Ооо приволжская экспертная компания отзывы

�����
���� (�����)
��������� �����
�������

• 
  Контакты
  

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

Другие юридические компании поблизости

Похожие юридические услуги

Часто задаваемые вопросы

о Приволжская экспертная компания

• 
  

  
  
  📍 По какому адресу располагается Приволжская экспертная компания?
  
  

  
  

  
  Адрес заведения: Россия, Нижний Новгород, улица Стрелка, 4А.
  

• 
  

  
  
  ☎️ Доступен ли номер телефона Приволжская экспертная компания?
  
  

  
  

  
  Номер телефона
  для принятия ваших звонков: +7 (831) 246-78-70.
  

• 
  

  
  
  🕖 Какой график работы Приволжская экспертная компания?
  
  

  
  

  
  Приём посетителей ведётся
  в следующем режиме: Пн-пт: 09:00 — 18:00; сб: 10:00 — 16:00.
  

• 
  

  
  
  ⭐ Как клиенты этого места
  оценивают его на Zoon.ru?
  
  

  
  

  
  В среднем компания оценивается клиентами на 2.2.
  Вы можете описать свои впечатления о Приволжская экспертная компания!
  

• 
  

  
  
  ✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?
  
  

  
  

  
  Zoon.ru старается размещать максимально
  точные и свежие данные о заведениях.
  Если вы нашли ошибку и/или являетесь
  представителем данного заведения,
  то воспользуйтесь формой обратной связи.
  

Средняя оценка — 2,2 на основании 1 отзыва и 13 оценок

Справочник компаний GMstar.ru — ПЭК, Приволжская экспертная компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Нижний новгород и Нижегородская область, направление деятельности: Экспертиза и оценка автомобилей

Проблемы с доставкой и поиском посылки

 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Красноярск, Северное ш., 5а Дата доставки груза была назначена на 27 февраля 2023 года. В этот день посылку доставили, код груза совпадал, однако содержимое посылки не мое. В офисе что-то напутали и с тех пор моя посылка неизвестно где. Уже несколько раз менеджер связывалась со мной, узнавали информацию, даже назначали дату выдачи моей посылки, поскольку сообщили, что посылка найдена. Обещали доставить 9 марта, 13… Читать отзыв Дата доставки груза была назначена на 27 февраля 2023 года. В этот день посылку доставили, код груза совпадал, однако содержимое посылки не мое. В офисе что-то напутали и с тех пор моя посылка неизвестно где. Уже несколько раз менеджер связывалась со мной, узнавали информацию, даже назначали дату выдачи моей посылки, поскольку сообщили, что посылка найдена. Обещали доставить 9 марта, 13 марта и ничего. Единственное, что сообщают это бесконечные извинения и просьбу подождать, мол, ваше обращение переведено в отдел логистики с пометкой высокой важности. Сколько мне еще ждать? Интересно, что мне этой же компанией отправили 2 посылку, с ней никаких проблем, доставили за 4 дня, все идеально, водитель сказал, что должен был доставить 2 посылки мне, но первую потеряли. Значит моя первая посылка просто потерялась, зачем тогда мне звонили и говорили, что «вам завтра будет удобно получить посылку» ?! Очень разочарована, потому что в посылке действительно важные для меня вещи, это последний раз, когда я пользовалась услугами компании ПЭК.

Пэк худшие автопереаозчтки

Мария суббота, 11 марта

13.02.23 года в Королеве на склад сдала груз в Ереван код груза 9904 4716 5172. Срок доставки пообещали 27.02.23
До склада в г. Владикавказ, груз доехал за 4 дня, (я уж обрадовалась, думаю, ну вот, ещё 4 дня и груз в Ереване! ) И тут началось самое интересное. Через 4 дня, груз продолжал стоять на складе Владикавказа, и через 8… Читать отзыв 13.02.23 года в Королеве на склад сдала груз в Ереван код груза 9904 4716 5172. Срок доставки пообещали 27.02.23
До склада в г. Владикавказ, груз доехал за 4 дня, (я уж обрадовалась, думаю, ну вот, ещё 4 дня и груз в Ереване! ) И тут началось самое интересное. Через 4 дня, груз продолжал стоять на складе Владикавказа, и через 8 дней, и через 12 дней…
На все мои звонки и даже составленное обращение-притензюи (Номер обращения: МВ235926718 от 28.02.2023г) мне говорили -«к сожалению задержка не по нашей вине, машины стоят на таможне, а граница закрыта. Возврат средств за неоказанную услугу? Нет! Это же не по нашей вине! Это граница, мы тут не при чем! » За нами закрепили менеджера Ирину доб 1833, и первые пару дней, она отвечала на звонки и создавала видимость бурной деятельности. Позже перестала отвечать на звонки и номер всё время занят, внесла нас в чёрный список. К слову в пятидневный срок она должна была дать официальный ответ-заключение по моему обращению, но этого сделано не было. В итоге, сегодня 11.03.2023 года, я звоню на горячую линию и менеджер колл-центра рассказывает, что мой груз так и стоит во Владикавказе, что по моему грузу есть отметка от 04.03.23 о том, что груз НАЙДЕН!!! Понимаете? То-есть раньше он был потерян, а мне рассказывали о закрытых границах, таможнях и том, что это не по их вине груз не может прибыть в пункт назначения. К слову этот же менеджер рассказала, что Ирина отказалась от нас, как менеджер, а нового нам так и не назначили и вообще нами и нашим грузом ни кто не занимается. Ми составили новое обращение МВ235939584 и когда по нему мне ответят, не известно.

Как итог, отправлена сантехника под ремонт квартиры, заказчик не может закончить ремонт, т.к. сантехники нет. Теряет деньги ежедневно на оплате бригады рабочих и их простое. Перелетел в Ереван для получения груза 27.02.23 и всё это время ждёт доставку. Ежедневно оплачивает проживание в гостинице и теряет на этом деньги. Следующим нашим шагом будет досудебная претензия, а следом поход в суд. Таким транспортным компаниям не место на рынке.

Проблема с грузом

Доброго времени суток. Получал груз в филиале г. Батайск 28.01.23. Заказывал перевозку со страховкой и жёсткой упаковкой. При вскрытии упаковки, обнаружил что перевозимый АКБ был ударен (разбит) . Через клему течёт электролит, и следы ударов в нескольких местах. АКБ был в заводской картонной упаковке и далее его положили в большущий короб, не обкладывая в коробе ничем. Составили на складе акт,… Читать отзыв Доброго времени суток. Получал груз в филиале г. Батайск 28.01.23. Заказывал перевозку со страховкой и жёсткой упаковкой. При вскрытии упаковки, обнаружил что перевозимый АКБ был ударен (разбит) . Через клему течёт электролит, и следы ударов в нескольких местах. АКБ был в заводской картонной упаковке и далее его положили в большущий короб, не обкладывая в коробе ничем. Составили на складе акт, далее претензию на возмещение. Спустя 30дней проблема с грузом решена. Перевозками ПЭК пользуюсь давно. Поставил 5 звезд, т из-за отзывчивости (в хорошем смысле) сотрудников в г. Батайске и претензионного отдела Киктенко А.М. в целом неплохая компания. Заказывайте, жёсткую упаковку или обрешетку.

Разочарование…

Проблема решена

Олег 14 февраля, 2023 год

 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Брянск, ул. Марии Расковой, 25 Здравствуйте, был крайне неприятно разочарован в данной компании, которая с сегодняшнего дня стала для меня в ряд с мошенниками! Поясняю, при оплате услуг выясняется, что окончательная сумма выросла в два с лишним раза относительно суммы предварительного оформления,это не главное, в документе есть сноска на то что окончательная стоимость может измениться после замера и взвешивания( всё понимаю,но не в два… Читать отзыв Здравствуйте, был крайне неприятно разочарован в данной компании, которая с сегодняшнего дня стала для меня в ряд с мошенниками! Поясняю, при оплате услуг выясняется, что окончательная сумма выросла в два с лишним раза относительно суммы предварительного оформления,это не главное, в документе есть сноска на то что окончательная стоимость может измениться после замера и взвешивания( всё понимаю,но не в два с лишним раза). Оплатил пошёл получать и вот он груз обмотан в стреч плёнку пошарпанную по углам без ЗТУ ( защитная транспортная упаковка),за которую с меня взяли 390 рублей. На мой вопрос: где защитная упаковка? сотруднику, выдававшего мне груз полу чил неожиданный ответ: так было( Мои попытки разобраться в данной проблеме разбились о стену нежелания и непонимания сотрудников компании пэк. Может жалоба в Роспотребнадзор или Транспортную прокуратуру разбудит в них желание работать.

Благодарность сотруднику компании ПЭК

Роман 12 февраля, 2023 год

Отправлял груз из Владивостока в Иркутск, объемный тяжелый груз, который необходимо было доставить строго ко времени и в определенный день, хочу от лица всей компании выразить благодарность сотруднику ПЭК Бикинеевой Анастасии, которая взяла на себя обязательства по контролю груза, в назначенный день я контролировал отправку груза, и по времени немного не укладывались, водитель не отвечал, связавшись с Анастасией, она заверила… Читать отзыв Отправлял груз из Владивостока в Иркутск, объемный тяжелый груз, который необходимо было доставить строго ко времени и в определенный день, хочу от лица всей компании выразить благодарность сотруднику ПЭК Бикинеевой Анастасии, которая взяла на себя обязательства по контролю груза, в назначенный день я контролировал отправку груза, и по времени немного не укладывались, водитель не отвечал, связавшись с Анастасией, она заверила что уже вкурсе всего происходящего и держит руку на пульсе, благодаря ее контролю, ответственности водителя и слаженности действий, груз удалось сдать в OZON без проблем, в полной сохранности!

1 согласен

Груз Пэк потерян

Юлия 8 февраля, 2023 год

Из Москвы и Омск отправлял груз. Груз не приходил вовремя, на вопрос почему еще не пришел. Внятного ответа не получал. В итоге груз пришел вскрытым и не ВСЕ!!! Объяснили, что произошла авария на дороге, поэтому герметичность груза нарушена. Пересылал детали для ремонта оборудования, ценность груза 100 тыс. руб. Предложили написать заявление о потери и ждать возмещения ущерба. Спустя только пару… Читать отзыв Из Москвы и Омск отправлял груз. Груз не приходил вовремя, на вопрос почему еще не пришел. Внятного ответа не получал. В итоге груз пришел вскрытым и не ВСЕ!!! Объяснили, что произошла авария на дороге, поэтому герметичность груза нарушена. Пересылал детали для ремонта оборудования, ценность груза 100 тыс. руб. Предложили написать заявление о потери и ждать возмещения ущерба. Спустя только пару месяцев, постоянных звонков с моей стороны я получил ОТКАЗ!!!! С левыми отписками со стороны ПЭК. Они даже не принесли извинения!!!! Не постарались найти виновного в этой ситуации и возместить мне ущерб.!!!!
Больше не буду пользоваться услугами ПЭК и Вам не советую

Перемешаны грузы и долгая доставка

После новогодних праздников отправлял заказы в три города. Пользуюсь услугами пэк порядка 8 лет, ни разу не возникало подобных ситуаций. Ни один город не получил свой заказ, они оказались перемешаны. Возвраты и последующие отправления были за мой счёт. Благодаря менеджеру по работе с претензиями, повторную стоимость доставки с меня списали. Оплатил только страховку 210 рублей. В Тулу пришлось ехать самому,… Читать отзыв После новогодних праздников отправлял заказы в три города. Пользуюсь услугами пэк порядка 8 лет, ни разу не возникало подобных ситуаций. Ни один город не получил свой заказ, они оказались перемешаны. Возвраты и последующие отправления были за мой счёт. Благодаря менеджеру по работе с претензиями, повторную стоимость доставки с меня списали. Оплатил только страховку 210 рублей. В Тулу пришлось ехать самому, чтобы обменять товар.

Благодарность

Сергей 3 февраля, 2023 год

Добрый день. Хотел бы поблагодарить Титову Наталью Игорьевну за ее помощь в доставке груза. Груз был задержан на 5 дней. Оформил заявку о задержке груза, за мной закрепили менеджера Наталью. В тот же день она добилась, чтобы груз был загружен в фуру (груз уже находился на складе неделю), а на следующий день отправился в Симферополь. Очень порадовала обратная связь. Успехов… Читать отзыв Добрый день. Хотел бы поблагодарить Титову Наталью Игорьевну за ее помощь в доставке груза. Груз был задержан на 5 дней. Оформил заявку о задержке груза, за мной закрепили менеджера Наталью. В тот же день она добилась, чтобы груз был загружен в фуру (груз уже находился на складе неделю), а на следующий день отправился в Симферополь. Очень порадовала обратная связь. Успехов ей и процветания в работе

ПЭК оперативно решил проблему

Светлана 24 января, 2023 год

Прошу поднять рейтинг ПЭК до 5 . Хочу поблагодарить девочек специалистов из компании ПЭК Лилию и Анастасию . Оперативно в установленные сроки обращений нашли мои утерявшиеся грузы .
Предоставили скидку в 2.000 руб — это не может не радовать !!!
Для себя сделала вывод: постараться не отправлять груз в пиковую предпраздничную загруженность .
С ПЭКом работаю уже несколько… Читать отзыв Прошу поднять рейтинг ПЭК до 5 . Хочу поблагодарить девочек специалистов из компании ПЭК Лилию и Анастасию . Оперативно в установленные сроки обращений нашли мои утерявшиеся грузы .
Предоставили скидку в 2.000 руб — это не может не радовать !!!
Для себя сделала вывод: постараться не отправлять груз в пиковую предпраздничную загруженность .
С ПЭКом работаю уже несколько лет. Нареканий никогда не было и я надеюсь на дальнейшее сотрудничество .

Отвратительная ТК ПЭК

Марина 20 января, 2023 год

ТК ПЭК перевозили мне тумбочку и стул из Санкт-Петербурга в Долгопрудный Московской области. Груз 780339017793 был застрахован продавцом на 100%. Была полная предоплата за груз. В итоге, когда 12 декабря 2022 года мне его доставил экспедитор до офиса, вскрыв упаковку, обнаружилось, что груз частично повреждён, то есть у тумбочки поврежден фасад, прям скол с лицевой стороны. Упаковка так же была… Читать отзыв ТК ПЭК перевозили мне тумбочку и стул из Санкт-Петербурга в Долгопрудный Московской области. Груз 780339017793 был застрахован продавцом на 100%. Была полная предоплата за груз. В итоге, когда 12 декабря 2022 года мне его доставил экспедитор до офиса, вскрыв упаковку, обнаружилось, что груз частично повреждён, то есть у тумбочки поврежден фасад, прям скол с лицевой стороны. Упаковка так же была повреждена в этом месте, на фото и видео я все зафиксировала.Экспедитор (Павел Николаевич Бачурин, тел. 8 910 086-32-68) сначала вообще стал говорить, что не должен ждать, когда я проверю груз, но так как я не расписалась и еще не оплатила за доставку, ему пришлось ждать. Увидев повреждение, он начал звонить куда то. Я тоже стала звонить продавцам товара и спрашивать, что мне делать? Не каждый день получаешь повреждённый груз. В итоге, экспедитор Бачурин сказал, что передал всю информацию, куда надо и может забирать груз назад. Никакие больше документы, типа акта расхождения или порчи, составлять не нужно, он все объяснил в своей компании. Мы в полной уверенности, что он знает, что делать, упаковали и отнесли груз ему в машину. На следующий день утром, 13 декабря 2022 г, мы поехали в ближайший офис ПЭК (г. Москва, МКАД, 84-й км, вл. 3А, с. 3), чтобы написать претензию. Претензия составлена, номер ее СП225827937. У нас ее приняли и сказали, что по закону срок рассмотрения до 30 дней. Срок истёк 12 января 2023 и я стала звонить и писать в чат вотсап. Выяснила, что срок 30 дней наступит 14 января 2023 года. Ну ладно. Звоню и пишу 16 января, после выходных, мне ничего внятно ответить не могут. Претензия на рассмотрении. То что срок уже истек — не важно. Писать в чат вотсап — отдельная история. Отвечает робот, пока соединит с оператором, тот не сразу ответит, пока уточнит информацию и так по кругу целый день. В итоге 20 января 2023 г. мне на электронную почту пришёл ответ от юриста. В выплате отказано. Якобы, недостаточно информации о доказательстве порчи груза. Интересно, как бы я видео приложила к письменной претензии? Я готова предоставить видео и фото фиксацию повреждённого груза. И нет акта УРКК (расхождения), который якобы мы должны были составить с их экспедитором. Напомню, я не знала что делать в такой ситуации, первый раз столкнулась с таким и экспедитор Бачурин меня тогда заверил, что всю необходимую информацию передал, ничего больше делать не надо. И еще данный юрист написал, что ждет необходимые документы о стоимости восстановительного ремонта. Хм, это как? Тумбочка повреждена с лицевой стороны, сам каркас, ее не отремонтировать, только заново изготавливать. Или они мне предлагают красочкой закрасить скол на ДСП? Написала обратным письмом этому юристу (Широких И. К.) с вопросом, куда ему выслать фото и видео фиксацию и какие мои дальнейшие действия? Пока ответа нет. Подозреваю, что и не будет. Думаю, надо идти в суд. Во первых, задержали с ответом, во вторых груз был застрахован 100% на общую сумму, в чем проблема выплатить ущерб? Первый раз столкнулась в принципе с такой ситуацией, но и больше в эту компанию не обращусь.
Уважаемая ТК ПЭК, разве это нормально, так работать? Вы посмотрите только, сколько на вас гневных отзывов! Вы портите груз, причем застрахованный на всю сумму, задерживаете с ответом по претензии, не реагируете в чате вотсап, на электронную почту и на звонки и в итоге вообще отказываете в выплате. В чем вина продавца и меня, как покупателя, полностью оплатившего данный груз и уже полтора месяца ждущего решения по претензии и в итоге отказ? Сумма порчи 56700 руб. Для меня, как физлица, это большие деньги. Разве это клиентоориентированность? Хочу придать огласке свой отзыв, напишу везде, где только можно, в Отзовик так же, и в соцсетях обязательно с отметкой этой конторы.

ПЭК потерял два груза с разных направлений

Проблема решена

В середине декабря 22года из Балашихи и Ростова-на-Дону на моё имя были отправлены грузы . Груз 990438630275 и груз 610139530910 . Груз из Балашихи на сайте у них показывает , что он уже месяц стоит в Москве, а специалист с ПЭКа говорит , что груз потерян и они его не могут найти . Груз с Ростова-на-Дону пришёл 3 дня назад… Читать отзыв В середине декабря 22года из Балашихи и Ростова-на-Дону на моё имя были отправлены грузы . Груз 990438630275 и груз 610139530910 . Груз из Балашихи на сайте у них показывает , что он уже месяц стоит в Москве, а специалист с ПЭКа говорит , что груз потерян и они его не могут найти . Груз с Ростова-на-Дону пришёл 3 дня назад в Артём, но частично : 1 место из 4. И снова говорят , что не знают где остальные 3 места !!! Общая стоимость грузов 200.000 руб !
ПЭКом работаю уже несколько лет с того момента , как только их терминал открыли у нас в г.Артём — всё было замечательно ! Что случилось в этом году ?! Почему так много жалоб на них ?!

отрицательный отзыв

Олег 18 января, 2023 год

 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 С данной компанией работаю давно, как юридическое лицо и проблем сильных не возникало. Но в 2022г. году в марте месяце я оплатил счет за доставку товара и по приезду мне не выдали груз по причине, что я оплатил за другую фирму. После долгих разбирательств ООО «ПЭК» признали свой долг, но уже в течении двух месяцев мне его не могут… Читать отзыв С данной компанией работаю давно, как юридическое лицо и проблем сильных не возникало. Но в 2022г. году в марте месяце я оплатил счет за доставку товара и по приезду мне не выдали груз по причине, что я оплатил за другую фирму. После долгих разбирательств ООО «ПЭК» признали свой долг, но уже в течении двух месяцев мне его не могут оплатить, на письма не отвечают, а дозвонится до них невозможно. Может все таки свяжутся со мной
Олег т. 89200309479