Организационная структура управления компании найк

Nike is a well-established sportswear company, headquartered in Oregon, US. Established in 1964, the company has now become one of leading sports shoes, apparel and equipment brand in the world. Over the decades, the company has expanded its business through diversification into various international markets and by extending its brand portfolio. At present, the brand of Nike is valued at USD 32 billion, with the largest market share in the global apparel sector.

Nike operates in nearly 170 countries with more than 75,000 employees, selling its products under a dozen of its own brands such as Air Jordan, Nike+, Nike Pro, Nike Golf, Air Force 1, among several others. The company also owns subsidiaries like Hurley International, Brand Jordan and Converse. Nike can be considered as a truly global brand which has been able to climb to the top position while facing steep competition from other market players like Adidas, Under Armour and Puma. The success of the company can be largely attributed to it product and marketing strategy, but it can be also attributed to its organizational structure.

In this article, we have explained the organization structure of Nike which can be used to write essay online and also use it as a case study.

Moreover, it can also help you to understand how a multi-nationally diverse company like Nike is structured.

The entire global business of Nike is segregated into key geographic regions such as North America, EMEA (Europe, Middle East and Africa), Greater China, and APLA (Asia Pacific and Latin America). The operations of the company are also segregated in terms of distribution channel (Wholesale and Nike Direct) and product category (Footwear, Apparel and Equipment).

Nike follows a matrix organizational structure which is a combination of horizontal and vertical structures. In a matrix structure, there are multiple reporting lines and responsibilities for the employee. Even though, this structure may seem complicated, but Nike has been able to leverage it for its own benefit. Employees often report to multiple supervisors, which can often get cumbersome in this type of organizational structures but for Nike this has worked in favor of the company. The company follows a highly standardized operational process, which helps the leaders to make quick decision and foster seamless communication. Even though there are multiple reporting authorities, the employees are well-aware of what is expected from them from their supervisors.

Nike Hierarchy

The hierarchical structure of Nike can be broken down into three key segments, which are Global Headquarters, Regional Headquarters and Subsidiaries.This hierarchical structure allows the company to maintain a globalized approach to managing its business while ensuring regional control.

Learning about the hierarchical structure of Nike can help with assignments on the company and it will also give you a clear idea on how the company manages its own operations.

Let us look at each of the hierarchical levels of the company.

Global Headquarters

The global headquarters is the top of the hierarchical ladder, where all the major decisions about the company’s business operations are taken. It also oversees all regional operations, expect the EMEA, which is managed by the regional headquarter in Europe. The centralized decision-making structure of Nike helps the firm to streamline its information processing and focus on areas which matter the most. It allows the company to prioritize its goals, as having the right structure leads to the right flow of information. The global headquarter allows the company to take a standardized approach to run its business across the entire global operation. It also enables the firm to establish an organizational culture which is universally accepted in the firm. This is only possible with a centralized structure. It allows the company to develop a brand image which is universally identical in all target markets, thereby creating a globalized brand.

The global headquarter also holds the responsibility of market research, and product development, especially for the footwear segment. The market demand is highly dynamic, which compels the firm to be constantly on the lookout for new design trends, which can be turned to a new product. It should be noted that the apparel design takes place locally, but the footwear design takes place at the global headquarters in Oregon.

Regional Headquarters

The regional headquarters situated in the Netherlands, oversees the business operations in the EMEA region, which comprises of 27 nations. The geographic regions in the EMEA are segregated into subregions for better management and control.

The diagram shown above highlights the structure of Nike in terms of geographic distribution in different regions in the EMEA. The introduction of an additional layer in the hierarchy has helped the firm to foster better transparency, seamless flow of information and reduction in complexity. By creating sub-regions can help in streamlining the operations of the company. Moreover, it also reduces the reporting lines, which leads to better coordination and enhances decision making. It also makes it efficient for the company to filter the local demand trends based on the sub-regions. Sub-dividing the markets also provide better support for each individual markets. Each sub-region is overseen by a sub-regional manager. The local requirements of the individual markets in a sub-region is reported by the sub-regional manager to the EMEA regional headquarter in the Netherland. The regional headquarters are responsible for designing some of the marketing campaigns, which helps in localization of the communicational message sent to the target audience. The company realizes that even though it operates with a global brand image, some of the marketing communications need to be adjusted for cultural differences. The localization of the marketing activities has helped Nike to become more effective in attracting the customers.

The matrix organizational structure is also followed at the sub-regional level. The employees have two reporting authorities, one from the functional department and the other from the product category.

The diagram shown above clearly highlights the multiple reporting lines in the matrix organizational structure of Nike.

Subsidiaries

Nike own several wholly-owned subsidiary brands such as Cole Haan, Converse, Hurley, Umbro, etc. These subsidiaries operate with certain degree of autonomy, which clearly mentioned boundaries. These subsidiaries take most of the decisions themselves, with authorization from the headquarters. However, in terms of localization of the marketing strategies, the regional or sub-regional intervention is present. The independence of decision making and operational autonomy allows these subsidiaries to function free from the strict control of the global and regional headquarters. It is important to understand that each of these subsidiary brands appeal and cater to different groups of customers. Therefore, each of them will have to follow their own product development and marketing communication strategies.

By this time, you should have got a clear idea of how the entire business operation is spread out in the organizational structure of Nike.

This can help you prepare your own paper on Nike without having to buy essay cheap.

Nike Executives

The diagram above showcases the key individuals in operating in the global headquarters and are responsible for taking all the centralized decisions of the company. Needless to say, that the entire organizational structure of Nike encompassing every reporting authority in every market location, is extremely complicated. However, it should be noted that the what makes it beneficial for the company is the streamlined approach to running the business operations. The combination of standardization and localization has enabled the company to adopt marketing strategies which can seamlessly appeal to the local customers, while retaining the global Nike culture, which has helped the firm to bring itself closer to its customers.

It is important for you to understand that different companies have different organizational structure, which is responsible for respective growth and sustenance. The complex matrix organizational structure of Nike has worked out as expected for the company, but it does not necessarily mean that it would be good fit for another company. The success of an organizational structure largely depends on the leadership styles and the organizational culture.

Need Professional help with your Assignment? Ask our Experts

At Penmypaper, we work with some of the top academic writers, with 7+ years of professional experience in their respective domain, to offer you the best assistance that you can get. Whenever you are struggling with your assignments and thinking where can I get a paper helper, just talk to us. We will provide you with 100% authentic papers custom written to your assignment requirements, that can get you the grades that you always wanted.

Содержание:

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что достижение наилучших экономических результатов деятельности торгового предприятия обеспечивается хорошо организованной внутренней средой, оптимизация которой связана с совершенствованием многих факторов: финансовой и маркетинговой составляющей, работой с кадрами, планированием, учетом и контролем за
движением товарных ценностей, закупаемых у поставщиков ресурсов, – технологией торговой деятельности.

Эффективность внутренней среды на торговых предприятиях является одним из наиболее сложных участков менеджмента. От правильного и четкого построения и управления внутренней средой зависит содержание товарных ценностей в надлежащем порядке, их сохранность, своевременное и комплексное обеспечение ими торговой деятельности, пополнение товарных запасов и, следовательно, обеспечение ритмичной работы предприятия, прибыльность и рентабельность. Вот почему вопросам организации внутренней среды на торговых предприятиях должно уделяться столь большое внимание.

В условиях жесткой конкуренции для предприятий, имеющих дело с товарными запасами, крайне актуальным становится вопрос оптимизации товарных запасов. Ситуация на складе напрямую влияет на состояние расчетного счета предприятия, то есть – на финансовые результаты его деятельности. Все это также же решается через оценку внутренней среды предприятия.

Целью данной работы является исследование коммерческой деятельности спортивной организации на примере компании «Nike».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть понятие и сущность коммерческой деятельности;
• охарактеризовать виды коммерческой деятельности;
• изучить управление коммерческой деятельностью в организации;
• исследовать организацию работы отдела продаж в компании «Nike»;
• проанализировать ассортимента и политика продвижения «Nike».

Объектом исследования данной работы является «Nike», занимающееся торговлей спортивными товарами.

Предметом исследования данной работы является внутренняя среда
анализируемого предприятия.

Глава 1. Теоретические основы
организации коммерческой деятельности

1.1. Понятие и сущность
коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность возникла в глубокой древности с появлением товарно-денежных отношений и торговых посредников. Именно тогда в трудах Ксенофонта, Платона, Аристотеля возникли первые попытки философов осмыслить сущность коммерческой деятельности Коммерция – (от лат. commercium) это деятельность по продаже товаров или услуг с целью получения прибыли.^[1]

Важным вкладом в определение коммерческой деятельности внесли
меркантилисты – Скаррута, Мен, Стаффорд и другие, определив торговлю
источником богатства, способствующую накоплению золота. Ими же был озвучен принцип обмена – покупать дешевле, продавать дороже.

Незаменимы труды и западных ученых, Смита, Милля, Маркса, Веблена, Кейнса, Паттерсона в теоретические и практические основы коммерческой
деятельности.

Возникновение торгового предпринимательства на Руси также относится к глубокой древности. Уже в IX торговля стала важной сферой хозяйственной деятельности. Рынок (торг, торжище, торговище) занимал центральное место
в русском городе — в древнем Киеве, например, насчитывалось восемь рынков.

Активное развитие отечественной торговли достигается к VIII–IX вв.
В XIX – начале XX вв. коммерческая деятельность была основным объектом занятия российского купечества, являвшегося почётным сословием российского общества. В этот период искусство коммерции в России достигло высокого уровня. В октябре 1653 года был обнародован Торговый устав, главное назначение которого состояло в установлении единой торговой пошлины в размере 5% от цены продаваемого товара и повышении размера пошлины, взимаемой
с иностранных купцов, причем иностранным купцам разрешалось вести, только оптовую торговлю.

Среди российских работ, отразившими проблемы коммерческой деятельности, можно выделить работы следующих авторов – Полонников А.П.,
Энгельман, Кондильяк, Колчинский, Шур Д.Л., Труханович Л.В. Многие
вопросы коммерческой деятельности, рассматриваемые ими, остаются актуальными и в настоящее время.

Оптовые торговые предприятия, осуществляя коммерческую деятельность по продаже товаров, должны опираться на маркетинговые исследования.^[2] Они должны определить свою нишу на рынке, т.е. найти рынок сбыта товаров.

Оптовое предприятие, подбирая свой целевой рынок, тем самым выбирают себе группу клиентов по однородным признакам: по профилю, по объему
деятельности и др. Оптовое предприятие в пределах целевой группы может
выделить наиболее рентабельных для себя клиентов и установить с ними более тесные отношения. Затем решаются вопросы о комплексе услуг, товарном
ассортименте, ценах, методах распространения товаров и методах стимулирования. При этом под методами распространения подразумевается различная
деятельность предприятия, связанная с транспортировкой товаров, организацией товародвижения и т.д.

Авторы учебника «Основы коммерческой деятельности» Осипова Л.В.
и Синяева И.М., отмечают, что методы стимулирования включают деятельность предприятия по убеждению клиентов в необходимости покупки товаров, распространению сведений об их достоинствах. Реклама выступает здесь
важнейшим средством.

Коммерческая работа по продаже товаров на предприятиях оптовой
торговли имеет свою специфику, которая вызвана тем, что оптовые предприятия реализуют товары оптовыми партиями, и в качестве клиентов тут выступают оптовые покупатели (магазины, оптовые посредники и т.д.).

Розничные торговые предприятия, как правило, реализуют товары конечным потребителям. Все это требует, естественно, различных подходов при решении вопросов, связанных с куплей-продажей товаров. В различных звеньях торговли по-своему будут решаться вопросы управления товарными запасами, формирования ассортимента товаров, проведения рекламных мероприятий и т.д.
Процесс купли-продажи товаров будет различным по содержанию, а также
различным будет его документальное оформление.

Изучение самой сущности коммерческой деятельности, излагаемой
различными авторами, показывают самые различные определения сущности коммерческой деятельности.

Виноградова С.Н. отмечает основные задачи торговли^[3]:

изучение рынка, спроса и предложения на товары народного потребления;

закуп и реализации товаров в необходимом потребителю ассортименте,
количестве и соответствующего качества;

своевременное и бесперебойное обеспечение товарами посреднических
и розничных предприятий;

организация хранения товарных запасов;

организация планомерного и ритмичного завоза товаров;

обеспечение стабильности партнерских отношений в хозяйственных связях;

обеспечение приоритета конечного потребителя;

применение экономических методов регулирования всей системы взаимоотношений между поставщиками, посредниками, потребителями; снижение совокупных издержек, связанных с продвижением товаров от изготовителей к потребителю.

Таким образом, важнейшая задача продажи товаров – это равномерно
регулировать товарное предложение в соответствии со спросом. Объективная возможность успешно решить данную задачу обусловлена промежуточным
положением торговли: в ней концентрируется значительная часть товарных
ресурсов, что позволяет активно влиять на сферу производства и сферу потребления.

1.2. Виды коммерческой деятельности

В Гражданском кодексе всю рыночную деятельность подразделяют на коммерческую и некоммерческую. Коммерческими признаются организации (юридические лица), которые имеют свое основной целью получение прибыли. Они могут иметь различные формы, например, ООО, ОАО, ЗАО или муниципальных предприятий.

Коммерческая деятельность выступает как часть предпринимательской, но она не включает производственный аспект. Она связана с такими направлениями в бизнесе как продажа товаров и услуг, снабжение предприятия материальными ресурсами и посредническая деятельность.^[4]

Каждое предприятие постоянно играет различные роли при осуществлении коммерческой деятельности. В ряде случаев оно является покупателем, в других – продавцом. 

Успешность коммерческой деятельности определяется в первую очередь размером полученной прибыли. От нее зависят перспективы и потенциал предприятия, ведь прибыль может являться источником инвестиций в развитие
производства.

С точки зрения характера полученной выгоды коммерческая деятельность может быть направлена на непосредственное получение прибыли (продажа
товаров или услуг), либо на создание для этого соответствующих условий (например, путем покупки соответствующего оборудования), снижение производственных издержек (например, путем повышения энергоэффективности), капитализацию свободных средств (путем приобретения ценных бумаг). 

Стоит отметить, что коммерческая деятельность не всегда подразумевает продажу товаров, при котором права собственности переходят от одной компании к другой. Распространенным видом сделок является приобретение нового
оборудования или машин в лизинг или их аренда. 

Коммерческая деятельность разделяется по видам рынков, на которых она реализуется. По этому критерию различают:^[5]

• по видам товаров – b2c, b2b рынки, рынки активов и ценных бумаг;
• по региональной принадлежности – внутренние и международные;
• по правам участников рынка – например, свободные экономические зоны, оффшоры.

Так, для коммерции характерны такие черты, как:

• реализация товаров и услуг;
• обеспечение предприятия материальными ресурсами;
• торгово-посредническая деятельность.

Для коммерческой деятельности характерна высокая степень риска,
и весьма важную роль здесь играют сделки, контракты, соглашения, договора на поставку товаров, напрямую или же через посредников. Образование
прибыли исходит из разницы между выручкой и затратами на реализацию.
Такая деятельность исключительно мобильна, молниеносно адаптируется
к потребностям населения, поскольку связана с его конкретными запросами.

Сферы распространения коммерции можно представить следующим
образом (см. рис. 1.1).

Рисунок 1.1. – Сфера коммерческого предпринимательства^[6]

К основным видам коммерческой деятельности можно отнести следующее:

• Оптовая торговля;
• Розничная торговля;
• Сетевой маркетинг, торговля на дому;
• Дистанционная торговля;
• Интернет-торговля, телемагазины.

Виды торговли схематично отражены на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2. – Виды торговли^[7]

Исходя из особенностей стадий процесса обращения товаров, различают оптовую торговлю как посредничество между отраслями и розничную торговлю как конечное звено в реализации товаров потребителю.

Для розничной торговли характерно разнообразие форм и методов ее
организации. Существенную конкуренцию крупным универсальным специализированным магазинам, торговым комплексам и домам составляют вещевые рынки, которые отличаются низкими ценами и оперативной реакцией на спрос потребителей, а так же за многие годы закрепившая свои позиции уличная
торговля (стойки с тематическими товарами для праздников, цветами, выпечкой и многое другое).

Однако в последние годы с развитием интернет-ресурсов оптовая
и розничная торговля тесно и неразрывно связана со всемирной сетью. Если ранее для того, чтобы получить единичный уникальный или обыденный ходовой товары, нужно было ехать не просто в другие города, но и в другие страны
к непосредственным поставщикам, то теперь с каталогами товаров тех или иных интересующих производителей и распространителей можно ознакомиться на сайтах и в интернет-магазинах. Спрос настолько стремительно растет, что пытаться удовлетворять его посредством торговли исключительно в специализированных магазинах и универмагах попросту нецелесообразно.

Если бы торговля протекала в том направлении, вскоре население ждала бы ситуация из девяностых – пустые прилавки, очереди даже за простейшими товарами и толпы людей, рвущихся за границу за необходимыми вещами.
Интернет-магазины решили данную проблему, теперь любой владелец ПК или смартфона с выходом в интернет способен заказать себе все, что угодно по приемлемой для себя цене. Реализованы такие пункты продаж, как склады
самообслуживания (покупатель приходит в магазин, в котором есть только
касса, стойка выдачи со складом продукции за ней и зал с аппаратами самообслуживания, и посредством этих аппаратов самостоятельно выбирает интересующие его товары, печатает накладную, расплачивается за товар и тут же на месте забирает его). Для людей, четко представляющих, чего они хотят, данный способ исключительно удобен.

1.3. Управление коммерческой деятельностью
в организации

Эффективность коммерческой деятельности представляет собой совокупность всех направлений этой самой деятельности по отношению к полученному результату, выраженному как в социальном, так и в экономическом аспектах. Так, если производимый той или иной организацией (предприятием) товар или услуга имеют положительный, социально одобряемый вес на рынке, то спрос со стороны потребителя не падает (как минимум), при этом организация (предприятие) извлекает из реализации товара или услуги экономическую прибыль, что в свою очередь означает, что такая коммерческая деятельность будет
эффективной.

В условиях современной рыночной экономики многим компаниям становится все сложнее «пробиваться» на рынок, ещё сложнее – удерживать свои коммерческие позиции, что обуславливается целым рядом экономических практик. Так, сегодня постоянно наращивается уровень конкурентоспособности, происходят динамичные изменения потребительских настроений, удорожание ресурсов и т.п. В связи с этим современные экономические реалии толкают многих предпринимателей на поиски новых форматов торговли и ведения
коммерческой деятельности.

Целью коммерческой деятельности торговой организации является получение максимальной выгоды – прибыли.^[8]

В процессе достижения цели реализуется ряд задач:

• изучение процесса формирования рынка товаров и услуг;
• обоснование направлений и масштабов развития их производства в соответствии с потребностями общества и отдельных потребителей;
• доведение товаров до потребителей и организация самого процесса потребления;
• коммерческое посредничество и установление договорных связей на рынке товаров и услуг.^[9]

Содержание коммерческой деятельности условно можно разделить на блоки:

1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности. Сюда
   относится любая информация: о спросе и конъюнктуре рынка, об объемах
   и структуре производства товаров, сведения о самом товаре, о его свойствах
   и качестве.
2. Коммерческая работа по оптовым закупкам. На этом этапе решают следующие вопросы:

• определение потребности в товарах;
• выбор предпочтительных партнеров (размещение, ассортимент и объем
  поставок, цена, условия поставки);
• организация хозяйственных связей в торговле;
• установление договорных отношений с поставщиками;
• контроль над исполнением договоров поставки;
• установление прямых хозяйственных связей с производителями.

1. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
   в организации. Этот блок связан с тем, что происходит подбор групп, подгрупп, видов и разновидностей товаров с учетом спроса для максимального удовлетворения покупателей.
2. Управление товарными запасами предполагает обеспечение бесперебойной торговли, сокращает издержки производства и обращения.
3. Коммерческая работа, но оптовой продаже товаров. Здесь очень важно правильно выбрать партнера по коммерческой деятельности, успешно провести с ним операции по оформлению продажи товаров и организовать контроль
   выполнения условий договора.
4. Коммерческая работа по розничной продаже товаров. Розничные
   торговые организации реализуют товары непосредственно населению.
5. Рекламно-информационная деятельность по сбыту. Реклама доводит до потребителей сведения о товаре, необходимые не только для покупки, но
   и для эксплуатации.
6. Выбор эффективных методов розничной продажи товаров – важнейший этап коммерческой работы розничных торговых организаций. Эффективно
   организованная продажа товаров способствует росту товарооборота магазина, лучшему удовлетворению спроса населения и обеспечивает рентабельность
   работы организации.^[10]

Управление коммерческой деятельности торговой организации включает следующие основные элементы:

• детальное изучение потребителя, его требований к товару, мотивов покупки и особенностей покупательского поведения;
• определение объема и структуры спроса на товары и услуги;
• формирование конкурентоспособного ассортимента и управление им;
• организацию процесса продажи и стимулирование объемов реализации; – рекламно-информационную деятельность;
• услуги, сервисное обслуживание.^[11]

Основными задачами в управлении коммерческой деятельности торговой организации являются:

• развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности;
• координация закупочных работ среди поставщиков и потребителей;
• удовлетворение потребностей населения, – выбор необходимого сегмента рынка;
• организация сбыта и продвижения товаров;
• грамотное и эффективное формирование ассортиментной и ценовой политики организации.^[12]

В современных условиях деятельность торговой организации связана
с предпринимательством, коммерцией, эконометрикой, экономической кибернетикой и информатикой. Этим определяется новый качественный уровень
и экономический рост рынка. Соответствующим образом должна строиться
и организационная структура управления торговой организацией.

Управление коммерческой деятельностью базируется на характерных для данного вида деятельности принципах и методах управления. К ним относятся:

1. Обеспечение согласованности между подразделениями. Каждому
   подразделению торговой организации свойственны определенная предназначенность и выполняемые функции, то есть они обладают в той или иной степени автономностью. Вместе с тем их действия должны быть скоординированы
   и согласованы во времени, что обусловливает единство системы управления торговой организацией.
2. Обеспечение взаимодействия между коммерческой деятельностью
   и целями торгового организации. Коммерческая деятельность формируется
   и изменяется в соответствии с интересами и потребностями организации.
   Следовательно, функции управления коммерцией реализуются с учетом целей торгового организации.
3. Обеспечение иерархичности структуры управления. Характерным признаком управления является иерархический ранг. Организация управления коммерческой деятельностью должна быть ориентирована на вертикальные
   и горизонтальные связи.
4. Обеспечение комплексного подхода в управлении. С позиции
   комплексности принимаются во внимание все факторы, воздействующие на управленческие решения коммерческой деятельности. Предусматривается
   также связь коммерческих процессов торговой организации с субъектами внешней среды.
5. Обеспечение адаптивности структуры управления. Внутренняя
   и внешняя среда подвержена постоянным изменениям. Особенно это проявляется в период зарождения потребительского рынка.
6. Обеспечение исполнительной информацией. Выработка и принятие управленческих решений основываются на исполнительной информации. Она включает получение исходной информации, обработку, анализ и выдачу
   результатов управляющего воздействия. Эта задача выполняется с помощью современных технических средств, позволяющих автоматизировать процесс информационного обеспечения.

Таким образом, грамотное управление коммерческой деятельностью определяет эффективность работы всей торговой организации. Существуют определенные критерии, показатели и методы оценки эффективности коммерческой деятельности организации, которые будут рассмотрены в следующем разделе работы.

Глава 2. Организация работы
отдела продаж
в компании «Nike»

2.1. Общая характеристика
спортивной организации

Nike – всемирно известная международная компания, которая производит спортивную одежду и обувь. Этот бренд стал не просто «бизнес-гигантом», но и создателем собственной философии и принципов, которые и делают Nike настолько известным и узнаваемым.

История бренда началась в 1957, когда познакомились два студента,
а в дальнейшем создатели Nike. Билл Бауэрман — тренер по легкой атлетике,
и первокурсник Фил Найт – бегун на среднюю дистанцию. Двое мужчин, страстно любящих спорт, сразу же нашли общий язык.^[13]

Дух соперничества и, одновременно, умение работать в команде были
основными принципами Билла Баурмана. Они и легли в дальнейшую философию мирового бренда. Он был человеком-мечтателем и хорошим тренером, который считал, что психологическая составляющая спортсмена играет огромную роль.

Филл Найт, когда еще был студентом, понял, что экспорт недорогих кроссовок из Японии может стать хорошим бизнесом. Эта идею он предложил Биллу, и он тоже загорелся этим делом.

Сначала они строили бизнес на своих приятелях и знакомых из спортивной сферы. На своем фургоне они продавали кроссовки, попутно спрашивая
у легкоатлетов, какую спортивную обувь они хотели бы носить. Эта информация послужила бесценной базой для будущей мировой компании Nike.

Через год компания начинает расширяться. Бывший соперник Найта – Джефф Джонсон, был принят на работу и стал одним из главных сотрудников Nike. Именно он придумал название в честь греческой богини победы Ники.

Помимо самого продукта место и доступность сыграли решающую роль в истории успеха Nike. В 1965 году к Blue Ribbon Sports присоединился третий партнер Джефф Джонсон, бывший конкурент Найта в Стэнфордском университете. Джонсон занял позицию первого полноправного продавца компании, продающего обувь из задней части своего фургона для учеников старших классов прямо на трассах Америки. В 1966 году Джонсон открыл первый розничный магазин компании в узком здании в Санта-Монике, Калифорния. Сегодня Nike владеет объектами в штатах Орегон, Теннесси, Северная Каролина и Нидерланды. Компания управляет арендованными объектами для продажи продукции Nike по всему миру, более 200 фабриками Nike, десятком магазинов Nike Women и более 100 торговых и административных офисов. Но помимо спортивной обуви Nike предлагает спортивную одежду с помощью огромного количества других специализированных магазинов и универмагов, так называемых участников канала.

«Nike» — это мультинациональная компания, имеющая контракты с 750 заводами в 56 странах мира. Главный офис «Nike» находится в США в городе Бивертон, штат Орегон. Президентом является Марк Паркер, а председателем совета директоров — Фил Найт, человек, который стоял у истоков создания компании.

В ассортименте компании более 300 видов спортивной обуви — это футбольные бутсы, баскетбольные кроссовки, беговые кроссовки, теннисные кроссовки и др. Продукция экспортируется во все страны мира.^[14]

В настоящее время корпорация Nike является самым крупным производителем спортивной одежды, обуви и аксессуаров в мире. Численность сотрудников компании составляет около 70 тыс. человек, а брэнд Nike оценивается в 10,7 млрд. долл.^[15]

Сейчас трудно себе представить, что полвека назад Nike представляла собой малое предприятие, на котором свой стартап реализовывали основатели компании – Билл Бауэрман и Филипп Найт. Оба начинающих предпринимателя имели отношение к спорту, потребности и нужды которого были им хорошо знакомы. Неплохое знание специфики спорта и запросов спортсменов привело, в конечном счете, к созданию прибыльного и общественно значимого бизнеса.

Существует понятие, что маркетинг — это организационная функция и набор процессов для создания, передачи и доставки ценности клиентам и управления отношениями с клиентами таким образом, чтобы это было выгодно для организации и ее заинтересованных сторон. Иными словами, маркетинг посвящен процессу планирования и реализации ценообразования, продвижения и распределения товаров, идей и услуг для создания обменов, которые удовлетворяют индивидуальные и организационные цели.

Наиболее важным соображением, тем, что построило историю успеха Nike, было развитие тактического маркетинга, основанного на четырех компонентах маркетингового микса. Поскольку центром их бизнеса был и остается сам продукт, партнеры должны были собирать информацию о возможном целевом рынке сбыта и особых пожеланиях потребителей. Рынок, который ориентированный на потребителя, был и остается постоянной связью между конечным покупателем и производителем.

Вот почему они поехали по школам и университетам, беседуя с атлетами об их потребностях, чтобы создать для них идеальный прототип и помогать им побеждать. Часами они сидели в кабинетах тренеров и раздевалках, говорили о беге, слушали информацию о гонках, тренировках, травмах и о том, что именно ищут в их продукте.

Этот индивидуальный потребительский подход достиг своей кульминации в 70-х годах, тогда Боуэрман экспериментировал с резиновыми шипами, вливая жидкое резиновое соединение в подошву вафельного типа, что привело к созданию успешной и запатентованной «вафельной» подошвы, которая вошла в историю успеха Nike.

Таким образом, общение со спортсменами превратилось в ключевую роль в разработке дизайна и маркетинговой стратегии, благодаря чему история успеха Nike начала набирать свои обороты. Даже сегодня компания все еще зависит от этого взаимодействия и отзывов от спортсменов любого уровня. Благодаря индивидуальному подходу кроссовки Nike постоянно менялись, что в итоге привело к разработке расширенного ассортимента продукции.

История успеха Nike естественным образом исходит от ценообразования. Именно цена сделала компанию прибыльной и успешной. У Nike есть много возможностей для установления цены на специальный продукт. Фактически вся идея Nike была основана на стратегии, в которой издержки производства были низкими, а цены на продукцию конкурентоспособными и прибыльными. Даже сегодня производственная индустрия Nike находится в зонах свободной торговли, таких как Мексика, Индонезия и Доминиканская Республика, где низкие издержки производства служат ценообразованию компании и, следовательно, ее увеличению продаж. Обычно издержки производства составляют 10% или менее от цены, за которую можно купить товар; остальные 90% связаны с успехом совершенного бренд-маркетинга.

В 1971 году Бауэманом и Найтом учреждается новая компания – Nike. Именно в этом году американская студентка Кэролайн Дэвидсон нарисовала для Nike знаменитый логотип в виде завитка, который получил название Swoosh («свуш» — такой звук издает клинок, разрезающий воздух). За свою работу Дэвидсон получила 35 долл. Название компания получила по имени античной богини победы Ники.

Дебют компании Nike состоялся на Олимпийских сборах команды США в 1972 году. В том же году Билл Бауэрман засунул кусок резины в вафельницу своей жены, вследствие чего появилась «вафельная подошва», ставшая самой лучшей и универсальной для беговой обуви.

В 1979 году Nike начинает серийное производство одежды. При этом первые опытные образцы стали появляться еще в 1972 году. Их создателями стали Фил Найт и его жена. В 1980 году Nike становится акционерным обществом; численность работников предприятия к этому времени составила 2700 человек. В 1982 году Nike уже спонсирует более половины игроков Национальной баскетбольной ассоциации (NBA).

Всего через год после определения фирменного стиля и дизайна Nike Найт и Боуэрман начали использовать специальный инструмент для продвижения, а именно продавца. Они просто доставили первые кроссовки Nike, отмеченные новым брендом, спортсменам, участвующим на Олимпийских играх в Юджине, штат Орегон, США. Одним из таких покупателей был американский рекордсмен Стив Префонтейн, бегун средней дистанции от Университета штата Орегон, который стал первым великим спортсменом по гимнастике, носящим обувь Nike.

Сегодня Nike может назвать себя, несомненно, крупнейшим производителем спортивной одежды и обуви в мире. Как модель для подражания эффективного бренд-маркетинга компания по-прежнему ориентируется на потребительские желания и никогда не перестает совершенствоваться.

Проведем анализ основных конкурентов «Nike». В таблице 2.1. представлена сравнительная матрица конкурентоспособности спортивных брендов.

Таблица 2.1 — Анализ конкурентоспособности спортивных брендов

Факторы	Adidas & Reebok	Puma	Nike	New Balance
Качество	Высокое	средний	высокое	Средний
Уровень цены	выше среднего	средний	выше среднего	Средний
Ассортимент	Большой ассортимент, рассчитанный на различные возрастные группы, разделенный на категории и направления спорта, широкий выбор	Средний ассортимент, много спортивной одежды, есть товар для покупателей среднего возраста	Большой ассортимент, разделенный на категории и направления спорта, широкий выбор	Средний ассортимент, нет четкого спортивного направления
Частота обновления коллекции	1 раз в месяц	3-4 раза в год	1 раз в 2 месяца	2-3 раза в год
Количество магазинов в РФ	620	40	50	11

Анализ конкурентоспособности компаний показал, что основной конкурирующей компанией того же уровня качества изделий, полноты ассортимента является компания Adidas, которая работает в тех же ценовых категориях. Однако здесь видна разница в частоте сменяемости коллекции и в количестве розничных торговых предприятиях на территории России. Кроме того, не стоит оставлять без внимания такие компании, как Puma и New Balance, которые работают в средней ценовой категории, что весьма привлекательно для регионального бизнеса.

Рассмотрим финансовые показатели «Nike», которые представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Финансовые показатели «Nike»^[16]

	Оборот	Валовая прибыль	Чистая прибыль	Стоимость активов	Собственный капитал	Число работающих
$, млрд	$, млрд	$, млрд	$, млрд	$, млрд	Тыс. чел.
2016	32,376	14,971	3,760	21,379	12,258	70,7
2017	34,350	15,312	4,240	23,259	12,407	74,4
2018	36,397	15,956	1,933	22,536	9,812	73,1

Согласно приведенным данным в таблице 2.2. можно сделать вывод, что в 2018 году возросла стоимость валовой продукции по сравнению с 2016 г. Компания «Nike» не стоит на месте, о чем говорит стоимость основных производственных фондов, происходит реконструкция и модернизация, и приобретение новых основных средств. Работникам все более интересна работа в данной организации, т.к. с каждым годом их число растет.

2.2. Организационная структура
отделапродаж «Nike»

Организационная структура «Nike» достаточно хорошо организована. Для персонала разработаны нормы, правила, процедуры их работы. Права,
обязанности и ответственность отражены в положениях должностных инструкций работников. Также определены штрафные санкции и меры наказания за невыполнение служебных обязанностей.

Стиль руководства авторитарно-демократический: директор выслушивает замечания и предложения работников, учитывает их мнения, предоставляет определенную самостоятельность, но в то же время осуществляет строгий
контроль за предприятием и принимает единоличные решения.

Каждый магазин, входящий в состав компании имеет идентичный или схожий (расширенный) штат сотрудников. Штат магазина представлен одним директором, одним старшим специалистом, двумя кассирами, двумя кладовщиками и пятью специалистами по продажам.

Организационная структура «Nike» представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1. – Организационная структура «Nike»

В обязанности специалиста по продажам входит:

• грамотная консультация,
• подбор комплектов одежды,
• поддержание порядка в торговом зале в течение рабочего дня,
• оформление торговых залов в соответствии со стандартами визуального мерчендайзинга магазина,
• несут ответственность за музыкальное сопровождение рабочего дня.

В качестве сотрудников компания выбирает только молодых людей,
ведущих спортивный образ жизни, которые способны не только сами заниматься спортом, но и могут вовлекать других людей.

В обязанности персонала входит качественная и грамотная презентация товара клиенту, качественное выполнение поставленных задач точно в срок, показ стабильного результата продаж, знание операционных процессов магазина.

Для самых активных сотрудников в компании существует карьерная лестница. Персоналу дают возможность пройти обучение внутри компании, тем самым подняться вверх по карьерной лестнице. Все управленческие единицы компании – это бывший линейный персонал, успешно прошедший обучение и назначенный на более высокую должность с повышенной заработной платой.

Каждого нового сотрудника компании тщательно обучают администратор и директор магазина.

Развитию и продвижению сотрудников в компании уделяют особое
внимание. Главный принцип развития в компании «Nike» – дать каждому
сотруднику возможность максимально проявить свои способности.

Стратегия управления людьми в рознице называется «Shine» (рисунок 2.2.). Она содержит все ключевые направления развития персонала.

Рисунок 2.2. – Стратегия Shine

Инструмент – это предмет или алгоритм, используемый для воздействия на объект, для достижения полезного эффекта. Каждое направление содержит свои инструменты воздействия, которые помогают работать с персоналом, их описание представлено в таблице 2.3.

Таблица 2.3. – Стратегии и инструменты воздействия на персонал
в компании «Nike»:

Направление стратегии	Инструмент
Поиск	Анкета кандидата – бланк, в который кандидат может внести основную информацию о себе. Руководство по поиску – руководства для менеджера магазина по лучшей практике поиска талантливых сотрудников.
Отбор	Руководство по массовому отбору – документ подробно описывает цели, алгоритм проведения массового отбора, а также роли участников. Памятка для менеджера – интервью – подробно описывает действия менеджера во время и после интервью с кандидатом. Профиль кандидата – в документе приведены базовые требования, предъявляемые к кандидатам на линейные позиции на этапе отбора, в том числе образование и личностные качества. Бланк оценки кандидата – бланк для внесения оценок и примечаний при проведении интервью с одним или несколькими кандидатами на линейные позиции для того, чтобы выбрать наиболее подходящего.
Адаптация	«Fast Track» — программа адаптации розничных сотрудников, включает в себя знакомство с должностью, контроль обучения и проверку понимания функциональных знаний по итогам периода адаптации. Буклет по развитию – помощь в успешном вступлении в новую должность и подготовки к переходу на следующую ступень карьерной лестницы. В документе собраны инструменты оценки и развития, есть возможность контролировать свои результаты в продажах, обучении и развитии.
Обучение и развитие	Вебинары – обучение в формате видео-конференции. Очное обучение – тренинги и функциональные мастерские, направленные на формирование конкретных навыков. Фокус дня – ежедневные обучающие встречи с сотрудниками по ключевым активностям в магазине.
Мотивация и признание	Книга розничных мотиваций – содержит подробное описание зарплатных схем для каждой должности. Поздравительные грамоты – именные грамоты, подписанные вышестоящим руководителем, которые позволяют выявить ключевые результаты и особые достижения команды или сотрудника, магазина или территории. Купон – выражается в стоимостных единицах, применяется на бесплатное списание товара для сотрудника.
Анализ команды и управление результатами	Полугодовая оценка – индивидуальная оценка для линейных сотрудников по основным функциональным компетенциям направлена на анализ эффективности сотрудника, формирование плана развития, постановки задач на следующий период.

По данным таблицы можно сделать вывод, что вводная система обучения Fast Track является отличным теоретическим материалом, но в ней не хватает практических заданий и обновлений. Fast Track направлен на максимально быструю адаптацию нового сотрудника. Для эффективного обучения есть
важные правила:

• обучение проводит только Директор/Зам.директора/Администратор;
• качество обучения зависит от подготовки тренера.

Тренинги в офисе компании посещают только по необходимости, когда они являются обязательными, предпочитая, чтобы менеджер по персоналу сам посещал конкретный магазин и проводил тренинг вместе с деловыми и ролевыми играми. Гораздо охотнее сотрудники посещают корпоративный портал обучения и развития, но только очень низкому проценту сотрудников нравится принимать участие в еженедельных опросах, общаться на форумах, обсуждать последние новости компании, участвовать в дискуссиях.

Но наиболее эффективным для себя сотрудники считают тренинги
с менеджерами по персоналу, когда они проводятся в магазине, в котором они работают. Для них это и привычная атмосфера, в которой они чувствуют себя увереннее и удобство времени и места посещения.

В этой связи наиболее эффективным методом обучения и развития
признается выездной тренинг с менеджером по персоналу. Недостаточно для эффективной работы пройти тест или изучить какой-либо электронный курс на корпоративном портале, а закрепить позитивный результат на практике.
Обучение и развитие важно не само по себе, а в контексте тех преимуществ,
которые оно дает бизнесу. Любой полученный навык должен быть отработан
и закреплен на практике. Иначе все обучение будет впустую. Поэтому мониторинг результатов после тренинга, планы применения новых знаний на практике, анализ и наблюдения, корректировка и поощрение даже небольших достижений – все это обеспечивает высокую эффективность, заинтересованность сотрудника, и в конечном итоге, будущий результат компании.

В целом остальные методы развития также достаточно эффективны
каждый в своей специфике, поэтому данные методы развития персонала позволят сохранить конкурентоспособную позицию организации на рынке, обеспечить высокие стандарты выполнения работы, усилить и подготовить персонал для будущих задач, сохранить их знания, навыки и опыт, поскольку во всех методах заложен принцип повторять пройденный материал.

Качественное обучение и профессиональное развитие сотрудников магазинов «Nike» имеет важнейшее значение для обеспечения высокого уровня
обслуживания покупателей и поддержания имиджа компании как привлекательного работодателя.

Обеспечить обслуживание высокого уровня невозможно без обучения
и развития персонала, так как он должен отвечать определенным требованиям, обозначенным в должностной инструкции. Одним из этих требований является знание функциональной части продаваемого товара.

Все процессы в магазине направлены на то, чтобы покупатель получил лучшую консультацию в области спорта и спортивной экипировки.

Благодаря такому сервису число людей, заряженных страстью к спорту
и приверженных спортивным брендам и сообществам, растет в геометрической прогрессии.

Таким образом, для повышения товарооборота и улучшения качества продаж компании «Nike» регулярно проводятся обучающие семинары, тренинги и мастер-классы. Главные цели, которые преследуют обучаемые, это:

• изучить этапы продаж и действия продавца на каждом из них;
• научиться выявлять потребности клиента;
• освоить технику подготовки и проведение личной встречи;
• изучить типологию клиентов;
• научить проводить эффективную презентацию;
• овладеть техникой работы с возражениями;
• научить проводить переговоры с «трудными» клиентами;
• научить подводить эффективную аргументацию;
• научить вести переговоры о цене;
• отработать правильное завершение сделки;
• изучить правила послепродажного обслуживания.

На тренингах, прежде всего, концентрируется внимание участников.
Уровень освоения и интенсивность мыслительных процессов остаются весьма высокими. Это позволяет усвоить необходимый материал за короткий срок.
А в формате семинаров и лекции активная концентрация внимания слушателей сохраняется примерно первые десять-пятнадцать минут, далее появляется
отстраненность от темы и усталость. Бизнес-тренинги предполагают не только смены видов деятельности у участников, в которых они принимают активное участие, но и целым арсеналом разминочных упражнений, позволяющих удерживать интенсивность занятия на весьма высоком уровне. Тренинг дает
возможность получить навыки практической работы. Тренинг способен
усилить существующую мотивацию сотрудников компании. Тренинги позволяют не только получить нужные теоретические знания от бизнес-тренера, но
и обменяться личным опытом. Тренинг снимает или существенно уменьшает естественное сопротивление обучению, которое связано с затратами сил и времени. Многие сотрудники компании воспринимают это как «пустой тратой времени». Например, если взять корпоративные бизнес тренинги по продажам, то, опытные продавцы относятся к таким тренингам скептически.

Любые тренинги предполагают активную групповую работу. Такой формат развивает командную работу, а также, возможность удовлетворить потребность не только в обучении, получения новых знаний, информации, но и в общении по интересам.

Что касается мастер-классов, то они готовится специально под компанию и ее особенности. Тренер-эксперт по продажам может провести мастер-класс
в офисе компании. Перед проведением мастер-класса сотрудники заполняют мини-анкету или тест, определяющие их способности к продажам, и профессиональный опыт. Тренер-эксперт по продажам изучает Вашу специфику, ассортимент, конкурентов и разрабатывает специальные материалы, и кейсы по
продажам.

Все участники мастер-класса по продажам получают:

• Раздаточный материал;
• Практический опыт;
• Ответы на свои вопросы;
• Рекомендации по развитию навыков;
• Высокую мотивацию и желание продавать больше!

Все эти мероприятия, сказываются на качестве и количестве продаж.

Не только наличие широкого ассортимента, но и хорошая реклама играют большую роль в осуществлении успешной коммерческой деятельности.

2.3. Анализ ассортимента
и политика продвижения «Nike»

Сегодняшний успех «Nike» – результат грамотной маркетинговой
и рекламной стратегии. Филл Найт внедряет систему для розничной торговли. Продавцы и магазины размещают заказ на полгода вперед, а за это получают большую скидку на товар. Это решение стало очень выгодным и в итоге
принесло прибыль компании в размере 3,2 миллиона долларов.

Фил Найт говорил, что следует ориентироваться на потребителя, а, следовательно, на маркетинг, а не на производство. Товар – лишь инструмент маркетинговой политики, пусть и самый важный, но не более чем средство.

Nike произвела революцию не только в производстве спортивной экипировки, но и в рекламе. Филл Найт первый в истории рекламы полагал, что
личности-звезды спорта играют главную роль в продвижении продукта: бейсболист Бо Джексон, теннисист Джон Макинрой, легкоатлет Карл Льюис…^[17]

Самой известной колаборацией бренда с известной звездой спорта стала реклама с Майклом Джорданом. Компания заключила с ним контракт еще до того, как он стал самым лучшим баскетболистом в мире. С успехом Майкла
показатели Nike невероятно возросли.

Еще одним успешным ходом стала рекламная компания в 1988 году.
А именно бренд решил продвигать слоган «Just do it». Лаконичная фраза, что
в точности отражает идеологию компании. Фраза – призыв заниматься спортом. Фраза, что смогла убедить потребителя в том, что Nike – качественная обувь, Nike – это стильно, это модно. Фраза, ставшая синонимом занятиям спорта.

Таким образом, правильные рекламные и маркетинговые стратегии Nike привели к тому, что уже в 80-ых годах компания обогнала все спортивные
мировые бренды. Бренд только начинал развиваться, но уже учился на ошибках и делал удачные шаги продвижения, которые полностью отразились на истории Nike.

Рассмотрим характеристику товара Nike, ведь она не ограничивается
производством спортивной обуви или только спортивной одежды, продукция Nike имеет широкий ассортимент и множество линий товаров.

Рассмотрим несколько из них:

1. Nike Football. Данная продукция представляет собой спортивную
   форму и снаряжение для профессиональных занятий в области футбола. Nike активно продвигает эту линию товаров, так как она является одной из самых популярных. Компания поставляет футбольную экипировку для большинства профессиональных футбольных турниров нашей планеты, начиная от РФПЛ (Российская Футбольная Премьер Лига) и заканчивая чемпионатом мира по футболу, и это также приносит бренду сумасшедшие доходы.^[18]
2. Nike Sports – еще одна наиболее популярная серия товаров компании. Представляет собой товары для различных видов спорта (теннис, атлетика, бег) и делиться на «подразделы» такие как, например Nike golf, Nike athletics, Nike training, Nike running, Nike ACG и др. Серия предназначена для любителей
   своего вида спорта, которые хотят совмещать комфорт и стиль. Если рассматривать рекламу этой серии, Nike делает ставку на жесткие динамичные рекламные ролики с участием звезд мирового спорта (таким примером для России является Мария Шарапова) и сильные рекламные слоганы.
3. Nike Air – Данная серия товаров первоначально представляла собой экипировку для профессионального баскетбола (баскетбольные мячи, обувь, форма, аксессуары). Но в 2003-м году Nike привнесла в нее изменения, после которых одежда и обувь этой серии стала популярна не только среди баскетболистов, но и у молодежи. Примечательно, что кроссовки этой серии носят
   люди, которые вообще не занимаются спортом, но любят оригинальный стиль
   и удобство.

Продукция Nike – это не только комфорт и возможность для достижения спортивных успехов, но это еще и стиль.

Руководство компании, безусловно, знает это и именно потому, одежда Nike подходит любому. Говоря проще, часть продукции бренда не содержит
в себе современных спортивных разработок, а предназначена для повседневного ношения.

Основной целевой аудиторией изначально были и есть молодые люди от 18 до 28 лет, увлекающиеся и занимающиеся спортом.

Хоть основными потребителями являются мужчины, Nike ведет активную политику в сторону женского пола. Мировой бренд выделяет целевую аудиторию, но в современном мире старается уничтожать четко заданные границы. Компания Nike больше не допускает ошибок и старается расширять аудиторию своих
потребителей.^[19]

Компания Nike с начала крупномасштабного производства использует все инструменты продвижения, которые были на тот момент.

Сейчас бренд имеет свое представление о продвижении и использует
новейшие технологии для поддержания авторитета своего бренда.

Планирование рекламной кампании производится группой менеджеров по рекламе совместно с рекламным агентством Wieden & Kennedy.

Стимулирование сбыта: Nike каждый год проводит мероприятия:

• выставки;
• семинары и презентации;
• проведение конкурсов;
• стимулирующих мероприятий для собственного персонала;
• event-мероприятий (спонсорства) и др.

Личные продажи осуществляются с помощью сайта и приложения
компании. Все данные предоставлены в интернет-пространстве. Каждый покупатель может лично связаться и узнать всю необходимую информацию.

Общественные связи. Успеху большинства фирм способствуют благоприятные отношения с общественностью. Nike стремится поддерживать связи
с местным населением, спонсорами, государственными учреждениями, средствами массовой информации.

Реклама. В связи с известностью бренда «Nike» используются почти все способы продвижения. Далее приведена статистика использования каждого рекламного носителя в процентах в рекламной деятельности компании, которая представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4. – Статистика использования рекламного носителя:

Рекламный носитель	Использование в процентном соотношении
ТВ Реклама	40
Интернет	30
Уличная реклама	18.5
Реклама на транспорте	6.5
Печатная Реклама	5

Как видно в статистике, телереклама занимает лидирующую позицию
в политике проведения «Nike» рекламных кампаний, в силу большого охвата аудитории, этот тип рекламы является как самым эффективным, так и самым дорогим. Следует принять в расчет, что компания снимает специализированные для России, с участием Российских спортивных звезд.

Уличная Реклама. Также является важной частью рекламных кампаний Nike, она включает в себя несколько составляющих. Этот тип рекламы также охватывает огромную часть целевой аудитории. Включает в себя щитовую
рекламу, внешнюю рекламу (реклама на вывесках, в магазинах и прочее).

Транспортная Реклама. Nike пользуется видом подобной рекламы
довольно давно, самый экономичный тип рекламы если рассматривать соотношения эффект/затраты, большой охват целевой аудитории.

Интернет Реклама. В последнее время Nike стала больше внимания
уделять рекламе в интернете, так как целевой аудиторией до сих пор остаются молодые люди. Плотная работа с информацией означает отслеживание потребительских привычек, создание онлайн-сообществ для покупателей и установления с ними наиболее тесной из возможных связей. Это — часть большого
плана по перенесению всех маркетинговых уловок Nike в цифровую плоскость.

Приложение. Еще один шаг к популяризации спорта – сотрудничество Nike с Apple, которое началось в 2006 году. Цифровой гигант внедряет в кроссовки Nike небольшой датчик, который собирает данные о тренировке и помогает улучшить результаты. Также Nike выпускает смарт-часы для отслеживания своих результатов. С помощью инновационных разработок, спорт становится простым и доступным.^[20]

Таким образом, можно заметить тенденцию в сторону новых технологий. Траты на телевизионную и печатную рекламу с каждым годом сокращается.

Причина этого проста: Nike следует за потребителем. А это 17-летний подросток, который на обувь тратит на 20% больше денег, чем взрослый человек. А, следовательно, традиционные виды рекламы становятся не актуальными.^[21]

Проанализируем следующие рекламные продукты Nike:

1. Pr-проект «Поверь в большее», (см. рис. 2.3.).

Этот проект Nike запустил в России в 2017 году. Кампания «Поверь
в большее» призывает женщин быть увереннее и не бояться быть собой. Героинями кампании стали успешные девушки из разных сфер деятельности: хореограф Ольга Кураева, дизайнер Дарья Сельянова, художница Саша Unisex, скейтбордистка Катя Шенгелия, фотохудожник и модель Эллен Шейдлина,
музыкант Дарья Фишер, актриса и режиссёр Алиса Кретова, преподаватель
йоги Тоня Арно и художница Эрика Ургант. У них разные истории, но всех объединяет одно – вера в себя.

Рисунок 2.3. – Pr-проект «Поверь в большее»

В Москве была проведена серия мероприятий, посвященных этому
проекту, а также был запущен достаточно популярный видеоролик. Он транслировался и на телевизионных каналах, и на интернет площадках, таких как YouTube, RuTube и т.д. маркетинговый аудитория nike рекламный.

Проект «Поверь в большее» является международным. Идея заключатся
в объединении абсолютно разных девушек в спортивное сообщество, для того, чтобы спорт стал более доступным. Также в приложении Nike+ появились йога — классы в поддержку этого проекта.

Целевой аудиторией стали девушки от 17 до 30 лет, совершенно разного социального статуса и положения. Главным инструментом было привлечение лидеров общественных мнений, которые также, как и целевая аудитория были абсолютно разными.

Ролик является отдельным рекламным продуктом, но задумывался, как часть этого проекта. Говоря об его эффективности, рекламный видеоролик Nike посмотрели 9 млн. 300 тыс. человек.

Были проведены мероприятия в крупных торговых центрах под тем же девизом «Поверь в большее» с девушками-звездами.

Об этой кампании написали более 20 известных изданий, таких как Cosmopolitan, Glamour и др.

Отличие этого рекламного проекта от конкурентных – продвижение
философии, а не продукта. Мощные кампании Nike никогда не призывают
девушек заниматься спортом, но взывают к их желанию быть сильными, красивыми и независимыми.

Таким образом, Nike woman – это уверенная женщина, знающая себе
цену, не зависящая от мужчины и живущая так, как ей хочется. Этот образ находит отклик у многих и является современным отражением образа девушки.

2. Печатная реклама «Zero gravity».

Рисунок 2.4. – Печатная реклама «Zero gravity»

Эта реклама появилась на свет в переломный для Nike 1988 год, когда компания переживала и кризис, и подъем, вела агрессивное внедрение нового слогана Just do it. Тогда же было решено ввести новые виды кроссовок Nike Air Max Light. Они отличались от других «воздушных» кроссовок еще одой
подушкой в передней части носка.

На рекламе изображены кроссовки и под ними надпись на белом фоне «Zero gravity. The Flight series from Nike» (Ноль гравитации. Летающая серия от Найк).

Аргументация по способу воздействия является эмоциональной, так как направлена на развлечение, игру. Все люди мечтают о полете, и Nike говорит, что это возможно.

По цели воздействия, реклама утверждающая, то есть текст подается, как реальный факт.

Особых лексических, синтаксических и фонетических особенностей нет.

Рекламный текст привлекает своей уникальностью и сразу вызывает
интерес у читателей.

В 1988 году Nike выделяла целевой аудиторией мужчин в возрасте от 18 до 28 лет, преимущественно спортсменов и любителей активного образа жизни.

Дизайн рекламного продукта очень прост. Первое, что мы видим – это кроссовки Nike Air Max Light. Что примечательно, они не ровно стоят, как будто кто-то их только что снял. Я считаю, что это сделано специально, для того, чтобы аудитория понимала, что они тоже могут быть их обладателями. Также шнурки развязаны для того же эффекта «близости» к суперновым кроссовкам и спорту.

Надпись расположена прямо под кроссовками большими буквами жирного шрифта с большой точкой. Точка показывает неопровержимость факта и уверенность теста.

Стадия жизненного цикла – зарождение.

Отличие этой рекламы от конкурентов в первую очередь от простоты
и в тоже время уникальности предложения.

Подведя итог, данная печатная реклама до сих пор обращает на себя
внимание, так как использовано много психологических средств воздействия на сознание. Реклама имеет собственный характер, который полностью соответствует стилистике Nike.

3. Баннер «Feel of air».

Рисунок 2.5. – Баннер «Feel of Air»

На баннере представлены кроссовки нового поколения Nike Air Vapor Max. Этот продукт открывает новую эру в истории бренда и олицетворяют близкое к тому, что можно назвать «бег по воздуху» из-за своей полностью прозрачной подошвы. Данный баннер посвящен 30-летию создания первых кроссовок Nike Air.

Текста на рекламном продукте нет.

На переднем плане изображены две руки (одна-голубая, другая-красная) и две разные модели кроссовок.

В левой руке изображена мужская модель, в правой женская. Самая интересная деталь — облака на обеих руках, которые и олицетворяют воздух.

Руки голубого и красного цветов. Красный – настраивает на решительность, способен вызвать у человека сильное желание совершить тот или иной поступок и, сделать энергичное усилие купить. Данный цвет, как никакой другой, способен быстро привлечь к себе внимание, зафиксировать взгляд на предмете рекламы. Голубой — тоже настраивает на область чувств, но более возвышенных, скорее платонических, нежели приземленных. Это цвет дружеской привязанности, родства душ. Голубой – цвет мира и всеобщей гармонии.

Также на руках новые разработки Nike – часы для занятия спортом.

На рекламном баннере использованы несколько приемов психологического воздействия, которые часто используются для повышения эффективности наружной рекламы.

Правило ABC- это правило часто используют IT-компании, но Nike уже давно использует такую практику «чем проще, тем лучше». Все рекламные компании бренда простые и лаконичные, но запоминаются своей оригинальностью.

С точки зрения построения в этом баннере присутствует симметрия, обе руки находятся напротив друг друга, почти, что в одинаковом положении. За счет кроссовок, которые находятся под наклоном, симметрия является достаточно динамичной и создает впечатление движения, выражает активность,
развитие, ритм, она — свидетельство жизни.

Для того чтобы реклама была заметной, в ней содержится визуальный контраст темного и яркого, что выделяет ключевые элементы – кроссовки.

Темный фон делает картинку более объемной и еще больше выделает
передний план. Для наружной рекламы это играет огромную роль, так как
такой эффект помогает видеть баннер и что на нем изображено с дальнего
расстояния.

Итак, современная баннерная реклама Nike заставляет задержать взгляд своей оригинальностью, но в тоже время скрытым смыслом, который вложен
в нее. Компания имеет огромную историю и старается, чтобы люди, которые пользуются товаром, тоже знали и ценили философию Nike.

Далее проведем метод SWOT-анализа.

Таблица 2.5. – SWOT-анализ «Nike»:

Сильные стороны — Крупнейшая компания в своей отрасли — Узнаваемый бренд — Активная конкуренция — Мобильное производство	Слабые стороны — Большинство прибыли от спортивной обуви — Обвинения в несоблюдении норм труда
Возможности — Новые потребители в странах с -развивающейся экономикой — Выход на новые рынки (солнцезащитные очки, спортивная бижутерия) — Модная продукция	Угрозы — Глобальный бренд, покупки и продажи в разной валюте — Агрессивная конкуренция на рынке — Зависимость от ритейлеров

Сильные стороны.

Nike – предприятие активно конкурирующее на своих рынках.

У Nike нет своих фабрик и постоянной производственной базы, что делает его организацию очень мобильной и подвижной. Nike постоянно находится
в поисках наиболее дешёвого, но, в то же время, качественного производства. Как только они находят оптимальную на данный момент локацию, они сразу перемещают туда производство. Это же качество позволяет им воплощать
в жизнь инновационные идеи, и оперативно расширять своё производство,
разрабатывая новые продукты.

Nike – глобальный бренд. Он всемирно известен, как и его «логотип-галочка». На данный момент Nike является самым успешным спортивным брендом в мире. Все маркетинговые компании Nike направлены на увеличение узнаваемости бренда.

Слабые стороны.

Nike производит широкую линейку товаров: от футбольных мячей до одежды для сноубординга, однако большую часть прибыли Nike получает от продаж спортивной обуви. Это делает Nike очень зависимым от этого рынка, потеряв свои позиции на рынке спортивной обуви, Nike рискует остаться ни с чем.

Ретейловый сектор очень чувствителен к цене. У Nike есть своя сеть
магазинов NikeTown, однако основную часть доходов приносят ритэйлеры,
поэтому Nike сильно зависим от их ценовой политики.

Nike многократно обвинялся в несоблюдении условий труда во Вьетнаме и Китае, эксплуатации дешёвой рабочей силы и неэкологичном производстве.

Возможности.

Nike считается спортивным брендом, производящим одежду и экипировку для занятий всевозможными видами спорта, однако многие приверженцы Nike, особенно в молодёжной среде, считают, что Nike это также – модный бренд. Таким образом, многие товары Nike быстро выходят из моды и заменяются
новыми товарами, которые тут же стремятся приобрести покупатели, следящие за модой.

Nike – всемирно узнаваемый бренд с богатой историей и знакомым каждому логотипом. На рынке спортивных товаров появляются всё новые возможности, которыми легко может воспользоваться глобальная компания, как Nike. К примеру, на развивающихся ранках Индии и Китая сейчас появляется новее богатое
поколение потребителей, которых легко может заполучить такая компания как Nike. Также всемирно известный статус позволяет Nike продвигать свои товары на рынке посредствам таким грандиозных спортивных мероприятий как
Чемпионат Мира по футболу или Олимпийские Игры.

Nike может расширятся за счёт выхода на новые рынки и производства новых линеек товаров, например, спортивных солнцезащитных очков и спортивной бижутерии.

Угрозы.

Nike продаёт свою продукцию по всему миру, покупает и продаёт в разных валютах, поэтому издержки и маржа могут быть нестабильными в длительной перспективе. Другим словами Nike может производить или продавать товары себе в убыток, не подозревая об этом. С этим сталкиваются все международные бренды.

На рынке спортивных товаров очень сильная конкуренция. Многие
конкуренты Nike запускают альтернативные бренды, чтобы отобрать у него часть рынка.

Как мы отметили ранее, ретейловый сектор очень чувствителен к цене, что создаёт дополнительный угрозы для Nike. В наше время покупатель постоянно ищет низкие цены и выгодные предложения.

Таким образом, можно сделать вывод, что на сегодняшний день Nike
является наиболее успешным производителем спортивных товаров по всему миру. Nike тщательно работает над своим брендом, и на данный момент он
является одним из наиболее узнаваемых брендов во всём мире. Всё это даёт ему огромную свободу действий, и широкие возможности по выходу на новые
сегменты и рынки. Однако, большая часть доходов компании сосредоточена
в спортивной обуви, что делает компанию уязвимой в случае если рынок начнёт терять покупателей.

Поэтому, что для дальнейшего развития компании следует выходить на новые рынки и сегменты, расширять производство. К примеру, выпускать
линейки солнцезащитных очков и спортивной бижутерии. При этом компании требуется усилить свои позиции на рынках разных спортивных товаров, чтобы быть более стабильной и независимой от одного единственного рынка. То же самое можно наблюдать в сфере дистрибьюции, на данный момент компания сильно зависит от ретейлеров, Nike стоит постепенно расширять NikeTown
отказываясь от сторонних ретейлеров.

Также, следует пересмотреть свою политику относительно дешёвого
производства в странах с развивающейся экономикой, и тщательно отслеживать все нарушения условий труда и экологически чистого производства.

Заключение

В заключении можно сказать, что в настоящее время компания Nike является одним из лидирующих на рынке спорттоваров.

В 1980–х годах Nike удалось вырваться из непродолжительного кризиса, за счет верной маркетинговой стратегии и преодолеть успех на мировом рынке спортивных товаров. Умение приминать решения Билла Боуэрмана и деловые инновации Фила Найта сотворили историю успеха Nike и привели к тому, что Nike стала одной из самых прибыльных и узнаваемых компаний на планете.

Билл Бауэрман и Филипп Найт оба начинающих предпринимателя имели отношение к спорту, потребности и нужды которого были им хорошо знакомы. Неплохое знание специфики спорта и запросов спортсменов привело, в конечном счете, к созданию прибыльного и общественно значимого бизнеса.

В начале 80-х годов их первая национальная телевизионная реклама была показана во время марафона в Нью-Йорке. Кроме того, запатентованное изобретение воздушной технологии кроссовок Nike привело к созданию баскетбольной обуви с воздушной силой, которая впервые использовала новую
технологию. Опять же NIKE установил свой новый успех благодаря тактике продаж, когда Майкл Джордан, самый известный баскетболист того времени, также подписал с ними контракт. Тогда Джордан представил кроссовки NIKE как свою собственную обувь Air Jordan (Воздушный Джордан). Эта обувь
вызвала так много реакции на рынке и, конечно же, в средствах массовой
информации, что она сама по себе превратилась в инструмент связей с общественностью – ключевой момент для компании Nike. Неудивительно, что
корпоративный оборот прорвался через финансовую границу в 1 млрд. долларов.

В последующие годы Nike разработала свою тактику, сосредоточив
внимание на торговых представителях своей продукции и объединив его
в успешную стратегию, подписав контракты с популярными спортсменами
и спортсменками в начале своей карьеры, таких как известный бейсболист
и футболист Бо Джексон, бразильская национальная футбольная команда, гольфист Тайгер Вудс и многие другие.

Сегодня Nike может назвать себя, несомненно, крупнейшим производителем спортивной одежды и обуви в мире. Как модель для подражания эффективного бренд-маркетинга компания по-прежнему ориентируется на потребительские желания и никогда не перестает совершенствоваться.

Анализируя рекламные продукты от Nike, становится понятно, что бренд всегда придерживается своей стилистики и при этом использует множество
инструментов для повышения эффективности рекламы.

Еще с начала основания, компания особенно относилась к рекламе
в обществе и значительно отличалась от конкурентов. Но все их рекламные продукты продвигали не только производный продукт, а сам спорт, личностей, которые стали звездами спорта, движение, жизнь, ценности и мораль. Это
и стало формулой их успеха, а как итог – Nike до сих пор является самой узнаваемой и успешной компанией по производству спортивных товаров.

Список использованных источников

1. Виноградова, С.Н. Организация и технология продажи: учебник / С. Н. Виноградова. — М: Высшая школа, 2012. – 224 с.
2. Елагин, Ю.А. Технология и коммерческая деятельность / Ю.А. Елагин, Т.И. Николаева. – Екатеринбург, 2017. – 207с.
3. Зайцев Н.Л. Экономика организации: учебник / Н.Л. Зайцев.- М.:
   Экзамен, 2018. – 279 с.
4. Зубарев, Ю. А., Орлова, Ю. А. Системы управления предприятием / Ю. А. Зубарев, Ю. А. Орлова. – Москва : ФГОУВПО «ВГАФК», 2015. – 356 с.
5. Каплина, С.А. Технология оптовой и розничной продажи: учебное
   пособие / С.А. Каплина. – М.: Феникс, 2016. – 416 с.
6. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я/ Пер. с англ. // Ф. Котлер – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 211 с.
7. Кутлалиев, А. Эффективность рекламы/ А. Кутлалиев, А. Попов // 2-е издание. — М.: Эксмо, 2017. – 416 с.
8. Организация и технология торговых процессов: учебник / Ф.Г Панкратов, О.А. Арустамов, П.Ю. Балабан [и др.]. – М.: Экономика, 2017. – 304 с.
9. Овчаров Д. О. Продвижение бренда компании в сфере спорта / Д.О. Овчаров / Молодой учёный. – 2018. — № 9 (195). – C.89.
10. Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. — М.: Дашков и К, 2017. – 442 с.
11. Петрикеева Ю. В. Сопоставление брендов и их стратегий (на примере лидеров рынка спортивной индустрии) / Ю.В. Петрикеева / Вестник РЭУ
    им. Г. В. Плеханова. Вступление. Путь в науку. – 2017. – № 1. – 31-36 с.
12. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА – М, 2016. — 248 с.
13. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. — М: Маркетинг. 2017. – 580 с.
14. Романова, М. В. Управление проектами: учебное пособие / М. В.
    Романова. – Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М , 2019. – 253 с.
15. Разу, М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / М.Л. Разу. – Москва : КНОРУС, 2018. – 768 с.
16. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И. Синецкий. – М.: Юрист, 2017. – 658 с.
17. Фатхудинов, Р. А. Управление конкурентоспособностью организации / Р. А. Фатхутдинов. – Москва : Изд-во «Market DS», 2016. – 544 с.
18. Шандезон, Ж. Методы продажи / Ж. Шандезон; Под ред. В.С. Загашвили. – М.: Прогресс, Универс, 2018. – 160 с.
19. «Просто сделай это: История развития компании Nike» – [Электронный ресурс] Режим доступа: https://vc.ru/12049-nike-story.
20. Рихтер, Карен. Управление проектами [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://iteam.ru/publications/project/section_40/article_2873.
21. Егина Е.Б. «История бренда Nike» // Школа рекламиста, 2010-2018. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.advertiser-school.ru/advertising-history/nike-history-of-the-brand.html.
22. Фил Найт. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.library.ru/1/education/.
23. Официальная страница «Nike» в ВКонтакте. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://vk.com/nikesportswear.
24. CNN Money. Перевод Щербаковой.Е. «Nike и ее новая маркетинговая политика» [Электронный ресурс] Режим доступа: https://adindex.ru/publication/tools/2012/02/28/86686.phtml.
25. Kettj Talon «Nike Air VaporMax: 30 years of Air technology» – [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.nssmag.com/en/fashion/10661/nike-air-vapor-max-30-years-of-air-technology.
26. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://uspeh-woman.com/istorija-uspeha-nike/.
27. Официальный сайт Nike [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.nike.com/.

1. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц.
   М.: Дашков и К, 2017. — 77 с. ↑

2. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. М.: ИНФРА – М, 2016. – 57 с. ↑

3. Виноградова, С.Н. Организация и технология продажи: учебник / С. Н. Виноградова. – М: Высшая школа, 2014. – 224 с. ↑

4. Елагин, Ю.А. Технология и коммерческая деятельность / Ю.А. Елагин, Т.И. Николаева. Екатеринбург, 2017. – 88 с. ↑

5. Зайцев Н.Л. Экономика организации: учебник / Н.Л. Зайцев.- М.: Экзамен, 2018. – 55 с. ↑

6. Организация и технология торговых процессов: учебник / Ф.Г Панкратов, О.А. Арустамов, П.Ю.
   Балабан [и др.]. – М.: Экономика, 2017. – 108 с. ↑

7. Каплина, С.А. Технология оптовой и розничной продажи: учебное пособие / С.А. Каплина.
   М.: Феникс, 2016. – 99 с. ↑

8. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. — М: Маркетинг. 2017. – 25 с. ↑

9. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. — М: Маркетинг. 2017. – 32 с. ↑

10. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И. Синецкий. – М.: Юрист, 2017. – 77 с. ↑

11. Там же. ↑

12. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И. Синецкий. – М.: Юрист, 2017. – 105 с. ↑

13. Официальный сайт Nike [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.nike.com/ ↑

14. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://uspeh-woman.com/istorija-uspeha-nike/ ↑

15. Официальный сайт Nike [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.nike.com/ ↑

16. Официальный сайт Nike [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.nike.com/ ↑

17. Фил Найт. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.library.ru/1/education/ ↑

18. Официальная страница «Nike» в ВКонтакте. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://vk.com/nikesportswear ↑

19. Официальная страница «Nike» в ВКонтакте. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://vk.com/nikesportswear ↑

20. ↑

21. CNN Money. Перевод Щербаковой.Е. «Nike и ее новая маркетинговая политика» [Электронный
    ресурс] — Режим доступа: https://adindex.ru/publication/tools/2012/02/28/86686.phtml ↑

Оглавление:

• Что такое плоская структура?
• Преимущества плоской конструкции
• Недостатки матричной структуры Nike

Уже известная своей инновационной обувью, логотипом Swoosh и слоганом «Просто сделай это», Nike также делает успехи в области управления персоналом. Плоская структура Nike является уникальной среди устаревших компаний, что делает этот бренд отличным исследованием внутренних махинаций крупного бизнеса. Компания использует эту плоскую структуру, чтобы максимизировать прозрачность и гибкость среди сотрудников и подразделений, минимизируя при этом бюрократию и время развертывания новых идей.

Что такое плоская структура?

Плоская структура сочетает в себе два различных типа бизнес-иерархий: иерархии традиционных иерархий, в которых несколько человек подчиняются одному лидеру, и иерархии продуктов, в которых группы делятся на основе конкретных продуктов, клиентской базы и географии, и подчиняются одному контролирующему органу. В общей структуре Nike команды делятся на основе продуктов и отчетов для отдельных менеджеров продуктов, а также остаются подотчетными более широким руководителям отделов. С плоской структурой сотрудники обычно отчитываются как минимум перед двумя менеджерами — один отвечает за большее количество проектных заданий, а другой управляет регулированием и политикой.

Плоская структура Nike, также известная как матричная структура, состоит из нескольких подразделений, разделенных на дочерние компании: Converse, Hurley и другие, которые подчиняются глобальной штаб-квартире Nike. Подразделение для EMEA, которым управляет европейская штаб-квартира Nike, воспроизводит эту структуру, в то время как местоположения в США, Северной и Южной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе находятся под надзором глобальной штаб-квартиры.

Многие подразделения Nike работают псевдо-независимо в рамках общей торговой марки Nike. Эта контролируемая автономия обеспечивает постоянство бренда Nike и обеспечивает определенный стандарт обслуживания клиентов и доставки продуктов, а также предоставляет отдельным региональным брендам и брендам продуктов гибкость для удовлетворения потребностей и потребностей нишевых клиентов.

Преимущества плоской конструкции

Одно из главных преимуществ этой структуры заключается в том, что она позволяет принимать решения без того, чтобы идеи попали в традиционную, более бюрократическую систему подчинения. В среднем, для запуска в Nike требуется полтора года, от первоначального проекта до фактического создания продукта. Этот уровень гибкости также позволяет командам Nike быть в курсе событий, тенденций и предпочтений клиентов и вносить изменения по своему усмотрению.

Еще одним плюсом плоской структуры Nike является то, что она способствует прозрачности и обслуживает все рынки. Менеджеры несут ответственность за небольшие команды, и решения принимаются быстрее и с большим количеством сотрудничества между отдельными сторонами. Небольшие региональные команды Nike обычно больше реагируют на запросы клиентов и потребности в распределении, тогда как общие производственные заказы остаются в ведении штаб-квартиры Nike.

Ежегодно продукты Nike проходят от 30 000 до 40 000 разработок. Косметические изменения в таких вещах, как цвет и обычные черты, происходят постоянно. Филиалы Nike, как правило, ориентированы на одежду, в то время как обувь остается в основном в мире штаб-квартиры. Независимость дочерних и региональных подразделений Nike и их особая направленность позволяют этим изменениям происходить на постоянной основе без вмешательства со стороны руководящих органов или отклонений от общего бренда Nike.

Несмотря на успех, матричная структура Nike имеет свои недостатки. Хотя этот тип организационной структуры основан на четких ролях и иерархиях, сотрудникам может быть труднее подниматься по карьерной лестнице. Это может повлиять на моральный дух и мотивацию сотрудников, а также на коэффициент удержания.

Другим недостатком является то, что общение часто теряется. Отдел может иметь несколько разных отделов для одной и той же функции, что может привести к путанице и замедлить работу. Кроме того, это увеличивает расходы организации.

Несмотря на то, что большинство отделов работают эффективно и способны быстро принимать решения, руководители могут столкнуться с большой нагрузкой и взять на себя больше ответственности. Тем, кто плохо знаком с работой или не имеет определенных навыков, может быть трудно идти в ногу с последними изменениями и справляться со сложными ситуациями.