Описывает средства разработки использующиеся в компании

Иллюстрация: Andrea Piacquadio / Pexels / Colowgee для Skillbox Media

Рассказывает просто о сложных вещах из мира бизнеса и управления. До редактуры — пять лет в банке и три — в оценке имущества. Разбирается в Excel, финансах и корпоративной жизни.

Дипломированный специалист по автоматизации бизнес-процессов. Девять лет опыта в бизнесе и консалтинге. Смоделировал более тысячи процессов для торговых и промышленных предприятий. Основатель OkoCRM.

---

Фото: личный архив Александра Завьялова

Ни один процесс нельзя улучшить, предварительно не описав его. Это касается не только бизнес-процессов больших компаний, но и алгоритмов работы ИП или самозанятых. Прежде чем оптимизировать бизнес-процессы, важно зафиксировать, как они работают, — то есть смоделировать.

О базовых терминах и идеях в области бизнес-процессов мы рассказали в большом гайде. В этой статье разберём подробнее:

• что такое моделирование бизнес-процессов и нотации для моделирования;
• какие есть подходы к моделированию и кто этим обычно занимается;
• как изображают бизнес-процессы;
• как самостоятельно описать бизнес-процессы.

---

Бизнес-процессы — любые операции внутри компании, которые помогают решать бизнес-задачи и зарабатывать. Моделирование бизнес-процессов — описание этих операций и документирование требований к ним.

Ответственные за моделирование разбираются в процессах компании и описывают, кто, что и как делает. Изучают каждую операцию и разбивают её на этапы. Сначала описывают всё это текстом, затем превращают описание в схему.

В профессиональном моделировании бизнес-процессов часто используют нотации. Нотация — это набор правил для графического описания бизнес-моделей. Нотации описывают:

• какие иконки использовать в моделировании и как их читать;
• как отображать последовательность действий в процессе и отношения внутри него;
• какие элементы обязательно нужно включить.

Нотации нужны для того, чтобы любой человек понимал, что изображено на схеме. Даже если пользователь видит её впервые, он должен разобраться.

Специалисты придумали много вариантов нотаций. Их делят на две основные категории:

• Структурные. Они показывают элементы процесса и взаимосвязи между ними. Это нотации стандарта IDEF: IDEF0, IDEF1x, IDEF4, IDEF5.
• Динамические. Они показывают логику выполнения процессов, последовательность и варианты их использования. Это нотации DFD, EPC, BPMN.

Ниже, когда мы будем говорить о подходах к моделированию, расскажем о двух вариантах нотаций — IDEF0 и BPMN.

С получившейся моделью бизнес-процесса работают дальше. Двигают элементы так, чтобы корректировать продолжительность цикла, влиять на качество результата или снижать себестоимость. Это называется оптимизацией бизнес-процесса — подробнее о ней говорили в статье. Но прежде чем оптимизировать и улучшать, важно провести качественное моделирование.

В моделировании бизнес-процессов есть три основных подхода: функциональный, процессный и ментальный. В следующих разделах разберём их подробнее.

Иногда можно встретить и другие подходы, но обычно это гибридные решения, собранные из основных. Каждый из трёх подходов предполагает, что процессы нужно визуализировать — рисовать их в виде схем. Различия подходов — в принципах визуализации.

При этом подходе описывают результаты, которые нужно получить, и ресурсы, которые при этом будут задействованы, без учёта последовательности действий.

У модели есть точки входа и выхода: то, что имеем на старте, и то, что хотим получить. Внутри — промежуточные результаты, ресурсы и факторы, которые влияют на процесс.

Задача функционального подхода — показать, какие факторы нужно учесть и какие ресурсы задействовать, чтобы процесс состоялся. Подробного описания действий в этом случае не будет, но появится общее представление о процессе.

Я использую этот подход, чтобы оценить результативность бизнес-процесса, а также для того, чтобы показать свои идеи и варианты решений: от общего к деталям.

На мой взгляд, функциональный подход понятнее всего реализован в нотации IDEF0. Она рассматривает процесс как совокупность логически связанных между собой работ. Нотация показывает, как объекты подчинены друг другу внутри процесса.

Разберём на примере. Пусть это будет изготовление рекламного ролика.

Процесс изготовления рекламного ролика — основной блок с процессами. Я называю его «чёрный ящик». У него есть три входа и один выход:

1. Сверху — вход для информации о контроле и ограничениях. Это данные, которые определяют условия для реализации процесса. Например, при разработке ролика нас будет ограничивать законодательство и стайлбук заказчика. А ещё мы будем опираться на перечень услуг клиента — чтобы в рекламе были корректные данные.

2. Слева — вход для основной информации. На её основе будет создан результат. В примере с роликом, чтобы получить эту информацию, для заказчика проводят брифинг.

О том, как составить бриф для клиента в рекламе и digital, писали в статье.

3. Снизу — вход для механизма, который будет осуществлять функцию. В примере с роликом это CRM, где хранятся данные о заказчике, и сотрудники телеканала, которые будут снимать ролик.

4. Справа — выходы. Это результаты, которые мы получим: заключим договор, снимем ролик и предложим сотрудничать на постоянной основе.

Вот как функция будет выглядеть в виде диаграммы.

В итоге из нескольких таких диаграмм можно собрать одну большую. Важно соблюдать правила расположения данных — сверху, слева и снизу, — чтобы связи между ними сохранялись.

Для неподготовленного управленца это самый понятный подход. Его используют, когда уже определены границы процесса — начало и конец события.

При процессном подходе описывают не результат, а действия, которые необходимо совершить для достижения результата. Процесс можно детализировать сколько угодно — вплоть до операций каждого сотрудника. Получается блок-схема.

Я сторонник процессного подхода. В результате него получаются более прикладные модели, которые понятны и руководителю компании, и исполнителям. Функциональный же подход больше полезен для общего проектирования процессов — и далёк от их практической реализации.

Например, в функциональном подходе «Обработка заявки» — только один из элементов входа. В центре внимания — результат, то есть заключение сделки. В процессном подходе «Обработка заявки» — большой алгоритм. Он подробно описывает действия всей команды.

У процессного подхода есть свои нотации. Стандартом считается BPMN — базовый набор условных обозначений. Его используют для изображения бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Нотация BPMN есть в каждом конструкторе для моделирования, но пользоваться ей не обязательно. Гораздо важнее, чтобы схема процесса была читаемой и понятной для руководителя и исполнителей.

Для примера нарисовали блок-схему обработки заявки в учебном центре. Она не соответствует канонам BPMN, но всё равно наглядна и понятна.

Это вариант моделирования «для себя». Его используют, чтобы структурировать общие представления о бизнес-процессе, но не раскладывать его на этапы и не составлять алгоритмов.

При ментальном подходе на процесс смотрят не как на последовательность результатов или действий, а как на набор связанных друг с другом понятий. Обычно их собирают на интеллект-карте: в центре «чёрный ящик» с процессом, на орбите — связанные с ним идеи и элементы. Жёстких рамок и нотаций нет — карты рисуют в произвольной форме.

Такая визуализация помогает найти решение, как сделать процесс эффективнее. Дальше это решение воплощают на основе процессного подхода: забирают в основную модель главные элементы, а ненужные отбрасывают.

Ниже дан пример ментальной карты процесса снабжения предприятия. На карте собраны понятия, которые связаны между собой внутри процесса. Но по этапам они не распределены.

Обычно моделированием бизнес-процессов занимаются внутренние сотрудники компании или подрядчики. Выбор исполнителя зависит от размеров бизнеса и целей моделирования.

Например, если нужно построить воронку продаж для CRM и при этом нет цели улучшать процессы, можно строить модель можно своими силами. Когда цель моделирования в том, чтобы оптимизировать процессы, лучше обратиться к аналитикам. Для оптимизации нужно глубоко разобраться в процессах и ещё и думать над тем, как их доработать. Потребуется опыт и знание инструментов.

Рассмотрим, кто может заниматься моделированием процессов.

Собственник и сотрудники. В небольших компаниях лучше, чтобы процессы моделировал собственник: он знает свой бизнес и сможет подробно его описать. Самих процессов в таких компаниях немного, а сложная детализация обычно не нужна.

В компаниях покрупнее собственнику лучше привлекать к моделированию помощников: собрать команду из руководителей отделов и проработать основные процессы вместе. Например, процессы в отделе продаж лучше разбирать со старшим менеджером, а процессы в цехе — с главным инженером.

Подрядчики. В среднем и крупном бизнесе моделировать бизнес-процессы внутренними силами точно не получится — количество и объём всех процессов уже не укладываются в голове собственника.

В этом случае моделированием занимается экспертная группа. В неё входят приглашённые бизнес-аналитики и специалисты, участвующие в моделируемых процессах.

Моделирование как отдельную услугу заказывают редко. Чаще это один из этапов внедрения систем автоматизации — CRM, ECM или ERP. Это работает по такой схеме:

• Команда внедрения — подрядчик — приходит на территорию заказчика.
• Она описывает процессы, проводит аудит и составляет аналитический отчёт с вариантами оптимизации.
• Заказчик утверждает отчёт.
• Подрядчик внедряет систему автоматизации с уже оптимизированными процессами.

Чаще всего бизнес-процессы моделируют графически, в виде карт и схем, как мы показывали выше. Иногда описывают текстом — в виде пошаговой инструкции с уточнениями, кто и что делает. Также используют таблицы: в строках пишут действия, а в столбцах — исполнителей и этапы.

На мой взгляд, графическое моделирование — наиболее удобное и наглядное. Изобразить бизнес-процессы можно двумя способами: в специальных программах для моделирования и в обычных графических редакторах.

В специальных программах. Это способ для профессионалов в моделировании.

Специальный софт удобен тем, что шаблоны нотаций уже вшиты в него, — не нужно изучать правила иллюстрирования дополнительно. Но придётся разбираться в функциональности программ.

Вот четыре конструктора, которые я использовал в своей практике для моделирования процессов:

• Microsoft Visio 2010 — векторный графический редактор для создания разных видов схем: блок-схем, схем технологических процессов, моделей бизнес-процессов, планов зданий и этажей, трёхмерных карт и так далее. Платный.
• Bizagi Process Modeler — программа для моделирования процессов по нотации BPMN с возможностью совместной работы. Бесплатная.
• ARIS Express — программа для моделирования бизнес-процессов и оргструктуры с нотациями eEPC или BPMN. Бесплатная.
• Business Studio — система, в которой можно описать, оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы предприятия. Платная.

Как правило, у всех платных конструкторов есть демоверсии, которых хватает, чтобы смоделировать простой процесс. Но повторюсь, специальное ПО — вариант для профессионалов. Не нужно тратить на него время, если вы не планируете моделировать бизнес-процессы постоянно.

В графических редакторах. Этот способ подойдёт для новичков, которые только знакомятся с моделированием бизнес-процессов. Проще всего взять обычный графический редактор — например, Microsoft Paint, Figma или Adobe Photoshop — и самостоятельно нарисовать интуитивно понятную схему процесса.

Также для изображения бизнес-процессов используют сервисы для создания ментальных карт. На мой взгляд, самые удачные из них — XMind, Diagrams и MindManager.

При выборе сервиса главное, чтобы пользователю было удобно пользоваться им и чтобы было понятно, что получается в итоге. Стандартизация и каноны при этом не так важны. На первых порах для внутреннего использования этот вариант самый доступный.

Покажем, как описать и смоделировать бизнес-процесс, на примере обработки заявки учебного центра. Использовать конструкторы не будем — все модели из примера построим в графическом редакторе.

1. Задаём точки входа и выхода. Вход — первое событие в процессе, выход — результат. Так обозначают границы, чтобы потом наполнить процесс действиями. Нужно определить:

• Когда начинается процесс. В нашем примере это момент получения заявки от клиента. Если компания использует CRM, точкой входа будет попадание заявки в систему.
• Когда процесс закончится. Это момент успешной реализации сделки: клиент оплатил счёт, а продавец и логист организовали доставку.

Можно придумать несколько вариантов точек входа и выхода — для разных вариантов развития события.

2. Описываем элементы. При составлении схемы перед глазами нужно держать основную информацию о процессе, чтобы ничего не забыть. Для этого в любом файле подробно описываем:

• зачем нужен процесс;
• из каких шагов и действий он состоит;
• кто исполнители;
• есть ли ограничения по срокам — сколько времени должен занимать весь процесс и его отдельные шаги;
• какие события сопровождают действия исполнителей — например, обмен документами, информацией, денежные переводы;
• какого результата нужно достичь — например, нужны подготовленные документы или оплата по счёту;
• перечень ресурсов — что исполнителю нужно для реализации процесса;
• показатели эффективности — по каким параметрам отслеживать, достигнута цель процесса или нет;
• детали и особенности отдельных этапов.

Здесь лежит шаблон текстового описания процесса.

3. Выделяем основные этапы процесса. На основе описанного в предыдущем пункте процесса составляем блок-схему. В графическом редакторе рисуем каркас — основные этапы в пределах границ входа и выхода.

4. Добавляем детали. Наполняем каркас «мясом» — основными событиями по процессу и действиями исполнителя по алгоритму.

5. Задаём роли. В процессе может быть несколько исполнительских ролей. Их может выполнять один или несколько сотрудников. Обычно роли обезличены, без уточнения фамилий, — только должности.

6. Наполняем схему ресурсами. Отмечаем на схеме источники ресурсов, которые будут использовать в бизнес-процессе. Например, какие документы кто кому и на каком этапе отправит, какие базы и системы для этого будет использовать.

В нашей «ручной» схеме — это просто дополнительные элементы в алгоритме. Если для моделирования используется специальный софт, к схеме можно прикрепить ссылки.

Блок-схема готова. Если таких схем несколько, их процессы можно связать друг с другом на одной карте.

Схемы и алгоритмы нужны, чтобы сделать процессы эффективнее и полезнее для бизнеса. Кроме этого, с готовыми моделями бизнес-процессов проще проводить автоматизацию. Об автоматизации бизнес-процессов расскажем в следующей статье.

• Бизнес-процессы — любые операции внутри компании, которые помогают решать бизнес-задачи и зарабатывать. Моделирование бизнес-процессов — описание существующих в компании процессов и документирование требований к ним.
• В моделировании бизнес-процессов есть три основных подхода: функциональный, процессный и ментальный. Самый понятный подход для неподготовленного человека — процессный. Он даёт подробный алгоритм действий для сотрудников и глубокую детализацию операций.
• Моделировать процессы можно своими силами — если бизнес небольшой и несложный. Если в дальнейшем нужно оптимизировать процессы, лучше привлечь консультантов.
• Бизнес-процессы обычно описывают графически — в виде карт и интуитивно понятных схем. Так с ними проще работать.
• Смоделировать процесс можно самому: разобрать внутреннюю кухню компании, описать в тексте все алгоритмы и на основе этого построить схему в графическом редакторе.

Другие материалы Skillbox Media для менеджеров

Эффективный руководитель

Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.

Узнать про курс

Средства разработки приложений: тенденции развития

Введение

Средства разработки сегодня

   Средства управления требованиями

   Средства моделирования бизнес-процессов, приложений и данных

   Средства разработки приложений

   Средства тестирования и оптимизации приложений

   Средства управления коллективной работой и контроля версий

Средства разработки завтра

   О новых стратегиях и идеях

   Что говорят производители средств разработки

Заключение

Введение

ще
несколько лет назад наиболее широко применяющимися для создания приложений инструментами
были средства разработки приложений и изредка — средства проектирования данных
и генерации отчетов, а говоря о разработке программного обеспечения, многие
в первую очередь подразумевали процесс программирования. И хотя в этот период
происходило развитие современных методологий разработки приложений, моделирования
и управления требованиями, управления самим процессом разработки, оно далеко
не всегда сопровождалось созданием адекватных инструментов — требования формулировались
в виде документов, диаграммы главным образом иллюстрировали проектную документацию,
расчеты стоимости проектов осуществлялись с помощью электронных таблиц.

Последние три-четыре года характеризовались массовым появлением и применением
средств поддержки жизненного цикла приложений, нередко хорошо интегрированных
между собой. В это время различные производители средств разработки (главным
образом лидеры рынка — Microsoft, IBM, Oracle, Borland, Computer Associates,
Sun Microsystems) начали предлагать инструменты для различных этапов жизненного
цикла приложений, таких как определение требований, моделирование и проектирование
приложений и данных, создание приложений, документирование, тестирование и внедрение.
Эти инструменты нашли свое применение в компаниях и отделах разработки, руководители
которых стремились избавиться от рутинной работы и автоматизировать некоторые
из процессов, связанных с разработкой приложений. В этот же период произошла
заметная консолидация рынка, выразившаяся в приобретении лидирующими в этой
области компаниями инструментов других фирм с целью обеспечения поддержки всех
этапов жизненного цикла, а также рост популярности средств поддержки жизненного
цикла приложений с открытым кодом и объема инвестируемых в них средств.

Средства разработки сегодня

иже
мы кратко перечислим основные категории средств, которые применяются сегодня
различными участниками проектов, связанных с разработкой приложений.

Средства управления требованиями

Управление требованиями — одна из самых важных составных частей процесса разработки.
От полноты и точности формулировки требований заказчика проекта во многом зависит
объем работы, которую придется переделывать.

Как правило, требования формулируются просто в виде текстового документа (например,
технического задания), однако сегодня все большее распространение получают средства
управления требованиями, позволяющие в течение проекта отслеживать состояние
работы над требованием, связать требование с реализующими его модулями и с тестами,
проверяющими, удовлетворяет ли продукт данному требованию.

Из наиболее часто применяющихся в мире средств управления требованиями следует
отметить Rational Requisite Pro (IBM, www.ibm.com),
Borland CaliberRM (Borland, www.borland.com)
и Telelogic DOORS (Telelogic, www.telelogic.com).
Эти продукты обладают теми или иными средствами интеграции с другими инструментами
поддержки жизненного цикла приложений и позволяют генерировать различные документы,
содержащие требования к продукту (например, техническое задание или его аналоги).
Отметим, что указанные категории инструментов применяются, как правило, в компаниях-разработчиках
или в отделах разработки, хотя иногда заказчикам предоставляется упрощенный
интерфейс для доступа к хранилищу требований (например, с помощью Web-интерфейса).

Средства моделирования бизнес-процессов, приложений и данных

Моделирование и проектирование данных также является достаточно важной частью
создания готового продукта и применяется во многих компаниях. Инструменты для
поддержки этого этапа жизненного цикла приложений можно условно разделить на
средства моделирования бизнес-процессов, средства проектирования данных и средства
объектно-ориентированного моделирования, при этом многие компании производят
инструменты указанных категорий, интегрирующиеся между собой, либо реализуют
функциональность нескольких разнотипных средств моделирования в одном продукте.
В последнее время подобные инструменты позволяют на основании модели сгенерировать
код (серверный или клиентский) или схему базы данных и обладают средствами синхронизации
модели с кодом или со структурой базы данных.

К наиболее известным средствам моделирования и проектирования относятся:

• AllFusion Modelling Suite (Computer Associates, www.cai.com),
  состоящий из нескольких различных инструментов моделирования;
• Oracle Designer, представляющий собой комплексный инструмент,
  осуществляющий все перечисленные виды моделирования;
• Sybase PowerDesigner, представляющий собой инструмент,
  в состав которого входят средства создания моделей и объектно-ориентированного
  моделирования;
• System Architect (Popkin Software), позволяющий осуществлять
  проектирование данных и структурное моделирование, а также генерировать код
  клиентских приложений для ряда средств разработки;
• Visio (Microsoft, www.microsoft.com),
  представляющий собой универсальное средство моделирования данных и приложений
  (ориентированное главным образом на СУБД и средства разработки производства
  самой Microsoft);
• Rational Rose и Rational XDE Professional
  (IBM) — популярные средства объектно-ориентированного UML-моделирования приложений,
  обладающие средствами интеграции как с другими инструментами самой IBM, так
  и со средствами разработки некоторых других производителей;
• Together (Borland) — средство UML-моделирования, обладающее
  на данный момент наиболее совершенными средствами интеграции с различными
  средствами разработки как компании Borland, так и других производителей (в
  частности, Microsoft).

Перечисленные инструменты обычно применяются в компаниях-разработчиках или в
отделах разработки и изредка — специалистами по сопровождению продуктов. Заказчики
и конечные пользователи, за редким исключением, обычно не имеют дела с указанной
категорией продуктов.

Отметим, что основная тенденция развития средств моделирования в настоящее время 
— это появление средств, осуществляющих их интеграцию между собой и с инструментами
поддержки других этапов жизненного цикла приложений.

Средства разработки приложений

Средства разработки приложений подразделяются на средства создания Java/J2EE-приложений,
средства создания Windows-приложений, средства создания .NET-приложений, инструменты
создания приложений для операционных систем, применяющихся в мобильных устройствах,
а также на средства создания приложений для различных версий UNIX/Linux и других
платформ.

Из компаний, лидирующих на рынке средств разработки Java-приложений, следует
отметить Borland, IBM, Oracle,
а к наиболее популярным средствам создания приложений для платформ Windows и
Microsoft .NET можно отнести Visual Studio .NET и Borland
Delphi. Существует также немало инструментов, относящихся к категории
Open Source, в частности предназначенных для расширяемой среды Eclipse, которая
в настоящее время активно поддерживается корпорацией IBM.

В последнее время производители средств разработки особое внимание уделяют инструментам
повышения производительности труда разработчиков, поддержки коллективной работы,
повторному использованию моделей и кода, а также средствам интеграции с инструментами
поддержки других этапов жизненного цикла приложений. Данная категория инструментов
применяется в компаниях-разработчиках или в отделах разработки, изредка используется
специалистами по сопровождению программного обеспечения. За редким исключением,
она не применяется ни заказчиками, ни конечными пользователями.

Средства тестирования и оптимизации приложений

На этапе тестирования проверяется, удовлетворяет ли приложение сформулированным
к нему требованиям, и в продукт вносятся изменения, устраняющие выявленные при
тестировании недостатки.

Из наиболее популярных средств тестирования и оптимизации в первую очередь
следует отметить набор средств тестирования компании IBM/Rational,
инструмент Borland Optimizeit Profiler, интегрирующийся в различные
среды разработки, средства тестирования компаний Compuware
(www.compuware.com) и Mercury
(www.mercury.com).

Характерной особенностью современных средств тестирования является возможность
интеграции их со средствами разработки приложений, средствами управления требованиями
и иногда — со средствами управления изменениями, а также появление интегрированных
сред управления процессом тестирования. Указанная категория инструментов применяется
в компаниях-разработчиках или в отделах разработки, а также в обслуживающих
их специализированных тестовых лабораториях.

Средства управления коллективной работой и контроля версий

Средства управления коллективной работой применяются на различных этапах создания
приложений и подразделяются на средства управления задачами и проектами, средства
контроля версий кода, моделей и документов, средства конфигурационного управления.

Из средств контроля версий наиболее популярными считаются Merant PVCS
Version Manager и Microsoft Visual SourceSafe, а из
средств управления проектами в первую очередь следует отметить семейство продуктов
Microsoft Project. Из средств конфигурационного управления
прежде всего нужно назвать Borland StarTeam, а также ряд инструментов
компании IBM.

Современные средства управления коллективной работой характеризуются, как правило,
наличием централизованного репозитария, хранящего составные части проекта, и
средств интеграции с другими инструментами управления жизненным циклом приложений.
Применяются они чаще всего в компаниях-разработчиках или в отделах разработки,
но нередко к таким инструментам обращаются и заказчики, и специалисты по сопровождению
ПО.

Средства разработки завтра

О новых стратегиях и идеях

Стратегии компаний, лидирующих на рынке средств управления жизненным циклом
приложений, таких как Borland, IBM, Microsoft, сейчас во многом сходны. Основная
цель стратегий этих компаний — повышение количества успешных проектов, процент
которых, по данным многих аналитических компаний, до неприличия низок (статистические
данные, цитируемые представителями этих компаний, свидетельствуют о том, что
70% проектов выходит за рамки времени, 66% проектов недостаточно успешны, а
30% проектов прекращаются в процессе выполнения).

Названия стратегий лидеров данного сегмента рынка могут быть разными — Software
Delivery Optimization, Software Factory, On Demand Business, однако лежащие
в их основе идеи более или менее сходны. Эти идеи (и вытекающие из них задачи)
включают преодоление барьеров не только между исполнителями проекта, но и между
исполнителями и заказчиками, разработчиками и специалистами по эксплуатации
и сопровождению продуктов, создателями продукта и конечными пользователями,
подтверждая тем самым уже свершившийся для многих проектов факт вовлечения в
процесс разработки не только исполнителей, но и заказчиков, и конечных пользователей,
и IT-специалистов, отвечающих за эксплуатацию cозданного ПО.

Еще одна идея всех подобных стратегий заключается в том, что процесс создания
программного обеспечения следует рассматривать как бизнес-процесс и, как и любой
другой бизнес-процесс, оптимизировать его соответствующим образом, так же как
оптимизированы процессы управления производством.

В последние пять лет довольно много внимания уделяется не просто быстрой разработке
качественного ПО, но и более глобальному управлению этим процессом. Например,
именно сейчас руководителям компаний-разработчиков и отделов разработки ПО приходится
принимать решения о прекращении работы над неуспешным проектом, управлять портфелем
проектов, распределять ресурсы между проектами, решать связанные с этим финансовые
и кадровые проблемы. Поэтому cерьезное внимание уделяется методологиям управления
портфелями проектов и принципам принятия решений об их приоритетности.

Что говорят производители средств разработки

О том, что именно представляют собой современные стратегии производителей средств
управления жизненным циклом приложений, нам удалось расспросить Дэвида Интерсимона
(David Intersimone), вице-президента Borland по связям с разработчиками и главного
евангелиста этой компании. Ниже приводится фрагмент данного интервью.

Наталия Елманова: Дэвид, наши читатели будут рады снова встретиться
с вами.

Недавно компания Borland объявила о новой стратегии, носящей название Software
Delivery Optimization (SDO). В чем заключаются основные идеи и цель этой стратегии?

Дэвид Интерсимон: SDO — это эволюция развития наших технологий
и идей. Более двадцати лет назад мы начали свою деятельность с персональных
инструментов и повышения производительности труда отдельных разработчиков, затем
расширили ее, поставив своей целью повышение эффективности деятельности всей
команды разработчиков. Наша нынешняя цель — повысить еще и продуктивность деятельности
тех, кто заказывает, применяет и поддерживает разрабатываемое программное обеспечение.

Во-первых, помимо команды разработчиков в проекте участвуют представители бизнеса,
лица, ответственные за принятие решений. Они оказывают значительное влияние
на разработку ПО, принимая решение о том, что именно разрабатывать. Фактически
они вовлечены в разработку, и нередко создаваемое программное обеспечение полностью
изменяется в соответствии с их пожеланиями. К тому же все решения, связанные
с созданием ПО, принимаются за пределами группы разработки.

Дэвид Интерсимон, вице-президент Borland по связям с разработчиками

Во-вторых, после поставки готового продукта с ним будут иметь дело уже другие
люди — например, сотрудники IT-отделов, специалисты по сопровождению рабочих
мест пользователей, системных администраторов, специалистов по эксплуатации
— то есть те, кто должен поддерживать работоспособность этого программного обеспечения.
И лучше вовлечь этих людей в процесс разработки не только на этапе внедрения
приложения, а задолго до начала процесса разработки, включив их в процесс планирования
и определения требований.

Как минимум, каждая компания занимается оценкой рисков с целью принятия решений
о разработке продукта или о заказе разработки ПО для повышения эффективности
работы бизнес-пользователей, причем задолго до определения требований к этому
ПО. В компании всегда есть люди, рассматривающие требования и пытающиеся понять,
что именно они собой представляют, оценивающие стоимость проекта задолго до
его осуществления, анализирующие, каким будет результат этого проекта. И их
работу нужно сделать более продуктивной.

Наша задача заключается в том, чтобы повысить продуктивность деятельности всех
участников данного процесса и получить от них максимальную отдачу, позволить
им следить за процессом разработки так же, как руководители проектов контролируют
работу архитекторов, программистов, специалистов по тестированию. С этой точки
зрения SDO — естественная эволюция включения в процесс разработки большего числа
людей.

Традиционный бизнес заключается обычно вовсе не в разработке ПО, но, как и в
традиционном бизнесе, разработчики решают, что лучше — создать новое поколение
выпускаемого продукта или разработать новый продукт? И, как и в традиционном
бизнесе, разработчики могут работать сегодня над одним проектом, завтра — над
другим, при этом руководитель проекта должен управлять ресурсами (например,
членами команды), а руководителю компании или подразделения нужно успешно управлять
всеми ресурсами и портфелем проектов. Иными словами, в процесс разработки ПО
реально вовлекается много людей, не являющихся членами команды разработчиков,
— заказчиков, пользователей, специалистов по сопровождению, руководителей подразделений.

Н.Е.: Следует ли ожидать выпуска инструментов, предназначенных
для этих категорий пользователей?

Д.И.: У нас уже есть комплекс инструментов для различных категорий
пользователей. Для архитекторов мы предлагаем средства проектирования, для руководителей
проектов — инструменты для оценки проекта на основе требований, а для людей,
принимающих бизнес-решения, — средства для просмотра сведений о том, что происходит
с проектом и какие его этапы пройдены. Те, кто финансирует проект, могут получить
другие сведения, например общий обзор состояния проекта. Если на этапе внедрения
приложения понадобится внести в него изменения, то для упрощения взаимодействия
бизнес-пользователей с бизнес-аналитиками могут потребоваться инструменты, упрощающие
формулировку требований и позволяющие получить для планирования необходимую
информацию после появления каждого нового требования и оценить, насколько оно
важно. Причем каждый из участников проекта будет иметь доступ к одному и тому
же репозитарию со сведениями о проекте.

Чтобы принимать критичные для бизнеса решения, руководители подразделений могут
посылать информацию специалистам по маркетингу или менеджерам по продажам. То
же самое касается и решений, связанных с изменениями в приложениях или с их
разработкой. Чем больше людей будет вовлечено в планирование, тем лучше, а данные,
которые нужно предоставить бизнес-пользователям и руководителям, у команды разработчиков
уже есть — необходимы лишь дополнительные возможности их получения для представителей
бизнеса, вовлеченных в процесс создания ПО.

Естественно, мы будем продолжать предоставлять средства управления требованиями,
средства разработки с новыми возможностями, средства моделирования. Причем наши
предложения разнообразны: архитекторы работают с моделями, руководителей проектов
интересуют средства управления проектами, хотя они могут пожелать взглянуть
и на требования, и на отслеживание дефектов с целью лучшего понимания состояния
проекта. VIP-менеджеры, такие как руководители отделов разработки, могут захотеть
проанализировать портфель проектов компании и понять, что происходит с их бюджетами,
какие этапы пройдены. Лицам, финансирующим проект, может потребоваться иная
информация о проекте и его результатах. У некоторых бизнес-пользователей может
возникнуть необходимость самостоятельно работать с требованиями, поскольку им
нужно будет решить, насколько важно то или иное. Данные о проекте должны быть
доступны всем участникам, а средства информирования об изменениях в проекте
просты в применении. Каждый участник процесса должен иметь доступ к единому
репозитарию информации о проекте, чтобы принять то или иное решение, — это действительно
важно для успешного бизнеса.

Мы совершенствуем инструменты для всех областей, в которых работаем, то есть
продолжаем повышать продуктивность разработчиков, архитекторов и пр. Но при
этом теперь мы обслуживаем и других участников проекта — например, менеджера
по управлению рисками, задача которого — взглянуть на продукт и понять, можно
ли его выпустить и как именно, или IT-специалистов, занимающихся установкой
продукта, и т.д. Можно добавить эти роли к традиционному списку: архитектор,
разработчик, тестировщик, тем более что нередко они требуют не меньшей квалификации.

Н.Е.: А что вы можете рассказать о конкретных проектах компании
Borland по реализации указанной стратегии?

Д.И.: Сейчас мы работаем над тремя проектами. Проект Themis
фокусируется на всех ролях и аспектах разработки ПО. Архитекторы могут не вникать
в аспекты отладки и не изучать исходный код — для них созданы особые категории
инструментов ALM. Свои инструменты есть и для руководителей проектов, разработчиков,
тестировщиков. Но менеджер по продажам, который работает с заказчиками и пользователями,
также может определять требования.

Мы выделяем такие роли, как «аналитик», «архитектор», «разработчик», «специалист
по тестированию», и предоставляем необходимую для них функциональность. Но проект
Themis ориентирован и на тех, кто будет эксплуатировать готовый продукт, и на
обладателей других ролей.

Цель проекта Hyperion — определить процесс и методологию разработки так, чтобы
деятельность разработчиков и бизнес-пользователей была максимально продуктивной,
чтобы руководитель проектов мог посмотреть на портфель проектов и оценить риски
и при этом эффективно управлять командой, работающей над одним или несколькими
проектами одновременно. Некоторые команды уже используют метрики, позволяющие
управлять ресурсами, зная функциональные требования к продукту, решать, что
создавать, какие проекты должны быть приоритетными, как заменить выбывших или
отсутствующих членов команды, как найти исполнителей для приоритетного проекта,
что именно попросить у кадровой службы при определении ресурсов проекта. В компании
должен быть полный репозитарий знаний о каждом члене команды разработчиков —
SDO учитывает и кадровые аспекты.

Третий проект — Prometheus — ориентирован на создание аналога ERP-системы для
разработчиков.

Н.Е.: Большое спасибо за интересную беседу. Кажется, новая
стратегия действительно может облегчить работу команд разработчиков, поэтому
КомпьютерПресс желает вам успехов в ее реализации.

От себя добавлю, что вовлечение в процесс разработки специалистов, не имеющих
прямого отношения к команде разработчиков, характерно не только для компании
Borland. Так, ожидающийся в 2005 году продукт Microsoft Visual Studio 2005 Team
System должен способствовать вовлечению в проект IT-специалистов, отвечающих
за сопровождение и эксплуатацию ПО, а также партнеров, совместно с которыми
производится разработка. Впрочем, развитие средств разработки, выпускаемых лидерами
рынка, в первую очередь отражает современные потребности групп разработчиков,
заключающиеся в необходимости в сжатые сроки в рамках отнюдь не бесконечного
бюджета удовлетворять все более и более серьезные запросы заказчиков.

Заключение

овременный
рынок инструментов создания приложений не ограничивается собственно средствами
разработки — во многих случаях они играют в процессе разработки далеко не самую
главную роль. Кроме того, важной характеристикой современного рынка средств
управления жизненным циклом приложений является интеграция этих инструментов
между собой и появление наборов средств, исчерпывающих все или почти все задачи,
связанные с реализацией проектов по разработке приложений.

В ближайшее время следует ожидать появления нового поколения инструментов, ориентированных,
во-первых, на вовлечение в процесс разработки заказчиков, специалистов по сопровождению
ПО и конечных пользователей, а во-вторых, на повышение эффективности планирования
и управления группами и отделами разработки в условиях выполнения многих проектов.
В дальнейшем же будут созданы средства управления процессом разработки ПО, сходные
со средствами управления другими производственными процессами.

КомпьютерПресс 1’2005

Прежде чем приступить к рассмотрению средств разработки, которые могут быть применены для создания программ, необходимо определиться с основными понятиями, терминами.

Средства разработки программного обеспечения – совокупность приемов, методов, методик, а также набор инструментальных программ (компиляторы, прикладные/системные библиотеки и т.д.), используемых разработчиком для создания программного кода Программы, отвечающего заданным требованиям.

C учетом данного определения термин «Разработка программ» будет звучать следующим образом:

Разработка программ – сложный процесс, основной целью которого является создание, сопровождение программного кода, обеспечивающего необходимый уровень надежности и качества. Для достижения основной цели разработки программ используются средства разработки программного обеспечения.

Основные средства, используемые на разных этапах разработки программ

В зависимости от предметной области и задач, поставленных перед разработчиками, разработка программ может представлять собой достаточно сложный, поэтапный процесс, в котором задействовано большое количество участников и разнообразных средств. Для того, чтобы определить, когда и в каких случаях какие средства применяются, выделим основные этапы разработки программного обеспечения. Наибольший интерес для проблематики рассматриваемого вопроса представляют следующие этапы процесса разработки:

Здесь сознательно опущены этапы, связанные с написанием технического задания, планирования сроков, бюджета и т.д. Причина этого заключается в том, что на данных этапах, за редким исключением, практически не используются специфические средства разработки.

Средства проектирования приложений

На этапе проектирования приложения в зависимости от сложности разрабатываемого программного продукта, напрямую зависящего от предъявляемых требований, выполняются следующие задачи проектирования:

Результатом проектирования обычно является «Эскизный проект» (Software Design Document) или «Технический проект» (Software Architecture Document). Задача «Анализ требований» обычно выполняется с использованием методов системологии (анализа и синтеза) с учетом экспертного опыта проектировщика. Результатом анализа обычно является содержательная или формализованная модель процесса функционирования программы. В зависимости от сложности процесса для построения данных моделей могут быть применены различные методы и вспомогательные средства. В общем случае для описания моделей обычно применяются следующие нотации (в скобках приведены программные средства, которые могут быть использованы для получения моделей):

Результаты анализа позволяют сформировать обоснованные требования к той или иной функциональности разрабатываемой программы и просчитать реальную выгоду от внедрения разрабатываемого продукта. 

Средства реализации программного кода

Правильный выбор языка программирования поможет создать компактное, простое в отладке, расширении, документировании и исправлении ошибок решение. При выборе языка программирования учитываются следующие факторы:

Целевая платформа

Самым важным фактором является платформа, на которой программа будет работать. Рассмотрим для примера Java™ и C. Если программа написана на C и должна работать на машинах с Windows® и Linux®, потребуются компиляторы для платформ и два разных исполняемых файла. 

Аналогичный аргумент применим и для Web-сайтов. Они должны выглядеть и работать одинаково во всех браузерах. Использование тегов CSS3 и HTML5 без проверки совместимости с браузерами приведет к разному отображению и поведению сайта в разных браузерах.

Гибкость

Гибкость языка определяется тем, насколько легко можно добавлять к существующей программе новые функциональные возможности. Это может быть добавление нового набора функций или использование существующей библиотеки для добавления новой функциональности. 

Рассмотрите следующие вопросы, связанные с гибкостью:

До принятия решения необходимо знать, как спроектирована программа, и какие функциональные возможности оставлены на потом.

Время исполнения проекта

Время исполнения – это время, необходимое для создания рабочей версии программы, т.е. версии, готовой для работы в производственных условиях и выполняющей предусмотренные функции. При расчете этого времени необходимо учитывать не только логику управления, но и логику представления.

Время исполнения проекта очень зависит от размера кода. Теоретически, чем легче изучить язык и чем меньше объем кода, тем меньше это время.

Например, сайт управления контентом на PHP-сценариях можно разработать за несколько дней, в то время как создание кода сервлетов может занять несколько месяцев, при условии, что вы начали изучать оба языка с нуля.

Производительность

Каждая программа и платформа имеет определенный предел производительности, и на эту производительность влияет используемый при разработке язык. Существует множество способов сравнения скорости работы в одинаковой среде программ, написанных на разных языках. Можно использовать различные эталонные тесты, хотя их результаты не являются конкретной оценкой производительности какого бы то ни было языка.

Производительность языка нужно учитывать в случае, когда целевая среда не предлагает широкой масштабируемости, – например, при разработке для мобильных устройств.

Поддержка и сообщество

Язык программирования, как и хорошая программа, должен опираться на твердую поддержку сообщества. Язык с активным форумом скорее всего будет популярнее замечательного языка, помощь по которому трудно найти.

Поддержка сообщества – это вики-сайты, форумы, учебные руководства и, самое важное, дополнительные библиотеки, развивающие язык. Прошли те дни, когда люди работали автономно. Никто не захочет перерывать горы документации, чтобы решить одну маленькую проблему. Если у языка много сторонников, это увеличивает шансы того, что ранее кто-нибудь сталкивался с вашей проблемой и уже написал об этом на вики-сайте или на форуме.

Выбор языка программирования. В большинстве случаев никакой проблемы выбора языка программирования реально не существует. Язык может быть определен:

Если же все-таки выбор языка реально возможен, то нужно иметь в виду, что все существующие языки программирования можно разделить на следующие группы:

В группе универсальных языков высокого уровня безусловным лидером на сегодня является язык С (вместе с C++). Действительно различные версии С и C++ имеют целый ряд очень существенных достоинств:

Все это сделало С и C++ основными языками, используемыми для создания операционных систем, и, в свою очередь, служит для них дополнительной рекламой. Однако С и C++ имеют и серьезные недостатки:

Альтернативой С и C++ среди универсальных языков программирования, используемых для создания прикладного программного обеспечения, на сегодня является Pascal, компиляторы которого в силу четкого синтаксиса обнаруживают помимо синтаксических и большое количество семантических ошибок. Версия Object Pascal, использованная в среде Delphi, сопровождается профессиональными библиотеками классов, упрощающими ведение больших разработок, в том числе и требующих использования баз данных, что делает Delphi достаточно эффективной средой для создания приложений Windows.

Кроме этих языков к группе универсальных принадлежат также Basic, Modula, Ada и некоторые другие. Каждый из указанных языков, так же, как C++ и Pascal, имеет свои особенности и, соответственно, свою область применения.

Специализированные языки разработчика используют для создания конкретных типов программного обеспечения. К ним относят:

Специализированные языки пользователя обычно являются частью профессиональных сред пользователя, характеризуются узкой направленностью и разработчиками программного обеспечения не используются.

Языки низкого уровня позволяют осуществлять программирование практически на уровне машинных команд. При этом получают самые оптимальные, как с точки зрения времени выполнения, так и с точки зрения объема необходимой памяти программы. Но эти языки совершенно не годятся для создания больших программ и, тем более, программных систем. Основная причина — низкий уровень абстракций, которыми должен оперировать разработчик, откуда недопустимо большое время разработки. Существенно и то, что сами языки низкого уровня не поддерживают принципов структурного программирования, что значительно ухудшает технологичность разрабатываемых программ.

В настоящее время языки типа Ассемблера обычно используют:

Выбор среды программирования. Средой программирования называют программный комплекс, который включает специализированный текстовый редактор, встроенные компилятор, компоновщик, отладчик, справочную систему и другие программы, использование которых упрощает процесс написания и отладки программ.

Последнее время широкое распространение получили упоминавшиеся выше среды визуального программирования, в которых программист получает возможность визуального подключения к программе некоторых кодов из специальных библиотек компонентов, что стало возможным с развитием объектно-ориентированного программирования.

Наиболее часто используемыми являются визуальные среды Delphi, C++ Builder фирмы Borland (Inprise Corporation), Visual C++, Visual Basic фирмы Microsoft, Visual Ada фирмы IBM и др.

Между основными визуальными средами этих фирм Delphi, C++ Builder и Visual C++ имеется существенное различие: визуальные среды фирмы Microsoft обеспечивают более низкий уровень программирования «под Windows». Это является их достоинством и недостатком. Достоинством -так как уменьшается вероятность возникновения «нестандартной» ситуации, т. е. ситуации, не предусмотренной разработчиками библиотеки компонентов, а недостатком — так как это существенно загружает программиста «рутинной» работой, от которой избавлен программист, работающий с Delphi или C++ Builder. Много нареканий вызывает также интерфейс Visual C++, также ориентированный на «низкоуровневое» программирование.

В общем случае, если речь идет о выборе между этими средами, то он в значительной степени должен определяться характером проекта.

Средства тестирования программ

Основными задачами тестирования является проверка соответствия функциональности разработанной программы первоначальным требованиям, а также выявление ошибок, которые в явном или неявном виде проявляются во время работы программы. Среди основных работ по тестированию можно выделить следующее:

Среди основных видов средств, которые могут быть применены для выполнения поставленных работ можно привести следующие:

Заключение

Процесс разработки программ является сложным процессом и то, какие средства необходимо применять во многом зависит от задач, поставленным перед разработчиками. В независимости от задач разработки средства нельзя ограничивать лишь набором каких-то инструментальных средств, также необходимо включать методы, методики, подходы  и все-то, что применяется для создания программы, отвечающей заданным требованиям.

Использованные источники

The software industry is one of the most wide-reaching and ever-growing industries. In today’s era, the use of software or applications has increased more extensively than ever before. Companies, businesses, and individuals worldwide use different software development tools and gain many benefits. Software or applications are used in almost every domain, such as education, business, marketing, transportation, etc.

We will discuss various development tools, including UML, notification, DevOps, prototyping, data science, cloud, frameworks, and database tools.

A software development tool or a software programming tool is a program development software utilized by software developers to create, maintain, edit, support, and debug other programs, frameworks, or applications.

Hundreds and thousands of software development tools or software programming tools are available today. Choosing the right one might be a daunting task. However, choosing the software development tool entirely depends on the project type. There are certain factors to consider while picking the best software development tool.

Choosing the right programs for software development is indispensable, as it may break or do a project. But before picking the best programming tool, you must decide on your project’s requirements, end goals, and programming languages. The factors below can help you choose the best software development tool.

1. Applicability To Environment

Not all software development tools are relevant or compatible with all environments. Therefore, ensuring that the selected tool applies to the desired environments is crucial.

For instance, a web deployment tool will never use a Windows Desktop application.

2. Company Standards

Some tools are mandated in many large-scale and small-scale companies to follow the policy and achieve specific goals. So, standardization helps developers use the tools required for a project.

3. Functionality

Once you’ve determined the tool’s purpose, you need to assess its functionality. Does it have all the features you need? Can it be customized to fit your specific workflow? You don’t want to find yourself halfway through a project only to realize that the tool can’t do what you need it to.

4. Integration

Ideally, program development software should integrate with other tools necessary for your software development workflow. The more effectively the tool integrates with others, the greater it adds value to a project and the development team.

5. Flexibility

Last but not least, you want to ensure that the tool is flexible enough to grow with your team as your needs change over time. What might work for a group of 10 developers might not work for a team of 100 developers down the road. So it’s important to choose a tool that is scalable and able to accommodate future growth.

6. Overhead

Many tools take a lot of time and effort to integrate with the existing environment and deploy with the development team. Moreover, some tools and initial deployment require time and effort. So, consider the overhead of a tool before selecting software development.

7. Ease of Use

You also need to think about how easy the tool is to use. If you’re working with a team of developers, you’ll want to ensure that everyone is on the same page and knows how to use the tool effectively. The last thing you want is someone on your team struggling while trying to use the tool. Ease of use should be a key consideration when choosing software development tools.

A broad spectrum of software development tools is available today. These tools are categorized into specific categories. Below are the best software development tools listed according to their classes.

Developer Tools

1. Embold

Embold is a software development tool that analyzes source code and reveals various defects that significantly influence a project’s robustness, stability, maintainability, and security.

It is a software analytics platform with a broad spectrum of built-in plugins. An anti-pattern detection feature helps users prevent the compounding of unmaintainable code.

Embold seamlessly integrates with other tools, such as GitHub, Azure, BitBucket, etc. Moreover, it integrates with plugins and Git used for IntelliJ IDEA and Eclipse. It provides quicker and deeper checks for more than ten different languages.

Features:

1. Software analysis and defect detection tool, ideal for software testing.
2. Various plugins to enhance functionality.
3. Integration with different software versioning tools.

Pricing

There are three plans of Embold — one free plan and two paid versions. The Premium package is available at $4.99 per month. To access extra features, you need the Enterprise plan.

2. Linx

Another low-code software development tool is Linx. It is used to automate and develop web services and back-end applications. Moreover, it hosts APIs, integrations, and automation without requiring infrastructure, frameworks, and code.

Linx has a drag-and-drop and easy-to-use interface. It speeds up the development and automation of business processes and easy integration of databases and systems. There are more than 100 in-built programming functions and services for rapid development.

You can deploy your applications or services to any cloud server or local server with a single click. It supports REST and SOAP web services, several file formats, like text and binary, and any SQL or NoSQL databases. Additionally, Linx helps you automate processes using directory events, a message queue, or a timer.

Features

1. Low-code software to automated web development, especially for the back-end.
2. Drag and drop UI that helps automate and integrate functions, external systems, and databases.
3. Easy deployment with cloud or local server.

Pricing

You can try Linx using its free trial plan. The starter plan of Linx is available at $49 per month. The Business 1 plan charges $99 per month, and Business 2 requires $199 per month.

IDE Tools

Use the below tools to edit, debug, and run the source code.

3. Netbeans

Netbeans is an Integrated Development Environment (IDE) used for developing Java applications (also PHP, among others). It has many features that simplify Java development, including code completion, refactoring, and debugger. It also integrates well with other tools, such as Maven and Ant.

This platform is used for developing best-in-class desktop, web, and mobile applications quickly and effortlessly. NetBeans supports various programming languages, such as Java, JavaScript, PHP, C, C++, etc.

NetBeans is a cross-platform development tool compatible with different operating systems, like Linux, Solaris, Windows, and macOS. Smart Code Editing, easy management process, writing bug-free and errorless code, and quick user interface development features have made NetBeans more popular among developers.

Additionally, features like profiling, debugging, robust GUI build, support for Java platforms, and dedicated support from the community make it more comprehensive and one of the best developer tools. NetBeans’s code analyzers, converters, and editors allow users to update existing Java applications to newer editions easily.

Features

1. Cross-platform development capable of working and running both mobile and web applications.
2. Support for Java with solid GUI and debugging features.
3. Easy to update existing Java packages and applications.

Pricing

Free and open-source.

Fundamentals of Java with NetBeans

4. Cloud 9 IDE

Cloud 9 IDE is a cloud-based integrated development environment (IDE) that enables developers to write, run, and debug code from anywhere in the world. It supports multiple programming languages, including JavaScript, Python, Ruby on Rails, and PHP.

Cloud 9 IDE offers several features and benefits, including the following:

It is a robust software development tool, including features like code completion suggestions, file dragging, debugging, etc. It replicates the complete development environment. In 2016, Amazon Web Services (AWS) obtained this tool and made effective changes. AWS made Cloud 9 chargeable as per the usage.

Features

1. Real-time collaboration: Cloud 9 IDE enables developers to work on the same codebase simultaneously, making it easy to collaborate with others.
2. Automatic code completion: Cloud 9 IDE offers auto-completion for many programming languages, making it easier for developers to write code quickly and efficiently.
3. Integrated debugging: Cloud 9 IDE includes an integrated debugger that makes it easy to find and fix errors in your code.
4. Cross-platform support: Cloud 9 IDE supports multiple platforms, including Windows, Mac, and Linux. This makes it easy for developers to work on projects from anywhere in the world.

Pricing

The charges for using Cloud 9 are as per the usage. For instance, if you utilize Amazon EC2 for Cloud 9, you will be charged only for computing and storage resources.

Database Tools

5. DBSchema

DBSchema is a web-based database design tool. It allows you to create, modify, and query your database designs. You can use DBSchema to design databases for MySQL, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL, and SQLite. With this tool, you can share the schema and deploy it on several databases. This tool is also used as a manager for several databases, like SQL, NoSQL, and cloud databases.

DBSchema supports NoSQL and relational databases, like SQLite, MySQL, Redshift, MongoDB, Snowflake, PostgreSQL, Microsoft SQL, and many others. It allows you to use virtual foreign keys to find and edit data from several tables.

The ‘Query Builder’ feature enables you to create database queries visually, even if you have a little experience with SQL. ‘Random Data Generator’ allows database admins and software developers to generate test data.

DBSchema has two main views: the design view and the data view. The design view allows you to create and modify your database designs. The data view allows you to query your database designs.

Features

1. Powerful Database Designing tool for both SQL and NoSQL relational databases.
2. Query Builder is a powerful GUI that helps build queries visually.
3. Random Data Generator allows you to run operations on randomly generated test databases/data sets.
4. A wizard that helps you create your database designs.
5. A table editor that allows you to modify your table designs.
6. A query editor that allows you to create and modify queries.
7. A results viewer that displays the results of your queries.
8.  ‘Report Designer’ allows you to build interactive charts, tables, and report sheets.

Pricing

There are two versions of DBSchema — Free and Pro. You can access the Pro version freely for the first two weeks. The Pro version for personal purposes requires $198, educational uses charge $98, and for commercial purposes, it is priced at $294.

Frameworks

The below framework tools provide a comprehensive platform or environment to develop software programs.

6. Bootstrap

Bootstrap is a popular open-source web development framework for creating responsive websites. It provides a set of reusable HTML, CSS, and JavaScript components that can be used to build prototypes or production-ready websites quickly. Bootstrap’s grid system allows you to create layouts that look great on any screen size, and its built-in responsive design features ensure that your website will look great on phones, tablets, and desktop displays.

Bootstrap also includes a library of jQuery plugins that allow you to add advanced functionality to your website, such as carousels, modals, and tabs. And because Bootstrap is an open-source project, you can customize it to fit your own needs. There are thousands of free Bootstrap themes and templates available online, and you can also find helpful tutorials and articles on the Bootstrap documentation website.

Some robust characteristics of Bootstrap include built-in components, sass variables and mixins, plugins, and responsive grid systems. One of the most desired advantages of this software development platform is that it guarantees consistency among all users working on a project.

Features

1. An open-source and free-to-use framework that can help build websites for smartphones and responsive, light websites.
2. Consistency in a shared working environment for users working on the same project.

Pricing

Free

Cloud Tools

Cloud tools enable developers to build applications quickly using software development services.

7. Azure

Azure is a Microsoft program development software used widely to develop, debug, deploy, and regulate cloud applications on any platform. Azure offers both public and private clouds and supports a wide range of applications and programming languages.

One of Azure’s primary advantages is its hybrid capabilities. Organizations can use Azure to extend their on-premises infrastructure into the cloud or use Azure as a standalone public cloud service. Azure also offers a wide range of features and services, including computing, storage, networking, database, security, artificial intelligence (AI), and more.

Microsoft Azure allows developers to design and develop reliable applications with DevOps solutions quickly. It uses containers and serverless to modernize existing applications. Moreover, it also supports different programming languages, devices, and frameworks.

Some Azure products can be accessed freely anytime and only for the first 12 months.

Features

1. The primary function is for full-cycle cloud applications for different platforms.
2. DevOps-based functionality, capable of working cross-platform.

Pricing

You can only access free products if you wish to continue with the free edition. Initially, you do not have to pay anything to start with Azure. You are given INR 4,500 credits to use in the first 30 days. Later, you need to pay as per the usage, called pay-as-you-go.

Data Science Tools

Data science tools are required to provide detailed analytics during the development process to improve and enhance the software application.

8. Dataiku DSS

One of the far-reaching data science software platforms is Dataiku DSS. Dataiku DSS is a robust platform that enables businesses to build and deploy machine learning models easily. It provides a user-friendly interface and a wide range of features that allow businesses to quickly and easily create data products.

One of the key benefits of Dataiku DSS is that it allows businesses to collaborate on data projects. Teams can easily share data and models and work together to develop better data products. Dataiku DSS also includes powerful tools for debugging models, which makes it easy to identify and correct any errors.

Dataiku DSS has more than 80 built-in functions to prepare, enrich, and clean data. With this tool, you can develop, deploy, and optimize R and Python models. Moreover, it allows you to use code APIs to integrate with any ML library.

Features

1. Data exploration and visualization: Dataiku DSS allows you to explore and visualize your data differently. This makes it easy to identify patterns and trends.
2. Data preparation: This powerful platform helps you to prepare your data for analysis. This includes cleaning and formatting the data and transforming it into the correct format.
3. Machine learning: Dataiku also provides various tools for performing machine learning tasks. This allows you to build models and algorithms that can predict future events or trends.
4. Collaboration: It also allows you to collaborate with other team members, making getting feedback and sharing insights easier.

Pricing

Dataiku DSS offers a free trial for 14 days. Later, depending on your needs, you need to upgrade to any of the three editions, Discover, Business, and Enterprise. Discover is best for small teams of up to five users. The Business edition is perfect if you work in a mid-sized team of up to 20 users. The Enterprise edition is for high-scale businesses.

Source Control Tools

You can easily manage source code for developing software applications with source code tools.

9. GitHub

GitHub is the world’s most advanced and largest development platform (primarily a version control system), where millions of developers develop and maintain their software. More than 65 million developers and three million organizations use GitHub to create and maintain their applications.

GitHub enables developers to design their code and host it from the repositories. It is equipped with project management tools, allowing users to complete their tasks quickly, coordinate with others, and stay aligned.

Some significant features of GitHub, such as seamless integration with other tools, code security, and access control among all the team members, make it more helpful and friendly for developers.

GitHub can also be used for experimenting with new programming languages. It can be hosted on a cloud platform or servers and run on macOS and Windows operating systems.

Features

1. One of the best and most widely renowned version control software platforms.
2. Project management tools integrated with the workflow.
3. Focus on powerful code security and access control for code protection.

Pricing

There is a free or basic plan of GitHub for public use and open-source projects. Paid versions include Team and Enterprise. For advanced collaboration, individuals and organizations can go with the Team plan. It charges $4 for each user per month. The Enterprise plan involves flexible deployment, compliance, and security. It requires $21 per month for each user.

10. BitBucket

Bitbucket is one of the best web-based hosting services for software development projects using the Git revision control system. It offers commercial plans and free accounts, allowing users to access repositories for collaboration with others.

Bitbucket Server is a proprietary subscription-based source code management (SCM) system developed by Atlassian. Software development teams use Bitbucket Server to manage their source code and track changes.

Teams can use Bitbucket Server to store their code in private or public repositories, collaborate on code, and fork repositories. Bitbucket Server also includes features for managing releases, tracking bugs, and issuing pull requests.

BitBucket incorporates features like unlimited private repositories, flexible deployment models, code collaboration on steroids, etc. Moreover, it supports different services, such as integrations, code search, bitbucket pipelines, smart mirroring, issue tracking, and Git large file storage.

Users can organize several repositories in the project, using which they can concentrate on their final product or task.

Features

1. Development and source code repository with a web-based version control system.
2. Powerful collaboration with unlimited private repositories.
3. Capable of supporting different services and allowing repository organization.

Pricing

The free plan of BitBucket enables five users to use unlimited private repositories. There are two paid versions, the standard and premium plan. The standard package requires $2 per month for each user, and the premium plan charges $5 per month for each user.

Prototyping Tools

Use prototyping tools to develop software prototypes.

11. Axure

Axure, a prototyping tool, is one of the most famous tools used by Product Managers, Business Analysts, and IT consultants to generate functional and realistic prototypes and wireframes and create documentation. Axure is a wireframing and prototyping software application. It allows designers and developers to develop, test, and share interactive prototypes of their designs.

Axure incorporates various event triggers, actions, and conditional logic to create UX prototypes. There are RP widgets that help you to develop grids, working forms, and dynamic interfaces.

Axure has enabled users to create functional and realistic UX prototypes without requiring coding knowledge.

Features

1. A prototyping tool for powerful functional prototypes and wireframes with supporting documentation.
2. Low-code UX prototyping tools.

Pricing

You can access Axure freely for the first 30 days. There are three paid versions available — Pro, Team, and Enterprise. The Pro edition requires $25 per month per user, whereas the Team edition charges $42 per month.

DevOps Tools

Automate and manage the software development process using thisDevOps tool below.

12. Codenvy

Codenvy is a cloud-based development environment that allows developers to work together on code. It offers features such as collaboration, code review, and debugging. Codenvy also integrates with other cloud-based services, such as GitHub and Bitbucket.

One of the benefits of Codenvy is that it allows developers to work on code from anywhere. This makes it a great option for working on projects with team members who are located in different parts of the world. All you need is an internet connection and a computer or mobile device.

Codenvy also offers a variety of features that make code collaboration easier. For example, you can use Codenvy to share your code with others, get feedback on your code, and merge changes from other developers. This makes it an excellent tool for team projects.

Codenvy also integrates with popular code management tools, such as GitHub and Bitbucket. This makes it easy to access your code from within Codenvy and collaborate with other developers using those tools.

Codenvy enables you to generate command-line installers to deploy files in any environment.

Codenvy is compatible with multiple operating systems, such as Linux, Windows, macOS, Solaris, etc. This user-friendly tool enables you to perform deployment configuration effortlessly.

Features

1. Automation of binary and text file deployment from target servers.
2. Command line installation to remove operational risks in the software development workflow.
3. Compatible with different OSs.

Pricing

Codenvy is free to use with 3 GB RAM and three developers. It also offers an Enterprise edition for bigger teams. You need to pay $10 per month for each additional RAM, and for each extra developer, $20 per month.

Notification Tools

13. SendBird

SendBird is an application program interface (API) for messaging, chat apps, and websites. It is a fully managed and well-organized chat platform that builds state-of-art messaging experiences with offline messaging, translation, delivery receipts, analytics, and moderation tools.

SendBird offers in-app voice and video calls that are lag-free. It automatically merges and splits chat rooms for continuous engagement on the audience volume. It is integrated with bots for customer support and product recommendations. You can read and track messages sent to users.

Features

1. State-of-the-art messaging API.
2. In-app lag-free voice and video calls seamlessly integrate chat rooms and support chatbots.
3. Customizable chat rooms — With this feature, businesses can create chat rooms for specific purposes or specific customers. This allows for a more personalized customer experience.
4. Automated messages — Sendbird can be set up to automatically send messages to customers based on specific criteria (such as their purchase history or location). This ensures that businesses are constantly engaging with their customers promptly.
5. Chatbots — Sendbird’s chatbot capabilities allow businesses to create bots that can answer customer questions and direct them to the right information or product. This helps businesses to provide better customer service and improve sales conversions.

Pricing

There are three editions of Sendbird — Starter 5K, Pro 5K, and Enterprise. The Starter 5K package costs $399 per month, and the Pro 5K charges $799 monthly.

Bonus Tools

14. Zoho

Zoho is a web-based office suite and online services provider owned by Zoho Corporation. It offers online word processing, spreadsheet, presentation, and database applications for individuals and small businesses.

Zoho Writer is a web-based word processor included in the Zoho office suite. It offers a simple user interface, support for multiple formats (including DOC, DOCX, TXT, PDF, and HTML), real-time collaboration, revision history, and more.

Zoho Sheet is a web-based spreadsheet application included in the Zoho office suite. It offers a simple user interface, support for multiple formats (including XLSX, CSV, and TSV), real-time collaboration, revision history, and more.

Zoho Show is a web-based presentation application included in the Zoho office suite. It offers a simple user interface, support for multiple formats (including PPTX, PDF, and HTML), real-time collaboration, revision history, and more.

Zoho Creator is a web-based custom database application included in the Zoho office suite. It offers a simple user interface, support for multiple formats (including CSV and SQL), real-time collaboration, revision history, and more. Your team can also usesoftware testing tools to check if there are any QA issues with Zoho (given that it’s not a traditional code deployment software).

As Zoho Creator is a low-code platform, writing several lines of code to develop any software or application is unnecessary. It is also used to create robust enterprise-level ten-times faster software applications.

Zoho Creator is the most helpful tool for businesses. It is used to analyze data in reports, collect data, integrate with other applications, collaborate with other users, and automate business workflows and processes.

Moreover, key features of Zoho Creator include JavaScript, multi-language support, integration with a payment gateway, third-party integrations, Cloud functions, Artificial Intelligence, offline mobile access, etc.

Features

1. Develop mobile and web applications quickly.
2. No need to write code.
3. Easily integrate with other applications.
4. Collaborate with other users.
5. Automate business workflows. 

Pricing

Zoho Creator offers a free plan with limited features, 25 MB storage, 1000 records, one application access, and only one user. To access the advanced features of Zoho Creator, you can upgrade to the paid version. There are three paid versions — Basic, Premium, and Ultimate.

15. Node.js

Node.js is a runtime environment and library for running JavaScript applications outside of a web browser. Applications written in Node.js are designed to take advantage of the asynchronous nature of JavaScript, running multiple tasks concurrently and handling errors gracefully. Node.js uses an event-driven, non-blocking I/O model that makes it lightweight and efficient.

Node.js is a popular choice for developing network applications such as web servers and real-time applications because it can handle large volumes of concurrent connections without stalling. It also has a large ecosystem of modules that can be used to add features and functionality to applications.

There are multiple modules in Node.js that impart well-organized and quick solutions for developing software’s back-end structure and integrating it with the front-end platforms.

Features

1. Develop software more quickly and easily.
2. Integrate your back-end and front-end platforms more efficiently.

Pricing

Free

Conclusion

All the above software development frameworks or tools mentioned are robust, widely used, and fully featured. We have listed these software development tools as per their categories. Each category has its own features and is used in specific situations during the software development process.

Before choosing any of the above tools, ensure they are compatible to satisfy your needs or the company’s requirements. Often, picking the wrong tool may result in hindrances and functionality issues down the road in your project timeline.

Now that you have some of the best software development tools, it’s time to look into some of the top software testing tools next. 

Frequently Asked Questions

1. What is the best tool for software development?

 There is no one-size-fits-all answer to this question, as the best software development tool depends on the project’s specific needs. However, some popular tools for software development include Java, Python, and Ruby.

2. Is the framework a tool?

Frameworks are not tools, but they are often mistaken for them. Frameworks are collections of libraries, classes, and other code that make it easier to develop software by providing a structure for your project and commonly used functionality.