Оплатить электроэнергию петербургская сбытовая компания

Правила приема платежа в пользу Поставщика товаров (работ/услуг), в том числе с использованием банковской карты, на условиях взимания комиссии с Плательщика

Термины и определения

Агент – АО «ЕИРЦ Санкт‑Петербурга», выступающее на основании Договора в качестве представителя Поставщика при приеме от Плательщика платежа, осуществленного с использованием банковской карты.

Поставщик – юридическое лицо, заключившее с АО «ЕИРЦ Санкт‑Петербурга» Договор о приеме от Плательщиков платежей с условием взимания комиссии с плательщиков.

Плательщик – юридическое или физическое лицо, держатель банковской карты.

Договор – трехсторонний договор между Поставщиком, Агентом и Плательщиком о приеме Агентом за счет Плательщика платежа от Плательщика в пользу Поставщика в целях исполнения обязательства Плательщика перед Поставщиком, в рамках которого Агент и Поставщик организуют информационное взаимодействие и техническую поддержку приема платежа, а Плательщик, в интересах которого осуществляется взаимодействие, вносит Комиссию.

Комиссия – вознаграждение, взимаемое с Плательщика в рамках Договора.

1. Порядок и условия приема платежа

В целях обеспечения Плательщику возможности исполнения обязательства перед Поставщиком (осуществления платежа) с использованием банковской карты, между Агентом и Поставщиком заключен Договор, в рамках которого обеспечено информационное взаимодействие и техническая поддержка приема платежа. Для совершения платежа Плательщик присоединяется к условиям Договора путем совершения необходимых и достаточных действий, предусмотренных настоящими Правилами. Агент самостоятельно определяет способы приема платежа в каждом месте приема платежа.

Агентом заключен договор эквайринга с кредитной организацией, обеспечивающей исполнение распоряжения Плательщика о проведении платежа с использованием банковской карты. Таким образом, банковскую операцию по переводу денежных средств проводит кредитная организация, имеющая соответствующую лицензию Банка России.

В рамках Договора с Плательщика взимается Комиссия сверх суммы платежа в размере, согласованном с Плательщиком. Обязательство Плательщика перед Поставщиком считается исполненным в момент, установленный действующим законодательством Российской Федерации.

В подтверждение приема платежа Агент выдает плательщику кассовый чек.

2. Порядок присоединения к Договору

Для присоединения к Договору, заключенному между Агентом и Поставщиком с целью совершения платежа в пользу Поставщика, в том числе с использованием банковской карты, Плательщик обращается в клиентские офисы Агента, на официальный сайт Агента eirc.spb.ru к разделу «Правила приема платежа с комиссией» либо к платежному терминалу Агента, где:

• знакомится с настоящими Правилами и размером Комиссии, информация о которой размещена на информационных стойках в клиентских офисах Агента, на официальном сайте Агента eirc.spb.ru разделе «Правила приема платежа с комиссией», в платежных терминалах Агента;
• при безусловном согласии с настоящими Правилами, а также размером Комиссии присоединяется к условиям Договора, последовательно совершая действия:
  а) предоставляет Агенту информацию о Поставщике, в пользу которого Плательщик желает совершить платеж;
  б) подтверждает информацию о совершаемом платеже, включая сумму подлежащей уплате Комиссии, по запросу сотрудника клиентского офиса Агента, либо нажатием кнопки «Оплатить» посредством сервисов: без авторизации (виджет), личный кабинет клиента, размещенных на сайте Агента, а также мобильное приложение или на мониторе платежного терминала;
  в) при внесении платежа наличными денежными средствами – передает денежные средства кассиру, вносит их в купюроприемник платежного терминала; при совершении платежа с использованием банковской карты – вставляет/прикладывает банковскую карту в/к POS-терминал-(у), размещенный-(ому) в клиентских офисах Агента либо в карт-ридер платежного терминала, или вводит запрашиваемые данные банковской карты на странице платежной сессии в сети Интернет;
  г) для платежей с использованием банковской карты – подтверждает проведение операции по оплате с использованием POS-терминала, платежного терминала, на странице платежной сессии в сети Интернет.

3. Ответственность Сторон

За ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4. Прочие условия

Договор в части обязательств Сторон перед Плательщиком вступает в силу с момента совершения Плательщиком действий, предусмотренных п. 2 настоящих Правил, и действует в указанной части до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств перед Плательщиком.

Технический сбой остановил работу сайта и мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК». Из-за этого петербуржцы уже второй день подряд не могут оплатить квитанции за электричество онлайн.

Накануне, 20 марта, в пресс-службе АО «Петербургская сбытовая компания» сообщили, что «по техническим причинам» у абонентов могут возникать трудности с доступом в личный кабинет и мобильное приложение.

В компании отметили, что специалисты уже работают над устранением сбоя.

Утром 21 марта зайти в мобильное приложение и личный кабинет на сайте ПСК также не получается.

В комментариях под постом о техническом сбое петербуржцы жалуются, что часто подобные проблемы с онлайн-сервисами компании возникают в дни, когда нужно передавать показания счётчиков или оплачивать квитанции. Некоторые абоненты переживают, что им начислят пени за то, что они вовремя не заплатили за электроэнергию.

Если у вас не получается зайти в личный кабинет, то оплатить квитанцию можно:

— в центрах приёма платежей и терминалах самообслуживания АО «Петроэлектросбыт»;

— в банке (за совершение операции может взиматься комиссия). Банковские реквизиты ПСК указаны здесь.

Способы передачи показаний приборов учета: