03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
301 — 12.11.21 — 19:39
(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..
Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..
302 — 13.11.21 — 09:58
Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:
сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):
000000461984886On>MPZABm84arO
04606203086627iu,*7qbAC68PJgu
сигареты, блоки:
010460026600398021tR5632o800501750093wY2G
лекарства
010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):
01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM
01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6
01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W
0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK
01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE
остальные товарные группы без разбора:
010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281
010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==
и напоследок ребус в виде КМ:
010481164400761621hetcfih9328ua
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua
Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:
(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua
Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?
303 — 16.11.21 — 03:10
коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)
304 — 16.11.21 — 04:17
у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?
прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»
305 — 16.11.21 — 04:51
(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)
306 — 16.11.21 — 06:59
А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?
307 — 16.11.21 — 07:23
Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.
308 — 16.11.21 — 18:22
(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»
Отвечаю:
Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.
Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:
(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».
Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.
Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.
Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.
Вы задаете следующий вопрос:
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
010481164400761621hetcfih9328ua
Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:
ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)
+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);
Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.
Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.
А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?
309 — 17.11.21 — 05:10
(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»
Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
310 — 17.11.21 — 06:12
victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))
сорри, не удержался
311 — 17.11.21 — 10:36
(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))
312 — 19.11.21 — 03:10
пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?
313 — 19.11.21 — 16:07
(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».
Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?
314 — 21.11.21 — 07:26
(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»
См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»
Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?
315 — 23.11.21 — 17:48
(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.
316 — 24.11.21 — 09:54
(300)
Прошивка
Версия: 5.8.1
Номер релиза:
Конфигурация
Версия: 5.8.14
Номер релиза:
Почитал на форуме Атол
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818
Вот в этой теме ошибка 1 в 1
Так-же и тут тоже самое
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049
Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..
Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ
317 — 24.11.21 — 16:05
(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?
318 — 26.11.21 — 14:01
Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку, драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?
319 — 26.11.21 — 14:46
(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?
320 — 26.11.21 — 14:55
(318) не списывает. Проверял.
321 — 26.11.21 — 18:40
Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==
или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==
Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.
322 — 27.11.21 — 10:29
(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.
323 — 27.11.21 — 11:40
(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?
324 — 27.11.21 — 11:41
До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.
325 — 27.11.21 — 11:48
Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?
326 — 15.12.21 — 13:39
Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.
327 — 16.12.21 — 05:48
(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.
Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.
В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.
328 — 16.12.21 — 14:52
УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя
При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.
Что можно сделать?
329 — 25.01.22 — 21:05
(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.
в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.
ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.
в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.
ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)
Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.
покупателя на чеке нету ((
330 — 26.01.22 — 06:34
(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.
Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.
Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.
331 — 27.01.22 — 14:05
не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.
сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…
332 — 28.01.22 — 05:27
(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.
333 — 28.01.22 — 07:52
(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?
Есть FiscalString, а есть TextString:
ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);
ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();
если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?
334 — 28.01.22 — 15:40
(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.
т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»
перед «FiscalString»
сделать «TextString»?
не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.
я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…
либо в «Parameters» либо после нее…
но такого не описано нигде…
335 — 31.01.22 — 10:54
Коллеги, прошу подсказки:
Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.
Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)
Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.
336 — 31.01.22 — 15:22
PS
Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2
337 — 01.02.22 — 05:59
338 — 01.02.22 — 06:09
а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?
339 — 01.02.22 — 08:52
(338) Так обнови и смотри.
340 — 04.02.22 — 11:24
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
341 — 04.02.22 — 11:55
(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894
Попробуйте его.
342 — 04.02.22 — 11:56
343 — 17.02.22 — 17:20
(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.
344 — 17.02.22 — 17:20
Программное обеспечение:
Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)
Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)
Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64
Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2
Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.
А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)
При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:
«Проверка средствами ККТ
Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:
При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»
При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.
Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:
345 — 17.02.22 — 18:19
(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=
346 — 17.02.22 — 18:28
(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)
И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..
347 — 17.02.22 — 19:37
(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.
348 — 17.02.22 — 22:17
(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.
(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.
349 — 18.02.22 — 08:21
(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.
350 — 25.02.22 — 13:56
Добрый день.
Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.
Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.
Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.
В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?
351 — 08.06.22 — 12:07
На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.
352 — 09.06.22 — 06:24
(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.
353 — 10.06.22 — 09:13
(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.
354 — 10.06.22 — 09:20
(353) сканировали в Notepad++
А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…
355 — 10.06.22 — 10:52
(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают
356 — 10.06.22 — 11:00
(355) Это потом в 1С они пропадают
Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…
357 — 10.06.22 — 11:20
(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.
Divad84
358 — 10.06.22 — 12:38
(357) на анг, в блокноте норм
idw
03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
CepeLLlka
301 — 12.11.21 — 19:39
(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..
Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..
victuan1
302 — 13.11.21 — 09:58
Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:
сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):
000000461984886On>MPZABm84arO
04606203086627iu,*7qbAC68PJgu
сигареты, блоки:
010460026600398021tR5632o800501750093wY2G
лекарства
010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):
01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM
01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6
01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W
0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK
01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE
остальные товарные группы без разбора:
010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281
010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==
и напоследок ребус в виде КМ:
010481164400761621hetcfih9328ua
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua
Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:
(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua
Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?
shadow_sw
303 — 16.11.21 — 03:10
коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)
make1Cgreatagain
304 — 16.11.21 — 04:17
у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?
прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»
shadow_sw
305 — 16.11.21 — 04:51
(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)
zpavel
306 — 16.11.21 — 06:59
А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?
Pprog151713
307 — 16.11.21 — 07:23
Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.
VKOSH
308 — 16.11.21 — 18:22
(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»
Отвечаю:
Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.
Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:
(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».
Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.
Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.
Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.
Вы задаете следующий вопрос:
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
010481164400761621hetcfih9328ua
Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:
ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)
+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);
Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.
Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.
А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?
victuan1
309 — 17.11.21 — 05:10
(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»
Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
BalBess
310 — 17.11.21 — 06:12
victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))
сорри, не удержался
victuan1
311 — 17.11.21 — 10:36
(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))
shadow_sw
312 — 19.11.21 — 03:10
пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?
VKOSH
313 — 19.11.21 — 16:07
(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».
Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?
victuan1
314 — 21.11.21 — 07:26
(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»
См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»
Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?
VKOSH
315 — 23.11.21 — 17:48
(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.
CepeLLlka
316 — 24.11.21 — 09:54
Версия: 5.8.1
Номер релиза:
Конфигурация
Версия: 5.8.14
Номер релиза:
Почитал на форуме Атол
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818
Вот в этой теме ошибка 1 в 1
Так-же и тут тоже самое
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049
Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..
Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ
CepeLLlka
317 — 24.11.21 — 16:05
(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?
MadJhey
318 — 26.11.21 — 14:01
Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку, драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?
Pprog151713
319 — 26.11.21 — 14:46
(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?
MadJhey
320 — 26.11.21 — 14:55
(318) не списывает. Проверял.
MadJhey
321 — 26.11.21 — 18:40
Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==
или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==
Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.
Pprog151713
322 — 27.11.21 — 10:29
(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.
MadJhey
323 — 27.11.21 — 11:40
(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?
MadJhey
324 — 27.11.21 — 11:41
До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.
MadJhey
325 — 27.11.21 — 11:48
Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?
DmVl76
326 — 15.12.21 — 13:39
Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.
victuan1
327 — 16.12.21 — 05:48
(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.
Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.
В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.
tatoshka0403
328 — 16.12.21 — 14:52
УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя
При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.
Что можно сделать?
rougudz
329 — 25.01.22 — 21:05
(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.
в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.
ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.
в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.
ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)
Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.
покупателя на чеке нету ((
victuan1
330 — 26.01.22 — 06:34
(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.
Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.
Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.
rougudz
331 — 27.01.22 — 14:05
не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.
сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…
victuan1
332 — 28.01.22 — 05:27
(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.
Тихий омут
333 — 28.01.22 — 07:52
(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?
Есть FiscalString, а есть TextString:
ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);
ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();
если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?
rougudz
334 — 28.01.22 — 15:40
(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.
т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»
перед «FiscalString»
сделать «TextString»?
не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.
я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…
либо в «Parameters» либо после нее…
но такого не описано нигде…
DimonZh
335 — 31.01.22 — 10:54
Коллеги, прошу подсказки:
Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.
Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)
Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.
DimonZh
336 — 31.01.22 — 15:22
PS
Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2
victuan1
337 — 01.02.22 — 05:59
shadow_sw
338 — 01.02.22 — 06:09
а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?
Pprog151713
339 — 01.02.22 — 08:52
(338) Так обнови и смотри.
dasha_med
340 — 04.02.22 — 11:24
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
NikeArz
341 — 04.02.22 — 11:55
(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894
Попробуйте его.
NikeArz
342 — 04.02.22 — 11:56
Nimb
343 — 17.02.22 — 17:20
(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.
Nimb
344 — 17.02.22 — 17:20
Программное обеспечение:
Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)
Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)
Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64
Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2
Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.
А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)
При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:
«Проверка средствами ККТ
Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:
При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»
При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.
Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:
cojko
345 — 17.02.22 — 18:19
(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=
Nimb
346 — 17.02.22 — 18:28
(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)
И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..
cojko
347 — 17.02.22 — 19:37
(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.
Nimb
348 — 17.02.22 — 22:17
(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.
(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.
Тихий омут
349 — 18.02.22 — 08:21
(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.
DmVl76
350 — 25.02.22 — 13:56
Добрый день.
Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.
Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.
Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.
В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?
Divad84
351 — 08.06.22 — 12:07
На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.
victuan1
352 — 09.06.22 — 06:24
(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.
Divad84
353 — 10.06.22 — 09:13
(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.
MWWRuza
354 — 10.06.22 — 09:20
(353) сканировали в Notepad++
А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…
Divad84
355 — 10.06.22 — 10:52
(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают
MWWRuza
356 — 10.06.22 — 11:00
(355) Это потом в 1С они пропадают
Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…
vv036
357 — 10.06.22 — 11:20
(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.
Divad84
358 — 10.06.22 — 12:38
(357) на анг, в блокноте норм
Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)
Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок
Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера
- 0х3131 Ошибка выделения памяти
- 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
- 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
- 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
- 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
- 0х3136 Ошибка часов
- 0х3137 Ошибка OTP памяти
- 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
- 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
- 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
- поддержка
Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера
- 0х3231 Нет бумаги
- 0х3232 Открыта крышка
- 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
- 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
- 0х3235 Ошибка отрезчика
- 0х3236 Аппаратная ошибка принтера
Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины
- 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
- 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
- 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
- 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов
Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН
Ошибки, формируемые ФН
- 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
- 0х3432 Неверное состояние ФН
- 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
- 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
- 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
- 0х3436 Архив ФН переполнен
- 0х3437 Неверные дата и/или время
- 0х3438 Нет запрошенных данных
- 0х3439 Некорректное значение параметров команды
- 0х343A Неверная команда
- 0х343B Неразрешенные реквизиты
- 0х343C Дублирование данных
- 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
- 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
- 0х343F Отсутствуют данные в команде
- 0х3440 Превышение размеров TLV данных
- 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
- 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
- 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
- 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
- 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
- 0х3446 Смена превысила 24 часа
- 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
- 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
- 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
- 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
- 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
Ошибки ФН, формируемые ККТ
- 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
- 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
- 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
- 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
- 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
- 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
- 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
- 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
- 0х3499 Получение документа из ФН прервано
Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД
- 0х3531 Отсутствует физический канал связи
- 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
- 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
- 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
- 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
- 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
- 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
- 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)
- 0х4131 Неизвестная версия протокола
- 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
- 0х4133 Переполнение буфера транспорта
- 0х4134 Ошибка CRC пакета
- 0х4135 Неверный идентификатор получателя
- 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
- 0х4137 Получатель занят другим отправителем
- 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)
- 0х4231 Неверная длина пакета
- 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
- 0х4233 Неверная команда
- 0х4234 Длина параметра не равна заданной
- 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
- 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
- 0х4237 Переполнение буфера команд
- 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой
Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)
- 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
- 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
- 0х4360 Невозможен повтор реквизита
- 0х4361 Общая ошибка в параметрах
- 0х4362 Общая ошибка длины параметра
- 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
- 0х4364 Передана некорректная сумма налога
- 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
- 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный
Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)
- 0х4451 Неверный тип документа
- 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
- 0х4453 Превышение длины реквизита
- 0х4454 Неверный итог чека
- 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
- 0х4456 Неверные дата и/или время
- 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
- 0х4458 Несуществующее поле
- 0х4459 Неверное значение параметра
- 0х445A Несуществующий реквизит
- 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
- 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
- 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
- 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
- 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
- 0х4460 Невозможен повтор реквизита
- 0х4461 Общая ошибка в параметрах
- 0х4462 Общая ошибка длины параметра
- 0х4464 Передана некорректная сумма налога
- 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
- 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов
- 0х4531 Слишком большой индекс массива
- 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
- 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
- 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала
- 0х4631 Копия отсутствует
- 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
- 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами
- 0х4731 Общая ошибка
- 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
- 0х4734 Ресурс занят
- 0х4735 Нет больше памяти
- 0х4736 Переполнение
- 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
- 0х4740 Недопустимая версия
- 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим
Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов
Общие ошибки
- 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
- 0х5032 Недопустимый входной параметр
- 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
- 0х5034 Ресурс занят
- 0х5035 Недостаточно памяти
- 0х5036 Переполнение
- 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
- 0х5040 Недопустимая версия
- 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
- 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейный кодов
- 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
- 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ
- 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
- 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
- 0х6133 Документ открыт
- 0х6134 Документ закрыт
- 0х6135 Смена превысила 24 часа
- 0х6136 Смена закрыта
- 0х6137 Смена открыта
- 0х6138 Нефискальный режим
- 0х6139 Архив ФН закрыт
- 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
- 0х613B Данная операция по документу запрещена
- 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
- 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
- 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
- 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
- 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
- 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
- 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
- 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ
- 0х6231 Ошибка переполнения
- 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
- 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
- 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек
- 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов
- 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
- 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
- 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется
Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов
- 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками
- 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
- 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
- 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
- 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
[0х3100] |
Группа аппаратных ошибок |
0х3131 |
Ошибка выделения памяти |
0х3132 |
Ошибка проверки микросхемы |
0х3133 |
Ошибка обмена с микросхемой |
0х3134 |
Ошибка чтения микросхемы |
0х3135 |
Ошибка записи/стирания микросхемы |
0х3136 |
Ошибка часов |
0х3137 |
Ошибка OTP памяти |
0х3138 |
Ошибка логики (выделенный буфер переполнен) |
0х3139 |
Ошибка работы микросхемы NVRAM |
0х313A |
Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка |
[0х3200] |
Группа ошибок принтера |
0х3231 |
Нет бумаги |
0х3232 |
Открыта крышка |
0х3233 |
Температура ТПГ превышает рабочий диапазон |
0х3234 |
Напряжение питания превышает рабочий диапазон |
0х3235 |
Ошибка отрезчика |
0х3236 |
Аппаратная ошибка принтера |
[0х3300] |
Группа ошибок машины загружаемых шаблонов |
0х33XX |
Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F |
0х3380 |
Неверный тип (номер) шаблона |
0х3381 |
Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют |
0х3382 |
Несовместимая версия загруженных шаблонов |
[0х3400] |
Группа ошибок фискального накопителя (ФН) |
Ошибки формируемые ФН |
|
0х3431 |
Некорректный формат или параметры команды |
0х3432 |
Неверное состояние ФН |
0х3433 |
Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке) |
0х3434 |
Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке) |
0х3435 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
0х3436 |
Архив ФН переполнен |
0х3437 |
Неверные дата и/или время |
0х3438 |
Нет запрошенных данных |
0х3439 |
Некорректное значение параметров команды |
0х343A |
Неверная команда |
0х343B |
Неразрешенные реквизиты |
0х343C |
Дублирование данных |
0х343D |
Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН |
0х343E |
Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит |
0х343F |
Отсутствуют данные в команде |
0х3440 |
Превышение размеров TLV данных |
0х3441 |
Транспортное соединение отсутствует |
0х3442 |
Исчерпан ресурс криптопроцессора |
0х3444 |
Исчерпан ресурс хранения |
0х3445 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения |
0х3446 |
Смена превысила 24 часа |
0х3447 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
0х3448 |
Параметры реквизита не соответствуют форматам данных |
0х3449 |
Признак «продажа подакцизного товара» не установлен |
0х3450 |
Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД) |
0х3451 |
Сообщение от ОФД не может быть принято |
0х3453 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
0х3454 |
Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки |
0х3460 |
Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ |
0х3462 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
0х3463 |
Неверная последовательность команд группы Bxh |
0х3464 |
Работа с маркированными товарами временно заблокирована |
0х3465 |
Переполнена таблица проверки кодов маркировки |
0х346C |
В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты |
0х346E |
В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН |
Ошибки ФН формируемые ККТ |
|
0х3491 |
Неверный размер возвращаемых данных |
0х3492 |
Ошибка интерфейса ФН |
0х3493 |
Ошибка интерфейса ФН при посылке команды |
0х3494 |
Превышен объем числовых данных для передачи в ФН |
0х3495 |
Ошибка чтения документа из ФН при допечати |
0х3496 |
В ФН есть неотправленные документы |
0х3497 |
Исчерпан лимит перерегистраций |
0х3498 |
Ожидание перезагрузки ФН |
0х3499 |
Получение документа из ФН прервано |
[0х3500] |
Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) |
0х3531 |
Отсутствует физический канал связи |
0х3532 |
Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается) |
0х3533 |
Разрыв соединения сервером при передаче документа |
0х3534 |
Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции) |
0х3535 |
Истек таймаут ожидания квитанции |
0х3536 |
Разрыв соединения при приеме квитанции |
0х3537 |
Превышен таймаут передачи документа на сервер |
0х3538 |
ОФД-процесс не инициализирован |
[0х3600] |
Группа ошибок при работе с маркированным товаром |
0х3631 |
Процедура проверки уже запущена |
0х3632 |
Ошибка соединения с сервером ИСМ |
0х3633 |
Процедура проверки прервана |
0х3634 |
Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции |
0х3635 |
Неверное состояние процесса проверки КМ |
[0х4100] |
Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) |
0х4131 |
Неизвестная версия протокола |
0х4132 |
Переполнение буфера физического уровня |
0х4133 |
Переполнение буфера транспорта |
0х4134 |
Ошибка CRC пакета |
0х4135 |
Неверный идентификатор получателя |
0х4136 |
Недостаточно места в буфере получателя |
0х4138 |
Неверный идентификатор пакета транспорта |
[0х4200] |
Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) |
0х4231 |
Неверная длина пакета |
0х4232 |
Недоступный символ в числовом параметре |
0х4233 |
Неверная команда |
0х4234 |
Длина параметра не равна заданной |
0х4235 |
Отсутствует обязательный параметр |
0х4236 |
Переполнение кольцевого буфера |
0х4237 |
Переполнение буфера команд |
0х4238 |
Буфер последнего ответа на команду пустой |
[0Х4300] |
Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) |
0х4331 |
Неверный ID получателя (в параметре команды) |
0х4332 |
Получатель уже занят другим отправителем |
[0х4400] |
Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) |
0х4451 |
Неверный тип документа |
0х4452 |
Неверный номер пользовательской ячейки |
0х4453 |
Превышение длины реквизита |
0х4454 |
Неверный итог чека |
0х4455 |
Неверная сумма товарной позиции |
0х4456 |
Неверные дата и/или время |
0х4457 |
Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой |
0х4458 |
Несуществующее поле |
0х4459 |
Неверное значение параметра |
0х445A |
Несуществующий реквизит |
0х445B |
Недопустимый реквизит для данного типа документа |
0х445C |
Некорректный РНМ или ИНН |
0х445D |
Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056 |
0х445E |
Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017 |
0х445F |
Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации) |
0х4460 |
Невозможен повтор реквизита |
0х4461 |
Общая ошибка в параметрах |
0х4462 |
Общая ошибка длины параметра |
0х4464 |
Передана некорректная сумма налога |
0х4465 |
Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа |
0х4466 |
Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит |
0х4467 |
В этом ФФД операция неразрешена |
0х4468 |
Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации |
[0х4500] |
Группа ошибок получения реквизитов |
0х4531 |
Слишком большой индекс массива |
0х4532 |
Запрошенный локальный реквизит недоступен |
0х4533 |
Запрошенный переменный реквизит недоступен |
0х4534 |
Запрошенный постоянный реквизит недоступен |
[0х4600] |
Группа ошибок электронного журнала |
0х4631 |
Копия отсутствует |
0х4632 |
Данные в ЭЖ повреждены |
0х4633 |
Превышение максимального размера документа (128 Кб) |
0х4641 |
Нет данных в хранилище |
0х4642 |
Функции планировщика не доступны |
0х4643 |
Неизвестный тип задания |
[0х4700] |
Группа ошибок команд работы с внешними устройствами |
0х4731 |
Общая ошибка |
0х4732 |
Переполнение буфера внешнего устройства |
[0х4800] |
Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов |
[0х5000] |
Группа ошибок штрих-кодов |
0х5031 |
Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки |
0х5032 |
Недопустимый входной параметр |
0х5033 |
Указатель ссылается в недопустимое место памяти |
0х5034 |
Ресурс занят |
0х5035 |
Недостаточно памяти |
0х5036 |
Переполнение |
0х5037 |
Запрашиваемый штрихкод недоступен |
Ошибки, специфичные для QR-кода |
|
0х5040 |
Недопустимая версия |
0х5041 |
Неподдерживаемый или неверный режим |
0х5042 |
Недопустимый уровень коррекции ошибок |
Ошибки, специфичные для линейных кодов |
|
0х5061 |
Неверный тип линейного штрих-кода |
0х5062 |
Передан неверный размер/длина для данной операции |
[0х6100] |
Группа ошибок состояния ККТ |
0х6131 |
Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок |
0х6132 |
Не выполнена идентификация кассира |
0х6133 |
Документ открыт |
0х6134 |
Документ закрыт |
0х6135 |
Смена превысила 24 часа |
0х6136 |
Смена закрыта |
0х6137 |
Смена открыта |
0х6138 |
Нефискальный режим |
0х6139 |
Архив ФН закрыт |
0х613A |
Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию |
0х613B |
Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку) |
0х613C |
Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE |
0х613D |
В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна |
0х613E |
ФН не обнаружен. Операция невозможна |
0х6141 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить |
0х6142 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
0х6143 |
Команда недоступна в текущем состоянии инициализации |
0х6144 |
Нет данных на отправку |
0х6145 |
Нет маркированных позиций в чеке |
0х6146 |
Необходимо отправить все уведомления |
[0х6200] |
Группа ошибок операций ККТ |
0х6231 |
Ошибка переполнения |
0х6232 |
Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ) |
0х6233 |
Оплата безналичными превышает сумму чека |
0х6241 |
Ошибка цифровой подписи |
0х6242 |
Ошибка проверки файла с ПО контейнера |
[0х6300] |
Группа ошибок настроек |
0х6331 |
Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ |
[0х6400] |
Группа ошибок коммуникационных интерфейсов |
0х6431 |
Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован |
0х6432 |
Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес |
0х6433 |
Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется |
[0x6500] |
Группа ошибок лицензирования |
0x6531 |
Нет подходящей лицензии |
0x6532 |
Нет свободного места для сохранения лицензии |
0x6533 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
0x6534 |
Попытка ввода лицензии с некорректной подписью |
0x6535 |
Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ |
0x6536 |
Попытка ввода истекшей лицензии |
[0х7000] |
Группа ошибок ввода реквизитов |
0х70ХХ |
Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226 |
[0х7100] |
Резерв |
[0х7200] |
Группа ошибок работы с универсальными счетчиками |
0х7231 |
Неверный тег для универсальных счетчиков |
0х7232 |
Неверный индекс для универсальных счетчиков |
0х7233 |
Неверный размер универсального счетчика |
0х7234 |
Неверная конфигурация универсальных счетчиков |
[0х7300] |
Группа ошибок работы с базой товаров |
0х7331 |
Общая ошибка базы товаров |
0х7332 |
Некорректный тег |
0х7333 |
Некорректный размер тега |
0х7334 |
Недопустимый номер позиция |
0х7335 |
Произошла аппаратная ошибка |
0х7336 |
Нет данных запрошенных по тегу |
0х7337 |
Перебор окончен без найденных данных |
0х7338 |
Нет места в динамической области |
[0х7400] |
Группа ввода реквизитов маркировка |
0х74ХХ |
Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106 |
[0х7500] |
Группа ошибок уровня minipos |
0х7531 |
Отсутствие позиции оплаты |
0х7532 |
Таймаут выполнения команды истек |
0х7533 |
Неверный режим работы |
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
0х3100 Группа аппаратных ошибок
0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов
0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка
0х3200 Группа ошибок принтера
0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера
0х3300 Группа ошибок машины загружаемых шаблонов
0х33XX Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F
0х3380 Неверный тип (номер) шаблона
0х3381 Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных шаблонов
0х3400 Группа ошибок ФН
Ошибки, формируемые ФН:
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
0х3453 Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ
0х3454 Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки
0х3460 Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ
0х3462 Запрещена работа с маркированным товарами
0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh
0х3464 Работа с маркированными товарами временно заблокирована
0х3465 Переполнена таблица проверки кодов маркировки
0х346C В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты
0х346E В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН
Ошибки ФН, формируемые ККТ:
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано
0х3500 Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены)
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
0х3600 Группа ошибок при работе с маркированным товаром
0х3631 Процедура проверки уже запущена
0х3632 Ошибка соединения с сервером ИСМ
0х3633 Процедура проверки прервана
0х3634 Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции
0х3635 Неверное состояние процесса проверки КМ
0х4100 Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)
0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
0х4200 Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)
0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд
0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой
0Х4300 Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)
0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4400 Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)
0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
0х4467 В этом ФФД операция неразрешена
0х4468 Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации
0х4500 Группа ошибок получения реквизитов
0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
0х4600 Группа ошибок электронного журнала
0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
0х4641 Нет данных в хранилище
0х4642 Функции планировщика не доступны
0х4643 Неизвестный тип задания
0х4700 Группа ошибок команд работы с внешними устройствами
0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4800 Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов
0х5000 Группа ошибок штрих-кодов
Общие ошибки:
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода:
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейных кодов:
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
0х6100 Группа ошибок состояния ККТ
0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
0х6144 Нет данных на отправку
0х6145 Нет маркированных позиций в чеке
0х6146 Необходимо отправить все уведомления
0х6200 Группа ошибок операций ККТ
0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
0х6300 Группа ошибок настроек
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
0х6400 Группа ошибок коммуникационных интерфейсов
0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется
0x6500 Группа ошибок лицензирования
0x6531 Нет подходящей лицензии
0x6532 Нет свободного места для сохранения лицензии
0x6533 Аппаратная ошибка при сохранении лицензии
0x6534 Попытка ввода лицензии с некорректной подписью
0x6535 Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ
0x6536 Попытка ввода истекшей лицензии
0х7000 Группа ошибок ввода реквизитов
0х70ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х7100 Резерв
0х7200 Группа ошибок работы с универсальными счетчиками
0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
0х7300 Группа ошибок работы с базой товаров
0х7331 Общая ошибка базы товаров
0х7332 Некорректный тег
0х7333 Некорректный размер тега
0х7334 Недопустимый номер позиция
0х7335 Произошла аппаратная ошибка
0х7336 Нет данных запрошенных по тегу
0х7337 Перебор окончен без найденных данных
0х7338 Нет места в динамической области
0х7400 Группа ввода реквизитов маркировка
0х74ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106
0х7500 Группа ошибок уровня minipos
0х7531 Отсутствие позиции оплаты
0х7532 Таймаут выполнения команды истек
0х7533 Неверный режим работы
Документ с перечнем возможных ошибок, призванный облегчить поиск ошибок при интеграции и эксплуатации касс на платформе 5.0.
Пример ошибки на чеке при перерегистрации.
Код ошибки из описания
0х4453 Превышение длины реквизита
Код ошибки в логе
2019.10.25 15:25:25.074 T:000C86B8 ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ — 4453h
В данном конкретном примере ошибка связана программированием реквизита 1017 (ИНН ОФД)
…
2019.10.25 15:25:24.465 T:000C86B8 INFO [FiscalPrinter] > 1017 (1017) = «97152606911234»
…
2019.10.25 15:25:26.003 T:000C86B8 INFO [FiscalPrinter] < LIBFPTR_PARAM_ERROR_TAG_NUMBER (65617) = 1017
2019.10.25 15:25:26.003 T:000C86B8 ERROR [FiscalPrinter] Объекту 0x0302EED0 присвоен код ошибки 148 [Ошибка программирования реквизита 1017]
Рекомендуемые товары
Frontol 6 ReleasePack 1 Год
Купить
[0х3100] |
Группа аппаратных ошибок |
0х3131 |
Ошибка выделения памяти |
0х3132 |
Ошибка проверки микросхемы |
0х3133 |
Ошибка обмена с микросхемой |
0х3134 |
Ошибка чтения микросхемы |
0х3135 |
Ошибка записи/стирания микросхемы |
0х3136 |
Ошибка часов |
0х3137 |
Ошибка OTP памяти |
0х3138 |
Ошибка логики (выделенный буфер переполнен) |
0х3139 |
Ошибка работы микросхемы NVRAM |
0х313A |
Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка |
[0х3200] |
Группа ошибок принтера |
0х3231 |
Нет бумаги |
0х3232 |
Открыта крышка |
0х3233 |
Температура ТПГ превышает рабочий диапазон |
0х3234 |
Напряжение питания превышает рабочий диапазон |
0х3235 |
Ошибка отрезчика |
0х3236 |
Аппаратная ошибка принтера |
[0х3300] |
Группа ошибок машины загружаемых шаблонов |
0х33XX |
Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F |
0х3380 |
Неверный тип (номер) шаблона |
0х3381 |
Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют |
0х3382 |
Несовместимая версия загруженных шаблонов |
[0х3400] |
Группа ошибок фискального накопителя (ФН) |
Ошибки формируемые ФН |
|
0х3431 |
Некорректный формат или параметры команды |
0х3432 |
Неверное состояние ФН |
0х3433 |
Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке) |
0х3434 |
Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке) |
0х3435 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
0х3436 |
Архив ФН переполнен |
0х3437 |
Неверные дата и/или время |
0х3438 |
Нет запрошенных данных |
0х3439 |
Некорректное значение параметров команды |
0х343A |
Неверная команда |
0х343B |
Неразрешенные реквизиты |
0х343C |
Дублирование данных |
0х343D |
Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН |
0х343E |
Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит |
0х343F |
Отсутствуют данные в команде |
0х3440 |
Превышение размеров TLV данных |
0х3441 |
Транспортное соединение отсутствует |
0х3442 |
Исчерпан ресурс криптопроцессора |
0х3444 |
Исчерпан ресурс хранения |
0х3445 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения |
0х3446 |
Смена превысила 24 часа |
0х3447 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
0х3448 |
Параметры реквизита не соответствуют форматам данных |
0х3449 |
Признак «продажа подакцизного товара» не установлен |
0х3450 |
Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД) |
0х3451 |
Сообщение от ОФД не может быть принято |
0х3453 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
0х3454 |
Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки |
0х3460 |
Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ |
0х3462 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
0х3463 |
Неверная последовательность команд группы Bxh |
0х3464 |
Работа с маркированными товарами временно заблокирована |
0х3465 |
Переполнена таблица проверки кодов маркировки |
0х346C |
В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты |
0х346E |
В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН |
Ошибки ФН формируемые ККТ |
|
0х3491 |
Неверный размер возвращаемых данных |
0х3492 |
Ошибка интерфейса ФН |
0х3493 |
Ошибка интерфейса ФН при посылке команды |
0х3494 |
Превышен объем числовых данных для передачи в ФН |
0х3495 |
Ошибка чтения документа из ФН при допечати |
0х3496 |
В ФН есть неотправленные документы |
0х3497 |
Исчерпан лимит перерегистраций |
0х3498 |
Ожидание перезагрузки ФН |
0х3499 |
Получение документа из ФН прервано |
[0х3500] |
Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) |
0х3531 |
Отсутствует физический канал связи |
0х3532 |
Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается) |
0х3533 |
Разрыв соединения сервером при передаче документа |
0х3534 |
Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции) |
0х3535 |
Истек таймаут ожидания квитанции |
0х3536 |
Разрыв соединения при приеме квитанции |
0х3537 |
Превышен таймаут передачи документа на сервер |
0х3538 |
ОФД-процесс не инициализирован |
[0х3600] |
Группа ошибок при работе с маркированным товаром |
0х3631 |
Процедура проверки уже запущена |
0х3632 |
Ошибка соединения с сервером ИСМ |
0х3633 |
Процедура проверки прервана |
0х3634 |
Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции |
0х3635 |
Неверное состояние процесса проверки КМ |
[0х4100] |
Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) |
0х4131 |
Неизвестная версия протокола |
0х4132 |
Переполнение буфера физического уровня |
0х4133 |
Переполнение буфера транспорта |
0х4134 |
Ошибка CRC пакета |
0х4135 |
Неверный идентификатор получателя |
0х4136 |
Недостаточно места в буфере получателя |
0х4138 |
Неверный идентификатор пакета транспорта |
[0х4200] |
Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) |
0х4231 |
Неверная длина пакета |
0х4232 |
Недоступный символ в числовом параметре |
0х4233 |
Неверная команда |
0х4234 |
Длина параметра не равна заданной |
0х4235 |
Отсутствует обязательный параметр |
0х4236 |
Переполнение кольцевого буфера |
0х4237 |
Переполнение буфера команд |
0х4238 |
Буфер последнего ответа на команду пустой |
[0Х4300] |
Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) |
0х4331 |
Неверный ID получателя (в параметре команды) |
0х4332 |
Получатель уже занят другим отправителем |
[0х4400] |
Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) |
0х4451 |
Неверный тип документа |
0х4452 |
Неверный номер пользовательской ячейки |
0х4453 |
Превышение длины реквизита |
0х4454 |
Неверный итог чека |
0х4455 |
Неверная сумма товарной позиции |
0х4456 |
Неверные дата и/или время |
0х4457 |
Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой |
0х4458 |
Несуществующее поле |
0х4459 |
Неверное значение параметра |
0х445A |
Несуществующий реквизит |
0х445B |
Недопустимый реквизит для данного типа документа |
0х445C |
Некорректный РНМ или ИНН |
0х445D |
Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056 |
0х445E |
Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017 |
0х445F |
Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации) |
0х4460 |
Невозможен повтор реквизита |
0х4461 |
Общая ошибка в параметрах |
0х4462 |
Общая ошибка длины параметра |
0х4464 |
Передана некорректная сумма налога |
0х4465 |
Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа |
0х4466 |
Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит |
0х4467 |
В этом ФФД операция неразрешена |
0х4468 |
Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации |
[0х4500] |
Группа ошибок получения реквизитов |
0х4531 |
Слишком большой индекс массива |
0х4532 |
Запрошенный локальный реквизит недоступен |
0х4533 |
Запрошенный переменный реквизит недоступен |
0х4534 |
Запрошенный постоянный реквизит недоступен |
[0х4600] |
Группа ошибок электронного журнала |
0х4631 |
Копия отсутствует |
0х4632 |
Данные в ЭЖ повреждены |
0х4633 |
Превышение максимального размера документа (128 Кб) |
0х4641 |
Нет данных в хранилище |
0х4642 |
Функции планировщика не доступны |
0х4643 |
Неизвестный тип задания |
[0х4700] |
Группа ошибок команд работы с внешними устройствами |
0х4731 |
Общая ошибка |
0х4732 |
Переполнение буфера внешнего устройства |
[0х4800] |
Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов |
[0х5000] |
Группа ошибок штрих-кодов |
0х5031 |
Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки |
0х5032 |
Недопустимый входной параметр |
0х5033 |
Указатель ссылается в недопустимое место памяти |
0х5034 |
Ресурс занят |
0х5035 |
Недостаточно памяти |
0х5036 |
Переполнение |
0х5037 |
Запрашиваемый штрихкод недоступен |
Ошибки, специфичные для QR-кода |
|
0х5040 |
Недопустимая версия |
0х5041 |
Неподдерживаемый или неверный режим |
0х5042 |
Недопустимый уровень коррекции ошибок |
Ошибки, специфичные для линейных кодов |
|
0х5061 |
Неверный тип линейного штрих-кода |
0х5062 |
Передан неверный размер/длина для данной операции |
[0х6100] |
Группа ошибок состояния ККТ |
0х6131 |
Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок |
0х6132 |
Не выполнена идентификация кассира |
0х6133 |
Документ открыт |
0х6134 |
Документ закрыт |
0х6135 |
Смена превысила 24 часа |
0х6136 |
Смена закрыта |
0х6137 |
Смена открыта |
0х6138 |
Нефискальный режим |
0х6139 |
Архив ФН закрыт |
0х613A |
Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию |
0х613B |
Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку) |
0х613C |
Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE |
0х613D |
В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна |
0х613E |
ФН не обнаружен. Операция невозможна |
0х6141 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить |
0х6142 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
0х6143 |
Команда недоступна в текущем состоянии инициализации |
0х6144 |
Нет данных на отправку |
0х6145 |
Нет маркированных позиций в чеке |
0х6146 |
Необходимо отправить все уведомления |
[0х6200] |
Группа ошибок операций ККТ |
0х6231 |
Ошибка переполнения |
0х6232 |
Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ) |
0х6233 |
Оплата безналичными превышает сумму чека |
0х6241 |
Ошибка цифровой подписи |
0х6242 |
Ошибка проверки файла с ПО контейнера |
[0х6300] |
Группа ошибок настроек |
0х6331 |
Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ |
[0х6400] |
Группа ошибок коммуникационных интерфейсов |
0х6431 |
Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован |
0х6432 |
Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес |
0х6433 |
Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется |
[0x6500] |
Группа ошибок лицензирования |
0x6531 |
Нет подходящей лицензии |
0x6532 |
Нет свободного места для сохранения лицензии |
0x6533 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
0x6534 |
Попытка ввода лицензии с некорректной подписью |
0x6535 |
Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ |
0x6536 |
Попытка ввода истекшей лицензии |
[0х7000] |
Группа ошибок ввода реквизитов |
0х70ХХ |
Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226 |
[0х7100] |
Резерв |
[0х7200] |
Группа ошибок работы с универсальными счетчиками |
0х7231 |
Неверный тег для универсальных счетчиков |
0х7232 |
Неверный индекс для универсальных счетчиков |
0х7233 |
Неверный размер универсального счетчика |
0х7234 |
Неверная конфигурация универсальных счетчиков |
[0х7300] |
Группа ошибок работы с базой товаров |
0х7331 |
Общая ошибка базы товаров |
0х7332 |
Некорректный тег |
0х7333 |
Некорректный размер тега |
0х7334 |
Недопустимый номер позиция |
0х7335 |
Произошла аппаратная ошибка |
0х7336 |
Нет данных запрошенных по тегу |
0х7337 |
Перебор окончен без найденных данных |
0х7338 |
Нет места в динамической области |
[0х7400] |
Группа ввода реквизитов маркировка |
0х74ХХ |
Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106 |
[0х7500] |
Группа ошибок уровня minipos |
0х7531 |
Отсутствие позиции оплаты |
0х7532 |
Таймаут выполнения команды истек |
0х7533 |
Неверный режим работы |
Тоже проблема с Атол 55Ф платформа 5.7.0.
Может работать день нормально, потом периодически (и довольно часто) ошибки:
Вложение:
Недопустимая команда.jpg [ 73.22 КБ | Просмотров: 2809 ]
Вложение:
Ошибка реквизита.jpg [ 79.13 КБ | Просмотров: 2809 ]
Чек аннулируется:
Вложение:
Чек аннулирован.jpg [ 122.02 КБ | Просмотров: 2809 ]
Установлен Лайт, скачанный с сайта 27.07.20 и DM:
Вложение:
DLL.jpg [ 48.36 КБ | Просмотров: 2809 ]
Время возникновения ошибок за 30.07.20:
11:25 14:36 17:44 19:17 21:48
12:25 15:13 18:18 19:23
12:26 15:21 18:25 19:25
12:41 15:39 18:29 19:28
12:58 16:20 18:37 19:40
13:07 16:45 18:39 21:05
13:54 16:52 18:45 21:08
14:22 16:57 18:49 21:36
14:26 17:20 19:15 21:44
14:28 17:21 19:16 21:45
Лог PortMon прилагаю: ТУТ
С маркировкой не работают.
Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)
Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок
Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера
- 0х3131 Ошибка выделения памяти
- 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
- 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
- 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
- 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
- 0х3136 Ошибка часов
- 0х3137 Ошибка OTP памяти
- 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
- 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
- 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
- поддержка
Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера
- 0х3231 Нет бумаги
- 0х3232 Открыта крышка
- 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
- 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
- 0х3235 Ошибка отрезчика
- 0х3236 Аппаратная ошибка принтера
Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины
- 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
- 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
- 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
- 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов
Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН
Ошибки, формируемые ФН
- 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
- 0х3432 Неверное состояние ФН
- 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
- 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
- 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
- 0х3436 Архив ФН переполнен
- 0х3437 Неверные дата и/или время
- 0х3438 Нет запрошенных данных
- 0х3439 Некорректное значение параметров команды
- 0х343A Неверная команда
- 0х343B Неразрешенные реквизиты
- 0х343C Дублирование данных
- 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
- 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
- 0х343F Отсутствуют данные в команде
- 0х3440 Превышение размеров TLV данных
- 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
- 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
- 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
- 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
- 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
- 0х3446 Смена превысила 24 часа
- 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
- 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
- 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
- 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
- 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
Ошибки ФН, формируемые ККТ
- 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
- 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
- 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
- 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
- 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
- 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
- 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
- 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
- 0х3499 Получение документа из ФН прервано
Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД
- 0х3531 Отсутствует физический канал связи
- 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
- 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
- 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
- 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
- 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
- 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
- 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)
- 0х4131 Неизвестная версия протокола
- 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
- 0х4133 Переполнение буфера транспорта
- 0х4134 Ошибка CRC пакета
- 0х4135 Неверный идентификатор получателя
- 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
- 0х4137 Получатель занят другим отправителем
- 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)
- 0х4231 Неверная длина пакета
- 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
- 0х4233 Неверная команда
- 0х4234 Длина параметра не равна заданной
- 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
- 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
- 0х4237 Переполнение буфера команд
- 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой
Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)
- 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
- 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
- 0х4360 Невозможен повтор реквизита
- 0х4361 Общая ошибка в параметрах
- 0х4362 Общая ошибка длины параметра
- 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
- 0х4364 Передана некорректная сумма налога
- 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
- 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный
Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)
- 0х4451 Неверный тип документа
- 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
- 0х4453 Превышение длины реквизита
- 0х4454 Неверный итог чека
- 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
- 0х4456 Неверные дата и/или время
- 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
- 0х4458 Несуществующее поле
- 0х4459 Неверное значение параметра
- 0х445A Несуществующий реквизит
- 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
- 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
- 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
- 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
- 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
- 0х4460 Невозможен повтор реквизита
- 0х4461 Общая ошибка в параметрах
- 0х4462 Общая ошибка длины параметра
- 0х4464 Передана некорректная сумма налога
- 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
- 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов
- 0х4531 Слишком большой индекс массива
- 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
- 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
- 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала
- 0х4631 Копия отсутствует
- 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
- 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами
- 0х4731 Общая ошибка
- 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
- 0х4734 Ресурс занят
- 0х4735 Нет больше памяти
- 0х4736 Переполнение
- 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
- 0х4740 Недопустимая версия
- 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим
Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов
Общие ошибки
- 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
- 0х5032 Недопустимый входной параметр
- 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
- 0х5034 Ресурс занят
- 0х5035 Недостаточно памяти
- 0х5036 Переполнение
- 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
- 0х5040 Недопустимая версия
- 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
- 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейный кодов
- 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
- 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ
- 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
- 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
- 0х6133 Документ открыт
- 0х6134 Документ закрыт
- 0х6135 Смена превысила 24 часа
- 0х6136 Смена закрыта
- 0х6137 Смена открыта
- 0х6138 Нефискальный режим
- 0х6139 Архив ФН закрыт
- 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
- 0х613B Данная операция по документу запрещена
- 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
- 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
- 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
- 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
- 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
- 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
- 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
- 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ
- 0х6231 Ошибка переполнения
- 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
- 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
- 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек
- 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов
- 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
- 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
- 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется
Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов
- 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками
- 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
- 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
- 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
- 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
COM порт занят другим приложением — перезагрузите компьютер и повторите операцию.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29