Ооо страховая компания ренессанс жизнь личный кабинет вход

Личный кабинет Ренессанс Жизнь: регистрация, вход, возможности

Вход в Личный кабинет «Ренессанс Жизнь»

Регистрация в личном кабинете «Ренессанс Жизнь» происходит при оформлении договора. Чтобы войти в кабинет нужно воспользоваться данными указанными при заключении договора.

Чтобы войти в Личный кабинет «Ренессанс Life» (если вход производится впервые):

Перейти по ссылке: lifecabinet.renlife.com/user/login.
Указать логин и пароль: при первом входе в качестве логина используются серия и номер паспорта клиента, введенные без пробела, а в качестве пароля – дата его выдачи.
- - Например: серия паспорта 5786, номер 479625, а выдан 17.02.2010, тогда получается ваш логин — 5786479625 и пароль — 17.02.2010.
Подтвердить действие.

Трудности с авторизацией решаются переходом по ссылке «Забыли пароль?». Дальнейшие действия осуществляются по представленной системой инструкции.

Если у вас вылезло сообщение «ORA-20101: Контакт с полученным логином не найден».

Необходимо обратиться в тех. поддержку по телефону горячей линии +7-495-981-29-81 или написать письмо с вашим ФИО и номером страхового полиса на электронную почту client@renlife.com.

Клиент, вошедший в Личный кабинет, получает доступ к спектру услуг страховой фирмы «Ренессанс Страхование», к примеру, здесь он может осуществить оформление, продление или покупку полиса.

НПФ Ренессанс Жизнь потерял лицензию

Он пользовался достаточно большой популярностью у россиян, т.к. предлагал очень выгодные условия для накопления и инвестирования своих пенсионных отчислений. Согласно действующим несколько лет рейтингам, данный фонд входит в ТОП-20 лучших НПФ, который обладал достаточно высоким показателем по собственным активам.

здесь обслуживалось более 800 000 клиентов;
объем пенсионных накоплений составлял свыше 34 миллиардов рублей;
доходность составляла порядка 7.68%;
если судить по рейтингам от специальных агентств, то НПФ занимал не менее, чем 15 место среди аналогичных предприятий.

Используемые источники:

https://renins-strahovanie.ru/lichnyy-kabinet-zhizn/
https://patrikki.ru/raznoe/renessans-pensionnyj-fond-oficialnyj-sajt.html

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Похожие публикации

Источник

Пройдя процедуру оформления полиса, клиенту очень важно иметь круглосуточный доступ к информации по договору. Для этих целей компания «Ренессанс Жизнь» разработала многофункциональный онлайн-сервис для отслеживания статуса страхового соглашения и других важных данных.

1 Регистрация и вход в личный кабинет
- 1.1 Где взять логин и пароль
- 1.2 Если не получилось войти
2 Возможности личного кабинета
- 2.1 Сведения об оплате страховых взносов
- 2.2 Информация о договоре по программе «Инвестор»
- 2.3 Налоговый вычет
- 2.4 Персональные данные

Регистрация и вход в личный кабинет

Перед активацией личного кабинета в онлайн-режиме, клиенту необходимо обратиться в ближайший филиал компании для оформления страховки. Для выбора ближайшего для посещения отделения можно воспользоваться подробной онлайн-картой.

Где взять логин и пароль

Клиент, который раннее не осуществлял вход в кабинет и не изменял секретные данные для входа, может использовать в качестве логина и пароля данные паспорта. Так же можно указать данные любого другого документа, который удостоверяет личность и был использован при оформлении полиса. При вводе логина использовать любые знаки препинания и пробелы не нужно. Информация вбивается в строку единым целым. При вводе пароля использование знаков допускается.

В качестве логина необходимо вводить серию или номер паспорта (возможен вариант другого документа). В качестве пароля следует вводить дату выдачи документа, удостоверяющего личность клиента. Если в документе имеются буквы, вводить их в форму необходимо в заглавном виде.

Если не получилось войти

При введении достоверных данных, соблюдая правила, авторизация в кабинете происходит очень быстро. После чего клиент, при желании, сможет сразу же изменить данные для входа, воспользовавшись разделом настроек.

В случае возникновения сложностей при попытке входа с указанием данных, с которыми до этого момента система работала корректно, необходимо заполнить мини-форму с логином, кликнув на ссылку «Забыли пароль». Если этот способ восстановить доступ к кабинету не сработает, следует написать письмо по электронному адресу, указав в нем ФИО и номер страхового договора. Также клиенты могут обратиться по всем вопросам, касательно личного кабинета, в круглосуточную службу поддержки:

Телефон службы поддержки
СК Ренессанс Жизнь

+7-495-981-2981

Возможности личного кабинета

При активации личного кабинета, клиент автоматически будет перенаправлен на страницу с информацией о договорах. Данная страничка является главной в ЛК пользователя. Работая в кабинете, клиент всегда может вернуться на стартовую страницу, кликнув на верхнюю активную кнопку бокового меню (левая часть экрана).

Также в кабинете «Ренессанс life» пользователю предоставляется круглосуточный доступ к контактным данным агента, который занимался вопросами оформления полиса.

Для изучения детальной информации, нужно выбрать интересуемый полис, кликнув на его номер. В открывшемся окне будет отображаться подробная информация о периоде, на протяжении которого полис будет активен, о суммах, условиях соглашения и возможных рисках.

Сведения об оплате страховых взносов

В личном кабинете у клиента есть доступ к информации о размере премии, согласно условиям страхового соглашения. Внутри ЛК пользователь может самостоятельно оплатить взнос, воспользовавшись простым алгоритм действий:

Кликнуть на номер договора, по которому необходимо произвести оплату.
В разделе с оплатой кликнуть на активную ссылку «Премия».
Кликнуть на кнопку «Оплатить».
Заполнить данные в появившейся форме.
Кликнуть на кнопку «Подтвердить» для подтверждения оплаты.

Перед проведением процедуры оплаты следует удостовериться в правильности указанного адреса электронной почты. Именно на этот адрес система автоматически отправит квитанцию.

При заполнении формы с личными данными, необходимо учесть, что поля с ФИО клиента и номер договора заполняются системой автоматически. Размер страхового взноса клиент может отредактировать самостоятельно, если просчитанная сумма его не устраивает. Внести оплату можно и на большую, и на меньшую сумму. Если в условиях договора прописано взимание издержек, поле также заполняется автоматически. Выбрать другую валюту при оплате нельзя, так как она устанавливается автоматически и соответствует валюте, прописанной в соглашении.

Информация о договоре по программе «Инвестор»

Для клиентов, которые сотрудничают по программе «Инвестор», в кабинете также доступна подробная и понятная таблица с информацией, содержащая такие сведения:

Общая сумма взносов, которые уже были оплачены.
Распределение текущего взноса.
Инвестиционная сумма взноса, то есть вклад накопления.
Рисковая сумма взноса, которая может пойти на погашение инвестиционных, а также страховых издержек.
Гарантированная сумма, которая будет выплачена в обязательно порядке по окончанию периода действия программы.

Ниже таблицы, клиент может ознакомиться с динамичным графиком, который фиксирует все изменения активов. График базируется на ставках доходности, согласно полученным данным по каждой из стратегий. На первом этапе данные выводятся относительно реальных ставок. Позже — по ставкам прогнозов.

Узнать подробные сведения по каждой из действующих программ довольно просто: достаточно кликнуть на одну из активных кнопок фиолетового цвета, которые размещены над самим графиком. Реальные и прогнозируемые ставки являются плавающими. О текущих изменениях на фондовом рынке РЖ сигнализирует Управляющая компания.

Клиенты могут не только ознакомиться с информацией по активам, но и внести изменения в параметры. Пользователь может увеличить сумму взноса или же откорректировать стратегическое распределение. Онлайн-система позволяет ознакомиться с предварительным расчетом накоплений. Для активации этой опции, необходимо кликнуть на активную кнопку «Изменить параметры».

Подтвердив согласие на внесение изменений, открывается возможность внести правки до последующего взноса, который еще не был оплачен. Построение графика может занять несколько минут, после чего он отобразится на экране вместе с таблицей, в которой будут учтены внесенные исправления.

Предоставленный сервис дает возможность лишь предварительно ознакомиться с цифрами и процентами. Внести реальные изменения в действующий полис можно только при подаче письменного заявления в филиал компании.

Расчеты отображаются в виде структурированных диаграмм и цветного графика динамики. Круговые диаграммы разделены на несколько секторов, в каждом из которых в процентах указана доля внесенных активов. График отображает все изменения по доходности активов, отталкиваясь от стратегии. Данные могут выводиться на экран за период времени, указанный пользователем.

Налоговый вычет

Вот уже три года на законодательном уровне действуют нормы, согласно которым клиент СК может претендовать на получение налогового вычета. Данное право распространяется на полисы добровольного страхования жизни. При этом, действие страхового соглашения должно быть рассчитано на период от пяти лет и выше. Воспользоваться данной услугой очень просто: можно подать документы в бумажной форме в Агентство или же оформить заявку в кабинете налогоплательщика, перейдя по активной ссылке.

Обработка заявки на запрос документов и их последующая отправка происходит в течение тридцати дней.

Выбранный способ подачи заявления влияет на перечень необходимых документов. Компания всегда идет навстречу клиентам в решении этого вопроса, отправляя оригиналы необходимых бумаг на почтовый адрес или загружая копии документов на сервис. С запрошенными документами клиент может ознакомиться в ЛК, кликнув на самую нижнюю кнопку «Запрошенные документы» (боковое меню в левой части экрана).

Персональные данные

Страхователь может внести изменения в данные внутри личного кабинета. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Персональные данные» в основном боковом меню (левая часть экрана). В открывшемся разделе клиент может внести следующие правки:

Отредактировать адрес электронной почты.
Отредактировать номер телефона.
Изменить предыдущий пароль на новый.
Изменить данные документа, который удостоверяет личность.

В кабинете пользователей, которые не вносили изменения в персональные данные в течение года, высвечивается напоминание-рекомендация о наличии данной опции.

Чтобы внести правки, необходимо следовать следующим рекомендациям:

Кликнуть на кнопку «Изменить» около выбранного пункта.
Ввести актуальные данные в поля формы, которые система автоматически выделит красным контуром.
Кликнуть на кнопку «Сохранить».

Обновив страницу с информацией, можно удостовериться в том, что новые контакты и персональные данные были успешно сохранены.

Контролировать статус страховых соглашений и отслеживать операции по инвестиционным портфелям очень просто. Благодаря удобному онлайн-сервису, клиенты компании «Ренессанс Жизнь» имеют круглосуточный онлайн-доступ к информации в личном кабинете.

Загрузка…

Источник

По спортивному полису 8055783097 была воспроизведена сумма в размере 6243 рубля, прикол в этих копейках 43 рубля я не поняла и исходя из чего была сформирована данная цифра тоже не понятно, это первый раз в жизни когда я сталкиваюсь с выплатой, покупаю ее уже 3 раз и оплачиваю сразу на год, при оформлении конечно гемор со сбором всех документов и выписки из больницы- это было самое сложное для меня, заполняешь образно говоря 350 листов, это нужно делать все в офисе, я первый раз когда приехала на подачу пакета документов, у меня потребовали дополнительно ренген снимок и амбулаторскую выписку, то ли мне не сказали что это нужно предоставить, то ли я упустила этот момент, сейчас уже не разберешься, я привезла им заключение с травмпункта их это не устроило, я еще с таким настроением говнистым была, что была крайне не довольна этим, но меня девушка вытерпела и была любезна.

От сотрудничества с организацией у меня положительные впечатления. Во-первых, который год страхуем дочку для занятий спортом, так всегда полис оформляется меньше, чем за пять минут. Из года в год цена не особо растет и остается все такой же бюджетной по сравнению с остальными страховыми. Отдельно спасибо менеджеру Ирине, которая помогала нам уже два раза оформить выплату. На все интересующие вопросы отвечала оперативно в вотсапе(так как я не…
Читать далее

Совершенно не умею откладывать, если до заначки можно добраться — значит, я ее потрачу. Никакие высокие цели меня не мотивируют. Знаю эту свою особенность, поэтому вкладываюсь всегда так, чтобы невозможно было снять до самого конца срока.
Поэтому длительные «забеги» — не по мне, от пары месяцев до полугода — это край. У Ренессанса жизнь нашла подходящую под мои запросы программу, вклад на три месяца, доходность 13,5%.
Грубо говоря, вложила 400К, на выходе жду 413 500, не фантастически много, но по нашим временам неплохо.
Сотрудники корректные, никакого спама, никаких «дополнительных предложений» не шлют, надеюсь и дальше буду довольна сотрудничеством.

Технология обмана ООО «Страховой компании «Ренессанс Жизнь» по Договору страхования по программе «Гармония инвестиций» 1. Превращение Ваших денег в страховую премию
В соответствии с Договором застрахованный имеет право претендовать на страховую премию в размере 500 тыс.
руб. (при условии внесения страхового взноса по 100 тыс. руб. каждый год в течение 5 лет, т.е. в сумме – 500 тыс. руб…
Читать далее

Технология обмана ООО «Страховой компании «Ренессанс Жизнь» по Договору страхования по программе «Гармония инвестиций»

Превращение Ваших денег в страховую премию

В соответствии с Договором застрахованный имеет право претендовать на страховую премию в размере 500 тыс.
руб. (при условии внесения страхового взноса по 100 тыс. руб. каждый год в течение 5 лет, т.е. в сумме – 500 тыс. руб., названной страховой премией!). При этом соответствии с Инвестиционной декларацией (п.11 Договора) вклад
составляет: 422 687,41 руб.
Вопрос: Куда делись ещё 77 312,59 руб.?
2.

Обнуление Ваших денег при досрочном прекращении Договора

В случае неуплаты страхового взноса договор прекращается и выплачивается выкупная сумма (см. Таблицу выкупных сумм), например, 0,00 рублей.
Однако, если доживешь до закрытия «Договора дожития», то получишь аж 535 989,02 руб., а если нет, то получишь, например, за первые 2 года – те же 0,00 рублей и т.д. (см. Таблицу выкупных сумм – кто её придумал – гений!).

Таблица выкупных сумм

(п.13 Договора)
Год действия договора Выкупная сумма, руб.
1 0,00
2 0,00
3 52812,39
4 157274,84
5 317 672,20
3.

Навешивание долга после досрочного прекращения Договора

Если Вы досрочно прекратили Договор, то не только теряете деньги, но и остаётесь должны налоговой службе пока не докажете, что не пользовались налоговым вычетом.
В моем случае вначале 100 тыс. рублей лежали на 3-х годовом Договоре (доход – 0,00 рублей), затем они
перешли на 5-летний Договор «Гармония инвестиций», после чего, оценив ситуацию после 1 года в 2022 году, я решил досрочно прекратить Договор, потеряв эти 100 тыс. рублей (лучше потерять 100 тыс. рублей, чем 500 тыс. рублей – в
перспективе).
В 2023 году в налоговой службе я получил Справку о доходах за 2022 год и с удивлением узнал, что я по Договору страхования получил доход в сумме 99 455,86 рублей и должен ещё заплатить налог в сумме 12 929 рублей!
Таким образом, ООО «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» по сути дела свой доход в сумме 100 тыс. рублей записала
на меня при отчете в налоговые органы о своих доходах (!).
Вопрос: Куда делись ещё 544,14руб.?

Вывод.

Анализируя изложенные факты, можно сделать вывод о больших рисках и нецелесообразности вложения своих денег
в ООО «Страховую компанию «Ренессанс Жизнь».

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

2 марта завершился Договор № 5520797536 «Ценный актив Смарт» (ЦАС). на ГЛ заявили, что написать заявление на получение денег по нему я могу только в офисе. 3 марта , приехав за деньгами, я, как и все клиенты, закрывающие договора, попала под обработку сотрудницами (Рудковская Кристина Валерьевна и другая барышня с Кавказа) и подписала Договор № 5520418308 «Финансовая рента» (ФР) на 5 лет ..ну, во-первых, свой «вклад» в подписании ФР не отрицаю — после операции на глазах я пока оч. плохо вижу..и только что вернулась на Родину с гнилого запада из страны непуганных идиотов кенгуру..др.словами, я поверила сотрудницам на слово! -дура(прим. автора)) Цель данного отзыва описать, как действуют сотрудники данной компании.
1. об основных условиях — необходимости ежегодного(!) пополнения на сумму изначального заключения Договора сотрудницы СОЗНАТЕЛЬНО ЗАМАЛЧИВАЮТ (а при невыполнении данного условия все средства клиента достаются компании)
2. в Договоре расписана таблица выплат по годам — 15, 12, 10, 9, 9 в виде — «единовременно вразмере 15% от оплаченного страхового взноса за первый
год страхования, 12% за второй год и т.д.» , и подаётся это сотрудниками как то, что ваши средства будут находится у этой компании под данный %…а факт, что вы получите 15% только за первый год нахождения средств в данной компании, а дальше 4 года ваш первоначальный взнос будет помогать компании процветать без всякой выгоды для вас, об этом тоже умалчивают. ваш следующий обязательный взнос пролежит в организации год и вы получите 12% от его суммы и далее вы бесплатно одолжите компании уже двойную сумму и т.д..остальные тонкости даже упоминать не буду. короче, рассмотрев с лупой условия и прочитав подписные УСЛОВИЯ (которые СЛУЧАЙНО вам на руки не выдадут, а вы их сами где-то найдёте), 5 марта через Личный кабинет я пишу заявление на Отказ. Компания ждёт 10 рабочих дней и возвращает мне сумму ДОПЛАТЫ, внесённую 3 марта, а основную сумму выплаты по закончившемуся 2 марта «Ценному активу Смарт» я не получаю.
По той простой причине, что подписанного мною 3 марта Заявления, на перенос суммы выплаты с «ЦАС» на «ФР» НИГДЕ НЕТ (хотя без данного условия — сумма для открытия имеет нижний порог(со слов сотрудниц) — Договор ФР НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ)

Это также очень умелый ход — клиенту через год объявили бы, что он не выполнил Условия и ему вообще никакие выплаты не полагаются.

..Немаловажным постоянным рефреном звучала фраза «ВАШИ СРЕДСТВА , НАХОДЯЩИЕСЯ У НАС НА С ДОГОВОРЕ, НЕ МОГУТ БЫТЬ НИКЕМ НИ АРЕСТОВАНЫ, НИ ИЗЪЯТЫ(ни судебными приставами, никем!)» .. судя по всему, деятельность данной организации имеет интерес для людей, у кого серьёзные проблемы с законом.

..после подачи Заявления на Расторжение Договора (в моём случае ФР) вас обяжут!! снова явиться к ним в офис и будут снова предлагать «закрытые и ну_очень_выгодные_условия» по какому-нибудь закрытому от общественности продукту и пр….вас будет обрабатывать НАЧАЛЬНИК АНАЛИТИЧЕСКОГО ОТДЕЛА.. и вы снова потеряете кучу времени..

короче, имейте в виду
…как в г-не вывалялась..

Добрый день!

брал кредит в банке со страховкой. Закрыл его досрочно. (Брал в 2022 году на 5 лет, закрыл через год) обратился в страховую для возврата части страховки, ответили что договором не предусмотрен возврат. Хотя в поправках о потреб кредитах указано что должны возвращать если кредит получен после сентября 2021 года. Или я не прав? (Если не прав, изменю отзыв)

Страховая компания ренессанс жизнь -это надёжность , конкурентный процент по сравнению с банковскими вкладами и отличные менеджеры , которые четко и грамотно всё объясняют , помогают и правильно распределяют денежные средства .

А также компания даёт отличную страховку жизни и всех денежных средств , в отличии от банковских вкладов. Отдельное спасибо менеджеру С-ой Ирине за чуткость , грамотность и за помощь в решении моих вопросов .

Спасибо за отзыв. Автор, приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности, с указанием дат событий. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку и высоко оценили работу нашего сотрудника.
Обязательно передадим ваш отзыв Ирине и её руководителю.

Ренессанс Жизнь

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Спасибо менеджеру за доброжелательность, всё доступно объяснила и подобрала отличные продукты, оформили программу с высокой гарантированный доходностью, еще и вычет получила 13% , менеджер помогла оформить.

Хорошая доходность и еще жизнь застрахована. Отличный сервис. Деньги вернули быстро. Всё понравилось, менеджер работает на своем месте, видно, что разбирается в продуктах. Ставка порадовала выше чем везде.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, фото страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Уважаемый клиент,

Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника.
Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.

Ренессанс Жизнь

Прочитала несколько не очень хороших отзывов, основанных,как правило,на оформлениях договоров с компанией Ренессанс Жизнь через банки. Я сама столкнулась с подобной неудачной практикой с другой компанией. Но потом подруга уговорила меня «попытать счастья» в Ренессанс Жизнь. И вот я уже больше года являюсь клиентом компани. Поэтому очень захотелось написать свое альтернативное мнение, поделиться личным опытом.

Первое, что понравилось…
Читать далее

Первое, что понравилось — это атмосфера в офисе, в Симонов Плаза. Нас встретила очаровательная девушка — старший персональный менеджер Ирина О. С-ва. Она проводила нас в переговорную, предложила напитки — чай,кофе с печеньками)

Речь сначала шла об оформлении программы Смарт на 3 месяца. Но в процессе разговора Ирина О. рассказала и о других программах. Поскольку мне надо было разместить крупную сумму, то я заинтересовалась. Мы долго обсуждали варианты. Мне надо было понять, смогу ли я соблюсти условия программ. Ирина О. так подробно, профессионально, грамотно и просто объяснила все условия договоров, выплат и сроков,что я приняла решение сразу.

Часть денег я разместила на Смарт, а часть на договор «Гарантированный доход» на 5 лет. Этой программой предусмотрена выплата в размере гарантированной страховой суммы. А,возможно, и больше. Все прозрачно!! Когда прошли первые выплаты с договора Смарт, я поняла, что все работает.

Вывод денег происходит в полном объеме, без удержания, как пишут некоторые,которые на деле просто не соблюли условия. Я не пользовалась пока личным кабинетом. Мне приятно лишний раз приехать в офис, где Ирина О. всегда все помогает написать правильно. Я пожилой человек и мне так надежнее.

За это время я уже выводила деньги и перезаключала договор Смарт несколько раз. Первый раз я следила по срокам, а сейчас даже не проверяю. Ирина О. всегда звонит заранее и мы назначаем встречу. Она — очень приятный человек, позитивная, спокойная, вежливая и очень терпеливая. Я дотошная очень и докапывалась до каждой мелочи. Не всегда сразу поняв что к чему. А она терпеливо все всегда объясняла до тех пор, пока у меня не оставалось вопросов. Ирина О., спасибо Вам за все!!!

Благодарю также руководство компании Ренессанс Жизнь за такого сотрудника. Надеюсь, что грамотный подбор сотрудников — это ваша сильная сторона и залог успешной работы компании. И спасибо всем за помощь и возможность упрочить и улучшить благосостояние ваших клиентов. Надеюсь, что так будет и дальше.

Когда я шла в компанию первый раз, то сильно сомневалась (учитывая прошлый опыт в других местах). Теперь сомнений не осталось, и я буду рекомендовать друзьям и знакомым смело обращаться в компанию Ренессанс Жизнь. Желаю всем сотрудникам и клиентам успеха и процветания и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!!!

Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Уважаемый клиент,

благодарим за то, что нашли время и написали отзыв о наших программах, и о наших сотрудниках!
Обязательно передадим слова благодарности Ирине Олеговне и отдельно отметим её профессионализм.
Со своей стороны можем сказать, что сотрудничество с вами нас также радует. Надеемся, что оно продолжится.
Желаем вам всего наилучшего.

Ренессанс Жизнь

Дело было летом 2022, дитё очень просилось в лагерь, отправляли со школы по путёвкам, и отказывать не хотелось, портить настроение ребёнку, но и страхов было масса (отправляли в первый раз). Вспомнила, что знакомая делала страховку в подобном случае, начала искать в интернете, читать отзывы, в сети сразу выскочило предложение от ренессанс жизнь. Компания не малоизвестная.

Посоветовалась с мужем, решили пробовать. На сайте вычитала, что…
Читать далее

Посоветовалась с мужем, решили пробовать. На сайте вычитала, что можно оформить страховку через личный кабинет, без посещения офиса, меня это очень порадовало, но для начала позвонила по телефону горячей линии,уточнить данный вопрос. Так и оказалось! Оператор проконсультировала по возможным продуктам, помогла выбрать подходящую для нашего случая страховку, как раз под ситуацию (поездка в лагерь), ответила на все мои 1000 и 1 вопрос и помогла оформить всё это дело через личный кабинет.

Всё получилось быстро и просто,со спокойной душой уже собирали наше дитё на отдых. Удобно, что при возникновении печальной ситуации, возможно сообщить о ней так же не выходя из дома в личном кабинете или по телефону той же горячей линии,о чём меня так же оповестил оператор.По итогу, страховка не понадобилась к счастью, но на будущее будем продолжать пользоваться услугами данной компании.

Уважаемый клиент,

Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень рады, что вам понравилось наше взаимодействие, и вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса!

Ренессанс Жизнь

В мае 2022 года (когда ещё были повышены ставки ЦБ) в «Ренессанс Жизнь» заинтересовала программа «Смарт» на 3 месяца с процентом выше, чем по вкладам в банках. Оставил заявку на сайте.

Почти сразу позвонили и нужно было посетить их офис и оформить договор только при личной встрече со звонившим агентом. С-ва Ирина О. (агент по договору) профессиональна и доходчиво всё объяснила и ответила на интересующие вопросы и ещё предложила 5-летнию…
Читать далее

В итоге было оформлено два договора «Смарт»(можно оформить только один раз) и «Финансовая рента». Договор «Смарт» закончен и было своевременно всё выплачено. Договор «Финансовая рента» в действии, в феврале через 9 месяцев своевременно по договору получил первую страховую выплату.

Уважаемый клиент,

Спасибо за отличный отзыв.
Приятно, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса и наши программы.
Желаем вам всего наилучшего. Ирина Олеговна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ей ваш отзыв.

Ренессанс Жизнь

Ребята, у вас нет компетентных менеджеров, вы это знаете? Ренессанс жизнь запустил продукт — страхование на 3 месяца под 13%, операторы не знают ничего!!! второй день не могу ничего выяснить — один оператор говорит вам выдадут квитанцию и вы должны оплатить в течение 24 часов. Другой оператор говорит — в течение 45 дней (!!!) это как понимать???

Далее назначила встречу, мне прислали смс подтверждение. За 15 минут до конца рабочего…
Читать далее

Далее назначила встречу, мне прислали смс подтверждение. За 15 минут до конца рабочего дня звонит менеджер Владислав (отделение Ленинская Слобода) и задает совершенно глупые вопросы — вы оставляли заявку? да, вы хотите застраховаться? да, вам нужен продукт под 13,5%? да, у вас есть полная заявка где все указано (!), в какое время вы хотите прийти? в заявке указано.

Давайте уточним время какое для вас удобно? вы заявку видите там указано время которое мне удобно (!!), давайте вы подтвердите время? давайте вы переключите меня на другого менеджера. Нет переключать не буду, я ваш менеджер и вы будете общаться только со мной или ни с кем! ЗАНАВЕС!

Компания Ренесанс Жизнь — у вас менеджеры компетентны?

Далее пытаюсь выяснить по комиссии при внесении наличных в банк. Мне говорят в РЖ — комиссии нет, вы платите по квитанции, у нас договор с ВТБ и Сбербанк о приеме без комиссии (менеджер Гульнара отделение Земляной Вал). Выясняю с банками — оба банка говорят что комиссия есть! Скриншоты прилагаю.

2, 2 Карл!!! потраченных дня и ноль результата!!!!
Это успех ребята, вы тратите деньги на рекламу, на колцентр, ни хрена у вас не получается.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите даты звонков, когда вам была предоставлена некорректная информация.

Уважаемый Хе-хе,

спасибо, что так подробно прокомментировали ситуацию, которая возникла. Сейчас мы проверяем информацию по вашему обращению и вернемся с ответом по ситуации в течение нескольких дней.

Ренессанс Жизнь

С СК «Ренессанс Жизнь» сотрудничаю с 2020 года. На настоящий момент у меня работают шесть долгосрочных активов и был успешно завершен краткосрочный ЦЕННЫЙ СМАРТ.

Очень удачные вложения средств. По окончании договора — деньги перечислили в течении 5 дней. Удобная система для клиентов, вся информация по действующим договорам отображается в личном кабинете, удобный и логичный сайт. Если возникают вопросы, то сотрудник всё доходчиво объясняет. К сожалению, рабочий день у ВС такой же как у всех, но при необходимости провели встречу позже, когда мне было удобнее.

Особую благодарность выражаю сотруднице СК — С-ОЙ ИРИНЕ О., которая подробно и понятно рассказала обо всех интересующих меня продуктах, за её четкую работу в подготовке документов. БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Уважаемый клиент,

спасибо вам за доверие и сотрудничество.
мы рады, что вы высоко оценили наши программы и вам нравится наше взаимодействие по любым вопросам. Обязательно передадим ваш отзыв Ирине Олеговне и её руководителю.

Ренессанс Жизнь

Благодарю сотрудника Е-ву А. А. , приветливый хороший сотрудник , подробно и понятно рассказала обо всех интересующих меня продуктах , всё оформили , жду окончания договора) надеюсь на дальнейшее сотрудничество , проценты по страхованию сейчас выше , чем в банке , что меня радует

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Уважаемый клиент,

спасибо вам за позитивный отзыв.
Очень приятно, что вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость нашего консультанта.
Рады нашему сотрудничеству.

Ренессанс Жизнь

Удобная система для клиентов, вся инфа по действующим договорам отображается в личном кабинете, мне нравится их сайт, предоставлена подробная информация о каждом продукте. Я не понял одного, почему у вас такой график рабочий не понятный, я приезжаю в офис, а у них перерыв, какой блин перерыв в 2023 году, пришлось пойти мне в блинную, которая рядом и прибавить пару кило, кто из Питера, там есть кафешка рядом Колобок и там невероятно вкусные пирожки и блины, имейте ввиду). В общем приехал в 13:15, а у них этот ПЕРЕРЫВ с 13:00 до 14:00,тоже знайте. Приезжал чтобы написать заявление для возврата денег, потому что программа закончилась, у меня здесь еще страховка Спорт Лайф и в ноябре прошлого года открыл накопительное страхование на 3 месяца в смарт, доход 13.5 %, никаких сложностей в написании договора не возникло, это быстрый процесс и ждал выплату в течении 14 дней ,как мне менеджер обозначил ,на мое удивление деньги пришли на 4 день после моего визита к ним, так то компания мне нравится и устраивает полностью, но шокировал меня график, я предлагаю компании ренессанс жизнь пересмотреть его)

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Чтобы мы могли разобраться в ситуации с графиком, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения на client@renlife.com о том, когда вы посещали наш офис, звонили ли вы по контактному телефону в день визита.
наш Питерский офис работает без перерыва https://www.renlife.ru/contacts/sankt-peterburg/, но в случае болезни сотрудника иногда не успеваем прислать помощь, так как график других менеджеров бывает уже расписан поминутно.
мы признательны вам за высокую оценку нашей программы и рады, что вопрос с получением страховой выплаты решился быстро и легко. Будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем.

Ренессанс Жизнь

Невозможно зайти в личный кабинет. 7 лет уже мучаюсь с этим.Скорей бы забрать свои деньги за 7 лет и как можно дальше бежать от этой компании. Вот и сей час уже целый час сижу и пытаюсь войти в свой же личный кабинет. Все ввожу правильно: и догин, и пароль, а все никак не удается зайти. Пишут, что некорректно введен пароль или заблокирован. Когда же компания станет доступной? Все правильно вводишь, а в итоге не можешь зайти. Только с этой…
Читать далее

Уважаемый клиент,

проверим этапы активации вами личного кабинета и свяжемся с вами, чтобы помочь.

Ренессанс Жизнь

После визита в офис для заключения Смарт+ оставляю данный отзыв, поскольку banki.ru, **.ru даже **.ru твердят прямо сегодня до 13,5% .Дословно: «Ренессанс Жизнь 13,5% от 100000 Р срок 3 месяца.»
Плюсы:
Небольшой срок
Ставка выше ставок депозита и гарантирована
…
Читать далее

Минусы:
1. Денежные средства выводятся дней 10 возможно и дольше,
но вам скажут, что это зависит от банка.

2. Вежливый менеджер совершенно серьезно об’яснит, что 13,5% это для тех милых людей, кто согласен заключить второй договор сроком лет на 5. Для прочих только 12%

3. Полученный доход облагается налогом 13%. т.е реально это 10,44. Это на март 23 г. стоит вплотную к предложениям банков, в том числе государственных, на длительный срок. АСВ не имеет отношения к таким продуктам, система защиты здесь иная

PS выбор всегда за клиентом. Но то, что изложено в отзыве вряд ли прочтете на banki.ru пусть даже мелким шрифтом.

Тем не менее, обещанное сотрудникам исполнено.

Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв.
Спешим пояснить, что НДФЛ (налог на доходы физических лиц) удержат только в том случае, если ваш суммарный доход превысит ключевую ставку Банка России и в том случае, если ваш договор оплачен банковской картой другого человека, то в соответствии со статьей 213 НК РФ по окончанию действия договора с выплаты будет удержан 13% НДФЛ.
В остальных случаях удержания налога не будет.
При это доходность программы гарантирована и учтена в гарантированной страховой сумме, которая указана в договоре. Годовая ставка по программе действительно выше, чем по вкладам в российских банках.
Что касается минимального платежа, эта информация есть в нашем предложении, как и ставка.

Будем рады ответить на ваши вопросы и развеять ваши сомнения, предложить сотрудничество.

Ренессанс Жизнь

Оформляла страховку ребенку, менеджер Екатерина рассказала мне еще и про другие страховки, в том числе про программу стабильный доход. Мол вкладываетесь раз в год и через 9 месяцев вам приходит 20% от вложенной суммы, действует это все три года.

Посчитали с мужем, поняли что вклады такие потянем и вернулись в офис оформлять. Сделали все быстро, документов кучу собирать не нужно, вложили изначально 500к. По истечению 9 месяцев деньги действительно нам на карту поступили, день в день. Сейчас уже почти подошло время для второй выплаты, вкладывали также 500к. Программа удобная плюс ко всему через год получим всю вложенную сумму обратно и сможем ее куда-то потратить, из-за программы не тратились на лишние вещи, а смогли эти деньги отложить.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Уважаемый Dwert674,

благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам нашей компании. Желаем вам всего наилучшего и рады сотрудничать.

Ренессанс Жизнь

При покупке автомобиля у дилера «Рольф» в кредит обязательным условием выдачи автокредита было указано страхование жизни. Выбор остановился на СК Ренессанс жизнь (программа «Автокредит 4 риска»). В договоре страхования N6250905349 указано, что он составлен на основании Правил страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита (Приложение N1 к договору страхования). Т.е. в договоре есть ссылка на то что это договор заключается с заемщиками кредита). В п.11.1.8 правил указанно, что досрочное погашение кредита является основанием для досрочного расторжения договора страхования и по п.11.2.2.3 в таком случае мне полагается возврат части суммы страховой премии пропорционально сроку истечения договора страхования. 1 марта после досрочного погашения кредита я подал в страховую все необходимые документы для расторжения договора страхования и возврата части страховой премии. При этом страховая в недельный срок расторгла со мной договор, однако выплачивать часть страховой премии отказалась. Ссылка была на то, что в договоре не указана цель в виде обеспечения кредита. Хотя это первое, что написано в Договоре страхования после его названия. На мой вопрос по даче дополнительных разъяснений ответа я не получил. В итоге сейчас собираю документы, подаю претензию в досудебном порядке и далее иду в суд. Такой результат работы с данной СК, которая отказывается от исполнения своих же собственных обязательств

Уважаемый Evgeniy_Gorbunov,

проверили направленные в ваш адрес ответы на запросы в компанию 2371295 и 2371120, и хотим еще раз пояснить:
Рольф предоставляет скидку на покупку автомобиля, если вы приобретаете дополнительные услуги или товары.
Непосредственно купленная услуга, договор страхования жизни, никак не связана с формой приобретения вами автомобиля. То есть, вы купили автомобиль дешевле, потому что помимо него приобрели дополнительный товар.

Поэтому при возврате услуги скидка на автомобиль аннулировалась бы.

Сам договор страхования покрывает риски по здоровью и потере работы. В случае наступления страхового случая компенсация пришла бы не на кредит, а лично вам или вашим наследникам.

Сам договор является офертой, где оплатой подтверждается согласие на условие и их фактическое принятие. Условия работы полиса страхования входят в договор оферты и высылаются на почту после оплаты и есть в личном кабинете. Законом предусмотрены 14 дней на то, чтобы вчитаться и отказаться, если вы передумали.

Если же вы расторгаете договор после окончания периода для отказа, то есть после 14 дней, расторжение проводится в соответствии с п.11.4, пункты, указанные вами, позволяют выплатить часть страховой премии при непризнании события страховым, в случае с погашением кредита они не подойдут.

Подчеркнем, что обязательства по договору со стороны страховой компании сохраняются на весь срок действия полиса, в том числе при досрочном погашении кредита. Таким образом, продукт покрывает риски и при наличии кредита, и после его выплаты в пределах срока действия.

Ренессанс Жизнь

Во всех спортивных секциях требуют страховку, ну оно и не зря, сын на баскетболе умудрился перелом руки заработать. Страховку оформляла сама секция у ренесанса, все действия с ней можно через личный кабинет проводить. Почитала что надо по документам, отправила прямо онлайн, очень это удобно и никуда не надо ехать. Рассмотрели ее за три дня, ну я в пятницу оформляла и думаю в выходные они не работают, через 10 дней получила выплату на привязанную…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните дату наступления страхового события и дату подачи заявления на выплату в СК. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Уважаемый клиент,

спасибо за отзыв. Приятно, что воспользовавшись услугами именно нашей компании и остались довольны профессиональной работой специалистов по выплатам.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь

У нас семья не особо богатая, поэтому еще с рождения ребенка мы задались вопросом как его в дальнейшем обустраивать. Естественно основной вопрос это квартира и учеба, бюджетных мест сейчас не так много. Поэтому когда дочке было 7 лет мы оформили страховку у ренесанса по программе «гармония жизни». Срок на 10 лет, изначально выбирается желаемая сумма и каждый месяц вносятся деньги, на эти взносы мы с мужем вместе скидывались. Все накопления можно глянуть в личном кабинете и что удобно — страховка в любом случае принадлежит мне, то есть я ее могу тратить после окончания договора, а не ждать 18 лет дочери. Договор в январе закончился, съездила в офис, все оформила, деньги вернули в срок. Пока что я их просто отложила, поступление в этом году и либо на учебу потратим, либо на квартиру (на бюджет все-таки расчитываем). Программа мне понравилась, приучает копить и итоговая сумма достойная, действительно можно куда-то потратить, а не грустно смотреть на вырученные копейки.

Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.

Уважаемый клиент,

большое спасибо за позитивный отзыв и доверие, высокую оценку нашей программы. Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь

Являюсь клиентом ренессанс жизнь, мое знакомство началось с программы смарт ценный актив, на 3 месяца вкладывала с продажи дачи деньги были, не скажу что получился большой доход. Когда закрывала договор, для этого в офис ездила, мне сотрудник который обслуживал меня, предложил другую программу стабильный доход открыть под 20% годовых, предложение заманчивое и выгодное, но с 870 тысяч я вложила только 300 тысяч в этот стабильный доход, и спустя 9 месяцев получается, мне пришли на карту эти 20%, но изначальный взнос нет, так как эта программа на 3 года оформляется и они вернутся только по истечению срока действия договора, сори что так запутано, но надеюсь понятно все). Закинула еще 400 тысяч рублей и уже через год, придет вторая выплата. Клевая программа, ее смело могу советовать, прям огонь.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Уважаемый клиент,

Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы обязательно передадим отдельную благодарность вашему консультанту, ее работа заслуживает самых высоких оценок. Мы искренне надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями нашей компании.

Ренессанс Жизнь

Программа смарт у меня закончилась еще месяц назад. Но я все никак не могла приехать в офис и оформить заявку на выплату. Звонила в офис и просила отсрочить этот момент, так как времени вообще нет. Вошли в мое положение и меня дождались 8 февраля вот приезжала уже непосредственно в офис. Пробыла там буквально пять минут. Все у них оперативно, но при этом без суеты. 17 февраля мне пришли деньги на счет, хотя говорили, что может быть и дольше…
Читать далее

Уважаемый клиент,

Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь

Для меня накопительная страховка стала скорее способом накоплений, выплат по здоровью к счастью не была. Когда обращалась в офис немного запуталась в программах, но мне менеджер все рассказала, узнала для чего мне программа в принципе. По итогу выбрала страховку, на которую каждый месяц вношу деньги, приучила себя по 10к в месяц откладывать.

За 5 лет сумма набирается хорошая, можно куда-то вложить или копить продолжить. После окончания…
Читать далее

За 5 лет сумма набирается хорошая, можно куда-то вложить или копить продолжить. После окончания договора еще раз съездила в офис, меня быстро приняли, деньги поступили на карточку через 20 дней примерно. Пока что вложила их в ремонт, но думаю опять оформить тот же договор и продолжить накапливать средства таким способом.

Уважаемый клиент,

Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь

Добрый день!
Хочу выразить признательность и сказать большое спасибо за профессионализм и внимательно отношение, менеджеру страховой компании Ренессансжизнь С-ой Ирине О.!

Очень приятно, что она даёт полную информацию о предоставляемых продуктах страховки,советует выбрать оптимально подходящий продукт именно вам. За несколько дней до предполагаемой встречи,позвонила лично и потом ещё несколько раз уточнила и напомнила о…
Читать далее

За месяц до очередного платежа позвонила и сообщила о дате ,предложила ещё несколько интересных видов страхования с учётом сегодняшнего времени.

Пользуясь случаем хочу поздравить с наступающим женским днем 8марта!
И пожелать здоровья, успехов и карьерного роста!

Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего сотрудника!
Мы рады, что у нас есть такие клиенты! Желаем вам всего наилучшего и готовы ответить на ваши вопросы по программе, если они возникнут.

Ренессанс Жизнь

Источник

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Ренессанс Жизнь

«Ренессанс Жизнь» — страховая компания, которая предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам. За всю историю своего существования эта СК отлично зарекомендовала себя на рынке, она ответственно выполняет свои обязательства, у нее приличные активы, поэтому ей можно доверять. Также она старается постоянно пополнять сервис, добавлять сопутствующие услуги.

Одним из нововведений было добавление персонального раздела. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь.

Содержание

1 Вход в личный кабинет
2 Регистрация личного кабинета
3 Восстановление пароля от личного кабинета
4 Функционал личного кабинета
5 Мобильное приложение
6 Контактные данные для связи

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь, нужно руководствоваться инструкцией:

Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.renlife.ru.
Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается в шапке сайта с правой стороны. Для удобства пользователя кнопка дополняется изображением стрелки.
Выполняется переход на страницу https://auth.cloud.renlife.com/auth, где открывается стандартная форма для авторизации.
Вводится номер телефона в международном формате, а также пароль.
Нажать «Войти».

Внимание: если планируется пользоваться персональным разделом Ренессанса только с одного устройства, можно поставить галочку напротив «Запомнить меня». Тогда не придется каждый раз вводить данные.

Далее выполняется переход в аккаунт, где пользователь получает доступ ко всем функциям, предусмотренным системой.

Также предлагается возможность авторизоваться с помощью учетной записи на портале Госуслуги, либо через Сбер-ID. Если имеются аккаунты в них, тогда можно не тратить время на регистрацию и авторизацию, а сразу перейти к использованию своего персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ренессанс Жизнь, надо руководствоваться следующей инструкцией:

Через главную страницу официального сайта перейти на форму для авторизации.
Нажать кнопку «Активировать аккаунт», расположенную снизу под формой заполнения.
Выполняется переход на https://auth.cloud.renlife.com/registration, где указывают серию и номер паспорта, а также дату его выдачи.
Нажать «Далее».
Следовать дальнейшим инструкциям.

В процессе регистрации потребуется не просто вводить данные, но и подтверждать их. Это относится не только к e-mail-у и номеру телефона, но и паспорту. Нужно вводить точные сведения, перепроверять верность указанных данных.

Важно: в процессе активации и для завершения процедуры регистрации потребуется прикладывать отсканированные или сфотографированные копии документов. Поэтому лучше подготовить их заранее, чтобы быстро завершить процесс создания учетной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета

Для восстановления доступа к персональному разделу Ренессанс Жизнь пользователю необходимо перейти на страницу https://auth.cloud.renlife.com/reset. Здесь указывают номер телефона, на который отправляется код. Через него можно сбросить старый пароль, затем задавать новую секретную комбинацию символов.

Функционал личного кабинета

В персональном разделе Ренессанс Жизнь всем зарегистрированным клиентам предлагается заключать договора в удаленном формате. Это основная причина, почему люди создают здесь свои учетные записи. Предлагаются разные виды страхования:

Рисковое. Компенсируются все потери в случае, если кормилец в семье теряет жизнь, здоровье, получает серьезные травмы или происходят иные ситуации, при которых он больше не может обеспечивать свою семью;
Накопительное страхование жизни. В этом случае клиенту обеспечивается создание капитала на определенный срок (рассматривается индивидуально), независимо от окружающих обстоятельств;
Инвестиционное страхование. Предлагается для людей, которые планируют заниматься инвестициями. С помощью страховки есть возможность гарантировать возврат всех вложенных средств, даже если инвестор вложится в плохой проект, который прогорит.

Помимо оформления и подписания страховых полисов, здесь также предлагается просматривать свою историю, отслеживать те договоры, которые уже подписаны. При необходимости обеспечивается возможность их продления. Также можно подписаться на уведомления, чтобы своевременно получать рассылки, если срок действия договора подходит к концу.

Интересно: Ренессанс НПФ предлагает качественную жизнь и пенсию, если стать участником программы. Это один из немногих негосударственных пенсионных фондов, который обладает крупными активами. Благодаря ним ему доверяют миллионы потребителей, желающих обеспечить себе хорошее пенсионное существование, а не довольствоваться теми возможностями, что предлагаются государством. Подробнее ознакомиться с условиями и особенностями взаимодействия можно на сайте https://renpensions.com.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у предприятия отсутствует. Однако есть много интересных вариантов от этой компании. К примеру, в начале пандемии компания разработала приложение для доступа к телемедицине. Есть несколько других подобных проектов. Но отслеживать свою историю или заключать договора с СК можно только через личный кабинет на официальном сайте.

Контактные данные для связи

Перед тем, как связаться со специалистами, рекомендуется перейти в раздел https://www.renlife.ru/faq, где рассматривается много вопросов. Если не получается решить проблему с помощью представленных здесь инструкций, тогда можно воспользоваться одним из предложенных способов связи с консультантами:

E-mail: [email protected];
8-495-981-29-81 – для Москвы и прилегающей области. Также можно написать в WhatsApp на номер: 8-495-981-29-81;
8-800-333-29-81 – для всех регионов России.

Также можно воспользоваться формой обратной связи, которая открывается по ссылке: https://www.renlife.ru/feedback. Здесь предлагается уже готовый бланк, который пользователю нужно заполнить, подробно рассмотрев свою проблему.

А физические адреса офисов и филиалов представлены в разделе https://www.renlife.ru/contacts.

The following two tabs change content below.

Биография
Последние записи

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Источник

Личный кабинет на сайте Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь – страховая компания, предоставляющая множество программ для страхования жизни и здоровья. Сотрудничая с ней, можно обеспечить себе финансовый фундамент независимо от обстоятельств, получить денежную компенсацию в случае болезни или других негативных ситуаций. Компания предлагает программы инвестиционного страхования жизни. Также она сотрудничает с корпоративными клиентами. Личный кабинет Ренессанс Жизнь – это электронный сервис от страховой компании, с помощью которого она взаимодействует с людьми, которые пользуются ее услугами. Рассмотрим, как войти и зарегистрироваться в указанной системе, какие она имеет функции и дополнительные возможности.

Вход

Вход в ЛК ООО «СК «Ренессанс Жизнь» происходит через официальный сайт компании. Для авторизации в системе пользователю нужно выполнить следующее:

Перейдите по ссылке https://www.renlife.ru/.
На портале СК нажмите на надпись «ЛК».

Авторизуйтесь в кабинете пользователя, вписав свой номер телефона, пароль.

Войти в систему можно через Сбербанк или Госуслуги. Нажмите на соответствующую кнопку, вписав необходимые учетные данные.

На заметку:
Откройте страницу https://auth.cloud.renlife.l/openid-connect/auth?clien-4b3dac757dc6, чтобы выполнить авторизацию в ЛК.

Регистрация

Чтобы начать пользоваться ЛК Ренессанса, необходимо быть клиентом компании. После заключения страхового договора можно переходить к активации своего аккаунта:

На сайте https://www.renlife.ru/ нажмите на ссылку «ЛК».
Под надписью «Вы тут первый раз» кликните «Активируйте аккаунт».
Впишите серию и номер паспорта, дату его выдачи.

Придерживайтесь дальнейших инструкций системы для завершения регистрации и установки собственных учетных данных для последующего входа в ЛК.

На заметку:
Если хотите быстро перейти к активации своего аккаунта на сайте Ренессанс Жизни, перейдите по ссылке https://auth.cloud.renlife.com/auth/realms/prod/login-actions/registration?client_id=lk-frontend&tab_id=7h_VTv4SNnI.

Восстановление доступа

Если потеряли пароль от своего профиля на сайте страховой компании, восстановить доступ к нему можно следующим способом:

На сайте https://www.renlife.ru/ перейдите к ЛК.
Откроется страница, где происходит вход в учетную запись пользователя. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
В подходящей строчке впишите номер своего телефона и кликните «Отправить код».

На мобильный придет код для подтверждения сброса пароля. Укажите его в подходящем поле, после чего подтвердите операцию.
Впишите новую комбинацию и используйте ее для последующего входа в ЛК.

На заметку:
Перейдите на страницу https://auth.cloud.renlife.com/auth/realms/prod/login-actions/reset-credentials?client_id=lk-frontend&tab_id=3zSsgIEKKzg, чтобы осуществить восстановление пароля.

Возможности

Вошедший ЛК клиент страховой с помощью указанного электронного сервиса может выполнить следующее:

Ознакомление с подробной информацией по страховому договору. В частности, дату его заключения, срок действия, сумма оплат, наличие задолженности, актуальные статусы и прочее.

Оплата по текущему договору. Кнопка для проведения платежа находится на основной странице ЛК, что предотвращает появление задолженности.
Управление договорами. Через ЛК клиент может индексировать страховой взнос или отказаться от этого.

Оформление налогового вычета. Разработана пошаговая инструкция, что позволит клиентом без проблем воспользоваться указанной возможностью.

Обращение за помощью в службу поддержки, поиск ответов на актуальные вопросы.

Вопрос-ответ

Как сообщить компании Ренессанс Лайф о наступлении страхового случая?

Заполните уведомление, перейдя по ссылке https://www.renlife.ru/for_clients/feedback/. Также можете сообщить о наступлении страхового случая своему финансовому консультанту, контакты которого приводятся в ЛК. Также заполните заявление на выплату – https://www.renlife.ru/upload/iblock/ad7/Zayavleniya_na_viplatu.pdf. После этого отправьте на адрес СК пакет документов, в зависимости от ситуации, которая у вас произошла.

Как оформить полис страхования?

Обратитесь в ближайший региональный офис компании или банк-партнер Ренессанса с соответствующим запросом.

Телефон горячей линии

Для связи с СК используйте следующие контакты:

Телефон (для Москвы и МО)	84959812981
Телефон (актуальный для всех регионов России)	88003332981
Электронная почта	client@renlife.com
Прочие контакты	https://www.renlife.ru/contacts/

Embedded video
Embedded video
Embedded video
Embedded video

Источник

Содержание

Как зарегистрироваться?
Как авторизоваться в ЛК?
Восстановление пароля
Возможности личного кабинета
Процедура оплаты страховых взносов
Дополнительные функции программы «Инвестор»
Видео по теме

Клиенты страховой компании Ренессанс Жизнь могут пользоваться личной учетной записью для контроля счета, редактирования сведений о себе и так далее. Для начала работы вам необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет Ренессанс Жизнь. Об этой процедуре, а также обзор возможностей ЛК, вы можете прочитать в данной инструкции.

Как зарегистрироваться?

Авторизоваться с помощью выдуманных пароля и логина не получится – сначала вам необходимо зарегистрировать уникальный аккаунт. Процедура регистрации в данном сервисе отличается от той, к которой привыкло большинство пользователей интернета. Первым делом вам необходимо стать клиентом страховой компании. На официальном сайте https://www.renlife.ru/ вы можете ознакомиться со всеми услугами и их подробным описанием. Чтобы получить доступ к ЛК, нужно оформить договор при личном посещении центра обслуживания клиентов или главного офиса организации. Вне зависимости от типа услуги (оформление одного из видов страховых полисов, создание вклада, участие в уникальных программах и так далее), вы будете внесены в общую базу. Благодаря этому откроется доступ к личной учетной записи ООО СК Ренессанс Жизнь.

Для удобства поиска ближайшего отделения компании воспользуйтесь интерактивной онлайн-картой https://www.renlife.ru/contacts/. Укажите свой город, а сервис автоматически покажет ближайшие офисы. Центральный офис расположен в Москве.

Если вы хотите задать вопрос по ЛК или любым услугам фирмы, то обратитесь за помощью к сотрудникам через специальную онлайн-форму https://www.renlife.ru/for_clients/feedback/.

Как авторизоваться в ЛК?

Разберемся в процедуре авторизации. Если вы впервые после заключения договора страховки посетили официальный сайт, то вход будет осуществляться следующим образом:

Откройте браузер и перейдите по ссылке https://lk.renlife.com/auth. Сделать это можно как с персонального компьютера, так и с мобильного устройства.
Нажмите на кнопку «Впервые в Личном кабинете?».
Теперь введите серию и номер паспорта в первом поле. Необходимо вписывать все цифры без пробелов. Во втором поле наберите дату выдачи, указанную в документе. Указывайте только день, месяц и год – разделительные точки вставятся автоматически.
Для входа нажмите кнопку «Войти».

Таким способом нужно авторизовываться в аккаунте впервые с временными данными. Поскольку вы уже стали клиентом компании, паспортные сведения находятся в базе и указаны в договоре. Из-за этого серия и номер паспорта помогут войти в ЛК.

Теперь вам необходимо назначить постоянные логин и пароль, за которые отвечают мобильный номер и придуманная комбинация соответственно. Для этого нужно:

Авторизоваться на сайте с помощью предыдущей инструкции.
С помощью меню слева открыть раздел «Персональные данные».
В таблице найдите пункты «Мобильный телефон» и «Пароль». Нажмите кнопку «Изменить» напротив каждой строки и внесите актуальные сведения. Мобильный номер подтверждается с помощью кода в SMS-сообщении. Пароль должен содержать не менее 8 символов (латинские буквы и римские цифры).

И также на этой странице вы можете сменить ФИО, паспортные данные, адрес, электронную почту и другую информацию о себе.

Если вы ранее заходили с помощью паспортных данных и меняли логин/пароль, то последующий вход осуществляется так:

Откройте страницу авторизации https://lk.renlife.com/auth.
Впишите логин (мобильный номер) и пароль. Чтобы проверить правильность ввода комбинации, нажмите на кнопку с иконкой глаза.
Нажмите кнопку «Войти».

Если вы уже поменяли логин и пароль от личного кабинета, авторизоваться с помощью серии и номера паспорта больше не выйдет. Поэтому сохраните данные авторизации в личном браузере или запишите их отдельно.

Восстановление пароля

Пользователям, забывшим пароль от аккаунта, рекомендуется в срочном порядке восстановить доступ. Для этого не обязательно обращаться в службу поддержки Ренессанс Лайф. Достаточно использовать возможности официального сайта:

Как и в предыдущем руководстве, откройте страницу https://lk.renlife.com/auth.
Вместо заполнения полей нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
Укажите мобильный номер, который является логином и привязан к вашей учетной записи. Нажмите «Далее».
Дождитесь SMS-сообщения на телефон. Укажите присланный код на сайте. После этого вы сможете придумать и привязать новый пароль.

Возможности личного кабинета

Клиент, впервые вошедший в аккаунт, должен внимательно ознакомиться со всеми разделами. В левой части главной страницы представлены ссылки на тематические вкладки. В разделе «Информация о договорах» находится таблица с описанием документов. Здесь собраны все договоры, которые вы заключили со страховой компанией (номер, ИДС, статус, название программы, срок действия, сумма взноса и так далее). Если вы кликните по номеру или названию полиса, на экране появится подробная информация о страховых случаях, ФИО клиента и прочие сведения.

Если какой-либо полис не оплачен, то в последней колонке появится кнопка «Оплатить». С ее помощью вы можете перейти к форме оплаты услуг.

Следующий раздел – «Налоговый вычет». Каждый клиент имеет право на возврат суммы начального взноса после 5 лет пользования услугами страховой организации. С помощью двух ссылок вы можете перейти к ЛК налогоплательщика (https://lkfl.nalog.ru/lk/) или к инструкции по подаче документов в ФНС для получения налогового вычета.

Вкладка «Персональные данные» уже упоминалась в контексте смены мобильного номера и пароля. Здесь вы можете узнать всю информацию о VIP-картах, привязать другую электронную почту, редактировать сведения о клиенте и так далее. Например, для указания паспортных данных кликните на кнопку «Изменить». Затем внесите сведения в открывшейся таблице и сохраните результат кнопкой «Подтвердить».

Через вкладку «Документы, запрошенные в СК» можно загружать отсканированные изображения документов, которые потребовала организация для уточнения сведений или оформления новых услуг.

И также под списком всех разделов находится кнопка выхода из личного кабинета. А в правой верхней части страницы указаны контактные данные компании (номер и почта).

Процедура оплаты страховых взносов

Через раздел «Информация о договорах» можно перейти к оплате страховых взносов. Для этого необходимо сделать следующее:

Откройте данный блок личного кабинета.
Найдите договор и нажмите зеленую кнопку «Оплатить» в правой части таблицы.
Откроется окно для ввода номера договора, ФИО клиента, Email, размера взноса. Укажите информацию и кликните на «Подтвердить».
Проверьте всю информацию и нажмите «Оплатить».
Теперь система предложит ознакомиться с публичной офертой. Вы можете прочесть ее или сразу поставить галочку согласия с условиями. После этого нажмите «Оплатить» еще раз.
Загрузится страница с формой для внесения платежных реквизитов. Укажите номер банковской карты, дату окончания действия, код CVV2, а также имя и фамилию держателя латинскими буквами. Переписав сведения с карточки, нажмите «Оплатить».
Если на карте имеется необходимая сумма, подтвердите процедуру по SMS или через приложение вашего банка.

После успешного проведения оплаты на привязанный почтовый адрес придет письмо с электронным чеком.

Существует альтернативный вариант перевода взносов без авторизации в личном кабинете Ренессанс Life:

Загрузите официальный сайт https://www.renlife.ru/.
Зайдите в раздел «Клиентам» и нажмите кнопку «Оплата онлайн». К слову, рядом находится кнопка для перехода к ЛК.
Заполните все поля (номер договора, размер взноса, сведения о плательщике, данные для отправки чека).
Поставьте галочку в пункте «Подключить Автоплатеж», если планируется регулярное списание фиксированной суммы. Нажмите «Подтвердить».
Подтвердите транзакцию через приложение банка или мобильный номер.

Дополнительные функции программы «Инвестор»

Набор функций, перечисленный выше, предоставляется всем клиентам СК вне зависимости от типа услуги. Исключение составляет лишь «Инвестор». Оформления страхового полиса по этой программе добавляет новые элементы в ЛК:

таблица со всеми типами страхования;
общая информация по взносам;
функция распределения ресурсов по всем стратегиям;
график изменения активов;
диаграммы с наглядной структурой взносов;
динамика роста доходности вкладов.

Регистрация на сайте возможна только после заключения договора с клиентом. Поменять логин и пароль можно только после первой авторизации с помощью паспортных данных. Такая система позволяет отсеять множество случайных пользователей, регистрирующихся из любопытства. А новым или действующим клиентам не составит труда войти в личный кабинет и поменять логин/пароль по своему усмотрению.

Источник