Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ВТБ Бизнес Онлайн
ВТБ Бизнес Онлайн — дистанционная система управления финансовыми ресурсами вашей организации. В личном кабинете ВТБ Бизнес доступны все необходимые банковские и внебанковские сервисы для успешного ведения бизнеса. Доступ в кабинет предоставляется после заключения договора на банковское обслуживание юридического лица. Система является мультибраузерной, для ее работы необходим лишь доступ в интернет и электронная подпись. ВТБ Бизнес Онлайн предназначен исключительно для компаний и предпринимателей, для физических лиц предусмотрен личный кабинет ВТБ Онлайн.
Содержание
- 1 Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн
- 2 Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн
- 3 Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн
- 4 ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии
Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн
Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:
- Отправлять срочные платежи
- Выставлять счета контрагентам
- Формировать выписки по счетам
- Оплачивать товары и услуги партнеров
- Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
- Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
- Открывать депозиты
- Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
- Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
- Зарплатный проект
- Проходить валютный контроль
- Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
- Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка
Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн
Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:
- Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
- Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
- Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн
На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.
Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.
Для прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:
- ИНН организации
- Наименование организации (краткое)
- Выбрать минимальное количество подписей
- Ввести проверочный код с картинки и нажать «Зарегистрироваться»
После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.
Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку «Создать пользователя» и заполнить все поля в представленной анкете.
Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку «Настройка полномочий» в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку «Личный кабинет», но теперь выбираем опцию «Пользователь».
Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу «Войти», подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.
Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.
Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке «Запрос нового сертификата».
Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке «Сертификаты» появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.
Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке «Мои документы» в личном кабинете организации.
На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка «Личный кабинет» предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка «Войти» — для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.
Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн
Если вы вдруг забыли пароль от своей учетной записи ВТБ Бизнес Онлайн, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа по адресу https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery и введите ваш логин, а также текст с картинки. Также вы можете попросить своего руководителя отправить вам пароль из личного кабинета организации — он поступит на привязанный к вашей учетной записи номер мобильного телефона.
ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии
Для получения поддержки со стороны банка и решения вопросов по работе с системой ВТБ Бизнес Онлайн вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:
- 8 (800) 200-77-99 — звонок не территории России бесплатный (с любого телефона)
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Также вы можете получить обратную связь от банка другим удобным способом:
- отправив письмо на e-mail [email protected]
- написав в службу поддержки в личном кабинете
Если у вас возникли вопросы по работе в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн, то рекомендуем ознакомиться со следующими документами:
Инструкция по подключению и настройке системы ВТБ Бизнес Онлайн
Руководство пользователя системы ВТБ Бизнес Онлайн
The following two tabs change content below.
- Биография
- Последние записи
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Группа компаний ВТБ имеет множество дочерних предприятий. ВТБ Бизнес предназначен для работы с организация среднего и крупного бизнеса, поэтому не имеет отдельного сайта, а всю необходимую информацию можно почерпнуть из раздела «Среднему и крупному бизнесу» на главной странице ВТБ. Там же расположены ссылки для входа в личный кабинет и интернет-клиент.
Возможности личного кабинета
Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн
Авторизация в личном кабинете
Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн
Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?
Правила безопасности и конфиденциальности
Возможности личного кабинета
Функционал личного кабинет ВТБ Бизнес почти полностью замещает необходимость в посещении филиалов банка для проведения различных операций:
- Просмотр состояния собственного счета;
- Проверка информации о клиентах (реквизиты и сертификаты их работы);
- Отслеживание и управление зарплатным проектом;
- Платежи;
- Обмен валют;
- Выписка по счетам;
- Обмен бухгалтерскими документами, в том числе и просмотр отосланных;
- Просмотр информации о кредитной линии.
Также в ЛК можно посмотреть новости отделений банка, а также обратиться в службу тех.поддержки.
Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн
Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес – довольно длительный процесс, так как указанные в заявке реквизиты проверяются для обеспечения в дальнейшем корректной работы. Для регистрации необходимо во вкладке с продуктами для среднего и крупного бизнеса открыть вкладку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны страницы. В открывшемся окне выбираем «Регистрация», после чего заполняем появившуюся форму:
- Название компании с указанием организационно-правовой формы в полном и сокращенном вариантах;
- ИНН;
- ОКПО;
- ОКВЭД;
- ОГРН;
- КПП;
- ОКТМО;
- Дата регистрации в ЕГР;
- Номер лицевого счета с указанием названия отделения, в котором он был открыт, и его БИК;
- Адрес организации;
- Данные представителя компании (ФИО и номер телефона).
В процессе регистрации при подтверждении данных пользователь увидит номер заявки на регистрацию. Этот номер необходимо сохранить, так как по нему отслеживается статус заявки, а также вход в систему. После успешного рассмотрения заявления на номер представителя придет СМС с паролем.
Авторизация в личном кабинете
Первый вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн осуществляется по номеру заявки на регистрацию и паролю, который пришел представителю. При первом входе клиент может изменить параметры для входа. К примеру, вход по сертификату, который обеспечивает большую надежность сохранения данных.
Мобильное приложение
Конгломерат ВТБ имеет множество мобильных приложений для дочерних предприятий. Однако они рассчитаны только на использование физическими лицами или представителями малого бизнеса. Для обеспечения надежности ВТБ Бизнес не имеет аналогов для работы на мобильном телефоне или планшете.
Однако существует Интернет-клиент, который представляет собой определенный софт, через который происходит работа банка с юридическими лицами. Для получения доступа к этой программе необходимо заключить отдельный договор на получения банковских услуг, после чего установить софт на компьютер бухгалтера или другого сотрудника, который является представителем компании и постоянно пользуется интернет-клиентом.
Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн
Техническая поддержка по поводу работы личного кабинета для юридических лиц осуществляется по номеру горячей линии 88002007799, а также по электронной почте [email protected] Однако начать общение с технической поддержкой можно и через разделы личного кабинета. В разделе «Задать вопрос» пользователь может начать переписку с сотрудниками для получения инструкции о работе личного кабинета, а также для решения текущих проблем. К примеру, невозможность отправки документа.
Как удалить личный кабинет ВТБ бизнес Онлайн?
Точной информации о возможности самостоятельного удаления личного кабинет ВТБ Бизнес нет. По данному вопросу необходимо обратиться в службу поддержки или в отделение банка. Скорее всего удаление профиля из системы возможно лишь при отказе от дальнейшего сотрудничества между юридическим лицом и банком.
Правила безопасности и конфиденциальности
ВТБ Бизнес защищает данные своих клиентов, поэтому перед регистрацией в системе каждая заявка проходит тщательную обработку и проверку данных. Система дает возможность проверки реквизитов других предприятий, однако не предоставляет информацию о проведенных операциях третьим лицам. Данное положение закреплено внутренним положением банка, а также федеральным законом РФ.
Содержание
- Вход
- Регистрация
- Возможности
- Мобильное приложение
- ДБО ВТБ
- Работа со спецсчетами
- Вопрос-ответ
- Телефон горячей линии
- Видео по теме
Банк ВТБ – крупнейший на территории России. Он оказывает много финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Клиентами учреждения являются представители, малого, среднего, крупного бизнеса, индивидуальные предприниматели. Для их удобства разработаны различные электронные площадки с дистанционным обслуживанием. В статье можно ознакомиться с информацией, как войти в Личный кабинет ВТБ для юридических лиц, как зарегистрироваться и пользоваться интернет-сервисом.
Вход
Для входа в интернет-банкинг ВТБ-Онлайн для организаций и ИП придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
- В верхней части экрана выберите вкладку «Малый и средний бизнес», после чего нажмите кнопку «Интернет банк».
- Для перехода в Личный кабинет выберите вкладку «ВТБ Бизнес Онлайн» и нажмите «Войти».
- Укажите логин, пароль и укажите путь к каталогу ключевого носителя СКЗИ, после чего войдите в систему.
На заметку:
Прямая ссылка для перехода к сервису дистанционного банковского обслуживания – https://bo.vtb24.ru/login/.
Регистрация
Регистрация в ЛК ВТБ 24 для бизнеса (компаний, ИП) частично происходит в дистанционном режиме, но также необходимо посетить отделение для передачи некоторых документов. Придерживайтесь следующей схемы:
- Посетите банк, чтобы заключить Соглашение о комплексном обслуживании с применением электронных площадок.
- Перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/.
- В верхней части страницы размещается рекомендация установить плагин для работы с электронной подписью. Перейдите по ссылке, чтобы скачать файл. Установите плагин на свой компьютер. Если нажать на знак вопроса, можно открыть инструкцию по настройке ПО.
- Перейдите в ЛК организации, чтобы добавить сотрудников, которым будет открыт доступ к электронной площадке. Чтобы войти в систему, введите ИНН юридического лица и секретное слово. Последнее указано в Соглашении с банком. Нажмите «Войти».
- После входа на электронную площадку кликните «Создать пользователя».
- Заполните информацию о сотруднике. Укажите его фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные паспорта. Введите актуальный адрес электронной почты каждого сотрудника и его номер телефона. После ввода всех данных кликните «Сохранить».
- Определите полномочия каждого сотрудника. Укажите его должность, наличие права подписи, полномочия. После выбора всех настроек нажмите «Сохранить».
- Созданный пользователь появится в разделе «Сертификаты» со статусом «новый».
- Если нужно добавить еще сотрудников, которым будет открыт доступ к ЛК, повторно кликните «Создать пользователя».
- После добавления всех сотрудников компании нажмите кнопку «Выход» в верхней части экрана.
- После регистрации каждому сотруднику на электронную почту поступят сообщения с логином и паролем для первого входа в систему. Используйте эти данные для авторизации в ЛК пользователя.
- При первом входе система предложит сменить временный пароль на постоянный. В первой строчке введите комбинацию, которая пришла в смс. После указания нового пароля нажмите «Изменить».
- Подтвердите новый пароль кодом из смс, после чего нажмите «Войти».
- Сформируйте сертификат электронной подписи, перейдя во вкладку «Запрос нового сертификата».
- Кликните «Выбрать» и укажите папку, в которую будет сохранен ключ электронной подписи.
- В поле «Комиссия за выпуск сертификата» укажите наименование своей организации. Нажмите кнопку «Запросить».
- В процессе формирования ключа электронной подписи поместите курсор мыши внутри окна и произвольно нажимайте любые клавиши до окончания процесса.
- Когда ключ сформируется, появится окно, где нужно придумать пароль. В дальнейшем он будет использоваться для подтверждения электронной подписи.
- Информация о созданном сертификате отобразится во вкладке с соответствующим названием. В этом же разделе размещается его статус. Когда он сменится на «Ожидает подтверждения в дополнительном офисе», нажмите «Скачать», чтобы загрузить документ на компьютер. Введите пароль, который вы указали при генерации ключа.
- Нажмите «Выход», чтобы покинуть систему.
- Для активации сертификата распечатайте заявление и предоставьте его в офис банка. Для его скачивания войдите в ЛК организации. Перейдите во вкладку «Документы», где найдете «Заявление на подключение к системе ВТБ БО».
- Впишите данные сотрудника, который уполномочен подписывать и предоставлять в банк заявление. Если он зарегистрирован в системе, укажите это, чтобы не вводить данные вручную. Выберите одного или нескольких сотрудников, для которых нужно предоставить заявление в банк. Нажмите «Добавить».
- На экране отобразится заявление. Проверьте корректность данных, после чего нажмите «Печать».
- Распечатанный документ должны подписать владелец электронной подписи и руководитель организации. Передайте готовый документ в офис ВТБ.
На заметку:
После активации сертификата на стороне банка пользователь может полноценно использовать ЛК.
Восстановление доступа
Для восстановления пароля от ЛК пользователя придерживайтесь инструкции:
- На странице, где осуществляется авторизация, нажмите «Забыли пароль?» или сразу перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery.
- Введите ваш логин и код с картинки, после чего кликните «Восстановить».
- Придерживайтесь дальнейших инструкций, чтобы получить доступ к ЛК.
На заметку:
Если не получается восстановить доступ в систему указанным способом, перейдите в ЛК организации. Во вкладке «Пользователи» выберите нужного сотрудника и справа кликните «Сбросить пароль».
Возможности
ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:
- отправка срочных платежей;
- приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
- открытие депозитов;
- прохождение валютного контроля;
- проверка статуса платежей и документов;
- конвертация валюты;
- заказ наличных;
- работа с кредитами;
- сопровождение зарплатных проектов;
- оформление подписки на небанковские сервисы;
- обслуживание карт самоинкассации;
- консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
- проверка благонадежности контрагента;
- получение актуальных новостей банка.
Мобильное приложение
ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/appsnt.android | https://apps.apple.com/us/ap199445530 |
ДБО ВТБ
ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.
На заметку:
Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.
Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:
- Запустите программу Inter Pro-Client.
- Перейдите по ссылке https://dbo.szrcvtb.ru/.
- Введите логин и пароль, после чего кликните «Войти».
- При наличии нескольких номеров телефона выберите из списка подходящий и кликните «Отправить код». Введите код, полученный на мобильный.
- Нажмите «Войти».
ДБО удобно тем, что позволяет обмениваться с банком документами в любое удобное для клиента время. Система предполагает эффективное разграничение прав доступа пользователей. Через ЛК можно управлять несколькими счетами, открытыми в разных филиалах банка.
Работа со спецсчетами
ВТБ позволяет своим клиентам юридическим лицам открывать различные спецсчета. Они необходимы для участия в закупках, для формирования фонда капитального ремонта и в других ситуациях. Заявки на открытие специальных счетов можно подать в отделении банка или сформировать его через ЛК ДБО. Через электронную площадку, которая находится по адресу https://dbo.szrcvtb.ru/, также можно управлять спецсчетом и совершать необходимые настройки.
На заметку:
Чтобы более подробно ознакомиться с особенностями открытия спецсчетов, перейдите на страницу https://www.vtb.ru/malyj-biznes/otkryt-schet/specialnye-scheta/.
Вопрос-ответ
Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?
Установить элемент ActiveX, чтобы исправить проблему. Ссылка для скачивания надстройки находится в нижней части страницы, где происходит авторизация (для старой версии ЛК).
Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?
Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:
Телефон (по России) | 8 800 200-77-99 |
Телефон (для Москвы) | 8 495 739-77-99 |
Электронная почта | corp@vtb.ru |
Адреса отделений и банкоматов | https://www.vtb.ru/o-banke/koD1} |
Личный кабинет ВТБ бизнес
Все способы как войти в личный кабинет для бизнеса банка ВТБ, порядок регистрации и авторизации для организаций и ИП.
Дистанционные технологии ведения бизнеса упрощают предпринимательскую деятельность и ускоряют проведение базовых операций. К подобным решениям относится и личный кабинет для бизнеса от банка ВТБ. Это удобный инструмент с понятным и широким функционалом.
Возможности личного кабинета
Интернет-банк для юридических лиц в ВТБ создан для нужд малого и среднего бизнеса. Система подходит и для проведения операций от имени индивидуального предпринимателя. Возможности персонального профиля включают:
- проведение платежей в пользу государственных органов и контрагентов;
- открытие расчетных и депозитных счетов;
- отслеживание статуса платежных поручений и документов;
- конвертацию валют и прохождение валютного контроля;
- оформление кредитов и их погашение по графику и досрочно;
- перечисление заработной платы и обслуживание зарплатных проектов;
- управление подписками личного кабинета и активацию услуг;
- заказ наличных в отделении, работу с картами самоинкассации;
- проверку репутации потенциальных контрагентов;
- консультацию специалистов банка касательно работы сервиса.
Среди преимуществ личного кабинета — возможность проведения операции из любой точки страны и мира при наличии доступа к Интернету. Кроме того, использование онлайн системы полностью безопасно для юридического лица. Важным плюсом является простота работы в профиле. Для проведения операций не требуются специальные знания или освоение сложного ПО.
Регистрация
Для регистрации в личном кабинете для бизнеса от ВТБ необходимо обратиться в отделение, занимающееся обслуживанием расчетного счета предпринимателя или заключить договор РКО впервые. Потребуется заполнить заявление на подключение к дистанционному сервису. После чего банк передает уполномоченному представителю компании логин, пароль и секретное слово.
Вход в личный кабинет для бизнеса ВТБ
Перед первым входом в ВТБ для юридических лиц потребуется скачать специальный плагин, позволяющий проводить банковские операции посредством электронной подписи. Если дистанционное обслуживание будет производится с применением браузера Microsoft Edge, то дополнительно понадобится сохранить расширение. Оба элемента можно найти на сайте финансовой организации по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru).
Для первичной авторизации нужно перейти по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru), указать логин и временный пароль из договора, кликнуть на «Войти».
Далее создать новый пароль и повторить его дважды. Подтвердить операцию посредством кода из смс, нажать на «Хорошо». После требуется ввести логин и установленный пароль для входа в систему. Как войти в банк для юрлиц по сертификату:
- ввести логин и пароль в форме для авторизации;
- нажать на переключатель с сертификатом, дождаться проверки системы, что на компьютере установлен плагин;
- выбрать путь к папке с плагином на ПК;
- указать одноразовый пароль из смс.
Восстановление пароля
Для восстановления доступа к системе перейдите по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru) на официальный сайт. Далее выберите строку «Забыли пароль или логин».
После загрузки новой страницы укажите номер мобильного телефона, использованный при регистрации профиля в отделении финансовой организации. Затем впишите код с картинки и нажмите «Продолжить». Система предложит указать новый пароль от онлайн-банка для ИП и юрлиц два раза и подтвердить операцию.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Потребуется обратиться с заявлением в отделение и расторгнуть договор РКО.
Мобильное приложение ВТБ для бизнеса
У компании нет мобильного приложения на IOS. Пользователю предлагают заходить в систему через браузер Сафари. На Андроид создана специальная система «ВТБ Бизнес Lite». Сохранить программу можно по ссылке ВТБ Бизнес Lite – скачать приложение для Android – Каталог RuStore.
Вход в личный кабинет через приложение
Авторизация проводится на основании логина и пароля, а также кода из смс-сообщения. Сразу после скачивания программы клиент получит доступ к форме для входа. В приложении можно настроить интерфейс под личные потребности и изменить тему оформления.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать логин от ВТБ бизнес онлайн?
Данные содержаться в договоре на банковское обслуживание. Получить логин самостоятельно через сайт финансовой организации невозможно.
Какое приложение ВТБ для ИП?
Предприниматели могут использовать для проведения операции кабинет на официальном сайте. Он един для малого и среднего бизнеса, а также ИП. Владельцы смартфонов на базе Андроид могут скачать мобильную версию.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
15.03.2023
Банковский обозреватель: Ольга Петрова
Личный кабинет банка ВТБ
Содержание
- Личный кабинет для клиентов ВТБ
- Личный сервис для физических лиц
- Личный кабинет для юридических лиц
- Функции и возможности электронного обслуживания для физических лиц
- Функции и возможности личного кабинета для коммерческих компаний
- Как зайти в личный кабинет частному лицу
- Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ
- Как восстановить пароль для личного кабинета
- Как заблокировать сервис и удалить личный кабинет
- Как войти в личный кабинет ВТБ для юридических лиц
- Мобильное приложение ВТБ
- Часто задаваемые вопросы о личном кабинете ВТБ
В практику всех мировых банков входит увеличение доли услуг, предоставляемых удаленно для управления своими счетами и лимитами. От этой практики не отстает и ВТБ – один из крупнейших финансовых институтов как по числу клиентов, так и по размерам капитализации. Рассмотрим, что такое персональный кабинет от ВТБ и какие преимущества он дает, как можно зайти в него и зарегистрироваться там впервые.
Личный кабинет для клиентов ВТБ
ВТБ-онлайн вход в личный кабинет открыт для частных лиц и бизнеса. Если вы только планируете воспользоваться продуктами банка, к примеру, удаленно открыть счет или заказать кредитку, то для начала нужно совершить регистрацию. Система используется гражданскими и юридическими лицами для проведения операций со счетами и средствами, просмотра отчета и выполнения других операций.
Доступ к сервису требует регистрации, данные для авторизации доводятся для клиента в момент посещения офиса ВТБ и получения одного из банковских продуктов. Новые же клиенты имеют возможность зарегистрироваться в системе самостоятельно, параллельно выбрав один из распространенных банковских продуктов – расчетный счет или карту.
Личный сервис для физических лиц
С сайта финансовой группы можно перейти в систему электронного обслуживания. После идентификации клиент получает доступ к управлению своими продуктами, может открывать новые счета, развернуть историю операций и т. д.
Также при помощи веб-версии можно провести платежи, осуществить переводы между своими счетами, просмотреть сведения по кредитному договору, перевести средства с основного счета для досрочного погашения и т. д.
Личный кабинет для юридических лиц
Организации в личный кабинет ВТБ 24 в личный сервис входят по логину и коду. Через веб-интерфейс тоже можно управлять счетами, выгружать отчеты, при наличии подключенных услуг эквайринга или цифровой подписи платежных поручений просматривать сведения по их состоянию.
Через интерфейс программы для юридических лиц есть возможность настроить и ограничить доступ, сделать другие настройки безопасности, а также воспользоваться опцией для оформления документации.
Функции и возможности электронного обслуживания для физических лиц
ВТБ интернет банк для физических лиц предназначен для выполнения следующих операций:
- Осуществление переводов и платежей со счета или карты;
- Открытие депозита, новой карты или счета для текущих расчетов;
- Просмотр графика платежей и остатка задолженности по кредиту, досрочное погашение;
- Просмотр и распечатка реквизитов открытых счетов, открытие и управление инвестиционным счетом;
- Просмотр накоплений по программе привилегий и накопленным бонусам, обмен бонусного вознаграждения на товары и услуги.
Для совершения расходных операций нужно иметь в банке либо открытый счет, либо карту.
Функции и возможности личного кабинета для коммерческих компаний
Более широкие функциональные возможности открывает ВТБ личный кабинет вход для организаций. Через интерфейс системы можно просматривать информацию по счетам и истории совершения транзакций, управлять лимитами, при наличии выданных кредитов – просматривать информацию по состоянию взаиморасчетов.
Также для юридических лиц предлагается возможность получить через удаленный канал доступ к управлению услугами эквайринга, дистанционному обслуживанию с подписанием документов через цифровую подпись. Предпринимателям для формирования отчетности и документов по взаиморасчетам с контрагентами можно воспользоваться конфигуратором документов.
Как зайти в личный кабинет частному лицу
ВТБ личный кабинет для физических лиц доступен при наличии договора о предоставлении опции дистанционного банковского обслуживания. При его отсутствии предусматривается возможность зарегистрироваться в системе и подписать соответствующее электронное соглашение.
Для запроса допуска к онлайн-системе необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти на сайт организации по адресу vtb.ru. Перед нами будет главная страница.
- В правом верхнем углу нажать на раздел «ВТБ-Онлайн». В результате мы попадем на страницу для авторизации.
- Для идентификации нужно ввести либо номер карты, либо логин. Здесь же предусмотрена возможность регистрации и восстановления допуска. После ввода этих данных нужно будет указать пароль и при необходимости подтвердить авторизацию через код из СМС.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ
Если вы только планируете начать применять услуги банка ВТБ, то для допуска к онлайн-системе нужно совершить регистрацию. ВТБ онлайн личный кабинет вход по номеру телефона доступен через электронную программу со смартфона.
Для выполнения регистрации на сервисе нужно:
- Перейти на портал финансовой группы vtb.ru
- Выбрать вкладку для перехода в «ВТБ-Онлайн».
- Выбрать вариант регистрации через Госуслуги.
- Авторизоваться в сервисе Госуслуг и предоставить допуск к данным для банка ВТБ.
В случае с мобильным продуктом для регистрации потребуется:
- Скачать программу «ВТБ-Онлайн» через магазин разработчика.
- После установки программы – открыть ее и предоставить необходимые разрешения.
- Ввести или отсканировать номер карты для входа.
- Задать пароль для входа, схему для авторизации – через код или биометрию.
Как восстановить пароль для личного кабинета
ВТБ личный кабинет регистрация осуществляется по номеру карты или УНК, при регистрации задается пароль. Если вы не помните пароль, то для решения проблемы в веб-интерфейсе нужно перейти в раздел «Восстановление доступа».
Далее вам потребуется указать причину, почему же вы не можете войти в систему. В этом примере вам нужно кликнуть на «Не помню свой пароль». Вслед за этим будет предложено ввести номер карты или логин, получить код для подтверждения действия обнуления пароля, задать новый.
Как заблокировать сервис и удалить личный кабинет
Через мобильное приложение и на портале кредитора можно получить справочные сведения и помощь оператора. Если вы желаете заблокировать допуск к сервису дистанционного обслуживания, то будет достаточно позвонить в банк по номеру 8 800 100 24 24 и сообщить о своем желании. Для подтверждения действия нужно будет пройти идентификацию или назвать кодовое слово.
Удалить свой кабинет также можно через обращение на линию клиентской поддержки. В указанном примере необходимо помнить о том, что логин с паролем для захода в сервис будут аннулированы, однако будет предоставлена возможность повторной регистрации.
Как войти в личный кабинет ВТБ для юридических лиц
Истребовать доступ к системе онлайн-банкинга юридические лица имеют возможность через мобильное приложение и веб-интерфейс системы обслуживания.
Для получения допуска к персональному кабинету нужно следующее:
- Зайти на сайт финансовой группы vtb.ru.
- В верхней части страницы выбрать подходящий раздел – «Малый и средний бизнес» или «Крупный бизнес».
- Перейти в раздел «Интернет банк». Тут нам будет доступно несколько вариантов для авторизации. Нужно выбрать подходящий.
- Ввести данные для идентификации на портале. Обратите внимание, что в ряде случаев для истребования доступа на компьютере должно быть установлено соответствующее ПО.
В случае проблем с получением допуска к удаленному сервисному обслуживанию можно позвонить на телефон горячей линии 8 800 100 24 24 (для физлиц) или 8 800 200 77 99 (для предпринимателей и организаций).
Для регистрации индивидуального кабинета нужно соблюсти два условия:
- Оформить договор дистанционного банковского обслуживания.
- Запросить сведения для идентификации на своей странице, при необходимости – установить на компьютер специальное ПО.
Мобильное приложение ВТБ
Для получения допуска к своей странице можно воспользоваться мобильной программой. После его установки на смартфон нужно будет ввести данные для входа. Здесь можно получить справочную информацию и техническую помощь, к примеру, спросить, что делать если заблокирован доступ в систему.
Авторизация в приложении осуществляется по номеру пластиковой карты или УНК. Юридические лица могут воспользоваться системой при условии наличия заключенного договора ДБО. Страница входа требует указания номера кредитки или логина, а также пароля.
Через приложение Клиент банк есть возможность проводить операции:
- Осуществлять переводы между счетами, смотреть историю;
- Устанавливать лимиты на совершение транзакций;
- Уточнять информацию по реквизитам счета;
- Получать информацию по платежам в рамках кредита;
- Открывать инвестиционный счет, осуществлять скупку и продажу валюты.
Через приложение можно сбросить пароль, если вы его забыли, а также посмотреть инвестиции и способы их вложения в ценные бумаги и драгметаллы.
Мобильное приложение подготовлено для платформы Android и предлагается для скачивания в магазине по этой ссылке.
Владельцам устройств на платформе iOS можно установить программу по адресу.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете ВТБ
Я не являюсь клиентом ВТБ но хотел бы зарегистрироваться в системе и заказать кредитку. Как я это могу сделать?
Вам нужно перейти на вкладку системы интернет-банкинга, нажать кнопку регистрации через Госуслуги. После предоставления разрешений вам будет открыт доступ к дистанционному каналу обслуживания.
Чем удобно приложение ВТБ для мобильных устройств?
Мобильная версия позволяет в два клика сделать перевод другому клиенту или своими счетам, открыть вклад и получить справочную информацию без звонка оператору или визит в офис.
Безопасно ли пользоваться личным кабинетом?
Мобильное приложение и веб-версия онлайн банка имеет встроенные решения безопасности для передачи данных и платежной информации. Для обеспечения дополнительной защиты рекомендуем настроить подтверждение операций через код в СМС.