Ошибка 1009 атол программирования реквизита недопустимое сочетание реквизитов

Я
   AAA

20.12.21 — 05:55

Всем доброго дня!

Есть слегка не типовая УТ 11.4.6.188. Чеки печатаются и из РМК и из реализации и приходников. Обновил до 11.4.14.78

Чеки перестали печататься, выходит «ошибка программирования реквизита 1009. Недопустимое сочетание реквизитов». Касса тестовая, этот тег «АдресРасчетов» в кассе забит при регистрации просто как название города. Настройки оборудования не менял. Может кто сталкивался с подобной бедой ?) ФФД 1.05, никаких маркировок

  

Партнерская программа EFSOL Oblako

   AAA

1 — 20.12.21 — 06:35

Проблема вроде снялась. Сделал перерегистрацию кассы с «красивыми» адресом и местом расчетов, чеки полезли

   Aleksey

2 — 20.12.21 — 06:44

Я сталкивался когда в адресе забили дополнительно адрес сайта. Касса не поняла  этого и тоже ругалась. Т. Е. В адресе не должно быть левых символов и данных.

  

AAA

3 — 20.12.21 — 07:19

(2)Мне одно непонятно, почему на старом релизе и с другими конфигурациями ни разу с этим не было проблем.

Содержание статьи

В статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки при работе в программе 1С:Розница у пользователей и посмотрим как их можно решить.

1С:Розница ошибка №1  — Ошибка открытия и закрытия смены.

При работе с ККТ (контрольно-кассовая техника, далее касса) в 1С, ошибки, связанные с открытием или закрытием смены, бывают не часто, и связаны в первую очередь с невнимательностью пользователя или с серьезным повреждением кассы. Рассмотрим для начала первый вариант:

Открытие смены

Ошибка открытие смены в 1С Розница

Самой распространённой ошибкой при открытии смены является ошибка, связанная с тем, что касса не подключена к 1С, это может быть по множеству причин:

—  В первую очередь проверяем, что на кассе светится индикатор питания (обычно он расположен сверху), если индикатор не включен, то проверяем питание кассы (подключена ли касса к розетке, возможно отошел кабель). Если же все провода на месте и подсоединены, а индикатор не горит, то поломка заключается в самой кассе и нужно обратиться в сервисный центр.

— Далее если индикатор включен, но ошибка возникает, тогда нужно проверить закрыта ли вчерашняя смена на кассовом аппарате, если кассовая смена не закрыта открыть смену программа также вам не даст. Для проверки этой ошибки, закрываем 1с и открываем приложение «Тест драйвера ККТ» (обычно расположен на рабочем столе), выглядит само приложение обычно так:

закрываем 1с и открываем приложение «Тест драйвера ККТ»

Далее в данном приложении нужно нажать кнопку «свойства», и указать данные подключения кассы и для проверки нажать «Проверка связи», если все сделали правильно, то в окне «Результат» будет выведена информация о кассе.

Далее закроем данное окно и перейдем на вкладку «Информация о ККТ» и нажмем единственную кнопку «Прочитать», в окне появится информация, в котором будет написано состояние кассовой смены, если смена открыта, то нужно ее закрыть привычным для вас методом, если же написано, что смена закрыта, продолжаем искать причину.

— последней из возможных причин может быть автоматическое или случайное изменение параметров ККТ в 1с (таких как порт или соединение). Для проверки откроем в 1С, подключение и настройка оборудования, проверим параметры ККТ и нажмем «Тест подключения», если все указано верно и касса включена, а тест не проходит, обратимся за помощью в сервисную службу.

Проверка - подключения и настройка оборудования

— еще одна причина данной ошибки может быть не закрытие кассовой смены в 1с, то есть на кассовом аппарате она закрыта, а в 1с нет (такое могло произойти по множеству причин, начиная от того, что закончилась лента в кассе, до перебоя в электричестве) для проверки, в 1с откроем документ «Кассовые смены»

Не закрытие кассовой смены в 1С

И проверим закрыта ли последняя кассовая смена:

Закрыта ли последняя кассовая смена

Если смена не закрыта сделаем с помощью обработки «Групповое изменение реквизитов», выбрав нужный документ и реквизит статус смены, которые выберем в значение «Закрыто»

Закрытие кассовой смены

Ошибки закрытия смены часто похожи, и в первую очередь при закрытие кассовой смены, стоит проверить все тоже самое, что описано в первом пункте об «Открытие кассовой смены». Тут разберем остальные случаи, касающиеся только закрытия.

При закрытии смены программа и касса сверяют суммы, что отражается в окне при закрытии в виде поля «Сторно»

Проверка непробитых чеков

Если данная цифра не равно 0, то закрыть смену не удастся, универсального алгоритма по устранению данной ошибки нет, нужно проверить все документы продажи и сверить их с X-отчетом.

Важно помнить, что смена должна быть зарыты в течении 24 часов с момента открытия!

 1С:Розница ошибка №2 — Ошибки внесения и выемки денег в ККМ

Давайте сначала разберем настройки ККМ для выемки, есть три вида выемки:

— полная выемка;
— частичная выемка;
— выемка не производится.

Для ее выбора заходим в НСИ -> Магазины и нажимаем сверху на значок папки со стрелкой и выбираем «Типы выемки при закрытии смены»

Типы выемки при закрытии смены

Например, так, выберем «Выемку не производить»

типы выемки при закрытии смены выемку не производить

После выбора в рабочем месте кассира появится кнопка «Выемка денег», нажимаем, вводим сумму выемки, после чего создаем кассовый ордер на перемещение ДС в кассу предприятия (об этом подробнее в статье о выемке, тут же разберем ошибки)

Кнопка выемка денег

Ошибок здесь бывает немного, но давайте пройдем и по ним:

— ошибка нет денег в кассе, данная ошибка возникнет, если мы нажмем «Выемку денег», введем сумму, которой нет в кассе, например, с начала открытия смены мы продали товара на 50.000 (40 000 платёжной картой и 10 000 р наличными), и хотим сделать выемку на 11 000, так как в кассе находятся только наличные деньги, выемка будет невозможна и касса предупредит вас, написав, что в кассе недостаточно средств. Как исправить данную ошибку, говорить думаю не стоит, но на всякий случай проговорим, нужно изменить сумму выемки или создать документ внесения ДС, если были как приходы ДС в кассу, но которые не были отображены документами.

— бывает ошибка, связанная с неверным остатком ДС в кассе 1С, такое происходит из-за сбоев в оборудовании, от которых никто не застрахован. Например, у вас каждое при каждом закрытии смены происходит полная выемка, то есть в кассе на фискальном устройстве все обнулится, и выемка произойдёт, но из-за любого сбоя, например, сюоя электричества или в случае когда закончится лента, документ в 1С о выемке может не произойти и тогда утром вы будете видеть такую картину: где в поле «Сторно будет отражаться не корректная сумма» и при закрытии смены программа будет говорить, что выемку произвести невозможно, так как нет денег в кассе.

1С:Розница ошибка №3 — Ошибка определения доступных касс

Наверное, это самая распространенная ошибка в 1С, связанная с кассами, наравне с открытием смены. Данная ошибка может быть связана с многими факторами, давайте в первую очередь отбросим такие как — смена пользователя Windows, изменение портов кассового аппарата, обновление Windows и т.п. — все эти ошибки исправляются перенастройкой кассы в 1С.

Ошибка определения доступных касс

Если ничего из этого не происходило или вы не знаете, тогда выполняем штатных алгоритм: первоначально нужно проверять настройки в «Магазине», для этого во вкладке «НСИ» кликаем на «Магазины»

Проверяем настройки в "Магазины"

Выбираем интересующую нас кассу

При открытии раздела «Кассы» видим, что там указывается касса ККМ, через которую и проходит пробивание чека

Далее в базовой версии 1С:Розница следует перейти на кассу ККМ, где будет прописано, какое подключено рабочее место и при помощи какого оборудования. Здесь можно заметить несоответствие наименование рабочего места, запомним это название

Какое подключено рабочее место кассира в 1С Розница

Далее открываем раздел «Администрирование» и переходим во вкладку «Подключаемое оборудование»

Раздел администрирование - подключаемое оборудование

Далее переходим в раздел «Рабочие места» и смотрим, от какого рабочего места ведётся работа – видим не совпадение с тем, что было в предыдущем пункте. Получается, что ошибка вида «Не смогли определить доступные кассы ККМ» была вызвана несоответствием по рабочему месту. Аналогичным образом могут быть спутаны оборудование или сами кассы.

Раздел рабочие места в 1С Розница проверяем рабочие места кассира

Кликаем «F2» на клавиатуре – откроется рабочее место, где можно проверить, какое именно оборудование было привязано к данному рабочему месту ранее и привело к ошибке определения касс ККМ. На скриншоте видим, что там ничего не было указано, поэтому становится ещё более очевидно, почему не распознавалось подключение к кассе ККМ

Далее надо сделать так, чтобы оба рабочих места совпадали. Для этого заменяем рабочее место на текущем сеансе, как показано ниже:

Заменяем рабочее место в 1С Розница

Далее поменяем заданное рабочее место на нужное

Теперь можем выполнить операцию, которую планировали изначально и убедиться, что ошибка устранена

1С:Розница ошибка №4 — Ошибка программирования реквизита 1162

Данная ошибка может возникать при следующих проблемах:

— неправильная регистрация кассы в налоговой

— не верная прошивка кассы

— используется некорректные драйвера оборудования

— конфигурация ваше базы 1С не поддерживает работы с данной версией

Данную ошибку сложно исправить штатному пользователю 1С, если по первым 2 пунктам точно надо обратиться в сервисный центр, а по 3-ему обратиться к программистам 1С, то ошибку с некорректной версией драйвера можно исправить самостоятельно, о ней сейчас и расскажем:

Первым делом заходим на официальный сайт производителя вашего кассового аппарата (допустим у вас АТОЛ, значит вбиваем в браузере строку «официальный сайт «атол» скачать драйвера для кассы (и указываем ее модель)», далее скачиваем последние версию (они буду отсортированы по дате выпуска). После скачивания, запустим его установку.

Дальше откроем в 1С справочники «Драйвера торгового оборудования», и нажмем «Добавить»

Дальше откроем в 1С справочники «Драйвера торгового оборудования»

Тут через кнопку «Функции» -> «Загрузить драйвер» укажем путь скаченного и установленного драйвера.

Далее зайдем в подключаемое оборудование

Зайдем в подключаемое оборудование в 1С Розница

И в подключенной кассе выберем драйвер, который мы только что загрузили

В подключаемой кассе выбрать драйвер

1С:Розница ошибка №5 — Ошибка программирования реквизита 1009

Данная ошибка очень похожа на предыдущую, но в первую очередь связана с обработкой обслуживания в 1С, для ее исправления нужно заменить обработку обслуживания на новую.

Откроем справочник «Обработки обслуживания торгового оборудования» нажимаем «загрузить» и указываем путь тот же самый, что с установленным драйвером, там же будет и обработка обслуживания

1С:Розница ошибка №6 — Ошибка определения настроек рмк

Если вы увидели такую ошибку, значит у вас не настроено рабочее место, для его настройки делаем следующее:

Нам необходимо настроить рабочее место кассира. Для этого заходим в раздел «Настройки РМК».

необходимо настроить рабочее место кассира. Для этого заходим в раздел «Настройки РМК».

Если пусто нажимаем «Создать» или если хотим отредактировать «Изменение настройки РМК»

настройки рмк в 1с розница

В открывшемся окне выбираем те настройки, которые нам необходимы: на первой вкладке устанавливаем флаги напротив пунктов «Объединять позиции с одинаковым товаром», «Использовать расширенную настройку кнопок нижней панели» и «Открывать нижнюю панель при запуске». На второй вкладке выбираем, какие кнопки будут присутствовать на нижней панели (здесь можно выбрать произвольное количество кнопок).
Внимание! Число «максимальное количество кнопок в одном ряду» не может быть равно 0!

Настроив кнопки нижней панели, нажмем «Записать и закрыть». Теперь открыв раздел «Регистрация продаж», мы видим, что появилась нижняя панель с кнопками, которые мы выбрали в настройках.

Ошибка открытия смены в 1с Розница

Ошибки, возникающие при работе в 1С:Розница мешают нормальному рабочему процессу, можно пытаться их исправить самостоятельно, затрачивая на это массу времени, но лучшее решение — это прибегнуть к помощи специалистов 1С, поставить на обслуживание вашу программу нам и тогда все ошибки будут решены нашими специалистами в кратчайшие сроки.

Узнать стоимость обслуживания можно здесь Тарифы на ежемесячное обслуживание программ 1С либо оставьте заявку на сайте, наш специалист свяжется с Вами и расскажет о действующих ценах на обслуживание.

Обновлено: 21.03.2023

Павел Д. Болотов,
Руководитель группы анализа приложений и разработки интерфейсов
Дирекции информационных технологий
АО Райффайзенбанк

Павел Д. Болотов,
Руководитель группы анализа приложений и разработки интерфейсов
Дирекции информационных технологий
АО Райффайзенбанк

<Файл ИдФайл=»7729065633**77500100120141211000156″ ТипИнф=»СООБЩИЗМЕН» ВерсПрог=»ЦФТ-БАНК 14.5″ ТелОтпр=»(495) 2311111″ ДолжнОтпр=»Главный специалист по претензионной работе» ФамОтпр=»Семыкина» КолДок=»1″ ВерсФорм=»5.10″>
<Документ ИдДок=»09EE1C5A-757C-34E0-E054-002128D639F6″ КНД=»1114304″ КодНОБ=»7750″ НомСооб=»299800001400018482″ ТипСооб=»100″ ДолжнПрБ=»Главный специалист по претензионной работе» ФамПрБ=»Козенева Е.В.» ТелБанка=»4952311111″ ДатаСооб=»11.12.2014″>
<СвБанк РегНом=»2998″ НомФ=»0″ БИК=»044585460″ НаимКО=»ООО &quot;Экспобанк&quot;» ИННКО=»7729065633″ КППКО=»775001001″ ОГРНКО=»1027739504760″>
<АдрМНКО Индекс=»107078″ КодРегион=»77″ Город=»Г.МОСКВА» Улица=»КАЛАНЧЕВСКАЯ УЛ» Дом=»29 Д» Корпус=»2 СТР»/>
</СвБанк>
<СвНП КодЛица=»1″>
<НПРО ИННРО=»7722564898″ КПП=»502901001″ ОГРН=»1057749545050″ НаимОрг=»Акционерное общество &quot;Строительное управление №1&quot;»/>
</СвНП>
<СвСчет НомСч=»40702810910020117083″ ДатаОткрСч=»28.10.2014″ НомерДог=»001-01/17083/БС» ДатаЗаклДог=»28.10.2014″/>
<СвНПСтар ПрИзмНП=»1″ ДатаИзмНП=»10.12.2014″>
<НПРО ИННРО=»7722564898″ КПП=»774501001″ ОГРН=»1057749545050″ НаимОрг=»Закрытое акционерное общество &quot;Строительное управление №1&quot;»/>
</СвНПСтар>
</Документ>
</Файл>

А полный текст ответа?

И, по-моему, если у клиента не менялись ИНН и/или ОГРН — посылать смену реквизитов не надо.

Павел Д. Болотов,
Руководитель группы анализа приложений и разработки интерфейсов
Дирекции информационных технологий
АО Райффайзенбанк

Состав реквизитов чека по ФФД 1.05-1.1

Реквизит «номер ФД» (тег 1040) отчета о регистрации и отчета об изменении параметров регистрации в связи с заменой ФН должен иметь значение, равное «1».

В случае если до формирования отчета об изменении параметров регистрации был сформирован только отчет о регистрации или отчет об изменении параметров регистрации, то такой отчет об изменении параметров регистрации в целях настоящих форматов приравнивается к отчету о регистрации, если значение реквизита «номер ФД» (тег 1040), равное «1», было указано в отчете о регистрации или к отчету об изменении параметров регистрации в связи с заменой фискального накопителя, если значение реквизита «номер ФД» (тег 1040), равное «1», было указано в отчете об изменении параметров регистрации в связи с заменой фискального накопителя.

При регистрации и перерегистрации ККТ, до получения пользователем карточки регистрации контрольно-кассовой техники, формирование иных ФД, кроме отчета о регистрации или отчета об изменении параметров регистрации, не допускается.

В случае если отчет о регистрации или отчет об изменении параметров регистрации содержит реквизит «номер версии ФФД» (тег 1209), имеющий значение, равное «3», то отчет об изменении параметров регистрации, за исключением отчета об изменении параметров регистрации, сформированного в связи с заменой фискального накопителя, с реквизитом «признак автономного режима» (тег 1002), имеющим значение «1», не может быть сформирован, если до момента формирования этого отчета об изменении параметров регистрации ККТ применялась в режиме передачи данных и для всех ФД, сформированных ККТ в режиме передачи данных, не были получены подтверждения оператора, за исключением случая если предыдущими ФД, сформированными ККТ, были только отчет о регистрации или отчеты об изменении параметров регистрации. При этом:

в случае если ФД, сформированными ФН, были только отчет о регистрации или отчеты об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «0», то все эти документы подлежат передаче ОФД;

в случае если ФД, сформированными ФН, были только отчет о регистрации или отчеты об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «1»,

в случае если в момент перевода ККТ из режима передачи данных в автономный режим или перевода из автономного режима в режим передачи данных, было сформировано несколько отчетов об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «1», то все эти документы могут не передаваться ОФД;

в случае если в момент перевода ККТ из режима передачи данных в автономный режим или перевода из автономного режима в режим передачи данных, было сформировано несколько отчетов об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «0», то все эти документы подлежат передаче ОФД.

Читайте также:

      

  • Как установить плагин в after effects
  •   

  • Как узнать срок действия лицензии microsoft office
  •   

  • 1с сертифицированный индивидуальный предприниматель как получить
  •   

  • 1с управляемые формы растянуть по горизонтали
  •   

  • Adobe flash полоса прокрутки

17.02.2021

Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ (далее – Закон № 54-ФЗ) установлен порядок регистрации, перерегистрации ККТ и требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности.

При регистрации ККТ в заявлении о ее регистрации (перерегистрации) среди прочих сведений должны быть указаны адрес (при расчете в сети Интернет – адрес (адреса) сайта пользователя) и место установки (применения) контрольно-кассовой техники (п. 2 ст. 4.2 Закона № 54-ФЗ).

В случае изменения места установки (применения) ККТ в заявлении о ее перерегистрации указывается новое место ее установки (применения) (п. 19 разд. III приложения 5 к Приказу ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@).

В кассовом чеке и бланке строгой отчетности, в частности, обязательно указывается место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях – адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах – наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации ИП, при расчете в сети Интернет – адрес сайта пользователя) (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

При этом пользователи вправе применять ККТ, расположенную вне места совершения расчетов, при осуществлении расчетов (за исключением расчетов в безналичном порядке в сети Интернет) за реализуемый товар при разносной торговле и при дистанционном способе продажи товаров (п. 5.6 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).

Таким образом, в случае изменения адреса расчетов необходимо произвести перерегистрацию ККТ. При этом при дистанционном способе продажи товаров пользователи вправе применять ККТ, расположенную вне места совершения расчетов, и не изменять значение реквизита «адрес расчета» (тег 1009) в каждом новом кассовом чеке. Такие разъяснения даны в Письме ФНС России от 11.02.2021 № АБ-4-20/1680@.

Комиссионер — торговый посредник, осуществляющий от своего имени покупку и продажу товаров по поручению другого лица (комитента), за определенное вознаграждение (комиссию)

Недопустимое сочетание реквизитов (1С 8.3)

1С и драйвер Атола контроллируют КОРРЕКТНОСТЬ УКАЗАНИЯ ПРАВИЛЬНЫХ РЕКВИЗИТОВ ЧЕКА!

Пробить тестовый чек у нас не сразу получилось.

Лучше практиковать попытки в драйвере Атола , так как он часто пишет из-за какого тега (реквизита) не удается пробить чек.
Например ниже из реквизитов указан только телефон поставщика в шапке чека (тег 1171):

фотка 1

Причина была в том, что надо просто кассу регистрировать с признаком Агент.

Скачать программу для пробития чеков БИТ драйвер ККТ.

На чтение 8 мин Просмотров 1.6к. Опубликовано 14.03.2020

Содержание

  1. Продукты компании «Атол»
  2. Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
  3. Заключение
  4. Тэг не заполнен
  5. Ошибка программирования реквизита
  6. Ошибка ФН
  7. Ошибка при открытии смены
  8. Ошибки при печати чека
  9. При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен
  10. АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра
  11. bitrix atol — онлайн код ошибки 10

Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 ). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.

Продукты компании «Атол»

Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов . Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки , имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.

Компания «Атол» — один из лидеров на отечественном рынке фискальных регистраторов

Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал « АТОЛ SIGMA 7 », онлайн-кассы « АТОЛ-1Ф », « АТОЛ-30Ф », ньюджер « АТОЛ 91Ф » и другие.

Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060

При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду . Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.

Ошибка программирования реквизита 1002 Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему.
Дисфункция 1008 Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста.
Ошибка программирования реквизита 1021 При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С.
Ошибка программирования реквизита 1057 Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362.
1101 Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:

  • Место расчётов;
  • Е-мейл отправителя;
  • Адрес сайта ФНС;
  • ИНН ОФД;
  • Наименование ОФД.

Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет.

1227
Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс.

Ошибка 1228
Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62.

Ошибка программирования реквизита 1060
Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам.

Заключение

В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.

Зайти в раздел Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Произвольная команда.

Важно! После ввода команды (каждой строки) её необходимо «Отправить», после получении ответа от ККМ её необходимо стереть!

1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231

Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека.

Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».

Не известная ошибка 238d|00eeh

Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.

Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка ФН

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

Ошибка при открытии смены

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. — Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ

Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Ошибки при печати чека

Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована

Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.

Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ

Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен

Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра

Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol — онлайн код ошибки 10

bitrix ошибка при печати чека #26707:не распознан токен запроса.

Реквизиты, содержащиеся в отчёте о регистрации и отчёте
об изменении параметров регистрации
(в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 N MMB-7-20/207@)
(см. текст в предыдущей редакции)

Наименование реквизита Тег Обяз. Форм. Повт. Хран. ФП N прим.
наименование документа 1000 1 П нет
код формы ФД 1 Э нет 1, 4
номер версии ФФД 1209 3 Э нет 4
наименование пользователя 1048 1 ПЭ нет 4
ИНН пользователя 1018 1 ПЭ нет  1, 4
системы налогообложения 1062 7 ПЭ нет 4 5
дата, время 1012 1 ПЭ нет 1, 4
регистрационный номер ККТ 1037 1 ПЭ нет 1, 4
признак автономного режима 1002 1 ПЭ нет 4 1, 7, 10

(в ред. Приказа ФНС России от 22.10.2018 N MMB-7-20/605@)

(см. текст в предыдущей редакции)

признак установки принтера в автомате 1221 3 ПЭ нет 4 1
признак АС БСО 1110 1 ПЭ нет 4 1
признак шифрования 1056 1 ПЭ нет 4 1, 7
признак автоматического режима 1001 1 ПЭ нет 4 1, 6
признак ККТ для расчетов только в Интернет 1108 1 ПЭ нет 4 1
номер автомата 1036 2 ПЭ нет 4 3, 6
продажа подакцизного товара 1207 5 ПЭ нет 4 1, 8
признак расчетов за услуги 1109 7 ПЭ нет 4 1
признак проведения азартных игр 1193 5 ПЭ нет 4 1
признак проведения лотереи 1126 5 ПЭ нет 4 1
признак агента 1057 7 ПЭ нет 4 1
заводской номер ККТ 1013 3 ПЭ нет 4 11
кассир 1021 1 ПЭ нет 4
ИНН кассира 1203 7 ПЭ нет 4
адрес расчетов 1009 2 ПЭ нет 4 13
место расчетов 1187 4 ПЭ нет 4 13
адрес сайта ФНС 1060 4 ПЭ нет 4 12
адрес электронной почты отправителя чека 1117 4 ПЭ нет 4 12, 14
ИНН ОФД 1017 2 ПЭ нет 1, 4 4
наименование ОФД 1046 4 ПЭ нет 4 4, 7

(в ред. Приказа ФНС России от 22.10.2018 N MMB-7-20/605@)

(см. текст в предыдущей редакции)

версия ККТ 1188 3 ПЭ нет 4
версия ФФД ККТ 1189 3 ПЭ нет 4 2
версия ФФД ФН 1190 5 ПЭ нет 4 2
ресурс ключей ФП 1213 5 ПЭ нет 4
номер ФД 1040 1 ПЭ нет 1, 4 9
номер ФН 1041 1 ПЭ нет 1, 4
ФПД (1) 1077 1 ПЭ нет 4
ФПС (4) 1 Э нет

Примечания:

  1. Реквизиты «признак автономного режима» (тег 1002), «признак АС БСО» (тег 1110), «признак шифрования» (тег 1056), «признак автоматического режима» (тег 1001), «признак ККТ для расчетов только в Интернет» (тег 1108), «признак расчетов за услуги» (тег 1109) и «признак торговли подакцизными товарами» (тег 1207), «признак проведения азартных игр» (тег 1193), «признак проведения лотереи» (тег 1126), «признак установки принтера в автомате» (тег 1221) включаются в состав ФД с единичным значением при наличии соответствующих причин и с нулевым значением в случае отсутствия этих причин. Реквизит «признак агента» (тег 1057) включается в состав ФД с единичным значением при наличии соответствующих причин и с нулевым значением в случае отсутствия этих причин.
  2. Значения реквизита «версия ФФД ККТ» (тег 1189) записывается в ККТ при ее изготовлении и при изменении программного обеспечения ККТ, значение реквизита «версия ФФД ФН» (тег 1190) записывается в ФН при его изготовлении. Значения реквизитов «версия ФФД ККТ» (тег 1189) и «версия ФФД ФН» (тег 1190) включаются в состав ФД автоматически, по значениям указанных реквизитов, записанных в ККТ и в ФН.
  3. Реквизит «номер автомата» (тег 1036) включается в состав ФД при применении ККТ в составе одного автоматического устройства.
  4. Реквизиты «ИНН ОФД» (тег 1017) и «наименование ОФД» (тег 1046) обязательны в случае применения ККТ в режиме передачи данных. В случае если ККТ применяется в автономном режиме, реквизит «ИНН ОФД» (тег 1017) должен иметь значение равное «000000000000».
  5. Реквизит «системы налогообложения» (тег 1062) может содержать сведения о системах налогообложения, которые могут применяться пользователем при применении регистрируемого экземпляра ККТ, в соответствии правилами, указанными в таблице 9.
  6. При наличии в составе ФД реквизита «признак автоматического режима» (тег 1001) со значением, равным «1», ФД должен содержать реквизит «номер автомата» (тег 1036), в случае применения ККТ в составе одного автоматического устройства.
  7. При наличии в составе ФД реквизита «признак автономного режима» (тег 1002) со значением, равным «1», ФД может не содержать реквизит «наименование ОФД» (тег 1046), реквизит «признак шифрования» (тег 1056) не может принимать значение, равное «1». При наличии в составе ФД реквизита «признак автономного режима» (тег 1002) со значением, равным «0», ККТ применяется в режиме передачи данных.
  8. В случае если значение реквизита «продажа подакцизного товара» (тег 1207) равно «0», то кассовый чек (БСО) не может содержать сведения о подакцизных товарах.
  9. Реквизит «номер ФД» (тег 1040) отчета о регистрации и отчета об изменении параметров регистрации в связи с заменой ФН должен иметь значение, равное «1».

    В случае если до формирования отчета об изменении параметров регистрации был сформирован только отчет о регистрации или отчет об изменении параметров регистрации, то такой отчет об изменении параметров регистрации в целях настоящих форматов приравнивается к отчету о регистрации, если значение реквизита «номер ФД» (тег 1040), равное «1», было указано в отчете о регистрации или к отчету об изменении параметров регистрации в связи с заменой фискального накопителя, если значение реквизита «номер ФД» (тег 1040), равное «1», было указано в отчете об изменении параметров регистрации в связи с заменой фискального накопителя.

    При регистрации и перерегистрации ККТ, до получения пользователем карточки регистрации контрольно-кассовой техники, формирование иных ФД, кроме отчета о регистрации или отчета об изменении параметров регистрации, не допускается.

  10. В случае если отчет о регистрации или отчет об изменении параметров регистрации содержит реквизит «номер версии ФФД» (тег 1209), имеющий значение, равное «3», то отчет об изменении параметров регистрации, за исключением отчета об изменении параметров регистрации, сформированного в связи с заменой фискального накопителя, с реквизитом «признак автономного режима» (тег 1002), имеющим значение «1», не может быть сформирован, если до момента формирования этого отчета об изменении параметров регистрации ККТ применялась в режиме передачи данных и для всех ФД, сформированных ККТ в режиме передачи данных, не были получены подтверждения оператора, за исключением случая если предыдущими ФД, сформированными ККТ, были только отчет о регистрации или отчеты об изменении параметров регистрации. При этом:

    в случае если ФД, сформированными ФН, были только отчет о регистрации или отчеты об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «0», то все эти документы подлежат передаче ОФД;

    в случае если ФД, сформированными ФН, были только отчет о регистрации или отчеты об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «1»,

    в случае если в момент перевода ККТ из режима передачи данных в автономный режим или перевода из автономного режима в режим передачи данных, было сформировано несколько отчетов об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «1», то все эти документы могут не передаваться ОФД;

    в случае если в момент перевода ККТ из режима передачи данных в автономный режим или перевода из автономного режима в режим передачи данных, было сформировано несколько отчетов об изменении параметров регистрации и в последнем из этих документов реквизит «признак автономного режима» (тег 1002) имел значение «0», то все эти документы подлежат передаче ОФД.

  11. в случае если отчет о регистрации или отчет об изменении параметров регистрации не содержит реквизит «номер версии ФФД» (тег 1209), то указанный ФД может не содержать реквизит «заводской номер ККТ» (тег 1013).
  12. Реквизиты «адрес сайта ФНС» (тег 1060) и «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117) указываются во всех случаях, за исключением случая применения ККТ в автономном режиме.
  13. Значения реквизитов «адрес расчетов» (тег 1009), «место расчетов» (тег 1187) включаются в состав ФД во всех случаях, за исключением регистрации ККТ для развозной и (или) разносной торговли (оказания услуг, выполнения работ) и при регистрации ККТ в автоматических устройствах, в случае применения ККТ в режиме передачи данных в составе нескольких автоматических устройств.
  14. При формировании ФД ККТ, применяемой в автоматических устройствах, реквизит «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117) может содержать значение реквизита «none» при условии отображения при расчете на дисплее автоматического устройства для расчетов QR-кода, в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении ККТ, и в указанном случае на ФД не печатается.

(примечания в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 N ММВ-7-20/207@)

(см.текст в предыдущей редакции)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка программирования реквизита 1057 недопустимое сочетание реквизитов атол
  • Ошибка программирования реквизита 1197 ошибка программирования реквизита 1197
  • Ошибка программирования реквизита 1256 ошибка программирования реквизита 1243
  • Ошибка у вас нет прав доступа в соответствии с решением вашей компании билайн
  • Павлодар транспортная компания энергия отслеживание груза по номеру накладной