Оптимизация бизнес процессов бизнес тренинг

Курс

Операционная эффективность и оптимизация бизнес-процессов

Вы освоите принципы процессного управления. Научитесь оценивать состояние компании и применять систему решения проблем. Сможете внедрять изменения, чтобы увеличить производительность бизнес-процессов и повысить рентабельность.

• Длительность курса 8 недель
• Ford, Heinz, «Газпромнефть», Сбербанк — компании, с которыми работали спикеры
• Спикеры ответят на вопросы по вашему кейсу
• Групповые Zoom-сессии практические задачи и ответы на вопросы

• Санкт-Петербург
• Алматы
• Киев
• Минск
• Москва
• Санкт-Петербург
• Алматы

• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Казань
• Красноярск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Пермь
• Ростов-на-Дону
• Уфа
• Челябинск

• Вологда
• Гомель
• Ижевск
• Иркутск
• Калининград
• Кемерово
• Киров
• Краснодар
• Курск
• Липецк
• Махачкала
• Оренбург
• Пенза
• Ростов
• Рязань
• Саратов
• Севастополь
• Симферополь
• Сочи
• Ставрополь
• Сургут
• Тверь
• Тольятти
• Томск
• Тула
• Тюмень
• Ульяновск
• Хабаровск
• Чебоксары

Любой бизнес строится на извлечении выгоды и цель — увеличение прибыли. При этом хочется тратить сил меньше, а результатов получать больше. Задача оптимизации — найти самый короткий и выгодный путь для достижения целей компании. Поэтому успех организации напрямую зависит от того, насколько оптимизированы бизнес-процессы. Поэтому я собрал для вас лучшие курсы, которые помогут вам стать высококлассным профи в этой сфере.

Курс «Операционный менеджмент и непрерывные улучшения» от Skillbox

Длительность	2 месяца
Уровень	С нуля
Для кого подходит	Руководителям, бизнесменам
Формат	Видеолекции + домашнее задание + консультация от ментора
Гарантии	Помощь в трудоустройстве
Итоги	Диплом
Цена	полная – 92 275 ₽ рассрочка – 59 979 ₽ со скидкой – 4998 ₽/мес.
Ссылка на курс	Узнать подробности

Содержание. Образовательные материалы включают темы:

Преподаватель:

Александр Савицкий — управленческий консультант компании Partners in Perfomance.

 После окончания курса вы сможете:

• разрабатывать общую политику компании;
• планировать расход ресурсов;
• управлять затратами;
• внедрять улучшения и анализировать их эффективность;
• управлять ресурсами;
• увеличивать объём и качество производимых продуктов и услуг.

 Мои впечатления: Курс познакомит вас с операционным менеджментом, даст навыки выстраивания схемы управления ресурсами компании и увеличения эффективности. Вы сможете повлиять на качество и количество выпускаемой продукции в лучшую сторону.

На сайт курса

Профессия «Менеджер бизнес‑процессов» от Нетологии

Длительность	6 месяцев
Уровень	новичкам, опытным
Кому подойдёт	аналитикам, бизнес-аналитикам, офис-менеджерам, предпринимателям
Чему научитесь	ARIS, бизнес-планирование, документооборот, финансовый анализ, стратегии продаж, управление качеством, работа с таблицами
Приложения и сервисы	Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Microsoft Visio, BPM-системы
Формат	записанные видеоуроки + онлайн-вебинары + воркшопы + домашние задания + обратная связь от преподавателя
Гарантии	помощь со стажировкой и трудоустройством доступ навсегда гарантия возврата денег в течение 3 первых занятий, если передумаете учиться
Итоги	диплом + проекты в портфолио + стажировка
Цена	полная — 153 750 ₽ со скидкой — 92 250 ₽ рассрочка — 3843 ₽/мес. первый платёж через 1 месяц
Преимущества	демо-доступ к системе автоматизации бизнес-процессов ELMA карьерные консультации
Ссылка на курс	полная информация о курсе

Мнение редакции

Курс для будущих менеджеров бизнес-процессов. Вы научитесь анализировать, идентифицировать, описывать и автоматизировать бизнес-процессы. Вы узнаете, как оценивать текущее состояние компании и разрабатывать стратегию дальнейшего развития. Вы сможете регулировать трудозатраты, контролировать и оптимизировать бюджет и повышать производительность. Вы отработаете навыки на практике, соберёте портфолио из кейсов курса и получите диплом и помощь со стажировкой и трудоустройством.

На сайт курса

Курс «Как управлять бизнесом онлайн» от Нетологии

Длительность	2 месяца
Уровень	С нуля
Для кого подходит	Начинающим предпринимателям + опытным менеджерам
Формат	Вебинары + видеолекции + практические задания
Итоги	Удостоверение о повышении квалификации + портфолио
Цена	полная – 42 000 ₽ рассрочка – 3500 ₽/мес. гарантия возврата денег в течение 3 занятий, если не понравится формат обучения или манера преподавания
Ссылка на курс	Узнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

• коммуникации;
• сотрудники;
• бизнес;
• проекты.

 Преподаватели:

Павел Шинкаренко – сооснователь и директор по развитию бизнеса в компании Solar Staff, более 10 лет международной юридической практики, интернет-предприниматель.

Владислав Белоусов – коммерческий директор в Rush Agency, преподаватель по маркетингу, спикер и участник конференций и выставок (Ecomondo, RIW, CyberMarketing).

Дмитрий Ковтун – Product Manager в b2c.by, эксперт в сфере удаленной разработки и тестирования, управлении проектами, автоматизации внутренних бизнес-процессов компании.

Леонид Бугаев – владелец Digital-агентства Nordic Agency A.

После окончания курса вы сможете:

• управлять удаленной командой;
• искать и оформлять новых сотрудников онлайн;
• защищать права на служебные произведения.

Мои впечатления: Необходимость в срочном порядке переходить в формат удаленной работы возникла неожиданно для многих. Однако эта тенденция показала свою эффективность, и теперь все больше бизнесов принимают решения частично или полностью перебираться в онлайн. А чтобы подойти к этому процессу готовыми на 100% нужно где-то этому научиться. И с этим может помочь вышеописанный курс. Только полезная информация от опытных специалистов. А еще скидка, разбор реальных кейсов и много практики – гарантированное бинго.

На сайт курса

Профессия «Бизнес-аналитик» от Нетологии

Длительность	6 месяцев
Уровень	С нуля
Для кого подходит	Всем, кто хочет стать бизнес-аналитиком
Формат	Видеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
Гарантии	Помощь в устройстве на работу
Итоги	Диплом + проект в портфолио
Цена	полная – 186 200 ₽ со скидкой – 111 720 ₽ рассрочка – 3103 ₽/мес.
Ссылка на курс	Узнать подробности

Содержание. Обучающие материалы рассматривают следующие темы:

Менторы:

Константин Большухин — партнер и сооснователь аналитического агентства Modelta;

Даниил Стаханов — партнер и сооснователь аналитического агентства Modelta;

Нгуен Чан — Senior Data Scientist в Delta Partners Group

и еще 3 преподавателя. Полный список вы можете посмотреть здесь.

 После окончания курса вы сможете:

• работать бизнес-аналитиком;
• анализировать конкурентов, собирать и обрабатывать информацию;
• считать результат от внедрения новых решений и запускать новые выгодные проекты;
• рассчитывать доходы и расходы и искать экономию;
• вести отчётность и готовить презентации для руководства;
• управлять бизнес-процессами;
• эффективно работать в команде.

 Мои впечатления: Если вы хотите научиться эффективно выстраивать бизнес-процессы, то необходимо для начала научиться их анализировать. Исследование рынка, умение просчитывать расходы и быть командным игроком — вот что даст этот курс. В программу входят примеры из реальной практики преподавателей и свежие кейсы.

На сайт курса

Курс «Построение бизнес-процессов» от LABA

Длительность	1 месяц
Уровень	опытным
Для кого подходит	предпринимателям, топ-менеджерам, HR-специалистам
Формат	записанные видеоуроки, онлайн-вебинары + домашние задания с проверкой
Итоги	диплом
Цена	полная — 36 800 ₽ рассрочка — 6747 ₽/мес.
Ссылка на курс	полная информация о курсе

Учебные блоки

1. Какие задачи бизнеса решает процессный подход
2. Как находить проблемы в оргструктуре
3. Как визуализировать бизнес-процессы
4. Как составить дорожную карту изменений
5. Как оценить эффективность бизнес-процессов
6. Как автоматизировать бизнес-процессы

Полную программу смотрите на сайте курса.

Преподаватели

Олег Зубченок — консультант по бизнес-вопросам IT-компании SoftServe.

Подробнее о преподавателе смотрите на сайте курса.

Чему вы научитесь

• анализировать рынок и конкурентов,
• создавать бизнес-стратегию,
• вести управленческий учёт,
• анализировать затраты компании,
• отслеживать этапы выполнения бизнес-процессов через BPMN-диаграммы,
• распределять ответственность и роли в матрице RACI,
• выбирать функциональное ПО для развития бизнеса,
• находить и усилять слабые места бизнес-модели,
• составлять дорожную карту изменений,
• оптимизировать бизнес-процессы.

Мнение редакции

Курс для опытных предпринимателей, топ-менеджеров и hr-директоров. Вы узнаете, как эффективно управлять командой, выбирать и корректировать бизнес-модели. Вы научитесь создавать дорожную карту изменений и матрицу делегирования ролей RACI и отслеживать этапы выполнения бизнес-процессов в BPMN-диаграммах. Вы освоите бизнес-модель Canvas и сможете определить и усилить слабые места компании. Вы разберёте рабочие кейсы и пообщаетесь с преподавателем на онлайн-воркшопах, отточите навыки на практике, соберёте дополнительные материалы и получите диплом.

На сайт курса

Курс «Идеальные бизнес-процессы» от Русской Школы Управления

Длительность	1 месяц
Уровень	С нуля
Для кого подходит	Всем, кто хочет научиться управлять бизнес-процессами
Формат	Видеолекции + домашнее задание + обратная связь от преподавателя
Итоги	Сертификат
Цена	полная – 44 900 ₽ рассрочка – 4 490 ₽ -30% за двух и более участников
Ссылка на курс	Узнать подробности

Содержание. Обучающие материалы включают в себя следующие темы:

• изучение показателей и выстраивание стратегии;
• разработка бизнес-модели и управление процессами;
• характеристики процессов и оптимизация;
• программное обеспечение моделирования и IT-системы в бизнесе;
• инструменты оценки рисков и антикризисная стратегия;
• связь процессов и системы мотивации персонала;
• перестройка бизнес-модели и преодоление сопротивления.

 Преподаватели:

Чигров Александр Сергеевич — кандидат экономических наук. Преподаватель теории менеджмента и бизнес-технологий;

Мирскова Анна Валерьевна — консультант по управлению, организационному развитию, управлению персоналом, бизнес-тренер;

Трушкин Сергей Юрьевич — преподаватель программы МВА Русской Школы Управления. Тренер-консультант по вопросам стратегии и управления

и еще 6 преподавателей. Полный список вы можете посмотреть здесь.

 После окончания курса вы сможете:

• выявлять проблемы стратегии;
• ориентироваться в тонкостях реинжиниринга в кризисной ситуации;
• использовать инструменты описания процессов;
• повышать качество процессов.

 Мои впечатления: Программа обучения подходит всем уровням подготовки. Особенно, этот курс полезен различным управленцам и предпринимателям, которым не хватает знаний в создании стратегии компании. Вы научитесь оценивать показатели, работать в IT-системе компании и принимать верные решения. Курс затрагивает важную тему антикризисной стратегии, которая поможет организации остаться на плаву даже в самые трудные времена.

Выводы о профессии:

Очевидно, что оптимизация бизнес-процессов — это важный инструмент управления организацией, который необходим для повышения прибыли. Особенно это нужно, когда компания работает неэффективно. Грамотный руководитель должен учитывать множество показателей и уметь их анализировать, чтобы принимать правильные решения. Научиться этому помогут курсы из подборки. Выбирайте любой из них и вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень!

Если вы учились на одном из этих курсов и есть чем поделиться, напишите честный отзыв в комментариях!

Анализ и оптимизация бизнес-процессов

Опишите бизнес-процессы компании, найдите точки роста и подберите эффективные инструменты для улучшения показателей

Подать заявкуЗадать вопрос

• Старт курса

  19.04.2023

• Продолжительность

  2 месяца

• Формат обучения

  Онлайн

• Документ

  Удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ

Для кого

Курс «Анализ и оптимизация бизнес-процессов» будет полезен для:

• бизнес-аналитиков

  чтобы решить стратегические задачи компании и вывести бизнес на новый уровень

• менеджеров, в том числе менеджеров проектов

  чтобы провести анализ бизнес-процессов и найти уязвимые места, требующие изменений

• руководителей подразделений

  чтобы выбрать эффективные инструменты для оптимизации работы подразделения

Программа обучения

• Процессный подход к управлению организацией. Бизнес — процесс и его компоненты 3 часа + самостоятельная работа

  Процессный подход к управлению организацией. Бизнес — процесс и его компоненты. Основные принципы процессного управления предприятием. Бизнес-процесс как центральное понятие процессного управления, отличие бизнес-процесса от проекта. Классификация бизнес-процессов: основные, управляющие, вспомогательные. Окружение процесса: входы, выходы, поставщики, клиенты, владелец, ресурсы. Цели и метрики процесса.

  Практический кейс: определение бизнес-процессов в компании

• Моделирование бизнес-процессов. Основы нотации BPMN 6 часов + самостоятельная работа

  Цели описания бизнес-процессов. Подходы к описанию бизнес-процессов. Популярные методологии и инструменты моделирования бизнес-процессов. Основные элементы нотации. Создание простейшего описания бизнес-процесса.

  Практическая работа: выбор методологии и описание с помощью неё элементов компании

  Основы методологии BPMN. Изучение сред для моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN. Инструменты и средства, области применения продвинутых конструкций BPMN.

  Практическая работа: Моделирование бизнес-процессов компании в нотации BPMN

• Продвинутые конструкции нотации BPMN. Средства BPMN для описания нюансов бизнес-процессов 5 часов + самостоятельная работа

  Инструменты и средства, области применения продвинутых конструкций BPMN. Практическая работа: Моделирование бизнес-процессов компании

• Анализ бизнес-процессов 6 часов + самостоятельная работа

  Метрики бизнес-процессов и поиск «узких мест» в процессах. Количественные и качественные методы анализа бизнес процессов.

  Практическая работа: выбор средства анализа бизнес-процессов и поиск уязвимых мест

• Имитационное моделирование 5 часов + самостоятельная работа

  Имитационное моделирование как универсальный метод анализа. Имитационная модель и имитационный эксперимент. Цели имитационного моделирования. Этапы имитационного моделирования.

  Практическая часть: знакомство со средой AnyLogic

• Автоматизация бизнес-процессов 5 часов + самостоятельная работа

  Корпоративные информационные системы, low-code системы (Bizagi, Comindware). Использование корпоративных систем для автоматизации бизнес-процессов

• Подготовка и защита итогового проекта 4 часа

Формат обучения

• Продолжительность общая в часах

  40 часов

• Условия приема

  Наличие среднего или высшего профессионального образования или обучение по программам среднего или высшего профессионального образования

• Формат обучения

  Онлайн

• Состав группы

  Нормативная численность группы 20 человек

• Язык обучения

  русский

• Итоговая работа

  Защита индивидуального проекта

• Расписание

  Дважды в неделю по понедельникам и четвергам с 18.10 до 20.10

Результаты обучения

После защиты итогового проекта вы сможете:

•     Описывать и моделировать бизнес-процессы компании, используя нотацию BPMN

•  Выделять показатели эффективности бизнес-процессов и их участников, анализировать бизнес-процессы с помощью количественных и качественных методов

•     Подбирать эффективный инструмент для улучшения показателей компании

Примущества обучения на курсе:

• 01

  Удобный формат: небольшие группы и возможность посмотреть занятие в записи

• 02

  Практические бизнес-задачи: вы сразу примените знания на практике и сможете решить задачи в вашей профессиональной области

• 03

  Постоянная обратная связь: вы можете задать вопрос преподавателю на любом занятии или во время консультации

Стоимость и условия

• 24 000 рублей

  возможна оплата в два этапа (рассрочка от ВУЗа)

• 21 600 рублей

  для студентов НИУ ВШЭ, выпускников основных и дополнительных программ Вышки

• Скидки до 15% корпоративным клиентам

  Подать заявкуЗадать вопрос

FAQ

• Какие бизнес-процессы будут изучаться на курсе?

  Курс посвящён тому, как описывать, анализировать и оптимизировать любые бизнес-процессы, независимо от сферы деятельности предприятия или подразделения. На занятиях будут приводиться примеры из самых разных областей: маркетинга, ритейла, промышленного производства

• Смогу ли я посмотреть занятие в записи?

  Да. Все занятия проходят в синхронном формате (в режиме «live») и записываются. Слушателям доступны записи всех занятий и консультаций. 

• Расписание занятий?

  Занятия и онлайн — консультации будут проходить вечером в будний день

• Могу ли я учиться на курсе, если я — студент университета?

  Да, можете. В этом случае мы выдадим удостоверение о повышении квалификации одновременно с получением диплома о высшем профессиональном образовании

Факультет информатики, математики и компьютерных наук НИУ ВШЭ — Нижний Новгород

Модуль 1. Управление бизнес-процессами.

• Функциональное управление и процессный подход
• Бизнес-процессы и процессный подход
• Цикл управления процессами
• Модель зрелости управления бизнес-процессами

Практическая работа:

«Определение вызовов (проблем) в функционально-ориентированной структуре управления компании»

Модуль 2. Определение бизнес-процесса.

• Понятие бизнес-процесса
• Процессный подход
• Показатели (критерии) функционирования процессов

Практическая работа:

«Определение бизнес-процесса. Цикл непрерывного совершенствования»

«Идентификация процесса. Определение показателей функционирования бизнес-процесса»

Модуль 3. Карта бизнес-процессов.

• Классификация, характеристика процессов верхнего уровня
• Карта процессов верхнего уровня, связь со стратегическими целями компании.
• Типовые референтные модели бизнес-процессов

Практическая работа:

«Построение карты (дерева) и сети процессов верхнего уровня компании. Определение степени проблемности, важности и приоритетности бизнес-процессов. Матрица распределения ответственности»

Модуль 4. Описание бизнес-процессов.

• Цели описания бизнес-процессов
• Обзор нотаций моделирования бизнес-процессов
• Инструментарий описания бизнес-процессов. Автоматическая регламентации деятельности.

Практическая работа:

«Способы описания бизнес-процессов»

Модуль 5. Анализ бизнес-процессов.

• Анализ сквозных бизнес-процессов
• Имитационное моделирование. Сквозной анализ процессов.
• Статистический анализ. Анализ процесса на основе данных.

Практическая работа:

«Анализ бизнес-процесса. Точки контроля БП по этапам»

Модуль 6. Расчет стоимости бизнес-процессов.

• Формирование стоимости функций, продукта, услуги
• Расчет стоимости процессов. Функционально-стоимостной анализ.
• Примеры анализа процессов.

Практическая работа:

«Расчет стоимости процесса на основе функционально-стоимостного анализа».

Модуль 7. Оптимизация бизнес-процессов.

• Вариативность, горизонтальное и вертикальное сжатие
• Оптимизация бизнес-процессов на основе инструментов Бережливого производства.
• Аудит бизнес-процессов, направленный на исключению внутренних потерь. Методология. Сокращение потерь при использовании информационной карты процесса.
• Управление рисками с целью оптимизации бизнес-процессов. Методология FMEA.

Практическая работа:

«Расчет эффективности цикла процесса на основе карты потока создания ценности»

«Оптимизация бизнес-процессов. Управление рисками с применением FMEA-анализа»

Модуль 8. Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компании.

• 

  К.э.н. Профессиональный инженер России. Разработка и внедрение СМК.

День 1 10:00 — 11:45 Оптимизация бизнес-процессов

• Обзор общепринятых подходов к оптимизации бизнес-процессов. Рациональные методы оптимизации
• Критерии низкой оптимальности бизнес-процессов
• Цикл оптимизации бизнес-процессов
• Критерии правильной оптимизации бизнес-процессов
• Проектирование бизнес-процессов: семь принципов проектирования
• Кто оптимизирует бизнес-процессы? Подбирать персонал или создать функциональную группу? Роли сотрудников в группе по оптимизации
• Инструментальная и технологическая поддержка оптимизации бизнес-процессов. Обзор современных инструментов и технологий

Практическая работа: проектирование организационной структуры функциональной группы по оптимизации бизнес-процессов. Выбор сотрудников. Назначение ролей. Выбор технологий и инструментов для обеспечения деятельности рабочей группы

Перерыв, кофе-пауза (15 минут) 12:00 – 13:45 Рациональные методы оптимизации бизнес-процессов

• Выделение операций бизнес-процесса
• Условия выполнения операций
• Организационная модель процесса
• Последовательность и место выполнения операций
• Точность информации при выполнении операций
• Точность выполнения операций
• Проектирование показателей производительности бизнес-процессов

Практическая работа: оптимизация бизнес-процесса с применением всех рассмотренных методов (бизнес-кейс). Разбор правильного решения бизнес-кейса

Перерыв на обед (60 минут) 14:45 – 16:15 Техники оптимизации бизнес-процессов

• Анализ данных корпоративных информационных систем. Технологии business intelligence
• Имитационное моделирование бизнес-процессов
• Применение техники «мозговой штурм» для оптимизации бизнес-процессов. Правила проведения мозгового штурма
• Построение интеллект-карт. Майнд-мэппинг
• Техника проведения фасилитации. Пошаговый алгоритм проведения корпоративной сессии по оптимизации бизнес-процессов

Практическая работа: отработка техник оптимизации бизнес-процессов на примерах. Разбор правильного решения бизнес-кейсов

Перерыв, кофе-пауза (15 минут) 16:30 – 18:00 Системная оптимизация бизнес-процессов: «Технология неизбежных улучшений»

• Принципы управления качеством. Технология непрерывных улучшений
• Переход от технологии непрерывных улучшений к технологии неизбежных улучшений
• Система постоянной оптимизации бизнес-процессов: планирование, оптимизация, оценка эффективности оптимизации

Практическая работа: составление плана внедрения системной оптимизации бизнес-процессов. Планирование первых двух кварталов работы функциональной группы по оптимизации бизнес-процессов

О практикуме

2 месяца
тренировок под
руководством
эксперта

обязательные
домашние задания
на неделю

---

9онлайн-
занятий
по 50 минут

обратная связь
по вашим
кейсам

По данным консалтинговой компании McKinsey, производительность компаний в России вырастет на 68%, если изменить организацию их бизнес-процессов

Многие предприниматели в России ошибочно полагают, что оптимизация бизнес-процессов — это бесполезная трата ресурсов, ведь компания и так приносит прибыль.

Почему оптимизация бизнес-процессов необходима

• Вы согласуете работу отделов маркетинга и продаж, удвоив количество клиентов
• Вы сократите ненужные расходы, что особенно актуально в период экономической нестабильности
• Вы оцените работоспособность персонала и избавитесь от неэффективных сотрудников
• Вы повысите уровень обслуживания клиентов, не снижая темпы развития компании
• Вы разработаете корпоративные стандарты качества, которые упростят работу над типовыми задачами
• Вы увеличите чистую прибыль компании и приобретете видимое конкурентное преимущество

Кто ведет

Андрей Коптелов

Директор BPM-практики, опытный преподаватель и консультант

---

• Вице-президент Российского отделения международной ассоциации BPM- профессионалов
• Директор аналитического центра Университета «Синергия».
• Более 10 лет работы в немецкой консалтинговой компании «IDS Scheer» на руководящих и экспертных позициях
• Более 3 лет работы в Группе компаний «АйТи»
• Опыт консалтинговых проектов в компаниях лидерах российского рынка
• Преподаватель IDS Scheer
• Автор уникальных программ обучения «Управление бизнес-процессами», «Описание и регламентация бизнес-процессов», тренинг-курса по ARIS и не только
• Среди клиентов, проходивших обучение Андрея Константиновича Коптелова: «Спортмастер», «Мегафон», «МТС», NetByNet, Russian Carbon Fund, «Альфа-банк», «ИжАвто», «Транстелеком», Центральный банк РФ, «Роснефть», ДОК «Красный Октябрь» и другие
• Директор практики внедрения бизнес-приложений

Принять участие

Факторы, которые сокращают вашу прибыль

• Логистика
  и доставка грузов
• Привлечение сотрудников
• IT-разработки
• Согласование договоров
• Привлечение клиентов
• Операционные процессы

• Задержки со стороны поставщиков
• Ошибки в логистике грузов
• Ненадежность поставщиков

• Отсутствие регламента и формальных требований к сотрудникам
• Длительное согласование кандидатов

• Отсутствие формальных требований к IT-системам
• Избыток IT-систем

• Излишнее число согласований
• Отсутствие типовой формы договоров

• Несогласованность работы отделов маркетинга и продаж
• Большое количество отказов
• Низкий средний чек
• Долгое согласование сделки

• Излишняя иерархия
• Выполнение ненужной работы

Задумайтесь:

какую сумму вы теряете ежемесячно из-за отсутствия бизнес-оптимизации в вашей компании?

Программа практикума

• 1. Управление бизнес-процессами
• 2. Определение бизнес-процесса
• 3. Карта бизнес-процессов компании
• 4. Описание бизнес-процессов
• 5. Анализ бизнес-процессов

• 6. Расчет стоимости бизнес-процессов
• 7. Оптимизация бизнес-процессов
• 8. Процессный офис
• 9. Система внутреннего контроля

Принять участие

---

В ходе обучения вы

• Построите карту основных бизнес-процессов компании
• Выявите проблемы, требующие немедленного решения
• Смоделируете и проанализируете бизнес-процессы компании
• Изучите возможности информационных систем для автоматизации процессов
• Разработаете план по совершенствованию и оптимизации компании на долгосрочную перспективу

Основная ошибка руководителей — убежденность в том,
что если бизнес-процессы прописаны в регламенте,

то их оптимизация завершена.

На самом же деле только ваше личное участие в оценке результатов оптимизации гарантирует успех вашему бизнесу.

В результате

• Вы сократите расходы на реализацию основных бизнес-процессов
• Вы качественно улучшите обратную связь с подчиненными и коллегами
• Вы снизите время выполнения задач в компании без потери качества работы
• Вы сможете делегировать ведение повседневных процессов организации нужным сотрудникам и четко отслеживать результаты
• Вы повысите производительность вашего бизнеса, нарастите обороты и увеличите чистую прибыль

В среднем вы сэкономите

1 300 000

сумма сокращенных издержек

400 000

заработная плата штатного специалиста
по оптимизации за 4 месяца (средний срок,
необходимый для оптимизации бизнеса)

Стоимость участия — 15000

Принять участие
в коучинге
Андрея Коптелова

Оптимизация
бизнес-процессов

Старт — 04февраля

---