Сразу предваряю: лично я по таким ярмаркам не ходок. Друзья-приятели мои — тоже. Но у нас есть еще престарелые родственники, воспитанные при советской власти на том, что в любом печатном слове содержится только правда, что все — для блага народа и никак не иначе.
К чему это я? Да к тому, что недавно с такого лохотрона под громким названием «Финская ярмарка» пришел мой 78-летний отец. Огромные плакаты, зазывающие на это действо, висели на всех стенах, заборах и даже мусорных контейнерах. Там обещали куртки мужские и женские из натуральной кожи производства не иначе как Финляндия за 8 тысяч деревянных вместо перечеркнутых 23 тысяч. Аукцион невиданной щедрости: в подарок каждому, совершившему покупку, в подарок презентуется пара туфель из натуральной кожи известных финских же брендов.
Отец пришел не с пустыми руками. Он пришел с весьма выгодным, на его взгляд, приобретением. Он показал его, и тут-то мы и увидели ЭТО.
ЭТИМ оказалась, в самом деле, куртка черного цвета. Вот только ни с какой кожей она и рядом не валялась. В этом мы убедились, разглядев пошив этой самой куртки: подкладка из флиса пристрочена намертво и в проймах сшита на прямострочной швейной машине прямо с этим самым дермантином, края которого, рваные, никак даже при этом не обметанные и не закрытые, торчат вместе с подкладкой кусками, словно бы это изделие рвали собаки. Дермантин, кстати, самого низкого качества: это просто пленка, наклеенная на хлипкую трикотажную основу. Никаких лейблов с информацией, как ухаживать за изделием, из чего оно, вообще никакой информации на куртке не было. Была только привешенная этикетка с надписью «Сделано в Финляндии». Сразу вспомнилась тетушка Карандышева (А. Толстой, бессмертная «Бесприданница»): «А ярлыки на бутылки с вином наклеим, какие прикажете!…»
Увидели и туфли: клеенчатые галоши явно китайского происхождения и тоже без всяческих опознавательных знаков. Тут уж даже этикетки с надписью «Сделано в Финляндии» не было. («В магазине такие 5 тысяч стоят, мне сказали, а мне в подарок за покупку дали» — с гордостью сообщил отец).
Мне стало тоскливо. Конечно, можно сказать: ну человек же доволен, хоть его и обманули (а его надули, тысяч на 7!) До каких пор будет это надувательство? Понятно же, что подобного рода ярмарки-распродажи — так называемые «финские», «белорусские», «итальянские», «московские», «таможенного конфиската» и так далее — рассчитаны на старичков, на дурачков… Когда прекратится это издевательство над людьми преклонного возраста, которые привыкли верить слову печатному и их уже не перевоспитаешь? Или управы наших городов специально поощряют заезжих прохиндеев?
«Куртка Путина» и «сумасшедшие скидки»: что кроется за «финскими» ярмарками-однодневками в Казани
Многие жители Казани и других крупных городов, пожалуй, не раз встречали в подъездах и лифтах рекламу ярмарок с предложением приобрести верхнюю одежду якобы из Европы по, казалось бы, выгодным ценам. Основными клиентами передвижных торговых точек являются люди преклонного возраста. Корреспонденту «Реального времени», посетившему этот аукцион невиданной щедрости, попытались продать «натуральную вискозу» и куртку, в которой «гоняет» президент России. Наш автор выяснил, имеет ли продаваемый товар какое-нибудь отношение к стране в Северной Европе и как спастись от вреда «гастролеров».
Рекламный спам
Улицы Казани пестрят объявлениями, приглашающими посетить на один день «финские» (реже «скандинавские» или «канадские») ярмарки. Частенько эта реклама расклеивается недалеко от места продажи — практически на каждом фонарном столбе, заборе, автобусной остановке, подъездах, стенах домов. Умудряются ее вешать даже на деревья и детские качели. Правда, потом снимать свою макулатуру расклейщики объявлений не удосуживаются.
На этот раз афиша гласила (орфография и пунктуация сохранена): «Из-за наступившего кризиса в связи с пандемией, многие европейские магазины не смогут возобновить свою работу. Основная причина это чрезмерные убытки во время карантина (оплата кредитов, налогов, аренды, не имея доходов). А так как границы стран закрыты, то и вывезти товар обратно в страну производителя невозможно. Поэтому принято решение распродать весь остаток ассортимента по цене производства, т.е. со скидкой до 70%».
Примечательно, что еще год назад, когда никто о коронавирусе не помышлял, в объявлениях говорилось о ликвидации фирменных магазинов в Санкт-Петербурге. И остатки срочно распродаются.
Также реклама пестрит надписями: «Закрытие финского магазина», «Только один день», «-70%», «Размеры ограничены», «Финские шубы», «Скидки», «Made in Finland». А для пущей убедительности все объявления непременно украшаются национальной символикой Финляндии и силуэтами оленей.
А если все же кто-то сомневается в целесообразности похода за товаром из северной европейской страны, вот уже железный аргумент: «Все пришедшие к 10.00 будут участвовать в РОЗЫГРЫШЕ финской обуви». Тут, по замыслу устроителей «ярмарки», ни один россиянин не устоит, когда есть хоть малейший шанс на халяву.
Кроме того, указаны названия труднопроизносимых брендов одежды, которые мало кому что скажут. Однако всезнающий Google на запрос Ukkohalla выдает ссылки на горнолыжный курорт в Суоми, Revontuli — торгово-развлекательный центр в той же стране, а Ruiyi — одежда из Китая. Впрочем, из Поднебесной ведет свое происхождение и ширпотреб марки Shark Warship.
Натуральная вискоза, биопух и куртка Путина
Итак, день аукциона невиданной щедрости настал. Вход в торговое помещение заставлен стендами «Реализация финских товаров с закрытых торговых центров Поволжья». На крыльце два парня в пиджаках призывают зайти. Вокруг них — 15 человек пенсионного возраста.
— Вот посмотрите, кожаная куртка: натуральная кожа, натуральная овчина, — первый зазывала, который представился Канатом и назвал себя «главным ответственным лицом», размахивает курткой перед стариками. — 31 тысячу стоила, сегодня — 10900. Размеры остались, выбирайте!
— Когда розыгрыш-то? — спрашивает одна бабушка.
— Сейчас перейдем, — отвечает он и продолжает рекламировать. — А теперь финский дождевик: козья кожа, слегка утепленная из натуральной вискозы! Если наполнитель — синтетика, сами понимаете, уже потеешь, а тут будете чувствовать себя комфортно.
«Натуральная вискоза» и сравнение ее с синтетикой, вероятно, никого из собравшихся не смущает.
Затем Канат вместе с коллегой, который представился Родионом, стали раздавать свернутые бумажки с написанными на них номерами — начался розыгрыш, ради которого пришли пожилые.
— Итак, объявляем победителей, — зычным голосом оглашает Канат. — Счастливым обладателем легендарной финской пары обуви стал номер 12! Ура!
Из толпы вышла старушка, протянула заветную бумажку. Ее и еще пятерых собравшихся запустили внутрь. Зазывалы объяснили, что «сейчас время такое», поэтому остальным придется подождать на улице.
— Смотрите, это осенний вариант куртки-пилот, — продолжает развлекать пожилых Родион, пока Канат находится в помещении с первыми покупателями. — Сделан специально для ВВС Канады. Очень прочная…
— Тоже из Финляндии? — не удерживается корреспондент «Реального времени», пришедший как любопытный покупатель.
— Это Канада, — говорит Родион. — Там есть канадские куртки. А вот для дам пуховик! Внутри биопух, очень легкий, но при этом не продувает…
— Что такое биопух? — вновь уточняет журналист.
— Я не знаю, — признается парень и задорно смеется. — Мне сказали, что биопух… А вот куртка-аляска с гагачим пухом внутри, с мембранными вставками, терморегуляция. Кто смотрел полярников? Они в таких же ходят. И еще Путин Владимир Владимирович в таких же гоняет…
«Известные бренды» покидают Россию
Из двери выходят первые бабушки с полными пакетами обновок. Корреспондента «Реального времени», наконец-то, запускают внутрь. В небольшом торговом зале стоят ряды вешалок с верхней одеждой, рассчитанной на холодное время года. У стены сложены стопками коробки с обувью. Громко играет музыка — зарубежная и отечественная попса 1990-х. Вокруг покупателей порхают парни и девушки (без защитных масок), навязчиво предлагающие примерить и купить куртки, шубы или обувь. К журналисту тоже подбегает молодой человек, спрашивает размер и через секунду протягивает коричневую куртку.
— Это мех, мутон, примерьте! Очень теплая, — настойчиво и при этом достаточно вежливо просит он.
— Не похожа на теплую. Из чего она, кстати? И на какую температуру рассчитана?
Молодой человек замялся.
— Разве на бирке нет информации? — подсказывает корреспондент.
На предлагаемой куртке лишь висел прямоугольный кусок картона, оформленный в цвета финского флага. На нем было написано: «Дубленка классика. Производство: Финляндия. 10 900 руб.». Внизу напечатан штрих-код. Других данных, которые должны быть на продаваемой в России одежде, не было на картоне: ни сырья, из которого изготовлено изделие, ни способа ухода, ни контакта поставщика.
Тут консультанту помог появившийся Канат.
— До минус тридцати спокойно выдерживает, — уверенно заявляет главный продавец.
— У вас есть сертификат качества, — не унимается журналист.
— Вот у них чип, они же все чипуются, — Канат тыкает пальцем в картонку.
— Это штрих-код.
— Ну да… — Канат тут же переводит разговор. — Это, кстати, известный бренд Bieraoduo. У них в Самаре был магазин, целая сеть, сейчас закрылся. Сейчас доллар дорожает. И вообще, говорят, с 1 декабря «Ашан» закроется, уходит с российского рынка. Автомобильные гиганты тоже уходят — границы закрыты. Новый товар не поступает, а розничную цену не могут урегулировать. Они-то покупают за доллары и евро.
К слову, о таком «известном бренде» Bieraoduo наш корреспондент слышал впервые. А муссируемые не первый год слухи о якобы закрывающемся в России «Ашане» пресс-служба французского ретейлера уже многократно опровергала.
Дальше Канат поведал о закрывающихся магазинах известных финских производителей. По его словам, вся одежда из этих сетей стекается к ним. И как заявил собеседник, продавцы действуют от некой «Суоми ЛТД Групп». Однако в СПАРКе и других реестрах не нашлось подобной компании.
Откуда вещички? С Китая, вестимо
Тем не менее после повторного требования показать сертификат качества Канат полез в коробки, стоящие в углу, достал папки с логотипом очень крупной российской политической партии. На удивленный взгляд корреспондента парень отреагировал: «Слушайте, ну сейчас без партии никуда». И подтвердил, что состоит в ее татарстанском региональном отделении.
В конце концов он вытащил копию декларации о соответствии ЕАЭС от 9 ноября 2018 года. Согласно показанному документу, ИП Исмайлов Камолиддин Шарафитдинович, проживающий в Новосибирске, реализует одежду «из синтетических тканей с полимерным покрытием (искусственная кожа), из искусственного меха», «с утеплителем из синтетических волокон». То есть не натуральная кожа и не натуральный мех, как уверяют продавцы.
Приведен и адрес изготовителя товара: Via Paronese 69-59100 Prato-Haly, Китай. Здесь еще интереснее. Во-первых, не Финляндия, как гласит реклама и истошно уверяют продавцы, и даже не Канада. Во-вторых, в КНР такой адрес не найден. Зато есть похожее место в Италии, недалеко от Флоренции — город Прато. И в этом тосканском городе проходит улица Виа Паронесе. К слову, если писать по-английски Prato, Italy, то будет некоторое внешнее сходство с указанным Prato-Haly.
Что касается Камолиддина Исмайлова, такой предприниматель действительно в Новосибирске имеется: он является учредителем компании «Смайлпрайс» (среди видов деятельности значится торговля обувью и изделиями из кожи). Однако телефон, указанный в представленной корреспонденту бумаге, принадлежит другому лицу — новосибирскому сертификационному центру «Гортест Сибирь». Написанный адрес электронной почты совпадает одновременно с почтой новосибирской строительной компании, исследовательского центра в Обнинске… и ООО «Гортест Сибирь».
На момент подготовки материала по указанному номеру телефона и электронной почте никто не ответил. Кроме того, «Реальное время» направило запрос в центр сертификации, который, согласно документу, проводил испытания продукции, на основе которых выдали декларацию о соответствии. Ответ пока не поступил.
Как защититься от «гастролеров»?
Стоит отметить, что куртки, аналогичные показанным нашему корреспонденту, в розничных магазинах Татарстана, которые никуда не съезжают несколько лет, можно купить за значительно меньшие суммы. Причем на их этикетках будет указана вся необходимая информация, включая страну-производителя (как правило, Китай). Правда, продавцы и консультанты там не столь бойкие, как их коллеги с «ярмарок».
С подобными «финскими»/«скандинавскими» распродажами инициативные граждане уже много лет воюют в других городах (особенно в Санкт-Петербурге), привлекают правоохранительные и контролирующие органы, прессу. Но, судя по всему, война не закончена. Периодически в соцсетях жители Казани возмущаются мусором от рекламных листовок. Снимать афиши приходится жильцам ближайших домов и дворникам. Также люди сочувствуют старикам, которые купили товар сомнительного качества по завышенным ценам под видом «скидки».
В таких объявлениях история всегда примерно одинакова: где-то закрылся фирменный магазин, срочно распродают остатки. Если до прошлого года авторы этих «посланий» прикрывались западными санкциями, из-за которых ширпотреб невозможно вернуть «на родину», то теперь — падающий курс рубля, COVID-19 с карантином и закрытыми границами.
Как объясняет «Реальному времени» председатель Союза потребителей Республики Татарстан Марс Исмагилов, зачастую на таких «ярмарках» реализуются товары «мутного» происхождения.
По словам эксперта, конечные покупатели, приобретающие эту одежду, должны быть готовы к тому, что потом не смогут вернуть продавцу товар, если обнаружатся дефекты или по каким-либо причинам он не подойдет. Предъявлять претензии будет попросту некому. А «гастролеры» уже к тому времени «окучивают» другой район или город. И лучшая защита от таких продавцов — не покупать у них ничего.
Что ответит Роспотребнадзор?
Как сообщили «Реальному времени» в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по РТ, в соответствии со статьей 8 Закона о защите прав потребителей, каждый «вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)». Эти сведения должны быть доступны при покупке.
Информация о товаре, изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть на русском языке. По усмотрению изготовителя можно все данные написать и на языке народов РФ.
Следует также знать, что, согласно статье 9 закона, изготовитель (продавец) должен проинформировать потребителя о фирменном наименовании своей организации, адресе и режиме ее работы. И эти сведения должны быть размещены на вывеске. Изготовитель (продавец), являющийся индивидуальным предпринимателем, должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Это касается и торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях.
— Поэтому ссылки продавца на то, что всю информацию вы можете получить в центральном (головном) офисе, магазине или в другом месте, неправомерны и могут вызвать у потребителей сомнение в надежности такого продавца и его товара, — комментируют в Роспотребнадзоре РТ.
Что же делать, если продавец скрывает от вас информацию? В таком случае покупатель «вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков».
Если покупатель понял, что его обманули при приобретении товара, ему следует обратиться с письменной претензией к продавцу, допустившему обман, и потребовать возмещения вреда, причиненного обманом, и даже уплаты неустойки (пени). В случае отказа или игнорирования потребитель может обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Также он вправе обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Казань, ул. Б. Красная, 30).
— По результатам рассмотрения, проверки изложенных в ней фактов виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ за обман потребителей, — добавили в ведомстве Марины Патяшиной.
Что касается агрессивной рекламы «ярмарок» на всевозможных поверхностях в городе, то по статье 14.37 КоАП РФ предусмотрена «административная ответственность за нарушение требований к установке и (или) эксплуатации рекламной конструкции». Соответствующие протоколы составляют полицейские.
Тимур Рахматуллин, фото автора
БизнесРозничная торговля Татарстан Управление Роспотребнадзора по Республике ТатарстанИсмагилов Марс Марсельевич
Готовь сани летом, а зимнюю куртку — ближе к весне. Если брать это правило во внимание, то на обновке можно неплохо сэкономить, а если знать места, то сделать это можно не в ущерб качеству. В Тамбове, как раз накануне, открылась ярмарка финской верхней одежды.
Когда можно считать обновку действительно удачной? Когда она удобная, качественная и в довесок имеет фабричную цену. Сочетание всех этих трёх качеств можно найти на финской ярмарке верхней одежды в Тамбове.
Рафиль Мухаметшин, менеджер оптово-розничной компании «Хорошая погода»: «В городе Санкт-Петербург из-за пандемии закрылась огромная сеть магазинов «Лапландия». Директора этих магазинов решили товар в Финляндию назад не увозить, потому что сейчас это совсем невыгодно: границы закрыты и из-за пандемии вообще что попало происходит. Они решили по большим и маленьким городам весь свой товар распродать со скидками под 70%.»
Мужской ассортимент финских портных славится кожаными куртками. Не стоит с недоверием относиться к облегчённым вариантам — такие согреют даже в самую суровую стужу. Подобрать можно и по величине — автолюбителям укороченная модель, пешеходам — подлиннее. Найдётся на финской ярмарке на что положить взгляд и прекрасному полу — шубы, пуховики, кожаные куртки и, конечно же, дублёнки.
Рафиль Мухаметшин, менеджер оптово-розничной компании «Хорошая погода»: «Раньше дублёнки были такие тяжёлые, прямо неподъёмные. У меня мама рассказывала, что когда приходила домой, она снимала, ставила, они прям стояли. А эти хороши тем, что весят всего 300 граммов. Эта дублёнка идёт с лазерной обработкой, алмазным покрытием. Есть такое покрытие на основе пчелиного воска, это когда все поры, которые есть, они полностью закрыты и все механические повреждения, влагу, она это всё отталкивает.»
Тёплой эту дублёнку делает овечий мех, выпаренный по специальной технологии. А застежки-молнии от японского фирмы YKK будут радовать модниц не менее 15 лет.
Ирина, покупатель: «Очень благодарна ребятам, менеджерам, которые меня обслуживали. Они помогли подобрать вещь современную и очень важно, что со скидками. Я в стадии поиска работы, поэтому для меня скидка важна. Я решила приобрести две вещи, поскольку, мне очень понравилось качество и цена подкупает.»
Марина Карякина, специальный корреспондент: «Приобрести качественную финскую верхнюю одежду можно по двум адресам: на Советской 161 (вход со стороны улицы Чичканова), а также на Интернациональной, 36. Работать ярмарка будет до 19 февраля включительно с 10 утра до 8 вечера.»
Это не какой-то ширпотреб, а настоящее финское и немецкое качество выделки кожи и меха
С учетом нынешней напряженной экономической ситуации и нестабильного курса рубля финский ритейлер принимает решение распродавать весь свой сладской и выставочный остаток по ценам производства в формате ярмарок выходного дня.
Мероприятия координирует оптово-розничная компания «Хорошая погода». Данная компания является лидером по реализации дисконтной продукции на российском рынке. «Хорошая погода» гарантирует, что вся продукция будет представлена во всех регионах РФ и каждый сможет приобрести верхнюю одежду и обувь настоящего финского качества по ценам производителя.
На ярмарке будут представлены мужские и женские модели курток из кожи Финского и Немецкого производства, дубленки из натуральной кожи и меха, сшитые по современным технологиям, пуховики и парки Канадского и Финского производства. Одежда рассчитана на температуру воздуха от +15 до -45 градусов.
Подробности по поводу ярмарки рассказал генеральный директор Максим Хокконен магазинов Финской одежды «LAPIN LÄMPÖ», «SCANNDI», «LUHTA» и «SEPPALA».
— Из-за агрессивной внешней политики России и Запада, рубль очень сильно упал на международной арене по отношению к иностранным валютам. И наша компания не может установить приемлемую розничную цену для потребителя. Поэтому после 17 лет успешной работы , мы вынуждены завершить деятельность. Это были магазины, в которых была продукция с разными направлениями. Например: «LAPIN LÄMPÖ» отвечает за продукцию из высокопрочной скандинавской овчины, CANADA GOOSE специализируется на премиальных пуховиках для арктической зимы и является топ-производителем в европе, SCANNDI отвечает за направления премиум-класса из кожи лайки, а LINDEX занимается реализаций повседневной верхней одежды и обуви. Ввозить товар обратно нам не выгодно, потому что в России очень большие таможенные пошлины на вывоз любого товара за границу. И получится, что мы переплачиваем двойную стоимость самого товара. Поэтому мы, советом директоров, приняли решение обратиться в компанию «Хорошая погода», для того чтобы она провела на территории Поволжья, всероссийские финские ярмарки, где будет представлена продукция по ценам производителя. Люди с любым заработком могут приобрести импортный товар, так как цены будут доступны всем. Дело в том, что эти магазины были расположены только в Москве и Санкт-Петербурге. Поэтому местному населению будет интересно ознакомится с качественной финской продукцией. Я бы хотел пригласить всех жителей Новокуйбышевска на ярмарку, которая пройдет уже 30 января в магазине «Юничел» с 10 до 20 часов по адресу: Миронова 4 и 31 января в торговом центре «Миндаль» с 10 до 20 часов по адресу: проспект Победы 36. Уверен, что все останутся довольны и получат массу впечатлений.
Объявления «финской» ярмарки уже не первый год можно увидеть в различных районах Казани и в других крупных городах по всей стране. Из раза в раз они остаются практически неизменными – меняется только дата проведения, причина и бренды одежды. Причина распродажи всегда разная – раньше говорилось о санкциях, сегодня же ссылаются на коронавирус и закрытые границы. Указанных брендов одежды также не существует. Сложно уже сказать сколько доверчивых покупателей было обмануто, но когда обман вскрылся, предъявлять обвинения уже становится некому – помещение опустело, а от вчерашнего «праздника» остались лишь воспоминания… и расклеенные листовки на пару километров вокруг.
Корреспондент ProKazan.ru поговорил с бывшей сотрудницей ярмарки Дианой (имя изменено) и узнал, как всё устроено.
Диана, как вы попали в эту организацию?
Я нашла объявление на «hh.ru» от «THE AWAKENING GROUP», в вакансии было указано, что это организация мероприятий.
Вам рассказали, что конкретно вы будете делать?
Нет, но я и не задавала много вопросов, может только озвучили оклад, поэтому обо всём узнала уже по факту.
Чем конкретно вы занимались?
Всем, там все делают все. Я только одну неделю работала в Казани, остальное время мы ездили по городам, нам оплачивали съемное жилье и питание. Там первые дни идёт реклама мероприятия в разных точках, последующие три дня сама ярмарка. Реклама – это как раз расклейка объявлений, рассказ местным жителям «истории» ярмарки, и вовлечение в них, а сама ярмарка – это создание атмосферы праздника, и сами продажи.
В разных точках? Это как?
Групп было много, одна группа – одна ярмарка в конкретном месте, и так по всей России. В крупных городах было по несколько групп.
Расскажите, пожалуйста, поподробнее о процессе работы – про рекламу и ярмарку, что конкретно происходило?
Ну, если на счет рекламы, то расклеивали очень много объявлений, наверное, на километр вокруг, перебивали любую другую рекламу, отчитывались. Что касается работы с людьми, то в основном подходили к пожилым людям, очень долго рассказывали про ярмарку, вовлекали их. На следующий день ехали на другую точку и делали тоже самое, и так три дня. Когда начинался день ярмарки, за час до открытия развешивали одежду, включали музыку и создавали ажиотаж у входа — создавали очередь, устраивали розыгрыш среди покупателей на какую-нибудь вещь. Потом начинали продавать, в это время нужно было поддерживать «настроение ажиотажа» – движение, шум и так далее. Оплата была только наличными, никаких чеков и других документов. После окончания ярмарки паковали вещи, ехали на склад, проводили собрание, и ложились спать
Розыгрыш был настоящим?
Точно не знаю, но вполне могло быть, что это чей-нибудь знакомый (сотрудников).
Что обсуждалось на собрании?
Как обычно – цели и результаты. Планы ставились на неделю и на отдельные дни, всё зависело от группы – большая или маленькая, новая или опытная. Если выполняешь план, то к окладу прибавляли какую-то сумму, это заранее обговаривалось. Для нас сто тысяч за день считалось плохой суммой. За неделю могло получиться от трёхсот тысяч до миллиона. Если план не выполняли, то разбирали почему.
Долго вы там проработали?
Около двух месяцев, ушла, когда поняла, что всё это обман. Не хотелось рассказывать ложную историю. Там ведь действительно сложно было понять натуральная это кожа или нет, тот ли материал, или из той ли страны. Никто открыто не говорил, что это китайская ерунда. Я видела какие-то надписи на коробках, но не придала этому значения. Позже, наблюдая за тем, что происходит, начало постепенно доходить.
Вам заплатили за работу? Я слышал, что такие работодатели нередко обманывают и своих работников.
Да, свои шестьдесят тысяч я получила, тридцать из которых благополучно потеряла вместе с сумкой в такси. Карма, наверное.
Что делать и кому жаловаться?
Необходимо всегда быть настороже и руководствоваться Законом о защите прав потребителей, восьмая статья которого гласит, что «потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)». Эти сведения должны быть доступны при покупке. Также следует знать и о девятой статье закона, согласно которой продавец должен проинформировать потребителя о фирменном наименовании своей организации, адресе и режиме её работы, эти сведения должны быть размещены на вывеске, а если это индивидуальный предприниматель, то он также должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Это касается и торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях.
Если потребитель обнаружил, что его обманули, то ему следует обратиться с письменной претензией к продавцу, и потребовать возмещения вреда. В случае отказа или игнорирования, потребитель вправе подать исковое заявление в суд о защите прав потребителя. Также обманутый покупатель вправе обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора.
Фактически, проблема состоит в том, что согласование внеплановой проверки занимает не один день. К этому времени, на месте проведения ярмарки, не останется ни следа. Также стоит учесть очень маленький размер штрафов для физических (от 3 до 5 тысяч рублей) и должностных (от 12 до 20 тысяч рублей) лиц, юридическому лицу может грозить от 100 до 500 тысяч рублей.
Что касается такого агрессивного подхода к рекламе, как клеить листовки на всевозможные поверхности вокруг ярмарки, то в такой ситуации можно обратиться к полицейским для составления протокола об административном правонарушении по статье 14.37 КоАП РФ «Нарушение требований к установке и (или) эксплуатации рекламной конструкции».
С 1 января 2021 года в России вводится обязательная маркировка одежды, розничная продажа немаркированной одежды запрещена, поэтому деятельность вышеуказанных гастролеров в случае отсутствия маркировки ряда товаров может подпадать под статью 171.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации «Производство, приобретение, хранение, перевозка или сбыт товаров и продукции без маркировки и (или) нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации».
Несмотря на всё вышесказанное, лучшая защита – быть бдительным, и оберегать себя и своих близких от сомнительных сделок.
Если вы тоже хотите рассказать свою историю, пишите нам на почту news@prokazan.ru.