Ооо микрофинансовая компания центр финансовой поддержки официальный сайт

Головной офис

МФК «ЦФП» (АО)

Информация о статусе права (лицензии)

Виды деятельности

• Микрофинансовая деятельность

Финансовые услуги

• Предоставление микрозаймов (микрофинансирование)

В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.

Часто деньги нужны в долг очень срочно: на оплату турпутевки, образования, лечения или ремонта. Микрофинансовая компания «VIVA Деньги» предлагает «быстрые займы» по паспорту без залога и поручителей.

МФК «VIVA Деньги» – одна из крупнейших на рынке микрофинансовых компаний, предоставляющая займы для населения, в том числе с доставкой на дом.

Если вы решили взять заем, ознакомьтесь с основной информацией о компании.
По условиям продуктов «ВИВА Деньги» средства выдаются клиентам на срок до года, а погашение задолженности осуществляется равными платежами. Ставка зависит от срока, суммы займа и категории клиента. Повторным добросовестным клиентам заем дешевле!

Порядок предоставления займа следующий:

– заявка на заем заполняется в режиме онлайн на официальном сайте компании или по телефону горячей линии (офис посещать не требуется);
– специалист компании связывается с заемщиком по телефону и согласовывает время встречи с учетом своего режима работы и удобства для клиента (на дому или в офисе);
– сотрудник МФК «VIVA Деньги» выезжает на дом (бесплатно) или клиент посещает офис для заключения договора и выдачи наличных.

На сайте компании есть сервис для предварительного расчета платежа – калькулятор займа, а также личный кабинет заемщика. Там же размещена актуальная информация о том, как погасить заем, где можно оплатить задолженность, и отзывы других клиентов компании.

Нужно быстро решить материальные затруднения, не прибегая к помощи родственников и друзей? Это реально. Денежные займы на любые нужды клиента предлагают микрофинансовые организации. Эти организации предлагают займы на выгодных условиях и без лишней бюрократии.

Сегодня на рынке работает множество МФО. Прежде чем сделать выбор, необходимо оценить их преимущества, условия программ, сроки кредитования. Особое внимание нужно уделить надежности финансовой организации.

О компании

МФО VIVA деньги начала деятельность в 2011 году. Первый офис был открыт в Ставрополе. А сегодня филиалы работают в 138 городах и 40 регионах России. Вива займ стабильно работает на рынке микрофинансовых услуг и выдает займы на любые потребности.

Эта компания считается одной из самых крупнейших в России. Она занимается вопросами кредитования физических лиц и предпринимателей. VIVA деньги внесена в Государственный реестр микрофинансовых организаций (свидетельство №2110177000840). Это свидетельствует о ее надежности.

Согласно сведениям агентства Эксперт РА МФО VIVA Деньги имеет индивидуальный рейтинг кредитоспособности ruB со стабильным прогнозом. Также компания входит в состав Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций Микрофинансирование и Развитие.

Как получить займ

Организация отличается лояльностью к своим клиентам, поэтому проблем с получением заемных средств не должно быть. Для оформления ссуды в Вива займ необходимо выполнить всего несколько шагов:

• обратиться в ближайший обслуживающий офис компании или заполнить заявку онлайн на сайте;
• заполнить небольшую анкету, на это уйдет не более 10 минут;
• обработка запроса, возможная сумма к выдаче рассчитывается системой автоматически.

После одобрения заявки нужно обратиться в офис компании для подтверждения паспортных данных и оформления договора микрозайма. Для получения денег необходим только паспорт гражданина РФ и постоянная прописка. В случае одобрения заявки можете получить необходимые средства как наличными, так и на карту.

Что нужно знать

Для того чтобы получение средств в Вива займ прошло максимально быстро и без задержек, обратите внимание на некоторые моменты.

1. При заполнении анкеты важно максимально полно указывать все свои данные, предоставлять номера телефонов близких и родных, которые могут подтвердить информацию о просителе.
2. Вива займ предоставляет продукты клиентам, которые имеют непогашенные кредиты в банках или других финансовых учреждениях. Главное, чтобы не было задолженности в эту компанию.
3. При отказе в получении микрозайма подать новую заявку можно уже на следующий день.
4. Рассчитывать на получение займа могут и клиенты, которые работают неофициально. В этом случае наличие постоянного дохода должны подтвердить люди, указанные в анкете.
5. Для постоянных клиентов, получающих деньги в Вива займ, предлагается система скидок и бонусов.
6. Новые клиенты могут рассчитывать на льготный беспроцентный период.
7. Займ предоставляется клиентам возрастом от 21 года до 70 лет.

Знание этих нюансов позволит оформить программу в кратчайшие сроки.

МФО является надежным вариантом в самой безвыходной ситуации. Многие клиенты после сотрудничества обращаются вновь. Преимущества Вива займ:

• быстрое решение по займу;
• широкая сеть офисов и представительств по всей стране;
• много способов погашения займа – банковской картой, в отделении VIVA деньги, Сбербанка, салонах Мегафон, Билайн, магазинах Kari, терминалах Московского кредитного банка, через сервис Золотая корона;
• для оформления займа не требуется залоговое имущество или поручительство.

Еще один весомый плюс ― клиенты МФО могут оформить специальную карту VIVA деньги международной платежной системы VISA. С ее помощью удобно занимать деньги, оплачивать покупки, совершать быстрые переводы внутри государства и в странах СНГ.

Как сделать правильный выбор?

К оформлению микрозайма необходимо подходить с учетом всех нюансов и подводных камней. Также обязательно оцените финансовые возможности своей семьи. На рынке работают множество микрофинансовых организаций, каждая из которых предлагает свою программу. Чтобы не тратить время на подробное изучение всех программ, воспользуйтесь услугами сервиса Банки.ру. Здесь собраны лучшие предложения по займам.

Кроме того, ресурс предлагает:

• онлайн-калькулятор для расчета оптимального варианта;
• возможность подать заявку сразу в несколько финансовых организаций;
• рейтинги и новости;
• круглосуточную техническую поддержку;
• полная защита личной информации.

При заполнении анкеты вы можете указать наиболее удобные для вас размер и период выплаты в пределах лимита программы. После подачи онлайн-заявки представители МФО свяжутся с вами для уточнения информации и дальнейшего подписания договора микрозайма.

Итак, столкнулся я с Микрофинансовой кампанией «Центр финансовой поддержки», они же просто «VIVA Деньги» совершенно случайно, когда получил письмо с уже возбужденным на мое имя исполнительным производством. Очень интересно, подумал я, учитывая тот факт, что никогда не нуждался в микрозаймах и начал разбираться. Из исполнительного производства узнал наименовании организации и тот факт, что у них имеется интернет-ресурс. И как же я в итоге был удивлен, что оказывается, на этом ресурсе можно спокойно взять сумму (вроде как до 30 тысяч рублей) просто заполнив паспортные данные в анкете!!! Коротко скажу так, что скорее всего был взломан сайт ГосУслуг с которого при помощи единой учетной запись ГосУслуг была осуществлена регистрация на сайте Viva-деньги и сформирована заявка на кредит, причем с моими данными кредит пытались брать несколько раз (моя беспечность в отношении безопасности своих персональных данных).
Чтобы понять, что за кредит на меня повесили, необходимо было получить данные из БКИ (бюро кредитным историй). Для этого на своих «ГосУслугах» необходимо в поисковике найти БКИ список или что-то такое. В общем есть такая услуга, запрос Банку России, и через какое-то время Вам пришлют список ДЕРЖАТЕЛЕЙ вашей кредитной истории. Это те организации, которые получают сведения от Кредитных организаций по всем, совершенно всем действиям с кредитами или кредитной историей. В этих данных имеются все запросы кредитных организаций на просмотр Вашей кредитной истории, о всех заявках в банки, микрофинансовые организации на выдачу кредитов с отображением статуса (отказ, одобрение). Так вот, в присланном на ГосУслуге списке БКИ находятся просто ссылки на сайты БКИ, на которые надо войти (зарегистрироваться) под своей учетной записью с ГосУслуг (у меня этот процесс сделали злоумышленники). Т. е. все данные с ГосУслуг передадутся этим сайтам (паспорт и т. п.). Далее уже непосредственно на этих сайтах Вы можете получить свою кредитную историю (два раз в год на каждом сайте бесплатно). Причем Ваша кредитная история будет полной лишь в совокупности все данных со всех сайтов БКИ. На одной сайте могут быть данные по одним кредитам, на другом — другим. Так вот по моим трем выпискам кредитных историй с трех БКИ я был очень удивлен. Ведь злоумышленники, получившие мои персональные данные подавали заявки в несколько микрофинансовых организаций.

Те в свою очередь запрашивали мою кредитную историю и принимали решение на выдачу кредита. Мне повезло, кредит одобрили лишь в одной, той, про которую я пишу отзыв (Viva-деньги), а плохо то, что оказывается уже просрочка почти полтора года. Такие вот дела и сумма выросла процентов на 200!!!! Плюс еще и за судебные издержки платить просят…
Выписка из БКИ Equifax на фото ниже. Прекрасно видно, что пытались сделать злоумышленники, также очевидно, что кредитная история очень плохая, испорчена.

Более подробно.
Итак, злоумышленники неправомерным способом получили доступ к сайту «Госуслуги», с помощью которого оценочно регистрировались в личных кабинетах организаций, предоставляющих микрозаймы. Среди них такие как микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки», МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС, МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЗАЙМЕР», Акционерное общество «Райффайзенбанк». Тем самым все эти кампании обрабатывали мои персональные данные (получали мою кредитную историю и формировали заявку(ки) на получение кредита, за исключением акционерного общества «Райффайзенбанк», которое заявку не формировало, а лишь получало мою кредитную историю). Разрешений на совершение вышеуказанных действий я вышеперечисленным кампаниям не давал. Помимо этого микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» якобы выдала мне кредит в размере 3000 рублей, по факту неуплаты которого и ведется исполнительное делопроизводство. На данный момент в адрес всех микрофинансовых кампаний оправлены требования в электронном виде (в МИКРОКРЕДИТНУЮ КОМПАНИЮ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС в письменном виде почтой России) о требовании удалить и перестать обрабатывать всю мою персональную информацию из своих баз данных, а также БКИ (АО «Национальное бюро кредитных историй», Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс») поскольку я не имею никакого отношения к действиям на сайтах вышеуказанных компаний (ни на одном сайте микрофинансовой организации не регистрировался, разрешений обрабатывать свои персональные данные не давал). Пример заявления в БКИ Эквифакс. У них необходимо написать его от руки и выслать в отсканированном виде, если не ошибаюсь на электронную почту, либо через форму на сайте (не помню уже точно).

У Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» тоже принимаются заявления в электронном виде. А вот в БКИ НБКИ пришлось слать заказное письмо. Ответ от них получен. Также на всех сайтах БКИ без моего ведома от моего имени злоумышленники (таким же образом через использование ресурса «Госуслуги») получали выгрузки кредитных историй. Негодяи. Видимо чтоб понять вообще, где дадут кредит.

Далее, помимо этого от микрофинансовой компании «Центр Финансовой Поддержки» потребовал выслать на мой адрес всю необходимую информацию (номер договора, возможные контакты лица, бравшего кредит, номер счета, на который были переведены деньги и т. п.). Помимо этого потребовал от МК «ЦФП» удалить все мои персональные данные, включая данные о якобы взятом кредите во внесудебном порядке. Также попросил прекратить исполнительное производство, отозвать иск и связаться со мной.

На данный момент со мной связалась кампания «Займер» и заверила, что удалит все персональные данные в течении 5 рабочих дней (личный кабинет по моим требованиям на этом ресурсе заблокировали службой безопасности). В течении 20 рабочих дней обязались подготовить всю имеющуюся информацию по злоумышленнику(ам), которая возможно поможет в решении моей проблемы.
От всех БИК, за исключением АО «Национальное бюро кредитных историй» (заявление направлено почтой России) получен ответ о принятии заявлений к рассмотрению.

Далее узнав у пристава в ФССП, что судебный приказ был полгода назад, его мне вообще не вручали никаким образом (даже лишь по этой причине можно его отменить, если Вы официально не получали его на руки). Пообщавшись с судебным приставом я отложил исполнительное производство на пару недель, чтоб успеть решить с судом и доказать свою правоту. Сразу скажу — смело пишите ВОЗРАЖЕНИЕ (так называется документ, в котором прописываете все необходимые данные и судебный приказ должны отменить). В своем ВОЗРАЖЕНИИ я указал о том, что судебный приказ в принципе мне не приходил, а о задолженности я узнал из исполнительного производства. Далее, прошу СУД отменить судебный приказ полностью. ВОЗРАЖЕНИЕ пишется непосредственно в суде на вашем судебном участке. Там в канцелярии люди подскажут, как Вам быть и что писать.

Отзыв я растянул на пару месяцев, для того, чтоб более последовательно описать картину происходящего. Возможно кому-то мои действия помогут. Прошло уже почти два месяца и от кампании МК ЦФП нет никаких уведомлений о том, что вообще происходит. Повторюсь, но они изначально говорили, что внутреннее расследование длится месяц. Я периодически звоню им и прошу объяснить статус рассмотрения. Ответ один, «как только так сразу с Вами свяжутся». Благо хоть есть номер заявки и он не меняется.

Также я советую обратиться в Центробанк (Банк России) с жалобой на организацию, которая неправомерно выдала кредит непонятно кому. Это также можно сделать на сайте Банка России в электронном виде. Они также прислали мне ответ, но пока без результатов.

Органы Полиции тоже не бездействуют. Точнее я хотел обратиться сам с заявлением, но скажем так, меня офутболили. Поскольку я еще типа не пострадал и заявление должна писать сама МК ЦФП, ведь это ее обманули мошенники. Советую также найти представителя этой организации в Вашем регионе. Мой представитель болел, поэтому с этим ничего не вышло. Но видимо при внутреннем расследовании сама МК ЦФП обратилась в полицию с просьбой наказать виновных. Им без разницы, я это или мошенники, главное, чтоб справедливость восторжествовала.

Недавно меня вызывали на участковый пункт полиции, наконец-то и до них дошла с Москвы моя история. Возбудили дело по заявлению самой кампании и начала работать полиция. Опросили. Я высказался, что я думаю обо всем этом. И начали работать. Результаты мне неизвестны. Не думаю, что они сами найдут кого-то по интернету. Максиму отпишут, что я не виноват и деньги не брал.

Также приложу ответ от кредитного бюро Эквифакс, которое выполняет свою работу в срок, за что им спасибо.

Заметьте какие упрямая контора, МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС. Злоумышленники пытались взять у них кредит, но они им отказали. В кредитной истории имеется запись о том, что была попытка взять кредит с отказом. Ее я просил их удалить. БКИ просило их так же разобраться, НА ЧТО ИМ ОНИ ОТКАЗАЛИ!!!! Важные очень. Это всего лишь заявка. Однако после моего письменного обращения и заявления в банк России почему-то прислали письмо. Все-таки отписались, что были выявлены мошеннические действия. Сразу бы так и сделали, зачем заставлять меня производить лишние действия и тратить свое время на проблемы созданные не мной. Но с любом случае по итогу им спасибо. А вот МКК ЦФП до сих пор не понимает, что это мошеннические действия. Неужели так трудно проверить счета и телефоны, которыми пользовались мошенники.

Также почистили кредитную историю в БКИ «Объединенное кредитное бюро» от запросов в Райффайзенбанк. Им я слал запрос в электронном виде. Прислали ответ в отсканированном виде на электронную почту.

Пока все. На данный момент кредитную историю не проверял, но она полностью очищена. Об этом мне в заказном письме сообщило бюро кредитных историй «НБКИ». Им я писал заявление в письменном виде (форму брал на сайте) и отправлял заказным письмом.

Полиция ведет расследование по факту мошеннических действий в отношении МКК ЦФП. Судебный приказ отменен, на данный момент я ничего никому не должен. Осталось лишь дождаться того момента, когда мне ОФИЦИАЛЬНО (это надо требовать по итогу) придет письмо от отсутствии ко мне претензий со сторону МКК ЦФП. А то потом вспомнится старое и опять должен станешь. А вообще надо бы как-то продумать систему на государственном уровне, чтоб такие кредиты не выдавались вообще. По итогу окончательного решения проблемы обязательно отпишусь здесь, допишу отзыв. По идее МКК ЦФП должны что-то ответить Банку России в течении 60 дней по результатам расследования.

Недавно пришел ответ от Банка России.

В общем теперь мне ждать либо, когда сама МФК признает, что мошенники взяли деньги и отменит договор, либо мне идти в суд. Возможно, второе будет быстрее. Один большой совет — включите двухфакторную авторизацию на госуслугах и электронной почте, обязательно.

О микрофинансовой организации

Компания VIVA Деньги основана в 2011 г. и находится на этапе стремительного развития. Основная деятельность компании — выдача микрозаймов физическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Юридическое наименование организации — Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (Акционерное общество). Офисы компании работают под маркой VIVA Деньги. Штаб-квартира находится в Москве.

Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (Акционерное общество) работает на рынке микрофинансовых услуг Российской Федерации в соответствии с Федеральным Законом №151, принятым 4 января 2011 года.

Условия предоставления займа в «Viva Деньги»

• Сумма: 1 000—100 000 р.
• Срок: 7—365 дней, возможно досрочное погашение, пролонгация займов сроком до 1 месяца.
• Ставка: 0,2—1% в день.
• Есть акции и скидки: за приглашение друга в МФК компания предоставляет скидку на следующий займ; пенсионерам и именинникам скидка по процентной ставке.
• Возраст: от 21 до 71 года.
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ; пенсионное удостоверение; регистрация на территории России; СНИЛС; в анкете нужно указать постоянный источник дохода (это должны подтвердить лица, чьи номера будут указаны в анкете).

Условия на первый займ

• Сумма микрокредита — 1 000—100 000 рублей;
• Срок заимствования — 1—7 дней;
• Процентная ставка — 0%;
• Способы получения — банковская карта Visa/MasterCard/МИР, идентифицированный Яндекс.Кошелёк, в отделении компании наличными или на карту Viva Деньги;
• Получить первый бесплатный займ онлайн можно при условии своевременного погашения долга в полном размере в первые 7 дней. Иначе к кредиту заёмщика применят базовую дневную ставку. Договор на беспроцентный кредит можно заключить только в офисе.

Продление микрозайма

Микрофинансовая компания «Viva Деньги» не предоставляет клиентам услугу пролонгации договора на долгосрочные микрокредиты. Продление доступно только для займов сроком до 30 дней.

Для пролонгации клиенту необходимо обратиться в офис компании с паспортом. В год можно использовать услугу не более 5 раз.

Способы получения займа:

• на банковскую карту;
• на электронный кошелёк Яндекс;
• наличными в офисе МФК;
• на предоплаченную карту «Viva Деньги».

Способы погашения:

• через систему «Золотая Корона»;
• в салонах связи «Мегафон», «Билайн»;
• в отделениях Сбербанка и ВТБ;
• через терминалы «МКБ» и «Форвард Мобайл»;
• в магазинах Kari;
• в офисах «Viva Деньги».

Регионы: офисы обслуживания находятся в 141 городе России. Получить займ можно только в городах расположения офисов.

Преимущества компании «Viva Деньги»:

• Программа лояльности для постоянных клиентов: после каждого 5-го займа компания делает клиенту скидку на 5%. Например, на 5—9 кредит заёмщик получит скидку 5%, на 10—14 — 10% и т. д., до 99%.
• Акция «Пригласи друзей» — нужно предложить своим друзьям воспользоваться услугами МФК «Viva Деньги» и сообщить контакты этих людей компании. Если в течение 30 дней друзья обратятся в МФК за кредитом, клиент получит скидку на следующий займ — 500 рублей за каждого друга.
• Есть беспроцентный займ первым клиентам.
• Скидки пенсионерам — по пенсионному удостоверению клиент может получить скидку 10% на проценты по займу. Договор должен быть оформлен в офисе компании.
• Не нужен залог и поручитель.
• Не требуется много документов.
• Есть досрочное погашение.
• Быстрое принятие решения, моментальный перевод денег.
• Есть своя предоплаченная пластиковая карта без банковского счёта.
• Есть мобильное приложение.

На что стоит обратить внимание:

Перед тем как взять срочный займ в Viva Деньги, стоит ознакомиться с недостатками компании:

• Высокий риск отказа в предоставлении нового займа после досрочного погашения предыдущего.
• Чтобы оформить онлайн-займ в МФК «Viva Деньги», сотрудники приглашают заключить договор в офисе.
• Все вопросы решаются только в офисе компании.
• При просрочке платежа сотрудники МФК звонят коллегам и знакомым заёмщика.
• Необходимо предупреждать компанию о досрочном погашении займа за 30 дней до платежа и не ранее чем через 2 недели после оформления кредитного договора.
• При погашении займа через сервисы и терминалы удерживается комиссия — 1—1,5% от суммы.
• Нет услуги продления договора на долгосрочные займы.

Вопросы и ответы: