Организационная структура компании сбербанк

Сбербанк — это финансовое учреждение известно не только подавляющему числу россиян, но и жителям других государств. Причина в его масштабности, уникальности, известности на фоне других подобных учреждений в РФ. В этой статье же мы заострим внимание на организационной структуре Сбербанка, которая не имеет аналогов в России. Начнем с общего знакомства с организацией.

О Сбербанке

Предмет нашего разговора — ПАО, крупнейший российский банк. Его учредителем выступает ЦБ России. Именно Центробанку и принадлежит контрольный акционный пакет этого учреждения. Прочими акционерами выступают и организации, и частные лица.

Уникальность заметна не только в развернутой организационной структуре Сбербанка. Его также выделяет следующее:

• Предоставление государственных гарантий по вкладам.
• Участие в международной программе, чья цель — развитие малого и среднего бизнеса в РФ.
• Обслуживание счетов, учет доходов и оборота федерального российского бюджета.

Схема организационной структуры Сбербанка России

Разберем иерархию составляющих этой крупной банковской организации:

• Главный орган — Общее собрание акционеров.
• Второй уровень: Наблюдательный совет. Ревизионная комиссия. Ряд Комитетов Наблюдательного совета.
• Следующий уровень: Правление (в т. ч. его председатель и президент). Сбербанковские комитеты. Коллегия банка.
• Последний уровень: Ряд подразделений центральной сети банка. Территориальные филиалы. Зарубежные отделы.

  

Всю организационную структуру ОАО «Сбербанк» можно разделить на практически равные четыре доли:

1. Головной офис.
2. Территориальные отделения.
3. Агентства и филиалы.
4. Прочие ответвления системы.

Собрание акционеров

Управленческая структура данной организации предполагает существование правящих органов с установленными объемами ответственности, рядом полномочий и правилами взаимовоздействия с другими составляющими системы. Переходим к ее верхушке.

Главный орган управления организационной структуры ПАО «Сбербанк» — собрание акционеров. Только оно имеет право на избрание правления учреждения, а также наблюдательного совета. Акционеры — это и физические и юрлица. Они являются владельцами как обычных, так и привилегированных ценных бумаг.

Главные задачи этой части организационной структуры Сбербанка:

• Принятие решений об учреждении организации.
• Как составление Устава банка, так и контроль за его исполнением.
• Утверждение актов и документов, связанных с деятельностью учреждения.
• Выбор членов исполнительных и контрольных органов.
• Как рассмотрение, так и проверка отчетов по деятельности других структурных подразделений.
• Распределение направлений доходов.

  

Управление структурой

Общее руководство Сбербанком — это дело избираемого Совета. Его ключевые обязанности такие:

• Определение векторов развития банка.
• Контроль за работой правления.
• Утверждение годового отчета.
• Контроль политики в области инвестиций и кредитования.
• Организация деятельности ревизионного и кредитного комитетов.
• Выбор председателя.

Ревизионный и кредитный комитеты

Продолжаем знакомиться с организационной структурой банка Сбербанк. Как мы уже упомянули, его Совет создает два комитета, каждый из которых имеет определенные задачи:

• Кредитный: Формирование кредитной политики учреждения, структуры возможностей и средств, которые могут быть привлечены в работу. Открытие инвестиционных фондов. Деятельность, связанная с трастовыми операциями.
• Ревизионный: Организация выборочных и комплексных проверок в сфере кредитной, расчетной, валютной работы. Контроль за исполнением законодательных актов.

  

Головной офис

Переходим к организационной структуре отделений Сбербанка. Главным здесь выступает головной офис — он руководит менее масштабными ответвлениями. Отсюда его задачами выступает следующее:

• Анализ работы подведомственных организаций.
• Текущее и стратегическое планирование.
• Работа над приоритетными векторами развития банка.
• Бюджетирование, управление финансовыми активами, пассивами, рисками.
• Изучение российского банковского рынка, экономики государства.
• Контроль за внутриструктурными денежными потоками, кредитными ресурсами.
• Обеспечение всей системы банка сведениями о деятельности его подразделений.
• Проведение маркетинговых анализов в тандеме с другими организациями. Эта деятельность направлена на изучение потребностей и пожеланий клиентов, а также регионального рынка, совершенствование существующих и разработка новых банковских продуктов и услуг.

  

Территориальные подразделения

Отметим, что деятельность территориальных структур обеспечивает служба безопасности Сбербанка. Сами же они заняты следующим:

• Анализ деятельности своих подразделений с целью планирования самой выгодной кредитной политики.
• Оценка актуальной конкурентской среды.
• Участие в региональных программах по экономическому развитию.
• Совершенствование и расширение расчетных сетей.
• Внедрение в работу новейших информационных технологий, которые помогут успешнее управлять как пассивами и активами банка, так и персоналам, облегчат взаимодействие с клиентами.
• Работа над увеличением скорости проведения финансовых операций, что ведет к улучшению качества обслуживания.
• Оценка и подстраивание под меняющиеся рыночные условия.
• Общая оптимизация своих сетей с учетом экономических и социальных факторов.

  

Региональные филиалы

Региональные подразделения и филиалы — самые широко распространенные во всей сбербанковской системе. Надо сказать, что внутри структуры постоянно проходит их оптимизация на основе плотности проживания населения в том или иной регионе, количества клиентов банка. Большое внимание уделяется и предпочтению потребителями каких-то определенных банковских услуг.

Региональные отделения организационной структуры Сбербанка имеют весь спектр прав юридических лиц. Баланс такого филиала — составная часть единого баланса всей корпорации.

Деятельность региональных отделений основывается на утвержденном положении. Исходя из него:

• Филиалы в регионах имеют права юрлиц.
• Являются частью сбербанковской системы.
• В своей работе опираются на акты, которые приняты как ЦБ РФ, так и самим Сбербанком.

Здесь необходимо выделить специализированные филиалы. Они ориентируются не только на индивидуальное и специализированное банковское обслуживание, но и на развитие некоторых направлений финансового бизнеса: работа с корпоративными клиентами, операции с валютой, акциями и проч.

Агентства

Нельзя отдельно не выделить такую часть структуры Сбербанка, как агентства. Считаются самым последним звеном в системе — созданы при больших учреждениях для работы с населением отдаленных и малонаселенных регионов РФ. Спектр совершаемых ими операций ограничен — расчетно-кассовое обслуживание, перечисление заработной платы.

В будущем планируется замена агентств на мобильные операционные кассы.

Отделения

В структуре Сбербанка имеют место быть следующие отделения:

• По работе с персоналом — изучение рынка труда, подбор новых сотрудников, повышение квалификации настоящих работников.
• Управление общественных связей — продвижение и реклама, взаимодействие со СМИ.
• Управление рисками — общий анализ рисков на финансовом рынке, выстраивание политики деятельности с их учетом.
• Управление ревизий, внутреннего контроля и аудита — контроль за соблюдением подразделениями как общероссийских законодательных актов, так и внутрибанковских распоряжений.
• Управление безопасности — защита от противоправных действий третьих лиц, обеспечение безопасности персонала и посетителей.
• Юридическое — разработка типовых договоров, оформление лицензий, свидетельств, юридическая экспертиза, выступление в суде от имени Сбербанка.

  

Функции организационной структуры

Рассмотрим общие функции организационной структуры ПАО «Сбербанк России»:

• Оборот поступающих от населения и организаций средств.
• Выдача кредитов физическим и юридическим лицам.
• Расчетное и кассовое обслуживание населения.
• Работа с ценными бумаги: эмиссия, продажа, покупка.
• Коммерческие услуги: лизинг, факторинг.
• Выпуск банковских карт.
• Операции с валютой.
• Консультирование и информирование граждан в вопросах экономической направленности.

Коротко мы разобрали обширную организационную структуру Сбербанка. Теперь вы в курсе ее составляющих, их специфики деятельности.

Обновлено: 23.03.2023

Сбербанк — это финансовое учреждение известно не только подавляющему числу россиян, но и жителям других государств. Причина в его масштабности, уникальности, известности на фоне других подобных учреждений в РФ. В этой статье же мы заострим внимание на организационной структуре Сбербанка, которая не имеет аналогов в России. Начнем с общего знакомства с организацией.

О Сбербанке

Предмет нашего разговора — ПАО, крупнейший российский банк. Его учредителем выступает ЦБ России. Именно Центробанку и принадлежит контрольный акционный пакет этого учреждения. Прочими акционерами выступают и организации, и частные лица.

Вам будет интересно: Банки Ростова-на-Дону: вклады, особенности, процентные ставки и отзывы

Уникальность заметна не только в развернутой организационной структуре Сбербанка. Его также выделяет следующее:

• Предоставление государственных гарантий по вкладам.
• Участие в международной программе, чья цель — развитие малого и среднего бизнеса в РФ.
• Обслуживание счетов, учет доходов и оборота федерального российского бюджета.

Схема организационной структуры Сбербанка России

Вам будет интересно: ООС — это что такое? Расшифровка аббревиатуры

Разберем иерархию составляющих этой крупной банковской организации:

• Главный орган — Общее собрание акционеров.
• Второй уровень: Наблюдательный совет. Ревизионная комиссия. Ряд Комитетов Наблюдательного совета.
• Следующий уровень: Правление (в т. ч. его председатель и президент). Сбербанковские комитеты. Коллегия банка.
• Последний уровень: Ряд подразделений центральной сети банка. Территориальные филиалы. Зарубежные отделы.

Всю организационную структуру ОАО «Сбербанк» можно разделить на практически равные четыре доли:

Собрание акционеров

Управленческая структура данной организации предполагает существование правящих органов с установленными объемами ответственности, рядом полномочий и правилами взаимовоздействия с другими составляющими системы. Переходим к ее верхушке.

Вам будет интересно: Денежные средства в балансе — это наиболее ликвидная категория активов

Главный орган управления организационной структуры ПАО «Сбербанк» — собрание акционеров. Только оно имеет право на избрание правления учреждения, а также наблюдательного совета. Акционеры — это и физические и юрлица. Они являются владельцами как обычных, так и привилегированных ценных бумаг.

Главные задачи этой части организационной структуры Сбербанка:

• Принятие решений об учреждении организации.
• Как составление Устава банка, так и контроль за его исполнением.
• Утверждение актов и документов, связанных с деятельностью учреждения.
• Выбор членов исполнительных и контрольных органов.
• Как рассмотрение, так и проверка отчетов по деятельности других структурных подразделений.
• Распределение направлений доходов.

Управление структурой

Общее руководство Сбербанком — это дело избираемого Совета. Его ключевые обязанности такие:

• Определение векторов развития банка.
• Контроль за работой правления.
• Утверждение годового отчета.
• Контроль политики в области инвестиций и кредитования.
• Организация деятельности ревизионного и кредитного комитетов.
• Выбор председателя.

Ревизионный и кредитный комитеты

Продолжаем знакомиться с организационной структурой банка Сбербанк. Как мы уже упомянули, его Совет создает два комитета, каждый из которых имеет определенные задачи:

• Кредитный: Формирование кредитной политики учреждения, структуры возможностей и средств, которые могут быть привлечены в работу. Открытие инвестиционных фондов. Деятельность, связанная с трастовыми операциями.
• Ревизионный: Организация выборочных и комплексных проверок в сфере кредитной, расчетной, валютной работы. Контроль за исполнением законодательных актов.

Головной офис

Переходим к организационной структуре отделений Сбербанка. Главным здесь выступает головной офис — он руководит менее масштабными ответвлениями. Отсюда его задачами выступает следующее:

• Анализ работы подведомственных организаций.
• Текущее и стратегическое планирование.
• Работа над приоритетными векторами развития банка.
• Бюджетирование, управление финансовыми активами, пассивами, рисками.
• Изучение российского банковского рынка, экономики государства.
• Контроль за внутриструктурными денежными потоками, кредитными ресурсами.
• Обеспечение всей системы банка сведениями о деятельности его подразделений.
• Проведение маркетинговых анализов в тандеме с другими организациями. Эта деятельность направлена на изучение потребностей и пожеланий клиентов, а также регионального рынка, совершенствование существующих и разработка новых банковских продуктов и услуг.

Территориальные подразделения

Отметим, что деятельность территориальных структур обеспечивает служба безопасности Сбербанка. Сами же они заняты следующим:

• Анализ деятельности своих подразделений с целью планирования самой выгодной кредитной политики.
• Оценка актуальной конкурентской среды.
• Участие в региональных программах по экономическому развитию.
• Совершенствование и расширение расчетных сетей.
• Внедрение в работу новейших информационных технологий, которые помогут успешнее управлять как пассивами и активами банка, так и персоналам, облегчат взаимодействие с клиентами.
• Работа над увеличением скорости проведения финансовых операций, что ведет к улучшению качества обслуживания.
• Оценка и подстраивание под меняющиеся рыночные условия.
• Общая оптимизация своих сетей с учетом экономических и социальных факторов.

Региональные филиалы

Региональные подразделения и филиалы — самые широко распространенные во всей сбербанковской системе. Надо сказать, что внутри структуры постоянно проходит их оптимизация на основе плотности проживания населения в том или иной регионе, количества клиентов банка. Большое внимание уделяется и предпочтению потребителями каких-то определенных банковских услуг.

Региональные отделения организационной структуры Сбербанка имеют весь спектр прав юридических лиц. Баланс такого филиала — составная часть единого баланса всей корпорации.

Деятельность региональных отделений основывается на утвержденном положении. Исходя из него:

• Филиалы в регионах имеют права юрлиц.
• Являются частью сбербанковской системы.
• В своей работе опираются на акты, которые приняты как ЦБ РФ, так и самим Сбербанком.

Здесь необходимо выделить специализированные филиалы. Они ориентируются не только на индивидуальное и специализированное банковское обслуживание, но и на развитие некоторых направлений финансового бизнеса: работа с корпоративными клиентами, операции с валютой, акциями и проч.

Агентства

Нельзя отдельно не выделить такую часть структуры Сбербанка, как агентства. Считаются самым последним звеном в системе — созданы при больших учреждениях для работы с населением отдаленных и малонаселенных регионов РФ. Спектр совершаемых ими операций ограничен — расчетно-кассовое обслуживание, перечисление заработной платы.

В будущем планируется замена агентств на мобильные операционные кассы.

Отделения

В структуре Сбербанка имеют место быть следующие отделения:

• По работе с персоналом — изучение рынка труда, подбор новых сотрудников, повышение квалификации настоящих работников.
• Управление общественных связей — продвижение и реклама, взаимодействие со СМИ.
• Управление рисками — общий анализ рисков на финансовом рынке, выстраивание политики деятельности с их учетом.
• Управление ревизий, внутреннего контроля и аудита — контроль за соблюдением подразделениями как общероссийских законодательных актов, так и внутрибанковских распоряжений.
• Управление безопасности — защита от противоправных действий третьих лиц, обеспечение безопасности персонала и посетителей.
• Юридическое — разработка типовых договоров, оформление лицензий, свидетельств, юридическая экспертиза, выступление в суде от имени Сбербанка.

Функции организационной структуры

Рассмотрим общие функции организационной структуры ПАО «Сбербанк России»:

• Оборот поступающих от населения и организаций средств.
• Выдача кредитов физическим и юридическим лицам.
• Расчетное и кассовое обслуживание населения.
• Работа с ценными бумаги: эмиссия, продажа, покупка.
• Коммерческие услуги: лизинг, факторинг.
• Выпуск банковских карт.
• Операции с валютой.
• Консультирование и информирование граждан в вопросах экономической направленности.

Коротко мы разобрали обширную организационную структуру Сбербанка. Теперь вы в курсе ее составляющих, их специфики деятельности.

Сбербанк — это финансовое учреждение известно не только подавляющему числу россиян, но и жителям других государств. Причина в его масштабности, уникальности, известности на фоне других подобных учреждений в РФ. В этой статье же мы заострим внимание на организационной структуре Сбербанка, которая не имеет аналогов в России. Начнем с общего знакомства с организацией.

О Сбербанке

Предмет нашего разговора — ПАО, крупнейший российский банк. Его учредителем выступает ЦБ России. Именно Центробанку и принадлежит контрольный акционный пакет этого учреждения. Прочими акционерами выступают и организации, и частные лица.

Уникальность заметна не только в развернутой организационной структуре Сбербанка. Его также выделяет следующее:

• Предоставление государственных гарантий по вкладам.
• Участие в международной программе, чья цель — развитие малого и среднего бизнеса в РФ.
• Обслуживание счетов, учет доходов и оборота федерального российского бюджета.

Схема организационной структуры Сбербанка России

Разберем иерархию составляющих этой крупной банковской организации:

• Главный орган — Общее собрание акционеров.
• Второй уровень: Наблюдательный совет. Ревизионная комиссия. Ряд Комитетов Наблюдательного совета.
• Следующий уровень: Правление (в т. ч. его председатель и президент). Сбербанковские комитеты. Коллегия банка.
• Последний уровень: Ряд подразделений центральной сети банка. Территориальные филиалы. Зарубежные отделы.

Всю организационную структуру ОАО «Сбербанк» можно разделить на практически равные четыре доли:

1. Головной офис.
2. Территориальные отделения.
3. Агентства и филиалы.
4. Прочие ответвления системы.

Собрание акционеров

Управленческая структура данной организации предполагает существование правящих органов с установленными объемами ответственности, рядом полномочий и правилами взаимовоздействия с другими составляющими системы. Переходим к ее верхушке.

Главный орган управления организационной структуры ПАО «Сбербанк» — собрание акционеров. Только оно имеет право на избрание правления учреждения, а также наблюдательного совета. Акционеры — это и физические и юрлица. Они являются владельцами как обычных, так и привилегированных ценных бумаг.

Главные задачи этой части организационной структуры Сбербанка:

• Принятие решений об учреждении организации.
• Как составление Устава банка, так и контроль за его исполнением.
• Утверждение актов и документов, связанных с деятельностью учреждения.
• Выбор членов исполнительных и контрольных органов.
• Как рассмотрение, так и проверка отчетов по деятельности других структурных подразделений.
• Распределение направлений доходов.

Управление структурой

Общее руководство Сбербанком — это дело избираемого Совета. Его ключевые обязанности такие:

• Определение векторов развития банка.
• Контроль за работой правления.
• Утверждение годового отчета.
• Контроль политики в области инвестиций и кредитования.
• Организация деятельности ревизионного и кредитного комитетов.
• Выбор председателя.

Ревизионный и кредитный комитеты

Продолжаем знакомиться с организационной структурой банка Сбербанк. Как мы уже упомянули, его Совет создает два комитета, каждый из которых имеет определенные задачи:

• Кредитный: Формирование кредитной политики учреждения, структуры возможностей и средств, которые могут быть привлечены в работу. Открытие инвестиционных фондов. Деятельность, связанная с трастовыми операциями.
• Ревизионный: Организация выборочных и комплексных проверок в сфере кредитной, расчетной, валютной работы. Контроль за исполнением законодательных актов.

Головной офис

Переходим к организационной структуре отделений Сбербанка. Главным здесь выступает головной офис — он руководит менее масштабными ответвлениями. Отсюда его задачами выступает следующее:

• Анализ работы подведомственных организаций.
• Текущее и стратегическое планирование.
• Работа над приоритетными векторами развития банка.
• Бюджетирование, управление финансовыми активами, пассивами, рисками.
• Изучение российского банковского рынка, экономики государства.
• Контроль за внутриструктурными денежными потоками, кредитными ресурсами.
• Обеспечение всей системы банка сведениями о деятельности его подразделений.
• Проведение маркетинговых анализов в тандеме с другими организациями. Эта деятельность направлена на изучение потребностей и пожеланий клиентов, а также регионального рынка, совершенствование существующих и разработка новых банковских продуктов и услуг.

Территориальные подразделения

Отметим, что деятельность территориальных структур обеспечивает служба безопасности Сбербанка. Сами же они заняты следующим:

• Анализ деятельности своих подразделений с целью планирования самой выгодной кредитной политики.
• Оценка актуальной конкурентской среды.
• Участие в региональных программах по экономическому развитию.
• Совершенствование и расширение расчетных сетей.
• Внедрение в работу новейших информационных технологий, которые помогут успешнее управлять как пассивами и активами банка, так и персоналам, облегчат взаимодействие с клиентами.
• Работа над увеличением скорости проведения финансовых операций, что ведет к улучшению качества обслуживания.
• Оценка и подстраивание под меняющиеся рыночные условия.
• Общая оптимизация своих сетей с учетом экономических и социальных факторов.

Региональные филиалы

Региональные подразделения и филиалы — самые широко распространенные во всей сбербанковской системе. Надо сказать, что внутри структуры постоянно проходит их оптимизация на основе плотности проживания населения в том или иной регионе, количества клиентов банка. Большое внимание уделяется и предпочтению потребителями каких-то определенных банковских услуг.

Региональные отделения организационной структуры Сбербанка имеют весь спектр прав юридических лиц. Баланс такого филиала — составная часть единого баланса всей корпорации.

Деятельность региональных отделений основывается на утвержденном положении. Исходя из него:

• Филиалы в регионах имеют права юрлиц.
• Являются частью сбербанковской системы.
• В своей работе опираются на акты, которые приняты как ЦБ РФ, так и самим Сбербанком.

Здесь необходимо выделить специализированные филиалы. Они ориентируются не только на индивидуальное и специализированное банковское обслуживание, но и на развитие некоторых направлений финансового бизнеса: работа с корпоративными клиентами, операции с валютой, акциями и проч.

Агентства

Нельзя отдельно не выделить такую часть структуры Сбербанка, как агентства. Считаются самым последним звеном в системе — созданы при больших учреждениях для работы с населением отдаленных и малонаселенных регионов РФ. Спектр совершаемых ими операций ограничен — расчетно-кассовое обслуживание, перечисление заработной платы.

В будущем планируется замена агентств на мобильные операционные кассы.

Отделения

В структуре Сбербанка имеют место быть следующие отделения:

• По работе с персоналом — изучение рынка труда, подбор новых сотрудников, повышение квалификации настоящих работников.
• Управление общественных связей — продвижение и реклама, взаимодействие со СМИ.
• Управление рисками — общий анализ рисков на финансовом рынке, выстраивание политики деятельности с их учетом.
• Управление ревизий, внутреннего контроля и аудита — контроль за соблюдением подразделениями как общероссийских законодательных актов, так и внутрибанковских распоряжений.
• Управление безопасности — защита от противоправных действий третьих лиц, обеспечение безопасности персонала и посетителей.
• Юридическое — разработка типовых договоров, оформление лицензий, свидетельств, юридическая экспертиза, выступление в суде от имени Сбербанка.

Функции организационной структуры

Рассмотрим общие функции организационной структуры ПАО «Сбербанк России»:

• Оборот поступающих от населения и организаций средств.
• Выдача кредитов физическим и юридическим лицам.
• Расчетное и кассовое обслуживание населения.
• Работа с ценными бумаги: эмиссия, продажа, покупка.
• Коммерческие услуги: лизинг, факторинг.
• Выпуск банковских карт.
• Операции с валютой.
• Консультирование и информирование граждан в вопросах экономической направленности.

Коротко мы разобрали обширную организационную структуру Сбербанка. Теперь вы в курсе ее составляющих, их специфики деятельности.

По форме своей организационная структура Сбербанка считается акционерным учреждением, приравненным к открытому типу. Его учредителем является российский Центральный банк, который обладает контрольным пакетом акций сберегательного учреждения. Это определяет специальное положение Сбербанка на площадке рынка по финансовым инструментам. Например, согласно имевшей свое место государственной гарантии по частным вкладам, превышающим шестьдесят два процента депозитов населения, их сумма была размещена в Сбербанке.

После принятия в декабре 2003 года Федерального закона «О страховании вкладов физлиц в банках России» гарантия возвращения вкладов в размере, не превышающем ста тысяч рублей, распространяется и на другие банки, что дает возможность обеспечивать еще более интенсивную конкуренцию по привлечению средств малых вкладчиков и обеспечивает существенную защиту их интересов. Рассмотрим, на какой ступени стоит служба безопасности Сбербанка, а также другие подразделения.

Организационная структура

Организационную структуру банка можно представить следующим образом:

• Сбербанк (головная контора).
• территориальные банки.
• отделения.
• филиалы и агентства.

Органы управления в банке:

• Общее собрание акционеров.
• Наблюдательный совет.
• Правление банка.
• Президент, Председатель Правления.

Акционерами банка выступают как физические, так и юридические лица. Основная часть активов составляет более 90% и выпускается в виде небольших и обыкновенных, так называемых, привилегированных акций. Эти имущественные виды носят именной характер, первичное размещение новых выпусков происходит в порядке проведения открытой подписки, а последующие выпуски применяются для наращивания общего капитала.

Организационная структура Сбербанка продиктована двумя главными специфическими нюансами, а именно: структурой по его управлению и схемой служб и функциональных подразделений. Важное назначение органов по ведению дел заключается в предоставлении эффективного руководства касательно коммерческой деятельности учреждения на основе осуществления процедур и операций.

Где располагается руководство Сбербанка России? Рассмотрим в следующей таблице:

Правление банка

Управленческая структура банка предусматривает наличие правящих органов, утверждение их ответственности, полномочий и взаимодействия при проведении банковской деятельности. Наивысшим органом по управлению Сбербанком выступает собрание его акционеров, которое действует в целях решения следующих задач:

• принятие решений об образовании организации;
• утверждение актов и документов о специфике его деятельности;
• составление Устава и контроль его надлежащего исполнения;
• рассмотрение и проверка отчетности по результатам проведенной деятельности банка за прошедший промежуток времени и распределение направлений прибыли;
• выбор членов контрольных и исполнительных органов.

Совет банка как инструмент глобального руководства

Организационная структура Сбербанка интересует многих.

Собрание акционеров проводит выборы наблюдательного совета и правления банка. В целях глобального руководства работой банка, а также контроля деятельности правления и ревизионной комиссии избирают совет банка.

Сформированный совет банка проводит выполнение следующих задач, а именно:

• определяет вектор направленности деловой политики учреждения;
• проводит контролирующую работу ревизионной комиссии и правления;
• утверждает годовую отчетность;
• осуществляет кредитный контроль и ведет инвестиционную работу;
• проводит выборы председателя.

Кредитный и ревизионный комитеты

При Совете происходит формирование двух комитетов — кредитного и ревизионного. Первый их этих рабочих инструментов должен сформировать кредитную политику организации, структуру средств и возможностей, которые могут быть привлечены, а также пути открытия инвестиционных фондов и, помимо прочего, он обязан проводить деятельность по трастовым операциям.

Ревизионный комитет осуществляет контроль по надлежащему исполнению законодательных актов, организовывает сплошные и выборочные кредитные проверки, как валютных, так и расчетных операций и так далее.

Филиалы Сбербанка России расположены по всей стране.

На саму структуру по управлению банком непосредственно решающее значение оказывает правовая форма мобилизации его личного имущества и организационно-структурное построение, то есть уровень развития сети учреждения.

Фактическая структурная схема банка

Организационная структура ПАО «Сбербанк России» представлена таким образом, что три четвертых от общего механизма занимает непосредственно головная контора, то есть сам Сберегательный банк Российской Федерации. Ровно такая же часть отведена на территориальные учреждения, еще три четвертых представлены различными отделениями и столько же отведено под агентства и филиалы от общей системы всей организации.

Головная контора

Где расположено юридическое управление банка? Об этом далее.

Сберегательный банк России как главная контора руководит работой самых нижних подразделений своей структуры. В рамках этой деятельности проводятся:

• анализ и исследование действий учреждений организации;
• разработка предложений по формированию наиболее приоритетных сторон развития, стратегическое и текущее планирование;
• проведение бюджетирования, управления рисками, пассивами и активами банка;
• тщательное изучение финансового рынка страны и ее экономики;
• обеспечение общей системы ПАО «Сбербанк России» сведениями о деятельности его организаций;
• контроль кредитных ресурсов и внутрисистемных финансовых потоков.

Помимо перечисленных мер, Сбербанк РФ осуществляет маркетинговые анализы совместно с другими службами, которые ориентированы на подробное изучение конъюнктур рынков регионального характера, а также запросов клиентов и их потребностей, совершенствование и разработку банковских услуг и продуктов.

Территориальные структуры банка

Служба безопасности Сбербанка имеет важное значение для обеспечения работы его подразделений.

Территориальные банки осуществляют анализ деятельности всех своих организаций, исходя из экономики отдельных регионов и их подчинённости в целях установления самой выгодной для кредитования сферы экономики и оценки существующей конкурентной среды.

На данный момент ведется преобразование территориальных банков, направленное на их укрепление, которое основано на переходе от текущего административного и территориального деления к структуризации по имеющимся наиболее значимым, как экономическим, так и географическим зонам.

Укрупненные территориальные организации непременно должны позволить усилить свои инвестиционные потенциалы, это помогает также добиться определенного соответствия между уровнем развития территориального учреждения и экономическим потенциалом конкретного региона, а также делает возможным участие в больших региональных программах по экономическому развитию. В результате, как правило, появляются свежие возможности для совершенствования и улучшения расчетных сетей банковской структуры, и, кроме того, происходит внедрение средств автоматизации и современных технологий в целях повышения уровня эффективности в управлении филиалами и отделениями, а также персоналом банка, его активами и пассивами.

Контроль над деятельностью

Перемены в системе контроля за деятельностью структурных подразделений, которые происходят в настоящее время, имеют своей основной целью увеличение самостоятельности банков территориального типа, что ведет к сокращению сроков проведения ряда определенных операций и улучшает качество обслуживания клиентов учреждения. В обязательном порядке важно повышать гибкость по управлению банком и обеспечивать скорость реакции на постоянно изменяющиеся рыночные условия. Также следует проводить оптимизацию территориальных сетей с учетом социальных и экономических факторов, и, разумеется, развивать нынешние информационные технологии опережающими темпами.

Процесс консолидации и закрепления банковской сети

Процесс консолидации и закрепления банковской сети непременно коснется и наиболее распространенных подразделений учреждения, то есть его отделений и филиалов. В одном ряду с филиалами и отделениями, которые применяются для исполнения функций по предложению стандартных наборов клиентских услуг, будут выделены особые специализированные филиалы. Эти рабочие точки будут ориентированы как на комплексное, так и на индивидуальное сервисное обслуживание своих клиентов, а также на развитие некоторых отдельно выбранных векторов бизнеса по деятельности с крупными корпоративными клиентами, в том числе, с ценными бумагами, валютой и прочим. Оптимизация структуры агентств и филиалов включает в себя оценивание значений численности населения и плотности в регионах, а также количество клиентов, которые обслуживаются в одном из филиалов банка. Учитываются также потребности клиентов в пределах получения некоторых банковских услуг и продуктов.

Агентства

Самым низким звеном в структуре Сбербанка считаются агентства. Они создаются при больших организациях в самых отдаленных уголках нашей страны, там, где располагаются малонаселенные районы. Такие агентства выполняют узкий круг действий, к примеру, они осуществляют выплату заработной платы, прием коммунальных платежей и так далее. В будущем в рамках структуры Сбербанка планируется замена нерентабельных агентств передвижными операционными кассами.

Отделы банка

Управление по работе с персоналом Сбербанка осуществляет подбор и найм сотрудников, изучение рынка труда. Также здесь решают вопросы по обучению и повышению квалификации уже имеющихся работников.

Управление рисками занимается вопросами, связанными с анализом общих рисков банка, вырабатывает политику в отношении их управления.

В Сбербанке управление общественных связей осуществляет рекламные и PR-стратегии банка, курирует вопросы взаимодействия со СМИ.

Юридическое управление банка производит разработку типовых договоров для текущих операций, на нем лежит юридическая экспертиза соглашений и сделок, участвует в суде от имени банка, оформляет различные разрешения, свидетельства и лицензии.

Управление внутреннего контроля, ревизий и аудита следит за тем, как соблюдаются подразделениями банка внутренние инструкции, требования законов и нормативных актов Банка России.

Управление безопасности охраняет помещения и собственность банка от противоправных действий третьих лиц, а также заботится о безопасности персонала банка и клиентов.

В заключение

Таким образом, осуществленная за последнее время централизация в области управления всеми имеющимися на данный момент учреждениями Сбербанка должна непременно обеспечить значительное увеличение контроля, а также координацию работы общего числа его структурных подразделений.

Руководство финансовым институтом предусматривает комплекс мероприятий по усовершенствованию взаимодействия с клиентами, разработку оптимальных программ сотрудничества. Организационная структура Сбербанка обеспечивает функционирование, регулирование процесса на всех уровнях. Оптимизация управления и работы является важным условием результативности.

Схема организационной структуры Сбербанка России

Собрание акционеров ПАО осуществляет управление, а наблюдательный совет и ревизионная комиссия, президент, председатель, коллегия контролируют процесс. Главный офис расположен в Юго-Западном административном округе по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, 19. Организационная структура Сбербанка России включает в себя:

• головную контору;
• территориальные отделения;
• филиалы;
• агентства;
• ответвленные системы.

Владельцем контрольного пакета акций является ЦБ РФ. По юридической форме финансовое учреждение входит в категорию публичного акционерного общества. На территориальном уровне банк представляют подразделения центральной сети, зарубежные отделы.

Банк является участником международных программ финансирования индивидуального предпринимательства. Деятельность учреждения направлена на предоставление гарантий по депозитам, РКО, учет оборотов и дохода.

Структура финансов позволяет выделить и эффективно управлять внутренними ресурсами банка. Она включает региональную сеть отделений, которые имеют права и обязанности, действующие на локальном уровне.

Управление структурой

Организационная структура банка включает наблюдательный совет, члены которого избираются собранием акционеров. В компетенцию этого уровня правления входит определение приоритетного направления политики собрания акционеров, принятие решения о размещении свободных активов и увеличении капитала. Сформированный совет банка выполняет следующие задачи:

• определяет направленность деловой политики;
• наблюдает за работой ревизионной комиссии;
• утверждает отчетность;
• контролирует кредитный портфель;
• выбирает председателя правления.

Правление финансового института — коллегиальный исполнительный орган, решающий спектр задач, связанных с формированием политики управления рисками. В компетенцию этой структурной единицы входит:

• обсуждение отчетов территориальных отделений;
• утверждение штатной численности сотрудников;
• внедрение в процесс обслуживания инновационных разработок;
• разработка и реализация внутренних документов.

С 2007 г. пост президента председателя правления занимает Герман Греф, который отвечает за плановые проекты, представленные Общему собранию акционеров. К управленческим функциям должностного лица относятся:

• организация работы структурных подразделений;
• распределение обязанностей;
• утверждение эмиссии ценных бумаг;
• решение текущих вопросов.

Усовершенствование политики предоставления займа позволило финансовому институту увеличить кредитный портфель, одновременно контролируя риски. При этом учреждение расширило базу клиентов, закрепило на финансовом рынке репутацию.

В связи с переходом на дистанционный формат обслуживания оптимизирован штат сотрудников на локальном и региональном уровнях. Ревизионный комитет осуществляет контроль по соблюдению законодательных актов, организовывает проверки.

Читайте также:

  

• Рельеф центрально черноземного района кратко

  

• Значение слова одарить кратко

  

• Джек ма история успеха кратко

  

• Типология темперамента кречмера и шелдона кратко

  

• Проблема северных территорий японии кратко

Характеристика
предоставляемых услуг СБ РФ наглядно
отражена на рисунках Ж.1- Ж.4 в приложении
Ж. Основной спектр услуг подразделяется
на 4 блока:

• услуги
  частным лицам;

• услуги
  для малого бизнеса;

• услуги
  корпоративным клиентам;

• услуги
  финансовым организациям.

2.4 Организационная структура оао «Сбербанк России»

Организационная
структура ОАО «Сбербанк России» показана
на рисунке 2.

Рисунок
2 – Организационная структура СБ РФ

Общее
собрание акционеров —
высший
орган управления Банка, принимающий
решения по основным вопросам
деятельности Банка.

В соответствии
с Уставом Банка общее руководство
деятельностью Банка осуществляет
Наблюдательный
совет.

В его
компетенцию входят определение
приоритетных направлений деятельности
Банка, образование коллегиального
исполнительного органа Банка (Правления),
вопросы созыва и подготовки Общих
собраний акционеров, рекомендации
по размеру дивидендов и порядку
их выплаты, периодическое заслушивание
отчетов Президента, Председателя
Правления Банка о финансовых
результатах деятельности Банка,
выполнении приоритетных задач и другие
вопросы. Полный перечень вопросов,
относящихся к компетенции Наблюдательного
совета, приведен в Уставе.

Комитеты
Наблюдательного совета
являются
органами, созданными для предварительного
рассмотрения наиболее важных вопросов,
отнесенных к компетенции Наблюдательного
совета, и подготовки рекомендаций
по ним.

Текущей
деятельностью Банка руководят
Президент,
Председатель Правления Банка
и коллегиальный исполнительный
орган — Правление Банка.
Процедура
избрания Президента, Председателя
Правления Банка и Правления Банка
приведена в Уставе Банка.

Комитеты
банка

В ОАО
«Сбербанк России» действуют следующие
комитеты:

• Комитет
  по корпоративному бизнесу;

• Комитет
  по предоставлению кредитов
  и инвестиций;

• Комитет
  по проблемным активам;

• Комитет
  по розничному бизнесу;

• Комитет
  по розничному кредитованию;

• Комитет
  по управлению активами и пассивами;

• Комитет
  по реализации Стратегии развития;

• Комитет
  по процессам и технологиям;

• Комитет
  по вопросам управления персоналом;

• Комитет
  по управлению дочерними и зависимыми
  обществами;

• Комитет
  по урегулированию конфликтов
  интересов;

• Комитет
  по рискам Группы;

• Комитет
  по рискам трейдинга.

С 2008
года в Банке функционирует постоянно
действующий коллегиальный рабочий
орган —
Коллегия
Банка,
в состав
которой входят члены Правления Банка,
руководители территориальных и дочерних
банков. Этот коллегиальный орган является
площадкой для активного обсуждения
стратегических вопросов развития Банка
и выработки оптимальных решений,
учитывающих региональные особенности
деятельности Банка.

Организационная
структура Северо-Западного
банка ОАО «Сбербанк России».

• Председатель
  Северо-Западного банка

• Правление
  Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк
  России»

• Подразделения
  ТБ:

• Управления,
  подчиняющиеся непосредственно
  председателю Северо-Западного банка:

• Управление
  внутреннего аудита;

• Управление
  безопасности (внутренняя безопасность);

• Управление
  по работе с персоналом;

• Отдел
  маркетинга;

• Пресс-центр;

• Блок
  «Розничный бизнес»:

• Куратор
  блока: Заместитель председателя
  Северо-Западного банка

• Управление
  планирования и отчетности;

• Управление
  обслуживания и продаж в сети ВСП;

• Управление
  по работе с партнёрами;

• Управление
  по работе с предприятиями;

• Управление
  Банк XXI;

• Управление
  внедрения проектов и продуктов;

• Отдел
  организации работы с состоятельными
  клиентами;

• Управление
  развития продаж и ПСС в каналах продаж;

• Отдел
  организации активных продаж;

• Отдел
  качества клиентского обслуживания;

• Блок
  «Корпоративный бизнес»:

• Куратор
  блока: Заместитель председателя
  Северо-Западного банка

• Управление
  продаж корпоративным клиентам;

• Управление
  клиентских менеджеров крупнейшего
  бизнеса;

• Управление
  кредитования;

• Управление
  транзакционного бизнеса;

• Управление
  развития и сопровождения корпоративного
  бизнеса;

• Управление
  продаж малому бизнесу;

• Управление
  по работе с залогами;

• Управление
  по обслуживанию на финансовых рынках;

• Блок
  «Финансы и риски»:

• Финансовое
  управление;

• Управление
  рисков;

• Управление
  бухгалтерского учёта и отчётности;

• Управление
  налогового планирования;

• Блок
  «ИТ блок и операционный блок»:

• Управляющий
  директор по ИТ;

• Управление
  внедрения и сопровождения автоматизированных
  систем;

• Управление
  технических средств и телекоммуникаций;

• Блок
  «Развитие и управление филиалами»:

• Управление
  развития;

• Управление
  по реализации Производственной Системы
  Сбербанка и процессов;

• Управление
  филиальной сети;

• Блок
  «Работа с проблемными активами,
  безопасность, правовые вопросы»:

• Куратор
  блока: Заместитель председателя

• Северо-Западного
  банка

• Управление
  по работе с проблемными активами;

• Управление
  по работе с проблемной задолженностью
  физических лиц;

• Управление
  безопасности;

• Юридическое
  управление;

• Блок
  «Административный блок»:

• Куратор
  блока: Заместитель председателя
  Северо-Западного банка

• Управление
  недвижимости и материально-технического
  обеспечения;

• Управление
  закупок и конкурентных торгов;

• Управление
  инкассации;

• Управление
  делами;

• Управление
  кассовой работы;

• Головные
  отделения:

• Головное
  отделение по Санкт-Петербургу

• Головное
  отделение по Ленинградской области

• Головные
  отделения Северо-Западного банка:

• Калининградское
  отделение;

• Карельское
  отделение;

• Мурманское
  отделение;

• Новгородское
  отделение;

• Псковское
  отделение.

Территориальные
банки ОАО «Сбербанк России».

Байкальский
банк ОАО «Сбербанк России» — Забайкальский
край, Иркутская область, Республика
Бурятия;

Волго-Вятский
банк ОАО «Сбербанк России» — Нижегородская
область, Владимирская область, Кировская
область, Республика Мордовия, Республика
Марий Эл, Чувашская республика, Республика
Татарстан;

Восточно-Сибирский
банк ОАО «Сбербанк России» — Красноярский
край, Республика Тыва, Республика
Хакасия;

Дальневосточный
банк ОАО «Сбербанк России» — Хабаровский
край, Амурская область, Приморский край,
Сахалинская область, Еврейская автономная
область;

Западно-Сибирский
банк ОАО «Сбербанк России» — Тюменская
область, Ханты-Мансийский автономный
округ — Югра, Ямало-Ненецкий автономный
округ, Омская область;

Западно-Уральский
банк ОАО «Сбербанк России» — Пермский
край, Республика Коми, Удмуртская
республика;

Московский
банк ОАО «Сбербанк России» — г. Москва
(с 02.11.2009 г.)

Поволжский
банк ОАО «Сбербанк России» — Самарская
область, Ульяновская область, Оренбургская
область, Саратовская область, Волгоградская
область, Астраханская область, Пензенская
область;

Северный
банк ОАО «Сбербанк России» — Ярославская
область, Костромская область, Ивановская
область, Вологодская область, Архангельская
область, Ненецкий автономный округ;

Северо-Восточный
банк ОАО «Сбербанк России» — Магаданская
область, Камчатский край, Чукотский
автономный округ, Республика Саха
(Якутия);

Северо-Западный
банк ОАО «Сбербанк России» — г.
Санкт-Петербург, Ленинградская область,
Мурманская область, Калининградская
область, Псковская область, Новгородская
область, Республика Карелия;

Северо-Кавказский
банк ОАО «Сбербанк России» — Ставропольский
край, Республика Ингушетия, Республика
Северная Осетия — Алания, Кабардино-Балкарская
республика, Республика Дагестан,
Карачаево-Черкесская республика,
Республика Калмыкия, Чеченская республика;

Сибирский
банк ОАО «Сбербанк России» — Новосибирская
область, Томская область, Кемеровская
область, Алтайский край, Республика
Алтай;

Среднерусский
банк ОАО «Сбербанк России» — Московская
область, Тверская область, Калужская
область, Брянская область, Смоленская
область, Тульская область, Рязанская
область;

Уральский
банк ОАО «Сбербанк России» — Свердловская
область, Челябинская область, Курганская
область, Республика Башкортостан;

Центрально-Черноземный
банк ОАО «Сбербанк России» — Воронежская
область, Орловская область, Липецкая
область, Курская область, Белгородская
область, Тамбовская область;

Юго-Западный
банк ОАО «Сбербанк России» — Ростовская
область, Краснодарский край, Республика
Адыгея.

Фактическая
численность работников
ОАО «Сбербанк России» в динамике с 2010
— 2012 представлена в приложении Е.

Альфа-банк карта 365 дней

Кредитка Альфа-банка 365 дней без % (Классик)

Максимальный кредитный лимит 500 000 ₽. Стоимость обслуживания от 0 ₽ в 1-й год, далее от 590 ₽. Снятие наличных бесплатно до 50 000 ₽ в месяц. В течение льготного периода вы возвращаете только потраченную сумму, без переплаты

Генеральная лицензия Банка России № 1326

ПАО Сбербанк — крупнейший игрок банковской сферы, имеющий филиалы и представительства во всех субъектах РФ. По статистическим данным на 1 января 2018 года банк имеет 94 филиала, из них один расположен в Индии (Нью-Дели). 6 лет назад организационная сеть включала 524 филиала. Ее сокращение вызвано оптимизационными процессами.

Управленческая структура ПАО “Сбербанк России”

Структура управления Сбербанка состоит из следующих органов:

1. Общее собрание акционеров. Это высший руководящий орган кредитно-финансовой организации, курирующий основные виды деятельности банка. Собрание проводится 1 раз в год. В рамках этого мероприятия принимаются решения о распределении чистого дохода, порядке и объеме выплат собственникам бизнеса, стратегии развития кредитно-финансовой организации и другие.
2. Наблюдательный совет. Его члены избираются Общим собранием акционеров. Координирует деятельность финансового института. В частности, определяет приоритетные направления активной и пассивной политики, утверждает повестку Собрания акционеров, принимает решение об увеличении капитала и размещении свободных средств в ценные бумаги.
3. Правление банка. Это коллегиальный исполнительный орган, в компетенцию которого входят следующие задачи:

– обсуждение отчетов, поступающих от территориальных банков;
– формирование политики в области управления рисками;
– утверждение процентных ставок по депозитам для физических и юридических лиц;
– утверждение штатной численности сотрудников, принятие решения о слиянии, ликвидации подразделений;
– внедрение в деятельность розничного и корпоративного блока прогрессивные банковские технологии;
– разработку и внедрение внутренних документов, регулирующих деятельность банка и другие.

1. Президент банка. С 2007 года возглавляет банк Герман Греф. Именно он отвечает за обещания, представленные Общему собранию акционеров на ежегодном совещании. К основным управленческим функциям Президента, Председателя Правления банка можно отнести:

• организация работы всех структурных единиц;
• распределение обязанностей и зоны ответственности между заместителями;
• утверждения выпуска эмиссионных ценных бумаг;
• решение текущих вопросов и другое.

Полезно знать! Под руководством Г. Грефа банк превратился из обычной сберегательной кассы в современный банк, на который ориентируются большинство участников банковской системы. Основа успеха топ-менеджера — внедрение современных технологий во все сферы деятельности банка. Радикальная реформа предоставления заемных средств позволила Сбербанку увеличить кредитный портфель, удерживая при этом риски под контролем. Развитие дистанционных каналов обслуживания привело к безболезненному переводу клиентов в онлайн. При этом организация сумела сохранить и свою репутацию, и клиентскую базу, и провести оптимизационные мероприятия по сокращению филиалов и штата сотрудников.

Штаб-квартира банка расположена по адресу: г. Москва (Юго-западный административный округ), ул. Вавилова, д. 19. Это 26-этажное здание, построенное в 1996 году.

Организационная структура

Организационная структура Сбербанка включает 4 главных блока:

1. Центральный аппарат. Основное предназначение — гибкое управление филиалами, дополнительными офисами, территориальными банками на основе единого подхода к оценке и ограничению процентного, курсового, балансового и рыночного рисков. Центральный аппарат разрабатывает нормативы и внутрибанковские акты, которыми должны руководствоваться на всех уровнях принятия решения.

В структуру центрального аппарата банка входят следующие основные подразделения:

• Казначейство;
• Депозитарий;
• Управление банковской системой;
• Управление операциями физических лиц;
• Управление операциями корпоративного блока;
• Финансовое управление;
• Управление стратегического планирования;
• Управление инкассации;
• Юридическое управление;
• Управление банковских карт;
• Управление ценных бумаг;
• Управление безопасности;
• Операционное управление;
• Управление банковских технологий;
• Управление контроля и учета банковских операций и другие.

Функции некоторых структурных подразделений постепенно передаются в дочерние организации и в дивизионы. Наиболее известные: Сбербанк Корпорация, Сбербанк Цифровые платформы, Сбербанк Цифровой корпоративный блок и другие.

1. Территориальные отделения (банки). Сбербанк насчитывает 13 территориальных банков: Байкальский, Волго-Вятский, Дальневосточный, Западно-Сибирский, Московский, Поволжский, Северо-Западный, Волгоградский, Сибирский, Среднерусский, Уральский, Центрально-Черноземный, Юго-Западный.

В 2017 году было проведено объединение 3 территориальных подразделений. Наиболее крупное оптимизационное мероприятие — соединение Северного и Северо-Западного банка, в результате которого первый перестал существовать.

Территориальные банки возглавляются Председателями, которые назначаются на должность Президентом Сбербанка. В прямом подчинении у ТБ Сбербанка находятся ГОСБы — головные объединения Сбербанка, расположенные в областных городах субъектов РФ. Например: Карельский, Архангельский, Тверской, Саратовский, Мурманский, Вологодский и другие. В ГОСБы входят отделы, сектора и УРМ, расположенные в отдаленных местностях.

Стратегические задачи территориальных банков:

• планирование и координация активной и пассивной политики головных отделений;
• оценка микро- и макросреды;
• оптимизация деятельности с учетом социально-экономических и политических факторов;
• внедрение модели работы, разработанной Центральным аппаратом;
• участие в региональных программах и т.д.

1. Филиалы. Филиальная сеть банка представлена внутренними структурными подразделениями (ВСП), в которые входят дополнительные офисы и операционные кассы вне кассового узла.

Основные задачи

• повышение качества предоставляемых услуг;
• увеличение доли операций, проводимой через дистанционные каналы банковского обслуживания;
• привлечение новых клиентов;
• работа с претензиями, жалобами и возражениями клиентов;
• работа с кредитным портфелем;
• увеличение обхвата частных и юридических лиц приоритетными продуктами банка и другие.

1. Прочие подразделения банка. Основная их цель — обеспечение гибкой, клиентоориентированной деятельности Сбербанка. Например: Сбербанк Сервис, Сбербанк Новые технологии, Сбербанк Управление активами, Сбербанк – АСТ, Сбербанк Инвестиции и другие.

Важно!

Одной из дочерних структур банка выступает Sberbank CIB. Это корпоративно-инвестиционный бизнес, занимающийся обслуживанием крупнейших клиентов, объединенных в холдинги. По данным на 31 декабря 2017 года их насчитывалось 5714 холдингов. Бизнес по обслуживанию состоятельных клиентов позволил банку войти в тройку лидеров по инвестиционно-банковским гонорарам. Сбербанк СИБ был создан в рамках интеграции Сбербанка России и инвестиционной компании Тройка Диалог.

Изменения в организационной структуре в 2018 году

Оптимизационные мероприятия, запланированные в 2013-2014 гг, были проведены в 2015 – 2017 г. В перспективе — сокращение штата сотрудников в 2018 году на 8%, что обусловлено активным переходом клиентов к дистанционному формату сотрудничества с банком: через Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн и мобильный банк. Анализ показал, что в 2017 году 35% прибыли было получено именно от работы «цифрового» (дистанционного) банка. Что касается филиальной сети, то ее организационная схема до конца 2 квартала 2018 года утверждена, внесение корректировок не планируется.

На 1 января 2018 года доля банка на рынке кредитования частных лиц составила 40,5%, юридических — 32,4%. Перед банком стоит непростая задача — перевести 80% всех активных клиентов в цифровой формат сотрудничества с банком. В перспективе организационная структура крупнейшего банка будет пересмотрена. Изменения коснутся и розничного, и корпоративного блока.

Полезные статьи:

1. Узнать свою кредитную историю;
2. Сбербанк страхование жизни личный кабинет;
3. Банкоматы сбербанка в москве на карте.

Структура
ПАО «Сбербанк

История возникновения «Сбербанка» начинается с 12
января 1841г., после подписания Николаем I указа
об учреждении в России сберегательных касс. Есть еще, одна знаменательна дата 1
марта 1842г., она связана с появлением первого клиента Судной казны Николай
Кристофари, который посетил кассу в Петербурге («Сбербанк»).

Основной деятельностью Сбербанка являются банковские
операции:

Операции с корпоративными клиентами: расчетные и текущие
счета клиентов, депозиты, предоставление финансирования, денежные переводы
юридических лиц и др.

Операции с разными клиентами: денежные средства, вложенные во
вклады и ценные бумаги Банка, кредитование, обслуживание банковских карт,
обслуживание с драгоценными металлами, купля-продажа иностранной валюты,
платежи, переводы и др.

Операции на финансовых рынках: с ценными бумагами,
иностранными валютами, привлечения и размещение денежных средств на
межбанковском рынке и др.

В рамках
данного исследования также проведен анализ структуры управления ОАО «Сбербанк
России». Под организационной структурой управления понимается упорядоченная
совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих
функционирование и развитие организации как единого целого. Непосредственно
деятельностью ОАО «Сбербанк России» руководит Правление, которое состоит из
Председателя Правления, Президента (Греф Герман Оскарович), его заместителей
(вице-президентов) и членов правления банка.

В
рамках выполнения данного исследования была проанализирована организационная
структура управления ОАО «Сбербанк России». Проведенный анализ показал, что
существующая структура управления банка является линейно-функциональной по
принципу своего построения.

Функциональная
модель исходит из необходимости выделения структурных подразделений банка
соответственно предлагаемым рынку банковским продуктам и выполняемым операциям
(кредитование, депозитная деятельность, расчетные и кассовые операции, валютные
операции, операции с драгоценными металлами, гарантии и поручительства,
трастовые и другие операции). Адекватно данным операциям в банке создаются
группы, отделы, управления, организующие соответствующий вид банковской
деятельности.

Функциональная
модель считается классической и наиболее распространенной моделью организации
банка. Данная структура предполагает наличие в банке квалифицированных
руководителей — специалистов в соответствующих направлениях деятельности. Такая
организационная структура управления имеет ряд преимуществ:

1) конкретность
заданий, конкретность ответственности, т.е. создаются хорошие условия для
высокого уровня исполнительной дисциплины;

2) сбалансированность
представленных работнику полномочий для выполнения функций с ответственностью
за результат деятельности;

Но в
тоже время, представленная организационная структура ОАО «Сбербанк России»
имеет свои недостатки:

1) руководитель
ориентирован на получение эффекта в рамках своего подразделения, иногда в ущерб
работы другого.

2) недостаточная
гибкость структуры, затрудняющая её перестройку в условиях быстроменяющейся
среды.

Проведенный
анализ показал, что организационная структура банка является важной
составляющей успешного достижения целей банковского менеджмента. Очень часто
недостатки в организационных структурах приводили даже достаточно мощные и
стабильные банки к кризисным ситуациям. Поэтому выбор организационной
структуры, наилучшим образом соответствующей внутренним и внешним факторам,
определяющим деятельность ОАО «Сбербанк России», является стратегической целью
менеджмента, основой диверсификации банковского обслуживания.

Нужно
внести в банк некоторые совершенствования системы управления персоналом. Нужно
усовершенствовать эффективный стиль работы руководителя, а именно: четкость
распоряжений и команд, объективность в оценке труда, пунктуальность во встречах
с подчиненными, честность, порядочность. В наибольшей степени этим требованиям
отвечает авторитарный стиль управления, хотя его проявления будут варьироваться
в зависимости от конкретных рабочих условий.

Также
необходимо уделять организации банковской службы психологической поддержки
сотрудников на базе ОАО «Сбербанк России». В настоящее время можно говорить о
трех основных формах организации психологической поддержки в банковской сфере:
обучении банковского персонала основам психологии, проведении экспертной оценки
и организации сотрудничества банковских служащих и психологов.

Одной
из главных способов повышения эффектность управления является увеличение
заработной платы, тем самым это мотивирует сотрудника к работе.

Главные
функции процесса управления персоналом, реализуемые на разных уровнях системы
управления организацией, — выработка решений и контроль за их исполнением.
Именно необходимость обеспечения выполнения этих функций дает возможность
рассматривать управление персоналом как информационный процесс, т.е.
функционально включающий получение, передачу, обработку (преобразование),
хранение и использование информации, а саму иерархическую систему управления —
как информационную систему.

Процесс
управления персоналом можно представить в виде множества согласованных,
постоянно принимаемых и реализуемых решений, направленных в конечном счете на
достижение главной цели функционирования организации. Выработка каждого из этих
решений должна быть информационно обеспечена. Одним из распространенных
вариантов решения можно считать перечень функций, используемый центром для управления.
В его состав входят: организационный менеджмент, кадровый учет, кадровый
документооборот, табельный учет, расчет зарплаты, регламентированная
отчетность, компенсационный пакет, планирование человеческих ресурсов, планирование
фонда оплаты труда, управление компетенциями, оценка персонала, управление
мотивацией, управление обучением, электронное обучение, подбор персонала, управление
кадровым резервом — портал, информационное самообслуживание, аналитика по
персоналу.