означает соглашение между предприятиями одной отрасли о ценах на продукцию,
услуги, о разделе рынков сбыта, долях в общем объеме производства [2, с.219].

Холдинг
– компания, в состав активов которой входят контрольные пакеты акций других
(дочерних) предприятий. Холдинг позволяет выстроить систему участий формально
независимых фирм, которые могут обладать капиталами, существенно превосходящими
капитал учредителя. В основе общества и хозяйственные товарищества могут
объединяться в холдинги по причине того, что они в основном являются частными
фирмами.

По
структуре участников финансово-промышленные группы (ФПГ) напоминают холдинг. В
их состав наряду с предприятиями материального производства входят финансовые
организации, прежде всего банки. При их формировании в качестве главной
ставится задача объединения банковского капитала и производственного
потенциала. При этом основным доходом банка входящего в ФПГ, должны быть
дивиденды от повышения эффективности работы производственных предприятий, а не
процент по кредитам.

По
виду, или назначению, предпринимательская деятельность делится на
производственную, коммерческую, финансовую, консультативную. Все эти виды могут
функционировать как раздельно, так и вместе.

Производственное
предпринимательство является ведущим видом предпринимательства, в котором осуществляется
производство продукции, товаров, работ, оказываются услуги, создаются
определенные духовные ценности. К производственному предпринимательству
относятся инновационная, научно-техническая деятельность, непосредственно
производство товаров и услуг, производственное их потребление, а также
информационная деятельность в этих областях.

Предпринимательство
должно осуществляться при обязательном соблюдении ряда принципов:

1.  
Прибыльность;

2.  
Платежеспособность;

3.  
Соблюдение
законодательства и предпринимательской деятельности.

Принцип
прибыльности отражает соблюдение интересов предпринимателя-собственника
капитала коммерческой организации, тогда как принцип платежеспособности
отражает соблюдение интересов общества. Соблюдение законности и
предпринимательской этики является базовым принципом, обеспечивающим
рациональность организации всей системы общественного производства.

Полем
деятельности коммерческого предпринимательства служат товарные биржи и торговые
предприятия. Товарная биржа – корпоративная, некоммерческая ассоциация,
ограниченная определенным числом частных лиц и корпораций, обеспечивающая
материальные условия для купли-продажи товаров на рынке путем публичных торгов
согласно правилам и процедурам, защищающим и обеспечивающим справедливость и
равенство для клиентов и членов биржи [2, с.65]. На товарной бирже добровольно
объединяются коммерческие посредники и их служащие для проведения торговых
операций по совместно разработанным и соблюдаемым правилам. Цель товарной биржи – создание механизма
управления свободной конкуренцией и с ее помощью, с учетом изменения спроса и
предложения, выявление реальных рыночных цен.

На
товарных биржах широко распространено заключение соглашений по так называемым фьючерсным
сделкам. Они предполагают уплату денежной суммы за товар по цене, установленной
в контракте, через определенный срок после заключения сделки.

Товарные
биржи выполняют следующие основные функции:

 — оказание
посреднических услуг по заключению торговых сделок;

 — упорядочение
товарной торговли, регулирование торговых операций и разрешение торговых
споров;

 — сбор и
публикацию сведений о ценах, состоянии производства и других факторах,
оказывающих влияние на цены.

Основное содержание коммерческого
предпринимательства составляют операции и сделки по купле-продаже, то есть, по
перепродаже товаров и услуг. Общая схема коммерческого предпринимательства в
определенной мере аналогична схеме производственно предпринимательской
деятельности. Однако в отличие от нее здесь вместо материальных ресурсов
приобретается готовый товар, который затем
реализуется потребителю.

В общем виде программа любой коммерческой сделки включает:

 — наем
работников для выполнения торгово-посреднических услуг закупки товаров, его
транспортировки, продажи, оформления необходимых документов;

 — приобретение
или наем помещений, складов, баз, торговых точек,
необходимых для хранения и реализации товара;

 — закупку товара для
последующей его продажи;

 — привлечение денежных средств
в кредит для финансирования сделки и последующий возврат кредита и процентов за
пользование им;

 — получение и оплату услуг
сторонних организаций и лиц, выполняющих посреднические функции;

 — получение или
приобретение необходимой информации, требуемой для планирования, оформления и
регулирования сделки;

 — реализацию товаров
покупателю и получение выручки;

 —
регистрацию сделки, выплату налогов и платежей федеральным и муниципальным
финансовым органам.

Поле
деятельности финансового предпринимательства – коммерческие банки и фондовые
биржи. Коммерческим банком называется финансово-кредитное учреждение
акционерного типа, кредитующее на платной основе преимущественно коммерческие
организации, осуществляющее прием денежных вкладов и другие расчетные операции
по поручению клиентов. Источником доходов
коммерческого банка является разница между процентными ставками депозитных и
ссудных средств. Операции коммерческих банков можно
разделить на три группы: пассивные (привлечение средств); активные (размещение
средств) и комиссионно-посреднические (выполнение различных операций по
поручению клиентов с уплатой комиссии). Особенностью
деятельности коммерческих банков в России является то, что они привлекают
средства предприятий на значительные сроки, а дают взаймы на относительно
короткие сроки.

Под фондовой биржей понимается
организационно оформленный, регулярно функционирующий рынок ценных бумаг,
способствующий повышению мобильности капитала и выявлению реальной стоимости
активов.
Принцип ее функционирования основывается на оперативном регулировании спроса и
предложения. Здесь проводятся котировки ценных бумаг, которые состоят в
регулярной оценке котировочного отдела биржи курсов покупателей и курсов
продавцов по всем ценным бумагам, которые проходят через биржу.

Консультативное
предпринимательство. Консультант — это специалист в определенной области,
дающий советы по вопросам своей специальности. В зарубежной практике
коммерческая, платная консультация по вопросам управления получила название консалтинг.
По определению Европейской федерации ассоциаций консультантов по экономике и
управлению менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых
советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и
возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации. Консультантов по управлению привлекают для того, чтобы
снять неопределенность, возникающую на разных стадиях процесса подготовки,
принятия и реализации ответственных управленческих решений.

Методы консультирования
могут быть различными. Наиболее известными и применяемыми являются три вида
консультирования: экспертное, процессное и обучающее.

Таким
образом, предпринимательство можно разделить на производственное, коммерческое,
финансовое и консультативное. Каждый вид имеет свою специфику, особенности и,
следовательно, свою технологию. Будучи относительно самостоятельными видами
предпринимательской деятельности, они пронизывают и дополняют друг друга, т.е.
один вид деятельности может содержаться в другом.

3. Основные проблемы
развития предпринимательства в РФ и РТ

В
данной главе мною будут рассмотрены наиболее важные проблемы развития и
существования предпринимательства в России и Татарстане в настоящее время. Так
же некоторые пути решения этих проблем.

Общие
проблемы предпринимательства — это проблемы макроуровня, и они возникают у
любого предприятия на любом этапе развития. К ним относятся:

1)
Несовершенство законодательства:

Нестабильность
законодательной базы – происходит постоянное изменение правил деятельности
предприятий. Предпринимателям приходится постоянно самостоятельно отслеживать
все изменения и накапливать всю информацию о действующей в любой момент времени
редакции законов;

Существенные
законодательные пробелы:

—
дефицит правовых гарантий равенства всех форм собственности и защиты частной
собственности;

—
неотработанность процесса купли-продажи;

—
отсутствие должного законодательства о земле;

—
внутренняя противоречивость законов.

Невыполнение уже
имеющихся законов. Пример: предусмотренные налоговые льготы научным
организациям и льготы аспирантам и докторам не введены в действие в установленном
порядке. Не работает система аккредитации научных организаций и аттестации,
также предусмотренных законом.

2)
Несовершенство налоговой системы.

Несовершенство
налоговой системы оказывает отрицательное влияние на бизнес. Уровень
действующих ставок налогов превышает все разумные пределы, а перечень налоговых
льгот для предпринимательства ограничен. По некоторым оценкам Госкомстата
совокупные изъятия в Федеральный бюджет, бюджеты субъектов РФ и местные бюджеты
в виде более чем 40 налогов и обязательных платежей достигают 90% балансовой
прибыли предпринимательских структур, а некоторых случаях превышают 100%. Эта
ситуация вынуждает предпринимателей искать способы уклонения от налогов —
ведение двойной бухгалтерии, уход в «теневой» бизнес и прочие.

При этом весьма серьезны проблемы, связанные с налогово-информационным
обеспечением малого предпринимательства. Его субъекты страдают от монополии
налоговых инспекций на информацию, особенно на подзаконные акты, внутренние
инструкции и разъяснительные документы, практически недоступные
налогоплательщикам. В ситуации, когда вопросы налогообложения регулируются
сотнями правовых актов и инструктивных документов.

3)
Несовершенство финансово-кредитной системы.

Финансирование
является безвозмездным и безвозвратным предоставлением денежных средств в
разных формах для осуществления какой-либо деятельности.

Все
финансовые меры правительства направлены не только на прямое увеличение
финансовых возможностей субъектов предпринимательской деятельности, но также
имеют стимулирующий характер и призваны направить их развитие с учётом
общенациональных интересов. Государство поддерживает предприятия, как правило,
в таких сферах, как инвестиции, занятость, нововведения, экспорт, региональное
размещение производства и опирается на разнообразный арсенал финансовых
рычагов. Данный вид финансирования является очень существенным и важным, но он
в нашей стране развит пока слабо, хотя определенные шаги в этом направлении
все-таки делаются, что дает надежду на то, что данный вопрос в скором будущем
будет развит в совершенстве.

Финансовая
помощь и поддержка может осуществляться путем финансирования определенных
затрат организаций или отраслей в целом, потребностей субъектов Российской
Федерации путем предоставления дотации, субсидий, субвенций.

Дотация
– ассигнования из бюджета, предназначенные на покрытие плановых убытков, для
сбалансирования нижестоящих бюджетов. Дотация широко применяется как форма
оздоровления капиталистических предприятий, оказания финансовой поддержки
военной промышленности и малоприбыльным сферам приложения капитала (отрасли
инфраструктуры и др.). Дотации выделяется на проведение научных исследований.
Дотация выплачивается часто на возмещение убытков монополиям в добывающих
отраслях в связи с «бедностью руд», фермерам на ликвидацию потерь,
связанных с сокращением посевных площадей в целях поддержания высокого уровня
цен.

Субвенция
– средства, предоставляемые бюджету другого уровня бюджетной системы РФ или
юридическому лицу на безвозмездной и безвозвратной основах на осуществление
определенных целевых расходов.

Субсидия
– средства, предоставляемые бюджету другого уровня бюджетной системы РФ,
физическому или юридическому лицу на условиях долевого финансирования целевых
расходов. Одно из средств (методов) бюджетного регулирования.

Субвенции
и субсидии в отличие от дотации должны быть использованы строго по целевому
назначению и в установленный срок; в противном случае она подлежит возврату
предоставившему ее органу.

Из
Федерального фонда финансовой поддержки субъектов Российской Федерации в 2006
году было предусмотрено перечислить субъектам Российской Федерации 9503,7млн. рублей
[17]. Фактически субъектам Российской Федерации на указанные цели было
перечислено 9317,5млн.рублей (98% уточненных бюджетных назначений на сентябрь).
Финансовая поддержка субъектов Российской Федерации представлена в приложении 2.

Кредит
является видом финансирования предпринимательской деятельности. Кредит
– это предоставление денег или товаров в долг (пользование на срок на условиях
возвратности) и, как правило, с уплатой процента. Выступает как банковский и
коммерческий. Особая форма кредита международный кредит.

Получение
кредита для начального капитала означает, что кто-то ссужает вам деньги. Вы
должны платить процентную ставку по кредиту и вернуть кредит. Возможно вернуть
кредит, выплачивая по частям (в рассрочку) или всю сумму сразу в зависимости от
условий договоренности с учреждением, выдавшим вам кредит.

Если
брать кредит для стартового капитала – это будет более обременительно для
бизнеса, чем использование собственного капитала. К определенному сроку
придется выплачивать проценты и возможно часть кредита. Это всегда представляет
сложности для нового бизнеса и обычно лучше занимать как можно меньше денег для
начала своего дела.

В
соответствии с Положением о Федеральном Фонде поддержки предпринимательства
денежные средства должны направляться на возмездной и безвозмездной основе для
финансирования и кредитования Федеральной программы, отдельных проектов и
программ предпринимательства.

Однако,
проведенные проверки показали низкую эффективность использования средств,
выделенных Фондом для развития предпринимательства. Механизм использования
данных средств не дал должного эффекта из-за отсутствия четкого порядка их
расходования, кроме того, имели место случаи не целевого использования
государственных средств.

Динамика
количества зарегистрированных субъектов малого предпринимательства за период
2004г. – 2006г. отражена в приложении 3

По
данным Татарстанстата на диаграммах 4.1 и 4.2 представлено долевое
распределение числа ИП и МП в Татарстане по отраслям экономики за 9 месяцев 2007 г. [21].

Агентство
по поддержке предпринимательства – это организация, которая своей главной целью
преследует повышение эффективности реализации государственной политики по
поддержке малого предпринимательства в Республике Татарстан. Сотрудники
Агентства консультируют предпринимателей, готовят и предоставляют им
необходимый информационный и справочный материал [15, с.73-77].

Основными
направлениями деятельности Агентства являются:

— развитие инфраструктуры;

— создание
информационных;

— развитие
сельскохозяйственных кредитно-потребительских кооперативов;

— проведение
бесплатных семинаров для предпринимателей;

— организация
выставок продукции сектора малого и среднего бизнеса;

— организация
конкурсов венчурных проектов;

— изготовление
дайджестов;

— создание
положительного образа малого предпринимателя.

4)
Безопасность деятельности предприятия.

Развитие
рынка в России характеризуется целым рядом источников потенциальных угроз
предприятиям и отсутствием практических возможностей противодействия им на
основе закона:

— невыполнение
потребителями продукции предприятия условий договора в части ее оплаты;

— невыполнение
своих обязательств поставщиками;

— произвол
чиновников, вмешивающихся в деятельность предприятия путем установления норм,
запретов, вольной трактовки законодательства, ограничение товародвижения и т.п.

— прямое
давление преступных группировок в форме вымогательства, навязывания услуг по
«охране»;

— передача
конфиденциальной информации о предпринимателях криминальным элементам;

— утечка
информации из коммерческих банков;

Необходимо
заметить, что отмечается процесс «интеллектуализации» преступной
деятельности, использование в ее рамках все более сложной финансово —
технической информации и технических средств прослушивания, слежки, подделки
документов и пр.

5)Отсутствие систем
государственной и общественной поддержки малого бизнеса.

С большим запозданием создан государственный орган,
призванный содействовать становлению и развитию малого бизнеса – Комитет поддержки
малых предприятий и предпринимательства при Госкомимуществе РФ. Статус этого комитета,
его подчиненность одному из российских министерств, скудность его финансовых
ресурсов свидетельствуют о крайней ограниченности возможностей, предоставленных
данному органу.

Большое
значение при анализе развития предпринимательства в Российской Федерации играют
нормативно-правовые акты. Существует Закон «О государственной поддержке предпринимательства
в РФ», который закладывает основы нормативно-правового регулирования частного
предпринимательства в России и, соответственно, в Республике Татарстан. Наиболее важным, с правовой точки
зрения, для эффективной реализации государственной политики в сфере поддержки
предпринимательства является Федеральный закон «О государственной поддержке
среднего предпринимательства в России». Принятый в 1995 году, он до сих пор
играет исключительную роль в правовом регулировании взаимоотношений между
государством и предпринимательством, хотя и имеет свои недостатки.

Федеральные программы
поддержки предпринимательства занимают важное место в регулировании
предпринимательства в РФ.

В
систему правового регулирования предпринимательства в Республике Татарстан входят
в первую очередь программы поддержки предпринимательства в Республике
Татарстан.

В Республике Татарстан существует
программа «Программы поддержки предпринимательства в Республике Татарстан на
2005-2010 годы», которая отражает особенности современного периода становления
сектора предпринимательства и специфические задачи, которые ставит республика в
области создания условий наиболее благоприятных для развития
предпринимательства.

Проблемы, возникающие на стадии
организации малого предприятия. Стадия организации
малого предприятия – первый важнейший этап. Почти на каждом шагу
предпринимателя ожидают препятствия. Наиболее важные, по мнению
предпринимателей, представлены ниже:

 — поиск перспективной
области деятельности, где хотя бы на первом этапе работы будет спрос на
продукцию (поиск свободной ниши на рынке);

 — поиск партнеров;

 — недостаточность стартового
капитала;

 — сложность, отсутствие
четкого алгоритма процесса регистрации предприятия. Оформление большого
количества документов, требующих частых визитов в соответствующие организации и
оплаты их услуг в той или иной форме, а также визитов к нотариусу. Кроме того,
периодически возникают требования о подтверждении выполнения одной из операций
(например, постановка на учет в налоговой инспекции), для начала выполнения
другой (например, заказа печати и штампа или открытия счета в банке). Также,
властные структуры периодически осуществляют различного рода перерегистрации
МП, что с одной стороны, усложняет работу предприятий, а с другой – является
способом дополнительных изъятий их средств.

— несовершенство системы
лицензирования. В процессе лицензирования необходимо получить заключение
противопожарной службы о соответствии помещения профилю деятельности и
безопасном состоянии данного помещения. Для этого нужно обратиться в Областное
управление по пожарной охране, где очередь на несколько месяцев. Стоимость же
этого заключения и справки от санэпидемстанции составляет от 5000 рублей и
выше, в зависимости от профиля деятельности.

— несовершенство процедуры
сертификации. Для выпуска ряда товаров и оказания услуг требуется наличие
сертификата (изготовление одежды, продуктов питания, парфюмерно-косметических
средств, ремонт бытовой техники, деятельность предприятий общественного питания
и др.). Сертификацию поводит центр стандартизации, где весьма умеренные цены,
но данная экспертиза занимает довольно долгое время – 2,5 – 3 недели, что для подобных
предприятий невыгодно.

Возрождение
предпринимательской деятельности в РФ и РТ связано с целым рядом трудностей и
противоречий. Ошибки предпринимателя в своей деятельности приводят к проблемам,
касающимся в большей степени его самого и людей, сопричастных его бизнесу. Вместе
с тем, в нашей стране роль бизнеса постоянно и неуклонно возрастает. Число
предприятий и организаций по регионам РФ представлены в приложении 1.

Предпринимательство
призвано решить такие важные проблемы в сегодняшней экономике, как:

—
значительно и без существенных капитальных вложений расширить производство
многих потребительских товаров и услуг с использованием местных источников
сырья;

—
создать условия для трудоустройства рабочей силы, высвобождающейся на крупных
предприятиях;

—
ускорить научно-технический прогресс;

—
составить позитивную альтернативу криминальному бизнесу и другие.

Всесторонняя
поддержка производства и предприятий-производителей является самой важной
задачей местных властей. Государство и местные власти обязаны в меру своих
возможностей проводить политику в отношении предприятий, всячески способствуя
их возникновению, а также стимулирующие их развитие. К ним относят организационную
помощь в скором и эффективном решении всех вопросов, поднимаемых предприятиями
во властных структурах, создание равных и справедливых условий их конкуренции
за пользование государственными (муниципальными) ресурсами и экономическую
поддержку.

Экономическая
поддержка включает в себя:

1)
Поддержку существующих предприятий:

—
налоговые освобождения (также освобождения по сборам и платежам),
исключительная форма поддержки, которая может предоставляться в том случае,
если указанная сумма будет направлена на финансирование конкретных социально
значимых объектов (программ), признанных таковыми властью.

—
налоговые льготы. При этом скидки должны устанавливаться по таким налогам как
НДС, налог на прибыль, налог на имущество, налог на содержание жилого фонда.
Установленная скидка должна компенсироваться ростом поступлений по подоходному
налогу (на основе четкого финансового расчета) либо соответствующим сокращением
расходов на систему социальной поддержки безработных.

—
налоговый кредит должен предоставляться предприятиям, отнесенным к категориям
«перспективные» и «среднеперспективные». Цель налогового кредита – закупка
нового оборудования, расширение производства, запуск нового производства.
Предоставление налогового кредита должно сопровождаться убедительными расчетами
по планируемому расширению налогооблагаемой базы.

2)
Поддержку новых производств.

Вновь
создаваемые производственные предприятия должны быть освобождены от уплаты
налогов (на прибыль, НДС, на имущество) сроком на два года. При этом должна
существовать система ограничений:

—
если предприятие создается на производственной базе и с участием старого
производственного предприятия в качестве соучредителя, то старое предприятие не
может полностью войти в состав нового (например, просто перерегистрировавшись),
переданные новому предприятию производственные мощности не могут превышать
трети производственных мощностей старого предприятия; на базе одного старого
предприятия не может быть создано больше двух новых, пользующихся
предоставленным освобождением.

—
новое производственное предприятие, чтобы оно могло пользоваться
предоставленным освобождением, должно либо приобрести в собственность участок
земли, на котором предполагается строить производство, либо иметь в
собственности производственные мощности (в частности здания, сооружения), где
предполагается развернуть производство.

Так
же на законодательном уровне государство должно всесторонне помогать и
способствовать развитию предпринимательства, гарантируя ему свободу
деятельности, безопасность и поддержку. Разрешение противоречий в сфере
предпринимательства предполагает активную роль государства, проявляющуюся в
выработке и осуществлении целенаправленной политики
регулирования предпринимательства. Учитывая проблемы и перспективы развития предпринимательства
в России и Татарстане, можно сделать вывод о том, что и в нашем государстве
правительством должно быть сделано очень много для развития и закрепления этого
рода деятельности. Это различные государственные программы по поддержке предпринимательства.
В целом же российское предпринимательство находится на
начальном этапе своего развития, еще далеком от потребностей реального
рыночного хозяйства.

Заключение

В
заключении своей работы хотелось бы подытожить все вышесказанное.

Предпринимательство
выступает в качестве особого вида экономической деятельности и является важнейшим
фактором экономического развития предприятия. Под предпринимательством
понимается деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями или
организациями по производству, оказанию услуг или приобретению и продаже
товаров в обмен на другие товары или деньги к взаимной выгоде заинтересованных
лиц или предприятий, организаций.

Основным субъектом предпринимательской деятельности выступает
предприниматель или фирма. Однако они не являются единственными субъектами, в
любом случае они вынужден взаимодействовать с потребителем как основным его
контрагентом, а также с государством, которое в различных ситуациях может
выступать в качестве помощника или противника.

Целью предпринимательской деятельности является производство
и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит
предпринимательскую прибыль.

В
свою очередь, фирма — это обособленная специализированная
организация, основанием которой является профессионально организованный
трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся в его распоряжении средств
производства изготовлять нужную потребителям продукцию (выполнять работы,
оказывать услуги) соответствующего назначения, профиля и ассортимента.

Все
многообразие предпринимательства может быть классифицировано по различным
признакам: по виду, или назначению, формам собственности, числу собственников,
организационно-правовым и организационно-экономическим формам, степени
использования наемного труда и другие.

Предпринимательство
является важным фактором в решении экономических и социальных задач, таких как:
формирование конкурентной среды, создание дополнительных рабочих мест,
расширение ассортимента и повышение качества выпускаемых товаров или
предоставляемых услуг.

Учитывая
проблемы и перспективы развития предпринимательства в России, можно сделать
вывод о том, что и в нашем государстве правительством должно быть сделано очень
много для развития и закрепления этого рода деятельности. Это и различные
государственные программы по поддержке предпринимательства, и специальные
фонды, созданные государством.

Предпринимательство
в России, развивается замедленно и противоречиво. Основными проблемами в
развитии предпринимательской деятельности прежде всего является несовершенство
налоговой системы, законодательства финансово-кредитной системы, безопасность
деятельности предприятия, а также отсутствие
систем государственной и общественной поддержки предпринимательства. В
целом же российское предпринимательство находится на
начальном этапе своего развития, еще далеком от потребностей реального
рыночного хозяйства.

Разрешение
противоречий в сфере предпринимательства предполагает активную роль
государства, проявляющуюся в выработке и осуществлении целенаправленной
политики регулирования предпринимательства.

Библиография

1.
Гражданский
кодекс, часть 1.

2.
Л.Н. Чечевицына, И.Н. Чуев Экономика фирмы: Учебник. –
Ростов-на-Дону, 2006г.

3.
Н.Л.
Зайцев Экономика, организация и управлением предприятием: Учебник. – М.,
ИНФРА-М, 2004 г.

4.
Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие/ Под
ред. Пелиха А.С., ред.кол. А.С. Пелих, А.А. Чумаков, М.М. Баранников и др –
3изд, испр и доп. – М, Ростов-на-Дону, 2004г.

5.
Популярная экономическая энциклопедия /Под ред. А.Д. Некипелова;
ред. кол.: В.С. Автономов, О.Т. Богомолов, С.П. Глинкина и др. – М.: Большая
Российская энциклопедия, 2003.

6.
Федеральная
служба государственной статистики(Росстат)/ Российский статистический ежегодник
2005/ статистический сборник, М. – 2006 г.

7.
Федеральная
Служба Государственной Статистики/ Россия в цифрах 2006 / =Краткий статистический
сборник, М. – 2006г.

8.
 Федеральная
Служба Государственной Статистики/ Территориальный Орган Федеральной службы
Государственной Статистики по Республике Татарстан/ Республика Татарстан 2004
/Статистический сборник, Казань – 2005г.

9.
Экономика
организации (предприятия): Практикум /Под редакцией проф. Карлика. – М.: ИНФРА —
М, 2003.

10.  
Экономика предприятия (фирмы): Учебник /Под ред. проф. О.И. Волкова
и доц. О.В. Девяткина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005.

11.  
Экономика
предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А.
Швандара. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

12.  
Экономика предприятия: Учебное пособие /Под ред. Скляренко, Прудникова
В.М., ред.кол.: В.М. Прудников, Скляренко, Н.Б. Акуленко, А.Н. Кучеренко – М.:
ИНФРА-М, 2002г.

13.  
 Г.М.
Отнюкова Государственное регулирование и контроль предпринимательской
деятельности /Г.М. Отнюкова //Закон. – 2005г. – №12. – с.4-12.

14.  
И.Н.
Давыдова Налогообложение доходов индивидуальных предпринимателей/ И.Н. Давыдова
//Налоговый вестник. – 2005. – №4. – с.80-85.

15.  
О.В.
Данилова Социально-экономические альтернативы развития российского
предпринимательства /О.В. Давыдова //Финансы и кредит. – 2005. – №26.

16.  
#»488986.files/image001.gif» alt=»Подпись: Ед.»>

Приложение
4

Диаграмма
— Долевое распределение числа ИП в республике Татарстан по отраслям экономики за
9 месяцев 2007 г.

Содержание:

Введение

Что такое коммерческая деятельность? Это широкое и сложное понятие, заключающее в себе комплекс приемов и методов, которые обеспечивают максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя.

В рыночной экономике коммерческих успех любого торгового предприятия зависит от состояния коммерческой деятельности предприятия, которая решает различные вопросы. Например, заключение договоров с поставщиками, транспортировка товаров, размещение и выкладка в торговом зале, обслуживание покупателей.

Эффективная коммерческая деятельность организации влияет на экономические результаты. При успешной деятельности предприятие конкурентоспособно.

Серьезным испытанием для организации является снижение покупательской способности клиентов. Поскольку потребитель имеет свои желания, которые не всегда удается удовлетворить качественно и вовремя. К каждому клиенту необходим индивидуальный подход. Поэтому в таких условиях выигрывать будет та организация, которая сможет быстро, а главное точно выявлять изменения тенденции рынка.

Чтобы достичь положительных результатов, компания должна постоянно руководствоваться результатами экономических исследований в своей коммерческой деятельности. Необходимо регулярно проводит глубокий анализ коммерческой деятельности предприятия в зависимости от меняющейся рыночной среды. Это позволит предприятию оставаться прибыльным и конкурентоспособным.

Актуальность данной темы заключается в том, что, изучив рынок сбыта, спроса, предприятие может увеличить товарооборот продукции. Конкуренция растет и нужно быть готовым к разнообразным методам рыночного соперничества. Анализ деятельности предприятия предшествует решениям и действиям, обосновывая их. Анализ деятельности организации можно рассматривать как деятельность по подготовке данных, которые необходимы для оптимизации управленческих решений.

Данная организация является потенциальным местом работы автора.

Цель данной работы – проанализировать коммерческую деятельность спортивного магазина, выявить его слабые и сильные стороны.

Задачами работы являются:

1. Проанализировать теоретический материал по проблеме курсовой, а также особенности коммерческой деятельности в спортивном магазине;
2. Охарактеризовать спортивный магазин;
3. Провести анализ ассортимента магазина и политики продвижения.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Просвим» (далее – ООО «Просвим»).

Предметами исследования являются: процесс организации коммерческий деятельности и процесс продвижения товаров.

В работе использовались следующие методы анализа:

1. Анализ литературных источников;
2. SWOT анализ;
3. Сравнительный анализ.

Теоретическая часть курсовой работы основывается на учебных материалах Кашаевой И.А и Починкина А.В.

В первой главе курсовой работы рассмотрены теоретические основы организации коммерческой деятельности: понятие и сущность коммерческой деятельности, виды коммерческой деятельности и управление коммерческой деятельностью, в том числе и в спортивной организации.

Во второй главе проанализирована работа фирмы. Дана общая характеристика организации, ее организационная структура, анализ ассортимента и политика продвижения.

Глава 1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности

Понятие и сущность коммерческой деятельности

Коммерция – это вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики.^[1]

Слово «коммерция» имеет латинское происхождение, которое переводится как торговля. Но данный термин имеет двоякое значение: в первом случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства, в другом же – торговые процессы, которые направлены на осуществление актов купли-продажи товаров.

Коммерческая деятельность, по мнению Кашаевой И.А., это разновидность предпринимательской деятельности, самостоятельно и на свой риск осуществляемой физическими и юридическими лицами, зарегистрированными в установленном законом порядке в качестве предпринимателя. Коммерческая деятельность направлена на систематическое получение прибыли путем продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг на оптовых рынках с целью продвижения товаров от изготовителей к оптовым потребителям. ^[2]

Толковый словарь живого великорусского языка В.И. Даля определяет коммерцию как «торг, торговля, торговые обороты». Эти понятия предполагают осуществление актов купли-продажи с намерением купить дешевле, а продать дороже. В широком смысле под коммерцией часто понимают любую деятельность, которая направлена на получение прибыли.

Но широкое толкование коммерческой деятельности не согласуется с подходом к коммерции как торговым процессам по осуществлению актов-купли продажи.

По мнению авторов учебника «Коммерческая деятельность» Панкратова и Солдатовой, коммерческая деятельность – это более узкое понятие, чем предпринимательство. Предпринимательство – это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, торгового предприятия, предприятия обслуживания, банка, адвокатской конторы. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одну из форм (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в некоторых видах предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, заготовленной продукции, то есть элементы коммерческой деятельности могут осуществляться во всех видах предпринимательства, но не являются определяющими.^[3]

А по мнению Л.М. Осиповой и И.М. Синяевой, коммерческая деятельность – это комплекс операций организаций по исследованию рынков, ведению рекламы, вступление в договорные отношения с посредниками, банками.^[4]

Однако автор в данной работе будет придерживаться мнения И.А. Кашаевой.

Коммерческую деятельность можно разбить на несколько этапов. Такими этапами являются:

1. Изучение спроса и определение потребности в товарах;
2. Выявление поставщиков товаров, установление с ними хозяйственных связей;
3. Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;
4. Коммерческая деятельность по розничной продаже товаров;
5. Формирование ассортимента и управление товарными запасами;
6. Рекламно-информационная деятельность;
7. Оказание торговых услуг.

Работа коммерческой организации оценивается с помощью таких показателей как:

1. Объем реализации товаров, уровень издержек обращения;
2. Товарооборачиваемость (время обращения среднего товарного запаса за определенный период времени);
3. Товарооборот (объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени).

По характеру выполняемых в сфере товарного обращения функций процессы и операции, совершаемые в торговле, можно разделить на два вида:

1. Производственные, или технологические;
2. Коммерческие, или чисто торговые.

Коммерческие процессы – это процессы, которые связаны с куплей-продажей товаров.

Торговые услуги по своему функциональному содержанию можно отнести как к коммерческим, так и к технологическим процессам.

Главный принцип коммерции – это охватывание коммерческими действиями этапов продвижения продукции от производителя до потребителя, обеспечивая снижение издержек обращения и получение реальной прибыли от продажи продукции.

Для предпринимателя важным моментом при заключении сделки является доход, а для потребителя выгодой является нужный ему товар (услуга), если он в большей части удовлетворяет его потребности.

Потребитель является полноправным участником коммерческой деятельности. Исходя из этого, можно сделать вывод, что именно потребитель является важным субъектом деловых отношений между поставщиками товаров и розничными звеньями.

1.2 Виды коммерческой деятельности

К видам коммерческой деятельности относится закупка и продажа товаров. Коммерческая работа в торговле начинается именно с закупки товара с целью его последующей продажи.

Работа предприятия по закупкам включает в себя следующие методы:

1. Изучение и прогнозирование покупательского спроса;
2. Выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров;
3. Организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки, представление заказов и заявок поставщикам;
4. Организация учета и контроля за ходом выполнения договорных обязательств.^[5]

Рациональная организация закупки означает приобретение товаров нужного качества, в нужном количестве, в нужное время, у надежного поставщика, по приемлемой цене.^[6]

Можно выделить следующие способы закупки:

1. Получение товара по мере необходимости;
2. Ежедневные (ежемесячные) закупки по котировочным ведомостям;
3. Регулярные закупки мелкими партиями;
4. Закупка товара одной партией.

В зависимости от объема приобретаемых товаров устанавливается возможный вид закупки. Известны такие виды закупок как:

1. Прямые закупки у изготовителя;
2. Оптовые закупки через посредника;
3. Закупки мелкими партиями в магазинах розничной торговли;
4. Закупки через торги.

Также одним из видов коммерческой деятельности является оптовая торговля. Оптовая торговля – это вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным использованием.^[7] Основная задача оптовой торговли заключается в снабжении товарами розничной торговой сети. Решение этой задачи связано с реализацией ряда торговых и технологических функций.^[8] Также задачи оптовой торговли считаются:

1. Формирование выгодного ассортимента товаров путем их организованной закупки большими партиями у фирм-производителей;
2. Складирование товаров, позволяющее снизить издержки на их хранение.

Видом коммерческой деятельности также выступает и розничная торговля. Розничная торговля – это деятельность по продаже товаров конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.^[9] Розничная торговля классифицируется по:

1. Видам предприятий;
2. Предлагаемому ассортименту товаров;
3. Структуризации розничной торговли;
4. Размещению концентрации магазинов.

По видам предприятий:

1. Магазины;
2. Магазины-склады;
3. Павильоны и палатки;
4. Передвижные пункты продажи;
5. Розничные рынки и другие.

По предлагаемому ассортименту товаров магазины классифицируются:

1. Узкоспециализированные (товары одной группы массового спроса);
2. Специализированные (товары двух-трех групп, объединенных общностью спроса);
3. Универсальные;
4. Комбинированные;
5. Смешанные.

Одним из видов коммерческой деятельности выступает и дистанционная торговля.

«Продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.^[10]

Дистанционная торговля существует в двух видах в зависимости от двух основных целевых групп:

1. Торговля с частными потребителями;
2. Торговля с предприятиями.

Что же представляет из себя интернет-магазин? Основой любого интернет-магазина служит витрина или каталог товаров, содержащие описания товаров с фотографиями и ценами, причем первые должны быть качественными, а вторые привлекательными. Вдобавок интернет-магазин включает в себя форму оформления заказа, страницы с информацией о магазине, контакты. Помимо клиентской версии сайта существует еще и административная, которая доступна только сотрудникам.

Анализ работы действующих интернет-магазинов спортивных товаров показал, что для открытия нового магазина и его успешного старта предстоит решить три основные вопроса:

1. Купить готовый интернет-магазин. Почему же выгоднее приобрести готовый? В настоящее время есть много выгодных предложений от фирм, имеющих свои разработки. В экономическом плане это обойдется дешевле, чем создание магазина с нуля;
2. Найти поставщиков товаров для создаваемого интернет-магазина.
3. Организовать систему доставки;^[11]

На данный момент в России более 2 тысяч магазинов для спорта и активного отдыха. Из них большую часть составляют универсальные магазины, меньшую соответственно, магазины со специализированной торговлей. Больше специализированных магазинов, например, в Финляндии. Магазин спортивных товаров «URHEILUPERHE», что на русский переводится как «Спортивная семья» продает в основном товары для зимних видов спорта: горные лыжи, сноуборды, коньки. Работает данный магазин по системе купля-продажа-обмен. Это значит, что в нем можно приобрести не только новые товары, но сдать магазину свои старые, или обменять их на другие с зачетом или доплатой. Также в Финляндии есть магазины, которые осуществляют продажу каноэ, байдарок, каяк.^[12]
Основные направления деятельности спортивных коммерческих организаций представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Основные направления деятельности спортивных коммерческих организаций.^[13]

Управление коммерческой деятельностью в спортивной организации

Эффективная деятельность предприятий и организаций, стабильные темпы их работы, конкурентоспособность в современных экономических условиях в большей степени определяются уровнем управления.

Управление коммерческой деятельностью – это составляющая часть менеджмента. Управление коммерческой деятельностью предприятия включает на каждом этапе коммерческой деятельности:

1. Оценку состояния дел в текущий период (ситуационный анализ);
2. Определение направления развития бизнеса (постановка задач);
3. Составление плана достижения поставленных целей (планирование);
4. Организация соответствующих мероприятий по выполнению плана (этап организации);
5. Проверка достигнутых результатов, а в случае их отсутствия – выявление их причин (контроль).

Деятельность предприятия не протекает самостоятельно, она направляется людьми, ими же регулируется и управляется.

По мере усложнения производства, управление превратилось в особую категорию, вовлекая все больше участников. В управлении деятельностью предприятия есть две стороны: управляющие и управляемые. Тех, кто управляет, называют субъектами управления. К этой категории относятся руководители, управляющие, администраторы. Объектами управления называются те, кто управляют, а именно работники, коллективы. И то, чем управляют – коммерческое дело, торговый процесс.

Управление коммерческой деятельностью базируется на принципах и методах.

Методы управления – это способы воздействия на управление коммерческими процессами и деятельностью. Многообразие управленческих приемов диктует необходимость группировки методов на основе общих признаков. Такими признаками могут быть характер и сила воздействия. При этом выделяют методы прямого воздействия – организационно-распорядительные и правовые (их результат можно легко прогнозировать) и методы косвенного воздействия – социально-психологические и экономические (результат их использования по времени и размерам определить затруднительно).^[14]

В соответствии с рисунком 2 основополагающие принципы построения управления коммерческой деятельностью торгового предприятия, выглядят следующим образом:

Рисунок 2. Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью предприятия.

Принципы

построения управления

коммерческой деятельностью торгового

предприятия

Обеспечение согласованности между подразделениями (службами)

Обеспечение взаимодействия между коммерческой деятельностью и целями торгового предприятия

Обеспечение иерархичности структуры управления

Обеспечение комплексного подхода в управлении

Обеспечение малозвенности в структуре управления

Обеспечение адаптивности структуры управления

Обеспечение исполнительной информацией

Спорт – это сфера социально-культурной деятельности как совокупность видов спорта, сложившаяся в форме соревнований и специальной практики подготовки человека к ним.^[15]

Сфера физической культуры и спорта не участвует непосредственно в создании совокупного общественного продукта и национального дохода. С позиций воспроизводства национального дохода – это сфера потребителя. Но как отрасль она имеет свои источники финансирования и накопления денежных средств. Это средства: от реализации спортивных товаров, от издательской деятельности, от предоставления платных услуг, проведения спортивных мероприятий и других мероприятий на спортивных сооружениях. Деятельность коммерческих организаций в отрасли имеет ряд особенностей:

1. Преобладание в производстве услуг малых и средних предприятий;
2. Высокая чувствительность к рыночной конъюнктуре.

Также можно отметить еще одну особенность деятельности спортивных коммерческих организаций, о которой говорят очень мало: они решают задачу обеспечения занятости населения, в первую очередь специалистов физической культуры и спорта. Это может происходить и за счет расширения коммерческой деятельности спортивных организаций, по своему статусу относимых к общественным спортивным организациям.

Разнообразие видов спорта и физкультурно-спортивной деятельности, интересов, мотивов людей и других факторов привели к появлению большого количества спортивных коммерческих организаций с различным организационно-правовым статусом в виде акционерных обществ, обществ с ограниченной ответственностью.

В современных условиях сферу спортивного менеджмента составляют многие, прежде всего не свойственные отрасти виды деятельности. Например, проведение спортивных и культурно-зрелищных мероприятий на коммерческой основе; организации спортивных фирм; выпуске и продаже спортивной атрибутики; работе спортивных магазинов; подготовке и размещении рекламы на спортивных сооружениях. Наиболее дорогим товаром являются спортивные соревнования – увлекательное и популярное зрелище миллионов людей.

В системе отраслей народного хозяйства физическая культура и спорт являются отраслью услуг, а деятельность коммерческих организаций направлена на производство товаров в разнообразных формах. Одна группа организаций выпускает спортивный и туристический инвентарь, обувь, одежду, оборудование, спортивное питание, а другая – занимается торговлей спортивными товарами, третья – ремонтом спортивного оборудования и строительством спортивных сооружений. Следующую группу составляют организации, которые занимаются услугами: сервисными, физкультурно-оздоровительными, спортивными, информационными и другими. Особую группу составляют коммерческие организации, которые занимаются организацией спортивных соревнований.

Различные образовательные учреждения в сфере физической культуры и спорта в процессе своей деятельности вступают в договорные отношения с другими хозяйствующими субъектами (коммерческими и некоммерческими организациями, физическими лицами – заказчиками образовательных услуг), осуществляют различные сделки, используя материальные, финансовые, кадровые, информационные. Многие спортивные школы олимпийского резерва активно используют свое право заниматься коммерческой деятельностью. Таким школам предоставлено право оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям платные дополнительные образовательные услуги и вести предпринимательскую и иную приносящую доход деятельность, которая предусмотрена уставом (привлекать внебюджетные средства). Внебюджетная деятельность является дополнительным источником средств для обеспечения образовательного процесса, развития материально-технической базы СШОР. Внебюджетные средства могут поступать в образовательные учреждения физической культуры различными путями: за счет предоставления платных услуг; от спонсоров; от сдачи помещений и оборудования в аренду; от реализации произведенных товаров, работ. Для спортивных школ основным источником получения внебюджетных средств является тренировочная и образовательная деятельность.

Общие доходы мировой индустрии спорта заметно превышают 160 млрд долларов в год. Причем в эту сумму в основном вошли доходы, получаемые за счет проведения крупных спортивных соревнований. К основным доходам спортивных организаций можно отнести доходы от продажи билетов, абонементов, спонсорство, партнерство. Многие профессиональные спортивные лиги и ведущие клубы работают как полноценные коммерческие предприятия, имеют хороший уровень доходов, регулярно получая прибыль.^[16]

Выводы по 1 главе

1. Коммерческая деятельность является разновидностью предпринимательской деятельности, самостоятельно и на свой риск осуществляемой физическими и юридическими лицами, которые зарегистрированы в установленном законом порядке в качестве предпринимателя.
2. Коммерческая деятельность направлена на систематическое получение прибыли путем продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
3. Работу коммерческой организации можно оценить с помощью таких показателей как: объем реализации товаров, уровень издержек обращения, товарооборот и товарооборачиваемость.
4. Главный принцип коммерции – охватывание коммерческими действиями этапов продвижения продукции от производителя до потребителя, обеспечивая снижение издержек обращения и получение реальной прибыль от продажи продукции.
5. Потребитель – полноправный участник коммерческой деятельности. Потребитель – важный субъект деловых отношений между поставщиками товаров и розничными звеньями.
6. К видам коммерческой деятельности относится: оптовая и розничная торговля, работа по закупкам, дистанционная торговля.
7. Основные направления деятельности спортивных коммерческих организаций: производство спортивных товаров, реализация спортивных товаров, ремонт и строительство сооружений, организация спортивных зрелищ, производство услуг (спортивных, оздоровительных, образовательных, информационных).
8. Управление коммерческой деятельностью базируется на принципах и методах. Среди методов управления выделяются методы прямого воздействия (правовые и организационно-распорядительные) и методы косвенного воздействия (социально-психологические и экономические).
9. Деятельность коммерческих организаций в спортивной отрасли имеет ряд особенностей, например: высокая чувствительность к конъюнктуре рынка и преобладание в производстве услуг малых и средних предприятий.

Глава 2. Организация работы отдела продаж в ООО «Просвим»

Общая характеристика спортивной организации

В работе проанализировано Общество с Ограниченной Ответственностью «Просвим».

Место нахождения ООО «Просвим» определяется по месту его регистрации. Организация зарегистрирована по адресу: 129626, город Москва, улица 3-ая Мытищинская, дом 16, строение 35.

ООО «Просвим» имеет организационно-правовую форму общества с ограниченной ответственностью и основано в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года (с дополнениями и изменениями на 23.04.2018). ООО «Просвим» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности. Также имеет собственную печать, расчетный счет в банке.^[17]

Форма собственности – частная (данная форма собственности подразумевает под собой защищенное нормативными актами право юридического или физического лица, либо их группы по поводу собственности).

Организация считается созданной как юридическое лицо с момента его государственной регистрации, а именно с 22 января 2010 года.

Целью деятельности ООО «Просвим» является достижение максимальной экономической эффективности и прибыльности, наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей физических и юридических лиц в продаваемой организацией продукции, выполняемых работах и услугах.

В магазинах имеется оборудование: немеханическое (прилавки, столы), кассовое оборудование, вешалки для одежды, шкафы со стеклянными дверцами, примерочные, подсобное помещение.

Рекламная работа магазина – световые витрины, на которых указано название магазина и логотип.

В каждом магазине имеется информационный уголок, в котором изложены правила торговки, выдержи из Закона «О защите прав потребителя».

Организация специализируется на продаже товаров, предназначенных для занятий спортом, в частности плаванием. Имеется своя розничная сеть магазинов, а также интернет-магазин.

Основными видами деятельности ООО «Просвим» являются:

1. Торговля оптовая спортивными товарами, включая велосипеды;
2. Торговля розничная спортивной одеждой в специализированных магазинах;
3. Торговля розничная спортивным оборудованием и спортивными товарами в специализированных магазинах;
4. Торговля розничная обувью в специализированных магазинах;
5. Торговля оптовая одеждой, включая спортивную, кроме нательного белья;
6. Торговля оптовая аксессуарами одежды и головными уборами, кроме меховых;
7. Торговля оптовая неспециализированная;
8. Деятельность в области спорта прочая.

Генеральным директором фирмы является Фарафонов Станислав Олегович.

«Просвим» неоднократно выступал спонсором Чемпионатов России по мини водному поло, Чемпионатов России по плаванию, соревнований по триатлону. В 2011 году в продажу поступила лимитированная коллекция поло от российского олимпийского чемпиона, чемпиона мира – Евгения Коротышкина.

В данный момент у организации имеется 9 магазинов в двух городах Российской Федерации – в Москве (см. Приложение 1) и Санкт-Петербурге (см. Приложение 2).

Год	Событие
Март 2010 года	Открытие магазина в Москве
Апрель 2010 год	Открытие двух магазинов в Москве
Апрель-май 2010 год	Создание интернет-магазина
13 ноября 2013 года	Закрытие магазина в одном в ТЦ «РИО» (Москва)
2015 год	Открытие магазина в Москве
18 мая 2017 год	Открытие двух магазинов в Москве
15 ноября 2017 год	Открытие магазина в Санкт-Петербурге
Январь 2018 год	Открытие двух магазинов в Санкт-Петербурге
6 февраля 2018 года	Открытие магазина в Москве

Таблица 1. История развития ООО «Просвим».

«Просвим» на протяжении нескольких лет является официальным партнером таких компаний, как Arena, Finis, Spedoo, в России.

В соответствии с таблицей 2 предоставлен отчет о прибыли и убытках за 2018 и 2017 год.

	2018 год	2017 год
Выручка	68 038 000,00	78 292 000,00
Себестоимость продаж	34 334 00,00	39 440 000,00
Валовая прибыль	33 704 000,00	38 852 000,00
Коммерческие расходы	24 170 000,00	19 197 000,00
Прибыль от продаж	9 534 000,00	19 655 000,00

Таблица 2. Отчет о прибыли и убытках организации.

За 2018 год годовая выручка организации составила 63 038 миллиона рублей. За анализируемый период (с 2017 года по 2018 год) годовая выручка явно уменьшилась на 10 254 000 рублей.

За последний год прибыль от продаж составила 9 534 000. Финасовый результат по сравнению с 2017 годом значительно уменьшился (на 10 211 млн. рублей).

Организация предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров, предназначенных для плавания. В продаже имеются очки для плавания, шапочки, различные аксессуары (колобашки, доски для плавания, ласты, беруши, зажимы для носа), товары для водного пола (мячи компании «Winart», шапочки компании «Arena»), купальники, плавки и шорты, гидрошорты и гидрокостюмы, тренажеры для плавания (стартовые опоры для заплыва на спине, тормозные парашюты для плавания с сопротивлением, тренажеры для дыхания, тренажеры для брасса. В продаже также имеется водонепроницаемая электроника: часы, шагомеры, беспроводные наушники, секундомеры. «Просвим» осуществляет продажу спортивных товаров, среди которых протеиновые батончики, изотонические гели, энергетические гели, напитки белково-углеводные для восстановления, напитки L-Карнитин, напитки гипотонические, батончики-мюсли.

Организационная структура продаж в ООО «Просвим»

ООО «Просвим» работает по линейной структуре. Основными преимуществами линейной структуры являются: четкие и логичные управленческие связи, оперативность и экономичность принятия решений, согласованность действий сотрудников.

Существует вероятность, что в скором времени организация перейдет на дивизионную организационную структуру.

Рисунок 3 показывает организационную структуру фирмы на данный момент.

Рисунок 3. Организационная структура ООО «Просвим».

Распределение должностных обязанностей происходит следующим образом. Управляет организацией генеральный директор, чьи функции заключаются в общем руководстве производственно-хозяйственной деятельностью организации. Именно генеральный директор несет полную ответственность за все принятые решения, за результаты деятельности предприятия и сохранность его имущества. Генеральный директор обеспечивает соблюдение законности в деятельности компании, осуществляет руководство финансовой деятельностью организации в соответствии с Уставом. Генеральный директор имеет право:

1. Оформлять и подписывать документы в рамках своей компетенции;
2. Принимать решения;
3. Представлять интересы организации во взаимоотношениях со сторонними компаниями;
4. Расторгать и заключать от имени организации хозяйственные договоры;
5. Открывать расчетные счета компании в банках;
6. Увольнять и принимать на работу сотрудников;
7. Привлекать сотрудников ООО «Просвим» к дисциплинарной и материальной ответственности.

Заведующий бухгалтерским отделом и экономисты обладают следующими полномочиями:

1. Формирование учетной политики;
2. Формирование проводок на основании первичных документов;
3. Формирование первичных документов в рамках своей компетенции;
4. Отражение проводок в регистрах бухгалтерского учета;
5. Хранение данных и документов;
6. Налоговое планирование и оптимизация налогообложения;
7. Взаимодействие с подразделениями компании и сторонними фирмами;
8. Контроль над работой подчиненных;
9. Защита интересов компании во взаимоотношениях с юридическими и физическими лицами;
10. Проверки, ревизии;
11. Обеспечение своевременности и полноты уплаты налогов;
12. Предоставление оперативной информации руководству о финансовом положении фирмы;
13. Распределение денежных средств, которые находятся на расчетных счетах.

Заведующий складом и кладовщики выполняют такие функции как:

1. Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе;
2. Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
3. Документационное обеспечение внутри подразделения, так и совместно с другими подразделениями компании;
4. Ведение учета складских операций;
5. Проведение инвентаризации;
6. Обеспечение соблюдения правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

Отдел кадров – отдел, занимающийся управлением персоналом. Отдел кадров во многом является лицом компании, так как именно в данном отделе человек, приходящий трудоустраиваться, знакомится с организацией. Основными задачи отдела кадров являются: организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме. Подбор сотрудников в ООО «Просвим» ведется с помощью специально разработанных стратегий: подачка информации о вакансиях в интернете, в газетах. Отдел кадров выполняет такие функции как:

1. Определение потребности организации в кадрах и подбор персонала;
2. Анализ текучести кадров;
3. Внедрение систем мотивации труда;
4. Оформление личных дел сотрудников, выдача по требованию сотрудников справок и копий документов;
5. Работа с трудовыми книжками (прием, выдача, заполнение и хранение);
6. Ведение учета отпусков.

Отдел закупок является функционально обособленным подразделением фирмы. Для более рационального организации логистического процесса, отделу необходимо сотрудничать с другими подразделениями компании. Основные функции отдела закупок:

1. Определение потребности в материальных ресурсах;
2. Поиск, анализ данных, выбор поставщиков;
3. Заключение договоров и контроль исполнения;
4. Получение материальных ресурсов;
5. Проверка поступающей продукции и подтверждение качества.

Отдел продаж для организации наиболее важен, поскольку именно он формирует прибыль продукции, степень узнаваемости бренда. Сотрудники отдела продаж выполняют следующие функции:

1. Поиск клиентов;
2. Ведение документов;
3. Сопровождение клиентов;
4. Обработка запросов;
5. Информирование клиентов.

В магазинах сети «Просвим» находятся в среднем два продавца и один администратор. Руководство над ними осуществляет территориальный менеджер. Территориальный менеджер утверждает графики работы, контроль деятельности персонала, планирование прибыли и обеспечение выполнения плановых показателей (руководство ставит территориальному менеджеру планы продаж по каждому магазину).

Администратор торгового зала занимается приемом товаров, размещением товаров в торговом зале, регулировкой работы продавцов в торговом зале, разрешает конфликтные ситуации с клиентами (если таковые возникают). Администратор несет материальную ответственность за вверенные ценности.

Продавец-кассир же обязан следить за порядком и чистотой за кассовой стойкой, вежливо и корректно вести беседу с клиентами, рекламируя продаваемые товары и заинтересовывая клиентов в совершении покупки, проводить расчет с покупателями (в ООО «Просвим» действует как наличный, так и безналичный расчет), производить упаковку и выдачу товара, грамотно оформлять деньги при отказа клиента от покупки.

Продавец никогда не должен повышать голоса в работе с клиентом, необходимо всегда оставаться вежливым и обходительным. Лицо продавца должно выражать приветливость. Речь продавца должна быть информативной, выразительной. Каждый сотрудник должен знать ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров данной группы, способы пользования и ухода за ними, артикул.

Сотрудник должен выглядеть опрятно, чистоплотно. У сотрудников магазина есть специальная форма одежды – черные штаны, закрытая обувь, белая футболка с логотипом компании «Просвим».

Анализ ассортимента и предложения по продвижению

ООО «Просвим» работает на рынке долгое время. Продукция организации является привлекательной для потребителей, так как спорт, здоровый образ жизни – играет в жизни человека большую роль. Качество продукции, предлагаемой «Просвим, высокое. Сеть спортивных магазинов осуществляет реализацию спортивного инвентаря для плавания, водного поло.

«Просвим» работает с ведущими производителями товаров для спорта. Специальными предложениями организации являются профессиональные тренажеры для пловцов, а также электронные товары для тренировок.

Клиенты магазина больше всего ценят в товарах качество. Покупая товаров в «Просвим», потребитель, выбирая между качеством и ценой, все же выбирает качество, зная, что этот товар обладает уникальными свойствами и прослужит ему долгое время. Покупателями продукции в «Просвим» являются спортсмены-пловцы, команды по водному поло.

При формировании ассортимента магазинов, компания ориентируется на покупателей со средним уровнем дохода, и со средним возрастом 18-30.

Магазины «Просвим» привлекательны для покупателей по ряду причин: продолжительное время работы (с 9:00 до 22:00), качество обслуживания (продавцы хорошо знают товаров, могут рассказать как о его положительных сторонах, так и о недостатках), специальные скидки и акции, накопительная карта для постоянных клиентов.

Из основных конкурентов компании можно выделить «Спортмастер», «Декатлон», которые также осуществляют продажу спортивного инвентаря для занятий плаванием. «Просвим» выделяется своим отношением к клиенту. К каждому покупателю применяется индивидуальный подход, ему рассказывают о товаре, помогают подобрать наиболее подходящий товар. В «Декатлоне» товары для плавания стоят дешевле, чем в «Спортмастере» или «Просвим». «Декатлон» и «Спортмастер» активно используют рекламу по телевидению, в газетах. Также два указанных магазина выигрывают у «Просвим» в местоположении – в основном они расположены в крупных торговых центрах.

Задачи ассортиментной политики в ООО «Просвим» являются:

1. Удовлетворение спроса потребителей – изучение спроса населения предшествует формированию ассортимента товаров;
2. Привлечение новых покупателей – одним из способов привлечения новых покупателей является реклама. «Просвим» активно ведет страничку в Instagram, где рассказывает о своих товарах, скидках, проводимых мероприятиях, о знаменитых пловцах, а также о пользе плавания для организма;
3. Оптимизация финансовых результатов предприятия – этому будет способствовать удовлетворение запросов потребителей путем расширения и углубления ассортимента товаров. «Просвим» активно расширяет ассортимент: в магазинах появляются новые бренды, например, относительно недавно в продажу поступили очки для плавания компании ZOOGS. Также организация занимается продукцией спортивного питания, ассортимент которого регулярно обновляется и расширяется. В продаже появилась электроника и тренажеры. В продажу поступают новые дизайнерские купальники в лимитированном количестве. В 2018 году «Просвим» запустил собственную линию одежды и аксессуаров. В нее входят женские и мужские футболки, изготовленные из 100% хлопка с нанесением фирменного принта; силиконовые браслеты; мешки для аксессуаров; блокноты.

Одной из причин расширения ассортимента в магазинах, является то, что в последнее время идет пропаганда здорового образа жизни. Люди стали посещать бассейны для укрепления здоровья и поднятия иммунитета. Открываются новые фитнес-клубы, в которых имеются бассейны.

Неоспоримым достоинством компании является ее информационная открытость. Сайт фирмы поможет получить сведения о действующих акциях, ознакомиться с перечнем товаров, узнать адреса магазинов и часы их работы. Также на сайте можно открыть онлайн-чат с менеджером компании и проконсультироваться по возникшему вопросу, или же заказать обратный звонок.

В соответствии с таблицей 3, был проведен SWOT-анализ компании «Просвим».

Сильные стороны	Слабые стороны
Выгодное месторасположение Опытный персонал Стабильная клиентская база Устойчивые связи с поставщиками Регулярное обновление ассортимента Информационная наполненность сайта компании Накопительные бонусные карты	Слабая курьерская доставка Мало рекламы
Возможности	Угрозы
Упрочнение репутации организации Обслуживание новых групп клиентов	Повышение налогов Более сильные конкуренты Снижение доходов потребителей Снижение заработной платы сотрудников

Таблица 3. SWOT-анализ ООО «Просвим».

С целью привлечения новых клиентов компания использует средства коммуникации, одним из которых является реклама. К внешней рекламе можно отнести вывеску организации. К средствам внутренней рекламы относится интерьер магазина, форма одежды персонала. У организации хорошая клиентская база, большая часть клиентов являются постоянными. В таком случае работает метод «сарафанного радио», когда человек, купивший товар, расскажет об этом своему знакомому. Чтобы продвигать свой бренд и товар, «Просвим» неоднократно сотрудничал с спортсменами, а также спонсировал различные мероприятия по плаванию, водному поло и триатлону.

Для продвижения товара «Просвим» также использует способ стимулирования сбыта. Цель этого способа заключается в привлечении клиентов и убеждении их приобрести конкретный товар. Существует много форм стимулирования сбыта, но «Просвим» использует такую: скидка с цены. Постоянный клиент, который приобретает товар на большую сумму получает скидку в размере 5% на товар по карте. Также скидка оказывается мастерам спорта, мастерам спорта международного класса и заслуженным мастерам спорта.

Выводы по 2 главе

1. ООО «Просвим» имеет организационно-правовую форму общества с ограниченной ответственностью. Имеет в собственности обособленное имущество, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности;
2. Форма собственности ООО «Просвим» — частная;
3. В магазинах имеются прилавки, столы, кассовый аппарат, компьютер, вешалки для одежды, шкафы со стеклянными дверцами, примерочные, подсобное помещение;
4. Основными видами деятельности компании являются: оптовая торговля спортивными товарами, включая велосипеды; розничная торговля спортивной одеждой в специализированных магазинах; розничная торговля спортивным оборудованием и спортивными товарами в специализированных магазинах;
5. Управляет компанией генеральный директор;
6. Организационная структура организации – линейная;
7. «Просвим» сотрудничает с ведущими производителями товаров для плавания – Arena, Speedo, Finis;
8. По итогам SWOT-анализа, можно сделать вывод, что организация достаточно мало времени уделяет своему продвижению на рынке. Реклама осуществляется только посредством ведения страничек в социальных сетях. Весьма ограниченная целевая аудитория. Плохая работа курьерской доставки;
9. На рынке есть более сильные конкуренты: «Спортмастер», «Декатлон»;
10. Накопительные карты для клиентов;
11. Имеются также бонусные программы для спортсменов.

Заключение

Целью исследования данной курсовой работы является анализ коммерческой деятельности спортивного магазина, выявление его слабых и сильных сторон. Объектом исследования выступило Общество с ограниченной ответственностью «Просвим».

Коммерческой деятельностью является деятельность, осуществляемая физическими и юридическими лицами, на свой риск и самостоятельно. Данная деятельность направлена на получение прибыли путем продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг на оптовых рынках с целью продвижения товаров от изготовителей к готовым потребителям.

Чтобы предприятие успешно функционировало на протяжении долгого времени необходимо регулярно проводить анализ его коммерческой деятельности. Это позволит сделать предприятие прибыльным и конкурентоспособным.

Проводя анализ коммерческой деятельности можно: оценивать результативность коммерческой работы предприятия; находить и учитывать факторы, которые влияют на получаемую прибыль по конкретным видам реализуемых товаров; определять расходы на торговую деятельность; находить пути решения коммерческих проблем.

ООО «Просвим» стремится к повышению экономических и финансовых показателей и эффективности коммерческой деятельности. Ежегодно компания расширяется, появляются новые магазины – в Москве, Санкт-Петербурге. Функционирует интернет-магазин с курьерской доставкой, а также отправкой по почте в другие страны. Работа компании является достаточно прибыльной. Финансовые результаты организации являются хорошими.

К сильным сторонам компании можно отнести:

1. Удобное месторасположение (большая часть магазинов находится рядом со станциями Московского Метрополитена, или же близкая расположенность к бассейнам).
2. В магазинах работает только опытный персонал, который знает товар на очень хорошем уровне;
3. Долголетние связи с поставщиками (сотрудничество с компаний Arena длится на протяжении девяти лет);
4. Регулярное обновление товарного ассортимента;
5. Работают различные накопительные бонусные программы;
6. Постоянно проводятся скидки, розыгрыши товара.

К слабым сторонам можно отнести:

1. Слабая курьерская доставка (на сотрудников курьерской службы поступают жалобы);
2. Слабая политика продвижения;
3. Ассортимент направлен только на товары для плавания.

Чтобы повысить уровень работы, компании рекомендуется провести следующие мероприятия:

1. Повысить уровень работы сотрудников курьерской службы, провести с ними разъяснительные работы;
2. Погасить все имеющиеся долги перед поставщиками, чтобы избежать перебоев с поставками товара;
3. Разместить рекламу на информационных столбах, проводить больше розыгрышей для более широкой аудитории;
4. Расширить ассортимент, например, продавать фирменную одежду «Просвим» не только через интернет-магазин, но и ввести их в продажу в розничном магазине.
5. Спонсировать спортивные мероприятия по водному поло, плаванию и триатлон.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007 N 329-ФЗ
2. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. От 25.12.2018) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»
3. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8.02.1998 года (с дополнениями и изменениями на 24.04.2018)
4. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. От 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным образом»
5. Леднев В.А. Индустрия спорта: обучение предпринимательству и менеджменту – М.: Современная конкуренция, 2017 год, Том 11 №4 (64)
6. Томилова Н.А., Карпович А.И. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления — Наука вчера, сегодня, завтра: XXXVIII междунар. науч.-практ. Конф. №9 (31) – М.: Новосибирск, СибАК, 2016 – с.131-139
7. Спортивные магазины Финляндии – http://e-finland.ru/travel/shoping/sportivnye-magaziny-finlyandii.html — 7.09.2016
8. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: учебник. – 4-е изд., исправленное и дополненное – М.: ИНФРА-М, 2015 – 411с.
9. Кашаева И.А. Организация коммерческой деятельности – М.: Учебник «Непрерывное образование», 2014 – 203с.
10. Лукашенко М.А., Ионова Ю.Г., Михненко П.А. Экономика: учеб. Пособие – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2017 – 362с.
11. Памбухчиянц О.В. Организация торговли – М.: Учебник «Среднее профессиональное образование», Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015 – 294с.
12. Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф. Коммерческая деятельность: Учебник – 13-е издание – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017 – 500с.
13. Починкин А.В. Менеджмент в сфере физической культуры и спорта – М.: Учебное пособие, «Спорт», 2018 – 368с.
14. https://www.proswim.ru
15. https://biblioclub.ru

Приложение 1

Приложение 2

1. Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф. Коммерческая деятельность: Учебник – 13-е издание – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017 – 500с. – с. 15 ↑

2. Кашаева И.А. Организация коммерческой деятельности – М.: Учебник «Непрерывное образование», 2014 – 203с. – с. 17 ↑

3. Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф. Коммерческая деятельность: Учебник – 13-е издание – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017 – 500с. – с. 16 ↑

4. Томилова Н.А., Карпович А.И. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Наука вчера, сегодня, завтра: сб. ст. по матер. XXXVIII междунар. науч.-практ. конф. № 9(31). — Новосибирск: СибАК, 2016. — С. 131-139. ↑

5. Кашаева И.А. Организация коммерческой деятельности – М.: Учебник «Непрерывное образование», 2014 – 203с. – с. 52 ↑

6. Бухалков М.И. Планирование на предприятии / М.И. Бухалков: учебник. – 4-е изд., исправленное и дополненное – М.: ИНФРА-М, 2015 – 411с. – с. 310 ↑

7. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. От 25.12.2018) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации ↑

8. Памбухчиянц О.В. Организация торговли – М.: Учебник «Среднее профессиональное образование», Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015 – 294с. – с. 60 ↑

9. Кашаева И.А. Организация коммерческой деятельности – М.: Учебник «Непрерывное образование», 2014 – 203с. – с. 60 ↑

10. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. От 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» ↑

11. Починкин А.В. Менеджмент в сфере физической культуры и спорта. – М.: Учебное пособие, «Спорт», 2017 –368с – 148с. ↑

12. http://e-finland.ru/travel/shoping/sportivnye-magaziny-finlyandii.html ↑

13. Починкин А.В. Менеджмент в сфере физической культуры и спорта. – М.: Учебное пособие, «Спорт», 2016 – 490с. ↑

14. Починкин А.В. Менеджмент в сфере физической культуры и спорта. – М.: Учебное пособие, «Спорт», 2016 – 490с. – с. 49 ↑

15. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007 N 329-ФЗ ↑

16. Леднев В.А. Индустрия спорта: обучение предпринимательству и менеджменту // Современная конкуренция, 2017 год, Том 11, №4 (64) ↑

17. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года (с дополнениями и изменениями на 23.04.2018) ↑