Опишите ваши навыки опыт или квалификацию которые могут подойти для работы в нашей компании

Что такое профессиональные навыки

Ключевые профессиональные качества при поиске работы — это перечисленная «по пунктам» компетентность соискателя, его главные достоинства как претендента на вакансию. Сложность в том, что по сути это совокупность знаний, умений, опыта и личных качеств, а по форме — все перечисленное вместе. А значит, главное — их корректно сформулировать и указать в нужном порядке.

Как правило, основные навыки для резюме выделяют в специальный раздел. В нем пишут то, что не вошло в описание функционала, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей на конкретной вакансии. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете использовать в нужный момент.

Ключевые навыки делятся на группы:

1. Организаторские: тайм-менеджмент, ведение проектов, умение работать в многозадачном режиме, стратегическое планирование, работа с большим объемом информации.
2. Лидерские: руководство людьми, мотивация сотрудников.
3. Прикладные и дополнительные навыки в резюме: опытный пользователь ПК, делопроизводство, знание языков, законодательства, умение работать с базами, разбираться в ГОСТах, СНиПах, «слепая» печать, владение деловой перепиской.
4. Коммуникативные: умение вести различные переговоры, опыт разрешения спорных ситуаций, улаживание конфликтов, претензионная работа, работа с возражениями, проведение публичных выступлений, умение убеждать, грамотная письменная и устная речь.

Как и в каком разделе их описать

Зависит от того, на какую работу вы претендуете. Формулируйте ясно и кратко, помните, что навык = знания + опыт, и опыт успешный.

Если не знаете, какие навыки указать в резюме, на hh (например) изучите предложения работодателей — почти все уже придумано. Если вас интересует конкретная вакансия, то из нее обычно понятно, что работодатель хочет от будущего сотрудника. Перефразируйте эти требования, но не слово в слово — это всегда заметно. Готовые словесные конструкции обязательно разбавьте чем-то своим.

Если самому придумать сложно, воспользуйтесь следующими формулировками:

• способности к деловому общению;
• организация и планирование рабочего времени;
• опыт переговоров и продаж;
• внимательность к мелочам;
• опыт работы с офисной техникой;
• гибкость, лояльность;
• навыки делового лидерства.

Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для многих видов деятельности.

Следующий вопрос — куда написать. Если шаблон, который вы выбрали, не содержит отдельного раздела, а выделять его сами вы считаете излишним, профессиональные качества для резюме впишите частично (большую часть) в опыт работы, остальное — в личные качества.

Примеры написания

Рассмотрим пример профессиональных навыков для резюме PR-менеджера:

• опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ);
• знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля);
• опыт переговоров и навыков продаж (более 8 лет);
• высокий уровень владения ПК;
• умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать);
• легко выступаю на публике.

Повторимся: кроме общих, подходящих для большинства потенциальных вакансий, есть и частные, дополнительные навыки; для резюме важно сочетание того и другого.

Воспользуйтесь нашей таблицей, когда в поисках работы готовите самопрезентацию.

Примеры профессиональных навыков и знаний в резюме:

Лидерские умения и навыки для управленцев
Менеджер	работа с возражениями; разрешение конфликтных ситуаций; знание ПК; обработка больших объемов информации; опыт продаж; делопроизводство; работа с офисной техникой, средствами связи; общение в соответствии с правилами этикета; ведение переговоров; знание соответствующего рынка; выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами.
Управленец	навыки межличностного делового общения; умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость; навыки управления проектами; деловое лидерство.
Директор	создание с «0» эффективной деятельности коммерческой службы (отдел маркетинга, продаж); опыт управления персоналом до 1000 человек (мотивация, обучение, подбор и увольнение); изучение рынка (анализ конкурентоспособности организации и запросов клиентов); прогноз и выполнение плана по продажам.
Руководитель отдела продаж	управление продажами; управление персоналом; поиск и привлечение клиентов; активные продажи; ведение переговоров; аналитика продаж; организаторское мастерство.
Ключевые навыки для администраторов и секретарей
Администратор	знание иностранных языков (название языка и уровень знания); знание кассовой дисциплины; знание ресторанного бизнеса; навыки обеспечения жизнедеятельности предприятия; навыки общения с клиентами; навыки организаторской работы; знание программы 1С; опыт работы с оргтехникой; навыки размещения рекламы в журналах, интернете и информационных справочниках; навыки управления персоналом.
Секретарь	владение английским языком (уровень); знание основ делопроизводства; опыт пользования программами MS Office; владение оргтехникой.
Ключевые навыки и умения для продавцов, консультантов
Консультант	опыт продаж; тактичность, толерантность; тайм-менеджмент; эффективное общение — умение выслушать собеседника и дать компетентный совет; грамотная речь; обучаемость, легкое усвоение новой информации; умение мотивировать и убеждать; работа с возражениями, поиск компромиссов.
Продавец-кассир	знание личных продаж; знание кассы; мерчандайзинг; работа в команде; умение обучать других; опытный пользователь ПК.
Ключевые навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах
Учитель	владение современными технологиями обучения; мотивированность; опыт репетиторства, индивидуальных занятий; инициативность; широкий кругозор; энергичность; эрудированность; опыт эффективной коммуникации; гибкость, терпимость в общении; принятие решений; организация, планирование; критическое мышление.
Ведущий на семинарах и тренингах	способность мотивировать; обладание высоким уровнем инициативности и энергичности; гибкость и терпеливость; способность организовывать рабочий процесс; умение удерживать интерес слушателей на конкретном явлении на протяжении необходимого периода времени; обладание грамотной речью и четкой дикцией; умение общаться с людьми; способность налаживать контакты даже с самыми характерными людьми.
Ключевые навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов
Программист	разработка программного обеспечения, приложений, сайтов; установка и отладка уже существующих программ; практическое применение объектно-ориентированного программирования; знание принципов построения и работы сайтов и серверов; умение прочесть чужой код и документацию на английском языке; работа с сетями и базами данных; поддержка и верстка сайтов; хорошая память, оперативность, ответственность, внимательность.
Системный администратор	практический опыт прокладки и диагностики сетей; осуществление техподдержки и работа с клиентами; диагностика сбоев и неполадок; опыт работы с серверами, их установкой и настройкой на определенные задачи; проведение мониторинга работы систем; планирование рисков и разработка схем восстановления IT-структуры; умение работать с программами Windows; знание технического английского; установка оборудования, наладка его работы; контроль надлежащего уровня информационной безопасности; работа с техническими документами.
Ключевые навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов
Бухгалтер	ведение налогового и бухгалтерского учетов; знание профильного законодательства; умение работать с бухгалтерскими проводками; опыт проведения инвентаризации; умение управляться с первичными документами; знание принципов расчета больничных отпускных, начисления заработной платы; навыки составления и сдачи отчетности; знание системы «Клиент-банк», профильных программ учета; умение проводить взаиморасчеты, акты сверки.
Аудитор	наличие государственной лицензии на занятие аудиторской деятельностью; свидетельство члена региональной палаты аудиторов; знание международных стандартов; знание нормативной базы и принципов налогового, бухгалтерского и управленческого учетов; хорошее знание 1С, уверенное владение ПК; знание английского языка на уровне Upper Intermediate; наличие своей клиентской базы; разработка аудиторских программ.
Ключевые навыки и умения — примеры для юристов
Юрист	умение составлять и анализировать предоставленные договоры; ведение переговоров; представительство в судах; осуществление претензионно-исковой деятельности; составление юридических документов; сопровождение деятельности компании; правовое обеспечение работы организации; представление компании в государственных органах и различных инстанциях; умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.
Ключевые навыки и умения для резюме, пример для HR-директора
HR-директор	умение убеждать, мотивировать; знание иностранных языков (с перечислением и уровнем владения); подбор, обучение, контроль персонала на всех этапах рабочего процесса; уровень владения персональным компьютером (обязательно перечислить, в каких программах умеет работать); стратегическое мышление; ведение переговоров; критическое мышление; способность к разрешению конфликтов; делегирование полномочий; управление временными, трудовыми ресурсами; прогнозирование, стратегическое планирование; поиск нестандартных управленческих решений; организаторские возможности.
Ключевые навыки для водителей
Водитель	стаж безаварийного вождения; опыт работы на автомобилях представительского класса; прекрасное знание требуемых маршрутов; отличное знание устройства автомобиля; работа с путевыми документами и т. д.

Пример готового резюме:

Нужно ли ссылаться на прежних работодателей

Положительная характеристика в предыдущего места работы — большой плюс. Отлично, если в конце резюме будут указаны контакты прежнего руководства, чтобы потенциальный работодатель или его представитель смогли сами при желании получить отзывы, хотя бы один. Или, как вариант, приписка о готовности предоставить подобные отзывы. Но об этом необходимо заранее попросить и получить согласие в случае возможного звонка кратко охарактеризовать вас как специалиста и человека. Шансы на положительное решение и доверие к претенденту увеличит сам факт наличия контактов для рекомендаций.

А если вы не уверены, что бывшее начальство станет вас хвалить, и вы не знаете, что писать в «навыки» в резюме, попробуйте посмотреть на себя глазами прежнего руководителя. Возможно, это поможет сформулировать собственные профессиональные достоинства, проанализировать упущения и найти нужный баланс.

Резюме (CV) — это Ваша визитная карточка, от правильного составления которой зависит, получите ли Вы желаемую работу или нет. Очень важно подходить к написанию резюме ответственно, потому как именно оно может оказаться решающим фактором при найме Вас на работу.

В данной статье мы рассмотрим конкретные навыки и умения для резюме, а также дадим Вам советы и рекомендации по правильному заполнению этих граф резюме. В конце статьи вы можете скачать стандартный шаблон резюме.

Если вас интересует вопрос, как зарабатывать в интернете, то можете подробнее об этом почитать в статье.

Образование, стаж, занимаемые должности на прошлых постах — обязательные части CV. Хорошее резюме недопустимо составлять без описания важнейших умений специалиста. Описать эти умения нужно так, чтоб у потенциального начальника появилось непреодолимое желание нанять на работу не кого-то, а именно Вас.

1. Ключевые навыки и умения для резюме

Те ключевые навыки, которые отражены в Вашем резюме, обязательно станут объектом внимания со стороны работодателя. Опыт прежней работы и наличие образования, не всегда смогут раскрыть информацию о тех умениях, которыми обладаете именно Вы.

Правильный подход к заполнению этого блока резюме даст возможность работодателю понять даже без личного общения, что Вы именно тот, кто ему требуется.

Не существует таких общих ключевых умений, которые подошли бы для любой из должностей и профессий. Тем, кто не может сформулировать собственные профессиональные достоинства, может указать следующие навыки и умения:

• способности к межличностному деловому общению;
• организация и планирование рабочего времени;
•  внимательность к мелочам;
• анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций;
• проявление гибкости;
• управленческие навыки
• навыки делового лидерства.

Не забывайте, что работодателю может требоваться лишь наличие части таких навыков, о чем он обычно указывает в собственном предложении о работе. Гораздо проще переформулировать требования работодателя в свои ключевые навыки.

 2. Навыки и умения для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников…

Претенденты на должности продавцов, менеджеров и консультантов, а также иных должностей, требующих регулярного общения с людьми, могут указать в качестве собственных навыков и умений:

• наличие успешного опыта в продажах;
• навыки управление временем;
• грамотная речь, умение убеждать;
• навыки эффективного общения;
•  нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов;
• способность к обучению и восприятию информации;
• умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;
• проявление тактичности и толерантности;
• творческий подход.

Если Вы имеете информацию о том, что работодатель сотрудничает с иностранными клиентами, знания иностранных языков станут Вашим преимуществом. Обязательно укажите об этом в резюме.

Работники сферы обслуживания должны быть носителями качественных навыков, связанных с общением, анализом и принятием решений, требуемых для оказания помощи. Любая деятельность таких работников должна быть направлена на удовлетворение интересов клиента, что требует от соискателя нацеленности на результат, способностей к работе при наличии личностного давления и инициативности.

Также работодателя непременно привлечет резюме того кандидата, который будет обладать знаниями иностранных языков, владеть ПК, вести деловую переписку, быть внимательным и заинтересованным в общем результате работы компании.

3. Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…

 Начать работу над резюме стоит с определения тех навыков, наличие которых имеет принципиальное значение для конкретной должности.

Работодатели с особой тщательностью проверяют управленцев, предъявляя к ним часто завышенные требования. Тем, кто желает занять управленческую должность, стоит указать в качестве навыков:

• способность к разрешению конфликтов;
• оптимальную организацию рабочего процесса;
• самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
• наличие критического мышления;
• эффективность управления временными и трудовыми ресурсами;
• навыки мотивации персонала;
• стратегическое мышление;
• эффективное ведения переговоров;
• навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.

Соискатель может добавить в эту группу те профессиональные черты, которые считает своей сильной стороной.

Профессиональные умения и личные качества в этом случае должны иметь четкое разграничение, ведь вопрос о личных качествах претендента непременно поступит от работодателя, а их идентичность с профессиональными навыками не позволит создать о себе положительное впечатление.

Список навыков может быть дополнен способностью к одновременному выполнению нескольких задач, умением распределять обязанности и контролировать их исполнение.

4. Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…

Немного другие навыки и умения должны быть характерны учителям, ведущим на семинарных занятиях. Такие люди должны быть:

• способными к мотивированию;
• высоко инициативны и энергичны;
• мастерами по концентрации внимания людей на определенных явлениях в течении требуемого времени;
• гибкими и терпеливыми;
• способными к организации процесса работы.

Кроме этого можно указать учителя должны обладать грамотной речью и четким произношением, быть хорошими собеседниками в личном общении.

Основная задача данной категории работников состоит в налаживании контактов.

5. Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…

Навыки, которые должны быть присущи техническим специалистам, абсолютно индивидуальны.

К примеру, системные администраторы обязаны осуществлять контроль за работой всех компьютеров компании, что требует от него:

• проведение диагностических мероприятий относительно подведомственной техники;
• постоянной мониторинг возможных рисков;
• владения английским языком на техническом уровне;
• легкость к восприятию информационных потоков.

6. Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…

Профессионалы, которые нацелены на получение должностей, связанных с учетом, должны иметь четкое представление о требованиях работодателя. Бухгалтеру должно быть присуще:

• аналитическое мышление;
• организаторские способности по созданию алгоритма работы;
• постоянный анализ;
• грамотное планирование;
• повышенное внимание к деталям и мелочам;
• способность определения степени приоритетов;
• определение первостепенных задач;
• навыки по работе с представителями органов контроля.

7. Навыки и умения — примеры для юристов

Работники в области юриспруденции могут указать в резюме:

• знание законодательства;
• навыки составления договоров и документации;
• пользование правовыми электронными базами;
• умение работать с органами контроля;
• поиск компромиссных решений;
• постановка целей и стремление к их достижению.

8. Особые навыки и умения для резюме

Способности по налаживанию устного и письменного контакта с контрагентами, высокие достижения в области обслуживания, организованности рабочего процесса, наличие навыков оратора и многие другие умения, будут в обязательном порядке оценены работодателем.

Каждый из них ищет такого сотрудника, который будет мотивирован на общий результат, проявит инициативность и высокую энергичность в решении возникающих вопросов, будет приятным и грамотным собеседником, способным незамедлительно принять решение, дать ответ и быть ответственным за каждое свое слово.

Соискатели могут указывать в собственных резюме:

• наличие лидерских качеств;
• наличие технических знаний;
• навыки организации проектов и управления ими;
• маркетинговые способности.

9. Общие навыки и умения

Существует ряд общих навыков, которыми могут обладать специалисты. Их перечень обобщен и подойдет не для всех специальностей.

Однако, думаю этот список для Вас будет полезным, возможно Вы найдете именно те навыки и умения, которые захотите указать в своем резюме. К таковым относятся:

• владение иностранным языком (язык и степень владения им);
• способности к программированию;
• бюджетирование;
• грамотное деловое общение (устное и письменное);
• работа с базами клиентов, в том числе с уровня их создания;
• оперативность относительно поиска сведений;
• разработка планов;
• анализаторские действия по факту продаж (в т.ч. выполненных конкурентными организациями);
• навыки по закупкам;
• навыки проведения инвентаризационных процессов;
• наличие способностей в мерчендайзинге;
• работа с предложениями коммерческого направления;
• переговорные навыки;
• обучение и мотивация коллег;
• составление прогнозов;
• навыки в ценообразовании;
• навыки в прямых продажах;
• навыки убеждения;
• навыки продаж по телефону;
• умения по работе с отдельными компьютерными программами: Excel, Word, Photoshop, 1С и т.д. ;
• способность возражать;
• использование первичных данных;
• обращение с оргтехникой;
• разработка и проведение кампаний по рекламе и исследованию рынка;
• правовая экспертиза;
• скрупулезность при подготовке отчетных материалов;
• сбор и подготовка статистической информации;
• способность к организации процессов;
• готовность к командному труду;
• самостоятельность решений;
• организационные навыки;
• способность к применению методов убеждения.

Каждая отдельная специальность характеризуется определенными способностями. Среди представленных непременно найдутся именно те, которые подойдут Вам и той должности, которая стала Вашим выбором. Эти умения могут быть использованы для включения в резюме.

10. Правильное составление базового перечня навыков и умений

Совет: во время поисков желаемой должности не стоит ограничиваться единственным резюме, лучше постоянно видоизменять его в соотношении с вакансией. Представления умений в основном резюме и в том, которое вы создаете для отдельной должности, должны иметь отличия.

В основной версии CV, подходящей для большинства должностей, расписать умения нужно так: графа «Навыки и достижения» является завершением графы «Стаж работы», т.е. умения являются следствием профессионального стажа.

Допустим, вы работали маркетологом и сейчас ищите вакансию на эту должность, вам необходимо написать перечень преимуществ, которые новый начальник получит, взяв вас на эту должность.

Профессиональные навыки и умения для резюме пример для маркетолога:

• проведение исследований маркетинга;
• анализирование рыночной ситуации и потребительских желаний;
• умение разрабатывать идеи для ассортимента.

Перечень должен быть не сильно долгим и детальным – хватит основных пунктов. Рекрутер, читающий ваш CV, должен понимать, что ваши главные умения – следствие профессионального опыта, так что не придумывайте ничего. Представим, что вы были простым сотрудником, а пишите, что умеете организовывать работу. Никто не поверит вам, и рекрутер просто вас проигнорирует.

11. Не путаем описание своих способностей и личностных черт

О пунктуальности, коммуникабельности и ответственности указывать надо в графе «О себе». Графа «Навыки и достижения» нужна только для информации, связанной со служебными обязательствами.

В разделе «Профессиональные навыки» необходимо указать основные умения, полученные на прошлом рабочем месте либо в вузе. Здесь же вы можете указать свои достижения. Раздел должен раскрыть вас как специалиста. Иначе говоря этот раздел должен описывать вашу «Квалификацию».

Если вы распишите свои умения, вы сделаете свое CV заманчивее. Прочитав этот раздел, возможный начальник должен четко понять, что именно вы нужны компании и вас обязательно нужно позвать на собеседование. Его необходимо привлечь своими познаниями и способностями. Если же хотите, чтобы это случалось чаще, прислушайтесь к нашим советам:

• Пункт «Квалификация» должен быть размещен точно после пункта «Образование». Это как минимум логично.
• Этот раздел нужно изменять под любую новую вакансию. Записывать нужно только способности, подходящие искомой должности.
• Не стоит делать из себя человека-оркестра, тщательно указывая весь перечень своих плюсов. Укажите несколько (4-8) ключевых, этого достаточно. Хотите выразить одни навыки – придется жертвовать другими.
• Первоначально расписывайте те способности, больше других согласовывающиеся должностью, которую вы ищите.
• Пишите список так, чтобы просто было прочитать.
• Использовать нужно те определения и фразы, употребляемые потенциальным начальником в объявлении.
• Расписывая навыки и способности, нужно начинать фразы со слов «имеется стаж», «знаю», «владею», и т.д.
• Не нужно писать про свои черты, в резюме есть специальный раздел для них.

Внимание: так называемые «хедхантеры» ищут редких сотрудников. Они, как правило, не интересуются опытом кандидата, им нужны конкретные преимущества, предоставляемые им.

12. Навыки и умения для резюме пример для HR-директора:

Профессиональный стаж – 10 лет в авторитетных всемирных фирмах. Умение планировать бизнес, разрабатывать и внедрять HR стратеги, мотивировать сотрудников на деятельность, оценивать и обучать персонал.

Способность построить коммуникации внутри компании. Умение оперативно управлять подразделениями и проектами. Организация консультаций и бизнес-тренингов.

Новый навык можно писать с красной строки, это сделает ваш текст легче для прочтения, хоть он и займет больше места. Если вы правильно опишите свои умения и способности, это значительно увеличит шанс того, что на собеседование позовут именно вас.

Образование и стаж хоть и очень важная часть резюме, но они не могут создать впечатление о нужном сотруднике.

Наемщику недостаточно знать, где вы учились и получали профессиональный стаж. Ему необходимо точное знание того, чем вы можете заниматься, и чем вы можете быть полезны его фирме. Так что правильно расписанные основные умения сильно приумножают вероятность получения заветной работы.

Основные умения — это объединение, состоящее из ваших навыков и способностей, нужное для добротного исполнения предъявленных вам должностных требований. Так что досконально выбранные и правильно сформулированные фразы могут помочь вашему резюме хорошо отличиться от множества похожих документов.

Во время работы пытайтесь получить умения, дополнительно учитесь и получайте сертификаты. В таком случае у вас получится реально вызвать интерес у наемщика и получить более высокую вероятность принятия на работу.

Мы надеемся, что примеры навыков и умений для резюме помогут вам.

13. Указываем конкретные навыки и умения в резюме

Теперь представим, что вы пишите CV для отдельной должности, к которой у вас повышенный интерес. Тогда к списку основных умений стоит относиться как к перечню конкретных, а не общих навыков.

Очень внимательно прочитайте объявление. Что вам нужно уметь, дабы вас взяли на эту должность? Соответствуют ли эти запросы вашим умениям и вашему опыту? Это нужно указать в графе «Навыки».

Однако простая перепись требований в резюме и оформление их как своих собственных навыков – плохая идея. Рекрутер сразу догадается, что вы решили отнестись к резюме на «отвяжись». Измените эту информацию, сделайте ее конкретнее, добавьте то, чего не было указано работодателем, но может принести пользу этой компании.

К примеру, если вы видите требование — свободное владение английским языком, то упомяните о способности к организации получении визы для начальника (если конечно это так). Ведь если работодатель и его подручные переписываются на английском языке, это может говорить о том, что есть деловые партнеры из других стран, а в таком случае умение организовывать получение визы вызовет интерес возможного начальника.

Также помните, что в наше время рекрутер наверняка будет искать кандидатов по ключевым словам, так что составлять описание умений надо так, чтоб в нем были фразы, которые есть в тексте описания должности.

В завершение хочу порекомендовать вам интересную статью о том, чем так привлекательна работа в интернете на дому без вложений и сколько можно заработать, работая в интернете.

Подробно том, как правильно написать резюме и какие ошибки нужно избегать смотрите в видео:

Для Вас я приготовил небольшой подарок — стандартный шаблон резюме, который Вы можете скачать ниже:

P.S. Буду очень благодарен, если воспользуетесь кнопочками:

Указать навыки в резюме довольно просто. Перечисление нужных навыков в правильной форме — это немного сложнее.

Указываете ли вы правильные навыки, необходимые для работы, или надоедаете менеджеру по персоналу неактуальной информацией?

Менеджеру по найму в команду разработчиков программного обеспечения нет никакого дела до ваших знаний в области маркетинга. А вот что они очень хотят знать, так это уровень вашего мастерства в Python и то, как вы ладите с командой.

В этом руководстве мы рассмотрим процесс включения навыков в резюме от начала до конца. Мы объясним, как определить нужные навыки и как перечислить их таким образом, чтобы привлечь внимание менеджера по найму!

Вот что вы узнаете:

• Твердые навыки и мягкие/гибкие навыки — в чем разница?
• Почему вы должны указывать свои навыки в резюме?
• 8 лучших навыков для размещения в резюме
• Как перечислить навыки в резюме
• 120+ навыков, которые нужно указать в резюме (для 10+ сфер)

Новичок в составлении резюме? Посмотрите наше видео «Резюме 101», прежде чем погрузиться в статью!

Твердые навыки и мягкие навыки — в чем разница?

Навыки делятся на твердые навыки и мягкие навыки.

Чтобы составить эффективное резюме, привлечь внимание менеджера по найму и получить следующую работу, в резюме следует упомянуть как твердые, так и мягкие навыки.

Но в чем именно заключается разница?

Трудные навыки включают технические знания или ноу-хау, которые можно получить благодаря опыту, обучению или образованию. Например:

• Машиностроительные навыки. Например, управление дорожным катком, паллетоукладчиком, вилочным погрузчиком и т.д.
• Навыки работы с программным обеспечением. В зависимости от сферы деятельности, вам необходимо уметь использовать различные программы, например, Adobe Creative Suite для графических дизайнеров или Ableton Live Suite, если вы DJ..
• Инструменты. Допустим, вы занимаетесь цифровым маркетингом. Вам нужно знать, как использовать такие инструменты, как Stethoscope, Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs и подобные..
• Многоязычие. Чем с большим количеством клиентов вы можете общаться, тем ценнее вы как сотрудник. Некоторые востребованные языки сегодня включают немецкий, китайский, испанский и арабский.
• Компьютерные навыки. Если вы веб-разработчик, ваши сложные навыки, скорее всего, будут включать языки кодирования, такие как Python, C++ и т. д. Но даже если это не так, большинство рабочих мест потребуют от вас хотя бы базовых компьютерных знаний в области MS Office и G-Suite, электронной почты, презентаций и т.д..
• Техники. Например, частотный анализ, кристаллизация.
• Математика. Многие профессии, такие как бухгалтерский учет и финансы, требуют математических навыков.
• Анализ данных. Предприятия всегда ищут профессионалов, которые могут собирать и анализировать данные для различных заинтересованных сторон, что делает анализ данных очень востребованным сложным навыком.

…и практически любой специфический навык. Хотя сложные навыки необходимы для выполнения задач практически в любой работе, они также поддаются обучению и легко измеряются.

Мягкие навыки или гибкие навыки, с другой стороны, — это качества и привычки, которые описывают, как вы работаете индивидуально или с другими. Обычно они не специфичны для конкретной работы, а скорее передаваемые навыки, которые косвенно помогают вам адаптироваться к рабочей среде и культуре компании.

Некоторые примеры наиболее востребованных мягких навыков включают:

• Коммуникация
• Работа в команде
• Креативность
• Решение проблем
• Лидерство
• Организованность
• Адаптивность
• Открытость

Как и твердые навыки, вы также можете научиться развивать мягкие навыки, хотя это значительно сложнее.

Хотя вы можете приобрести компьютерные навыки на технических курсах, вам придется приложить гораздо больше усилий, чтобы развить, скажем, коммуникативные навыки.

На рабочем месте, например, вам нужно практиковать активное слушание, научиться замечать невербальные сигналы и как можно чаще практиковать навыки устного общения.

В чем разница между жесткими навыками и мягкими навыками

Вот два основных различия между жесткими навыками и мягкими навыками:

1. Как вы их получаете. Твердые навыки можно получить через опыт работы, образование, обучение и сертификацию. Мягкие навыки, с другой стороны, можно приобрести благодаря жизненному опыту, как на работе, так и вне ее.
2. Как вы их используете. Вы применяете твердые навыки непосредственно в работе, в то время как мягкие навыки проявляются косвенно и часто могут дополнять ваши твердые навыки. Например, вы можете быть коммуникабельным маркетологом или офисным менеджером с отличными лидерскими качествами.

Почему следует указывать навыки в резюме?

Раздел о навыках является одним из трех наиболее важных разделов резюме, два других — это разделы об опыте работы и образовании.

Если все написано правильно, то раздел о навыках выглядит примерно так:

Сейчас вы, вероятно, думаете: «Разве это сложно? Все, что мне нужно сделать, это перечислить все свои навыки и на этом закончить!»

Не совсем. Процесс внесения навыков в резюме немного более тонкий, и мы расскажем вам, почему.

В настоящее время большинство компаний используют системы отслеживания кандидатов, чтобы помочь им просмотреть сотни и тысячи резюме, которые они получают каждый день.

Это программное обеспечение сканирует ваше резюме на наличие ключевых слов, относящихся к вакансии, на которую вы претендуете, и если оно их не находит, то автоматически отклоняет резюме.

Например, для работы, на которую вы претендуете, требуется уровень эксперта в Java. Если вы не указали в резюме Java как навык, ваше резюме может быть автоматически отклонено.

На самом деле, 70%+ резюме отклоняются на этом этапе, так и не попав на глаза HR-специалисту.

И даже если компания не использует ATS, велика вероятность того, что менеджер по персоналу просмотрит ваше резюме в поисках нужного набора навыков.

Так что, независимо от того, делаете ли вы это для ATS или для HR, важно упомянуть правильные навыки.

Ниже мы расскажем, как это сделать наилучшим образом.

Но сначала давайте рассмотрим некоторые из лучших навыков, которые следует упомянуть в любом резюме, независимо от вашей профессии.

8 лучших навыков для размещения в резюме

Каждая профессия требует определенных специальных навыков, если вы хотите выполнять ее качественно. Бухгалтеру, например, необходимо знать математику, чтобы правильно выполнять свою работу, так же как фотографу необходимо знать, как использовать программы для редактирования фотографий, например Photoshop.

В большинстве случаев легко определить такие навыки и понять, достаточно ли вы квалифицированы для этой работы.

Подходящие для работы «мягкие» навыки, возможно, сложнее выявить, но они так же важны на современном рынке труда — 93% работодателей говорят, что «мягкие навыки играют решающую роль в принятии решения о том, кого нанимать».

Для примера, если вы менеджер проекта, то в дополнение к навыкам управления проектами вам потребуются отличные организаторские способности. Или, если вы разработчик, вам нужно быть умелым решателем проблем.

Вы можете найти списки «мягких» и «твердых» навыков, связанных с конкретной областью, далее в статье, а пока вот основные «мягкие» и «твердые» навыки, которые ценятся менеджерами по найму в большинстве профессий:

#1. Коммуникативные навыки

Существует очень мало, если вообще есть, рабочих мест, которые не требуют хотя бы некоторого уровня коммуникативных навыков.

Как бы вы ни были: писателем, которому нужно донести сообщение до читателей, маркетологом, которому нужно донести рекламную кампанию до клиента, или офисным работником, который должен общаться с коллегами, чтобы выполнить задание, — коммуникативные навыки жизненно необходимы.

Коммуникация — это многогранный навык, который включает в себя несколько умений, таких как:

• Устное и письменное общение
• Невербальное общение
• Активное слушание
• Презентация
• Публичное выступление
• Переговоры
• Убеждение
• Дискуссия

#2. Компьютерные навыки

К 2016 году более 70% рабочих мест требовали цифровых навыков среднего и высокого уровня. Это означает, что компьютерные и технические навыки являются бесценным активом, даже если ваша работа не связана с технологиями. Поэтому компьютерные навыки почти всегда являются отличным дополнением к любому резюме.

Вот несколько ценных компьютерных навыков для каждого профессионала:

• Офисные пакеты (MS Office, iWork)
• Социальные медиа
• Управление базой данных
• Web (знание Интернета, основы HTML, CMS)
• Устранение неполадок
• Установка и настройка оборудования
• Быстрый набор текста

#3. Управленческие навыки

Навыки управления обычно ассоциируются с руководящими должностями, но на самом деле это не так. Любой профессионал может извлечь пользу из сильных навыков управления.

В двух словах, навыки управления подразумевают умение эффективно управлять людьми, ресурсами и процессами, включая ваше время, планы, проекты и так далее.

Вот некоторые из наиболее востребованных управленческих навыков:

• Управление персоналом
• Управление проектами
• Управление временем
• Управление рисками
• Логистика
• Планирование действий
• Урегулирование конфликтов

#4. Навыки решения проблем

Решение проблем означает, что вы способны успешно идентифицировать проблемы, находить их первопричину и придумывать креативные решения.

Поскольку нет ни одной работы, где бы вы не сталкивались с проблемами в той или иной степени, навыки решения проблем — это очень важное качество. Когда речь идет о руководящих, профессиональных и технических должностях, навыки решения проблем просто необходимы.

Решение проблем — это набор навыков, который включает в себя:

• Навыки исследовательской работы
• Аналитические навыки
• Критическое мышление
• Навыки принятия решений
• Внимание к деталям

#5. Организационные навыки

Организационные навыки — это набор мягких навыков, которые помогают вам следить за информацией, материалами и даже своим временем таким образом, чтобы эффективно решать краткосрочные и долгосрочные задачи.

Организаторские навыки входят в число тех, которые рекрутеры будут искать в этом году, прежде всего потому, что они помогают сотрудникам быть более продуктивными, экономят время и деньги компаний и способствуют созданию более позитивной рабочей атмосферы.

Вот из чего состоят организационные навыки:

• Физическая организация
• Планирование
• Приоритизация
• Постановка целей

#6. Лидерские навыки

Лидерство включает в себя способность управлять и вдохновлять других. Менеджеры не всегда являются отличными лидерами, но из лидеров почти всегда получаются хорошие менеджеры.

Люди, которые умеют руководить, эмоционально интеллектуальны, хорошие коммуникаторы и прирожденные авторитеты. Они могут мотивировать других на раскрытие своего потенциала и совместную работу над достижением общих целей. Это делает лидерство еще одним отличным навыком для многих профессий.

Некоторые важные «мягкие» навыки, связанные с лидерством, включают:

• Создание отношений
• Мотивация
• Креативность
• Ответственность
• Стратегическое мышление
• Коучинг

#7. Навыки обслуживания клиентов

Большая часть работы связана с общением с клиентами. Навыки обслуживания клиентов — от представителей службы поддержки клиентов до кассиров — станут отличным подспорьем в этом году. В частности, потому, что они включают в себя ряд других ценных навыков, таких как:

• Навыки убеждения
• Позитивность
• Знание продукции
• Адаптивность
• Внимание к деталям

#8. Межличностные навыки

Межличностные навыки относятся к тому, насколько хорошо вы можете понимать и ладить с другими людьми. Само собой разумеется, что они чрезвычайно полезны для командно-ориентированных должностей или должностей, связанных с клиентами, поскольку большая часть работы связана с общением с другими людьми.

Такие навыки, однако, полезны и в тех ролях, где вам не приходится так много общаться с людьми.

Взять, к примеру, писателей. Чтобы стать действительно хорошим писателем, вам нужно уметь:

• Понимать и общаться со своей аудиторией
• Сотрудничество с вашей издательской командой
• Понимать, какими бывают люди

Как и большинство других передаваемых навыков в нашем списке, навыки межличностного общения многогранны. Вот из чего они состоят:

• Работа в команде
• Коммуникация
• Нетворкинг
• Эмпатия
• Открытость

Как перечислить навыки в резюме (и выделиться)

Сейчас, когда у вас есть четкое понимание того, насколько важны навыки — и как некоторые из них более актуальны, чем другие, — давайте поговорим о том, как их следует указывать в резюме.

Есть несколько вещей, которые вам нужно сделать, чтобы выделиться:

#1. Приспосабливайте свои навыки к работе

Отношение к делу — ключевой момент; навыки обслуживания клиентов, которые вы приобрели, работая сервером в колледже, не слишком пригодятся вам, когда вы начнете работать, скажем, аналитиком данных.

Так, первое, что вы должны помнить, — это перечислять только те навыки, которые полезны для работы, на которую вы претендуете. Чтобы выяснить, что это за навыки, вам следует просканировать объявление о вакансии.

В объявлениях о приеме на работу обычно указывается набор требований или навыков, которыми должен обладать хороший кандидат. Убедитесь, что вы не упустили ни одного из них в своем резюме.

Например, представьте, что вы претендуете на должность повара в ресторане:

Описание вакансии

• «В ресторане «ABCD» мы стремимся создать уникальные впечатления для наших гостей. Наш французский ресторан ищет профессионального линейного повара на летний сезон для работы под непосредственным руководством шеф-повара. В обязанности входит подготовка и очистка продуктов, создание и приготовление блюд, а также уборка рабочей зоны. Необходимо безупречное внимание к деталям в приготовлении и презентации блюд.»

Подчеркнутые биты в этом описании вакансии — это обязанности роли. Присмотревшись внимательнее, вы сможете понять, что ABCD ищет человека, который:

• Стремится к совершенству и обладает высоким профессионализмом
• Хорошо работает под руководством и с другими людьми
• Умеет готовить, убирать и готовить еду
• Уделяет большое внимание деталям в приготовлении и презентации

Исходя из этого, некоторые навыки, которые вы обязательно должны упомянуть в своем резюме, могут включать работу в команде, внимание к деталям, общение, приготовление пищи и кулинарные навыки.

Как само собой разумеющееся, вы не будете упоминать ничего, что не имеет прямого отношения к работе. Работая поваром на линии, вы не будете использовать много техники, поэтому не стоит включать в резюме навыки работы с компьютером (хотя такие навыки актуальны для множества других профессий).

#2. Создание раздела навыков

После того как вы определили все необходимые навыки, которые нужно добавить в резюме, создайте раздел «Навыки», в котором они будут перечислены. Таким образом, менеджер по найму сможет легче проверить, обладаете ли вы нужными навыками, а программное обеспечение ATS не дисквалифицирует ваше резюме.

Вот что вы должны помнить при создании этого раздела:

• Будьте конкретны. «Устное и письменное общение» звучит значительно лучше, чем «общение».
• Сортируйте свои навыки по релевантности. Упорядочьте свои навыки в зависимости от того, насколько они важны для данной роли. Более важные навыки идут сверху, а приятные — снизу.
• Не лгите и не преувеличивайте. Само собой разумеется, что вы никогда, никогда не должны лгать о своих навыках. Работодатель поймет, что вы солгали, как только вам придется работать над заданием, требующим этого самого навыка.

#3. Соотнесите каждый навык с вашим уровнем квалификации

Для каждого навыка, который вы перечислили в своем резюме, используйте шкалу компетенций, чтобы показать уровень своего мастерства:

• Новичок. Вы только начинаете учиться или еще не отработали навык на практике (обычно это молодые выпускники, которые понимают концепции только на основе теории или опыта в классе).
• Средний уровень. Вы применяете навык на практике и нуждаетесь в помощи в редких или особых случаях. Вам еще есть куда расти.
• Продвинутый. Вы знаете свое дело! Вам больше не нужна помощь в освоении навыка. Вы также можете научить новичков, как им пользоваться.
• Эксперт. Вы — признанный авторитет в этом навыке, человек, к которому обращаются с вопросами. Вы постоянно доказываете, что отлично владеете этим навыком. Вы даже можете написать об этом целую книгу!

#4. Подкрепите свои навыки в других разделах резюме

Перечисление ваших навыков в отдельном разделе поможет вам далеко не сразу. В конце концов, все остальные делают точно то же самое.

Чтобы ваше резюме превратилось из хорошего в отличное, вы хотите, чтобы ваши самые важные навыки «засветились» с самого начала и доказали менеджеру по найму, что вы действительно ими обладаете.

Здесь на помощь приходят разделы сводка и опыт работы.

Сводка — это краткое, в 2-3 предложения, резюме вашего резюме, которое, если оно составлено правильно, показывает менеджерам по подбору персонала ваши самые сильные стороны как кандидата с того момента, как они взглянут на ваше резюме.

Расположенный прямо под разделом контактной информации, это первое место, где вы можете упомянуть, что обладаете одним или двумя наиболее важными навыками, перечисленными в описании вакансии.

Вот как на практике будет выглядеть резюме резюме линейного повара, о котором мы говорили выше:

Пример:

• Ориентированный на детали линейный повар с более чем 5-летним опытом подготовки и приготовления более 200 рецептов блюд средиземноморской кухни. Сотрудничающий профессионал, который ставит потребности команды на первое место. На моей последней должности я помогал шеф-повару в час пик обслуживать более 100 столов со 100% точностью и одобрением наших клиентов.

После того как вы привлекли внимание менеджера по найму, включив в резюме свои лучшие навыки, настало время доказать, что они у вас есть.

Лучший способ сделать это? Перечислите достижения в разделе «Опыт работы» и объясните, как использование того или иного навыка помогло вам их достичь.

Вот как это будет выглядеть на практике:

Пример:

• Приготовила и помогла приготовить еду для более чем 500 клиентов за последние два года, постоянно получая высокую оценку и положительные рекомендации для ресторана.
• Помогла ресторану получить положительные отзывы 3 года подряд от журнала Gastronomica за внимание к деталям, эстетику и презентацию блюд.

#5. Используйте передаваемые навыки

Если вы кандидат начального уровня или меняете профессию, вам обязательно нужно использовать переносимые навыки. Переносимые навыки не имеют прямого отношения к работе, на которую вы претендуете, но все равно полезны, а также актуальны для большинства профессий.

Допустим, например, что вы собираетесь сменить сферу деятельности с продаж на копирайтинг. Вы можете извлечь выгоду, перечислив в своем резюме копирайтера хотя бы некоторые навыки, приобретенные в сфере продаж, например:

• Письменное общение. Обе роли предполагают общение посредством текста. Продавцу нужно отправлять холодные электронные письма, а копирайтеру — писать информационные письма.
• Убеждение. Копирайтер должен создавать тексты, которые стимулируют продажи, в то время как продавец должен быть убедительным лично.
• Компьютерные навыки. Обе работы требуют определенного знания компьютера. Для продавца это использование программного обеспечения для управления клиентами, а для копирайтера — публикация контента в Интернете.

150+ Must-Have навыков (для каждой сферы деятельности)

Вы все еще не уверены, какие навыки следует указать в своем резюме? Мы позаботимся об этом. Мы составили список наиболее актуальных навыков на рынке в этом году для самых разных сфер деятельности!

Если вы обладаете некоторыми из этих навыков, обязательно укажите их в своем резюме. Если нет, никогда не поздно научиться чему-то новому!

#1. Мягкие навыки

Необычные навыки необходимы практически для любой работы. Хотя они не обязательно критичны для успешного выполнения работы, они гарантируют, что вы найдете общий язык с коллегами и создадите позитивную рабочую атмосферу.

При оценке двух кандидатов с одинаковыми жесткими навыками менеджер по найму всегда выберет того, у кого лучше мягкие навыки.

Так что очень важно упомянуть в резюме свои мягкие навыки.

Вот некоторые из наиболее востребованных мягких навыков сегодня:

Самые востребованные гибкие навыки

1. Управление временем
2. Эффективная коммуникация
3. Эмоциональный интеллект
4. Управление конфликтами
5. Навыки работы в команде
6. Управление стрессом
7. Решение проблем
8. Производительность и организация
9. Критическое мышление
10. Внимание к деталям
11. Адаптивность

#2. Навыки маркетинга

Поскольку новые технологии развиваются быстрее, чем когда-либо, становится необходимым выйти за рамки основ традиционного маркетинга. Вот некоторые из наиболее актуальных в наши дни маркетинговых навыков, включая как передовые онлайн-инструменты, так и классические маркетинговые навыки:

Примеры навыков маркетинга

1. Анализ данных
2. Веб аналитика
3. SEO/SEM
4. HTML & CSS
5. WordPress
6. емейл-маркетинг
7. Вебскраппинг
8. CRO и A/B тестирование
9. Визуализация данных и поиск закономерностей с помощью критического мышления
10. Оптимизация поисковых систем и ключевых слов
11. Управление проектами/кампаниями
12. Социальные медиа и мобильный маркетинг
13. Оплачиваемая реклама в социальных сетях
14. B2B маркетинг
15. Четыре «P» маркетинга
16. Драйверы потребительского поведения
17. Управление брендом
18. Креативность
19. Копирайтинг
20. Рассказывание
21. Продажи
22. CMS Tools

#3. Навыки управления

Как руководитель, вы должны обладать правильным сочетанием мягких и жестких навыков.

Ниже приведены навыки управления, необходимые не только для получения работы, но и для повышения производительности сотрудников и компании в долгосрочной перспективе.

Примеры управленческих навыков

1. Технологии «Шесть сигм»
2. Схема McKinsey 7s Framework
3. Пять сил Портера
4. PESTEL 
5. Эмоциональный интеллект
6. Справляться со стрессом, связанным с работой
7. Мотивация
8. Делегирование задач
9. Технологическая подкованность
10. Управление персоналом
11. Развитие бизнеса
12. Стратегическое управление
13. Переговоры
14. Планирование
15. Написание предложений
16. Решение проблем
17. Инновации
18. Харизма

#4. Навыки продаж

Искусство продажи остается неизменным, несмотря на технический прогресс. Люди по-прежнему стремятся к контакту с другими людьми. Несмотря на то, что каналы коммуникации становятся цифровыми, навыки общения и сопереживания имеют приоритет в сфере продаж.

Полный список обязательных навыков для продавцов включает:

Примеры навыков продаж:

1. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
2. Холодные звонки
3. Переговоры
4. Публичные выступления
5. Закрытие
6. Генерация лидов
7. Продажи с учетом интересов покупателя
8. Вовлечение покупателей
9. Знание продукции
10. Уверенность
11. Эффективная коммуникация и общительность
12. Эмпатия
13. Социальные медиа/цифровая коммуникация
14. Работа в команде
15. Управление временем

#5. Навыки дизайна

Сегодня уже недостаточно знать основы дизайна. Чтобы получить работу дизайнера, вы должны знать, как создавать убойный брендированный контент для Интернета и каналов социальных сетей.

Одними из наиболее важных навыков в области дизайна для вашего резюме являются:

Примеры дизайнерских навыков

1. Adobe Creative Suite: Illustrator, InDesign, Photoshop
2. Dreamweaver
3. Инфографика
4. HTML & CSS
5. Редактирование фотографий
6. Типографика: интервалы, высота строки, верстка, выбор шрифтов
7. Сюжетная доска
8. Таргетинг и маркетинг с помощью визуальных коммуникаций
9. Создание логотипа
10. Цифровая печать
11. Интеграция визуальной коммуникации в платформы социальных медиа
12. Креативность
13. Внимание к деталям и эстетике
14. Интерактивный медиа-дизайн
15. Цветоощущение и теория
16. Рекламный дизайн
17. Активное прослушивание

#6. Основные технические навыки

Эти навыки должны знать почти все, кто работает в офисе. Вы можете включить эти навыки в свое резюме, если претендуете на должность секретаря, офисного клерка или любого другого офисного работника.

Основные технические офисные навыки включают:

Примеры базовых технических навыков

1. Microsoft Office Pack: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint
2. Управление документами и бумагами
3. Ввод данных
4. Бухгалтерский учет с помощью Excel или 1С
5. Исследования и анализ данных
6. Основные знания о взаимодействии с пользовательским интерфейсом
7. Техническое письмо
8. Облачные сети и совместное использование файлов

#7. Навыки бухгалтерского учета и финансов

Прощай, подшивка документов вручную. Здравствуйте, бесчисленные платформы и приложения. Бухгалтерам и финансовым специалистам следует ознакомиться с этими навыками, чтобы сделать успешную карьеру:

Примеры навыков бухгалтерского учета и финансов

1. Microsoft Excel (Advanced)
2. Планирование ресурсов предприятия
3. Анализ больших данных и SQL
4. Знайте своих клиентов (KYC)
5. Cognos Analytics (IBM)
6. Визуальные основы
7. Бухгалтерское программное обеспечение
8. Учет доходов
9. Противодействие отмыванию денег
10. Четкое общение
11. Общие знания в области бизнеса
12. Знание цифр
13. Точность
14. Внимание к деталям

#8. Навыки сферы образования

Сколько раз вы наблюдали, как 50-летний почтенный доктор с тремя докторскими степенями с трудом воспроизводит видеоролик на YouTube во время обучения на бакалавриате или в магистратуре? Методы преподавания эволюционировали, как и навыки, необходимые для работы в сфере образования.

Одними из самых необходимых образовательных навыков являются:

Примеры навыков сферы образования:

1. Обновленные знания по учебным программам
2. Исследования и анализ данных
3. Коммуникация
4. Образовательные платформы (программное обеспечение типа Elearn)
5. Управление стрессом
6. Технологическая и цифровая грамотность
7. Терпение
8. Критическое мышление
9. Энтузиазм
10. Мотивация

#9. Навыки веб-разработки

Кажется, что сейчас новые технологии появляются каждую секунду, и это достаточно веская причина для веб-разработчиков, чтобы постоянно повышать свою квалификацию.

Кроме того, если вы владеете HTML, CSS и Java, у вас есть все преимущества перед конкурентами. Все остальные навыки в этом списке вытекают из этих трех основных языков программирования или основываются на них. Вы можете изучить или улучшить свои навыки веб-разработки здесь.

Примеры навыков веб-разработки

1. HTML/CSS
2. Препроцессоры CSS
3. Javascript
4. WordPress
5. Графические пользовательские интерфейсы (GUI)
6. Git/Version control (Github, GitLab)
7. Поисковая оптимизация (SEO)
8. Интерфейс прикладного программирования (API)
9. Adobe Photoshop, InDesign
10. Системы управления контентом (CMS)
11. Тестирование/отладка
12. Принципы адаптивного дизайна

#10. Бизнес-аналитика

БА сейчас очень востребованы бизнесом, и не зря! Они выполняют почти магическую задачу — анализируют прошлые и настоящие данные, чтобы дать прогноз на будущее. Чтобы совершить свое волшебство, им необходимы некоторые аналитические заклинания:

Примеры навыков бизнес-аналитика

1. SQL (обязательно) и Hive (необязательно)
2. Язык программирования (R, Python, Scala, Matlab)
3. STATA, SPSS, SAS
4. Картирование данных
5. Диаграммы отношений между предприятиями
6. Проводные каркасы
7. Инструменты для работы с большими данными
8. Microsoft Visio
9. Agile Business Analysis
10. Машинное обучение
11. Контекстные диаграммы
12. Моделирование бизнес-процессов
13. Техническое и нетехническое общение

#11. Навыки сестринского дела и здравоохранения

Больше, чем в любой другой профессии, медицинским работникам необходимо постоянно быть в курсе новых технологий, лекарств и методик. Навыки, необходимые медсестрам, бесчисленны и специфичны, но самые основные из них сводятся к следующему:

Примеры навыков сестринского дела и здравоохранения

1. Математика
2. CPR
3. Уход за пациентами и помощь
4. Умение работать с бумагами/ вести учет
5. Сострадание
6. Advanced Cardiac Life Support (ACLS)
7. Телеметрия
8. Внимание к деталям
9. Физическая выносливость
10. Скорая помощь
11. Инфекционный контроль
12. Подготовка к операции.

Часто задаваемые вопросы

У вас еще остались вопросы о том, какие навыки (и как) следует указывать в резюме? Ознакомьтесь с ответами ниже:

1. Какие навыки я должен включить в свое резюме?

Ваше резюме должно включать сочетание двух типов навыков: твердых навыков и мягких навыков.

Твердые навыки подразумевают специфические для конкретной работы навыки, которые приобретаются в результате образования, обучения или опыта работы, а мягкие навыки подразумевают личностные качества, которые могут быть косвенно полезны на рабочем месте и помогут вам лучше адаптироваться к культуре компании.

В зависимости от вашей отрасли, некоторые примеры сложных навыков, которые вы можете указать в резюме, включают копирайтинг, управление базами данных, графический дизайн, многоязычие, публичные выступления, SEO и т.д.

Примерами мягких навыков являются коммуникация, креативность, лидерство, работа в команде, управление временем, разрешение конфликтов и т.д.

2. На какие основные навыки обращают внимание работодатели?

Самые важные навыки, которые ищут рекрутеры, включают разработку блокчейна, SEO, разработку виртуальной реальности, анализ данных, искусственный интеллект, бизнес-анализ, разработку Java, партнерский маркетинг, дизайн UX, машинное обучение, управление проектами, производство и монтаж видео, продажи и развитие бизнеса.

С другой стороны, главными «мягкими» навыками, которые ищут менеджеры по найму, являются креативность, сотрудничество, убеждение, адаптивность и эмоциональный интеллект.

3. Как я могу определить свои навыки?

Некоторые эффективные способы определить свои навыки, прежде чем добавить их в резюме, включают:

• Подумайте о своих достижениях. Получали ли вы когда-нибудь признание за конкретное достижение? Какие навыки помогли вам это сделать? Возможно, вы все еще обладаете навыками в этих областях.
• Спросите друзей и коллег. Иногда другим легче распознать сильные стороны, которые вы не видите. Коллеги, безусловно, могут помочь, но если вы только начинаете работать в профессиональном мире, бывшие профессора и однокурсники также могут дать вам некоторое представление.

4. Где в резюме указываются навыки?

Навыки входят в отдельный раздел «Навыки» в резюме, который обычно располагается прямо под или сбоку от раздела «Опыт работы».

Кроме того, вы можете доказать, что обладаете навыками, перечисленными в этом разделе, вплетя наиболее подходящие для данной должности навыки в другие разделы резюме, такие как резюме и раздел об опыте работы.

5. Сколько навыков нужно включить в резюме?

Количество навыков, которые следует добавить в резюме, зависит от должности, на которую вы претендуете, а также от уровня вашей квалификации и истории работы.

Если вы опытный профессионал с большим количеством навыков, связанных с работой, вам обязательно следует включить их в свое резюме. Кроме того, если работа, на которую вы претендуете, требует наличия нескольких навыков, которыми вы обладаете, можно смело включать их все в резюме.

Как правило, перечисление до десяти навыков в резюме обычно является безопасным выбором, если они не переходят на вторую страницу.

6. Каковы лучшие навыки для кандидата без опыта?

Кандидаты, не имеющие опыта работы и обладающие небольшим количеством специфических навыков, могут извлечь пользу, добавив в свое резюме передаваемые навыки. Это навыки, которые можно применить на многих рабочих местах в разных отраслях.

Примерами хороших навыков для резюме без опыта работы являются коммуникабельность, организованность, умение решать проблемы, умение работать в команде, адаптивность, трудовая этика и навыки работы с компьютером.

7. Как лучше всего перечислить навыки в резюме в этом году?

Чтобы действительно впечатлить своими навыками в этом году, не стоит просто перечислять случайные навыки в отдельном разделе и на этом заканчивать! Вместо этого сделайте их более убедительными с помощью:

• Подробнее о культуре компании.
• Подбор своих навыков в соответствии с описанием вакансии.
• Упоминание наиболее важных навыков в резюме или цели резюме.
• Используя свои достижения, объясните, как именно вы использовали свои навыки в своих интересах.

Ключевые выводы

Подведем итог всему, что мы узнали о включении навыков в резюме:

• В вашем резюме должен быть раздел, полностью посвященный вашим навыкам. Это поможет вам пройти через системы отслеживания кандидатов и быть замеченным менеджером по персоналу.
• Различия между жесткими и мягкими навыками заключаются в том, как они применяются (напрямую или косвенно) и как они приобретаются (через образование и практику или через личностные качества и опыт).
• В своем резюме перечислите только те навыки, которые имеют отношение к работе, проанализируйте объявление о вакансии на предмет обязательных навыков и перечислите их (если они у вас есть), сопоставьте каждый навык с соответствующим уровнем квалификации, подкрепите свои навыки другими разделами резюме и упомяните передаваемые и универсальные навыки.

Понятие профессиональных навыков в резюме

Важным фактором, который помогает соискателю найти подходящую работу, является его умение представить свои профессиональные навыки в резюме. И задача состоит в том, чтобы в полном объеме отразить разноплановую информацию о компетентности, достоинствах, знаниях, опыте и личных характеристиках человека, претендующего на место. Причем все должно быть указано в определенной последовательности.

Обычно список ключевых навыков приводится в специальном разделе. В него вписывают качества и умения, не вошедшие в часть с основными функциональными требованиями, но которые значимо влияют на уровень специалиста. Следовательно, они важны для оценки претендента на конкретную должность. Здесь необходимо указывать даже те навыки, которые вам не требовались раньше, но вы можете применить их в нужное время.

Классификация ключевых навыков:

• К организаторским относят умение выстраивать стратегию, планировать, обрабатывать большие информационные объемы, вести проекты, определять сроки исполнения заданий, справляться с многозадачностью, знание тайм-менеджмента.
• К лидерским – умение руководить, брать ответственность за подчиненных, мотивировать команду.
• Прикладными и дополнительными признаются навыки опытного пользователя ПК, делопроизводства, слепой печати, знание иностранных языков, способность разбираться в юридических вопросах (ГОСТах, СНиПах, деловой коммуникации) и обрабатывать базы данных.
• К группе коммуникативных относятся навык ведения различных переговоров, способность урегулировать спорные ситуации и улаживать конфликты, работать с претензиями, отвечать на возражения, выступать на публике, говорить и писать грамотно и убедительно.

Скачать файл

Путаница чаще всего происходит в описании коммуникативных навыков, вместо которых приводят личные качества. Здесь важно понимать, что речь идет не о психологических характеристиках (коммуникабельности, вежливости, стрессоустойчивости), а умении применять их с практической целью.

Какие указывать профессиональные навыки в резюме

Если взять основную версию СV, составляемую в большинстве случаев, то сначала нужно заполнить графу «Стаж работы», а затем оформить раздел «Навыки и достижения». Это будет логически правильно, так как навыки получены благодаря рабочему стажу по специальности.

Разберем описание профессиональных навыков для резюме на примере. Предположим, специалист по маркетингу хочет устроиться на новое место, и ему нужно включить в резюме все свои умения, чтобы их мог оценить будущий работодатель.

Не нужно излишне детализировать и удлинять список, достаточно нескольких фактов. Профессиональный кадровик способен отделить правду от вымысла, поэтому не нужно сочинять. Главное, он должен понять, что у вас имеется определенный опыт работы благодаря стажу. Если вы работали на небольшой должности, то не пишите, что имеете навык организатора. Это могут расценить как попытку ввести в заблуждение.

Другое дело, когда вы претендуете на определенную должность в какой-то организации. Тогда ваше резюме должно быть более конкретным и детальным.

Как можно внимательнее изучите текст объявления. Какого специалиста ищут для работы в компании? Обладаете ли вы необходимыми знаниями и опытом, чтобы работодатель остановился на вашей кандидатуре? Укажите свои умения в разделе «Навыки».

Некоторые пытаются хитрить и переписывают в свое резюме требования работодателя как собственные навыки. Но не думайте, что это «сойдет и так», для опытного рекрутера такой подход выглядит пренебрежением к компании, предлагаемой вакансии и показателем отношения к работе в целом. Над составлением резюме стоит потрудиться и подумать, чем вы можете быть полезны предприятию.

Например, соискатель должен предъявить определенный уровень знания английского языка, а вы плюсом добавляете, что имеете опыт организации переговоров или деловых поездок за рубеж, это может дать вам преимущества.

Общие профессиональные навыки

Несомненно, в каждой профессии требуются определенные знания и умения, которые указываются в резюме. Но также можно говорить о наличии общих профессиональных навыков, присущих специалистам. Вы можете воспользоваться подготовленным нами обобщенным перечнем при составлении резюме.

В этом вписке вы найдете те навыки, которые часто используют соискатели:

• знание одного или нескольких иностранных языков, подтвержденное тестами и экзаменами;
• владение языками программирования;
• умение планировать бюджет;
• навык ведения деловой переписки;
• создание клиентской базы, использование и сохранение;
• умение находить нужную информацию;
• использование планировщика;
• анализ данных о продажах, в том числе сбор информации по объемам продаж конкурентов;
• ведение закупочной деятельности;
• участие в ревизиях и инвентаризациях;
• навык выкладки товаров, оформления витрин и стендов (мерчандайзинг);
• участие в коммерческих инициативах;
• умение вести переговоры;
• наставничество и подготовка мотивирующих акций для сотрудников;
• умение составлять прогнозы;

• понимание принципов ценообразования;
• опыт работы в прямых продажах;
• умение предъявлять аргументированные доводы;
• опыт телефонного маркетинга;
• умение твердо отстаивать позицию;
• навык использования оргтехники;
• обработка первичных данных;
• опыт планирования и проведения рекламных акций, распродаж, мониторинга рынка;
• участие в работе экспертных групп, знание законодательных актов;
• опыт составления отчетов;
• работа со статистикой;
• навык организации рабочего процесса;
• способность к работе в команде;
• умение самостоятельно принимать решения;
• участие в организации конференций, культурных и общественно значимых мероприятий;
• умение использовать разные методы убеждения.

Профессиональные навыки в резюме на разные должности

Следует учитывать, что профессиональные знания и навыки, включенные в резюме, должны соответствовать требованиям работодателя. Например, умение убеждать − это хорошее качество для менеджера по продажам или переговорщика. А для претендента на должность личного помощника такая способность менее актуальна. Все эти нюансы надо иметь в виду при составлении описания.

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

На первый взгляд эта профессия многим кажется привлекательной. Однако стать настоящим профессионалом в продажах не так просто. Люди со вспыльчивым и конфликтным характером быстро увольняются, а вот сангвиникам и флегматикам сопутствует удача.

Итак, что писать о профессиональных навыках в резюме менеджера по продажам или продавца-консультанта:

• способность привлечь внимание посетителей;
• навык работы с возражениями и улаживания конфликтных ситуаций;
• умение предлагать конкретные товары (мебель, обувь, игрушки);
• использование индивидуального подхода к покупателям, умение выявлять потребности и помогать с выбором;

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера

Важно, чтобы бухгалтер обладал следующими качествами:

• пунктуальностью;
• организованностью;
• исполнительностью;
• аккуратностью.

Что следует указать в описании:

• работа с первичными документами;
• умение обрабатывать большие объемы данных;
• опыт работы с ГК, ТК и НК РФ;
• точность в следовании правилам ведения документации, опыт работы с налоговой инспекцией.

Пример описания профессиональных навыков в резюме водителя

Перечень ключевых навыков может быть следующим:

• солидный водительский стаж (12 лет);
• хорошее знание города и области, умение быстро ориентироваться на местности;
• аккуратное вождение;
• вежливость при общении с клиентами;
• наличие прав категории С, безаварийный стаж – 6 лет.

Пример описания профессиональных навыков юриста

Что желательно указать в перечне:

• опыт работы с программой «1С» и «Консультант плюс»;
• ведение дел с использованием трудового, хозяйственного законодательства, умение составлять договоры;
• уверенный пользователь сервисов «Мой арбитр» и «Картотека арбитражных дел»;
• большой опыт составления документов процессуального и юридического направления.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

Соискатель может использовать представленный ниже список:

• успешный опыт создания и применения программы повышения эффективности коммерческого отдела;
• управление компанией численностью до 1 тысячи сотрудников (контроль за подбором, обучением, мотивацией и увольнением);
• умение анализировать рынок, продажи конкурентов и своей компании, потребности и запросы покупателей;
• способность ставить задачи и добиваться выполнения плана продаж.

Пример описания профессиональных навыков секретаря

Перечень ключевых умений:

• наличие определенного уровня знания английского языка;
• владение основными навыками делопроизводителя, знание документооборота;
• умение пользоваться оргтехникой.

5 ошибок при указании профессиональных навыков в резюме

Ошибка №1. В резюме не включен раздел с основными навыками

Без этого раздела резюме выглядит приблизительным и незавершенным. Эта часть вторая по значимости после раздела «Профиль/Обо мне». Описание ключевых компетенций разбивается в резюме на отдельные блоки, которые могут быть обозначены следующим образом: «Перечень ключевых навыков», «Критерии специализации», «Область экспертности», «Основа специализации», «Функциональная экспертиза», «Технические знания», «Гибкие навыки», «Сильные стороны».

Ошибка №2. В раздел «Ключевые навыки» включена информация о быстрой обучаемости, стремлении повышать профессиональный уровень и расширять компетенции.

Это подается следующим образом:

• «Быстро обучаюсь в рабочем процессе».
• «Намерен развиваться в профессиональном плане».
• «Способен к обучению, стремлюсь к профессиональному росту и развитию».
• «Большое желание получить новые знания и навыки, осваивать эффективные методы работы».
• «Нацелен на получение современных навыков, способен быстро освоить новые направления».
• «Высокая степень обучаемости, стремление к расширению рамок специализации».
• «Быстро обучаюсь новому, постоянно осваиваю новые методы работы, не прерываю процесс самообразования».

Что в этих фразах не так, раз хедхантеры их так не любят? Конечно, готовность к саморазвитию – это совсем не плохо, однако данное стремление не входит в первую 5-ку параметров для выбора кандидата на должность. Кроме того, компания хочет нанимать готовых специалистов с опытом работы, а не учеников, которых еще предстоит обучать и ждать, когда обучение принесет плоды.

И, наконец, в резюме есть специальный раздел «Дополнительное образование», куда следует внести упомянутые выше стремления. Поэтому эта информация оказывается лишней и отвлекающей внимание от основных критериев.

Ошибка №3. В «Ключевых компетенциях» перечислены шаблонные навыки или клише

Здесь имеются в виду качества, характеризующие личность, постоянно употребляемые соискателями вне зависимости от типа вакансии. В данном случае речь идет о целеустремленности, трудолюбии, активности, ответственном подходе, позитивном мышлении, энергичности, честности, порядочности, коммуникабельности, гибкости, стрессоустойчивости, способности к командной работе, исполнительности, многозадачности и т.д.

Такими навыками-клише можно только вызвать усмешку или раздражение кадровика. Об этом можно упомянуть в разделе с гибкими навыками и то, если какие-то из них необходимы в данном конкретном случае.

Ошибка №4. В разделе «Ключевые компетенции» кандидат указывает базовые компьютерные или диджитал навыки.

Удивительно, но иногда встречаются фразы типа:

«Работа на компьютере на уровне уверенного пользователя, Microsoft Office, поиск информации в Интернете».

Сегодня таким может похвастать даже детсадовец, поэтому вряд ли эти умения стоит включать в резюме. Отдельного упоминания заслуживает лишь факт владения специализированными программами или продвинутый уровень пользователя.

Ошибка №5. В разделе «Ключевые компетенции» претендент перечисляет знания и умения, приобретенные за весь период обучения и работы.

Это самый распространенный вид ошибок. Так делают люди, которые не знают и не понимают, как осуществляется первичный отсев соискателей. Надо признать, что далеко не у всех получается составить резюме с выигрышной комбинацией профессиональных навыков, которые будут соответствовать требованиям вакансии.

В качестве итога отметим, для каждой специальности необходима определенная совокупность знаний, умений и личностных характеристик. Надеемся, что наш материал поможет большинству соискателей составить резюме грамотно и убедительно.

В разных сферах предъявляют и различные требования к умениям соискателя, поэтому сегодня мы узнаем: что такое ключевые навыки, какие из них указать в резюме и разберем несколько примеров на разные должности.

Профессиональные навыки следует указывать в резюме абсолютно всем. Так вы поможете руководителю обнаружить соответствие своей кандидатуры с требованиями вакансии – выделив основные компетенции в приобретенных навыках.

Тем, у кого нет опыта работы – акцентируйте внимание на базовых умениях:

Не следует указывать много навыков, иначе анкету будет трудно читать и HR-менеджер может пропустить важные данные. Достаточно написать 5-7 самых важных умений и конкретизировать их:

Пример: навык телефонных переговоров (3 года в отделе продаж)

# Что такое ключевые навыки в резюме

Ключевые навыки – это выжимка ваших умений и способностей из полученных знаний и опыта, которые помогают делать работу, эффективнее и быстрее добиваться необходимого результата на конкретной должности.

Навыки указываются отдельной графой, в начале или в конце анкеты резюме. Они обобщают весь полученный опыт и помогают начальнику понять – подходите ли вы под требования компании.

Профессиональные навыки можно разделить на несколько видов:

• Коммуникативные – переписка, продажи, выступления, переговоры.
• Аналитические – исследования, оценка, изучение, систематизация данных
• Организаторские – менеджмент, планирование, руководство.
• Творческие – дизайн, фотография, рисование.
• Количественные – калькуляция, бюджет, бухгалтерия.
• Научные – диагностика, использование (ремонт) оборудования, тех. документация.
• Интерактивные – преподавание, консультирование, решение споров.

к содержанию ↑

# Как понять свои ключевые навыки

Важно осознать и выделить ключевые умения, чтобы работодатель заметил вас и оценил по достоинству. В дальнейшем осознание ключевых квалификаций поможет понять, в какой профессиональной области вы хотели бы продвинуться, и возможно, в последствии открыть собственный бизнес.

к содержанию ↑

# Приобретенные навыки в резюме

Чтобы понять, какие навыки вы уже приобрели – напишите краткую автобиографию. В ней охватите важные события юности, учёбы и профессиональной деятельности. При описании образования и профессионального стажа – выделите любимые занятия и достижения. Вспомните, за что вас благодарили и поощряли. Отметьте около 7 основных событий – так у вас появится понимание своих ключевых умений.

Попросите друзей или коллег оценить вас и рассказать, какие навыки у вас довольно развиты. Составьте список из 10 компетенций, основанных на каких-либо достижениях в жизни. Расположите достижения в порядке убывания, и зафиксируйте самые важные.

Например: знание компьютерных программ, умение рисовать, выступать на публике

к содержанию ↑

# Навыки, которые хотели бы приобрести

Если понимаете, что вам не хватает ключевых квалификаций, но не можете понять каких именно – вас выручит общение со специалистом. Необходимо найти человека занимающегося деятельностью, о которой вы мечтаете и добился высот, к которым вы стремитесь. Попросите его рассказать подробнее, о тонкостях желаемой работы. Проанализируйте, чего вам не хватает, и что ещё необходимо, для достижения аналогичных результатов.

Расскажите специалисту о присущих знаниях и попросите проанализировать их. Добавить те, которые пригодятся в вашей сфере деятельности. Узнав нужную информацию – будет легче понять, приобрести и развить необходимые вам умения.

Например: выучить иностранный язык, руководить людьми, научиться продавать.

к содержанию ↑

# Какие дополнительные навыки указать в резюме

По данным опроса проведенного среди работодателей – наиболее ценные специалисты, которых сложно найти на рынке труда, обладают следующими знаниями (список по убыванию):

1. Умение стратегически мыслить и планировать результат.
2. Умение учитывать и управлять изменениями.
3. Навыки анализа и решения проблем с минимальными затратами.
4. Умение организовать и поддерживать трудоспособность коллектива.
5. Умение работать в виртуальной среде (с международными проектами или удаленно).
6. Навыки разработки и управления процессами компании (производства).

Дополнительные навыки должны подчеркивать основной опыт и демонстрировать квалификацию, поэтому вносите данные исходя из заявленных требований в вакансии и особенностей профессии.

к содержанию ↑

# Технические навыки в резюме пример

Технические умения в век технологий необходимы каждому специалисту, независимо от желаемой должности. Они подразумевают начальные познания в технике и работе с ней:

• Работа с оргтехникой – печать / копирование / сканирование документов, диагностика.
• Владение компьютером – прикладные программы MS Office, электронная почта, интернет.
• Графические редакторы – обработка изображений и фотографий, дизайн визиток и прочее.
• Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных и т.д

к содержанию ↑

# Специальные навыки в резюме пример

Это углублённые познания в определённой области. Их предъявляют на вакансиях, где требуются люди с более высокой квалификацией или специально обученные для выполнения определенных задач: бухгалтера, программисты, инженеры, руководители и т.д.

Специальные навыки могут быть следующего содержания:

• Владение определенными программами: 1С, Е-фарма, CRM, Photoshop, С++, БЭСТ, Консультант.
• Знание языков программирования: Java, PHP‚ JavaScript, Phyton, XML‚ HTML, CSS, SQL, JPQL.
• Полученный опыт: управления, продаж, прохождения проверок, составления актов или договоров.
• Практические умения: создание команды, разработка методик / курсов / тренингов, ремонт оборудования и далее.

к содержанию ↑

# Как описать умения и навыки в резюме

Чтобы эффективно продать свои навыки в резюме, следует придерживаться нескольких правил:

• Соответствуйте требованиям. Проанализируйте, какие требования выдвигает работодатель – обратите внимание на стилистику и особенности вакансии, пишите свои навыки исходя из этих данных. Найдите около 5 вакансий и проведите анализ. Грамотные формулировки требований добавьте себе в анкету.
• Соблюдайте лаконичность. Придерживайтесь золотой середины – указывайте следует 3-8 своих профессиональных навыков. Важно, чтобы информация легко читалась и соответствовала вашим будущим обязанностям.
• Будьте презентабельны. Лучше меньше, но качественнее. Эффективное описание умений должно выгодно продать и презентовать вашу кандидатуру. Для этого оперируйте: фактами, профессиональным жаргоном и цифрами.

к содержанию ↑

# Профессиональные навыки в работе примеры

РЕАЛЬНЫЙ ПРИМЕР ЛИЧНЫХ НАВЫКОВ И ЗНАНИЙ

Информация поданная в графе должна быть структурирована и раскрывать основные компетенции специалиста.

• Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
• Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля).
• Опыт переговоров и продаж (более 8 лет в отделе продаж).
• Уверенное знание ПК и прикладных программ.
• Умение просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
• Легко выступаю на публике (опыт проведения тренингов и семинаров)

• Опыт работы на производстве – 17 лет (в машиностроении 11 лет).
• Опыт управления персоналом – 13 лет на руководящих должностях.
• Опыт запуска производственных участков с нуля.
• Навыки автоматизации и увеличения эффективности производств.
• Знание профильной документации (нормативов, ГОСТов, стандартов, регламентов и т.д).
• Уверенное знание ПК (прикладные программы, SAP R/3)

к содержанию ↑

# Навыки для руководителя

На руководителях лежит ответственность за компанию, подчиненных и бизнес-процессы, поэтому и знания должны соответствовать высокой должности:

• Умение сплотить и мотивировать коллектив.
• Умение расставлять приоритеты и принимать решения.
• Эффективно и оперативно решать проблемы.
• Умение оказывать влияние на людей.
• Опыт составления и подачи отчетности.
• Навыки анализа экономических показателей отдела (предприятия).
• Умение эффективно планировать свое время.

к содержанию ↑

# Навыки для рабочего

Рабочие – востребованы на любых предприятиях, а чтобы попасть на собеседование следует обойти других кандидатов. Для этого акцентируйте внимание на профессиональных умениях.

• Умение самостоятельно принимать решение.
• Способность быстро обучаться процессам работы.
• Опыт оперативного решения проблем в экстренных ситуациях.
• Умение адаптироваться к изменениям.
• Навыки работы с первичной документацией.
• Опыт поиска поставщиков и закупок товара.
• Опыт проведения инвентаризации на предприятии.

к содержанию ↑

# Навыки в продажах

Продажи – востребованная, но специфическая сфера деятельности требующая выдержки и наличия определенных навыков и знаний:

• Умение добиваться поставленных целей.
• Навыки определения потребностей клиента.
• Навыки грамотной презентации продукта потребителю.
• Опыт проведения маркетинговых исследований.
• Опыт разработки ценовой политики для оптовых и розничных покупателей.
• Опыт подбора персонала (обучение, мотивация, помощь в решении споров).
• Навыки создания скриптов разговоров для торговых представителей.

к содержанию ↑

# Навыки работы с детьми

Специалисты работающие с детьми обеспечивают их досуг и обучение, поэтому предприятия и родители очень серьезно подходят к подбору людей, а навыки должны подтверждать профессионализм.

• Опыт ухода за детьми до 3 / 7 / 10 лет.
• Наличие творческих способностей – пение, танцы, рисование.
• Умение заинтересовать ребенка.
• Навыки общения с родителями воспитанников.
• Опыт внедрения методик раннего развития.
• Знание разнообразных развивающих игр.
• Опыт проведения детских мероприятий и программ.
• Опыт подготовки детей к школе.
• Навыки разработки сценариев праздников.

к содержанию ↑

# Список навыков, которые подойдут всем

Ниже представлен список умений и навыков для различных должностей, но выбирайте подходящие для вашей профессии и только важные для работодателя.

• Владение компьютером, оргтехникой, специальными программами.
• Опыт написания продающих статей, коммерческих предложений, редактирования текста.
• Умение быстро располагать к себе людей, знание психологи.
• Навыки оперативного поиска и систематизации данных.
• Опыт ведения переговоров, работы с возражениями.
• Навыки мотивации и организации коллектива.
• Опыт разработки и проведения промо-акций / рекламных компаний.
• Навыки проведения социологических исследований и опросов
• Навыки правильной расстановки приоритетов в работе
• Опыт ведения документации и подачи отчетов.
• Навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
• Опыт составления договоров / жалоб / претензий / исковых заявлений.

Спасибо за внимание к материалу, надеюсь я помог вам правильно изложить главные преимущества в анкете и грамотно заполнить раздел. Дополнительно советую усилить свое резюме рекомендациями с прошлых мест работы и грамотной целью трудоустройства. Делитесь статьей в социальных сетях с коллегами и друзьями, дополняйте её своими комментариями и легко получайте на желаемую должность.

При просмотре резюме абсолютно все рекрутеры обращают внимание на скилы соискателей, ведь от спектра практических умений и личностных характеристик напрямую зависит результативность сотрудника на рабочем месте.

Подчеркнуть свое конкурентное преимущество и получить долгожданный оффер помогут дополнительные навыки для резюме. Рассказываем, что это такое и как о них можно написать.

Дополнительные навыки — что это значит?

К дополнительным навыкам относятся компетенции из смежных отраслей, а также личностные характеристики, которые могут пригодиться на работе. Например, оценщик недвижимости, ориентирующийся в строительных нормативах, скорее всего, будет востребован на рынке труда больше, чем его коллеги, не обладающие такими знаниями.

Часто соискатели не знают, как правильно подобрать дополнительные навыки для резюме, что писать и как избежать ошибок.

Только не занимайтесь бездумным плагиатом. Проанализируйте, насколько перечисленные другими соискателями знания и умения будут полезны на желаемой позиции. Грамотно подобранные дополнительные навыки для резюме должны в той или иной степени пересекаться с функционалом открытой вакансии.

В каких разделах резюме указать дополнительные навыки

В резюме предусмотрено сразу несколько разделов, где можно рассказать о владении дополнительными навыками. Рассмотрим особенности заполнения каждого блока.

Профессиональные навыки

Это самый первый раздел, где можно перечислить свои доп. компетенции. Основное правило — вспомогательные скилы не должны «затмевать» главные. Всё-таки в первую очередь рекрутеры смотрят на hard skills, которые приоритетны для работодателя.

Как указать дополнительные компетенции в разделе «Профессиональные навыки»:

• При заполнении блока используйте маркированный список. Это сделает размещенную информацию более наглядной.
• Сначала укажите ключевые навыки и только потом переходите к перечислению дополнительных.
• Не делайте список вспомогательных hard skills слишком длинным. Оптимальный вариант — 3-4 пункта.

В этом разделе не принято использовать громоздкие формулировки. Каждый скил должен умещаться в пределах строки.

Личные качества

«Гибкие» навыки не имеют привязки к конкретным профессиям, поэтому их тоже можно отнести к дополнительным. Цель включения soft skills в резюме — показать способность адаптироваться к новым условиям труда, находить общий язык с людьми, вписываться в установленные сроки.

Дополнительными навыками в резюме могут быть не только профессиональные умения, но и личностные качества.

Как и «жесткие» навыки, личностные характеристики тоже должны коррелировать с условиями вакансии. Например, при устройстве на позицию, где нужно плотно работать с документами (секретаря, делопроизводителя, юрисконсульта), будут уместными такие скилы, как «внимательность», «усидчивость», «скрупулезность».

Если сомневаетесь, что писать в блоке с soft skills, включите в него 2-3 навыка межличностного общения, например, активное слушание, ораторское мастерство, гибкость, управление конфликтами. Этот вариант можно назвать беспроигрышным.

По данным компании ZipRecruiter, 93% работодателей отдают предпочтение соискателям, которые умеют выстраивать коммуникации.

Владение языками

Некоторым кандидатам при трудоустройстве не обойтись без знания языков. Это касается переводчиков, дипломатов, международных корреспондентов, учителей. Ваш случай? Тогда раздел «Владение языками» нужно обязательно включить в резюме.

Для соискателей на позиции, не предполагающие владение иностранными языками, данный навык является дополнительным, но его наличие в резюме однозначно будет плюсом.

Во-первых, так вы продемонстрируете широкий кругозор. Во-вторых, знание английского хотя бы на базовом уровне давно считается must have для тех, кто хочет чувствовать себя свободно в современном мире.

При заполнении раздела укажите язык и отметьте соответствующий уровень владения:

О себе

Используйте блок «О себе», если хотите не просто перечислить свои дополнительные навыки, но и рассказать, где вы их получили и как использовали на практике. Также рекомендуем написать о том, чем рассматриваемые скилы будут полезны на желаемой позиции. Чтобы уложиться в рекомендуемый объём раздела (3-4 предложения), выберите для раскрытия одну-две наиболее важные, на ваш взгляд, компетенции. Будьте кратки и не отклоняйтесь от темы.

Подведем итоги

Включение дополнительных навыков в резюме — верный способ продемонстрировать свою эрудированность и стремление к саморазвитию. Главное, использовать вспомогательные компетенции с умом: они должны выступать в тандеме с ключевыми скилами и коррелировать с основными трудовыми обязанностями. А чтобы ваше резюме смотрелось более привлекательно, укажите дополнительные навыки сразу в нескольких разделах.

Оцените статью:

Загрузка…