Добрый день! Перевожу у клиента ККМ Атол 55Ф на 5 платформу, ФФД 1.2 для корректной работы с маркировкой.
На рабочем месте 2 ККМ: ООО для алкоголя(2 платформа), ИП для остального товара и табака (5 платформа). Первая проблема возникла при подключении ККМ на 5 платформе через Вэб сервер. Если настроил и подключил эту ККМ (ИП), попытался проверить связь, снять отчет, то в драйвере Атол вторую кассу уже не найти. Нужно или удалить порт с драйвером и установить заново или остановить вэб сервер. Долго возились, пока не подключили ККМ ИП по TCP/IP , ККМ ООО осталась на СОМ порту и устойчиво все работает. Затем появилась ошибка реквизита 1197. ТП подсказали, обновил библиотеку Device Menager. После этого получилось продать пакет. Пробуем продать сигареты и получаем сообщение «Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля)». Ошибка от ККМ, но Атол ответил, что она(ошибка) от торговой программы.
1. Скрин
https://yadi.sk/d/o7t8qGXS9mQ_uA
2.Лайт версия 74.
3.Windows 7. Service Pack 1.
4.База на SQL Express 2008.
5.Настройки Лайта
https://yadi.sk/d/aOuOF-yo0vx6Xw
.
6.Лог ошибок
https://yadi.sk/d/ryVLDVPMN-gF1Q
.
7. PortMon здесь.
https://yadi.sk/d/krOy0ZvQ42PsEQ
8.Описание последовательности. Запустил Лайт, считал сканером пачку сигарет, нажалF9 и Enter. Все. Инн кассира, ИП введены верно.
Воспроизвожу ошибку сам в любое время, хозяева смотрят косо, но терпят.
Получил ответ ТП: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1
Здесь Получил ответ от Техподдержки: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1. Здесь всплыла проблема Атола. В драйвере10.8 не виден формат 1.2, перерегистрацию делал на 10.9. Вэб сервер имеет версию 10.8.0.1 и с драйвером10.9 работать не может. А версия 10.8.0.1, работающая с вэб сервером не понимает ФФД 1.2. Это и озвучила техподдержка Микроинвеста. Предложили подключить через СОМ порт. Появилась ошибка про создание объекта Атол СОМ порт. Пока дошел до этого.
05.10.21 — 11:32
Доброго дня, кто то делал для ШТРИХа передачу маркировки по молочке?
Для табака у меня сделано вот так
FR.Password=ПарольККМ(Кассир);
//Тип маркировки товара.
FR.MarkingType=17485;
//Код маркировки товара.
FR.GTIN=Лев(ИДМаркировка,14);
FR.SerialNumber=Сред(СокрЛП(ИДМаркировка),15,7);
FR.FNSendItemCodeData();
А для молочки как делать? Передавать все символы которые до символа с кодом 29, начиная с 17 символа?, так как первые 16 это GTIN и есть?
1 — 05.10.21 — 12:20
гтин не 16. гтин 12/13/14
2 — 05.10.21 — 12:33
0104607004892936215yQnIO #29 93FXLQ #13
т.е. вот от этого ШК отделяю первые 2 символа — 01 и остальное как раз и получается 14 символьный GTIN?
3 — 05.10.21 — 12:34
типа да
4 — 05.10.21 — 12:38
ну и получается тогда что после откидываем 21 и перед #29 первые символы (6 штук) это и есть серийник?
5 — 05.10.21 — 17:22
(0) Я делал. Для какой версии ФФД нужно?
6 — 05.10.21 — 17:24
ГТИН всегда 14 символов (для всех товарных групп), а Серийник у молочки всегда 6 символов:
«01 + GTIN (14 chars) + 21 + СерийныйНомер (6 chars) + 93 + КодПроверки (4 chars)»
7 — 05.10.21 — 17:26
Пример 1:
Считанная бинарная последовательность: 010460043993125621JgXJ5.Tu001d8005112000u001d930001u001d923zbrLA==u001d24014276281.
Символ FNC1 по стандарту GS1 в примере обозначается как «u001d».
Выделенная последовательность для передачи в значение реквизита «код товара» (тег 1162): 04600439931256 & JgXJ5.T & 112000.
04600439931256 — представляется в виде 6-байтного hex: 04h 2Fh lFh 96h 81h 78h.
JgXJ5.T — кодируется в набор байт hex, интерпретируя символы согласно ASCII таблицы: 4Ah 67h 58h 4Ah 35h 2Eh 54h.
112000 — кодируется в набор байт hex, интерпретируя символы согласно ASCII таблицы: 31h 31h 32h 30h 30h 30h.
Значение реквизита «код товара» (тег 1162): 44h 4Dh 04h 2Fh 1Fh 96h 81h 78h 4Ah 67h 58h 4Ah 35h 2Eh 54h 31h 31h 32h 30h 30h 30h.
8 — 06.10.21 — 10:16
(5) сейчас все кассы 1.05 или 1.1, в течении дня сегодня будут менять на одной из касс на 1.2, так что на данный момент актально для двух вариантов.
9 — 06.10.21 — 10:22
(2) 0104607004892936215yQnIO #29 93FXLQ #13
дело в том, что если у вас AI фиксированного размера (а 01, если я верно помню, всегда 14, т.е. фиксированная), то FNC1 необязателен.
Так что в данном случае у вас
(01)04607004892936
(21)5yQnIO #29 93FXLQ #13
10 — 06.10.21 — 10:23
в молочке, наверно, еще дата изготовления как минимум должна быть. Тут только EAN13 и серийник от честного знака…
11 — 07.10.21 — 06:33
(10) Нет, не будет даты изготовления в КМ. Отказались от нее в ЧЗ.
12 — 07.10.21 — 07:07
(9) Не совсем так:
Если ФФД 1.05/1.1 то в ОФД должно уйти: 4607004892936 5yQnIO
Если ФФД 1.2, то в ОФД уходит: 01 04607004892936 215yQnIO #29 93FXLQ
Буквально в конце сентября я прошел проверочные испытания по молочке своего ПО в Честном ЗНАКе именно по этому сценарию (по другим сценариям мое ПО не аккредитовали бы).
13 — 08.10.21 — 10:05
(12) каким же образом мне используя 1.2 передать тэги? Сейчас сделано вот так
FR.Password=ПарольККМ(Кассир);
//Тип маркировки товара.
FR.MarkingType=17485;
//Код маркировки товара.
FR.GTIN=Лев(ИДМаркировка,14);
FR.SerialNumber=Сред(СокрЛП(ИДМаркировка),15,7);
FR.FNSendItemCodeData();
Но почему то теперь это не проходит, ругается драйвер
Код ошибки 51 Некорректные параметры в команде
14 — 08.10.21 — 11:40
(13) Эти методы для ФФД 1.05/1.1.
Для 1.2 всё по другому.
15 — 08.10.21 — 11:45
Чтобы понять насколько всё сложно и заморочено в плане маркировки на ФФД 1.2, почитайте схемы интеграции:
http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=59712437-d622-458c-a0e5-98e4e5e2cdfb&webUrl=
Это для Атола, но у Штрих-м аналогично (т.к ФН-М тот же самый).
16 — 08.10.21 — 11:48
Правильно ли я понимаю, что перед тем как продать маркированный товар необходимо его сначала проверить через драйвер. И после получения ответа только совершать передачу тэга?
17 — 08.10.21 — 11:48
У меня несколько дней ушло только на переписку с техподдержкой Штрих-М, чтобы понять как всё это увязать в коде для их драйвера. Некоторые вещи не документированы в их документации.
Например, кто знает как пользоваться методом FNUserAttribute? Манулов по этому методу ноль.
18 — 08.10.21 — 11:48
(16) Правильно.
19 — 08.10.21 — 11:50
(18) т.е. без проверки вообще никак не обойтись?
20 — 08.10.21 — 11:54
(19) Никак, т.к. железно зашито на уровне ФН-М. Я пробовал.
21 — 08.10.21 — 12:27
ну вот допустим считанный код вот такой
0104601216012779215XIPBe<0x1D>931eil
FNCheckItemBarcode
Что передавать в BarCode ? Весь целиком или только GTIN?
22 — 08.10.21 — 12:31
я что не пробую проверять у меня на все один ответ
Статус локальной проверки : 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН
Распознанный тип КМ : 255, неизвестное значение
23 — 08.10.21 — 12:33
Статус локальной проверки : 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН
Распознанный тип КМ : 5, КМ со значением кода проверки длиной 4 символа, не подлежащим проверке в ФН
Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет
Результат проверки КМ : 15
«код маркировки проверен»
«результат проверки КП КМ положительный»
«проверка статуса ОИСМ выполнена»
«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара корректен»
«результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»
Реквизиты ответа сервера : 42 08 04 00 4C 10 60 61 39 08 01 00 00 D5 07 01 00 0F 3D 08 01 00 01 34 08 01 00 05
Вот что удалось получить
24 — 08.10.21 — 14:09
(21) Весь целиком, а последовательность <0x1D> нужно перед этим заменить на символ с кодом 29:
КМ = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));
(23) Результат проверки КМ : 15
означает, что всё хорошо, [М+]
25 — 08.10.21 — 14:22
(24) каким образом читать данные в ПО? Какие там команды или атрибуты? Где про это можно почитать? Что то руководство программиста они давненько не обновляли
26 — 08.10.21 — 14:29
(25) а если у меня со сканера ШК не приходит такая последовательность? Это критично или нет?
27 — 08.10.21 — 14:32
(25) https://exam.shtrih-m-partners.ru/base/ — Общее для ККТ — драйвера. Там же обновленная документация.
(26) Какая приходит?
28 — 08.10.21 — 15:05
Приходит например вот
0104601216012779215XIPBe<0x1D>931eil
29 — 08.10.21 — 15:07
(27) руководство прошлогоднее от 16 ноября 2020
30 — 08.10.21 — 15:49
(29) Я по нему и работал. Новее нет.
(28) См. (24)
31 — 08.10.21 — 15:52
А как же теперь передавать данные о ШК ЕГАИС? У меня тоже вылезает ошибка 51, некорректные парамемтры в команде
32 — 08.10.21 — 15:53
(31) ШК ЕГАИС не передаем в ОФД (и никогда не нужно было передавать в ОФД).
Их нужно передавать через УТМ запросом версии Cheque или ChequeV3.
33 — 08.10.21 — 15:54
34 — 08.10.21 — 16:00
Драйвер есть последний, к нему описания нет или я слепой и не могу найти
35 — 08.10.21 — 16:07
(34) Я не пользовался описанием к новому драйверу — не подскажу где искать.
36 — 08.10.21 — 16:09
(34) К последнему драйверу подходит предыдущее описание. Там ничего не меняли, только ошибки фиксили
37 — 08.10.21 — 16:42
(36) Поделитесь пожалуйста мне на почту руководством, которое у вас есть. Заранее благодарю
38 — 08.10.21 — 17:08
(37) Я вам дал ссылку в (27) — берите оттуда.
39 — 11.10.21 — 18:06
Кто-нибудь уже запустил для 1с 7.7 передачу маркированного товара для ФФД 1.2. Получилось у кого-нибудь?
40 — 11.10.21 — 18:22
(39) а шо?
41 — 11.10.21 — 18:30
(40) Хотел узнать какую версию драйвера использовали 4.15 или 5.16? И куда теперь криптохвост добавлять в SerialNumber или какой то отдельный параметр?
42 — 12.10.21 — 05:48
(39) Получилось.
(41) На обоих версиях драйверов работает.
«И куда теперь криптохвост добавлять в SerialNumber или какой то отдельный параметр?» У-у, как запущено… а текущую тему прочитать с начала, не судьба? В (27) ссылка откуда скачать документацию по Штрих-М.
43 — 12.10.21 — 06:34
(42) Ну так это было вчера. Я разобрался. Сначала проверяем марку с криптохвостом, а затем выводим вопрос пользователю от подтверждении пользователю пробития чека, если марка не прошла проверку.
Вот так:
меняем
……..
глФР.MarkingType=17485;
глФР.GTIN=ТЗначМарки.Джитин;
глФР.SerialNumber=ТЗначМарки.Серийник;
глФР.FNSendItemCodeData();
……..
на
qr=»010460702776893521000000013JBSF<0x1D>91FFD0<0x1D>92dGVzdGifC5FkjETjJhotf7m8rsjQHeoNyxcpaEIZfDQ=»;
qr=СтрЗаменить(qr,»<0x1D>»,Симв(29));
глФР.BarCode = qr;
глФР.ItemStatus = 1;
глФР.FNCheckItemBarcode();
//Дальше ККМ возвращает ряд тэгов с результатами проверки
глФР.FNAcceptMarkingCode();
глФР.Barcode = qr;
глФР.FNSendItemBarcode();
Правильно?
Я запутался какие тэги в ФФД 1.2 необходимо еще передать в ККМ или этого достаточно для того, чтобы чек пробился правильно? При условии что товар продается целыми шиуками.
44 — 12.10.21 — 06:53
(43) Желательно еще учесть обработку ошибок и передачу меры кол-ва товара.
45 — 12.10.21 — 08:11
(44) я так понимаю передача меры количества товара имеет смысл при частичном выбытии товара. Например продаем 1 сигарету из пачки.
46 — 12.10.21 — 09:45
(45) Я имел в виду тег 1197, он обязательный по ФФД 1.2 для любого типа товаров.
47 — 12.10.21 — 09:48
(46) Читаю изменения в ФФД 1.2 :Единица измерения предмета расчета (тег 1197) изменена на новый реквизит «мера количества предмета расчета» (тег 2108)
48 — 12.10.21 — 09:50
Тэг 1212, который для штриха PaymentItemSign. Раньше, если немаркированный товар, то просто ставили 1. а сейчас если товар не маркированный оставлять 1, а если маркированный, то 33 или он автоматом поставится, если у видит что есть КМ?
49 — 12.10.21 — 10:08
(47) Верно, теперь это тег 2108.
50 — 12.10.21 — 10:09
(48) Я ставлю 33 программно. Автоматом надо выбирать из двух значений 31 и 33, думаю автомат не сработает.
51 — 12.10.21 — 10:15
(49) Так вот я не пойму в документации написано: MeasureUnit Мера количества предмета расчета (ФФД 1.2):
0 – Применяется для предметов расчета, которые могут быть реализованы поштучно или единицами;
…….
255 – Применяется при использовании иных единиц измерения
Скажем продаем ботинки или одежду. Что в этот тэг записывать?
52 — 12.10.21 — 10:18
(51) записывать 0.
53 — 12.10.21 — 10:20
(50) А если товар не маркируемый записываем 1? Потому что 31 и 33 это всё для маркируемого
54 — 12.10.21 — 10:21
(52) это также подходит и к немаркируемому товару?
55 — 12.10.21 — 10:24
Действительно написано, что не передача тэгов 1212 и 2108 рассматривается как административное правонарушение. Но если это немаркируемый товар. Тэги эти тоже обязательны для передачи или нет?
56 — 12.10.21 — 10:26
(53) 1, если это не подакцизный товар. Здесь подробнее https://disk.yandex.ru/i/wx7PyIbo3U57Vh
57 — 12.10.21 — 10:27
(55) Да, тоже.
58 — 12.10.21 — 10:27
59 — 12.10.21 — 10:29
Разобрался. Спасибо!
60 — 12.10.21 — 16:53
глФР.BarCode = qr;
глФР.ItemStatus = 1;
глФР.FNCheckItemBarcode();
Если я вот так сделаю первый раз при подключении к ККМ, то повторно уже не получается, выдает ошибку что не верные реквизиты. Как сделать так, что бы при одном сеансе связи с ККМ данный способ проверки работал всегда, может надо какую то команду подать, что то типа очистки буфера проверки, вроде как то так она называется.
61 — 12.10.21 — 21:12
(60) После всего этого делаете вот это:
глФР.FNAcceptMarkingCode();
глФР.Barcode = qr;
глФР.FNSendItemBarcode();
глФР.FNCloseCheckEx();
62 — 12.10.21 — 21:14
То есть это в цикле перебора табличной части
глФР.FNAcceptMarkingCode();
глФР.Barcode = qr;
глФР.FNSendItemBarcode();
А в конце при пробития чека
глФР.FNCloseCheckEx();
63 — 12.10.21 — 22:55
(60) А разве при закрытии чека глФР.FNCloseCheckEx(); буфер ККМ не должен очищаться сам?
И для чего нужна такая команда: FNConfirmNotificationRead ФНПодтвердитьВыгрузкуУведомления
Подтверждение выгрузки уведомления (ФФД 1.2)
У меня пока не обновлена прошивка, поэтому не могу проверить. Возможно victuan1 поможет.
64 — 13.10.21 — 13:25
(61) (62) (63) в тесте драйвера все работает, смотрел лог файл, ничем вроде не отличается мой алгоритм работы и алгоритм тестдрайвера. И вот как раз таки в нем все работает, а в моем ПО не хочет. Тут тогда другой вопрос встает. Как в цикле перебирать FNCheckItemBarcode() если после первой проверки у меня вылетает ошибка на втором. Что то мне вот этот момент не понятен
65 — 13.10.21 — 15:30
(64) Покажите код формирования чека.
66 — 14.10.21 — 16:24
(65) я чек не формирую, я сначала в программе просто пытаюсь получить результат проверки марки
FR.Password=30;
FR.ItemStatus=1;
FR.CheckItemMode=0;
FR.Barcode=СокрЛП(ДанныеДляПроверки);
FR.FNCheckItemBarcode();
Если ОтветДрайвера(,»Проверка КМ»)<>0 Тогда
Возврат;
КонецЕсли;
Естественно сначала подключаюсь к ККМ. Так вот…первый раз код проходит, второй раз уже выдает ошибку не верные реквизиты. Если переподключиться к ККМ, то проверка первый раз опять проходит, ну а на второй опять ошибка
67 — 15.10.21 — 13:56
Попробуйте для штучного товара:
FR.Password=30;
Если ВидОперации=Перечисление.ВидыОперацийЧекККМ.Чек Тогда
FR.CheckType=0;
ИначеЕсли ВидОперации=Перечисление.ВидыОперацийЧекККМ.ЧекНаВозврат Тогда
FR.CheckType=2;
КонецЕсли;
ВыбратьСтроки();
Пока ПолучитьСтроку()>0 Цикл
FR.BarCode = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));; // реквизит табличной части;
FR.ItemStatus = 1; // Планируемый статус — штучный товар, Реализован
FR.CheckItemMode = 0; //полная проверка (локальная проверка ФН и проверка через ОФД
FR.FNCheckItemBarcode(); //Проверка штрих кода GS1
//Выводим данные проверки для контроля. Здесь же можно указать проверку условия принятия или не принятия кассиром решения об пробитии каждой позиции чека
Сообщить(«Статус локальной проверки: «+FR.CheckItemLocalResult);
Сообщить(«Причина, по которой не была проведена локальная проверка: «+FR.CheckItemLocalError);
Сообщить(«Распознанный тип КМ, (Тег 2100 ФФД): «+FR.MarkingType2);
Сообщить(«Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: «+FR.KMServerErrorCode);
Сообщить(«Результат проверки КМ. (Тег 2106 ФФД): » + FR.KMServerCheckingStatus);
FR.FNAcceptMarkingCode(); //принять введеный код марки
FR.StringForPrinting=печнаим;
FR.Quantity=1;
FR.Tax1=0;
FR.Price=Окр(Сумма/Количество, 2);
FR.PaymentTypeSign=4;
FR.PaymentItemSign=31; //1-если не маркируемый и 33, если маркируемый и акцизный, 31 — маркируем безакцизный
FR.MeasureUnit = 0;
// Передаем Номер ГТД согласно формату ФФД 1.1
FR.TagNumber = 1231;
FR.TagType = 7;
FR.TagValueStr = СокрЛП(Строка(Номенклатура.НомерГТД.Наименование));
FR.FNSendTagOperation();
// Передаем Код страны происхождения согласно формату ФФД 1.1
FR.TagNumber = 1230;
FR.TagType = 7;
FR.TagValueStr = СокрЛП(Строка(Номенклатура.СтранаПроисхождения.Код));
FR.FNSendTagOperation();
FR.FNOperation();
FR.BarCode = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));; // реквизит табличной части;
FR.FNSendItemBarcode(); //привязываем марку к позиции
КонецЦикла;
//Отправляем чек на электронную почту
Если СокрЛП(ТелПочта)<>»» Тогда
FR.CustomerEmail=СокрЛП(ТелПочта);
FR.FNSendCustomerEmail();
КонецЕсли;
// Закрытие чека
FR.Password=30;
FR.StringForPrinting=»================================================»;
FR.FNCloseCheckEx();
ОтветДрайвера();
Сообщить(«Результат: «+Строка(Result));
Сообщить(«Ошибка параметра: «+Строка(ОшибкаПараметра));
68 — 15.10.21 — 13:58
печнаим — это наименование Номенклатуры
69 — 15.10.21 — 15:11
У меня все работает для штучного товара
пробовал на сигаретах и автошинах, до обуви руки не дошли
Конфигураци 1С самописная
Функция ОперацияПроверитьКодМаркировки(Объект, НомерЛУ, Пароль, СтруктураКМ)
Результат = «»;
Если Объект = Неопределено Тогда
Результат = «- Торговое оборудование не подключено.»;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.LDNumber = НомерЛУ;
Объект.SetActiveLD();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.Password = Пароль;
Объект.Connect();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.GetDeviceMetrics();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
Объект.Disconnect();
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Модель = Объект.UModel; //Объект.УМодельУстройства
мРезультатПроверкиСервером = Неопределено;
мСтатусПроверкиСервером = Неопределено;
//************************************************************
Объект.Password = Пароль;
Объект.BarCode = СтруктураКМ.КодМаркировки; //Код записывается как читается со сканера с символом разделителем символ(29)
Объект.ItemStatus = СтруктураКМ.СтатусОперации; // 1 продажа, 3 — возврат
Объект.CheckItemMode = 0;
Объект.TLVDataHEX = «»;
Объект.FNCheckItemBarcode();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
Объект.FNDeclineMarkingCode(); //отвергнуть код маркировки
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена. Код отвергнут.»;
Объект.Disconnect();
Возврат Результат;
КонецЕсли;
мСтатусПроверкиСервером = Объект.KMServerErrorCode;
мРезультатПроверкиСервером = Объект.KMServerCheckingStatus;
Если мРезультатПроверкиСервером = 15 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 0; // 0- М+ 1- М 2- М-
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 7 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с положительным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 5 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с отрицательным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 19 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с положительным результатом, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 17 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 16 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 3 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с положительным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 1 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 0 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
Иначе
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка не выполнена. Код отвергнут.»;
Объект.FNDeclineMarkingCode(); //отвергнуть код маркировки
КонецЕсли;
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка не выполнена. Код отвергнут.»;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
Объект.Disconnect();
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.Password = Пароль;
Объект.GetECRStatus();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
КонецЕсли;
Объект.Disconnect();
Возврат Результат;
КонецФункции
70 — 15.10.21 — 15:39
Всем большое спасибо, в выходные поиграюсь.
71 — 15.10.21 — 15:43
(69) Подскажите а зачем вы после проверки каждого кода освобождвете ком порт
Объект.Disconnect();
72 — 15.10.21 — 15:43
(70) Напишите что получилось. На следующей неделе тоже ожидает после перепрошивки…
73 — 15.10.21 — 16:55
(71) Если честно то лет 15 так работает и не знаю.
74 — 15.10.21 — 16:57
(71) У нас с 2007 года Штрихи стоят поэтому по многим моментам внимание не заострял. Работает и ладно.
75 — 15.10.21 — 18:10
(71) Есть 2 варианта работы с ККМ, ну это как по мне….
1 — При запуске кассового ПО подключаемся к ККМ и не отключаемся до завершения работы кассового ПО
2 — При попытке пробить чек из кассового ПО подключаемся к кассе и после завершения чека отключаемся от неё. Соответственно тоже самое для Z X отчетов и всяких там манипуляций с кассой.
Тут сам каждый для себя выбирает, как ему лучше работать. Например если в магазине, где поток народа практически всегда, соответственно лучше соединиться с кассой и занять порт на все время работы программы, а если у тебя дай бог раз в пол часа клиент, то тут наверно лучше и освобождать порт. На сколько мне известно, в 1С Розница как раз таки используется второй вариант по умолчанию. Т.е. после манипуляций с кассой порт освобождается
76 — 20.10.21 — 20:57
(60) Подскажи, пожалуйста, удалось побороть ошибку «Неразрешенные реквизиты»? Такая же ситуация, для следующей проверки.
77 — 21.10.21 — 15:27
(76) Я приболел, нет возможности поковырять кассу, надеюсь на следующей неделе доберусь.
78 — 21.10.21 — 16:36
Скорейшего выздоровления! Коллеги, возможно у кого-то есть мысли по этому поводу? Суть в том, что последовательный вызов FNCheckItemBarcode() для второй марки выдаёт ошибку «Неразрешенные реквизиты». На сколько я понял, эту ошибку возвращает ФН. Как и писали коллеги выше, если переподключиться к драйверу, пропускает. По общей логике, я планирую пройтись по списку марок и принять или отвергнуть, и только затем перейти к регистрации позиций и закрытия чека.
79 — 22.10.21 — 14:34
(78) Какая версия драйвера используется? У меня 874? но уже есть 883, может там уже это исправлено, посмотреть можно там http://doc.shtrih-m.ru/, кстати там есть и примеры для маркировки ФФД 1.2, но они мне не помогли, либо я что то не углядел.
80 — 22.10.21 — 14:41
Почитал сейчас список изменений, то что стоит у меня 874 и текущая 883 как раз есть изменения и исправления при работе с КМ. Так что можно попробовать обновить драйвер до последней версии. Если будет возможность, отпишитесь про результат
81 — 22.10.21 — 15:08
(78) На текущий момент стало поступать достаточно много вопросов связанных с причинами возникновения ошибки 11: «Неразрешенные реквизиты» в ответ на команду проверки кода маркировки (метод FNCheckItemBarcode, реализующий команду FF61h). Не смотря на то, что данная ошибки не декларирована в протоколе ФН под ФФД1.2, но она возникает. Причина ошибки в том, что при заполнении реквизитов, необходимых для проверки кода маркировки, пользователь (разработчик ПО) не заполняет все необходимые поля, а именно свойство TLVDataHex. Если не реализуется дробное кол-во предмета расчета, то в данное свойство нужно в явном виде передавать «пустую строку». Если этого не сделать, то в него будет внесен ответ от сервера ОИСМ от предыдущей проверки кода маркировки.
82 — 22.10.21 — 15:09
(78) Если вы брали за основу мой код, то если у вас не дробное количество, то перед FR.FNCheckItemBarcode(); необходимо FR.TLVDataHEX = «»;
83 — 22.10.21 — 19:01
(82) сделал предварительную обработку, помогло FR.TLVDataHEX = «», спасибо )))
84 — 22.10.21 — 19:38
а есть ли у кого-нибудь описание CheckItemLocalError для ККМ?
85 — 22.10.21 — 20:36
(84)
CheckItemLocalError ОшибкаЛокальнойПроверки
Тип: Integer / Целое
Причина, по которой не была проведена локальная проверка
Возможные значения:
0 – КМ проверен в ФН 1 – КМ данного типа не подлежит проверки в ФН 2 – ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ 3 – Проверка невозможна, так как отсутствуют идентификаторы применения GS1 91 и / или 92 или их формат неверный 4 –Внутренняя ошибка в ФН при проверке этого КМ
Список возвращаемых ошибок
https://docs.google.com/spreadsheets/d/19Mn5syH70XwFdg6Pe2fhYM17SNHGuOJDvQEQXHxSz54/edit#gid=0
86 — 22.10.21 — 21:10
(85) я почему то у себя в руководстве программиста не могу найти данное описание, может есть ссылка, от куда взята данная информация, у меня наверно старая версия…хотя скачивал «типа» последнюю с сайта штриха
87 — 22.10.21 — 21:37
(85) где-то на сайте штриха скачивал уже не помню: документация Руководство программиста от 02.03.2021
88 — 22.10.21 — 22:09
у меня почему то от июня 2020 и новее не могу найти
Можно мне на почту скинуть документацию? В профиле адрес есть
89 — 22.10.21 — 22:38
90 — 22.10.21 — 22:39
91 — 23.10.21 — 06:46
(90) Но методов нового драйвера (5.16) в ней так и нет, например, метода очистки буфера КМ — FNMarkingClearBuffer.
92 — 25.10.21 — 09:50
(80) Версия тоже 874. Помогло TLVDataHEX = «». На новой сборке драйвера пока не пробовал. Но постараюсь проверить позже.
93 — 25.10.21 — 16:05
Совершил тестовую продажу, вроде все удачно, на чеке написалось М+, только не понятно…..напротив данной буквы еще какие то 4 цифры,что это такое?
94 — 25.10.21 — 16:18
+(93) пробовал несколько позиций маркированных в одном чеке, все сработало. Проверял на молочке и на табаке. Немного не понятно как с алкоголем быть? Надо ли посылать данные по нему, или он не считается маркированным?
95 — 25.10.21 — 18:36
(94) Тем, кто продает шубы, изделия из натурального меха и алкоголь — на эти группы товаров ФФД 1.2 не распространяется. Вроде так.
96 — 26.10.21 — 07:10
97 — 26.10.21 — 07:11
(94) Алкоголь не считается маркированным СИ (средствами идентификации), поэтому его передаем только в УТМ.
98 — 26.10.21 — 07:12
(95) Также как в ФФД 1.05 и 1.1, их выбытие отражают не через чек ККТ.
99 — 26.10.21 — 11:33
(93) Подскажите как добиться появления этой волшебной буквы [М+] на чеке? У меня марка проходит проверку, в ОФД отправляется, в ЦРПТ выбывает из оборота, а буквы на чеке все равно нет. Может в таблицах ФР что-то нужно настроить?
100 — 26.10.21 — 11:43
таблица 17 поле 25 вроде как, печать тэгов
Добрый день! Перевожу у клиента ККМ Атол 55Ф на 5 платформу, ФФД 1.2 для корректной работы с маркировкой.
На рабочем месте 2 ККМ: ООО для алкоголя(2 платформа), ИП для остального товара и табака (5 платформа). Первая проблема возникла при подключении ККМ на 5 платформе через Вэб сервер. Если настроил и подключил эту ККМ (ИП), попытался проверить связь, снять отчет, то в драйвере Атол вторую кассу уже не найти. Нужно или удалить порт с драйвером и установить заново или остановить вэб сервер. Долго возились, пока не подключили ККМ ИП по TCP/IP , ККМ ООО осталась на СОМ порту и устойчиво все работает. Затем появилась ошибка реквизита 1197. ТП подсказали, обновил библиотеку Device Menager. После этого получилось продать пакет. Пробуем продать сигареты и получаем сообщение «Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля)». Ошибка от ККМ, но Атол ответил, что она(ошибка) от торговой программы.
1. Скрин
https://yadi.sk/d/o7t8qGXS9mQ_uA
2.Лайт версия 74.
3.Windows 7. Service Pack 1.
4.База на SQL Express 2008.
5.Настройки Лайта
https://yadi.sk/d/aOuOF-yo0vx6Xw
.
6.Лог ошибок
https://yadi.sk/d/ryVLDVPMN-gF1Q
.
7. PortMon здесь.
https://yadi.sk/d/krOy0ZvQ42PsEQ
8.Описание последовательности. Запустил Лайт, считал сканером пачку сигарет, нажалF9 и Enter. Все. Инн кассира, ИП введены верно.
Воспроизвожу ошибку сам в любое время, хозяева смотрят косо, но терпят.
Получил ответ ТП: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1
Здесь Получил ответ от Техподдержки: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1. Здесь всплыла проблема Атола. В драйвере10.8 не виден формат 1.2, перерегистрацию делал на 10.9. Вэб сервер имеет версию 10.8.0.1 и с драйвером10.9 работать не может. А версия 10.8.0.1, работающая с вэб сервером не понимает ФФД 1.2. Это и озвучила техподдержка Микроинвеста. Предложили подключить через СОМ порт. Появилась ошибка про создание объекта Атол СОМ порт. Пока дошел до этого.
kupec
05.10.21 — 11:32
Доброго дня, кто то делал для ШТРИХа передачу маркировки по молочке?
Для табака у меня сделано вот так
FR.Password=ПарольККМ(Кассир);
//Тип маркировки товара.
FR.MarkingType=17485;
//Код маркировки товара.
FR.GTIN=Лев(ИДМаркировка,14);
FR.SerialNumber=Сред(СокрЛП(ИДМаркировка),15,7);
FR.FNSendItemCodeData();
А для молочки как делать? Передавать все символы которые до символа с кодом 29, начиная с 17 символа?, так как первые 16 это GTIN и есть?
Злопчинский
1 — 05.10.21 — 12:20
гтин не 16. гтин 12/13/14
kupec
2 — 05.10.21 — 12:33
0104607004892936215yQnIO #29 93FXLQ #13
т.е. вот от этого ШК отделяю первые 2 символа — 01 и остальное как раз и получается 14 символьный GTIN?
Злопчинский
3 — 05.10.21 — 12:34
типа да
kupec
4 — 05.10.21 — 12:38
ну и получается тогда что после откидываем 21 и перед #29 первые символы (6 штук) это и есть серийник?
victuan1
5 — 05.10.21 — 17:22
(0) Я делал. Для какой версии ФФД нужно?
victuan1
6 — 05.10.21 — 17:24
ГТИН всегда 14 символов (для всех товарных групп), а Серийник у молочки всегда 6 символов:
«01 + GTIN (14 chars) + 21 + СерийныйНомер (6 chars) + 93 + КодПроверки (4 chars)»
victuan1
7 — 05.10.21 — 17:26
Пример 1:
Считанная бинарная последовательность: 010460043993125621JgXJ5.Tu001d8005112000u001d930001u001d923zbrLA==u001d24014276281.
Символ FNC1 по стандарту GS1 в примере обозначается как «u001d».
Выделенная последовательность для передачи в значение реквизита «код товара» (тег 1162): 04600439931256 & JgXJ5.T & 112000.
04600439931256 — представляется в виде 6-байтного hex: 04h 2Fh lFh 96h 81h 78h.
JgXJ5.T — кодируется в набор байт hex, интерпретируя символы согласно ASCII таблицы: 4Ah 67h 58h 4Ah 35h 2Eh 54h.
112000 — кодируется в набор байт hex, интерпретируя символы согласно ASCII таблицы: 31h 31h 32h 30h 30h 30h.
Значение реквизита «код товара» (тег 1162): 44h 4Dh 04h 2Fh 1Fh 96h 81h 78h 4Ah 67h 58h 4Ah 35h 2Eh 54h 31h 31h 32h 30h 30h 30h.
kupec
8 — 06.10.21 — 10:16
(5) сейчас все кассы 1.05 или 1.1, в течении дня сегодня будут менять на одной из касс на 1.2, так что на данный момент актально для двух вариантов.
NorthWind
9 — 06.10.21 — 10:22
(2) 0104607004892936215yQnIO #29 93FXLQ #13
дело в том, что если у вас AI фиксированного размера (а 01, если я верно помню, всегда 14, т.е. фиксированная), то FNC1 необязателен.
Так что в данном случае у вас
(01)04607004892936
(21)5yQnIO #29 93FXLQ #13
NorthWind
10 — 06.10.21 — 10:23
в молочке, наверно, еще дата изготовления как минимум должна быть. Тут только EAN13 и серийник от честного знака…
victuan1
11 — 07.10.21 — 06:33
(10) Нет, не будет даты изготовления в КМ. Отказались от нее в ЧЗ.
victuan1
12 — 07.10.21 — 07:07
(9) Не совсем так:
Если ФФД 1.05/1.1 то в ОФД должно уйти: 4607004892936 5yQnIO
Если ФФД 1.2, то в ОФД уходит: 01 04607004892936 215yQnIO #29 93FXLQ
Буквально в конце сентября я прошел проверочные испытания по молочке своего ПО в Честном ЗНАКе именно по этому сценарию (по другим сценариям мое ПО не аккредитовали бы).
kupec
13 — 08.10.21 — 10:05
(12) каким же образом мне используя 1.2 передать тэги? Сейчас сделано вот так
FR.Password=ПарольККМ(Кассир);
//Тип маркировки товара.
FR.MarkingType=17485;
//Код маркировки товара.
FR.GTIN=Лев(ИДМаркировка,14);
FR.SerialNumber=Сред(СокрЛП(ИДМаркировка),15,7);
FR.FNSendItemCodeData();
Но почему то теперь это не проходит, ругается драйвер
Код ошибки 51 Некорректные параметры в команде
victuan1
14 — 08.10.21 — 11:40
(13) Эти методы для ФФД 1.05/1.1.
Для 1.2 всё по другому.
victuan1
15 — 08.10.21 — 11:45
Чтобы понять насколько всё сложно и заморочено в плане маркировки на ФФД 1.2, почитайте схемы интеграции:
http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=59712437-d622-458c-a0e5-98e4e5e2cdfb&webUrl=
Это для Атола, но у Штрих-м аналогично (т.к ФН-М тот же самый).
kupec
16 — 08.10.21 — 11:48
Правильно ли я понимаю, что перед тем как продать маркированный товар необходимо его сначала проверить через драйвер. И после получения ответа только совершать передачу тэга?
victuan1
17 — 08.10.21 — 11:48
У меня несколько дней ушло только на переписку с техподдержкой Штрих-М, чтобы понять как всё это увязать в коде для их драйвера. Некоторые вещи не документированы в их документации.
Например, кто знает как пользоваться методом FNUserAttribute? Манулов по этому методу ноль.
victuan1
18 — 08.10.21 — 11:48
(16) Правильно.
kupec
19 — 08.10.21 — 11:50
(18) т.е. без проверки вообще никак не обойтись?
victuan1
20 — 08.10.21 — 11:54
(19) Никак, т.к. железно зашито на уровне ФН-М. Я пробовал.
kupec
21 — 08.10.21 — 12:27
ну вот допустим считанный код вот такой
0104601216012779215XIPBe<0x1D>931eil
FNCheckItemBarcode
Что передавать в BarCode ? Весь целиком или только GTIN?
kupec
22 — 08.10.21 — 12:31
я что не пробую проверять у меня на все один ответ
Статус локальной проверки : 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН
Распознанный тип КМ : 255, неизвестное значение
kupec
23 — 08.10.21 — 12:33
Статус локальной проверки : 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН
Распознанный тип КМ : 5, КМ со значением кода проверки длиной 4 символа, не подлежащим проверке в ФН
Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет
Результат проверки КМ : 15
«код маркировки проверен»
«результат проверки КП КМ положительный»
«проверка статуса ОИСМ выполнена»
«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара корректен»
«результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»
Реквизиты ответа сервера : 42 08 04 00 4C 10 60 61 39 08 01 00 00 D5 07 01 00 0F 3D 08 01 00 01 34 08 01 00 05
Вот что удалось получить
victuan1
24 — 08.10.21 — 14:09
(21) Весь целиком, а последовательность <0x1D> нужно перед этим заменить на символ с кодом 29:
КМ = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));
(23) Результат проверки КМ : 15
означает, что всё хорошо, [М+]
kupec
25 — 08.10.21 — 14:22
(24) каким образом читать данные в ПО? Какие там команды или атрибуты? Где про это можно почитать? Что то руководство программиста они давненько не обновляли
kupec
26 — 08.10.21 — 14:29
(25) а если у меня со сканера ШК не приходит такая последовательность? Это критично или нет?
victuan1
27 — 08.10.21 — 14:32
(25) https://exam.shtrih-m-partners.ru/base/ — Общее для ККТ — драйвера. Там же обновленная документация.
(26) Какая приходит?
kupec
28 — 08.10.21 — 15:05
Приходит например вот
0104601216012779215XIPBe<0x1D>931eil
kupec
29 — 08.10.21 — 15:07
(27) руководство прошлогоднее от 16 ноября 2020
victuan1
30 — 08.10.21 — 15:49
(29) Я по нему и работал. Новее нет.
(28) См. (24)
kupec
31 — 08.10.21 — 15:52
А как же теперь передавать данные о ШК ЕГАИС? У меня тоже вылезает ошибка 51, некорректные парамемтры в команде
victuan1
32 — 08.10.21 — 15:53
(31) ШК ЕГАИС не передаем в ОФД (и никогда не нужно было передавать в ОФД).
Их нужно передавать через УТМ запросом версии Cheque или ChequeV3.
victuan1
33 — 08.10.21 — 15:54
kupec
34 — 08.10.21 — 16:00
Драйвер есть последний, к нему описания нет или я слепой и не могу найти
victuan1
35 — 08.10.21 — 16:07
(34) Я не пользовался описанием к новому драйверу — не подскажу где искать.
brainguard
36 — 08.10.21 — 16:09
(34) К последнему драйверу подходит предыдущее описание. Там ничего не меняли, только ошибки фиксили
kupec
37 — 08.10.21 — 16:42
(36) Поделитесь пожалуйста мне на почту руководством, которое у вас есть. Заранее благодарю
victuan1
38 — 08.10.21 — 17:08
(37) Я вам дал ссылку в (27) — берите оттуда.
arian_
39 — 11.10.21 — 18:06
Кто-нибудь уже запустил для 1с 7.7 передачу маркированного товара для ФФД 1.2. Получилось у кого-нибудь?
Злопчинский
40 — 11.10.21 — 18:22
(39) а шо?
arian_
41 — 11.10.21 — 18:30
(40) Хотел узнать какую версию драйвера использовали 4.15 или 5.16? И куда теперь криптохвост добавлять в SerialNumber или какой то отдельный параметр?
victuan1
42 — 12.10.21 — 05:48
(39) Получилось.
(41) На обоих версиях драйверов работает.
«И куда теперь криптохвост добавлять в SerialNumber или какой то отдельный параметр?» У-у, как запущено… а текущую тему прочитать с начала, не судьба? В (27) ссылка откуда скачать документацию по Штрих-М.
arian_
43 — 12.10.21 — 06:34
(42) Ну так это было вчера. Я разобрался. Сначала проверяем марку с криптохвостом, а затем выводим вопрос пользователю от подтверждении пользователю пробития чека, если марка не прошла проверку.
Вот так:
меняем
……..
глФР.MarkingType=17485;
глФР.GTIN=ТЗначМарки.Джитин;
глФР.SerialNumber=ТЗначМарки.Серийник;
глФР.FNSendItemCodeData();
……..
на
qr=»010460702776893521000000013JBSF<0x1D>91FFD0<0x1D>92dGVzdGifC5FkjETjJhotf7m8rsjQHeoNyxcpaEIZfDQ=»;
qr=СтрЗаменить(qr,»<0x1D>»,Симв(29));
глФР.BarCode = qr;
глФР.ItemStatus = 1;
глФР.FNCheckItemBarcode();
//Дальше ККМ возвращает ряд тэгов с результатами проверки
глФР.FNAcceptMarkingCode();
глФР.Barcode = qr;
глФР.FNSendItemBarcode();
Правильно?
Я запутался какие тэги в ФФД 1.2 необходимо еще передать в ККМ или этого достаточно для того, чтобы чек пробился правильно? При условии что товар продается целыми шиуками.
victuan1
44 — 12.10.21 — 06:53
(43) Желательно еще учесть обработку ошибок и передачу меры кол-ва товара.
arian_
45 — 12.10.21 — 08:11
(44) я так понимаю передача меры количества товара имеет смысл при частичном выбытии товара. Например продаем 1 сигарету из пачки.
victuan1
46 — 12.10.21 — 09:45
(45) Я имел в виду тег 1197, он обязательный по ФФД 1.2 для любого типа товаров.
arian_
47 — 12.10.21 — 09:48
(46) Читаю изменения в ФФД 1.2 :Единица измерения предмета расчета (тег 1197) изменена на новый реквизит «мера количества предмета расчета» (тег 2108)
arian_
48 — 12.10.21 — 09:50
Тэг 1212, который для штриха PaymentItemSign. Раньше, если немаркированный товар, то просто ставили 1. а сейчас если товар не маркированный оставлять 1, а если маркированный, то 33 или он автоматом поставится, если у видит что есть КМ?
victuan1
49 — 12.10.21 — 10:08
(47) Верно, теперь это тег 2108.
victuan1
50 — 12.10.21 — 10:09
(48) Я ставлю 33 программно. Автоматом надо выбирать из двух значений 31 и 33, думаю автомат не сработает.
arian_
51 — 12.10.21 — 10:15
(49) Так вот я не пойму в документации написано: MeasureUnit Мера количества предмета расчета (ФФД 1.2):
0 – Применяется для предметов расчета, которые могут быть реализованы поштучно или единицами;
…….
255 – Применяется при использовании иных единиц измерения
Скажем продаем ботинки или одежду. Что в этот тэг записывать?
victuan1
52 — 12.10.21 — 10:18
(51) записывать 0.
arian_
53 — 12.10.21 — 10:20
(50) А если товар не маркируемый записываем 1? Потому что 31 и 33 это всё для маркируемого
arian_
54 — 12.10.21 — 10:21
(52) это также подходит и к немаркируемому товару?
arian_
55 — 12.10.21 — 10:24
Действительно написано, что не передача тэгов 1212 и 2108 рассматривается как административное правонарушение. Но если это немаркируемый товар. Тэги эти тоже обязательны для передачи или нет?
victuan1
56 — 12.10.21 — 10:26
(53) 1, если это не подакцизный товар. Здесь подробнее https://disk.yandex.ru/i/wx7PyIbo3U57Vh
victuan1
57 — 12.10.21 — 10:27
(55) Да, тоже.
victuan1
58 — 12.10.21 — 10:27
arian_
59 — 12.10.21 — 10:29
Разобрался. Спасибо!
kupec
60 — 12.10.21 — 16:53
глФР.BarCode = qr;
глФР.ItemStatus = 1;
глФР.FNCheckItemBarcode();
Если я вот так сделаю первый раз при подключении к ККМ, то повторно уже не получается, выдает ошибку что не верные реквизиты. Как сделать так, что бы при одном сеансе связи с ККМ данный способ проверки работал всегда, может надо какую то команду подать, что то типа очистки буфера проверки, вроде как то так она называется.
arian_
61 — 12.10.21 — 21:12
(60) После всего этого делаете вот это:
глФР.FNAcceptMarkingCode();
глФР.Barcode = qr;
глФР.FNSendItemBarcode();
глФР.FNCloseCheckEx();
arian_
62 — 12.10.21 — 21:14
То есть это в цикле перебора табличной части
глФР.FNAcceptMarkingCode();
глФР.Barcode = qr;
глФР.FNSendItemBarcode();
А в конце при пробития чека
глФР.FNCloseCheckEx();
arian_
63 — 12.10.21 — 22:55
(60) А разве при закрытии чека глФР.FNCloseCheckEx(); буфер ККМ не должен очищаться сам?
И для чего нужна такая команда: FNConfirmNotificationRead ФНПодтвердитьВыгрузкуУведомления
Подтверждение выгрузки уведомления (ФФД 1.2)
У меня пока не обновлена прошивка, поэтому не могу проверить. Возможно victuan1 поможет.
kupec
64 — 13.10.21 — 13:25
(61) (62) (63) в тесте драйвера все работает, смотрел лог файл, ничем вроде не отличается мой алгоритм работы и алгоритм тестдрайвера. И вот как раз таки в нем все работает, а в моем ПО не хочет. Тут тогда другой вопрос встает. Как в цикле перебирать FNCheckItemBarcode() если после первой проверки у меня вылетает ошибка на втором. Что то мне вот этот момент не понятен
arian_
65 — 13.10.21 — 15:30
(64) Покажите код формирования чека.
kupec
66 — 14.10.21 — 16:24
(65) я чек не формирую, я сначала в программе просто пытаюсь получить результат проверки марки
FR.Password=30;
FR.ItemStatus=1;
FR.CheckItemMode=0;
FR.Barcode=СокрЛП(ДанныеДляПроверки);
FR.FNCheckItemBarcode();
Если ОтветДрайвера(,»Проверка КМ»)<>0 Тогда
Возврат;
КонецЕсли;
Естественно сначала подключаюсь к ККМ. Так вот…первый раз код проходит, второй раз уже выдает ошибку не верные реквизиты. Если переподключиться к ККМ, то проверка первый раз опять проходит, ну а на второй опять ошибка
arian_
67 — 15.10.21 — 13:56
Попробуйте для штучного товара:
FR.Password=30;
Если ВидОперации=Перечисление.ВидыОперацийЧекККМ.Чек Тогда
FR.CheckType=0;
ИначеЕсли ВидОперации=Перечисление.ВидыОперацийЧекККМ.ЧекНаВозврат Тогда
FR.CheckType=2;
КонецЕсли;
ВыбратьСтроки();
Пока ПолучитьСтроку()>0 Цикл
FR.BarCode = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));; // реквизит табличной части;
FR.ItemStatus = 1; // Планируемый статус — штучный товар, Реализован
FR.CheckItemMode = 0; //полная проверка (локальная проверка ФН и проверка через ОФД
FR.FNCheckItemBarcode(); //Проверка штрих кода GS1
//Выводим данные проверки для контроля. Здесь же можно указать проверку условия принятия или не принятия кассиром решения об пробитии каждой позиции чека
Сообщить(«Статус локальной проверки: «+FR.CheckItemLocalResult);
Сообщить(«Причина, по которой не была проведена локальная проверка: «+FR.CheckItemLocalError);
Сообщить(«Распознанный тип КМ, (Тег 2100 ФФД): «+FR.MarkingType2);
Сообщить(«Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: «+FR.KMServerErrorCode);
Сообщить(«Результат проверки КМ. (Тег 2106 ФФД): » + FR.KMServerCheckingStatus);
FR.FNAcceptMarkingCode(); //принять введеный код марки
FR.StringForPrinting=печнаим;
FR.Quantity=1;
FR.Tax1=0;
FR.Price=Окр(Сумма/Количество, 2);
FR.PaymentTypeSign=4;
FR.PaymentItemSign=31; //1-если не маркируемый и 33, если маркируемый и акцизный, 31 — маркируем безакцизный
FR.MeasureUnit = 0;
// Передаем Номер ГТД согласно формату ФФД 1.1
FR.TagNumber = 1231;
FR.TagType = 7;
FR.TagValueStr = СокрЛП(Строка(Номенклатура.НомерГТД.Наименование));
FR.FNSendTagOperation();
// Передаем Код страны происхождения согласно формату ФФД 1.1
FR.TagNumber = 1230;
FR.TagType = 7;
FR.TagValueStr = СокрЛП(Строка(Номенклатура.СтранаПроисхождения.Код));
FR.FNSendTagOperation();
FR.FNOperation();
FR.BarCode = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));; // реквизит табличной части;
FR.FNSendItemBarcode(); //привязываем марку к позиции
КонецЦикла;
//Отправляем чек на электронную почту
Если СокрЛП(ТелПочта)<>»» Тогда
FR.CustomerEmail=СокрЛП(ТелПочта);
FR.FNSendCustomerEmail();
КонецЕсли;
// Закрытие чека
FR.Password=30;
FR.StringForPrinting=»================================================»;
FR.FNCloseCheckEx();
ОтветДрайвера();
Сообщить(«Результат: «+Строка(Result));
Сообщить(«Ошибка параметра: «+Строка(ОшибкаПараметра));
arian_
68 — 15.10.21 — 13:58
печнаим — это наименование Номенклатуры
NikeArz
69 — 15.10.21 — 15:11
У меня все работает для штучного товара
пробовал на сигаретах и автошинах, до обуви руки не дошли
Конфигураци 1С самописная
Функция ОперацияПроверитьКодМаркировки(Объект, НомерЛУ, Пароль, СтруктураКМ)
Результат = «»;
Если Объект = Неопределено Тогда
Результат = «- Торговое оборудование не подключено.»;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.LDNumber = НомерЛУ;
Объект.SetActiveLD();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.Password = Пароль;
Объект.Connect();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.GetDeviceMetrics();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
Объект.Disconnect();
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Модель = Объект.UModel; //Объект.УМодельУстройства
мРезультатПроверкиСервером = Неопределено;
мСтатусПроверкиСервером = Неопределено;
//************************************************************
Объект.Password = Пароль;
Объект.BarCode = СтруктураКМ.КодМаркировки; //Код записывается как читается со сканера с символом разделителем символ(29)
Объект.ItemStatus = СтруктураКМ.СтатусОперации; // 1 продажа, 3 — возврат
Объект.CheckItemMode = 0;
Объект.TLVDataHEX = «»;
Объект.FNCheckItemBarcode();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
Объект.FNDeclineMarkingCode(); //отвергнуть код маркировки
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена. Код отвергнут.»;
Объект.Disconnect();
Возврат Результат;
КонецЕсли;
мСтатусПроверкиСервером = Объект.KMServerErrorCode;
мРезультатПроверкиСервером = Объект.KMServerCheckingStatus;
Если мРезультатПроверкиСервером = 15 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 0; // 0- М+ 1- М 2- М-
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 7 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с положительным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 5 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с отрицательным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 19 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с положительным результатом, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 17 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 16 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 3 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с положительным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 1 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 2;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 0 Тогда
СтруктураКМ.КодПроверен = 1;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;
Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки
Иначе
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка не выполнена. Код отвергнут.»;
Объект.FNDeclineMarkingCode(); //отвергнуть код маркировки
КонецЕсли;
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка не выполнена. Код отвергнут.»;
СтруктураКМ.КодПроверен = 3;
Объект.Disconnect();
Возврат Результат;
КонецЕсли;
Объект.Password = Пароль;
Объект.GetECRStatus();
Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда
Результат = Объект.ResultCodeDescription;
КонецЕсли;
Объект.Disconnect();
Возврат Результат;
КонецФункции
kupec
70 — 15.10.21 — 15:39
Всем большое спасибо, в выходные поиграюсь.
arian_
71 — 15.10.21 — 15:43
(69) Подскажите а зачем вы после проверки каждого кода освобождвете ком порт
Объект.Disconnect();
arian_
72 — 15.10.21 — 15:43
(70) Напишите что получилось. На следующей неделе тоже ожидает после перепрошивки…
NikeArz
73 — 15.10.21 — 16:55
(71) Если честно то лет 15 так работает и не знаю.
NikeArz
74 — 15.10.21 — 16:57
(71) У нас с 2007 года Штрихи стоят поэтому по многим моментам внимание не заострял. Работает и ладно.
kupec
75 — 15.10.21 — 18:10
(71) Есть 2 варианта работы с ККМ, ну это как по мне….
1 — При запуске кассового ПО подключаемся к ККМ и не отключаемся до завершения работы кассового ПО
2 — При попытке пробить чек из кассового ПО подключаемся к кассе и после завершения чека отключаемся от неё. Соответственно тоже самое для Z X отчетов и всяких там манипуляций с кассой.
Тут сам каждый для себя выбирает, как ему лучше работать. Например если в магазине, где поток народа практически всегда, соответственно лучше соединиться с кассой и занять порт на все время работы программы, а если у тебя дай бог раз в пол часа клиент, то тут наверно лучше и освобождать порт. На сколько мне известно, в 1С Розница как раз таки используется второй вариант по умолчанию. Т.е. после манипуляций с кассой порт освобождается
anton-x
76 — 20.10.21 — 20:57
(60) Подскажи, пожалуйста, удалось побороть ошибку «Неразрешенные реквизиты»? Такая же ситуация, для следующей проверки.
kupec
77 — 21.10.21 — 15:27
(76) Я приболел, нет возможности поковырять кассу, надеюсь на следующей неделе доберусь.
anton-x
78 — 21.10.21 — 16:36
Скорейшего выздоровления! Коллеги, возможно у кого-то есть мысли по этому поводу? Суть в том, что последовательный вызов FNCheckItemBarcode() для второй марки выдаёт ошибку «Неразрешенные реквизиты». На сколько я понял, эту ошибку возвращает ФН. Как и писали коллеги выше, если переподключиться к драйверу, пропускает. По общей логике, я планирую пройтись по списку марок и принять или отвергнуть, и только затем перейти к регистрации позиций и закрытия чека.
kupec
79 — 22.10.21 — 14:34
(78) Какая версия драйвера используется? У меня 874? но уже есть 883, может там уже это исправлено, посмотреть можно там http://doc.shtrih-m.ru/, кстати там есть и примеры для маркировки ФФД 1.2, но они мне не помогли, либо я что то не углядел.
kupec
80 — 22.10.21 — 14:41
Почитал сейчас список изменений, то что стоит у меня 874 и текущая 883 как раз есть изменения и исправления при работе с КМ. Так что можно попробовать обновить драйвер до последней версии. Если будет возможность, отпишитесь про результат
arian_
81 — 22.10.21 — 15:08
(78) На текущий момент стало поступать достаточно много вопросов связанных с причинами возникновения ошибки 11: «Неразрешенные реквизиты» в ответ на команду проверки кода маркировки (метод FNCheckItemBarcode, реализующий команду FF61h). Не смотря на то, что данная ошибки не декларирована в протоколе ФН под ФФД1.2, но она возникает. Причина ошибки в том, что при заполнении реквизитов, необходимых для проверки кода маркировки, пользователь (разработчик ПО) не заполняет все необходимые поля, а именно свойство TLVDataHex. Если не реализуется дробное кол-во предмета расчета, то в данное свойство нужно в явном виде передавать «пустую строку». Если этого не сделать, то в него будет внесен ответ от сервера ОИСМ от предыдущей проверки кода маркировки.
arian_
82 — 22.10.21 — 15:09
(78) Если вы брали за основу мой код, то если у вас не дробное количество, то перед FR.FNCheckItemBarcode(); необходимо FR.TLVDataHEX = «»;
kupec
83 — 22.10.21 — 19:01
(82) сделал предварительную обработку, помогло FR.TLVDataHEX = «», спасибо )))
kupec
84 — 22.10.21 — 19:38
а есть ли у кого-нибудь описание CheckItemLocalError для ККМ?
arian_
85 — 22.10.21 — 20:36
(84)
CheckItemLocalError ОшибкаЛокальнойПроверки
Тип: Integer / Целое
Причина, по которой не была проведена локальная проверка
Возможные значения:
0 – КМ проверен в ФН 1 – КМ данного типа не подлежит проверки в ФН 2 – ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ 3 – Проверка невозможна, так как отсутствуют идентификаторы применения GS1 91 и / или 92 или их формат неверный 4 –Внутренняя ошибка в ФН при проверке этого КМ
Список возвращаемых ошибок
https://docs.google.com/spreadsheets/d/19Mn5syH70XwFdg6Pe2fhYM17SNHGuOJDvQEQXHxSz54/edit#gid=0
kupec
86 — 22.10.21 — 21:10
(85) я почему то у себя в руководстве программиста не могу найти данное описание, может есть ссылка, от куда взята данная информация, у меня наверно старая версия…хотя скачивал «типа» последнюю с сайта штриха
arian_
87 — 22.10.21 — 21:37
(85) где-то на сайте штриха скачивал уже не помню: документация Руководство программиста от 02.03.2021
kupec
88 — 22.10.21 — 22:09
у меня почему то от июня 2020 и новее не могу найти
Можно мне на почту скинуть документацию? В профиле адрес есть
kupec
89 — 22.10.21 — 22:38
kupec
90 — 22.10.21 — 22:39
victuan1
91 — 23.10.21 — 06:46
(90) Но методов нового драйвера (5.16) в ней так и нет, например, метода очистки буфера КМ — FNMarkingClearBuffer.
anton-x
92 — 25.10.21 — 09:50
(80) Версия тоже 874. Помогло TLVDataHEX = «». На новой сборке драйвера пока не пробовал. Но постараюсь проверить позже.
kupec
93 — 25.10.21 — 16:05
Совершил тестовую продажу, вроде все удачно, на чеке написалось М+, только не понятно…..напротив данной буквы еще какие то 4 цифры,что это такое?
kupec
94 — 25.10.21 — 16:18
+(93) пробовал несколько позиций маркированных в одном чеке, все сработало. Проверял на молочке и на табаке. Немного не понятно как с алкоголем быть? Надо ли посылать данные по нему, или он не считается маркированным?
arian_
95 — 25.10.21 — 18:36
(94) Тем, кто продает шубы, изделия из натурального меха и алкоголь — на эти группы товаров ФФД 1.2 не распространяется. Вроде так.
victuan1
96 — 26.10.21 — 07:10
victuan1
97 — 26.10.21 — 07:11
(94) Алкоголь не считается маркированным СИ (средствами идентификации), поэтому его передаем только в УТМ.
victuan1
98 — 26.10.21 — 07:12
(95) Также как в ФФД 1.05 и 1.1, их выбытие отражают не через чек ККТ.
SmallAngryCat
99 — 26.10.21 — 11:33
(93) Подскажите как добиться появления этой волшебной буквы [М+] на чеке? У меня марка проходит проверку, в ОФД отправляется, в ЦРПТ выбывает из оборота, а буквы на чеке все равно нет. Может в таблицах ФР что-то нужно настроить?
kupec
100 — 26.10.21 — 11:43
таблица 17 поле 25 вроде как, печать тэгов
Релиз ревью:
В рамках релиза добавлена поддержка драйвером ФФД 1.2, а также исправлены некоторые ошибки.
Внесённые изменения:
- Драйвер ККТ
- Для ККТ версий 5.X добавлена поддержка ФФД 1.2.
- Добавлен запрос LIBFPTR_DT_MCU_INFO для метода queryData() для запроса информации о микроконтроллере.
- Добавлен функционал изменения наименования секций в параметрах ККТ.
- Добавлена возможность загрузки скриптов библиотек функций LIBFPTR_SCRIPT_LIBRARY методом uploadDriverScript().
- Ставка НДС при регистрации позиции теперь имеет значение по умолчанию — 6, НДС не облагается, которое подаётся, если ставка не была передана.
- В состав включен JPOS-драйвер версии 1.14.16.
- Поправлена работа JSON-заданий чеков коррекции, теперь допускается передача реквизита 1008 — адрес и телефон покупателя.
- В JSON-задание чека добавлена возможность подавать реквизит 1009 — адрес расчётов.
- Убрана настройка «Режим работы по свободной цене» для автономных ККТ.
- В метод перезагрузки ККТ deviceReboot() добавлена возможность отключения печати отчёта тестирования.
- Добавлен новый параметр LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_TYPE для запроса LIBFPTR_DT_STATUS методом queryData(), который возвращает тип документа.
- Сервер удалённого подключения
- Добавлена возможность использовать скрипты драйвера, расположенные на клиентском ПК.
Исправленные ошибки:
- Драйвер ККТ
- Поправлена работа JSON-задания «changeRegistrationParameters».
- Исключены неактуальные лицензии из запроса чтения данных LIBFPTR_RT_LICENSES.
- В запросе LIBFPTR_DT_STATUS для метода queryData() поправлен статус соединения с принтером.
- Исправлена работа с настройками автономных ККТ:
- настройка 79 «Разрядность вводимых сумм»
- настройка 317 «Тип чека по умолчанию»
- настройка 358 «Пользователь по умолчанию»
- настройка 363 «Разрешить ввод количества вручную при работе с весами»
- В JSON-заданиях чеков, в объекте позиции поправлена точность поля «quantity» (количество), увеличена до 6 знаков после запятой.
- Тестовое приложение
- Поправлено отображение дробных значений тегов с типом FVLN (чтение фискального документа по номеру из ФН).
- Поправлено округление дробных величин для регистрации позиции в полях количество, цена и сумма.
- Поправлена подача реквизита единицы измерения и логика обработки (реквизит 1197 для ФФД 1.1 и реквизит 2108 для ФФД 1.2).
Ограничения функционала:
1. Сборка драйвера содержит ограничение функционала выгрузки сервисной информации для случаев:
— ФН в ККТ не фискализирован
— в ККТ нет лицензий
2. Дистрибутивы Windows драйвера содержат Web-сервер версии 10.8.1.0, не совместимый с драйвером ККТ (10.9.0.0)
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Для того, чтобы соответствовать 54-ФЗ кассовые аппараты должны уметь пробивать чеки с достаточно большим количеством разных реквизитов. Кроме того, кассам необходимо также параллельно работать с маркировкой, а также с различным оборудованием, таким как сканер, банковский терминал, денежный ящик. Поэтому при пробитии кассовых чеков пользователю нередко приходится сталкиваться с различного рода ошибками. Некоторые из них возможно исправить сразу, а для исправления других требуется помощь специалистов. В данной статье мы рассмотрим самые часто встречающиеся ошибки и разберемся, в том, как же все-таки следует с ними поступать.
Ошибка ФН 234
Данная ошибка связана с исчерпанием ресурса криптографического процессора фискального накопителя. Если говорить простыми словами, то срок службы фискального накопителя подошел к концу и его необходимо заменить. Для решения данной проблемы необходимо закрыть архив старого фискального накопителя и зарегистрировать новый накопитель. С исправлением данной ошибки рекомендуется обратиться к профессионалам, где Вам оперативно помогут со сменой фискального накопителя в соответствии со всеми требованиями 54-ФЗ.
|
Мы производим постановку на учёт, плановую и внеплановую замену фискального накопителя. |
Мне нужна замена ФН |
Ошибка ФН 235
Ошибка ФН 235 возникает из-за истечения срока хранения документов в ФН. Связано это с тем, что фискальные документы по каким-то причинам не уходили в ОФД более чем 30 дней. Для устранения этой проблемы рекомендуется выяснить причину, по которой чеки не уходят в ОФД. Это может быть отсутствие интернета на кассе, некорректно указанные параметры ОФД, а также отсутствие оплаты услуг ОФД. После устранения проблемы и передачи всех непереданных чеков оператору фискальных данных, ошибка пропадет и чеки снова можно будет пробивать.
Ошибка ФН 231
Причин для возникновения ошибки ФН 231 существует несколько:
- условия эксплуатации ККТ не соответствуют законодательству;
- устаревшая товароучетная система;
- проблемы с драйвером ККТ;
- несоответствие параметров, записанных при регистрации ККТ в фискальный накопитель модели самого фискального накопителя
Последняя причина является одной из самых главных и частых. Все дело в том, что при регистрации ККТ необходимо учитывать систему налогообложения (СНО), с которой работает компания. Если компания работает с общей СНО, то фискальный накопитель необходимо использовать лишь на 13 или 15 месяцев. Накопитель на 36 месяцев подойдет только, если ККТ используется для оказания услуг. Для того, чтобы не ошибиться при регистрации фискального накопителя рекомендуется использовать таблицу ниже.
| Параметры | ОСН (не услуги) | ОСН (услуги) | УСН, ЕСХН, Патент | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15 мес. | 36 мес. |
15 мес. |
36 мес. |
15 мес. |
36 мес. |
|
| Без перечисленных ниже исключений | 470 дней | НЕТ | 470 дней | 1110 дней | НЕТ | 1110 дней |
| Автономный режим | 410 дней | НЕТ | 410 дней | 560 дней | 410 дней | 560 дней |
| Сезонный характер | 470 дней | НЕТ | 470 дней | 1110 дней | 470 дней | 1110 дней |
| Подакцизный товар | 410 дней | НЕТ | — | — | 410 дней | 410 дней |
| Платежные агенты (субагенты) | 470 дней | НЕТ | 470 дней | 1110 дней | 470 дней | 1110 дней |
Не стоит экономить на услугах и всём том, что связано с кассовой дисциплиной. Неправильные действия во время ввода в эксплуатацию ККТ могут привести к нарушению кассовой дисциплины, а это крупный штраф. Доверяйте подобные действия профессионалам, мы вам поможем.
Ошибка программирования реквизита 1162
Нередко при пробитии чеков с маркированными товарами на кассе пользователь сталкивается с ошибкой программирования реквизита 1162. Причины возникновения могут быть следующие:
- при регистрации ККТ были некорректно записаны параметры в ФН;
- устаревшая версия драйвера ККТ;
- проблемы с товароучетной системой;
- используется устаревшая версия ФФД.
Данная ошибка происходит при пробитии маркированной продукции на кассе. Тег 1162 является кодом товарной номенклатуры, который идентифицирует единицу товара. Это код, который является реквизитом фискального документа и заполняется для маркированного товара. Следовательно, в случае возникновения ошибки программирования реквизита 1162 рекомендуется проверить все перечисленные выше причины возникновения данной ошибки.
Ошибка «Смена превысила 24 часа»
При пробитии чеков на онлайн-кассе нередко возникает ошибка «Смена превысила 24 часа». Данное сообщение говорит о том, что в последний раз после пробития чеков кассовая смена не была закрыта на фискальном устройстве. Напомним, что продолжительность работы на кассе не должна превышать 24 часа в рамках одной открытой смены. Таким образом, в течении 24 часов с момента открытия, смену обязательно нужно закрывать. Если по каким-либо причинам это сделать вовремя не удалось, то это необходимо произвести сразу, когда появится такая возможность, поскольку касса попросту не даст вам пробивать чеки с незакрытой сменой. Также, если вы точно уверены, что закрыли смену вовремя или с момента открытия смены 24 часа не прошло, то проблема может быть и в вашей товароучетной системе. В таком случае рекомендуется посмотреть настройки программы и проверить все ли корректно работает.
|
Мы внедряем 1С и помогаем в работе с ней, подбираем программное обеспечение для бизнеса, подключаем торговое оборудование и регистрируем и ремонтируем онлайн-кассы. |
Хочу кассу под ключ |
Ошибка «Дата в ККМ меньше даты последнего документа в ФН»
Как известно, для корректной работы онлайн-кассы ККМ необходимо настроить на ней актуальную дату и время. Во время пробития чеков или внесения денежных средств касса проверяет текущую установленную дату с датой последнего документа в фискальном накопителе. Данная ошибка говорит о том, что дата в накопителе больше даты, установленной в ККМ, разумеется, пробитие чеков в такой ситуации невозможно, поэтому касса при проверке выдает такую ошибку. Для того, чтобы решить эту проблему, необходимо проверить, что в ККТ установлена актуальная дата и время. Кроме того, можно посмотреть через драйвер кассы дату и время последнего документа, записанного в ФН и в соответствии с этим выставить необходимые параметры на кассе.
Нужна помощь с 1С и онлайн-кассами?
Специалисты компании «Легасофт» помогут Вам выбрать необходимое программное обеспечение и современное торговое оборудование, которое будет отвечать всем потребностям Вашего бизнеса.
У нас богатый опыт автоматизации розничных магазинов, ознакомиться с ним можно в разделе «Наш опыт».
Торговая автоматизация помогает вести учет и контроль товара, гарантирует улучшение уровня обслуживания покупателей и повышает скорость работы персонала! Чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации своего бизнеса Вы можете пообщаться с нашими специалистами в офисе компании или позвонив по телефону: 8-800-707-01-02.
Свяжитесь со мной
Наш специалист
Специалист отдела сопровождения
Специалист по розничным решениям 1С и торговому оборудованию
Чем мы можем быть вам полезны?
Содержание статьи
В статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки при работе в программе 1С:Розница у пользователей и посмотрим как их можно решить.
1С:Розница ошибка №1 — Ошибка открытия и закрытия смены.
При работе с ККТ (контрольно-кассовая техника, далее касса) в 1С, ошибки, связанные с открытием или закрытием смены, бывают не часто, и связаны в первую очередь с невнимательностью пользователя или с серьезным повреждением кассы. Рассмотрим для начала первый вариант:
Открытие смены
Самой распространённой ошибкой при открытии смены является ошибка, связанная с тем, что касса не подключена к 1С, это может быть по множеству причин:
— В первую очередь проверяем, что на кассе светится индикатор питания (обычно он расположен сверху), если индикатор не включен, то проверяем питание кассы (подключена ли касса к розетке, возможно отошел кабель). Если же все провода на месте и подсоединены, а индикатор не горит, то поломка заключается в самой кассе и нужно обратиться в сервисный центр.
— Далее если индикатор включен, но ошибка возникает, тогда нужно проверить закрыта ли вчерашняя смена на кассовом аппарате, если кассовая смена не закрыта открыть смену программа также вам не даст. Для проверки этой ошибки, закрываем 1с и открываем приложение «Тест драйвера ККТ» (обычно расположен на рабочем столе), выглядит само приложение обычно так:
Далее в данном приложении нужно нажать кнопку «свойства», и указать данные подключения кассы и для проверки нажать «Проверка связи», если все сделали правильно, то в окне «Результат» будет выведена информация о кассе.
Далее закроем данное окно и перейдем на вкладку «Информация о ККТ» и нажмем единственную кнопку «Прочитать», в окне появится информация, в котором будет написано состояние кассовой смены, если смена открыта, то нужно ее закрыть привычным для вас методом, если же написано, что смена закрыта, продолжаем искать причину.
— последней из возможных причин может быть автоматическое или случайное изменение параметров ККТ в 1с (таких как порт или соединение). Для проверки откроем в 1С, подключение и настройка оборудования, проверим параметры ККТ и нажмем «Тест подключения», если все указано верно и касса включена, а тест не проходит, обратимся за помощью в сервисную службу.
— еще одна причина данной ошибки может быть не закрытие кассовой смены в 1с, то есть на кассовом аппарате она закрыта, а в 1с нет (такое могло произойти по множеству причин, начиная от того, что закончилась лента в кассе, до перебоя в электричестве) для проверки, в 1с откроем документ «Кассовые смены»
И проверим закрыта ли последняя кассовая смена:
Если смена не закрыта сделаем с помощью обработки «Групповое изменение реквизитов», выбрав нужный документ и реквизит статус смены, которые выберем в значение «Закрыто»
Закрытие кассовой смены
Ошибки закрытия смены часто похожи, и в первую очередь при закрытие кассовой смены, стоит проверить все тоже самое, что описано в первом пункте об «Открытие кассовой смены». Тут разберем остальные случаи, касающиеся только закрытия.
При закрытии смены программа и касса сверяют суммы, что отражается в окне при закрытии в виде поля «Сторно»
Если данная цифра не равно 0, то закрыть смену не удастся, универсального алгоритма по устранению данной ошибки нет, нужно проверить все документы продажи и сверить их с X-отчетом.
Важно помнить, что смена должна быть зарыты в течении 24 часов с момента открытия!
1С:Розница ошибка №2 — Ошибки внесения и выемки денег в ККМ
Давайте сначала разберем настройки ККМ для выемки, есть три вида выемки:
— полная выемка;
— частичная выемка;
— выемка не производится.
Для ее выбора заходим в НСИ -> Магазины и нажимаем сверху на значок папки со стрелкой и выбираем «Типы выемки при закрытии смены»
Например, так, выберем «Выемку не производить»
После выбора в рабочем месте кассира появится кнопка «Выемка денег», нажимаем, вводим сумму выемки, после чего создаем кассовый ордер на перемещение ДС в кассу предприятия (об этом подробнее в статье о выемке, тут же разберем ошибки)
Ошибок здесь бывает немного, но давайте пройдем и по ним:
— ошибка нет денег в кассе, данная ошибка возникнет, если мы нажмем «Выемку денег», введем сумму, которой нет в кассе, например, с начала открытия смены мы продали товара на 50.000 (40 000 платёжной картой и 10 000 р наличными), и хотим сделать выемку на 11 000, так как в кассе находятся только наличные деньги, выемка будет невозможна и касса предупредит вас, написав, что в кассе недостаточно средств. Как исправить данную ошибку, говорить думаю не стоит, но на всякий случай проговорим, нужно изменить сумму выемки или создать документ внесения ДС, если были как приходы ДС в кассу, но которые не были отображены документами.
— бывает ошибка, связанная с неверным остатком ДС в кассе 1С, такое происходит из-за сбоев в оборудовании, от которых никто не застрахован. Например, у вас каждое при каждом закрытии смены происходит полная выемка, то есть в кассе на фискальном устройстве все обнулится, и выемка произойдёт, но из-за любого сбоя, например, сюоя электричества или в случае когда закончится лента, документ в 1С о выемке может не произойти и тогда утром вы будете видеть такую картину: где в поле «Сторно будет отражаться не корректная сумма» и при закрытии смены программа будет говорить, что выемку произвести невозможно, так как нет денег в кассе.
1С:Розница ошибка №3 — Ошибка определения доступных касс
Наверное, это самая распространенная ошибка в 1С, связанная с кассами, наравне с открытием смены. Данная ошибка может быть связана с многими факторами, давайте в первую очередь отбросим такие как — смена пользователя Windows, изменение портов кассового аппарата, обновление Windows и т.п. — все эти ошибки исправляются перенастройкой кассы в 1С.
Если ничего из этого не происходило или вы не знаете, тогда выполняем штатных алгоритм: первоначально нужно проверять настройки в «Магазине», для этого во вкладке «НСИ» кликаем на «Магазины»
Выбираем интересующую нас кассу
При открытии раздела «Кассы» видим, что там указывается касса ККМ, через которую и проходит пробивание чека
Далее в базовой версии 1С:Розница следует перейти на кассу ККМ, где будет прописано, какое подключено рабочее место и при помощи какого оборудования. Здесь можно заметить несоответствие наименование рабочего места, запомним это название
Далее открываем раздел «Администрирование» и переходим во вкладку «Подключаемое оборудование»
Далее переходим в раздел «Рабочие места» и смотрим, от какого рабочего места ведётся работа – видим не совпадение с тем, что было в предыдущем пункте. Получается, что ошибка вида «Не смогли определить доступные кассы ККМ» была вызвана несоответствием по рабочему месту. Аналогичным образом могут быть спутаны оборудование или сами кассы.
Кликаем «F2» на клавиатуре – откроется рабочее место, где можно проверить, какое именно оборудование было привязано к данному рабочему месту ранее и привело к ошибке определения касс ККМ. На скриншоте видим, что там ничего не было указано, поэтому становится ещё более очевидно, почему не распознавалось подключение к кассе ККМ
Далее надо сделать так, чтобы оба рабочих места совпадали. Для этого заменяем рабочее место на текущем сеансе, как показано ниже:
Далее поменяем заданное рабочее место на нужное
Теперь можем выполнить операцию, которую планировали изначально и убедиться, что ошибка устранена
1С:Розница ошибка №4 — Ошибка программирования реквизита 1162
Данная ошибка может возникать при следующих проблемах:
— неправильная регистрация кассы в налоговой
— не верная прошивка кассы
— используется некорректные драйвера оборудования
— конфигурация ваше базы 1С не поддерживает работы с данной версией
Данную ошибку сложно исправить штатному пользователю 1С, если по первым 2 пунктам точно надо обратиться в сервисный центр, а по 3-ему обратиться к программистам 1С, то ошибку с некорректной версией драйвера можно исправить самостоятельно, о ней сейчас и расскажем:
Первым делом заходим на официальный сайт производителя вашего кассового аппарата (допустим у вас АТОЛ, значит вбиваем в браузере строку «официальный сайт «атол» скачать драйвера для кассы (и указываем ее модель)», далее скачиваем последние версию (они буду отсортированы по дате выпуска). После скачивания, запустим его установку.
Дальше откроем в 1С справочники «Драйвера торгового оборудования», и нажмем «Добавить»
Тут через кнопку «Функции» -> «Загрузить драйвер» укажем путь скаченного и установленного драйвера.
Далее зайдем в подключаемое оборудование
И в подключенной кассе выберем драйвер, который мы только что загрузили
1С:Розница ошибка №5 — Ошибка программирования реквизита 1009
Данная ошибка очень похожа на предыдущую, но в первую очередь связана с обработкой обслуживания в 1С, для ее исправления нужно заменить обработку обслуживания на новую.
Откроем справочник «Обработки обслуживания торгового оборудования» нажимаем «загрузить» и указываем путь тот же самый, что с установленным драйвером, там же будет и обработка обслуживания
1С:Розница ошибка №6 — Ошибка определения настроек рмк
Если вы увидели такую ошибку, значит у вас не настроено рабочее место, для его настройки делаем следующее:
Нам необходимо настроить рабочее место кассира. Для этого заходим в раздел «Настройки РМК».
Если пусто нажимаем «Создать» или если хотим отредактировать «Изменение настройки РМК»
В открывшемся окне выбираем те настройки, которые нам необходимы: на первой вкладке устанавливаем флаги напротив пунктов «Объединять позиции с одинаковым товаром», «Использовать расширенную настройку кнопок нижней панели» и «Открывать нижнюю панель при запуске». На второй вкладке выбираем, какие кнопки будут присутствовать на нижней панели (здесь можно выбрать произвольное количество кнопок).
Внимание! Число «максимальное количество кнопок в одном ряду» не может быть равно 0!
Настроив кнопки нижней панели, нажмем «Записать и закрыть». Теперь открыв раздел «Регистрация продаж», мы видим, что появилась нижняя панель с кнопками, которые мы выбрали в настройках.
Ошибки, возникающие при работе в 1С:Розница мешают нормальному рабочему процессу, можно пытаться их исправить самостоятельно, затрачивая на это массу времени, но лучшее решение — это прибегнуть к помощи специалистов 1С, поставить на обслуживание вашу программу нам и тогда все ошибки будут решены нашими специалистами в кратчайшие сроки.
Узнать стоимость обслуживания можно здесь Тарифы на ежемесячное обслуживание программ 1С либо оставьте заявку на сайте, наш специалист свяжется с Вами и расскажет о действующих ценах на обслуживание.
Релиз ревью:
В рамках релиза добавлена поддержка драйвером ФФД 1.2, а также исправлены некоторые ошибки.
Внесённые изменения:
- Драйвер ККТ
- Для ККТ версий 5.X добавлена поддержка ФФД 1.2.
- Добавлен запрос LIBFPTR_DT_MCU_INFO для метода queryData() для запроса информации о микроконтроллере.
- Добавлен функционал изменения наименования секций в параметрах ККТ.
- Добавлена возможность загрузки скриптов библиотек функций LIBFPTR_SCRIPT_LIBRARY методом uploadDriverScript().
- Ставка НДС при регистрации позиции теперь имеет значение по умолчанию — 6, НДС не облагается, которое подаётся, если ставка не была передана.
- В состав включен JPOS-драйвер версии 1.14.16.
- Поправлена работа JSON-заданий чеков коррекции, теперь допускается передача реквизита 1008 — адрес и телефон покупателя.
- В JSON-задание чека добавлена возможность подавать реквизит 1009 — адрес расчётов.
- Убрана настройка «Режим работы по свободной цене» для автономных ККТ.
- В метод перезагрузки ККТ deviceReboot() добавлена возможность отключения печати отчёта тестирования.
- Добавлен новый параметр LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_TYPE для запроса LIBFPTR_DT_STATUS методом queryData(), который возвращает тип документа.
- Сервер удалённого подключения
- Добавлена возможность использовать скрипты драйвера, расположенные на клиентском ПК.
Исправленные ошибки:
- Драйвер ККТ
- Поправлена работа JSON-задания «changeRegistrationParameters».
- Исключены неактуальные лицензии из запроса чтения данных LIBFPTR_RT_LICENSES.
- В запросе LIBFPTR_DT_STATUS для метода queryData() поправлен статус соединения с принтером.
- Исправлена работа с настройками автономных ККТ:
- настройка 79 «Разрядность вводимых сумм»
- настройка 317 «Тип чека по умолчанию»
- настройка 358 «Пользователь по умолчанию»
- настройка 363 «Разрешить ввод количества вручную при работе с весами»
- В JSON-заданиях чеков, в объекте позиции поправлена точность поля «quantity» (количество), увеличена до 6 знаков после запятой.
- Тестовое приложение
- Поправлено отображение дробных значений тегов с типом FVLN (чтение фискального документа по номеру из ФН).
- Поправлено округление дробных величин для регистрации позиции в полях количество, цена и сумма.
- Поправлена подача реквизита единицы измерения и логика обработки (реквизит 1197 для ФФД 1.1 и реквизит 2108 для ФФД 1.2).
Ограничения функционала:
1. Сборка драйвера содержит ограничение функционала выгрузки сервисной информации для случаев:
— ФН в ККТ не фискализирован
— в ККТ нет лицензий
2. Дистрибутивы Windows драйвера содержат Web-сервер версии 10.8.1.0, не совместимый с драйвером ККТ (10.9.0.0)
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
COM порт занят другим приложением — перезагрузите компьютер и повторите операцию.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.
Содержание
- Продукты компании «Атол»
- Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
- Заключение
Продукты компании «Атол»
Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов. Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки, имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.
Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал «АТОЛ SIGMA 7», онлайн-кассы «АТОЛ-1Ф», «АТОЛ-30Ф», ньюджер «АТОЛ 91Ф» и другие.
А вы знаете, что значит ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in — https://rusadmin.biz/bloknot/oshibka-formirovaniya-zaprosa-v-kriptopro-browser-plug-in/.
Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду. Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.
| Ошибка программирования реквизита 1002 | Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему. |
| Дисфункция 1008 | Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста. |
| Ошибка программирования реквизита 1021 | При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С. |
| Ошибка программирования реквизита 1057 | Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362. |
| 1101 | Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:
Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет. |
| 1227 | Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс. |
| Ошибка 1228 | Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62. |
| Ошибка программирования реквизита 1060 | Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам. |
Читайте также: ошибка «Не поддерживается в данном режиме устройства (-16)» — как устранить.
Заключение
В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.
Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020