Основатель стартапа электронной системы платежей paypal первой в мире частной компании

PayPal – одна из самых популярных международных систем платежей и переводов, которая позволяет заниматься глобальной торговлей на различных платформах и открывает все больше новых возможностей как для покупателей, так и для предприятий.

Компания позволяет частным лицам и продавцам получать прием платежей из-за границы в более чем 25 валютах в 200 странах мира, а также предлагает широкий выбор услуг и продуктов для упрощения процесса осуществления платежей, таких как выставление счетов в режиме онлайн, прием банковских карт, опции «купи сейчас – заплати потом» и др.

В то же время PayPal постоянно смотрит в будущее, разрабатывая новые технологии, чтобы улучшить свои услуги и всегда оставаться на шаг впереди конкурентов. Среди последних инноваций PayPal – инвестирование в криптовалюту, разделение счетов и применение инструментов бюджетирования.

В этой статье мы расскажем о том, как развивалась одна из самых популярных платежных систем в мире.

Как зародилась компания Paypal

PayPal создавалась еще в те времена, когда перспективы использования интернета для коммерции и отправки международных банковских платежей были далеко не очевидны. Тем не менее бизнес-идея платежной системы оказалась настолько хорошо реализована, что ее создатели стали одними из богатейших людей на планете.

Все началось со слияния двух компаний – Xcom, во главе которой стоял Илон Маск, и Confinity, тандемом из Макса Левчина и Питера Тиля, которые на тот момент уже занимались первой разработкой системы PayPal. Илону Маску же для осуществления своей идеи по созданию платежной системы, которая работала бы через электронную почту, не хватало специалистов по шифрованию данных. Хотя основатели компаний конкурировали за одинаковые сферы разработок, со временем они поняли, что совместно достигнут лучших результатов.

Даже несмотря на то, что рынок электронных платежей тогда был слабо развит, у PayPal все же находились конкуренты. Справиться с ними им помогли такие важные преимущества как низкий процент комиссии, увеличение которого планировалось только после выхода на глобальный рынок, и полная безопасность, поэтому такие возможные проблемы, как взлом счетов и кража средств им не грозила.

После слияния основным фокусом компании стало обслуживание аукционов на eBay, которые были направлены на продажу товаров за границу (а также в рамках США), где на PayPal в скором времени стали обращать внимание другие крупные компании.

Развитие платежной системы Paypal в начале 2000-х

Все же, несмотря на развитую корпоративную культуру, основатели не могли примириться касательно некоторых аспектов: незначительных, типа названия компании (Илон Маск настаивал на том, чтобы оставить X.com, тогда как остальным больше нравился PayPal) или более весомых, таких как техническая инфраструктура (здесь Левчин выступал за открытую архитектуру Linux, в то время как Маск отдавал предпочтение Microsoft).

Кончилось все заговором – пока Маск был в отъезде, его сместили с должности, и вместо него СЕО стал Тиль. В целом, это не помешало дальнейшим отношениям сотрудников в компании, где все знали друг друга лично, тем более что Маск был самым крупным инвестором компании. Компания была переименована в PayPal в июне 2001 года.

Также в 2002 году компании нужно было привлечь инвестиции для того, чтобы развиваться дальше, и ее выставили на торги. Рыночная капитализация составила около $1 млрд. В октябре того же года PayPal за $1,5 млрд продали eBay, которая была больше всех заинтересована в приобретении компании. К сожалению, многие талантливые сотрудники покинули компанию из-за огромного количества бюрократических трудностей, так как eBay оказался слишком неповоротливым для уже сложившегося нетворкинга.

Увеличение влияния PayPal на рынке электронных платежей

На протяжении следующих лет PayPal обслуживала миллионы платежей с Ebay и росла, основываясь на полученном опыте и знаниях, чем не могли похвастаться их конкуренты. Спустя всего лишь пару лет, сервис стал самым узнаваемым в зоне доллара. Закономерным шагом стало развитие работы с валютами других стран, сервис был переведен на множество языков и распространился по всему миру.

Фактически, своим продуктом и гибким подходом PayPal изменил всю отрасль. Экспертиза и опыт помогают ему продолжать создавать компании и инвестировать в быстро развивающиеся стартапы. Одним из таких проектов стал YouTube, аналогов которому в то время не было – платформа позволила смотреть в сети контент, защищенный авторскими правами, совершенно бесплатно. Когда в ноябре 2006 года компанию купил Google, сумма сделки составила $1,65 млрд в виде акций, а в 2020 году YouTube оценивали в более чем $200 млрд.

Сейчас платежный сервис все больше и больше работает над запуском криптовалютных продуктов, чтобы у его американских клиентов была возможность покупать и продавать криптовалюту, а также приобретать товары с ее использованием. Так, например, PayPal стал партнером Paxos, технологической компании из Нью-Йорка, специализирующейся на блокчейне. Также PayPal довольно часто анонсирует покупку многообещающих стартапов, связанных с интересной компании деятельностью, например, в прошлом году она купила стартап Curv, занимающийся безопасностью хранения криптоактивов.

PayPal сообщает о том, что намерена запустить возможность работы с криптовалютными продуктами не только в США, но и в других странах, а также в Venmo, своем приложении потребительских финансовых технологий.

Особенности PayPal

Конечно же, самая популярная платежная система не была бы такой популярной если бы не обладала рядом преимуществ, например, простым процессом оформления заказа и способности принимать платежи из любой точки мира. Также не стоит забывать о том, что сервис занимает второе место по безопасности платежей после кредитных карт, так что доверие клиентов к нему просто не может быть низким. Однако среди предпринимателей из России, Украины, Беларуси, Казахстана и других стран СНГ PayPal пользуется плохой репутацией, связанной с такими частыми проблемами как блокировка аккаунта и заморозка средств без особых на это причин.

С данной проблемой также сталкиваются предприниматели из тех стран, с которыми Пэйпал сотрудничает на протяжении многих лет (отзывы о платежной системе можно почитать на Trustpilot). Совсем недавно по многим новостным порталам распространилась информация о подаче группового иска против Paypal.

О недостатках использования платежноой системы Paypal мы рассказывали в отдельной статье.

Paypal – лидер на рынке электронных платежей?

В качестве подведения итога, можем отметить, что PayPal является самой популярной платежной системой, которой пользуются как продавцы, так и покупатели по всему миру, однако несмотря на свою популярность за границей, она имеет плохую репутацию среди предпринимателей по всему миру. Поэтому если вы решили продавать за рубеж, то лучше использовать другую платежную систему.

Мы рекомендуем вам не менее популярный сервис Stripe, который отличается стабильной работой, удобным интерфейсом, простой интеграцией и отлично подойдёт как на начальном этапе развития бизнеса, так и крупным компаниям с уже стабильными оборотами. Stripe пока еще недоступен для России, Украины, Беларуси и множества других стран СНГ, но, несмотря на это, есть надежные способы его регистрации и подключения.

Для обсуждения любых вопросов по работе сервиса пишите в наш Телеграм (@epaysup)

Если вам понравилась наша статья…

Наша команда действительно старается публиковать самые интересные и актуальные материалы, которые помогут вам быть в курсе текущих трендов и новостей в сфере приема электронных платежей. Также мы будем очень рады, если вы поддержите наш канал подпиской)

В истории создания PayPal Илон Маск сыграл очень важную роль. Именно он в 1999 году создал платформу X.com, ориентированную на продажу услуг в глобальной сети, а уже в 2000 компания была куплена Confinity и преобразована в PayPal. Ниже подробно рассмотрим историю создания платежного сервиса, а также затронем реальное участие Илона Маска в этом процессе.

Как появился ПейПал

В информации Википедии по PayPal сказано, что платежная система появилась в 1998 году, но сама компания основана в 2000-м. Такая информация вводит в заблуждение пользователей и создает путаницу в вопросе истории создания сервиса. Чтобы избежать неправильных интерпретаций, рассмотрим весь путь, в том числе роль такой личности, как Маск.

Предысторией всего стало появление компании Zip2, которую Илон Маск со своим братом основал в 1995 году.

В ее функции входила разработка ПО для новостных компаний. Сам создатель вспоминает о том периоде, как об очень тяжелом в своей жизни. Приходилось работать с утра до ночи, а жить прямо на складе, где снимался офис. Новое предприятие удалось удержать на плаву, и уже в 1999-м компания реализована Compaq за 307 млн долларов. Рассматривая, за сколько Илон Маск продал компанию, нужно отметить его личную долю — он получил 22 миллиона.

В 1998-м появилась криптографическая компания Confinity для Palm. Главную функцию здесь выполнял Макс Левчин, который создал программу для шифрования с применение ИК лучей для передачи данных между устройствами Palm.

В 1999-м Илон Маск выступает в роли одного из основателей X.com — сервиса, который стал прародителем PayPal. Спустя год произошла сделка по слиянию двух компаний — Confinity и X.com, где одним из отделений был PayPal. Оба сектора работали в направлении денежных переводов с помощью электронной почты. В период с марта до октября 2000-го Илон Маск работал гендиректором ПейПал, но потом его сменил Питер Тиль.

В 2002 году компанию ПайПал поглотила eBay, а большую часть конкурентов новой компании закрыли или продали.

В 2015-м упомянутые компании снова разделились и ведут отдельную друг от друга деятельность.

Кто же основатель

На сегодня до сих пор ведутся дискуссии, кто же основатель ПайПал на самом деле. Официально это Макс Левчин и Питер Тиль, но реальная история показывает иную ситуацию по вопросу, чья компания ПейПел. Полноценным и законным соучредителем является Илон Маск, который сыграл в становлении организации не меньшую, если не большую роль.

Этому есть несколько причин:

1. По словам Д. Сакса (одного из директоров PayPal), именно Илон Маск придумал «вирусную» систему роста. Кроме того, он разработал модель взыскания сборов с крупных продавцов.
2. Большая часть важных сотрудников перешло в ПайПал с X.com.
3. Именно Маск был гендиректором и председательствовал в совете директоров более 1,5 лет, что составляет больше половины срока работы объединенной организации (до ее покупки eBay).
4. Питерь Тиль пришел к управлению уже тогда, когда PayPal сформировалась как платежная система, и ее знали такой же, как сейчас.
5. После продажи Пай Пал eBay, именно Элон был главным акционером.

Вот почему одним из реальных владельцев можно считать Маска. При этом сам Илон не обижается на Питера Тиля и Макса Левочкина. Единственным минусом стало появление книги Эрика Джэкспона, который исказил историю. Финансировал «The PayPal Wars» сам Питер Тиль, который впоследствии извинился перед Маском.

Теперь вы знаете, какова роль Илона в создании PayPal на самом деле. При этом никто не преуменьшает роли Макса Левчин и Питера Тиля, но исключать влияние Маска на создание новой платежной системы также не стоит. В комментариях поделитесь, что вы знаете об этой истории.

Международный рынок электронных платежей невозможно представить без детища Макса Левчина, Питера Тиля и Илона Маска — платежной системы PayPal. Ей доверяют миллионы клиентов из 200 стран мира: благодаря этому удобному финансовому инструменту трансграничные переводы стали быстрыми, выгодными и невероятно простыми. Среди пользователей «ПайПал» — фрилансеры и геймеры, малый бизнес и продавцы на маркетплейсах, целая инфраструктура криптовалютных бирж и международных корпораций. Что позволило обрести огромную популярность, какие достоинства и недостатки есть у данного начинания, в каких странах оно работает и как именно им можно пользоваться, вы узнаете в обзоре от https://lindeal.com.

PayPal — это… Краткая справка о компании

PayPal — электронная дебетовая платежная система, считающаяся крупнейшей на планете. С ее помощью можно оплачивать счета, совершать покупки, отправлять и получать денежные переводы в международном масштабе. Среди важной информации о финансовом инструменте:

• Дата основания: 1998, США.
• Основатели: Макс Левчин, Питер Тиль.
• Штаб-квартира: Сан-Хосе, Калифорния.
• Международная штаб-квартира: Сингапур.
• Глобальный центр операций: Куала-Лумпур.
• Операционный офис: Омаха, Небраска.
• Технологический центр: Скоттсдейл, Аризона.
• Комплекс разработки программного обеспечения: Ченнай, Индия.
• Количество стран присутствия: 202.
• Число активных пользователей: 403 млн.

На настоящий день система работает с 25 видами национальных валют.

Рождение «ПайПал»: причем здесь Илон Маск?

PayPal создала в 1998 фирма Confinity, основателями которой являлись Питер Тиль и Макс Левчин. Команда из 220 специалистов в области маркетинга и компьютерных технологий сфокусировалась на разработке современной платежной онлайн-системы. Сначала думали о пересылке денежных средств с помощью электронной почты, но затем эту идею отвергли. Коллектив придумал свою фишку: пользователи «ПайПал» могли отправлять деньги тем людям, кто еще не зарегистрирован в системе. Чтобы получить перевод, необходимо было зарегистрироваться — такая хитрость позволила быстро увеличить аудиторию проекта.

Почему же в Сети часто говорят, будто «ПайПал» — детище Илона Маска? Здесь важно разобраться в деталях: миллиардер не создал компанию, а лишь купил ее. В 2000 была основана PayPal Inc. — она появилась на свет благодаря слиянию двух организаций:

• Confinity Левчина и Тиля;
• X.com Маска.

После объединения PayPal выбрала вектором своего развития электронные аукционы. И тому были весьма объективные предпосылки: еще в 1998 платежная система обслуживала порядка 1 млн сделок на «иБэй» — для продавцов и покупателей она стала основным расчетным инструментом. Проект активно развивался, им начали интересоваться инвесторы. Уже в 2001 компания вышла на биржу. IPO было настолько успешным, что уже в первый день стоимость акций выросла на 54 % в сравнении с первоначальной ценой.

PayPal + eBay: что принесло сотрудничество?

В 2002 «ПайПал» был поглощен гигантом «иБэй». С помощью удобного платежного инструмента обслуживалось более ½ всех аукционов. Поглощение пошло компании на пользу, ведь в это время подавляющая часть конкурентов была закрыта или продана. Но для самой команды произошедшее стало болезненным: демократичному коллективу было трудно влиться в сложную и многоступенчатую корпоративную культуру «иБэй». Только для первых переговоров покупатель подготовил документ на 140 страниц!

Коллектив PayPal не был готов к такому «засилью бюрократии». Неудивительно, что после проведения сделки он покинул проект, унесся в качестве «моральной компенсации» 1,5 млрд долларов. Эти средства «родители» платежной системы потратили на благие дела:

• основание видеохостинга YouTube;
• создание крупнейшего на планете виртуального сообщества профессионалов Linkedin;
• вклады в венчурный фонд, созданный для инвестиций в Facebook, SpaceX, Spotify, Palantir Technologies. 

Не лишним будет добавить, что часть команды PayPal нашла себе место в экосистеме Google.

Благодаря eBay сфера присутствия расширилась до 190 государств (2012), а платежная система могла обслуживать 24 вида валюты. Но в 2015 пути «ПайПал» и «иБэй» разошлись — отныне они работают как независимые друг от друга корпорации. Интересно, что сразу после отделения акции PayPal стали котироваться на рынке выше, чем ценные бумаги материнской компании. А значит, уровень капитализации рос с каждым годом все быстрее.

Самостоятельный путь «ПайПал»: последние успехи компании

После отделения от «иБэй» дела платежной системы развивались таким образом:

• 2015. Запуск сервиса PayPal.me, давшего пользователям возможность создавать личные аккаунты для приема разного рода платежей.
• 2017. Покупка Swift Financial — ведущего провайдера в области онлайн-кредитования американского малого бизнеса. Приобретение позволило «ПайПал» выдавать своим клиентам долгосрочные займы размером до 500 000 долларов.
• 2017. Приобретение британского технологического стартапа стартапа Thyngs. Его фишка — удобные мобильные платежи: пользователям предлагается поднести телефон к наклейке, чтобы считать информацию посредством QR-кода, NFC, Bluetooth и провести платеж. Сделка позволила PayPal обрести собственную платформу бесконтактной оплаты.

В 2021 выручка корпорации от всех направлений деятельности составила $17 млрд. При этом главным источником доходов, как и годами ранее, остается торговля. Особенно в родных Штатах: 75 из 100 гигантских ритейлеров США принимают платежи через «ПайПал». Капитализация платежной системы достигла $7,5 млрд (а стартовала она с $50 млн).

10 главных характеристик ЭПС PayPal

Более 400 млн пользователей «ПайПал» выделяют десять отличительных особенностей любимого сервиса:

1. Оперативное пополнение внутреннего счета, быстрые переводы другим пользователям.
2. Простая регистрация и верификация клиентов.
3. Возможность переводить денежные средства на банковские счета.
4. Быстрые покупки и оплата услуг.
5. Удобный и интуитивный интерфейс.
6. Постоянное обновление и развитие сервиса.
7. Функциональное приложение для смартфонов.
8. Возможность молниеносных расчетов на eBay и Amazon.
9. Наличие лицензии (в ряде стран) на ведение банковской деятельности.
10.  Круглосуточная служба поддержки.

Совокупность характеристик красноречиво объясняет, почему у «ПайПал» так много последователей по всей планете.

PayPal в 200 странах мира: Япония, США, Индия, Россия, Украина…

На начало 2022 «ПайПал» работает в 202 государствах мира. Однако набор доступных опций ограничивается действующим для отдельной страны пакетом:

• Send only (97 государств): только отправка валютных средств.
• SRW: Send — Receive — Withdraw (41 государство): зачисление, ввод, вывод, возможность держать на внутреннем счету «ПайПал» средства в валюте, чтобы перечислить их на банковскую карту в тот момент, когда это будет нужно пользователю.
• Local Currency (21 государство): все опции SRW + возможность ведения операций в местной валюте.
• PayPal Zero (18 государств): пользователь может зачислять и выводить средства в валюте, однако ему недоступно хранение денежных средств на внутреннем кошельке системы.

Помимо вышеперечисленного, в отдельных странах мира введены свои особенности пользования PayPal:

• США: платежная система функционирует в качестве «финансовой организации, занимающейся денежными переводами». Хоть она не является по определению банком, однако обязана соблюдать законы и требования, введенные для кредитных учреждений.
• Индия: в 2011 установлена максимальная сумма для перевода — $1000. Пользователи не могут хранить деньги на внутренних счетах «ПайПал»: при отправке средства списываются с карты мгновенно, а при получении автоматически зачисляются на прикрепленный банковский счет.
• Австралия: с 2006 компания является обладательницей лицензии на ссудо-сберегательную деятельность, что автоматически делает ее одним из субъектов местного банковского законодательства.
• Япония: с вступлением в силу новых банковских законов (2010) PayPal Japan был вынужден лишить физических лиц права перечислять деньги друг другу посредством своей системы. Отныне владельцы японских аккаунтов могут совершать лишь бизнес-транзакции.
• Люксембург: американская корпорация получила в 2007 банковскую лицензию в данной стране. Это позволило ей функционировать в качестве банка на всей территории Евросоюза и наложило обязательство соблюдать постановления Комиссии по надзору за финансовым сектором.
• Израиль: услуги «ПайПал» недоступны на палестинских территориях. Палестинцы, живущие на Западном берегу или в Секторе Газа, не могут воспользоваться платежной системой. При этом для израильтян, обитающих на том же Западном берегу, данная возможность существует.
• Украина: граждане государства могут отправлять средства посредством американской системы, однако получать деньги через «ПайПал», выводить их на карту не представляется возможным.
• Беларусь: у белорусов есть право задействовать инструмент только для отправки денежных средств. Ограничение действует с июня 2014, когда компания официально пришла в страну.
• Россия: жители РФ могли принимать платежи посредством PayPal с октября 2011. Важно, что вывод денег для россиян был возможным только на счета отечественных банков. С 2015 года компания перестала обслуживать территорию Крыма. А с 31 июля 2020 сделала недоступными внутренние переводы по стране: «Мы будем поддерживать только международные платежи: вы сможете использовать услуги PayPal в обычном режиме, но только для осуществления платежей зарубежным пользователям и для получения платежей от них. Вы не сможете отправлять пользователям PayPal в России или получать платежи от них».

Также 5 марта 2022 стало известно, что «ПайПал» приостановила свою деятельность в России, но временно сохранила возможность вывода средств гражданами страны. Однако 12 марта представители PayPal выступили с новым заявлением — 18 марта 2022 все счета россиян в системе будут заблокированы. «Чтобы свести к минимуму возможные дальнейшие сбои обслуживания, мы убедительно просим вас вывести остаток средств с вашего счета до указанного срока» — заявили в компании.

7 главных преимуществ сервиса PayPal

Платежную систему «ПайПал» выделяют среди других за целый спектр плюсов:

1. Впечатляющая скорость. Перевод доходит до получателя в считанные секунды.
2. Широкий список услуг. Отправка денежных переводов, оплата товаров и услуг, оформление кредитов.
3. Глобальный масштаб. Услугами платежной системы могут пользоваться жители 202 государств мира.
4. Простое пользование. Чтобы начать использовать сервис, достаточно быстрой и легкой регистрации. Для денежных операций довольно указания платежных данных и подтверждения транзакции введением специального кода. Если у пользователя появятся затруднения, на официальном портале есть подробные инструкции.
5. Мультивалютность. Для проведения операций уже доступно 25 мировых валют.
6. Удобная оплата. С помощью сервиса можно закупаться как на зарубежных маркетплейсах и аукционах, так и в местных интернет-магазинах. Никуда ходить не нужно — все операции выполняются на компьютере, ноутбуке или смартфоне.
7. Гарантированная безопасность. Согласно своей политике конфиденциальности, PayPal не передает третьим лицам личную информацию пользователей. Получатель платежа видит только адрес электронной почты отправителя. На официальном сайте платежной системы используется проверенное шифрование https. Даже теоретически представить, что деньги с внутреннего кошелька в «ПайПал» окажутся в руках мошенников, сложно: систему безопасности сервиса проверили инспекторы TÜV-Saarland (Германия) — и поставили ей высший балл.

Сервис активно развивается: каждый год дарит пользователям новые удобные функции.

4 досадных недостатка инструмента «ПайПал»

Как и у всего на свете, у сервиса тоже есть свои минусы:

1. «Любимчик мошенников». Злоумышленники обожают делать всевозможные рассылки, дабы вынудить пользователей PayPal раскрыть свои конфиденциальные данные.
2. Предоставление личной информации клиента третьим лицам все-таки есть — это нужно для проведения транзакций.
3. Взимание налогов с онлайн-продавцов.
4. Довольно высокий процент комиссии за переводы в сравнении с аналогичными электронными платежными системами.

Несмотря на перечисленное, американской ЭПС все равно удается оставаться самой популярной в мире.

Начало работы с «ПайПал»: регистрация, привязка карты, верификация

Главное достоинство ЭПС (электронной платежной системы) — ни отправителю, ни получателю не требуется обучение и особые знания. Все логично и просто — для операций нужен только адрес электронной почты и пароль. После одобрения транзакции деньги доставляются адресату молниеносно. Как начать пользоваться системой? Достаточно трех шагов.

Регистрация

Первым делом новый пользователь создает личный аккаунт на PayPal, заполняет простую анкету:

1. Перейдите на официальный сайт платежной системы.
2. В верхнем правом углу экрана нажмите на «Открыть счет».
3. Выберите нужный тип профиля — личный или корпоративный.
4. Заполните поля: адрес e-mail, номер телефона и пароль.
5. Для расширенной анкеты нужно дополнительно указать фамилию, имя и отчество (при наличии), дату рождения, почтовый индекс.

Все готово, учетная запись создана! Однако для проведения денежных операций нужно предпринять еще два важных шага.

Привязка банковской карты

После регистрации аккаунта в системе:

1. Подтвердите указанный адрес электронной почты: перейдите по ссылке, что придет в письме на ваш e-mail.
2. Непосредственно привяжите банковскую карту к аккаунту: в специальных полях укажите номер, срок действия, иную требуемую информацию.

Чтобы ответственно пользоваться услугами «ПайПал», стоит ознакомиться с инструкциями, которые предложит вам сервис, — по проведению платежей, собственным правилам и внутренней политике.

Верификация счета

Для неверифицированных пользователей доступен самый минимум опций и малые лимиты переводов. Чтобы преодолеть эти ограничения, нужен последний шаг — верификация:

• Подтверждение личности: скан паспорта.
• Подтверждение адреса: скан визы, патента или разрешения на работу.

Документы проверяются в течение 1-5 суток. После того, как система уведомит, что верификация успешно пройдена, можно оплачивать покупки, совершать денежные переводы.

Личный и корпоративный счет: в чем разница?

При регистрации профиля в платежной системе пользователь должен решить, какой счет более подходит под его нужды:

• Личный: для физических лиц. Проведение денежных переводов, осуществление покупок, прием и отправка платежей + преимущества Программы защиты потребителей.
• Корпоративный: для юридических лиц. Осуществление оплаты, прием платежей без дополнительных сборов и скрытых комиссий + участие в Программе защиты продавцов и противодействия мошенничеству.

Для владельцев обоих разновидностей счетов предоставляется и высокий уровень обслуживания, и безопасность транзакций, и оперативное проведение операций.

Важное о комиссиях за услуги PayPal

Среди минусов ЭПС «ПайПал» — снятие комиссии за определенные финансовые операции. Поэтому, прежде чем пользоваться, нужно выяснить, что бесплатно, а что нет:

• Пополнение. Если вы пополняете внутренний счет с карты или электронного кошелька, система снимет с внесенной суммы 3,4% + $0,3. Минимальная сумма комиссии — $1,95.
• Денежные переводы. Внутри страны перемещения средств между личными счетами пользователей бесплатны. При отправке денег за границу придется заплатить комиссию 0,4-1,5 % в зависимости от государства, где живет адресат. Если транзакция осуществляется с помощью банковской карты, накладывается дополнительный процент: 3,4 % + $0,3.
• Конвертация валюты. Если вы делаете покупку в заграничном онлайн-магазине, не обязательно зачислять на счет в «ПайПал» деньги в валюте продавца. Можно расплатиться той валютой, что обращается в вашей стране, однако в этом случае придется отдать сервису 4 % от суммы приобретения.
• Вывод на банковскую карту. Операция бесплатная. Помните, что в ряде стран перевод возможен только на счета местных банков.

Таким образом, среди популярных бесплатных опций «ПайПал»: бесплатные переводы внутри государства и вывод денег с внутреннего кошелька на банковскую карту или р/с.

Лимиты платежей и ограничения на вывод в PayPal

Нужно помнить, что со счета в «ПайПал» возможно вывести на карточку только определенную сумму. Ее размер напрямую зависит от статуса вашего кошелька. Рассмотрим на примере российского:

• Анонимный: 15 000 ₽ в день, 40 000 ₽ в месяц.
• Персонифицированный: 60 000 ₽ в день, 200 000 ₽ в месяц.
• Проверенный: 550 000 ₽.

Чтобы получить возможность снимать ежедневно/ежемесячно большие суммы, достаточно повысить статус своего кошелька — предоставить сервису сканы необходимых документов и успешно пройти верификацию. Так как процедуры занимают минимум времени, пользователи быстро переходят ко всей полноте опций PayPal.

Проведение транзакций: пополнение счета, переводы, вывод денег

Операции внутри «ПайПал» проходят интуитивно просто — у всех, кто имеет опыт обращения с онлайн-платежами и банковскими приложениями, проблем не возникает.

Как пополнить аккаунт?

Есть два удобных варианта пополнения:

1. Выставите в Личном кабинете счет, укажите в заявке условия транзакции. После этого останется лишь внести нужную денежную сумму.
2. Отправьте запрос владельцу аккаунта PayPal по следующей схеме: зайдите на вкладку «Денежные переводы», нажмите на «Запросить». В соответствующих полях укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона того человека, кто будет переводить деньги.

Помимо этого, можно воспользоваться услугами онлайн-обменников, предварительно убедившись в их надежности.

Как перевести деньги пользователю «ПайПал»?

Для этой операции есть своя несложная инструкция:

1. Зайдите в собственный аккаунт на PayPal.
2. Перейдите в раздел «Денежные переводы».
3. Нажмите на «Отправить».
4. В следующем окне укажите имя и электронную почту получателя.
5. Отметьте цель перевода, напечатайте сумму.
6. Выберите счет, с которого спишутся деньги. 
7. Подтвердите проведение транзакции.

Большой плюс «ПайПал» в том, что сервис доставит денежные средства адресату мгновенно. Чтобы получить исчерпывающую информацию о проведенной операции, переместитесь на вкладку «Обзор».

Как вывести деньги с счета PayPal на банковскую карту?

Простая процедура не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей:

1. Впишите в анкету своего личного аккаунта реквизиты нужного банковского счета.
2. Подтвердите введенную информацию: к примеру, в России, для проверки платежная система переводила на карту 1 рубль.
3. Переместитесь во вкладку «Перевести средства».
4. Укажите нужный банковский счет, сумму перевода.
5. Подтвердите данную транзакцию.

Время перечисления составляет от 1 до 6 рабочих дней. PayPal не взимает за вывод комиссию, однако стоит уточнить: не удерживает ли сам банк определенный процент за поступления от платежной системы?

Топ-10 интересных фактов о «ПайПал»

О серьезной платежной системе можно найти немало занятной информации:

1. PayPal переводится с английского как «приятель, который поможет расплатиться».
2. В 2013 году платежная система осчастливила американца Криса Рейнолдса, отправив на его счет 92 233 720 368 547 800 долларов. Но лишь на несколько часов, ведь перевод был ошибочным. Что интересно, данная сумма равнялась половине наибольшего значения целочисленного знакового 64-битного типа данных 2^64 / 2. К слову, это единственный серьезный фейл PayPal за всю ее историю.
3. В Люксембурге «ПайПал» функционирует в качестве банка.
4. На сегодня удобная платежная система запрещена в Северной Корее, Турции и на Кубе.
5. Более 7 млн компаний со всего света проводят платежи через PayPal.
6. «ПайПал» — это целое семейство удобных платежных сервисов: PayPal, PayPal Credit, Braintree, Venmo, Xoom и Paydian. Особый комфорт доставляет то, что необходимые расчеты можно производить в мобильном приложении.
7. Известно, что 80 % переводов происходят между гражданами одной и той же страны. Число трансграничных операций не превышает 20%.
8. Возможностями «ПайПал» широко пользуются при онлайн-бронировании авиабилетов — с сервисом сотрудничает 650 воздушных перевозчиков со всего мира.
9. В период пандемии платежная система выдавала кредиты малому и среднему бизнесу.
10. Эксперты установили, что стоимость акций «ПайПал» существенно зависит от сектора путешествия (бронирование гостиниц, билетов на самолеты). Особенно это очевидно в дни школьных каникул.

У платежной системы есть собственное устройство PayPal Here (2012), что позволяет совершать расчеты кредитной картой через смартфон. Изобретение поддерживается популярными ОС — iOS, Android. Внешне представляет из себя маленький синий треугольник-картридер, который нужно подсоединить к разъему для наушников. Нововведение специально создавалось для мелких розничных продавцов и малого бизнеса. Кроме того, для предпринимателей действует дебетовая карта PayPal с кэшбеком 1 % с каждой транзакции. Это позволяет уменьшить комиссию за проведение операции до 1,7 %.

9 сильных конкурентов сервиса PayPal

Несмотря на то, что «ПайПал» считается самым популярным, быстрым и безопасным, ЭПС подходит не всем пользователям. Кого-то смущает размер комиссии, кто-то испытывает трудности с переводами и выводом средств из-за своего банка или места проживания. Поэтому нужно знать и о существовании альтернативных платежных систем.

Adyen

Сервис позволяет принимать платежи в режиме «онлайн» на разных точках продаж — это достигается посредством единой платформы. На фоне конкурентов компания выделяется самым серьезным подходом к аналитике. Благодаря последней продавцы могут быстро выявлять потенциальных мошенников, получать информацию о клиентах, кто не может получить одобрение транзакции. Позже к этому полезному механизму добавился анализ покупателей и их стандартных паттернов поведения.

Своими нововведениями Adyen удалось не только увеличить процент одобренных транзакций, но и избавить продавцов, покупателей от нервных выяснений отношений с банками. Сегодня инфраструктура системы настолько широка, что охватывает:

• банковские карты Visa, MasterCard и Amex;
• платежные системы Apple, Google и PayPal;
• локальные региональные решения: Bancontact (Бельгия), Cartes Bancaires (Франция), Alipay (Китай).

В пользу Adyen говорит и тот факт, что eBay предпочел эту платежную систему «родному» PayPal. Главных причин такого решения две: первая — снижение издержек для продавцов, вторая — более удобное отслеживание заказов, общение с продавцами и управление транзакциями. Кроме «иБэй», среди крупных клиентов компании значатся Facebook, Airbnb, Spotify, Uber и Netflix.

Authorize

Сервис, что ведет историю с 1996, имеет целую коллекцию знаковых наград. Важно, что Authorize выступает дочерним предприятием Visa Inc. ЭПС гарантирует быстрые переводы денежных средств и круглосуточную техподдержку пользователей. Комиссии за транзакции начинаются с 2,9% + $0,30.

Braintree

Проект начал работу в нулевых в ответ на стремительное развитие «мобильной коммерции». Большие компании и мелкие фирмы одна за другой разрабатывали собственные приложении. Однако интегрировать в них существующие платежные системы было дорого и сложно для малого бизнеса. Специально для небольших организаций создали Braintree. Удобный сервис позволяет хранить данные кредитных и дебетовых карт, проходить авторизацию платежей и проводить их через торговые счета продавца. Благодаря новинке покупатели смогли оформлять и оплачивать заказы, не выходя из приложения.

Специально для разработчиков создали API с настолько простой интеграцией с приложением, что для этого требовалось лишь несколько строк кода. На на это «Брэйнтри» не остановился: специалисты сумели перевести в цифровой мир даже те транзакции, что исторически существовали только онлайн — например, оплату услуг такси. Именно благодаря этой платежной системе смогли запуститься такие супер-сервисы как Uber и Airbnb.

Dwolla

Платежная система исправно работает с 2010. Если вы привыкли к «ПайПал», но из-за сложившихся обстоятельств не можете пользоваться любимым сервисом, это лучший вариант — интерфейсы платежных систем практически идентичны. Помимо этого, Dwolla может похвастаться мгновенным проведением транзакций, круглосуточной технической поддержкой и возможностью открытия внутренних счетов разных типов.

Google Wallet

Корпорация «Гугл» запустила собственную платежную систему в 2011. Ее отличает потрясающее удобство: чтобы завести электронный кошелек, достаточно лишь зарегистрироваться в почте gmail. Но к простоте использования идет досадный минус: функционал сервиса значительно ограничен в сравнении с конкурентами.

Payoneer

Важно, что данная электронная платежная система позволяет принимать переводы как с дебетовых, так и с кредитных карт. Среди всех перечисленных сервисов является несомненным лидером по скорости обработки операции. Сумма комиссии начинается от 3 %.

Skrill

Простой и удобный сервис функционирует с 2001. Для пользователей доступны стандартные типы транзакций и оперантное проведение денежных операций. Skrill также ценят за высокую степень безопасности. За транзакции система берет процент от 2,9% + $0,30.

Stripe

Молодой сервис (2010), который успел хорошо себя зарекомендовать — быстро прирастает новыми опциями, завоевывает новые рынки. Stripe ценят за удобный интерфейс и молниеносную обработку транзакций. Комиссия за совершение платежей начинается от 2,9 % + $0,30. ЭПС отдельно выделяют за возможность быстрой оплаты покупок на Amazon.

Пользоваться возможностями системы просто: при первой покупке через Stripe Checkout для подтверждения транзакции нужно ввести номер банковской карты и мобильного телефона. Для второй и последующих операций это уже не требуется — и не важно, зашел ли клиент в систему с компьютера, смартфона, ноутбука или иного девайса. Пользователи давно ждали ЭПС, где не нужно каждый раз мучиться с введением реквизитов, поэтому новинка была встречена «на ура».

Однако разработчики Stripe на этом не остановились: они предоставили клиентам возможность делать заказы на разных сайтах, использующих «Страйп», не вводя повторно данные на каждом из них. Безопасно ли это? Система моментально пересылает информацию на свои серверы, обеспечивая тем самым полное соответствие Payment Card Industry Data Security Standard — Стандарту безопасности данных индустрии платежных карт.

WebMoney

«ВебМани» — одна из известнейших ЭПС, ведущая свою историю с 1998. Позволяет осуществлять как местные, так и международные переводы на банковские карты гигантов Visa и Mastercard, а также российской платежной системы МИР. Функционал дает возможность переводить деньги на банковские расчетные счета, напрямую оплачивать товары и услуги, а также пополнять электронный кошелек ЮMoney. Среди последних новинок — возможность взять кредит непосредственно в системе WebMoney. Комиссия за транзакции начинается от 0,8 %.

Приложение PayPal Mobile Cash: краткий обзор

Пользоваться «ПайПал» можно не только на компьютере, но и на смартфоне. Достаточно лишь скачать удобный апп Mobile Cash. Разработчики сделали все, чтобы его интерфейс был предельно простым и логичным. С помощью данного софта можно:

• пополнить внутренний счет;
• делать денежные переводы;
• оплачивать покупки в интернете;
• выводить деньги на банковские карты;
• обращаться за помощью к техподдержке.

Для пользователей мобильной версии действуют те же суммы комиссий, что и для клиентов с детскопа. PayPal Mobile Cash доступен для гаджетов на базе iOS и Android (версии 4.4 и выше). Первым делом в программе нужно зарегистрироваться или авторизоваться, а затем — приступить к финансовым операциям.

Темная сторона «ПайПал»: критика компании

Несмотря на то, что наш обзор посвящен одной из самых продвинутых ЭПС, она нередко подвергалась критике за свою политику:

• Октябрь 2011. Разработчики некоммерческой соцсети Diaspora начали в «ПайПал» кампанию по сбору средств на свой проект. Всего за несколько дней им удалось собрать $45 000, однако сервис без объяснения причин заморозил кошелек «Диаспоры». Только после шквала жалоб и угрозы обращения в суд доступ к счету был открыт. PayPal отправила извинения, но причину недоразумения так и не назвала.
• Май 2014. Последовала новая блокировка счета проекта из РФ, на этот раз «Росузника». Как сообщил в «Твиттер» один из его основателей: «Позвонил PayPal, объяснил, что закрывает наш кошелек, так как не хочет иметь рисков, связанных с нашей деятельностью».
• Апрель 2015. Жители тех улиц Москвы, чьи названия так или иначе были связаны с крымскими топонимами, с удивлением заметили, что утратили доступ к своим кошелькам «ПайПал». В ответ на возмущения компания обновила фильтры и разморозила счета москвичей.
• 14 мая 2015. Новая жалоба в Twitter появилась от имени Всеволода Чагаева, активиста движения «Солидарность». Мужчина отметил, что ЭПС заблокировала его счет, созданный для сбора финансов на подготовку доклада. При этом представители сервиса объяснили, что «не предоставляют возможность пользоваться своей системой для сбора пожертвований на деятельность политических партий и политических целей в России». Однако в правилах пользования системой такого запрета не присутствовало.

Что интересно, простым гражданам удавалось выиграть суд у гиганта «ПайПал». Так, в мае 2014 астраханец Анвер Курмашев получил от компании 7000 рублей как компенсацию «за моральные страдания», причиненные ему сервисом. Еще 4000₽ ЭПС должна была отправить в бюджет Астрахани в качестве пошлины.

10 самых частых вопросов про PayPal

Мы подготовили подборку вопросов, которые чаще всего задают техподдержке новые пользователи «ПайПал»:

1. Как подтвердить адрес электронной почты?

После успешной регистрации на указанный вами e-mail придет письмо от платежной системы. Откройте его и перейдите по указанной ссылке. Этого простого действия достаточно для подтверждения аккаунта «ПайПал» и электронной почты.

2. Как я могу узнать номер своего счета в PayPal?

У данного электронного кошелька нет номера как на банковской карте, поэтому его невозможно увидеть в личном кабинете. В системе «ПайПал» достаточно лишь e-mail для проведения транзакций. То есть, чтобы получить деньги, нужно прислать отправителю адрес своей электронной почты.

3. Как мне добавить банковскую карту в PayPal? Ее можно потом удалить или изменить?

Если вы планируете пополнять внутренний счет с карты, вам сперва нужно добавить ее в личный аккаунт по инструкции:

1. Зайдите в систему.
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Переместитесь на вкладку «Дебетовые и кредитные карты».
4. Нажмите «Добавить».
5. Введите номер.

Чтобы изменить карту или отменить привязку, тоже нужно зайти в «Профиль» и нажать на «Обновить». Останется выбрать «Изменить или удалить» — поменять номер или отвязать карточку.

4. Почему я могу только отправлять платежи, а не получать их?

Для каждой страны присутствия у PayPal свои правила и ограничения. Стоит узнать, возможно ли получение переводов конкретно в вашем государстве.

5. Кажется, я отправил деньги не тому человеку. Как я могу отменить перевод?

В PayPal возможно отменять лишь невостребованные платежи. Если транзакция проведена и адресат уже получил деньги на счет, остается лишь связаться с получателем, попросить его вернуть средства обратно.

6. Пользоваться PayPal действительно безопасно?

Многочисленные проверки сертифицированными специалистами показали, что вероятность кражи средств с внутреннего счета крайне мала. Чтобы провести транзакцию, нужно ввести код, что придет на ваш телефон. Мошенники не смогут перевести ваши деньги на свою карту, чтобы снять их в банкомате. Чтобы обезопасить себя, пользователь не должен передавать коды, пароли и другие конфиденциальные данные с «ПайПал» третьим лицам, непроверенным сайтам и сомнительным продавцам.

7. Я хочу открыть несколько счетов. Это возможно?

По правилам ЭПС один пользователь может иметь не более одного личного и одного корпоративного кошелька.

8. Я потерял доступ к своему профилю на PayPal. Как его восстановить?

1. Первым делом система попросит вас ответить на секретный вопрос.
2. Если ответ верный, то на и-мейл (на который зарегистрирован кошелек) придет письмо: нужно перейти по содержащейся в нем ссылке и сменить старый пароль на новый.

Если же вы забыли адрес электронной почты или утратили к ней доступ, выход один: зарегистрировать новый аккаунт на «ПайПал».

9. Почему мой перевод продавцу «завис» в статусе «ожидание»?

Такое происходит, когда получатель отменяет транзакцию. Деньги возвращаются на счет отправителя по прошествии 30 суток.

10. Я хочу удалиться с PayPal. Как это сделать?

1. Выведите с внутреннего счета все имеющиеся там деньги.
2. Удалите из профиля банковскую карту.
3. Зайдите в «Параметры счета».
4. Выберите причину закрытия кошелька.
5. Нажмите «Удалить счет».

Помимо этого, для обеспечения вашей безопасности, система может задать еще несколько вопросов. Затем аккаунт будет навсегда ликвидирован.

5+ обучающих и познавательных роликов про «ПайПал»

Чтобы разобраться в функционале PayPal, можно ознакомиться с наглядными и подробными инструкциями на YouTube:

• Документальный фильм «PayPal от А до Я — Регистрация | Видео 1». С этого ролика начинается подробная видеоинструкция от Tech Geek по регистрации и использованию возможностей платежной системы. В продолжении канал рассказывает о привязке банковской карты, переводе денежных средств, размере комиссии.
• Документальный фильм «Как использовать PayPal — руководство для начинающих». Подробное видео на английском с понятными русскоязычными субтитрами.
• Документальный фильм «ОБЗОР PayPal: кошелек, регистрация, налоги, комиссии, переводы». Видеосюжет посвящен возможностям кошелька, началу работы с сервисом и важным моментам при проведении денежных операций.
• Документальный фильм «Как пользоваться платёжной системой PayPal». Максим Зайцев подробно рассказывает про регистрацию, показывает интерфейс и настройку профиля, демонстрирует добавление, изменение и удаление карты, банковского счета. Также автор повествует, как выводить деньги и создавать персональную страницу для приема платежей, знакомит с актуальными лимитами.
• Документальный фильм «Как вывести деньги с PayPal на карту. Вывод денег с PayPal 2021✓». Пошаговый инструктаж по самой популярной опции сервиса.
• Документальный фильм «Как пользоваться PayPal для получения денег из медиасетей». Отличная инструкция для инфлюенсеров, продающих свои продукты в соцсетях.
• Документальный фильм «PAYPAL закрылся в России — что известно?» Последняя информация о прекращении работы платежной системы в РФ.

На «Ютуб» можно найти и иную полезную информацию про ЭПС — например, «Акции Paypal: стоит ли покупать? Анализ акций и перспективы компании / Распаковка».

Заключение

Если спросить интернет-пользователей планеты, чем занимается компания PayPal, то не менее 90 % скажут, что это крупнейший сервис в сфере электронных международных платежей. Ему доверяют уже более 400 млн человек со всего света, но для американской компании это далеко не предел. Команда https://lindeal.com выяснила, что платежная система уже в ближайшие годы планирует сделать своими клиентами 1 млрд человек — ⅛ всего населения земного шара. Для «ПайПал» с ее стремительным развитием, талантливым коллективом, высокой безопасностью транзакций, интуитивным и понятным сервисом это более чем возможно!

По теме:

PayPal Holdings, Inc.

Headquarters in San Jose, California, U.S.
Type	Public
Traded as	Nasdaq: PYPL NASDAQ-100 component S&P 100 component S&P 500 component
Industry	Financial technology
Predecessors	Confinity X.com eBay[1]
Founded	December 1998; 24 years ago (as Confinity) October 1999; 23 years ago (as X.com) March 2000; 23 years ago (as PayPal)
Founders	Ken Howery Max Levchin Luke Nosek Yu Pan Peter Thiel
Headquarters	San Jose, California, U.S. (corporate headquarters) La Vista, Nebraska, U.S. (operative center)
Area served	Almost worldwide
Key people	John Donahoe (Chairman) Dan Schulman (President and CEO)[2]
Products	Credit cards, payment systems
Revenue	US$27.52 billion (2022)
Operating income	US$3.84 billion (2022)
Net income	US$2.42 billion (2022)
Total assets	US$78.72 billion (2022)
Total equity	US$20.27 billion (2022)
Number of employees	c. 29,900 (2022)
Divisions	PayPal Inc (PPI)[3] PayPal Pte. Ltd (3PL)[3] PayPal Payments Pte. Holdings (PPLUX)[3] PayPal Payments Pte Limited (4PL)
Subsidiaries	Braintree Paydiant Honey Venmo PayPal Credit Xoom Corporation Zettle Tradera
Website	paypal.com
Footnotes / references [4]

PayPal Holdings, Inc. is an American multinational financial technology company operating an online payments system in the majority of countries that support online money transfers, and serves as an electronic alternative to traditional paper methods such as checks and money orders. The company operates as a payment processor for online vendors, auction sites and many other commercial users, for which it charges a fee.

Established in 1998 as Confinity,^[5] PayPal went public through an IPO in 2002. It became a wholly owned subsidiary of eBay later that year, valued at $1.5 billion.^[6] In 2015 eBay spun off PayPal to its shareholders, and PayPal became an independent company again.^[3][7]
The company was ranked 143rd on the 2022 Fortune 500 of the largest United States corporations by revenue.^[8]

History[edit]

Early history[edit]

PayPal was originally established by Max Levchin, Peter Thiel, and Luke Nosek in December 1998 as Confinity,^[9] a company that developed security software for hand-held devices. Having had no success with that business model, however, it switched its focus to a digital wallet.^[10] The first version of the PayPal electronic payments system was launched in 1999.^[11]

In March 2000, Confinity merged with x.com, an online financial services company founded in March 1999 by Elon Musk, Harris Fricker, Christopher Payne, and Ed Ho.^[12] Musk was optimistic about the future success of the money transfer business Confinity was developing.^[13] Musk and Bill Harris, then-president and CEO of X.com, disagreed about the potential future success of the money transfer business and Harris left the company in May 2000.^[14] In October of that year, Musk decided that X.com would terminate its other internet banking operations and focus on payments.^[15] That same month, Elon Musk was replaced by Peter Thiel as CEO of X.com,^[16] which was renamed PayPal in June 2001 and went public in 2002.^[17][18][19] PayPal’s IPO listed under the ticker PYPL at $13 per share and generated over $61 million.^[20]

eBay subsidiary (2002–2014)[edit]

Shortly after PayPal’s IPO, the company was acquired by eBay on October 3, 2002,^[21] for $1.5 billion in eBay stock.^[15][22][23] More than 70 percent of all eBay auctions accepted PayPal payments, and roughly 1 in 4 closed auction listings were transacted via PayPal.^[24] PayPal became the default payment method used by the majority of eBay users, and the service competed with eBay’s subsidiary Billpoint, as well as Citibank’s c2it, Yahoo!’s PayDirect, and Google Checkout.^[13]

In 2005, PayPal acquired the VeriSign payment solution to provide added security support.^[25] In 2007, PayPal announced a partnership with MasterCard, which led to the development and launch of the PayPal Secure Card service, a software that allows customers to make payments on websites that do not accept PayPal directly.^[26] By the end of 2007, the company generated $1.8 billion in revenue.^[27]

In January 2008, PayPal acquired Fraud Sciences, a privately held Israeli start-up that developed online risk tools, for $169 million.^[28][29] In November 2008, the company acquired Bill Me Later, an online transactional credit company.^[30]

By 2010, PayPal had over 100 million active user accounts in 190 markets through 25 different currencies.^[31] In July 2011, fourteen alleged members of the Anonymous hacktivist group were charged with attempting to disrupt PayPal’s operations. The denial of service attacks occurred in December 2010, after PayPal stopped processing donations to WikiLeaks. On 5 December 2013, 13 of the PayPal 14 pleaded guilty to misdemeanor and felony charges related to the attacks.^[32][33]

The company continued to build its Merchant Services division, providing e-payments for retailers on eBay. In 2011, PayPal announced that it would begin moving its business offline so that customers can make payments via PayPal in stores.^[34]

In August 2012, the company announced its partnership with Discover Card to allow PayPal payments to be made at any of the seven million stores in the Discover network.^[35] By the end of 2012, PayPal’s total payment volume processed was US$145 billion.^[36] and accounted for 40% of eBay’s revenue, amounting to US$1.37 billion in the 3rd quarter of 2012.^[37]

In 2013, PayPal acquired IronPearl, a Palo Alto startup offering engagement software,^[38] and Braintree, a Chicago-based payment gateway, to further product development and mobile services.^[39] In June 2014 David Marcus announced he was leaving his role^[40] as PayPal President; Marcus joined PayPal in August 2011 after its acquisition of Zong, of which he was the founder and CEO.^[41] David Marcus succeeded Scott Thompson as president, who left the role to join Yahoo.^[41] PayPal announced that Marcus would be succeeded by Dan Schulman, who previously served as CEO of Virgin Mobile and Executive vice president of American Express.^[42]

Spin-off from eBay (2014–present)[edit]

It was announced on September 30, 2014, that eBay would spin off PayPal into a separate publicly traded company, a move demanded in 2013 by activist hedge fund magnate Carl Icahn. The spin-off was completed on July 18, 2015.^[43][44][45] Dan Schulman is the current president and CEO, with former eBay CEO John Donahoe serving as chairman.^[42] On January 31, 2018, eBay announced that «After the existing eBay-PayPal agreement ends in 2020, PayPal will remain a payment option for shoppers on eBay, but it won’t be prominently featured ahead of debit and credit card options as it is today. PayPal will cease to process card payments for eBay at that time.» The company will «instead begin working with Amsterdam-based Adyen».^[46]

On July 1, 2015, PayPal announced that it was acquiring digital money transfer company Xoom Corporation. PayPal spent $25 a share in cash to acquire the publicly traded Xoom, or about $1.09 billion. The deal was closed in the fourth quarter of 2015. The move strengthened PayPal’s international business, giving it access to Xoom’s 1.3 million active U.S. customers that sent about $7 billion in the 12 months ending on March 31, to people in 37 countries.^[47][48]

On September 1, 2015, PayPal launched its peer-to-peer payment platform «PayPal.Me», a service that allows users to send a custom link to request funds via text, email, or other messaging platforms.^[49] Custom links are set to be structured as PayPal.me/username/amount requested.^[49] PayPal.Me was launched in 18 countries including the United States, United Kingdom, Germany, Australia, Canada, Russia, Turkey, France, Italy, Spain, Poland, Sweden, Belgium, Norway, Denmark, Netherlands, Austria and Switzerland.^[50] PayPal had 170 million users, as of September 2015, and the focus of PayPal.Me was to create a mobile-first user experience that enables faster payment sharing than PayPal’s traditional tools.^[49]

On May 17, 2018, PayPal agreed to purchase Swedish payment processor iZettle for $2.2 billion. This was PayPal’s largest acquisition until late November 2019 and the company claims that it is the in-store expertise and digital marketing strength that will complement its own online and mobile payment services.^[51]

On March 19, 2019, PayPal announced its partnership with Instagram as part of the company’s new checkout feature, «Checkout on Instagram».^[52][53]

In June 2019, PayPal reported that Chief Operating Officer Bill Ready would be leaving the company at the end of the year. In December 2019, Google announced that Ready would become the new commerce chief.^[54]

On January 6, 2020, PayPal acquired Honey for over $4 billion. This is PayPal’s largest acquisition to date, and its most recent.^[55] It more recently signed a deal with NBCUniversal.^[56]

In January 2021, PayPal became the first foreign operator with 100% control of a payment platform in China, gaining an advanced position in the local online payment market.^[57]

In an international survey conducted in March 2021 by Morning Consult, PayPal was found to be the second most trusted brand globally.^[58]

On October 20, 2021, Bloomberg reported that PayPal is interested in acquiring Pinterest, with a potential price around $70 a share, there’s no certainty the talks will lead to an agreement.^[59]

In June 2022, Shopify partnered with PayPal to offer Shopify Payments to merchants in France.^[60][61]

In February 2023, PayPal announced layoffs for 2,000 of its workers, or 7% of its total workforce.^[62]

It was reported in February 2023, that CEO Dan Schulman will step away from his role by the end of 2023. Schulman will continue to serve on the board of directors after vacating the position.^[63]

Acquisitions[edit]

Acquisition date	Company	Price	Refs
Jan 28, 2008	Fraud Sciences	$169M	[64]
Oct 6, 2008	Bill Me Later	$945M	[65]
Apr 20, 2011	Where.com	$135M	[66]
Apr 28, 2011	FigCard	—	[67]
Oct 15, 2011	Zong	$240M	[68]
Jul 17, 2012	card.io	—	[69]
Apr 11, 2013	IronPearl	—	[70][71]
Sep 26, 2013	Braintree	$800M	[72][73][74]
Sep 26, 2013	Venmo	$26.2M	[72][73]
Dec 17, 2013	StackMob	—	[75]
Mar 2, 2015	Paydiant	$280M	[73][76]
Mar 5, 2015	CyActive	$60M	[77][78]
Jul 2, 2015	Xoom Corporation	$890M	[79][80]
Aug 19, 2015	Modest Inc	—	[73][81]
Feb 14, 2017	TIO Networks	$233M	[73][82][83]
Aug 10, 2017	Swift Financial	—	[73][84]
May 29, 2018	Jetlore	—	[85]
May 17, 2018	iZettle	$2.2B	[51][73]
June 19, 2018	Hyperwallet	$400M	[86]
June 22, 2018	Simility	$120M	[87]
Sept 30, 2019	GoPay	undisclosed (70% stake)	[88]
Nov 20, 2019	Honey	$4B	[89]
Mar 8, 2021	Curv	—	[90]
May 7, 2021	Chargehound	—	[91]
May 13, 2021	Happy Returns	—	[92]
Sep 8, 2021	Paidy	$2.7B	[93]

Finances[edit]

The fiscal year for Paypal is from January 1 to December 31. For fiscal year 2019, Paypal reported earnings of US$2.459 billion, with an annual revenue of $17.772 billion, an increase of 15% over the previous fiscal cycle. PayPal’s shares traded at over $108 per share, and its market capitalization was valued at over $127.58 billion in December 2019.^[94][95]

Year	Revenue in million $	Net income in million $	Total Assets in million $	Price per Share in $	Employees
2012	5,662	778
2013	6,727	955	19,160
2014	8,025	419	21,917
2015	9,248	1,228	28,881	35.52	16,800
2016	10,842	1,401	33,103	38.26	18,100
2017	13,094	1,795	40,774	55.85	18,700
2018	15,451	2,057	43,332	82.60	21,800
2019	17,772	2,459	51,333	105.07	23,200
2020	21,454	4,202	70,379	161.52	26,500

The COVID-19 pandemic has accelerated the growth of digital payment platforms, including PayPal, at the expense of the traditional banking sector.^[96] As a result, Paypal has seen an increase in its stock to up to 78% in 2020 as of October. In addition, total payment volume has increased 29% amounting to $220 billion increasing positive investor sentiment.^[97]

Offices[edit]

PayPal’s corporate headquarters are located in the North San Jose Innovation District of San Jose, California,^[37] at North First Street campus.^[98] The company’s operations center is located in La Vista, Nebraska, which was opened in 1999.^[99][100] Since July 2007, PayPal has operated across the European Union as a Luxembourg-based bank. The PayPal European headquarters are located in Luxembourg and the international headquarters are in Singapore. PayPal opened a technology center in Scottsdale, Arizona in 2006,^[101] and a software development center in Chennai, India in 2007.^[102] In October 2007, PayPal opened a data service office on the north side of Austin, Texas,^[103] and also opened a second operations center in La Vista, Nebraska that same year.^[99] In 2011, joining similar customer support operations located in Berlin, Germany; Chandler, Arizona; Dublin and Dundalk, Ireland; Omaha, Nebraska; and Shanghai, China; PayPal opened a second customer support center in Kuala Lumpur, Malaysia, and began the hiring process.^[104] In 2014, PayPal opened a new global center of operations in Kuala Lumpur.^[105]

Services[edit]

PayPal’s services allow people to make financial transactions online by granting the ability to transfer funds electronically between individuals and businesses.^[106] Through PayPal, users can send or receive payments for online auctions on websites like eBay, purchase or sell goods and services, or donate money or receive donations. It is not necessary to have a PayPal account to use the company’s services.^[106] PayPal account users can set currency conversion option in account settings.^[107]

The PayPal app is available online or at the iTunes App Store and Google Play. One year after acquiring Braintree, PayPal introduced its «One Touch» service, which allows users to pay with a one-touch option on participating merchants websites or apps.^[108]

In 2007, PayPal acquired the online credit product Bill Me Later, Inc.,^[109] which has since been rebranded as PayPal Credit and provided services for Comenity Capital Bank, the lender of PayPal Credit accounts. Founded in 2000, Bill Me Later is headquartered in Timonium, Maryland.^[110] PayPal Credit offers shoppers access to an instant online revolving line of credit at thousands of vendors that accept PayPal, subject to credit approval. PayPal Credit allows consumers to shop online in much the same way as they would with a traditional credit card. The rebranding of Bill Me Later as PayPal Credit also means that consumers can use PayPal Credit to fund transactions virtually anywhere PayPal is accepted.^[111] In 2015 PayPal agreed that PayPal Credit would pay a $25 million fine to settle a complaint filed in Federal Court by the Consumer Financial Protection Bureau.^[112]

From 2009 to 2016, PayPal operated Student Accounts, allowing parents to set up a student account, transfer money into it, and obtain a debit card for student use. The program provided tools to teach how to spend money wisely and take responsibility for actions.^[113][114] PayPal discontinued Student Accounts in August 2016.

In November 2009, PayPal partially opened its platform, allowing other services to get access to more APIs and to use its infrastructure in order to enable peer-to-peer online transactions.^[115]

On November 28, 2011, PayPal reported Black Friday brought record mobile engagement, including a 538% increase in global mobile payment volume when compared with Black Friday 2010.^[116]

In 2012, the company launched «PayPal Here», a small business mobile payment system that includes a combination of a free mobile app and a small card-reader that plugs into a smart phone.^[117]

PayPal launched an updated app for iOS and Android in 2013 that expanded its mobile app capabilities by allowing users to search for local shops and restaurants that accept PayPal payments, order ahead at participating venues, and access their PayPal Credit accounts (formerly known as Bill Me Later).^[111]

On October 21, 2020, PayPal announced a new service allowing customers to use cryptocurrencies to shop at 26 million merchants on the network starting in 2021. Paypal has been using Paxos Trust to provide the back end infrastructure allowing users to manage and trade cryptocurrencies in accordance to data privacy rules and financial regulations. Paxos has been in charge of acquiring the necessary regulatory approvals for Paypal to facilitate cryptocurrency assets. As part of the announcement, PayPal secured the first conditional cryptocurrency license from the New York State Department of Financial Services, which will allow customers to purchase cryptocurrencies such as Bitcoin, Litecoin, Ethereum, and Bitcoin Cash.^{[118][119][120]} In March 2022, PayPal introduced a flat-fee structure for cryptocurrency transactions under $200; transactions over $200 incur a 1.8% fee for purchases or sales up to $1,000, and 1.5% for any transaction amount greater than $1,000.^[121]

As of 2022, PayPal operates in 202 markets and has 426 million active, registered accounts. PayPal allows customers to send, receive, and hold funds in 25 currencies worldwide.^[122]

Business model evolution[edit]

PayPal’s success in users and volumes was the product of a three-phase strategy described by former eBay CEO Meg Whitman: «First, PayPal focused on expanding its service among eBay users in the US. Second, we began expanding PayPal to eBay’s international sites. And third, we started to build PayPal’s business off eBay.»^[123]

Phase 1[edit]

In the first phase, payment volumes were coming mostly from the eBay auction website. The system was very attractive to auction sellers, most of which were individuals or small businesses that were unable to accept credit cards, and for consumers as well. In fact, many sellers could not qualify for a credit card Merchant account because they lacked a commercial credit history. The service also appealed to auction buyers because they could fund PayPal accounts using credit cards or bank account balances, without divulging credit card numbers to unknown sellers. PayPal employed an aggressive marketing campaign to accelerate its growth, depositing $10 in new users’ PayPal accounts.^[123]

Phase 2[edit]

Until 2000, PayPal’s strategy was to earn interest on funds in PayPal accounts. However, most recipients of PayPal credits withdrew funds immediately. Also, many senders funded their payments using credit cards, which cost PayPal roughly 2% of payment value per transaction.^{[citation needed]}

To solve this problem, PayPal tailored its product to cater more to business accounts. Instead of relying on interests earned from deposited funds, PayPal started relying on earnings from service charges. They offered seller protection to PayPal account holders, provided that they comply with reimbursement policies. For example, PayPal merchants are either required to retain a traceable proof of shipping to a confirmed address or to provide a signed receipt for items valued over $750.^{[citation needed]}

Phase 3[edit]

After fine-tuning PayPal’s business model and increasing its domestic and international penetration on eBay, PayPal started its off-eBay strategy. This was based on developing stronger growth in active users by adding users across multiple platforms, despite the slowdown in on-eBay growth and low-single-digit user growth on the eBay site. A late 2003 reorganization created a new business unit within PayPal—Merchant Services—to provide payment solutions to small and large e-commerce merchants outside the eBay auction community. Starting in the second half of 2004, PayPal Merchant Services unveiled several initiatives to enroll online merchants outside the eBay auction community, including:^[123]

• Lowering its transaction fee for high-volume merchants from 2.2% to 1.9% (while increasing the monthly transaction volume required to qualify for the lowest fee to $100,000)
• Encouraging its users to recruit non-eBay merchants by increasing its referral bonus to a maximum of $1,000 (versus the previous $100 cap)
• Persuading credit card gateway providers, including CyberSource and Retail Decisions USA, to include PayPal among their offerings to online merchants.
• Hiring a new sales force to acquire large merchants such as Dell, Apple’s iTunes, and Yahoo! Stores, which hosted thousands of online merchants
• Reducing fees for online music purchases and other «micropayments»
• Launching PayPal Mobile, which allowed users to make payments using text messaging on their cell phones

Global reach[edit]

PayPal can be used in more than 200 countries/regions.^[124]

Different countries have different conditions: Send only (Package Service allows sending only, valid in 97 countries), PayPal Zero (package suggests the possibility of enrollment, entry, and withdrawal of funds in foreign currency, but the user can not hold the balance PayPal account, operates in 18 countries), SRW Send – Receive – Withdrawal (the possibility of enrollment, input-output and the ability to keep your PayPal account balance in the currency and to transfer to the card when the user sees fit, operates in 41 countries) and Local Currency (SRW plus opportunity to conduct transactions in the local currency, 21 countries).

China[edit]

In July 2017, PayPal announced a partnership with Baidu, to allow the Chinese firm’s 100 million mobile wallet users to make payments to PayPal’s 17 million merchants through the Baidu service.^[125]

Crimea[edit]

In January 2015, PayPal ceased operations in Crimea in compliance with international sanctions against Russia and Crimea.^[126]

India[edit]

As of March 2011, PayPal has made changes to the User Agreement for Indian users to comply with Reserve Bank of India regulations.^[127] The per transaction limit had been set to USD $3,000, since October 14, 2011. However, on July 29, 2013, PayPal increased the per transaction limit to USD $10,000.^[128] This brings the per transaction limit for India in line with the restrictions imposed by PayPal in most other countries.

PayPal has disabled sending and receiving personal payments in India, thus forcing all recipients to pay a transaction fee.^[129]

PayPal plans to make India an incubation center for the company’s employee engagement policies. In 2012, PayPal hired 120 people for its offices in Chennai and Bengaluru.^[130]

On 8 November 2017, PayPal launched domestic operations under PayPal Payments Private Limited and now provides digital payment solutions for merchants and customers in India.^[131] As of 2020, Paypal supports the domestic card system RuPay and is planning to further integrate Unified Payment Interface (UPI) in collaboration with National Payments Corporation of India (NPCI).^[132] PayPal now has the largest global engineering team in India outside of the US, which is spread over Bengaluru, Chennai and Hyderabad.^[133]

Israel and Palestinian Territories[edit]

PayPal is available in Israel^[134] but is not available in the Palestinian territories. Nor can Palestinians working in the West Bank or Gaza access it but Israelis living in settlements in the West Bank can use PayPal. This decision has prompted Palestinian tech companies to seek a policy change from PayPal.^[135]

Japan[edit]

In late March 2010, new Japanese banking regulations forced PayPal Japan to suspend the ability of personal account holders registered in Japan from sending or receiving money between individuals and as a result are now subject to PayPal’s business fees on all transactions.^[136][137]

Pakistan[edit]

In Pakistan, users can use Xoom, a money transfer service owned by PayPal.^[138] In October 2018, Pakistan’s government used Xoom to help crowdsource funds for the purpose of building two dams.^[139]

The government of Pakistan is trying to convince PayPal administration to launch its service in the country, but PayPal is not ready to introduce its services there.^[140]

Turkey[edit]

Eight years after the company first started operating in the country, Paypal ceased operations in Turkey on 6 June 2016 when Turkish financial regulator BDDK denied it a payment license. The regulators had demanded that PayPal’s data centers be located inside Turkey to facilitate compliance with government and court orders to block content and to generate tax revenue. PayPal said that the closure will affect tens of thousands of businesses and hundreds of thousands of consumers in Turkey.^[141][142]

Sri Lanka[edit]

In January 2017, the PayPal team was scheduled to visit Sri Lanka in mid-January to re-establish links.^[143] In Sri Lanka as of 2021, PayPal can be used only to send money. ^[144]

Russia[edit]

In March 2022, PayPal suspended all activities in Russia due to 2022 Russian invasion of Ukraine.^[145]

Ukraine[edit]

In March 2022, PayPal expanded its services for Ukrainian accounts, allowing them to send and receive money from friends and family. Previously, PayPal users in Ukraine could only send money internationally from their accounts, not receive it.^[146]

Kenya[edit]

In 2018, PayPal and Safaricom collaborated to enable Kenyans to perform MPESA transactions by leveraging on the latter’s mobile money service^[147]

Indonesia[edit]

This article needs to be updated. Please help update this article to reflect recent events or newly available information. (August 2022)

In 30 July 2022, Kominfo blocked PayPal due PSE regulation. Many PayPal users in Indonesia are concerned, as some of them stored lot of their money in this platform.^[148] The service had been temporarily unblocked for 5 days for users to withdraw their money from the platform.^[149] The main reason is that PayPal have yet to get a permit from Bank Indonesia and Otoritas Jasa keuangan.^[150] PayPal had been unblocked in 3 August 2022 after registering.^[151]

PayPal Giving Fund[edit]

PayPal Giving Fund is a registered charity supported by PayPal that streamlines donations to non-profit organizations.^{[152][153][154]}

Digital marketing with PayPal[edit]

PayPal launches different marketing activities in various channels and emphasizes that consumers can use it in different ways.^[155] PayPal’s marketing includes TV commercials, outdoor advertising, Facebook, and display advertisement.^[155]

PayPal provides free analytics to traders about the ways that consumers utilize online payments.^[156] Through the free tracking service, PayPal assists traders in targeting consumers. PayPal’s code gathers the consumer information, which can be installed on the trader’s website.^[156] Both PayPal and traders benefit from the free service.

PayPal partners with Synchrony Financial to provide the PayPal Cashback Mastercard, which offers 2% cash back to customers who use the card to make purchases both online and in physical stores.^[157] PayPal’s cashback financial service promotes the number of potential customers.

Apple allows PayPal as a mode of payment for App Store, Apple Music, iTunes, and Apple Books.^[158] PayPal can increase usage of Apple platforms. In addition, PayPal receives revenue from Apple services, especially from the App Store.^[159] Customers can use PayPal to make purchases by linking their PayPal accounts to their Apple IDs.^[158]

Regulation[edit]

Thiel, a founder of PayPal, has stated that PayPal is not a bank because it does not engage in fractional-reserve banking.^[160] Rather, PayPal’s funds that have not been disbursed are kept in commercial interest-bearing checking accounts.^[161]

In the United States, PayPal is licensed as a money transmitter, on a state-by-state basis.^[162][163] But state laws vary, as do their definitions of banks, narrow banks, money services businesses, and money transmitters. Although PayPal is not classified as a bank, the company is subject to some of the rules and regulations governing the financial industry, including Regulation E consumer protections and the USA PATRIOT Act.^[164] The most analogous regulatory source of law for PayPal transactions comes from peer-to-peer (P2P) payments using credit and debit cards. Ordinarily, a credit card transaction, specifically the relationship between the issuing bank and the cardholder, is governed by the Truth in Lending Act (TILA) 15 U.S.C. §§ 1601-1667f as implemented by Regulation Z, 12 C.F.R. 226, (TILA/Z). TILA/Z requires specific procedures for billing errors, dispute resolution, and limits cardholder liability for unauthorized charges.^[165] Similarly, the legal relationship between a debit cardholder and the issuing bank is regulated by the Electronic Funds Transfer Act (EFTA) 15 U.S.C. §§ 1693-1693r, as implemented by Regulation E, 12 C.F.R. 205, (EFTA/E). EFTA/E is directed at consumer protection and provides strict error resolution procedures. However, because PayPal is a payment intermediary and not otherwise regulated directly, TILA/Z and EFTA/E do not operate exactly as written once the credit/debit card transaction occurs via PayPal. Basically, unless a PayPal transaction is funded with a credit card, the consumer has no recourse in the event of fraud by the seller.^[165]

In 2008, PayPal Europe was granted a Luxembourg banking license, which, under European Union law, allows it to conduct banking business throughout the EU.^[166] It is therefore regulated as a bank by Luxembourg’s banking supervisory authority, the Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF).^{[167][168][169]} All of the company’s European accounts were transferred to PayPal’s bank in Luxembourg in July 2007.^[170] Prior to this move, PayPal had been registered in the United Kingdom as PayPal (Europe) Ltd, an entity which was licensed as an Electronic Money Issuer with the UK’s Financial Services Authority (FSA) from 2004. This ceased in 2007, when the company moved to Luxembourg.^[171]

In India, as of January 2010, PayPal has no cross-border money transfer authorization. In The New York Times article «India’s Central Bank Stops Some PayPal Services», Reserve Bank of India spokesman Alpana Killawalla stated: «Providers of cross-border money transfer service need prior authorization from the Reserve Bank under the Payment and Settlement Systems Act, PayPal does not have our authorization.»^[172] PayPal is not listed in the «Certificates of Authorisation issued by the Reserve Bank of India under the Payment and Settlement Systems Act, 2007 for Setting up and Operating Payment System in India».^[173]
PaisaPay is an Indian sister service to PayPal. It is also owned by eBay.^[174] PaisaPay makes possible payments from abroad by PayPal account holders to Indian sellers on eBay.in.

In Australia, PayPal is licensed as an authorised deposit-taking institution (ADI) and is thus subject to Australian banking laws and regulations.^[175]

In Singapore, PayPal holds a stored value facility that does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore.^[176]

Safety and protection policies[edit]

The PayPal Buyer Protection Policy states that customers may file a buyer complaint for not receiving an item or if the purchased item was significantly not as described. The customer can open a dispute within 180 days from the date of payment and escalate it to a claim within 20 days from opening the dispute. Buyers using a credit card might get a refund via chargeback from their credit-card company. However, in the UK, where such a purchaser is entitled to specific statutory protections (that the credit card company is a second party to the purchase and is therefore equally liable in law if the other party defaults or goes into liquidation) under Section 75 Consumer Credit Act 1974, the purchaser loses this legal protection if the card payment is processed via PayPal.^[177]

Also, the Financial Ombudsman Service (for the U.K.) position is that section 75 protection does not apply where PayPal or any eMoney service becomes involved in the credit card transaction. This leaves consumers with no recourse to pursue their complaint with the Financial Ombudsman Service. They would only have recourse in the courts, but in any event they cannot because PayPal is incorporated in Luxembourg and, since the UK has left the EU, is now no longer within the jurisdiction of any UK Courts. The key issues that determine the applicability of section 75 are identified very clearly in Office of Fair Trading v Lloyds TSB Bank Plc and others [2006] EWCA Civ 268 7 and the Bank of Scotland v Alfred Truman (a firm) [2005] [EWHC] 583 (QB). This is a legal authority that section 75 protection does exist where one has paid on a credit card for a product, via an eMoney service.^[178]

According to PayPal, it protects sellers in a limited fashion via the Seller Protection Policy. In general, the Seller Protection Policy is intended to protect the seller from certain kinds of chargebacks or complaints if the seller meets certain conditions, including proof of delivery to the buyer. PayPal states the Seller Protection Policy is «designed to protect sellers against claims by buyers of unauthorized payments and against claims of non-receipt of any merchandise». The policy includes a list of «Exclusions» which itself includes «Intangible goods», «Claims for receipt of goods ‘not as described‘«, and «Total reversals over the annual limit».^[179] There are also other restrictions in terms of the sale itself, the payment method and the destination country the item is shipped to (simply having a tracking mechanism is not sufficient to guarantee the Seller Protection Policy is in effect). The PayPal Seller Protection Policy does not provide the additional consumer protection afforded by UK consumer legislation (most notably the Consumer Rights Act 2015) and in addition, it cannot be enforced in the Courts because PayPal operates from Luxembourg, outside all three of the UK legal jurisdictions.^[180]

Security[edit]

Security token[edit]

In early 2006, PayPal introduced an optional security key as an additional precaution against fraud.^[181] A user account tied to a security key has a modified login process. Account-holders enter their login ID and password as normal, but are then prompted to enter a six-digit code provided by a credit card sized hardware security key or a text message sent to the account holder’s mobile phone. For convenience, users may append the code generated by the hardware key to their password in the login screen. This way they are not prompted for it on another page. This method is required for some services, such as when using PayPal through the eBay application on iPhone.

This two-factor authentication is intended to make it difficult for an account to be compromised by a malicious third party without access to the physical security key, although it does not prevent the so-called Man in the Browser (MITB) attacks. However, the user (or malicious third party) can alternatively authenticate by providing the credit card or bank account number listed on their account. Thus, the PayPal implementation does not offer the security of true two-factor authentication.^[182]

MTAN[edit]

It is also possible to use a mobile phone to receive an mTAN (Mobile Transaction Authentication Number) via SMS.^[183] Use of a security code that is sent to the account holder’s mobile phone is currently free.^[184]

Fraud[edit]

As early as 2001, PayPal had substantial problems with online fraud, especially international hackers who were hacking into PayPal accounts and transferring small amounts of money out of multiple accounts. Standard solutions for merchant and banking fraud might use government criminal sanctions to pursue the fraudsters. But with PayPal losing millions of dollars each month to fraud while experiencing difficulties with using the FBI to pursue cases of international fraud, PayPal developed a fraud monitoring system to detect potentially fraudulent transactions.^[185] This development of fraud monitoring software at PayPal led Peter Thiel to create Palantir, a big-data security company whose original mission was to «reduce terrorism while preserving civil liberties.»^[186]

150,000 PayPal cards frozen[edit]

In 2015, 150,000 Spanish cardholders had their funds frozen in an apparent fraud case involving a PayPal service provider, Younique Money, which was the de facto administrator of the cards. Previously, PayPal had charged €15 to all its card users without authorization (150,000 users). As of March 2015, most funds had not been returned.^{[187][188][189]}

Criticism and controversies[edit]

In 2003, PayPal voluntarily ceased serving as a payment intermediary between gambling websites and their online customers. At the time of this cessation, it was the largest payment processor for online gambling transactions. In 2010, PayPal resumed accepting such transactions, but only in those countries where online gambling is legal, and only for sites which are properly licensed to operate in said jurisdictions.^[190]

Since at least 2005, PayPal has maintained an Acceptable Use policy which disallows «transactions involving … items that are considered obscene … [or] certain sexually oriented materials or services.» Their enforcement of this policy has been a constant source of controversy between PayPal and people within or related to the sex industry. In 2014, PayPal notified subscription service provider Patreon that it was moving to cease integration with Patreon as a platform as the result of Patreon permitting «adult content» on their platform. Patreon subsequently removed access to PayPal services for creators who produced sexual content.^[191]

If an account is subject to fraud or unauthorized use, PayPal puts the «Limited Access» designation on the account. PayPal has had several notable cases in which the company has frozen the account of users such as Richard Kyanka, owner of the website Something Awful, in September 2005,^[192] Cryptome in March 2010,^{[193][194][195]} or April Winchell, the owner of Regretsy, in December 2011. The account was reinstated, and PayPal apologized and donated to her cause.^[196]

In September 2010, PayPal froze the account of the Minecraft developer, Markus Persson. Persson stated publicly that he had not received a clear explanation of why the account was frozen, and that PayPal was threatening to keep the money if they found anything wrong. His account contained around €600,000.^[197]

PayPal’s partner MasterCard ceased taking donations to WikiLeaks in 2010, and PayPal also suspended, and later permanently restricted, payments to the website after the U.S. State Department said WikiLeaks was engaged in illegal activities. Online supporters and activists retaliated by subjecting PayPal and MasterCard, along with other companies, to coordinated cyber attacks.^[198]

In February 2011, PayPal unbanned the account of a website that supports Iraq War resisters after it had enough information to fulfill its know your customer guidelines. The Chelsea Manning Support Network claimed the backdown was a reaction to a petition to the company to reinstate the account.^[199]

In May 2013, PayPal declined to pay a reward offered in its Bug Bounty Program^[200] to a 17-year-old German student who had reported a cross-site scripting flaw on its site.^[201] The company wrote that the vulnerability had been previously reported, and chastised the youth for disclosing the issue to the public, but, uniquely, sent him a «Letter of recognition» for the discovery.^[202]

In August 2013, entrepreneurs who had used PayPal to collect the funds they raised on crowdfunding platforms like Kickstarter and Indiegogo reported difficulty in being able to withdraw the money. Victims included Ouya, GlassUp (a rival to Google Glass), and Mailpile.^[203][204]

In May 2014, PayPal blocked the account of a Russian human rights organisation «RosUznik», which supported political prisoners arrested at Bolotnaya Square.^[205][206]

As of January 2015, a class-action lawsuit against PayPal has been filed in Israel,^[207] claiming that they arbitrarily froze accounts and held funds for up to 180 days without paying interest and thereby directly profited from it. In the examples given in the lawsuit, PayPal had received complaints against small vendors which were later resolved, but the PayPal account was closed. The lawsuit requests that PayPal be declared a monopoly and thus regulated accordingly.

In April 2015, The Guardian reported that PayPal had blocked the account of London-based human rights group Justice for Iran.^[208]

In May 2015, PayPal blocked an account intended to raise money for the distribution of Boris Nemtsov’s report «Putin. War».^[209][210] The explanation by PayPal was that «PayPal does not offer the opportunity to use its system for collecting funds to finance the activities of political parties or for political aims in Russia», though PayPal’s Acceptable Use Policy does not mention financing for political goals.^[211] Non-governmental organization Freedom House issued a statement that «PayPal should immediately lift this ban, to help, rather than hinder, press freedom in Russia.»^[212]

By 2016, ConsumerAffairs had received over 1,200 consumer reviews of PayPal, resulting in an overall satisfaction rating of one star out of five for the company.^[213] Consumers have also launched numerous anti-PayPal Facebook pages and Twitter accounts to air their complaints.^[214]

In February 2017, PayPal froze the account of News Media Canada, a Canadian trade association, in response to a payment from The Reminder, a Flin Flon, Manitoba community newspaper, intended to cover the fee for the Reminder’s submission of articles for consideration in a nationwide journalism contest run by News Media Canada, including one discussing Syrian refugees. PayPal cited United States regulations as a reason for flagging the transaction between Canadian entities.^[215]

In September 2018, PayPal banned radio host Alex Jones and his website InfoWars, claiming that his site has content that was hateful and discriminatory against certain religious groups.^[216]

PayPal discontinued payments to Pornhub models on November 14, 2019,^[217] alleging that «Pornhub has made certain business payments through PayPal without seeking our permission».^[218] Pornhub criticized the decision as one that affected «over a hundred thousand performers who rely on them for their livelihoods», and steered its payees toward other payment options.^[218][219]

In September 2020, PayPal issued new terms of service which introduced a fee for inactive accounts in 19 countries. PayPal sent its clients an e-mail about the updated terms, but didn’t mention introducing such a fee.^[220]

PayPal faced criticism over their policies related to changing the name on a user’s account. Critics cited the complicated system involved in changing names, which require legal and government-issued identification. This system has been seen as impacting transgender users, who find trouble in using preferred names and pronouns.^[221]

In July 2021, PayPal announced a plan to collaborate with the Anti-Defamation League’s Center on Extremism, the League of United Latin American Citizens, and several other nonprofits to analyze its users’ transactions in order to investigate the finances of extremist and hate groups in the United States and share the results with law enforcement, policymakers, and other financial corporations;^{[222][223][224]} the ADL’s CEO, Jonathan Greenblatt, stated that this initiative is meant to help «mitigat[e] extremist threats»^[223] and to «help disrupt those activities.»^[224]

In May 2022, Branko Marcetic wrote in Jacobin magazine that PayPal had cancelled the accounts of a number of left-wing media sites and frozen their funds. PayPal gave no explanation for its action, but the article linked the cancellations with the media sites’ criticism of US policy in relation to the Russian invasion of Ukraine. Consortium News, Mint Press News and journalist Alan MacLeod were mentioned as those whose accounts had been cancelled. Marcetic wrote that the freezing of Wikileaks’ account over a decade earlier had provided a precedent for PayPal’s action.^[225]

In September 2022, PayPal shut the accounts of the British social commentator Toby Young, and two connected organisations: the Free Speech Union and The Daily Sceptic website. PayPal said that the accounts were closed because of breaches its acceptable use policy, apparently because of alleged misinformation about COVID-19 vaccines.^[226] PayPal reversed the decision a few days later.^[227][228]

In October 2022, PayPal published an update to their acceptable use policy which included a $2,500 fine for the accounts of users PayPal deemed to have been promoting «misinformation». Former PayPal president David A. Marcus criticized the change, tweeting that «PayPal’s new AUP goes against everything I believe in». Elon Musk, co-founder of X.com, which later merged with Confinity to form PayPal, also criticized the change. Following media scrutiny and criticism on social media, PayPal removed the updated policy from their website, stating: «An AUP notice recently went out in error that included incorrect information. PayPal is not fining people for misinformation and this language was never intended to be inserted in our policy. Our teams are working to correct our policy pages.»^[229][230]

Litigation[edit]

In March 2002, two PayPal account holders separately sued the company for alleged violations of the Electronic Funds Transfer Act (EFTA) and California law. Most of the allegations concerned PayPal’s dispute resolution procedures. The two lawsuits were merged into one class-action lawsuit (In re: PayPal litigation). An informal settlement was reached in November 2003, and a formal settlement was signed on June 11, 2004. The settlement requires that PayPal change its business practices (including changing its dispute resolution procedures to make them EFTA-compliant), as well as making a US$9.25 million payment to members of the class. PayPal denied any wrongdoing.^[231]

In June 2003, Stamps.com filed a lawsuit against PayPal and eBay claiming breach of contract, breach of the implied covenants of good faith and fair dealing, and interference with contract, among other claims. In a 2002 license agreement, Stamps.com and PayPal agreed that Stamps.com technology would be made available to allow PayPal users to buy and print postage online from their PayPal accounts. Stamps.com claimed that PayPal did not live up to its contractual obligations and accused eBay of interfering with PayPal and Stamps.com’s agreement, hence Stamps.com’s reasoning for including eBay in the suit.^[232][233]

Craig Comb and two others filed a class action against PayPal in Craig Comb, et al. v. PayPal Inc.. They sued, alleging illegal misappropriation of customer accounts and detailed their customer service experiences, including freezing deposited funds for up to 180 days until disputes were resolved by PayPal. PayPal argued that the plaintiffs were required to arbitrate their disputes under the American Arbitration Association’s Commercial Arbitration Rules. The court ruled against PayPal, stating that «the User Agreement and arbitration clause are substantively unconscionable under California law.»^[234] Paypal agreed to pay $9.25 million as a result of the case.^[235]

In September 2002, Bank One Corporation sued PayPal for allegedly infringing its cardless payment system patents.^[236] The following year, PayPal countersued, claiming that Bank One’s online bill-payment system was an infringement against PayPal’s online bill-payment patent, issued in 1998.^[237] The two companies agreed on a settlement in October 2003.^[238]

In November 2003, AT&T Corporation filed suit against eBay and PayPal claiming that their payment systems infringed an AT&T patent, filed in 1991 and granted in 1994.^[239] The case was settled out of court the following month, with the terms of the settlement undisclosed.^[240]

In June 2011, PayPal and Israel Credit Cards-Cal Ltd. were sued for NIS 16 million. The claimants accused PayPal of deliberately failing to notify its customers that ICC-Cal was illegally charging them for currency conversion fees.^[241]

A class-action lawsuit filed in 2010 was settled in 2016, in which the plaintiffs contested PayPal’s «holds» on funds. PayPal has proposed a settlement in the amount of $3.2 million in Zepeda v. PayPal which has yet to be ratified. As part of the settlement, the company agreed to change some of its policies.^[242]

CFPB consent[edit]

On 21 May 2015, PayPal agreed that PayPal Credit would pay a $25 million fine to settle a complaint filed in Federal Court by the Consumer Financial Protection Bureau.^[112] The complaint alleged that consumers using PayPal were signed up for PayPal credit accounts without their knowledge nor consent. It alleged that PayPal had promised discounts and payment options the consumers never received, and that users trying to sign up for the regular, non-credit, PayPal accounts were signed up for credit accounts instead.^[112][243] The complaint was filed in the United States District Court for the District of Maryland, which ordered PayPal Credit to refund $15 million to consumers and to pay a $10 million fine.^[112]

See also[edit]

References[edit]

External links[edit]

• Official website
• Business data for PayPal:
  • Bloomberg
  • Google
  • Reuters
  • SEC filings
  • Yahoo!

Илон Маск, Питер Тиль и десятки их друзей сначала перевернули представление о технологических стартапах, а затем создали облик современной Кремниевой долины. Вот их история

История PayPal — практический пример идеального стартапа. Компания росла с момента создания, достигла капитализации в $1 млрд и принесла большую прибыль создателям после продажи корпорации. Потом фаундеры вложили полученные деньги и создали целую россыпь новых проектов, некоторые из них выросли в компании-гиганты.

Людей из команды PayPal называют «мафия PayPal». Ее «дон» — экс-CEO компании Питер Тиль — оценивал количество ее членов в 220 человек. Некоторые их компании вы знаете точно. Например, Tesla или SpaceX, ведь Илон Маск — один из «мафиози». Или же крупнейшая рекрутинговая соцсеть мира LinkedIn, или — YouTube, основанный сразу тремя членами «мафии». Рассказываем историю, возможно, самой талантливой команды в истории Кремниевой долины.

Сделали революцию в Кремниевой долине

История PayPal началась со знакомства Питера Тиля и студента Стэнфорда Макса Левчина — они захотели воплотить в жизнь концепцию безопасных интернет-платежей. Друзья основали компанию Confinity, которая сделала возможным отправку денег через e-mail и практически сразу начала работать с электронными аукционами, в частности eBay.

Вскоре Confinity раскрутилась и слилась с финансовой компанией X.com, принадлежавшей еще никому не известному Илону Маску, — объединенная фирма получила название PayPal.

Идеей Тиля и Левчина было построение компании, основанной на дружбе — потому они брали на работу своих друзей и тех, с кем, по их мнению, могли подружиться. К услугам хантинговых агентств старались не прибегать совсем. Так в PayPal появились другие студенты Стэнфорда — Кейт Рабуа, Дэвид О. Сакс, Рид Хоффман и Кен Хауэри. Благодаря такому, на первый взгляд, спорному подходу в PayPal подобралась команда единомышленников, одинаково сильно настроенных на результат.

Будущая «мафия» лихо реагировала на вызовы, которых было немало: к примеру, клиенты не слишком хотели пользоваться новой платформой, предпочитая привычные Visa и Mastercard. В компании решили эту проблему так: дали возможность пользователям PayPal посылать деньги тем, у кого не было аккаунта в системе. Чтобы получить перевод, приходилось регистрироваться — в том числе благодаря этому число учетных записей быстро росло.

Корпоративная культура в PayPal тоже была особенной для своего времени. Компания не брала менеджеров со стороны, а предпочитала продвигать собственный персонал на ступень выше, исповедуя принцип меритократии. Лидером того или иного отдела становился тот, кто считался лучшим из его сотрудников.

Дэвид Сакс впоследствии утверждал, что «PayPal стал образцом для современных стартапов Долины». Издание TechRepublic приводит также слова Кейта Рабуа: «Мы были кучкой лузеров. Мы были очень далеки от сути Кремниевой долины и в плане идеологии, и в плане культуры. Самое интересное — то, как быстро нас стали брать в расчет».

Не смогли ужиться с новыми владельцами

Оригинальный стиль ведения бизнеса себя окупил на все сто. В конце 2001 года PayPal вышла на IPO, и всего за день стоимость ее бумаг выросла на 54%. А уже летом 2002-го появились слухи о переговорах eBay и PayPal о возможном слиянии. В июле в фирме дали согласие на сделку, а в октябре об этом было объявлено официально — и она стала началом конца для команды PayPal.

Если PayPal символизировала собой свободу и гибкость, то eBay был забюрократизированным неповоротливым монстром — две кардинально разные корпоративные культуры изначально не могли ужиться вместе. Рабуа рассказывал, что перед совещанием в eBay подготовили презентацию на 137 страниц.

«Им и в голову не пришло, что кто-то не захочет смотреть это от начала и до конца в течение трех часов. Да за всю историю PayPal у нас никогда не было совещания на три часа — а они решили начать совещание по слиянию с трехчасовой презентации», — говорил Рабуа.

После ухода с совещания Сакс сказал Рабуа: «Если мы здесь останемся, то придется создать особый отдел для презентаций, потому что с этими людьми общаться можно только через них». Оставаться не пришлось: довольно быстро практически вся команда PayPal покинула компанию. По словам Сакса, eBay был нужен их продукт, но не сами сотрудники, которые это понимали и не горели желанием работать в структуре гиганта.

Заработали миллионы на сделке с eBay

Продажа PayPal принесла «мафии» $1,5 млрд — достаточно денег, чтобы попробовать начать все заново, но уже порознь. Многие из них сохраняли хорошие отношения и дружбу и потому поддерживали друг друга в новых проектах, которые приносили им сверхприбыли.

Так, Сакс сначала поработал продюсером в Голливуде (один из его фильмов «Здесь курят» был номинирован на «Золотой глобус»), а потом совместно с Марком Вулвеем запустили в 2008 году корпоративную соцсеть Yammer, которую в 2012-м поглотил Microsoft.

Три члена «мафии» Чад Херли (дизайнер первого логотипа PayPal), Джавед Карим (разработчик системы противодействия мошенничеству PayPal) и Стив Чен в 2005 году основали видеохостинг YouTube. А уже в ноябре 2006-го он стал частью империи Google, купившей его за $1,65 млрд.

Инженер Джереми Степпельман основал известный сайт для онлайн-отзывов Yelp. Кен Хауэри создал Popexpert — платформу для онлайн-обучения, дающую возможность общаться лицом к лицу с экспертами из любых сфер. Исполнительный вице-президент Рид Хоффманн создал LinkedIn.

Питер Тиль привлек несколько сотрудников PayPal к проекту Palantir. Это разработчик программного обеспечения, ставший одним из самых дорогих по капитализации стартапов в мире. Ну а про Илона Маска вряд ли нужно кому-то рассказывать.

Сакс говорил: «Посмотрите на стартапы, созданные членами «мафии» после ухода из PayPal. Yelp, YouТube, Yammer, LinkedIn, другие компании — это все очень разные продукты. У каждого основателя была своя идея, но техники и план работы по развитию были почерпнуты из опыта работы в PayPal. И уверенность в успехе проекта тоже пришла из PayPal».

Стали одним из лучших венчурных инвесторов мира

Некоторые из членов «мафии» стали успешными инвесторами технологической индустрии и даже основали собственные фонды. Вероятно, самый известный из них — венчурный фонд Founders Fund, учрежденный выходцами из PayPal Питером Тилем, Кеном Хауэри и Люком Нозеком.

Фонд успешно вложился в такие взлетевшие стартапы, как Facebook, SpaceX, Spotify, Palantir Technologies и Airbnb. Тиль вообще был первым внешним инвестором Facebook, купив в 2004 году 10,2% акций соцсети за $500 тыс. С Марком Цукербергом его познакомил Хоффман, который также вложился в Facebook.

Другие члены команды не отставали: например, Дэйв Макклюр создал венчурный фонд и стартап-акселератор 500 startups. Хоффман стал успешным «бизнес-ангелом»: вкладывался в Facebook, Uber, SpaceX, Palantir Technologies и Airbnb, а с 2010 года присоединился к фонду Greylock Partners и финансирует стартапы на посевном уровне.

Рулоф Бота стал партнером одного из крупнейших фондов Кремниевой долины Sequoia Capital и в 2020 году вошел в тройку самых успешных венчурных капиталистов мира по версии Forbes.

«Мафии» отчасти помог знаменитый крах доткомов: после него в первой половине нулевых многие утратили веру в технологические стартапы, что открыло дорогу для выходцев из PayPal. У предпринимателей того времени не было большого выбора в плане инвесторов, чем пользовалась «мафия», охотно выписывая чеки на поддержку перспективных проектов. Парни из PayPal делились не только деньгами, но и своим видением — во много поэтому облик нынешней Кремниевой долины напоминает PayPal на стыке тысячелетий.

Сам термин «мафия PayPal» стал популярен лишь в 2007 году — так назвал статью о выходцах из PayPal журнал Fortune. Заглавным кадром стала постановочная фотография 13 участников «мафии» в костюмах гангстеров.

Сегодня «мафия PayPal» остается едва ли не самым влиятельным неофициальным сообществом Кремниевой долины. Ее участники продолжают запускать свои проекты и помогают развитию чужих идей. И наверняка еще успеют не один раз изменить мир.

---

Больше интересных историй и новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»

ПейПал – одна из крупных электронных платежных систем, пользуются которой в интернете люди со всего мира. Она появилась в тот момент, когда всемирная сеть только начала набирать популярность. На сегодняшний день сервис является одним из лидеров среди аналогов. Разберем историю системы, а также кто создатель PayPal и кто такой Илон Маск.

История появления

Сервис образовался в результате удачного симбиоза двух компаний, которые поодиночке бы не смогли добиться такого успеха. Одной из компаний была X.com. Ее основатель – Илон Маск, а Confinity принадлежала программисту Максу Левчичу и Питеру Тилю – специалисту по финансам и криптографии.

Илон Маск задумался о том, что его проект нуждается в обеспечении надежной защиты. Этого можно было достигнуть с помощью объединения с Confinity. После слияния проект получил название PayPal. Система начала активно сотрудничать с площадками для торговли в интернете. После этого она получила большой прирост пользователей.

Уже через несколько месяцев сервис стал известен.

На этом история PayPal не закончилась. Для получения дополнительных средств для продвижения, система выставила на продажу свои акции. В 2002 году торговая площадка eBay выкупила электронный сервис за 1,5 миллиона долларов. После этого ПейПал стал подразделением интернет-площадки и продолжал набирать популярность на рынке.

Основатели платежного сервиса продолжили продвижение своего проекта, а в 2015 году отделился от площадки eBay, получив самостоятельность и независимость. Во время своего развития PayPal регулярно усовершенствуется: сервис становится доступен в различных странах, дополнялся новыми функциями и возможностями.

Роль Илона Маска

Илон Маск – один из основателей системы PayPal. В 1995 году он вместе со своим братом Кимбалом создали компанию, специализирующуюся на программном обеспечении новостных компаний – Zip2. В 1999 году Zip2 купила Compaq, а проценты с продажи получил Илон Маск – около 22 миллионов долларов.

После продажи Zip2 в марте 1999 года Маск стал одни из основателей, кто придумал X.com. Он собирался сделать из компании некую посредническую площадку, которая отправляла платежи в интернете за небольшой процент.

Но возникли проблемы с шифрование и обеспечением безопасности средств. Поэтому Илон Маск решил сотрудничать с Confinity, а в марте 2000 года он становится генеральным директором образовавшейся компании PayPal, в конце года его сменил Питер Тиль.

Важные даты в истории PayPal

Компания PayPal была основана в 1998 году и до сих пор набирает популярность среди пользователей интернета. Она активно охватывает рынки, строит множество офисов, налаживает работу службы поддержки.

Историю PayPal можно разбить на несколько значимых дат:

• 2002 год – покупка PayPal компанией eBay;
• 2012 год – налаженная работа системы в 190 странах мира и с 24 валютами;
• 2013 год – получение лицензии, в соответствии с которой запущен сервис по выдаче кредитов PayPal Working Capital;
• 2015 год – отделение от площадки eBay, вследствие чего компания становится самостоятельной;
• 2017 год – покупка компании Thyngs и активное продвижение в сфере мобильных платежей.

Успешное продвижение PayPal – это пример целеустремленности и продуманного пути развития. На сегодняшний день платежным сервисом пользуется более 150 миллионов человек, регулярно оплачиваются товары и услуги в интернете.

Появление в России

В России платежная система не стала «народной», потому что полноценно функционировать начала только с 2011 года. В этом время стало возможно пополнять электронный кошелек с любой банковской картой. С 2013 года сервис начал работать с рублями.

В Москве есть официальное представительство компании PayPal. Виртуальный счет доступен на официальном сайте на русском языке и в приложении для мобильных устройств. Регистрация в ПейПал несложная и занимает немного времени. Пользователи могут завести коммерческий или личный аккаунт.

Если покупки совершаются из других стран, то валюта, хранящаяся в кошельке, автоматически конвертируется. Также возможна привязка к счету различных банковских карт, электронных кошельков или виртуальных карт.

В каких странах доступен ПейПал

Платежная система PayPal работает на территории 202 стран и обрабатывает 25 основных валют. В первую очередь, она доступна в США – там, где она была создана. Также она функционирует в странах Европы, Южной Америки, Азии и Африки.

На официальном сайте сервиса представлен полный список государств, например:

• Тунис, Замбия, Чад, Египет, Танзания, Гвинея, Намибия, Кения и другие среди африканских стран;
• Эквадор, Ямайка, Чили, Аргентина, Панама, Бразилия – страны Южной Америки;
• Индия, Лаос, Китай, Австралия, Израиль, Япония – азиатско-тихоокеанский регион;
• Италия, Испания, Андорра, Франция, Норвегия, Латвия, Украина, Ватикан, Великобритания и другие государства Европы.

Такое широкое распространение позволяет путешествовать по миру без проблем. С электронным счетом PayPal возможно оплатить любые товары или услуги, а также проводить любые другие финансовые операция и транзакции на международном уровне.

Плюсы и минусы платежной системы

Платежная система PayPal – удобный сервис, который имеет ряд преимуществ:

• Пользоваться системой достаточно просто, также открытие электронного счета не требует документов или личного посещения офиса.
• Быстрые переводы, сделки и транзакции даже с пользователями из других стран.
• Надежная система защиты и шифрования, которые обеспечивают безопасность конфиденциальных данных пользователей и их денежных средств.
• Обслуживание виртуального счета коммерческого или личного аккаунта бесплатно.
• Платежи и переводы на счета пользователей PayPal внутри страны не облагаются дополнительными процентами или комиссией.

На территории России пользование платежной системы PayPal в некоторых случаях имеет и минусы:

• Нет возможности бесплатной конвертации валют. Обмен и транзакции должны происходить исключительно в рублях.
• Вывод средств из электронного кошелька также вызывает трудности. Для этого нужно проводить операция через WebMoney с большой комиссией. Но есть и альтернативный вариант – открыть счет в американском банке.
• Система PayPal американская, поэтому при согласии на обработку персональных данных, все сведения уходят за границу. Не всегда понятно, насколько они защищены и где они хранятся.
• Зачастую злоумышленники используют систему ПейПал для своих целей. Рекомендуется не переходить по подозрительным ссылкам и вводить свои учетные данные только на официальном сайте сервиса.

Кто изобрел PayPal? Создание компании произошло в результате слияния проекта X.com Илона Маска и сервиса Confinity Макса Левчича и Питера Тиля. Буквально через несколько месяцев, она стала активно привлекать новых пользователей и стремительно развиваться. В России электронный кошелек появился не слишком давно, поэтому им не так часто пользуются, как аналогами.

---

С этим файлом связано 1 файл(ов). Среди них: Каркимбаев 4.docx.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: праектная деятельность №1 практическое задание 1ъ.docx, Самостоятельная работа по теме 3.5.1.pdf, Самостоятельная работа по теме 1.3 Жанры деловой и учебно-научно, 1.1. Задание.docx, Самостоятельная работа по теме 2.1 Понятие лексики. Лексические , Практическое задание 15, Гнездилова МА.docx, Самостоятельная работа по теме Свойства функции 9 класс.docx, методология аудита задание 1.docx, Практическая работа по теме № 5.docx, Практическое задание 2 ОВ.docx

---

Задание к ТЕМЕ 1.1. ФОРМИРОВАНИЕ БИЗНЕС-КУЛЬТУРЫ. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

Кто такие предприниматели и чем они отличаются от других людей — не предпринимателей? Заполните таблицу, указав качества каждой из категорий.
Задание 1.

Предприниматель	Не предприниматель
Не идет по чужому пути	Старается идти по чужому пути, и получить тот же успех
Очень любит коммуницировать	Закрытый в себе
Человек, который много ошибается	Биться сделать ошибку
Любит свое дела	Делает то, что ему навязывают
Не бояться брать на себя огромную ответственность	Бояться принимать важные решения и брать ответственность на себя
Уверенный и настойчивый человек	В основном после первого отказа бросает дела
У предпринимателя деньги, всегда работают на него и не лежат без дела	Копит деньги, и тратит на без полезные вещи

Задание 2. Приведите по 3 своих примера для разных типов бизнеса: 1) товаров B2C, 2) услуг B2C, 3) товаров B2B, 4) услуг В2В, 5) товаров или услуг B2G.

Тип бизнеса	Пример
Товар В2С	1.Kaspi 2. greenwich 3. ikea
Услуга В2С	1.Power wifi 2. Glovo 3.beeline
Товар В2В	1.Иртышанка 2.Рубиком 3. kazahtelekom
Услуга В2В	1. halykbank 2.Olx 3.krisha
Товар или услуга B2G	1. kazahtelekom 2.halykbank 3. beeline

Задание к ТЕМЕ 1.2. РОЛЬ КОМАНДЫ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Задание 1.

Попробуйте сами дать определение «Правильная команда — это во-первых люди, которые всегда все говорят если им что-то не нравиться они не молчат. И выясняют все на берегу, и не копят свои неприязни. Во-вторых, каждый знает свое место в команде
Задание 2.

Теперь, когда вы знаете о различных ролях в команде, пройти тест Адизеса и определите, какая из них вам больше всего подходит.

Ответьте на вопросы, которые представлены ниже. Если ответ утвердительный, то тогда в графе ответы ставится 1, если нет — 0.

1 Я направляю свои действия на создание продуктов или услуг, которые удовлетворяют потребности моих клиентов.1

2 Я направляю свои действия на создание и внедрение процедур, правил, стандартов и т.п.2

3 Я люблю создавать новые идеи, новые проекты или задачи.1

4 Я склонен рисковать и участвовать в неопределённых бизнес проектах.1

5 Я контролирую моих коллег и переживаю за поддержание порядка и дисциплины. 1

6 Я принимаю или ищу новую работу, которую могу сделать сам.1

7 Я отслеживаю и координирую отношения между моими коллегами.1

8 Я пытаюсь сбалансировать работу своих коллег, предоставляя им задачи средней сложности.2

9 Моё внимание направлено на то, что я делаю сейчас, или на текущее задание. 1

10 Моё внимание направлено на то, «как выполнить задачу или обязанность».1

11 Моё внимание направлено на то, «почему что-то должно быть сделано» или «когда что-то будет сделано».0

12 Меня интересует будущее и задачи, которые могут возникнуть в будущем. 1

13 Я обращаю внимание на то, «кто что будет делать» или «кто может это сделать».1

14 Я поддерживаю коллег, которые впечатлены моими новыми идеями, новыми задачами или новыми проектами. 1

15 Я поддерживаю коллег, которые интересуется текущими проблемами и демонстрируют готовность их решать. 1

16 Я поддерживаю коллег, поддерживающих мои требования и соглашающихся со мной. 1

17 Я поддерживаю коллег, которые информируют меня о том, что происходит в организации.0

18 Я жалуюсь на то, что у меня нет достаточно времени ни на что больше, чем выполнение своей работы. 0

19 Я жалуюсь на то, как мои коллеги выполняют задания.0

20 Я жалуюсь на то, что мои коллеги делают неправильные вещи.0

21 Я жалуюсь на то, что мои коллеги неправильно понимают то, что я им говорю. 0

22 Я думаю и работаю медленно, но в конце выполнения задания я уверен, что всё сделано хорошо. 0

23 Я быстро думаю и быстро делаю. 1

24 Я смотрю на ситуации и проблемы узко и локально.0

25 Я смотрю на ситуации и проблемы широко и глобально.1

26 В своей работе я считаю более важным процесс.1

27 В своей работе я считаю более важным результат.1

28 Я предпочитаю неопределённые задачи и способы их выполнения.1

29 Я предпочитаю структурированные задачи.0

30 Когда меня провоцируют или когда я теряю самообладание, я становлюсь маленьким диктатором.0

31 Когда я оказываюсь в конфликтной ситуации, я замолкаю и делаю шаг назад. 0

32 Когда я оказываюсь в конфликтной ситуации, я атакую.0

33 В конфликтной ситуации я адаптирую своё поведение к поведению того, кто доминирует.1

34 Меня интересует настоящее, то, что происходит сейчас.1

35 Я склонен оглядываться назад, на то, что уже сделано. 0

36 Моё внимание на прошлом, настоящем или будущем зависит от предмета дискуссии.1

37 Я склонен решать свои проблемы немедленно. 1

38 Когда возникает проблема, я склонен говорить «подумаю об этом завтра». 0

39 Я немного расстроен, потому что проблема не решена «вчера».1

40 Когда я должен решить проблему, я склонен найти самое выгодное для этого время. 1

41 Я не люблю изменений, они мешают работать.0

42 Я склонен останавливать изменения (сознательно или бессознательно). 0

43 Я пробую инициировать изменения. 1

44 Я думаю, что изменения должны подождать, сейчас не подходящее время для изменений. 0

45 Когда я решаю проблемы, я склонен конкретизировать и финализировать решение. 1

46 Когда я решаю проблемы, я фокусируюсь на сборе, проверке и анализе данных. 1

47 Когда я решаю проблемы, я в основном фокусируюсь на новых идеях, которые я озвучиваю своим коллегам. 1

48 Когда я решаю проблемы, я обращаю внимание на вовлечение и точку зрения нужного человека. 1

Ключ к тесту на определение PAEI:

P = 1, 6, 9, 15, 18, 23, 24, 27, 30, 34, 37, 45.

А = 2, 10, 16, 19, 22, 26, 29, 31, 35, 41, 44, 46.

Е = 3, 4, 11, 12, 14, 20, 25, 28, 32, 39, 43, 47.

I = 5, 7, 8, 13, 17, 21, 33, 36, 38, 40, 42, 48.
Вместо номера вопроса подставляете 1 или 0, в зависимости от вашего варианта ответа. Затем подсчитываете баллы по каждой строке. Если 4 и меньше 4, то, ставиться прочерк « – » Если от 5 до 8, то ставиться маленькая буква «р», «а», «e» и «i». Если 9 и больше 9, то ставиться большая буква «P», «A», «E» и «I».

Отправьте свой результат преподавателю.
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ по разделу 1:

1. Основатель стартапа электронной системы платежей PayPal, первой в мире частной компании, строящую космические ракеты, SpaceX, изобретатель электромобиля Tesla:

A. Билл Гейтс;

B. Джек Ма;

C. Стив Джобс;

D. Илон Маск. +

2. Тип предпринимательства, когда производитель и продавец продуктов или услуг реализует их не конечному потребителю, а другому бизнесу:

A. B2C;

B. B2G;

C. C2C;

D. B2B.+

3. Что не имеет вещественной формы и представляет собой действия, которые осуществляются для людей, которые в них нуждаются:

A. Услуги.+

B. Товары.

C. Покупки.

Д. Потребители.

4. Согласно статистическим данным, из- за отсутствия какого важного элемента большая часть стартапов терпит крах:

A. Достаточных денежных средств;

B. Правильной бизнес-команды;

C. Инвестора.+

Д. Нового оборудования.

5. Что представляет из себя модель PAEI:

A. Это модель предпринимательства наиболее характерна для большинства стран с развитой экономикой. Такая модель ориентирована на поиск наиболее эффективных технологий переработки ресурсов, новых технологий организации и управления деятельностью фирм.

B. Это модель предпринимательства имеет две модификации в зависимости от выбора способов достижения целей.

C. Это акроним модели, которая описывает четыре типа (роли) менеджмента, которые необходимы любой организации, чтобы стать успешной.+

D. Это финансовая модель создания бухгалтерской отчетности.

6. Один из ярких примеров использования модели PAEI в Казахстане:

A. Тarlan Construction;

B. КазТрансОйл;

C. Казахтелеком;

D. BIGroup.+

7. Когда Ицхак Адизес, эксперт по менеджменту, разработал модель PAEI?

A. В первой половине 1970-х годов.+

B. Во второй половине 1990-х годов.

C. В середине 2000-х годов.

D. В 1980 году.