Ошибка работы с интернет превышено время ожидания 1с документооборот

Напишу сводно что нашел и как решил.

1) При обновлении Бух (Проф, КОРП) на релиз 3.0.44.177 былезала ошибка по XDTO.

Администратор сервиса в неразделенном сеансе должен открыть список регистра сведений «Кэш программных интерфейсов»

(Главное меню — Все функции — Регистры сведений — Кэш программных интерфейсов).

В открывшемся списке необходимо найти и удалить запись со значением в колонке Идентификатор https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl.

После этого пользователи, у которых возникала ошибка при заполнении реквизитов, должны выйти из программы и войти снова.

2) По подписке ИТС:Проф или «1С:Контрагент 12 месяцев» — ограничение на количество заполнений по ИНН : 7200 операций.

3) адреса web-сервисов могут попасть в фильтр антивирусника

4) Для нормальной работы сервисов требуется, чтоб не только клиент смотрел в интернет, но и чтобы у сервера 1С предприятия была возможность.

У меня после смены сетевого железа выросла ошибка работы с 1С-Отчетностью и 1С-Контрагент — «Превышено время ожидания». При этом все настройки интернет-поддержки стояли «Прокси — системный; выход в инет с клиента». на сервере 1С прописали шлюз для выхода — все взлетело.

Источник

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

1C 8.x

15.11.2018, 11:46. Показов 48461. Ответов 8

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться, что можно сделать, чтобы исправить ошибку — При добавлении конфигурации в мобильное приложение 1с пишет Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания

Миниатюры

1142 / 689 / 203

Регистрация: 22.04.2013

Сообщений: 5,159

Записей в блоге: 1

15.11.2018, 13:12

192.168.0.10 — это специальный IP-адрес, зарезервированный для доступа к панели администратора маршрутизаторов. Этот и другие IP-адреса, например 192.168.0.15, 192.168.0.90, 192.168.0.40, единогласно признаны мировыми стандартами для IP-адресов маршрутизаторов. Это также называется «IP Шлюз по умолчанию» в литературе.

вообще бы я подумал, что там нет сервера. или что он не намерен вам отвечать. попробуйте другой адрес

1808 / 1228 / 442

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,394

15.11.2018, 13:37

Weronika, Вполне вероятно, что введен не тот ip. В браузере (на компьютере) база открывается? Проверьте правильность адреса по этой подсказке

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

15.11.2018, 13:57

[ТС]

у меня стоит IP-адрес 198.168.0.10

Миниатюры

1808 / 1228 / 442

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,394

15.11.2018, 14:00

Weronika, На компьютере в браузере опубликованная база открывается по пути указанному на первом скрине?

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

15.11.2018, 14:04

[ТС]

Вот так открывается

Миниатюры

1808 / 1228 / 442

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,394

15.11.2018, 14:15

Weronika, Какая-то ерунда. Если все сделано правильно и база опубликована, у вас в браузере должна открываться ваша база как в обычном режиме (см скрин, это моя база в браузере)
адрес должен быть http://192.168.0.10/InfoBase2MA/ru/ где InfoBase2MA — каталог размещения базы на веб сервере

Миниатюры

434 / 305 / 92

Регистрация: 28.05.2014

Сообщений: 1,247

15.11.2018, 15:22

Сообщение от polax

что вы просто каким-то образом поставили моб приложение на комп и хотите с планшета/смартфона подсоединяться к нему.

через эмулятор Андроида, Genymotion, например,
я не помйму по скрину это Мобильное приложение или мобильный клиент?
Похоже на приложение.

Добавлено через 14 минут
Короче это мобильное приложение и с большой вероятностью, раз в браузере открывается а в мобильном нет, то
Причина бед — брандмауэр

Weronika,

Чтобы убедиться в том, что 80 порт блокирует именно брандмауэр, зайдем в настройки Панель управления – Брандмауэр Windows и отключите его:

и посмотрите, чтобы у вас не отличался регистр букв

Apache – регистрозависимый, а IIS – нет.

Не по теме:

Прошелся по старому уроку подключения мобильного приложения

Источник

Настроена синхронизация через интернет подключение. Базы файловые через веб-сервер. Пользователи регулярно обращаются с жалобой на то, что при попытке синхронизации выдается ошибка «отсутствует доступ в сеть интернет»

В журнале видим: Не удалось проверить доступность web-сервиса
(АдресБазы)/ws/Exchange_3_0_1_1?wsdl
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

При этом настроено все на вид правильно и при повторной синхронизации все нормально работает. Настроек синхронизации несколько и везде такое.

Причина оказалась:

Общий модуль «Общего назначения», функция «СоздатьWSПрокси». Написано следующее:

Если ДелатьКонтрольныйВызов И Таймаут <> Неопределено И Таймаут > 20 Тогда
 ПараметрыПодключения.Таймаут = 7;
 WSПроксиPing = РегистрыСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов.ВнутренняяWSПрокси(ПараметрыПодключения);
 Попытка
 WSПроксиPing.Ping();



  


                       
  



 Исключение

То есть для проверки доступности таймаут — 7 секунд. Но если речь идет о файловой базе и современных конфигурациях типа бухгалтерии, УНФ, зарплаты, и ее еще нет в памяти веб сервера (первый запуск после загрузки компьютера, перезапуска службы веб-сервера и т.п.), то первый запуск это никак не 7 секунд.(За 7 секунд из текущих конфигураций разве что УТ 10.3 запустится). Конечно же возникает ошибка.

Причем очень интересно сделано — если таймаут через параметры передан 19 секунд, так 19 и останется, а если передано 300 секунд, то будет 7.

Соответственно для избежания возникновения ошибки таймаут в этой процедуре надо увеличивать до разумного. Примечание: эта процедура ориентирована в т.ч. и на обычные веб-сервисы (не только публикации баз 1с, поэтому наиболее правильно делать это только для случая подключения к базе 1с.

Обновлено 16.05.2019 19:13

Источник

Проблема такая, есть 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.13.103) на платформе 8.3.18.1751, купили лицензию на iCRM. Установили web-сервер, опубликовали базу с сервисом. Установили лицензию, завели пользователей. Проверку публикации проходит: в браузере http://********/kav/ws/CRM_MobileAppExchange?wsdl информацию по данной ссылке показывает, но в мобильном приложении ошибка, что «файл не обнаружен ‘********/kav/ws/CRM_MobileAppExchange?wsdl’
Либо появляется ошибка: ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.47)

Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)

Ошибки:
———————————————————————————
28.04.2021 11:58:38
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
{Обработка.НастройкаСинхронизации.Форма.ФормаВводаКодаПриглашенияКОРП.Форма(37)}:

по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {

http://www.rarus.ru/CRM_MobileAppExchange

}:CRM_MobileAppExchange:Registration()
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

На что можно обратить внимание или какие настройки посмотреть?

Изменено: Вадим Разинков — 28.04.2021 12:01:25

Источник