Загрузка…
Как пробить чек коррекции на драйвере АТОЛ 10.4.5
Если по какой то причине у вас не получается пробить чек коррекции через тест драйвер, оставьте заявку и мы вам поможем
Стоимость услуги от 1800 руб.
На днях столкнулись с проблемой пробить чек коррекции на атоловском оборудовании через тестдрайвер, выходит ошибка 1174 и хоть что делай , ничего не получалось. Как после выяснилось , в новых драйверах начиная с версии 10,11 отсутствует строчка «Описание коррекции» а без этого тега , пробить чек коррекции не возможно. Так что, для того, что бы пробить чек коррекции нужно скачать драйвер 10.4.5 .
Открываем Вкладку «Чек»,ставим галочку что устройство включено
Далее заполняем поля и и вводим данные
1 Нужно выбрать тип чека – Чек коррекции прихода
2 Адрес получателя – вводить не обязательно но лучше ввести (Адрес где зарегистрирован аппарат)
3 Нажимаем основание коррекции
В появившемся окне ,
1 Выбираем тип коррекции – Самостоятельно
2 Описание коррекции – Тут указываем причину пробития (Пробили не с тем налогом, выявление излишков наличности, выявление недостачи.
3 Дата оформления документа
4 Номер документа – должен быть десятизначным
Далее заполняем реквизиты чека
1 Номер отдела если он был
2 Предмет расчета – то что было продано
3 Количество
4 Сумма
5 Налог
6 Способ расчета – как был оплачен неправильный чек
7 Итог чека –сумма чека
8 Тип оплаты — Наличный Безналичный
9 Сумма оплаты
10 Налог на чек – если без НДС указать сумму которая была пробита.
Еще раз перепроверяем все данные и нажимаем
1 Открыть чек
2 Регистрация
3 Закрыть чек
ОСТАВЬТЕ СВОИ ДАННЫЕ И МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
COM порт занят другим приложением — перезагрузите компьютер и повторите операцию.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
 |
|
|||
| Repey
19.12.18 — 10:20 |
Приветствую.
Потребовалось тут отбить чек коррекции. Конфа — УПП сильно допиленная, там сейчас такой возможности нет. Касса — атол 77ф. Предложите, пожалуйста, какие-нибудь варианты отбить такой чек.
|
||
| Repey
1 — 19.12.18 — 10:21 |
https://i106.fastpic.ru/big/2018/1219/86/95ff204ad3478d3b59addec7abf1f086.jpg |
||
| karpik666
2 — 19.12.18 — 10:23 |
(0) эта обработка http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 поддерживает старые УПП, и в ней есть возможность сформировать чек коррекции |
||
| Сияющий в темноте
3 — 19.12.18 — 10:35 |
почитать про команды драйвера и накатать сценарий выполнения |
||
| Repey
4 — 19.12.18 — 10:55 |
А может какой-нибудь добрый человек поделиться примером готовой xml-ки чека коррекции?
karpik666 — благодарю. Очень надеюсь, что поможет. |
||
| 1c-kind
5 — 19.12.18 — 16:26 |
Делал ни раз по этой инструкции: https://onedrive.live.com/redir?resid=189C614ED00D4C23%21128&authkey=%21ABE4IM6eOvPtlrQ&page=View&wd=target(54-ФЗ.one%7C27377c95-2928-4aa8-8fd7-4b03b801c6ef%2FЧеки%20коррекции%7Cca3f205d-a44c-4fc6-b558-452f3a3025c0%2F) |
||
| Сияющий в темноте
6 — 19.12.18 — 20:22 |
есть примеры для драйвера через ком обьект |
||
| Гипервизор
7 — 20.12.18 — 07:15 |
Обновить УПП — не вариант? |
||
|
d4rkmesa 8 — 20.12.18 — 08:17 |
(0) Берете, разворачиваете cf-ник актуальной УТ10/КА/УПП и делаете чек коррекции, все что нужно делаете ручками. Ну или то же самое делаете из БП3. |
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Как сделать чек коррекции на кассе Атол через драйвер
Те кто работает с кассовым оборудованием знают как часто бывают ситуациb когда кассир допустил ошибку во время работы и не исправив её закрыл смену. В этом случае обычный возврат уже не поможет, так он будет отображается в текущей смене. Для того чтобы исправить ошибочно или неправильно пробитый чек в закрытой смене нужно cделать чек коррекции. Вообще по этому поводу нужно звонить в налоговую и узнавать как правильно поступить. Но дозвониться туда и получить какую-то инструкцию очень сложно. Более менее внятную информацию по этому поводу дают операторы фискальных данных. Данная статья написана именно по их рекомендациям.
В этой теме (Работа с ККТ) разбираюсь не очень сильно, но была такая ситуация когда нужно было сделать возврат в закрытой смене, инструкций на эту тему достаточно много но все они разные. Я же сделал все как мне сказали в ОФД, и решил поделиться этой информацией! Поэтому если Вы нашли ошибку в статье, большая просьбе написать об этом, так же если Вы компетентны в этом вопросе и знаете как более правильно сделать чек коррекции то поделитесь информацией!
Атол 55Ф Создание чека коррекции через драйвер ККТ (10.9.3.1)
Создать чек коррекции можно по разному, но лучше воспользоваться драйвером ККТ, который можно скачать с официально сайта производителя Атол. Драйвер лучше скачивать последней версии, так как в нем будут исправлены ошибки предыдущих версий, а так же внесены поправки согласно законодательству, например добавлен налог в 20%.
После запуска программы «тест драйвер ККК» в правой части необходимо отметить пункт «Включено». Если галочка не устанавливается тогда рекомендую прочитать статью «Как сделать возврат прихода или расхода на кассе Атол через драйвер ККТ» в которой я этот момент описал. Далее в поле «Тип чека» выбираем необходимую операцию «Чек коррекции прихода» или «Чек коррекции расхода».
Для примера, рассмотрим такую ситуацию, была совершена продажа но в этот же день клиент решил вернуть товар. Кассир деньги клиенту отдал а чек возврата не пробил. Теперь нужно сделать чек коррекции прихода.
Далее нажимаем на кнопку «Основание коррекции» и заполняем поля.
1 Тип коррекции — Самостоятельно если нашли ошибку сами, как чаще всего и бывает
2 Дату совершения коррекционного расчета — указываем дату пробитая неправильного чека
3 Номер предписания налогового органа — можно указать номер неправильно пробитого чека
После этого заполняем информацию о самом чеке который был пробит не правильно, нужно заполнить следующие поля.
1 Предмет расчета
2 Количество
3 Стоимость
4 Процент НДС
5 Способ оплаты
6 Итог чека
7 Оплата
8 Вид оплаты — Наличные/Безналичные
9 Налог на чек
10 Указать ставку НДС
Всю эту информацию можно взять из не правильного чека.
После этого последовательно нажимаем «Открыть чек», «Регистрация», «Регистрация налога» и «Закрыть чек».
Все чек коррекции готов, информация о нем в текущей смене отображаться не будет, но налоговая будет знать что за такое-то число была совершена корректировка и по идеи должна эта учитывать. Самое главное не ошибитесь в чеке коррекции, так как изменить его уже не получиться.
Как сформировать чек коррекции на Атол
Чек коррекции формируют, если кассир допустил ошибку при расчетах или по каким-либо причинам не применил онлайн-кассу, например, произошел технический сбой. Главная задача талона – привести в соответствие информацию о сумме полученной выручки, отправленную в налоговую, с реальными данными. При этом отметим, что чек коррекции не оформляют при возврате товара и он не исправляет ошибки в реквизитах уже выданного бумажного чека. Сотрудник должен сразу оформить коррекционный чек, когда заметил ошибку самостоятельно или на нее указал покупатель. Если неверная операция была обнаружена при вечерней сверке или уже в другую рабочую смену, то сотрудник пробивает отдельный талон для каждого неверного документа. Единственное отступление от этого правила – массовый сбой ККТ. В таком случае ФНС допускает делать один документ для всех операций.
Нет общей инструкции по формированию этого талона. Последовательность действий зависит от модели кассового аппарата и особенностей управления. В статье мы предлагаем разобрать, как пользователю сформировать чек коррекции на онлайн-кассе «АТОЛ».
Содержание:
- Как сделать чек коррекции на ККТ «АТОЛ»
- Как пробить чек коррекции на «Атол» через драйвер
- Чек коррекции на «Атол» через драйвер 10.1.0
- Как пробить чек коррекции на «Атол» через драйвер 8.16.01
- Как пробить чек коррекции на «АТОЛ 90Ф»
- Реквизиты чека коррекции, сделанного на ККМ «Атол»
- Что нужно знать при распечатке чека коррекции
Как сделать чек коррекции на ККТ «АТОЛ»
Оформление фискального документа возможно двумя способами: непосредственно на самом аппарате или через драйвер на компьютере. При обнаружении ошибки в расчетах кассир сразу должен пробивать чек коррекции. Раньше в таком случае его нужно было передавать в налоговую инспекцию вместе с объяснительной запиской и актом о выявлении недостачи или лишних денежных средств. Однако с 20 июля 2020 года это правило отменили.
Как пробить чек коррекции на «Атол» через драйвер
Для оформления фискального документа онлайн-кассу подключают к персональному компьютеру. Кассир может выбрать из двух версий программы, определив для себя наиболее подходящий вариант. Рассмотрим поэтапно, как можно оформить кассовый талон через них.
Чек коррекции на «Атол» через драйвер 10.1.0
Скачать программу вы можете на официальном сайте компании «Атол». Установите ее – по умолчанию она сохраняется в меню «Пуск». Обратите внимание, что касса должна быть подключена к компьютеру в момент открытой смены. Открываем «Драйвер ККТ v.10», запускаем «Тест драйвера ККТ».
Теперь опишем поэтапно процесс, как пробить чек коррекции на «Атол»:
-
Подключитесь к кассе (кассовая программа должна быть закрыта, кассовая смена открыта, касса подключена к ПК). В открывшемся окне установите отметку напротив «Включено». Щелкните мышкой по кнопке «Чек».
-
Выберите «Тип чека». Тип коррекции – приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу (например, если выявлена покупка, по которой не был выдан чек); расход, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы (если нужно скорректировать расходные операции). Адрес получателя можно не вводить, однако это рекомендуется (место регистрации аппарата).
-
Нажмите на «Основание коррекции».
-
Во всплывающем окне укажите тип коррекции, дату, опишите причину формирования чека коррекции. Обратите внимание, что номер документа должен быть десятизначным:
-
Подтвердите кнопкой OK. Далее заполните реквизиты чека:
- номер отдела, если он был;
- предмет расчета – то, что было продано;
- количество;
- сумма;
- налог;
- способ расчета – как был оплачен неправильный чек;
- итог чека – сумма чека;
- тип оплаты – наличный/безналичный;
- сумма оплаты;
- налог на чек – если без НДС, то требуется указать сумму, которая была пробита.
-
Перепроверьте указанную информацию и нажмите: «Открыть чек» – «Регистрация» – «Закрыть чек».
После этого касса производит выдачу фискального документа.
Как пробить чек коррекции на «Атол» через драйвер 8.16.01
Процедуру можно проводить как после открытия смены, так и до ее закрытия. Также нужно скачать и установить программу. Далее выполните следующие действия:
- Подключите кассу к ПК. Поставьте галочку в «Устройство включено».
- Определите режим регистрации и кликните на «Войти».
- Выберите тип документа: «Коррекция прихода» или «Коррекция расхода».
- Откройте чек, укажите сумму, которая нуждается в корректировке.
- В зависимости от операции нажмите на «Покупка» или «Продажа». Кликните на «Закр. без сдачи».
Как пробить чек коррекции на «АТОЛ 90Ф»
- Пять раз нажмите на клавишу «Х».
- На экране появится значение «5 — СП».
- Далее используйте комбинацию из клавиш и цифр: «ВВ» – сумма – «ВВ» – «ИТ».
Чек коррекции расхода пробейте следующим образом:
- Нажмите 6 раз «Х».
- На дисплее высветится надпись «6 — СР», показывающая, что вы сделали нужное количество нажатий.
- Кликайте поочередно: «ВВ» – сумма – «ВВ» – «ИТ».
Эту процедуру проводят исключительно на том аппарате, где была допущена ошибка, и только в «Кассовом режиме».
Реквизиты чека коррекции, сделанного на ККМ «Атол»
Фискальный документ считается действительным, если соответствует требованиям ФЗ-54. В соответствии с Приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662 он должен содержать следующие реквизиты:
- наименование документа;
- код формы фискального документа (ФД);
- номер версии формата фискального документа (2 – ФФД 1.05, 3 – ФФД 1.1, 4 – ФФД 1.2);
- наименование и ИНН пользователя;
- данные о покупателе, его ИНН;
- номер чека за смену;
- дату и время формирования документа;
- номер смены;
- признак расчета;
- систему налогообложения;
- данные о кассире, его ИНН;
- регистрационный номер ККТ;
- тип коррекции (0 – самостоятельная операция, 1 – по предписанию налогового органа);
- основание для коррекции;
- номер автомата (если ККТ используется в составе автоматического устройства);
- адрес и место расчетов;
- номер телефона или адрес электронной почты покупателя;
- предмет расчета;
- сумму расчета;
- сумму по чеку наличными и безналичными, зачетом, авансом, постоплатой, предоплатой (зависит от способа оплаты);
- сумму НДС;
- признак ККТ (для интернет-расчетов);
- адрес электронной почты отправителя чека;
- признак агента (если пользователь – комиссионер, поверенный или иной агент);
- телефон оператора перевода;
- операцию банковского платежного агента, его телефон;
- наименование, адрес, ИНН и номер телефона оператора по приему перевода;
- телефонный номер поставщика;
- адрес сайта ФНС;
- дополнительный реквизит;
- номер ФД, фискального накопителя;
- фискальный признак документа;
- фискальный признак сообщения;
- QR-код.
Что нужно знать при распечатке чека коррекции
Памятка для кассира:
Регистрация документа разрешена в любой день, важно, чтобы смена была открыта при этом. Рекомендуется не откладывать учет в долгий ящик, потому что можно просто забыть об ошибке и получить штраф.
По каждому случаю чек коррекции оформляется отдельно. Исключение: массовый сбой ККТ.
Если кассир обнаружил ошибку до того, как покупатель успел уйти, то достаточно просто оформить операцию возврата и повторить действие, но уже без ошибки.
Коррекционные фискальные документы, созданные с помощью кассы «Атол», содержат всю необходимую информацию, поэтому у контролирующих органов не возникнет претензий при проверке.
Получить бесплатную консультацию