1 2 3
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАРШЕРИНГОВОЙ КОМПАНИИ НА ПРИМЕРЕ «ДЕЛИМОБИЛЬ»
2.1. Общая характеристика компании «Делимобиль»
Компания «Делимобиль» зарегистрирована в РФ как ООО «Каршеринг Руссия».
Дата регистрации компании 01.04.2015 года.
Юридический адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 1а.
Основной вид деятельности: 77.11 аренда и лизинг легковых автомобилей и легковых автотранспортных средств.
На рисунке 4 приведем организационную структуру ООО «Каршеринг Руссия».
Рисунок 4 — Организационная структура компании ООО «Каршеринг Руссия»
На основании приведенных структур можно сделать вывод, что данная компания имеет линейно-функциональную структуру управления и в целом организационную структуру.
Руководство деятельностью ООО «Каршеринг Руссия» осуществляется единоличным исполнительным органом – генеральным директором.
Для того, чтобы оценить хозяйственную деятельность предприятия проведем анализ статей актива и пассива. Анализ статей актива баланса ООО «Каршеринг Руссия» представлен в таб. 5 Таблица составлена на основании бухгалтерского баланса и финансовой отчетности ООО «Каршеринг Руссия». (Приложение 2).
Таблица 5- Анализ статей актива баланса ООО «Каршеринг Руссия»
Показатели | Удельный вес, % | Изменение абсолютной величины, тыс.руб | Изменение удельного веса, % | Темп роста, % | |||||
2020 | 2019 | 2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | |
Нематериальные активы | 0,0016 | 0 | 0,0008 | 78 | -5 | 0,0016 | -0,00008 | 0 | -100 |
Основные средства | 2,328 | 1,702 | 1,483 | 32738 | -7472 | 0,63 | 0,218 | 40,16 | -8,4 |
Отложенные налоговые активы | 0 | 0,00002 | 0,00006 | -1 | -6 | 0,628 | 0,218 | 0 | -85,71 |
Итого по разделу 1 | 2,33 | 1,70 | 1,49 | 32860 | -7483 | 0,63 | 0,219 | 40,25 | -8,4 |
Запасы | 6,69 | 11,9 | 9,3 | -240764 | 12517 | -5,2 | 2,6 | -42,3 | 2,25 |
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям | 0 | 0 | 0,023 | 0 | -1364 | 0 | -0,23 | 0 | -100 |
Дебиторская задолженность | 43,5 | 28,08 | 22,34 | 792952 | 5133 | 15,47 | 5,74 | 58,9 | 0,38 |
Денежные средства и денежные эквиваленты | 0,15 | 0,35 | 0,204 | -9476 | 4376 | -0,201 | 0,143 | -57 | 35,7 |
Прочие оборотные активы | 47,3 | 57,4 | 66,7 | -429310 | -1253050 | -10,09 | -9,3 | -15,6 | -31,3 |
Итого по разделу 2 | 97,7 | 97,7 | 98,5 | 113402 | -1232388 | -0,003 | -0,843 | 2,42 | -20,9 |
Баланс | 100 | 100 | 100 | 146262 | -1239871 | 0,0625 | -0,0625 | 3,07 | -20,6 |
По данным таблицы 5 видно, что общая сумма активов в 2020 году выросла на 146262 тыс. руб. или на 3,0677%. руб. или на 3,0677%. Удельный вес активов на 2020 год составил 50%. Большую часть их них составляют прочие оборотные активы – 23,6475%. Прочие оборотные активы по сравнению с 2018 годом уменьшились на 9,6971%. Это указывает нам на проблемы предприятия. Наименьшую долю удельного веса в 2020 году занимают нематериальные активы и составляют 0,00079%, а в 2018 году отложенные налоговые активы, они составляют 0,00005826%Доля дебиторской задолженности в 2020 году составляет 21,774%. По сравнению с 2018 годом доля дебиторской задолженности увеличилась на 10,606%. Это приводит к отвлечению оборотных средств из оборота компании и увеличению кредиторского долга. Что отрицательно влияет на платежеспособность предприятия.
Анализ статей пассива баланса ООО «Каршеринг Руссия» представлен в таблице 6.
Таблица 6- Анализ статей пассива баланса ООО «Каршеринг Руссия»
Показатели | Удельный вес, % | Изменение абсолютной величины, тыс.руб | Изменение удельного веса, % | Темп роста, % | |||||
2020 | 2019 | 2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | |
Уставной капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) | 0,00031 | 0,00031264 | 0,00025 | 0 | 0 | -0,000003 | 0,000063 | 0 | 0 |
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | 31,59 | 27,29 | 18,83 | 242722 | 178023 | 4,294 | 8,45 | 18,536 | 15,734 |
Итого по разделу 3 | 31,6 | 27,29 | 18,83 | 242722 | 178023 | 4,294 | 8,45 | 18,536 | 17,734 |
Отложенные налоговые обязательства | 0,036 | 0,023 | 0,026 | 683 | -445 | 0,01335 | -0,0028 | 62,1474 | -28,82 |
Итого по разделу 4 | 0,036 | 0,023 | 0,026 | 683 | -445 | 0,01335 | -0,0028 | 62,1474 | -28,82 |
Заемные средства | 0,026 | 0,0031 | 3,228 | 1134 | -193750 | 0,023 | -3,224 | 756 | -99,923 |
Кредиторская задолженность | 68,35 | 72,056 | 77,914 | -98277 | -1223699 | -3,705 | -5,858 | -2,843 | -26,143 |
Итого по разделу 5 | 68,378 | 72,06 | 81,14 | -97143 | -1417449 | -3,68 | -9,082 | -2,8098 | -29,0774 |
Итого | 100 | 100 | 100 | 116262 | -1209871 | 0 | 0 | 2,423 | -20,14 |
Из данных таблицы 6 можно увидеть, что удельный вес нераспределенной прибыли увеличился по сравнению с 2018 годом на 6,377%. Это говори нам о том, что полученная за отчетный период прибыль остается в обороте, увеличивая ресурсы организации. Удельный вес кредиторской задолженности в 2020 году уменьшился на 4,7812% по сравнению в 2018 годом. Из этого можно сделать вывод о снижении объема выпуска продукции в данном случае, и, соответственно, уменьшении активов фирмы.
Основные показатели деятельность ООО «Каршеринг Руссия» в динамике представлены в таблице 7.
Таблица 7- «Основные показатели деятельность ООО «Каршеринг Руссия»
Показатели | 2020 | 2019 | 2018 | Изменение, тыс.руб | Темп роста, % | ||
2020/2019 | 2019/2018 | 2020/2019 | 2019/2018 | ||||
Выручка | 5807857 | 4417843 | 5528983 | 1390014 | (1111140) | 31,47 | -20,1 |
Себестоимость продаж | (4971484) | (3391750) | (5025082) | (1579734) | 1633332 | 46,6 | (32,51) |
Валовая прибыль | 836373 | 1026093 | 503901 | (189720) | 522192 | (18,5) | 103,63 |
Чистая прибыль | 353432 | 312558 | 105755 | 40874 | 206803 | 13,08 | 195,6 |
По данным таблицы 7 можно увидеть, что выручка продаж в 2020 году возросла на 278874 тыс. руб. по сравнению с 2018 годом. Себестоимость реализации продукции возросла на 1579734 тыс. руб. по сравнению с 2019 годом и уменьшилась на 53598 тыс. руб. по сравнению с 2018 годом. Валовая прибыль в 2020 году уменьшилась на 189720 тыс. руб. по сравнению с 2019 годом и увеличилась на 332472 тыс. руб. по сравнению с 2018 годом. Это показывает нам снижение уровня рентабельности производства, падении уровня эффективности труда или применении неправильной логистики. Чистая прибыль в 2020 году увечились на 40874 тыс. руб. по сравнению с 2019 годом и на 247677 тыс. руб. по сравнению с 2018 годом.
Таблица 8- Анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Каршеринг Руссия»
Показатели | 2020 | 2019 | 2018 | Изменение | Норматив | |
2020/2019 | 2019/2018 | |||||
Коэффициент финансовой зависимости | 0,68 | 0,72 | 0,81 | -0,037 | -0,09 | <0,7-0,8 |
Коэффициент финансовой устойчивости | 0,32 | 0,27 | 0,19 | 0,045 | 0,08 | 0,8-0,9 |
Коэффициент обеспеченности оборотного капитала собственными источниками финансирования | 0,32 | 0,28 | 0,19 | 0,043 | 0,0883 | >0,1 |
Коэффициент автономии | 0,32 | 0,27 | 0,19 | 0,045 | 0,08 | >0,5 |
По расчетам таблицы 8 можно увидеть положительную тенденцию показателей коэффициента финансовой зависимости, это говорит нам о том, что финансовая устойчивость предприятия улучшалась.
Коэффициент финансовой устойчивости по трем годам соответствует значению ниже нормативного значения. Это говорит нам о том, что предприятие зависит от внешних источников финансирования и у него имеется риск хронической неплатежеспособности. Но значения данного показателя имеют положительную тенденцию.
Коэффициент обеспеченности оборотного капитала собственными источниками финансирования имеет нормативное значение >0,1. Из данных таблице 8 можно увидеть, что данный показатель по трем годам находится выше нормативного значения и имеет положительную тенденцию с каждым годом. Это говорит нам о улучшении финансового состояния предприятия.
Рассчитанный коэффициент автономии по трем годам не соответствует показателю нормативного значения и имеет значение ниже нормы. Но присутствует положительная динамика с каждым годом, что показывает нам стабильное финансовое состояние предприятия.
Таблица 9- Анализ показателей ликвидности ООО «Каршеринг Руссия»
Показатели | 2020 | 2019 | 2018 | Изменение | Норматив | |
2020/2019 | 2019/2018 | |||||
Коэффициент текущей ликвидности | 1,43 | 1,36 | 1,21 | 0,073 | 0,141 | >2 |
Коэффициент быстрой ликвидности | 0,69 | 0,80 | 0,82 | -0,11 | 0,02 | >1 |
Коэффициент абсолютной ликвидности | 0,002 | 0,005 | 0,003 | -0,003 | 0,002 | >0,2 |
Рассчитанный коэффициент текущей ликвидности по трем годам соответствует показателям ниже нормы нормативного значения, что говорит нам о существовании трудностей в покрытии текущих обязательств. Необходимо сокращать кредиторскую задолженность и снижать оборотные активы. Так же прослеживается положительная тенденция с каждым годом.
Рассчитанный коэффициент быстрой ликвидности по трем годам соответствует показателям ниже нормы нормативного значения, что говорит нам о том, что ликвидные активы не покрывают краткосрочные обязательства, а значит существует риск потери платежеспособности, что является негативным сигналом для инвесторов.
Рассчитанный коэффициент абсолютной ликвидности по трем годам соответствует показателям ниже нормы нормативного значения, что говорит нам о том, что предприятие не в состоянии оплатить немедленно обязательства за счет денежных средств всех видов, а также средств, полученных от реализации ценных бумаг. Необходим дополнительный анализ платежеспособности.
Таблица 10- Анализ коэффициентов рентабельности ООО «Каршеринг Руссия»
Показатели | 2020 | 2019 | 2018 | Изменение | Норматив | |
2020/2019 | 2019/2018 | |||||
Рентабельность продаж, % | 73,2 | 79,4 | 52,01 | -6,2 | 27,39 | — |
Рентабельность затрат, % | 8,97 | 12,42 | 3,23 | -3,45 | 9,19 | — |
Чистая рентабельность, % | 6,09 | 7,07 | 1,91 | -0,98 | 5,16 | — |
Рентабельность активов | 0,072 | 0,066 | 0,018 | 0,006 | 0,048 | — |
Коэффициент рентабельности продаж показывает сколько прибыли имеет предприятие с рубля продаж. При оценке необходимо заметить, что динамика зависит не только от эффективности использования ресурсов. Коэффициент рентабельности продаж на 2020 год упал на 6,2% по сравнению с 2019 годом. А в 2019 году рентабельность продаж увеличилась на 27,39% по сравнению с 2018 годом.
Коэффициент рентабельности затрат показывает сколько предприятие получает прибыли с каждой единицы затрат (каждого рубля). Увеличение этого показателя в динамике при неизменной величине затрат говорит о повышении объема товарооборота, следовательно, об увеличении прибыли, и наоборот. Коэффициент рентабельности затрат на 2020 год уменьшился на 3,45% по сравнению с 2019 годом. Это говорит нам о увеличении себестоимости продукции и снижение прибыли от реализации продукции и услуг. А в 2019 году увеличился на 9,19% по сравнению с 2018 годом.
Коэффициент чистой рентабельности показывает величину чистой прибыли, которую получит организация на единицу выручки. Чем выше данный показатель, тем успешнее функционирует предприятие и тем доход больше. Коэффициент чистой рентабельности на 2020 год уменьшился на 0,98% по сравнению с 2019 годом. А в 2019 году увеличился на 5,16% по сравнению с 2018 годом.
Коэффициент рентабельности активов показывает сколько денег приходится на единицу активов, имеющихся у предприятия. Рентабельность активов на 2020 год увеличился на 0,006% по сравнению с 2019 годом. А в 2019 году увеличился на 0,048% по сравнению с 2018 годом. Так как значения за три года имеют значение больше 0, можно сделать вывод о том, что предприятие работает эффективно.
2.2. Анализ взаимодействия персонала и клиентов при оказании услуг
При заказе транспортного средства в ООО «Каршеринг Руссия» клиент автоматически заключает договор с компанией, которая реализует данный проект. В обязанности клиента входят:
— своевременная оплата выбранного транспортного средства или нескольких транспортных средств;
— обеспечение сохранности и целостности транспортного средства;
— возврат транспортного средства на специальные парковки;
— при использовании электромобиля, при его возвратности обязательна установка на зарядку.
Посадка клиента будет осуществляться после заключения договора – заказа транспортного средства и внесения оплаты. Посадка клиента осуществляться либо на специализированной парковке для транспортных средств ООО «Каршеринг Руссия», либо по месту нахождения клиента, при условии доставки транспортного средства по месту нахождения клиента.
Высадка клиента осуществляется исключительно на специализированных парковка и автозарядочных станциях. После высадки клиента в мобильном приложении ООО «Каршеринг Руссия» приходит сообщение об оценке оказанных услуг и удобства использования транспорта. Данное мероприятие позволит устранить все недостатки проекта уже в процессе его реализации.
Ниже на рисунке 5 приведем обобщенную схему взаимодействия клиента и оператора компании.
Рисунок 5 – Обобщенная схема взаимодействия клиента и оператора компании
Низкие тарифы на каршеринг, привилегии пользователям (льготные парковочные места, возможность передвигаться по выделенным полосам для автобусов и такси) постепенно трансформируют рынок такси и общественного транспорта в новый сегмент городских перевозок. Освободившиеся от паркингов места могут быть использованы для организации пешеходных зон и велосипедных маршрутов. Улучшится экологическая ситуация в крупных городах.
Далее на рисунке 6 представим результаты исследования потребительского сегмента для рынка краткосрочной аренды транспортных средств. Мы выяснили, что всего потребители данного рынка разделены на 4 основных вида. Основными факторами, определяющими разделение потребителей, то есть их сегментацию стали:
— любовь к вождению, машинам;
-любовь к инновациям.
Любовь к вождению, машинам | Скептики (24%) Любовь к вождению ограничивает их интерес к автономным транспортным средствам. Мужчины, жители городов и пригородов. | Энтузиасты (32%) Обожают автомобили, технологии и их сочетание. Готовы первыми перейти на новые автомобильные технологии. Мужчины, городские жители с высоким уровнем доходов. |
Противники (23%) Не являются фанатами машин или технологий: вряд ли будут использовать автомобильные технологии по собственному желанию. Женщины старшего поколения, сельские жители. | Сторонники (21%) Автомобильные технологии их привлекают, потому что они не любят водить. Женщины, жители городов и пригородов. | |
Любовь к инновациям |
Рисунок 6 – Сегментация потребителей для ООО «Каршеринг Руссия»
На основании данного рисунка в таблице 2.1 представим уровень заинтересованности в различных категориях автомобильных технологий. Выделяют три уровня заинтересованности: высокий, средний и низкий. В отношении факторов заинтересованности выделяют 4 фактора:
— автономное вождение
— совместные поездки, или райдшеринг
— совместное использование автомобилей, или каршеринг
— встроенные в автомобиль технологии
На основании проведенной сегментации потребителей предлагаемого проекта можно сделать вывод, что к данному проекту будут относится в большей степени лояльно молодые люди, которые являются приверженцами инновационных технологий и нововведений.
Далее в таблице 11 представим данные по уровню заинтересованности выделенных сегментов потребителей в предлагаемом проекте на основании различных критериев. Данные факторы покажут отношение заинтересованности потребителей в целом к рынку краткосрочной аренды.
Таблица 11- Уровень заинтересованности в различных категориях автомобильных технологий
Энтузиасты | Сторонники | Скептики | Противники | |
Автономное вождение | Высокий | Высокий | Низкий | Низкий |
Совместные поездки, или райдшеринг | Высокий | Высокий | Низкий | Низкий |
Совместное использование автомобилей, или каршеринг | Высокий | Средний | Низкий | Низкий |
Встроенные в автомобиль технологии | Высокий | Высокий | Высокий | Средний |
Ниже приведена более подробная информация о потребителях каждого сегмента.
Энтузиасты:
— 32% участников исследования;
— вероятно, первыми перейдут на новые технологии ввиду позитивного отношения к ним;
— в четыре раза более заинтересованы в тест-драйве автономного транспортного средства, чем противники;
— с демографической точки зрения энтузиасты, как правило, – это мужчины поколений X или Y с хорошим образованием и уровнем доходов выше среднего.
Сторонники:
— 21% участников исследования;
— отличаются ярко выраженной неприязнью к вождению;
— наиболее заинтересованы в технологиях, которые сведут к минимуму необходимость самим садиться за руль и управлять своим автомобилем;
— с демографической точки зрения принадлежат к самой молодой группе респондентов;
— среди сторонников больше всего женщин.
Скептики:
— 24% участников исследования;
— любят водить и полностью управлять своим автомобилем;
— прохладно относятся к самоуправляемым автомобилям, каршерингу, райдшерингу и встроенным в автомобиль технологиям, способствующим повышению уровня автономности транспортных средств;
— с демографической точки зрения в основном представлены мужчинами и образуют самый старший по возрасту участников сегмент.
Противники:
— 23% участников исследования;
— не любят водить и боятся как автомобильных технологий, так и использования каких- либо иных транспортных средств кроме собственного автомобиля;
— наименее восприимчивы к инновационным автомобильным технологиям и услугам;
— с демографической точки зрения в основном представлены женщинами, преимущественно старшего возраста.
2.3. Анализ процесса оказания каршеринговых услуг
Чтобы начать пользоваться сервисом каршеринга клиент устанавливает мобильное приложение на смартфон, регистрируется в сервисе и авторизуется в мобильном приложении: вводит свой контактный номер мобильного телефона и направляет документы, необходимые для его идентификации:
— сфотографированные на фоне лица клиента и направленных при помощи мобильного приложения, в том числе паспорт (основной разворот — страница 2 и 3, а также страница с данными об актуальном адресе регистрации),
— водительское удостоверение с лицевой и оборотной стороны,
— лицевая сторона действующей банковской карты, оформленной на имя клиента. Фото лицевой стороны банковской карты направляется с частично либо полностью закрытыми сведениями о номере карты.
В случае соответствия клиента требованиям, предусмотренным договором каршеринга, оператор предоставляет до- ступ к пользованию сервисом.
Оператор каршеринга предоставляет автомобиль лично клиенту за пла ту во временное владение и пользование, без оказания услуг по управлению автомобилем. Клиент принимает автомобиль и оплачивает арендную плату и стоимость других предоставленных оператором услуг. Договором устанавливает ограничения в отношении использования каршерингового автомобиля: клиенту запрещается оказывать услуги такси и частного извоза, перевозку взрывоопасных, горючих, габаритных, тяжелых и ядовитых грузов, участвовать в автогонках и т.д.
Клиент с помощью мобильного приложения определяет местоположение доступных для бронирования автомобилей. Забронировав автомобиль, клиент проверяет наличие в автомобиле документов (свидетельства о регистрации транспортного средства, страхового полиса ОСАГО), запасного колеса, домкрата, баллонного ключа, аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки. До начала использования автомобиля клиент производит осмотр автомобиля снаружи и внутри для установления отсутствия повреждений, загрязнений, а также комплектности. При обнаружении недостатков (внешних повреждений или внутри салона и/или загрязнений и/или несоответствий по комплектности) до начала использования автомобиля клиент сообщает об этом оператору путем отправки фотографий через мобильное приложение и отказывается от бронирования автомобиля.
В момент нажатия в мобильном приложении кнопки «Открыть», клиент подтверждает прием выбранного автомобиля. Для завершения аренды автомобиля клиент глушит двигатель, выходит из автомобиля и нажимает в мобильном приложении кнопку «Завершить аренду». Клиенту приходит сообщение от оператора каршеринга в мобильном приложении с указанием стоимости аренды с учетом времени поездки. Стоимость пользования каршерингом списывается с банковской карты клиента.
1 2 3
Как устроен и работает каршеринговый сервис
Время на прочтение
4 мин
Количество просмотров 8.6K
В настоящее время каршеринговые сервисы стремительно набирают обороты и даже захватывают регионы. Кто-то отказался от личного автомобиля в пользу каршерингового, а кто-то по-прежнему обходит эти машины стороной. Давайте попробуем разобраться в том, что же это за такое иностранное слово, которое у всех уже на слуху, как устроен каршеринговый сервис и как он функционирует?
В качестве примера возьмем некий каршеринговый сервис «N» и рассмотрим взаимодействие всех составляющих этого сложного механизма.
Удаленное управление автопарком, как оно происходит через CRM оператора
Все автомобили отображаются на карте в режиме реального времени, как у клиента, так и у оператора call-центра. Для того, чтобы информация постоянно обновлялась и актуализировалась, сервер «опрашивает» машины с определенным тайм-аутом. Оператор видит весь автопарк в CRM и может управлять абсолютно любой машиной вне зависимости от того, находится ли эта машина в текущей аренде или же в статусе «свободна». На скриншоте ниже — пример CRM:
Достаточно кликнуть по машине и мгновенно открывается диалоговое окно с возможностями по управлению:
Для пользователей CRM доступны следующие опции (набор опций зависит от конфигурации и модификации установленного в нее телематического оборудования):
— удаленная блокировка/разблокировка дверей;
— удаленная блокировка/разблокировка двигателя;
— открытие форточек автомобиля;
— удаленный автозапуск автомобиля;
— управление звуковым сигналом автомобиля.
Геозоны сервиса
Геозона сервиса – область, обозначенная на карте, в рамках которой действует конкретный каршеринговый провайдер. Т.е в пределах данной зоны оператор гарантирует, что клиентское приложение и телематическое оборудование будут корректно работать. Как происходит отслеживание того, что машина покинула геозону?
Все очень просто! Геозона – полигон точек. Определенная заданная область (на скриншоте ниже – это город Пермь). Покинул автомобиль геозону или наоборот вернулся – определяется вхождением координат Latitude & Longitude в конкретную область. Выглядит это примерно следующим образом:
Многими каршеринговыми операторами установлено правило – выезд за пределы геозоны необходимо согласовывать с оператором коллцентра. Завершать аренду вне зоны – запрещено, либо даже ограничено на программном уровне.
Секретное оборудование
Для того, чтобы автомобиль смог управляться дистанционно, по CAN шине подключается специальное телематическое оборудование, как изображено ниже:
Устройство внешне похоже на обычную спутниковую сигнализацию, которую устанавливают автовладельцы на свои личные автомобили. Встроенный CAN трансивер служит для взаимодействия с сетью транспортного средства, позволяя запрашивать данные об остатке топлива, состоянии узлов, получать данные о дверях, капоте, багажнике, двигателе и другой информации. Данные в свою очередь передаются через обычные 3G/4G сети. В каждом устройстве находится в среднем по две сим-карты, которые делают сигнал для передачи телематических данных стабильнее. Обычное данное оборудование устанавливается за приборной панелью и скрыто от пользователя. По сути это и есть «мозг» каршерингового автомобиля.
Взаимодействие машины с сервером
Взаимодействие машины с сервером происходит на программном уровне. Пакеты с данными передаются с телематического оборудования на сервер и наоборот.
Во время каждого из «опросов» машины, от телематического оборудования поступает примерно следующая информация:
{
"success": true,
"total": "1",
"car": [
{
"date": "2019-03-01 12:00:19.306955",
"id": "124",
"id_category": "2",
"id_emi": "295",
"id_status": "9",
"vendor": "Kia Rio",
"marka": "",
"year": "",
"id_modification": "",
"vin": "WF0DXXGTB60052135",
"numberplate": "У111ЕУ799",
"color": "",
"descr": "",
"emi": "580855023425759",
"data_fuel": "50",
"data_voltage": "12.6400000000000000",
"fuel_by_can": "1",
"onoffdirect": "1",
"insurance_card": null,
"id_typefuel": "1",
"name_typefuel": "АИ-95",
"id_typetransmission": "1",
"name_typetransmission": "АКПП",
"is_agg_car": null,
"odometer": "22471",
"clat": "55.61313000",
"clng": "37.61698000",
"plat": "55.61321100",
"plng": "37.61700000",
"doors": [
"0"
],
"sensor": [
"0",
"0",
"0",
"0",
"0",
"0"
]
}
]
}
Из данного примера ответа от машины, мы видим, что передается абсолютно вся информация по текущему состоянию автомобиля: датчики, местоположение, статусы дверей и т.д. Откуда же берется данная информация и что за устройство ее передает?
Взаимодействие клиента с сервером
Обычный пользователь для пользования каршеринговым сервисом использует специальное мобильное приложение, выпущенное конкретным оператором, для доступа к автопарку. Однако зачастую в новостях, в различных Telegram каналах мы слышим про фейковые аккаунты. На скриншоте ниже – пример одного из Telegram каналов, где любой желающий может купить аккаунт:
Принцип регистрации фейковых аккаунтов прост! Данные, необходимые для регистрации (паспорт, водительское удостоверение), злоумышленники берут из различных источников. Иногда «жертвы» сами передают свои данные. Получив данные, злоумышленники регистрируют аккаунт, служба безопасности каршерингового оператора одобряет эту учетную запись и далее ее выставляют на продажу. Ездить под таким аккаунтом уголовно наказуемо. Службы безопасности ведут активное наблюдение за практически каждой текущей поездкой.
Второй способ, которым пользуются злоумышленники для регистрации аккаунта – использование уязвимостей в программном обеспечении. Так относительно недавно была похищена база данных пользователей каршерингового оператора «TimCar». А совсем на днях – для получения доступа к аккаунту одного из столичных операторов даже не надо было вводить код подтверждения, который приходит по смс. Сервер оператора сам его отправлял клиенту в ответе на запрос:
{
"success": 1,
"return": {
"veryfy_code": 3634,
"sms_id": "201907-1000009"
}
}
Введя код из поля «veryfy_code» мы спокойно могли войти в аккаунт жертвы, зная только номер телефона.
Думаю, что данная статья поможет обычным пользователям разобраться в базовых принципах работы сервисов краткосрочной аренды автомобилей. А также ответить на многие вопросы, которые до этого были непонятными.
Содержание:
Введение
На сегодняшний день любая организация нуждается в своевременном доступе к информации. Ценность информации в современном мире очень высока. Базы данных обеспечивают надежное хранение информации, и своевременный доступ к ней. Практически любая современная организация нуждается в базе данных, удовлетворяющей те или иные потребности по хранению, управлению и администрированию данных. Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования организаций. В нашем случае сотруднику проката автомобилей нужно быстро ознакомить клиента с тем, какие автомобили имеются в наличии и тарифами на них. Именно в этом и помогает сотруднику проката автомобилей база данных, быстро подобрать для клиента подходящий автомобиль с учетом его пожеланий, и ознакомить его с тарифами на автомобили.
Наверно каждая перспективная компания постоянно стремится в своей деятельности улучшить и упростить процессы, проходящие в компании. Для достижения этих целей компании пользуются различным программными продуктами, которые значительно упрощают деятельность компании. Среди российских компаний особой популярностью пользуется программа «1С: Предприятие» предназначенная для автоматизации деятельности организации, так же она может быть внедрена почти в каждой компании так как настройки конфигурации разрабатываются индивидуально для нужд конкретной компании.
Актуальность данной курсовой работы состоит в существенном упрощение хранения и поиска информации, а также в значительной степени сократит время, затраченное на обработку запросов от клиентов и вероятность возникновения ошибок, которые могут встречаться в самых разных операциях.
Объектом исследования является прокат автомобилей «Каршеринг».
Предметом исследования является деятельность менеджера по прокату автомобилей.
Целью данной курсовой работы является закрепление профессиональных навыков по работе в режиме «Конфигуратор», и разработка информационной системы «Деятельность проката автомобилей» в программе 1с, которая решает следующие задачи:
- Изучение организационной структуры проката автомобилей
- Создание и ведение локальной базы данных, в том числе просмотр, корректировку, удаление, дополнение базы данных
- Создание и ведение справочников сотрудников, клиентов, туров
- Создание необходимых запросов и отчетов
Автоматизация рабочего места будет осуществлена с помощью программы 1С:Предприятие 8.3.
При автоматизии рабочего места сотруднику больше не придется делать в ручную большинство задач, которые до этого отнимали у него много времени. Всю основную работу будет выполнять информационная система. Сотруднику необходимо будет только ввести информацию о клиентах, выполнить выбор автомобиля для определенного клиента и выбрать нужный ему документ для вывода на печать.
Автоматизация процессов значительно увеличит скорость обработки информации, и такой системой гораздо легче пользоваться, нежели делать все вручную. Так же будут исключены ошибки, которые мог бы допустить сотрудник, действуя вручную.
Глава 1. Анализ предметной области
1.1 Описание фирмы
Прокат автомобилей – это компания, которая занимаются сдачей автомобилей в прокат, основными клиентами являются туристы, бизнесмены которые ездят в другие города на деловые встречи или же люди которые не могут представить свою повседневную жизнь без автомобиля или же их собственный автомобиль находиться в ремонте.
Прокат автомобилей должен решать для клиента следующие задачи:
-
- Ознакомить клиента с тем, какие автомобили имеются в наличии и подобрать подходящий для клиента;
- Ознакомить со стоимостью и тарифами, которые предоставляются на автомобили;
- Провезти бронирование автомобиля выбранного клиентом;
- Оформить документы для клиента.
Цели:
-
- Обеспечить необходимый уровень мобильности своим потенциальным клиентам;
- Помочь клиентам в организации различных мероприятий;
- Основная цель это заработать и достигнуть успеха, удовлетворяя запросы населения в транспортных средствах.
Основные задачи компании это:
-
- Предоставление недорогой аренды комфортного автомобиля на все случаи жизни;
- Расширение парка автомобилей путем их закупки;
- Повышение своей конкурентно способности на рынке услуг;
- Привлечение новых клиентов.
Форма организации
Прокат автомобилей «Авто круиз» зарегистрировано в форме ООО. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — это учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, учредительный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров и число участников которого ограничено по Закону об обществах с ограниченной ответственностью.
Следует выделить недостатки и преимущества общества с ограниченной ответственностью.
Преимущества:
-
- Быстрая регистрация в целом;
- Большие возможности для участников при объединении их капиталов по сравнению с индивидуальными предпринимателями;
- Достаточно низкий уровень ответственности учредителей по долгам общества, ограниченный размером доли каждого из них;
- Отсутствие, каких – либо ограничений в отношении количества наемных работников и территории деятельности Общества;
- Обширные возможности регламентирования деятельности
ООО;
- Возможность выбора любого названия Общества, в т.ч.
иностранного;
-
- Наличие широкого выбора в лицензировании и различных разрешениях;
- При желании Общество можно продать, как готовый бизнес;
- Более лояльное отношение со стороны банков и коммерческих структур, а также получение любых кредитов и овердрафтов;
- Простота в управлении Обществом и возможность контроля за управлением;
- ООО можно преобразовать в другую форму организации, не прекращая его деятельность.
Недостатки:
-
- Обязанность уведомить налоговый орган при продаже Общества;
- Более высокий, по сравнению с ИП, уровень штрафных санкций, налагаемых на ООО и размер пошлин;
- Имеется ограничение в отношении количества учредителей Общества – не более 50;
- Определенные сложности могут возникнуть при ликвидации и реорганизации ООО;
- Более жесткий контроль со стороны государственных органов;
- Наличие установленной законом обязанности выплачивать стоимость доли при выходе участника из ООО.
Описание ИТ-инфраструктуры
IT-инфраструктура предприятия – это комплекс аппаратных и программных средств, предназначенных для автоматизированного сбора, хранения, обработки, передачи и получения информации.
Компания проката автомобилей ООО «Авто круиз» использует следующий список программного обеспечения:
- Операционная система Windows 7
Сама операционная система Windows 7 появилась из переделанного интерфейса не менее знаменитой Windows Vista. Конечно, измененным интерфейсом работа над системой не кончилось, поэтому давайте более подробно рассмотрим возможности данной системы. Новая система упростила работу с окнами, то есть теперь чтобы закрепить окно в какой-то части экрана, достаточно переместить его туда. Но теперь это можно сделать и с помощью клавиш. Windows 7 разработали специально список горячих клавиш, облегчающих работу в системе. Также еще одним достоинством системы является возможность перестановки иконок на панели задач (это панель, которая находиться внизу) а также запускать приложения комбинациями клавиш. Windows 7 способна устанавливаться как с диска, так и с флешки. Это сделано специально для владельцев нетбуков, теперь не
нужно создавать специальные образы, чтобы записать файлы на флешку, а просто скопировать и все.
На сегодняшний день все больше людей переходят на Windows 7 и причины на это есть. Первое что отметили многие пользователи это удобный рабочий стол, позволяющий настроиться и подготовиться к работе намного быстрее. Следующей причиной выбора стал достаточно быстрый поиск. Теперь не нужно специально заходить в раздел поиска, выбирать типы файлов и прочее. Достаточно лишь открыть Пуск и внизу увидеть строчку найти, туда ввести имя файла и увидеть результат. И самой главной из причин стала быстрота работы. Windows затрачивает меньше оперативной памяти компьютера, выполняя стандартные операции. Уменьшение затрачиваемой памяти получилось за счет того, что система выполняет действия не всегда, как было в прошлых вариантах, а лишь когда вам что-то необходимо. Так же отмечали, что Windows 7 отлично взаимодействует с устройствами.
- Microsoft Office 2010
Microsoft Office пакет приложений, созданный специально для операционной системы Windows и устройств, что работают на ее платформе. Данный пакет приложений предназначен для работы с документами различных расширений и в настоящее время используется как дома, так и в офисах.
- Opera
Opera считается одним из популярнейших в России интернет браузером. Она поддерживает большинство существующих плагинов и имеет удобный интерфейс. Так же многие пользователи считают ее самым быстрым из всех браузеров, что было подкреплено независимыми тестами, которые показали, что Opera в большинстве случаев была быстрей остальных браузеров.
- Daum Potplayer
Достаточно удобный медиа проигрыватель и поддерживает все форматы в отличие от проигрывателя Windows Media.
Организационная структура предприятия
Организационная структура – совокупность подразделений организации и их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность руководителей и должностных лиц.
Организационная структура ООО «Авто круиз», представлена на Рисунке 1.
Директор
Отдел
технического обслуживания
Отдел по работе с клиентами
Парк автомобилей
Бухгалтерия
Главный менеджер по работе с клиентами
Рисунок 1. «Организационная структура ООО «Авто круиз»
Из рисунка видно, что организационная структура проката автомобилей представляет собой линейный тип.
Линейная структура управления предполагает, что каждый работник подчиняется вышестоящему должностному лицу (руководителю), а тот в свою очередь несет полную ответственность за работу своего отдела перед начальством.
Разработка информационной системы направлена на облегчение работы менеджеров по работе с клиентами. Для создания такой системы необходимо знать перечень работ, выполняемых сотрудниками. Ниже представлены должностные обязанности менеджера по работе с клиентами.
Менеджер по работе с клиентами выполняет следующие должностные обязанности:
-
- Анализ требований клиентов пользующихся услугами проката автомобилей;
- Ознакомление клиентов с предоставляемыми услугами и их стоимостью;
- Помощь в подборе наиболее выгодного для клиента предложения;
- Формирование банка данных о клиентах (клиентской базы);
- Оформление документов на арендованный автомобиль и составление отчетов.
Глава 2. Среда реализации
2.1 Описание системы «1С: Предприятие»
«1С: Предприятие» — это программный продукт, предназначенный для автоматизации деятельности предприятия. Первоначально 1С: Предприятие было предназначено для автоматизации бухгалтерского и управленческого учетов (включая начисление зарплаты и управление кадрами), но в настоящее время данный продукт применяется далеко не только в бухгалтерских задачах, но и в других далеких от бухгалтерии. Такая широкая область применения объясняется тем, что в основе лежит очень гибкая технологическая платформа, которая делает данный продукт универсальным.
Благодаря своей универсальности данный продукт может быть внедрен практически в любой компании, так как программа может настраиваться индивидуально под нужды конкретной компании и выполнять широкий спектр решаемых задач.
В финальной версии «1С: Предприятие 8.3» было достаточно много изменено и введено по сравнение с предшествующей ей платформой версии
-
- . Существенно изменилась сама платформа, поддерживается специальный режим совместимости с версиями 8.0, 8.1 и 8.2 что позволяет использовать устарелые конфигурации, продолжается развитие облачных технологий (работа через интернет) что позволяет пользователю подключиться к рабочей базе через любой браузер и сотрудник перестает быть привязанным к рабочему месту. Разработан новый интерфейс «Такси» его главная особенность оптимизированное рабочее пространство (были скрыты редко используемые элементы, а так же пользователь может сам конструировать свой рабочий стол), редактирование настроек сложных аналитических отчетов сделано более удобным и понятным.
Новая платформа «1С: Предприятие 8.3» больше, чем предыдущая, настроена на работу с мобильными устройствами. К примеру, она поддерживает связь даже при низкоскоростном интернете. Это дает возможность работать с программами «1С» на планшете или смартфоне через GPRS-соединение. А веб-клиент позволяет подключаться к информационной базе, используя лишь имеющийся в устройстве браузер.
До недавнего времени пользователи операционной системы Linux могли работать в «1С: Предприятии 8» только через браузер с помощью веб- клиента. А разработчикам и администраторам в этой среде конфигуратор вовсе не был доступен.
С появлением платформы «1С: Предприятие 8.3» таких ограничений больше нет: для операционной системы Linux созданы клиентские приложения, аналогичные тем, что существуют для Windows, то есть
«тонкий» и «толстый» клиенты. Кроме того, конфигуратор также стал доступен в Linux. Следовательно, пользователи смогут работать с
программой в любом режиме, а у разработчиков появилась возможность делать в программе индивидуальные настройки. Для организации работы приложений «1С» через сеть также можно обойтись устройствами, работающими на Linux.
1С-Линк — это еще один вариант удаленной работы, но назвать его
«облачным» нельзя: при нем вы не отдаете свои базы данных на чужой сервер. Они остаются на вашем «железе», однако с помощью технологий
«1С» вы получаете безопасный доступ к своему приложению из любой точки мира. Такой способ организации работы подойдет небольшим компаниям, не имеющим в своем штате программистов.
Вы получите доступ к информационным базам «1С» в режиме 24*7 из любой точки мира, где есть интернет. Все доработки и настройки приложений «1С» сохраняются. Вы работаете так, как привыкли, а информационные базы по-прежнему остаются на вашем компьютере. С точки зрения информационной безопасности такое подключение надежно:
«1С: Линк» не хранит и не дешифрует данные абонента, а ваш компьютер остается невидимым по обычной сети интернет. Доступ через «1С: Линк» можно настроить самостоятельно, без привлечения специалистов, причем организовать доступ можно к нескольким информационным базам одновременно.
Реализована поддержка защищенного соединения SSL и сертификатов во всех механизмах платформы, использующих Интернет: тонкий клиент (как для Windows, так и для Linux), веб-сервисы «1С: Предприятия».
Все основные вычисления реализуются в кластере серверов1С: Предприятия, которое обеспечивает масштабируемость, отказоустойчивость, динамическое перераспределение нагрузки и взаимодействие с СУБД, хранящими данные прикладных решений. Можно задавать уровень отказоустойчивости кластера как количество рабочих серверов, которые
могут одновременно выйти из строя, и это не приведет к аварийному завершению работы пользователей. Нагрузка распределяется автоматически между рабочими серверами на основе актуального анализа их доступной производительности.
Глава 3. Создание конфигурации для компании по прокату автомобилей ООО «Авто круиз»
Разрабатываемая информационная система позволяет автоматизировать деятельность менеджера по работе с клиентами, и направлена на выполнение следующих функций:
-
-
- Ознакомление клиента с тем какие автомобили имеются в наличии и подобрать подходящий для клиента;
- Ознакомление со стоимостью и тарифами, которые предоставляются на автомобили;
- Бронирование автомобиля выбранного клиентом;
- Оформление документов для клиента.
- Учет оплаты заказа
-
Для эффективной работы системы необходимо создать следующие объекты конфигурации.
Создание подсистем
Подсистемы — это общие объекты конфигурации. На их основе платформа формирует командный интерфейс прикладного решения и визуально разделяет всю функциональность программы на крупные и мелкие блоки.
Подсистемы могут иметь иерархическую структуру, т.е. одна подсистема может включать в себя несколько других подсистем.
Так как информационная система разрабатывается для автоматизации деятельности менеджера по работе с клиентами целесообразно создать следующие подсистемы:
-
-
- Сотрудники
- Клиенты
- Автомобили
- Прокат автомобилей
- Техническое обслуживание
-
Рисунок 2. Подсистемы
Создание справочников
Справочники — это прикладные объекты конфигурации. Они позволяют хранить в информационной базе данные, имеющие одинаковую структуру и списочный характер. Это может быть, например, список сотрудников, перечень товаров, список поставщиков или покупателей.
В данной конфигурации были созданы следующие справочники:
- Клиенты
- Сотрудники
- Автомобили
- Автомобильный парк
- Тарифы
- Анализ месяца по автомобилям
- Бронирование автомобиля
- Должности
- Техническое обслуживание
Справочник «Автомобили» содержит подробную информацию об автомобилях (Модель, гос. номер, год выпуска)
Рисунок 3. Справочник «Автомобили»
Справочник «Анализ месяца по автомобилям» содержит информацию о том, сколько прибыли было собрано с каждого автомобиля.
Рисунок 4. Справочник «Анализ месяца по автомобилям»
Справочник автомобильный парк содержит информацию о том, какие автомобили имеются в прокате.
Рисунок 5. Справочник «Автомобильный парк»
Справочник «Тарифы» содержит информацию о том, сколько стоит прокат каждого автомобиля.
Рисунок 6. Справочник «Тарифы»
Справочник «Клиенты» содержит подробную информацию о клиентах
(ФИО, паспортные данные, адрес, контактный телефон)
Рисунок 7. Справочник «Клиенты»
Справочник «Бронирование автомобиля» содержит информацию о том, кто арендовал автомобиль и какую модель.
Рисунок 8. Справочник «Бронирование автомобиля»
Справочник «Должности» содержит информацию о том, какие должности есть в компании.
Рис 9. Справочник «Должности»
Справочник «Сотрудники» содержит информацию о сотрудниках компании (ФИО, должность, адрес, контактный телефон)
Рисунок 10. Справочник «Сотрудники»
Справочник «Техническое обслуживание» содержит информацию, какие работы проводились по техническому обслуживанию автомобиля.
Рисунок 11. Справочник «Техническое обслуживание»
Создание отчетов
Для вывода информации в информационной системе были созданны следующие отчеты:
- Отчет по автомобилям за месяц
- Месячный отчет по снятым автомобилям
- Отчет по техническому обслуживанию автомобилей
Рисунок 12. Отчет по автомобилям за месяц
Рисунок 13. Отчет по снятым за месяц автомобилям
Рисунок 14. Отчет по техническому обслуживанию автомобилей
Заключение
В данной курсовой работе была рассмотрена предметная область компании по прокату автомобилей «Авто круиз» и проанализирована необходимость разработки информационной системы.
Разработав информационную систему, мы добились поставленных целей и задач, а именно:
-
- Возможность быстрого поиска нужной нам информации о клиентах и автомобилях;
- Выполнение отчетов;
- Быстрая обработка запросов клиентов.
Данная информационная система значительно упрощает деятельность компании, ускоряет обработку запросов клиентов и избавляет сотрудников от необходимости выполнять многие задачи вручную, такие как заполнение и оформление документов.
Список литературы
- Официальный сайт продуктов на платформе 1С: Предприятие 8
компании 1С. [В Интернете] http://v8.1c.ru
- http://buh.ru
- http://www.1c.ru
- Ажеронок В.А., Островерх А.В., Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. Разработка управляемого интерфейса- Спб. «1С Паблишинг» 2013. -106с.;
- Габец А.П., Гончаров Д.И. Простые примеры разработки 1С:
Предприятие 8.1. — Спб.: «1С Паблишинг» 2012. — 276с.
- Гладкий Алексей 1С: Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающи; БХВ-Петербург — Москва, 2012. — 288 c
- Дадян Э. Г. Проектирование бизнес-приложений в системе «1С: Предприятие 8»: Учебное пособие / Э.Г. Дадян. — М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 283 с.
- Корпоративные информационные системы управления: Учебник / Под науч. ред. Н.М. Абдикеева, О.В. Китовой. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 464 с.
- Радченко М.Г. 1С: Предприятие 8.2 .Коротко о главном — Спб .:
«1С Паблишинг «2012.-270с.;
Методические материалы для слушателя сертифицированного курса-Спб.: «1С»2010.-470
- Эмиссия ценных бумаг корпорации
- Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.
- Мировой финансовый рынок (Современный мировой финансовый рынок)
- «Интернет — маркетинговые решения для СПА — салона»
- Роль рекламы в современном маркетинге (На примере конкретной организации) .
- Кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией (Кадровая стратегия современной организации)
- Налоговый учет по акцизу .
- Информация в материальном мире (Понятия и сущность данных)
- ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ПОСТОЯННЫМИ ГОСТЯМИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ РЕСТОРАНА « HEAVEN» ГОСТИНИЦЕ VENUS
- Отличительные особенности производства и обслуживания в ресторане при отеле . .
- Кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией (на примере ООО «STS Logistics»)
- ЛОГИСТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И ЗАДАЧИ ОПТИМИЗАЦИИ, КОТОРЫЕ ОН РЕШАЕТ В ФИРМЕ (понятие, виды, цели, задачи)
Актуальность бизнес-идеи
С помощью каршеринга можно взять в аренду автомобиль и отвезти ребенка в школу, съездить за продуктами в магазин или в любое другое место без вызова такси.
Услуги каршеринга только развиваются в России, поэтому данный бизнес имеет небольшую конкуренцию. Актуально запускать бизнес в крупных городах, где спрос на такие услуги выше.
Воспользоваться услугами каршеринга можно через мобильное приложение. Оплата происходит чаще всего поминутно и поездка обойдется дешевле, чем на такси.
Для жителей больших городов часто не актуально и затратно иметь личный автомобиль. Гораздо выгоднее пользоваться услугами каршеринга.
Затраты и прибыль
Начать бизнес можно с приобретения 10 автомобилей и качественного мобильного приложения. Прибыль бизнесмена складывается из клиентских взносов на регистрацию в системе данного каршеринга и время пользования автомобилем.
На запуск бизнеса потребуется около 6 млн. рублей. Окупаемость бизнеса при работе 10 автомобилей составит 6 лет.
Для уменьшения первоначальных затрат можно взять машины в лизинг. Лизинг позволяет приобрести автомобиль в рассрочку с небольшими процентами и дает возможность использовать транспорт по назначению с момента заключения договора.
Первоначальные расходы:
Расходы | Стоимость, ₽ |
Оформление документов | 15 000 |
Оформление страховки | 220 000 |
Автомобили (10 шт.) | 3 600 000 |
Реклама | 350 000 |
Мобильное приложение | 1 800 000 |
Спутниковое обустройство автомобиля | 200 000 |
Итого | 6 185 000 |
Ежемесячные расходы:
Расходы | Стоимость, ₽ |
Страховка | 220 000 |
Поддержание работы сайта и моб.приложений | 350 000 |
Топливо и ГСМ | 250 000 |
Реклама | 50 000 |
Итого: | 870 000 |
Рассмотрите идею покупки франшизы
Франшиза SPOT — сервис по оказанию услуг замены масла
4 140 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 16 мес.
Франшиза сервиса заказа такси «Максим»
550 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза «Вилгуд» — сеть умных автосервисов
2 000 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 12 мес.
Франшиза «Geizer» — автомойки самообслуживания
800 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 8 мес.
Прокат самокатов с известным брендом
250 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 7 мес.
Франшиза «Carmaniya»-таксомоторный бизнес
12 941 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость По запросу
Франшиза «VERNUM AUTO» – сеть автосервисов
650 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 15 мес.
Разрешения и документы
Для ведения бизнеса необходимо зарегистрировать ООО. Пока годовой доход не превышает 60 млн. рублей, используйте упрощенную систему налогообложения. Укажите Код “ОКВЭД 77.11″ — Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств.
Необходимо заключить контракты с топливными компаниями и приобрести корпоративные топливные карты для заправки автомобилей. Также позаботьтесь об оформлении страховки, установки спутникового оборудования, видеорегистратора, а также об обеспечении регулярного технического обслуживания.
Как выбрать поставщика
Для старта бизнеса приобретайте подержанные автомобили. Для подбора машин обратитесь в специализированную компанию. Такие компании проверяют состояния автомобилей и за дополнительную плату проводят дополнительных техосмотр.
Для разработки качественного мобильного приложения также необходимо обратиться к специалистам. Не экономьте деньги и время на приложении — клиентам должно быть удобно использовать приложение.
Подбор персонала
Для работы каршеринговой компании необходимы несколько сотрудников, которые занимаются регулированием основных вопросов. К таким вопросам относятся: контроль состояния машин, своевременное прохождение ТО, ведение и учет топливных карт, поддержание работы сайта и мобильных приложений, техническая поддержка для клиентов и пр.
Для ведения бухгалтерии обратитесь в специализированную компанию. Стоимость временных услуг будет ниже, чем оплата труда работника в штате. Для решения юридических вопросов обращайтесь в юридические фирмы. Для работы одного заведения нецелесообразно держать юриста в штате.
Для проведения рекламных кампаний также обратитесь в специализированные организации.
Как рекламировать бизнес
- Запустите рекламу в крупных супермаркетах, в метрополитене и наземном транспорте
- Обратитесь к публикации в местные СМИ: расскажите об услуге и ценах
- Запустите рекламу в мобильных приложениях и социальных сетях
- Создайте собственный сайт. Для создания сайта обратитесь в специализированную компанию, которая сделает сайт привлекательным, удобным и продвинет его в поисковых системах с помощью контекстной рекламы
В нашей инструкции мы показали, что запуск бизнеса — это не так сложно. Главное, проработать бизнес-план и быть готовым к крупным вложениям на запуске. Рассмотрите предложения ведения и запуска бизнеса по франшизе. Благодаря франшизе у вас будет готовое приложение, клиентская база и возможно предоставление автомобилей.
Каршеринг – это формат сдачи автомобилей в аренду на короткий период. Если, например, срочно понадобился автомобиль для того, чтобы съездить в магазин за масштабными покупками или отвезти ребенка в лагерь с кучей вещей, пользоваться услугами такси в таком случае не сильно удобно. Для этого проще взять в аренду автомобиль на пару часов.
Идея такого бизнеса появилась в Америке, потом ее облюбовал европейский народ. На русском рынке такой вид предпринимательской деятельности только начинает развиваться. Самое большое количество подобных организаций сегодня открыто в Москве. На услуги кратковременной аренды авто больше всего спроса в больших городах.
Начинающему предпринимателю, который решил попробовать заняться подобной деятельностью стоит учесть, что каршеринг требует больших инвестиций.
Чтобы открыть успешную фирму, необходимо тщательно составить бизнес-план каршеринговой компании, уделив особое внимание анализу рынка и поиску будущих партнеров.
Содержание
- Анализ рынка каршеринга
- Регистрация
- Инвестиции в бизнес и ежемесячные расходы
- Как найти хороших поставщиков?
- Разработка мобильного приложения и сайта
- Персонал
- Проведение рекламной кампании
Анализ рынка каршеринга
Первым и основным пунктом в бизнес-плане для каршеринга станет детальный анализ рынка отрасли, наличия спроса в нем и изучения конкурентов.
В каршеринговом бизнесе есть несколько основных крупных компаний, которые могут составить сильную конкуренцию новой фирме:
- Anytime;
- BelkaCar;
Компания YouDrive была основана в 2015 году, которая смогла на первоначальных этапах закупить 10 автомобилей Skoda для бизнеса. На сегодняшний день автопарк организации составляет около 1000 единиц. Компания является одной из самых крупных на данном рынке услуг, поэтому начинающему предпринимателю стоит детально изучить их стратегию продвижения и развития бизнеса. Это та организация, у которой есть чему поучиться.
Anytime – это одна из самых первых компаний каршеринга, которая появилась на российском рынке в 2013 году. Их первый год деятельности принес владельцу фирмы колоссальные убытки. Но, неудача не остановила сотрудников фирмы, и они решили кардинально поменять формат бизнеса. Если раньше они сдавали автомобили, которые приобрели в лизинг, то сегодня их стратегия заключается в работе с машинами частных лиц.
BelkaCar – это компания, которая ориентирована на сегмент клиентов премиум класса. Данную организацию основали три девушки в 2013 году. Они выбрали именно такой вариант своей деятельности из-за того, что в момент основания на рынке России уже существовали компании, которые занимаются каршерингом. Именно по этой причине они решили занять специфический сегмент для деятельности, в котором всегда будет свой потребитель. Из-за высокой стоимости проекта риск вытеснения конкурентами небольшой.
Если говорить о наличии спроса на каршеринг, то тут есть большие перспективы для его увеличения. Современная экономическая ситуации и снижение платежеспособности граждан приводит их к тому, что они себе просто не могут позволить купить автомобиль, а потребность в нем может возникнуть в любой момент. В этом случае на помощь приходят каршеринговые компании.
Чтобы выделить себя среди всех конкурентов, владельцу новой каршеринговой компании необходимо придумать что-то новое для обслуживания клиентов. Например, можно ввести бонусы за постоянное использование автомобиля или же скидки за его аренду в определенных местах.
Анализ рынка показывает, что каршеринг может стать перспективным проектом и предприниматель может смело переходить к следующим этапах открытия бизнеса.
Регистрация
Когда был проведен детальный анализ рынка и на основе этого принято решение про основание каршеринговой компании, предпринимателю необходимо переходить к следующему пункту бизнес-плана – регистрации бизнеса.
Для того чтобы зарегистрировать подобную коммерческую деятельность, лучше сразу выбирать организационно-правовую форму ООО. Также, если бизнес не будет приносить предпринимателю больше 60 млн. в год, то он может смело выбирать упрощенную систему налогообложения. Для такого вида деятельности необходимо выбрать код ОКВЭД 77.11 «Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств».
Далее, необходимо выполнить следующие действия:
- подписать договор с топливными компаниями;
- оформить страховку на авто;
- поставить видеорегистраторы;
- купить спутниковое оборудование;
- обеспечить техническое обслуживание автомобилей.
Инвестиции в бизнес и ежемесячные расходы
Как уже уточнялось, каршеринг – это дорогой бизнес. Для того чтобы создать автопарк из 10 машин, необходимо вложить около 6 млн. руб. Окупаемость такого проекта составляет около 7 месяцев.
Если брать автомобили в лизинг, то это поможет немного уменьшить размер стартового капитала. Основные расходы для открытия каршеринговой компании будут следующими:
- официальная регистрация предприятия – 15 тыс. руб.;
- оформление страховки – 220 тыс. руб.;
- покупка 10 машин – 3,6 млн. руб.;
- проведение рекламной компании – 350 тыс. руб.;
- разработка мобильного приложения – 1,8 млн. руб.;
- покупка спутниковых устройств для машин – 200 тыс. руб.
Общая сумма стартовых инвестиций составит около 6,2 млн. руб.
Также стоит учитывать ежемесячные расходы, которые будут следующими:
- страхование – 220 тыс. руб.;
- поддержка сайта и мобильного приложения – 250 тыс. руб.;
- оплата расходов топлива и ГСМ – 250 тыс. руб.;
- рекламная кампания – 50 тыс. руб.
Средний месячный доход от 10 автомобилей со ставкой 600 руб./час аренды может составить около 1,8 млн. Вычитав с этой суммы все ежемесячные расходы, чистая прибыль составить около 500 тыс. руб.
Как найти хороших поставщиков?
Для того чтобы открыть каршеринговый бизнес на первых этапах можно купить поддержанные автомобили. В этом случае необходимо обратиться в специализированную компанию, которая предоставляет подобные услуги, а также в организацию, которая проведет дополнительный технический осмотр.
Также стоит подписать контракт с несколькими сетями заправок, которые будут предоставлять клиентам дополнительные скидки за заправку по специальным картам. Для такого бизнеса необходимо продумать парковки, на которых можно будет оставлять машин.
Разработка мобильного приложения и сайта
Для такого бизнеса как каршеринг необходимо обязательно создать официальный сайт и мобильное приложение. Подобное программное обеспечение лучше всего заказывать у специализированных агентств.
Сайт нужен для того чтобы клиенты могли узнать всю информации об организации, контактные данные, способы для связи, список услуг и прайс-лист.
Мобильное приложение нужно для того, чтобы клиент мог найти ближайшую машину и зафиксировать ее за собой. Его необходимо разрабатывать как для системы IOS, так и для Android.
Для сотрудников организации и диспетчеров необходимо будет создать или скачать ряд профильных приложений, например, карта, которая синхронизируется с GPS и другое.
Персонал
Для каршерингового бизнеса обязательно необходимо организовать диспетчерский отдел. Для этого достаточно нанять на работу 4 человек. Они будут предоставлять консультацию клиентам, у которых возникли вопросы или проблемы.
Помимо этого, необходимо нанять одного механика, водителя. Решение бухгалтерских и юридически вопросов лучше поручить аутсорсинговым компаниям.
Проведение рекламной кампании
Каждый бизнес необходимо обязательно рекламировать. Если предприниматель хочет обеспечить себя достаточным количеством клиентов, он обязан провести эффективную маркетинговую кампанию.
Для каршеринговой компании подойдут как наружные, так и онлайн методы продвижения.
Тут можно смело использовать раздачу листовок, развешивание баннеров и рекламы в транспорте. Особый акцент, пожалуй, стоит сделать на рекламе в городских маршрутках, автобусах и метро.
Среди методов онлайн продвижения можно использовать рекламу сайта и страницы в социальных сетях.
Для того чтобы сайт узнало как можно больше потенциальных клиентов, необходимо задействовать контекстную рекламу.
В социальных сетях неплохо проводить постоянные акции. Например, можно предоставить дополнительные скидки за использование хештега каршеринговой компании под фото клиентов. Реальные положительные отзывы помогут создать хороший имидж для организации.
Не стоит забывать про мобильное приложение компании. Про него также стоит пустить рекламу на сайте и в социальных сетях. Необходимо кратко изложить все преимущества данных приложений для клиентов.
Каршеринговый бизнес – это дорогой, но очень перспективный проект. Начинающий предприниматель, который решил развиваться в подобной отрасли должен сперва подыскать инвесторов для данного проекта.
Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Идея сдавать автомобили в краткосрочную аренду, сначала появилась в США, затем перекочевала в Европу, а после уже стала популярной и в России, в результате, каршеринг как бизнес в нашей стране – довольно успешен. Больше всего каршеринговых компаний представлено в Москве. Согласно статистике, каждый год услугами поминутной аренды транспортных средств пользуются более 600,000 человек, и эта цифра постоянно растёт.
Поэтому бизнесмены стали интересоваться, как на этом можно заработать, однако инвестиции, даже на первых этапах могут быть просто колоссальными, но обо всем по порядку. По словам специалистов, в сервис поминутной аренды транспортных средств «Делимобиль», было вложено более 6 млрд. руб. Естественно, это крупнейший представитель данного рынка в России, поэтому большинство компаний обошлись куда более скромными вложениями.
Содержание
- Можно ли открыть каршеринг как бизнес по франшизе?
- Почему нужно столько денег?
- Каршеринг: бизнес план и его особенности
- Расходы каждый месяц
- Рентабельностькашеринга
- Резюме проекта
- Оформление бизнеса
- Выбор помещения
- Наем персонала
- Покупка автoмобилей
- Покупка оборудования для стоянки и офиса
- Ежемесячные затрaты
- Суть модели бизнеса по краткосрочной аренде авто
- Перспективно ли организовывать бизнес на каршеринге в России?
- Форматы каршерингового бизнеса
- Anytime – первые авто в краткосрочный наем в Москве
- BelkaCar – прокат авто бизнес-класса
- YouDrive – умный взгляд на владение авто
- Возможно, Вам также будет интересно:
- Смотрите видео: Аренда авто. Все тонкости бизнеса. Покупаем первую машину
Можно ли открыть каршеринг как бизнес по франшизе?
Да, многие компании предоставляют франшизу, поэтому сейчас можно начать работать под уже раскрученным брендом. Это намного проще и избавит от многих проблем (в первую очередь бюрократических). На данный момент франшизу на каршеринг можно купить у LIFCAR иCars7.
По слухам, в 2018 году франшиза должна появиться у крупнейших игроков рынка поминутной аренды автомобилей – Делимобиль и BelkaCar.
Почему нужно столько денег?
У компании, только планирующей предоставлять автомобили в краткосрочную аренду, должно быть хотя бы несколько десятков авто – для Москвы это вообще минимум.Операторы, которые заходят на этот рынок всерьёз и надолго на старте имеют 200-300 транспортных средств.
Также нужно вложиться в разработку собственного сайта и приложения, которые должны быть не только интуитивно понятными, но и быть связаны с GPS.
Важно получить доступ к базе ГИБДД. Для обычного человека или «ООО» это практически не реально, ни под каким предлогом. Выход – нужные знакомства.
Все сдаваемые в краткосрочную аренду автомобили должны быть оборудованы системой GPS, Глонасс, множеством датчиков (на случай воровства колёс или ещё чего-то) и устройством, позволяющим на расстоянии отключать двигатель.
Нужно вложиться в узнаваемость бренда – дизайн и стратегию развития.
Заключить договор с крупным автосервисом, который будет обслуживать автомобили оператора каршеринга, или открывать собственный автосервис.
Каршеринг: бизнес план и его особенности
Давайте представим, что мы хотим запустить собственный сервис каршеринга в Москве, у которого на старте будет 20 автомобилей. Для их обслуживания наймём 4 диспетчеров, 1 механика, который по совместительству будет работать водителем, также у нас будет работать 1 бухгалтер, а офис будет находиться на окраине города (в целях экономии). Начинаем считать:
- Открываем ООО, получая все возможные разрешения – от 12 000 руб.,
- Заказываем разработку нужного нам по функциональности сайта – от 25 000 руб.,
- Разрабатываем мобильные приложения для iOS,AndroidиWindiws – от 25 000 руб. за каждое,
- Заключаем лизинговый договор на 20 автомобилей, сразу платим не менее 2,5 млн. руб.,
- Приобретаем дополнительное оборудование для автомобилей (датчики, навигаторы и т.п.) – от 300 тыс. руб.,
- Оснащаем диспетчерскую и офис соответствующей техникой – от 300 тыс. руб.,
- Вкладываемся в рекламу – минимум 500 тыс. руб.,
Итого, чтобы стартовать, нужно более 3млн. 700 тыс. руб.
Расходы каждый месяц
Ежемесячных расходов довольно много:
- Оплата за аренду офисного помещения, включая коммунальные услуги – от 30тыс. руб.,
- Заработная плата сотрудникам – от 250 тыс. руб.,
- Ежемесячные выплаты по лизингу – от 220 тыс. руб.,
- Ежемесячная страховка на все автомобили – от 120тыс. руб.,
- Топливные расходы и ГСМ – от 350 тыс. руб.,
- Поддержка работоспособности сайта и мобильных приложений – от 20тыс. руб.,
- Затраты на продвижение бренда – от 60 тыс. руб.,
- Обслуживание автомобилей – от 100 тыс. руб.,
- Другие расходы – от 150 тыс. руб.,
Итого, ежемесячные траты получаются 1 млн. 270 тыс. руб.
Рентабельностькашеринга
Подсчитаем потенциальные доходы:
- Средняя цена минуты аренды легкового автомобиля в Москве – 9 руб., а в час 540 руб.,
- Если автомобиль будет в аренде целые сутки, то прибыль составит 12960 руб., однако на самом деле за 24 часа каршеринговое авто, в среднем зарабатывает около 3200 руб.,
- Поэтому при наличии в компании 20 транспортных средств, прибыль составит 64 тыс. руб. в сутки, значит за месяц «грязными» будет заработано: 1 млн. 920 тыс. руб.
Чистая прибыль составит: 1.920,000-1,270,000 = 650,000 руб., отнимаем налоги — получится примерно 600 тыс. руб.
В результате имеем примерно 6-7 месяцев окупаемость.
Резюме проекта
Надо отметить, что в настоящий момент существует две разновидности автопрокатов: обычный (от суток) и каршеринг (краткосрочный, с почасовой или поминутной оплатой). Причем рентабельность первого варианта гораздо ниже. Скажем, сдача в аренду на месяц автомобиля класса Daewoo Nexia стоит около 30 тыс. рублей (чаще всего для работы в такси). При этом автомобиль будет эксплуатироваться практически без перерыва (по статистике, машина может пройти до 8 тыс. км), чтобы арендатор максимально окупил эту сумму. Машина окупается за 12-14 месяцев, но к этому времени пробег ее составляет уже около 80 тысяч километров, а это треть среднего срока службы основных узлов. В идеале, через 14 месяцев ее уже нужно продавать и покупать новую, не ожидая начала постоянных поломок.
При краткосрочной аренде машина будет приносить «близкие» деньги (а иногда и больше), окупиться может за то же время, но пробег будет вдвое-втрое меньше. Таким образом, машина без проблем прослужит не год-полтора, а 2-3 года. То есть окупится каждая машина дважды, а потом ее еще можно будет продать за 2/3 от цены покупки.
Наиболее распространена эта услуга в Москве, где на 2017 год действуют 5 перевозчиков: Anytime, Car5, «Делимобиль», YouDrive, Belka Car. Отметим, что на момент публикации этой статьи ни один из данных перевозчиков не делает франчайзингового предложения. Anytime предложение франшизы отозвала, а «Делимобиль» его только планирует в будущем. Остальные официальных заявлений не делают.
В связи с тем, что проект требует огромных вложений и может иметь серьезные риски, мы категорически рекомендуем предпринимателям, которые намерены запустить данный бизнес в регионах, обратиться к варианту франшизы (если на момент прочтения статьи она будет доступна). В противном случае очень высок риск банкротства. Наши расчеты показывают, почему.
К рискам данного бизнеса отнесем следующие:
- Для запуска полноценного бизнеса потребуется не менее 15 автомобилей. Даже при условии лизинга это очень серьезные капиталовложения.
- Важную роль играет автоматизация подачи заказа. Для этого требуется разработка специального дорогостоящего функционала на сайте, а также мобильного приложения. Без этого, как только на рынок вашего региона выйдут крупные франшизы, вы окажетесь в заведомо проигрышном положении.
- Сдача автотранспорта в аренду связана с высокой вероятностью попадания клиента в ДТП. А это значит, необходимо решить вопрос со страхованием КАСКО, а это дополнительные расходы.
- Если в Москве культура пользования каршерингом постепенно формируется, то в провинции до этого пока очень далеко. Даже в Санкт-Петербурге действуют только 2 перевозчика. О других региональных центрах и говорить не приходится. Фактически вам придется создавать спрос с нуля. А задача это очень непростая, почему – подробнее расскажем далее.
С учетом данных рисков существуют только два реальных варианта запустить бизнес на каршеринге: перебраться в Москву или же приобрести франшизу известного бренда, когда она будет доступна.
Мы рассмотрим третий вариант: запуск собственного регионального проекта по традиционному прокату автомобилей с популяризацией и постепенным внедрением услуги каршеринга.
Оформление бизнеса
Поскольку на бизнес требуются серьезные вложения, предприятие запускается в формате ООО четырьмя инвесторами с равными долями в уставном капитале.
В качестве системы налогообложения выбирается УСН «доходы минус расходы».
Поскольку оказывать услуги сдачи в аренду авто с водителем не планируется, лицензирование проходить не требуется. Это уменьшает затраты на запуск.
При регистрации указывается ОКВЭД 77.11 «Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств».
На оформление потребуется 30 тыс. рублей.
Для получения банковских гарантий под покупку автомобилей открывается расчетный счет организации, на который вносится 1 млн рублей оборотного капитала.
Выбор помещения
Для работы потребуется арендовать помещение для офиса в центральном районе города с площадкой для стоянки автомобилей. При выборе места рекомендуем отдавать предпочтение удобной транспортной развязки и близости бизнес-центру. При этом не обязательно размещать офис на центральной улице, поскольку конкуренция в отрасли не так высока. Большинство клиентов приходит по рекламе из интернета.
Общая площадь офиса – 30 кв. м, включает кабинет руководителя (10 кв. м) и приемную (20 кв. м).
Согласно СП 113.13330.2012, с учетом проездов площадь стоянки рассчитывается, исходя из площади 25 кв. м на машину. Поскольку вначале планируется закупить 10 автомобилей, а в дальнейшем увеличить их количество, стоянка должна обеспечить одновременное размещение не менее 15 машин. Таким образом, потребуется площадь 400 кв. м.
Стоимость аренды офиса и площадки составит 250 тыс. рублей в месяц.
Для реализации программы каршеринга заключаются договоры с несколькими автостоянками в разных районах города на предмет использования как площадок, где клиент может взять машину и оставить. Этот вариант связан с рисками, но позволяет сэкономить. В будущем планируется организация собственной сети площадок.
Наем персонала
Поскольку водители для нашего направления бизнеса не нужны, потребуется минимум персонала: администратор, который будет заниматься работой с клиентами, и 3 охранника на стоянку по сменной работе (график: сутки/двое).
Непосредственное управление осуществляется директором, который избирается из числа соучредителей.
Итого, штатное расписание выглядит так:
Покупка автoмобилей
Опыт московских каршеринговых компаний показывает, что спросом пользуются комфортные автомобили среднего класса с небольшим расходом топлива: Skoda Rapid, Hyundai Solaris, Ford Focus. В провинции планируется использовать авто из того же класса, но по более низкой цене.
Анализ предложений показал, что оптимальные условия сотрудничества в регионе предлагает дилер китайского бренда Lifan, предоставляющий удобные условия лизинга для коммерческих организаций при разовой закупке 10 и более автомобилей под 3,5% годовых на 4 года.
Нами были закуплены автомобили:
За автомобили вносится первый взнос в размере 2 млн рублей из личных средств соучредителей. Остальные 4 030 000 рублей оформляются в лизинг на 4 года. Ежемесячный платеж при данных условиях составит 90 095 рублей.
Кроме того, требуются дополнительные затраты:
Покупка оборудования для стоянки и офиса
Серьезная статья расходов для подобного бизнеса – оборудование стоянки автомобилей, поскольку большая их часть будет храниться на базе.
Продвижение бренда будет ориентироваться на два направления: по секторам B2B и B2C. Во-первых, планируется сотрудничество с местными автодилерами для предоставления услуги «автомобиль на время ремонта». Дилерам это выгодно, потому что не придется выделять на эти цели собственные автомобили, а кроме того, возможно проведение кросс-маркетинговых акций.
Также планируется рассылка коммерческих предложений организациям с предложением предоставления автомобилей в аренду для проведения мероприятий и осуществления деловых поездок.
Во-вторых, планируется обычная работа с конечными потребителями на предмет предоставления автомобилей в долгосрочную и краткосрочную аренду.
Сдавать авто в аренду для работы в такси не планируется. Максимальный дневной пробег устанавливается не более 100 км. Превышение оплачивается дополнительно.
Для привлечения корпоративных клиентов планируется разработка индивидуальных коммерческих предложений для автодилеров.
Поскольку проект высокобюджетный, в продвижение планируется вложить достаточно большие средства:
В процессе работы планируется выявление нескольких приоритетных рекламных каналов, согласно статистике привлечения клиентов. На рекламу планируется выделять 100 рублей ежемесячно.
Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Ежемесячные затрaты
Также необходимо предусмотреть расходы на ежегодное техническое обслуживание автомобилей. Расходы на топливо не производятся, поскольку клиент оплачивает его самостоятельно.
Стоимость страховки не включается в ежемесячные затраты, поскольку под нее в бюджете формируется отдельный фонд, а арендатор оплачивает страховой взнос дополнительно к стоимости аренды авто.
Сразу отметим, что точно подсчитать доходность подобного бизнеса заранее очень трудно. Дело в том, что спрос на услугу и прибыль сильно зависят от конкретного региона. Во многих городах действуют прокатчики, которые предлагают в аренду дешевый транспорт типа 5-6-летних Lada Kalina, Renault Logan, Daewoo Nexia, FIAT Albea (которые покупаются в состоянии б/у и эксплуатируются, что называется, «и в хвост, и в гриву», демпингуя цены).
Мы предполагаем установить цену услуг на 25% на посуточную аренду выше средней по региону, привлекая клиентов маркетинговыми акциями, новыми качественными автомобилями и высоким уровнем сервиса. Кроме того, планируется плотно работать с корпоративными клиентами, стоимость услуги для которых на 50% выше средней по региону.
Все доходы даны усредненно, дать детализацию не представляется возможным:
- Доход от корпоративных клиентов: 250 тыс. рублей в месяц.
- Доход от частных лиц: 200 тысяч рублей в месяц.
- Доход от каршеринга: 200 тысяч рублей в месяц.
Итого: 650 тысяч рублей.
Отметим, что доходность и рентабельность бизнеса сильно зависят от количества машин в автопарке. Так, у каршеринговых компаний столицы в автопарке более 300 машин. С 10 авто в нашем случае финансовые показатели будут достаточно низкими. Впрочем, обеспечить арендой 300 автомобилей в региональном центре – тоже задача нетривиальная.
Именно поэтому в заключение мы возвращаемся к мысли, с которой начинали: если вы хотите запустить проект по сдаче автомобилей в аренду, нужно учесть очень многое. И быть готовым первые 3-4 года постоянно инвестировать в проект, доходами от него, в лучшем случае, покрывая затраты.
Возможно, именно поэтому крупные операторы каршеринга до сих пор не запустили франчайзинговое предложение. Риски для франчайзи в регионах слишком велики, от франчайзера требуются серьезные усилия по продвижению бренда, и в каждом случае не будет уверенности, что это даст эффект ввиду банального отсутствия в регионах среднего класса, равного по доходам столичному, и привычки у людей пользоваться личным автомобилем.
Кроме того, в регионах нет таких проблем с пробками и парковкой личного транспорта. Напомним, в Москве не так много парковок, аналогичных региональным, практически нет гаражных кооперативов. Во дворах паркуются только в жилых кварталах старой постройки. В новых обычно строятся подземные паркинги, место в которых стоит от 1 до 10 миллионов рублей.
И еще один момент: средняя стоимость поездки в такси в Москве – 1 500 рублей, в регионах – 400 рублей. Иными словами, автопрокат в Москве обходится примерно так же или даже дешевле такси. В регионах же – такси в разы дешевле. То есть в большинстве случаев потенциальному клиенту будет гораздо проще вызвать такси, чем связываться с арендой (ведь это не только оплата собственно аренды, но еще и страховки, топлива и мойки, а также размещение депозита). Грубо говоря, чтобы впервые взять авто в аренду, нужно около 10 тысяч рублей. Для Москвы это небольшие деньги, для регионов – довольно значимые.
Таким образом, факторы, которые стимулировали семимильное развитие столичного каршеринга, в провинции просто не актуальны.
На настоящий момент идея с организацией проката автомобилей с услугой каршеринга в регионах не выглядит удачной затеей, поскольку требует огромного стартового капитала, связана с серьезными рисками, включая опасность низкого спроса на региональном рынке.
Если вы все же решили, что эта затея вам по душе, следует уже на этапе планирования внимательно изучить наш бизнес-план проката автомобилей с расчетами и решить, каким образом вы сократите затраты, которые были прописаны нами. Только в этом случае можно рассчитывать на положительный результат.
Суть модели бизнеса по краткосрочной аренде авто
Каршеринг (от англ. Car Sharing – делить автомобиль) – относительно новое явление в российском бизнесе, которое состоит в том, что любой желающий может взять в аренду машину на несколько часов и оставить ее в условленном месте, после чего ее смогут использовать иные арендаторы. По какой схеме работает эта хитрая бизнес-модель?
- Владелец бизнеса имеет на балансе 10-20 автомобилей, которые размещены на 1-3 стоянках по городу.
- Фирма по каршерингу имеет собственное мобильное приложение, в котором зарегистрированные пользователи смогут узнавать информацию о месте расположения авто и резервировать их в онлайн-режиме.
- Выбрав автомобиль, клиент использует его в течение определенного времени, после чего оставляет на стоянке.
Важный момент! Доход компаний, предоставляющих услуги каршеринга, складывается из фиксированного взноса за регистрацию в мобильном приложении и платы за время использования машины. При этом чаще всего устанавливается поминутный тариф. Так, в Москве он составляет в среднем порядка 5-20 руб./мин.
Компания по каршерингу должна позаботиться о заправке автомобиля топливом, оформлении страховки (КАСКО, ОСАГО), установки необходимого оборудования (видеорегистратор, GPRS-навигатор и др.), а также обеспечивать регулярное техническое обслуживание.
Важный момент! Начать бизнес можно с покупки 10 недорогих подержанных авто (например, Renault Logan Ravon R2, Hyundai Solaris, KIA Rio), ориентированных на массовый сегмент потребителей. Из персонала достаточно будет нанять по 2 администратора и 2 охранника на каждую стоянку. При таком раскладе первоначальные затраты составят от 1,5-2 млн руб.
Каршеринг требует адекватных рекламных мероприятий: потенциальных клиентов. Важно, не только побудить к сделке, но и детально разъяснить им преимущества краткосрочной аренды автомобиля.
Справка! Если стоимость каршеринга обходится потребителями ниже цены проезда в такси, то даже в этом случае бизнес окупится в течение 1-2 лет.
Перспективно ли организовывать бизнес на каршеринге в России?
Краткосрочная аренда автомобилей – весьма распространенное явление за рубежом. Активная конкурентная борьба на рынке побуждает владельцев бизнеса предлагать клиентам новые полезные опции: онлайн-калькулятор для определения величины экономии за счет «дележа автомобиля», разные тарифные планы, бонусы аккуратным водителям с большим стажем вождения, карты доступа с определением радиуса дальности и др.
Справка! Схема каршеринга впервые была реализована на практике в Швейцарии в 1948 году. Ныне это явление широко распространено в США, Великобритании, Франции, Германии, Нидерландах, Дании, Австрии, Сингапуре, Японии, Австралии, Бельгии, Швеции, Канаде, Бразилии, Ирландии, Новой Зеландии. Крупнейшая каршеринговая компания в мире — Car2Go (США), которая обслужила в 2017 году около 1 млн клиентов.
Первая российская каршеринговая компания Anytime появилась в 2013 году. В настоящее время она обслуживает порядка 15 000 зарегистрированных в ее приложении клиентов. Однако до сих пор российский рынок характеризуется предложением, которое существенно превышает спрос.
Существуют и иные факторы, которые обуславливают актуальность и перспективность этой бизнес-идеи:
- По статистике, одна каршеринговая машина способна заменить 10-15 личных авто и разгрузить дороги, оттого местные власти всегда поддерживают предпринимателей, которые создают подобный бизнес.
Справка! С 2015 года в Москве плата за парковку каршерингового автомобиля составляет 60 000 руб. в год, в то время как для обычных машин платеж установлен на уровне 250 000 руб. (Постановление Правительства Москвы от 19 августа 2015 г. N 523-ПП)
Остается добавить, что для каршеринга характерны иные преимущества, уместные и для иных видов бизнеса: компания, зарегистрированная в форме ООО, может использовать выгоды упрощенных режимов налогообложения, даже с парком в 10-15 машин можно обойтись 4-8 работниками, местные власти могут помочь с выделением участка земли под стоянку и др.
Справка! В настоящее время в Москве проживает более 12 млн человек. По статистике, на такое количество граждан оптимальным будет порядка 2-2,2 тыс. каршеринговых авто. При этом их реальное число приближается к 1,5 тыс., что свидетельствует о значительном потенциале рынка.
Форматы каршерингового бизнеса
Анализ практики краткосрочной аренды авто позволяет выделить три формата работы таких компаний:
- B2C (business-to-customer) – фирма закупает автомобили в собственность, после чего предоставляет их в аренду клиентам.
- P2P (peer-to-peer) – компания выступает посредником – арендует машины у частных владельцев, а затем сдает их клиентам, выигрывая на разнице в ценах.
- NFP (non-profit or co-op) – особая форма каршеринга, когда машины сдаются в аренду не ради прибыли, а в целях продвижения благотворительных программ.
Важный момент! Не следует путать каршеринг с рейдшерингом. Во втором случае клиенты такси ищут попутчиков и разделяют с ними стоимость поездки.
Anytime – первые авто в краткосрочный наем в Москве
Anytime – первая компания по каршерингу в России, которая была основана в 2013 году. Ныне она предлагает свои услуги на территории Москвы и Московской области, а в течение 2018-2019 годов Anytime планирует охватить своей деятельностью еще 24 региона России.
Основателями уникальной для России бизнес-модели стали Роман Ильканаев, Салим и Сабина Якубовы. Начинать им пришлось непросто: первые 72 автомобиля партнеры взяли в лизинг, в сутки загрузка в среднем составляла 4 часа, а требовалось не менее 6. В итоге 2013 год фирма закончила с убытком в 12,7 млн руб.
Первая неудача не смутила предпринимателей, и в 2014 году они запустили иную бизнес-модель, которая позволила им добиться прибыли и сохранить одну из ведущих позиций в отрасли. Ныне Anytime предлагает своим клиентам три тарифа: Classic и Black (для пассажиров) и Cargo (бизнес-направление по перевозке грузов).
BelkaCar – прокат авто бизнес-класса
BelkaCar – специфическое предложение на рынке краткосрочной аренды автомобилей, которое предусматривает предоставление в наем автомобилей премиум-класса. Она была основана в 2013 году тремя выпускницами Калифорнийского университета BelkaCar – Екатериной Макаровой, Еленой Мурадовой и Лорианой Сардар. Зона охвата услугами компании – Москва и Московская область.
Инициатором идеи о создании каршеринга в Москве стала Лориана Сардар, которая столкнулась с подобным сервисов в Италии. Поскольку в столице уже функционировали похожие фирмы, то предпринимательницы решили остановиться на обслуживании бизнес-класса
Ныне парк BelkaCar включает в себя более 100 автомашин марок Mersedes Benz, Ford Fiesta и др.
YouDrive – умный взгляд на владение авто
YouDrive – московский сервис каршеринга, основанный в Москве в 2015 году Борисом Голиковым, которому удалось достать стартовый капитал только на покупку 10 машин марки Skoda.
Интересный факт! Борис Голиков начал свой бизнес с сервиса по продаже и прослушиванию музыки Fidel.ru, который впоследствии был переименован в Trackflow.com. В 2015 году он продал проект и вырученные средства вложил в каршеринг. Ныне он владеет 33,3% уставного капитала сервиса.
Ныне в парке компании, которая обслуживает рынок Москвы и Московской области, более 500 авто марок Smart и Skoda Rapid, которые планируется довести к концу 2018 года до 1 100 единиц.
Крупная сделка на рынке каршеринга
Компания Mikro Kapital Group, которая входит в ГК сервиса краткосрочной аренды автомобилей «Делимобиль», приобрела 1-ый сервис каршеринга в Москве — компанию Anytime. Бренды после сделки сохранятся: компании будут вести операционную деятельность самостоятельно. Anytime будет в основном предлагать услуги поминутной аренды автомобиля в бизнес-сегменте. У компаний появится единая база клиентов: пользователи смогут заказать автомобиль Anytime из приложения «Делимобиль» и наоборот.
Mikro Kapital Group считает, что данная сделка позволит группе расширить присутствие на рынке каршеринга. «Делимобиль» намерен инвестировать двести пятьдесят миллионов евро в каршеринг в ближайшие два года.
«Делимобиль» был основан в 2015 году. Сейчас в его парк входит около трех тысяч машин. Сервис представлен в 8 городах РФ. Mikro Kapital Group владеет 69 процентами «Делимобиль», остальная часть компании принадлежит основателю и команде проекта.Таким образом, Mikro Kapital Group возьмет под контроль крупнейший парк каршеринга в нашей стране и станет одним из лидеров в Европе.
Компания Anytime появилась в 2012 году. В настоящий момент ее автомобильный парк включает в себя примерно восемьсот машин. Anytime работает в московском регионе и 4-ех аэропортах столицы.
Возможно, Вам также будет интересно:
30 ноября на портале ОПОРА-КРЕДИТ при поддержке Softline состоялся вебинар «Успешный стартап или как открыть хостел». Даниил Мишин, управляющий партнер сети хостелов «Bear Hostels» рассказал участникам вебинара о том, как он открыл свой первый хостел в 11 лет и о перспективах сети хостелов, которую он развивает сейчас.
Люди видят массу предложений от франчайзеров, откликаются на них и предлагают начать работу на условиях, не вполне отвечающих понятию “равноценный обмен”
Бухгалтерский аутсорсинг — наиболее перспективное и активно развивающееся направление в аутсорсинге
Источники:
- http://pro-carsharing.ru/articles/karshering-kak-biznes-rentabelno-li/
- http://zhazhda.biz/plan/prokat-avtomobilej
- http://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/karshering-biznes-ideya/
- http://franshiza.ru/news/read/delimobil_priobrel_svoego_konkurenta/
Смотрите видео: Аренда авто. Все тонкости бизнеса. Покупаем первую машину
Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Как начать бизнес на каршеринге
На первый взгляд открытие собственного каршеринга кажется очень заманчивым. Покупка автомобиля эконом-класса (например, Датсун он-До, Лада Гранта) в средней комплектации обойдется примерно в 600 000 рублей. Обычно такую машину можно арендовать по тарифу 9 рублей за минуту. Умножаем стоимость аренды одной минуты на 60 и получаем 540 рублей в час. Максимальный доход в день может составлять 12 960 рублей, то есть по идее вы можете «окупить» стоимость автомобиля за полтора-два месяца. Однако не стоит обманываться и забывать о затратах и многих других нюансах, о которых мы обязательно расскажем по ходу статьи.
Итак, что нужно решить в первую очередь: в каком формате вы будете работать в своем городе.
Вы можете создать свою каршеринговую компанию полностью с нуля или открыть франшизу крупного федерального поставщика услуг. Каждое из предложенных направлений имеет свои преимущества и недостатки.
В первом случае вам придется нести все риски, связанные с разработкой приложения и продвижением бренда на рынке, но в итоге, в случае успеха, вам не придется ни с кем делиться прибылью . Работая с крупным федеральным брендом, вы получите сильную ИТ- и маркетинговую поддержку, но будьте готовы разделить гонорары с основателем франшизы. Кроме того, не все провайдеры готовы работать с франчайзи, а потому в нашем материале мы подробно остановимся на модели каршеринга «под ключ».
Для открытия каршеринга необходимо сначала зарегистрировать юридическое лицо – открытие ООО выльется в небольшую сумму в 5 000-10 000 рублей, но помимо этого специалисты рекомендуют увеличить размер уставного капитала – активы компании должны включать не менее 100 000 руб. Впервые может быть установлена упрощенная форма налогообложения; ведь в первый период существования компании оборот будет не таким большим.
Код по классификатору ОКВЭД 77.11 — «Аренда и лизинг автомобилей и легковых автомобилей».
Затраты на открытие каршеринга
Покупка автомобиля. При расчете затрат на открытие каршеринга начнем с самого дорогого вложения, то есть покупки автомобилей под проект. Крупные компании в начале работы в городе-миллионнике закупают сразу 200-300 единиц техники, но мы постараемся справиться с более «облегченным» вариантом с покупкой нескольких десятков автомобилей.
Основной «костяк» каршерингового парка составляют такие массовые модели, как Hyundai Solaris и Kia Rio.Стоимость такого нового автомобиля в салоне на конец октября 2019 года составляет около 850-900 рублей, полный с кондиционером и автоматическая коробка передач. Если купить 20 машин, то выйдет около 18 миллионов рублей. Если разнообразить набор опций, доступных покупателям, и добавить нишевые городские «детки», такие как Smart ForTwo (5 машин за 1 млн рублей), то получится общая сумма в 23 млн.
Лучший способ пополнить автопарк – купить автомобили в лизинг. В отличие от автокредита, этот вариант предпочтительнее карпулинга по двум причинам: сумма ежемесячного платежа, как правило, несколько ниже, а главное, предприниматель избавляется от головной боли, связанной с перепродажей автопулов. А заключается она в том, что по действующему законодательству возраст автомобилей, используемых в каршеринге, не должен превышать трех лет. Следовательно, через определенный промежуток времени транспорт придется каким-то образом реализовать. В случае лизинга, по истечении срока договора, транспорт возвращается в банк и продается самостоятельно.
Страхование автомобиля. Приобретаемые автомобили должны быть застрахованы по полису КАСКО. Ориентировочная стоимость страховки автомобиля составит от 30 до 50 тысяч рублей. Это около 750 000 рублей. Да, вы можете существенно снизить расходы на страховку, оформив только базовые полисы ОСАГО, но не забывайте, что автомобили каршеринга находятся в повышенной «зоне риска» — аварии с арендованным транспортом случаются достаточно часто. При этом в случае ДТП клиент оплачивает только франшизу в размере от 5 до 25 тысяч рублей, остальное по ремонту берет на себя каршеринговая компания.
Разработка приложений и программного обеспечения. Идем дальше: разрабатываем мобильное приложение для Android и IOS. Как правило, задача разработки возлагается на сторонних подрядчиков, имеющих опыт создания подобных программных продуктов, а стоимость внедрения сильно варьируется в зависимости от дополнительных опций и навыков разработчика. Обычно разработка приложения под ключ имеет достаточно широкий ценовой диапазон — от 300 000 рублей до 2 000 000 рублей. В нашей таблице с расчетами мы начнем со среднего значения в 1 миллион рублей.
Помимо приложения необходим сайт, на котором клиенты изначально могут получить всю подробную информацию об условиях использования каршеринга, тарифах и наличии автомобилей. На сайте также будет зарегистрирована часть клиентов.
Отдельно разработчик готовит программное обеспечение для диспетчеров, через которое они могут контролировать текущее состояние автомобиля (под какой учетной записью он используется, в каком режиме находится, уровень топлива в конкретном автомобиле и т.д.).
Навигация. Разумеется, при заезде на линию необходимо контролировать движение машины со спутника. Установка оборудования на основе GPS-технологий будет стоить в среднем 20 000 рублей за комплект. Всего на модернизацию парка из 20 автомобилей с таким оборудованием будет потрачено 400 000 рублей.
Сигнализация. Для дистанционного запуска автомобиля вам также потребуется установить сигнализацию с автозапуском и настроить ее на дистанционное управление, так как на многих моделях, особенно бюджетных, эта опция технически отсутствует. Это еще 5 000 рублей или 100 000 рублей в зависимости от количества 20 единиц техники.
Мы включили общие первоначальные затраты на запуск каршеринга в Таблицу 1:
Легковые автомобили |
23 000 000 |
ШЛЕМ страхование |
750 000 |
Разработка и запуск приложений и сайта |
1 000 000 |
Спутниковая навигация |
400 000 |
Автозапуск |
100 000 |
Всего: |
25 250 000 |
Статья расходов Сумма, руб.
Финансовые расчёты, рентабельность
Основные статьи расходов:
- Около 30 тысяч рублей понадобится для оформления необходимой документации для регистрации компании.
- Необходимо внести 1 млн руб на расчетный банковский счет предприятия в качестве оборотных средств.
- Аренда офиса и парковочных мест для автомобилей обойдется примерно в 200 тысяч рублей в месяц. К этой сумме необходимо добавить ежемесячную оплату труда персонала, которая может составлять от 100 до 200 тысяч рублей.
- Самая крупная статья расходов – покупка автомобилей. В начале вам понадобится как минимум 10 автомобилей (из них 3 маленьких, 6 средних и 1 роскошная). Самое логичное – купить машину в кредит. Первоначальный взнос составит около 2 миллионов рублей, а ежемесячный платеж около 100 тысяч рублей, сроком на 4 года.
Кроме того, потребуются дополнительные расходы, общая сумма которых может составить около 2 млн рублей. Это включает:
- регистрация ШЛЕМ;
- установка систем дистанционного управления и маяков на машины;
- брендирование автомобилей (нанесение на них логотипа, рекламы, информации о тарифной сетке);
- техническое обслуживание автомобиля;
- бензин.
Отдельной статьей расходов будет маркетинговая кампания, без которой описываемый вид бизнеса точно не будет прибыльным из-за малой популярности среди населения. Этот пункт включает в себя:
- реклама в местных СМИ;
- покупка мест на городских билбордах;
- создание и продвижение сайта компании;
- таргетинг;
- разработка дизайна компании (логотип, цвета);
- создание качественного мобильного приложения для основных операционных систем, синхронизированного с GPS.
Первые 1-2 года явной прибыли ждать не стоит, к тому же проект, скорее всего, придется регулярно инвестировать.
Говорить об активном продвижении каршеринга можно только в густонаселенных городах с высокими ценами на услуги такси. Только при соблюдении этих двух условий временная аренда автомобиля будет выгодна пользователю, а значит, появится необходимый спрос для развития бизнеса.
Разрешения и документы
Для ведения бизнеса необходимо зарегистрировать ООО. При условии, что годовой доход не превышает 60 миллионов рублей, используйте УСН. Укажите Код «ОКВЭД 77.11» — Аренда и лизинг автомобилей и легковых автомобилей.
Необходимо заключать договора с топливными компаниями и приобретать корпоративные топливные карты для заправки автомобилей. Также позаботьтесь о страховке, установке спутникового оборудования, видеорегистратора, а также регулярном обслуживании.
Почему нужно столько денег?
Компания, которая планирует только предоставлять автомобили в краткосрочную аренду, должна иметь как минимум несколько десятков автомобилей, для Москвы это обычно минимум, операторы, которые выходят на этот рынок серьезно и надолго, на первых порах имеют 200-300 автомобилей.
Вы также должны инвестировать в разработку собственного веб-сайта и приложения, которые должны быть не только интуитивно понятными, но и подключенными к GPS.
Важно получить доступ к базе данных ГИБДД. Для обычного человека или «ООО» это практически нереально, ни под каким предлогом. Выход – нужные знакомства.
Все автомобили краткосрочной аренды должны быть оборудованы системой GPS, Глонасс, большим количеством датчиков (на случай кражи колеса или чего-то еще) и устройством, позволяющим дистанционно глушить двигатель.
Вы должны инвестировать в узнаваемость бренда: дизайн и стратегия развития.
Заключите договор с крупным автосервисом, который будет обслуживать автомобили от оператора каршеринга, или откройте свой автосервис.
Каршеринг: бизнес план и его особенности
Давайте представим, что мы хотим запустить в Москве собственный каршеринговый сервис, в котором вначале будет 20 автомобилей. Для их обслуживания наймем 4 диспетчера, 1 механика, который также будет работать водителем, также у нас будет 1 бухгалтер, а офис будет располагаться на окраине города (для экономии средств). Начнем считать:
- Открываем ООО, получив все возможные разрешительные документы, от 12 000 руб.;
- Заказываем разработку нужного нам по функционалу сайта от 25 000 руб.;
- Разрабатываем мобильные приложения под iOS, Android и Windows, от 25 000 рублей за каждое;
- Заключаем договор аренды на 20 машин, сразу платим не менее 2,5 млн руб.;
- Покупаем дополнительное оборудование для автомобилей (датчики, навигаторы и др.) — от 300 тыс руб.;
- Оснащаем диспетчерскую и офис соответствующим оборудованием, от 300 тыс руб.;
- Вкладываем в рекламу — не менее 500 тыс руб.;
Всего для старта нужно более 3 миллионов 700 тысяч рублей.
Технические требования
Конфигурация компьютера | ЦП не меньше i5, не меньше 4GB. | Процессор i7, 8 ГБ оперативной памяти. |
Операционные системы | Виндовс 7, 8, 10 MAC OS 10.9 Mavericks или выше |
|
Выделение | MS Excel 2010 — 2016 (Русский) MS Excel 2011-2015 для MAC (pyc) |
МинимумРекомендуется
Отчеты
В результате работы вы получите следующие отчеты при выезде:
-
Отчет о прибылях и убытках (за месяцы планового периода);
-
Денежный поток (по месяцам в пределах планового периода);
-
Прогнозный баланс (по годам в пределах планового периода);
-
Показатели инвестиционной привлекательности рассчитываются автоматически:
-
-
PP — Срок окупаемости (PP);
-
ДПП — Дисконтированный срок окупаемости (ДПП);
-
PI — Индекс Рентабельности (PI);
-
IRR — внутренняя норма доходности (IRR);
-
NPV — чистая приведенная стоимость (VAN).
-
ARR — Коэффициент доходности инвестиций (ARR);
-
WACC — средневзвешенная стоимость капитала (WACC).
-
-
Потребность в финансировании и сумма заемного капитала рассчитываются автоматически;
-
Расчет точки баланса;
-
Аналитические коэффициенты:
-
-
Рентабельность продаж по чистой прибыли, %;
-
Рентабельность собственного капитала, ROE %;
-
Рентабельность вложенного капитала, ROIC %;
-
Коэффициент текущей ликвидности, CR;
-
Коэффициент быстрой ликвидности, QR;
-
Коэффициент абсолютной ликвидности;
-
Коэффициент финансовой независимости;
-
Процент покрытия процентов.
-
Постоянные и переменные затраты
Личный. Расходы на персонал в контексте необходимых закупок транспорта будут совсем небольшими; на первое время нужна команда из нескольких человек. Прежде всего, это диспетчерская служба: как бы хорошо ни было настроено ваше оборудование, сбои не исключены.
Например, у клиента могут возникнуть вопросы или сложности с регистрацией, машина не открывается или не заводится через приложение и т.д. Без круглосуточного обслуживания клиентов каршеринга не будет, поэтому вам нужно как минимум два человека в смену, работающую днем/ночью или ежедневно. Это около 120 000 рублей (четыре человека со средней зарплатой 30 000 рублей).
Не забывайте, что беспорядочно припаркованные в разных частях города автомобили необходимо постоянно заправлять и мыть, а также периодически доставлять в сервис на техническое обслуживание. С парком из 20 машин можно первое время обойтись техником с зарплатой 40 000 руб.
Бензин. Важным моментом является то, что клиент должен иметь возможность самостоятельно заправить автомобиль на ближайшей доступной заправке в случае необходимости. Поэтому не забудьте подписать договоры с поставщиками топливных карт, которые должны быть в наличии во всех автомобилях.
Расходы на топливо составляют важную часть статьи расходов в каршеринге. При среднесуточном пробеге автомобиля 200 километров и цене топлива АИ-95 48 рублей за литр на обеспечение бензином каждого автомобиля потребуется 28 800 рублей в месяц. Это 576 000 рублей при парке из двадцати машин. В расчетах исходим из того, что средний расход каждого автомобиля составит 10 литров на сто километров. Да, по паспортным данным производителя, тот же Солярис расходует 7-8 литров, но будем объективны: многие покупатели не прочь дать полный газ для экономии, а пробки утром и ночью тоже увеличат расход топлива.
Мытый. Важно всегда содержать свои машины в чистоте. В зависимости от времени года и погоды количество моек автомобиля в неделю может варьироваться, но начнем, по крайней мере, с двух моек каждые три дня. При стоимости 500 рублей на чистку кузова и салона уйдет 1000 рублей в неделю, или около 4000 рублей в месяц. Таким образом, ежемесячная стоимость мойки 20 автомобилей составит 80 000 руб.
Юристы и программисты. С таким количеством машин вам не нужно нанимать юриста или ИТ-специалистов для технической поддержки — лучше всего работать с ними на аутсорсинге. Содержание удаленных специалистов обойдется примерно в 50 000 рублей в месяц.
Обслуживание. Затраты на техническое обслуживание уже включены в переменные затраты. Замена масла и фильтров массового автомобиля эконом-класса на среднем СТО обойдется примерно в 2000 рублей. Если делать замену масла каждые 10 000 км, это обойдется вам примерно в 40 000 рублей.
Суммарно фонд оплаты труда и расходы на содержание каршеринга на 20 автомобилей составят сумму, близкую к миллиону рублей в месяц.
Дополнительные расходы. Не забудьте заплатить за платную парковку; ведь соответствующая статья расходов тоже ложится на плечи каршеринга. До сих пор не во всех городах налажена полноценная работа парковочных автоматов; например, в том же Ростове-на-Дону они работают в тестовом режиме. Однако не будем забывать, что при наличии в Санкт-Петербурге действующей системы оплаты парковки поставщик услуг платит фиксированную сумму в размере 30 000 рублей за каждый автомобиль.
Таким образом, мы представляем данные о затратах в следующей таблице:
Статья расходов
Сумма, руб
Зарплата диспетчеров |
160 000 |
Оплата труда субподрядных сотрудников |
50 000 |
Расходы на топливо |
576 000 |
Расходы на стирку |
80 000 |
ПОЗЖЕ |
40 000 |
Всего: |
906 000 |
Коллективная работа
Воспользуйтесь преимуществами новых функций совместной работы в Excel.
Начиная с MS Office 365 (для ПК), MS Office 2019 (для MAC), Microsoft реализовала полную совместную работу в Excel.
Microsoft Cloud OneDrive используется для организации распределенного доступа.
Когда несколько операторов работают одновременно, информация о выполняемых ими операциях доступна визуально. Больше никаких конфликтов и автоматически создаваемых вторичных копий.
Расходы каждый месяц
Ежемесячных расходов довольно много:
- Плата за аренду офисного помещения, включая коммунальные услуги, от 30 тыс руб руб.;
- Заработная плата работникам – от 250 тыс руб.;
- Ежемесячные арендные платежи — от 220 тыс руб.;
- Ежемесячная страховка на все автомобили — от 120 тыс руб.;
- Расходы на топливо и ГСМ – от 350 тыс руб.;
- Сопровождение сайта и мобильных приложений — от 20 тыс руб руб.;
- Затраты на продвижение бренда – от 60 тыс руб.;
- Техническое обслуживание автомобиля – от 100 тыс руб.;
- Прочие расходы – от 150 тыс руб.;
Всего ежемесячные расходы составляют 1 миллион 270 тысяч рублей.
Подбор персонала
Для работы каршеринговой компании необходимо несколько сотрудников, регулирующих основные вопросы. К таким темам относятся: отслеживание состояния автомобиля, своевременное техническое обслуживание, обслуживание и учет топливных карт, обслуживание сайта и мобильного приложения, поддержка клиентов и т д.
Для работы вам потребуются люди, которые могут заниматься контролем качества автомобилей и другими вопросами
Для бухгалтерского учета обратитесь в специализированную компанию. Стоимость временных услуг будет меньше, чем зарплата работника в штате. По юридическим вопросам обращайтесь в юридические фирмы. Для институциональной работы нецелесообразно держать в штате юриста.
Для проведения рекламных кампаний также обращайтесь в специализированные агентства.
Продвижение и реклама каршеринга
Когда дело доходит до рекламы, лучше всего доверить маркетинговые услуги опытным профессионалам. Постоянные ежемесячные расходы на рекламную кампанию составят не менее 50 000 рублей на продвижение в Сети через сервисы Яндекс.Директ и Google Adwords по ключевым фразам и запросам.
Не стоит забывать и о SMM — социальные сети уже прочно вошли в нашу жизнь и приносят постоянный поток клиентов многим компаниям. Из своих аккаунтов в Instagram и Вконтакте пользователи смогут узнавать о новых акциях (например, о скидках до 5 рублей утром), новых автомобилях в их автопарке и т д. Наконец, социальные сети — отличный способ получать своевременную обратную связь от клиентов: что им нравится в вашем сервисе и какие нюансы необходимо улучшить.
Реклама на радио также может помочь привлечь новых клиентов. Рекомендуем выборочно запускать кампании по популярным программам и только по одному рекламному блоку, а затем оценивать эффективность каждого из них.
Сколько денег нужно для открытия своего каршеринга?
Одна из основных сложностей при открытии каршеринга – необходимость больших первоначальных вложений. При покупке автомобилей вам понадобится почти 30 миллионов рублей. Но эту сумму можно значительно уменьшить, взяв их в аренду; в этом случае большая часть этой суммы будет распределена в последующие месяцы. Начать бизнес будет намного проще и дешевле, но выйти в безубыток будет намного сложнее, так как ежемесячные расходы будут многократно умножаться.
Какие автомобили сдавать в прокате?
При организации бизнеса нужно четко понимать свой доход и знать, какую машину нужно купить в аренду. В этом разделе мы предоставим преимущества различных сегментов автомобилей (от самых дешевых до самых дорогих). Целесообразно сосредоточиться на одном сегменте и по мере расширения бизнеса и увеличения объемов продаж вы сможете расширить собственный автопарк, сделать его дорогим и запоминающимся.
Дешевые
Основа для дилеров – иномарки среднего уровня. Они доступны по цене. Это, например, Hyundai Accent, Renault Logan, Lacetti, Focus, Corolla. Стоимость аренды в сутки не превышает 50 долларов.
Бизнес-класс
К этой категории относятся такие автомобили, как Мерседес, БМВ, Ауди. Это очень дорогие автомобили. Ваша аренда будет стоить от 130 до 180 долларов в сутки. Вы также можете арендовать редкие дорогие автомобили, которые обычно не входят в список доступных. Например, Галендваген (аренда будет стоить от 200 до 350 долларов).
Спорткары
Они являются самым дорогим типом автомобилей. Особенно те, что представляют собой старые модели известных брендов.
Лимузины
Этот автомобиль выделяется в отдельную группу, так как его использование должно оплачиваться по часам. Популярен у студентов, девушек, устраивающих девичники и т.д. Это машина для торжеств. Его стоимость составляет около 80 долларов в час.
Какие же машины покупать?
Покупка правильной машины зависит от категории людей, которых вы будете обслуживать. Поэтому нужно определиться с целевой аудиторией. Не стоит покупать 1 феррари, 3 ранее и 1 лимузин. Изначально лучше сосредоточиться на одном сегменте. Опять же, в пределах ваших финансовых возможностей.
Интерфейс модели
- Исходные данные
- Продажи
- Стоимость
- Различные цены
- Ресурсы
- Фиксированные расходы
- ФОТО
- Отчеты
- Финансирование
Что потребуется для реализации?
Чтобы воплотить эту бизнес-идею в жизнь, требуется много усилий и финансовых ресурсов.
Самое главное — обеспечить парковку. Оптимальное количество автомобилей, которое должно работать в бизнесе, – 20-30.
Это могут быть автомобили среднего класса и представительского класса. Но в первую очередь нужно доверять потребителю среднего уровня и достатка. Вы можете начать с 10 единиц. Это могут быть дешевые иномарки и отечественные автомобили.
Такое количество автомобилей может быть только в аренде. За рубежом существует практика, когда автопарк работает с новыми автомобилями 2-3 года, после чего продает их и покупает новые. Через 2-3 года гарантийный срок заканчивается и стоит он в разы меньше нового. Поэтому лучше сначала купить подержанный автомобиль, но не слишком старый. Все зависит от финансовых возможностей и планируемого масштаба бизнеса.
Нужна площадка или большой гараж, где будут стоять машины. Там же можно организовать офис. Помещения для бизнеса лучше выбирать на окраине города, вблизи вокзалов и аэропортов. Но так как автомобили будут сдаваться постоянно, лучше арендовать парковочные места.
Условия работы должны быть тщательно продуманы. Опять же, можно обратиться к опыту зарубежных коллег. В Европе и Америке прокат автомобилей дешев и доступен для всех жителей. Заказчиком может стать человек с водительскими правами и стажем работы не менее года. Перед передачей автомобиля в личное пользование работодатель должен ознакомиться с договором, в котором указаны правила эксплуатации автомобиля и возможные штрафные санкции. То есть он обязан доставить транспорт в указанное время в том состоянии, в котором он его принял. Автомобили, в свою очередь, должны быть полностью исправны, пройти техосмотр и иметь все необходимые документы.
Для предотвращения случаев угона каждый автомобиль должен быть оснащен датчиками GPS, позволяющими отслеживать транспортные средства.
Классический формат каршеринга
Итак, как попасть в этот бизнес? Схематично чаще всего это выглядит так:
- Во-первых, разрабатываются методологические принципы. Например, принято решение, что возвращать и получать автомобили можно будет только со стоянки компании (поскольку такая схема работы для российских условий более приемлема, в дальнейшем будем рассматривать в основном ее). Кроме того, ведется поиск необходимых средств или привлечение инвестора.
- Сдается удобная огороженная территория, а также не менее 10 автомобилей. Соответствующие соглашения подписаны. Принимаются меры по охране личного имущества. При этом желательно арендовать офис соседней компании. Удобен для составления договоров с клиентами.
- Все автомобили оборудованы GPS/ГЛОНАС-навигаторами, информация с которых поступает на офисный компьютер. Заключены договора с автосервисом на техническое обслуживание. Сотрудники нанимаются из расчета один менеджер на каждые 10 машин (плюс количество персонала оптимизируется по мере необходимости).
- Запускается рекламная кампания. Начинается фактическое оказание услуг каршеринга. Экономическая политика строится с целью скорейшего восстановления проекта.
Наибольший спрос на каршеринговые компании могут рассчитывать, конечно же, в крупных городах. «Сама работа с клиентами часто выглядит так: человек приходит ко мне в офис и говорит, что хочет заключить договор каршеринга», — говорит Максим Брамерман. — Письменно обсуждаем все детали, в том числе период использования автомобиля, а также осведомленность о его эксплуатации. Мы подписываем договор, клиент платит деньги и просто идет к нам на стоянку за своей арендованной машиной».
Есть еще один способ арендовать автомобили: не с заранее оговоренной площадки, а с того места, где предыдущий клиент оставил машину. Его использование рекомендуется крупным компаниям, уже успевшим наработать опыт работы в наиболее густонаселенных мегаполисах.
В этом случае клиент использует специальное приложение на своем смартфоне, которое показывает ему расположение ближайших доступных автомобилей. Оплата за услугу взимается поминутно со счета мобильного устройства.
Возможные риски и подводные камни каршеринга
Сегодня мало кто знает, что идея аренды автомобилей в России не так уж нова: в 1962 году при Н. Хрущеве в СССР существовало огромное количество пунктов проката в 40 городах страны. Основу автопарка тогда составляли «двадцать первые» Волги, Москвичи и даже внедорожники ГАЗ-69. Однако через некоторое время все точки были признаны убыточными и полностью закрыты. Выясняется, что многие недобросовестные клиенты снимали запчасти со арендованных автомобилей, устанавливая вместо них детали, которые хорошо им послужили.
Каршеринг также подвержен аналогичному риску: злоумышленники часто удаляют «все, что не так» с автомобилями; шины меняют на лысые, а особо предприниматели устраивают «авторазборки» где-нибудь на заднем дворе, меняя подвеску, предметы интерьера и т.д.
Нельзя полностью исключать и риски угона: машина, оставленная утром где-нибудь в утопающей в зелени части города, может оказаться «обутой» без колес, декоративных накладок на штампованные диски или без дворников.
К сожалению, довольно часто автомобили каршеринговых компаний становятся участниками аварий и поэтому некоторое время выходят из строя и отправляются на восстановление в ближайшую кузовную мастерскую. В период выплаты ДТП по страховке и восстановлению автомобиль по понятным причинам становится убыточным.
О сотрудника службы безопасности в штатном расписании мы не упоминаем, так как впервые каршеринговая компания покупает новую базу ГИБДД с доступом к бесправным водителям. Однако при дальнейшем росте важно иметь хорошего штатного «охранника», который будет проверять достоверность информации, предоставленной при регистрации аккаунта.
Личный водитель
Отдельной графой в услугах по аренде автомобилей являются услуги личного водителя. При аренде лимузина эта услуга входит в стоимость.
Этот адрес популярен у людей, которые впервые в городе или стране и не знакомы с дорогами и другими особенностями стиля вождения населения.
Прокат автомобилей — сезонный бизнес. Обычно огромную прибыль получает в летний сезон от наплыва туристов (цена увеличивается на 15-20% за машину).
Начинающему предпринимателю в этот период стоит организовать бизнес, чтобы получить прибыль и закрепиться на рынке.
Масштабируемость
Шаблон может быть динамически расширен и не имеет ограничений
в зависимости от количества вводимой информации.
Вы сами определяете объем и количество вводимой информации.
Если вы достаточно хорошо знакомы с Excel, то, вероятно, знаете, насколько сложно получить гибкость Excel при работе с большими объемами данных без использования возможностей встроенного языка программирования Visual Basic и многочисленных надстроек.
Нам удалось исправить проблему. Шаблон не использует VBA и в то же время легко динамически расширяется, используя только обычные функции Excel.
Создаваемые нами расчеты и логика взаимодействия с данными расширяются простой операцией «копировать прошлое».
Конструктор себестоимости
Конструктор для расчета и планирования стоимости товаров и услуг. Позволяет быстро выбрать один из трех режимов калькуляции или гибко выбрать произвольный набор статей затрат.
Пошаговая инструкция запуска
Чтобы открыть бизнес, выполните следующие действия:
- Регистрация ООО и получение необходимых разрешений на ведение коммерческой деятельности.
- Аренда и обустройство помещения — боксы для машин из расчета, что на одну машину нужна площадь 8-10 кв. Или арендовать парковочное место.
- Покупка автомобиля, технический осмотр, оформление страховки.
- Прием на работу. Для обеспечения работы автопарка необходим человек, отвечающий за документацию и отношения с клиентами, а также техник по обслуживанию автомобилей.
- Реклама. Помимо стандартной медийной рекламы вам потребуется сделать красочные баннеры и вывески.
Плюсы, минусы и риски
Главным преимуществом каршеринга является поддержка государства, которое предлагает в 3 раза более дешевые парковочные места для автомобилей этих компаний. Это в надежде, что краткосрочная аренда автомобилей поможет:
- разгрузить дороги городов;
- снизить вероятность пробок и аварий;
- улучшить экологическую ситуацию.
Подсчитано, что общий автомобиль может полностью заменить 10 личных автомобилей за один день.
Немаловажным фактором является очень низкая конкуренция. В городах-миллионниках сейчас действует до 3 каршеринговых компаний, которые не смогут удовлетворить весь спрос (в России их немного больше в Москве и Санкт-Петербурге), однако, по данным отзывы в инете, у всех есть слабости и недостатки, пока можно не замечать конкурентов.
Недостатком являются огромные первоначальные вложения. По мнению финансистов, для открытия их каршеринга потребуется не менее 6 млрд рублей.
Также следует сказать о низкой популярности данной услуги в странах СНГ. Однако те пользователи, которые уже пробовали каршеринг, говорят, что это гораздо удобнее и дешевле, чем поездки на такси. А это говорит о большом потенциале развития автопроката в краткосрочной перспективе.
Первый риск, который приходит на ум, — отсутствие восстановления. Этот недостаток особенно стоит учитывать в небольших городах.
К другим негативным сценариям относятся:
- автомобильный вандализм;
- серьезные аварии;
- угон машины;
- взломать запущенное приложение;
- как следствие всего вышеперечисленного — потеря доверия клиентов.
Целевая аудитория
В зависимости от клиентов существует ряд направлений использования арендованных автомобилей:
- Владельцы транспортных средств временно без автомобиля. Например, автомобиль находится в ремонте или конфискован. Пользоваться общественным транспортом нельзя. Эта категория людей занимает более половины клиентской базы.
- Люди, которые используют арендованный автомобиль для путешествий. Например, за городом. Это примерно четверть всех клиентов.
- Затем те, кто хочет произвести впечатление, но не имеет возможности сделать это на собственном автомобиле (например, на деловых встречах).
- Люди, которые арендуют автомобили на длительный срок.
Финансовые показатели каршеринга
При расчете финансовых показателей важно учитывать, что машина не всегда будет ездить и приносить доход. По оценкам специалистов, в первые полгода каршеринга машина может циркулировать около трети дня, то есть 8 часов. В дальнейшем, при успешном развитии, можно говорить об увеличении нагрузки на клиентов.
По этим параметрам ежедневный доход на каждую машину составит 4 320 рублей, а в месяц – 129 600 рублей. Если речь идет о парке из 20 автомобилей, то ежемесячный доход со всех автомобилей составит 2 592 000 рублей.
Инвестиции в начале |
25 250 000 |
Ежемесячные расходы |
956 000 |
Ежемесячная прибыль |
2 592 000 |
Ежемесячный доход |
1 636 000 |
Показатель Количество, руб.
По предварительным оценкам, срок окупаемости открытия каршерингового бизнеса на 20 автомобилей составляет от полутора до двух лет.
С чего начать? Поэтапный план развития
Подготовка к созданию частного каршерингового бизнеса долгая и сложная. Он состоит из следующих шагов:
1. Сначала нужно зарегистрировать дело с учетом размера вложенной суммы. Желательно, чтобы предприятие имело несколько инвесторов во главе и было оформлено как общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Вид деятельности — лизинг и аренда автомобилей и легковых автомобилей.
При выборе системы налогообложения рекомендуется использовать ее упрощенную форму (УСН). Она предлагает:
- денежные переводы 1 раз в 3 месяца;
- 1 годовой налоговый отчет;
- ставка от 5% до 15%, рассчитанная от суммы дохода с учетом вычета расходов, или фиксированная ставка 6% от дохода.
Для каршеринга выгоднее выбрать первый вариант, так как изначально расходы составят более 60% дохода.
2. По окончании документации открывается расчетный счет организации.
3. Далее идет уже кропотливая работа по поиску офиса в центре города, где он должен располагаться:
- кабинет директора;
- прием;
- колл-центр;
- кабинет для IT-специалистов, работающих с программой и сайтом компании.
Это означает, что помещение должно быть просторным и хорошо оборудованным, так как оно должно будет принимать потенциальных инвесторов, клиентов или журналистов.
4. Следующий шаг – поиск и оформление парковочных мест, они должны находиться рядом с:
- крупные сетевые магазины;
- городской деловой центр;
- сезоны;
- аэропорты;
- важные развлекательные объекты (народные клубы, стадионы, театры, цирки).
5. Автомобили, особенно те, которыми пользуются разные люди, часто ломаются и требуют быстрого ремонта. Поэтому необходимо заключить договор с автосервисом на регулярное сотрудничество. Это обеспечит лояльные платежи и частые скидки.
6. Ни один бизнес сейчас не может выжить без рекламы. Придется сделать:
- развитие бренда;
- рекламные компании;
- открытие официального сайта.
Желательно обратиться к опытному маркетологу, воспользоваться услугами профессионального дизайнера и веб-студии.
Как выбрать поставщика
Чтобы начать бизнес, покупайте подержанные автомобили. Для подбора машин обращайтесь в специализированную компанию. Такие компании проверяют состояние автомобилей и проводят дополнительные технические осмотры за дополнительную плату.
Для разработки качественного мобильного приложения также необходимо обращаться к специалистам. Не экономьте деньги и время на приложении — клиентам должно быть удобно пользоваться приложением.
Управление «НДС»
Теперь вы можете позиционно контролировать НДС одним щелчком мыши.
Эта возможность частично пересекается с возможностью создания финансовых планов в нескольких валютах.
По каждому элементу финансового плана доходов и расходов можно
одним щелчком мыши он определяет, включать ли НДС.
Выборочно по каждой планируемой статье доходов и расходов случайным образом управлять размером ставки НДС.
Это крайне удобно при планировании экспортных операций.
Простота и гибкость
Скорость создания базового расчета выше, чем у любой другой модели.
Если следовать методике заполнения шаблона исходными данными, вам потребуется
15 до 30 минут, чтобы получить окончательные расчеты!
Источники
- https://www.openbusiness.ru/biz/business/car-sharing/
- https://moyaidea.ru/karshering.html
- https://AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-1835901/
- https://CarShering.club/biznes-plan-prokata-avtomobiley/
- https://pro-carsharing.ru/articles/karshering-kak-biznes-rentabelno-li/
- https://itillect.ru/financemodel/avtobiznes-i-transport/karshering.html
- https://auto-pravda.online/karshering/477-kak-otkryt-svoy-karshering.html
- https://igotmoney.ru/biznes-plan-prokata-avtomobilej-i-pochemu-eto-nevygodno/
- https://Zapusti.biz/biznes-idei/karshering-servis
- https://www.equipnet.ru/org-biz/avtobiznes/avtobiznes_301.html
- https://businessmens.ru/franchise/carsharing
[свернуть]