Центр обслуживания потребителей:
г. Новомосковск, ул. Калинина, д. 15.
+7 (48762) 7-00-51 +7-910-167-54-22 +7-910-550-05-50
Диспетчерская сетевой компании ООО «ПромЭнергоСбыт»:
+7 (48762) 6-23-64
(по вопросам аварийных ситуаций)
Общество с ограниченной ответственностью
Гарантирующий поставщик и специализированный застройщик
Новомосковская энергосбытовая компания
- Реквизиты
- Закупки
- Раскрытие информации
- Специальная оценка условий труда
- Контакты
Контакты
Контакты
|
Адрес: 301650, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Калинина, д. 15 |
Телефон: +7 (48762) 7-00-51 |
Электронная почта: mail@nesk71.ru |
|||
|
Время работы: Офис/Касса: ПН-ПТ 08:00-17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Центр обслуживания потребителей: ПН-ПТ 08:00-19:00; СБ, ВС — выходные дни. |
Контактная информация структурных подразделений
| Генеральный директор Зайцева Елена Анатольевна |
+7 (48762) 7-00-51 |
mail@nesk71.ru |
Бухгалтерия |
||
| Главный бухгалтер Варфоломеева Ирина Александровна |
+7 (48762) 7-00-51 |
mail@nesk71.ru |
Отдел информационных технологий |
||
| Начальник отдела по информационным технологиям Барышев Алексей Сергеевич |
+7 (48762) 7-00-51 |
mail@nesk71.ru |
Отдел по работе с потребителями |
||
| Начальник отдела Самсонова Светлана Геннадьевна |
+7 (48762) 7-00-51 |
dogovor@nesk71.ru |
| Центр обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей |
+7 (48762) 7-00-51 +7 (903) 842-21-32 |
dogovor@nesk71.ru |
Отдел по работе с населением |
||
| Начальник отдела Буданова Екатерина Владимировна |
+7 (48762) 7-00-51 |
mail@nesk71.ru |
| Центр обслуживания физических лиц |
+7 (48762) 7-00-51 +7 (910) 167-54-22 +7 (910) 550-05-50 |
mail@nesk71.ru |
Юридический отдел |
||
| Директор по правовым вопросам и договорной работе Макарова Кристина Петровна |
+7 (48762) 7-00-51 |
mail@nesk71.ru |
Строительный участок |
||
| Директор по строительству — главный инженер проекта Ляпунов Николай Викторович |
+7 (48762) 6-84-15 |
mail@nesk71.ru |
| Центр продажи квартир Мосева Юлия Николаевна |
+7 (910) 940-82-82 |
mail@nesk71.ru |
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика за свет Новомосковск (НЭСК — nesk71.ru)
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Тульская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Передавать показания электросчетчиков в Новомосковске нужно в адрес ООО «НЭСК». Это можно сделать на официальном сайте.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ООО «Новомосковская энергосбытовая компания» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ООО «Новомосковская энергосбытовая компания» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Новомосковске
Другие города и организации в Тульской области
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.